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心得體會(huì)不是借口如何寫 為自己的缺點(diǎn)找借口的體會(huì)或感想(5篇)

格式：DOC 上傳日期：2023-01-09 18:06:36 頁碼：9
心得體會(huì)不是借口如何寫 為自己的缺點(diǎn)找借口的體會(huì)或感想(5篇)
2023-01-09 18:06:36    小編：ZTFB

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于心得體會(huì)不是借口如何寫一

從古人的“萬般皆下品，唯有讀書高”到今人的“書籍是人類靈魂進(jìn)步的階梯”，無不看出讀書的良好作用。讀書好處和重要之大的道理人所共知，再加上在這樣一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，“書到用時(shí)方恨少“的感覺會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在每個(gè)人的身上。于是人人都想讀書，把活到老學(xué)到老作為至理名言，可是在讀書的過程中，許多人只體會(huì)到讀書的無比之苦，我卻更多地感悟到讀書的無限之樂。我不是把讀書當(dāng)成一種任務(wù)，也不是把讀書單純的當(dāng)成一種無所事事時(shí)候的消遣，而是把讀書當(dāng)成一種心靈之旅，當(dāng)成一種和古之先賢、智者名士進(jìn)行跨越時(shí)空的對(duì)話、交流的過程，當(dāng)成一種消除疲憊，洗去煩惱的精神生化的過程。

書，是良師，更是益友。

好讀書，是年輕時(shí)候養(yǎng)成的習(xí)慣，但是不得不承認(rèn)，隨著年齡的增長(zhǎng)，工作量和各種社會(huì)關(guān)系的增多，年少時(shí)候那種單純的安心的讀書的心境難以追回，再加上每天的各種事務(wù)踏至紛來，每天可以有一段長(zhǎng)的讀書時(shí)間就顯的彌足珍貴，所以，我這樣的年紀(jì)和工作的特點(diǎn)使我在讀書上不得不養(yǎng)成自己的特點(diǎn)，一是要讀書首先是選書。雖說是開卷有益，但是時(shí)間有限，所以必須有選擇的讀書，把有限的時(shí)間放在好的，適合的書籍上。

在選書上，不看庸俗無聊，不求高深專業(yè)，但要切實(shí)有用;不過于專一，而追求廣博，讀書如交友，只是呆在一個(gè)小圈子里，很容易自我封閉，自我限制，所以要廣交朋友，經(jīng)史子集，古今中外，各種書都要盡可能涉獵一。二是隨時(shí)備書,“見縫插針”。沒有大片的時(shí)間可用來讀書，只能是把片刻的閑暇時(shí)間利用起來。

有時(shí)間就拿出來翻上兩頁，享受一下。就算是一本大部頭的書籍，只要發(fā)揮愚公移山的精神，日積月累，持之以恒，總會(huì)在不知不覺中，輕松搞定;三是有計(jì)劃，雖說讀書的時(shí)間少，但是，不能找借口，不能放任，每天必須要擠出一段時(shí)間讀書，我把

這個(gè)稱之為：每天多走一點(diǎn)路，意思是在每天要停下來休息的地方，要再堅(jiān)持一下，多看一會(huì)兒書，在多走一點(diǎn)路。四是要用腦讀書，多做批注，常寫心得體會(huì)。用眼讀書，獲得一種簡(jiǎn)單的快樂，用心讀書，贏得一片安寧，一種豐潤(rùn)，用腦讀書，在思考中完成和作者的對(duì)話，那么收獲的除了快樂，安寧，更是一種洗禮和升華的過程。子曰：學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。讀書學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考必須結(jié)合起來，才能收到最優(yōu)化的效果。五是讀書以致用。有人說，現(xiàn)代人讀書很功利。

我倒是覺得，讀書是不能過于功利，那樣讀書讀不好，讀不深，讀不出快樂。但是讀書也要有目的性，那就是讀書必然是直接或間接為了我們工作，生活服務(wù)的，這就是讀書的目的性。讀書是要用的。讀書不能像是在沙漠中下注水，澆灌了很多，但是長(zhǎng)不出嬌艷的玫瑰。讀書可以死讀，但千萬不能讀死，所以讀書應(yīng)該是要結(jié)合自己有選擇的讀，有目的的讀。讓書成為我們的良師益友，成為我們工作生活中前進(jìn)的階梯。

大家都在讀書，但是，每個(gè)人讀書的方法、感受和收獲是不一樣的。說了我的讀書的方法，在說說我讀書的各種體會(huì)和收獲。總結(jié)起來，應(yīng)該是“三開”。

開心養(yǎng)氣。我在讀書之中，收獲的開心，快樂分四個(gè)層次。一是最為簡(jiǎn)單直接的快樂，一段快意恩仇的故事，一個(gè)精采絕倫的比喻，一個(gè)構(gòu)思精妙，啞然失笑的結(jié)尾……這些都會(huì)讓我怡然自樂，欣然發(fā)笑。二是讀書讓心靈安寧，拋開煩惱的快樂。這時(shí)候讀書已經(jīng)深入其中，忘記身邊的種種事情，溶入到書的世界里。這時(shí)候讀書，因?yàn)闀氖澜绮煌瑫?huì)有激情如火，也會(huì)有沉靜似水，也會(huì)有百般無奈，感慨嘆氣。這種在書的世界中暢游，與書的內(nèi)容同呼吸，共命運(yùn)的感覺就是讀書的第二層快樂。三是獨(dú)立思考，對(duì)話交流的快樂。這時(shí)候讀書不是讀了，而是和好友知己聚在一起，或茶香四溢，或青梅煮酒，或踏雪尋梅……總之是在契合兩歡的氛圍下的對(duì)話、交流、碰撞、引申。四是讀書有用。這種快樂就不在讀書之中了，而是在讀書之后的一種反饋。這是在生活和工作中能夠“書到用時(shí)不恨少”，能夠信手拈來，娓娓道來，能夠自信大方，舉止得體。這樣，快樂自然而來了。

修身養(yǎng)性，怡悅身心，幾乎是眾多讀書人對(duì)讀書作用的一致性的評(píng)價(jià)。許多人把讀書弄墨說成是附庸風(fēng)雅，這句含有貶義的話卻道出了一個(gè)事實(shí)，讀書對(duì)一個(gè)人的修養(yǎng)，氣質(zhì)有很大的塑造力，這種塑造是潤(rùn)物無聲，潛移默化的，但又是實(shí)實(shí)在在，明顯改觀的，古代不就有“士別三日，刮目相看”的典故嗎。當(dāng)然這個(gè)“三日”不是指三天，而是代指一段時(shí)間的意思?？傊?，腑有詩書氣自華，經(jīng)常讀書的人總會(huì)給給人們一種感覺，那是從舉止言談中流露出來的。

開闊視野。書籍是向上的臺(tái)階和平臺(tái)，是望遠(yuǎn)鏡也是顯微鏡。因?yàn)闀覀兡軌驍[脫地域的限制，視野的狹隘，從而站的更高看的更廣，看的更遠(yuǎn)，看的更深。有句說：視野決定事業(yè)。我們要走出大山，跳出峽谷，目的就是為了開闊視野，學(xué)習(xí)外面先進(jìn)的科技，成功的經(jīng)驗(yàn)和高效的方法。而我認(rèn)為，要達(dá)到這樣的目的，讀書無疑是最為便捷，最為經(jīng)濟(jì)，最為高效的方法。從《世界是平的》，我們一下子打開了視野，模糊遙遠(yuǎn)的地方被拉成了“一馬平川”，讓我們?nèi)绱饲逦母惺艿搅巳蚧哪_步如此接近，一下子把我們也拉入了在太陽升起后，一起奔跑的動(dòng)物行列之中，危機(jī)就在眼前，可是，機(jī)遇和希望也同樣的實(shí)實(shí)在在，為了生存和發(fā)展，必須用力加速向前跑，必須“率先”沖在前，不是大吃小，而是快贏慢。

開拓思路。思路決定出路。以科學(xué)和發(fā)展觀念指導(dǎo)，解放思想，革新觀念，是我們事業(yè)成功與否的關(guān)鍵。讀書學(xué)習(xí)是我們真正掌握科學(xué)發(fā)展觀，不斷開拓思路，革新觀念的重要途徑之一。書是先賢們智慧的濃縮，是其他人其他地方的先進(jìn)、成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是“大補(bǔ)”之品，需要認(rèn)真研讀，反復(fù)推敲，不斷咀嚼。我看李瑞環(huán)的《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》，其中許多的話語短小精煉卻意深旨遠(yuǎn)，比喻通俗恰當(dāng)，卻引入深思。有許多的警示之語，也有許多的諄諄教導(dǎo)，總能讓我玩味其中，收獲頗豐。

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關(guān)于心得體會(huì)不是借口如何寫二

20xx年8月20日，我參加了長(zhǎng)板凳項(xiàng)目－團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練，經(jīng)過一個(gè)小時(shí)左右的車程，我們抵達(dá)了拓展訓(xùn)練基地——黃海汽車工程研究院。

迎接我們的三個(gè)“訓(xùn)練教官”，表情異常嚴(yán)肅，雙手背立，一字排開站在樓門口，訓(xùn)練教官的一聲哨響，我們?nèi)w人員分組整齊集合，一分鐘后，訓(xùn)練教官向我們發(fā)號(hào)施令。

教官首先宣布幾項(xiàng)紀(jì)律，而后，教官的一席話，拉開了我們的拓展訓(xùn)練帷幕：“來到這里，如果你認(rèn)為這是一場(chǎng)游戲，那么我很榮幸的告訴你，這就是一場(chǎng)游戲，你也會(huì)玩的很開心；如果你認(rèn)為這對(duì)你未來的發(fā)展會(huì)有幫助，那么我也很榮幸的告訴你，在未來的時(shí)間里，你也將得到你自己意料之外的收獲，收獲的多少，就看你在活動(dòng)中投入了多少”。

活動(dòng)開始之前，教官將我們分成了幾個(gè)中隊(duì)，我們中隊(duì)共9人名叫“ 翱翔”隊(duì)；隊(duì)旗為綠色；隊(duì)呼是“雄鷹展翅，俯看眾生”；隊(duì)歌是“真心英雄；我們每個(gè)人給自己起一個(gè)代號(hào)，隱掉自己的真實(shí)姓名，在行動(dòng)過程中只有代號(hào)，沒有姓名?！帮w虎、海燕、麻雀、雄鷹、”……等等，還有好多稀奇古怪的名字，都各自有自己的特色，有自己的魅力所在；我們又分別選出隊(duì)長(zhǎng)、秘書、宣傳員、安全員、掌旗官。所有所做的一切，就意味著按軍事化管理，按軍隊(duì)的要求嚴(yán)格執(zhí)行。

在中午飯前我們高喊訓(xùn)導(dǎo)口號(hào)：“軍井未絕，將不言渴：軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心”。

訓(xùn)練進(jìn)行的項(xiàng)目有：“七巧板 、踩雷、自由島救人、齊力同心”。

我們首先挑戰(zhàn)的項(xiàng)目是“七巧板拼圖”，――也就是我們每個(gè)組都要依據(jù)事先教官準(zhǔn)備好的考試題目，依次拼出圖片。剛開始時(shí)由于不習(xí)慣此類工作，因此拼圖的速度很慢，隨著時(shí)間的推移，各組之間達(dá)成了合作默契，拼圖的速度明顯加快，在50分鐘內(nèi)，我們各組終于將考試圖形拼裝完畢。從這個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練的整個(gè)過程，我經(jīng)歷了思想混亂——沉著應(yīng)對(duì)——?jiǎng)倮倪^程，成功了后心里有說不出的高興。從此也可以看出，人的潛能是需要挖掘的，要?jiǎng)?chuàng)造條件，尋找機(jī)會(huì)，拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對(duì)人的體能的要求并不高，更多的是對(duì)人的心理的挑戰(zhàn)，而且也會(huì)感悟到、體驗(yàn)到它是一項(xiàng)讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)新的超越，重新認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)生命的活動(dòng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目告訴我們：挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”，要重新認(rèn)識(shí)自我，超越自我。

自由島救人對(duì)我的印象格外深刻， “自由島救人”：游戲規(guī)則是在一片汪洋的大海上，“盲人島”發(fā)出求救信號(hào)，“自由島”馬上派人營(yíng)救，造好船后，漂到盲人島，帶著盲人來到自由島 ，要求大家分工協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，分別用言語與形體傳達(dá)自己的信息，最終回到陸上。

此項(xiàng)目我們“翱翔”隊(duì)沒有做成功，最主要是我們沒有真正領(lǐng)悟“自由島救人”項(xiàng)目中所寓意的深層涵義。沒有相互之間的溝通與協(xié)作，只是自己再忙自己的事情，其實(shí)單憑靠自己的力量是完成不了任務(wù)的?！白杂蓫u”上的人相當(dāng)于公司的上層人員，來制定的公司的目標(biāo)和任務(wù)；“啞巴島”上的人相當(dāng)于公司的中層人員，來貫徹和實(shí)施上層目標(biāo)和任務(wù)，起到承上啟下的作用；“盲人島”上的人相當(dāng)于公司基層人員，服從和執(zhí)行上層和中層所下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)。如何來完成目標(biāo)和任務(wù)？就需要人與人、部門與部門之間的溝通與協(xié)作，做到目標(biāo)和人員分工明確、真正形成有條不紊的閉環(huán)，才能很順利、很流暢的運(yùn)作起來。又因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的，只有通過有效的溝通與協(xié)作，使資源得到優(yōu)化整合，才能充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的。

畢業(yè)典禮上，一曲《真心英雄》、《感恩的心》，那歌聲在禮堂內(nèi)經(jīng)久回蕩著。我們的心被震撼了！我們每組隊(duì)員之間肩搭著肩，閉上雙眼，伴隨著那扣人心弦的歌聲和教官那陰陽頓挫的描述:我們?cè)?jīng)1天來所做的一切以及所走過的路。我們分享著、感受著、思考著……!一句“我真的很不錯(cuò)，你真的很不錯(cuò)”那共同的心聲此起彼伏。是什么力量使我們?nèi)呵榧ぐ?？又是怎樣的情懷如此感性的把我們久違的心靈叩開？我們感謝我們的團(tuán)隊(duì)，這是我一生最難以忘懷的記憶。 “感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己……”！

核動(dòng)力野外拓展訓(xùn)練雖然只有短短的1天， 有成功，有失敗，有喜悅，也有遺憾，但是給予我的卻是一筆永久的財(cái)富和心靈最深入的洗禮。 終生受益、一生難忘。

在今后的工作中如何把這次經(jīng)歷心得落到實(shí)處，我最大的感受是：

一、工作要積極主動(dòng)，要有責(zé)任心，熱愛集體，熱愛團(tuán)隊(duì)；

二、要愛崗敬業(yè)，心懷寬闊，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的；

三、要誠(chéng)信待人，誠(chéng)信做事，信守承諾，永不言?。?/p>

四、要勇于接受挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，一切皆有可能；

五、工作要理清思路，抓住重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)要知道做什么事，管理要懂得如何把事情做好；

六、 不是看你做了多少事情，而是看你做了什么事情；

七、要有一顆感恩的心，要學(xué)會(huì)感恩，感謝你周圍的每個(gè)人，感謝他們所給予你的激勵(lì)和幫助。

還有很多很多的東西，需要在以后的工作中去領(lǐng)悟、去體驗(yàn)，真正做到像拓展訓(xùn)練教官講的那樣——“拓有限自我，展無限風(fēng)采”！

關(guān)于心得體會(huì)不是借口如何寫三

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)黾恿藢?duì)銷售二字更深刻的認(rèn)識(shí);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。

20__年__月__日，__珠寶夏季業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)會(huì)在__酒店三層多功能廳如期舉行。培訓(xùn)課程讓我受益匪淺，講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動(dòng)于人，人取悅于人"這十個(gè)字，雖然只是簡(jiǎn)單的一句話，可其中卻蘊(yùn)含著非常豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。

在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時(shí)代里，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客，我想情感營(yíng)銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營(yíng)銷手段之一。現(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來挑選首飾，需要的是心靈的滿足，欲望的無限擴(kuò)大。只有抓住顧客的心理，才能更好地增加銷售。

通過學(xué)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

一、要做好一流的服務(wù)工作

在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作以外，還要更好地為顧客服務(wù)，力爭(zhēng)把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到善于溝通，精于溝通，勤于溝通。在店里做到力爭(zhēng)使每位顧客都能成為我們__珠寶的會(huì)員，忠實(shí)的會(huì)員能夠給我們帶來意想不到的收獲。

二、通過培訓(xùn)，在銷售工作中，應(yīng)該做到買與不買一個(gè)樣

售前與售后一個(gè)樣，新老顧客一個(gè)樣。處理售后時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇，語氣要委婉，言辭要謹(jǐn)慎，服務(wù)要周到，認(rèn)真做到大事化小，小事化無。

三、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)

自信、勤奮，善于自我激勵(lì)，腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

在以后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識(shí)水平，不斷創(chuàng)新話術(shù)，突破慣有思維，不斷成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展不斷努力，__珠寶的明天會(huì)更好!

珠寶實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2

怎樣才能做好珠寶營(yíng)銷是每一個(gè)做珠寶銷售共同的心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要準(zhǔn)確，不要錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，做好定位才能做好銷售。然后營(yíng)業(yè)人員的專業(yè)性，高素質(zhì)，以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位，給顧客找理由購(gòu)買。

要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點(diǎn)。要和你的貨品談戀愛，愛上你的貨品，熟悉她的特點(diǎn)，把首飾細(xì)節(jié)化概念化，語言要豐富。例如：一件皇冠式的鉆戒，在介紹時(shí)可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌，7個(gè)精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶，更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。

其次，要做到銷售后移，售后服務(wù)延長(zhǎng)，讓顧客看到希望，先買東西再送東西，這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈(zèng)品。把售后服務(wù)延伸到精神享受，讓顧客得到精神享受。

再次，培訓(xùn)顧客是最好的營(yíng)銷，讓顧客了解專業(yè)知識(shí)，顧客買過以后能比別人知道得多，教會(huì)顧客怎樣看鉆石，讓顧客在炫耀的時(shí)候能夠說出自己買的首飾是什么品牌，含量是什么樣的，有什么好處，鉆石是什么級(jí)別，凈度，顏色，重量，來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。

最后，營(yíng)業(yè)員要學(xué)會(huì)怎樣與顧客溝通。

1、視顧客為親人，適合的才是好的。處處為顧客著想，用心對(duì)顧客，讓顧客買后不要有后悔的想法。

2、要學(xué)會(huì)觀察顧客。當(dāng)看到一個(gè)顧客進(jìn)點(diǎn)時(shí)，只需微笑說您好就行了，當(dāng)顧客看到一個(gè)地方停下時(shí)再過去不算晚，可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點(diǎn)，不要過分熱情，以防給人壓力。從顧客身上找話題，觀察顧客的衣著打扮，在心里給顧客一個(gè)定位。

3、服務(wù)細(xì)節(jié)要注意。走要走在顧客的側(cè)前方，不要跟在后面，是迎顧客而不是追顧客，顧客向前走營(yíng)業(yè)人員向后退。站要站在側(cè)前方，當(dāng)顧客俯身看首飾時(shí)而不是向你行禮，抬頭和你交流時(shí)只需側(cè)看你就行了，而不是仰頭看你。

4、要會(huì)問。對(duì)顧客提問話題要會(huì)問，對(duì)于問題要用二選一，讓顧客對(duì)你的話題肯定。

5、成交一定要穩(wěn)。

珠寶實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人的到來

銷售珠寶相對(duì)于其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞，獨(dú)自等待?還是做一些對(duì)銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有客人時(shí)，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你應(yīng)該盡可能地采取一些“主動(dòng)措施”引起客人對(duì)你柜臺(tái)的注意，比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢(shì)，拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等，這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣，引導(dǎo)客人入店。

2、適時(shí)地接待客人

當(dāng)客人走向你的柜臺(tái)，你應(yīng)以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人，同時(shí)，問候客人(不宜過早地逼近客人，應(yīng)盡可能的給客人營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺(tái)，仔細(xì)端詳看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于客人交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)，客人抬頭給你講話省力的多，而且也尊重客人)。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸客人試戴，這就要求給客人一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。

3、引導(dǎo)客人走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些商家的誤導(dǎo)，使許多客人購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是“vvs級(jí)”的，切工要“八心八箭”等。面對(duì)這樣提問，我們?cè)撛趺崔k?簡(jiǎn)言之，就是要引導(dǎo)客人走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品。比如當(dāng)客人問有無南非鉆石時(shí)，我們可以先肯定說有(否則客人可能扭頭就走)，隨后再告訴客人實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。

4、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)客人對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交給客人，簡(jiǎn)單講解一下款式特點(diǎn)。其實(shí)，當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，同時(shí)用手不停地?cái)[動(dòng)鉆石首飾，把該描述的話基本說完后遞給客人，為客人示范正確的鑒賞鉆石動(dòng)作和技巧，在客人面前樹立起自身的專業(yè)形象。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)格不菲，對(duì)于一般客人來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，客人在作出最后成交決定前都會(huì)表現(xiàn)出猶豫不決，如果你不抓緊時(shí)間為顧客減壓(比如：向自己的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢(shì)，也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選，分散客人注意力)，客人就有可能會(huì)暫時(shí)放棄，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。

6、售后服務(wù)

當(dāng)客人決定購(gòu)買并付款后，營(yíng)業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人詳細(xì)介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識(shí)等。

7、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)客人進(jìn)行分析歸類(遇到特殊問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋)，與同事進(jìn)行交流尋找不足，互相幫助，共同提高。

珠寶實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

關(guān)于心得體會(huì)不是借口如何寫四

10月12日起，我們07食品3班在信工樓的金工實(shí)習(xí)車間進(jìn)行了為期兩周的金工實(shí)習(xí)。期間，我們接觸了鉗、車、焊、刨4個(gè)工種，在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了兩周的實(shí)習(xí)。

在實(shí)習(xí)之前，曾經(jīng)聽過師兄師姐說金工實(shí)習(xí)挺辛苦的，但初次走進(jìn)車間時(shí)有點(diǎn)興奮。老師給我們說明了注意事項(xiàng)時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了安全問題，列舉一件件血淋淋的安全事故。在這時(shí)，我們徹底認(rèn)識(shí)到安全的重要性。

接著我們分別被安排不同的工種，第一天我被安排車工學(xué)習(xí)。在老師的簡(jiǎn)單介紹下，我們明白了車床各個(gè)部件的功能和使用方法，然后我們要做的是利用車床車一個(gè)圓柱體形狀的工件。在老師邊示范邊講解如何車這個(gè)工件后，我們就開始熟悉車床各個(gè)轉(zhuǎn)盤和手柄的運(yùn)作，接著到我們每三個(gè)人一組，親自動(dòng)手操作車床。但是當(dāng)我們車第一個(gè)工件時(shí)，并不是那么順利，反復(fù)的車磨，反復(fù)的計(jì)算尺寸。經(jīng)過大半天的折騰，第一個(gè)工件終于出來，雖然尺寸不是那么精確，但那種成就感油然而生。經(jīng)過兩天的練習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們基本掌握車床的操作，完成老師對(duì)我們的考核。

第三天，我要學(xué)習(xí)的是焊工和刨工。對(duì)于焊工，我并不陌生，曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花，我知道那就是焊接，但是親自動(dòng)手焊還是第一次。老師給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng)，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的，我們?cè)诓僮鲿r(shí)要懂得保護(hù)自己，要求帶上面罩和手套。從老師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運(yùn)條的速度，要求是勻速。

剛開始時(shí)，一些女同學(xué)對(duì)這個(gè)東西有一種恐懼感，但練習(xí)幾次后，自然習(xí)慣了。而我本想著操作起來很容易，然而事實(shí)卻并非那樣，比我想象的要難的多了，焊起鋼管，那里一個(gè)洞，這里又沒接上，原來這個(gè)真是易學(xué)難精。在學(xué)習(xí)焊工期間，有時(shí)會(huì)被焊接時(shí)的電弧刺痛了眼，但是我們每個(gè)人都堅(jiān)持下來，基本掌握了焊接的知識(shí)，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，需要我們反復(fù)的練習(xí)，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危險(xiǎn)，但我們親手焊接過，體驗(yàn)過，以后有機(jī)會(huì)再好好實(shí)踐。接著，要開始學(xué)習(xí)刨工了，經(jīng)過學(xué)習(xí)車床，操作起這個(gè)刨床，感覺容易多了，并順利完成了老師所要求的工件。

這么快就到了金工實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，也是到了最辛苦的一個(gè)工種。老師告訴我們，鉗工是一項(xiàng)完全靠手工來制作出各種零件，是最能鍛煉一個(gè)人動(dòng)手能力的。接著開始介紹虎鉗、手鋸、各種銼刀的正確用法，而我們要用這些工具將一個(gè)圓柱體制作成一把鐵錘。首先，我們要鋸一個(gè)平面出來，這是我才體會(huì)到鉗工的辛苦，保持一個(gè)動(dòng)作，來回地反復(fù)地鋸，幾百個(gè)來回下來，手和腰都酸了。

但我明白，這考驗(yàn)的是我們的毅力和耐力，所以我們只有堅(jiān)持，一點(diǎn)點(diǎn)鋸。鋸?fù)旰?，還要用銼刀一點(diǎn)點(diǎn)地把它銼平，先用粗銼，再用細(xì)銼，真是費(fèi)時(shí)間。經(jīng)過兩天的努力，我的工件終于有一點(diǎn)錘子的形狀了，然后打孔，又用圓銼銼平孔的邊緣。當(dāng)把工件拿給老師審評(píng)時(shí)，我以為我的作品已經(jīng)成功了，但是老師看了看，一連串地指出我的作品的缺陷和不足。這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)鉗工的嚴(yán)謹(jǐn)和技巧性，精準(zhǔn)的尺寸，美觀的形態(tài)，正確地操作手法，缺一不可。

短短的兩個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，看著自己手中的紀(jì)念品(一把錘子，兩顆圓柱體)，這是用無數(shù)的汗水和智慧換來的。回想起這兩周美好的時(shí)光，心中有一種充實(shí)和收獲的感覺。

通過這次學(xué)習(xí)，雖然我們所學(xué)到的不是很多，正如老師所說的，三年出師，但我們熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。學(xué)到了書本沒有的東西，只有將理論和實(shí)踐相結(jié)合，這才是科技的真正意義所在。我相信這次實(shí)習(xí)能為我們以后步入社會(huì)就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，而且是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富。

金工實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文(四)

關(guān)于心得體會(huì)不是借口如何寫五

學(xué)習(xí)心得的內(nèi)容多樣、形式靈活，有觀點(diǎn)、有材料、有頭有尾、層次清楚、結(jié)構(gòu)完整，這里最重要的是有觀點(diǎn)，也就是有“心得”，要把“心得”準(zhǔn)確地表達(dá)出來。其次是有材料，可以是摘抄讀過的詩文原句，也可以概述原文大意。 初學(xué)者，可以分兩步。

第一步，以摘抄原文為主，然后適當(dāng)作一些分析，談自己的認(rèn)識(shí)，體會(huì)，這樣做，難度不大。 第二步，對(duì)原文只作概述，并采用夾敘夾議方式，同時(shí)寫出自己的心得，這樣寫以自己的語言為主，難度較高。

給你一些片段，自己照寫吧，抄也可以：學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),重要的是理解,而不是像其它科目一樣死背下來.數(shù)學(xué)有一個(gè)特點(diǎn),那就是"舉一反三”.做會(huì)了一道題目,就可以總結(jié)這道題目所包含的方法和原理,再用總結(jié)的原理去解決這類題,收效就會(huì)更好.

學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)還有一點(diǎn)很重要,那就是從基本的下手,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)娜ゾ?不求全部題都會(huì)做,只求做過的題不會(huì)忘,會(huì)用就行了.在做題的過程中,最忌諱的就是粗心大意.往往一道題目會(huì)做,卻因粗心做錯(cuò)了,是很不值得的.所以在考數(shù)學(xué)的時(shí)候,一定不要太急,要條理清楚的去計(jì)算,思考;這樣速度可能會(huì)稍慢,但卻可以使你不丟分.相比之下,我會(huì)采取稍慢的計(jì)算方法來全面分析題目,盡量做到不漏.

學(xué)習(xí)是一生的事情,不要過于著急,一步一個(gè)腳印的來,就一定會(huì)取得一想不到的效果. 我一直認(rèn)為數(shù)學(xué)不是靠做題做出來的.方法永遠(yuǎn)比單純做題更重要.在第二天講課前,最好先預(yù)習(xí)一下.用筆劃出不懂的地方.在老師講課時(shí)認(rèn)真聽講,并在原先預(yù)習(xí)時(shí)不懂的地方加以解釋,寫好步驟.在課上,有選擇的聽和記老師所講的例題.

首先要聽懂,然后再記下些重要的步驟和方法以及易錯(cuò)的地方和自己不容易想到的地方.還有,重要的定理和結(jié)論一定要熟記.課后要善于總結(jié)本堂課的內(nèi)容,并在腦中梳理自己不懂的但經(jīng)老師講后才明白的例題的步驟,梳理1至2遍.課后要按時(shí)完成作業(yè).一般先看老師鉤的題目,看完后再自己動(dòng)手做一遍.至于那些老師沒有鉤的題目,可選擇性的做一些.若想的時(shí)間太久,就需要"放棄"了. 數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)積累和運(yùn)用的過程，因此，學(xué)好數(shù)學(xué)的一個(gè)必要前提便是要注重平時(shí)的積累和運(yùn)用。而在日常時(shí)對(duì)于數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)還是有許多方法的。

數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)做題是極為必要的，因此做題之后的總結(jié)工作也是極為重要的，否則只能是雜而不精，無法將知識(shí)融會(huì)貫通，合理運(yùn)用。總結(jié)工作具體而言我們可以這樣做：

一，常備改錯(cuò)本，將自己做錯(cuò)的題目摘錄下來，并將自己的錯(cuò)誤做法和正確的作法一同記錄下來，，以此警惕自己;

二，正確把握考點(diǎn)，抓好典型，以此舉一反三，我們?cè)谧鲱}的過程中應(yīng)該對(duì)題目考察的知識(shí)點(diǎn)有一定的認(rèn)識(shí)，不可盲目做題，在此過程中我們可以提取一些具有某知識(shí)點(diǎn)的典型考法的題目，將其擬于一個(gè)標(biāo)題之下記錄，以此不變而應(yīng)萬變;

三，對(duì)于許多學(xué)有余力的同學(xué)而言，僅有以上兩點(diǎn)，想要得到進(jìn)一步的提高還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要對(duì)解題方法有一個(gè)思辯的理解，從許許多多 的解法中選取適于自己的解題方式，而對(duì)于一些靈活的題目而言，我們還應(yīng)該在做題中對(duì)許許多多的情況進(jìn)行總結(jié)，以便在考試中將方法靈活運(yùn)用，防止死做與定性思維的產(chǎn)生如何寫好心得體會(huì)和讀書筆記這種是活動(dòng)記錄而不是心得總結(jié)?；緛碚f用處不大。我基本看了每一個(gè)參加活動(dòng)的寫的心得體會(huì)，有自己內(nèi)容的不超過30%，心得不再多而在于你感悟或理解了哪點(diǎn)。

原來寫的一篇寫心得的心得。我們?cè)谧x書聽培訓(xùn)演講后寫的心得體會(huì)和讀書筆記是個(gè)人知識(shí)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，它幫助我們將顯性的知識(shí)轉(zhuǎn)換為隱形的知識(shí)以指導(dǎo)我們更好的去實(shí)踐。博學(xué)之后是審問和慎思，而心得正好兼顧了審問和慎思的雙重功能。

寫心得是很好的知識(shí)的吸收和轉(zhuǎn)換的過程。對(duì)于寫心得如何達(dá)到應(yīng)有的效果，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮和實(shí)踐。審問之寫心得最沒有效果的就是將培訓(xùn)的內(nèi)容或書上的內(nèi)容原封不動(dòng)的照搬或摘錄過來。

要寫好心得首先要做的就是用自己的理解的話語重新來敘述你學(xué)到的內(nèi)容，通過這種復(fù)述可以加深對(duì)你看到或聽到知識(shí)的理解。復(fù)述完成后就要考慮整個(gè)內(nèi)容上是否有不清楚地方，如果存在不清楚的地方還需要重新回過頭來搞清楚和明白。我們?cè)谄綍r(shí)培訓(xùn)中的發(fā)問也需要基于這個(gè)思路，對(duì)于演講者講的內(nèi)容要通過提問題的方式進(jìn)行細(xì)化和明晰，對(duì)于我們關(guān)注的課程即使演講者再出色，我們也應(yīng)該能夠提出自己關(guān)注的問題來。

慎思之審問的過程往往是在培訓(xùn)過程中或讀書的過程中順帶完成的，而慎思的過程則需要花費(fèi)更多更多的時(shí)間。慎思的重點(diǎn)是我們新學(xué)到的內(nèi)容要和我們的原來的知識(shí)結(jié)合起來，要和我們過去的實(shí)踐結(jié)合起來，只有這樣顯性的知識(shí)才能夠轉(zhuǎn)換為隱性的知識(shí)。同時(shí)慎思的過程一定是一個(gè)批判吸收的過程，知識(shí)的實(shí)踐一定不能脫離了實(shí)踐，環(huán)境和我們自身的各種特點(diǎn)。慎思的過程就是要搞清楚哪些是適合自己的知識(shí)，哪些雖然適合他人但是不一定適合自己。而這個(gè)過程正好是明辯之的過程，吸收知識(shí)的過程一定是辨證的和批判的。

寫作模式心得的寫作模式?jīng)]有固定的方法，只要達(dá)到了有所思，有所悟，就算達(dá)到了目的。寫心得的過程正好也是我們歸納整理已有知識(shí)的一個(gè)過程，只有把自己的知識(shí)體系整理清楚了，后面的實(shí)踐和知識(shí)應(yīng)用才可能靈活。1.我聽到或讀書讀到了什么內(nèi)容?2.這句話用你理解的方式進(jìn)行復(fù)述。3.原來是否有該觀點(diǎn)類似的知識(shí)。4.原來是否有基于該觀點(diǎn)的相關(guān)實(shí)踐。5.該知識(shí)或觀點(diǎn)好的方面或待需要進(jìn)一步論證方面。6.該觀點(diǎn)對(duì)自己后續(xù)工作和生活的指導(dǎo)意義。

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