最新群眾中去心得體會總結(jié)(模板8篇)

心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和感悟，它是對所經(jīng)歷的事情的思考和反思，有助于我們不斷提升自我。我們常常在不經(jīng)意間獲得一些心得體會，覺得應(yīng)該記錄下來以備日后參考。心得體會是我們成長的見證，也是我們與他人分享經(jīng)驗(yàn)的方式。我們可以從自身的經(jīng)驗(yàn)和感悟入手，以真實(shí)的情感打動讀者。在這里，小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會案例，希望能為大家的寫作提供一些參考。

群眾中去心得體會總結(jié)篇一

保持黨與人民群眾的密切聯(lián)系，是__同志建黨治黨的一貫思想。近幾年來，___在多種時機(jī)和場合，對這個核心問題作了反復(fù)的強(qiáng)調(diào)和論述。僅在《論黨的建設(shè)》一書中，對這個問題的論述就有30處之多。這既充分體現(xiàn)了黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)核心對廣大人民群眾的深厚感情，也反映了他對黨內(nèi)出現(xiàn)的一些脫離群眾現(xiàn)象的深深憂慮。作為一名受黨教育、培養(yǎng)、任用多年的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極適應(yīng)時代的發(fā)展和形勢的變化，努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，進(jìn)一步把我們黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，充分發(fā)揮職工在發(fā)展生產(chǎn)、增加業(yè)務(wù)收入、降低運(yùn)營成本等工作中的積極性和創(chuàng)造性，這是加快汕頭電信發(fā)展的基礎(chǔ)。

一、切實(shí)把加快發(fā)展和維護(hù)好群眾利益擺在工作大局的第一位置。__同志指出：“我們所做的一切工作和事業(yè)，目的都是為了人民群眾的利益?！薄胺采婕叭嗣袢罕娚a(chǎn)、生活和切身利益的事都是大事，都要擺到頭等位置”。我們黨之所以從星星之火發(fā)展成為燎原之勢，靠的就是有廣大人民群眾的支持;我們黨之所以能夠得到人民群眾的大力支持，就是因?yàn)辄h始終代表了人民群眾的利益。什么是群眾利益，加快發(fā)展是群眾的最大利益。汕頭電信在維護(hù)職工利益方面，各級黨政工做了大量卓有成效的工作，職工群眾是滿意的，但在個別單位也存在一些不容忽視的問題。這些問題的存在，從根本上說，是沒有把群眾的利益擺在應(yīng)有的位置，實(shí)質(zhì)上是對群眾的態(tài)度問題、感情問題。因此，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在作決策、抓工作、辦事情首先要考慮發(fā)展的大局、考慮人民群眾的利益，符合群眾利益的事多辦快辦，有損群眾利益的事堅(jiān)決不辦。

二、切實(shí)把群眾的呼聲和意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號。人民群眾的呼聲是其根本利益的綜合體現(xiàn)。認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，充分尊重群眾的意愿，是加強(qiáng)和改進(jìn)政府作風(fēng)建設(shè)，密切與人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求。如果對群眾的意見要求冷落旁置、敷衍塞責(zé)，黨的形象就會受到損害，企業(yè)的誠信度就會降低。因此，作為廣東電信地面局的領(lǐng)導(dǎo)，直接面向群眾、面向客戶、面向生產(chǎn)，不能只坐在辦公室看材料、聽匯報、處理日常工作，要深入基層調(diào)查研究，及時了解情況。鄧小平同志曾經(jīng)嚴(yán)肅指出：“一個革命政黨，就怕聽不到人民的聲音?！比绻牪坏饺罕姷暮袈暎I(lǐng)導(dǎo)就會變成“瞎子”、“聾子”，掌握的情況就會“失真”，作出的決策就會走樣變調(diào)，群眾的利益就會落空。因此作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要深入到群眾中間，知職工之所思，察職工之所慮，做到情真意切，透徹了解群眾的心思，真切感受群眾的情緒，確?！暗谝恍盘枴钡目陀^真實(shí)。必須進(jìn)一步暢通民主渠道，采取多種途徑和辦法，為人民群眾表達(dá)愿望、反映情況提供方便，確?！暗谝恍盘枴痹丛床粩?。如廣東電信全面推行企務(wù)公開制度、汕頭分公司實(shí)行分公司領(lǐng)導(dǎo)與基層單位聯(lián)系制度以及每日基層信息匯報制度、企業(yè)網(wǎng)職工論壇等形式及時采集職工群眾對發(fā)展生產(chǎn)的意見、建議和工作中碰到的困難，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)、協(xié)調(diào)解決存在問題和研究決策提供了重要依據(jù)和思路。

三、切實(shí)把關(guān)心和服務(wù)群眾作為各級領(lǐng)導(dǎo)的第一職責(zé)。鄧小平同志反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部有多種職責(zé)，服務(wù)群眾是第一職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)為群眾多送一份暖，群眾對干部就多生一分情;干部多盡一份責(zé)，就為黨多增一分光。因此，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要像___要求的那樣“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事”，切實(shí)履行好關(guān)心和服務(wù)群眾的職責(zé)。

四、把群眾的評價作為衡量工作政績的第一尺度。一是要擴(kuò)大知情權(quán)，要有讓職工有知情的勇氣，認(rèn)真落實(shí)企務(wù)公開的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)企業(yè)工作的透明度，對出臺的重要決策、所做的主要工作、職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題等，要采取多種形式告知職工，讓他們及時了解掌握政策措施的出臺過程、重要工作的實(shí)施進(jìn)度、熱點(diǎn)問題的解決情況，增強(qiáng)職工的主人翁意識。要加強(qiáng)制度建設(shè)，保證群眾了解領(lǐng)導(dǎo)的工作情況有合理的方式、暢通的渠道、正常的程序。二是要增加監(jiān)督權(quán)。要有讓人民監(jiān)督的魄力，認(rèn)識到讓人民監(jiān)督是人民對自己的愛護(hù)，可以讓自己少犯錯誤，不犯錯誤。充分相信群眾、依靠群眾，定期聽取群眾對企業(yè)工作的意見和建議，群眾滿意的就堅(jiān)持，不滿意的要及時改正。三是要強(qiáng)化評判權(quán)。班子強(qiáng)不強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)好不好，是否真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事，廣大群眾心里最清楚、體會最深刻。

五、密切聯(lián)系群眾，加快汕頭電信發(fā)展。加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，密切領(lǐng)導(dǎo)與員工、機(jī)關(guān)與基層的聯(lián)系，是加快汕頭電信發(fā)展的基礎(chǔ)。只有密切聯(lián)系群眾，才能充分發(fā)揮群眾發(fā)展汕頭電信的積極性和創(chuàng)造性。

發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，也是汕頭電信生產(chǎn)的第一要務(wù)，做大做強(qiáng)是企業(yè)唯一的生存途徑。這就要求企業(yè)干部要保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，圍繞發(fā)展生產(chǎn)，深入研究市場，分析市場，把握市場，引導(dǎo)市場，不斷滿足客戶需求，提升企業(yè)競爭力，提升企業(yè)效益。因此，我們要圍繞貫徹省公司電信工作會議精神，確立“一切為了市場、一切為了客戶、一切為了效益”指導(dǎo)思想，不斷應(yīng)對復(fù)雜多變的市場競爭，不斷引導(dǎo)市場、激活增量。要樹立一切為了市場觀念，就是要鞏固市場份額，不斷拓展新領(lǐng)域，即是確保存量、激活增量。在注重市場分析的同時，進(jìn)一步強(qiáng)化話務(wù)量分析，開發(fā)話務(wù)分析系統(tǒng)，認(rèn)真分析話務(wù)流入、流出、流向、流量，引導(dǎo)用戶使用、多用電信業(yè)務(wù)。為激活增量，組織精確放號、寬帶會戰(zhàn)、電話卡直銷服務(wù)。要樹立一切為了客戶的觀念，以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供個性化服務(wù)。要樹立一切為了效益的觀念，正確處理經(jīng)濟(jì)效益、長期效益、社會效益辯證關(guān)系，加強(qiáng)資金管理、成本管理和網(wǎng)絡(luò)資源管理，改變成本觀念淡薄的意識，優(yōu)化、控制運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

群眾中去心得體會總結(jié)篇二

第一段：引言和背景介紹（200字）。

如今，社會發(fā)展迅速，科技日新月異。在這個信息爆炸的時代，我們時常被各種各樣的信息轟炸，而隨之而來的是心理上的焦慮和困擾。為了緩解這種焦慮，越來越多的人開始選擇脫離大眾的生活方式，開始給自己規(guī)劃獨(dú)特的生活軌跡，以追求內(nèi)心的平靜和安寧。然而，有人提出了一個截然相反的觀點(diǎn)，認(rèn)為只有融入群眾、與人為善，才能獲得真正的幸福感和滿足感。群眾中去的心得體會，就成了近年來備受討論的話題。

第二段：與群眾交往的益處（200字）。

與群眾交往，能夠讓個體感受到力量的共鳴。只有融入群眾，才能意識到自己的想法和心情是那么的普通，與他人并無二致。當(dāng)我們以為自己獨(dú)一無二時，實(shí)則壓力倍增。但與群眾融合，會發(fā)現(xiàn)自己的痛苦和困擾與他人的并無不同，心理上的壓力會得到一定程度的緩解。同時，與群眾接觸能夠提高個體的社交技能，培養(yǎng)與人交往的能力，這對個人的成長和社會適應(yīng)性有著重要的推動作用。

通過走入群眾，我發(fā)現(xiàn)了許多原本未曾注意到的美好和值得學(xué)習(xí)的事物。群眾中去是一場全新的體驗(yàn)，它讓我更加親近自然，感受季節(jié)的更替，感受人與人之間的溫暖。與群眾共同努力，一起奮斗，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，會讓我感到前所未有的身心愉悅。與群眾相遇，除了豐富了我的社交圈子，還讓我結(jié)識了一些溫暖善良的人，他們的一舉一動都對我產(chǎn)生了積極的影響。在與群眾的接觸中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，逐漸意識到自己的不足之處，并找到了改進(jìn)和提升的方向。

第四段：如何有效地去群眾中（300字）。

要想有效地去群眾中，首先需要改變自己的態(tài)度和心理狀態(tài)。群眾中的心態(tài)應(yīng)該是平等、開放和尊重。我們不應(yīng)該抱著與群眾競爭和攀比的心態(tài)，而是應(yīng)該以學(xué)習(xí)和借鑒的態(tài)度去接受和融入群眾的智慧。其次，要積極主動地參與社區(qū)活動和志愿者工作，通過這些方式能更方便地與群眾接觸并建立起聯(lián)系。此外，與群眾合作，互相幫助和支持是關(guān)鍵。在大群眾中，團(tuán)結(jié)和互幫互助是能夠共同克服困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要因素。最后，要進(jìn)行自我反思和總結(jié)，在走入群眾中的過程中，及時地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和完善自己的行為方式和交往方式。

第五段：結(jié)尾和感悟總結(jié)（200字）。

從個人的角度來看，走入群眾中去可以讓我們更好地認(rèn)識自己、鍛煉自己，并且讓我們感受到世界的廣闊和多元。同時，走入群眾也有助于我們建立良好人際關(guān)系，獲得他人的認(rèn)可和支持?？偟膩碚f，群眾中去是一個積極的行為，對于我們個人的成長和社會的發(fā)展都有著重要的意義。在以后的生活中，我希望能夠積極主動地與群眾接觸，從中取得更多的收獲和成長。

群眾中去心得體會總結(jié)篇三

20xx年經(jīng)過這次的黨員走訪群眾活動，通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，在此分享。

根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個村組的377戶村民走訪，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會。

一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

通過本次“三萬”活動，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。

切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個月來的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動，通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進(jìn)社會和諧。

記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實(shí)不到老百姓名下”，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況，每個村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時刻站在他們的立場上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通。總結(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手，和他們親切交流，時不時的拉拉家常，那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。

看到我們是真心辦事，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題，留下了電話號碼，說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時溝通，群眾是特別通情達(dá)理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致，溝通方式不恰當(dāng)。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題。

農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn)：

1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。

3、現(xiàn)在物價上漲過快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價，調(diào)節(jié)物價。

4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。

5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

通過本次活動真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發(fā)展的成果。

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動活動。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個，妥善處理1568個，深得群眾稱贊;但近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時還會激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。

二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪，不布置時就不走訪，臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動不是權(quán)宜之計，而是根本要求。

三，走訪要強(qiáng)化意識,要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?上門"辦事，由"干與不干一個樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時，要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時，要主動思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū)，“新”是指社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和不足，尤其是我的。

調(diào)查報告。

引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會：

一、大走訪活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計求策促平安”專項(xiàng)活動時，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計求策促平安”專項(xiàng)活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作。

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認(rèn)了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。

三、大走訪活動進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧。

這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！?/p>

四、大走訪活動為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。

我們在走訪過程中聽到最多的一個話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時間太短，辦理戶籍時手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時，影響生產(chǎn)生活。

群眾中去心得體會總結(jié)篇四

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，國家倡導(dǎo)以“服務(wù)群眾為宗旨”的理念，推進(jìn)社會主義文明建設(shè)。為進(jìn)一步推動這項(xiàng)深化改革，提升公務(wù)員服務(wù)質(zhì)量和效率，我參與了一次“服務(wù)群眾專題心得體會總結(jié)”交流會，深切領(lǐng)悟了服務(wù)群眾的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些不足和提升空間。

第一段：認(rèn)識服務(wù)群眾的重要性。

作為一名公務(wù)員，在服務(wù)群眾時必須清楚認(rèn)識到服務(wù)群眾的重要性。服務(wù)群眾不僅體現(xiàn)在以謙虛、耐心、細(xì)心的態(tài)度對待群眾，更體現(xiàn)在對群眾的需求和訴求及時進(jìn)行反饋和響應(yīng)。為了加強(qiáng)服務(wù)群眾意識，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，推行“一站式”服務(wù)窗口，提高工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量。同時，我們也應(yīng)該踐行一心為民的理念，發(fā)揮群眾的主人翁作用，真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)、依法行政。

第二段：要注重群眾的用戶體驗(yàn)。

在服務(wù)過程中，我們還需要注重群眾的用戶體驗(yàn)。通過不斷地改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，我們可以給每一位來訪者留下良好的印象。同時，我們也要關(guān)注群眾的需求和訴求，妥當(dāng)解決并妥善處理他們的各種問題和要求。我們要明確群眾服務(wù)的核心，積極主動獲取群眾的反饋，及時解決他們提出的問題，提高群眾服務(wù)質(zhì)量和水平。

第三段：服務(wù)群眾的策略方法。

服務(wù)群眾還需要采取正確的策略和方法。以融入群眾、貼近群眾的生活和思想為標(biāo)準(zhǔn)，更好地提高群眾服務(wù)水平和效果。另外，通過數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等技術(shù)手段來充實(shí)服務(wù)信息庫、開展服務(wù)群眾工作，可以更好地滿足群眾的需要和訴求。同時，應(yīng)積極探索與各界人士的合作，開展志愿者服務(wù)，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

第四段：打造全員參與的理念。

服務(wù)群眾的工作離不開全員參與，要實(shí)現(xiàn)全員參與，應(yīng)該建立以群眾意見為基礎(chǔ)的服務(wù)群眾工作體系，通過走訪群眾、開展座談會、建立微信公眾號等方式開展意見征集和處理。同時，還應(yīng)加大對公共服務(wù)的投入，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高公共服務(wù)供給的質(zhì)量和水平，讓更多的人感受到全面的服務(wù)。

第五段：落實(shí)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)。

要想讓服務(wù)群眾的理念得到貫徹和落實(shí)，需要實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)。我們應(yīng)該從市民和企業(yè)角度去思考服務(wù)，延長服務(wù)時間、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、開通服務(wù)熱線等等，讓服務(wù)更便捷和規(guī)范化。同時，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)公共服務(wù)的能力建設(shè)、實(shí)現(xiàn)居民居家服務(wù)、全員服務(wù)、全渠道服務(wù)和全天侯服務(wù)等等，讓服務(wù)群眾的重任落到實(shí)處。

總之，服務(wù)群眾是公務(wù)員的職責(zé)所在，貫徹和落實(shí)服務(wù)群眾的理念事關(guān)政務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力，關(guān)乎公共服務(wù)能力的提升。加強(qiáng)服務(wù)群眾，提高用戶體驗(yàn)，適時采取策略方法，秉承全員參與的理念，不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)，才能讓公務(wù)員更好地貼近群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)計劃，使社會公共服務(wù)更加現(xiàn)代化、可持續(xù)化。

群眾中去心得體會總結(jié)篇五

中國共產(chǎn)黨建黨以來，無論在革命戰(zhàn)爭年代，還是在和平建設(shè)時期，黨之所以堅(jiān)強(qiáng)有力，之所以不可戰(zhàn)勝，關(guān)鍵就在于黨堅(jiān)持了群眾路線，同人民群眾結(jié)成了密不可分的魚水關(guān)系。在深化改革、推進(jìn)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的今天，要更加自覺地繼承和發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)黨同人民群眾的密切聯(lián)系。

馬克思主義認(rèn)為，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，工人階級政黨只有同人民群眾保持密切的聯(lián)系，取得人民群眾的擁護(hù)，才是不可戰(zhàn)勝的。列寧曾經(jīng)指出：“群眾生氣勃勃的創(chuàng)造力是新社會的基本因素?！鷼獠膭?chuàng)造性的社會主義是人民群眾自己創(chuàng)造的”;“只有相信人民的人，只有投入人民生氣勃勃的創(chuàng)造力源泉中去的人，才能獲得勝利并保持政權(quán)”。

(1)中國共產(chǎn)黨是以馬克思列寧主義為指導(dǎo)的工人階級政黨，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨;相信群眾、依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，是黨全部活動的根本工作路線，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。中國共產(chǎn)黨建黨后，就明確提出，黨的任務(wù)是為中國廣大人民的利益而奮斗，進(jìn)行革命活動要發(fā)動群眾，依靠群眾。1934年1月，毛澤東在江西瑞金召集的第二次全國工農(nóng)兵代表大會上指出：“要得到群眾的擁護(hù)要群眾拿出他們的全力放到戰(zhàn)線上去嗎?那末，就得和群眾在一起，就得去發(fā)動群眾的積極性，就得關(guān)心群眾的痛癢，就得真心實(shí)意地為群眾謀利益?！辈?qiáng)調(diào)要注意“解決群眾的穿衣問題，吃飯問題，住房問題，柴米油鹽問題，疾病衛(wèi)生問題，婚姻問題”。還說：“假如我們對這些間題注意了，解決了，滿足了群眾的需要，我們就真正成了群眾生活的組織者，群眾就會真正圍繞在我們周圍，熱烈地?fù)碜o(hù)我們?！?/p>

(2)為了給群眾謀利益，革命根據(jù)地的黨政組織和黨員干部領(lǐng)導(dǎo)群眾打土豪、分田地，為群眾修橋、筑路、打井、辦教育。在抗戰(zhàn)時期，黨堅(jiān)持抗日;實(shí)行減租減息，扶助農(nóng)民，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，保障供給，減輕人民負(fù)擔(dān);組織起來，辦合作社、運(yùn)鹽隊(duì)，活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì);幫助人民提高文化水平等等，這宗宗件件都是想人民所想，急人民所需，得到了群眾的衷心擁護(hù)。從黨成立的那天起，黨就為推翻帝國主義、封建主義、官僚資本主義，爭取中國人民的徹底解放進(jìn)行了不屈不撓的斗爭。無數(shù)共產(chǎn)黨員，為解救人民的苦難，赴湯蹈火，流血犧牲，以自己的模范行動，贏得了中國人民的信賴和支持。正是在這樣長期艱苦的斗爭中，黨形成了一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線。

(3)黨執(zhí)政以后，繼續(xù)注重發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。毛澤東在論述正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題時指出：“所謂正確處理人民內(nèi)部矛盾問題，就是我們黨從來經(jīng)常說的走群眾路線的間題”，“如果黨群關(guān)系搞不好，社會主義制度就不可能建成;社會主義制度建成了，也不可能鞏固?！秉h的十三屆六中全會《關(guān)于建國以來若干歷史問題的決議》中強(qiáng)調(diào)指出：“能否始終保持和發(fā)展同人民群眾的血肉聯(lián)系，直接關(guān)系到黨和國家的盛衰興亡?！?/p>

事實(shí)說明，黨所取得的一切成就，都是與密切聯(lián)系群眾分不開的。黨的歷史就是一部堅(jiān)持群眾路線的歷史。

群眾中去心得體會總結(jié)篇六

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū)，“新”是指社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和不足，尤其是我的調(diào)查報告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會：

一、大走訪活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計求策促平安”專項(xiàng)活動時，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計求策促平安”專項(xiàng)活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作。

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認(rèn)了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。

三、大走訪活動進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧。

這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！?/p>

四、大走訪活動為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。

我們在走訪過程中聽到最多的一個話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時間太短，辦理戶籍時手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時，影響生產(chǎn)生活。

群眾中去心得體會總結(jié)篇七

群眾是社會的主體，是一個國家、一個社會最廣大的力量集中體現(xiàn)。在群眾中去心得體會，即是指在與群眾接觸、交流、合作的過程中，通過親身經(jīng)歷，對群眾的心態(tài)、需求、思想等方面有一定的體會和認(rèn)識。本文將從多個角度探討群眾中去心得體會，以期加深對群眾的理解。

第二段：社群中的互動。

在與群眾接觸的過程中，我體會到了社群中的互動。社群是人們因共同的利益、共同的思想、共同的生活環(huán)境等而形成的一個社會群體。在社群中，人們可以相互了解、相互合作、相互幫助，形成一種和諧的關(guān)系。例如，我曾參與一個志愿者組織，與其他志愿者共同為社區(qū)的老人提供服務(wù)。在這個過程中，我與志愿者們共同商討活動安排，相互協(xié)作解決問題，互相支持鼓勵。這種互動不僅僅令我感受到了群眾的溫暖和親近感，還讓我明白了一個社群的力量是不可小覷的。

第三段：了解民情民意。

親身接觸群眾還能夠更好地了解民情民意。群眾是社會的基本單位，他們的心態(tài)和需求直接反映了社會的狀況和問題。只有深入接觸群眾，才能真正把握到他們的內(nèi)心世界。例如，我曾深入調(diào)研一座農(nóng)村社區(qū)的居民，通過與他們的交談，了解到他們對于道路狀況、醫(yī)療資源、教育問題等的關(guān)切。這讓我認(rèn)識到，只有直接傾聽群眾的聲音，理解他們的真實(shí)需求，才能制定出更加符合實(shí)際的政策和計劃。

第四段：思想觀念的更新。

與群眾接觸還能夠更新自我思想觀念。群眾中的智慧和經(jīng)驗(yàn)常常能夠給我們帶來啟迪和反思。例如，我曾在一次與農(nóng)民工的交流中，聽到他們對于就業(yè)、薪酬等問題的看法。這些看法雖然與我的經(jīng)歷和觀念有所不同，但是卻給了我一個重新思考的機(jī)會。通過與群眾深入交流，我發(fā)現(xiàn)自己的思維方式和觀念有時候過于狹隘，與實(shí)際情況相脫節(jié)。這也讓我明白到，只有與群眾共處，才能不斷更新自己的思想觀念，緊密聯(lián)系于實(shí)際。

第五段：共同進(jìn)步的力量。

與群眾的互動和交流不僅能夠提升個人，更能夠帶動社會的進(jìn)步。正所謂，眾人拾柴火焰高。只有將個人的力量與群眾的力量結(jié)合起來，才能夠?qū)崿F(xiàn)更大規(guī)模的變革和進(jìn)步。例如，歷史上的一些重大革命，都是群眾的力量推動而來的。與群眾互動和交流，能夠促使我們理解到，只有積極參與和投身社會，才能夠有效地改變現(xiàn)狀，推動社會的進(jìn)步。

總結(jié)：

通過與群眾接觸和互動，我們才能更好地了解他們的心態(tài)、需求和思想。只有與群眾緊密聯(lián)系，才能夠更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。與群眾交流和互動的過程，更能夠更新我們的思想觀念，幫助我們更好地融入社會、進(jìn)一步發(fā)展個人。與群眾共同進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)社會的進(jìn)步，是我們每個人的責(zé)任和使命。

群眾中去心得體會總結(jié)篇八

3月9日下午，在參加安徽代表團(tuán)審議時指出，各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)?！叭龂?yán)三實(shí)”從黨性修養(yǎng)、道德情操、為政之要、為人準(zhǔn)則等等方面，對領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)提出了新的要求。

當(dāng)前，正值第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展之時，廣大黨員干部應(yīng)將“三嚴(yán)三實(shí)”的要求融入到群眾路線教育實(shí)踐活動中，對照檢查，及時查找自身存在的問題，切實(shí)解決提高。

落實(shí)好“三嚴(yán)三實(shí)”，有利于拉近群眾的距離，增進(jìn)干群感情。一個干部的作風(fēng)廉潔與否，品德好壞與否，直接影響其在群眾中的威望。如果一個領(lǐng)導(dǎo)干部對自己要求不嚴(yán)，作風(fēng)不實(shí)，那么他說話辦事的底氣就不會足，在群眾中也會喪失威信；如果一個班子作風(fēng)不正，就會人心渙散，失去凝聚力和號召力，就會失去群眾的支持和信任。

落實(shí)好“三嚴(yán)三實(shí)”，有利于夯實(shí)干部作風(fēng)，促進(jìn)教育實(shí)踐活動取得實(shí)效。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，不管是學(xué)習(xí)教育還是對照檢查，不管是自我批評還是整改落實(shí)，都需要一個清正務(wù)實(shí)的作風(fēng)環(huán)境。落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，無疑為教育實(shí)踐活動提供了強(qiáng)有力的作風(fēng)保證。通過落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的理想信念，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，清正廉潔，出實(shí)策、鼓實(shí)勁、辦實(shí)事，不圖虛名，不務(wù)虛功，這樣的教育實(shí)踐活動才會開出實(shí)效。

參加安徽代表團(tuán)審議時關(guān)于推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要講話中指出，各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。這一重要論述在各級黨員干部中引起了熱烈反響。提出“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，進(jìn)一步明確了作風(fēng)建設(shè)的新內(nèi)涵，對反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)提出了更高的要求，為黨員干部做人做事做官明確了新的標(biāo)準(zhǔn)。

對作風(fēng)建設(shè)“三嚴(yán)三實(shí)”的要求言簡意賅，對廣大干部來說，有很強(qiáng)的針對性。眼下正在深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，這一新論述，對于我們改進(jìn)作風(fēng)，是一劑醒腦洗心的“良方”。嚴(yán)字當(dāng)頭，從實(shí)處干起，最能體現(xiàn)共產(chǎn)黨人的“認(rèn)真”二字。因此，我們要牢記“三嚴(yán)”“三實(shí)”，從嚴(yán)律己，扎實(shí)工作，要努力把“三嚴(yán)三實(shí)”落實(shí)到自己的實(shí)際工作中去?！皣?yán)以修身是根本，嚴(yán)以用權(quán)是核心，嚴(yán)以律己是規(guī)范”。統(tǒng)計人現(xiàn)在面臨著新挑戰(zhàn)、新任務(wù)和新要求，如何加強(qiáng)統(tǒng)計職業(yè)道德教育，深化統(tǒng)計方法制度改革，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和思想觀念，嚴(yán)明統(tǒng)計工作紀(jì)律，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，搞好信息咨詢服務(wù)，都將具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的政治影響。

因此，個人認(rèn)為“嚴(yán)”與“實(shí)”是統(tǒng)計工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是推進(jìn)統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展壯大的'原動力，堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”，就是要樹立“實(shí)事求是、不出假數(shù)、依法統(tǒng)計、嚴(yán)守密秘”的統(tǒng)計理念，真正體現(xiàn)統(tǒng)計工作者求真務(wù)實(shí)的精神風(fēng)貌，只有這樣才能給“三嚴(yán)三實(shí)”賦于新的思想內(nèi)涵。

“三嚴(yán)”：一是統(tǒng)計執(zhí)法必嚴(yán)。以國家統(tǒng)計局印發(fā)的《關(guān)于堅(jiān)決制止和嚴(yán)肅查處編造統(tǒng)計數(shù)據(jù)等弄虛作假行為的緊急通知》（國統(tǒng)字〔2015〕9號）為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)對統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)的指導(dǎo)和檢查，加大統(tǒng)計巡查和執(zhí)法力度，對存在違法行為或有包庇縱容的人和事，依法追究相關(guān)單位和個人的違法責(zé)任。

二是數(shù)據(jù)審核必嚴(yán)。要求專業(yè)人員對“企業(yè)一套表”和普查調(diào)查數(shù)據(jù)在平臺審核的基礎(chǔ)上，加大人工審核力度，重點(diǎn)審核數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系、比例關(guān)系和增減變化趨勢，準(zhǔn)確界定各種統(tǒng)計報表和普查調(diào)查表的屬性指標(biāo)和數(shù)量指標(biāo)，嚴(yán)格審核每一家企業(yè)、每一個法人單位、每一個個體戶的入庫數(shù)據(jù)，認(rèn)真核對比照相關(guān)部門提供的基礎(chǔ)資料，確保從源頭上提高統(tǒng)計、普查和調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三是數(shù)據(jù)采集必嚴(yán)。明確入庫企業(yè)檢查和質(zhì)量評估考核機(jī)制，建立健全普查組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量監(jiān)控體系，理順企業(yè)“一套表”和普查調(diào)查數(shù)據(jù)處理軟件程序，及時更新維護(hù)基本單位名錄庫，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫信息共享的可信性和利用率。

“三實(shí)”：一是數(shù)據(jù)要真實(shí)。加強(qiáng)統(tǒng)計人員的教育培訓(xùn)，牢固樹立不出假數(shù)、真實(shí)可信、準(zhǔn)確完整的統(tǒng)計理念和價值觀，努力做到統(tǒng)實(shí)情，計實(shí)況，報實(shí)數(shù)，講實(shí)話，努力提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時的統(tǒng)計資料。

二是調(diào)研要確實(shí)。確定專項(xiàng)調(diào)研課題，深入基層一線，帶著問題有針對性地開展統(tǒng)計調(diào)查，認(rèn)真細(xì)致地分析研究，聚焦人們關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法，堅(jiān)決反對閉門造車和紙上談兵。特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，更要身體力行、率先垂范地撰寫符合客觀實(shí)際有真知灼見的調(diào)研報告，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會事業(yè)進(jìn)步?jīng)Q策服務(wù)。

三是作風(fēng)要踏實(shí)。狠抓統(tǒng)計作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕搞形式走過場的群眾路線教育活動，狠剎“四風(fēng)”，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的作風(fēng)規(guī)范黨員干部行為，做到有令必行、有禁必止，不斷提高統(tǒng)計服務(wù)能力和水平，確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)效。

只有扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，常用“三嚴(yán)三實(shí)”這面鏡子照一照自己的思想，用這把尺子量一量自己的行為，堅(jiān)持“懲前毖后、治病救人”原則，才能真正按照《統(tǒng)計法》履行好我們的工作職責(zé)，才能真正提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計服務(wù)水平。我們只要有動真碰硬的勇氣，抱著刮骨療傷的態(tài)度，定會踏石有印、抓鐵留痕，定會改變我們陳規(guī)陋習(xí)，重新樹立政府統(tǒng)計的公信形象；就一定會不斷深化統(tǒng)計方法制度的改革，在大數(shù)據(jù)時代獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷、勇立潮頭！

在參加十二屆二次會議安徽代表團(tuán)審議時指出。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律已。做到謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。這是對黨員干部作風(fēng)建設(shè)發(fā)出的新號令，已成為繼“八項(xiàng)規(guī)定”以后我黨作風(fēng)建設(shè)的新要求。通過“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)，作為一名黨員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

一：嚴(yán)以修身。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定信念，提高自身修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，抵制歪風(fēng)邪氣，遠(yuǎn)離低級趣味，立足本職，扎扎實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，為承包人員搞好服務(wù)。

二：嚴(yán)以用權(quán)。就是要按制度辦事，不以權(quán)謀私，不吃拿要，不以管理人員自居，熱心的為承包人解決實(shí)際困難。

三：嚴(yán)以律已。就是要遵守黨紀(jì)國法，常以自省、為人清白、慎獨(dú)慎微，自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事，吃苦在前，甘于奉獻(xiàn)，事事處處做群眾的表率，自覺維護(hù)黨在群眾中的形象。

四：謀事要實(shí)。就是要在實(shí)際工作中熱心為承包人服務(wù)，真心實(shí)意的幫助他們解決實(shí)際困難，遇事不推諉，能辦的及時做好，一時無法解決或超越職權(quán)范圍的事情，要耐心對承包人做好解釋工作。

五：創(chuàng)業(yè)要實(shí)。就目前客運(yùn)市場行情來看，班線客運(yùn)在逐年萎縮，高鐵、動車線路不斷延伸，給公路客運(yùn)帶來不小的沖擊。作為xx汽運(yùn)人將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，這就要求我們勇于面對挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地做好本職工作，勇于面對挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮xx汽運(yùn)的品牌優(yōu)勢，拓展經(jīng)營思路，謀劃企業(yè)發(fā)展，不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，重振xx汽運(yùn)風(fēng)采，使全體員工都能分享企業(yè)發(fā)展成果。

六：做人要實(shí)。就是要對黨無限忠誠、對同志無限熱愛，作風(fēng)正派，處事公道，認(rèn)認(rèn)真真為承包人辦實(shí)事、辦好事。

通過教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)，使我們深受教育，作為企業(yè)一名黨員，就是要嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”去做，要有“踏石有印，抓鐵有痕”氣慨，以實(shí)際行動改進(jìn)我們的工作作風(fēng)，把教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為弘揚(yáng)社會主義核心價值觀的動力，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性。