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最新公司文心得體會(huì)和方法(大全12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 07:18:09 頁(yè)碼:9
最新公司文心得體會(huì)和方法(大全12篇)
2023-11-19 07:18:09    小編:ZTFB

心得體會(huì)是對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)的成果和收獲的總結(jié),是個(gè)人發(fā)展的重要標(biāo)志。寫心得體會(huì)時(shí)要遵循客觀真實(shí)的原則,坦誠(chéng)記錄自己的實(shí)際感受和體會(huì)。這些心得體會(huì)范文包含了不同個(gè)體的真實(shí)反思和成長(zhǎng)歷程,值得一讀。

公司文心得體會(huì)和方法篇一

通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)。

保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。

1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。

3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。

四、工作中的不足和努力方向。

總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。

總之,在這一年里我工作并快樂著。

公司文心得體會(huì)和方法篇二

又是一個(gè)星期三的下午,我們?cè)俅卧趚x老師的帶領(lǐng)下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。

當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們,在會(huì)議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險(xiǎn),他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險(xiǎn)行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(zhǎng)陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國(guó)大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長(zhǎng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險(xiǎn)新渠道。

各大保險(xiǎn)行業(yè)據(jù)我所知,1949年10月20日中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在北京成立,從而也宣告了新中國(guó)第一家全國(guó)性大型綜合國(guó)有保險(xiǎn)公司的誕生。在1988年5月28日,我國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)—中國(guó)平安保險(xiǎn)公司成立。1991年5月13日中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司成立。當(dāng)然我也了解到1996年8月泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京成立。

其實(shí)保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪泻艹R姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療保險(xiǎn)等。

但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數(shù)的市民根本就不知道保險(xiǎn)是什么,就算知道保險(xiǎn)的也極少有人會(huì)去投保,總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會(huì)發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國(guó)人均保單卻不足0.3,說明我國(guó)公民的投保意識(shí)極其微弱。

在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當(dāng)然我們也提出了疑問:

一、通過電話說服客戶下保單,客戶會(huì)相信嗎?

三、要怎樣才能進(jìn)入保險(xiǎn)公司?

經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題,對(duì)第一個(gè)問題,經(jīng)理說他們的電話都是全國(guó)統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來的。對(duì)第二個(gè)問題,經(jīng)理說這個(gè)問題是存在的,至于會(huì)不會(huì)發(fā)生,這未來的事我們也不能預(yù)知。對(duì)于第三個(gè)問題,經(jīng)理說如果我們想要去保險(xiǎn)一類公司上班,首先我們必須先考出保險(xiǎn)從業(yè)資格證,才能有機(jī)會(huì)踏入這個(gè)行業(yè)。

通過這半天的參觀學(xué)習(xí),讓我深有體會(huì)。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng),所以保險(xiǎn)行業(yè)的前景是無法估計(jì)的。隨著社會(huì)的進(jìn)步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來越強(qiáng)。

我相信這對(duì)我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì)對(duì)我們自己的行業(yè)越來越了解。

公司文心得體會(huì)和方法篇三

一直以來,我都覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,但實(shí)踐對(duì)我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì),我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見面的活動(dòng),我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。

能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì),在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成果,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力a評(píng)級(jí);并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評(píng)選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營(yíng)方針,努力成為中國(guó)最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn),我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。

交流會(huì)分為三個(gè)部分,三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對(duì)我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué),請(qǐng)三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們了解到國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,主要的車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況,這些都是我們?cè)跁局薪佑|不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們?cè)谧稣n題的過程中遇到的一些問題以及他們對(duì)我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經(jīng)驗(yàn),互相介紹認(rèn)識(shí),氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。

通過這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下,我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流,我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧。與此同時(shí),我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

公司文心得體會(huì)和方法篇四

我還記得剛剛加入這家公司的那個(gè)激動(dòng)人心的日子。在面試通過后,我全身充滿了期待和激情。當(dāng)我踏進(jìn)這家公司的大門時(shí),我被這里的氛圍深深吸引住了。無論是辦公室的布局,還是同事們的工作態(tài)度,都讓我覺得這個(gè)地方充滿了活力和創(chuàng)造力。入職初期,我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作環(huán)境。通過與同事們的交流和合作,我不僅了解到公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。

第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在這家公司工作的過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在部門內(nèi)部和其他部門之間,人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進(jìn)信息的流動(dòng)和知識(shí)的共享。我們的團(tuán)隊(duì)中有各種各樣的人才,每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。通過相互合作,我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到共同的目標(biāo)。而且,團(tuán)隊(duì)合作還能夠增加工作的樂趣和減輕工作的壓力,讓工作變得更加輕松愉快。

第三段:溝通的重要性。

在公司工作的過程中,我也逐漸認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進(jìn)信息的傳遞、理解和共享,避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級(jí)和客戶進(jìn)行溝通時(shí),我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡(jiǎn)單明了的語言表達(dá)自己的意思,同時(shí)也要傾聽他人的意見和建議。我發(fā)現(xiàn),通過良好的溝通,我們能夠更好地理解和支持彼此,有效地完成工作。而且,溝通也能夠增進(jìn)彼此的感情,建立起良好的人際關(guān)系。

第四段:自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

這家公司是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的地方。從入職到現(xiàn)在,我不斷地接觸新的知識(shí)和技能。公司提供了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過自我學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提升了自己的能力。同時(shí),公司也會(huì)定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為我們的成長(zhǎng)提供指引和支持。

第五段:對(duì)公司的感激和愿望。

在這家公司工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我對(duì)這里的體驗(yàn)令我十分滿意。我十分感激公司給予我的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在這里工作并不斷成長(zhǎng)。我也希望能夠繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。未來,我希望能夠在這家公司取得更好的成績(jī),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司的大家庭中,我們能夠共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)。

總結(jié):

通過在公司的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和自我學(xué)習(xí)的重要性。我相信,在這家公司的努力和奮斗中,我將不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)。我會(huì)繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間,我將永遠(yuǎn)感激并努力回報(bào)。

公司文心得體會(huì)和方法篇五

在經(jīng)歷了大危機(jī)的情況下,我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗(yàn),工作取得了世人矚目的偉大成就,現(xiàn)就以下幾個(gè)方面做總結(jié)匯報(bào)。

一、小區(qū)管理走上正規(guī)。

1.汽車已經(jīng)得到有效控制,目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車了,給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫(kù)的都停車庫(kù)了,沒車庫(kù)的只好停外面,但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的問責(zé),我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,這樣就免除我們可能承擔(dān)的責(zé)任。

2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時(shí),清潔員也很注意和諧相處,工作之余常聚在一起,討論工作經(jīng)驗(yàn),大家南腔北調(diào),其樂融融。

3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹都活了,季季有花開,月月花不同。有些樹還結(jié)果了,我們的清潔員常帶頭護(hù)理樹木,截枝采果,既能享受果實(shí)又省去了冬天的修理。

4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求,本著以人為本的原則,我們?nèi)绻匆姏Q不姑息,但是有些業(yè)主棋高一著,要么強(qiáng)攻,要么智取,實(shí)難防范。早知如此,不如早點(diǎn)搞個(gè)加工店,既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。

二、精神文明建設(shè)全面豐收。

2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用,我們每天播放勵(lì)志歌曲,業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔),但每天在(我的未來不是夢(mèng))的歌曲聲中走向新一天的工作,使他們對(duì)未來充滿信心。

3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過各種形式的宣傳,業(yè)主素質(zhì)得到極大提高,有幾位業(yè)主自發(fā)的,主動(dòng)花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內(nèi),對(duì)此我們提出表?yè)P(yáng),希望大家多放魚,放好魚,養(yǎng)好魚,我們的目標(biāo)是,年產(chǎn)魚10000尾。

三、積極和業(yè)主溝通。

1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓,業(yè)主多次提出意見,我們認(rèn)真做好解釋工作,告訴客戶,這些貓狗是不傷人的,能和業(yè)主和諧相處,同時(shí)也豐富了小區(qū)的物種,地球上不能只有人,我們小區(qū)也一樣。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點(diǎn),現(xiàn)在的業(yè)主,特別是小朋友,見狗就讓路,見貓就散開,貓狗感覺到了從沒有過的關(guān)愛。

2.公園建設(shè)的問題,是很多業(yè)主最關(guān)心的問題,由于房子不是我們賣的,牛皮不是我們吹的,我們無能為力。很高興看到,現(xiàn)在公園雖然沒建起來,但是菜園卻建起來了,一片田園風(fēng)光。以后我們可以建立區(qū)園合作,把產(chǎn)銷統(tǒng)籌,方便業(yè)主買小菜,讓綠色蔬菜走進(jìn)業(yè)主的廚房。

新的一年要到來了,我們有信心,有能力管好小區(qū),守好陣地,開源截留,多收錢少花錢,力爭(zhēng)小區(qū)的管理在新的一年里,在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。

公司文心得體會(huì)和方法篇六

__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:

一、治安防范工作。

1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。

5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。

7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作。

對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場(chǎng)管理工作。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作。

一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20_年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

公司文心得體會(huì)和方法篇七

春節(jié)后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現(xiàn)在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。

根據(jù)國(guó)家新的放假規(guī)定,我們初七就來上班了(以前都是初八上班的),與期初七是上班時(shí)間,不如說初七是我們給同事派利是的時(shí)間,我都羨慕我們年輕的同事,沒有結(jié)婚就可以收利是了,我們手里戴有防偽標(biāo)志的人,只能是派利是的份,卻沒有收利是的份,不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了,按以前慣例,我應(yīng)該先去局機(jī)關(guān)里派,然后再到本單位派的,但是有兩個(gè)同事要跟我車上班,所以我只能是到單位派了,局機(jī)關(guān)就沒有去,這樣也好,省點(diǎn)。

到了單位我們的同事早早就在門口準(zhǔn)備跟我討利是了,還好,我早有準(zhǔn)備散錢,就是沒有利是封,跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是,我利是里沒有包一樣的,包了5元至20元不等,讓同事去抽去,這樣好玩點(diǎn),一包還挺心疼的,包了好幾百出去了,我們同事也為了討個(gè)開心,他們說去年給你騙了,包太小錢了,這次一定要兩封,大家一蜂窩過來,手里幾十個(gè)紅包就沒有了,反正大家開心,結(jié)婚的也有,沒有結(jié)婚的也有。一個(gè)小時(shí)后單位所長(zhǎng)也剛過來上班,代表單位派了個(gè)開工利是,一看,剛好是我派出去的那筆數(shù)。中午,全單位同事聚一聚餐,因?yàn)槲壹矣悬c(diǎn)事,吃完飯我就回去了,春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了。

年初八,我像以前一樣早早起床上班,因?yàn)槭?月14日,是西方情人節(jié),本來應(yīng)該很開心的,但一起床,看到家里的水龍頭漏水,而且我又不能修,打算請(qǐng)人修,要破墻,現(xiàn)在又沒有工人請(qǐng),這樣下去家里會(huì)一樣沒有熱水用,越想心里越不舒服,所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后,按往常局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該下來下屬單位慰問的,今天也是一樣,不一樣的是今天除了局長(zhǎng)沒有空外,局機(jī)關(guān)科長(zhǎng)以上的都下來了,多了好多人。9點(diǎn)半左右,局領(lǐng)導(dǎo)來了,派了利是,跟我們兩個(gè)所長(zhǎng)聊了一會(huì)天就去觀象臺(tái)以及斗門局去慰問了,一個(gè)上午的工作時(shí)間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做,在辦公室坐一會(huì),辦完手頭的事就和同事回家了,叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭,人家專業(yè)就是專業(yè),我是要想著破墻才能修好的,他不用破墻就幫我搞好了,晚上還挺開心的,就帶著小孩到他家拜年了。

今天年初九,所長(zhǎng)看了日子說今天日子不錯(cuò),是開工的時(shí)候,我安排了同事工作,現(xiàn)在過年工作還不多,就是圖個(gè)吉利,以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了,也不多,簽了幾份文件,審了一份設(shè)計(jì)圖,還有一個(gè)單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事,下午就沒有干了。不過我覺得今天有點(diǎn)冷,在辦公室有點(diǎn)不舒服。

春節(jié)后上班就是這樣,應(yīng)該是在下個(gè)星期就可以正式投入工作中去,其實(shí)也不是說沒事干,但確實(shí)我們現(xiàn)在是沒活干,因?yàn)橛泻枚嗥髽I(yè)都在放假,所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作,每年都是這樣。

公司文心得體會(huì)和方法篇八

xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。

在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。

接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。

在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。

“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。

最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司文心得體會(huì)和方法篇九

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,圓了全體同仁“會(huì)師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求,保費(fèi)收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們分公司的一個(gè)特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項(xiàng)工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們?cè)诳偨?jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個(gè)大勝利。

下面結(jié)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會(huì)。

一、工作中率先垂范,當(dāng)好服務(wù)員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。

積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,率先垂范,努力做好本職工作,和部門的伙伴們?nèi)找箞?jiān)守在工作崗位上,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),緊緊圍繞“十大價(jià)值觀、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的開展工作,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),理順理賠人員工作流程,主動(dòng)舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個(gè),為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財(cái)產(chǎn)損失查勘流程,意健險(xiǎn)的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)查勘流程,大案查勘報(bào)告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價(jià)技巧、開展了多元化的培訓(xùn),利用qq群,查勘途中,晚上等時(shí)間,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識(shí),理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),經(jīng)營(yíng)合規(guī),商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí),為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。

為了能全面了解公司目前開辦的險(xiǎn)種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在分公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以融合,舉一反三,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的工作者,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠(chéng)和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。

二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務(wù)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險(xiǎn)人、財(cái)物的核損;人傷調(diào)查;非車險(xiǎn)的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作:

1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),制定各個(gè)工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo),來確保每次工作任務(wù)的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。

2、我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會(huì)積極去做,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好溝通,匯報(bào),征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽(yáng)光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門的好評(píng)。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識(shí)上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。

3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實(shí)部門基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)部門體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上,工作主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍,出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊(duì)伍,他們都是我的學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動(dòng)他們、鼓舞他們、感動(dòng)他們、向更高的目標(biāo)和要求邁進(jìn),用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵(lì)的志氣先后查獲并拒賠意健險(xiǎn)特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險(xiǎn)案件的責(zé)任分成合計(jì)挽回?fù)p失近50多萬,這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。

三、從點(diǎn)滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導(dǎo)致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動(dòng)去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動(dòng)德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動(dòng)性,完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心,也讓我有他們這樣的隊(duì)友而感動(dòng)和自豪。

四、工作中存在的不足。

由于工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請(qǐng)示不及時(shí),溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過于激進(jìn),脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)完善提高的。

一直以來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領(lǐng)下,分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為服務(wù)宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以飽滿的激情去應(yīng)對(duì)每一天的勝利。

今后,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們部門是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)的護(hù)航員,所以要進(jìn)一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),從勝利走向勝利!

公司文心得體會(huì)和方法篇十

在大學(xué)期間,我有幸獲得了一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)入了一家知名跨國(guó)公司。經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中,我深切感受到了公司的運(yùn)作方式和企業(yè)文化,從中受益匪淺。

第二段:對(duì)公司的組織架構(gòu)和流程的認(rèn)識(shí)。

在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)公司的組織架構(gòu)和流程有了更深刻的認(rèn)識(shí)。公司清晰而有序的層級(jí)結(jié)構(gòu)讓我明白每個(gè)員工的角色和職責(zé)。不同部門之間的協(xié)作互動(dòng),讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人在自己的崗位上努力工作,促進(jìn)公司的整體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

第三段:體會(huì)公司對(duì)員工的關(guān)懷與培養(yǎng)。

公司對(duì)員工的關(guān)懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺(tái),鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升技能和知識(shí)水平。公司還定期組織員工活動(dòng)和團(tuán)建,增進(jìn)員工之間的交流和凝聚力。這種關(guān)懷和培養(yǎng),讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動(dòng)力。

第四段:對(duì)企業(yè)文化的感悟。

公司獨(dú)特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,鼓勵(lì)員工積極參與,共同創(chuàng)造價(jià)值。公司還重視開放和創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工提出自己的想法和見解。這種積極向上的企業(yè)文化,讓我相信團(tuán)隊(duì)的力量和自身的潛力。

第五段:對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和展望。

總結(jié)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻感受到了公司的專業(yè)性和合作性,同時(shí)也意識(shí)到了自己的不足之處。在未來,我將積極參與公司的培訓(xùn)項(xiàng)目,提升自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí),我也希望能夠?qū)?shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)公司的了解更全面,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。同時(shí),我也會(huì)牢記公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀,將其融入到自己的工作中,與團(tuán)隊(duì)一起共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)銳意進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。通過這次實(shí)習(xí),我也更加堅(jiān)定了從事相關(guān)行業(yè)的決心,我相信,未來的道路會(huì)越來越寬廣。

公司文心得體會(huì)和方法篇十一

隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,公司越來越需要關(guān)注合規(guī)問題。因此,公司合規(guī)方法培訓(xùn)顯得異常關(guān)鍵。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐。本文將從五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。

第一,合規(guī)意識(shí)的提升。企業(yè)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)意識(shí)的重要性,因?yàn)檫`反法律往往造成沉重的后果。在我所在的企業(yè)中,合規(guī)的觀念并不算強(qiáng)烈,有些員工對(duì)此甚至視而不見。然而,良好的合規(guī)意識(shí)對(duì)于保障企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展非常重要。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了許多企業(yè)的合規(guī)政策,了解了它們的細(xì)節(jié)和背后的意義。作為員工,我們應(yīng)該意識(shí)到自己的行為會(huì)對(duì)公司造成影響,所以在日常工作中要時(shí)刻保持合規(guī)的意識(shí)。

第二,了解公司的具體合規(guī)規(guī)定。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了公司的合規(guī)政策和管理規(guī)定。這種掌握規(guī)定細(xì)節(jié)的培訓(xùn)是極為重要的,因?yàn)槲覀冎懒斯驹诤弦?guī)方面的具體要求并掌握了正確的做法,所以我們執(zhí)行時(shí)會(huì)更加有方向性和針對(duì)性。同時(shí),我們還可以通過此次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到自己可能存在的潛在問題。通過對(duì)合規(guī)規(guī)定的認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在以后的工作中我們能夠更好地將行動(dòng)與規(guī)定相結(jié)合。

第三,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)合規(guī)問題。合規(guī)規(guī)定的內(nèi)容非常復(fù)雜,在實(shí)際工作中,我們可能會(huì)遇到許多復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。例如,面臨一些不確定或模糊的情況,我們?cè)撊绾巫龀稣_的判斷?在這次合規(guī)培訓(xùn)中,我們得到了解答。通過一些具體案例的學(xué)習(xí),我們了解了如何正確地處理企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)問題。該知識(shí)將確保我們?cè)诠ぷ髦心軌蛱幚砀鞣N情況,避免因違反了規(guī)定而受到懲罰。

第四,了解行業(yè)的相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。除了企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)規(guī)定外,我們還學(xué)習(xí)了許多行業(yè)內(nèi)的合規(guī)法規(guī)和指導(dǎo)原則。這些法規(guī)可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫孛鎸?duì)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。另外,了解這些法規(guī)也可以為公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)拓展提供參考。在我們跟客戶或者經(jīng)銷商合作時(shí),我們可以將這些法規(guī)簡(jiǎn)單地說明一下,從而使合作更加順利。

第五,培養(yǎng)合規(guī)文化。在這次培訓(xùn)中,我們了解到企業(yè)的核心文化就是“以合規(guī)為基礎(chǔ)、以誠(chéng)信為宗旨”。在日常工作中,我們需要花功夫營(yíng)造一個(gè)符合合規(guī)的企業(yè)文化,平衡利益和合法性的原則并不容易實(shí)現(xiàn),這需要我們共同努力、彼此信任才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時(shí),員工也需要自覺地推進(jìn)公司的合規(guī)文化,做到身體力行并嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定。

總之,在合規(guī)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西:合規(guī)意識(shí)的重要性、公司的具體合規(guī)規(guī)定、如何應(yīng)對(duì)其中的問題、行業(yè)相關(guān)法規(guī)以及培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的合規(guī)文化等。以上內(nèi)容對(duì)一個(gè)公司來說都是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該在日常工作中延續(xù)這些觀念,爭(zhēng)取能夠走出一條合規(guī)性和穩(wěn)健性互相促進(jìn)的道路。

公司文心得體會(huì)和方法篇十二

十分感謝能有這么一次機(jī)會(huì),同時(shí)參觀了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽和中國(guó)出口信用保險(xiǎn)河南分部。這要得益于巴老師的努力,使我們能有機(jī)會(huì)獲得這個(gè)對(duì)大學(xué)四年而言都很難得的參觀實(shí)踐機(jī)會(huì),能夠很榮幸的獲得一個(gè)更高一些的平臺(tái),用更廣闊的角度審視自己,工作,以及保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。

最先參觀的是恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽。通過對(duì)公司各個(gè)部門的參觀,我們對(duì)恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽有了更感性更真切的認(rèn)識(shí),在會(huì)議室等候的時(shí)候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對(duì)其了解了更多。就我個(gè)人而言,對(duì)它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價(jià)值觀,以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。

品牌價(jià)值觀對(duì)一個(gè)公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個(gè)好的企業(yè),自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng),并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良,使企業(yè)獲得強(qiáng)大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽可以在日漸白熱化的人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。

生活理應(yīng)比生存更寬廣。我覺得我們不應(yīng)僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個(gè)品牌主張——一個(gè)人壽保險(xiǎn)關(guān)于通過產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張,也應(yīng)該把它看作為一種人生主張。這個(gè)世界上理應(yīng)有許多比金錢權(quán)勢(shì)更重要的東西。那就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),自我生活質(zhì)量的提高,自我追求的滿足。而生存不應(yīng)該僅僅是奮斗的終極目標(biāo),它應(yīng)該是生活的附加品,是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存,這樣的人生,未免太浪費(fèi)了些。

再次就是,有個(gè)性方能被記住。雖然保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展,但也存在很多問題。壽險(xiǎn)領(lǐng)域的對(duì)消費(fèi)者誤導(dǎo)投保行為、財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域的理賠難,已經(jīng)成為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的兩大障礙,不誠(chéng)信的行為已經(jīng)影響到整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的前途。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在這方面另辟蹊徑,采用“職員制、顧問式服務(wù),更像是貼身管家的服務(wù)”,很自然的就用溫暖而貼心的服務(wù)獲得人們的信任,從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已日趨白熱化的壽險(xiǎn)市場(chǎng),或許是明智的選擇。

其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡(jiǎn)單和對(duì)職員的人文關(guān)懷。用簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工:只要你努力,就會(huì)有所成,公司就會(huì)給你相應(yīng)的禮遇。這或許也是基于很簡(jiǎn)單的一個(gè)道理:你想要獲得什么,就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時(shí)候可能好高騖遠(yuǎn),選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè),卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N(yùn)?!芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們,真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動(dòng)的一課:有時(shí)候,簡(jiǎn)單的,未必不是最好的。相信會(huì)對(duì)我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。

最后就是和恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說起的,畢業(yè)生想要進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)很難,而且大多數(shù)時(shí)候保險(xiǎn)公司對(duì)外招聘的都只是個(gè)人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽,依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個(gè)兩難命題:一方面,大學(xué)畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面,保險(xiǎn)公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來越低,誤導(dǎo)消費(fèi)者,毀壞公司信譽(yù)的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式勞動(dòng)合同依然存在問題:會(huì)不會(huì)簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性,不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務(wù)了?然后就是那些業(yè)績(jī)比較好的代理人可能會(huì)繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因?yàn)閱T工工資有上限,對(duì)其并非太有利。凡事都有兩面性吧,而且我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展本來就不是太長(zhǎng),希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個(gè)兩難命題。實(shí)現(xiàn)公司和職工的雙贏。

第二站參觀的是中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險(xiǎn)這一塊兒,可是聽了羅經(jīng)理所講,很容易的就感覺出我們之間巨大的差異?;蛘哌@就是專業(yè)的力量吧,我們所講的課件只是基于知識(shí)本身,而羅經(jīng)理卻可以將這些知識(shí)通過案例講解和實(shí)際深入淺出的結(jié)合起來,讓我們對(duì)出口信用保險(xiǎn)的流程有了更加明確的認(rèn)知,就像如何對(duì)各個(gè)國(guó)家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),如何進(jìn)行報(bào)表分析。同時(shí)讓我們對(duì)其重要性和意義有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。

在其講解的同時(shí)也讓我們更加明白了從學(xué)生到專業(yè)人士的距離。看懂一份報(bào)表需要很多東西,不僅是知識(shí)層面的各種技能,譬如英語,譬如貿(mào)易術(shù)語,譬如國(guó)際結(jié)算,譬如風(fēng)險(xiǎn)管理,同時(shí)也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時(shí)候老師曾笑說,他和楊總當(dāng)初也不知道怎么回事就進(jìn)入到保險(xiǎn)這個(gè)領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專攻,無論什么時(shí)候開始都不算晚,只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想,所謂的專業(yè)素養(yǎng),或許才是我們大學(xué)四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識(shí)可以通過各種途徑習(xí)得,而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。

其間,楊總很感慨的跟我們說起他初到河南,如何單槍匹馬的開始了中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司河南分公司的發(fā)展,對(duì)我產(chǎn)生了很大觸動(dòng)。他也說到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€(gè)地級(jí)市下邊宣傳普及中國(guó)出口信用保險(xiǎn),如何讓信用保險(xiǎn)為河南省的出口企業(yè)保駕護(hù)航。那是付出了常人很難達(dá)到的辛勞和汗水,才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。

更多時(shí)候我們只看到了成功的光環(huán),卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。

在恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的時(shí)候,呂總也和我們說起,他說,他基本上是沒有星期天可以過的,更多時(shí)候每天都是工作日。

希望我們可以以此為鑒,做好付出的準(zhǔn)備,畢竟生活中很少會(huì)有一蹴而就的成功,一分耕耘才能換得一分收。

楊總也說起出口保險(xiǎn)信用如何對(duì)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用,如何對(duì)一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險(xiǎn)公司不同的是,它肩負(fù)的是國(guó)家的巨大使命,因而政策性表現(xiàn)的更強(qiáng)一些。不以盈利為目的而以國(guó)家利益為使命是它和其他保險(xiǎn)公司的本質(zhì)區(qū)別。

通過對(duì)這兩家保險(xiǎn)公司的參觀,讓我們對(duì)保險(xiǎn)公司有了更加真實(shí)的認(rèn)識(shí),不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架,對(duì)我們這么一群未出茅廬的學(xué)生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動(dòng)更多。

所謂的海南百川,有容乃大,“汝果欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外?!?/p>

希望我們可以謹(jǐn)記更多,成長(zhǎng)更多。

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