手機閱讀

2023年技術(shù)營銷心得體會及感悟(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 10:57:35 頁碼:12
2023年技術(shù)營銷心得體會及感悟(精選8篇)
2023-11-18 10:57:35    小編:ZTFB

這次的體驗讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。寫心得體會時可以參考他人的觀點,但要注重自己的思考和獨立見解的表達。這里整理了一些經(jīng)典的心得體會范文供大家參考,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

技術(shù)營銷心得體會及感悟篇一

在當(dāng)今商業(yè)時代,營銷技術(shù)越來越重要,每個企業(yè)都在竭力尋找新的營銷方式來吸引消費者。作為一名從事營銷行業(yè)的從業(yè)者,我愈發(fā)感受到了營銷技術(shù)的威力和重要性。為此,我想在此分享一些我在營銷技術(shù)方面的體會和心得,希望對讀者有所啟示。

第二段:認(rèn)識消費者。

營銷技術(shù)的核心在于理解消費者。要想讓消費者購買你的產(chǎn)品或服務(wù),先要充分了解他們的需求、興趣和行為。這需要對大量數(shù)據(jù)進行分析,包括他們使用的設(shè)備、瀏覽網(wǎng)站的時間、購物偏好等。這些數(shù)據(jù)分析有助于了解消費者的心理和行為,為企業(yè)制定有效的營銷目標(biāo)提供了寶貴的信息。

第三段:使用人工智能。

在數(shù)字化時代,人工智能的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域中。當(dāng)然,在營銷方面也不例外。通過人工智能技術(shù),企業(yè)可以將大量數(shù)據(jù)進行收集、篩選和分析,深入挖掘客戶的品味和偏好,及時給出有針對性的推薦,提高用戶購物體驗,提高銷售轉(zhuǎn)換率。人工智能技術(shù)能夠無縫集成很多第三方平臺,給企業(yè)帶來很多便捷和效率的提升。

第四段:使用內(nèi)容策劃。

企業(yè)需要采用精心策劃的營銷內(nèi)容來吸引消費者,并為他們提供有價值的信息和知識,才能贏得消費者的信任和忠誠度。營銷內(nèi)容需要富有深度、趣味性和創(chuàng)意性。同時,還需要充分考慮受眾特性,包括年齡、性別、職業(yè)等等。好的內(nèi)容策劃能夠為產(chǎn)品品牌帶來更廣泛的影響力和更高的知名度。

第五段:總結(jié)。

總之,營銷技術(shù)是如此的多樣化和復(fù)雜化,需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,才能站穩(wěn)市場位置。相信只有通過深入了解消費者和不斷改進營銷技術(shù),以實現(xiàn)最大程度的客戶轉(zhuǎn)化和營銷效能提升。因此,我相信專注于營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用肯定會帶來更好的結(jié)果。

技術(shù)營銷心得體會及感悟篇二

我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí),對此十分感激,下方我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法:

一、維護客戶要循序漸進。客戶經(jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒有見過面的狀況下,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,那么成功的概率十分低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的特點是風(fēng)險低,期限短、收益固定,客戶比較容易理解。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品,就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就就應(yīng)有一個比較深入的了解,包括客戶的風(fēng)險承受潛力和投資偏好等,能夠有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品,同時向客戶講解一些理財知識和投資理念,引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹(jǐn)慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。

二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注?,F(xiàn)階段我們應(yīng)對的大部分客戶對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多,客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些,有利于增強客戶對我們的信任,進而完成營銷工作。

再說說我隊這個工作崗位的一些看法:

一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力,注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競爭越來越激烈,金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,同時隨著電子銀行的快速發(fā)展,物理網(wǎng)點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣,買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。

二、維護客戶要用心。客戶經(jīng)理所應(yīng)對的貴賓客戶是一個相對固定的群體,數(shù)量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績,需要經(jīng)常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財投資的潛力方面,在維護客戶的過程中要用心,使其資產(chǎn)保值增值,滿足客戶的理財?shù)男枨蟆?/p>

以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會,期望在今后的工作中,通過自我的不斷努力,將我行的高端客戶維護好、拓展好。

技術(shù)營銷心得體會及感悟篇三

在當(dāng)今信息爆炸的時代,技術(shù)無疑成為了推動社會發(fā)展和經(jīng)濟繁榮的重要力量。無論在哪個行業(yè),擁有先進的技術(shù)都能為企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢。然而,僅僅擁有技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,如何巧妙運用技術(shù)以及有效地將技術(shù)價值傳遞給消費者,才是企業(yè)真正能夠取得成功的關(guān)鍵。

技術(shù)與營銷的結(jié)合早已不再是簡單的加法,而是一種融合、創(chuàng)新和變革的過程。傳統(tǒng)的營銷方式逐漸失去了效果,消費者變得更加理性和挑剔,需要更多個性化的服務(wù)和定制化的產(chǎn)品。而技術(shù)的發(fā)展提供了這種可能性,通過數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地把握消費者需求,精準(zhǔn)營銷,并推出更具市場競爭力的產(chǎn)品。

技術(shù)營銷主要包括數(shù)字營銷、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等多種方式。數(shù)字營銷通過互聯(lián)網(wǎng)渠道將產(chǎn)品推向市場,可以實現(xiàn)精準(zhǔn)定位,根據(jù)消費者行為偏好進行個性化推薦,提高營銷效果。社交媒體營銷則充分利用社交媒體平臺的用戶基數(shù)和傳播力,通過精心策劃和創(chuàng)意內(nèi)容吸引消費者,激發(fā)他們的購買欲望。而內(nèi)容營銷則通過發(fā)布有價值、有趣并與目標(biāo)受眾相關(guān)的內(nèi)容來吸引消費者的注意力,并建立起品牌的權(quán)威和信任。

技術(shù)營銷要取得成功,離不開以下幾個關(guān)鍵要素。首先是數(shù)據(jù)分析,通過收集和分析大量的消費者數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解消費者的需求和偏好,以此為依據(jù)制定出更加精準(zhǔn)的營銷策略。其次是用戶體驗,技術(shù)營銷不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是提供全方位的滿足和服務(wù),所以要注重用戶體驗的改善和不斷優(yōu)化。最后是創(chuàng)新思維,技術(shù)發(fā)展迅猛,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和挖掘新的技術(shù)應(yīng)用。

隨著科技的進步,技術(shù)營銷將不斷迎來新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。隨著智能手機的普及和5G的到來,消費者在線下的時間越來越少,在線上的時間越來越多。這給技術(shù)營銷帶來了更多機會,同時也需要企業(yè)更加高效地應(yīng)對消費者的個性化需求。未來,技術(shù)將進一步滲透到營銷的各個環(huán)節(jié),例如全息投影、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)將為用戶帶來更加沉浸式的購物體驗。同時,面對數(shù)據(jù)泛濫的時代,如何更好地保護消費者隱私和數(shù)據(jù)安全也是技術(shù)營銷面臨的挑戰(zhàn)。

總結(jié):

無技術(shù)不營銷,這是當(dāng)代商業(yè)競爭的必然要求。技術(shù)能夠幫助企業(yè)更好地了解消費者,提高營銷效果,提供更好的服務(wù)體驗。然而,技術(shù)只是推動營銷的手段,真正關(guān)鍵的是如何合理運用技術(shù)、創(chuàng)新營銷思維,不斷滿足消費者需求,提升企業(yè)競爭力。只有在技術(shù)和營銷良好結(jié)合的情況下,企業(yè)才能真正實現(xiàn)長期可持續(xù)的發(fā)展。

技術(shù)營銷心得體會及感悟篇四

營銷是商業(yè)中不可或缺的一環(huán),它決定了企業(yè)的發(fā)展和生存。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常注重技術(shù)的發(fā)展卻忽視了營銷的重要性。經(jīng)過自己一段時間的實踐和觀察,我深深認(rèn)識到了“無技術(shù)不營銷”的重要性,并從中獲得了一些心得體會。

首先,營銷是目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。技術(shù)只是工具,而營銷則是將技術(shù)有效推廣和利用的手段。就像一把鋒利的刀,如果沒有人去使用它,它只能沉睡在角落里,無法發(fā)揮任何作用。同樣地,無論一個企業(yè)有多么強大的技術(shù),如果沒有良好的營銷策略,就很難將技術(shù)變現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。因此,在企業(yè)發(fā)展的過程中,我們應(yīng)當(dāng)重視營銷工作,將其作為實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

其次,營銷是企業(yè)與市場之間的橋梁。技術(shù)的發(fā)展離不開市場的需求,而市場推廣和營銷則進一步推動了技術(shù)的發(fā)展。一個企業(yè)如果沒有了解客戶需求,沒有開展市場調(diào)研,就很難有精準(zhǔn)的技術(shù)開發(fā)。營銷可以幫助企業(yè)了解市場的需求,從而指導(dǎo)技術(shù)的開發(fā)方向,使技術(shù)更好地滿足客戶的需求。同時,通過營銷,企業(yè)可以將技術(shù)產(chǎn)品推廣給更多的潛在客戶,提升產(chǎn)品的知名度和市場份額。

再次,營銷是實現(xiàn)企業(yè)品牌價值的重要手段。一個好的品牌可以帶來吸引力、信任感和忠誠度,而營銷則是建立和提升企業(yè)品牌價值的重要手段之一。無論是通過廣告、推銷、促銷等方式,還是通過借助網(wǎng)絡(luò)媒體、社交平臺等渠道,企業(yè)都可以利用營銷手段宣傳和弘揚企業(yè)的品牌形象,提升品牌的認(rèn)知度和美譽度。通過有效的品牌營銷,企業(yè)可以鞏固市場地位,樹立自己在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,并為長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

最后,營銷是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要動力。創(chuàng)新是企業(yè)長期發(fā)展的保障,而營銷則是創(chuàng)新的推動力。在激烈的市場競爭中,企業(yè)只有不斷推陳出新,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得客戶的認(rèn)可和支持。而營銷則是將創(chuàng)新成果有效地傳遞給市場,引起客戶的關(guān)注和興趣。通過營銷,企業(yè)可以將創(chuàng)新的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)展示給客戶,引發(fā)市場需求,推動企業(yè)創(chuàng)新進程的發(fā)展和壯大。

綜上所述,無技術(shù)不營銷,營銷是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地,企業(yè)必須重視和加強營銷工作。只有深入了解市場需求,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,提供有針對性的營銷策略,才能將技術(shù)變現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。因此,我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和理解營銷的重要性,注重營銷工作的開展,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

技術(shù)營銷心得體會及感悟篇五

集文字、語音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動的社交圈時,媒體營銷人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長的天花板,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營銷,因為擁有了海量用戶和實時、充分的互動功能,正成為營銷利器。

由于移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個嶄新的傳播時代已經(jīng)來臨。微信營銷,這個以分眾和精眾市場為目標(biāo)訴求的營銷模式,正是這個營銷新時代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報公司在融媒體營銷上的探索與實踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營銷的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營銷10種思維,供大家分享。

助力營銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動微網(wǎng)頁時,添加助力一欄。用戶參加活動時,在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息后,點擊報名參與,即進入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣,因為有大獎的吸引,你就可以通過報名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達到了泛傳播的目的。

今年5月,由今日早報公司全案策劃的廣廈國際登山節(jié)微信報名活動,就是一個經(jīng)典的助力思維營銷案例。這個題為你登山,我送房的微信報名活動,在全國征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動中產(chǎn)生。由于登山者有機會贏取價值200萬元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊報名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬的點擊量,影響力覆蓋全國。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個以上,最高者達到1500多個。也就是說,為了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動了1500多人來支持他。

運用微信助力思維,不但可以在后臺清晰地掌握到報名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機號碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項活動。這種經(jīng)濟學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動消息得以成倍擴散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。

搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包,通過搶的方式吸引社會積極參與,引起強烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費,這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動了商城銷售。

搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊信息,成為某商家的會員,然后到活動頁面領(lǐng)取紅包,并在指定時間內(nèi)抵扣消費。

今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺上推出了搶紅包活動,一時熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴散,一個群紅包內(nèi)有10—15個普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項活動,打開群紅包的每個用戶也能相應(yīng)得到隨機金額。每個群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。

時至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時,推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實,商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實際上得到了自己的目標(biāo)消費者,有力地推動了商品銷售。因此,搶紅包思維對于電商來說,是個十分有效的營銷手段,既在短時間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟效益,又獲得了不錯的社會效益。

互聯(lián)網(wǎng)時代,流量為王,網(wǎng)站如果沒有流量,那就簡直是無源之水,無本之木。而對手機上網(wǎng)族而言,流量就像人之于水,車之于油。因此,抓住消費者的痛點,也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個產(chǎn)品的微網(wǎng)頁,就可以得到一定的流量。

如果你每天準(zhǔn)備送出1萬元流量,那么按每人5m/2元計,每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會達到1萬人甚至更多。試想,如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動微網(wǎng)頁,以每個轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個朋友計算,每天就有300萬人在關(guān)注活動。1萬元讓1萬人參與活動,同時獲得300萬人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。

用流量爭取客戶,是運營商們常用的手法。比如廣東移動,從8月4日起,只要關(guān)注廣東移動10086微信公眾號,即可參與微信流量紅包抽獎的活動,在活動中可免費抽獎獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機用戶。當(dāng)然,為了實現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎之后,需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎,如此一來,短短幾天就會引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴散。

游戲思維的概念很簡單,就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來認(rèn)識某個品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點,足見游戲在移動互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點普遍是設(shè)計新穎,而且呆萌,規(guī)則簡單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。

我用了x步圍住神經(jīng)貓,擊敗x%的人,獲得稱號,你能超過我嗎?圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲,因為簡單,因為好玩,也因為有比拼智力的成份,抓住了用戶的興奮點,甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時間,用戶數(shù)就攀上億級。仔細(xì)分析,神經(jīng)貓游戲用帶有比對性的語言,煽動了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點,從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。

試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報公司今日購電商推出了一款蟹蟹登月的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時就會跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費蟹券。一周時間,竟有5萬多人參與游戲。這個活動,是今日購移動電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。

逢年過節(jié),互致問候是中國人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個視頻,簡單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機會,在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進行傳播推廣。

今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面唯美、流暢,音樂悠揚、古典,在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時,也傳遞了五芳齋的品牌。無獨有偶,杭州臺海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻,通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達了端午祝福之情,也很好地推廣了臺海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。

同樣道理,想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè),也可以事先制作一個祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問候;想吸引用戶長假旅游的景點和賓館,可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營銷。一個簡單的祝福,傳遞的是關(guān)愛,傳播的卻是企業(yè)品牌。

重賞之下,必有勇夫。自古以來,獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說法,設(shè)獎促銷,是搔到了用戶的癢點。在當(dāng)下的微信營銷中,給獎甚至給大獎,是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù),實力雄厚的,用房子或車子作為大獎;實力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅游券等作為獎品,而且效果良好。

今年5月,今日早報在為廣廈集團策劃的三十周年慶廣廈國際登山節(jié)活動中,因為有了一套價值200萬元的商品房和80萬元的登山設(shè)備、照相機等作為獎品,所以獲得了1500萬人次的點擊量和155萬人的報名數(shù)。今年10月,我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬鉅惠的活動,在招商地產(chǎn)微信活動網(wǎng)頁登記報名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬元不等的優(yōu)惠券,其中1人還有機會抽取價值10萬元的購房抵價券。受大獎的誘惑,10月初活動剛在微信圈露面,就受到了購房者的熱捧,半個月時間已有3000多人報名,6萬多人點擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商,而且圈客精準(zhǔn)。

可以說,大獎思維瞄準(zhǔn)的是消費者的癢點,只要有獎,就會有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā);只要給大獎,就會有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動品牌,就在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然,像房產(chǎn)這樣的微信活動,由于獎項是購房抵價券,就可以通過微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群,并通過后臺數(shù)據(jù)進行針對性營銷。

眾籌是指用團購或預(yù)購的形式,向用戶募集項目資金的模式。相對于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對圈子的精準(zhǔn)把握,是微信適合眾籌最核心的競爭力。

微信運用眾籌思維的案例有很多,比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳,蔡華在微信平臺上發(fā)起眾籌邀約:景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉(zhuǎn),現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費用茶,有興趣加入的聯(lián)系我,100人跨界認(rèn)識一起玩。經(jīng)過48小時的傳播,一共籌得123萬元資金,而這123位投資者來自各行各業(yè),并有很多是通過轉(zhuǎn)發(fā),向朋友的朋友籌得的資金。

籌資開店,這只是其中一個簡單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣,像低價得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個風(fēng)險投資效率較高的方式。對于發(fā)起者來說,籌資的方式更靈活,而對于投資的用戶來說,可以在最短的時間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個較好的微信營銷方式,傳播方式快,擴散范圍廣,產(chǎn)生效益大。

生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識,發(fā)布到微信平臺上,通過這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,對生活知識的需求也越來越大,有關(guān)生活類的知識在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會收藏,這樣一來,即是對信息進行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進行傳播,是個不錯的思維方式。

醫(yī)藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊,通過這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信,可以發(fā)布一些景點信息,或者美食、住宿情況,通過這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來推廣自己或相關(guān)酒店與景點。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實用性強的。在這樣高、強的信息中推廣活動信息或企業(yè)品牌,可以做到潤物細(xì)無聲的效果。

新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計算,地球上任何一個地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬甚至百萬計。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。

浙江各媒體中,今日早報率先在微信平臺上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊,將新聞事件第一時間進行還原、報道,發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個月來,已經(jīng)獲得了較好的社會反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。

測試思維,也就是通過一些小測試,比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類測試甚是風(fēng)靡,這些測試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點進去測試。而這些測試的最后,往往都會跳出分享到朋友圈,分享后測試答案會自動彈出,這么一來,無疑進行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。

未來的營銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進入消費者的手機,就是最好的營銷。世界營銷大師克里曼特斯通對未來營銷的精辟議論,因為洞察深刻,因為一針見血,今天已廣為營銷人所傳頌。的確,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統(tǒng)媒體營銷人的是巨大的營銷舞臺,和展示自己營銷思想與才情的機會。微信朋友圈,因為聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑營銷的最佳場地,而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率,為營銷提供了快跑和飛翔的機會。雖然有人反感朋友圈營銷,但如果用得恰到好處,給用戶帶來知識,帶來樂趣,甚至帶來好處,那么他就會欣然接受。微信營銷十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以優(yōu)秀的演技來獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營銷,再小的品牌,也能在下一秒,創(chuàng)造出奇跡!

技術(shù)營銷心得體會及感悟篇六

二十一世紀(jì)的時代,是一個競爭的時代,能力的時代,經(jīng)濟全球化和信息化、經(jīng)濟和科技的迅速發(fā)展加劇了市場競爭,這是因為隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,顧客不僅對產(chǎn)品質(zhì)量有高要求,而且更是對服務(wù)有多樣化要求。任何一個企業(yè)都不可能回避這一現(xiàn)實,他們紛紛研究提高競爭力的策略,整合資源,提升綜合競爭力。企業(yè)強大競爭力的根本取決于有沒有高質(zhì)量的服務(wù),有沒有忠誠的顧客,競爭的勝利者將是那些理解顧客價值,創(chuàng)造顧客價值,提高顧客滿意度和忠誠度的企業(yè)。在有幸學(xué)完《服務(wù)營銷學(xué)》這門課之后,本人覺得學(xué)會提供顧客滿意的服務(wù)是一名營銷人員必須具備的能力。

為什么服務(wù)營銷會這么重要呢?隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場中的競爭產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化,而顧客在購買產(chǎn)品時往往是將所獲價值與交易成本相比較,當(dāng)顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價值越大時,顧客就會越滿意。產(chǎn)品是可以日趨同質(zhì)化的,但是服務(wù)卻是有差異的,良好的服務(wù)可以給顧客不一樣的感受,即使該企業(yè)的產(chǎn)品不是最令人滿意的,但憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客甚至可以放棄些許產(chǎn)品功能來選擇服務(wù)好的企業(yè)。比如說理發(fā),其實每家理發(fā)店或發(fā)型屋的基本設(shè)備沒有太大區(qū)別,但為什么回頭客的數(shù)量卻有著很大的差別呢?關(guān)鍵就在于服務(wù)。劉加來教授曾經(jīng)說過,“二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化服務(wù)。”這點在理發(fā)上更能體現(xiàn)出來,理發(fā)沒有標(biāo)準(zhǔn),一切都是顧客說了算,顧客認(rèn)為滿意,那服務(wù)就是好的,下次他還會再來。相反,顧客不滿意,哪怕只是一次,對那些新顧客來說,他們可能會轉(zhuǎn)向別的理發(fā)店。這樣回頭客的數(shù)量將決定理發(fā)店的業(yè)績,顧客永遠(yuǎn)是對的,企業(yè)要做的就是提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

一提到汪中求,誰都會自然而然地想到“細(xì)節(jié)決定成敗”,高質(zhì)量的服務(wù)其實也是從細(xì)節(jié)做起。服務(wù)是對客戶的一種關(guān)心,把麻煩留給自己,把方便留給顧客。但是同樣是服務(wù),卻還是有著質(zhì)的不同,那是因為服務(wù)是有層次的。第一層是份內(nèi)的服務(wù),這是所有企業(yè)都必須具備的,是一種被動服務(wù)。比如,顧客來商場買空調(diào),他不會說“把空調(diào)送到我家,然后再幫我安裝。”即使是商家照做了,顧客也不會特別感激。因為在顧客看來,這是商家最基本的服務(wù),是理所當(dāng)然的,如果商家做不到,那他就會換一家。第二層是邊緣的服務(wù)??梢赃@么理解,那是“可做可不做的服務(wù)”,是一種主動服務(wù)。比如上門維修服務(wù),這個其實是份內(nèi)服務(wù),但是現(xiàn)在有些大企業(yè)的服務(wù)可謂“無微不至”。他們要求本公司的維修人員進顧客家時要穿上自備拖鞋,然后才能進門,在有禮貌尋問要維修的產(chǎn)品在哪里的同時,還要戴上自備的干凈白手套,以便不會在房間內(nèi)留下手印。在修理的過程中,可能會產(chǎn)生一些粉塵、小垃圾之類的,這時維修人員需要把自備的小刷子和小撮箕清掃干凈,裝進塑料袋隨身帶走。說實話,這些服務(wù)真的是可做可不做的,因為顧客只要求能把產(chǎn)品修好就行了,并不會要求這么多。但是你想想,正是這些細(xì)節(jié)服務(wù),才能讓顧客感動,產(chǎn)生忠誠度,并將良好的口碑傳播給他認(rèn)識的人。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人,若顧客不滿意他會告訴22個人!”可見不把細(xì)節(jié)服務(wù)做好,是不會帶來長期的顧客的。

實際上由于服務(wù)是無形的,又具有不可感知性。

很多企業(yè)都很難做到第二層服務(wù)。有些星級酒店要求服務(wù)員每天將桌子擦十遍,起初服務(wù)員會擦十遍,可過一段時間之后,服務(wù)員可能只會擦八遍,再后面就變成六遍。這說明要做到高品質(zhì)的服務(wù),沒有高度自覺的服務(wù)意識是不行的。第三層服務(wù)就是這樣的,它是與銷售無關(guān)的服務(wù),它能為顧客帶來驚奇。最經(jīng)典的例子要屬于余世維在泰國酒店的故事。余世維清晨打開房門時,就有一位泰國小姐微笑著向打招呼,并說“余先生,早。”酒店能記住客人的名字,這讓余世維很高興。下了電梯之后,又有一名小姐站在門口說“早,余先生。”余世維很好奇,為什么她也會知道自己的名字,原來她的腰間有對講機,是剛才那位樓上的小姐告訴她的。等余世維吃早餐時問這點心是什么時,服務(wù)生先是上前看了一眼,然后后退一步再為余世維介紹,原因是怕自己的口水會濺到菜里。等余世維退房離開時,她說了一句話“余先生,真希望能第七次看到您!”原來那次是余世維第六次去。如此細(xì)節(jié)的服務(wù),真的算是服務(wù)界的一種境界。

說到這里,本人又不禁想起劉加來教授的又一名言“什么是高品質(zhì)的服務(wù)?人家做到80分,你卻做到90分?!比绻f一般的酒店做到的只是80分,那么泰國曼谷酒店做到了90分,它做到了差異化的服務(wù),是誰也無法模仿的服務(wù),就是能比別家酒店更會關(guān)心顧客,于是它成功了,贏得顧客的心,它成為了知名酒店。

產(chǎn)品需要創(chuàng)新,服務(wù)也需要創(chuàng)新。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費水平的不斷提高,顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來越高,它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外,還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來滿足他們對服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下,商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開始”那顯然是不明智的。

商家要想自己的商品永葆美麗,要想自己的公司在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,除了要不停的提高商品質(zhì)量外,還必須樹立“服務(wù)創(chuàng)新”意識,不斷更新和完善自己的服務(wù)。

總之,服務(wù)是永遠(yuǎn)沒有止境的,只有不斷創(chuàng)新,不斷改進,才能真正達到顧客忠誠。最后以劉加來教授的幾句話來提醒企業(yè):“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化?!?/p>

技術(shù)營銷心得體會及感悟篇七

本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應(yīng)用部分。

今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學(xué)中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。

在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應(yīng)用的,主要強調(diào)了顧客是市場的主導(dǎo)者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產(chǎn)品”。

市場營銷可以理解為與市場有關(guān)的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關(guān)系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。

市場存在的基本條件:

1、存在消費者(用戶)一方,他們有某種需要或者欲望,并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標(biāo)客戶。

2、存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產(chǎn)品。

3、有促成交換雙方達成交易的各種條件,基本上都是法律。

行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(買者總匯)。

市場(買者總匯)因購買商品或者服務(wù),把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)。

技術(shù)營銷心得體會及感悟篇八

在當(dāng)今科技高速發(fā)展的時代,技術(shù)已經(jīng)滲透到了各個行業(yè)的方方面面。營銷行業(yè)也不例外,技術(shù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代營銷不可或缺的一部分。然而,僅僅擁有技術(shù)并不足以保證市場營銷的成功。更為重要的是,營銷人員應(yīng)該具備專業(yè)的技術(shù)素養(yǎng)以及良好的營銷眼光,才能夠真正做到“無技術(shù)不營銷”。

第二段:技術(shù)的重要性。

技術(shù)在現(xiàn)代營銷中占據(jù)了非常重要的地位。通過科技手段,營銷人員可以對市場進行深入分析和調(diào)查,了解消費者的需求和喜好。同時,技術(shù)還能夠幫助營銷人員更好地進行宣傳和推廣,通過互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等渠道將產(chǎn)品和品牌傳播出去。此外,技術(shù)還可以提升營銷人員的效率,例如利用大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化營銷策略,降低成本,提高銷量。

第三段:技術(shù)與專業(yè)素養(yǎng)的結(jié)合。

然而,僅僅擁有技術(shù)還不足以成為一名優(yōu)秀的營銷人員。除此之外,專業(yè)的素養(yǎng)也同樣重要。一名成功的營銷人員應(yīng)該具備敏銳的市場洞察力和對產(chǎn)品的獨到見解,同時還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。只有將技術(shù)與專業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,并為企業(yè)帶來良好的效益。

第四段:營銷眼光的培養(yǎng)。

除了技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng),營銷人員還需要培養(yǎng)自己的營銷眼光。市場競爭激烈,消費者需求不斷變化,只有通過培養(yǎng)敏銳的市場觸覺,才能夠抓住機會,預(yù)測市場趨勢,靈活調(diào)整營銷策略。而培養(yǎng)營銷眼光需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,通過觀察市場動向、分析競爭對手、參加行業(yè)會議等途徑,拓寬自己的視野,提升自己的洞察能力。

第五段:結(jié)語。

綜上所述,無技術(shù)不營銷確實成為了當(dāng)今時代的基本要求。然而,僅僅依靠技術(shù)是不夠的。營銷人員還需要具備專業(yè)素養(yǎng)和良好的營銷眼光。只有將這些要素相結(jié)合,才能夠真正做到無技術(shù)不營銷。因此,作為一名營銷人員,我們應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的技術(shù)素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)和營銷眼光,才能夠在市場競爭中立于不敗之地。

您可能關(guān)注的文檔