最新裝修糾紛調(diào)研報告范文(匯總17篇)

報告是一種向特定對象匯報工作、研究或調(diào)查結(jié)果的書面材料，它能夠提供具體的信息和分析，幫助人們了解事物的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。報告具有客觀性和科學性，常被用于企業(yè)、學術(shù)機構(gòu)和政府部門等領(lǐng)域，以提供決策參考和問題解決方案。在日常生活中，我們也可以通過撰寫報告來總結(jié)和分享自己的研究成果或工作經(jīng)驗，從而與他人進行交流和合作。因此，學習如何撰寫一份清晰、準確和規(guī)范的報告，對于提升個人能力和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。其次，進行充分的調(diào)研和實地考察，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，確保報告的可靠性和準確性。通過對范文的分析和評價，我們可以提高自己的報告寫作能力。

裝修糾紛調(diào)研報告篇一

請求事項：

判決確認原、被告父親的遺產(chǎn)位于某地的房屋一套由原告繼承，責令五被告配合辦理房屋過戶手續(xù)。

事實和理由：

原告母親于_____年_____月_____日已故，父親________亦于_____年_____月_____日病故。父母生前于________有住房一套，死亡前曾多次留下口頭遺囑，明確表示該房由原告繼承，五被告也并無不同意見，現(xiàn)原告擬繼承該房屋，并辦理過戶手續(xù)時，五被告要求共同繼承房屋，拒絕配合辦理過戶手續(xù)，故訴至法院，請求法院查明事實，判決支持原告訴請。

此致

__________人民法院。

具狀人：______________。

_____年_____月_____日。

裝修糾紛調(diào)研報告篇二

隨著新農(nóng)村建設的不斷深入，越來越多的農(nóng)村婦女追求平等、和諧的婚姻關(guān)系，然而絕大部分農(nóng)村男性仍然存在“男尊女卑”、“男人是天”大男子主義觀念，導致家庭矛盾增多、離婚率上升。儀征市新城鎮(zhèn)婦聯(lián)針對轄區(qū)內(nèi)來信來訪婦女中關(guān)于農(nóng)村婚姻家庭矛盾的問題，進行了具體調(diào)研和細致分析，并研究相關(guān)對策。

道德低下導致矛盾糾紛。隨著農(nóng)村物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，因婚外戀導致的家庭糾紛也日益增多性格不合促成矛盾糾紛。經(jīng)調(diào)查，“性格不合”已經(jīng)成為絕大部分農(nóng)村夫妻離婚的原因。隨著農(nóng)村經(jīng)濟文化的不斷發(fā)展，人們的思想觀念相比于以往更為開放，越來越多人的個性得到張揚。然而在如今的婚姻家庭中，過分強調(diào)個性，缺乏角色轉(zhuǎn)換、換位思考的能力必然會影響家庭關(guān)系的和諧。夫妻關(guān)系的維持需要雙方互相妥協(xié)，彼此認同，求同存異。但是許多夫妻由于過分強調(diào)個性，不愿意為了對方改善自我，而是一味地要求對方為自己而改變，忽略了夫妻之間感情的培養(yǎng)和交流，致使雙方出現(xiàn)矛盾，最終感情破裂。

市場經(jīng)濟對農(nóng)村婚姻家庭造成的影響。市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時，也為農(nóng)村家庭成員帶來精力壓力和精神壓力，加之如今農(nóng)村人民的自我意識越來越強，致使夫妻矛盾越難越難協(xié)調(diào)。很多原本懷著美好向往走入婚姻的夫妻，由于不善于化解社會壓力和家庭矛盾，導致婚姻一步步走向死胡同。市場經(jīng)濟還影響著人們的價值觀和婚戀觀，“經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑”這句話已經(jīng)在很多農(nóng)村家庭中體現(xiàn)，以能否賺到大錢作為擇偶標準、以賺錢多少決定夫妻在家中的地位。

女性綜合素質(zhì)偏低對農(nóng)村婚姻家庭造成的影響。傳統(tǒng)的“讀書好不如嫁得好”，“嫁雞隨雞、嫁狗隨狗”等封建思想仍然存在。不少女性在外與男性一樣在職場上打拼，但回到家里卻生活在傳統(tǒng)封建思想的陰影下而不自知。有的女性在家庭矛盾沖突中往往走極端。有的女性法制觀念淡薄，明知法律已取消事實婚姻，但仍愿意與男方以夫妻名義同居。職能部門對農(nóng)村婚姻家庭矛盾調(diào)解不夠及時。家庭矛盾的深化需要一定的過程，如果能在矛盾出現(xiàn)之初給予必要的疏導，可能杜絕不必要的后果發(fā)生。但在現(xiàn)實社會中，有些調(diào)解部門對農(nóng)村婚姻家庭糾紛不夠重視，麻痹大意，致使矛盾進一步激化。我國的《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律。

一是提高認識?！扒骞匐y斷家務事”、“家家有本難念的經(jīng)”，家庭糾紛往往有其特殊的隱私性，因此相關(guān)部門在調(diào)解矛盾的時候保持中立態(tài)度，不作褒貶，息事寧人。然而婚姻家庭糾紛有種感情糾葛，日積月累，如果得不到及時調(diào)解，一旦爆發(fā)，往往使得夫妻反目成仇，做出非理智的選擇。

二是注重方法。調(diào)解人員在調(diào)解婚姻家庭糾紛時，對每一案件的.婚姻基礎(chǔ)、婚后感情、產(chǎn)生矛盾的原因及家庭生活的現(xiàn)狀都要進行深入細致的調(diào)查，同時要注重調(diào)解方法，提高調(diào)解質(zhì)量。新城鎮(zhèn)婦聯(lián)從實際出發(fā)，探索出“五步”工作法，扎實做好農(nóng)村婚姻家庭矛盾調(diào)解工作。傾聽，溝通是雙向的，在做調(diào)解工作的時候，并不能僅僅依靠單純地向?qū)Ψ焦噍斪约旱乃枷?，還應該積極傾聽對方的內(nèi)心想法。通過傾聽，能夠了解對方真正的需求、心聲，從而對癥下藥，找到相對適當?shù)奶幚韱栴}的方式。三是健全機制。健全協(xié)調(diào)機制。婚姻家庭糾紛具有廣泛性、復雜性、群體性等特點，有是單靠一個部門，往往孤掌難鳴，心有余而力不足，如家庭暴力、婚外情等現(xiàn)象。要建立有關(guān)部門相互配合的“大調(diào)解”工作機制，對疑難和重點糾紛進行聯(lián)合調(diào)解，不斷提高調(diào)解的效果。完善處罰制度。由于目前的法律在現(xiàn)實執(zhí)行中有一定的難度，使婚外情、家庭暴力等不僅沒有得到有效制止，反而愈來愈嚴重，要認真貫徹“婚姻自由”、“一夫一妻”的原則，嚴厲譴責第三者插足、姘居和家庭暴力等不道德行為。對破壞婚姻者，要視情節(jié)輕重給予黨紀、政紀處分或高額罰款、行政拘留等處分。

裝修糾紛調(diào)研報告篇三

法定代表人：_________________，系_________。

復議請求。

請求_________人民政府依法撤銷被申請人作出的《__________鄉(xiāng)人民政府關(guān)于雪浦村石關(guān)溝組陳某某與姜某某土地權(quán)屬爭議的處理決定》雪府裁字【20__】6號，并責令被申請人依法重新作出處理決定。

事實及理由。

申請人_________與第三人_________土地權(quán)屬爭議一案，第三人_________于_________年_________月_________日向被申請人申請確權(quán)。被申請人受理后，在未查清爭議土地的客觀事實、違反法定程序的情形下，草率的于_________年_________月_________日作出《__________鄉(xiāng)人民政府關(guān)于雪浦村石關(guān)溝組陳某某與姜某某土地權(quán)屬爭議的處理決定》雪府裁字【_________】1號(以下簡稱1號處理決定)，申請人不服依法向普安縣人民政府申請復議。__________縣人民政府于_________年_________月_________日作出《__________縣人民政府行政復議決定書》普府行復決字[_________]9號，該復議決定以1號處理決定存在認定事實不清楚，證據(jù)不確鑿，內(nèi)容不適當為由，撤銷被申請人作出的1號處理決定。_________年_________月_________日，被申請人作出《__________鄉(xiāng)人民政府關(guān)于雪浦村石關(guān)溝組陳某某與姜某某土地權(quán)屬爭議的處理決定》雪府裁字【_________】6號(以下簡稱6號處理決定),6號處理決定在查明事實及處理結(jié)果等內(nèi)容幾乎與1號處理決定完全相同，已違反了《中華人民共和國行政復議法》第28條“行政復議機關(guān)責令被申請人重新作出具體行政行為的，被申請人不得以同一的事實和理由作出與原具體行政行為相同或者基本相同的具體行政行為”。因此，申請人對被申請人作出的6號處理決定不服，現(xiàn)依法申請行政復議。

從法律依據(jù)上，_________年填制的土地承包底冊可以清楚得知，申請人家(戶主_________，系申請人之父)在小地名為_________處承包得有不同等級的責任地四幅、荒山一片(有_________人民公社管理委員會于_________年_________月頒發(fā)的承包農(nóng)戶土地使用證證實)。從爭議地現(xiàn)場可得知爭議土地就是申請人家承包的皂角塘處荒山。_________年實行土地延包時，《土地承包合同書》上雖未填寫荒山承包情況，但并不影響申請人家于_________年承包皂角塘處荒山一片的客觀事實。從對爭議土地的實際管控上，申請人家多年來進行了管理、看護，予防止被他人侵占。_________年，第三人趁申請人外出誤工之機在爭議地種麥子，_________年申請人發(fā)現(xiàn)后，采取自救方式在爭議地上種玉米。之所以出現(xiàn)本案爭議，原因在于國家在爭議地附近修建四十米大道、火電廠項目等，第三人見爭議土地將來可能增值較大，便采取訴訟、行政確權(quán)等手段，企圖達到侵占申請人土地承包經(jīng)營權(quán)。上述事實有_________村民_________、_________、_________、_________、_________(五位知情人中，_________、_________、_________、_________在爭議地附近有耕地，曾某華系土地發(fā)包時組長)及書證等可以證實。

被申請人作出的6號決定認定事實部分存在嚴重錯誤。6號處理決定中提到第三人_________________在土地下放時，承包有野狗洞土地，并用該處土地張冠李戴的定論為本案爭議土地，完全忽視了申請人_________________家在_________________處承包得有荒山(_________________年_________________人民公社頒發(fā)給申請人之父姜某高的承包農(nóng)戶土地使用證記載，_________________荒山一片)的關(guān)鍵事實，更忽視了野狗洞位于四十米大道右側(cè)而爭議土地卻位于四十米大道左側(cè)的關(guān)鍵事實。該6號決定中，提到第三人陳某某的1.71畝，冊上載明：_________________東西北抵溝，南抵水淹地。按被申請人所制作的平面示意圖，爭議地四至界限應為：東抵_________________、南抵_________________、西抵_________________、北抵_________________。無論怎樣比對，均與第三人_________________承包冊上記載的東西北抵溝不相符。_________________人民政府作出的普府行復決字[_________]9號行政復議決定查明的“申請人(_________)在爭議地有荒山而第三人(陳某某)承包土地為荒熟一片且并在承包地內(nèi)開墾荒地，既然是承包地，為何又要開墾荒地”一節(jié)，被申請人卻置若罔聞,對之前普安縣人民政府行政復議決定認定的內(nèi)容完全不予理睬。希望復議機關(guān)給予重視，并在本案中即時給予糾正。

被申請人作出的6號處理決定所附的平面示意圖，申請人是在收到處理決定后才得知，無法判斷被申請人是否組織過現(xiàn)場指界。如果被申請人組織現(xiàn)場指界，為何不通知申請人到場。僅從被申請人提供的平面示意圖上提到的指界人，無論是_________還是_________，兩家在爭議地附近無土地，無法判斷爭議地狀況。另外，被申請人既然已查明申請人家土地承包戶主是_________(申請人之父)，那就說本案主體有不適格之處，在處理時卻未予重視。

綜上所述，被申請人作出的6號處理決定認定事實不清、證據(jù)不足，處理決定內(nèi)容明顯不當，處理結(jié)果損害了申請人的合法權(quán)益。據(jù)此，申請人根據(jù)《中華人民共和國行政復議法》第9條的規(guī)定，特申請行政復議，望復議機關(guān)支持申請人的復議請求，撤銷被申請人作出的本案6號處理決定，責令被申請人重新作出處理決定、維護申請人的合法權(quán)益!

此致

__________縣人民政府。

申請人：_________________。

_________年_________月_________日。

裝修糾紛調(diào)研報告篇四

裝修工程是一個非常每次使人頭痛的工作，常常因裝修問題，容易會引起不必要的糾紛。下面是小編為你精心推薦的裝修糾紛的解決方法，希望對您有所幫助。

1、順利的解決情況。

在責任清楚的情況下，雙方又能對問題的解決方案達到共識時，那么雙方應盡量忘懷此事，繼續(xù)合作的進程。切莫被過去發(fā)生的不愉快事宜影響雙方在日后的合作。不管是對于甲方還是乙方而言，這都是大忌。

2、妥協(xié)的解決情況。

在雙方對責任爭議不下的情況下，可協(xié)商各自讓步，盡量把把問題簡化在大家能共同接受的情況下。這種情況在工程中是經(jīng)常發(fā)生的，猶其是對責任認定不清楚的情況下。例如經(jīng)常發(fā)生的事情就是，鋪出來的磚不平，業(yè)主方抱怨施工方施工不合格，而施工方則埋怨業(yè)主方買的磚質(zhì)量太差。

雙方對問題都無法解決的情況下，那么最佳的方法就是通過技術(shù)部門來進行鑒定。不管是那一方都好，如果認為自己沒有錯，那么最佳的辦法就是找質(zhì)檢部門來做一個技術(shù)鑒定。從而做為仲裁。但技術(shù)部門往往只能起鑒定的作用，并不能有效解決爭端。

4、法律的解決情況。

雙方最終都不歡而散的情況下，那只有通過法院來解決問題。這是一種最無奈的解決方法，因為雙方都得浪費時間浪費金錢。而且絕大部分的結(jié)果都是決裂的。所以，這一招是不得已而為之的事情，當然，我們得承認這是最有決定效力的行為，因為任何人都得遵守法院的裁決。

1)對材料質(zhì)量的規(guī)定。現(xiàn)在的裝修材料，有很多是由業(yè)主買的，也有很多是裝修公司包的。那么，雙方都應對材料導致的結(jié)果作出責任規(guī)定。這一點是非常頭痛的，因為材料的質(zhì)量往往對施工的質(zhì)量起決定性因素。例如油漆，假的往往會導致施工的失敗。很多業(yè)主都對主材很關(guān)心，但對輔料不太關(guān)心，這是錯誤的。輔料在一些工程項別中對著很關(guān)鍵的因素。我想這種半包的方式遲早會被全包所取替，要么業(yè)主負責所有的主材和輔料，或者裝修公司全包。因為這樣最容易避免問題的出現(xiàn)。

但業(yè)主方有一個難題，那就是專業(yè)知識不足夠，難免買了假貨或者劣質(zhì)的。而且涉及到紋理配色什么的，也是有操作難度的。

2)施工工藝的規(guī)定。雙方要避免日后的爭議，就得對施工工藝作出大概的規(guī)定。當然，現(xiàn)在的裝飾材料日新夜異，工藝也是一樣，所以很難對工藝作出限制，但可以對一定的步驟作出規(guī)定，例如刷油漆得刷多少遍等。在這里面需要提醒的是，類似的指標不是越高越好的，例如油漆太多遍不一定好。

3)施工結(jié)果的規(guī)定。現(xiàn)在有很多城市都對裝修立法，包括驗收標準。這其中有一些是強制性標準，有一些是推薦性標準，對于推薦性標準，如果沒有列入合同，則是不起效力的。強制性標準可列也可以不列入合同。當然，我不得不提醒大家的是，有一些城市所列入的施工驗收標準有問題，甚至是錯誤的或者過時的.。

4)施工保修的規(guī)定。這一點是最要害點，不管前面的說得多詳細，如果沒有對保修作出規(guī)定，都是一樣空話?，F(xiàn)在國家的強制性保修是二年，其中防水等項目是五年。在保修期內(nèi)，質(zhì)量問題由施工負責。當然，如果遇上不是全包的形式，對于質(zhì)量的爭議就會有問題，例如防水工程，這涉及到一個材料優(yōu)劣而導致的老化問題。

5)施工工期的規(guī)定。雙方應對工期作出明確的規(guī)定，包括了違反工期的懲罰。這一條是解決工程拖延的最佳方式。

6)付款方式的規(guī)定。雙方應對付款作出明確的規(guī)定，包括了拖延付款的懲罰。很多業(yè)主都會用扣款的方式來對付裝修公司，其實做生意誰不賺錢，不賺錢如何吃飯呢?所以該讓人家賺的，一分不能少也不能拖。

目前消費者對房屋裝修方面的投訴主要集中在空氣污染、偷工少料等幾個問題，例如裝修后室內(nèi)空氣污染問題，消費者首先應當在選擇檢測單位時選擇經(jīng)過國家技術(shù)監(jiān)督部門的計量認證的許可和從事本專業(yè)的相應檢測的單位，即使是原有合同上沒有室內(nèi)環(huán)境條款，也必須符合國家室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量標準，注意購買材料留下一塊樣品和工程驗收時要有一份室內(nèi)環(huán)境檢測報告，一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境污染問題，可以此作為判斷責任的依據(jù)。

首先找裝修公司協(xié)商，要注意在保護自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，實事求是地描述所出問題，對賠償結(jié)果要求合理，這樣問題容易解決。

其次，消費者可以找有關(guān)部門。根據(jù)消費者保護法規(guī)定，在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后，與被投訴的裝修公司聯(lián)系，進行情況調(diào)查和調(diào)解。

再次，如果雙方調(diào)解不成，消費者可以尋求法律武器維護自己的合法權(quán)益，應聘請專業(yè)律師，然后向法院提交訴狀，經(jīng)法院立案后開庭審理。在法院的主持下進行調(diào)解，如成功當事雙方簽署調(diào)解書，在法院的監(jiān)督下履行各自承諾的義務，否則，法庭委托相關(guān)部門進行質(zhì)量調(diào)查，根據(jù)調(diào)查報告做出最后的判決。在發(fā)生糾紛以后要把握好心態(tài)。有不少難以解決的問題也是由于消費者要求賠償過高，提出了不合理或者不切合實際的要求。

裝修糾紛調(diào)研報告篇五

原告：__________有限公司，住所地__________，組織機構(gòu)代碼________。

法定代表人：

聯(lián)系電話：

被告：__________有限公司，住所地__________，組織機構(gòu)代碼________。

法定代表人：

聯(lián)系電話：

訴訟請求：

本案訴訟費用由被告承擔。

事實與理由：

_____年_____月____日，被告將__________工程發(fā)包給原告，并與原告簽訂了《_________合同》，合同約定：施工面積約為_______，總工程價約為______元，按實際施工面積結(jié)算工程款。合同對如何支付工程款作了約定：

1、合同簽訂后，被告向原告支付總款_____作為合同定金；

2、工程全部完成，經(jīng)現(xiàn)場驗收合格，核對施工數(shù)量，被告向原告付清工程款______，余下_____質(zhì)量保證金，待保修期滿______年后，一次性付清。合同中明確約定工程保修期為____（大寫）年，保修期自竣工驗收簽字之日起計。合同簽訂后，被告支付了____萬元的定金。_____年____月____日，被告驗收了該工程，并對原告實際施工面積和工程總價款都予以了簽字確認。原告實際施工防腐面積為_______，工程總價款為_______元。時至今日，該工程的保修期早已屆滿，但被告僅支付工程款_____元，余下工程款_____元。原告曾多次催討該款項，但被告均以各種理由推脫支付剩余款項。

具狀人：_______。

___年___月___日。

裝修糾紛調(diào)研報告篇六

室內(nèi)設計的發(fā)展前景：

近年來，買房、裝修，已經(jīng)成為市民關(guān)心的熱點。房地產(chǎn)經(jīng)濟的持續(xù)走旺、裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，市場繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單，只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設計師良好的職業(yè)前景，紛紛加入到室內(nèi)設計師的行列。室內(nèi)設計師已經(jīng)成為一個備受關(guān)注的職業(yè)，而被媒體譽為“金色灰領(lǐng)職業(yè)”之一。由于我國室內(nèi)設計專業(yè)人才的培養(yǎng)起步較晚，面對高速發(fā)展的行業(yè)，人才供應出現(xiàn)較大缺口。

據(jù)統(tǒng)計,主案設計師的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪從1000元到2000元不等。而設計費提成一般是整個裝飾工程費用的1-5%。一般室內(nèi)設計師年薪約在4萬-8萬元不等，而在5年以上設計經(jīng)驗的較出色的設計師年收入可達15萬元以上。 所以，室內(nèi)設計行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出一片良好的發(fā)展趨勢，是一個非常好的行業(yè)。 室內(nèi)設計市場分析：

目前設計師就業(yè)形勢非常明朗，08年10月份開始受到經(jīng)濟危機的影響，房地產(chǎn)行業(yè)低迷，無論房地產(chǎn)商如何降價，可是我們老百姓買房的人并不多，大家都在觀望，看房價什么時候可以降到最低，那么在09年3月，購房風潮開始，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的回暖，買房的人多了，那么裝飾企業(yè)對于設計師的需求量也大大增加。現(xiàn)在每天都是招聘單位到我們學校來招聘室內(nèi)設計師。

室內(nèi)設計是一個高薪的行業(yè)也是一個自由的行業(yè)，當然這是跟能力分不開的。一個國家的發(fā)展跟它的物質(zhì)面貌緊密相隨，物質(zhì)面貌的體現(xiàn)在于它設計的合理化，現(xiàn)在國家經(jīng)濟發(fā)展越來越好，重裝飾輕裝修更加符合現(xiàn)代人的追求，所以說，無論在大城市還是小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總體來說設計行業(yè)的前景還是讓人充滿希望的。

室內(nèi)設計是一門實操性很強的專業(yè)，室內(nèi)設計培訓屬于職業(yè)教育，它要求設計師除了具備一定的設計理論知識、創(chuàng)新思維能力、 良好的藝術(shù)素養(yǎng)和手工制圖能力外， 還要掌握裝飾材料、施工工藝、制圖標準以及相應行業(yè)規(guī)范。在培訓的過程中，不少環(huán)節(jié)均要求講師帶領(lǐng)學員親臨現(xiàn)場講解，離開這一環(huán)節(jié)，教學活動就可能變味，成為紙上談兵！

這一點不用擔心。一方面咱們的手繪培訓采用的是由淺入深的教學方法，在學習這門課程時你可以和同學們一起通過互相鼓勵反復的練習來加強美術(shù)基礎(chǔ)；另一方面室內(nèi)設計師這個職業(yè)對美術(shù)基礎(chǔ)的要求有這樣一句話“你不要夢想著去當畫家，但是你可以努力使自己成為一名合格的美工”，優(yōu)秀的室內(nèi)設計師是需要創(chuàng)意的，太多的機械美只會壓抑我們的靈感。

一定的商業(yè)目的時，它才是真正的技能，否則一切都等于零！因為沒有人愿意花錢去購買它！沒有人愿意和你去交換……只有修完規(guī)定的課程，有了完善的知識結(jié)構(gòu)，才有條件成為一名優(yōu)秀的室內(nèi)設計師。

近幾年來，我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現(xiàn)在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標不達標，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失，同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價攬客。市場的無序競爭，不僅使行業(yè)當中規(guī)范運作的廠商蒙受損失，同時也使消費者的合法權(quán)益難以得到保障。

家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風格已遍布千家萬戶。但是，根據(jù)這幾年市場的發(fā)展情況來看，到目前為止整個行業(yè)仍然沒有形成良性運作，“正規(guī)軍”和“游擊隊”永遠是這個行業(yè)的競爭對手。甚至一些裝飾裝修企業(yè)為了前期資金的積累，不惜采用一些不正當?shù)母偁幨侄芜M入市場，使消費者不僅受到經(jīng)濟上的損失，而且受到人身傷害，更不用說“游擊隊”的違章施工，無證上崗，其后果可想而之，在消費者受到損失時，更是找不到索賠的主角。

目前國內(nèi)的家居裝飾裝修市場情況:

居裝修這個蛋糕做大。

近年來，家庭裝修已走入千家萬戶，成為一種潮流，住宅裝修已成為住宅產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分，因而具有廣大開發(fā)市場前景的新投資熱點。據(jù)統(tǒng)計，去年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元，其中建材及居住設消費占70%，約4200億元。據(jù)上海組織的一項調(diào)查顯示，在欲購房人群中有80%的人認為全裝修房是發(fā)展的趨勢，其中有68%的人打算在兩年內(nèi)購買全裝修住宅，比去年增加20%。目前，北京住宅裝飾裝修行業(yè)已經(jīng)成為北京市國民經(jīng)濟發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)，每年家庭裝修都在五十萬戶，已經(jīng)有400多億經(jīng)營消費，對擴大內(nèi)需，增加就業(yè)，拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮著重要的作用。

但是，對于整個行業(yè)來說，也有不利的方面。去年上海家庭裝修行業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)突破了260億元大關(guān)，但有規(guī)模、上檔次的專業(yè)裝修公司只承擔了其中的35%的業(yè)務量，其余65%都落入了“游擊隊”之手，這些“游擊隊”一無裝飾裝修資質(zhì)，二無施工人員上崗證，三無營業(yè)執(zhí)照，純粹以低價取勝?！坝螕絷牎薄半s牌軍”市場占優(yōu)的情況，導致了以下情況的出現(xiàn)：去年上海家庭裝飾行業(yè)協(xié)會受理投訴2574起，市消協(xié)接到家庭裝修投訴500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭裝修市場的產(chǎn)值達到300億元，具有規(guī)模品牌專業(yè)裝修公司市場份額在30%左右，近70%同樣被“游擊隊”所占據(jù)。北京市裝飾裝修協(xié)會2004年共受理上門投訴286起，其中非會員單位投訴占總數(shù)的65%。因此規(guī)范行業(yè)準入制度要大大加強，嚴厲打擊非法施工隊伍實在必行。同時，也要求行業(yè)會員單位加強自律，共同協(xié)作，提高管理水平，以消費者的利益為最大目標，使整個市場良性發(fā)展。

消費者關(guān)心的問題:

從消費者消費意識來看，對于全裝修來講，客戶關(guān)心的問題有：裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務這幾個方面；對于個體消費者，通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價、售后服務、環(huán)保這幾個問題。需要說明的是，裝飾裝修設計也很重要，但由于消費者有自己的主觀傾向和對裝修方案的控制力，也就是說，家居裝修方案的最終結(jié)果是消費者根據(jù)自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設計師進行交流互動的產(chǎn)物，因此通常來說，消費者對家居裝飾設計更多的是關(guān)心。

隨著家裝市場的不斷規(guī)范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。

裝飾建材雖然都選擇達標建材，甚至選擇環(huán)保建材，但在室內(nèi)有限的空間早，有害物質(zhì)釋放后的積聚濃度也有可能超出室內(nèi)空氣的質(zhì)量標準。因此，要從設計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮，力爭使竣工后的室內(nèi)空氣質(zhì)量達到合格標準。通過對近年室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測工地資料的匯總、分析，我們整理出《環(huán)保裝修手冊》。從設計、選材、施工、檢測等方面就如何控制，作了具體闡述。對有害物質(zhì)的來源及相關(guān)標準作了簡介,讓消費者明明白白。因此，在設計上要盡量降低材料的使用密度。材料選擇方面的控制主材輔材必須以環(huán)保建材為主，關(guān)鍵材料如細木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬能膠、建筑膠必須首選環(huán)保建材。加強施工過程的控制，嚴格按施工流程規(guī)范施工，開展自檢——治理——再檢，以高度的責任心對產(chǎn)品負責。

創(chuàng)建品牌是企業(yè)的發(fā)展之路:

客戶關(guān)系是品牌的根基，而客戶是品牌根深葉茂的.水分和營養(yǎng)。當今，“品牌”在創(chuàng)建著品牌自身。無論你是否用“品牌”的觀點來思考，一切都是品牌。這種情況在全球化的21世紀將變得更為現(xiàn)實、更為普遍?，F(xiàn)今市場上，同類產(chǎn)品或服務之間差別不大，所以品牌就成為一個關(guān)鍵的差異化因素。然而，品牌涉及的不僅僅是“形象”，最為基本的是品牌維系于消費者對一種產(chǎn)品或一個公司的現(xiàn)行體驗之中。因此，品牌管理比品牌創(chuàng)建更為重要。唯一可以將品牌生命延續(xù)的做法是把客戶引入到品牌關(guān)系中來，讓客戶與品牌之間長時間形成的信賴關(guān)系維持和鞏固品牌的更新?lián)Q代。即使品牌與客戶之間的關(guān)系還沒有顯現(xiàn)出來，但客觀上經(jīng)濟利益的驅(qū)動已經(jīng)使發(fā)展和維護關(guān)鍵客戶轉(zhuǎn)化成了塑造品牌最基本的行動。時間越長，客戶和品牌之間的關(guān)系就越緊密，同時，日積月累，對品牌的貢獻就越大。一個好的、壽命長久的品牌正是建立在與它的客戶緊密關(guān)系基礎(chǔ)之上形成的。

對于企業(yè)在創(chuàng)建品牌方面李征認為，擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長環(huán)境，則是一個行業(yè)成熟的基本標志。在打造品牌之路上，裝飾行業(yè)在不斷努力，但由于客觀條件和歷史原因，行業(yè)缺乏能夠經(jīng)受市場檢驗的成熟品牌，反而存在著一些“假品牌”、“偽品牌”，有的企業(yè)甚至運用“價格手段”來創(chuàng)建品牌，結(jié)果是事半功倍。

行業(yè)內(nèi)存在的問題:

對于全裝修來講：裝修市場需要規(guī)范和重新整合開發(fā)商單純追求利益，住宅售價與

造成施工周期比較長，導致業(yè)主、開發(fā)商和施工單位在施

工質(zhì)量產(chǎn)生糾紛；裝修設計與建筑設計脫接；土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒有量化的標準，容易引起裝修施工的質(zhì)量、工期和環(huán)保方面的不便和障礙；要健全和完善建筑模數(shù)，否則無法用科技密集型的工業(yè)化裝修代替勞動密集型的手工操作。

對于個體家庭裝修來講：消費者的消費觀念需要引導，要加強環(huán)保意識和安全裝修意識；第二輕信“游擊隊”和不知名、無資質(zhì)裝飾公司的低價格誘惑；第三，消費者對“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消費者在選購材料時容易受到價格的誤導；第五，對于前期的設計容易產(chǎn)生誤區(qū)等。

政府及行業(yè)協(xié)會監(jiān)管力度不夠。到目前為止國家相繼實施了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收規(guī)范》、《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》等，但由于宣傳不到位，加上在行使過程中執(zhí)行不到位，社會及行業(yè)監(jiān)督力度不夠等原因，使許多消費者對這些規(guī)范模糊不清。

今后發(fā)展的幾點建議:

對于今后的發(fā)展整個裝飾行業(yè)要團結(jié)起來，以創(chuàng)立品牌為發(fā)展理念，創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展環(huán)境，制造一個良好的發(fā)展氛圍，讓大家都在這個平臺上自由發(fā)揮，只有這樣才能進一步推動裝飾行業(yè)的健康、持續(xù)、良性發(fā)展，為此要做好以下幾個方面：

1、政府及行業(yè)協(xié)會部門要加大監(jiān)管力度和宣傳力度，嚴格控制市場準入制度，嚴厲打擊“游擊隊”和無資質(zhì)、無施工能力的低劣隊伍。

2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起，規(guī)范市場操作，加強施工管理，真正做到對消費者負責。向低劣產(chǎn)品、低級施工說不。并且樹立品牌意識，擴大知名度，引導消費者，使“游擊隊”和“雜牌軍”失去市場。

3、消費者在選擇裝修公司時，要多看、多聽、多比較。具體內(nèi)容是：看資質(zhì)、看設計、看管理、看材料的選擇；聽報價、聽材料的環(huán)保性能、聽專家的分析；比較材料的環(huán)保標準、比較裝修公司的規(guī)模等。

總之，裝飾市場的發(fā)展離不開政府部門和行業(yè)協(xié)會的引導、開拓，離不開裝飾裝修公司的團結(jié)合作；更離不開消費者的信賴與支持。在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，誰尊重了市場發(fā)展的規(guī)律，誰尊重了消費者的意愿，那么他就是最后的勝利者！

一、建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研基本思路與方法

二、建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研

1．全國與地方(上?；蜷L三角地區(qū))建筑裝飾工程技術(shù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

上海城市化建設的加快，住宅業(yè)的興旺，國內(nèi)外市場的進一步開放，將為建筑裝飾業(yè)帶來更為廣闊的發(fā)展空間。統(tǒng)計資料顯示：截止到2015，海房地產(chǎn)業(yè)一直保持持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。房地產(chǎn)投資、開發(fā)、供應、銷售量均達到歷史最高水平；房地產(chǎn)企業(yè)涉及生產(chǎn)、流通、消費等各個領(lǐng)域，初步形成了門類齊全的產(chǎn)業(yè)體系；房地產(chǎn)業(yè)已形成相應的產(chǎn)業(yè)鏈，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為上海國民經(jīng)濟一個重要的增長點。

近年來建筑市場繁榮活躍，上海在全國建筑業(yè)中的強勢地位，上海市普遍認為，目前是建筑業(yè)指標增幅最大，發(fā)展態(tài)勢最好的時期。2015上海建工營業(yè)額同比增長1 6.2％，連續(xù)四年保持2位數(shù)的高增長；在這樣的市場環(huán)境下，裝飾企業(yè)技術(shù)進步進展順暢，進步較快。

建筑裝飾專業(yè)人才需求情況、

司的設計及施工管理等工作，具有較大的上升空間

3．全國與地方建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)對應的職業(yè)崗位分析

表1 建筑裝飾專業(yè)畢業(yè)生所適應的崗位群

從圖中可以看出，建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)相對應的崗位還是較多的，并不拘泥于建筑裝飾員和建筑設計師。各崗位對人才的素質(zhì)、能力要求如下：

1．思想素質(zhì)要求

(1)政治思想品德素質(zhì)：愛黨愛國；愛崗敬業(yè)；誠實守信守法；良好的職業(yè)道德。

(2)人文素質(zhì)：崇尚真善美；關(guān)愛自然、關(guān)愛社會、關(guān)愛他人；舉止文明、品格優(yōu)良；有較強的交際能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力。

(3)身心素質(zhì)：健康的體魄；健康的心理；良好的性格和堅強的意志。

(4)職業(yè)素質(zhì)：扎實的業(yè)務素質(zhì)；有較強的責任心和事業(yè)心；嚴謹踏實、吃苦耐勞的工作作風；較強的質(zhì)量安全意識。

2．職業(yè)素質(zhì)要求

(1)本專業(yè)所必需的高等數(shù)學、英語、計算機、建筑裝飾制圖、cad、建筑力學與結(jié)構(gòu)等基本知識。

(2)建筑美術(shù)、建筑裝飾材料、建筑裝飾構(gòu)造、建筑設備等專業(yè)技術(shù)知識。 (3)建筑裝飾原理與設計、裝飾造型設計、計算機輔助設計等專業(yè)技術(shù)知識。

(4)建筑裝飾施工技術(shù)、建筑裝飾施工組織設計與管理、建筑裝飾工程技術(shù)、工程招標與投標、項目管理等專業(yè)技術(shù)知識。

(5)本專業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標準和規(guī)范。 (6)必要的人文社會科學知識。

3．職業(yè)能力要求

(1)繪畫及藝術(shù)審美的初步能力。 (2)制圖與識圖能力。 (3)建筑裝飾工程的設計能力。

(4)編制施工方案和施工組織設計的能力。 (5)編制建筑裝飾工程技術(shù)及投標報價的能力。 (6)現(xiàn)場施工組織與管理的能力。 (7)計算機繪圖及輔助設計的能力。

(8)學習能力、工作能力和創(chuàng)新思維能力。

4．全國與地方建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)對應的職業(yè)資格證書分析

根據(jù)調(diào)查，鑒于本專業(yè)的相關(guān)和邊緣學科有很多，因此應與相應的專業(yè)群多元化發(fā)展，對我校建筑裝飾類專業(yè)學生的適應的職業(yè)資格證書見表2。

三、長三角地區(qū)高職院校建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)設置情況

1．長三角地區(qū)高職院校建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)點分布情況

2．長三角地區(qū)高職院校建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)教學情況及存在的主要問題 （包括課程設置、教材使用、實訓條件、考證率、師資情況等）

課程設置基本上都包括設置的核心課程《autocad與裝飾制圖》、《裝飾預算》、《裝飾材料與構(gòu)造》、《裝飾設計》、《裝飾表現(xiàn)》（包括手繪技法表現(xiàn)與電腦表現(xiàn)）、《裝飾施工工藝》、（autocad輔助室內(nèi)設計）、《室內(nèi)設計原理裝飾表現(xiàn)》、、《建筑室內(nèi)外裝飾工程設計》、《裝飾材料與施工工藝》、、《建筑史》、《建筑裝飾計算機輔助設計》等專業(yè)課程。

教材使用多采用“十二五”規(guī)劃教材配套校內(nèi)教材的方式。各學?；旧隙家勃毩⒌慕ㄖb飾實訓室，并有安裝了建筑裝飾相關(guān)軟件的機房。建有中央財政支持建筑技術(shù)實訓基地，和多家施工企業(yè)建立“校企合作、工學結(jié)合”產(chǎn)學研示范性實訓基地各校師資都采用“專兼結(jié)合、校企混編”的“雙師型”優(yōu)秀教學團隊。

本專業(yè)主要面向長三角地區(qū)，培養(yǎng)適應建筑行業(yè)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，“首崗能勝任，轉(zhuǎn)崗能適應，升崗有潛力”的高素質(zhì)高技術(shù)應用型人才。畢業(yè)生主要面向建筑施工企業(yè)，從事工程預算及工程施工管理等工作。

本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)范圍涉足建筑裝飾施工企業(yè)、建筑裝飾設計公司、建筑裝飾建筑裝飾咨詢公司、建筑裝飾監(jiān)理咨詢公司等。建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位有:建筑裝飾施工員、建筑裝飾設計員、建筑裝飾建筑裝飾員、建筑裝飾監(jiān)理員、質(zhì)量員、資料員、材料員等。通過工程實踐的歷煉，逐步走向建筑裝飾室內(nèi)設計師、項目工程師、建筑裝飾師、項目經(jīng)理等高級工作崗位。

2．職業(yè)面向與培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)范圍涉足建筑裝飾施工企業(yè)、建筑裝飾設計公司、建筑裝飾建筑裝飾咨詢公司、建筑裝飾監(jiān)理咨詢公司等。建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位有:建筑裝飾施工員、建筑裝飾設計員、建筑裝飾建筑裝飾員、建筑裝飾監(jiān)理員、質(zhì)量員、資料員、材料員等。通過工程實踐的歷煉，逐步走向建筑裝飾室內(nèi)設計師、項目工程師、建筑裝飾師、項目經(jīng)理等高級工作崗位。

2建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)課程設置

4．教育教學改革舉措或思路

1今后教學應多注重學生的實際操作能力的培養(yǎng)，進一步構(gòu)建和完善課程體系和教學內(nèi)容， 2開設強化職業(yè)崗位能力的獨立實訓課和提升綜合素質(zhì)能力的學習項目訓練，按崗位工作任務主線進行核心課程的項目教學。

5．實踐教學條件

現(xiàn)在擁有建筑實訓基地和多媒體機房，應更新現(xiàn)有建筑裝飾設計軟件，跟上行業(yè)發(fā)展，提高實訓力度開拓學生視野，提升學生就業(yè)水平。

6．師資力量

裝修糾紛調(diào)研報告篇七

申訴人張某，女，xxx年9月19日生，漢族，某市人，住某市人民大道。

代理人某某，系張某之子，電話xxxxxxxxxxxx。

被訴人某市人民醫(yī)院。

法定代表人：某某，院長。

訴求事項：

1、對患者張某積極采取有效治療;。

2、追究相關(guān)責任人的法律責任;。

3、依法賠償損失。

事實及理由：

申訴人患有抑郁癥。xxx年9月16日中午，申請人因故而自服農(nóng)藥敵敵畏、安定。當日下午1:30許送某市人民醫(yī)院急救室，隨即轉(zhuǎn)icu病房。入院診斷為：1、重度經(jīng)口急性敵敵畏、安定中毒;2、抑郁癥。經(jīng)洗胃、靜注藥物等搶救，申訴人于當晚即可與醫(yī)生和家屬進行正常的語言交流。次日下午6時許，某主任決定將申訴人轉(zhuǎn)同院的消化科。家屬曾提出疑問：能不能轉(zhuǎn)?某主任肯定的答復：可以轉(zhuǎn)。隨后，申訴人被轉(zhuǎn)至消化科。近一小時，申請人心里難愛，臉發(fā)紫，呼吸心跳驟停。消化科的年輕醫(yī)生自感經(jīng)驗不足，聯(lián)系重癥室的醫(yī)生，而重癥室的醫(yī)生15分鐘后才上5樓參與搶救，雖經(jīng)心肺復蘇搶救，保住了申訴人的生命，但申訴人從此呈睜眼昏迷狀。為了求得有效治療，申訴人于xxx年9月30日轉(zhuǎn)某市中心醫(yī)院治療。因治療效果不佳，生活起居不便，親屬于xxx年11月5日暫將申請人接回家中。某市中心醫(yī)院的出院診斷為：“1、缺氧性腦遷延性昏迷;2、氣管切開術(shù)后。囑積極預防并發(fā)癥，繼續(xù)康復治療。親屬按醫(yī)囑請康復科醫(yī)生在家給申訴人理療。

xxx年11月5日，法醫(yī)司法鑒定所對申訴人的傷殘等級等事項進行了評定，并出具了法醫(yī)鑒定意見書，鑒定意見為：申訴人構(gòu)成人體損傷一級傷殘;需完全性護理依賴和一定醫(yī)療依賴維持其生命生存。申訴人現(xiàn)呈持續(xù)性昏迷狀態(tài)，生活完全依賴有經(jīng)驗的護工，進食靠鼻管導流，對年逾八旬的父親不能盡孝、丈夫和子女在精神上受到極大的打擊。一個幸福的家庭因此而失去歡樂。

申訴人的近親屬認為，申訴人的損害后果系某市人民醫(yī)院的過錯行為所致。院方的主要過錯：1、使用安定類藥物不當，靜注藥物(芬太尼和力月西)用量過大;2、輸注速度過快，轉(zhuǎn)科后無醫(yī)護人員和心電監(jiān)護;3、對藥物的副作用預計不足;4、轉(zhuǎn)科未經(jīng)會診輕率決定轉(zhuǎn)科，延誤搶救;5、違反有關(guān)診療規(guī)范。

綜上所述，某市人民醫(yī)院的醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中違反技術(shù)操作規(guī)范，給申訴人造成極為嚴重的損害后果，依照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第37條之規(guī)定，相關(guān)責任人應受到相應的處分;依照《侵權(quán)責任法》第54條、第55條和57條之規(guī)定，某市人民醫(yī)院應承擔賠償責任。為了保護患者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會，特向你處提出申訴，請依法及時妥處。

此致

某市人民醫(yī)院。

申訴人：張某。

代理人：

xxxx年十一月二十一日。

裝修糾紛調(diào)研報告篇八

申請再審人：，性別，出生日期，民族，工作單位，住址，公民身份號碼，聯(lián)系電話。

被申請人：，住所地，統(tǒng)一社會信用代碼，聯(lián)系電話。

負責人：

被申請人：，性別，出生日期，民族，工作單位，住址，公民身份號碼，聯(lián)系電話。。

被申請人：，住所地，統(tǒng)一社會信用代碼，聯(lián)系電話。

法定代表人：。

一、申請事由：

申請人再審人與被申請人因觸電人身損害賠償糾紛一案，不服云南省昭通市中級人民法院于年月日作出的云06民終550號民事判決書。申請再審人依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第200條第1款第6項：“當事人的申請符合下列情形之一的，人民法院應當再審：原判決、裁定適用法律確有錯誤的;”之規(guī)定，向貴院申請再審。

二、申請再審的請求：

1.請求撤銷______________________民事判決書。

2.改判申請再審人不承擔責任。

3.本案訴訟費用由被申請人承擔。

三、具體事實與理由：

申請事由符合《中華人民共和國民事訴訟法》第200條第1款第6項：“當事人的申請符合下列情形之一的，人民法院應當再審：原判決、裁定適用法律確有錯誤的;”之規(guī)定，具體理由如下：

原審以國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》第二條和第七條之規(guī)定，認定申請再審人將四層水泥樓房一幢的內(nèi)墻及外墻承包給不具備資質(zhì)的被申請人粉糊，對承攬人具有選任不當?shù)倪^錯，認定申請再審人承擔30%的責任是法律適用錯誤。

首先，室內(nèi)裝修工程施工無需具備《中華人民共和國建筑法》規(guī)定的建筑施工資質(zhì)?！吨腥A人民共和國建筑法》并未要求從事室內(nèi)裝修裝飾施工，必須具備相應的施工資質(zhì)，故本案申請再審人將四層水泥樓房一幢的內(nèi)墻及外墻承包給不具備資質(zhì)的被申請人粉糊，并無對承攬人選任不當?shù)倪^錯。

其次，建設部《建筑裝飾裝修工程設計與施工資質(zhì)標準》雖然規(guī)定了核定從事建筑裝飾裝修工程設計與施工活動企業(yè)資質(zhì)等級的依據(jù)，但并未明確規(guī)定未取得資質(zhì)企業(yè)不得進行裝飾裝修工程施工。

再次，《建筑法》第四十九條規(guī)定，涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，建設單位應當在施工前委托原設計單位或者具有相應資質(zhì)條件的設計單位提出設計方案;沒有設計方案的，不得施工。內(nèi)墻及外墻粉糊不是涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，因此并不需要在施工前委托原設計單位或者具有相應資質(zhì)條件的設計單位提出設計方案。

此外，參考最高人民法院民申字第938號朱某與祥云縣某煤礦其他合同糾紛申請再審民事裁定書，最高人民法院認為，關(guān)于本案《建筑裝飾工程施工合同》的效力問題?！吨腥A人民共和國建筑法》并未要求從事室內(nèi)裝修裝飾施工，必須具備相應的施工資質(zhì)，故本案朱某及其經(jīng)營的設計室未取得裝飾裝修工程施工資質(zhì)，不屬于適用《最高人民法院關(guān)于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第一條規(guī)定，應當認定為合同無效的情形。建設部《建筑裝飾裝修工程設計與施工資質(zhì)標準》雖然規(guī)定了核定從事建筑裝飾裝修工程設計與施工活動企業(yè)資質(zhì)等級的依據(jù)，但并未明確規(guī)定未取得資質(zhì)企業(yè)不得進行裝飾裝修工程施工，且該規(guī)定系部門規(guī)章，不能作為認定民事合同無效的法律依據(jù)。故朱某所持本案《建筑裝飾工程施工合同》因違反法律強制性規(guī)定應認定為無效的主張，缺乏法律依據(jù)，本院不予采信。因此，室內(nèi)裝修工程施工無需具備《中華人民共和國建筑法》規(guī)定的建筑施工資質(zhì)。申請再審人沒有過錯。

綜上所述，原審適用法律確有錯誤。申請再審人請貴院依法再審，糾正錯誤，維護申請再審人的合法權(quán)益。

此致

__________高級人民法院。

申請人：

裝修糾紛調(diào)研報告篇九

職業(yè)：_____________，住址：____________，聯(lián)系電話：________________。

職業(yè)：_____________，住址：____________，聯(lián)系電話：________________。

訴訟請求:。

一、依法分割被繼承人的下列遺產(chǎn)的___分之___歸原告：

3、銀行存款_________萬元，___分之___計______萬；

二、依法分割被繼承人的下列遺產(chǎn)的四分之一歸原告：

______________（估值____萬），___分之___計______萬。

第一、第二項訴求合計：_________萬。

三、依法由被告承擔本案訴訟費。

事實與理由。

據(jù)此，原告請求依法分割原、被告共同繼承的遺產(chǎn)，判如所請。

此致

__________人民法院。

具狀人：____________。

____年_____月_____日。

裝修糾紛調(diào)研報告篇十

原告：xx公司，住所地__________，組織機構(gòu)代碼________。法定代表人：聯(lián)系電話：被告：xx公司，住所地__________，組織機構(gòu)代碼________。法定代表人：聯(lián)系電話：訴訟請求：風險提示：

訴訟請求必須具體﹑明確，該寫的一定要寫，因為其事關(guān)法院審查的范圍。但千萬不可不加思考地亂要求，如果無相應的證據(jù)來支持你的主張，勢必遭到敗訴的后果，通常還會因此而向法院支付相應的訴訟費。

另外，訴訟請求應提出具體的數(shù)額，不能籠統(tǒng)地說賠償原告的一切損失之類。雖然這是沒有爭議的，但并不等于在提出訴訟請求時多多益善，比較切合實際的請求數(shù)額，不僅可以減收訴訟成本，降低訴訟風險，而且有利于法院的調(diào)解和雙方當事人的和解，減少訟累。

二、本案訴訟費用由被告承擔。事實與理由：風險提示：

訴狀是個利劍，挑起戰(zhàn)爭。如果沒有寫好，那么勢必倒過來傷到自己。因此，要擺事實，講明道理，引用有關(guān)法律和政策規(guī)定，為訴訟請求的合法性提供充足的依據(jù)。擺事實，是要把雙方當事人的法律關(guān)系，發(fā)生糾紛的原因、經(jīng)過和現(xiàn)狀，特別是雙方爭議的焦點，實事求是地寫清楚。講道理，是要進行分析，分清是非曲直，明確責任，并援引有關(guān)法律條款和政策規(guī)定。________年____月____日，被告將__________工程發(fā)包給原告，并與原告簽訂了《_________合同》，合同約定：施工面積約為_______，總工程價約為______元，按實際施工面積結(jié)算工程款。合同對如何支付工程款作了約定：

1、合同簽訂后，被告向原告支付總款_____作為合同定金；

2、工程全部完成，經(jīng)現(xiàn)場驗收合格，核對施工數(shù)量，被告向原告付清工程款______，余下_____質(zhì)量保證金，待保修期滿________年后，一次性付清。合同中明確約定工程保修期為____（大寫）年，保修期自竣工驗收簽字之日起計。合同簽訂后，被告支付了____萬元的定金。________年____月____日，被告驗收了該工程，并對原告實際施工面積和工程總價款都予以了簽字確認。原告實際施工防腐面積為_______，工程總價款為_______元。時至今日，該工程的保修期早已屆滿，但被告僅支付工程款_____元，余下工程款_____元。原告曾多次催討該款項，但被告均以各種理由推脫支付剩余款項。綜上所述，被告的行為已嚴重損害了原告的合法權(quán)益。為此，為保護原告的合法權(quán)益，特依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第108條之規(guī)定訴至貴院，請依法予以判決。此致______人民法院具狀人：________年____月____日風險提示：

提起民事訴訟的原告負有舉證責任，要能夠舉出證明案情事實，支持自己訴訟主張的各種證據(jù)等等。

注意，列書證，要附上原件或復制件，如系摘錄或抄件，要如實反映原件本意，切忌斷章取義、并應注明材料的出處；列舉物證，要寫明什么樣的物品，在什么地方由誰保存著；列舉證人，要寫明證人的姓名、住址，他能證明什么問題等。

裝修糾紛調(diào)研報告篇十一

現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？下面是小編精心整理的.房屋裝修合同糾紛，希望能夠幫助到大家。

裝修糾紛一般都是在裝修家庭與裝修施工單位之間，裝修家庭與周圍居民之間因為裝修違反了有關(guān)裝修合同、規(guī)定而發(fā)生的，主要有以下幾個方面：

1、裝修單位沒有完全履行裝修合同。

未完全履行合同主要表現(xiàn)在：裝修單位沒有按合同約定的做法去裝修，使用非合同規(guī)定的裝飾材料，施工中無故停工，未在約定工期內(nèi)完工等。

2、裝修粗制濫造，施工質(zhì)量低劣。

有的裝修公司施工人員干活不上心，工藝不規(guī)范。表面上說得過去，但經(jīng)不起驗收或時間的檢驗，出了問題還強詞奪理。尤其是"街頭游擊隊"，質(zhì)量更沒有保證。

3、裝修后的維修服務不完善或不履行質(zhì)量承諾。

裝修后應該按合同規(guī)定及時維修，但有些公司卻左右推托。保修期內(nèi)不保修。

4、施工中的噪聲擾民。

施工中難免會發(fā)出噪音，但戶主事先要與裝修公司約好開工、收工時間。不要違反環(huán)保的有關(guān)規(guī)定，否則極易引發(fā)糾紛。

5、裝修材料或廢棄物亂堆亂放。

6、裝修破壞了毗鄰房屋。

7、裝修破壞了房屋主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu)。

針對裝修糾紛，有關(guān)部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國環(huán)境污染防治法》和建設部[1997]60號《建設工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設部[1997]92號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)?！督ㄖb飾裝修管理規(guī)定》指出，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應該負責修復或賠償?！都彝ゾ邮已b飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定，發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當?shù)亟ㄔO行政主管部門或者其指定的機構(gòu)進行投訴，也可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟;第十九條規(guī)定，如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等，應該由家庭居室裝飾裝修的居民負責修復和賠償，如果是屬于裝修施工單位的責任，則由房主找裝修單位負責修復和賠償。

同時，行業(yè)內(nèi)部也制定了相關(guān)規(guī)定。

依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十三條規(guī)定，消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時，可以通過下列途徑解決：

1、與經(jīng)營者協(xié)商解決;

2、消費者請求消費者協(xié)會調(diào)解;

3、向有關(guān)行政部門申訴;

4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

5、向人民法院提出訴訟。

但必須注意：一般情況下，如提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。

另據(jù)《民法通則》、《經(jīng)濟合同法》以及其他所涉及法律，解決裝飾糾紛也無非以下幾條：

1、當事人自行協(xié)商;

2、主管部門行政調(diào)解;

3、仲裁解決;

4、訴訟解決。

此外，行業(yè)規(guī)定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規(guī)定，解決糾紛按下述流程進行：

投訴——調(diào)解部受理——質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進行現(xiàn)場核查——調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進行調(diào)解——若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工;若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議，申請仲裁或向法院起訴。

對消費者而言，裝修前不妨先通知鄰居，打個招呼，以便大家有個心理準備，減少發(fā)生糾紛的概率。

萬一出現(xiàn)了糾紛，只要雙方心平氣和地協(xié)商，承擔該承擔的責任，糾紛便能解決。自己協(xié)商不成，一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協(xié)商不成，最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只能是打官司了。當然其他居民因裝修家庭的施工而與裝修家庭發(fā)生的糾紛也可以據(jù)此進行解決。

裝修糾紛調(diào)研報告篇十二

案由：_________________租賃合同糾紛。

訴訟請求：_________________。

一、判令被告向原告支付違約金共計_________________元;。

二、判令被告賠償原告裝修損失_____________元;。

三、判令被告賠償原告經(jīng)營損失_____________元;。

四、判令被告承擔本案的訴訟費用。

事實與理由：_________________。

_________________。

在此期間原告多次要求被告繼續(xù)履行租賃合同，但對方拒不繼續(xù)履行，對原告的要求置之不理。

原告與被告簽定的合同事實清晰、有效，被告違約事實清楚。請求法院依法維護原告的合法權(quán)益。

此致

_______________區(qū)人民法院。

具狀人：_________________。

____年_____月_____日。

裝修糾紛調(diào)研報告篇十三

為了較為全面地掌握大學生借貸所發(fā)生的糾紛類型，棲霞區(qū)組織公調(diào)對接調(diào)解員特地從派出所接警平臺獲取到大學生關(guān)于借貸糾紛的報警信息并進行歸類整理，我們發(fā)現(xiàn)這類糾紛主要為大學生與民間借貸公司之間發(fā)生的，并且大致可分為三種類型。為了更為清晰地展現(xiàn)出來，我們列舉出不同的案例來加以區(qū)分類型。

1、因借貸存在騙局產(chǎn)生的糾紛。

案例一：女大學生小鐘計劃進行大學生創(chuàng)業(yè)，但缺少資金;后經(jīng)人介紹找到某民間借貸公司，后雙方達成協(xié)議：小鐘借本金一萬五，半年后連本帶利歸還三萬元。然而事情遠沒有這么簡單，涉世未深的小鐘沒想到，該借貸公司居然使用障眼法，騙她簽訂了兩張三萬元的借條，也即半年后，小鐘需要歸還六萬元。隨后還款期限將至，小鐘方發(fā)覺被騙，奈何對方人多勢眾，自己孤身一人只能向家長坦白，家長隨后報警。民警受理之后，又將案件移交到仙林公調(diào)室，調(diào)解員通知雙方當事人到場進行調(diào)解。小鐘的家長起初只同意歸還本金一萬五，但接待公司堅持兩張三萬的借條都是小鐘自愿簽訂。最終在調(diào)解員的協(xié)調(diào)下，小鐘父母同意歸還五萬元，雙方不再有任何糾葛。

上述案例中借一萬五還六萬，這樣的利率已遠遠超出人民法院所保護的程度，然而大千世界總有法律所不能及之處，民間借貸中就存在這樣的情形。案例中的小鐘或許值得我們同情，然而白紙黑字的借條卻是無法否認出自她手。調(diào)解人員認為，大學生雖然受過良好的教育，然而缺乏社會經(jīng)驗，容易上當受騙，類似于民間借貸這種灰色地帶應當自覺遠離。有自主創(chuàng)業(yè)的決心是好的，但是應當腳踏實地，想要走捷徑是萬萬不可取的。

2、因借貸發(fā)展下線產(chǎn)生的糾紛。

案例二：大學生林某平日不思學業(yè)，就想著賺大錢。某日，一借貸公司找到林某，提出要拉林某入伙，只要林某在學校為其發(fā)展下線，林某就能拿到回扣。林某禁不止誘惑就答應了。他先從自己的同學朋友下手，發(fā)展了李某為其下線，李某從借貸公司借錢，林某抽取回扣;李某又發(fā)展王某為其下線，林某也能從中拿到回扣。后來東窗事發(fā)，下線拿不到錢，又不敢招惹借貸公司，林某則成了第一責任人。李某、王某的家長認為林某帶壞了自家小孩，一氣之下報了警。

民警經(jīng)過調(diào)查了解，認為林某本性不壞，案件還有可調(diào)和的余地，便移交到公調(diào)室。調(diào)解人員先是對林某及其家長進行批評教育，接著又從同學情誼角度出發(fā)，情理并用，最終成功化解了一起借貸糾紛。

在大學校園發(fā)展下線這種行為無異于傳銷組織拉人入伙，雖然情節(jié)嚴重程度不一樣，但是本質(zhì)是相同的。在網(wǎng)絡發(fā)達的時代，大學生往往會接收到錯誤的信息，形成錯誤的價值觀、消費觀;再加上大學生抵抗不住誘惑，很容易誤入歧途。俗話說君子愛財取之有道，案例中林某這種行為是萬萬不可取的。

3、因借錢放貸產(chǎn)生的糾紛。

案例三：小徐是仙林某高校大一學生，因其人緣較好，很多同學找他借錢。奈何小徐錢也不多，但是愛面子的他又不想拒絕同學，便心生一想法：找借貸公司借錢。小徐當下便有了行動，找到借貸公司借了五千本金，簽了一萬元的借條。他又借給了同學，讓其簽了一萬五的借條給自己，這樣他就凈賺五千。小徐仿佛看到了商機，甚至以此為業(yè)，曠課逃學，很快便引起了學校老師的注意。正當小徐洋洋得意之時，學生張某因為沒錢還，干脆將小徐的事情全盤告訴了學校領(lǐng)導，學校隨后報警。

又是一起大學生借貸糾紛，民警考慮到雙方都是學生，情節(jié)較輕，建議調(diào)解，隨后移送公調(diào)室。調(diào)解員對參與此事的同學進行了嚴厲地批評教育，并指出此事的嚴重性。最終學校同意不追究不記過，但是小林及其他同學需要對此進行深刻檢討。

同學間借錢本是好意，但是若將其利益化則會破壞這份情誼。小徐的這種投機取巧的行為很容易使其深陷泥潭而不出。

一是加強政府對校園貸的監(jiān)管、風險預警和風險處理。加強民間借貸發(fā)展狀態(tài)的監(jiān)測和預警;加強法律法規(guī)、經(jīng)濟金融政策等相關(guān)知識的宣傳和普及;加強人行、工商、稅務等各部門的監(jiān)管協(xié)調(diào)機制和監(jiān)測信息共享機制;建立校園貸機構(gòu)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，依法制裁打擊不規(guī)范的校園貸公司。

二是引導大學生建立正確的消費觀。量入為出的適度消費觀;避免盲從的理性消費觀;勤儉節(jié)約的樸素消費觀。

三是注重大學校園文化建設。培養(yǎng)大學生的法律意識。分清罪與非罪、守法與違法的界限。例如，大學生在與借貸公司進行交易時，如何能夠更加合理的保障自己的權(quán)益，以及在與借貸公司產(chǎn)生糾紛時，怎樣才能更好地去維權(quán)。

四是加大校園貸糾紛調(diào)解，避免糾紛激化為刑事案件。建議人民調(diào)解組織與各高校進行對接，并協(xié)助各高校在校園內(nèi)建立調(diào)解組織——高校調(diào)解室;提高人民調(diào)解在大學生中的普及率;加強人民調(diào)解組織與公檢法機關(guān)的協(xié)同配合，調(diào)解不成功的，及時移送公檢法部門處理;以案說法，調(diào)解機構(gòu)可以將校園貸糾紛整理成為教育大學生的法治教材。

裝修糾紛調(diào)研報告篇十四

物流市場糾紛調(diào)研報告物流市場糾紛調(diào)研報告自20**年《**沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃》通過以來，**經(jīng)濟發(fā)展面臨著歷史性的機遇，各項基礎(chǔ)設施建設步伐不斷加快，為適應發(fā)展需要，在城北設立了專門的物流市場，促進了物流業(yè)的迅速崛起和發(fā)展，但也出現(xiàn)了一系列的問題，有必要加以規(guī)范和預防。為此，筆者對**法院近年來審理的涉**物流市場案件進行了調(diào)研梳理，并提出相關(guān)建議，以期能夠?qū)Υ龠M**物流市場健康發(fā)展起到積極的作用。

一、**法院近三年來審理物流市場案件的基本情況表一：2012年-2014年該院審理物流市場案件情況一覽表（單位：件）表格略從上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及審判實際情況來看：

（一）案件總體數(shù)量居高不下。從2012年的87件到2014年的105件，案件數(shù)量呈逐年上升的趨勢。從案件類型上看，房屋租賃合同糾紛案件所占比例較大，且每年案件數(shù)量上升明顯。

（二）案件調(diào)撤率大幅度提高。涉及物流市場案件的調(diào)撤率從2012年的43.68%上升至2014年的61.91%，主要原因：一是地方黨委政府重視矛盾糾紛的人民調(diào)解工作，在**物流市場內(nèi)設立了人民調(diào)解工作站，并明確專人負責；二是近年來**法院注重以調(diào)解方式結(jié)案，加大案件的訴前調(diào)解和訴訟調(diào)解工作力度，取得了良好成效。

（三）案件類型眾多且部分案件社會影響較大。從上述表1中不難看出，涉及物流市場案件類型眾多，法律主體繁雜。業(yè)主、租戶、物業(yè)公司、市場從業(yè)人員之間的糾紛層出不窮，而且部分案件的影響力較大，特別是涉及勞務糾紛案件。據(jù)不完全統(tǒng)計，**物流市場的直接從業(yè)人員達20000多人，如果這部分人群的勞動報酬糾紛處理不好，勢必會一石激起千層浪，給整個物流市場乃至整個大市區(qū)物流業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。

（四）案件審理難度加大。突出的表現(xiàn)是案件送達難，部分案件特別是房屋租賃合同的當事人，許多不是**本地人。在租賃合同即將到期或者是生意經(jīng)營難以維持時，許多商戶選擇在不通知承租方的情況下偷偷離開。這難免造成案件送達困難，許多案件只能通過公告的方式進行送達，該類型案件占整個物流市場的案件比例達11.8%，而且這類案件在判決生效以后，面臨著執(zhí)行難問題，嚴重影響了當事人合法權(quán)益的實現(xiàn)。

二、物流市場案件逐年增多的原因分析當前**物流市場案件增多的原因十分復雜，既有整個物流業(yè)的外部環(huán)境因素，也有物流市場各個主體自身因素的存在。根據(jù)**法院近3年來對涉及物流市場案件的審執(zhí)經(jīng)驗以及筆者對物流市場的調(diào)研來看，造成物流市場案件逐年增多的原因主要有以下幾個方面：

（一）物流市場規(guī)劃不合理。**整個物流市場的占地面積達160多萬平方米，商戶7000多家，從業(yè)人員有20000多人。有金太陽物流城、豐盛物流城、白馬紡織服裝批發(fā)市場、**物流裝潢材料市場、明珠商貿(mào)城、**義烏國際商貿(mào)城等數(shù)十家，分布在**的南北，根本沒有形成一個規(guī)模性的物流園區(qū)。且目前物流市場的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重，顧客對產(chǎn)品沒有過多的選擇，只有在價格上有所取舍，這必然會導致商戶之間不良競爭現(xiàn)象的發(fā)生，這也是許多商戶之間產(chǎn)生矛盾，甚至通過訴訟途徑解決問題的原因所在。

筆者在對**各個物流市場進行實地調(diào)研時也發(fā)現(xiàn)，許多市場生意清淡、門面冷清，特別是在明珠商貿(mào)城，有許多商戶甚至大門緊閉，很難看到有顧客光臨。商戶沒有足夠盈利，沒有取得預期的效益，必然會影響繳納高額的房租，有的商戶甚至提前退租，這也正是業(yè)主和承租的商戶之間頻頻發(fā)生房屋租賃合同糾紛的原因所在。

（二）物流業(yè)市場管理不規(guī)范。近兩年，**物流市場發(fā)展很快，大量的投資者投入其中，促進了經(jīng)濟發(fā)展，但也存在很多不規(guī)范的現(xiàn)象。1、物流市場主體資格不規(guī)范。由于現(xiàn)行法律法規(guī)未對物流市場主體資格作出明確規(guī)定，相關(guān)的行業(yè)自律組織也不健全，物流業(yè)的市場準入門檻較低。一些經(jīng)營者本來不具備經(jīng)營場地、設施設備、從業(yè)人員、注冊資本（金）等方面的基本條件，只能在物流咨詢等方面提供簡單的中介服務，卻掛靠于某運輸企業(yè)從事物流經(jīng)營活動，或者直接從事無照經(jīng)營活動，侵害消費者合法權(quán)益的問題時有發(fā)生。2、物流業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。一些物流公司僅以一部電話和三五個臨時聘用人員承攬業(yè)務，從業(yè)人員從未接受過正規(guī)的崗位技能培訓，服務的質(zhì)量較差。甚至出現(xiàn)個別從業(yè)人員在遇到消費者投訴時，采用哄、嚇、詐等不法手段對付，影響了物流業(yè)的良性發(fā)展。3、部分物流市場從業(yè)人員不遵守行業(yè)規(guī)則。**法院在審理物流市場案件時發(fā)現(xiàn)，一些物流公司在訂立合同時故意設圈套，或者設立“霸王條款”，特別是在物流公司經(jīng)常簽訂的物品運輸委托合同中，“霸王條款”較多。比如，在對物品遺失或損壞的賠償條款中，一般僅以等額運輸費用（或其兩倍金額）為賠償額的上限，導致托運貴重物品的消費者在物品遺失或損壞后根本無法挽回損失。一些物流公司以行業(yè)慣例為由，在送貨上門時要求收貨的消費者先簽字后查看物品。一旦發(fā)生物品損壞，物流公司又以消費者已經(jīng)簽字認可為由拒絕賠償。

段完成拆遷即將全面建設；項目北側(cè)新洋路直通新洋都市工業(yè)園；公交brt一號線已通車至開放大道新洋路市公交調(diào)度中心；新長鐵路、連鹽鐵路、徐淮鹽鐵路、滬通鐵路都將在**北站交會，**北站將成為蘇中重要交通樞紐。政府應加強對整個物流市場的規(guī)劃和改造，利用城北的交通優(yōu)勢，重點打造專業(yè)物流市場，形成一個包含家居、裝飾、批發(fā)等各類型市場的超大的城北物流基地。

（二）加強對物流市場的自律管理和行業(yè)監(jiān)管。一方面，加大中介組織建設力度，加快建立物流協(xié)會，制定章程，設立機構(gòu)和管理人員，扶持培育和規(guī)范物流市場運作，使其在行業(yè)管理、人才培訓、企業(yè)認定、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面發(fā)揮作用，使物流協(xié)會真正成為溝通政府、企業(yè)、消費者之間的橋梁和紐帶。另一方面，工商管理部門應當加強對物流市場的管理和動態(tài)巡查，堅決查處和取締物流市場中的無照經(jīng)營行為；通過廣泛宣傳，督促經(jīng)營者誠信經(jīng)營；加強合同監(jiān)管，檢查經(jīng)營者的格式合同是否遵循公平公正原則，是否有侵害消費者權(quán)益的“霸王條款”；要求經(jīng)營者在格式合同中醒目標注免責條款，并在簽訂合同時提醒消費者注意。

（三）提高物流市場從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。針對當前物流市場許多工作人員法律意識淡薄、法律知識匱乏的現(xiàn)狀，要切實加大法制宣傳力度，讓物流市場的各類主體知法守法。其一，通過發(fā)放法律宣傳手冊進行普及法律常識；其二，邀請物流市場的從業(yè)人員旁聽涉物流市場糾紛相關(guān)案件庭審，從而提高他們相關(guān)的法律知識，避免類似糾紛的發(fā)生。只有業(yè)主和商戶、從業(yè)人員都能夠知法、守法、用法，才能夠從根本上減少矛盾糾紛的發(fā)生，更好地維護自己的權(quán)利，從而建立一個更加合理、安全和完善的物流市場環(huán)境。

（四）發(fā)揮人民調(diào)解和司法調(diào)解的作用。**整個物流市場有商戶7000多家，從業(yè)人員20000多人，發(fā)生矛盾和糾紛也許不可避免，但是將矛盾升級，最終訴至法院，或許也非其所愿，更不利于社會的和諧穩(wěn)定。為此，一方面要充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會的作用，出現(xiàn)此類矛盾和糾紛時，要積極主動地發(fā)揮其調(diào)解的功能，引導當事人在自愿平等、互諒互讓的基礎(chǔ)上達成諒解；另一方面，對人民調(diào)解委員會調(diào)解不成最終訴至法院的案件，法院在審理過程中，也要注重調(diào)解，在調(diào)解過程中，要掌握當事人的思想動態(tài)，根據(jù)當事人的不同性格特點，對癥下藥，以情動人，以理服人，促使問題和矛盾的圓滿解決。）。

裝修糾紛調(diào)研報告篇十五

訴訟請求：_________________。

1.要求與被告離婚;。

2.由原告撫養(yǎng)兒子李_____;。

3.分割夫妻共同財產(chǎn)約100000元，其中50000元歸我所有。

4、案件受理費由雙方承擔(或由被告承擔)。

事實和理由：_________________。

我與被告于_____________年_____月經(jīng)人介紹相識，于_____________年_____月_____日登記結(jié)婚，婚后夫妻感情一般，生育兒子李_____。由于婚前我對被告了解不夠，草率地與其結(jié)婚，婚后發(fā)現(xiàn)被告經(jīng)常參與賭博、嫖娼等違法活動，不務正業(yè)，經(jīng)我多次苦心規(guī)勸，仍劣性不改。被告婚后的所作所為，對家庭及親人極端不負責任，已嚴重傷害了夫妻感情，加之雙方性格不合，夫妻長期分居，現(xiàn)夫妻感情已完全、徹底破裂，夫妻關(guān)系名存實亡。另我們夫妻存續(xù)期間擁有夫妻共同財產(chǎn)約100000元?，F(xiàn)我向法院提起訴訟，要求與被告離婚并由我撫養(yǎng)兒子李_____，另分割夫妻共同財產(chǎn)100000元中的50000元歸我所有。

此致

_____________人民法院。

起訴人：_________________張__________。

_____________年_____月_____日。

裝修糾紛調(diào)研報告篇十六

訴訟請求：_________________。

1、請求法院依法判決被告支付原告各項保險賠償金元。

2、本案的訴訟費用由被告承擔。

事實與理由：_________________。

_______________年_______________月__________日，原告與被告簽訂了人身險保險合同，投保了________________等保險項目，原告按照保險合同的約定交付了_________________元的保險費，_____________年_______________月_______________日保險合同生效。

_______________年__________月__________日，原告因__________在醫(yī)院治療，共花去醫(yī)藥費元，之后原告請求被告賠付，但被告拒不賠付。

現(xiàn)原告為維護自己的合法權(quán)益，特向貴院起訴，請求法院依法支持上述各項訴求。

此致

___________人民法院。

具狀人：___________。

____年_____月_____日。

裝修糾紛調(diào)研報告篇十七

原告：__________________公司，住所地__________，組織機構(gòu)代碼________。

法定代表人：__________________。

聯(lián)系電話：________________________。

被告：____________公司，住所地__________，組織機構(gòu)代碼________。

法定代表人：__________________。

聯(lián)系電話：________________________。

訴訟請求：

二、本案訴訟費用由被告承擔。

事實與理由：

_____年_____月____日，被告將__________工程發(fā)包給原告，并與原告簽訂了《_________。

合同。

》，合同約定：施工面積約為_______，總工程價約為______元，按實際施工面積結(jié)算工程款。合同對如何支付工程款作了約定：1、合同簽訂后，被告向原告支付總款_____作為合同定金;2、工程全部完成，經(jīng)現(xiàn)場驗收合格，核對施工數(shù)量，被告向原告付清工程款______，余下_____質(zhì)量保證金，待保修期滿______年后，一次性付清。合同中明確約定工程保修期為____年，保修期自竣工驗收簽字之日起計。合同簽訂后，被告支付了____萬元的定金。_____年____月____日，被告驗收了該工程，并對原告實際施工面積和工程總價款都予以了簽字確認。原告實際施工防腐面積為_______，工程總價款為_______元。時至今日，該工程的保修期早已屆滿，但被告僅支付工程款_____元，余下工程款_____元。原告曾多次催討該款項，但被告均以各種理由推脫支付剩余款項。

綜上所述，被告的行為已嚴重損害了原告的合法權(quán)益。為此，為保護原告的合法權(quán)益，特依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第108條之規(guī)定訴至貴院，請依法予以判決。

此致

______人民法院。

具狀人：_______。

___年___月___日。