2023年團隊沖突心得體會實用(實用9篇)

心得體會是我們在學習和工作生活中總結和概括的經驗和感悟，它能夠讓我們更好地了解自己的成長和進步。在寫心得體會之前，要對所體驗的事物進行充分的觀察和思考。下面是一些關于心得體會的實例，希望可以幫助大家更好地理解和運用。

團隊沖突心得體會實用篇一

團隊是由一群人組成的，雖然組成團隊的個人各具特色，但卻有著共同的目標。在共同工作的過程中，難免會有分歧和沖突。團隊沖突需要被理解和平衡，才有助于團隊成員的共同努力完成團隊任務。

在團隊中，沖突確實不可避免。團隊成員之間的價值觀、意見、行為等方面都可能存在沖突。當發(fā)生沖突時，不應該回避或者忽視，而是應該去面對并積極解決，使團隊更加和諧和有序。此外，要理解每個成員的想法，并嘗試從多個角度去看待問題，這樣有利于減少沖突。

第二段：如何平衡沖突？

平衡沖突要從自身的思維方式入手。心理學家認為，每個人的思維差異和個性造就了每個人獨有的思想模式。因此，在團隊中平衡其他成員意見時，應該站在對方的角度去想問題。另外，讓沖突感到安全，讓每個成員都能充分表達自己的觀點，并聽取其他成員的建議。通過這種方法，可以促進團隊成員之間的互相理解和尊重。

第三段：解決沖突的通用技巧。

解決沖突不應該是單方面的，而是要通過合作和談判來實現(xiàn)。為了解決團隊沖突，需要采用一些通用的技巧。首先，在解決沖突的時候，要保持冷靜的頭腦。其次，要明確事實，澄清誤解，了解當事人之間的矛盾、誤解和需求。最后，制定解決方案時，要追求雙贏。雙贏方案不僅能促進團隊的和諧，而且可以更好地促進團隊的目標實現(xiàn)。

第四段：有效的溝通技巧。

溝通在團隊解決沖突中至關重要。有效的溝通可以減少誤解和沖突。模糊的語言和意義不明確的行為往往會導致沖突。因此，在團隊中，我們應該學習如何有效地溝通。要做到這點，團隊各成員要耐心聽取對方的想法，并嘗試去理解。在溝通過程中，要注意談話語氣和態(tài)度，保持冷靜且尊重對方，以期達成共識和逐步建立信任。

第五段：溝通技巧的應用。

向中管理層反映問題時，我們也需要掌握適當?shù)臏贤记?。不要直接走進管理層的辦公室，在此之前，我們應該先與相關的團隊成員進行溝通和協(xié)商。另外，要盡可能的提供有關沖突和問題的事實，并給出相應的警示。重要的是，提出解決方案的同時，我們還需要考慮到問題的后果，以及解決這個問題所可能帶來的財務成本和時間成本。

結尾：

總之，要想解決團隊中的沖突，需要理性地分析問題，并采取一些通用的技巧和溝通技巧。當每個成員都能夠既聆聽他人的意見，又表達自己的想法時，沖突才能得以積極處理和解決。只有這樣，我們才能更加有效地運作和協(xié)作，從而最終實現(xiàn)我們的團隊目標。

團隊沖突心得體會實用篇二

團隊建設，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。怎么做呢？下面就把個人實踐中，認為應該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來：

首先，一切的前提尊重！不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天；有人曾經問我：怎么整天見你跟人聊天??？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。

還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習慣，這對團隊建設本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看，卻是非常重要。而且，團隊建設的目的，也是為了最終把工作做好。

然后是服務，這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

換句話說，組織者的任務就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會被搶了風頭！一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你；二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做！

這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。還有協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。再就是激勵。物質獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。

激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多?！笆繛橹赫咚馈?，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。最后，也是最重要的，就是個導向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導向，那就是：產生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。

團隊沖突心得體會實用篇三

在理論學習上，團隊它是一個不可分割的整體，彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功，及時的完成既定目標，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。

一、對團隊的認識更加深刻。

首先，什么是團隊?團隊是一群有著共同使命，為了達到共同的目標而在一起合作的人。在外國人眼中，一個中國人是條龍，三個中國人是個神。很顯然，中國人的團隊意識和合作精神實在有待提高。我們經典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉，他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的.孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護的沙和尚;目標明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點和長處，但是也存在不足和缺點，需要互補，互相合作。

二、要樹立追求卓越團隊合作意識的精神。

為什么要進行團隊合作?主要有以下九個方面的原因：競爭壓力、市場日趨復雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會化分工細致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經不適應當代社會的主流，團隊合作才能更好的提高工作效率。

三、怎樣建設高效的團隊。

高效團隊首要特質就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應該是來自企業(yè)核心領導層。企業(yè)文化的核心是價值觀，其次是企業(yè)的目標，一切目標要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為，重要就是做事態(tài)度，所謂“態(tài)度決定一切”。

建設一個高效的團隊不僅需要團隊領導要具備領導團隊意識的素質，更要求團隊成員具備必須的條件，如扎實的專業(yè)知識、善于溝通的能力、既要能被領導也要能領導別人等等。

怎樣建立優(yōu)秀的團隊?我認為要從以下幾方面考慮：

1、找到合適的成員;。

2、建立共同的目標和遠景;。

3、成員間相互信任;。

4、充分溝通;。

5、提倡合作的意識和文化;。

6、團隊有學習和共享機會;。

7、制定共進、共推的計劃;。

8、跟進和監(jiān)控;。

9、建立有效的激勵機制。

一個好的團隊我認為應該有：

1、團隊保持精簡，只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現(xiàn)，這樣的團隊成員可以很好的利用時間進行工作，否則，人多整天相互扯皮，很難成為一個團隊。

2、團隊必須共同發(fā)展，并且要共同完成一個目標，這個目標可以使團隊的成員方向一致，能夠激發(fā)每個團隊成員的積極型，并且使他們行動一致。

3、團隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術能力，解決問題能力和人際交流能力，在業(yè)務剛剛開始的時候，不必要就有所有的能力，但是，團隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機會，使團隊有互補的技能組合，以實現(xiàn)團隊的目標。

4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標，這些具體的目標要和總體的目標緊密結合，并且要根據(jù)情況隨時相應地修正。

5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃，互補的責任是至關重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。

6、團隊必須先制定計劃，并將計劃貫穿于任務當中，以決定每日的工作方法，及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時，提供及發(fā)展他們的技能，每個成員除了做建議、評估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團隊應保持一致。

7、最后就是一個一流的團隊戰(zhàn)略雖好，但由于執(zhí)行力不強，可能會得到二、三流的結果，而一個二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強，往往獲得一流的結果。

總體而言，在學習中受益良多，也認識到在團隊建設中應該重點關注：共同目標、核心領導、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機制。這樣才能更好更快的建設處一個優(yōu)秀的團隊。

團隊沖突心得體會實用篇四

團隊沖突在我們的日常工作和生活中幾乎無處不在。當團隊成員分別具有獨立思考和個人意愿時，不同的觀點和利益之間難免發(fā)生沖突。然而，這并不意味著沖突一定會帶來消極影響，相反，通過沖突的協(xié)調處理，有助于促進團隊的成長和進步。

第二段：沖突協(xié)調的重要性與實踐。

沖突協(xié)調是團隊管理中一項重要的技能，它能夠幫助團隊成員在沖突中達成一致，減少負面影響，并最終實現(xiàn)共同目標。為了有效協(xié)調團隊沖突，我們需要注重以下幾個方面：尊重他人意見、傾聽他人需求、理解團隊目標、尋求共識和合作、培養(yǎng)團隊文化、及時溝通和反饋等。

第三段：經驗與教訓。

在參與團隊沖突協(xié)調中，我親身經歷了許多值得總結的經驗和教訓。首先，我意識到尊重他人意見是促進團隊和諧的重要因素。盡管我們可能持不同意見，但我們應該尊重彼此的立場，并努力理解對方的觀點。其次，傾聽他人需求也是至關重要的。只有通過傾聽和關心他人，我們才能更好地滿足團隊成員的需求，提高團隊協(xié)作效率。此外，積極溝通與及時反饋也是解決沖突的有效手段。通過坦誠直言的交流，我們能夠更好地表達自己的想法，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

第四段：成就感與團隊協(xié)調。

通過團隊沖突協(xié)調，我體會到了協(xié)調成功所帶來的成就感。當團隊成員能夠圍繞共同目標和價值觀進行協(xié)商，并最終達成一致時，我感到了團隊的凝聚力和成就感正慢慢增強。每當團隊成功地解決了一個沖突，我們都能夠看到團隊逐漸成長為更加強大和有實力的團隊。因此，我認為協(xié)調沖突是團隊建設和發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。

第五段：展望與總結。

團隊沖突協(xié)調是一個不斷學習和改進的過程。雖然我們可能遇到各種各樣的沖突和挑戰(zhàn)，但只要我們能夠積極應對和處理，我們一定能夠實現(xiàn)團隊協(xié)作的最佳效果。在未來的工作和生活中，我將繼續(xù)發(fā)揮團隊協(xié)調的積極作用，主動尋求和實踐更有效的協(xié)調方法，共同推動團隊的進步。通過團隊沖突協(xié)調，我相信我們能夠創(chuàng)建一個更加和諧、高效和成功的團隊。

團隊沖突心得體會實用篇五

自古以來，團隊合作一直都是人類取得成功的重要因素之一。然而，在團隊合作過程中，難免會出現(xiàn)各種沖突。作為一名在團隊中工作多年的人，我積累了一些關于團隊沖突協(xié)調的寶貴經驗。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠幫助更多人在團隊中更好地解決沖突。

首先，了解沖突的本質是解決沖突的第一步。沖突通常源于不同的意見、價值觀以及目標之間的不一致。在解決沖突之前，我們必須先了解團隊成員的想法和需求，尊重他們的個人傾向。只有這樣，我們才能找到一個可以讓每個人都感到滿意的解決方案。在過去的團隊沖突中，我發(fā)現(xiàn)經常與對方進行積極的對話是解決沖突的關鍵。通過傾聽對方的觀點，并主動表達自己的觀點，我們可以建立一個相互尊重的環(huán)境，找到共同的目標。

其次，有效的溝通是團隊沖突協(xié)調的基礎。在處理沖突時，我們經常會遇到溝通不暢的問題。有時候，由于誤解或缺乏清晰的表達，我們往往會在無意中引發(fā)沖突。為了避免這種問題，我們應該努力提高自己的溝通技巧。例如，我們可以更多地運用開放式的問題，以便更好地理解對方的意圖；我們可以使用非暴力溝通的技巧，以便更好地表達自己的需求。通過這些努力，我們可以更加有效地與團隊成員溝通，減少沖突的發(fā)生。

然后，建立良好的團隊文化對于沖突協(xié)調來說非常重要。在我參與的許多團隊中，我發(fā)現(xiàn)一個積極、合作和尊重的團隊文化可以有效地減少沖突的發(fā)生。當團隊中的每個成員都遵循相同的價值觀和行為規(guī)范時，團隊就會變得更加和諧。為了建立這樣的文化，團隊領導者應該起到榜樣的作用，并且鼓勵團隊成員之間的相互支持和合作。當一個團隊有了良好的文化基礎時，在處理沖突時，團隊成員就更容易通過長時間的合作來達成共識。

最后，沖突的解決需要團隊中每個成員的主動參與。雖然團隊領導者在協(xié)調沖突方面可能發(fā)揮著重要的作用，但是團隊成功與否取決于每個成員的努力。每個成員都應該認識到自己在團隊中的重要性，并愿意為團隊解決沖突做出貢獻。大家應該勇于承擔責任，認真傾聽對方的聲音，并努力尋找解決問題的方法。正是通過每個成員的積極參與，團隊才能夠更好地協(xié)調沖突，取得成功。

總結起來，團隊沖突協(xié)調是團隊合作不可或缺的一部分。了解沖突的本質，進行有效的溝通，建立良好的團隊文化以及每個成員的主動參與是解決沖突的關鍵。在團隊中，每個人都扮演著重要的角色，并有責任積極參與沖突解決的過程。只有通過團隊的共同努力，我們才能夠使沖突成為一次成長的機會，從而使團隊更加強大。

團隊沖突心得體會實用篇六

團隊是由幾個有獨立職責和資源的個人組建而成，共同協(xié)調完成某項任務或目標。然而，在團隊協(xié)作的過程中，沖突不可避免。因此，如何管理和解決團隊沖突成為了每個團隊成員所必須面對的問題。在這篇文章中，我將分享我的團隊沖突心得體會。

第一段：了解不同的利益和觀點。

在每一個團隊中，成員之間都有不同的利益和觀點。這種差異性通常會引發(fā)沖突。因此，作為一個團隊，我們必須明確不同成員參與項目的原因和動力，并尊重他們的意見和觀點。當我們能夠充分了解每個人的立場和想法，就可以更有效地化解沖突。我曾經組織一個跨部門的團隊，我們在目標和方法上存在很多爭議。然而，通過對各種資源、意見的深度了解及彼此的溝通交流，我們最終找到了一種工作方案，解決了所有的沖突。

第二段：善用溝通工具。

在團隊協(xié)作中合理運用適當?shù)臏贤üぞ撸彩墙鉀Q沖突的重要策略。不同的溝通方式可以幫助我們更好地理解團隊成員，幫助不同的成員更便捷地溝通交流，減少理解上的誤解和偏見。在我們的團隊，每周我們都會開一次溝通會議，當然，面對面的開會最好。在這些會議上，我們會集中討論團隊成員的看法和想法，以促進主題的討論，并集中精力解決任何存在的沖突。

第三段：尊重差異。

不同的成員來自不同的背景，所以每個人的想法可能與其他成員有所不同。團隊成員應當尊重彼此的差異，并為團隊目標做出最大的貢獻。如果遇到任何明顯的沖突，我們應該致力于解決這些問題，而不是互相指責和攻擊。盡管很難完全避免成員之間的分歧和誤解，但是當團隊成員能夠互相尊重并專注于解決問題時，沖突很快就可以得以緩解，團隊也將更加和諧和高效。

第四段：解決沖突。

當發(fā)生沖突時，團隊成員應該敞開心扉，坦率地討論問題，并務必尋求一個共同的解決方案。在沖突和分歧的情況下，快速采取行動最重要。我們應該學會理性思考、溝通以及協(xié)作，探尋尋求解決問題的方法，以使團隊成員之間的信任關系不斷得到鞏固和加強。

第五段：團隊學習。

團隊應該不斷學習，通過經驗積累不斷提高和改善。團隊學習可以讓團隊成員掌握更多的知識和技能，從而減少由于缺乏知識和技能而引發(fā)的溝通和沖突問題。學習可以是來自內外部的，也可以是個人自學，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題等。我曾經和一家創(chuàng)業(yè)公司合作，在項目實施的過程中，我們不斷的學習并改進，這種方法不僅增強了團隊的凝聚力，而且還促進了項目的實施。

結論。

在團隊合作中，沖突難以避免。如何解決沖突，成員之間如何處理分歧，都是團隊協(xié)作過程中的難點。然而，在大多數(shù)情況下，通過合理的溝通和自身資源的整合，解決沖突并不是難事。因此，每個團隊成員應該尊重差異，善于溝通，并積極主動的尋求基于共同目標的共識。只有這樣，才能真正達到協(xié)作的效果，完成既定任務并取得好的績效。

團隊沖突心得體會實用篇七

11月4號，是我值得深刻銘記的日子，因為今天是我第一次參加拓展訓練，雖然只有短短的兩天半時間，拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這兩天半的時間里，讓我感受最深的有以下幾個方面：

(1)“信任背摔”：

相信他人，為成功贏取時間----背摔。背摔其實是一項很簡單的活動，一個人背站在1.6米高的地方，如果你相信自己的團隊那你就平躺著摔下來。這項活動看上去似乎很平常，沒有什么蘊涵，其實它驗證了人與人之間心靈的交流及可信度。“信任”與“被信任”都是源于生活中點點滴滴的積累?！靶湃巍笔紫纫嘈抛约?，做什么事情都要充滿自信。如果自己對自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責任心，這樣才會被信任。游戲中短短幾個字“相信你的同伴”就會讓背摔者心中充滿信心，起碼有這些伙伴做后盾，這時心里就會輕松許多。工作中我們相信自己，信任這個團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會對這個團隊越“信任”?？傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜?，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。

(2)“孤島求生”：

參訓隊員必須從岸邊的起點，利用空中的長繩蕩到水面的兩個1平米的平臺上，一個平臺站滿人后再轉移到另一平臺上，每個平臺目前最高可站26人。訓練各級人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績的決心和勇氣。

(3)“翻越畢業(yè)墻”：

“翻越畢業(yè)墻”訓練是對我們意志的考驗，項目要求在規(guī)定的時間內將所有的人不借助任何工具爬過一筆直的石墻，沒有任何工具，所有團隊需要全部跨越!當時就想著怎么過得去?結果大家齊心協(xié)力很快就征服了石墻。畢業(yè)墻讓我們每個人的感觸頗深，很多人都留下了激動的淚水。求生墻讓我們化為一個整體，真正意義上突破了零的突破!在困難面前，我們沒有退縮!這個訓練給我很大啟發(fā)：只要大家團結一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。這就是我們的團隊、步調一致的團隊、無堅不摧的團隊。

(4)“空中斷橋”：

“空中斷橋”，這個項目個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在多高的鐵板這邊跳到另一邊，然后再跳回來就算完成。有些事情，看起來容易、做起來卻很難。只要勇敢跨出第一步，困難也不是這么難，超越只是一步之遙。在訓練中，我們曾經出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭，但是通過大家的鼓勵，并成功的完成了訓練任務。因此，在我們實際工作中，當我們面臨艱巨的任務或遇到困難時，只要我們堅定信心，積極努力，付諸行動，就可以戰(zhàn)勝一切困難，就可以完成別人認為難以完成的任務。

總結：

拓展訓練結束了，我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內心的極大恐懼到無所畏懼，經歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結的優(yōu)秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。在訓練中，我們取得好成績，得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。

1、感情與凝聚力。

一個團隊要有凝聚力，團隊成員之間必須有感情。愛生這個團隊是講感情的，也正是老板這種濃濃的人與人之間的感情，深深地吸引了我們全體愛生人包括我本人，不愿離開愛生。在當今這個競爭非常激烈的社會，要找一個大家之間互相講感情的地方，是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結合，有時過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會破壞凝聚。愛生作為企業(yè)，在市場經濟的汪洋大海中，雖然算不上航空母艦，但也不是一艘小帆船，已經是一艘戰(zhàn)艦。我們要使愛生成為長命企業(yè)，這艘戰(zhàn)艦永遠向前，既需要感情，更需要智慧和理智。響亮的口號與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，才能使愛生發(fā)展壯大。

2、凝聚力與競爭力。

成功的團隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準。一個團隊有很強的凝聚力，無疑會形成這個團隊的較強的競爭力。“抱團打天下”必然比單打獨斗要強得多。但凝聚力同樣也不等于競爭力。競爭是要優(yōu)勝劣汰的，一個團隊參與社會競爭，要優(yōu)勝劣汰;同樣，在團隊內部也要形成一定的競爭，也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個團隊才能有競爭力，才能在參與社會競爭時能夠生存下來，不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場經濟的規(guī)律。

這次拓展訓練學校參加的拓展培訓，是我參加工作以來第一次有幸參加的模擬實戰(zhàn)訓練。它給了我許多啟示與思考，同時也使我受益匪淺。

團隊沖突心得體會實用篇八

有人說，員工最好的福利不是金錢，而是卓有成效的培訓。對于這句話，我是認可并深有感觸的。2月17日，為搭建一個學習交流、統(tǒng)一思想的能力提升平臺，集團公司人力資源部特別邀請著名精益生產指導專家楊發(fā)文老師為集團中層以上管理人員進行了的精益生產糸列課程----團隊建設---贏的學習培訓。楊發(fā)文老師運用通俗易懂的語言，精彩的案例分析將講解的透徹易懂，現(xiàn)將這次培訓學習和心得體會總結如下：

1：企業(yè)發(fā)展過程是不斷發(fā)現(xiàn)沖突、解決沖突的過程。

以有困境就必有機會，有機會必有沖突，有沖突必有精益，解決沖突的方法是精益，開啟了本次培訓的意志篇，通過協(xié)同的方式在最小時間內按照最小需求單位，組合資源客觀整體價值最大化，通過價值標尺改善企業(yè)各項活動（財務、客戶）來衡量一個企業(yè)的內部價值。通過采購幼兒園冬季室內塑料材質的游泳池為例，思考問題，然后再找到問題，在增益過程中發(fā)現(xiàn)沖突認識客戶，明白任務目標是什么，實現(xiàn)的過程是什么，是增還是去除的過程四步法。困境來源于目標，困境另一面必有機會，企業(yè)成功的本質是一個消費過程。

2.精益四步法：

分六組通過圍繞20xx年9.8億目標分組討論，制定保障措施并對每組的作業(yè)進行點評將培訓推至高潮，我們組以質量提升保障為主進行討論。經過三次的修改和指導最終做為典型進行分享，收獲很大感覺頗深匯總如下：

（1）不能憑經驗推式思考要逆向思維。

（2）目標制定的思維方法，客戶思維，跳樓思維，數(shù)據(jù)思維。

（3）a是a，b是b，先對錯后合理。

（4）將復雜事物變?yōu)楹唵蔚男袨椤?/p>

3、思維的轉變是最大的收獲。

此次培訓不僅僅是知識的學習技能的訓練，更重要的是思維模式的轉變。培訓之前，我們做事常常只要求過程和最基本的結果，很少去想或是去設定我們的行動要達到什么樣的目標，造成很多同事做事沒有標準和方向；培訓后，通過我們積極的溝通，個人、團隊、公司的目標更加的清晰明確，員工力量形成了合力，再沒有什么比目標明確更能使人心態(tài)平和、行動堅定了。

對我個人講，思維方式的改變，在執(zhí)行力、自我管理和團隊管理方面很有具體的體現(xiàn)。協(xié)同意識的加強，將我自己的日常工作置于公司、集團的整體戰(zhàn)略布局中對待思考，執(zhí)行更加徹底；個人時間管理觀念進一步的提升，在公司內總我也積極推動簡明高效價值的落實，就結果來看，效果很好；部門間共贏意識也得到了強化，我有意識的減弱職務影響，改變命令式管理，部門員工團隊意識得到提高。

4：學以致用知行合一。

干”的盲目做事現(xiàn)象?！熬嫠牟椒ā睆恼w上提供了一個框架，集團今年開始的內控管理項目也嚴格制定了每件工作的管理流程，以終為始就要嚴格遵守各項管理流程，重大事項采取計劃提交申報、集體決策的方法。

以上是我在這次培訓的學習總結和心得體會，不正之處敬請批評指正。

團隊沖突心得體會實用篇九

一、團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎，沒有團結協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。

通過這次活動，使我明白了培養(yǎng)團隊精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的個性人格。2、有利于人的綜合素質的提高。在活動中，教練通過組隊的方式，將我們分為四個隊，我有幸成為團結隊的一員。剛開始，我認為只要把大家的熱情調動起來就行了，但是經過幾個回合的活動以后，我發(fā)覺錯了，一個團隊不是一個人的團隊，而是大家的團隊，由于沒有經驗和團結隊友這方面欠缺，我們團隊的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下，齊心協(xié)力，取得這項活動的成功，這使我明白了，團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，而是團結協(xié)作，優(yōu)勢互補，利用個性和能力差異，發(fā)揮積極協(xié)同的效應。

結合活動中自己的感受和老師的指導，我總結出了幾點團隊精神的含義：

人總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗，積極進取。

2、和諧的人際關系和良好的心理素質是團隊精神的基礎，沒有良好的人際關系是不可能有人與人之間的真誠合作的，沒有良好的心理素質，也是很難做到相互寬容，樂于奉獻，積極進取的。

一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。

二、感恩，感恩本是個舶來詞，牛津字典給“感恩”的定義是：“樂于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來并且回饋他人?！背迅卸髦哪苁刮覀償U充心靈空間的內存，讓人們更仁愛，更寬容，減少不必要的摩擦，化解不必要的矛盾，拉近人與人之間的距離，增強人與人之間的聯(lián)系。

常懷感恩之心，強化奉獻意識最直接的體現(xiàn)就是改變心境，停止抱怨。做一個懷抱感恩之心的企業(yè)員工，就要樹立忠實于企業(yè)，忠實于崗位的敬業(yè)理念。作為一名員工，不僅要明確自身肩負的責任，更要因這份責任而認真地對待每一份工作，精益求精。

下，人們可以做出種種奉獻或自認為是奉獻的行為?；驑飞坪檬?，,或助人為樂；或打抱不平，或仗義疏財?shù)鹊?。所以奉獻是一種精神，是一種信仰，是一種境界，是一種追求。作為煙草企業(yè)員工，真正務實地履行煙草人的義務，本著“國家利益至上、消費者利益至上”的思想工作和生活，做出甘于奉獻的表率。奉獻是一種精神、一種品質、一種風尚，只要你愿意，真誠奉獻并不難，奉獻就在自己的身邊、眼前。當前，在行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務和宏偉目標的指引下，行業(yè)各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經啟航，接受“十二五”偉大征程的新的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，只要有你、有我、有他真誠的奉獻，團結一致，眾志成城，一定會開創(chuàng)中國煙草行業(yè)更加美好的明天。