最新地稅人心得體會總結(jié)(大全9篇)

心得體會是一種對自己的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)進行審視和反饋的方式。寫心得體會時要簡明扼要地表達自己的思想，避免語言過于冗長和晦澀難懂。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

地稅人心得體會總結(jié)篇一

年地稅工作總結(jié)***地方稅務(wù)局天時人事日相催，冬去陽生春又來。極不平凡的2011年伴著輝煌與榮耀已載入歷史，一個充滿希望與挑戰(zhàn)的2011年伴隨著春的腳步已悄然到來。過去的2011年，是一個具有特殊意義 工作總結(jié)范文您正在瀏覽的文章來自工作總結(jié)范文大全 請您牢記本站地址 http://萬元，社保費收入 萬元，對比同期增收 萬元，實現(xiàn)了稅收收入和保費收入的雙豐收。

(一)多措并舉，強化征管稅收收入再創(chuàng)新高。盡管2011年我局面臨收入任務(wù)高幅增長、稅源基數(shù)相對萎縮的不利形勢，但全系統(tǒng)恪守組織收入“四不準(zhǔn)”紀(jì)律，依法征收、應(yīng)收盡收。各征收單位硬化了抓收措施，多措并舉，順利實現(xiàn)了年初稅收收入目標(biāo)。

一是依靠黨政支持，減少工作阻力。一年來，縣局密切黨委政府聯(lián)系，及時向四大家領(lǐng)導(dǎo)匯報收入形勢。副書記、 、常務(wù)副 同志多次到我局指導(dǎo)稅費收入工作。11月份，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)還就城區(qū)范圍重點納稅戶召開稅收入庫督辦會，加強了對地稅工作的領(lǐng)導(dǎo)。各基層單位出積極主動取得黨委政府支持。 鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)積極支持地稅工作，在三季度組織稅費收入的關(guān)鍵時刻，鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長蒞臨分局了解地稅收入情況，為地稅工作獻計獻策。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府就鐵砂稅收召開專題會議，協(xié)調(diào)關(guān)系，僅九月份就入庫稅收 萬元。 分局緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委政府支持，抽調(diào)專人、成立專班，主攻土地使用稅這一稅收，全年征收稅款 萬元，在小稅種上做出了大文章。

二是強化戶籍管理，堵塞漏征漏管?？h局積極與工商、國稅洽商，實行三家聯(lián)辦稅務(wù)登記管理制度。既方便了納稅人，提高了工作效率，又強化了各征管單位對稅源的嚴(yán)格監(jiān)控，有效地從源頭上堵塞了稅收流失的漏洞?？h局打破管理界限，集中力量開展大規(guī)模的清理漏征漏管工作。各分局強化戶籍管理，促進了收入增長。 分局狠抓稅收征管，向管理要收入、要檢查要收入。分局一班人善于發(fā)現(xiàn)和挖掘隱蔽稅源，以地稅人的職業(yè)敏感性，抓住黃砂運輸船只的車船使用稅和船舶出租出售稅收，全年共征收此項稅收 萬元，提前20天第一個完成全年稅收任務(wù)。 分局積極與 地稅協(xié)商，清理出漏征漏管戶20多戶，理順橋北街稅收秩序，解決了多年來的稅收征管頑癥;運輸股嚴(yán)格納稅停歇業(yè)管理。對納稅戶停歇業(yè)認真調(diào)查，按月公布、嚴(yán)格審批，杜絕了納稅人利用虛假停歇業(yè)進行偷逃稅行為。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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地稅人心得體會總結(jié)篇二

作為一名地稅人，我深深地感受到了自己的自我價值和社會責(zé)任感。我的工作不僅僅是為了掙錢養(yǎng)家，更是要為國家稅收的征收和管理貢獻自己的力量。在工作中，我不斷地感悟和總結(jié)經(jīng)驗，獲得了許多寶貴的體會和感悟，今天我想與大家分享一下我的體驗和心得。

第二段：工作中的體會。

在我的工作中，我認識到，作為一名地稅人，我們要不忘初心，牢記自己的職責(zé)和使命，努力為納稅人提供更好的服務(wù)和更高效的辦稅環(huán)境。所以，我會積極與稅務(wù)部門的其他同志交流思想，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，增強自己的能力和素質(zhì)，協(xié)助企業(yè)和個人解決實際問題，提高稅收質(zhì)量和效益。通過這樣的堅持和努力，我們才能更好地履行自己的職責(zé)和使命。

第三段：思考和感悟。

在我的工作中，我還深刻理解到了一條真理，即習(xí)慣決定成敗。我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，懂得合理分配時間和精力，不斷深化對稅收制度的理解和應(yīng)用。同時，我們也要注重保持良好的心態(tài)和情緒狀態(tài)，保持積極向上的態(tài)度，以更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和難題。只有這樣，我們才能更好地完成工作，提高工作效率和質(zhì)量。

第四段：工作的收獲。

在我的工作中，我不僅提高了自己的能力和素質(zhì)，也獲得了許多實際的收獲。通過努力工作，我不斷拓展自己的工作范圍，拓寬了人脈圈子，增強了業(yè)務(wù)能力和技能。我還與來自各行各業(yè)的納稅人進行交流和溝通，了解他們的想法和訴求，為更好地為他們服務(wù)提供了更好的思路和方法。

第五段：總結(jié)。

在我的工作中，我深刻領(lǐng)悟到自己的自我價值和社會責(zé)任感。我在工作中積極進取，拼搏奮斗，不斷收獲切實的成果，同時也為納稅人和國家的稅收征管事業(yè)做出了貢獻。因此，我會繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和進步，用自己的實際行動為國家和社會做出更多的貢獻。

地稅人心得體會總結(jié)篇三

人事監(jiān)察科自2012年8月組建以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持配合下，根據(jù)我局工作的總體部署要求，在干部考核、精神文明建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、教育培訓(xùn)等方面開展了扎實有效的工作。結(jié)合本科室的工作實際，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、健全和完善各項規(guī)章制度

新的機構(gòu)組建，人事監(jiān)察科按照局黨組的工作要求，進行了梳理，修訂完善了《北屯地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部談話和誡勉制度》、《北屯地方稅務(wù)局在職人員學(xué)歷學(xué)位教育管理及學(xué)習(xí)獎懲實施細則》等十余項制度。

二、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

一是制定下發(fā)了黨組理論學(xué)習(xí)計劃，完善了黨組議事制度。二是定期開展黨組中心組學(xué)習(xí)，強化領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，強化業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。每位領(lǐng)導(dǎo)不僅按要求做好學(xué)習(xí)筆記，還緊密結(jié)合理論學(xué)習(xí)，深入開展聯(lián)系點工作，繼續(xù)加大調(diào)查研究。三是加強了局領(lǐng)導(dǎo)班子民-主集中制建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行民-主集中制，進一步規(guī)范統(tǒng)一-黨組議事規(guī)則和程序，按照黨組有關(guān)規(guī)定每月至少召開一次黨組會議，不斷完善決策程序，推進局黨組決策的科學(xué)化和民-主化，自覺維護班子的團結(jié)統(tǒng)一，以好的班子帶出好的隊伍。四是加強《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》的學(xué)習(xí)貫徹，堅持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格組織程序，雖然在我局條件還不成熟的情況下，但也制定了北屯地稅局科級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗實施方案。同時，積極配合區(qū)局做好全系統(tǒng)第二輪縣（處）級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗工作。

三、人事管理工作

（一）對近幾年內(nèi)的人事檔案散材料進行了整理，補充完善了人事檔案。并按照區(qū)局要求將相關(guān)信息錄入到“公務(wù)員信息采集軟件”中，在規(guī)定的.時間內(nèi)上報區(qū)局。同時，在地區(qū)人教科的指導(dǎo)下，對我局31名干部和7名退休干部的人事檔案進行了接交。

（二）按照自治區(qū)地稅局的要求和安排，根據(jù)編制情況和本局的工作需求，對北屯地稅局2012年面向社會招錄公務(wù)員進行了摸底調(diào)查，并積極參與復(fù)審招錄工作中。

（三）做好國家及自治區(qū)工資制度相關(guān)政策在我局的貫徹、實施工作。并按月上報各類人事報表，做好年終各類年報的上報工作。及時準(zhǔn)確的完成了兩次調(diào)資工作。

（四）加強績效考核的組織和落實，力求實效性。結(jié)合實際，深入調(diào)查研究，統(tǒng)一規(guī)范休假、產(chǎn)假、護理假、婚假、喪假等規(guī)定。

（五）按照年終公務(wù)員考核的要求，制定了本局考核辦法，并嚴(yán)格按照考核的要求，圓滿完成了本局2012年度公務(wù)員考核工作。

四、干部教育培訓(xùn)工作

（一）堅持學(xué)以致用的原則和導(dǎo)向，以在崗培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔，繼續(xù)以分層次、分類別形式抓好干部全員教育培訓(xùn)工作。出臺《運用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺開展全員在崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)實施方案》，并按季安排學(xué)習(xí)課程、布置作業(yè)、組織考試。充分實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的零距離學(xué)習(xí)、最大化共享。

（二）重點開展了《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》培訓(xùn)。組織全體開展了為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)做到嚴(yán)格考勤，以練促學(xué)，以考促學(xué)。

（三）將業(yè)務(wù)骨干“送出去”參加專門培訓(xùn)。1、疆內(nèi)培訓(xùn)：選派15人次參加了稅收法制巡回培訓(xùn)等十個培訓(xùn)班；2、疆外培訓(xùn)：選派7人次參加了新疆地稅系統(tǒng)納稅評估業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)等六個培訓(xùn)班。其中處級干部1人。

（四）在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造深厚學(xué)習(xí)氛圍的同時，我局還積極鼓勵干部參加各類資格考試。全局共有7人報名參加了注冊稅務(wù)師職稱考試，其中6人為80后年輕干部。

（五）獎勵考上“211”重點工程院校的干部子女，營造干部家庭學(xué)習(xí)氛圍。今年，為一名考上“211”重點工程院校的干部子女獎勵了1000元，鼓勵干部以身作則、加強自身學(xué)習(xí)的同時言傳身教、做好子女的榜樣，加大對后代的培養(yǎng)，為社會培養(yǎng)合格得力的接-班人。

五、思想政治和精神文明建設(shè)工作

（一）制定計劃統(tǒng)籌安排。按照自治區(qū)地稅局、文明委對精神文明工作的各項要求，制定我局《2012年精神文明榮譽創(chuàng)建目標(biāo)》。

（二）貫徹落實“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨，強化干部的工作責(zé)任感和使命光榮感教育，進一步打牢愛崗敬業(yè)的思想基礎(chǔ)。局黨組把維護隊伍穩(wěn)定作為一項重要職責(zé)，結(jié)合聯(lián)系點工作，深入基層一線傾聽干部職工的訴求和呼聲，及時掌握干部職工的思想動態(tài)，暢通群眾利益訴求的渠道，加強對困難干部職工、退休干部的走訪慰問，積極幫助他們解決工作生活中的現(xiàn)實困難，進一步加強了人文關(guān)懷，增進理解支持、密切干群關(guān)系，讓干部職工在和-諧友善的人際關(guān)系中，快樂工作、舒心生活。

（四）得到了十師市總工會的大力支持，嚴(yán)格按照程序完成了工會、婦聯(lián)等組織的換屆工作。并在節(jié)日期間，組織全局干部開展了豐富多彩的文體活動。

六、黨風(fēng)廉政工作

（一）加強教育，努力構(gòu)筑思想道德防線

組織全體干部認真學(xué)習(xí)《建立健全懲治和預(yù)防腐-敗體2015—2012年工作規(guī)劃》、《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于促進全區(qū)地稅系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的意見》、《稅收違法違紀(jì)行為稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等。使全體干部進一步明確了開展形勢教育的目的和意義。

（二）加強廉政意識，強化 “兩權(quán)”監(jiān)督

一是新的機構(gòu)成立后，及時層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》；二是認真貫徹落實廉政談話制度， 2012年8-9月，在各部門負責(zé)人上崗之初，局領(lǐng)導(dǎo)班子與7名干部進行任前廉政談話。三是繼續(xù)認真落實“反腐-敗工作三項任務(wù)”，按季度及時將電話費支出、接待費、考勤記錄等進行公開。結(jié)合稅收工作實際將行政督察、執(zhí)法檢查、內(nèi)部審核融入到“兩權(quán)”監(jiān)督工作中。四是開展明察暗訪和社會問卷工作。共發(fā)放社會調(diào)查問卷100份，收回100份，明查暗訪納稅戶80戶，群眾滿意率達95%；五是組織稅務(wù)人員收聽新廣行風(fēng)熱線；六是認真貫徹執(zhí)行《自治區(qū)地稅系統(tǒng)機關(guān)效能考評實施辦法（試行）》，按照考評原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求，按季開展“自查自糾”，切實改進工作作風(fēng)；六、按照上級部門部署，開展了廉政風(fēng)險防控“回頭看”工作，在上年查找的廉政風(fēng)險點的基礎(chǔ)上，對自身存在的廉政隱患進行了又一次的排查，針對“回頭看”找出的問題和不足之處寫出了整改方案。七是7月27日,我局召開了特邀監(jiān)察員聯(lián)席會和“向納稅人述職述廉會議”，在“向納稅人述職述廉會議”上，6名稅收管-理-員向到會的納稅人代表和地稅干部進行述職述廉，并進行民-意測評率達100%。

（三）精心組織安排，認真開展廉政教育專項活動

一是組織全局干部參加了自治區(qū)地稅系統(tǒng)召開的第十四個黨風(fēng)廉政教育月活動動員視頻會議并組織收看學(xué)習(xí)付建國同志事跡報告會視頻會議。二是通過邀請檢察部門領(lǐng)導(dǎo)進行“預(yù)防職務(wù)犯罪”講座形式深入開展警示教育和預(yù)防職務(wù)犯罪專題教育。三是組織專題學(xué)習(xí)活動。組織全局干部認真學(xué)習(xí)胡-錦-濤在中央紀(jì)委七次全會上的重要講話和賀國強同志的報告、張春賢書記在自治區(qū)第八次黨代會和自治區(qū)紀(jì)委八屆二次全會上的等重要講話精神。廣泛開展學(xué)習(xí)“踐行人民稅務(wù)為人民的楷模”付建國同志活動并觀看了《永遠的鴻雁》，發(fā)揮典型激勵作用。學(xué)習(xí)近年來稅務(wù)違法案件通報，加大警示教育力度。

地稅人心得體會總結(jié)篇四

經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心，來到地稅已經(jīng)半年了，初到這個小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返于縣局與分局之間，從去年的秋風(fēng)落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來，正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變，日子一天一天過去，而我也在一天天的蛻變成長，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思，所聞做以下的總結(jié)：

一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：

隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次，我看見的一分局的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項素質(zhì)。

剛來到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實際，教我工作經(jīng)驗，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當(dāng)然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經(jīng)費、資源保護費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認真學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西，心里面難免會害怕，恐懼，可是隨著上機經(jīng)驗的增加，邊學(xué)邊思考，現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成大廳a、b角，二手房買賣，保險費征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)，周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本，那作為相關(guān)專業(yè)的我來說，就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。

當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機關(guān)的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時刻提醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。

我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認認真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當(dāng)時可以解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、勤于思考，服務(wù)工作。

我覺得機器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時候我們要學(xué)會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學(xué)，還有什么要改進，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認真思考，比如，“個人將購買滿5年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿5年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。通過實踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。

有時候我也思考，是不是僅此學(xué)會手頭上的工作，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日，過安穩(wěn)的日子，但是細細想來，我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí)，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí)，學(xué)的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應(yīng)手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。

四、聽真實的聲音，做積極的自己。

來地稅工作已經(jīng)半年了，每個人都有自己的有點和缺點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認可的同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進，自己的目標(biāo)是否實現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點我們要發(fā)揚光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。

當(dāng)然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺，所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經(jīng)驗也并不豐富，所以，要學(xué)的東西還有很多。

短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,恪盡職守。

地稅人心得體會總結(jié)篇五

近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和稅收體制的改革，地稅人才的培養(yǎng)和提升成為了一個亟待解決的問題。為此，地方稅務(wù)局積極組織開展地稅人才培訓(xùn)，我有幸參加了這次培訓(xùn)，收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中，我體會到了地稅人才培訓(xùn)的重要性和必要性，同時也深刻認識到了自身的不足之處。在接下來的幾個方面，我將分享我在地稅人才培訓(xùn)中的心得體會。

首先，地稅人才培訓(xùn)讓我重新認識到專業(yè)知識的重要性。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了稅收政策和法律法規(guī)，還深入了解了稅務(wù)管理的具體操作和流程。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對稅務(wù)工作的專業(yè)性和復(fù)雜性有了更深的認識，對我以后的工作產(chǎn)生了積極的影響。培訓(xùn)過程中，專家教授們深入淺出地解析了各類稅收問題，讓我受益匪淺。我認識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，才能更好地適應(yīng)工作的需求和變化。

其次，地稅人才培訓(xùn)激發(fā)了我的自我意識和責(zé)任感。培訓(xùn)期間，我們進行了很多實踐活動，通過模擬稅務(wù)案例分析和解決問題的過程，我深刻體會到了自己在專業(yè)技能和應(yīng)變能力上的薄弱之處。在反思自身不足的同時，我也認識到了自己在工作中的責(zé)任和使命。作為一名稅務(wù)人員，我們不僅僅是處理稅務(wù)事務(wù)的執(zhí)行者，更是為國家貢獻力量的一員。培訓(xùn)中的互動和交流讓我明白，只有對自己有更高的要求，才能更好地履行自己的職責(zé)和義務(wù)。

此外，地稅人才培訓(xùn)提升了我的溝通和合作能力。稅務(wù)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的組織體系，需要各級人員之間的密切配合和協(xié)作。在培訓(xùn)中，我通過與其他參訓(xùn)人員的交流合作，更好地了解了稅務(wù)工作的全貌和各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系。我們在小組中一起分析問題、討論方案，培養(yǎng)了團隊合作精神。在這個過程中，我不僅通過交流獲得了他人的經(jīng)驗與知識，還提高了自己的表達能力和協(xié)調(diào)能力。

最后，地稅人才培訓(xùn)提醒我要不斷更新觀念和學(xué)習(xí)方法。在培訓(xùn)中，我們接觸到了許多新的理論和實踐，這些對于我們以后的工作有很大的啟發(fā)。然而，面對快速發(fā)展的時代，在競爭日益激烈的現(xiàn)實中，我們不能停留在已有的知識和技能上。只有不斷更新自己的觀念、學(xué)習(xí)新的知識和技能，才能更好地適應(yīng)新形勢下的工作需要。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多學(xué)習(xí)方法和思維方式，這些將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。

總之，地稅人才培訓(xùn)是非常有必要和重要的。通過這次培訓(xùn)，我重新認識到了專業(yè)知識的重要性，激發(fā)了自我意識和責(zé)任感，提升了溝通和合作能力，同時也意識到了不斷更新學(xué)習(xí)的重要性。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我能更好地適應(yīng)和應(yīng)對稅務(wù)工作的變化和挑戰(zhàn)，為稅收事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

地稅人心得體會總結(jié)篇六

一年來，人事政工科在縣局黨組和市局主管科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省局“定好位、收好稅、帶好隊”的總體要求，以開展好“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動年”為契機，立足科室本職工作，狠抓人員教育培訓(xùn)，著力提高-干部隊伍的政治素質(zhì)，增強全體干部職工的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。同時，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”地稅、“效能型”地稅為目標(biāo)，各項工作均取得顯著成效?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、加強教育培訓(xùn)工作，著力提升人員素質(zhì)

我局把加強教育培訓(xùn)作為提升人員素質(zhì)的有力抓手，強化措施，狠抓落實，重點做好了以下三個方面的工作。

一是抓好骨干人才（業(yè)務(wù)能手）考試選拔及培訓(xùn)。我局高度重視骨干人才（業(yè)務(wù)能手）選拔和推薦工作，為了使更多的優(yōu)秀人員進入省局骨干人才庫，我局采取自愿報名與考試選拔相結(jié)合的方式，積極發(fā)動干部職工自主報名參加縣級骨干人才選拔考試，推薦成績優(yōu)秀人員參加市局選拔考試，這樣經(jīng)過市、縣兩級篩選，真正讓出類拔萃的同志參加省局骨干人才考試，既保證了考試的公平和公正，又能讓那些業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強的干部脫穎而出。

二是積極參與市局組織的更新知識培訓(xùn)。今年，市局在泰安山東科技大學(xué)組織了兩期業(yè)務(wù)骨干（更新知識）培訓(xùn)班。按照市局要求，我局積極選派干部職工參與到培訓(xùn)活動中去，參加培訓(xùn)的12位同志盡管業(yè)務(wù)熟練程度不同，但都非常珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會，他們每天早晨5點多起床去早讀，晚上有時學(xué)習(xí)到十二點多，辛苦的努力沒有白費，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同志考試成績均在89分以上，兩期共有三位同志被評為優(yōu)秀學(xué)員，受到了學(xué)校老師和市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。localhost學(xué)習(xí)期間，有的.同志還積極參與學(xué)校組織開展的各項文體比賽活動，展現(xiàn)了**地稅干部職工良好的精神風(fēng)貌。

三是認真組織地稅系統(tǒng)會計達標(biāo)考試。為了在省局會計達標(biāo)考試中取得較好成績，切實增強地稅干部職工的會計應(yīng)用能力，我局采取多種有效措施搞好會計學(xué)習(xí)培訓(xùn)，取得良好效果。11月7日，**縣地稅系統(tǒng)會計達標(biāo)考試在**實驗中學(xué)舉行，共有153名稅收管理人員參加了考試。為保證本次會計達標(biāo)考試順利進行，縣局成立了考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組副書記呂成見同志任組長，其他黨組成員為副組長，成立了考務(wù)辦公室，王傳明任主任。由于準(zhǔn)備充分、保障有力、服務(wù)到位，本次會計達標(biāo)考試考風(fēng)考紀(jì)端正，組織紀(jì)律嚴(yán)明，考試秩序井然。考試期間，市局巡考組和縣局黨組成員親臨現(xiàn)場進行巡視，看到**地稅局考務(wù)工作組織得力、考場秩序井然，市局巡考組對**地稅局會計達標(biāo)考試工作表示肯定和滿意。據(jù)市局組織人事科統(tǒng)計，**地稅局取得了總體平均成績87.88分的較好成績，位列全市地稅系統(tǒng)第六名。

二、實施“文化興稅”戰(zhàn)略，加強稅務(wù)文化建設(shè)

“人民群眾的思想陣地，如果無產(chǎn)階級不去占領(lǐng)，那么資產(chǎn)階級就會去占領(lǐng)”。為此，我們在系統(tǒng)內(nèi)大力弘揚地稅文化，積極實施“文化興稅”戰(zhàn)略，以優(yōu)秀的地稅文化凝心聚力。為了營造健康向上、團結(jié)奮進的良好氛圍，集中展現(xiàn)地稅系統(tǒng)深厚的文化底蘊、鮮明的行業(yè)風(fēng)格、輝煌的工作成就，縣局成立了**縣地稅系統(tǒng)書畫攝影社，以書畫攝影社為載體推動地稅文化的健康發(fā)展。通過書畫攝影社這一平臺，同志們一起探討文化，交流思想，并在系統(tǒng)內(nèi)舉辦了以“奉獻地稅、愛我**”為主題的書畫攝影作品展，謳歌新人新事，陶冶情操，激濁揚清，弘揚正氣，用藝術(shù)的形式展現(xiàn)和反映**地稅的新氣象新風(fēng)貌，進一步增強干部職工的凝聚力和向心力。在山東省地稅系統(tǒng)首屆書畫展比賽活動中，我局孫建同志榮獲書法篆刻類二等獎、硬筆書法類一等獎，張軍同志榮獲書畫展硬筆書法類二等獎，李輝同志硬筆書法作品被本次書畫展評為入展作品。三位同志不僅樹立了**地稅局精神文明建設(shè)的良好形象，更為濟寧市地稅局在全省地稅系統(tǒng)加強稅務(wù)文化建設(shè)方面爭得了榮譽。

三、加強思想政治工作，構(gòu)建“人心”工程

地稅事業(yè)成也在人，敗也在人。人事政工科按照省局“抓班子、帶隊伍”的總體要求，始終堅持以人為本，緊緊抓住“人”這一生產(chǎn)力中最活躍的因素，采取多種形式的有效載體，著力構(gòu)建“人心”工程，激發(fā)人員活力，調(diào)動人員積極性，從政治和生活兩個方面關(guān)心愛護干部職工，使每名同志都能感受到組織的關(guān)懷和溫暖，激發(fā)干部職工的主人翁意識。在政治上尊重干部職工的個人價值和首創(chuàng)精神，避人所短，用人所長，為干部職工創(chuàng)造一個心情舒暢的工作環(huán)境，最大限度地調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在生活上，縣局領(lǐng)導(dǎo)想干部職工之所想，急干部職工之所急，傾聽干部職工呼聲，關(guān)心干部職工疾苦，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。平時特別注意觀察同志們在想些什么、做些什么，有何興趣愛好等，摸清他們的思想脈搏，有針對性的開展談心活動。同時堅持“三必訪”，即干部職工家庭有困難必訪，有紅白事必訪，患病時必訪。前不久，職工李莉患胃炎做了手術(shù)，人事科同志專程去她家看望，這樣的事情還有很多，每一位干部職工都能感受到地稅局大家庭的溫暖。

四、開展好各項文明爭創(chuàng)活動，精神文明建設(shè)結(jié)碩果

搞好精神文明建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)氣，各項創(chuàng)建活動是有效載體。因此，我們在系統(tǒng)內(nèi)開展了豐富多彩的文明爭創(chuàng)活動，在開展活動中凝心聚力，推動精神文明建設(shè)順利開展。

為了振奮人心、鼓勵士氣，人事政工科于十二月中旬組織開展了以“愛崗敬業(yè)”為主題的演講比賽，選手們結(jié)合地稅工作實際從多個角度闡釋了對“愛崗敬業(yè)”的理解。通過演講，使全體人員深刻體會到：敬業(yè)必須愛崗，愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)和前提，不愛崗就很難做到敬業(yè)；愛崗必須敬業(yè)，敬業(yè)是愛崗情感的升華和體現(xiàn)，不敬業(yè)很難說是真正的愛崗。同時也給同志們帶來“不愛崗，就下崗；不敬業(yè)，就失業(yè)”的危機感，使大家更加珍惜來之不易的工作崗位，更加熱愛地稅工作，增強了干部職工的敬業(yè)意識和無私奉獻精神。

地稅人心得體會總結(jié)篇七

地方稅，中央稅的對稱。由一國地方政府征收、管理和支配的一類稅收。是依據(jù)稅收的征收管理權(quán)及收入支配權(quán)進行的分類。今天本站小編給大家整理了地稅人員。

希望對大家有所幫助。

經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心，來到地稅已經(jīng)半年了，初到這個小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返于縣局與分局之間，從去年的秋風(fēng)落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來，正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變，日子一天一天過去，而我也在一天天的蛻變成長，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思，所聞做以下的總結(jié)：

一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：

隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次，我看見的一分局的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項素質(zhì)。

剛來到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實際，教我工作經(jīng)驗，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當(dāng)然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經(jīng)費、資源保護費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認真學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項。

規(guī)章制度。

自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西心里面難免會害怕恐懼可是隨著上機經(jīng)驗的增加邊學(xué)邊思考現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成大廳a、b角二手房買賣保險費征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本那作為相關(guān)專業(yè)的我來說就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。

當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機關(guān)的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時刻提醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。

我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認認真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當(dāng)時可以解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、勤于思考，服務(wù)工作。

我覺得機器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時候我們要學(xué)會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學(xué)，還有什么要改進，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認真思考，比如，“個人將購買滿5年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿5年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。通過實踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。

有時候我也思考，是不是僅此學(xué)會手頭上的工作，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日，過安穩(wěn)的日子，但是細細想來，我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí)，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí)，學(xué)的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應(yīng)手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。

四、聽真實的聲音，做積極的自己。

來地稅工作已經(jīng)半年了，每個人都有自己的有點和缺點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認可的同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進，自己的目標(biāo)是否實現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點我們要發(fā)揚光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。

當(dāng)然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺，所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經(jīng)驗也并不豐富，所以，要學(xué)的東西還有很多。

短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,恪盡職守。

在20xx年的稅收工作中，我負責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。20xx年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元，占分局全部稅收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:。

一、加強政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我認真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外，還重點學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向，有問題及時解決。

二、量化指標(biāo)，提高工作效率。

對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。

加強重點稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比，及時掌握重點稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點，明確工作的中心和重點，采取強有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查，進行解剖，根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估，進而對同行業(yè)進行評估，共計檢查---戶企業(yè)，補罰稅款---多萬元。二、加強土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積，對新建、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息，加強房產(chǎn)稅管理。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產(chǎn)稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。三、做好地方稅匯算工作。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對，對企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行比對和研究，從中找出疑點，進行重點檢查，通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認證，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認證。

三、下半年工作思路。

積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進度，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻率的預(yù)警值，對稅負明顯偏低的企業(yè)實施稅務(wù)檢查。加強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點是稅收政策和計算機軟件的應(yīng)用。，在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。

20xx年來，我認真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會實“三個代表”精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

“三個代表”的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。總之，一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。

地稅人心得體會總結(jié)篇八

20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

(一)思想進步，態(tài)度端正。

參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認真學(xué)習(xí)了黨的精神，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。

(二)嚴(yán)于律己，真誠待人。

本年度，個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職，做好工作。

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題。

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排。

(一)抓學(xué)習(xí)，提。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。

20xx年工作設(shè)想：

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域：

一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

地稅人心得體會總結(jié)篇九

天時人事日相催，冬去陽生春又來。極不平凡的2014年伴著輝煌與榮耀已載入歷史，一個充滿希望與挑戰(zhàn)的2014年伴隨著春的腳步已悄然到來。過去的2014年，是一個具有特殊意義的年份，十六屆四中全會勝利召開、中央解決“三農(nóng)”問題政策的出臺、奧運雅典賽場捷報頻傳，可謂盛事不斷、喜事連連。更令地稅人值得慶賀的是我們迎來了地稅成立的十周年。正是在這有著特殊意義一年里，我局以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，圍繞市局“五四三二”的工作思路，堅持落實科學(xué)的發(fā)展觀，圍繞收入中心，強化稅收征管、推進依法治稅、加強內(nèi)部管理、嚴(yán)格工作舉措，團結(jié)一心，奮力拼搏。以稅為重，強化稅收征管和社保費分類管理，稅收征管質(zhì)量不斷優(yōu)化；以人為本，加快人事制度改革步伐，隊伍素質(zhì)明顯增強；以廉生威，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開展效能監(jiān)察，地稅形象穩(wěn)步提升。

一、堅持以人為本，轉(zhuǎn)化潛能，隊伍建設(shè)取得了新成效

一年來，我局堅持以人為本，牢牢把握隊伍建設(shè)這個根本，通過完善人事制度、強化教育約束、加強作風(fēng)建設(shè)、推行能級考核，使全縣地稅系統(tǒng)干部隊伍綜合素質(zhì)有了明顯提高，干部職工的大局意識和責(zé)任意識明顯增強，為完成各項工作任務(wù)提供了堅強的組織保證。

其次認真抓好遠程學(xué)歷教育?？h局積極為干部職工的學(xué)歷教育創(chuàng)造條件，出臺優(yōu)惠政策，報銷部分學(xué)費，調(diào)動了干部職工加強學(xué)歷教育的積極性。去年全縣地稅系統(tǒng)參加遠程學(xué)歷教育的達40人，全部拿到了大專文憑。截至2014年，全系統(tǒng) 名干部職工有 取得了大專文憑，大專學(xué)歷以上人數(shù)占干部職工總?cè)藬?shù)的80%以上，全縣干部職工的文化素質(zhì)有了明顯提高。

（二）加強思想作風(fēng)建設(shè)，凝聚了隊伍內(nèi)力。加強思想作風(fēng)建設(shè)是新形勢下做好地稅工作的重要手段之一。2014年以來，我局主動適應(yīng)地稅工作的新形勢，不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)力度。大興求真務(wù)實的工作作風(fēng)，通過狠抓崗位職責(zé)，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，提高了工作效率。10月份，縣局印發(fā)了《效能監(jiān)察方案》，將地稅人員的工作職責(zé)更加具體化。通過強化督辦抓落實，深入基層抓落實，狠抓工作效率，辦實事，求實效。大興埋頭苦干的工作作風(fēng)，5月份，縣局結(jié)合實際，召開了為期兩天的全系統(tǒng)中層干部思想作風(fēng)建設(shè)會議，并在全縣范圍內(nèi)開展了“怎樣做好新時期地稅帶頭人”等專題討論活動。局領(lǐng)導(dǎo)成員、股室負責(zé)人和基層單位負責(zé)人都在會上作了深刻的思想剖析。會后，各分局也積極開展思想作風(fēng)整訓(xùn)活動，因時利導(dǎo)積極開展思想教育，使干部職工加強了自我管理、自我監(jiān)督。調(diào)整了干部職工心態(tài)，激發(fā)了干部職工的工作熱情。

（三）加強干部能績考核，激發(fā)了工作活力。為政之道，在于得人，全局積極推進人事制度改革。一是優(yōu)化了干部配置。全局努力推行以政績用人的干部任用導(dǎo)向。年初，縣局黨組過民主評議，通過對2014年全縣基層單位的稅費收入、內(nèi)部管理、廉政建設(shè)等綜合考評，果斷的對9個基層單位負責(zé)人進行了調(diào)整。適時人事調(diào)整也彰顯出明顯的工作效益。2014年，進行人事調(diào)整的9個征收單位，均按縣局要求，圓滿完成了全年稅費收入任務(wù)，實現(xiàn)了年初既定的工作目標(biāo)。二是精減了臨時人員。全縣地稅系統(tǒng)深入貫徹落實市局英山會議精神，制訂了人事清理方案，大力開展臨時人員清退工作，對全縣范圍內(nèi)30名代征員予以辭退，原來縣局聘用的臨時人員也全部從執(zhí)法崗位撤下，轉(zhuǎn)入工勤崗位。通過分級負責(zé)、逐步實施，平穩(wěn)的實現(xiàn)人事清理預(yù)期工作目標(biāo)。

今年，通過加強隊伍建設(shè)，我局涌現(xiàn)出了一大批受省、市局先進典型。在全縣地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出全省紀(jì)檢監(jiān)察先進個人 同志，全省地稅十大杰出 同志，全省檔案管理先進個人 同志。此外，在今年七月份的全市爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，我局 四名同志受到市局表彰，展現(xiàn)了 地稅的風(fēng)采，為 地稅爭得了榮譽。

二、把握工作中心，勤征細管，稅費收入實現(xiàn)了新突破

一年來，全縣上下負重前行，頑強拼搏，實現(xiàn)了稅費收入超同期、超計劃的好成績。在組織稅費收入工作中，全縣地稅系統(tǒng)干部職工牢牢樹立收入中心意識，思想明確、作風(fēng)頑強。各征收單位通過強化征管，挖潛堵漏，嚴(yán)格考核等舉措，保證了地稅收入持續(xù)穩(wěn)步增長。2014年，我局組織稅費收入 萬元，其中稅收收入 萬元，對比同期增收 萬元，社保費收入 萬元，對比同期增收 萬元，實現(xiàn)了稅收收入和保費收入的雙豐收。

（一）多措并舉，強化征管稅收收入再創(chuàng)新高。盡管2014年我局面臨收入任務(wù)高幅增長、稅源基數(shù)相對萎縮的不利形勢，但全系統(tǒng)恪守組織收入“四不準(zhǔn)”紀(jì)律，依法征收、應(yīng)收盡收。各征收單位硬化了抓收措施，多措并舉，順利實現(xiàn)了年初稅收收入目標(biāo)。

一是依靠黨政支持，減少工作阻力。一年來，縣局密切黨委政府聯(lián)系，及時向四大家領(lǐng)導(dǎo)匯報收入形勢。副書記、 、常務(wù)副 同志多次到我局指導(dǎo)稅費收入工作。11月份，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)還就城區(qū)范圍重點納稅戶召開稅收入庫督辦會，加強了對地稅工作的領(lǐng)導(dǎo)。各基層單位出積極主動取得黨委政府支持。 鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)積極支持地稅工作，在三季度組織稅費收入的關(guān)鍵時刻，鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長蒞臨分局了解地稅收入情況，為地稅工作獻計獻策。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府就鐵砂稅收召開專題會議，協(xié)調(diào)關(guān)系，僅九月份就入庫稅收 萬元。 分局緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委政府支持，抽調(diào)專人、成立專班，主攻土地使用稅這一稅收，全年征收稅款 萬元，在小稅種上做出了大文章。

二是強化戶籍管理，堵塞漏征漏管?？h局積極與工商、國稅洽商，實行三家聯(lián)辦稅務(wù)登記管理制度。既方便了納稅人，提高了工作效率，又強化了各征管單位對稅源的嚴(yán)格監(jiān)控，有效地從源頭上堵塞了稅收流失的漏洞。縣局打破管理界限，集中力量開展大規(guī)模的清理漏征漏管工作。各分局強化戶籍管理，促進了收入增長。 分局狠抓稅收征管，向管理要收入、要檢查要收入。分局一班人善于發(fā)現(xiàn)和挖掘隱蔽稅源，以地稅人的職業(yè)敏感性，抓住黃砂運輸船只的車船使用稅和船舶出租出售稅收，全年共征收此項稅收 萬元，提前20天第一個完成全年稅收任務(wù)。 分局積極與 地稅協(xié)商，清理出漏征漏管戶20多戶，理順橋北街稅收秩序，解決了多年來的稅收征管頑癥；運輸股嚴(yán)格納稅停歇業(yè)管理。對納稅戶停歇業(yè)認真調(diào)查，按月公布、嚴(yán)格審批，杜絕了納稅人利用虛假停歇業(yè)進行偷逃稅行為。

三是強化小稅征管，挖掘潛力增收。全局今年大力強化個人所得稅征管，辦理個人所得稅代扣代繳證書的單位和個人由上年的個增加到個，全年組織入庫個人所得稅萬元，同比增收萬元。全縣全年共入庫個人所得稅萬元。針對地方稅種多、稅額小、征管難度大的特點，對土地增值稅、車船使用稅、印花稅等小稅與營業(yè)稅等主體稅種同抓同管，狠抓結(jié)算入庫，同比增收萬元。針對鐵砂稅收這一新生稅源，清泉分局及時掌握信息，實行跟蹤管理，切實采取有效措施確保稅收悉數(shù)入庫，僅此一項入庫稅款 萬多元，有效的彌補了收入缺口。

四是加大清欠力度，匯算清繳清收。一季度，全縣做了地方各稅的匯算清繳工作。全縣共匯算197戶，查補稅款 萬元，其中企業(yè)所得稅 萬元，入庫稅款 萬元。 分局嚴(yán)把政策關(guān)，查補 廠個人所得稅 萬元。在稽查局的介入下，對 廠個人所得稅進行了匯算清繳，查補稅款 萬元。 分局開展對企事業(yè)單位稅收的清理檢查，入庫 萬元； 分局元至六月份累計檢查 戶，查補稅款 萬元。 分局把每月15日定為清欠日，對欠稅戶、釘子戶加大懲處力度，征管秩序進一步理順。

五是加強票據(jù)管理，嚴(yán)格以票控稅。一是加強了稅票管理，今年計財股大力壓縮對基層手工完稅證的發(fā)放，在票證填寫質(zhì)量上把好關(guān)口，先后對基層分局完稅證的填用情況進行了專項的檢查。對內(nèi)部收據(jù)進行了清理整頓，收回了大部分己填開和未填開的內(nèi)部收據(jù)。上半年縣局計財股對全縣稅收票證進行了清理盤點，及時糾正了各地在票證上出現(xiàn)的問題。此外，計財股每季度對全縣票證填用審核情況進行了分人通報，并且按照上級有關(guān)票證管理規(guī)定對票證填寫錯誤的有關(guān)責(zé)任人予以了經(jīng)濟處罰。二是嚴(yán)格以票控稅。一年來，票證管理中心填開各種發(fā)票 份，以票控稅達 萬元。指導(dǎo)組織基層分局開展發(fā)票檢查 戶，查處違規(guī)發(fā)票 份，征收發(fā)票罰款 萬余元。通過發(fā)票檢查，有效扼制了發(fā)票違規(guī)行為，促進了地稅收入的有效增長。

六是強化稅源監(jiān)控，開展檢查促收。全局干部職工牢固地樹立全方位稅收政策觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。五月份按照省、市局的安排，全系統(tǒng)做好了稅源普查工作。結(jié)合稅源普查，各單位強化了稅源監(jiān)控，做到了有的放矢。各單位在組織征收工作中，特別是加強了鐵砂稅收、個體戶稅收、房屋出租出售稅收、農(nóng)村運輸稅收、行政事業(yè)單位的個人所得稅的稅收征管，有效地防止了稅源的流失。各分局結(jié)合實際，開展一系列卓有成效的稅收清理檢查，加強了稅源監(jiān)控，挖潛了稅收潛力，收到了較好的效果。 等分局抓住鐵砂開采機遇，采取一系列新的舉措，選準(zhǔn)突破口，確定工作重點，一年來三分局共計入庫該項稅收 多萬； 分局在3月和6月開展對個體戶稅收和教育行業(yè)所得稅檢查，共計查補入庫 萬元。

（二）堅持強化征繳，社保費征管基礎(chǔ)得到夯實。2014年，全縣地稅系統(tǒng)以高度的政治責(zé)任感和事業(yè)心，努力克服各種困難和矛盾，強化征繳措施，優(yōu)化征繳服務(wù)，促進了社保費收入的穩(wěn)步增長。全縣堅持強化征繳與優(yōu)化服務(wù)并重，加大了六個方面的工作力度：

一是加大綜合考核力度。全局堅持稅費同征同管同考核，做到計劃同步落實，催繳同步到位，收入同步入庫，資料同步歸檔，獎懲同步兌現(xiàn)。各分局均較好的落實了稅費同征同管同考核，實行工商稅與社保費均半的考核結(jié)算辦法，全面量化指標(biāo)，責(zé)任到人，有力的促進了社保費的征繳管理。

二是加大協(xié)調(diào)配合力度。我局主動上門與各經(jīng)辦機構(gòu)協(xié)調(diào)，加強同勞動、財政、銀行等部門的溝通，形成征收合力。年初，縣與勞動部門一起組織一次社保費費源的調(diào)查摸底，全面掌握、了解費源的動態(tài)變化，摸清了費底數(shù)。各部門之間也強化了工作配合，在縣政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，建立了定期例會制度，保證了社保費征收工作的順利開展。

三是加大分類管理力度。按照省、市局社保費分類管理的要求，全縣普遍實行了社會保險費分類管理。合理區(qū)分正常繳費和非正常繳費，當(dāng)期征收與欠費追繳，經(jīng)常性征繳與一次性征繳。通過加強分類管理，嚴(yán)格考核，促進了社保費的'征收。各分局在摸清社保費源底數(shù)的基礎(chǔ)上，建立了重點費源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，強化動態(tài)管理，確保社保費收入均衡入庫。 等分局根據(jù)參保戶的實際情況，進行分類管理，認定情況真實，費源分析準(zhǔn)確，做到了心中有數(shù)。城區(qū)分局以開展稅收檢查為契機，積極開展社保費結(jié)算檢查，其中在檢查 公司地方各稅收時，一舉入庫失業(yè)保險費 萬元。

四是加大檔案資料管理力度。按照社保費政策規(guī)定，印發(fā)了《社會保險費檔案管理辦法》等管理制度，把強化社保費檔案管理作為提高社保費征管水平的重要手段來抓緊抓實。全局立足規(guī)范抓管理，分類建檔抓全面，強化考核抓質(zhì)量。通過責(zé)任到人、強化督辦、嚴(yán)格考評，有力的促進了社保費征收管理和檔案管理水平的提高。全縣各單位社保費檔案管理步入了綜合資料齊備，分戶資料完備，資料裝訂規(guī)范的良性運行軌道。 分局加強檔案資料管理，加強檔案資料標(biāo)準(zhǔn)化。分局按照縣局檔案七統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實行責(zé)任到人、月月歸檔。分局在檔案資料管理上，力求資料的連續(xù)性、邏輯性和完整性，把好資料收集關(guān)，實現(xiàn)了檔案資料管理標(biāo)準(zhǔn)化。

五是加大優(yōu)質(zhì)化服務(wù)力度。針對我縣個人繳費不斷增加的特點，加強對參保人員的繳費宣傳和經(jīng)辦人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并與勞動、銀行等部門密切配合，在辦稅服務(wù)大廳普遍設(shè)立了個人繳費窗口，實行繳費服務(wù)承諾制和首問責(zé)任制。積極推行“五險一票”，實行稅銀聯(lián)手，使繳費人到地稅一家就能完成社保費開票繳款業(yè)務(wù)。既方便了繳費人，又提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

三、明確稅收主題，強根固本，依法治稅取得了新進展。

一年來，全縣地稅系統(tǒng)牢固樹立稅收法治觀念，內(nèi)外結(jié)合，整體聯(lián)動，稅收法治建設(shè)不斷規(guī)范。稅收管理不斷夯實。

（一）加強稅政管理，確保政策落實。一是開展了稅收政策執(zhí)行情況的專項檢查，糾正了基層在執(zhí)行稅收政策工作中存在的突出問題，提高了全縣地稅系統(tǒng)的稅政管理效能，確保了稅收政策的貫徹落實。二是開展了稅收執(zhí)法檢查，三是進行了金融企業(yè)已稅應(yīng)收未收利息的審核、批轉(zhuǎn)工作，共審減利息收入萬元，同時，按程序做好了已稅應(yīng)收未收利息抵減的呈報、批轉(zhuǎn)和沖減工作。四是進行了企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策及執(zhí)行情況的清理檢查，解決了各地在執(zhí)行工作中存在的問題，為加強企業(yè)所得稅政策管理提供了保障。五是狠抓稅收優(yōu)惠政策的落實與監(jiān)督。對各征收單位涉農(nóng)稅收進行了專項檢查；加強了營業(yè)稅起征點調(diào)高后對納稅人的跟蹤管理。對未達起征點的 戶個體戶，依法減免稅款 萬元。在下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的落實上，我局簡化了辦事手續(xù)，爭取在最短的時間內(nèi)給予審批。一年來，全縣共計對 名下崗就業(yè)人員辦理了稅收減免，減免稅額 萬元，為下崗再就業(yè)人員鋪設(shè)了綠色通道。

（二）規(guī)范執(zhí)法行為，營造治稅環(huán)境。一是把好政策執(zhí)行關(guān)，加強了執(zhí)法文書和執(zhí)法規(guī)程管理，規(guī)范執(zhí)法文書領(lǐng)用管理。制定了涉稅文書的管理辦法，對《行政處罰》《扣押通知》等文書，在全縣一律實行登記管理。二是開展法制宣傳活動。縣局成立了行政許可法培訓(xùn)班。聘請縣法制辦同志到我局講課。結(jié)合《行政許可法》頒布實施，就地方稅務(wù)行政許可范圍、實施程序，縣局制作了行政許可公示欄，并印制了行政許可相關(guān)文書。三是加強就執(zhí)法監(jiān)督。積極探索并認真實施執(zhí)法責(zé)任制和評議考核辦法，實行錯案追究制。對涉稅案件的移送，堅持“三級審查”，嚴(yán)格執(zhí)行程序。加大重大稅收案件的審理力度，對基層單位涉稅金額超過5萬元的案件，對縣稽查局涉稅金額超過10萬元以上的案件，一律實行集體審議。

（三）打擊偷逃抗稅，理順征納秩序。一年來，全縣地稅系統(tǒng)在加大稅法宣傳力度、提高全民納稅意識的基礎(chǔ)上，營造了依法納稅、依法護稅的良好氛圍，并先后開展了電信、娛樂、服務(wù)等高收入行業(yè)個人所得稅等專項稽查。重拳打擊偷逃抗稅行為，稽查局以中直企業(yè)為稽查重點，開展專項稽查。先后完成了對金融機構(gòu)、移動公司、煙草經(jīng)營部、 廠、 電廠等單位的檢查；積累了稽查經(jīng)驗；此外，加強了對檔案局、公路段、質(zhì)檢局、航管所等行政事業(yè)單位的地方稅收稽查。一年來，稽查局共稽查 戶，查補地方各稅 萬元，入庫地方各稅 萬元，加收滯納金及罰款 萬元。稅務(wù)法庭、稅偵聯(lián)辦也大力為各基層分局保駕護航。稅務(wù)法庭、經(jīng)偵共受理移送案件 件，執(zhí)行收回稅款 萬元，協(xié)助執(zhí)行案件 件，協(xié)助征收稅款 萬元，刑事拘留1人，留置訓(xùn)誡 人，有效地整頓和規(guī)范了稅收征納秩序，維護了稅收政策的嚴(yán)肅性，促進了依法治稅。

（四）探索征管改革，成功試行試點工作。為給納稅人提供最大程度方便，積極探索農(nóng)村稅收征管新模式，從9月1日起，我局在 等五鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，推行農(nóng)村稅收代收代繳工作。對五鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)所有納稅戶實行稅款預(yù)儲、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社集中代收、定期劃轉(zhuǎn)入庫的管理辦法，取得了初步成效。

四、強化兩權(quán)監(jiān)督，嚴(yán)管求效，廉政建設(shè)推出了新舉措

全縣地稅各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)緊密結(jié)合工作實際，堅持教育先行，不斷健全和完善廉政保障機制，加大責(zé)任追究，有效地促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。

（一）堅持教育先行，構(gòu)筑思想防線。全局注重廉政教育的針對性和實效性，突出抓好重點崗位、重點部位、重點人員的教育，收到了較好的效果。一是用廉政規(guī)定引導(dǎo)人?？h局將《兩個條例》發(fā)到全系統(tǒng)干部職工人手一本，先后組織了2次集中學(xué)習(xí)教育，并將考試成績發(fā)文在全縣通報，并作為年終考評的重要依據(jù)。4月份，轉(zhuǎn)發(fā)了市局《關(guān)于 所犯錯誤的通報》。7月初，組織局領(lǐng)導(dǎo)、各分局和股室負責(zé)人去黃石監(jiān)獄，聽取了在押經(jīng)濟犯的現(xiàn)身說法，用典型案例給中層干部上了別開生面的一堂課。10月份，組織局機關(guān)干部觀看了省紀(jì)委制作的職務(wù)犯罪警示片《珍重》，并已在各分局巡回播放。同時，縣局機關(guān)還邀請黨校宣講反腐敗斗爭形勢和有關(guān)政策，舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講課，消除了少數(shù)干部職工的消極模糊認識，強化了廉潔自律意識。

（二）把好內(nèi)審關(guān)口，嚴(yán)格責(zé)任追究。年初縣局制定了經(jīng)費管理辦法，對經(jīng)費收支實行預(yù)算管理?？h局嚴(yán)把日常審計關(guān)，對調(diào)離負責(zé)人的單位，我們嚴(yán)格按照經(jīng)費管理辦法，審計各項經(jīng)費的收支情況，認真開展內(nèi)部審計工作。在單位審計上，縣局對各單位審計面達到了100%，在干部任免、調(diào)動上，做到了凡離必審，較好的履行了監(jiān)察職能。今年，縣局對調(diào)離的 個單位負責(zé)人和晉升的 名人員，嚴(yán)格按照《 省地稅系統(tǒng)離任審計規(guī)程》的要求進行了審計，對發(fā)生經(jīng)費赤字的單位，嚴(yán)格實行責(zé)任追究。先后對單位負責(zé)人按經(jīng)費管理辦法給予赤字?jǐn)?shù)額 的罰款，全年已收回罰款 元。對各單位存在管理和賬務(wù)處理上的問題，共提出整改意見33條。通過內(nèi)審，對經(jīng)費赤字?jǐn)?shù)額較大，挪用稅款、揮霍浪費國家財產(chǎn)的兩名分局負責(zé)人，給予了相應(yīng)的紀(jì)律處分。

（三）健全保障機制，強化“兩權(quán)”監(jiān)督。一是健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，對地稅干部實施全方位監(jiān)控。充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員隊伍的作用，強化了紀(jì)檢監(jiān)察部門職能，加大了社會監(jiān)督網(wǎng)的覆蓋面，對干部職工八小時內(nèi)外實施全面監(jiān)督。二是健全行政管理權(quán)的制衡機制，提高內(nèi)部管理的透明度。繼續(xù)在全系統(tǒng)全面實行經(jīng)費預(yù)決算制和報賬制，對各項經(jīng)費支出堅持每月公開，重點加強對人、財、物的監(jiān)督。三是完善稅收執(zhí)法權(quán)的制約機制。重點對個體戶定稅、稅款征收入庫、文明執(zhí)法進行監(jiān)督管理。針對少數(shù)稅務(wù)人員吃拿卡要報，收“關(guān)系稅”、“人情稅”等不廉現(xiàn)象和不正之風(fēng)，開展了稅收執(zhí)法監(jiān)察。四是加大了對違法違紀(jì)案件的查處力度，做到了有信必受，有案必查。一年來，全系統(tǒng)受理案件6起，處理6起。做到了事事有著落，件件有回音。

(四)加強行風(fēng)建設(shè)，端正稅風(fēng)稅紀(jì)。10月中旬，我局以教育為先導(dǎo)，以整頓為手段，開展了稅風(fēng)稅紀(jì)的自查自糾活動。責(zé)令各征收單位開展自查，并加以整改。為把行風(fēng)建設(shè)活動推向深入，全系統(tǒng)還召開全系統(tǒng)行風(fēng)整改動員大會，提高了全系統(tǒng)干部職工的思想認識。此外，我局還抽調(diào)局機關(guān)綜合業(yè)務(wù)股、監(jiān)察室等股室10名同志在 城區(qū)開展執(zhí)法監(jiān)察活動，重點檢查城區(qū)各征收單位稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況。對浠水城區(qū)服裝、煙酒、電器等重點納稅大戶，檢查稅法遵行及稅款繳納情況。共抽查納稅人 戶，其中企業(yè)18戶，個體戶 戶，根據(jù)執(zhí)法監(jiān)察發(fā)現(xiàn)稅收征管存在的問題，共下達整改意見及監(jiān)察建議17條。通過抓執(zhí)法監(jiān)察，既保證了稅收政策的正確規(guī)范實施，促進各征收單位依法辦事，勤政高效的履行職責(zé)，又有效遏制了各單位不廉不潔行為的發(fā)生。各單位把抓行風(fēng)建設(shè)擺上了重要議事日程。城區(qū)分局倡導(dǎo)干部職工樹立“四種”意識，開展思想道德教育，使干部職工精神面貌得到較大改觀。 分局以縣局行風(fēng)建設(shè)為契機，開展“四查四看”活動，出實招、求實效，切實解決了以稅謀私等“吃、拿、卡、要報等不良行為，一年來，分局上下共拒吃請 次，拒收禮金 多元。

五、深入文明創(chuàng)建，善變創(chuàng)新，地稅形象獲得了新提升

全縣地稅系統(tǒng)始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在大力組織稅費收入，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的同時，注重加強精神文明建設(shè)，進一步提升了地稅部門的社會形象。2014年5月，我局文明創(chuàng)建工作經(jīng)驗還在全省地稅文明創(chuàng)建工作推進會上推廣，《 地稅》還專門報道了我局工作的經(jīng)驗和作法，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

一是推進“兩創(chuàng)”活動，鞏固創(chuàng)建成果。在鞏固原有標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建成果上，我局扎扎實實穩(wěn)步推進“標(biāo)準(zhǔn)化分局”、“六星級股室”創(chuàng)建活動。今年6月，在市局爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，我局 兩分局順利通過創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局檢查驗收，被市局授予“標(biāo)準(zhǔn)化分局”榮譽稱號，為基層單位標(biāo)準(zhǔn)化分局的創(chuàng)建樹立了樣板，極大的鼓舞干部職工的士氣。各分局也積極推進標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建，以創(chuàng)建促征管，以征管促創(chuàng)建。

二是加大經(jīng)費投入，加強基層建設(shè)?；鶎邮腔A(chǔ)，基層是基石。抓好基層建設(shè)是地稅工作強根固本的大事。一年來，我局按照年初既定的工作目標(biāo)，機關(guān)基層統(tǒng)籌兼顧，全面推進基層建設(shè)。特別是全市基層建設(shè)工作會議結(jié)束后，我局不斷加大對基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，實行經(jīng)費向基層傾斜，政策向基層傾斜，最大限度的為干部職工創(chuàng)建良好的工作生活條件，在全系統(tǒng)營造“集體暖人、服務(wù)留人”的氛圍。我局先后撥出?？睿聞澷Y金 萬多元，用于各基層單位加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。先后對 分局職工住房、 分局食堂、 分局圍墻、 分局辦公住房環(huán)境進行改造，解決了干部職工的后顧之憂，為農(nóng)村各分局干部職工都能扎根基層、安心農(nóng)村工作創(chuàng)造了條件，保證基層單位日常工作的正常開展。

三是開展稅收宣傳，營造良好氛圍。在今年4月份稅收宣傳月活動中，縣局在市級以上報刊宣傳報道了一批先進的典型，在社會上引起了極大的反響；在紀(jì)念地稅成立十周年征文活動中，我局報送征文稿件十六篇，有七篇分獲一、二、三等獎，展現(xiàn)了地稅工作的輝煌業(yè)績和地稅干部嶄新的精神風(fēng)貌。全局還不斷創(chuàng)新稅法宣傳手段，在稅收法活動中，向納稅人發(fā)放宣傳資料余份，解答咨詢余 人次。一年來，全縣地稅系統(tǒng)在市級以上新聞媒體發(fā)表各種稿件共 篇，其中《 地稅》等省級以上刊物5篇，《 日報》8篇，編發(fā)內(nèi)部簡訊30期，被《 地稅》轉(zhuǎn)發(fā)簡訊7篇。信息宣傳工作取得了較好成績。通過抓信息工作既宣傳我局工作動態(tài)，增強了全社會的依法納稅意識，又進一步擴大了地稅部門的社會影響，有力地鼓舞了廣大干部職工的斗志。

四是稅收服務(wù)不斷優(yōu)化，開展豐富多彩的活動?！拔逅摹鼻跋?，縣局與縣工會、縣乒乓球協(xié)會聯(lián)合舉辦了迎五一、慶五四“地稅杯”乒乓球比賽活動。在市局組織的地稅成立十周年文藝節(jié)目匯演中，我局精心準(zhǔn)備了一組謳歌 地稅十年奮斗歷程的歌舞，報送的文藝節(jié)目演出取得了較好的反應(yīng)，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在這些活動中，全縣地稅干部踴躍參與，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)。通過形式多樣的活動，活躍了地稅氣氛，豐富了干部職工生活。此外，結(jié)合文明創(chuàng)建，各分局積極開展扶貧困活動。 分局不斷加強稅收服務(wù)，先后為 汽配廠籌措資金6.5萬元，為孤寡老人和失學(xué)兒童捐款捐物達1800元。 分局向干部職工發(fā)出“少抽一包煙、少買一盒化妝品”的倡議，為 高中貧困學(xué)生送去助學(xué)款兩千多元，使失學(xué)學(xué)生重返校園，獲得了在校師生和當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u。

六、加快信息化建設(shè)，合理應(yīng)用，科技管稅結(jié)出了新成果

2014年是我局推過信息化建設(shè)的重要一年。一年來，全局圍繞省局“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、綜合應(yīng)用、注重管理”的工作要求，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件推廣為重點，全面推進信息化建設(shè)，取得了顯著成績。

一是網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)已初具規(guī)模?？h局投資 多萬元先后添置了先進的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備，配備了服務(wù)器 臺、微機 臺，配備了大型不間斷電源、核心交換機等先進設(shè)備，并也相繼投入使用。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面鋪開，縣局聯(lián)網(wǎng)工程按年初計劃提前完成，并與省市局聯(lián)網(wǎng)，順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫。全縣 個征收單位和局機關(guān)股室全部使用了新征管軟件，實現(xiàn)了共享，為省市局和內(nèi)部信息傳遞搭建了一條高速公路。

二計算機的應(yīng)用領(lǐng)域已全面拓展。一是新的稅收征管軟件在我縣已順利推廣應(yīng)用。通過抓培訓(xùn)，促應(yīng)用，實行了發(fā)票發(fā)售微機化、稅款征收科學(xué)化。分局也積極加強了對計算機的應(yīng)用。今年上半年各分局已基本實現(xiàn)新征管軟件和辦公自動化軟件的應(yīng)用，局機關(guān)辦公自動化軟件運用情況良好。各分局將定稅情況全部輸入微機，分地域、分行業(yè)進行錄入，分局集貿(mào)稅收和企業(yè)稅收已基本實現(xiàn)微機管理，欠稅戶、漏稅戶一目了然。二是辦公化正式運行，提高了工作效率。今年我局建成了全縣地稅局域網(wǎng)，為局機關(guān)每個股室都重新配備了一臺高性能的微機，實現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳遞，經(jīng)過試運行，徹底實現(xiàn)了無紙公文收文、擬稿、簽發(fā)等公文處理過程。現(xiàn)在，打開辦公計算機，鼠標(biāo)輕輕點擊，就輕松做到了文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報表網(wǎng)上傳。保證了縣局布置的各項工作及時得到貫徹落實，既改善了全系統(tǒng)辦公條件，又提高了局機關(guān)的工作效率。

七、規(guī)范內(nèi)部管理，完善手段，管理體制彰顯出新效益

（一）是修訂了局機關(guān)管理制度。為進步實現(xiàn)制度管人，制度管事的目的，上半年，局機關(guān)辦公室和機關(guān)服務(wù)中心重新修訂了包括《機關(guān)考勤制度》等局機關(guān)十一項管理制度。在局機關(guān)經(jīng)費管理上，嚴(yán)格了經(jīng)費審批和經(jīng)費支出報賬程序，實行大額開支報告制度。在車輛費用管理上，實行單臺記賬，按月匯總，全年綜合獎懲的管理辦法。在來客接待管理上，實行“統(tǒng)一安排，對口接待，定額控制”的辦法，幾項有力的措施，較好的壓縮了局機關(guān)經(jīng)費開支。

（二）是規(guī)范了計劃財務(wù)管理。一是加強了票據(jù)管理，收回了以往年度的內(nèi)部收據(jù)。二是重新制定了經(jīng)費管理辦法，完善了財務(wù)制度。實行年度經(jīng)費預(yù)算制、支出發(fā)票會簽制、現(xiàn)金收付制、分項記賬考核制，使經(jīng)費收支更加透明。三是加強了固定資產(chǎn)的管理，對全系統(tǒng)建卡建賬情況錄入微機，使全系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理進一步規(guī)范。5月份，計財股開展了銀行稅款賬戶的專項清理，杜絕了以個人名義設(shè)置賬戶和多頭設(shè)置賬戶的現(xiàn)象，嚴(yán)肅了稅款入庫紀(jì)律，嚴(yán)肅了稅收征管秩序。其次是加強了固定資產(chǎn)的管理，上半年，各分局按照縣局的要求，組織了專班人員，對各地的固定資產(chǎn)進行了全面的清理登記，按照縣局統(tǒng)一的固定資產(chǎn)卡片，錄入了縣局的財務(wù)管理軟件,實現(xiàn)了微機錄入控管，做到了產(chǎn)權(quán)明晰、帳務(wù)規(guī)范、責(zé)任明確?？h局還處置了 分局住房等部分閑置資產(chǎn)。盤活了有限資產(chǎn)，使我局的固定資產(chǎn)管理邁上一個新的管理層次。

（三）是強化了后勤管理。局機關(guān)推行上班簽到制、衛(wèi)生檢查制、小車維修招投標(biāo)管理?？h局干部培訓(xùn)中心年初歸口縣局機關(guān)服務(wù)中心管理后，重新制訂了工作管理方案，明確人員職責(zé)，抓好了內(nèi)部各項管理。通過找準(zhǔn)市場定位，改善經(jīng)營管理，取得了較好的經(jīng)濟效益。2014年，干訓(xùn)中心實現(xiàn)營業(yè)收入近 萬元、利潤 萬元，實現(xiàn)了扭虧為盈。

過去的一年，我局雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，但與上級的要求、人民群眾的愿望、地稅事業(yè)發(fā)展的需要相比，還有一定差距。如稅收質(zhì)量有待進一步提高，干部隊伍建設(shè)有待進一步加強，經(jīng)費來源有待進一步理順，信息化建設(shè)有待進一步提速，內(nèi)部管理有待進一步完善等。新的一年，我局將進一步發(fā)揚成績，克服不足，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷創(chuàng)新工作思路，扎扎實實抓管理，兢兢業(yè)業(yè)謀發(fā)展，為全面建設(shè)小康 作出新的更大貢獻。

xx年，全市地稅工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹“四三”工作思路，圍繞“一提三推一活動”工作主線，提高收入質(zhì)量，確保各項收入持續(xù)穩(wěn)定快速增長，大力推行稅務(wù)管理績效考評、能級管理改革、“快樂?稅收”主題文化?建設(shè)，致力創(chuàng)新服務(wù)，精心組織窗口形象建設(shè)年活動，努力打造全市地稅和諧?快樂團隊，全面完成了全年各項工作任務(wù)。

一、xx年主要工作

（一）重預(yù)測強征收，確保各項收入穩(wěn)步增長。

xx年，全市累計入庫各項收入99203萬元，完成追加目標(biāo)?任務(wù)105.87 %，同比增收18738.2萬元，增長26.3 %。其中稅收收入入庫90497萬元，同比增收16108.5萬元，增長26.1 %。征集“四費兩金”5251萬元，完成追加計劃?107.1%，同比增長1715.2萬元，增長48.5%。另外累計入庫“兩稅”3464萬元，完成計劃任務(wù)的190.64%。

全市地稅努力克服基數(shù)高、稅源少、重點項目啟動難的困難?形勢，積極抓好組織收入工作。

一是抓好收入調(diào)度。按照上級分配的收入任務(wù)，及時編制全年收入計劃，層層簽訂責(zé)任狀落實到各征收單位，落實好“一把手”問責(zé)追究機制、領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系區(qū)縣機制、局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點稅源企業(yè)機制“三個”組織收入的長效機制，組織開展勞動競賽，激勵全員抓收。做好稅收收入月分析季預(yù)測，進一步增強收入的分析預(yù)測能力，強化收入調(diào)度，在收入緊張的年底實施五日乃至一日一調(diào)度，確保各稅種各級次平衡穩(wěn)定增長。

二是加強稅源控管。以金融保險、房地產(chǎn)、建筑安裝、旅游?業(yè)、交通運輸、娛樂服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、廣告中介等行業(yè)為重點，加強稅源管理。采取稅務(wù)約談和實地檢查相結(jié)合的方式抓好納稅評估，尋求納稅評估與日常征管的最佳結(jié)合點，找準(zhǔn)稅源增長點，建立重點稅源企業(yè)監(jiān)控機制，將年納稅額200萬元以上企業(yè)作為市局的控管重點，建立收入臺帳，實行收入月報制，進行有效控管。積極推廣應(yīng)用稅源監(jiān)控管理軟件，通過稅源監(jiān)控平臺查找出各稅差異信息1852條，涉及稅款841萬元，追繳欠稅475萬元。

三是貫徹落實財稅體制改革，借政策之力促收入。第一，全面落實省直管縣財政體制改革。按照省局要求和部署，抓好大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整交割，做好稅源、基數(shù)、經(jīng)費等調(diào)查分析測算，做好賬務(wù)調(diào)整，確保省直管縣財政體制改革順利進行。以“主體稅種利益共享、小稅種利益下放”為主要特點的省直管縣財政體制改革，即確保了省級收入的穩(wěn)定增長，同時也調(diào)動了區(qū)縣組織收入的積極性，區(qū)縣對地稅更為重視，支持力度更大。第二，從改革的實際需要出發(fā)，將涉外稅收征管下放到區(qū)縣局，涉外稅收征管力度進一步加強。第三，順利實現(xiàn)“兩稅”接管。按照省市部署，我局于xx年8月31日對契稅和耕地占用稅征管職能進行接管?！皟啥悺币平缓?，我局及時進行政策宣傳，組織相關(guān)政策培訓(xùn)，加強與財政、國土、房產(chǎn)等部門協(xié)調(diào)，全面組織稅源清查，清查面達90%以上，“兩稅”征管進一步強化。

四是進一步加強行業(yè)稅收管理。第一，繼續(xù)推進了房地產(chǎn)一體化工作。確立了“抓基礎(chǔ)、促規(guī)范、抓制度、促秩序、抓創(chuàng)新、促高效”的工作思路，加大了宣傳、培訓(xùn)、督查、檢查四個力度，著力構(gòu)筑房地產(chǎn)一體化管理新機制，使我市房地產(chǎn)行業(yè)稅收征收管理在去年的基礎(chǔ)上又有新突破。截止12月底，全市入庫房地產(chǎn)、建安行業(yè)稅收3.2億元，占整體地方稅收的70%，總體稅負達到9.5%。強制執(zhí)行房屋出租涉稅案1起，判決并強制劃繳某房地產(chǎn)稅款100萬元。第二，繼續(xù)強力推進了房屋出租稅收專項整治工作。積極組織實地測算，統(tǒng)一制定了征收標(biāo)準(zhǔn)，出臺了《全市私房裝修稅收管理辦法》，今年，僅永定區(qū)局入庫房屋出租及私房裝修稅收550萬元，比上年增加25%。第三，積極開展演藝行業(yè)稅收征管。為解決演藝行業(yè)稅收流失較大的難題，配合“三統(tǒng)一推”門票管理改革，在武陵源區(qū)試點探索演藝行業(yè)的征管辦法，制定《演藝行業(yè)稅收征管辦法草案》，推進演藝行業(yè)稅收征管規(guī)范化、精細化、常態(tài)化。xx年，武陵源區(qū)演藝行業(yè)稅款入庫近200萬元，比上年番一番。

五是進一步規(guī)范稅種管理。

第一，強力推進車船稅征管工作。抓好新政策的宣傳輔導(dǎo)，進一步明確了代扣代繳、票證管理、督查檢查工作，對具有交強險資格的車船稅代扣代交人執(zhí)行政策情況進行了一次檢查，從檢查查的情況來看，執(zhí)行比較到位。

第二，強力推進了城建稅征管工作。進一步加強與國稅溝通，全面實現(xiàn)委托國稅部門窗口開票代征城建稅等地方稅收，充分利用國稅局傳送的增值稅、消費稅入庫信息與地稅城建稅的征收入庫信息進行比對，堵塞稅收漏洞，查補稅款64萬元。

第三，強力推進土地?增值稅征管工作。嚴(yán)格執(zhí)行省局規(guī)定的土地增值稅預(yù)征率，進一步明確規(guī)定房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實行核定征收的條件，強化土地增值稅清算審核工作和評估工作。

第四，開展“三稅”競賽。按照“向管理要規(guī)范、向稅種要收入、以小稅種補大稅收”的工作思路，為進一步強化小稅種的征收管理，開展了以資源稅、土地使用稅、土地增值稅為主的“三稅”征收管理競賽活動，取得了稅種增幅大、管理細的好成效。截止12月底，入庫土地增值稅地 2346 萬元，占年度計劃的 165 %，比上年增收1319萬元，增幅為128.35%；城鎮(zhèn)土地使用稅入庫1498萬元，占年度計劃的122.4%，比上年增收149萬元，增幅為11.04%；入庫資源稅1047萬元，占年度計劃的96.99 %,比上年增收238萬元，增幅為29.5%。

第五，提升個人所得稅管理水平。規(guī)范自行申報管理，年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作得到了進一步加強。全市共有548名年所得12萬元以上的個人進行了自行申報，申報年所得額8012萬元，應(yīng)納稅額1112 萬元，已繳（扣）稅額1066萬元，申報補繳稅額45.7萬元。進一步加大了個人所得稅管理軟件推廣應(yīng)用力度，目前，全市已推廣應(yīng)用個人所得稅扣繳軟件戶數(shù)為244戶，其中，正常使用申報的156戶，涉及納稅人數(shù)22876人。強化了個人所得稅完稅證明開具， xx年共開具個人所得稅完稅證明11133 份。

六是開展所得稅匯算清繳。按照總局《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》和《國家稅務(wù)總局關(guān)于做好xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作的補充通知》規(guī)定，進一步完善納稅人自行申報、自核、自繳的匯算機制。所得稅匯繳385戶企業(yè)，應(yīng)交所得稅2243萬元，已交所得稅1586萬元，應(yīng)補所得稅656萬元。匯繳結(jié)算程序到位，執(zhí)法準(zhǔn)確，定性合理，匯繳結(jié)算面達100%，重點檢查面達100%。

七是加強費金征管。在堅持?稅費同征同管的基礎(chǔ)上，進一步完善“雙審雙核”征管辦法，不斷拓展費基，做大費金規(guī)模，強化征管責(zé)任，加強督促考核，創(chuàng)新征管辦法。把殘保金征管作為創(chuàng)新重點，提出了“三改一規(guī)范”的創(chuàng)新工作方案?，即：改變?征繳依據(jù)，改革征收期限，改進審查方式，規(guī)范優(yōu)惠減免，為構(gòu)建“征、繳、審、減”稅式一體化管理模式明確了一條思路。今年，費金入庫比去年同期增加 %，取得了較好成績。

（二）重執(zhí)法優(yōu)服務(wù)，稅收環(huán)境?不斷優(yōu)化。

堅持嚴(yán)執(zhí)法和優(yōu)服務(wù)兩手抓，致力建設(shè)公平公正稅收環(huán)境。

一是扎實開展稅收宣傳。緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的主題, 認真開展稅收宣傳月工作。第一，是開展全市納稅大戶及納稅行業(yè)狀元表彰活動。共有118家納稅大戶和20家行業(yè)納稅狀元受到了、市政府的隆重表彰，對10家民營企業(yè)納稅狀元進行授牌。第二，組織“唱響綠色旅游稅收主旋律，稅企連心共謀發(fā)展促轉(zhuǎn)型”走訪座談系列活動。以“綠色.旅游.稅收”為主題，共有41名納稅大戶代表、行業(yè)協(xié)會代表、費金部門代表以及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加了座談會，對進一步改進納稅服務(wù)加強稅收征管提出了很多中肯的意見和建議。第三，借助新聞媒體平臺組織宣傳專欄。在《張家界日報》和市局門戶網(wǎng)站開設(shè)“稅費知識大家談”宣傳專欄，永定區(qū)局在永定電視臺常年開辟“地稅之窗”宣傳專欄。第四，開展創(chuàng)作稅收短信大賽實施手機短信送稅法活動。全系統(tǒng)共創(chuàng)作稅收短信500余條，桑植縣局在互聯(lián)網(wǎng)上建立了稅收有“澧”qq群，群發(fā)短信消息，宣傳稅法知識。

二是優(yōu)化納稅服務(wù)。積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，進一步減并報表資料，減輕納稅人負擔(dān)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。全面推行減免稅管理系統(tǒng)，今年，通過減免稅管理系統(tǒng)辦理減免稅事項453戶次，減免稅金額2237萬元。逐步推進辦稅大廳規(guī)范化建設(shè)，美化服務(wù)環(huán)境、簡化服務(wù)程序、優(yōu)化服務(wù)流程，強化服務(wù)考評，大力推行“首問責(zé)任制”，實施“一窗式”“一站式”服務(wù)，開展稅收管理員、辦稅服務(wù)員“兩員”評選活動，共評選出優(yōu)秀稅收管理員10名，四星級辦稅服務(wù)員6名。在省市局組織的星級辦稅廳驗收工作中，一個五星級辦稅廳和四星級辦稅廳得到了保留，兩個三星級辦稅廳也達到了有關(guān)要求。12366實行了省局集中管理，不斷提升納稅服務(wù)水平。

三是開展專項檢查和專項整治。按照省局部署，結(jié)合我市實際，對藥品經(jīng)銷行業(yè)、房地產(chǎn)及建筑安裝行業(yè)、交通運輸業(yè)、國家電網(wǎng)、金融保險、景區(qū)景點、旅行社進行專項檢查。全年共選案54戶，結(jié)案54戶，查補稅費1002萬元。

四是嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪，進一步規(guī)范發(fā)票管理。依法加大使用虛假發(fā)票的單位和個人的查處力度，對購買使用假發(fā)票偷逃稅款的，及時立案查處；對行政機關(guān)、事業(yè)單位購買使用假發(fā)票的行為，及時告知其上級部門。嚴(yán)厲整治私自印制發(fā)票（門票）的行為，把建筑安裝、演藝場所、景區(qū)景點作為主攻方向?，有效堵塞稅收漏洞。偵破查處一起銷售假發(fā)票案件，目前，參與假發(fā)票案的犯罪嫌疑人已有4人被批捕2人被刑拘。

五是加強稅務(wù)稽查。全市地稅稽查推行規(guī)范辦案機制，健全完善選案、檢查、審理、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的相關(guān)制度，制定《張家界市地稅局稽查工作考核辦法》，健全協(xié)查機制，與國稅公安等部門聯(lián)合成立協(xié)查工作辦公室，嚴(yán)格檢查程序管理，實施摸底、定序、檢查、查漏、核實、送審“六步法”工作流程，積極落實“一案雙查雙報告”制度，突出大要案查處，查處500萬元以上的大案要案2起，其中有1起案件突破千萬，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，加大對涉稅違法行為打擊力度，全市地稅稽查系統(tǒng)共檢查各類稅務(wù)案件75件，共計查補稅費2232萬元。

（三）重科技抓創(chuàng)新，稅收征管水平逐步提高。

依托信息科技網(wǎng)絡(luò)平臺，推進科技興稅，著力征管基礎(chǔ)提升，創(chuàng)新征管辦法，推動征管水平上臺階。

一是加強稅收信息化建設(shè)。進一步加強機房網(wǎng)絡(luò)安全管理，實行機房上下班巡檢二十四小時值班制，維護好設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，適時檢查客戶端軟件升級及病毒查殺情況，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。加大信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，抓好減免稅管理信息系統(tǒng)、大集中系統(tǒng)、稅務(wù)績效管理考評系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用。升級開發(fā)稽查軟件，對軟件的需求分析進行了整理，重新開發(fā)系統(tǒng)維護功能模塊，并對原代碼進行了修改和升級。開發(fā)旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)，為配合全市景區(qū)景點門票管理“三統(tǒng)一推”工作，受市政府的委托，成立了軟件開發(fā)小組，全面研發(fā)“張家界市旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)”，本套系統(tǒng)包括“電子門票綜合信息管理系統(tǒng)”“張家界旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)v2.0版”“景區(qū)演藝場所管理系統(tǒng)” 三個部分，10月底軟件開發(fā)小組和湖南中南旅游電子系統(tǒng)開發(fā)有限責(zé)任公司全面完成了軟件的開發(fā)和測試論證工作。目前，已進入測試試點階段。

二是深入開展“五比五看”強征管活動。全市地稅系統(tǒng)就“五比五看強征管”活動進行了全局總動員，制定了“五比五看強征管”專項活動方案?，加強“五比五看”強征管活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查考核，組織“五比五看強征管”大小活動60余次，組織督查工作15次。征管水平不斷提高，征管質(zhì)效不斷提升。在省局組織的考評驗收中，得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三是征管基礎(chǔ)工作得到加強。第一，加強稅務(wù)登記管理。加強與國稅部門的交流力度，實現(xiàn)信息共享；加強登記環(huán)節(jié)的管理，及時了解和掌握與戶籍管理相關(guān)的各類動態(tài)情況，及時歸納、整理和分析戶籍管理的各類信息，健全戶籍管理檔案，保證納稅人戶籍資料完整。第二，規(guī)范票證管理。加強發(fā)票日常管理。及時組織發(fā)票領(lǐng)用，對庫存發(fā)票實行一季一盤庫，對過期發(fā)票及時進行清理，做到發(fā)票管理賬實相符，嚴(yán)格執(zhí)行各項發(fā)票管理制度，發(fā)票領(lǐng)用存規(guī)范有序。積極組織發(fā)票換版。全面清理發(fā)票發(fā)售情況，按戶制作發(fā)票收繳底冊，逐戶催收舊版發(fā)票，組織召開企業(yè)發(fā)票管理工作會議，制作冠名發(fā)票企業(yè)清冊，逐戶督促各企業(yè)報送新版發(fā)票印制計劃。統(tǒng)一印制發(fā)票購領(lǐng)證、發(fā)票手工帳本（含總帳本和明細帳本）、《印制發(fā)票申請表》和《企業(yè)領(lǐng)購發(fā)票申請單》，不斷提高發(fā)票管理工作的規(guī)范化水平。第三，全面推廣電子報繳方式，稅庫銀和劃卡繳稅、稅控機推廣工作扎實推進。全面落實省局“年內(nèi)單位納稅人網(wǎng)上申報簽約率達100%、年內(nèi)單位納稅人網(wǎng)上申報繳稅率達90%、年內(nèi)財務(wù)不健全單位和個體戶劃卡繳稅金額達90%”的目標(biāo)要求。全市共簽訂稅庫銀三方協(xié)議1004份，通過稅庫銀劃繳稅款31849萬元，占同期入庫稅費的36.9%；劃卡繳稅達到7262萬元；在旅行社、餐飲、住宿、娛樂、藝術(shù)?表演場館等行業(yè)新推廣稅控機268臺，全市累計推廣稅控機1832臺。第四，規(guī)范門票管理秩序。在市政府的大力支持下，全面開展“三統(tǒng)一推”工作，“三統(tǒng)一推”既“統(tǒng)一納入發(fā)票管理，統(tǒng)一門票價格管理，統(tǒng)一門票宣傳口徑，大力推行電子門票，建立電子門票系統(tǒng)”。制定了《張家界市地方稅務(wù)局景區(qū)景點門票印制管理辦法》，起草了《張家界市人民政府關(guān)于景區(qū)景點門票管理“三統(tǒng)一推”工作辦法》（草案），組織開發(fā)“旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)”，不斷加強門票使用情況的巡查巡管力度，堅決杜絕自制門票行為，共收繳未經(jīng)過地稅機關(guān)監(jiān)制的門票12萬張。第五，組織開展全市稅源大普查。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干開展“百日稅源大普查”活動，實地核實個體戶和企業(yè)共13407戶，共清理出漏征漏管戶2175戶，在普查期間，共有462戶納稅人辦理了稅務(wù)登記，完善納稅人登記信息3611條，清理欠稅1231.66萬元；清理出虛假欠稅2323.37萬元。

四是大力推進征管創(chuàng)新。一是創(chuàng)新資源稅征管。在慈利縣局推行了資源稅“三控一定，科技卡式”的征管模式創(chuàng)新，“三控”即金額控管、過程監(jiān)控、數(shù)據(jù)控制、“一定”即：征收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定。也就是運用ic智能卡進行稅費入庫金額控管，運用資源稅ic智能卡管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行征管全過程監(jiān)控，運用資源稅ic智能卡管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行各監(jiān)控站點與縣總監(jiān)控室進行數(shù)據(jù)信息比對，統(tǒng)一制定單位稅費征收標(biāo)準(zhǔn)。解決了資源稅征收由地稅部門單打獨斗的尷尬局面，化解了人少面廣點多、征管難度大的困難。xx，慈利縣地稅部門入庫資源稅800余萬元，比去年同期增長100余萬元，增幅為35%。二是創(chuàng)新城鎮(zhèn)土地使用稅征管。為了解決隱瞞、謊報、漏報應(yīng)稅土地面積、虛報免稅面積，以及新增土地面積少申報或不申報的現(xiàn)象，在直屬局試點實行g(shù)ps定位測量城鎮(zhèn)土地使用稅稅源管理征管辦法，征管工作取得了突破性的進展，稅源管理成效顯著。共完成gps定位測量尚未核發(fā)土地使用證的企業(yè)15戶，測定應(yīng)稅面積35.83萬多平方米，查增面積22.3萬平方米,增加稅收收入50余萬元。

（四）重績效激活力，干部隊伍建設(shè)得到提高。

以績效考核為重要手段，推進人事制度改革，著力提高隊伍素質(zhì)，加強隊伍建設(shè)。

一是稅務(wù)管理績效考核系統(tǒng)全面推進。加強“稅務(wù)管理操作暨績效考評系統(tǒng)”應(yīng)用培訓(xùn)，全面推行系統(tǒng)運行，除經(jīng)費報銷憑證、固定資產(chǎn)管理以外的一切稅務(wù)行政管理和稅收執(zhí)法工作納入系統(tǒng)管理。規(guī)范強化了日常的各項管理工作，提高了日常管理工作的效率，大大減少了人為因素對考核和管理工作的影響，在管理上實現(xiàn)了公平、合理。

二是積極落實稅收管理員制度，全面推行能級管理。各單位根據(jù)《張家界市地方稅務(wù)局征收管理人員能級評定考核辦法》、《張家界市地稅系統(tǒng)崗位能級管理辦法》，制定出臺了崗位能級評定實施方案，把能級管理和稅務(wù)績效考評系統(tǒng)緊密結(jié)合起來，做到績效考核分值和能級評定分值的有機統(tǒng)一，提高考核工作的科技化程度。全系統(tǒng)共評出五級稅收管理員和辦稅服務(wù)員14人次，四級82人次，三級211人次，二級4人次，一級3人次，分別占到基層人數(shù)的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。

三是開通開心稅校教育?培訓(xùn)平臺，以考促學(xué) 。開心稅校是面向全系統(tǒng)每一名稅務(wù)干部的遠程教育平臺，實現(xiàn)了培訓(xùn)管理、課件管理、題庫管理、考試管理、師資管理、學(xué)員管理六大管理模式，具有網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)上考評、查詢分析、智能閱卷、網(wǎng)上交流、知識庫管理、檔案留存、積分管理等方面的完整功能。開心稅校要求每位干部職工必須參加學(xué)習(xí)?，并將每月的學(xué)習(xí)積分納入績效考評系統(tǒng)，促進了干部自學(xué)的自覺性和主動性。

四是狠抓教育培訓(xùn)工作。制定xx年市局教育培訓(xùn)計劃，舉辦了全市稽查能手業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和成品油稅費改革人員初任培訓(xùn)班。在省局培訓(xùn)中心金輝酒店舉辦了文秘知識培訓(xùn)和稅政業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。今年，全系統(tǒng)共舉辦24期培訓(xùn)班，培訓(xùn)1369人次，培訓(xùn)率達95%。其中：市局舉辦了7期培訓(xùn)班，培訓(xùn)200人次；區(qū)（縣）局舉辦了17期培訓(xùn)班，培訓(xùn)1169人次。組織4名局領(lǐng)導(dǎo)參加了國家稅務(wù)總局、省局組織的高級培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，3名干部參加省局組織的“公共管理碩士研究生班”，14名干部參加“xx年稅務(wù)人員執(zhí)法資格考試”。

五是推進人事制度改革。今年8月份以來，組織實施了系統(tǒng)內(nèi)正、副科職位缺額的補充選拔，同時，對三年來未交流的領(lǐng)導(dǎo)干部實行了大規(guī)模的交流和調(diào)整。通過公開考試、競職演講、面試?測評、競爭上崗、民主推薦、組織考察、黨組研究決定等程序，分三批選拔任用了48名正、副科領(lǐng)導(dǎo)干部，其中：提拔正科實職11人，副科實職37人（公開選拔14人，競爭上崗9，組織推薦14人）；提拔非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)12人，其中：主任科員9人，副主任科員3人；提拔35歲以下的18人，女干部19人。交流干部49人，其中：交流正科干部19人，副科干部30人，交流面達90%以上。這次干部公開選拔、競爭上崗以及領(lǐng)導(dǎo)干部的交流換崗，是近年來職數(shù)最多、力度最大、范圍最廣的一次，也是工作最細、組織最嚴(yán)密、群眾反映最好、隊伍最穩(wěn)定、程序最規(guī)范的一次人事制度改革。

（五）重理念樹形象，地稅文化建設(shè)深入推進。

以建設(shè)地稅精品文化為龍頭，加大文明?創(chuàng)建，精心打造窗口形象。

一是扎實推進文化建設(shè)。在完成文化建設(shè)總體策劃的基礎(chǔ)上，著重進行了以下工作：第一，完成市局機關(guān)庭院文化設(shè)計。初步完成了文化墻、宣傳墻庭院文化設(shè)計效果圖。第二，建設(shè)地稅文化博物館。完成地稅文化博物館總體設(shè)計，把機關(guān)十三樓作為博物館場地進行裝修改造。收集、整理大量文史資料和實物資料，運用聲、光、電、圖現(xiàn)代科技手段進行展區(qū)和展板設(shè)計。第三，加強《張家界稅苑》的組稿工作。按照稅苑雜志發(fā)行要求，精心組稿，在策劃、深度、可讀性上下功夫，盡力提高刊物質(zhì)量。第四，及時更換內(nèi)容，加強門戶網(wǎng)站維護。第五，舉辦全國稅務(wù)文化書畫大獎賽。邀請全國知名書畫家7名，共創(chuàng)作70余件書畫做品。

二是推進文明創(chuàng)建工作。慈利縣局、桑植縣局、武陵源區(qū)局順利通過“省級文明單位”驗收。市局、永定區(qū)局爭創(chuàng)“省級文明單位”和慈利縣局爭創(chuàng)“省級文明標(biāo)兵單位”工作順利開展，已通過市文明辦的檢查驗收。推進全市地稅系統(tǒng)“雙爭”工作，上報了“雙爭”單位和個人。

三是開展扶貧幫困慰問活動。走訪慰問了全系統(tǒng)重大疾病家庭9戶，送去慰問金185000元，慰問特殊困難戶20戶，送去慰問金87000元。全系統(tǒng)廣大干部職工為發(fā)生火災(zāi)的孟祥珍同志募集捐款達9.5萬多元。多次深入建賑扶貧點桑植縣汨湖鄉(xiāng)三子界村訪貧問苦，為扶貧村的困難戶捐款14000余元。

四是開展豐富多彩的文體活動。制定了《機關(guān)干部強化鍛煉活動方案》，建立了每周一、三、五登山鍛煉的長效機制。組織開展了棋牌、爬山、乒乓球比賽等文體活動，組織10名隊員參加保護?母親河、全民環(huán)城跑活動。

（六）重作風(fēng)提效能，黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。

今年是全省地稅系統(tǒng)“機關(guān)效能建設(shè)”的開局年。全局積極部署，加強廉政教育，努力實現(xiàn)機關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

一是著力做好機關(guān)效能建設(shè)。重點采取六項措施，第一，召開專門會議傳達精神，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會省局工作的安排和要求，以及具體工作任務(wù)；第二，研究制定張家界市地稅局“機關(guān)效能建設(shè)年”活動方案；第三，召集責(zé)任單位和相關(guān)部門集中研究解決問題；第四，按照責(zé)任單位擬定解決的問題認真抓好貫徹落實；第五、搞好調(diào)查研究和監(jiān)督檢查；第六，抓好宣傳教育和工作小結(jié)。

二是認真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。將《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)納入干部職工政治學(xué)習(xí)計劃內(nèi)容，按照年度工作責(zé)任制一同進行考核計分。年內(nèi)，全體黨員干部還將進行《準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)的考試。今年五月，市局抽調(diào)部分人員集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)，開展了知識模擬搶答賽，選送代表隊參加省局舉辦的知識搶答賽。

三是抓好網(wǎng)絡(luò)評廉促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。全市共上網(wǎng)參與測評達14050人次，述廉測評滿意和基本滿意率為99.96%，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議滿意和基本滿意率為99.64%，不滿意率分別為0.04%、0.36%。測評中反映地稅系統(tǒng)干部作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，工作拖拉、服務(wù)不到位的現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。

四是深化內(nèi)部審計，強化監(jiān)督防范。內(nèi)部審計工作做到了人員、經(jīng)費、工作重點的三落實。加強領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計，重點對3名調(diào)整崗位的區(qū)縣局“一把手”進行了離任審計，審計金額達22341.5萬元,提出建議性意見15條。加強基本建設(shè)投資審計，配合省局對市局辦公樓新建工程項目進行了竣工決算審計，送審金額 4389萬元，審減1025萬元，審減率達到23% 。

二、xx年工作思路(?書村網(wǎng)?http://)

xx年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好xx年工作對于“十二五”開好頭、起好步縱深推進經(jīng)濟社會發(fā)展具有十分重要的意義。xx年，全市地稅工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指針，按照全省地稅工作要求，深入推進“四三”工作思路，以組織收入為中心，轉(zhuǎn)軌提質(zhì)，保增長重質(zhì)量，確保各項收入持續(xù)快速增長，深入推進稅收征管品牌化、稅收信息網(wǎng)絡(luò)化、稅收服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、人本管理效能化的“四化”建設(shè)，強基礎(chǔ)、提質(zhì)效、優(yōu)服務(wù)、重科技、樹形象，努力實現(xiàn)全市地稅建設(shè)成為和諧快樂團隊和一流服務(wù)窗口的目標(biāo)。按照總體要求，重點抓好“一轉(zhuǎn)四化”：

（一）抓轉(zhuǎn)軌提質(zhì)，找準(zhǔn)稅收增長點紐緊收入中心不放松，確保各項稅費（金）收入持續(xù)較快增長。一是抓機遇?做規(guī)模。在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)加快經(jīng)濟發(fā)展深入改革的新時期，要不失時機的搶抓財稅改革帶來的新機遇，加大契稅、耕地占用稅、煙葉稅新結(jié)轉(zhuǎn)稅種的征收力度，創(chuàng)新費金征收辦法，加強費金征收，不斷壯大地稅收入規(guī)模。二是嚴(yán)紀(jì)律保質(zhì)量。要進一步嚴(yán)肅收入紀(jì)律，把內(nèi)審職能延伸到征管流程的每一個環(huán)節(jié)，壓泡沫擠水分，確保收入質(zhì)量。三是重預(yù)測促平衡。加強收入的預(yù)測與分析，抓好收入調(diào)度，促進全年收入均衡入庫。四是抓重點活稅源。隨著社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展，稅源建設(shè)要逐步向良性軌道發(fā)展，推進稅源建設(shè)的轉(zhuǎn)軌提質(zhì)，激活老稅源，開辟新稅源。組織開展好所得稅匯算清繳和各稅結(jié)算、年所得12萬元以上個人所得稅征收，開展小稅種征管競賽活動，加強部門協(xié)作搞好代扣代繳，進一步完善房產(chǎn)、“兩私稅收”、旅行社、演藝行業(yè)等行業(yè)稅收征管辦法，注重傳統(tǒng)?強勢稅源管理，積極加大生態(tài)環(huán)保?、旅游文化、文體娛樂等新興潛在稅源的建設(shè)培育，規(guī)范私人辦學(xué)、個體行醫(yī)、網(wǎng)絡(luò)交易等新興稅源管理，為各項收入的持續(xù)穩(wěn)步增長提共強力保障。

（二）重管理，推進稅收征管品牌化，大力打造特色亮點，不斷提高稅收創(chuàng)新核心競爭力。一是活源頭，著力打造新型稅源管理品牌。依托數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)，建立電子稅源臺賬，實行分級分類管理，緊扣“嚴(yán)、活、實”三字，強化稅源專業(yè)化控管。二是實基礎(chǔ)，著力打造征管基礎(chǔ)管理品牌。重點開展以下工作：1、深入開展“五比五看”強征管活動，以活動助推征管水平提高。2、加強征管數(shù)據(jù)錄入和管理，推動稅源管理常態(tài)化，加快稅源管理規(guī)范化建設(shè)。3、加強票證管理，組織實施好新舊發(fā)票換版，強化票證安全，推動以票管稅。4、規(guī)范稅收征管檔案建設(shè)。立足現(xiàn)代科技信息技術(shù)，統(tǒng)一征管檔案歸檔，建立稅收業(yè)務(wù)信息檔案庫，推進業(yè)務(wù)檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。5、組織納稅信用?等級評定，推進社會依法誠信?納稅。6、大力推行稅控收款機，實現(xiàn)銀行劃卡繳稅全面達標(biāo)。三是創(chuàng)特色，著力打造旅游稅收管理品牌。張家界以旅游立市，立足旅游經(jīng)濟，創(chuàng)新旅游稅收管理品牌有著建設(shè)世界旅游精品區(qū)域經(jīng)濟特色的支撐，又是強化征管壯大收入組織征收的現(xiàn)實需要。要緊緊把握?“吃、住、行、游、購、娛”旅游要素，充分發(fā)揮“一城通”結(jié)算系統(tǒng)功能，加強旅行社、導(dǎo)游個人所得稅監(jiān)管，全面推行“三統(tǒng)一推”景區(qū)景點門票管理辦法，積極探索演藝行業(yè)稅收征管新辦法，強化酒店、餐飲稅收征管，建設(shè)“結(jié)算控稅、門票管稅、行業(yè)征管”的旅游稅收征管格局。

（三）興科技，推進稅收信息網(wǎng)絡(luò)化，加大數(shù)據(jù)管理深度和廣度，大力提高現(xiàn)代稅收科技手段運用能力。一是整合資源，加快設(shè)備更新?lián)Q代。充分利用好現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，基本保證人手一臺電腦，強化信息網(wǎng)絡(luò)運用崗位培訓(xùn)，建設(shè)信息人才隊伍，加大投入推進設(shè)備更新?lián)Q代。二是加快建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺。完善建設(shè)好門戶網(wǎng)站、廉政建設(shè)網(wǎng)、稅庫銀企聯(lián)網(wǎng)三個平臺，逐步實現(xiàn)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督評廉的目標(biāo)。三是推廣應(yīng)用好各類軟件。推廣應(yīng)用好稽查軟件、企業(yè)所得稅匯算清繳軟件、匯總納稅管理軟件、減免稅管理軟件、個人所得稅軟件等各類軟件，加快旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)的開發(fā)和推廣，加快稅務(wù)績效管理考評系統(tǒng)和征管系統(tǒng)的整合步伐，以大集中系統(tǒng)為依托，深度開發(fā)和利用數(shù)據(jù)資源。四是加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。

（四）優(yōu)環(huán)境，推進稅收服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，開展“四創(chuàng)四滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，不斷增強稅收服務(wù)水平。一是主動服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，優(yōu)化稅收執(zhí)法環(huán)境，創(chuàng)建社會滿意機關(guān)。積極落實各項惠民優(yōu)惠稅收政策，深入持久的開展好稅收宣傳，加強執(zhí)法監(jiān)督，強化稅收稽查，推進公平公正稅收執(zhí)法環(huán)境建設(shè)。二是全力服務(wù)廣大納稅人，開展優(yōu)質(zhì)稅收服務(wù)，創(chuàng)建納稅人滿意機關(guān)。三是樂于服務(wù)基層群眾，切實減輕基層負擔(dān)，創(chuàng)建基層滿意機關(guān)。四是熱忱服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)外客人，不斷提升接待質(zhì)量和水平，創(chuàng)建窗口滿意機關(guān)。