最新汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本(大全12篇)

方案需要考慮各種因素，包括時(shí)間、資源、人力等。在制定方案時(shí)，要考慮到不同人群的需求和利益，做到公平和公正。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的方案案例，希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇一

1、社群建立的最大意義在于建立用戶關(guān)系。

2、明確建群的目的：將有共同需求的人聚集在一起，通過(guò)對(duì)社群的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

3、社群建立者要負(fù)擔(dān)責(zé)任，對(duì)社群進(jìn)行精細(xì)化管理，提高社群活躍度。

4、建立的意義：建立與用戶之間的關(guān)系，建立深度聯(lián)系。

二、社群的定位：

1、為什么建立社群。

2、社群能夠帶來(lái)什么價(jià)值。

3、群里應(yīng)該有哪些人。

群成員：群主、管理員。

入群須知：新成員進(jìn)群歡迎—儀式感，對(duì)進(jìn)群的成員明確社群的目的和價(jià)值。

內(nèi)容規(guī)范：可以分享同社群目的相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，供大家學(xué)習(xí)借鑒；

禁止發(fā)廣告及與群內(nèi)容無(wú)關(guān)的言論話題，違規(guī)者將進(jìn)行警告或踢出群聊；

如遇意見不合等情況，私下小窗溝通，不要影響群內(nèi)氛圍等。

四、社群分類：

交流群：初期用戶的吸納。

體驗(yàn)群：潛在客戶的開發(fā)。

vip群：高端客戶的維護(hù)。

五、社群活躍度。

不斷復(fù)現(xiàn)親密關(guān)系中的美好體驗(yàn)，成為產(chǎn)品和用戶之間的催化劑。

有料：打造高密度價(jià)值內(nèi)容。

有感：與我有關(guān)，互贈(zèng)好感。

有趣：將有趣可視化。

有獲：發(fā)自內(nèi)心的成就用戶，滿足需求。

六、社群引流。

運(yùn)用新媒體營(yíng)銷方式為社群引流：直播、短視頻。

自媒體平臺(tái)軟文引流。

線下地推掃碼。

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇二

3產(chǎn)品的賣點(diǎn)---生e經(jīng)

4 后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀

1首頁(yè)的布局類似于當(dāng)當(dāng)旗艦店的布局

2寶貝詳情頁(yè)和標(biāo)題的'修改：寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改

1移動(dòng)端：手機(jī)淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度

2微博、百度產(chǎn)品：關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接

3論壇：軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接

4 新聞源非常有利于口碑推廣

1、確定店鋪寶貝各階段的目標(biāo)是什么

2、試報(bào)活動(dòng)做表格，把活動(dòng)進(jìn)行分類，且注意主圖創(chuàng)意、價(jià)格的設(shè)置

3、首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的手機(jī)海報(bào)制作

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇三

開源節(jié)流，積極進(jìn)取;整合資源，用活機(jī)制;腳踏實(shí)地，穩(wěn)步發(fā)展。led項(xiàng)目是公司順應(yīng)時(shí)代走多元化發(fā)展之路的探索，通過(guò)合理利用社會(huì)資源，全面促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

1、公司成立led項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：趙勝龍

副組長(zhǎng)：湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健

2、組建項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 營(yíng)銷負(fù)責(zé)：綜合辦

營(yíng)銷人員：公司全體人員及合作人員

1、客戶要大：選擇大品牌客戶，大企業(yè)客戶;針對(duì)該項(xiàng)目投資建設(shè)成本高，廣告效果好的特點(diǎn)，營(yíng)銷人員在選擇客戶時(shí)應(yīng)注重品牌客戶，銀行，移動(dòng)、電信大企業(yè)客戶單位。

2、品味要高：廣告內(nèi)容有品位，廣告制作要高檔;鑒于本項(xiàng)目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設(shè)的，對(duì)其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此，在承接業(yè)務(wù)時(shí)要注意廣告的內(nèi)容和制作，必須高檔有品味，嚴(yán)禁承接內(nèi)容低級(jí)庸俗，粗制濫造的廣告。

3、營(yíng)銷要活：把握市場(chǎng)，分層次、多方位立體銷售。

4、服務(wù)要好：努力做到讓合作方滿意，客戶滿意，自己滿意的'三滿 意;以佳績(jī)回報(bào)公司，回饋社會(huì)。

5、自我宣傳：適時(shí)插播項(xiàng)目宣傳片，擴(kuò)大知名度，提升影響力。

6、加強(qiáng)監(jiān)管：根據(jù)上級(jí)要求，科學(xué)合理安排播放公益廣告，商業(yè)廣告。

采取合作和公司員工同時(shí)展開營(yíng)銷模式，年內(nèi)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)50萬(wàn)元。

1、營(yíng)銷人員提取業(yè)務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：合作單位業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的25%提取，公司員工業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的20%提取，業(yè)務(wù)提成包括所有業(yè)務(wù)開支及稅金;公司不再支付任何費(fèi)用。

2、營(yíng)銷人員獎(jiǎng)金：全年完成利潤(rùn)額50萬(wàn)元，超過(guò)部分按40%提取作為年終效益獎(jiǎng)金。按介紹業(yè)務(wù)比例分配給員工，沒有介紹的不參與分配。

金華藍(lán)盾消防檢測(cè)服務(wù)有限公司

二0**年四月十九日

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇四

三、組織機(jī)構(gòu)悅欣居運(yùn)營(yíng)部。

四、活動(dòng)內(nèi)容。

1、以發(fā)放物品（傳單）,以及小禮品等來(lái)達(dá)到宣傳目的.

2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯(lián)系方式。

五、活動(dòng)方式1、以悅欣居牽頭，以優(yōu)惠的政策為主角，來(lái)展示一個(gè)不一樣的市場(chǎng)。

2、每個(gè)到場(chǎng)參加活動(dòng)的.客人都要詳細(xì)介紹本活動(dòng)的有關(guān)信息，給予禮品。

3、定時(shí)可抽獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品（代金卷，小禮品）。

六、活動(dòng)日期

七、準(zhǔn)備工作1、活動(dòng)所需物品（帳篷桌子板凳宣傳彩頁(yè)……。

八、主推產(chǎn)品名稱1、2、

九、活動(dòng)意義。

2、為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟，互惠共贏尋求發(fā)展契機(jī)和搭建廣闊平臺(tái)。

十、備注。

1、十一、附廣告用語(yǔ)悅欣居-步入千萬(wàn)居！

安居樂業(yè)我能行，快樂攜手悅欣居！

一言九鼎的承諾，一生一飾的追求，紫名都裝飾。

不用東奔西走，悅欣應(yīng)有盡有！

不賣賤材！

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汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇五

為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車輛維修管理，節(jié)約車輛費(fèi)用，根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動(dòng)車輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，制定本方案。

一、車輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修。

二、為確保車輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車定點(diǎn)維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車輛。

三、凡有車輛的科（室、局、事業(yè)單位），駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車輛完好。

四、各單位的車輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購(gòu)買年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干（不含車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)），超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5％予以獎(jiǎng)勵(lì)，5％即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。

食品檢驗(yàn)車的維修費(fèi)單列，修理費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況按程序報(bào)批，并從嚴(yán)把握。

五、車輛報(bào)修程序：

1、凡機(jī)關(guān)各單位的車輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（駕駛員）向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；由辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目及實(shí)際情況開具《車輛派修單》，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見；報(bào)局長(zhǎng)審批同意后，方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品。

2、駕駛員持《車輛派修單》到定點(diǎn)的修理廠修理，凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。

3、車輛修理完畢，車主驗(yàn)收合格后，應(yīng)對(duì)修理所用材料進(jìn)行核對(duì)，查驗(yàn)是否更換配件，必要時(shí)，還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對(duì)。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車單上簽字確認(rèn)。

六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過(guò)程中遇特殊情況必須修車的，經(jīng)隨車或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車輛運(yùn)行為限，同時(shí)上報(bào)辦公室備案。

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇六

企劃思想

1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。

2.與各友情網(wǎng)站合作，在站上免費(fèi)發(fā)布其相關(guān)的情況，以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。

網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的，兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。

3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來(lái)為網(wǎng)站服務(wù)。

自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來(lái)做相應(yīng)的服務(wù)。

這樣有助于自愿者的工作。

4.定期與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系，以此來(lái)獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。

與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系和及時(shí)的人口失蹤信息更新。

二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題

1.網(wǎng)站的功能作用

在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者，也可以給來(lái)訪者提供娛樂休閑。

2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益

用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來(lái)直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略

(一)戰(zhàn)略步驟(快，廣)

第一階段：建立網(wǎng)站，同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn)，并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系，簽定合作協(xié)議，建立一個(gè)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市，要想讓搜人遍布全國(guó)，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國(guó)的省份和城市，讓人“無(wú)處可藏”!

第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布，通過(guò)各種手段建立客戶群

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來(lái)建立自己的客戶群體，只有更多的來(lái)訪者，更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。

第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。

在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶，網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.

注冊(cè)用戶多了以后，各種層次的人也會(huì)有了，這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng)，更是一個(gè)集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。

(二)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)拓展原則

1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來(lái)做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。

2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。

3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。

一、市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)，新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者，也可以給來(lái)訪者提供娛樂休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)

客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。

注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。

可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。

要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)就由美工師來(lái)把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來(lái)，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來(lái)選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來(lái)讀起來(lái)都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁(yè)在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。

網(wǎng)站測(cè)試以后，可以通過(guò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣：郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣：?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇七

引用百度百科的概念：對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。

細(xì)細(xì)思考下，其實(shí)，app運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式，而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。

任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開，包括“吸引用戶”和“留住用戶”，說(shuō)白了就是：讓用戶過(guò)來(lái)，并留下。

運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段：吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。

運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo)：擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。

我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類進(jìn)行細(xì)分，運(yùn)營(yíng)可以分為：

基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)： 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。

用戶運(yùn)營(yíng)： 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù)，擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。

對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng)，有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣，也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)： 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。

給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)： 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)，從而達(dá)到提升kpi，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。

渠道運(yùn)營(yíng)： 通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。

通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。

前期的準(zhǔn)備工作：

保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。

明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。

選擇合適的推廣渠道和方式，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。

確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。

上線初期的工作：

保障產(chǎn)品的正常使用

根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況，階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品

上線初期的推廣策略(請(qǐng)見 cp干貨：如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)

后期的日常工作：

產(chǎn)品的更新

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)策劃

用戶運(yùn)營(yíng)

數(shù)據(jù)分析

意見反饋

如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?

第一考慮：產(chǎn)品定位 第二考慮：目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮：公司資源

在app運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核，也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。

當(dāng)然，產(chǎn)品階段的不同，我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。

例如app初期，我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。

之后，我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。

所以，運(yùn)營(yíng)階段的不同，我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇八

宗旨：

書院順應(yīng)中央“弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園”的文化大政方針，以儒家禮樂文化為內(nèi)容，建設(shè)全國(guó)首個(gè)文化產(chǎn)業(yè)型精神家園。

核心理念：

孔子原初文化上承25上古文化，下啟2500年中國(guó)農(nóng)業(yè)文明，再開2500年人類科學(xué)智能時(shí)代的.禮敬和諧文明。

中國(guó)文明是禮儀文明，用禮樂的形式培育上品國(guó)民，提升國(guó)格國(guó)位。

行禮儀、讀經(jīng)典，是書院的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)特色。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位管理。

院長(zhǎng)：

主持書院。代表書院公眾形象品牌。代表書院經(jīng)典闡釋水平和禮儀主持水平。主持大型禮樂活動(dòng)。規(guī)范民族節(jié)日內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)院長(zhǎng)和財(cái)務(wù)院長(zhǎng)。與董事長(zhǎng)分主、共主書院之硬件、軟件建設(shè)。

教務(wù)院長(zhǎng)：

中小學(xué)部、大學(xué)部、企業(yè)部、社區(qū)部之設(shè)立。各省書院建設(shè)之教務(wù)規(guī)范。省以上部門之公關(guān)活動(dòng)。

負(fù)責(zé)教務(wù)部門之機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理。

財(cái)務(wù)院長(zhǎng)：會(huì)計(jì)、保衛(wèi)、物業(yè)、建設(shè)、融資、開發(fā)、規(guī)劃。

內(nèi)部餐飲，禮樂活動(dòng)之供應(yīng)。外部攤點(diǎn)、平衡、協(xié)調(diào)。外省書院建設(shè)、加盟。地方政府之公關(guān)活動(dòng)。

負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、物業(yè)部門之設(shè)置和制定管理方案。

管委會(huì)：

董事長(zhǎng)（投資人）、院長(zhǎng)（主持人）、副院長(zhǎng)等，決策，制定年度計(jì)劃，制定五年計(jì)劃?？己耍瑢?shí)施。

三、業(yè)務(wù)。

1、中小學(xué)之禮儀輔導(dǎo)、經(jīng)典學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

2、大學(xué)之巡講。

3、城市社區(qū)及農(nóng)村社區(qū)之禮館建設(shè)，祠堂改革新用。

4、民族節(jié)日之禮樂活動(dòng)。

5、書院之國(guó)內(nèi)外設(shè)置、加盟。

具體為：

1、游人感受：書院對(duì)外開放，游客每日之禮樂感受、誦讀感受旅游。禮儀、服裝。行禮、儀式、誦讀。就餐及禮儀。每日經(jīng)典、禮儀會(huì)講。周末禮儀示范、經(jīng)典講座。

2、走出去：機(jī)關(guān)、大學(xué)、中小學(xué)巡講及師資培訓(xùn)。

3、合作：電視臺(tái)欄目、報(bào)紙專題。與一家電視臺(tái)、一家報(bào)紙合作，開設(shè)專欄。

4、資格認(rèn)定：認(rèn)定學(xué)校校長(zhǎng)及優(yōu)秀教師為禮儀師，公示。

5、培訓(xùn)：農(nóng)村禮儀師培養(yǎng)及鄉(xiāng)規(guī)鄉(xiāng)約、新風(fēng)俗習(xí)慣之制定、輔導(dǎo)。

6、培訓(xùn)：城市社區(qū)、小區(qū)禮儀師培養(yǎng)。

7、培訓(xùn)：企業(yè)中級(jí)班禮儀三日培訓(xùn)。企業(yè)家高級(jí)班禮儀三日體驗(yàn)。

8、禮樂示范：傳統(tǒng)節(jié)日規(guī)制。

9、起書院廟會(huì)。

四、首年財(cái)務(wù)目標(biāo)。

前四個(gè)月為投入、示范期。中四個(gè)月為活動(dòng)、持平期。后四個(gè)月為活動(dòng)收入期。首年，收入xx元，贏利xx元。教務(wù)院長(zhǎng)和財(cái)務(wù)院長(zhǎng)各承擔(dān)一半。

財(cái)務(wù)院長(zhǎng)：

門票：游客，全年xx人。前xx萬(wàn)人免。門票xx元。

紀(jì)念品開發(fā)銷售：xx元。

餐飲及星期天會(huì)餐、節(jié)日祭品分食：xx萬(wàn)元。

書院起廟會(huì)：xx萬(wàn)元。

教務(wù)院長(zhǎng)：

《禮儀手冊(cè)》、《論語(yǔ)申本》、經(jīng)典書籍、音像等銷售：xx萬(wàn)元。

師資培訓(xùn)：xx元。

中級(jí)班、高級(jí)班：xx元。

外出講課：xx元。

加盟、贊助：xx元。

五、規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

1、在香港注冊(cè)“國(guó)際聯(lián)合會(huì)”，在書院召開第一次會(huì)議。

2、規(guī)劃周邊土地，成為“文化城”。

3、書院在當(dāng)?shù)孛裾肿?cè)。

先有目標(biāo)，才能不亂。

六、網(wǎng)站。

網(wǎng)頁(yè)（正體字）必開（增開）欄目。

活動(dòng)預(yù)告：周末、節(jié)日之活動(dòng)預(yù)告。

書院介紹：位置、來(lái)院路線、部門設(shè)置、建筑、書院業(yè)務(wù)、聯(lián)系。

書院紀(jì)事：每日新聞，要聞。日志、月志。

禮儀師榜：積極推廣文明禮儀教育和國(guó)學(xué)經(jīng)典教育的優(yōu)秀校長(zhǎng)、教師、企業(yè)家，被公示為書院禮儀師，成為具有主持人生大禮和社會(huì)慶典儀式、婚禮資格的“儒家禮儀師”。

示范基地：學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)推廣文明禮儀和國(guó)學(xué)經(jīng)典學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)書院規(guī)范指導(dǎo)，授牌。

云深生員：本地、外地到書院短期學(xué)習(xí)的人，或參加培訓(xùn)的人，成為書院生員。予以公示。

云深友朋：來(lái)訪之重要客人，對(duì)書院提供支持、贊助的單位和個(gè)人。

云深義工：國(guó)學(xué)、禮樂有專長(zhǎng)者，為書院之禮樂、誦讀活動(dòng)提供服務(wù)者，報(bào)名，張榜公布。

復(fù)興文訊：國(guó)內(nèi)外禮樂復(fù)興、國(guó)學(xué)復(fù)興的信息。

人才招聘：經(jīng)、禮、樂、舞人才招聘。

先賢祠：古代的圣賢大儒、忠臣明君、良將賢相、一方楷模。楚地賢人。今儒堂：當(dāng)今研究儒學(xué)之專家學(xué)者。

藏經(jīng)樓：儒家經(jīng)典。

文苑閣：經(jīng)典、禮樂資料。

留言板：訪客留言。

七、其他。

要做就做第一。

穩(wěn)步就班搞起來(lái)。

合作媒體：一家電視臺(tái)，一家報(bào)紙。

教權(quán)教產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)，是書院兩大概念，為國(guó)內(nèi)外書院之建設(shè)樹立規(guī)范。機(jī)構(gòu)設(shè)置隨發(fā)展而增加?；炯軜?gòu)按、一、二、三、六布局。

三件事：

建網(wǎng)站。

開學(xué)堂（論語(yǔ)學(xué)堂、禮儀學(xué)堂）。

來(lái)友朋（有教無(wú)類別，天下無(wú)敵人）。

準(zhǔn)備：

服裝（展示、行禮）。

錄音錄像器材（錄取資料，出書出音像）。

誦讀書籍（學(xué)生、游人購(gòu)買）。

飯?zhí)茫ㄓ稳司筒?，學(xué)就餐禮儀）。

禮器（香、香爐，方便民間崇拜）。

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇九

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)，新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者，也可以給來(lái)訪者提供娛樂休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)

客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)就由美工師來(lái)把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來(lái)，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的'習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來(lái)選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來(lái)讀起來(lái)都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁(yè)在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。

網(wǎng)站測(cè)試以后，可以通過(guò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣：郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣：?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

一、創(chuàng)業(yè)背景

目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個(gè)組成部分

中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展情況

中國(guó)的汽車市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購(gòu)買汽車，而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過(guò)得不好，有的是虧本大甩賣，就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的：

中國(guó)的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理

在整個(gè)華中，乃至華北地區(qū)，布滿了各式各樣，大大小小的汽車市場(chǎng)，僅僅汽車城就有四五家，家家都稱自己是紹興最好的，比如城東汽車城，柯橋汽車城，諸暨汽車城。還有很多的汽車市場(chǎng)和聚集地，如花為煤二手汽車市場(chǎng)，元通汽配廣場(chǎng)，北復(fù)線，馬臻路。

所謂的聚集效應(yīng)，主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下，大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起，大規(guī)模的生產(chǎn)，銷售，服務(wù)等。現(xiàn)在紹興汽車市場(chǎng)是以小部落為主，個(gè)別群體獨(dú)居，這樣極不方便企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車，買車。全國(guó)各地各式各樣的xx一條街的成功說(shuō)明了企業(yè)聚集在一起的益處。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，就拿我們本地來(lái)說(shuō)，xx年上半年我們本地人均收入超過(guò)了上海，居長(zhǎng)三角地區(qū)首席。面對(duì)這樣的購(gòu)買力，又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。

中國(guó)很多人有錢后首先想到的是存到銀行，在買車的時(shí)候很理性，對(duì)價(jià)格很敏感，他們喜歡到周邊的大城市買汽車，比如杭州，上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過(guò)來(lái)，需要紹興本地的車商的努力，同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。

汽車媒體缺乏，商家成本加高

消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通，這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道，而借助于傳統(tǒng)媒體，企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者，這樣就增加了企業(yè)的成本。

目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)，汽車商不僅僅拼的是性價(jià)比，還在拼促銷，服務(wù)。誰(shuí)能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰(shuí)就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰(shuí)能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰(shuí)就能制定更好的服務(wù)制度，就能獲得長(zhǎng)期的勝利。

鑒于全國(guó)和咱們本地汽車發(fā)展情況，本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。

二、團(tuán)隊(duì)的組建

在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后，我們認(rèn)識(shí)到

本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士，開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)：我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu)，這樣能保證活力和穩(wěn)重，避免技術(shù)條件的不成熟，人員代表：

蔡偉松：資深網(wǎng)絡(luò)工程師

曾曉騰：大學(xué)本科

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：集合了一批在各地運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士，由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，人員代表：

張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營(yíng)師

沈趙燕：大學(xué)本科

策劃：依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力，結(jié)合了各地策劃精英的思想，做出完美的策劃

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇十

為了更好地滿足**園區(qū)市民公交出行需要，促進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升園區(qū)形象與品味，根據(jù)市政府《關(guān)于將****園區(qū)公交納入全市公交一體化運(yùn)行體系的會(huì)辦意見》和園區(qū)管委會(huì)要求，以及園區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃近期方案，結(jié)合園區(qū)目前道路、旅客流量、流向、流時(shí)等情況，現(xiàn)制定**園區(qū)20公交運(yùn)營(yíng)方案如下：

一、線路開行計(jì)劃。

年將對(duì)園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的5條村鎮(zhèn)公交線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使之轉(zhuǎn)化為城市公交，按城市公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，新增開3條公交線路，初步構(gòu)建完成園區(qū)公交線網(wǎng)，提高市民公交出行的`便捷性。

1、優(yōu)化調(diào)整線路:。

園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的5條村鎮(zhèn)公交線路，使用的**區(qū)公交線路編號(hào)331、332、333、335、336路，依次分別改為**市公交線路編號(hào)801、802、803、805、806路，以方便識(shí)別與管理。

（1）、801路（三余至東余）：降低票價(jià)；增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因：原行車間隔較長(zhǎng)，票價(jià)較城市公交偏高。運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：通過(guò)縮短市民候車時(shí)間、降低票價(jià)，引導(dǎo)沿線市民改變出行習(xí)慣，乘坐公交車安全便捷出行。

沒有通聯(lián)，道路補(bǔ)空。運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：經(jīng)恒興橋、環(huán)本到達(dá)工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會(huì)北樓，加強(qiáng)北興橋、恒興橋、環(huán)本與園區(qū)間的聯(lián)系，提高市民出行便利。

（3）、803路（三余至管委會(huì)北樓）：()將原線路訖點(diǎn)從**延伸到園區(qū)管委會(huì)北樓；經(jīng)人民路、環(huán)鎮(zhèn)中路、環(huán)鎮(zhèn)路、三湯線、環(huán)海線、五七線、s221、長(zhǎng)江路、**路、金海路運(yùn)行；增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因：原線路覆蓋率低，與園區(qū)間沒有通聯(lián)，道路補(bǔ)空。運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：經(jīng)**、中心橋、**到達(dá)工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會(huì)北樓，加強(qiáng)**、東余、**與園區(qū)的聯(lián)系，滿足市民公交出行需要。

（4）、805路（三余至管委會(huì)北樓）：將原線路訖點(diǎn)管委會(huì)南樓調(diào)整為管委會(huì)北樓；走向調(diào)整為：人民路、x313、平海公路、**大道、黃海路、湘江路、**路、長(zhǎng)江路、扶海路、金海路；增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因：道路補(bǔ)空，完善公交線網(wǎng)。運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：快速路，經(jīng)工業(yè)區(qū)北區(qū)到達(dá)管委會(huì)北樓，縮短三余、**市民上下班途中時(shí)間。

（5）、806路（三余至恒興橋）：將原線路訖點(diǎn)東風(fēng)橋調(diào)整恒興橋；降低票價(jià)；增加運(yùn)力。調(diào)整原因：完善公交線網(wǎng)，縮短候車時(shí)間，降低出行成本。運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：通過(guò)在恒興橋零距離一次換乘，北興橋及沿線市民就可到達(dá)環(huán)本與園區(qū)。

2、新增開線路：

（1）、807路（管委會(huì)北樓至東凌）。線路走向：金海路、扶海路、長(zhǎng)江路、竹苑路、**大道、**公路、**大道、s221.運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：道路補(bǔ)空，開辟園區(qū)至東凌公交出行通道，連接商務(wù)大廈、工業(yè)區(qū)北區(qū)、大學(xué)科技園、**科技園、東凌社區(qū)等主要服務(wù)節(jié)點(diǎn)。

（2）、808路（管委會(huì)南樓至管委會(huì)南樓）。線路走向：**路、s221、珠江路、**路、**大道、金海路、扶海路、長(zhǎng)江路、**路、**大道、黃海路、珠江路、s221、**路。運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：道路補(bǔ)空，開辟園區(qū)內(nèi)環(huán)線，連接管委會(huì)辦公區(qū)、工業(yè)區(qū)、南都綜合體、中南五星酒店等主要服務(wù)節(jié)點(diǎn)。

（3）、809路（管委會(huì)北樓至**客運(yùn)東站）。線路走向：金海路、**路、長(zhǎng)江路、**路、**大道、平海公路、x313、223省道、新通掘路、銀河路、**世紀(jì)大道、錦繡路、金通二大道、鐘秀東路、太平路、青年?yáng)|路、世倫路。運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：道路補(bǔ)空，開辟園區(qū)至**市區(qū)公交出行新通道，連接**城區(qū)、**客運(yùn)東站，方便市民直達(dá)**城區(qū)以及通過(guò)**客運(yùn)東站長(zhǎng)途出行。

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇十一

目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高，具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一、文明禮貌方面。出租車司機(jī)在迎送乘客過(guò)程中，態(tài)度比較冷漠，缺少文明禮貌?；旧喜皇褂谩澳谩保皻g迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語(yǔ)；有的司機(jī)衣著隨便，不注重自身儀表，行為舉止不文明，影響消費(fèi)者的心情。

第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習(xí)較多，經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊(duì)、開快車等行為也經(jīng)常發(fā)生，既影響了行車安全，也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)隱患。

第三、侵害消費(fèi)者權(quán)益方面。乘客對(duì)出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強(qiáng)烈的是拒載、繞遠(yuǎn)路、不打計(jì)價(jià)器要求議價(jià)、強(qiáng)行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

第四、在車容車貌方面：車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。

第五、在服務(wù)監(jiān)督方面：有的出租車未嚴(yán)格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡，因投訴沒有有效的反饋機(jī)制，大部分的消費(fèi)者對(duì)投訴處理結(jié)果感到不滿意。

二、經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀。

我市共有出租車5568輛，出租車公司26家，具體的經(jīng)營(yíng)模式和做法如下表所示：

模式。

車輛（臺(tái)）。

公司數(shù)。

具體做法。

承租經(jīng)營(yíng)。

1601。

9家。

車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)、營(yíng)運(yùn)發(fā)生的稅費(fèi)全部由公司承擔(dān)，司機(jī)每天交納承租金200元。

掛靠經(jīng)營(yíng)。

3384。

13家。

出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)歸個(gè)人，掛靠在出租車公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費(fèi)、組織相關(guān)培訓(xùn)、協(xié)助開展車輛年檢等服務(wù)，司機(jī)向公司交納60元/月的管理服務(wù)費(fèi)，其它稅費(fèi)等由個(gè)人承擔(dān)。

租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)。

583。

4家。

經(jīng)營(yíng)權(quán)歸公司，車輛產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人，司機(jī)車輛租用公司經(jīng)營(yíng)權(quán)，每天交納30元經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生一切費(fèi)用由司機(jī)承擔(dān)。

合計(jì)。

5568。

26家。

根據(jù)以上分析，實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)模式的車輛共有3967輛，占我市出租車運(yùn)營(yíng)總數(shù)的71.2%，由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個(gè)人所有，車輛的經(jīng)營(yíng)權(quán)也只有少部分（583輛）歸公司所有，所以公司對(duì)車輛及車輛運(yùn)營(yíng)的管控能力有限，甚至可以說(shuō)除了收費(fèi)公司對(duì)這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施，這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。

另外的1601輛出租車實(shí)行承租經(jīng)營(yíng)模式，占我市出租車運(yùn)營(yíng)總數(shù)的28.8%，就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言，運(yùn)營(yíng)模式已屬先進(jìn)。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都?xì)w公司所有，所以公司對(duì)以上車輛的管控力度明顯加強(qiáng)。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求，公司也制定了相應(yīng)的管理制度和措施，但由于落實(shí)不到位和企業(yè)逐利的本性，最終導(dǎo)致管理浮于墻上和紙上，并沒有有效的落實(shí)和實(shí)施，從而也沒有明顯的帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。

三、解決措施。

以樹立行業(yè)標(biāo)桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問題為目標(biāo)，分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)和不足，公司將按照“承包制”經(jīng)營(yíng)模式組建公司、購(gòu)置車輛并對(duì)車輛和人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，除按照行業(yè)內(nèi)相對(duì)統(tǒng)一的措施對(duì)車輛和人員實(shí)施管理外，公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強(qiáng)：

1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取，但公司每日拿出20元（月均600元/車）對(duì)駕駛員進(jìn)行激勵(lì)和考核。相當(dāng)于公司花錢買服務(wù)，用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)駕駛員做好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。

2、公司為所有承包司機(jī)統(tǒng)一制作工衣或工牌，并為每臺(tái)車提供每月2次免費(fèi)洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。

4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利，福利形式不限，福利金額為500元/車/年。

5、公司定期舉辦行業(yè)競(jìng)技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動(dòng)，每車每月的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20元，全部用于活動(dòng)補(bǔ)貼。

四、成本收益測(cè)算。

按照承包制運(yùn)營(yíng)模式，公司每日向承包人收取200元“份兒錢”，其中扣除車輛檢測(cè)等項(xiàng)目所占用的營(yíng)業(yè)時(shí)間5天，則項(xiàng)目一年的營(yíng)業(yè)收入為1440萬(wàn)元，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總計(jì)1236.2146萬(wàn)元，預(yù)計(jì)稅前利潤(rùn)約203.7854萬(wàn)元，具體明細(xì)如下表：

汽車維修運(yùn)營(yíng)方案范文范本篇十二

五、炊事員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等；

六、炊事人員應(yīng)禮貌待人，熱情服務(wù)，不得刁難就餐人員；

十七、每天采購(gòu)的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí)，以保證帳物相符；每天將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)收支表上，并做出統(tǒng)計(jì)；食堂管理員根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定周期領(lǐng)取食堂備用金，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部結(jié)算。