2023年培訓(xùn)新員工論文范文通用(模板15篇)

旅行是一種美妙的體驗(yàn)，它擴(kuò)大了我們的視野，豐富了我們的人生。寫總結(jié)時(shí)要簡(jiǎn)明扼要，力求言之有理，語言通順且表達(dá)精確?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵。以下是小編為大家整理的最新熱門總結(jié)范文，歡迎參考借鑒。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇一

周末，公司組織新進(jìn)員工參加了明陽天下拓展的《新員工融入訓(xùn)練營(yíng)》，整個(gè)訓(xùn)練過程把游戲同工作有機(jī)地聯(lián)系在了一起，在此次拓展活動(dòng)中，每個(gè)項(xiàng)目都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)智慧和力量，不僅樂趣橫生、增進(jìn)了我們的信心和勇氣，更讓我們對(duì)如何擺正個(gè)人與團(tuán)體之間關(guān)系有了深刻的思考與啟迪，我的心靈也受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼。

從設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)徽、隊(duì)歌開始，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程就是集體智慧和力量的一次體現(xiàn)。感觸最深的項(xiàng)目叫做"信任背摔"。這個(gè)項(xiàng)目要求每個(gè)隊(duì)員單獨(dú)站在約1.5米的高臺(tái)，在背對(duì)大家，雙手被綁、眼睛蒙蔽的狀態(tài)下整個(gè)身體向后傾倒在臺(tái)下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺(tái)的瞬間每個(gè)人都有不同程度的忐忑不安，但是當(dāng)臺(tái)下的隊(duì)友喊出“相信我們，一定能將你接住”時(shí)，每個(gè)站在臺(tái)上的隊(duì)友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無質(zhì)疑的信任，最終大家都安全順利的完成了這個(gè)游戲項(xiàng)目。

“背摔”看起來似乎很平常，其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊(duì)友，才能毫無顧忌的摔下去。因?yàn)樾湃危瑘F(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都感受到遇到困難時(shí)而被保護(hù)的溫暖，因?yàn)樾湃?，所有人?huì)覺得團(tuán)隊(duì)間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。

“上下同欲者勝”。早在春秋時(shí)代的孫武就曾在其戰(zhàn)略思想中就闡述過團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，一個(gè)擁有明確目標(biāo)，并能以正確的方法有力貫徹執(zhí)行，且融洽和諧、協(xié)作順暢、相互信任的團(tuán)隊(duì)，一定是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。而沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，懶散懈怠的隊(duì)員將影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成，最終禍害到的還是自己，正所謂“皮之不存毛之焉附”，上升到哲學(xué)的角度，就是整體與部分，主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系，只要理清思路，愿意為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，最終，團(tuán)隊(duì)也會(huì)將更多的收益返還到個(gè)體身上，正如丘吉爾所說：“人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了。”

明陽天下拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但是每個(gè)隊(duì)員并沒有感到解脫的輕松感，相反大家都覺得心里沉甸甸的，我相信那是一種被團(tuán)隊(duì)意識(shí)填滿的滿足感，被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開始的混亂無序到最后的目標(biāo)明確，從互相質(zhì)疑到互相信任，從各自為戰(zhàn)到行動(dòng)一致，整個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅僅是經(jīng)歷了一個(gè)磨合的過程，更是經(jīng)歷了一段不尋常的心里歷程，一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過程。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇二

摘要：

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績(jī)效管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的工具，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的核心手段。企業(yè)戰(zhàn)略需要以績(jī)效管理為依托，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的層層傳遞，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)員工的績(jī)效責(zé)任，指導(dǎo)員工的日常行動(dòng)，最終提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力，形成高績(jī)效的企業(yè)文化。文章分析了電力企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核中存在的主要問題，并提出了一些有效措施，以期達(dá)到發(fā)揮績(jī)效考核的效力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的最終目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；績(jī)效管理；績(jī)效考核。

企業(yè)管理的核心問題是人的管理，如何對(duì)企業(yè)員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀的測(cè)評(píng)，如何更為有效地激勵(lì)員工，企業(yè)必須建立一套高效的績(jī)效考核體系，并最終為企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和保持提供服務(wù)。因此，對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效考核是現(xiàn)代人力資源管理中亟待解決的一個(gè)具有重要現(xiàn)實(shí)意義的問題。

一、關(guān)于績(jī)效管理的概述。

（一）績(jī)效管理的含義。

所謂績(jī)效管理，是指企業(yè)中的各級(jí)管理者與基層員工為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，面共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用，績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，其目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。

（二）績(jī)效管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。

績(jī)效管理在企業(yè)發(fā)展的過程中應(yīng)用的作用包括：一是績(jī)效管理可以在最大程度上提升企業(yè)與員工的績(jī)效；二是績(jī)效管理可以在最大程度上促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；三是績(jī)效管理可以在最大程度上促進(jìn)企業(yè)管理流程與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

二、電力企業(yè)績(jī)效管理運(yùn)行中存在的問題。

（一）考核指標(biāo)未能與崗位職責(zé)有效掛鉤。

產(chǎn)生這一問題有三點(diǎn)原因：

一是因?yàn)椴糠诸I(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的崗位職責(zé)本身就不清楚，如何評(píng)價(jià)員工就無從談起。

二是有些雖然對(duì)員工進(jìn)行了定崗，崗位也有明確的職責(zé)要求，但對(duì)員工的績(jī)效要求卻大大超出其職責(zé)范圍，這樣，員工同樣會(huì)覺得不公平。

三是績(jī)效要求雖然明確，但工作實(shí)施過程中需協(xié)調(diào)很多其他的工作環(huán)節(jié)，且這些協(xié)調(diào)工作不是靠一個(gè)人的能力能完成好的，如果考核的時(shí)候只看他的最終結(jié)果不問過程，這顯然也有失公平。

（二）員工不能理解和參與績(jī)效考核。

一是一些員工對(duì)績(jī)效考核的意義不甚了解。很多管理者與人力資源管理人員雖然對(duì)績(jī)效管理的理念與意義都很我解，但基層員工對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容與意義不甚了解，很多員工認(rèn)為績(jī)效考核無非是要發(fā)現(xiàn)其在工作中存在的問題與不足，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰。

二是績(jī)效考核指標(biāo)的制定員工未參與，指標(biāo)的實(shí)施過程中考核者也不能對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效輔導(dǎo)。員工不知道企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效考核是怎樣進(jìn)行的，也不知道其中的考核指標(biāo)與考核結(jié)果是如何得出的，還有自己在工作中存在著什么問題，要采取什么樣的措施才可以避免等等。

（三）績(jī)效管理的實(shí)施中不能做到客觀公正。

在企業(yè)中實(shí)行績(jī)效考核的目的是真實(shí)、客觀、公正地評(píng)估員工與部門的工作成績(jī)，但在實(shí)際的操作過程中，績(jī)效考核存在著不公平的現(xiàn)象。比如說，有些部門的管理人員在績(jī)效考核的過程中，很容易被“人情分”或者“世故分”所左右；績(jī)效結(jié)果較差，對(duì)自己部門內(nèi)績(jī)效不佳的員工也在績(jī)效考核中給予肯定；績(jī)效考核中存在平均主義，員工輪流坐莊績(jī)效“優(yōu)秀”，打擊了部門中真正優(yōu)秀員工的積極性等等。在這種情況下所完成的考核結(jié)果與預(yù)期有著很大程度上的背離，容易使得員工的工作積極性降低，工作熱情減退。

（四）考核者與員工就績(jī)效考核結(jié)果缺乏有效溝通。

反饋溝通是績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)，是保障和提升績(jī)效管理效果的重要紐帶與策略，但偏偏在目前許多部門的.績(jī)效考核中被淡化了，有的甚至根本就沒有反饋溝通。一方面部門或單位的績(jī)效考核人員未經(jīng)過有效培訓(xùn)，溝通時(shí)不注意技巧把握，泛泛而談，缺乏對(duì)員工工作的輔導(dǎo)和幫助，溝通反而引起了下屬的不滿；另一方面，部分管理者把更多的工作精力放在了對(duì)員工業(yè)績(jī)結(jié)果的事后獎(jiǎng)懲考核上，更多的放在討論員工薪酬獎(jiǎng)懲方案的多樣化和合理化上，忽略了管理者自身的事前任務(wù)計(jì)劃和任務(wù)分配工作，從心里沒有認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性。

三、績(jī)效管理考核的有效實(shí)施。

績(jī)效考核是一把雙刃劍，如果運(yùn)用得好可使組織形成一種良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，充分發(fā)揮職工的發(fā)展?jié)摿Γ罱K實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同發(fā)展。運(yùn)用不好則會(huì)導(dǎo)致重重矛盾。要使績(jī)效考核做到公平、公正，應(yīng)從以下方面矛以改進(jìn)。

（一）設(shè)置科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)。

要科學(xué)地設(shè)置績(jī)效管理的指標(biāo)，要做到以下三點(diǎn)：

一是企業(yè)內(nèi)部的各級(jí)管理者要明確自身績(jī)效管理的責(zé)任，提升管理人員對(duì)績(jī)效考核工作的責(zé)任意識(shí)。

二是根據(jù)考核目的，對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，初步確定績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。

三是根據(jù)被考核對(duì)象在流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。

（二）搭建暢通的溝通渠道。

一方面，在制定績(jī)效責(zé)任書時(shí)，為有效地完成單位年度工作目標(biāo)，單位應(yīng)以《年度業(yè)績(jī)考核責(zé)任書》的方式將企業(yè)年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解到部門，部門再以《員工績(jī)效考核責(zé)任書》的形式將年度重點(diǎn)工作逐級(jí)分解到每個(gè)崗位和個(gè)人。在這一過程中，部門要讓員工充分參與到責(zé)任書的制度過程中，強(qiáng)化部門績(jī)效考核與員工績(jī)效考核之間的掛鉤聯(lián)系，促使員工了解自身崗位責(zé)任并以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待績(jī)效考核。另一方面，在績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管定期或不定期的與員工進(jìn)行溝通，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的過程管控，了解他們對(duì)績(jī)效的意見與建議，分析員工沒有完成績(jī)效目標(biāo)的原因并提出相應(yīng)的解決措施。

（三）確保具體操作公平公正。

績(jī)效考核確保客觀公正有三點(diǎn)措施：一是考核指標(biāo)要清晰量化。例如生產(chǎn)人員的考核應(yīng)以完成工作的數(shù)量、質(zhì)量為主要考核內(nèi)容，管理人員的考核指標(biāo)更側(cè)重于完成時(shí)限、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等等。只有考核指標(biāo)清楚，量化細(xì)化，考核時(shí)才可以用數(shù)據(jù)說話，以事實(shí)為依據(jù)，很大程度上就能降低評(píng)價(jià)者的主觀意識(shí)。二是對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果采用強(qiáng)迫選擇法，確保結(jié)果符合正態(tài)分布。三是建立員工申述系統(tǒng)，一方面為員工暢通投訴的渠道，另一方面也監(jiān)督考核者認(rèn)真收集客觀資料，公正、客觀地對(duì)被考評(píng)者做出評(píng)價(jià)。

（四）深化運(yùn)用考核結(jié)果。

深化運(yùn)用考核結(jié)果可以分為兩個(gè)方面：第一，有效的反饋面談。采用雙向傾聽式面談使員工了解自己的業(yè)績(jī)狀況和考核結(jié)果，也使管理者了解下級(jí)工作中的問題及意見，創(chuàng)造一個(gè)公平、通暢的雙向溝通環(huán)境，使考評(píng)者與被評(píng)對(duì)象能就考核結(jié)果及其原因、成績(jī)與問題及改進(jìn)的措施進(jìn)行及時(shí)、有效的交流，并在此基礎(chǔ)上制定績(jī)效提升計(jì)劃。第二，有效的結(jié)果運(yùn)用。強(qiáng)化績(jī)效結(jié)果與薪酬、培訓(xùn)、人事決策掛鉤力度，實(shí)行員工年度績(jī)效綜合評(píng)估結(jié)果存入個(gè)人績(jī)效檔案制度，作為崗位調(diào)整、薪資調(diào)整、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、后備人才庫建設(shè)等的重要參考依據(jù)，提升員工對(duì)績(jī)效考核工作的重視。

四、結(jié)束語。

隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，績(jī)效管理作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中的一大產(chǎn)物，在提升企業(yè)人力資源管理水平與員工工作的積極性以及企業(yè)的生產(chǎn)力等方面發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用。盡管當(dāng)前少數(shù)基層單位績(jī)效管理工作的開展中存在著一些問題，但通過不斷完善績(jī)效考核制度、流程，不斷提升員工績(jī)效管理的意識(shí)，績(jī)效管理在促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展方面將產(chǎn)生越來越大的作用。

總而言之，績(jī)效考核時(shí)管理人員要運(yùn)用新思路、新手段，要針對(duì)國(guó)有壟斷企業(yè)的特點(diǎn)制定有針對(duì)性的方法，要建立一套完整的考核評(píng)價(jià)體系，充分提高員工的工作積極性，為電力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，要制定符合現(xiàn)實(shí)情況的考核評(píng)價(jià)體系，全面構(gòu)建新時(shí)期國(guó)有壟斷企業(yè)的考核機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

1、楊躍瓊，褚景春，吳良器。電力企業(yè)績(jī)效管理存在的問題及對(duì)策研究[j]。中國(guó)電力教育，2010（9）。

2、趙磊，楊婧。電力企業(yè)績(jī)效管理潛在的問題及對(duì)策[j]。中國(guó)電力教育，2010（12）。

3、黃紅梅。電力企業(yè)績(jī)效管理存在的問題及對(duì)策[j]。人力資源管理，2011（2）。

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培訓(xùn)新員工論文范文通用篇三

新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。

第二條培訓(xùn)對(duì)象公司新入職員工。

第三條培訓(xùn)目標(biāo)。

1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。

第四條培訓(xùn)時(shí)間。

第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。

第五條培訓(xùn)內(nèi)容。

1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。

3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

第六條培訓(xùn)實(shí)施。

1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

4、培訓(xùn)內(nèi)容。

表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表。

5、培訓(xùn)考核。

培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。

集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門組織實(shí)施。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)。

實(shí)際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)。

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。

第七條培訓(xùn)管理。

由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。

第八條培訓(xùn)紀(jì)律。

1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。

7.服從管理，按時(shí)作息。

每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分liuxue8630%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

第十一條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)。

1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。

5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

第十二條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇四

摘要：本文分析了新員工從“學(xué)生”到“員工”角色轉(zhuǎn)換過程中由于“角色不清”出現(xiàn)的常見問題，并分析了需要理順的關(guān)系和縮短適應(yīng)期的方法。

關(guān)鍵詞：新員工；角色轉(zhuǎn)換；心理學(xué)。

（一）社會(huì)角色。

“社會(huì)角色是個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)”.[1]“角色”一詞來源于喜劇，最早指演員扮演的劇中人物。社會(huì)心理學(xué)使用“社會(huì)角色”來說明人際交往中存在的可預(yù)見的互動(dòng)行為模式，這個(gè)概念有助于了解個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系。角色是在互動(dòng)過程中形成的。

（二）角色不清。

（三）學(xué)校經(jīng)歷的影響。

本單位92%以上的青年員工學(xué)歷在“大學(xué)?？啤币陨?，在長(zhǎng)達(dá)2019年的求學(xué)過程中，他們不僅學(xué)會(huì)了知識(shí)，也學(xué)習(xí)到了如何與人結(jié)盟、應(yīng)對(duì)沖突、解決爭(zhēng)端以及加入團(tuán)體避免受到排斥--這些也是應(yīng)對(duì)辦公室生活必備的人際關(guān)系技巧。

把“學(xué)校模式”帶入“工作模式”,會(huì)造成新員工角色不清，從而出現(xiàn)焦慮和不滿足。這個(gè)問題如果沒有及時(shí)解決，新員工在工作領(lǐng)域的人際關(guān)系，甚至個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展道路，就可能受到負(fù)面影響。

對(duì)角色的認(rèn)知決定個(gè)體的行為。研究表明，新員工的角色認(rèn)知將影響日后工作滿意度、工作績(jī)效和離職率，“新員工工作期望與新員工角色清晰和任務(wù)掌握存在顯著正相關(guān)”[2]。了解“學(xué)校模式”與“工作模式”的區(qū)別，有助于新員工建立正確的角色期待，也有助于管理者了解新員工的行為模式。本文從“老師與老板”、“作業(yè)與工作”、“同學(xué)與同事”三個(gè)維度分析學(xué)習(xí)與工作的區(qū)別。

（一）老師與老板的角色區(qū)別。

老師與老板都承擔(dān)著管理、教育的職責(zé)，他們的區(qū)別有以下三點(diǎn)：

1.定位不同。

老師負(fù)責(zé)解決學(xué)生的問題，員工負(fù)責(zé)解決老板的問題。

在師生關(guān)系中，是學(xué)生交學(xué)費(fèi)，請(qǐng)老師為自己答疑解惑。在上下級(jí)關(guān)系中，是老板發(fā)工資，請(qǐng)員工為自己完成工作。在學(xué)校，學(xué)生是上帝，老師會(huì)指定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施；在企業(yè)，客戶是上帝，員工協(xié)助老板指定詳細(xì)的。

工作計(jì)劃。

并實(shí)施。

2.能力不同。

老師的能力需要比學(xué)生強(qiáng)，員工的能力需要比老板強(qiáng)。

老師的專業(yè)知識(shí)需要比學(xué)生更高，才可以傳道授業(yè)解惑；員工的專業(yè)知識(shí)需要比老板高，老板之所以需要員工，就是因?yàn)閱T工可以做的更專業(yè)。

3.導(dǎo)向不同。

老師多半是過程導(dǎo)向，老板一定是結(jié)果導(dǎo)向。

老師更關(guān)注過程。是不是獨(dú)立思考，自己寫的還是抄的？過程對(duì)不對(duì)？10分的計(jì)算題，計(jì)算結(jié)果通常只占1分。

老板只關(guān)注結(jié)果。在不違規(guī)、違法的前提下，無論是請(qǐng)教同事、還是照抄模板，用最快的方式得到正確結(jié)果，才是老板需要的。

（二）作業(yè)與工作的區(qū)別。

作業(yè)與工作都是需要?jiǎng)邮謩?dòng)腦完成的。兩者最大的區(qū)別是一個(gè)是練習(xí)模式，一個(gè)是實(shí)戰(zhàn)模式。

1.難度不同。

作業(yè)比工作難。

在學(xué)校，教學(xué)應(yīng)當(dāng)走在發(fā)展的前面。[1]作業(yè)的最佳難度是稍微超前于當(dāng)前的能力，過于簡(jiǎn)單的作業(yè)時(shí)浪費(fèi)時(shí)間。

在工作單位，任何人都無法完成超出自己能力范圍的工作。工作的最佳難度一定低于當(dāng)前的能力，再簡(jiǎn)單的工作都能創(chuàng)造價(jià)值。

對(duì)兩者難度的混淆，是造成新員工“眼高手低”的主要原因。

2.標(biāo)準(zhǔn)不同。

作業(yè)是寫給自己的，按自己的標(biāo)準(zhǔn)寫正確答案，對(duì)自己的答案負(fù)責(zé)；工作是配合團(tuán)隊(duì)的，按領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)寫正確答案，做團(tuán)隊(duì)需要自己做的事。

作業(yè)通常有唯一正確答案，出現(xiàn)不同往往味意著出現(xiàn)錯(cuò)誤；現(xiàn)實(shí)工作通常有多種可行的解決方案，擱置爭(zhēng)執(zhí)快速執(zhí)行更重要。

3.時(shí)效性不同。

作業(yè)的默認(rèn)值是老師收；工作的默認(rèn)值是員工主動(dòng)匯報(bào)。

管理者和新員工需要同時(shí)注意到這點(diǎn)差異。一方面管理者需要主動(dòng)關(guān)心新員工的工作進(jìn)度；新員工也特別注意在工作遇到困難無法按時(shí)完成時(shí)，更要盡早向領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)，才能有效防止工作延誤。

（三）同學(xué)與同事的角色區(qū)別。

1.關(guān)系不同。

同學(xué)之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，同事之間是合作關(guān)系。

學(xué)習(xí)主要考評(píng)的是個(gè)人成績(jī)，工作主要考評(píng)的是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。在學(xué)校幫助同學(xué)是美德，在單位幫助同事是基本的義務(wù)。

2.同學(xué)關(guān)系沒有界限，同事關(guān)系有上下線。

在學(xué)校，同學(xué)之間是獨(dú)立的，你可以和某人無話不說，也可以和某人老死不相往來，都是你自己的事。

在公司，同事之間組成一個(gè)集體。底線是相互尊重信任，上線是不選邊站隊(duì)。一滴水如果沒有融入大海，就會(huì)很快干涸，同事對(duì)你的評(píng)價(jià)與上司對(duì)你的評(píng)價(jià)同樣重要。

“角色不清”是造成新員工焦慮、不滿足的重要原因，也是影響新員工工作滿意度、工作績(jī)效、離職率的重要因素。幫助新員工理清關(guān)系，即有助于新員工個(gè)人成長(zhǎng)，也有助于提高組織效率。為此，筆者提出以下兩點(diǎn)建議：

（一）入職培訓(xùn)理清角色期待。

“當(dāng)人們面臨新環(huán)境或信息模糊、不確定時(shí)，期望最易發(fā)揮作用”,“期望一旦形成具有一定剛性”.[3]新員工面對(duì)組織進(jìn)入初期環(huán)境的變化和角色的轉(zhuǎn)換，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不確定感。此時(shí)，形成于新員工的入職期望可能成為影響新員工適應(yīng)的重要因素。因此，理清角色期待越早越好，在入職培訓(xùn)中向新員工講清“學(xué)校模式”與“工作模式”的區(qū)別，有助于新員工更快融入工作。

（二）與不合理信念辯論。

與不合理信念辯論是認(rèn)知療法中常用的手段。新員工在十幾年“學(xué)校模式”中形成的思維定勢(shì)，不是通過一次培訓(xùn)就可以完成轉(zhuǎn)換的。新員工的管理者應(yīng)該了解“學(xué)校模式”與“工作模式”的區(qū)別，在新員工出現(xiàn)由角色不清引發(fā)的負(fù)面情緒，幫助他們與不合理信念辯論。

參考文獻(xiàn)：

[1]張宏宏歐光明編輯，國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程心理咨詢師（基礎(chǔ)知識(shí)），北京：民族出版社，2019年。

[2]olsonjm,roesenj,zannamp,&nski（eds.），socialpsychology:hand-bookofbasicprinciples,newyork:guilford,1996.

[3]姚琦。馬華維。樂國(guó)安，新員工期望與組織社會(huì)化早期適應(yīng)的關(guān)系，心理與行為研究，2019.8.

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇五

摘要：火電企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，人員短缺成了重要瓶頸。如何將學(xué)校人轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦钠髽I(yè)人，呂四港發(fā)電公司在2012年新員工培訓(xùn)上進(jìn)行了實(shí)踐。從培訓(xùn)開始便給予高度重視，在人、財(cái)、物上給予傾斜，在制度保障上進(jìn)行實(shí)踐，最大限度激發(fā)全員培訓(xùn)熱情，在組織和教學(xué)方法上進(jìn)行創(chuàng)新，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇六

人力資源部選取公司召開重要業(yè)務(wù)討論會(huì)的這一天讓新人報(bào)到，然后，總經(jīng)理（或經(jīng)理）會(huì)在會(huì)議前將新人向所有的各部門經(jīng)理（或各位主管）進(jìn)行推介。且這種推介不是簡(jiǎn)單地告訴他們新人將擔(dān)任什么工作，而是將他在原來工作經(jīng)歷中可圈可點(diǎn)的業(yè)績(jī)以及特長(zhǎng)，熱情洋溢地傳達(dá)給大家，使他得到大家的尊重，讓新人一進(jìn)來就備受關(guān)注?？梢哉f，這是一種具有非凡意義的入職培訓(xùn)，不但讓新進(jìn)人員了解到優(yōu)秀企業(yè)文化，認(rèn)識(shí)了公司各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，還感受了一種和諧的氣氛，初步結(jié)識(shí)了以后可能要打交道的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這就是北京可口可樂飲料有限公司對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。

不管公司大小，新人入職幾乎都要進(jìn)行入職培訓(xùn)，只不過培訓(xùn)的形式、內(nèi)容會(huì)有些差異。像北京可口可樂公司的這種典型的“氛圍式”感召培訓(xùn)可說別具一格。很多企業(yè)擔(dān)心新員工進(jìn)來接受培訓(xùn)后馬上走人，因在其身上有投入還沒產(chǎn)出就被新員工“拋棄”，覺得很不值得。而可口可樂公司將其做到極致，反其道而行之，可將公司機(jī)密性質(zhì)的業(yè)務(wù)研討會(huì)當(dāng)作培訓(xùn)入門第一道，大有超級(jí)尊重新人之意，讓新進(jìn)人員即刻感受到企業(yè)的開放、尊重和博大精深等等，使你要走也欲罷不能。即使個(gè)別新進(jìn)員工離開，企業(yè)也并沒受多少損失。

入職培訓(xùn)的主要目的就是讓新人覺得以后在企業(yè)里工作非常值得，并相見恨晚，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈地為企業(yè)服務(wù)的愿望。任何企業(yè)、任何行業(yè)、任何新人培訓(xùn)，都適合這種“氛圍式”感召培訓(xùn)，無形中將新員工感召、吸引住是任何一個(gè)企業(yè)招聘新員工的希望！所以“氛圍式”感召培訓(xùn)也一定是企業(yè)防止新人流失的相當(dāng)有效的手段。

那么，如何操作“氛圍式”感召培訓(xùn)呢？以下給大家些許參考：

的形式表現(xiàn)出來，因而對(duì)組織員工的感染性極強(qiáng)，會(huì)對(duì)每個(gè)員工的工作態(tài)度、工作效率產(chǎn)生潛移默化的影響，仿佛給整個(gè)組織染上了特定的心理色彩。所以無論是學(xué)校、事業(yè)機(jī)關(guān)單位這樣的傳統(tǒng)組織，還是當(dāng)今社會(huì)的重要經(jīng)濟(jì)支柱——現(xiàn)代企業(yè)組織，都非常重視內(nèi)部良好組織心理氛圍的營(yíng)造，為了把這種良好的組織心理氛圍對(duì)外進(jìn)行有效傳播，特別對(duì)那些剛剛踏入公司，對(duì)組織和企業(yè)文化不甚了解的新人們，就更需要通過一種有效的培訓(xùn)手段讓其感染，而這種手段就是上文所提及的“氛圍式”感召培訓(xùn)。

怎樣的“氛圍式”感召培訓(xùn)才是有效的呢？是不是都要像北京可口可樂公司那樣“轟轟烈烈”呢？其實(shí)不然，“氛圍式”感召培訓(xùn)既要重形也要重式。所謂重形重式，就是說形式既要多樣，內(nèi)容也要豐富，具體可以通過下面幾點(diǎn)說明。

第一，“氛圍式”感召培訓(xùn)，可以多引用一些關(guān)于企業(yè)文化的實(shí)例，以及企業(yè)的發(fā)展史、奮斗史的案例。讓新進(jìn)員工剛踏入企業(yè)就覺得沒來錯(cuò)，很有自豪感，深深感到來這個(gè)企業(yè)不只是奉獻(xiàn)和付出，還可以增長(zhǎng)才能，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可以了解企業(yè)精神，透過企業(yè)文化緊緊抓住新員工的心。對(duì)于新企業(yè)和一些正在發(fā)展中的企業(yè)來說，更需要充分重視這一點(diǎn)。要知道企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的幾率本來就不高，企業(yè)既然能夠招聘新人，就證明企業(yè)正在壯大發(fā)展，需要補(bǔ)充新生力量來奪得更大的生存和發(fā)展空間。另外在培訓(xùn)之前，企業(yè)的培訓(xùn)師應(yīng)該將培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重增加一些有成效的、令人津津樂道的各類案例。在告知方式可以宏觀一些，簡(jiǎn)單而生動(dòng)地陳述一些事實(shí)，關(guān)鍵性細(xì)節(jié)留待大家去感悟，更重要的目的，是通過一些良好結(jié)果的呈現(xiàn)，讓新員工有一種愿意留下來參與探索的欲望。一件事情的成功5%在計(jì)劃，95%都在執(zhí)行。

第二，“氛圍式”感召培訓(xùn)，顧名思義，在培訓(xùn)時(shí)要體現(xiàn)出一種包容和吸納的氛圍，將場(chǎng)地布置得和諧、溫馨一些，盡量讓培訓(xùn)的'內(nèi)容和氛圍生動(dòng)、融洽；而且，這種融洽的氣氛不僅僅只在課堂里，還是彌漫在企業(yè)的每一個(gè)角落里。換句話說，也就是新員工的吸納培訓(xùn)不只是培訓(xùn)師一個(gè)人的事，應(yīng)該是企業(yè)所有老員工都應(yīng)盡的責(zé)任。例如我所在公司的新人“氛圍式”感召培訓(xùn)，要求參訓(xùn)的新員工與培訓(xùn)師坐成一個(gè)圓圈，盡量讓新人多發(fā)言，特別是給喜歡表現(xiàn)的新員工多一些表現(xiàn)機(jī)會(huì)，通過做一些合作式游戲，讓大家在游戲中來感受這個(gè)企業(yè)更像一個(gè)沒有間隙的大家庭，消除對(duì)企業(yè)和其他人的陌生感。除此之外，公司還編制了標(biāo)準(zhǔn)的《新人接待手冊(cè)》和《新人管理手冊(cè)》，既明確了每位老員工、上級(jí)主管的責(zé)任和職責(zé)，也充分體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)新人是一種積極的歡迎態(tài)度。

第三，“氛圍式”感召培訓(xùn)，有效地消除了作為新人最怕進(jìn)企業(yè)一段時(shí)間后仍覺得自己還是一個(gè)“新手”的局面。它讓新人在一個(gè)良好的氛圍中被接受，也讓企業(yè)在良好的氛圍中被新人接受，就可以避免新人即使接受了不少的企業(yè)培訓(xùn)，仍然覺得自己還是個(gè)局外人、從而出現(xiàn)跳槽的情況。比如我們公司在做業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，善于抓住和創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出課堂、走向市場(chǎng)，利用“走動(dòng)”來讓一些有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)主管或老業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上對(duì)新來業(yè)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的“氛圍式”感召培訓(xùn)。讓新人直接感受到：與客戶的良好關(guān)系、同事之間合作的融洽、客戶對(duì)公司的贊譽(yù)與認(rèn)可、企業(yè)銷售成功的與眾不同、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)敢于應(yīng)戰(zhàn)的精神，以及感受到企業(yè)可能存在的問題和自己應(yīng)負(fù)有的責(zé)任，從而激發(fā)他們的斗志。

第四，做過培訓(xùn)的工作者都知道新人的“主人翁”精神是很難通過培訓(xùn)來完成的。我們公司新人培訓(xùn)自開始引用“氛圍式”感召培訓(xùn)以后，讓區(qū)域經(jīng)理利用每天晨會(huì)或晚會(huì)的時(shí)間，花上幾分鐘讓新業(yè)務(wù)員針對(duì)一個(gè)議題，擔(dān)當(dāng)問題討論主持人，對(duì)一個(gè)昨天或近來的經(jīng)過業(yè)務(wù)走訪發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行剖析，帶領(lǐng)大家頭腦風(fēng)暴，共同達(dá)成一個(gè)結(jié)論。因?yàn)樽詈玫慕邮芘嘤?xùn)的方式就是自己給別人做培訓(xùn)，最好的做學(xué)生方式也就是自己做老師。所以我們發(fā)現(xiàn)這種氛圍，不僅使他們很容易獲得收獲，還讓其很快找到主人翁的感覺。

細(xì)節(jié)決定成敗。只要你能夠真正尊重新人、關(guān)心新人，把“氛圍式”感召培訓(xùn)做細(xì)、做深，它就一定會(huì)成為企業(yè)防止新人流失的強(qiáng)有效的手段。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇七

如何使剛從象牙塔中走出來的大學(xué)生克服自身的不足，早日成為工商銀行的合格員工?這一直是嘉興分行思考和探究開展有效培訓(xùn)新工工作的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。自2004年以來，該行按照總行和省分行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的培訓(xùn)要求，在教育培訓(xùn)的實(shí)踐和探索中，創(chuàng)造性地引入準(zhǔn)軍事化的新型培訓(xùn)管理模式，通過演繹好“軍、嚴(yán)、實(shí)、愛”四字文章，取得了事半功倍的成效。

一、突出一個(gè)“軍”字――鍛造作風(fēng)

軍人的優(yōu)良作風(fēng)養(yǎng)成和永不服輸?shù)蔫F血精神源于軍隊(duì)中的培養(yǎng)和鍛煉，可以說是軍事化的管理造就了軍人的特有品質(zhì)。要把新入行的大學(xué)生培養(yǎng)成工行的有用之才，就必須從其入行的第一天抓起。為此，該行借鑒準(zhǔn)軍事化管理的手段，進(jìn)行封閉式集訓(xùn)，扎實(shí)鍛造新工的優(yōu)良作風(fēng)。

一是組織軍事化。新入行大學(xué)生大都頂著一種優(yōu)越的光環(huán)，出了校門意氣風(fēng)發(fā)，但也不可否認(rèn)有些人不同程度地存在著學(xué)校中帶來的懶散思想、60分成功、心高氣傲等通病，這既不利于自身成長(zhǎng)，更不利于企業(yè)發(fā)展。對(duì)此，該行在每期新入行大學(xué)生開設(shè)培訓(xùn)班后，便按照準(zhǔn)軍事化的管理模式，建全管理構(gòu)架，成立準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以人力資源部、運(yùn)行管理部、信息科技部和后勤中心負(fù)責(zé)人為小組成員，同時(shí)明確軍人出身的教育干部擔(dān)任培訓(xùn)班的隊(duì)長(zhǎng)，并針對(duì)培訓(xùn)人員的特點(diǎn)，為提高學(xué)員自我管理能力，嘉興分行根據(jù)每期培訓(xùn)班不同的特點(diǎn)，打破地區(qū)統(tǒng)一編組，按照培訓(xùn)人員的數(shù)量相應(yīng)劃分班組，民-主選舉或推薦班組長(zhǎng)，一切行動(dòng)聽隊(duì)長(zhǎng)指揮，在開辦第一天，由分管行長(zhǎng)進(jìn)行開訓(xùn)動(dòng)員，為強(qiáng)化培訓(xùn)秩序夯實(shí)了組織基礎(chǔ)。

二是管理軍事化。為確保準(zhǔn)軍事化管理落到實(shí)處，該行制定了一系列準(zhǔn)軍事化管理制度，從早晨起床、出操、就餐、上課、上機(jī)操作、課后活動(dòng)、晚自修、就寢、熄燈及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查等方面都進(jìn)行了明確規(guī)定。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，該行還因地制宜制定了《嘉興分行培訓(xùn)學(xué)員守則》、《嘉興分行培訓(xùn)中心宿舍樓管理規(guī)定》、《嘉興分行培訓(xùn)紀(jì)律考核細(xì)則》、《嘉興分行大學(xué)生培訓(xùn)管理辦法》等多項(xiàng)制度，先后對(duì)如何實(shí)施準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行明確規(guī)范，對(duì)培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的教學(xué)調(diào)研、食宿保障、教學(xué)器材、教學(xué)管理等方面進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，確保整個(gè)培訓(xùn)班全過程保障及時(shí)，管理到位。

三是培訓(xùn)軍事化。該行在行為舉止上向軍事化、標(biāo)準(zhǔn)化看齊，強(qiáng)化對(duì)新員工行為舉止的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。如實(shí)行隊(duì)列會(huì)操制度，充分利用早晨時(shí)間，開展隊(duì)列形體訓(xùn)練、結(jié)合《臨柜服務(wù)規(guī)范與禮儀》課進(jìn)行場(chǎng)景式服務(wù)禮儀、動(dòng)作語言的訓(xùn)練;結(jié)合《網(wǎng)點(diǎn)安全防范》課進(jìn)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶防爆的現(xiàn)場(chǎng)演練;結(jié)合《市場(chǎng)營(yíng)銷技巧》課進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情景與客戶溝通技巧對(duì)話訓(xùn)練，組織大學(xué)生深入軍營(yíng)實(shí)地學(xué)習(xí)等，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)員們的服從意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)。正如有位學(xué)員在培訓(xùn)心得體會(huì)中寫道：“工行的`培訓(xùn)生活接近于軍事化管理，統(tǒng)一的進(jìn)度安排，整齊的行進(jìn)隊(duì)列，科學(xué)的作息時(shí)間……一切的一切都是那么的有條不紊，緊張有序。”

二、強(qiáng)調(diào)一個(gè)“嚴(yán)”字――授人以漁

“嚴(yán)”是工行嘉興分行新員工培訓(xùn)的一大特色。該行采用“三嚴(yán)”手段，把可造之才的大學(xué)生培訓(xùn)成業(yè)務(wù)工作中的合格“戰(zhàn)士”。

一是嚴(yán)格考評(píng)。該行在每期培訓(xùn)班整個(gè)培訓(xùn)期間，做到內(nèi)務(wù)衛(wèi)生有檢查評(píng)比，優(yōu)勝宿舍有加分;早操訓(xùn)練有競(jìng)賽，通過會(huì)操評(píng)選優(yōu)勝小組，優(yōu)勝小組成員有加分;組織學(xué)員進(jìn)行演講比賽，營(yíng)造和-諧溫馨的大家庭氛圍;每期培訓(xùn)班對(duì)學(xué)員的點(diǎn)鈔、漢字輸入、傳票輸入、理論考試、上機(jī)操作、紀(jì)律等項(xiàng)目進(jìn)行綜合考核評(píng)比，在十三期培訓(xùn)班中，共評(píng)選出50余名優(yōu)秀學(xué)員;以“日常規(guī)范養(yǎng)成”為起點(diǎn)，解決培訓(xùn)中“管與教”、“養(yǎng)與成”的難題等。這一切有效激發(fā)了全體學(xué)員力爭(zhēng)上游、主動(dòng)學(xué)知識(shí)、練技能的積極性。

二是嚴(yán)格教學(xué)。針對(duì)新工崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)，該行把最好的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到培訓(xùn)教學(xué)第一線，把最佳的師資調(diào)配到新工培訓(xùn)的教學(xué)崗位，把最優(yōu)的教學(xué)手段運(yùn)用到新員工教學(xué)實(shí)踐中，嚴(yán)格施教。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，采取了由易到難、由淺入深，分步實(shí)施的辦法，根據(jù)新員工的認(rèn)知度和業(yè)務(wù)知識(shí)的相關(guān)性，對(duì)所有培訓(xùn)課目進(jìn)行了順序排列，先易后難，循序漸進(jìn)的科學(xué)組訓(xùn)。在組織教學(xué)時(shí)，按照銀行相關(guān)入門知識(shí)、銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)、工行企業(yè)文化的培養(yǎng)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)以及臨柜基本技能操作“四大模塊”，實(shí)行統(tǒng)一的培訓(xùn)課程模塊管理，并做到先公共科目、后綜合業(yè)務(wù)知識(shí)，理論課程與業(yè)務(wù)技能練習(xí)穿插進(jìn)行，上機(jī)操作與手工技能科目同步進(jìn)行，早操科目與日常行為養(yǎng)成相結(jié)合的組訓(xùn)方式。在培訓(xùn)時(shí)間上，根據(jù)不同的對(duì)象采取不同的培訓(xùn)時(shí)間。對(duì)全行在職全日制新大學(xué)生，該行一般培訓(xùn)時(shí)間為30天;對(duì)新入行的柜員培訓(xùn)時(shí)間為45天，對(duì)選拔競(jìng)爭(zhēng)性的新入行臨柜員工培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為60天，分批淘汰，鎖定目標(biāo)。

三是嚴(yán)格訓(xùn)練。該行堅(jiān)持淘汰制度，依據(jù)《工行嘉興分行培訓(xùn)紀(jì)律考核細(xì)則》對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)考核總分不到92分或有重大違規(guī)行為的，中止學(xué)員培訓(xùn)并作退回處理;對(duì)業(yè)務(wù)技能達(dá)不到上崗標(biāo)準(zhǔn)的一律不予錄用。學(xué)員們沉浸在發(fā)奮學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中，秉著 “愛拼才會(huì)贏” 的信念，每個(gè)學(xué)員都在拼搏用功，背字根、練拆字、熟悉小鍵盤、五筆漢字快速輸入，點(diǎn)鈔科目十把十把的練習(xí)，意識(shí)到自己與他人的差距。有學(xué)員由衷地表示：覺可以少睡，飯可以少吃，但是練習(xí)技能決不能怠慢。整個(gè)培訓(xùn)期間，該行做到了業(yè)務(wù)技能每周有測(cè)試考試，行為訓(xùn)練、服務(wù)禮儀每?jī)芍軙?huì)操一次，增強(qiáng)了學(xué)員們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，提高了學(xué)員們勤學(xué)苦練的自覺性，使學(xué)員的培訓(xùn)在緊張嚴(yán)肅中度過。

三、注重一個(gè)“實(shí)”字――提升素質(zhì)

如果思想和理論缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn)，再好的東西也是虛的、空的。該行培訓(xùn)的目的就是要在現(xiàn)實(shí)的工作崗位上發(fā)揮作用，該行做到了注重“三實(shí)”：

一是注重實(shí)踐。該行充分利用現(xiàn)有模擬銀行的教學(xué)設(shè)施，在模擬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)情景下對(duì)新員工所需掌握的綜合業(yè)務(wù)種類進(jìn)行了模擬操作。實(shí)行銀行員工與客戶角色互換、文明服務(wù)與臨柜營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)演練、業(yè)務(wù)操作與內(nèi)控管理的現(xiàn)場(chǎng)控制。對(duì)從營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作、營(yíng)業(yè)中的相關(guān)問題處理及中途軋賬、營(yíng)業(yè)結(jié)束后的報(bào)表處理等內(nèi)容按操作規(guī)范流程進(jìn)行分組練習(xí)、分步細(xì)訓(xùn)，不斷積累學(xué)員們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)走上崗位，放手能做，放心無錯(cuò)。

二是注重實(shí)戰(zhàn)。該行以開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)來激發(fā)學(xué)員們練習(xí)技能的興趣，在每天第一節(jié)技能課前先定指標(biāo)，提要求，然后開展十次無誤差、十動(dòng)無差錯(cuò)的小競(jìng)賽活動(dòng)，在每日訓(xùn)練結(jié)束前三十分鐘，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的測(cè)試，檢驗(yàn)練習(xí)效果，登記訓(xùn)練進(jìn)度;結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對(duì)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練做到每天一測(cè)試、三天會(huì)考、每周大考，將競(jìng)賽成績(jī)排列名次，張榜公布，增強(qiáng)了學(xué)員們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，提高學(xué)員們勤學(xué)苦練的自覺性和積極性。

三是注重實(shí)績(jī)。通過一系列的準(zhǔn)軍事化的封閉培訓(xùn)管理，該行要求學(xué)員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕爭(zhēng)的軍人作風(fēng)，在各個(gè)業(yè)務(wù)崗位上施展自己的才華。實(shí)踐證明，準(zhǔn)軍事化的培訓(xùn)管理模式取得了顯著的效果，在十三期培訓(xùn)班共450余名參加崗前培訓(xùn)的大學(xué)生中，如今，已有130人先后為成長(zhǎng)為分行的公司客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理，有26人為機(jī)關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干，有7人為二級(jí)支行行長(zhǎng)和行長(zhǎng)助理，有42人為各基層行的營(yíng)業(yè)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理，有26人擁有afp、cfp等認(rèn)證資格。從今年參加分行業(yè)務(wù)尖子比賽的人員來看，有90%的人員為近幾年入行的大學(xué)生。

四、發(fā)揚(yáng)一個(gè)“愛”字――團(tuán)隊(duì)互助

戰(zhàn)斗力離不開凝聚力，凝聚力產(chǎn)生于和-諧的團(tuán)隊(duì)，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)繞不開的話題。在日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，工行的可持續(xù)發(fā)展更是離不開團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)互助和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，該行以愛創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)，以愛培養(yǎng)戰(zhàn)斗力。

一是學(xué)習(xí)上關(guān)愛。新員工中有畢業(yè)于金融職業(yè)學(xué)院的學(xué)生具有良好的操作動(dòng)手能力，而有些學(xué)員對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)還是門外漢，基礎(chǔ)差異很大。該行特地開展“幫學(xué)對(duì)子”活動(dòng)，根據(jù)新學(xué)員業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)、接受能力和動(dòng)手能力的不同，以宿舍為單元結(jié)“幫學(xué)對(duì)子”，在理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練中相互指點(diǎn)，交流自己的良好方法，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，達(dá)到了相互提高的目的。

二是生活上愛護(hù)。封閉式管理盡管時(shí)間不是很長(zhǎng)，但難免會(huì)遇到一些情況。對(duì)此，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員還不定期來到學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，認(rèn)真聽取學(xué)員們的情況反饋和建議，對(duì)可以改進(jìn)的方面落實(shí)隊(duì)長(zhǎng)加以完善。有學(xué)員需要外出購買生活必需品，向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)，考慮到學(xué)員人生地不熟，隊(duì)長(zhǎng)會(huì)特意安排一些同學(xué)陪同，組成團(tuán)隊(duì)。

三是思想上關(guān)心。訓(xùn)練是艱苦的，壓力是大的，有些學(xué)員出現(xiàn)了思想負(fù)擔(dān)。為緩解學(xué)員的壓力，該行還適時(shí)組織一些活動(dòng)，由值班班長(zhǎng)帶隊(duì)組織課間瑜珈操，開展團(tuán)隊(duì)之間的演講比賽等，放松身心。對(duì)一些情緒不穩(wěn)、成績(jī)落后的學(xué)員通過隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)的談心談話，消除顧慮，排除干擾。由此，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)員的團(tuán)隊(duì)精神，大家朝著一個(gè)目標(biāo)，奮勇向前，努力進(jìn)步。

多年來，該行在新入行大學(xué)生崗前培訓(xùn)工作中作了一些管理探索，也收到了良好的實(shí)際效果，為該行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中支撐全行業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

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培訓(xùn)新員工論文范文通用篇八

為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，明確自己工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績(jī)效。特制定本管理辦法。

第三章??公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。

第四章??新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。

第五章??本辦法適用于公司各部門新員工。

第二章組織管理

第六章??新員工培訓(xùn)?由行政人事部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。

第七章??新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。

第八章??參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請(qǐng)假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。

第九章??培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者，重新培訓(xùn)，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。

第十章??行政人事部為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。

第三章通識(shí)培訓(xùn)

第十一章??通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作。

第十二章??通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進(jìn)行。行政人事部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。

第十三章??新員工通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容由公司行政人事部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同設(shè)計(jì)，報(bào)主管副總裁審批。

第十四章??通識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容：

（一）介紹公司概況

1. ?公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景；

2. ?企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等；

3. ?公司的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)中高層管理人員；

4. ?職業(yè)道德教育；

（二）介紹公司主要制度政策

1. ?薪酬制度

2. ?費(fèi)用報(bào)銷

3. ?培訓(xùn)制度

4. ?考核制度

5. ?獎(jiǎng)懲制度

6. ?考勤制度

7. ?內(nèi)部參觀

第四章部門工作引導(dǎo)

第十五章??部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。

第十六章??部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

第五章部門間交叉引導(dǎo)

第十七章??對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

第十八章??根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。

第十九章??部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來部門之間工作配合要求等。

第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估

第二十章??通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。

第二十一章??部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。

第二十二章??新員工培訓(xùn)結(jié)束后行政人事部將培訓(xùn)記錄歸檔。

第二十三章??新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。

第一章總則

一、為提高員工綜合素質(zhì)，規(guī)范酒店員工培訓(xùn)工作，特制定本制度。

二、培訓(xùn)工作遵照實(shí)用、實(shí)效，理論與實(shí)踐相結(jié)合，按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理要求，結(jié)合員工實(shí)際需要組織開展各類培訓(xùn)。

三、本制度所指的"部門"系指酒店組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。

四、人力資源部為酒店培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門。

五、本制度適用于在編受薪員工。

第二章培訓(xùn)分類

酒店培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類。

一、入職培訓(xùn)

1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一為3天，培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材為準(zhǔn)。

2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試，考試成績(jī)當(dāng)場(chǎng)公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。

二、在職培訓(xùn)

1、以老帶新培訓(xùn)：新員工到崗后，部門負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員（或出品部負(fù)責(zé)人）必須指派資深員工對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的"一對(duì)一"指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、操作流程等，培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》（見附件一）并交部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員存檔。

2、在崗培訓(xùn)：各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次專題培訓(xùn)，以提高員工崗位技能和服務(wù)意識(shí)。營(yíng)業(yè)部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)"等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式由部門自行決定。部門負(fù)責(zé)人每半年至少須組織實(shí)施一次部門員工的專題培訓(xùn)。

每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)老師填寫《員工培訓(xùn)報(bào)告表》（見附件二），報(bào)人力資源部備案。

3、ci知識(shí)培訓(xùn)：ci知識(shí)培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進(jìn)行，參訓(xùn)對(duì)象為上月新入職的員工。員工參加ci知識(shí)培訓(xùn)視為正常出勤，所在部門應(yīng)提前做好工作安排。

4、脫產(chǎn)培訓(xùn)：脫產(chǎn)培訓(xùn)由酒店統(tǒng)一安排，全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間為：主管或主任級(jí)以下員工不少于2天，主管或主任級(jí)員工不少于3天，經(jīng)理級(jí)及以上員工不少于5天。

5、交叉培訓(xùn)：交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場(chǎng)所開展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門之間的交叉培訓(xùn)及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)。

1）不同部門之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排，亦可由員工提出書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意，人力資源部審定后（主管（任）級(jí)及以上員工的個(gè)人申請(qǐng)還需總經(jīng)室簽字同意），由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，各部門須予以配合。

培訓(xùn)實(shí)施部門須在交叉培訓(xùn)實(shí)施前制訂培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門培訓(xùn)員簽字同意后，于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織相關(guān)培訓(xùn)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部備案。

2）部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排，也可由員工提出書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，由部門培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。

交叉培訓(xùn)實(shí)施前，培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)部門培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織有關(guān)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門培訓(xùn)員備案。

第三章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理

一、酒店年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算按酒店當(dāng)年員工工資預(yù)算總額的3%計(jì)提，其中70%用于酒店公共知識(shí)培訓(xùn)，30%用于各個(gè)部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

二、每年年末，人力資源部根據(jù)次年各部門工資預(yù)算總額，編制各個(gè)部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和酒店整體培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)送財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財(cái)務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃。

三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍包括：教材費(fèi)、外聘教師費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)備（施）購置與維修費(fèi)、部門培訓(xùn)員津貼、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。

四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的申領(lǐng)程序：

1、外聘教師費(fèi)、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)，由人力資源部或使用部門填寫《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)表》（附件三），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)總經(jīng)室審批，按審批意見執(zhí)行。

2、申領(lǐng)培訓(xùn)設(shè)備（施）購置與維修費(fèi)時(shí)，人力資源部或使用部門按酒店《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。

3、部門培訓(xùn)員津貼由人力資源部申請(qǐng)，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。

4、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)按酒店《行政管理?制度（暫行）》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。

5、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的借款及報(bào)銷等手續(xù)，按酒店《財(cái)務(wù)管理?制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只作為員工培訓(xùn)專用，不得轉(zhuǎn)作其他用途；當(dāng)年經(jīng)費(fèi)只限當(dāng)年使用，不可跨年度累積使用。

第四章培訓(xùn)老師

一、培訓(xùn)工作一般由培訓(xùn)老師組織實(shí)施，培訓(xùn)老師分為專職培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員兩類。

1、專職培訓(xùn)員隸屬于人力資源部，負(fù)責(zé)實(shí)施酒店公共知識(shí)培訓(xùn)。

2、部門培訓(xùn)員由各部門員工兼任，負(fù)責(zé)實(shí)施本部門業(yè)務(wù)知識(shí)和總經(jīng)室指定教材的培訓(xùn)。

二、部門培訓(xùn)員任用條件

1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)、實(shí)際操作技能、工作流程?、規(guī)章制度等；

2、熱衷于從事培訓(xùn)工作；

3、具有一定的語言和文字表達(dá)能力；

4、主任或主管級(jí)以上人員（有特別專長(zhǎng)者不受此限）；

5、無有效書面警告及以上處罰在案。

三、部門培訓(xùn)員甄選及任用

1、部門推薦或員工本人自薦，填寫《部門培訓(xùn)員推薦表》、（附件四），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批意見后，送人力資源部。

2、人力資源部對(duì)被薦人的資歷、能力等方面進(jìn)行初審及考核，于5個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門。

3、考核合格者，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，即作為部門培訓(xùn)員任用。該員工自任用為部門培訓(xùn)員次月起享受部門培訓(xùn)員津貼。

四、部門培訓(xùn)員工作職責(zé)

1、對(duì)部門員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、了解，并對(duì)結(jié)果匯總、分析；

2、制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃；

3、收集資料和典型案例，編寫部門培訓(xùn)教材；

4、組織并實(shí)施部門培訓(xùn)工作；

5、負(fù)責(zé)對(duì)部門的受訓(xùn)員工進(jìn)行考核；

6、建立及更新部門員工培訓(xùn)檔案；

7、配合并支持人力資源部開展的各項(xiàng)培訓(xùn)，完成人力資源部安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。

五、享有權(quán)利

1、有優(yōu)先參加酒店組織的外訓(xùn)的權(quán)利；

2、有權(quán)參照制度建議對(duì)培訓(xùn)遲到、早退及缺勤員工進(jìn)行處理；

3、有參與培訓(xùn)管理和對(duì)培訓(xùn)工作提出建議的權(quán)利；

4、有權(quán)享受部門培訓(xùn)員津貼。

六、考核與津貼

1、人力資源部每年1月和7月對(duì)部門培訓(xùn)員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)能力、教材質(zhì)量、員工評(píng)價(jià)等方面（詳見《陪訓(xùn)員考核方案》）?？己私Y(jié)果報(bào)總經(jīng)室審定。

2、考核分為a、b、c、d四級(jí)，c級(jí)及以上為合格，d級(jí)為不合格；考核合格者按其考核級(jí)別分別享受對(duì)應(yīng)部門培訓(xùn)員津貼，考核不合格者，取消其部門培訓(xùn)員資格及所享受的部門培訓(xùn)員津貼。

3、部門培訓(xùn)員津貼：a級(jí)800元/月、b級(jí)600元/月、c級(jí)400元/月；原則上新任用的部門培訓(xùn)員享受c級(jí)津貼，直到每年度例行部門培訓(xùn)員考核（每年1月和7月）為止。

4、部門培訓(xùn)員津貼與當(dāng)月工資一同發(fā)放，當(dāng)月請(qǐng)假7日以下者，不扣當(dāng)月部門培訓(xùn)員津貼；當(dāng)月請(qǐng)假7日及以上者，部門培訓(xùn)員津貼計(jì)算方法為：

部門培訓(xùn)員津貼=部門培訓(xùn)員津貼標(biāo)準(zhǔn)（月）×（30-部門培訓(xùn)員請(qǐng)假天數(shù)）/30天

第五章培訓(xùn)教材

培訓(xùn)教材根據(jù)來源不同分為自編教材和外購教材，培訓(xùn)教材根據(jù)不同類別又分書面教材和電子教材。

一、書面教材

1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃、統(tǒng)籌安排，各部門積極配合，分工協(xié)作。

2、酒店公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)編寫。

3、部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門負(fù)責(zé)人組織管理?班子商討后，安排部門培訓(xùn)員編寫。

二、電子教材

1、電子教材主要指錄有培訓(xùn)內(nèi)容的錄像帶、vcd、dvd或光盤等，它能配合書面教材，使部分操作性強(qiáng)的內(nèi)容（如餐飲部門擺臺(tái)、客房清理房間等）或須統(tǒng)一規(guī)范的行為（如迎送賓客、員工儀容儀表等），在講授時(shí)能達(dá)http://到更直觀的效果。

2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報(bào)總經(jīng)室審批；制作單位的選定由人力資源部按酒店《項(xiàng)目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。

3、公共知識(shí)電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管，各部門需用時(shí)到人力資源部借用，專業(yè)知識(shí)類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。

三、外購教材

1、外購教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材，包括書面教材和電子教材。

2、公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)申購、驗(yàn)收和保管；部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門培訓(xùn)員填寫《采購申請(qǐng)單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)和人力資源部總監(jiān)審批后進(jìn)行申購，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由申購部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收，部門秘書負(fù)責(zé)保管。

3、所有外購培訓(xùn)教材均須將目錄錄入酒店辦公網(wǎng)，以便于其他部門借用；公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部專職培訓(xùn)員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄，部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。

第六章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

一、培訓(xùn)計(jì)劃

人力資源部及部門應(yīng)通過對(duì)員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)員工個(gè)體差異，并結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理需要，制定酒店及各部門培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃分為年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃

1）酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制，人力資源總監(jiān)審核后，于每年12月15日前將下一年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理室審批后，下發(fā)至各部門。

2）部門年度培訓(xùn)計(jì)劃由各部門負(fù)責(zé)人組織管理班子商討后確定，部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)擬寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，于每年12月30日前將部門下一年度培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

2、月度培訓(xùn)計(jì)劃

1）酒店月度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，于每月20日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門。

2）《月培訓(xùn)計(jì)劃表》（附件五）由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)填寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于每月25日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

二、培訓(xùn)計(jì)劃的'實(shí)施工作實(shí)行人力資源部與部門兩級(jí)共同負(fù)責(zé)。

1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理酒店的培訓(xùn)工作，制訂酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃，組織、實(shí)施公共知識(shí)的培訓(xùn)，并指導(dǎo)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；各部門負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。

1）公共知識(shí)的培訓(xùn)，主要包括入職培訓(xùn)、管理知識(shí)、外語、服務(wù)案例、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、安全知識(shí)、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。

2）部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓(xùn)、崗位職責(zé)?、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運(yùn)作、產(chǎn)品推介等方面的培訓(xùn)。

2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。

3、各部門在實(shí)施培訓(xùn)過程中如遇特殊情況可對(duì)原定計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，計(jì)劃調(diào)整后應(yīng)及時(shí)以內(nèi)部通啟的形式知會(huì)人力資源部。

4、人力資源部需對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)總結(jié)

1、月度培訓(xùn)總結(jié)：每月5日前，各部門培訓(xùn)員須對(duì)上月部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，填寫《月培訓(xùn)報(bào)告表》（附件六），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后送人力資源部。

2、年度培訓(xùn)總結(jié)：每年1月10日前，各部門培訓(xùn)員須對(duì)上年度部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)（須包括上年度部門培訓(xùn)的開展情況、主要業(yè)績(jī)（用具體數(shù)據(jù)說明）、存在的問題、改進(jìn)計(jì)劃及措施等），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后，提交至人力資源部。

第七章培訓(xùn)紀(jì)律

一、參加培訓(xùn)的員工要認(rèn)真、積極地對(duì)待培訓(xùn)，要尊重培訓(xùn)老師，遵守課堂紀(jì)律。對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的員工將按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》（附件七）予以處罰。執(zhí)行辦法如下：

1、各部門組織安排的培訓(xùn)，如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者，各部門培訓(xùn)員可將情況記錄在《員工培訓(xùn)報(bào)告表》交部門培訓(xùn)員，由后者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律者進(jìn)行處罰。

2、部門培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的，由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行處罰。

3、人力資源部組織安排的培訓(xùn)，如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者，專職培訓(xùn)員可按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)其直接進(jìn)行處罰。

4、專職培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的，由人力資源部總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行處罰。

二、參加人力資源部安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的，應(yīng)填寫《假期申請(qǐng)單》，經(jīng)部門培訓(xùn)員審批后，交人力資源部。特殊情況，可提前以口頭方式請(qǐng)假，事后補(bǔ)寫請(qǐng)假單。無故缺席或事前不請(qǐng)假而事后請(qǐng)假者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

三、參加部門安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的，須向部門培訓(xùn)員當(dāng)面或以口頭方式請(qǐng)假。無故缺席或事前不請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺席者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

第八章培訓(xùn)檔案

培訓(xùn)檔案包括員工培訓(xùn)記錄卡及各種培訓(xùn)資料。

一、員工培訓(xùn)記錄卡

1、員工《培訓(xùn)記錄卡》（附件八）記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓(xùn)及所取得成績(jī)，主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)考核結(jié)果等。

3、每次培訓(xùn)完畢，各相關(guān)培訓(xùn)員須及時(shí)將參加該次培訓(xùn)的有關(guān)情況登錄到員工培訓(xùn)記錄卡。

4、員工培訓(xùn)記錄作為該員工晉級(jí)和晉職的重要參考依據(jù)；

二、培訓(xùn)資料包括員工培訓(xùn)需求調(diào)查資料、部門培訓(xùn)計(jì)劃表、部門月度培訓(xùn)情況報(bào)告表、培訓(xùn)通知、在職培訓(xùn)課程評(píng)估表、員工培訓(xùn)出勤表、考試試卷、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的來函等。

1、人力資源部的培訓(xùn)資料由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸類存檔。

2、各部門的培訓(xùn)資料由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)歸類存檔。

三、員工離職后，部門培訓(xùn)員需將該員工于部門的培訓(xùn)記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部，由后者將其歸入離職員工的人事檔案，并隨人事檔案一起保管。

四、培訓(xùn)檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。

第九章員工進(jìn)修

酒店鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作技能，同時(shí)酒店將按一定比例予以報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

一、申請(qǐng)報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工，必須符合以下條件：

1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)，認(rèn)同公司文化；

2、在酒店服務(wù)滿1年或以上（含集團(tuán)其它控股公司服務(wù)年限）。

二、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷原則：預(yù)先申報(bào)、學(xué)前審批、學(xué)后報(bào)銷。

三、報(bào)銷費(fèi)用的項(xiàng)目包括：報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書費(fèi)等費(fèi)用；不含交通費(fèi)、食宿費(fèi)（經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外）。

四、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限

進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限根據(jù)員工在酒店的服務(wù)年限（指員工取得證書時(shí)，已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限）確定：

1、滿1年不足2年的最高可報(bào)銷1萬元；

2、滿2年不足3年的最高可報(bào)銷3萬元；

3、滿3年不足5年的最高可報(bào)銷5萬元；

4、滿5年不足7年的最高可報(bào)銷7萬元；

5、滿7年以上的最高可報(bào)銷10萬元。

五、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

5、實(shí)際可報(bào)銷的費(fèi)用不得超出進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限；報(bào)銷金額如超出報(bào)銷上限，則按報(bào)銷上限額度報(bào)銷。

六、進(jìn)修費(fèi)用申報(bào)程序

1、申請(qǐng)：?jiǎn)T工填寫《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》（附件九），附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，交人力資源部。

2、審核：人力資源部對(duì)員工申報(bào)的進(jìn)修課程進(jìn)行審查，根據(jù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的條款提出建議。

3、審定：經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)總經(jīng)理室審定，并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請(qǐng)表原件由人力資源部保存（人力資源部復(fù)印一份交申請(qǐng)員工的部門文員或指定人員，后者轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人自行保存）。

4、員工進(jìn)修：經(jīng)審批同意報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工，應(yīng)按照申請(qǐng)表中所列課程進(jìn)行報(bào)名和學(xué)習(xí)，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。

5、報(bào)銷：在取得畢業(yè)證或有效資格證書后，員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》原件，員工本人持《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費(fèi)單據(jù)原件等材料到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。

七、進(jìn)修費(fèi)用支付辦法

1、財(cái)務(wù)部按已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》向員工支付進(jìn)修費(fèi)用。

2、員工在取證后可報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為：報(bào)銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年，報(bào)銷3萬元以上5萬元以下（含5萬元）的需繼續(xù)服務(wù)3年，報(bào)銷5萬元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。

3、員工持相關(guān)材料到財(cái)務(wù)部報(bào)銷學(xué)費(fèi)時(shí)，財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報(bào)銷費(fèi)用的50%,剩余的50%由財(cái)務(wù)部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。

4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的，未報(bào)銷的費(fèi)用將不予報(bào)銷。如員工以假文憑或證書欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報(bào)銷費(fèi)用的權(quán)利。

第十章附則

一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。

二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后生效，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇九

摘要:經(jīng)過60年風(fēng)雨洗禮,中國(guó)經(jīng)濟(jì)將步入第十二個(gè)“五年規(guī)劃”.這一時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)內(nèi)外部環(huán)境都將發(fā)生深刻變化,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作,優(yōu)化人才隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是電力企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵.

“十二五”期間,中央企業(yè)改革的核心任務(wù)是加大企業(yè)的體制改革.對(duì)電力企業(yè)而言,隨著體制改革的深入,電力企業(yè)面臨的人力資源總量過剩,人才當(dāng)量密度低的矛盾更加突出,企業(yè)不斷加大人力資源的開發(fā)和智力資本運(yùn)作,企業(yè)培訓(xùn)工作出現(xiàn)新的變化.

1.1全員性。

電力企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)涵持續(xù)發(fā)展,培訓(xùn)對(duì)象從以管理干部為主,發(fā)展為企業(yè)全體成員,包括生產(chǎn)操作層、專業(yè)技術(shù)層、管理層和決策層,從高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者直至生產(chǎn)一線員工.

1.2獨(dú)特性。

由于行業(yè)的特殊性,電力企業(yè)所需要的專業(yè)技術(shù)技能人才無法完全通過社會(huì)人才市場(chǎng)進(jìn)行交流和引進(jìn),在職員工從業(yè)資格和崗位資格培訓(xùn)不能全部在社會(huì)上獲得,必須依靠企業(yè)自身解決.

1.3拓展性。

隨著我國(guó)超高壓電網(wǎng)的發(fā)展和智能電網(wǎng)的建設(shè),傳統(tǒng)電力技術(shù)與其他學(xué)科的交叉融匯日趨明顯,技能拓展性培訓(xùn)在電力企業(yè)培訓(xùn)中將占據(jù)著舉足輕重的位置.

1.4適應(yīng)性。

電力企業(yè)在全員“大培訓(xùn)”中,突出分類分層培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)逐步從高層次經(jīng)營(yíng)管理人才,高、精、尖專業(yè)技術(shù)人才和高技能操作人才向生產(chǎn)一線員工傾斜,從早期單純的崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等,逐步向員工個(gè)人職業(yè)生涯和企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)發(fā)展.

1.5超前性。

實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,為電力企業(yè)體制改革與發(fā)展提供持續(xù)的智力支持和人才保障,需要預(yù)見性、超前性地開展培訓(xùn),這正是電力企業(yè)實(shí)施終身教育培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)和根本目的所在.

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)信息時(shí)代的到來,電力企業(yè)要立足、要發(fā)展,必須有高素質(zhì)的員工為依托.企業(yè)培訓(xùn)工作的目的由單一演變?yōu)槎嘣?企業(yè)利潤(rùn)、社會(huì)效益、員工個(gè)人的發(fā)展都需要通過企業(yè)培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),培訓(xùn)工作創(chuàng)新勢(shì)在必行.

2.1培訓(xùn)策略的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)策略必須從戰(zhàn)術(shù)性轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略性.

其培訓(xùn)的內(nèi)容要放眼未來,注重滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要,其內(nèi)容必須具有戰(zhàn)略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、先進(jìn)性、超前性、預(yù)見性的特征.

2.2培訓(xùn)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。

就現(xiàn)階段而言,電力員工隊(duì)伍以技術(shù)性員工、學(xué)歷較低員工為多數(shù),企業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)要從管理人員向生產(chǎn)一線員工轉(zhuǎn)移,從通用知識(shí)培訓(xùn)向提高員工業(yè)務(wù)能力與專業(yè)技能轉(zhuǎn)變.

就未來發(fā)展而言,電力企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才、一專多能人才和國(guó)際型人才有迫切需求,企業(yè)培訓(xùn)更加注重員工綜合技能的提高.

2.3培訓(xùn)對(duì)象的深入。

企業(yè)教育培訓(xùn)對(duì)象從培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才為主發(fā)展為全員“大教育、大培訓(xùn)”.

2.4培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化。

過去,電力企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容過于狹窄化、簡(jiǎn)單化、單一化,現(xiàn)代電力企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容更加廣泛,培訓(xùn)越來越注重探究“軟”問題,從職業(yè)技能培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、管理職能培訓(xùn)等拓展到諸如工作積極性、安全行為、人際交往、組織發(fā)展、壓力管理等.特別是企業(yè)文化、企業(yè)精神成為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容.

2.5培訓(xùn)模式的創(chuàng)新。

現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新了諸多新形式、新方法,形成了方式方法靈活多樣,手段載體現(xiàn)代化的新局面.出現(xiàn)了在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、基層鍛煉、掛職鍛煉、職務(wù)輪換、工作訓(xùn)練指導(dǎo)、模擬演習(xí)、研修討論,以及電化教學(xué)、電視教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等現(xiàn)代化的方法和手段.

種種變化促使新時(shí)期的電力企業(yè)培訓(xùn)工作必須更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,夯實(shí)基礎(chǔ),舉措到位.

3.1樹立正確的培訓(xùn)理念。

3.1.1有效的企業(yè)培訓(xùn),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感.

就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)的越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益.

培訓(xùn)能促進(jìn)增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系.企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí).從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感.

培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng).明智的企業(yè)家愈來愈清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑.事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī),企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.

3.1.2培訓(xùn)是員工自身的需要培訓(xùn)對(duì)員工而言:(1)有利于增強(qiáng)其競(jìng)崗能力.現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展日新月異,對(duì)員工的要求不斷提升,因工作需要的調(diào)動(dòng)頻繁出現(xiàn),這些都依賴于員工自身的素質(zhì).培訓(xùn)是企業(yè)員工增長(zhǎng)自身知識(shí)、技能的一條重要途徑.(2)有利于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值.企業(yè)員工雖然層次不同、崗位不同,但就其大多數(shù)而言,都渴求不斷充實(shí)自己、完善自己,使自己的潛力得到充分發(fā)揮.這種自尊、自我實(shí)現(xiàn)的需要一旦得到滿足,將會(huì)產(chǎn)生深刻而持久的工作動(dòng)力.國(guó)內(nèi)外大量事實(shí)證明,安排員工參加培訓(xùn),是滿足員工這種需要的有效措施.

經(jīng)過培訓(xùn),素質(zhì)、能力得到提高的員工,在工作中的表現(xiàn)更為突出,更有可能受到企業(yè)的重視或晉升.

3.2確立系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃。

企業(yè)培訓(xùn)是人力資本開發(fā)投資的一種最主要的形式.沒有人力資本的有效開發(fā),就沒有人力資本開發(fā)投資的充分有效運(yùn)用.只有從企業(yè)真正的需求出發(fā)去規(guī)劃并實(shí)施培訓(xùn),才能既保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又有利于人力資本充分有效的開發(fā).

培訓(xùn)規(guī)劃從期限上可以劃分為長(zhǎng)期規(guī)劃(5年以上)、短期計(jì)劃(1年以內(nèi))以及介于兩者之間的為中期計(jì)劃.長(zhǎng)期規(guī)劃要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),滿足企業(yè)的長(zhǎng)期人才需求;短期計(jì)劃要從企業(yè)近期生存需要的角度出發(fā),滿足企業(yè)對(duì)適應(yīng)性人才的'需要.按照精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn),建立培訓(xùn)機(jī)制、健全培訓(xùn)體系、細(xì)化培訓(xùn)需求,分別做好長(zhǎng)期規(guī)劃和短期計(jì)劃,促使企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化.

培訓(xùn)需求分析則要求作為培訓(xùn)的組織者,必須深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,摸清企業(yè)對(duì)各類人員理論和技能水平的實(shí)際需求,結(jié)合國(guó)家頒布的各項(xiàng)崗位職業(yè)能力要求,明確各個(gè)部門、各個(gè)崗位的要求,了解崗位需要的知識(shí)、技能、績(jī)效考核指標(biāo),結(jié)合公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo),結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,結(jié)合職工的素質(zhì)需求,分析培訓(xùn)需求,科學(xué)制定培訓(xùn)工作計(jì)劃和實(shí)施方案,合理編制年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度分解實(shí)施計(jì)劃,合理辦班,有效培訓(xùn).

3.3健全合理的培訓(xùn)組織體系。

在培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)上建立四級(jí)培訓(xùn)網(wǎng),實(shí)行國(guó)網(wǎng)公司、省公司、分公司、支公司四級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系管理體制.國(guó)家電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)政策、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的制定和特定人員的培訓(xùn);省公司負(fù)責(zé)專業(yè)能力提高的集中培訓(xùn);分公司負(fù)責(zé)專業(yè)能力的實(shí)用培訓(xùn);班組級(jí)側(cè)重于專業(yè)能力的應(yīng)用培訓(xùn).實(shí)行“分級(jí)培訓(xùn)、分級(jí)考核、階梯遞升”的原則,提高培訓(xùn)工作的規(guī)范性和系統(tǒng)性,加快企業(yè)各類人才培養(yǎng),優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu).

3.4建設(shè)科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系。

培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)管理的重要手段,對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作起到極大的推動(dòng)作用,可以促使企業(yè)正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的效益.

(2)盡量采用多種測(cè)評(píng)方法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行全面評(píng)估,不但要對(duì)培訓(xùn)課程中所講授的知識(shí)和技能進(jìn)行考核,而且要深入到受訓(xùn)人員的工作行為、態(tài)度的改變、工作績(jī)效的改善、能力的提高和為企業(yè)帶來的效益上來;(3)對(duì)評(píng)估紀(jì)錄進(jìn)行系統(tǒng)的管理,將每次培訓(xùn)工作的評(píng)估情況進(jìn)行專業(yè)管理,充分利用公司開發(fā)的培訓(xùn)信息系統(tǒng),為下一步培訓(xùn)工作的開展提供有利的信息保障,保證評(píng)估的完整性和真實(shí)性.

3.5選擇適用、實(shí)用的培訓(xùn)方式目前,在電力企業(yè)培訓(xùn)工作中比較見效的方式有:(1)模擬培訓(xùn).仿照實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)的真實(shí)設(shè)備建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng),使其具備正常運(yùn)行的監(jiān)視培訓(xùn)功能、工況調(diào)整培訓(xùn)功能、巡視培訓(xùn)功能、正常操作培訓(xùn)功能、事故仿真及處理培訓(xùn)功能.通過模擬系統(tǒng)模擬實(shí)際生產(chǎn)的工作狀況、運(yùn)行環(huán)境和故障狀態(tài),受訓(xùn)人員無論是在知識(shí)學(xué)習(xí)、能力創(chuàng)新,還是在經(jīng)驗(yàn)積累、技能訓(xùn)練等都可收到意想不到的效果.如在知識(shí)學(xué)習(xí)方面,它可以再現(xiàn)實(shí)際生活中無法觀察到的自然現(xiàn)象或事物的變化過程,為受訓(xùn)人員提供生動(dòng)、逼真的感性學(xué)習(xí)材料,使抽象的概念、理論直觀化、形象化;在能力創(chuàng)新方面,模擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以對(duì)受訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)過程中所提出的各種假設(shè)進(jìn)行模擬,通過模擬系統(tǒng)直觀地觀察到這一假設(shè)所產(chǎn)生的結(jié)果或效果,有利于激發(fā)受訓(xùn)人員的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)創(chuàng)新能力;在經(jīng)驗(yàn)積累方面,可以建立各種模擬實(shí)驗(yàn)室,探索不同條件下的實(shí)驗(yàn)結(jié)果與條件變化的規(guī)律性,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)并加以凝煉從而上升到理論認(rèn)識(shí);在技能訓(xùn)練方面,模擬現(xiàn)實(shí)的沉浸性和交互性,使受訓(xùn)人員身臨其境,反復(fù)練習(xí),得到類似現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),提高受訓(xùn)人員的實(shí)際工作技能水平,避免運(yùn)用實(shí)際系統(tǒng)時(shí)可能帶來的危險(xiǎn)性及高昂的代價(jià).

(2)實(shí)操培訓(xùn).以“用明天的需求來培訓(xùn)今天的員工”的理念,根據(jù)“先進(jìn)性、實(shí)用性、可操作性”相統(tǒng)一的原則,按照生產(chǎn)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)或即將投入使用的主流設(shè)備建設(shè)培訓(xùn)場(chǎng)地,讓受訓(xùn)人員直接參與設(shè)備的運(yùn)行和維修.研究學(xué)者指出,利用工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行訓(xùn)練,在學(xué)習(xí)的產(chǎn)出上能獲得更佳的成果.因?yàn)樵趯?shí)操培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)資料和工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)環(huán)相扣,緊密結(jié)合,受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)資料、培訓(xùn)環(huán)境與工作場(chǎng)地緊密互動(dòng),由此增強(qiáng)彼此間的成效,增強(qiáng)受訓(xùn)人員的實(shí)操能力練習(xí),迅速提高受訓(xùn)人員實(shí)際工作能力.

(3)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(送教到班組).以現(xiàn)場(chǎng)急需的技術(shù)、技能為培訓(xùn)點(diǎn),以移動(dòng)培訓(xùn)車、培訓(xùn)課件為載體,通過課件講解理論與培訓(xùn)車進(jìn)行技能操作相結(jié)合,送培訓(xùn)到生產(chǎn)一線,使培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際緊密結(jié)合起來,把培訓(xùn)中心的資源優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)送到企業(yè),送到班組、送到受訓(xùn)人員,是緩解工學(xué)矛盾,加強(qiáng)班組建設(shè)的有效途徑.

(4)遠(yuǎn)程培訓(xùn).現(xiàn)代企業(yè)是在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,但同時(shí)并不排斥協(xié)作互助.對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)更應(yīng)該采用資源共享原則,整合各種培訓(xùn)資源和培訓(xùn)信息,借助企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立并不斷完善企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)站,加強(qiáng)交流,為受訓(xùn)人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試提供支持,在解決工學(xué)矛盾的同時(shí)更好地滿足受訓(xùn)人員的個(gè)體需求.

21世紀(jì),作為邁向市場(chǎng)化和全球化的現(xiàn)代電力企業(yè),只有不斷更新培訓(xùn)理念,努力探索培訓(xùn)思路,積極創(chuàng)新培訓(xùn)方法,才能跟上時(shí)代的要求,為電力企業(yè)的健康、持續(xù)、高速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有利的人力資源保證.

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇十

一、為提高員工綜合素質(zhì)，規(guī)范酒店員工培訓(xùn)工作，特制定本制度。

二、培訓(xùn)工作遵照實(shí)用、實(shí)效，理論與實(shí)踐相結(jié)合，按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理要求，結(jié)合員工實(shí)際需要組織開展各類培訓(xùn)。

三、本制度所指的"部門"系指酒店組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。

四、人力資源部為酒店培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門。

五、本制度適用于在編受薪員工。

第二章培訓(xùn)分類

酒店培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類。

一、入職培訓(xùn)

1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一為3天，培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材為準(zhǔn)。

2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試，考試成績(jī)當(dāng)場(chǎng)公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。

二、在職培訓(xùn)

1、以老帶新培訓(xùn)：新員工到崗后，部門負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員（或出品部負(fù)責(zé)人）必須指派資深員工對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的"一對(duì)一"指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、操作流程等，培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》（見附件一）并交部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員存檔。

2、在崗培訓(xùn)：各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次專題培訓(xùn)，以提高員工崗位技能和服務(wù)意識(shí)。營(yíng)業(yè)部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)"等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式由部門自行決定。部門負(fù)責(zé)人每半年至少須組織實(shí)施一次部門員工的專題培訓(xùn)。

每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)老師填寫《員工培訓(xùn)報(bào)告表》（見附件二），報(bào)人力資源部備案。

3、ci知識(shí)培訓(xùn)：ci知識(shí)培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進(jìn)行，參訓(xùn)對(duì)象為上月新入職的員工。員工參加ci知識(shí)培訓(xùn)視為正常出勤，所在部門應(yīng)提前做好工作安排。

4、脫產(chǎn)培訓(xùn)：脫產(chǎn)培訓(xùn)由酒店統(tǒng)一安排，全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間為：主管或主任級(jí)以下員工不少于2天，主管或主任級(jí)員工不少于3天，經(jīng)理級(jí)及以上員工不少于5天。

5、交叉培訓(xùn)：交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場(chǎng)所開展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門之間的交叉培訓(xùn)及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)。

1）不同部門之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排，亦可由員工提出書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意，人力資源部審定后（主管（任）級(jí)及以上員工的個(gè)人申請(qǐng)還需總經(jīng)室簽字同意），由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，各部門須予以配合。

培訓(xùn)實(shí)施部門須在交叉培訓(xùn)實(shí)施前制訂培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門培訓(xùn)員簽字同意后，于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織相關(guān)培訓(xùn)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部備案。

2）部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排，也可由員工提出書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，由部門培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。

交叉培訓(xùn)實(shí)施前，培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)部門培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織有關(guān)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門培訓(xùn)員備案。

第三章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理

一、酒店年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算按酒店當(dāng)年員工工資預(yù)算總額的3%計(jì)提，其中70%用于酒店公共知識(shí)培訓(xùn)，30%用于各個(gè)部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

二、每年年末，人力資源部根據(jù)次年各部門工資預(yù)算總額，編制各個(gè)部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和酒店整體培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)送財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財(cái)務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃。

三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍包括：教材費(fèi)、外聘教師費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)備（施）購置與維修費(fèi)、部門培訓(xùn)員津貼、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。

四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的申領(lǐng)程序：

1、外聘教師費(fèi)、外部培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)，由人力資源部或使用部門填寫《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)表》（附件三），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)總經(jīng)室審批，按審批意見執(zhí)行。

2、申領(lǐng)培訓(xùn)設(shè)備（施）購置與維修費(fèi)時(shí)，人力資源部或使用部門按酒店《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。

3、部門培訓(xùn)員津貼由人力資源部申請(qǐng)，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。

4、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)按酒店《行政管理?制度（暫行）》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。

5、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的借款及報(bào)銷等手續(xù)，按酒店《財(cái)務(wù)管理?制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只作為員工培訓(xùn)專用，不得轉(zhuǎn)作其他用途；當(dāng)年經(jīng)費(fèi)只限當(dāng)年使用，不可跨年度累積使用。

第四章培訓(xùn)老師

一、培訓(xùn)工作一般由培訓(xùn)老師組織實(shí)施，培訓(xùn)老師分為專職培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員兩類。

1、專職培訓(xùn)員隸屬于人力資源部，負(fù)責(zé)實(shí)施酒店公共知識(shí)培訓(xùn)。

2、部門培訓(xùn)員由各部門員工兼任，負(fù)責(zé)實(shí)施本部門業(yè)務(wù)知識(shí)和總經(jīng)室指定教材的培訓(xùn)。

二、部門培訓(xùn)員任用條件

1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)、實(shí)際操作技能、工作流程?、規(guī)章制度等；

2、熱衷于從事培訓(xùn)工作；

3、具有一定的語言和文字表達(dá)能力；

4、主任或主管級(jí)以上人員（有特別專長(zhǎng)者不受此限）；

5、無有效書面警告及以上處罰在案。

三、部門培訓(xùn)員甄選及任用

1、部門推薦或員工本人自薦，填寫《部門培訓(xùn)員推薦表》、（附件四），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批意見后，送人力資源部。

2、人力資源部對(duì)被薦人的資歷、能力等方面進(jìn)行初審及考核，于5個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門。

3、考核合格者，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，即作為部門培訓(xùn)員任用。該員工自任用為部門培訓(xùn)員次月起享受部門培訓(xùn)員津貼。

四、部門培訓(xùn)員工作職責(zé)

1、對(duì)部門員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、了解，并對(duì)結(jié)果匯總、分析；

2、制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃；

3、收集資料和典型案例，編寫部門培訓(xùn)教材；

4、組織并實(shí)施部門培訓(xùn)工作；

5、負(fù)責(zé)對(duì)部門的受訓(xùn)員工進(jìn)行考核；

6、建立及更新部門員工培訓(xùn)檔案；

7、配合并支持人力資源部開展的各項(xiàng)培訓(xùn)，完成人力資源部安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。

五、享有權(quán)利

1、有優(yōu)先參加酒店組織的外訓(xùn)的權(quán)利；

2、有權(quán)參照制度建議對(duì)培訓(xùn)遲到、早退及缺勤員工進(jìn)行處理；

3、有參與培訓(xùn)管理和對(duì)培訓(xùn)工作提出建議的權(quán)利；

4、有權(quán)享受部門培訓(xùn)員津貼。

六、考核與津貼

1、人力資源部每年1月和7月對(duì)部門培訓(xùn)員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)能力、教材質(zhì)量、員工評(píng)價(jià)等方面（詳見《陪訓(xùn)員考核方案》）?？己私Y(jié)果報(bào)總經(jīng)室審定。

2、考核分為a、b、c、d四級(jí)，c級(jí)及以上為合格，d級(jí)為不合格；考核合格者按其考核級(jí)別分別享受對(duì)應(yīng)部門培訓(xùn)員津貼，考核不合格者，取消其部門培訓(xùn)員資格及所享受的部門培訓(xùn)員津貼。

3、部門培訓(xùn)員津貼：a級(jí)800元/月、b級(jí)600元/月、c級(jí)400元/月；原則上新任用的部門培訓(xùn)員享受c級(jí)津貼，直到每年度例行部門培訓(xùn)員考核（每年1月和7月）為止。

4、部門培訓(xùn)員津貼與當(dāng)月工資一同發(fā)放，當(dāng)月請(qǐng)假7日以下者，不扣當(dāng)月部門培訓(xùn)員津貼；當(dāng)月請(qǐng)假7日及以上者，部門培訓(xùn)員津貼計(jì)算方法為：

部門培訓(xùn)員津貼=部門培訓(xùn)員津貼標(biāo)準(zhǔn)（月）×（30-部門培訓(xùn)員請(qǐng)假天數(shù)）/30天

第五章培訓(xùn)教材

培訓(xùn)教材根據(jù)來源不同分為自編教材和外購教材，培訓(xùn)教材根據(jù)不同類別又分書面教材和電子教材。

一、書面教材

1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃、統(tǒng)籌安排，各部門積極配合，分工協(xié)作。

2、酒店公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)編寫。

3、部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門負(fù)責(zé)人組織管理?班子商討后，安排部門培訓(xùn)員編寫。

二、電子教材

1、電子教材主要指錄有培訓(xùn)內(nèi)容的錄像帶、vcd、dvd或光盤等，它能配合書面教材，使部分操作性強(qiáng)的內(nèi)容（如餐飲部門擺臺(tái)、客房清理房間等）或須統(tǒng)一規(guī)范的行為（如迎送賓客、員工儀容儀表等），在講授時(shí)能達(dá)http://到更直觀的效果。

2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報(bào)總經(jīng)室審批；制作單位的選定由人力資源部按酒店《項(xiàng)目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。

3、公共知識(shí)電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管，各部門需用時(shí)到人力資源部借用，專業(yè)知識(shí)類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。

三、外購教材

1、外購教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材，包括書面教材和電子教材。

2、公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)申購、驗(yàn)收和保管；部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門培訓(xùn)員填寫《采購申請(qǐng)單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)和人力資源部總監(jiān)審批后進(jìn)行申購，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由申購部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收，部門秘書負(fù)責(zé)保管。

3、所有外購培訓(xùn)教材均須將目錄錄入酒店辦公網(wǎng)，以便于其他部門借用；公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部專職培訓(xùn)員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄，部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。

第六章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

一、培訓(xùn)計(jì)劃

人力資源部及部門應(yīng)通過對(duì)員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)員工個(gè)體差異，并結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理需要，制定酒店及各部門培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃分為年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃

1）酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制，人力資源總監(jiān)審核后，于每年12月15日前將下一年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理室審批后，下發(fā)至各部門。

2）部門年度培訓(xùn)計(jì)劃由各部門負(fù)責(zé)人組織管理班子商討后確定，部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)擬寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，于每年12月30日前將部門下一年度培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

2、月度培訓(xùn)計(jì)劃

1）酒店月度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，于每月20日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門。

2）《月培訓(xùn)計(jì)劃表》（附件五）由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)填寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于每月25日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

二、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施工作實(shí)行人力資源部與部門兩級(jí)共同負(fù)責(zé)。

1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理酒店的培訓(xùn)工作，制訂酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃，組織、實(shí)施公共知識(shí)的培訓(xùn)，并指導(dǎo)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；各部門負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。

1）公共知識(shí)的培訓(xùn)，主要包括入職培訓(xùn)、管理知識(shí)、外語、服務(wù)案例、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、安全知識(shí)、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。

2）部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓(xùn)、崗位職責(zé)?、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運(yùn)作、產(chǎn)品推介等方面的培訓(xùn)。

2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。

3、各部門在實(shí)施培訓(xùn)過程中如遇特殊情況可對(duì)原定計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，計(jì)劃調(diào)整后應(yīng)及時(shí)以內(nèi)部通啟的形式知會(huì)人力資源部。

4、人力資源部需對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)總結(jié)

1、月度培訓(xùn)總結(jié)：每月5日前，各部門培訓(xùn)員須對(duì)上月部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，填寫《月培訓(xùn)報(bào)告表》（附件六），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后送人力資源部。

2、年度培訓(xùn)總結(jié)：每年1月10日前，各部門培訓(xùn)員須對(duì)上年度部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)（須包括上年度部門培訓(xùn)的開展情況、主要業(yè)績(jī)（用具體數(shù)據(jù)說明）、存在的問題、改進(jìn)計(jì)劃及措施等），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后，提交至人力資源部。

第七章培訓(xùn)紀(jì)律

一、參加培訓(xùn)的員工要認(rèn)真、積極地對(duì)待培訓(xùn)，要尊重培訓(xùn)老師，遵守課堂紀(jì)律。對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的員工將按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》（附件七）予以處罰。執(zhí)行辦法如下：

1、各部門組織安排的培訓(xùn)，如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者，各部門培訓(xùn)員可將情況記錄在《員工培訓(xùn)報(bào)告表》交部門培訓(xùn)員，由后者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律者進(jìn)行處罰。

2、部門培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的，由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行處罰。

3、人力資源部組織安排的培訓(xùn)，如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者，專職培訓(xùn)員可按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對(duì)其直接進(jìn)行處罰。

4、專職培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的，由人力資源部總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行處罰。

二、參加人力資源部安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的，應(yīng)填寫《假期申請(qǐng)單》，經(jīng)部門培訓(xùn)員審批后，交人力資源部。特殊情況，可提前以口頭方式請(qǐng)假，事后補(bǔ)寫請(qǐng)假單。無故缺席或事前不請(qǐng)假而事后請(qǐng)假者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

三、參加部門安排培訓(xùn)的員工如需請(qǐng)假的，須向部門培訓(xùn)員當(dāng)面或以口頭方式請(qǐng)假。無故缺席或事前不請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺席者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

第八章培訓(xùn)檔案

培訓(xùn)檔案包括員工培訓(xùn)記錄卡及各種培訓(xùn)資料。

一、員工培訓(xùn)記錄卡

1、員工《培訓(xùn)記錄卡》（附件八）記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓(xùn)及所取得成績(jī)，主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)考核結(jié)果等。

3、每次培訓(xùn)完畢，各相關(guān)培訓(xùn)員須及時(shí)將參加該次培訓(xùn)的有關(guān)情況登錄到員工培訓(xùn)記錄卡。

4、員工培訓(xùn)記錄作為該員工晉級(jí)和晉職的重要參考依據(jù)；

二、培訓(xùn)資料包括員工培訓(xùn)需求調(diào)查資料、部門培訓(xùn)計(jì)劃表、部門月度培訓(xùn)情況報(bào)告表、培訓(xùn)通知、在職培訓(xùn)課程評(píng)估表、員工培訓(xùn)出勤表、考試試卷、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的來函等。

1、人力資源部的培訓(xùn)資料由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸類存檔。

2、各部門的培訓(xùn)資料由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)歸類存檔。

三、員工離職后，部門培訓(xùn)員需將該員工于部門的培訓(xùn)記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部，由后者將其歸入離職員工的人事檔案，并隨人事檔案一起保管。

四、培訓(xùn)檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。

第九章員工進(jìn)修

酒店鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作技能，同時(shí)酒店將按一定比例予以報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

一、申請(qǐng)報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工，必須符合以下條件：

1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)，認(rèn)同公司文化；

2、在酒店服務(wù)滿1年或以上（含集團(tuán)其它控股公司服務(wù)年限）。

二、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷原則：預(yù)先申報(bào)、學(xué)前審批、學(xué)后報(bào)銷。

三、報(bào)銷費(fèi)用的項(xiàng)目包括：報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書費(fèi)等費(fèi)用；不含交通費(fèi)、食宿費(fèi)（經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外）。

四、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限

進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限根據(jù)員工在酒店的服務(wù)年限（指員工取得證書時(shí)，已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限）確定：

1、滿1年不足2年的最高可報(bào)銷1萬元；

2、滿2年不足3年的最高可報(bào)銷3萬元；

3、滿3年不足5年的最高可報(bào)銷5萬元；

4、滿5年不足7年的最高可報(bào)銷7萬元；

5、滿7年以上的最高可報(bào)銷10萬元。

五、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

5、實(shí)際可報(bào)銷的費(fèi)用不得超出進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限；報(bào)銷金額如超出報(bào)銷上限，則按報(bào)銷上限額度報(bào)銷。

六、進(jìn)修費(fèi)用申報(bào)程序

1、申請(qǐng)：?jiǎn)T工填寫《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》（附件九），附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，交人力資源部。

2、審核：人力資源部對(duì)員工申報(bào)的進(jìn)修課程進(jìn)行審查，根據(jù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的條款提出建議。

3、審定：經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)總經(jīng)理室審定，并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請(qǐng)表原件由人力資源部保存（人力資源部復(fù)印一份交申請(qǐng)員工的部門文員或指定人員，后者轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人自行保存）。

4、員工進(jìn)修：經(jīng)審批同意報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工，應(yīng)按照申請(qǐng)表中所列課程進(jìn)行報(bào)名和學(xué)習(xí)，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。

5、報(bào)銷：在取得畢業(yè)證或有效資格證書后，員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》原件，員工本人持《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費(fèi)單據(jù)原件等材料到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。

七、進(jìn)修費(fèi)用支付辦法

1、財(cái)務(wù)部按已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》向員工支付進(jìn)修費(fèi)用。

2、員工在取證后可報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為：報(bào)銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年，報(bào)銷3萬元以上5萬元以下（含5萬元）的需繼續(xù)服務(wù)3年，報(bào)銷5萬元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。

3、員工持相關(guān)材料到財(cái)務(wù)部報(bào)銷學(xué)費(fèi)時(shí)，財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報(bào)銷費(fèi)用的50%,剩余的50%由財(cái)務(wù)部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。

4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的，未報(bào)銷的費(fèi)用將不予報(bào)銷。如員工以假文憑或證書欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報(bào)銷費(fèi)用的權(quán)利。

第十章附則

一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。

二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后生效，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

?總? 則

?目的

為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，明確自己工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績(jī)效。特制定本管理辦法。

?公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。

?新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。

?本辦法適用于公司各部門新員工。

第二章組織管理

?新員工培訓(xùn)?由行政人事部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。

?新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。

?參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請(qǐng)假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。

?培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者，重新培訓(xùn)，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。

?行政人事部為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。

第三章通識(shí)培訓(xùn)

?通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作。

?通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進(jìn)行。行政人事部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。

?新員工通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容由公司行政人事部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同設(shè)計(jì)，報(bào)主管副總裁審批。

?通識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容：

（一）介紹公司概況

1. ?公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景；

2. ?企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等；

3. ?公司的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)中高層管理人員；

4. ?職業(yè)道德教育；

（二）介紹公司主要制度政策

1. ?薪酬制度

2. ?費(fèi)用報(bào)銷

3. ?培訓(xùn)制度

4. ?考核制度

5. ?獎(jiǎng)懲制度

6. ?考勤制度

7. ?內(nèi)部參觀

第四章部門工作引導(dǎo)

?部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。

?部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

第五章部門間交叉引導(dǎo)

?對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

?根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。

?部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來部門之間工作配合要求等。

第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估

?通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。

?部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。

?新員工培訓(xùn)結(jié)束后行政人事部將培訓(xùn)記錄歸檔。

?新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇十一

1.“工作”和“事業(yè)”的區(qū)別。工作是一種生存的手段，而事業(yè)則是人一生的追求。

2.進(jìn)入公司，“我”是我，“我”又不是我。要排除“以自我為中心”的舊思想，快速融入團(tuán)隊(duì)，我是校信通團(tuán)隊(duì)中的一份子，我要做一個(gè)合格的校信通人。

3.領(lǐng)袖氣質(zhì)。這個(gè)名詞初次聽到感覺很新鮮，上網(wǎng)查了一下，領(lǐng)袖氣質(zhì)可定義為一系列行為特質(zhì)的集合，包括：發(fā)掘潛在機(jī)遇的能力、敏銳察覺追隨者需求的能力、總結(jié)目標(biāo)并公諸于眾的能力、在追隨者中間建立信任的能力，以及鼓動(dòng)追隨者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)袖目標(biāo)的能力。

具有領(lǐng)袖氣質(zhì)者的典型特征：說話較為流利，語速較快，情緒豐富(表現(xiàn)為微笑次數(shù)較多，面部表情豐富)，與聽眾接近的暗示較多(較多的眼神接觸，使用包容性代詞如“我們”的次數(shù)較多)，以及較多的表達(dá)情緒的手勢(shì)，而緊張情緒表露較少(如抓耳撓腮，坐立不安等)。

由于領(lǐng)袖氣質(zhì)來自于與人溝通，以及喚起和激勵(lì)他人采取行動(dòng)的出色能力，所以我們可以通過學(xué)習(xí)來培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)。

1.從學(xué)校到企業(yè)，生活習(xí)慣、人際交往關(guān)系等發(fā)生了很大的改變，如何適應(yīng)。比如：見到同事如何稱呼。

對(duì)于這個(gè)問題，每個(gè)剛?cè)肼毜膯T工都有此感受。在公司內(nèi)部，和同事特別是上司交流的時(shí)候，會(huì)對(duì)于稱呼方面的禮貌問題比較在意。建議大家稱呼部門經(jīng)理為“x經(jīng)理”，主管也是各個(gè)小組的組長(zhǎng)，可以稱呼其為“組長(zhǎng)”，幫帶老師可以叫師傅，也可以叫名字，這個(gè)沒有太嚴(yán)格的限制。以尊重他人并方便自己為前提。

2.心態(tài)上的起伏問題。

遇到能解決的問題，會(huì)信心倍增;遇到失敗的時(shí)候，就極度懷疑自己的能力，這種心態(tài)非常典型。一方面大家非常急于在工作中驗(yàn)證自己的能力，看自己是否能夠勝任工作;另一方面對(duì)自己的能力又不是十分肯定，所以就造成這樣的起伏。

建議大家正確看到工作中遇到的困難，某方面能力不具備是正常的，新員工也要允許自己有不會(huì)不懂的東西，給自己學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。如果什么都會(huì)，那就不需要給大家安排幫帶老師了，呵呵!

3.如何寫日志的問題。

我們的日志不是簡(jiǎn)單的記錄一天工作情況的流水賬，日志中要寫哪些需要自己總結(jié)反思及值得跟大家分享交流的內(nèi)容。因此在工作中要注意及時(shí)記錄自己遇到的問題和想法，而不是下班后重新回憶記錄一天的工作內(nèi)容。

建議大家在校信通網(wǎng)站上建立一個(gè)自己的校信通博客，同時(shí)可以加入鄭大或河大的博客圈。這樣一方面可以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站使用和用戶的了解，另一方面，作為企業(yè)新晉員工，大家的感受體會(huì)，自己在從學(xué)生人向職業(yè)人轉(zhuǎn)變中的問題、收獲等信息都是很有價(jià)值的，寫出來跟在線大學(xué)生分享，這個(gè)是很有意義的。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇十二

近期發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)不夠重視，培訓(xùn)體系不合理，還沒有意識(shí)到良好的新員工入職培訓(xùn)是對(duì)公司人力資本投資的最佳方式，在這里，簡(jiǎn)單闡述一下個(gè)人的想法。首先，我們要搞清楚新員工培訓(xùn)的目的。

1、明確責(zé)任和權(quán)力

對(duì)于一個(gè)新員工而言，當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí)，面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是新的，感覺就像跨入了莽莽的原始森林，容易迷失方向、不辨東西。

新員工責(zé)權(quán)利是否明晰，是否對(duì)等對(duì)其情緒影響較大，大量的內(nèi)耗都產(chǎn)生于此，不滿和怨憤是企業(yè)最大的成本，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在統(tǒng)一思想時(shí)，不要忽略這方面問題。

這個(gè)部分的主要組成部分是：崗位內(nèi)容：即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn)，包括崗位職責(zé)、崗位要求、崗位的匯報(bào)線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項(xiàng)目等。通過此方面的培訓(xùn)，可以使員工對(duì)本職工作有較深的了解，從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。

2、統(tǒng)一核心理念

新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一，形成一個(gè)信仰，這是對(duì)企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價(jià)值觀念，不互認(rèn)企業(yè)的文化，根本談不上一種合作，相互之間很難達(dá)成一種默契，員工帶著情緒工作，每天做著與自己價(jià)值觀向背的事情，工作效率必然低下。

為保證企業(yè)內(nèi)不能有第二個(gè)主流文化的存在，絕對(duì)不能有個(gè)人色彩的價(jià)值觀存在，迪斯尼公司推出了《新進(jìn)員工培訓(xùn)規(guī)范》，其目的是將新進(jìn)員工不符合企業(yè)文化的一切帶有個(gè)人特性的觀念和行為迅速磨掉。我聽說，松下幸之助有一句名言：如果你犯了一個(gè)誠實(shí)的錯(cuò)誤，公司是會(huì)寬恕你的，把它作為一筆學(xué)費(fèi);而你背離了公司的價(jià)值觀，就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)，直至解雇。

3、熟悉公司、提升自我

新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的項(xiàng)目，既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況，還要考慮員工的短期發(fā)展和長(zhǎng)期發(fā)展，因此要系統(tǒng)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，使之成為一個(gè)系統(tǒng)化的整體。

新員工入職培訓(xùn)是其進(jìn)入企業(yè)的`第一步，通過有效的培訓(xùn)，一方面可以使新員工的能力、知識(shí)、技能得到提升，快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念，使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性，從而積極與企業(yè)合作，努力提升自己。

溫馨提示：新員工培訓(xùn)是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓(xùn)目的。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇十三

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，新員工是指企業(yè)為了更好的開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而通過各種手段引進(jìn)組織的新人;對(duì)于員工而言，進(jìn)入一個(gè)新的集體，有適應(yīng)性和歸屬感的問題存在。能夠?qū)π聠T工進(jìn)行有效的培訓(xùn)對(duì)于新員工的未來的發(fā)展有著極為重要的作用，然而，現(xiàn)在很多公司都不注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，認(rèn)為新員工到工作崗位上慢慢就能適應(yīng)工作任務(wù)。有的中小企業(yè)甚至連員工進(jìn)入一個(gè)新單位最基本的介紹都沒有，給新員工造成很大的心里困惑。

從理性的視角來講，新員工會(huì)選擇這樣一個(gè)企業(yè)，是已經(jīng)做好了決定想再找個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的，會(huì)盡力的想融入找個(gè)集體，同時(shí)如果是這個(gè)企業(yè)或者組織實(shí)在離新員工期望的太遠(yuǎn)，員工經(jīng)歷了激烈的動(dòng)蕩之后，也會(huì)選擇離開。新入一個(gè)組織，原有組織中總有一種排外的力量，新員工也如剛過門的媳婦，處處小心翼翼，然而還是會(huì)不小心惹到原有的元老級(jí)員工。據(jù)調(diào)查，員工流失有著著名的“232”原則，即員工離職有三個(gè)非常明顯的高峰期，分別為入職后的前兩周，前三個(gè)月以及入職后的前兩年。前兩周和前三個(gè)月基本上的員工都處于一個(gè)試用期的階段，這個(gè)階段雖然對(duì)于企業(yè)來說是試用期，然而員工離職給公司帶來的招人成本和離職的重置成本還是挺大的。如何留住員工，對(duì)新員工的培訓(xùn)就有著至關(guān)重要的作用。

新員工培訓(xùn)也稱為入職培訓(xùn)、上崗引導(dǎo)以及導(dǎo)向培訓(xùn)等，即為西方國(guó)家特別重視的 new employee orientation，是公司專門為新員工所設(shè)計(jì)并且實(shí)施的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)對(duì)于為企業(yè)輸送合格的員工，傳播企業(yè)的文化，以及為以后建立成功的團(tuán)隊(duì)，從而贏得企業(yè)的持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有非常重要的作用。因此，對(duì)于新員工培訓(xùn)的研究也具有重要的實(shí)際意義。

本文認(rèn)為對(duì)于新員工的培訓(xùn)的主要分為四個(gè)層次，第一層次是良好的心態(tài)和歸屬感的培訓(xùn);第二層次是公共知識(shí)培訓(xùn);第三層次是具體的工作技能的培訓(xùn);第四層次是素質(zhì)的培訓(xùn)。

一、良好心態(tài)和歸屬感的培訓(xùn)。

對(duì)于新員工，特別是初次工作的大學(xué)畢業(yè)生，他們心態(tài)有三種典型：一是一帆風(fēng)順，盲目自信;二是經(jīng)歷坎坷，仍然自信;三是飽經(jīng)挫折，悲觀絕望。一進(jìn)企業(yè)，覺得自己特別能，大事等到近距離的接觸企業(yè)就開始否定自我，畏懼現(xiàn)實(shí)，甚至萌生離意。對(duì)于初次工作的新員工擁有的這種心態(tài)可以嘗試?yán)谜鎸?shí)工作預(yù)覽，這種方式把真實(shí)工作中遇到的挫折之類的讓員工早點(diǎn)體驗(yàn)到，降低新員工的期望，也能使得員工擁有更強(qiáng)的角色定位感。良好心態(tài)的培訓(xùn)首先我們要理解培訓(xùn)對(duì)象的心里狀態(tài)，比如說領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常請(qǐng)個(gè)別員工來談話了，來交流，明確員工的狀態(tài)，才能有的放矢的培訓(xùn)。

歸屬感指的是員工經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，在心里上、思想上、感情上對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的認(rèn)同感、安全感、公平感、價(jià)值感以及工作的責(zé)任感和成就感，這些感覺逐漸的內(nèi)化成為員工的歸屬感。新員工歸屬感的培訓(xùn)來自于各種各樣的細(xì)節(jié)，通過各類細(xì)節(jié)來“收買”新員工的“心”。歸屬感來自于有效的溝通;來自于公平感的體驗(yàn);來自于創(chuàng)新所帶來的企業(yè)的凝聚力;來自于領(lǐng)導(dǎo)的示范作用;來自于良好的企業(yè)形象還來自于企業(yè)內(nèi)部和-諧的人際關(guān)心。

世界排名靠前的企業(yè)只所有能夠成為著名的.長(zhǎng)壽公司，同一開始就能夠培養(yǎng)新員工的歸屬感有很大的關(guān)系，員工在其中工作始終以公司為榮。

二、公共知識(shí)培訓(xùn)。

員工入職時(shí)人力資源部需要對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)公共知識(shí)培訓(xùn)，這種公共知識(shí)的培訓(xùn)是很多中小企業(yè)容易忽視的，但是實(shí)際上這種培訓(xùn)能夠減少員工的迷茫感。

公共知識(shí)培訓(xùn)包括企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)操守、薪酬制度，晉升制度、勞動(dòng)合同，員工其他方面的福利。對(duì)于人力資源部來說這些培訓(xùn)杜非常的簡(jiǎn)單，但是對(duì)于新員工來說，如果不知道這些公共知識(shí)在企業(yè)生活是非常難的。記得筆者曾經(jīng)進(jìn)一個(gè)企業(yè)，就因?yàn)檗k飯卡這樣的小事而耽擱了整整一天的工作，并且就這樣的小事，影響了筆者的工作積極性，最終導(dǎo)致離職。如果在新員工入職時(shí)，然后把新員工在這種新環(huán)境中可能遇到的困難問題都解開，新員工也會(huì)更加感覺到家的溫暖，同時(shí)也能夠減少新員工和打攪其他員工的概率。

公共知識(shí)階段的培訓(xùn)還能促使新員工和人力資源部以及其他部門新入職的員工建立很好的同事之間的感情，到一個(gè)新環(huán)境，最開始認(rèn)識(shí)的人，總是感情最深的，并且不同部門的同事之間沒有直接的利益沖突，更容易對(duì)公司的很多行動(dòng)達(dá)成共識(shí)，也能解決初來企業(yè)的陌生感和孤單感。這就是為什么我一直提倡公司要讓員工進(jìn)行公共知識(shí)培訓(xùn)，以后工作的過程中，也有利于不同部門之間工作的配合。

三、技能培訓(xùn)。

技能培訓(xùn)主要是幫助新員工進(jìn)入進(jìn)入工作的狀態(tài)，熟悉企業(yè)現(xiàn)有的機(jī)械設(shè)備以及新技術(shù)。在技能培訓(xùn)中，我一直推崇“導(dǎo)師制”。導(dǎo)師制在中國(guó)并不陌生，傳統(tǒng)的師徒制是現(xiàn)代導(dǎo)師制的前身。學(xué)徒在實(shí)踐中逐步掌握技術(shù)的要領(lǐng)，而師傅在整個(gè)的過程中主要是演示、指導(dǎo)和修正的作用，傳統(tǒng)的學(xué)徒制主要在技術(shù)領(lǐng)域適用，而在西方現(xiàn)代導(dǎo)師制中，導(dǎo)師除了技術(shù)指導(dǎo)還在其他的方面發(fā)揮著重要的作用，所以導(dǎo)師制越來越多的在除了技術(shù)之外的部門使用，如管理、策劃、研發(fā)和銷售當(dāng)中都得到了廣泛的應(yīng)用。

很多新員工進(jìn)入企業(yè)都希望有一個(gè)屬于自己的導(dǎo)師，導(dǎo)師對(duì)于新員工來說喲各種不同的角色比如教練、顧問以及支持者。這也是公司進(jìn)行技能培訓(xùn)的最好的方式之一，不過在很多企業(yè)因?yàn)橄抻谌肆ξ锪拓?cái)力的原因并沒有廣泛的推廣。

四、素質(zhì)培訓(xùn)。

素質(zhì)培訓(xùn)是新員工入職后培訓(xùn)的最高境界，主要是幫助新員工來樹立正確的價(jià)值觀念、積極樂觀的工作態(tài)度以及良好的思維習(xí)慣。員工素質(zhì)培訓(xùn)相比其他三種類型的培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，需要定時(shí)的進(jìn)行相應(yīng)素質(zhì)的培訓(xùn)，使得員工的技術(shù)、知識(shí)和理念都不至于落后于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。“構(gòu)筑牢固的思想道德防線”是一切員工開展一切工作的基礎(chǔ)，如果沒有正確的思想理念，一切都講是空的，所以要加強(qiáng)對(duì)員工的思想素質(zhì)的培訓(xùn)，筑起內(nèi)心堅(jiān)實(shí)的防線，保證讓企業(yè)的員工成為有用之才。如今很多大型企業(yè)喜歡送企業(yè)的員工進(jìn)入高校進(jìn)行一段時(shí)間的脫產(chǎn)的素質(zhì)培訓(xùn)，這對(duì)于企業(yè)來說成本是非常大，但是若能在員工工作兩年左右，送員工進(jìn)行脫產(chǎn)的素質(zhì)培訓(xùn)一段時(shí)間對(duì)員工來說也是非常有用的一種福利。

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培訓(xùn)新員工論文范文通用篇十四

新員工上崗前，由于不熟悉加油站的工作，因此，加油站管理人員一定要安排足夠的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。從站內(nèi)選擇優(yōu)秀員工做為訓(xùn)練人員，負(fù)責(zé)培訓(xùn)新來的員工，訓(xùn)練人員應(yīng)具備以下特質(zhì)：豐富的專業(yè)知識(shí)，有耐心;真誠、有上進(jìn)心和責(zé)任心;了解受訓(xùn)者的心態(tài);懂得正面激勵(lì)的作用。

(1)準(zhǔn)備工作

確定訓(xùn)練資料

明確訓(xùn)練地點(diǎn)

仔細(xì)思考訓(xùn)練時(shí)應(yīng)注意的重點(diǎn)

依據(jù)需要，自我練習(xí)正確是程序

讓被訓(xùn)練者感到自在

讓被訓(xùn)練者了解到該操作的重要性

讓被訓(xùn)練者感到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子

(2)示范說明

強(qiáng)調(diào)人身安全的重要性，明確人是最重要的財(cái)富

說明學(xué)習(xí)本操作的訓(xùn)練流程

如果條件允許，播放錄象教學(xué)，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)播放

共同復(fù)習(xí)，逐項(xiàng)討論，訓(xùn)練人員指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，解答問題

對(duì)加油站現(xiàn)出愛護(hù)、維護(hù)的態(tài)度，并說明設(shè)備愛護(hù)使用的重要性

激勵(lì)發(fā)問，并清楚地解說

(3)練習(xí)

讓被訓(xùn)練者自己親手做，訓(xùn)練人員在一旁提導(dǎo)

觀察被訓(xùn)練者是否遵循所有的安全程序

贊賞鼓勵(lì)其良好的表現(xiàn)

發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，立即修正，必要時(shí)再次示范特定步驟

以提問方式強(qiáng)調(diào)操作重點(diǎn)

讓對(duì)方持續(xù)練習(xí)，逐步減少指導(dǎo)

(4)追蹤考核

提問題或要求對(duì)方重復(fù)步驟重點(diǎn)，以判斷被訓(xùn)練者對(duì)該操作的程序及標(biāo)準(zhǔn)的了解程度

在訓(xùn)練鑒定時(shí)，確定所有的步驟是百分之百符合標(biāo)準(zhǔn)

如有錯(cuò)誤則給予指導(dǎo)，必要時(shí)則重復(fù)示范說明或指導(dǎo)聯(lián)系步驟

過程中對(duì)于被訓(xùn)練者的進(jìn)步及成功應(yīng)給予正面的肯定

鼓勵(lì)被訓(xùn)練者經(jīng)常閱讀材料，以持續(xù)地維持標(biāo)準(zhǔn)的操作

根據(jù)訓(xùn)練人員的時(shí)間及員工的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)班的制定(考慮到未來有些加油站有可能實(shí)行計(jì)時(shí)工的用工形式)，排班時(shí)注意不要將訓(xùn)練時(shí)間定在加油站營(yíng)運(yùn)高峰期，一是新員工操作不熟練，會(huì)影響加油站營(yíng)運(yùn)質(zhì)量;二是因?yàn)樾聠T工在人多時(shí)會(huì)緊張，會(huì)影響新員工培訓(xùn)質(zhì)量。

每個(gè)訓(xùn)練人員一次只能培訓(xùn)兩名新員工，人多會(huì)忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)，而且照顧不到每一個(gè)被訓(xùn)練者。

發(fā)放員工手冊(cè)，工作服，工號(hào)牌。

按照訓(xùn)練四步驟進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)中注意理論講解與實(shí)際操作的交替進(jìn)行。

訓(xùn)練工時(shí)安排

油品知識(shí)：理論講解1小時(shí)，加油站見習(xí)半小時(shí)。

加油站設(shè)備：理論講解1小時(shí)，加油站見習(xí)半小時(shí)。

規(guī)范化服務(wù)：理論講解1小時(shí)，加油站見1半小時(shí)。

接卸油、計(jì)量：理論講解2小時(shí)，加油站見習(xí)1.5小時(shí)。

加油站交接班：理論講解1.5小時(shí)，加油站見習(xí)1.5小時(shí)。

加油站安全及消防預(yù)案：理論講解1.5小時(shí)，加油站見習(xí)1.5小時(shí)。

培訓(xùn)結(jié)束后，由心理員員工進(jìn)行的操作進(jìn)行考核，。不通過的進(jìn)行再次培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行鑒定，如還不能通過，則辭退。

每?jī)蓚€(gè)月至少要對(duì)員工的一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追蹤考核一次，以保證持續(xù)地維持標(biāo)準(zhǔn)。如不能通過，要求一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行再次考核，如仍然不通過，則予以辭退。

培訓(xùn)新員工論文范文通用篇十五

2xx-x年的x月，我告別了相伴十六年的校園生活。在過去的十六年里，學(xué)校就是另一個(gè)家——我的生活與之緊緊相連，我的未來與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓(xùn)通知的那一剎，我知道，我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵(lì)和支持，讓我感動(dòng)和憧憬;入職培訓(xùn)的過程，讓我感到溫暖和期待。

加入中冶建工集團(tuán)，經(jīng)過為期三天的培訓(xùn)，若用一個(gè)詞語來濃縮我對(duì)之所有的情感，那便是——?dú)w屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個(gè)優(yōu)秀集體的自豪感，讓我深深感到——我，是屬于中冶建工的。

文化的認(rèn)同，使人與人更加團(tuán)結(jié)，使每個(gè)人更具責(zé)任感?！靶∑髽I(yè)做事，中企業(yè)做人，大企業(yè)做文化”——培訓(xùn)的第一節(jié)課，便是姚董事長(zhǎng)親臨講授中冶建工集團(tuán)的企業(yè)文化與精神?！罢\實(shí)守信、追求不息”是中冶建工企業(yè)文化的核心。企業(yè)，用誠實(shí)守信來對(duì)待每一個(gè)用戶和每一項(xiàng)工程，來贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和信任;員工，用誠實(shí)守信來對(duì)待每一個(gè)人每一項(xiàng)工作，來贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力。“追求不息”，是永不松懈的積極態(tài)度;“追求不息”，是盡善盡美的精神支柱;“追求不息”，是不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄的源源動(dòng)力?！罢\實(shí)守信、追求不息”，于企業(yè)于我個(gè)人都有著積極的意義。有了共同的追求，就有了共同發(fā)展的動(dòng)力，它將中冶建工與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生，就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船，給滿懷激-情的我們以方向與溫暖。

脫離了歸屬了四年的大學(xué)，伴隨著忐忑，我來到企業(yè)。培訓(xùn)課上，領(lǐng)導(dǎo)親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹，消除了我的'不安。其中油然而生的歸屬感，是與學(xué)校完全不同的。它有著比學(xué)校更多更系統(tǒng)的組織——人力資源處、群工會(huì)、黨組織等等,對(duì)每一位成員進(jìn)行管理，提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗，組織豐富的活動(dòng)提供各種舞臺(tái)。在學(xué)校眼中，我們始終是孩子，而如今即將入職，我們被看做是一個(gè)個(gè)獨(dú)立成熟的社會(huì)人——這是對(duì)我們成長(zhǎng)的肯定，標(biāo)志著我們的成熟。它更像家——真誠欣喜地歡迎每個(gè)新成員的到來，并給予事業(yè)、生活和學(xué)習(xí)的各方面關(guān)懷、支持和機(jī)會(huì)，這個(gè)家需要每個(gè)成員的協(xié)作建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬，只是分工不同，他們都是為了共同的目標(biāo)，即：發(fā)展公司，從而發(fā)展自己。我，成為了這個(gè)“家”的一員，感到溫馨和期待。

自豪感，讓我的歸屬感更加強(qiáng)烈。中冶建工的前身是十八冶，它曾經(jīng)無與倫比地輝煌過，也昏暗陰霾地低迷過。我的外公，曾經(jīng)是十八冶的干部，我的兩個(gè)舅舅也一直在十八冶工作，他們可謂見證了十八冶的輝煌、低落、奇跡。小時(shí)候，我看到大人們說起十八冶，總是一臉自豪，那時(shí)我知道，十八冶有著首屈一指的地位，是人才輩出的地方。再后來，我聽到大人們提起十八冶，總是伴隨著嘆息聲，堅(jiān)持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何，還未走向社會(huì)的我，也感到陣陣失落與惋惜，可依然等待著什么。終于，十八冶再次崛起，又一步步攀登新的高峰——奇跡般的，如沉睡的巨人再次蘇醒!從年產(chǎn)值不到三億、虧欠員工工資千萬到年產(chǎn)值過百億、每年納入新人三五百，這一逆轉(zhuǎn)僅僅就在四年間，怎不讓人驚嘆，怎不讓我感到驕傲和自豪!

十八冶，曾陪伴我成長(zhǎng)。二十年后，我幸運(yùn)地能夠陪伴中冶建工的再度輝煌。我是屬于中冶的，中冶也成為了我生活的一部分。我，熱愛我的崗位?！氨M善盡美”，將會(huì)是我一直不變的追求。

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