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工行手續(xù)費發(fā)票申請書匯總 工行手續(xù)費開票(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 03:19:41 頁碼:10
工行手續(xù)費發(fā)票申請書匯總 工行手續(xù)費開票(6篇)
2023-01-11 03:19:41    小編:ZTFB

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

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委托人(單位全稱):×有限公司

受托人:()

現(xiàn)委托我單位到中國工商銀行股份有限公司支行代為辦理我單位結(jié)算賬戶的(□賬戶開立、□賬戶變更、□臨時賬戶(驗資)銷戶□其他 )事宜,授權(quán)其全權(quán)辦理上述事項及其相關(guān)手續(xù)。

委托人對受托人辦理的所有手續(xù)予以認可,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律

委托人:×有限公司

受托人:

法定代表人(負責(zé)人):

聯(lián)系電話:

年 月 日

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建立與航空維修企業(yè)相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀企業(yè)文化體系,是東航工程技術(shù)公司改革和發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措之一。

我們東航過站機務(wù)員工一向有著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。

為保證我們認真負責(zé)的工作傳統(tǒng),在奧運安全周中,我們過站車間開展了多方面的安全學(xué)習(xí),組織了形式多樣的安全意識宣傳。其中也包括《機務(wù)員工行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)。為進一步做好東航工程技術(shù)公司機務(wù)行業(yè)文化宣貫工作。近日,東航上海航線部黨委召開專題會議,認真學(xué)習(xí)了《東航工程技術(shù)公司機務(wù)行業(yè)文化手冊》,并討論通過了,明確了宣貫工作的時間和步驟,并提出年內(nèi)實現(xiàn)宣貫工作覆蓋面達到100%的目標(biāo)。

而我們作為基層工作者,也在第一時間得到了上級的指示嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)貫徹其中,會上傳達了我們。要充分認識東航機務(wù)行業(yè)文化宣貫工作的重要意義。指出:文化始終是企業(yè)的靈魂,企業(yè)發(fā)展到一定階段,必須要塑造自己的文化。要認真抓好東航機務(wù)行業(yè)文化宣貫工作。宣貫工作是推進機務(wù)行業(yè)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工作。要通過廣泛深入的宣傳、貫徹,使廣大員工受到一次系統(tǒng)的教育,使東航機務(wù)行業(yè)文化核心理念深入人心,人人皆知,達到共識,

要加強東航機務(wù)行業(yè)文化宣貫工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。東航機務(wù)行業(yè)文化建設(shè)工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也是一項全新的工作,把握不好,容易流于形式。

要注意抓住重點、注重實效,深刻領(lǐng)會東航機務(wù)行業(yè)文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵、戰(zhàn)略意義和總體要求,與貫徹落實東航工程技術(shù)公司各項戰(zhàn)略決策和工作部署,全面完成年度各項目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合;與安全生產(chǎn)、管理服務(wù)、黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)緊密結(jié)合;與開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,全面提高員工隊伍素質(zhì)緊密結(jié)合;與積極引導(dǎo)廣大員工愛崗敬業(yè),努力做好本職工作緊密結(jié)合;與積極營造“想干事、會干事、干成事”的良好氛圍緊密結(jié)合。

在我的實際工作中我們的工作是一個組織嚴密、安全適航。員工的儀表、語言、行為是企業(yè)形象最基本、最生動的體現(xiàn)。作為機務(wù)人員,認真的態(tài)度、坦誠的溝通、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的禮儀體現(xiàn)了東航機務(wù)人員的精神狀態(tài)和文明程度,也體現(xiàn)了自己對機務(wù)工作的熱愛和對他人的尊重。作為對過站車間而言,最重要的就是保證飛機準點運行、杜絕漏接漏送現(xiàn)象,要做人做到“三老四嚴”,使用工具做到“三清點”,簽字放行做到“九字方針”,要工作規(guī)范、著裝規(guī)范、語言規(guī)范。另外,還要注意高空作業(yè)的安全、規(guī)范,超過2米作業(yè)的都要佩戴保險帶。

而我們又很高興的從東航官方網(wǎng)站看到今年以來,遵循民航總局和東航股份公司有關(guān)安全工作指示精神,東航上海飛行部各項安全生產(chǎn)平穩(wěn)、有序。截至上半年,東航上海飛行部共完成航班生產(chǎn)22326架次,總飛行時間達64727小時。七月入夏后,隨著氣溫的逐步攀高、航班生產(chǎn)量也呈現(xiàn)出直線上升的趨勢,為了繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)不放松,爭取下半年取得更好的成績,東航上海飛行部各單位在安全教育和管理上加以創(chuàng)新和改進,為安全工作打開了新的局面,賦予了全新的拓展空間。”這不能不說是像我們這樣的每個車間,每一個小組的不屑努力一點一滴環(huán)環(huán)相扣匯集而成的!

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尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

我很遺憾自己在此時正式提出辭職。

白駒過隙,入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè),披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來江西省工商銀行考試,那時的我是張純白紙,天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動,還只是個孩子。在頭一年里,我依然把工作想象得十分樂觀,對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意,對于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)充滿新鮮感,對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里,變化悄然而至。

雖然江西是我的家鄉(xiāng),在南昌工作的我卻不是本地人,在日復(fù)一日枯燥無味缺少假期的工作中,在生活上體會到無助感。我的性格內(nèi)向,但愛好自由,想法很多,但行動能力不好。我曾經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟,并對理論知識有一些好感。大學(xué)畢業(yè)以后從事金融工作,獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位,但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待,對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負荷。在我失意的日子里,是都司前的領(lǐng)導(dǎo)和同事在我身邊愛護我關(guān)懷我,一次一次寬容和幫助我,讓我走完在工行的成長之路。

今天我真的決定離開了,就在這個時候,冬天的寒冷催出傷感的情緒,揮別我第一份工作,揮別我親愛的領(lǐng)導(dǎo)與同事,揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中,反思和總結(jié)這段歷程,在適當(dāng)?shù)臅r候重新向前進。

工商銀行給我了許多,我不曾忘記??蓯鄣氖?,小孩子的翅膀還沒有長硬,就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險,誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣,我已經(jīng)印上icbc的標(biāo)志。感謝都司前大家庭的每一個成員,真誠地,帶點酸的。最后祝愿我們都司前支行的業(yè)績越做越好。

此致

敬禮!

辭職人:出國留學(xué)網(wǎng)

20xx年xx月xx日

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20xx年年,支行立足省行20xx年“穩(wěn)收益、穩(wěn)市場、穩(wěn)質(zhì)量”的工作主旨和總行內(nèi)生動力機制要求,堅持“擴客戶、調(diào)結(jié)構(gòu)、提收益、控風(fēng)險”的工作方針,以存款發(fā)展為綱,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為目,以穩(wěn)中求質(zhì)為工作總目標(biāo),加快業(yè)務(wù)拓展,深化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升,內(nèi)部管理不斷優(yōu)化,較好地完成了各項經(jīng)營管理目標(biāo)。

一、20xx年年核心指標(biāo)完成情況。

截至20xx年10月30日,支行實現(xiàn)撥備前利潤13022萬元,總量排名第二,較上年同期增長2064萬元,增幅為18.84%,同比變動幅度排名第五,較上月下降一位,超過南昌地區(qū)十二家直屬支行平均增幅7.97個百分點,超過全轄平均水平11.26個百分點。

實現(xiàn)凈利潤9717萬元,總量排名第二,較上年同期增長2558萬元,同比增幅35.74%,同比變動幅度排名第六,超南昌地區(qū)平均增幅4.73個百分點,完成20xx年凈利潤最低目標(biāo)9039萬元的107.5%,完成率排名第一。人均凈利潤81.66萬,排名第二。

實現(xiàn)凈收入17071萬元,總量排名第二,較上年同期增長2629萬元,增幅為18.21%,同比變動幅度排名第五,超過南昌地區(qū)平均增幅4.99個百分點,超過全轄平均水平11.6個百分點。其中:存貸款利差收入15233萬元,較上年同期增長462萬元,同比增幅3.13%。金融機構(gòu)利差收入-2056萬元,較上年同期增長1400萬元。非利息凈收入3855萬元,總量排名第一,較上年同期增長783萬元,增幅25.49%,進步度排名第七,占南昌地區(qū)四大行市場份額的2.13%,較上年末提升0.33個百分點,份額變化排名第一。中間業(yè)務(wù)收入全轄貢獻度為4.02%,較上年末提升1.12個百分點,變動幅度排名第一。

截至20xx年11月30日,支行人民幣各項存款較上年新增70939萬元,計劃完成率為145.73%,在省行本級排名第一,其中人民幣個人存款較上年新增27513萬元,計劃完成率達107.14%,在省行本級排名第一;人民幣公司存款較上年末新增43426萬元,計劃完成率為188.81%,在省行本級排名第二;

截至20xx年10月30日,支行公司有效客戶數(shù)為466戶,總量貢獻度為11.56%;較上年末新增72戶,完成全年計劃任務(wù)數(shù)的72%,計劃完成率排名位居南昌地區(qū)第1位。單位銀行結(jié)算賬戶數(shù)為2074戶,總量貢獻度為8.98%;較上年末新增326戶,新增貢獻度為12.35%,完成全年計劃數(shù)的97.3%,位居南昌地區(qū)第1位。小企業(yè)授信客戶數(shù)55戶,貢獻度為14.95%;較年初新增3戶,完成省行計劃任務(wù)數(shù)的14.3%,位居南昌地區(qū)第7位。截至本月,支行個人有效客戶數(shù)為147783,總量貢獻度為10.76%,完成全年9074任務(wù)數(shù)的312.38%,排名第一。

二、20xx年年工作的主要措施

20xx年,支行緊緊圍繞省分行績效考核指揮棒抓好四個工作重點:一是抓存款,努力實現(xiàn)核心存款的增長、市場競爭力的提升;二是提收益,注重凈息差、資本的回報;三是控風(fēng)險,確保支行持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展;四是重轉(zhuǎn)型,對客戶、渠道、經(jīng)營管理等指標(biāo)的考核,從考核過程向考核結(jié)果轉(zhuǎn)變,以行政事業(yè)存款、中小企業(yè)貸款、非利息收入、電子渠道替代為立足點,推動存款、貸款、中收渠道管理的轉(zhuǎn)型。主要通過以下幾項措施實現(xiàn)以上工作目標(biāo):銀行支行工作總結(jié)1.力促存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

支行始終堅持存款為先的核心地位,要求全體管理者強化守土意識,認真履職,加大存款攻堅力度,加大問責(zé)力度,做好負債業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)固工作。充分了解客戶需求,加強信息交流溝通,把握支行所處區(qū)域經(jīng)濟大發(fā)展的機遇,拓寬業(yè)務(wù)思路范疇,以靈活的機制、精

細的客戶分層管理維護老客戶、鎖定新目標(biāo)。

2.著力調(diào)整資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

支行堅持以降低經(jīng)濟資本占用、提高收益水平和盈利能力、提高抗風(fēng)險能力、更好地滿足客戶需求為目標(biāo),切實抓好資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負債結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、資源配臵結(jié)構(gòu)。大力推進客戶和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,適度降低對少數(shù)大客戶的依存度和行業(yè)授信的集中度。依托新興行業(yè)客戶的拓展,調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu);依托新模式授信客戶拓展,提高收益水平。

在當(dāng)前自身資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展困難遲緩的情況下,把中型授信客戶營銷擺在更加突出的位臵,作為當(dāng)前授信拓展的中心工作之一,以強烈地危機意識,抓住機遇,克難攻關(guān),進中求快。對授信項目按清單一個一個地全力打拼,決不丟掉項目,做到具體推進計劃目標(biāo),責(zé)任到人到戶和到周到日;對已有條件的項目要確保及時提款到位,以促進公司授信業(yè)務(wù)的穩(wěn)定持續(xù)增長,通過加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提高客戶關(guān)系管理能力來保障資產(chǎn)業(yè)務(wù)投放目標(biāo)的實現(xiàn)。

3.努力推動中間業(yè)務(wù)發(fā)展。

支行公司板塊合理分配、利用授信資源,重點支持發(fā)展迅速、綜合收益高、利率上浮、占用經(jīng)濟資本少的貸款;合理規(guī)避貸款規(guī)模日趨緊張的形勢,合規(guī)運用投行產(chǎn)品,利用市場外資金;重點放在投行業(yè)務(wù)等創(chuàng)新產(chǎn)品上;個金板塊大力拓展中高端客戶,強化公私聯(lián)動,加強產(chǎn)品組合,正確認識不足和積極對待困難,正確處理好存款和各項業(yè)務(wù)指標(biāo)“平推”的關(guān)系,強化對重點產(chǎn)品特別是對新產(chǎn)品的培訓(xùn)和銷售力度;特別是要充分利用各種競賽活動和資源配臵優(yōu)化的良好機制平臺,保持隊伍高漲地戰(zhàn)斗激情和壓力,做好個金重點產(chǎn)品的銷售提增,以優(yōu)勢和特色拓展新的業(yè)務(wù)增長點,實現(xiàn)個金中間業(yè)務(wù)收入來源多元化。

4.強化風(fēng)險管理提升內(nèi)控水平。

一是堅持風(fēng)險“零容忍”,防控力度大。支行樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、

合規(guī)就是效益、安全就是貢獻”的科學(xué)理念,帶動全行端正內(nèi)控工作態(tài)度,提高內(nèi)控管理的針對性。提出“不做表面做內(nèi)在,不做無效做實效”的要求,嚴密把控內(nèi)控合規(guī)風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)增長和內(nèi)控發(fā)展的雙贏。一是從“員工行為管理年”、“基層機構(gòu)案防達標(biāo)活動”抓起,通過開展專門的全行員工案防專題培訓(xùn),從意識上、思想上使全體員工認識到作為中行員工應(yīng)具備的基本職業(yè)道德。二是以“防范非法集資宣教活動”為抓手,針對社會上民間借貸、違規(guī)擔(dān)保和非法集資有所抬頭的跡象,我行在支行大小會議上反復(fù)向員工剖析民間借貸、違規(guī)擔(dān)保和非法集資活動的特點、形式及危害,進而提高全員的防范意識和反欺詐能力。三是“案件風(fēng)險排查工作”載體,強化業(yè)務(wù)真實性、強化客戶資金管理、強化貿(mào)易融資等重點產(chǎn)品管理、強化客戶經(jīng)理風(fēng)險管控責(zé)任、強化定期盤存等風(fēng)險預(yù)警措施,切實抓好信用風(fēng)險管控。嚴控新增貸款不良發(fā)生,早識別、早評估、早應(yīng)對,有效化解潛在風(fēng)險。

二是堅持風(fēng)險“全覆蓋”,責(zé)任落實好。支行十分注重加強對干部員工的教育監(jiān)督,認真做好業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)流程、員工隊伍、操作節(jié)點的風(fēng)險“全覆蓋”。首先是明確崗位職責(zé)。強化內(nèi)控管理崗位責(zé)任制度,細化各層級管理人員、前臺柜員、業(yè)務(wù)經(jīng)理內(nèi)控工作責(zé)、權(quán)、利,做到有效分工,有效管理。通過專題會議,明確主管人員對于案防工作必須保持敏感性、主動性,敢抓敢管,將業(yè)務(wù)差錯、業(yè)務(wù)風(fēng)險與員工隊伍結(jié)合起來,必須業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)控防案兩手都要硬。

5.深化轉(zhuǎn)型提升網(wǎng)點效能。

支行今年進一步順應(yīng)**地區(qū)發(fā)展趨勢,拓展有人網(wǎng)點和離行式自助渠道。經(jīng)過長期大量的工作,順利完成金融大街支行跨地區(qū)遷址開業(yè)工作,梳理了一套完成了營業(yè)網(wǎng)點跨區(qū)域遷址工作流程,并在年末啟動了華南城支行裝修工作;通過關(guān)閉、遷址、升格完成了6處低產(chǎn)離行式自助服務(wù)點的渠道整合,完成了所有未辦理安全許可證的自助

設(shè)備的安保整改工作。進一步優(yōu)化了我行的網(wǎng)點布局,擴大了我行機構(gòu)的輻射范圍,提升了渠道服務(wù)效能。支行立足經(jīng)開區(qū)支行轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)深入推進網(wǎng)點對公轉(zhuǎn)型,豐和大道支行、紅角洲支行作為全省重點轉(zhuǎn)型試點網(wǎng)點的工作也取得重要突破。本部總體配臵相應(yīng)資源,將部分授信客戶對公對私的業(yè)務(wù)需求與客戶經(jīng)理進行捆綁,以公私聯(lián)動為契機帶動網(wǎng)點對公轉(zhuǎn)型升級。雖然目前要實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)品全覆蓋,產(chǎn)能大提升還有一段較長的過程,但是要求各網(wǎng)點要主動確立20億、10億的存款余額作為未來兩到三年的拓展目標(biāo),實行支行行領(lǐng)導(dǎo)掛點制,公司、個金強化條線指導(dǎo)、幫扶、督促各網(wǎng)點圍繞績效考核發(fā)展業(yè)務(wù),主動提升網(wǎng)點自身的營銷能力、強化產(chǎn)品的靈活運用,突出重點,注重效益,做好基礎(chǔ),提高效益、提高效率,實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能的真正提升。

6.強化績效考核激活內(nèi)生動力。

支行認真做好績效管理工作,制定下發(fā)20xx年度績效考核指標(biāo)評價表,進一步規(guī)范對本部部門及營業(yè)網(wǎng)點績效管理,真實反映和客觀評價經(jīng)營管理績效現(xiàn)狀,激發(fā)員工工作主動性,增強內(nèi)生動力,有效提高經(jīng)營管理水平。在對部門績效管理中,圍繞發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)和工作重點,有效傳導(dǎo)績效考核導(dǎo)向,突出以效益為中心,引導(dǎo)各部門加強條線指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,完成工作目標(biāo);同時,逐步落實部門員工分層分類的考核評價與激勵約束辦法,引導(dǎo)部門做好員工的績效考核過程管理與考核激勵,調(diào)動部門員工積極履行職能,實現(xiàn)爭先進位。

支行將績效考核指標(biāo)設(shè)臵保持與省分行戰(zhàn)略導(dǎo)向一致,精簡考核指標(biāo),合理設(shè)臵,確定考核重點;突出以效益為中心,強調(diào)利潤、核心存款和資產(chǎn)質(zhì)量考核三項核心指標(biāo);調(diào)整產(chǎn)品、客戶基礎(chǔ)類指標(biāo)設(shè)臵;推進電子渠道金融類交易遷移,優(yōu)化網(wǎng)點人員結(jié)構(gòu),提高網(wǎng)點金融產(chǎn)品銷售能力;加強激勵約束,將資源配臵與核心績效掛鉤;逐步

落實員工分層分類的考核評價與激勵約束辦法,實現(xiàn)市場競爭力的提升。

7.重視員工隊伍素質(zhì)提高。

支行一方面強化隊伍管理,嚴格勞動紀律,強化各項規(guī)章制度的執(zhí)行,體現(xiàn)支行員工的良好風(fēng)貌,倡導(dǎo)積極向上的工作狀態(tài),以加強問責(zé)、嚴處違規(guī)、全員掛鉤為手段,以“案件風(fēng)險排查工作”和“員工行為管理年”為載體,加強操作風(fēng)險治理,切實防范案件發(fā)生。另一方面搞好員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。促進支行青年員工加快成長,積極參加各項業(yè)務(wù)考試,勤練技能,爭取多項技術(shù)能手,盡快成才,并通過學(xué)習(xí)推動服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,強調(diào)學(xué)以致用,提升學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化。

三、經(jīng)營發(fā)展中的不足與困難

1.公司金融板塊方面:一是存款基礎(chǔ)不夠扎實;二是公司貸款遭遇瓶頸;三是中小企業(yè)客戶數(shù)增長欠佳;四是網(wǎng)點效能有待提升,隊伍建設(shè)有待加強。

2.個人金融板塊方面:一是個人存款穩(wěn)存增存難度增大;二是基礎(chǔ)客戶發(fā)展仍需加強;三是個金板塊中收貢獻度有待提高。

3.財務(wù)預(yù)算指標(biāo)完成方面:一是新增貸存比要求,制約我行生息資產(chǎn)發(fā)展;二是利率下降影響利息收入;三是非生息資產(chǎn)收入影響凈收入;四是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作形成費用預(yù)算缺口。

四、20xx年主要工作思路

20xx年是我行實施內(nèi)生動力機制的起步年,20xx年將是支行以內(nèi)生動力機制提升軟實力的“元年”,支行將進一步加強對同業(yè)、對市場、對客戶、對自身的研究,尋找和梳理我行的優(yōu)勢和不足,其次是針對我行的優(yōu)勢和不足進一步轉(zhuǎn)型變革,在管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、客戶營銷模式、員工隊伍建設(shè)、獎懲機制、產(chǎn)品創(chuàng)新與組合等方面進行大膽探索和突破,以存款業(yè)務(wù)為重點,以授信業(yè)務(wù)為支柱,以提升

收益為核心,以增強市場攻擊力為目標(biāo),進一步強化精細管理、轉(zhuǎn)型發(fā)展、風(fēng)險防控、隊伍建設(shè),實現(xiàn)績效發(fā)展新突破。

一是迅速對接,加快重點產(chǎn)品敘做,拉動存款業(yè)務(wù)發(fā)展。堅持存款立行,抓存款上堅持保持高壓態(tài)勢,下大力氣突破,鞏固老陣地,拓展新版圖。實施菜單式跟進營銷,全行抓行政事業(yè)單位存款,班子成員要率先垂范。重點做好政府職能部門、行政事業(yè)單位、大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)等目標(biāo)客戶的源頭營銷,并派專人跟蹤落實,提高營銷成效。公司條線要加強大客戶維護,狠抓薄弱環(huán)節(jié),深化業(yè)務(wù)創(chuàng)新,開辟存款增長的新渠道、新空間;個金條線要深挖產(chǎn)品、渠道和客戶潛力,全行員工要調(diào)動一切資源積極做貢獻,打破和擴大營銷缺口。個人存款就機構(gòu)、人員、完成時間進度等各維度抓好日常銷控管理,沒有日常管理就很容易陷入強力沖刺強力回落的怪圈。我行就重要節(jié)點制定了各營業(yè)機構(gòu)的銷控目標(biāo),每日通報,每日點評,并指導(dǎo)網(wǎng)點用好七天通知、智能通等產(chǎn)品,鎖定客戶資金。公司存款通過重點業(yè)務(wù)產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)產(chǎn)品來帶動存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時更加重視投行業(yè)務(wù),加大公司產(chǎn)品創(chuàng)新力度。投行產(chǎn)品不僅能解決規(guī)模問題、定價問題,更是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的新路徑,不僅帶來大額公司存款沉淀,還可實現(xiàn)良好收益。

二是精細管理,優(yōu)化結(jié)構(gòu),推進授信業(yè)務(wù)發(fā)展。內(nèi)生動力機制的目標(biāo)是促進各行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、做大業(yè)務(wù)規(guī)模,提升整體效益。其中貸款調(diào)整是主攻方向。20xx年,我行將積極調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),優(yōu)先保障中、小、微型企業(yè)的授信需求,進一步提高貸款定價水平,確保貸款規(guī)模用早用足,盡快充實和加強有效項目儲備,盡快將項目儲備釋放為現(xiàn)實效益,個人授信要從“住房貸款為主”向定價水平高、綜合收益好、帶動能力強的“經(jīng)營類貸款”和“微貸”轉(zhuǎn)變??傊獙⒂邢薜男刨J資源用于綜合效益高,資本占用少的項目,在發(fā)展中實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。

三是深化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化結(jié)構(gòu),強化創(chuàng)新,突出中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位和協(xié)調(diào)發(fā)展。深挖重點客戶增收潛力,廣泛運用各類業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,同時強化對中小企業(yè)的產(chǎn)品交叉銷售,提升綜合收益水平。加快推進輕資本消耗型中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,壓縮重度和中度資本占用型中間業(yè)務(wù)。重點在銀行卡分期、投行、現(xiàn)金管理、金融市場業(yè)務(wù)咨詢等方面取得突破。圍繞我行核心客戶做實供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),將企業(yè)的潛在需求和我行特色產(chǎn)品相結(jié)合,加大對集團關(guān)聯(lián)企業(yè)的源頭營銷力度,重點推薦國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)、融易達等供應(yīng)鏈融資系列產(chǎn)品,以獲取得良好收益,不斷夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的均衡性。

四是建隊伍、擴渠道,提升網(wǎng)點效能。立足于經(jīng)開支行進一步發(fā)展、鞏固網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的業(yè)績成果,我行將加快對豐和大道支行、紅角洲支行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,特別是派駐了中小企業(yè)專職團隊的紅角洲支行目前已敘做中小企業(yè)新模式客戶8戶。在業(yè)務(wù)敘作中網(wǎng)點也更加重視公司條線與個金條線交集,以期實現(xiàn)資源共享,對客戶進行全方位多層次營銷及需求挖掘;將部分授信客戶對公對私的業(yè)務(wù)需求與客戶經(jīng)理進行捆綁,以公私聯(lián)動為契機帶動網(wǎng)點對公轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能和服務(wù)體驗的“雙提升”。

為進一步強化客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),我行將在網(wǎng)點重點打造綜合客戶經(jīng)理,為員工提供不同條線合作學(xué)習(xí)的平臺,提升員工在實際工作中的運用。通過這種形式提升網(wǎng)點與客戶之間的粘連度,發(fā)揮潛力中高端客戶個人與公司業(yè)務(wù)的較高疊加效應(yīng),滿足客戶的多方面需求,通過公司業(yè)務(wù)導(dǎo)入,提升客戶忠誠度,充分實現(xiàn)了對客戶多緯度多渠道分層次營銷,真正做到了公私聯(lián)動,力求實現(xiàn)網(wǎng)點負責(zé)人經(jīng)營意識的轉(zhuǎn)變,客戶經(jīng)理營銷意識的轉(zhuǎn)變和柜員操作能力的轉(zhuǎn)變。

五是強內(nèi)控,降風(fēng)險,穩(wěn)定發(fā)展質(zhì)量。在宏觀經(jīng)濟面臨下行壓力的形勢下,銀行風(fēng)險管控任務(wù)和責(zé)任很重,下階段要強化大額資金流動管理,授信單位存款回籠及沉淀要求管理;“走出去”營銷及貸后

頻率管理;大堂、理財及廳堂服務(wù)內(nèi)控管理的優(yōu)化,信貸資產(chǎn)風(fēng)險過程管理。通過加強主動風(fēng)險管理,繃緊風(fēng)險管理和依法合規(guī)這根弦,堅持穩(wěn)健、審慎經(jīng)營,確保授信資產(chǎn)的質(zhì)量安全,以高度的責(zé)任感確保支行平安和穩(wěn)定,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

一是保持對違規(guī)的零容忍。堅決查處上述跑冒滴漏現(xiàn)象,決不姑息。對已發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題嚴肅問責(zé),發(fā)現(xiàn)一起問責(zé)一起,要保持制度的威懾力,決不搞下不為例。二是完善流程和制度。對系統(tǒng)中潛在的漏洞和流程中潛在的空子要查漏補缺,及時完善。加強過程管控,完善管控措施,防止問題的發(fā)生。內(nèi)控人員必須按照規(guī)定,各司其職,加強監(jiān)督檢查,保證業(yè)務(wù)合規(guī)操作。支行也將對各網(wǎng)點內(nèi)控副職進行培訓(xùn),加強管理。三是強化合規(guī)文化建設(shè)。首先,合規(guī)教育到位。讓員工明白遵章守紀是對自己的保護,違規(guī)操作得不償失;其次,管理履職到位。各級管理者尤其是基層機構(gòu)的管理者和內(nèi)控副職管理者的履職要到位,對于日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題要敢于制止;再次,檢查監(jiān)督到位。各業(yè)務(wù)條線加強檢查監(jiān)督,排查各類風(fēng)險隱患。通過有效的檢查監(jiān)督,形成“伸手必被捉”的氛圍,形成全行合規(guī)操作自覺性。

支行將認真思考總結(jié),仔細研究發(fā)展不足,樹立發(fā)展信心,強化崗位責(zé)任,在深入市場中勇拓豐收果實,嚴防差錯事故和案防底線,推進支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

推薦工行手續(xù)費發(fā)票申請書匯總五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。

一、履職情況

我于2月份來××縣任職, 4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責(zé)人,如何切實履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責(zé)、為企業(yè)負責(zé)、為班子負責(zé)、為自己負責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。

總的來說,我從以下幾個方面著手:

(一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營效益

作為支行負責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。

1、始終堅持負債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。

儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)模化,逐步達到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到12.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。

2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額質(zhì)押貸款全年發(fā)放質(zhì)押貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額質(zhì)押貸款1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718.4萬元。

3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為09年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。

(三)加強風(fēng)險控制,改善服務(wù)水平

由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險意識,風(fēng)險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度,先把好自己履職的風(fēng)險關(guān),并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢的風(fēng)險控制體系。

隨著各類代發(fā)項目的增加,10年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,由于人員緊缺,抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務(wù)狀況,并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)??傮w來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。

(四)加強學(xué)習(xí)實踐,做好廉政自律

一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學(xué)習(xí),堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn),并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實際工作之中,做到學(xué)以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。五是平時自覺地加強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,始終認為作為領(lǐng)頭人,做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。

二、存在的不足

1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。

2、銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺,急需充電。

三、下一步努力方向

1、要不斷學(xué)習(xí)先進理論和經(jīng)驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。

2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準化管理,使××縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快××縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展,更離不開郵政,當(dāng)前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐 “共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關(guān)、各部門及同業(yè)金融機構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上,進一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強溝通協(xié)作,打造××縣郵政金融品牌,促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,切實提升企業(yè)影響力和競爭力。

4、廣開言路,有錯必糾,保一方平安穩(wěn)定,坦然面對職工。

推薦工行手續(xù)費發(fā)票申請書匯總六

暑假去了工行實習(xí),把整個暑假都實習(xí)掉了。從放假第二天回家一直到放假結(jié)束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一個支行渡過,下面談?wù)勎以谀菍嵙?xí)的體會,與大家交流交流。

我是回我家鄉(xiāng)實習(xí)的,哪呢,就是所謂經(jīng)濟特區(qū)之一,最沒有實力的那個,不用我明說吧。雖不是對家鄉(xiāng)的慚愧,還是沒有自豪感。我對家鄉(xiāng)還是很自豪的,例如小吃,相信也是聞名天下的。但是對于經(jīng)濟方面,實在是無法茍同。正是在這樣的環(huán)境下,去到銀行實習(xí)更能感受到這個地方的經(jīng)濟。

第一天去到分行總部,進去辦公室完全就是死氣沉沉,也不打掃一下,每個人都在那不知道干什么。因為是投簡歷的關(guān)系,去到那還被要求留下一份學(xué)生證復(fù)印件,最后才拿到分行人資開出的實習(xí)通行條。然后拿著這張條子又馬不停蹄地趕到老市區(qū)的一個一級支行那報到。這里小解釋一下,一級分行一般是指省行,二級分行就是一個市行,一級支行是指該市的一個區(qū)或者縣級市里面的區(qū)域管轄,二級支行一般就是什么儲蓄所,從屬于一級支行的。國有企業(yè)就是這么等級森嚴。

去到那問問保安,“您好,請問行長辦公室在哪?”由于那天我穿著正裝,他上下打量了我,估計可能是一間大公司頭下面的一個跑腿兒,沒好氣指了指樓上,“二樓上去右轉(zhuǎn)盡頭的辦公室?!庇谑呛跷揖痛掖疑蠘?,回想起來,那時的會計結(jié)算中心的同事們好像還狐疑地盯著我,哈哈,當(dāng)然這是后話。

上去后迎面碰見一個人,因為之前在儲蓄所曾見過支行行長,所以與大腦印象一對比,不是他。但出于禮貌我還是跟來人笑笑地打了招呼,沒想到他開口就是,“你是新來的那個實習(xí)生吧?!痹瓉砣思沂歉毙?。-_-!還好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行長辦公室。在那先接受他的非正式面湯,還不錯,態(tài)度很好,還跟我說了會他大學(xué)的經(jīng)歷。后來就見到行長,接受第二次面試。最后把我先分配到綜合管理部那先實習(xí)一個多星期了。

現(xiàn)在回想起來,很多人都覺得綜合管理部就是那行政管理嘛,最無聊那個。我剛開始也是這么想,但是要不是先去那,恐怕我沒法在最快時間內(nèi)了解工行了,這樣的基礎(chǔ)課還是非常重要的。這個部的經(jīng)理對我很好,非??蜌?,讓我都覺得不習(xí)慣,特別是聽到我是在這實習(xí)的(不是應(yīng)聘)更是眉飛色舞地跟我說工行怎么怎么了。當(dāng)然這些話我只是聽著,笑笑也就過去了。千萬不能附和這時候,大家都懂得啦。

然后他就把我安排一個人帶我,當(dāng)然也是我的上司咯。還好她屬于內(nèi)向型,也nice,剛開始不給我什么艱巨任務(wù),后來我每天去那第一件事沖茶倒水,熱情地跟她打招呼,她才慢慢跟我說開,也給我適當(dāng)?shù)钠D巨任務(wù)。所以,遇到內(nèi)向型上司,一定要用熱情感化她,沖茶倒水,主動積極,沒事時聊聊天,特別是知道她有個小孩后,還特意聊聊教育話題,一下就投機了。這也是個經(jīng)驗哈。

在綜合管理其實就是整理文檔,歸檔,打印通知,弄弄word文檔什么的,但是整理文檔過程中我明白工行實際上是用文件管理系統(tǒng),也就是靠下行文件來傳達溝通的,上到總行,下到分行,都有文件可以查找,有理有據(jù)地執(zhí)行。而且還實現(xiàn)信息交流,實際上就是一個平臺。然后每個文件的文頭都用來頭,什么工行辦就是工行總部辦公室,什么工行粵辦就是省分行的辦公室發(fā)的文件了,等等諸如此類,十分復(fù)雜龐大。

總體來說,在那雖然學(xué)不到什么業(yè)務(wù)操作,但是絕對能進一步了解工行,大致是怎么運作的。對于初來咋到的我還是很有幫助的,也為以后打下基礎(chǔ)。(后來證明是有用的)。

在綜合管理部干了一個多星期后,我又“轉(zhuǎn)行”到了信貸中心。說實話,在這工作的那段時間是最矛盾:一方面工作很輕松,主管幾乎不讓我碰什么,所以非常輕松,偶爾還能上上網(wǎng),偷偷懶;另一方面也就學(xué)不到非常實際的操作。不過主管不肯教我,究其原因,我大膽猜測:一,一開始以為我是要來這工作,怕?lián)岋埻?。別看了發(fā)笑,現(xiàn)在的銀行,特別是信貸中心,壓力非常大,是按績效拿工資的,就算是主管,也不敢打包票每個月都有很好的業(yè)績,當(dāng)然工資也就少啦。二是后來了解到我不來這工作(其實是我一再強調(diào)),她又改變態(tài)度,不教我,就是懶。反正教我也沒好處,還要費時費精力的。三是工作比較繁忙,無暇顧及??傊?,實習(xí)生對她來說本來就是可有可無。還好,本人比較外向,兩天就記住了中心里面6個人的全名(這對我來說并非易事,記人名非我強項),很快就跟他們混熟了。所以慢慢的,我也從影帝(打印復(fù)印)上升到查漏員,也就是幫忙看看那些信貸對象是否缺失相應(yīng)資料等,這才對信貸有了實質(zhì)了解。還好那有個姐姐很好人,雖然不是信貸的(是負責(zé)外匯的,但為了節(jié)省成本和在一起辦公),有時還教教我外匯的東西,曾經(jīng)還叫我代筆寫分行發(fā)下來的調(diào)查問卷。說起這事,我才想說,其實在大學(xué)的那些考試,看起來很廢,但是在那時卻幫了我大忙。老實說我那時對外匯一竅不通,有什么業(yè)務(wù),什么制度,但是要回答一些開放問題啊。沒辦法,只能從問卷找資料,然后按邏輯寫一些(當(dāng)然包括了一些吹水)。結(jié)果出來的效果非常好!竟然和行長有幾點類似,哈哈。

在那確實體會到一些辦公室政治。就是女的喜歡聚一起,可以聊時裝啊什么的。男的聚一起,是為了一起吸煙喝茶聊天。但是彼此暗地里也爭得你死我活的,生活就是這樣。害人之心不可無,放人之心不可有啊!

此外我還看過他們的工資條,發(fā)現(xiàn)工行工資并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工資的,特別是后來我去下面的結(jié)算中心(也算柜臺啦),更有深刻體會了。

最后的最后,說一些事,是關(guān)于我們大學(xué)生的。在我調(diào)去信貸中心的時候,剛好也來一名實習(xí)生,學(xué)校名氣其實是和我學(xué)校差不多的。我們私底下也有過交流,但是很快我就發(fā)現(xiàn)這個小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。剛開始她在那邊做和我一樣的事,剛開始還興趣盎然的,慢慢就煩躁了。到后來更主動提出調(diào)到信貸這邊,說要跟我一樣。后來我去了解一下,發(fā)現(xiàn)帶我的那個姐對她也是不十分感冒。后來來到這邊,因為我家離實習(xí)地點比較遠,所以都是爭取提前到,然后就沖茶倒水。大家別笑,我覺得這些事很基礎(chǔ),正是因為基礎(chǔ),我們更應(yīng)該做好,我們本來就是來學(xué)基礎(chǔ)的嘛。可是她來就耍小姐脾氣。后來實在不好意思就收斂,也沖沖茶。但是大家早已經(jīng)看在眼里了。此外,她進來前夸??谡f自己計算機厲害,特別是ppt。我那時聽了就想笑,要說ppt,所有從我們學(xué)校畢業(yè)的個個都是ppt高手。我們學(xué)校是著名的cpu(crazy presentation university),那個主管就叫她來做,結(jié)果她還跑來問我,結(jié)果被主管看到了,慢慢那個ppt就由她做轉(zhuǎn)為我全權(quán)負責(zé)了。而她,很不幸,又回去那綜合管理部了。我一開始并沒有急于表現(xiàn)自己能力出來,如果你急著要去搶,反而適得其反。這也算是策略吧。

所以生活就是這樣,你要競爭過別人,雖然從情感上來講,我很想提醒她,但是現(xiàn)在只是實習(xí),到了工作,更是沒人會提醒你。你只能自己領(lǐng)悟,自己參透。邊看邊學(xué)。在該說話的時候說話,在該沉默學(xué)習(xí)的時候抓緊學(xué)習(xí),有張有弛!

本來(中)提到那事,現(xiàn)在想來應(yīng)該算是經(jīng)驗之談吧,純屬個人見解,不一定是對的。

后來在信貸中心呆了一星期,說實話這種核心業(yè)務(wù)對于我這個非金融專業(yè)的人來說,確實是比較難染指的。所以學(xué)了一些皮毛,期間學(xué)了一點點外匯的知識,然后就輪換到樓下的結(jié)算中心。其實也是變相柜員啦,不過比現(xiàn)金區(qū)那些高級一點,不用天天數(shù)著錢。對著票據(jù)、單據(jù)和憑證。不過在這呆了接近3個星期,學(xué)到了好多東西,比起前面兩個部門。這要感謝帶我的那位大哥,雖然他年長我十來歲,但是很照顧我,遇到不懂的問題他都會耐心教我,以至于后來我都可以臨時頂替一小會。

我還清楚記得第一天是怎么過來的,就是一天蓋過來的!對,我蓋了一天的公章。后來我好像連續(xù)蓋了2天,把一籮筐的憑證都給我蓋完了,蓋到后來手腫了,不過現(xiàn)在蓋章我都是熟練了很多,以前經(jīng)常蓋不好,現(xiàn)在可好了,不僅會,而且快準狠,高效率。

之后就知道填寫轉(zhuǎn)賬單,匯兌這些,再后來也知道怎么分別憑證,不過我接觸的大都是電信的,所以超多。有時候光撕和分這些就要n小時。

有空還去電子回單格去投放單證,也是蠻好玩的,現(xiàn)在,我對鍵盤上的數(shù)字也是非常熟練了,都是那時候輸入賬號給練出來的,哈哈。

在那也好多人照顧我,肯教我好多東西,所以過的好開心,每天去到那沖茶倒水,也是快樂的時候,因為都是有同事一起做,然后有說有笑。恰逢那時北京奧運,有時候跟這那位大哥偷偷溜進客戶部那邊看比賽,非常好玩。

總之那段時間可以說是最快樂的實習(xí)時光,我也非常滿足。當(dāng)然對比另一位,她后來還去客戶部那邊呢,不過我就不喜歡那,基本屬于無所事事,更別說能學(xué)到什么,最多就是聊天技巧提高了。

總結(jié)下來,其實去實習(xí),關(guān)鍵是要擺正心態(tài),把自己當(dāng)成學(xué)生,對誰都要謙虛,即使是清潔阿姨。因為你每時每刻都是有人盯著的(后來證實,大家都說我有禮貌,呵呵。。。)所以去實習(xí)久了,切忌不能把自己放太開了,畢竟你是去學(xué)習(xí),不是去干別的。而且一進去要從小事做起,就算沒事沖茶倒水也好!好過你沒事在那干坐,像雕塑一樣!然后多問,多想為什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,當(dāng)然要在人家空閑時候,別挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人帶你,學(xué)的快多,所以我非常感謝那位大哥,他確實教會了我好多好多!當(dāng)然他也開心,因為我和他興趣差不多,聊的開。我把同桌另一個同事,內(nèi)向變外向,哈哈。原來他很酷,不過后來也是話多多,而且搞笑的很!

對實習(xí)的總結(jié)就是這樣,三樣:勤奮,好學(xué),平易近人!保證你能學(xué)到很多,也能讓用人單位滿意的!愿與更多應(yīng)屆生共勉!!!

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