國(guó)內(nèi)考研心得體會(huì)實(shí)用 對(duì)于考研的心得體會(huì)(7篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

對(duì)于國(guó)內(nèi)考研心得體會(huì)實(shí)用一

住所：

聯(lián)系電話：

身份證號(hào)碼：

受托人：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

委托人(散客)就以下事項(xiàng)與受委托人(旅行社)達(dá)成一致，為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂以下協(xié)議：

一、委托內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)委托項(xiàng)目用√選擇

1.行李提取與委托

2.抵離接送服務(wù)

3.代辦國(guó)內(nèi)旅游委托

4.聯(lián)系參觀

5.代購(gòu)文娛票

6.代購(gòu)交通票

7.代訂汽車

8.代訂飯店

9.提供導(dǎo)游服務(wù)

說(shuō)明代購(gòu)交通票旅客姓名身份證號(hào)碼行程日期時(shí)間航班號(hào)購(gòu)票人電話自至代訂飯店入住者飯店名稱及檔次客房住店時(shí)間抵達(dá)時(shí)間訂房人電話類型價(jià)格自至委托事項(xiàng)總費(fèi)用元委托人預(yù)付費(fèi)用元余款償付時(shí)間委托代辦費(fèi)元交通票取票地點(diǎn)

二、違約責(zé)任

1、因受委托人的過(guò)錯(cuò)給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

2、受托人處理委托事務(wù)時(shí)，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向委托人要求賠償損失。

3、委托人經(jīng)受托人同意，可以在受托人委托第三人處理委托事務(wù)。因此給受托人造成損失的，受托人可以向委托人要求賠償損失。

4、委托人或者受托人可以隨時(shí)解除本合同。因解除合同給對(duì)方造成損失的，除不可歸責(zé)于該當(dāng)事人的事由以外，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

三、爭(zhēng)議的解決方式

履行本合同如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決：(只能選擇一種)

1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向 人民法院起訴。

四、本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，從簽訂之日起生效，具有同等效力。

委托人(簽字)： 受托人(蓋章)：

簽訂地點(diǎn)：

年 月 日簽訂地點(diǎn)：

年 月 日

對(duì)于國(guó)內(nèi)考研心得體會(huì)實(shí)用二

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方代理海運(yùn)出口貨運(yùn)業(yè)務(wù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

一、雙方職責(zé)

1.作為甲方的貨運(yùn)代理，應(yīng)定期向甲方提供海運(yùn)出口船期表及其它有關(guān)信息。

2.甲方應(yīng)根據(jù)出口貨運(yùn)委托書(shū)的要求，填制內(nèi)容正確、完善、真實(shí)的委托書(shū)并加蓋公章交乙方配船。如需指裝船舶或船公司則應(yīng)在委托書(shū)上注明。

3.乙方應(yīng)對(duì)甲方的出口貨運(yùn)資料進(jìn)行認(rèn)真的審核，根據(jù)甲方要求的裝箱，效期及備貨情況進(jìn)行配船，并及時(shí)將配船艙回單交甲方以便安排有關(guān)事宜。

4.甲方負(fù)責(zé)按時(shí)提供乙方工作所需的資料及相應(yīng)的配合(資料：收貨人全稱、地址、電話、貨物名稱、型號(hào)、數(shù)量、毛重、凈重、立方數(shù)、目的港、單價(jià)、總價(jià)、海關(guān)編碼、核銷單、報(bào)關(guān)委托書(shū)等，以便我司做單證用)甲方須提前7天提供給乙方，如提供資料等遲延原因而導(dǎo)致的后果，乙方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.甲方如要求更改資料，須出具書(shū)面更改單，在船開(kāi)航前___________天通知乙方，如因變更資料而產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

6.______海運(yùn)費(fèi)：______ ______至工廠內(nèi)陸運(yùn)價(jià)為：____________。

二、費(fèi)用與結(jié)算

1.經(jīng)甲方要求，乙方同意按以下第____種方式結(jié)算當(dāng)月海運(yùn)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用。

(1)付款放單 (2)備用金 (3)轉(zhuǎn)帳 (4)匯票

2.甲方須按協(xié)議約定的時(shí)間支付乙方海運(yùn)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用。如因甲方原因不能履行付款責(zé)任，乙方有權(quán)留置甲方的貨物、提單和有關(guān)單據(jù)，由此產(chǎn)生的責(zé)任和費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3.乙方在船開(kāi)航后第二天，直接將電放提單傳真給貴司。并在____________天內(nèi)，在甲方結(jié)清貨款的前提下，將核銷單退給乙方。

三、其它條款

1.出口貨運(yùn)委托書(shū)是協(xié)議的組成部分，是本協(xié)議分期執(zhí)行協(xié)議標(biāo)的的要約與承諾。

2.協(xié)議的海運(yùn)費(fèi)及國(guó)內(nèi)段有關(guān)費(fèi)用，如遇國(guó)家頒布價(jià)格和船公司運(yùn)價(jià)調(diào)整時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并作好相應(yīng)調(diào)整。

3.本協(xié)議盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如不成由乙方所在地法院裁決。

4.協(xié)議從簽字之日起生效，有效期為一年。到期雙方如無(wú)異議，協(xié)議自動(dòng)順延。如任何一方提出異議或終止協(xié)議，必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。

5.本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：_____________

簽章：_____________

乙方：_____________

簽章：____________

對(duì)于國(guó)內(nèi)考研心得體會(huì)實(shí)用三

被保險(xiǎn)人＿＿＿＿＿＿?

保險(xiǎn)單號(hào)碼＿＿＿＿＿?

本公司依照本保險(xiǎn)單載明的《國(guó)內(nèi)船舶保險(xiǎn)條款》和其它條件承保被保險(xiǎn)人下開(kāi)各種船舶的保險(xiǎn)?

┌──┬──┬──┬──┬──┬───┬────┬────┬──┬──┐?

│船舶│種類│船質(zhì)│用途│制造│總噸位│船舶造價(jià)│保險(xiǎn)金額│費(fèi)率│保險(xiǎn)│?

│名稱│

│結(jié)構(gòu)│

│年份│或馬力│

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│費(fèi)│?

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│?

├──┴─┬┴──┴──┴──┴─┬─┴─┬──┴─┬──┴┬─┴──┤?

│航行區(qū)域│

│載重噸│

│船籍港│

│?

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│總保險(xiǎn)金額：人民幣

│保險(xiǎn)期限：個(gè)月自年月日零時(shí)│?

├────────────────┤

起至

年月日二十四時(shí)止│?

│保險(xiǎn)費(fèi)總數(shù)：人民幣

│

│?

├────────────────┼─────────────────┤?

│特別約定：

│保險(xiǎn)公司或代理單位簽章

│?

│

│

年

月

日│?

│

│

│?

└────────────────┴─────────────────┘?

經(jīng)理副經(jīng)理：

主管負(fù)責(zé)人：

復(fù)核：

制單：

對(duì)于國(guó)內(nèi)考研心得體會(huì)實(shí)用四

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同

合同編號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）

住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團(tuán)旅行社）

地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

第一條?【旅游內(nèi)容】

本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

旅游線路為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，結(jié)束時(shí)間為＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，共計(jì)＿＿＿＿＿天＿＿＿＿＿＿夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅_____程表》。《旅_____程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條?【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】?本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（或由甲、乙雙方約定）。

第三條?【旅游費(fèi)用】?本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)＿＿＿＿＿＿元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付＿＿＿＿＿＿＿元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前＿＿＿＿＿＿日付訖。

第四條?【項(xiàng)目費(fèi)用】?甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

3.餐飲住宿費(fèi)：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

4.游覽費(fèi)：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。

5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《_____》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

第五條?【非項(xiàng)目費(fèi)用】?甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒業(yè)費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

3.甲方自行投保的_____費(fèi)：航空人身意外_____費(fèi)及甲方自行投保的其他_____的費(fèi)用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第六條?【出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)】?甲方應(yīng)于＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時(shí)＿＿＿＿分于＿＿＿＿＿（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條?【人數(shù)約定】?本旅游團(tuán)須有＿＿＿＿＿＿人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前＿＿＿＿＿＿日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

2.訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

第八條?【甲方退團(tuán)】?甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。

2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。

3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。

4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。

5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100％。

第九條?【乙方取消】?除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10％。

2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20％。

3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30％。

4.在旅游開(kāi)前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50％。

5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。

第十條?【合同轉(zhuǎn)讓】?經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前＿＿＿＿＿日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

第十一條?【甲方義務(wù)】?甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅_____程。

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十二條?【乙方義務(wù)】?乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買_____，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人_____。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅_____程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

第十三條?【合同變更】?經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。

由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

第十四條?【擅自變更合同】?乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十五條?【旅_____程延誤】?因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5％的違約金。

甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

第十六條?【棄團(tuán)】?乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

第十七條?【中途離團(tuán)】?甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十八條?【不可抗力】?甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

第十九條?【擴(kuò)大損失】?甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

第二十條?【委托招徠】?乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

第二十一條?【其他】?本合同其他事項(xiàng)

1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十二條?【爭(zhēng)議解決】?本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲轟方均可向法院起訴。

第二十三條?【合同效力】?本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第二十四條?【合同生效】?本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

附：旅_____程表

甲方：乙方（蓋章）：

身份證號(hào)碼：負(fù)責(zé)人（簽章）：

電話或傳真：電話或傳真：

通訊地址：通訊地址：

年?月?日年?月?日

對(duì)于國(guó)內(nèi)考研心得體會(huì)實(shí)用五

甲方： _____________________________________________( 旅游者或旅游團(tuán)體 )

乙方： _________________________________________( 組團(tuán)旅行社 )

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1、甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

2、甲方在簽約時(shí)，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

4、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項(xiàng)

團(tuán)號(hào) __________( 如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào)，此項(xiàng)可空缺 ) 團(tuán)體人數(shù) _______( 附名單 )

線路名稱 ______ 行程共計(jì) ____ 晚 ____ 天 ( 飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi) )

出發(fā)時(shí)間 _______________________ 結(jié)束時(shí)間 ________________________

出發(fā)地點(diǎn) _______________________ 返回地點(diǎn) _________________________

游覽景點(diǎn) ____________________________________________________

交通工具 ________________________ 標(biāo)準(zhǔn) ____________________________

用餐次數(shù) ___________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________

住宿次數(shù) __________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________

購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排 ______________________________________________

景點(diǎn)門票 ________________________________________________________

保險(xiǎn)情況 _________________________________________________________

付款方式 _________________________________________________________

導(dǎo)游服務(wù) ( 全陪、地陪 )_____________________________________________

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 ___________________________________________________

注明：所包含的費(fèi)用 ______________________________________________

2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

第三條違約責(zé)任

(一)承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤?，不承?dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。

(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、甲方無(wú)故違反合同約定，自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成的損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成的損失的，責(zé)任自負(fù)。

(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2、乙方服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：

1、問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

2、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的;

3、由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題

(五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，依法向昆明仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，若不同意通過(guò)昆明仲裁委員會(huì)仲裁的，甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款

雙方約定以下補(bǔ)充條款：

1.

2.

3.

甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：

地址：地址：

郵編： 郵編：

電話： 電話：

日期：年月日 日期：年月日

對(duì)于國(guó)內(nèi)考研心得體會(huì)實(shí)用六

江蘇省國(guó)內(nèi)旅游合同?江蘇省工商行政管理局監(jiān)制

國(guó)?內(nèi)?旅?游?合?同

合同編號(hào)：

第一部分特別告知

本合同文本是根據(jù)《_____》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)者?！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對(duì)方；雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

（一）違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

（二）違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任；涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）承擔(dān)違約責(zé)任。

七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任_____；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外_____，旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。

八、旅游者在旅游過(guò)程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需_____的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

九、旅游者在旅游過(guò)程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局印制的《導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對(duì)旅游者造成損失的，經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門認(rèn)定后，有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者賠償。

十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證；辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請(qǐng)求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴；可以向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；可以約定_____或向人民法院起訴。

旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu)：

江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北，郵編：210003。

江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：025x8185。

國(guó)家旅游局通訊地址：北京市，郵編：100740。

國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：0106x5315。

江蘇省工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)電話：025x1128-0914

地址：南京市北京西，郵編：210024

江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話：

地址：南京市北京西，郵編：210024

各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

第二部分協(xié)議條款

甲方：_______________旅游者或旅游團(tuán)體），?聯(lián)系電話：______________?。

地址：______________編碼：______________?。

乙方：______________（組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者），聯(lián)系電話：______________?。

地址：______________，編碼：______________。

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條?報(bào)名與成團(tuán)

1.甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

2.甲方在合同成立時(shí)，應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

3、甲、乙雙方對(duì)“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________?（如無(wú)另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行）。

4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項(xiàng)

旅游單位______________?，人數(shù)?（男___人、女___人），名單附后。

旅游者_(dá)_____________，性別___，年齡___?，人數(shù)___?。

團(tuán)號(hào)_________。

行程共計(jì)_________天，_________夜（飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)）。

出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________?。

主要游覽景點(diǎn)_________。

交通工具_(dá)_____________，標(biāo)準(zhǔn)_________。

用餐次數(shù)______________，標(biāo)準(zhǔn)_________。

住宿次數(shù)______________，標(biāo)準(zhǔn)_________?。

購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)_____________。

_____情況：

導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）：

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額：

注明所包含的費(fèi)用：

付款方式：

第三條?違約責(zé)任

（一）可部分或者全部免除責(zé)任的情形：

1.甲、乙雙方因不可抗力（指：《_____》第117條第2款所稱）原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供有效證明材料；

2.非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的，各自承擔(dān)責(zé)任；

3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的其他情形。

（二）甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

1.甲方無(wú)故違反合同約定，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

2.超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

（三）乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形：

1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（四）乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責(zé)任：

1.有證據(jù)證明屬非過(guò)失、非故意的違約；

2.問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

（五）乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責(zé)任：

1.對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜已事先對(duì)旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的；

2.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

（六）甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條?爭(zhēng)議的解決方式

（一）因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴提出賠償請(qǐng)求或向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

（二）當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當(dāng)事人雙方提交____________委員會(huì)_____（當(dāng)事人雙方未在合同中約定_____機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面_____協(xié)議的，可依法向人民法院起訴）。

第五條?補(bǔ)充條款



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

第六條?本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：

甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：

[旅?游?者]：

身?份?證?號(hào)?碼：?（單位章）

年月日

協(xié)議簽訂地：

鑒證意見(jiàn)：

鑒證機(jī)關(guān)（章）經(jīng)辦人：

年月?日

對(duì)于國(guó)內(nèi)考研心得體會(huì)實(shí)用七

合同編號(hào)：______________

旅游者：

旅行社：

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：

第一章 定義和概念

第一條本合同詞語(yǔ)定義

1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

2、旅游者，指與旅行社簽訂國(guó)內(nèi)旅游合同，參加國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的內(nèi)地居民或者團(tuán)體。

3、國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含香港、澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購(gòu)買國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

(1)交通費(fèi);

(2)住宿費(fèi);

(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);

(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括：

(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用;

(2)合同約定需要旅游者另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;

(3)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。

6、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)，指旅游者自己購(gòu)買或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

7、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

8、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

9、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于低于成團(tuán)人數(shù)，旅行社征得旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

10、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

11、不可抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

12、意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

13、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

第二章 合同的簽訂

第二條 旅游行程安排單

旅行社應(yīng)當(dāng)提供《旅游行程安排單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱;

(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地點(diǎn)、星級(jí)，非星級(jí)飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn));

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等，景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(9)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);

(10)另行付費(fèi)項(xiàng)目(如有安排，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時(shí)向旅游者提供《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》，列明另行付費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格、參加該另行付費(fèi)項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;另行付費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)以不影響原計(jì)劃行程為原則);

第三條 簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。

第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對(duì)旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條 旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);

2、在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)，具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，安全避險(xiǎn)措施，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式;

3、按照合同約定，為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

5、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

6、對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問(wèn)題，向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);

8、提示旅游者購(gòu)買個(gè)人旅游保險(xiǎn);

9、應(yīng)當(dāng)按照合同約定安排購(gòu)物和另行付費(fèi)項(xiàng)目，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參加另行付費(fèi)項(xiàng)目;

10、旅游者在《行程單》安排的購(gòu)物場(chǎng)所所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，旅游者提出索賠的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自索賠之日起超過(guò)60日，旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，旅行社?yīng)當(dāng)先行賠付;

11、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;

12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;

13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

14、采用拼團(tuán)方式出團(tuán)的，簽訂合同的旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。

第八條 旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務(wù);

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及另行付費(fèi)項(xiàng)目安排;

3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票;

4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

5、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的其他權(quán)利。

第九條 旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報(bào)名表》、游客安全保障卡等各項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，如實(shí)告知旅行社工作人員詢問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的;

2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

3、按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，采取措施防止損失擴(kuò)大;

4、遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動(dòng)，不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);

5、遵守公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣;尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà)，不隨地吐痰、亂扔垃圾;

6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;

7、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不采取拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán);

8、自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé);

9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據(jù)。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第十條 合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用。已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方承擔(dān))。

第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓

經(jīng)旅行社書(shū)面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

第十二條 不成團(tuán)的安排

當(dāng)旅行社組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán)，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用旅行社予以退還。

第五章 合同的解除

第十三條 不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改變旅游線路的合同解除

低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期和改變其他線路出團(tuán)的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。

第十四條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費(fèi)用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費(fèi)用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費(fèi)用。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

第十五條 行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理;

2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用，給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第六章 違約責(zé)任

第十六條 旅行社的違約責(zé)任

1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施或者已采取補(bǔ)救措施但不足以彌補(bǔ)旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排本合同約定以外的另行付費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù)的，每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的，每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定，中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用;如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

第十七條 旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

2、旅游者未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的，旅行社有權(quán)解除合同，并要求旅游者承擔(dān)旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。

3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

5、由于旅游者的過(guò)錯(cuò)，使旅行社遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條 其他責(zé)任

1、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七章 協(xié)議條款

第十九條 旅游時(shí)間

出發(fā)時(shí)間 ，結(jié)束時(shí)間 ，共 天。

第二十條 旅游費(fèi)用及支付

(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

成人： 元/人;

合計(jì)： 元

旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間： 。

第二十一條 個(gè)人旅游保險(xiǎn)

旅游者 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：

保 險(xiǎn) 人：

保 險(xiǎn) 金 額： 元人民幣

保 險(xiǎn) 費(fèi)： 元人民幣

第二十二條 爭(zhēng)議的解決方式

本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：

1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條 其他約定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。

(如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)

旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：

證件號(hào)碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

住 址： 營(yíng)業(yè)地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

傳 真： 傳 真：

郵 編： 郵 編：

電子信箱： 電子信箱：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

簽約地點(diǎn)：

旅行社監(jiān)督、投訴電話：

橫縣旅游局監(jiān)督、投訴電話：