洗浴中心點評范文如何寫 洗浴中心流程總結(jié)(8篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

有關(guān)洗浴中心點評范文如何寫一

有了很大的提高。作為xxxx的常務(wù)副經(jīng)理，我在這一年當(dāng)中積極學(xué)習(xí)，踏實工作，積極完成分管的工作，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下;

一、自身學(xué)習(xí)情況

在社會競爭日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)是保持自身先進(jìn)性的必要手段，為了不斷充實自己，滿足不斷提高的工作需求，我在緊張工作之余時刻不忘給自己充電。今年，黨中央向全體黨員發(fā)起了開展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動的號召，我雖然不是一名黨員，但作為一個決心加入黨組織的積極分子，我主動學(xué)習(xí)胡錦濤等領(lǐng)導(dǎo)的講話，學(xué)習(xí)馬克思理論知識，不斷增強政治素養(yǎng)，提高思想素質(zhì)。另一方面，我努力學(xué)習(xí)酒店管理等業(yè)務(wù)知識，并在實際工作中加以驗證、總結(jié)，提高自己的管理水平，使自己能跟上時代的步伐，跟上xxxx發(fā)展的腳步。

二、一年的工作情況

今年，我主要分(更多精彩文章來自出國留學(xué)網(wǎng))管前廳的日常管理工作、廚房、和安全工作。為了將工作做好，我盡量協(xié)調(diào)各項工作之間的關(guān)系，在工作中積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)的方針，不斷完善自己的本職工作。

1、參與管理，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

近在咫尺的xxx開業(yè)，硬件設(shè)施、環(huán)境等方面為我單位帶來了很大等沖擊，春節(jié)過后消費的疲軟也一直困擾著我們，為了打破僵局，需求發(fā)展，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極參與配合進(jìn)行市場調(diào)研，借鑒其他洗浴場所的優(yōu)點，參與策劃對經(jīng)營策略的調(diào)整，終于走出了低谷，取得了良好的經(jīng)營成果。

2、抓衛(wèi)生，促服務(wù)，樹立企業(yè)形象。

洗浴中心是典型的服務(wù)行業(yè)，環(huán)境、服務(wù)的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的形象，決定著企業(yè)的經(jīng)濟效益。為了能最大限度的達(dá)到顧客的滿意，我從四個方面嚴(yán)抓衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。

第一，落實領(lǐng)班責(zé)任制度，出現(xiàn)問題領(lǐng)班付連帶責(zé)任，增強了領(lǐng)班的責(zé)任心，發(fā)揮了領(lǐng)班的監(jiān)督和模范作用;

第二，下大力度整治衛(wèi)生情況，做到及時檢查，懲罰有力;

第三，及時解決顧客投訴情況，讓顧客高興而來、滿意而去。第四，加強培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。今年和人事部一起先后組織了三次培訓(xùn)，特別是十月，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，為職工講解了酒店服務(wù)知識，食品衛(wèi)生知識等內(nèi)容，增強了職工的服務(wù)技能。通過以上措施的實施，彌補了因人員流動所帶來的服務(wù)問題，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。

3、不放松廚房的管理，節(jié)約成本。

今年，雖然我的工作重點放在了前廳管理上，但對于職工餐和自主餐一直沒有放松，并完成了集團(tuán)公司交給的任務(wù)。自助餐一直是xxxx的招牌和亮點，也是和xxx的有利競爭點，在不提高成本的前提下，我們盡量在菜品的感官和質(zhì)量上下工夫，不斷變換菜品的口味和品種，吸引顧客，滿足顧客的要求，確保了競爭力度。

5、與各部門協(xié)調(diào)配合，完成各項任務(wù)

xxxx是一個整體，只有各部門的相互協(xié)調(diào)配合才能促進(jìn)各項工作的順利完成。我主動配合其他部門的工作，在配套設(shè)施改造過程中，我身先士卒，帶領(lǐng)員工積極參加到勞動中去，同其他同志一起完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);年初，我同領(lǐng)導(dǎo)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，一年來，在我和人事部的共同努力下，確保了安全無事故，起到了為企業(yè)的正常經(jīng)營保駕護(hù)航的作用。

三、今年工作中的不足和明年的計劃

年終歲末回首一年的工作，發(fā)現(xiàn)工作中存在計劃性不強，對待職工的態(tài)度有時過于急燥等缺點。在明年的工作中我將努力克服這些缺點，在以下幾方面進(jìn)一步完善自己的工作，

第一，在各樓層班組之間開展銷售明星評比工作，促進(jìn)服務(wù)員的促銷積極性，提高商品和酒水的銷售。

第二，對領(lǐng)班、服務(wù)員進(jìn)行考核，獎勤罰懶，提高服務(wù)人員的積極性。

第三，開源節(jié)流，進(jìn)一步降低自主餐和職工餐的成本。

展望2017年，我們的目標(biāo)是讓xxxx在市場的風(fēng)浪中勇往直前，我想只要我們保持積極的工作熱情，在x總的帶領(lǐng)下，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)就一定能實現(xiàn)。

有關(guān)洗浴中心點評范文如何寫二

合作加盟協(xié)議

本協(xié)議由以下雙方共同簽署:

甲方:?

地址:?_______________________?郵編:?__________________

電話:?_______________________?傳真:?__________________

乙方:

地址:?_______________________?郵編:?__________________

電話:?_______________________?傳真:?__________________

為發(fā)揮甲、乙雙方優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享、互惠互利，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就學(xué)校洗浴投資暨莊訊教育網(wǎng)會員卡項目達(dá)成如下合作協(xié)議：

一、甲方的責(zé)、權(quán)、利：

1.向包括乙方在內(nèi)的加盟商提供“莊訊”的名稱使用權(quán)。乙方將被甲方授予“南京莊訊教育投資管理有*公司________代表處”的資質(zhì)，以____級加盟商的身份拓展_____________的市場業(yè)務(wù)。合作期屆滿，乙方的“莊訊”名稱使用權(quán)自動喪失；

2.作為對乙方開拓學(xué)校洗浴投資暨莊訊教育網(wǎng)會員卡項目的業(yè)務(wù)支撐，甲方不向乙方收取任何加盟費用和品牌使用費，并獨立承擔(dān)學(xué)校洗浴投資暨莊訊教育網(wǎng)會員卡項目中的以下各項費用和服務(wù)：

（1）?項目涉及的所有設(shè)備的投資、運輸、安裝設(shè)計、安裝調(diào)試均由甲方負(fù)責(zé)；

（2）?洗浴卡的設(shè)計、制作、發(fā)放及充值管理均由甲方負(fù)責(zé)；

（3）?洗浴設(shè)備在10年運行期間所產(chǎn)生的水電費及設(shè)備維護(hù)管理費等日常運行所需的費用由甲方負(fù)擔(dān)；

（4）?莊訊教育網(wǎng)的管理、維護(hù)以及學(xué)生會員檔案的管理和會員服務(wù)由甲方提供。

3.甲方對包括乙方在內(nèi)的加盟商進(jìn)行統(tǒng)一管理，管理范圍包括統(tǒng)一運營模式、統(tǒng)一管理理念、統(tǒng)一企業(yè)形象、統(tǒng)一經(jīng)營行為以及統(tǒng)一服務(wù)體系；

4.保證乙方在其轄下的市場區(qū)域內(nèi)的排他經(jīng)營權(quán)和莊訊名稱的使用權(quán)；

5.甲方將借助莊訊教育網(wǎng)及其所擁有的其它資源積極配合乙方的市場拓展；

6.項目正式實施后，按月將屬于乙方的收益足額打入乙方指定的銀行賬戶。

二、乙方的責(zé)、權(quán)、利：

1.享有“莊訊”的名稱使用權(quán)，并獲得“南京莊訊教育投資管理有*公司________代表處”?____級加盟商的資質(zhì)；

2.?為保證學(xué)校洗浴投資暨莊訊教育網(wǎng)會員卡項目的順利實施，同時維護(hù)甲方品牌的聲譽?,自本協(xié)議生效之日起三個工作日內(nèi),乙方須繳付加盟保證金人民幣_______萬元給甲方，并承諾自本協(xié)議生效之日起一年內(nèi)在其轄下的____________市場區(qū)域獨立拓展的簽約學(xué)校的在校人數(shù)總和不少于_______?人。如果乙方在其承諾的時間內(nèi)完成市場拓展任務(wù)，其繳納的人民幣_______萬元保證金將在項目正式運營后的第五年年底由甲方全額返還；但如果乙方未能在其承諾的時間內(nèi)完成市場拓展任務(wù)，其繳納的保證金將不予返還。此外，在使用“莊訊”名稱的合作期間，乙方如有違約或侵權(quán)行為,甲方將根據(jù)違約或侵權(quán)責(zé)任大小扣除部分保證金，甚至繼續(xù)追加必要的法律責(zé)任，以保證甲方利益；

3.享受甲方為包括乙方在內(nèi)的加盟商所提供的一切市場拓展支撐體系的扶持內(nèi)容；

4.服從甲方在運營模式、管理理念、企業(yè)形象、經(jīng)營行為以及服務(wù)體系方面的統(tǒng)一管理；

5.項目實施后，乙方應(yīng)積極配合甲方管理好其轄下的項目學(xué)校的日常洗浴管理工作和設(shè)備維護(hù)工作，協(xié)調(diào)好項目學(xué)校的合作關(guān)系；

6.自行承擔(dān)開拓市場及其聘用人員的各項費用，財務(wù)獨立核算，自負(fù)盈虧；

7.項目正式實施后，乙方按月獲取其轄下項目學(xué)校當(dāng)月洗浴收入的10%作為收益。

有關(guān)洗浴中心點評范文如何寫三

一、遵守企業(yè)《員工手冊》及其他各項管理規(guī)定，服從企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)安排。

二、工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、收銀員儀表大方，按規(guī)范著裝，妝容淡雅大方。

四、工作崗位不能空崗，不準(zhǔn)串崗。

五、吧臺內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。

六、準(zhǔn)時參加每周的員工大會及部門例會。

七、為賓客發(fā)放鑰匙牌的同時，及時為賓客進(jìn)行消費登記。

八、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚，交接要及時、準(zhǔn)確;由于交接不清出現(xiàn)問題，由發(fā)現(xiàn)問題時的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

九、前臺收銀員

1、賓客只按摩、美容、理發(fā)而不洗浴者，使用企業(yè)規(guī)定的無門票結(jié)算時，必須由當(dāng)事人簽字證明;由經(jīng)理處理并標(biāo)明是否跑單。

2、招待費、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。

3、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字，并且賓客還未離開之前方可。

4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。

5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細(xì)單檢查)。

6、收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)?，杜絕收取假幣。如出現(xiàn)假幣，由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

7、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。

8、賓客結(jié)帳后，通知前廳顧導(dǎo)員為賓客取鞋，要報準(zhǔn)鞋號，并且不準(zhǔn)大聲喊號。

9、手工記錄的貴賓卡，按照卡號由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字，卡用完后及時收回，并在本上做好記錄。

10、鑰匙牌必須每周一固定盤點一次，其他不定期盤點一次。出現(xiàn)問題由盤點時的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

十、除財務(wù)人員盤點貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查，杜絕非吧臺當(dāng)班人員及非吧臺人員(包括管理人員)進(jìn)入吧臺。

十一、吧臺商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。

十二、吧臺人員不準(zhǔn)帶包進(jìn)入吧臺工作，不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金上崗。

十三、在任何情況下，所有吧臺人員不允許攜帶個人物品、食品、生活用品、生活服裝進(jìn)入吧臺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元。

十四、組織通知按摩技師、搓澡技師、擦鞋師、美容美發(fā)師等人員及時到吧臺對帳，每月一號準(zhǔn)時交帳。

十五、賓客到吧臺接打電話時，要為賓客準(zhǔn)備好紙筆。

十六、賓客到吧臺停留，要保持站立服務(wù)姿勢，主動微笑問詢，您有什么需要嗎?需要我為您做點什么?等語句。如賓客在吧臺消費，必須熱情服務(wù)，積極推銷吧臺商品及其他項目。

十七、賓客從吧臺前經(jīng)過，要微笑著目視賓客走過。

十八、二、三樓吧臺人員必須認(rèn)真輸入各種服務(wù)項目、相應(yīng)的價格、數(shù)量。

十九、二、三樓吧臺人員輸單時，當(dāng)電腦中查詢不到輸單的門票時應(yīng)立刻向前臺咨詢。

二十、輸單時，不能私自用其它服務(wù)項目同值代替其它消費項目。

二十一、各部門服務(wù)員到吧臺走單，必須積極配合，及時輸單;服務(wù)員走單取商品，吧臺人員一定要根據(jù)服務(wù)單的商品數(shù)量發(fā)單，認(rèn)真核對發(fā)貨。

二十二、吧臺人員一定先輸單，再準(zhǔn)確發(fā)放商品。杜絕先發(fā)放商品再補單現(xiàn)象。

二十三、吧臺丟失毛巾、飲品、澡巾、襪子、內(nèi)衣等商品，由當(dāng)班吧臺員以商品銷售價的2倍賠償。

二十四、按燈光規(guī)則變換燈光，按時播放電視、音響，要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。

二十五、吧臺人員不得無故撤單，如要撤單，必須注明原因，并由前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單，由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

二十六、誰簽字(蓋章)就由誰輸單、負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題，由本人負(fù)責(zé)。

二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度，不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無關(guān)人員動用電腦收銀機或翻看企業(yè)營業(yè)收支情況，不得向無關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營收入情況。

二十八、收銀員在吧臺可穿拖鞋站立服務(wù)，出吧臺必須換上工鞋，否則按相應(yīng)規(guī)定處理。

二十九、賓客分批離開結(jié)算程序：

1、結(jié)伴消費賓客，如一部分賓客先走，另一部分賓客仍在消費，由未走賓客最終結(jié)算，即用便簽的方式注明先走賓客手牌號、消費金額、消費總額截止時間、先走賓客簽字，讓未走賓客簽字認(rèn)可即可。保留便簽至未走賓客消費結(jié)算，一并打出消費單，讓未走賓客結(jié)算。

2、結(jié)伴消費賓客，如一部分賓客先走，另一部分賓客仍在消費，由先走賓客消費結(jié)算，應(yīng)把未走賓客的手牌號繼續(xù)保留，以最終結(jié)算再消費金額。

3、賓客不洗浴，直接消費其它項目，即給賓客開外賣手牌(設(shè)2個外賣手牌)

有關(guān)洗浴中心點評范文如何寫四

我于xxxx年x月xx日來到xx工作，至今將近整整一年零50天。

一年來，我在xx各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是xxx年7月份被xx任命為康樂部領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識，創(chuàng)新管理方法、辦法，加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的開展自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化?；仡檟xxx，我主要做了以下幾點工作：

一、xx是一個精英云集的地方，初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個隊伍就成了我最迫切的問題，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)新知識 努力適應(yīng)新環(huán)境。爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：

1、虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。

2、在重復(fù)的工作中尋求突破點，注意細(xì)節(jié)，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：比較重要的貴賓住店時，我在首次服務(wù)后用小本子記下這個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。

3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識。

4、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識，結(jié)合康樂部豪華套房的情況，針對客人的現(xiàn)實需求，開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。

5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長。

三、強化細(xì)節(jié)服務(wù) 實現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些管理工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：

1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務(wù)，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。

2、悉心服務(wù)，每一個姿勢、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。

3、培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。

4、要嚴(yán)格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力!

坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。

xxxx年，我所獲得的每一次進(jìn)步，每一份榮耀都離不開xx和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助，離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。

有關(guān)洗浴中心點評范文如何寫五

xxx生態(tài)酒店從開荒到試營業(yè)以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是：

1、落實主管下達(dá)的各項指示，管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。

5、每日開好班前例會，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務(wù)要求。

6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個方面進(jìn)行：

第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。

第二、樹立以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。

第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議！

有關(guān)洗浴中心點評范文如何寫六

本協(xié)議由以下雙方共同簽署:

甲方: ______

地址: _______________________ 郵編: __________________

電話: _______________________ 傳真: __________________

乙方:

地址: _______________________ 郵編: __________________

電話: _______________________ 傳真: __________________

為發(fā)揮甲、乙雙方優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享、互惠互利，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就學(xué)校洗浴投資項目達(dá)成如下合作協(xié)議：

一、甲方的責(zé)、權(quán)、利：

1.向包括乙方在內(nèi)的加盟商提供“_______”的名稱使用權(quán)。

乙方將被甲方授予“有限公司________代表處”的資質(zhì)，以____級加盟商的身份拓展_____________的市場業(yè)務(wù)。

合作期屆滿，乙方的“_______”名稱使用權(quán)自動喪失;

2.作為對乙方開拓學(xué)校洗浴投資項目的業(yè)務(wù)支撐，甲方不向乙方收取任何加盟費用和品牌使用費，并獨立承擔(dān)學(xué)校洗浴投資項目中的以下各項費用和服務(wù)：

(1) 項目涉及的所有設(shè)備的投資、運輸、安裝設(shè)計、安裝調(diào)試均由甲方負(fù)責(zé);

(2) 洗浴卡的設(shè)計、制作、發(fā)放及充值管理均由甲方負(fù)責(zé);

(3) 洗浴設(shè)備在10年運行期間所產(chǎn)生的水電費及設(shè)備維護(hù)管理費等日常運行所需的費用由甲方負(fù)擔(dān);

(4) 莊訊教育網(wǎng)的管理、維護(hù)以及學(xué)生會員檔案的管理和會員服務(wù)由甲方提供。

3.甲方對包括乙方在內(nèi)的加盟商進(jìn)行統(tǒng)一管理，管理范圍包括統(tǒng)一運營模式、統(tǒng)一管理理念、統(tǒng)一企業(yè)形象、統(tǒng)一經(jīng)營行為以及統(tǒng)一服務(wù)體系;

4.保證乙方在其轄下的市場區(qū)域內(nèi)的排他經(jīng)營權(quán)和莊訊名稱的使用權(quán);

5.甲方將借助莊訊教育網(wǎng)及其所擁有的其它資源積極配合乙方的市場拓展;

6.項目正式實施后，按月將屬于乙方的收益足額打入乙方指定的銀行賬戶。

二、乙方的責(zé)、權(quán)、利：

1.享有“莊訊”的名稱使用權(quán)，并獲得“南京莊訊教育投資管理有限公司________代表處” ____級加盟商的資質(zhì);

2. 為保證學(xué)校洗浴投項目的順利實施，同時維護(hù)甲方品牌的聲譽 ,自本協(xié)議生效之日起三個工作日內(nèi),乙方須繳付加盟人民幣_______萬元給甲方，并承諾自本協(xié)議生效之日起一年內(nèi)在其轄下的____________市場區(qū)域獨立拓展的簽約學(xué)校的在校人數(shù)總和不少于_______ 人。

如果乙方在其承諾的時間內(nèi)完成市場拓展任務(wù)，其繳納的人民幣_______萬元保證金將在項目正式運營后的第五年年底由甲方全額返還;

但如果乙方未能在其承諾的時間內(nèi)完成市場拓展任務(wù)，其繳納的保證金將不予返還。

此外，在使用“_______”名稱的合作期間，乙方如有違約或侵權(quán)行為,甲方將根據(jù)違約或侵權(quán)責(zé)任大小扣除部分保證金，甚至繼續(xù)追加必要的法律責(zé)任，以保證甲方利益;

3.享受甲方為包括乙方在內(nèi)的加盟商所提供的一切市場拓展支撐體系的扶持內(nèi)容;

4.服從甲方在運營模式、管理理念、企業(yè)形象、經(jīng)營行為以及服務(wù)體系方面的統(tǒng)一管理;

5.項目實施后，乙方應(yīng)積極配合甲方管理好其轄下的項目學(xué)校的日常洗浴管理工作和設(shè)備維護(hù)工作，協(xié)調(diào)好項目學(xué)校的合作關(guān)系;

6.自行承擔(dān)開拓市場及其聘用人員的各項費用，財務(wù)獨立核算，自負(fù)盈虧;

7.項目正式實施后，乙方按月獲取其轄下項目學(xué)校當(dāng)月洗浴收入的10%作為收益。

有關(guān)洗浴中心點評范文如何寫七

發(fā)包人：________________(下稱甲方)

承包人：________________(下稱乙方)

保證人：________________(下稱丙方)

經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就乙方承包經(jīng)營甲方的_______________洗浴中心事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方應(yīng)共同遵守。

一、合同標(biāo)的

甲方將座落于的_______________洗浴中心承包給乙方經(jīng)營。乙方對甲方所有的_______________休閑中心的現(xiàn)狀已有充分了解，愿意承包經(jīng)營甲方的上述休閑中心，并保證合法經(jīng)營。

二、經(jīng)營方式

乙方承包經(jīng)營期間，實行獨立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營。

三、承包期限

1、承包經(jīng)營期限為_______年，即從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2、根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議書約定，提前解除或終止協(xié)議書履行的，不受上述期限的限制。

四、承包金及繳納方式

乙方承包洗浴中心經(jīng)營的承包金為_______________元/年，采取先繳納后使用原則;乙方應(yīng)按下列方式向甲方繳納承包金：

1.________________;

2.________________;

五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)按協(xié)議約定的方式收取承包金，

2、甲方于本協(xié)議簽字之日將_______________洗浴中心經(jīng)營所需的各種證照交給乙方。

3、本協(xié)議簽訂后甲方應(yīng)及時將_______________洗浴中心移交給乙方使用。

4、甲方對移交給乙方承包經(jīng)營管理的設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定所有權(quán)，并享有監(jiān)督權(quán)。

六、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方應(yīng)按約定及時足額繳納承包金。

2、乙方應(yīng)當(dāng)在工商管理部門和甲方的授權(quán)范圍開展各項經(jīng)營活動。

3、乙方經(jīng)營期間的水電費用、證照的年檢相關(guān)費用及其他有關(guān)部門收取的費用均由乙方自行承擔(dān)。

4、合同期內(nèi)，乙方對甲方提供的資產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備享有使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設(shè)施，應(yīng)由乙方及時上報甲方審定后報廢，乙方不得擅自處理。

5、乙方在經(jīng)營中不得違反國家的政策和法律,否則后果與經(jīng)濟責(zé)任自負(fù)。

6、未經(jīng)甲方同意，不得擅自使用甲方財產(chǎn)對外提供擔(dān)保，不得擅自處置甲方財產(chǎn)。

7、乙方不得在經(jīng)營過程中將_______________洗浴中心轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)隨時終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。

8、乙方不得以洗浴中心名義對外進(jìn)行擔(dān)?；驈氖屡c經(jīng)營范圍無關(guān)的經(jīng)營活動。

9、乙方對于洗浴中心消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，對于因消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)而引起的災(zāi)難由乙方自行負(fù)責(zé)。

10、乙方應(yīng)在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照全部移交給甲方。

七、擔(dān)保或保證金

丙方自愿為乙方在本協(xié)議框架類的全部義務(wù)向甲方提供連帶責(zé)任擔(dān)保，丙方提供擔(dān)保的期間為二年。

乙方向甲方繳納保證金__________元，乙方違約的，保證金歸甲方所有，乙方不得主張退還。乙方無違約行為的，甲方應(yīng)在協(xié)議解除或終止后及時退還保證金。

八、違約責(zé)任

甲乙雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議書的約定，任何一方違約的，守約方有權(quán)提前解除協(xié)議或終止本協(xié)議書的履行。違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金_______________元;違約金不足以彌補守約方損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失。

九、其它

1、協(xié)議期滿后，甲方如重新對外發(fā)包經(jīng)營的，在同等條件下，乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán)。

2、協(xié)議期滿或解除后，原有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有，乙方添置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有，甲方可折價取得該部分設(shè)備設(shè)施。

3、協(xié)議中如有未盡事宜，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商作出補充規(guī)定。補充條款具有與本協(xié)議同等的效力。

十、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

十一、本協(xié)議一式叁份，甲乙雙方及擔(dān)保人各執(zhí)一份。

甲方：________________乙方：________________

丙方：______________擔(dān)保方：________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

有關(guān)洗浴中心點評范文如何寫八

今年是經(jīng)受考驗的一年，隨著洗浴行業(yè)在逐漸成熟，各種洗浴、娛樂中心象雨后春筍一樣冒了出來，行業(yè)內(nèi)的競爭逾演逾烈，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體員工的共同努力，不僅在競爭中站住了腳，經(jīng)營業(yè)績比還去年有了很大的提高。作為常務(wù)副經(jīng)理，我在這一年當(dāng)中積極學(xué)習(xí)，踏實工作，積極完成分管的工作，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下；

一、自身學(xué)習(xí)情況

在社會競爭日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)是保持自身先進(jìn)性的必要手段，為了不斷充實自己，滿足不斷提高的工作需求，我在緊張工作之余時刻不忘給自己充電。今年，黨中央向全體黨員發(fā)起了開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的號召，我雖然不是一名黨員，但作為一個決心加入黨組織的積極分子，我主動學(xué)習(xí)等領(lǐng)導(dǎo)的講話，學(xué)習(xí)馬克思理論知識，不斷增強政治素養(yǎng)，提高思想素質(zhì)。另一方面，我努力學(xué)習(xí)酒店管理等業(yè)務(wù)知識，并在實際工作中加以驗證、總結(jié)，提高自己的管理水平，使自己能跟上時代的步伐，跟上發(fā)展的腳步。

二、一年的工作情況

今年，我主要分管前廳的日常管理工作、廚房、和安全工作。為了將工作做好，我盡量協(xié)調(diào)各項工作之間的關(guān)系，在工作中積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)的方針，不斷完善自己的本職工作。

1、參與管理，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

近在咫尺的開業(yè)，硬件設(shè)施、環(huán)境等方面為我單位帶來了很大等沖擊，春節(jié)過后消費的疲軟也一直困擾著我們，為了打破僵局，需求發(fā)展，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極參與配合進(jìn)行市場調(diào)研，借鑒其他洗浴場所的優(yōu)點，參與策劃對經(jīng)營策略的調(diào)整，終于走出了低谷，取得了良好的經(jīng)營成果。

2、抓衛(wèi)生，促服務(wù)，樹立企業(yè)形象。

洗浴中心是典型的服務(wù)行業(yè)，環(huán)境、服務(wù)的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的形象，決定著企業(yè)的經(jīng)濟效益。為了能限度的達(dá)到顧客的滿意，我從四個方面嚴(yán)抓衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。第一，落實領(lǐng)班責(zé)任制度，出現(xiàn)問題領(lǐng)班付連帶責(zé)任，增強了領(lǐng)班的責(zé)任心，發(fā)揮了領(lǐng)班的監(jiān)督和模范作用；第二，下大力度整治衛(wèi)生情況，做到及時檢查，懲罰有力；第三，及時解決顧客投訴情況，讓顧客高興而來、滿意而去。第四，加強培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。今年和人事部一起先后組織了三次培訓(xùn)，特別是十月，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，為職工講解了酒店服務(wù)知識，食品衛(wèi)生知識等內(nèi)容，增強了職工的服務(wù)技能。通過以上措施的實施，彌補了因人員流動所帶來的服務(wù)問題，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。

3、不放松廚房的管理，節(jié)約成本。

今年，雖然我的工作重點放在了前廳管理上，但對于職工餐和自主餐一直沒有放松，并完成了集團(tuán)公司交給的任務(wù)。自助餐一直是招牌和亮點，也是和有利競爭點，在不提高成本的前提下，我們盡量在菜品的感官和質(zhì)量上下工夫，不斷變換菜品的口味和品種，吸引顧客，滿足顧客的要求，確保了競爭力度。

4、與各部門協(xié)調(diào)配合，完成各項任務(wù)。

是一個整體，只有各部門的相互協(xié)調(diào)配合才能促進(jìn)各項工作的順利完成。我主動配合其他部門的工作，在配套設(shè)施改造過程中，我身先士卒，帶領(lǐng)員工積極參加到勞動中去，同其他同志一起完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；年初，我同領(lǐng)導(dǎo)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，一年來，在我和人事部的共同努力下，確保了安全無事故，起到了為企業(yè)的正常經(jīng)營保駕護(hù)航的作用。

三、今年工作中的不足和明年的目標(biāo)

年終歲末回首一年的工作，發(fā)現(xiàn)工作中存在計劃性不強，對待職工的態(tài)度有時過于急燥等缺點。在明年的工作中我將努力克服這些缺點，在以下幾方面進(jìn)一步完善自己的工作，第一，在各樓層班組之間開展銷售明星評比工作，促進(jìn)服務(wù)員的促銷積極性，提高商品和酒水的銷售。第二，對領(lǐng)班、服務(wù)員進(jìn)行考核，獎勤罰懶，提高服務(wù)人員的積極性。第三，開源節(jié)流，進(jìn)一步降低自主餐和職工餐的成本。

展望20xx年，我們的目標(biāo)是讓在市場的風(fēng)浪中勇往直前，我想只要我們保持積極的工作熱情，在x總的帶領(lǐng)下，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)就一定能實現(xiàn)。