星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū) 班組長(zhǎng)協(xié)議書(shū)(九篇)

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2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)一

今年是公司班組建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)，提升管理水平，深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動(dòng)品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上，帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂公司xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃，各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。

一、目標(biāo)要求

1、鞏固與夯實(shí)公司六好六型班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容;

2、著力建設(shè)品牌班組;

3、進(jìn)一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。

二、工作主題

xx年公司班組建設(shè)的主題：夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

三、工作內(nèi)容

1、四月份制訂公司xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善xx年公司星級(jí)班組評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn);

建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專題培訓(xùn)工作;

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。

3、六月份在全司組織開(kāi)展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。

4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);

各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際，以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)六好六型班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點(diǎn)，組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。

5、十一月份組織開(kāi)展公司班組建設(shè)星級(jí)評(píng)比申報(bào)工作;

根據(jù)公司班組建設(shè)星級(jí)考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng)，組織開(kāi)展好六好六型班組的星級(jí)申報(bào)工作。

6、十二月份組織開(kāi)展公司班組建設(shè)星級(jí)評(píng)定工作;

根據(jù)公司班組建設(shè)星級(jí)考核達(dá)標(biāo)要求，組織開(kāi)展好六好六型班組的星級(jí)評(píng)定工作。

7、年底組織開(kāi)展公司班組建設(shè)表彰工作。

根據(jù)六好六型班組的星級(jí)評(píng)定工作結(jié)果，組織做好公司優(yōu)秀班組的評(píng)比表彰工作

五、綜合考評(píng)

為切實(shí)做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級(jí)評(píng)定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評(píng)組(4個(gè)部門)，由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷管理部等部門組成，年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。

2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)二

為進(jìn)一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動(dòng)品牌 班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃，各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施 。

1、鞏固與夯實(shí)“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容；

2、著力建設(shè)品牌班組；

3、進(jìn)一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。

20xx年班組建設(shè)的主題：夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司“星級(jí)”班組評(píng)比考核 標(biāo)準(zhǔn)；

建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度 目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專題 培訓(xùn) 工作；

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。

3、六月份組織開(kāi)展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流 會(huì)”；

營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。

4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng) ；

各單位 （各基層工會(huì)）結(jié)合工作實(shí)際，以推動(dòng)安全 、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點(diǎn)，組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。

5、十一月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)比申報(bào)工作；

根據(jù)公司班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng) ，組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”申報(bào)工作。

6、十二月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)定工作；

根據(jù)班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求，組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作。

7、年底組織開(kāi)展班組建設(shè)表彰工作。

根據(jù)“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀 班組”的評(píng)比表彰工作

為切實(shí)做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級(jí)”評(píng)定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評(píng)組（4個(gè)部門），由工會(huì)、組織宣傳部（黨辦）、運(yùn)輸 生產(chǎn)管理部、市場(chǎng) 營(yíng)銷 管理部等部門組成，20xx年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。

2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)三

11月24日，2020年全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司十堰分公司網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力班班長(zhǎng)溫先生榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)，并接受表彰。

溫先生從1996年大學(xué)畢業(yè)參加工作至今，已在十堰移動(dòng)工作24年。他從事過(guò)電源、傳輸、基站網(wǎng)優(yōu)、代維管理等技術(shù)方面的工作，努力做到干一行、愛(ài)一行、精一行，在各個(gè)崗位上都做到干得出色，有所建樹(shù)，成為公司的榜樣。

敬業(yè)，是溫先生給人打下心靈烙印的品質(zhì)。2001年，正值中國(guó)移動(dòng)十堰分公司傳輸網(wǎng)大建設(shè)時(shí)期，溫先生受命擔(dān)負(fù)起傳輸城域網(wǎng)建設(shè)的重任，這是一項(xiàng)對(duì)工藝工序要求都非常嚴(yán)格的工程，建設(shè)過(guò)程中容不得絲毫馬虎。為了確保工作不出紕漏，溫先生不論嚴(yán)寒酷暑，也不管是節(jié)假日，總是堅(jiān)守在工程一線，直到城域網(wǎng)順利開(kāi)通。

之后，溫先生又主動(dòng)擔(dān)負(fù)起開(kāi)通城區(qū)六期基站的工作。在缺少施工隊(duì)的情況下，他堅(jiān)持自己干，每天天不亮就上基站忙碌，直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下，他感到特別累了，在基站就地休息一會(huì)兒，又馬上投入到緊張的工作中。憑著一股踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的勁兒，溫先生在一個(gè)多月的時(shí)間里，順利開(kāi)通城區(qū)近40個(gè)站點(diǎn)。

2002年上半年，中國(guó)移動(dòng)十堰分公司要開(kāi)通房縣、神農(nóng)架林區(qū)一些重要旅游景點(diǎn)基站，溫先生主動(dòng)請(qǐng)纓，及時(shí)帶隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)擬建基站的地方陰雨連綿，氣溫很低，自然環(huán)境較為惡劣，而且基站大多要建在陡峭的山坡上，道路狹窄且濕滑。溫先生帶領(lǐng)工作隊(duì)不怕苦不叫累，堅(jiān)持迎難而上，終于趕在五一前順利開(kāi)通房縣野人谷、野人洞，神農(nóng)架林區(qū)燕子埡等基站，保障了節(jié)日期間旅游景點(diǎn)的通信。

2019年，中國(guó)移動(dòng)十堰分公司樞紐樓暴露出電源容量嚴(yán)重不足制約公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題，而要實(shí)現(xiàn)電源擴(kuò)容，就意味著要替換掉公司樓宇90%左右的高低壓配電設(shè)備，將面臨著大量的割接調(diào)整工作。

溫先生再次挺身而出，主動(dòng)要求接手樓宇電源擴(kuò)容工程。他統(tǒng)籌布局，提前規(guī)劃，把牽涉面廣、影響人數(shù)較多的工程盡量安排在晚上施工，最大限度減小割接對(duì)核心樓設(shè)備及辦公的影響，他卻因此要經(jīng)常干到次日凌晨4時(shí)。在他的合理規(guī)劃和加班加點(diǎn)施工之下，核心樓電源擴(kuò)容工程從立項(xiàng)到完工僅用了3個(gè)月，公司電源容量不足制約業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題得到徹底解決。

“他是一個(gè)敬業(yè)勤奮的人，從入職的第一天起到現(xiàn)在，這種優(yōu)秀品質(zhì)一直沒(méi)有變。”在中國(guó)移動(dòng)十堰分公司，熟悉溫先生的老職工對(duì)他這樣評(píng)價(jià)。

干一行、愛(ài)一行、精一行，是對(duì)溫先生工作狀態(tài)的真實(shí)寫照。無(wú)論身處哪個(gè)工作崗位，溫先生總是潛心鉆研技藝，在看似枯燥的工作中找到學(xué)習(xí)、提升、創(chuàng)新的`機(jī)會(huì)，在一個(gè)又一個(gè)的崗位上煥發(fā)出屬于自己的別樣光彩。

2004年，十堰移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迎來(lái)快速發(fā)展期，但數(shù)據(jù)傳輸速率較慢且穩(wěn)定性差，成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。為此，溫先生苦思冥想，在全省率先優(yōu)化mstp網(wǎng)絡(luò)，探討mstp三種組網(wǎng)模式，選擇了最優(yōu)模式組網(wǎng)并推廣應(yīng)用，數(shù)據(jù)接入速率慢及穩(wěn)定性差的問(wèn)題迎刃而解。在此基礎(chǔ)上，溫先生編寫了《用mstp設(shè)備組建十堰移動(dòng)骨干數(shù)據(jù)接入網(wǎng)絡(luò)》，獲得中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。

2007年，溫先生利用閉合回路線中斷產(chǎn)生告警原理，對(duì)室外易被盜設(shè)備及線纜接入動(dòng)環(huán)進(jìn)行防盜監(jiān)控，對(duì)電力電纜進(jìn)行綁扎防盜，僅一年就幫助警方成功抓獲十多批正在實(shí)施盜竊的犯罪團(tuán)伙。從此，基站頻繁被盜現(xiàn)象得到扼制。

2010年，針對(duì)山區(qū)配套電源更新改造施工量較大、消耗電纜較多的現(xiàn)狀，溫先生開(kāi)創(chuàng)了開(kāi)關(guān)電源底座升高法，只需更換少量線纜即可實(shí)施設(shè)備更新改造，該技術(shù)榮獲中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司科技進(jìn)步優(yōu)勝獎(jiǎng)。2014年，溫先生撰寫的《基站rru遭雷擊原因淺析及解決措施探討》獲中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)金點(diǎn)子論文二等獎(jiǎng)。2018年以來(lái)，溫先生接連獲得5個(gè)在崗技術(shù)革新獎(jiǎng)項(xiàng)，其中《微站室分充電寶》項(xiàng)目在2019年被作為湖北省公司優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目推薦給中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)。

除了個(gè)人精心鉆研技藝，追求創(chuàng)新提升，溫先生還積極帶動(dòng)班組進(jìn)步。2018年以來(lái)，溫先生根據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司“精一會(huì)四”培訓(xùn)要求，通過(guò)建立內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，多次組織“精一會(huì)四”理論及實(shí)操培訓(xùn)，大大提升了分公司維護(hù)人員維護(hù)技能。班組成員全部通過(guò)集團(tuán)l1/l2認(rèn)證，3人通過(guò)l3認(rèn)證。在2019年省公司組織的動(dòng)環(huán)專業(yè)大比武中，溫先生獲得比武二等獎(jiǎng)，并獲得省公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)榮譽(yù)稱號(hào)，所在班組也獲得分公司卓越班組榮譽(yù)稱號(hào)。

溫先生不僅業(yè)務(wù)技術(shù)精湛，還有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。他多次參與抗洪救災(zāi)、抗雪救災(zāi)等通信保障工作。

2005年，溫先生參與房縣、竹山“8·14”抗洪救災(zāi)工作，確保了洪災(zāi)期間主要基站的供電保障；2008年，他參與十堰抗雪災(zāi)保通信工作。2008年，“5·12”汶川地震發(fā)生后，溫先生第一時(shí)間帶領(lǐng)6名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)精英奔赴災(zāi)區(qū)救援。在飛石、塌方、泥石流遍布的嚴(yán)峻的通信搶修形勢(shì)下，他們徒步背負(fù)幾十公斤重的設(shè)備在亂石中蹣跚前行……整整35天，溫先生一直戰(zhàn)斗在汶川、映秀抗震一線，直至當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)狀況轉(zhuǎn)好。抗震期間，由他帶領(lǐng)的十堰搶險(xiǎn)小分隊(duì)共搶通基站近30個(gè)，保障基站近50個(gè)，保障光纜近百公里，獲得社會(huì)各界的一致好評(píng)。

2020年新冠肺炎疫情期間，溫先生受命承擔(dān)公司樞紐樓通信電源保障工作，他精心制定詳細(xì)保障計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保了疫情期間核心樓供電安全，并及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)完成各種保障任務(wù)。

在多年的工作中，溫先生得到中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)及社會(huì)各界的肯定與表彰，曾經(jīng)榮獲“中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)勞動(dòng)模范”、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司“百佳崗位能手”、“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)先進(jìn)個(gè)人”、“抗雪救災(zāi)、抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”、“一星級(jí)專家”榮譽(yù)稱號(hào)以及“十堰市勞動(dòng)模范”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者”等榮譽(yù)稱號(hào)，為公司及社會(huì)發(fā)揮出榜樣的力量

2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)四

為進(jìn)一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動(dòng)品牌 班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃，各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施 。

1、鞏固與夯實(shí)“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容；

2、著力建設(shè)品牌班組；

3、進(jìn)一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。

20xx年班組建設(shè)的主題：夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司“星級(jí)”班組評(píng)比考核 標(biāo)準(zhǔn)；

建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度 目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專題 培訓(xùn) 工作；

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。

3、六月份組織開(kāi)展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流 會(huì)”；

營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。

4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng) ；

各單位 （各基層工會(huì)）結(jié)合工作實(shí)際，以推動(dòng)安全 、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點(diǎn)，組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。

5、十一月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)比申報(bào)工作；

根據(jù)公司班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng) ，組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”申報(bào)工作。

6、十二月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)定工作；

根據(jù)班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求，組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作。

7、年底組織開(kāi)展班組建設(shè)表彰工作。

根據(jù)“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀 班組”的評(píng)比表彰工作

為切實(shí)做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級(jí)”評(píng)定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評(píng)組（4個(gè)部門），由工會(huì)、組織宣傳部（黨辦）、運(yùn)輸 生產(chǎn)管理部、市場(chǎng) 營(yíng)銷 管理部等部門組成，20xx年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。

2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)五

為進(jìn)一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動(dòng)品牌 班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃，各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施 。

1、鞏固與夯實(shí)“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容；

2、著力建設(shè)品牌班組；

3、進(jìn)一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。

20xx年班組建設(shè)的主題：夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司“星級(jí)”班組評(píng)比考核 標(biāo)準(zhǔn)；

建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度 目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專題 培訓(xùn) 工作；

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。

3、六月份組織開(kāi)展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流 會(huì)”；

營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。

4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng) ；

各單位 （各基層工會(huì)）結(jié)合工作實(shí)際，以推動(dòng)安全 、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點(diǎn)，組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。

5、十一月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)比申報(bào)工作；

根據(jù)公司班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng) ，組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”申報(bào)工作。

6、十二月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)定工作；

根據(jù)班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求，組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作。

7、年底組織開(kāi)展班組建設(shè)表彰工作。

根據(jù)“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀 班組”的評(píng)比表彰工作

為切實(shí)做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級(jí)”評(píng)定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評(píng)組（4個(gè)部門），由工會(huì)、組織宣傳部（黨辦）、運(yùn)輸 生產(chǎn)管理部、市場(chǎng) 營(yíng)銷 管理部等部門組成，20xx年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。

2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)六

隨著新年的到來(lái)，我們走過(guò)了20xx年度?；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。

一年來(lái)我們值在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。全值人員齊心協(xié)力，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)”的目標(biāo)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本值全年的主要工作總結(jié)如下：

一，主要的工作業(yè)績(jī)：

1、截止到20xx年12月25日，全廠安全運(yùn)行802天。本值以“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，保證了本值的安全生產(chǎn)，為全廠安全生產(chǎn)802天做出了貢獻(xiàn)。未發(fā)生安全天數(shù)中斷情況。

2、本值在積極配合中調(diào)的要求順利完成了343次開(kāi)機(jī)，354次停機(jī)以及多次“增減負(fù)荷”令。未出現(xiàn)開(kāi)不起來(lái)和超時(shí)開(kāi)機(jī)現(xiàn)象，雖然在開(kāi)機(jī)過(guò)程中也遇到過(guò)一些問(wèn)題，但是在全班的積極配合和努力下，解決了問(wèn)題。

3、在這一年中，本值，不留死角;在寫操作票的時(shí)嚴(yán)格按照了自審，初審，復(fù)審的流程。

4、本值積極配合維護(hù)班組辦理了電氣一種工作票7次，電氣二種工作票11次，機(jī)械工作票4次。工作票合格率100%。

5、本值每月必進(jìn)行一次反事故演習(xí)，在演習(xí)中也出現(xiàn)過(guò)一些不對(duì)之處，在部門領(lǐng)導(dǎo)和師傅的指導(dǎo)下，更正了錯(cuò)誤，學(xué)到了知識(shí)，避免了以后在處理事故時(shí)盲目。

6、本值人員在一年中發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷24項(xiàng)，其中有2次重大設(shè)備缺陷。①在20xx年6月26日下午對(duì)升壓站巡視檢查時(shí)，使用紅外線測(cè)溫發(fā)現(xiàn)樹(shù)13開(kāi)關(guān)出線側(cè)a相接頭溫度90度，b、c相接頭溫度在38度，及時(shí)匯報(bào)了相關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)。決定次日上午線路停電處理。②在20xx年7月9日晚，中調(diào)令開(kāi)四臺(tái)機(jī)并網(wǎng)運(yùn)行，在3#機(jī)組并網(wǎng)后，值班人員發(fā)現(xiàn)3#機(jī)組勵(lì)磁系統(tǒng)電流表指示為0，值班人員立即報(bào)告我，我立即組織值內(nèi)人員對(duì)勵(lì)磁系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)勵(lì)磁系統(tǒng)滅磁開(kāi)關(guān)進(jìn)線接頭處鋁排顏色異常，測(cè)溫溫度在114度，我果斷做出決定，3#機(jī)組負(fù)荷降至最低，并匯報(bào)生產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，檢修班組及時(shí)處理了缺陷，避免了一次因設(shè)備故障引起的機(jī)組事故。

7、本值每月開(kāi)展至少3次班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開(kāi)展春季、秋季安全大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。

8、本值有兩項(xiàng)技術(shù)監(jiān)督任務(wù)，今年都很好的建立并完善了技術(shù)監(jiān)督臺(tái)帳，每月和每季度都按時(shí)上報(bào)了技術(shù)監(jiān)督報(bào)表。在完成技術(shù)監(jiān)督的同時(shí)使我們對(duì)設(shè)備有了進(jìn)一步的了解。

9、本值人員參加了公司組織的《安規(guī)》考試，參考率100%，成績(jī)優(yōu)秀。

10、組織本值人員積極配合檢修人員對(duì)1#、2#機(jī)組進(jìn)行了b級(jí)檢修，對(duì)3#機(jī)組進(jìn)行了兩次c級(jí)檢修，4#機(jī)組進(jìn)行了一次c級(jí)檢修，在檢修過(guò)程中，使本值人員對(duì)設(shè)備有了新的認(rèn)識(shí)，熟悉了設(shè)備的特性。

11、由于本廠人員少，本值還多次利用下班時(shí)間配合水工部門對(duì)大壩進(jìn)行了觀測(cè)，也使我們學(xué)習(xí)了運(yùn)行以外的知識(shí)。

12、本值在10月份完成了公司安排的刷安全警戒線的任務(wù)。

13、組織本值人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的《國(guó)電長(zhǎng)源堵河公司安全文明生產(chǎn)管理辦法及考核細(xì)則》。認(rèn)真貫徹了文件精神，截止到12月25日落實(shí)情況很好，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

二，要存在的問(wèn)題及不足之處：

1、“安全在我心中”的意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化，靠領(lǐng)導(dǎo)、同事的督促、提醒和監(jiān)督，靠自己在工作和日常生活中的自我意識(shí)。

2、本值學(xué)習(xí)氣氛不夠濃，對(duì)理論知識(shí)需要更進(jìn)一步的提高。

3、技術(shù)監(jiān)督和反事故演習(xí)做的不是很好，以后將結(jié)合本廠設(shè)備開(kāi)展技術(shù)監(jiān)督和反事故演習(xí)。

4、本值在節(jié)能降耗等方面剛剛起步，需要堅(jiān)持和加強(qiáng)節(jié)約意識(shí)。

三，今后的努力方向和工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20xx年度全廠安全生產(chǎn)“雙零”目標(biāo)。

2、極配合部門重點(diǎn)搞好以下工作：

(1)安全性評(píng)價(jià)復(fù)查評(píng)整改工作;

(2)創(chuàng)“三星級(jí)”企業(yè);

(3)春季、秋季安全大檢查工作;

(4)防訊、渡訊工作;

(5)設(shè)備的大小修、日常維護(hù)和消缺工作。

3、繼續(xù)加強(qiáng)值內(nèi)人員技術(shù)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)放在如何取得良好培訓(xùn)效果方面，力爭(zhēng)使大家的綜合素質(zhì)明顯提高。將在年初制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

4、加強(qiáng)和部門、其他班組之間的交流和溝通，有問(wèn)題時(shí)及時(shí)匯報(bào)解決，不積累問(wèn)題、激化問(wèn)題，同時(shí)要注意個(gè)人修養(yǎng)的提高。

5、認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬，將在20xx年建立值內(nèi)工作臺(tái)帳。

6、加強(qiáng)班組建設(shè)，爭(zhēng)做先進(jìn)性班組。

7、加強(qiáng)對(duì)節(jié)能降耗的實(shí)際工作，爭(zhēng)取在20xx年有好的成效。

8、在20xx年里我將組織值內(nèi)人員進(jìn)行身體鍛煉和娛樂(lè)活動(dòng)，使大家有一個(gè)好的身體素質(zhì)和好的精神面貌，為電廠做出自己的貢獻(xiàn)。

最后，我代表全值感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本值工作的支持與信任，感謝其他班組對(duì)本值工作的支持和幫助，感謝后勤工作人員對(duì)本值做出的貢獻(xiàn)。在感謝陳駿和朱志力對(duì)本值工作的積極配合。

2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)七

一道美麗的彩霞，以有限的青春和無(wú)限的激情，用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋；一滴水，融入江河匯入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風(fēng)雨歷程，六年的悠悠奉獻(xiàn)，六年甘于一線的平凡。在武威移動(dòng)公司中心營(yíng)業(yè)廳人們經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)忙碌的身影，她面帶微笑，耐心細(xì)致地解答用戶的提問(wèn)，熟練的辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行一名移動(dòng)人的職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，耐心細(xì)致地服務(wù)好每一位客戶，從一名普通營(yíng)業(yè)員迅速成長(zhǎng)為營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，她就是甘愿奉獻(xiàn)的新一代崗位青年—小晶。

20xx年，通過(guò)嚴(yán)格面試、筆試小晶正式成為一名移動(dòng)員工。初來(lái)乍到，面對(duì)紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，她感到了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的困惑和焦慮，但生性要強(qiáng)的她并沒(méi)有退縮和氣餒，她意識(shí)到要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員一定要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，因此她下定決心盡快提高自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)素質(zhì)。為了盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，主動(dòng)犧牲所有休息日，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中她心腦并用，不光采取死記硬背的方法，而是處處留心，逐漸形成了一套屬于自己的學(xué)習(xí)方法。對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對(duì)于品牌資費(fèi)類小晶會(huì)選擇將來(lái)電顯示、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，小晶往往會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，對(duì)于當(dāng)時(shí)的她來(lái)說(shuō)非常難以理解和記憶，于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進(jìn)行替代記憶，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)不懈的努力，小晶的業(yè)務(wù)能力迅速提高，并成為班組內(nèi)的業(yè)務(wù)“能手”，在公司舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)比武中多次獲獎(jiǎng)。

“服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“用百分之百的服務(wù)換取客戶百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，盡職盡責(zé)，熱情周到是小晶留給大家的印象。一次，一位大媽訴說(shuō)話費(fèi)偏高，看到她一臉疑惑的表情，小晶主動(dòng)上前招呼大媽，幫助打印了消費(fèi)清單，然后耐心的逐一解答，并詳細(xì)詢問(wèn)了大媽的消費(fèi)情況，通過(guò)交談才知道原來(lái)這位大媽家住在鄉(xiāng)下，在縣城專門照顧小孩上學(xué)，為了方便和家人聯(lián)系才買的手機(jī)，平時(shí)既不出門也很少跟外人打電話，由于知識(shí)水平有限，也用不上其他的一些功能，在了解了具體情況后，小晶便為大媽轉(zhuǎn)成新家園卡，并設(shè)立了農(nóng)村優(yōu)惠基站，大大降低了大媽的話費(fèi)，大媽逢人邊夸移動(dòng)公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無(wú)線網(wǎng)卡無(wú)法正常使用，影響了他的正常生意往來(lái)，當(dāng)他到營(yíng)業(yè)廳十分焦急的咨詢，小晶一邊關(guān)切的安慰著：“您別著急，我一定盡力幫您解決”，一邊熟練的對(duì)用戶的網(wǎng)卡進(jìn)行了測(cè)試，起先發(fā)現(xiàn)用戶是由于欠費(fèi)不能正常使用，便立即和山東當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司有關(guān)部門聯(lián)系，但當(dāng)用戶交了欠費(fèi)以后仍不能正常使用時(shí)，用戶顯得非常擔(dān)憂和焦慮，小晶一邊安慰客戶不要著急，一邊立即上網(wǎng)查找了用戶隨e行的安裝軟件，重新為用戶安裝了網(wǎng)卡，用戶隨e行終于可以正常使用。隨后，小晶還為用戶講解了無(wú)線網(wǎng)卡日常使用的注意事項(xiàng)和常識(shí)，用戶非常感激和滿意，每次來(lái)營(yíng)業(yè)廳都找小晶辦理業(yè)務(wù)。20xx年7月份該用戶再次來(lái)武威，專門找到小晶為自己和一起來(lái)的13位朋友辦理了全球通商旅卡。

xx移動(dòng)中心營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。小晶作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。中心移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。

小晶憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。中心移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。

擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。她勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。她在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中心營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！

營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度！有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。小晶在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了分公司及省公司多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全公司員工中形成了良好的口碑。

幾年來(lái)，小晶總是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，通過(guò)不斷努力，業(yè)務(wù)能力有了顯著提高，但她認(rèn)為只有全體營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)提高才能更好地搞好服務(wù)，因此一有空就把自己在工作和學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教育拿出來(lái)跟大家交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。因?yàn)橥怀龅墓ぷ鞅憩F(xiàn)，她先后被評(píng)為分公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”、全省移動(dòng)“滿意100”十佳服務(wù)明星、甘肅省“用戶滿意服務(wù)明星”、20xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。眼下，她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn)，我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰(zhàn)績(jī)。

2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)八

第一章 班組建設(shè)總則

第一條 為進(jìn)一步推動(dòng)設(shè)備維修中心班組建設(shè)工作，激發(fā)班組員工的積極性、創(chuàng)造性和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，提升班組自主管理水平，特制定本辦法。

第二條 推行班組建設(shè)堅(jiān)持的原則

(一)創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù)，不斷創(chuàng)新區(qū)隊(duì)班組建設(shè)思路。

(二)提升素質(zhì)，暢通職業(yè)發(fā)展通道，構(gòu)建區(qū)隊(duì)班組員工成長(zhǎng)平臺(tái)。

(三)激發(fā)活力，尊重員工首創(chuàng)精神，挖掘區(qū)隊(duì)班組自主管理潛能。

(四)傳承精神，建設(shè)優(yōu)秀區(qū)隊(duì)班組文化，打造和諧區(qū)隊(duì)班組團(tuán)隊(duì)。

(五)分類指導(dǎo)，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)，彰顯區(qū)隊(duì)班組建設(shè)個(gè)性特色。

(六)標(biāo)桿引領(lǐng)，樹(shù)立典型，由點(diǎn)到面，逐步推進(jìn)，全面提升。

(七)一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)文化

一個(gè)目標(biāo)：就是根據(jù)維修中心班組的實(shí)際情況，建立起一套適合于班組建設(shè)的理念和模式、創(chuàng)建出一套實(shí)用的班組建設(shè)管理方法。

兩個(gè)文化：班組管理文化(包括制度管理文化、會(huì)議管理文化、精益管理文化、6s管理文化、安全管理文化、考核管理文化、班組執(zhí)行力管理文化)、班組家文化(包括標(biāo)識(shí)文化、親情文化、活力文化、快樂(lè)文化、分享文化、員工成長(zhǎng)文化)開(kāi)展班組理念建設(shè)，統(tǒng)一班組員工意志，為班組發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

第三條 本辦法適用于中心所屬各廠、車間、班組。

第二章 組織與職責(zé)

第四條 成立八型單位班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)： 中心主任

副組長(zhǎng)： 中心書(shū)記 中心副主任 中心主任助理 各廠廠長(zhǎng) 各廠分管班組建設(shè)副廠長(zhǎng)

成 員：中心及廠各職能部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)班組建設(shè)考核工作人員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)管理部，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常協(xié)調(diào)工作。

第五條 八型班組建設(shè)工作是一項(xiàng)需要黨政工團(tuán)齊抓共管的系統(tǒng)工程，為真正把八型班組建設(shè)工作抓到實(shí)處，實(shí)行八型班組建設(shè)五個(gè)部門(中心、廠)牽頭負(fù)責(zé)的模式，各部門各負(fù)其責(zé)、各盡其職。

第六條 中心各科室按公司要求，結(jié)合八型班組建設(shè)內(nèi)容對(duì)口公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門。

第七條 班組基本任務(wù)

1、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。

2 、 確保安全生產(chǎn)。

3 、 提高員工技能水平。

4 、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5 、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

6、現(xiàn)場(chǎng)管理。

7、班組文化建設(shè)。

第三章 八型班組建設(shè)內(nèi)容

第八條圍繞提升班組的“執(zhí)行力、凝聚力、承載力、保障力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、支持力”，通過(guò)有形化渠道或策略，開(kāi)展“八型”班組建設(shè)，構(gòu)建“為了人、關(guān)心人、培育人、重視人、尊重人、理解人、依靠人、凝聚人”的人文氛圍，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)踐活動(dòng)。

第九條 創(chuàng)品牌班組，打造維修中心品牌班組。加強(qiáng)過(guò)程管理，提升班組管理水平;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高班組長(zhǎng)管理職能;創(chuàng)新管理特色，打造優(yōu)秀品牌班組。按照術(shù)業(yè)有專攻的思路在全中心打造一批水平高、能力強(qiáng)、管理高的品牌班組。

第十條八型班組建設(shè)工作重點(diǎn)

(一)安全型班組建設(shè)重點(diǎn)

1、杜絕輕傷及以上人身事故。

2、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行隱患排查治理制度。

3、每位員工要熟知本崗位存在的危險(xiǎn)源、不安全行為。

4、開(kāi)展“人人都是安全員”活動(dòng)。

5、安全目標(biāo)管理。

6、編寫不安全行為或未遂事故成案例組織員工學(xué)習(xí)，起到警示作用。

(二) 標(biāo)準(zhǔn)型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、班組開(kāi)展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)6s管理。

2、按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程作業(yè)。

3、班組制度執(zhí)行情況。

(三) 創(chuàng)新型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《神東煤炭集團(tuán)亮點(diǎn)工程和管理提升項(xiàng)目管理辦法》，建立亮點(diǎn)工程的工作機(jī)制。

2、將本班組優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和成果總結(jié)成一套管理體系或模式。

(四) 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、制定班組長(zhǎng)自我學(xué)習(xí)和車間培訓(xùn)計(jì)劃。

2、兩日一題。

(五) 績(jī)效型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、員工日考核、月評(píng)星(我為兄弟點(diǎn)贊)。

2、每月生產(chǎn)任務(wù)完成情況。

3、班組日常檢查考核有真實(shí)、清晰記錄。

(六) 技能型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、組織開(kāi)展崗位練兵。

2、崗位人才培養(yǎng)計(jì)劃。

3、完善員工的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造活力。

(七) 和諧型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、每年開(kāi)展班組文化活動(dòng)不少于2次。

2、班組建立三大理念。

3、班組長(zhǎng)關(guān)心班組員工。

4、做好班組建設(shè)宣傳報(bào)道工作，及時(shí)向中心、公司新聞媒體投稿，宣傳本班組班組建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法。

(八) 自控型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、班組管理制度健全。

2、班組建設(shè)全員積分。

3、班前會(huì)。

4、班長(zhǎng)高度重視班組建設(shè)，熟悉公司、中心班組建設(shè)管理辦法及相關(guān)內(nèi)容。

5、開(kāi)展輪值班組長(zhǎng)活動(dòng)。

6、年初制定本班組班組建設(shè)年度目標(biāo)，并按計(jì)劃實(shí)施。

7、車間一年組織兩場(chǎng)關(guān)于班組建設(shè)的主題活動(dòng)。

第四章 “四級(jí)”考核體系

第十一條 八型班組建設(shè)單位考核(一級(jí)考核)

(一)為避免重復(fù)考核，公司對(duì)基層單位的考核將采用其他現(xiàn)有的考核結(jié)果，考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附表1。

八型分開(kāi)考核單獨(dú)積分，八型積分之和即為八型班組建設(shè)單位考核得分。每一型生產(chǎn)單位排名前8名的單位，按照排序，分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分、4分、3分，生產(chǎn)輔助單位前6名的單位，按照排序，分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分。

每半年考核一次，對(duì)生產(chǎn)單位前8名的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，前三名獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元/個(gè)，4-6名獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元，7-8名獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元;對(duì)生產(chǎn)輔助單位前3名的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，第一名獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元/個(gè)，第二名獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元，第三名獎(jiǎng)勵(lì)0.5萬(wàn)元。以班組建設(shè)積分為作為系數(shù)進(jìn)行分配。

第十二條 八型車間考核(二級(jí)考核)

為了增強(qiáng)中心開(kāi)展班組建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，采取中心定性考核的方式。

(一)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：詳見(jiàn)附表2.

(二)中心定性考核

1、中心每月按照檢查分?jǐn)?shù)和匯報(bào)材料對(duì)車間打分排名，檢查的分?jǐn)?shù)占權(quán)重的60%，匯報(bào)材料占權(quán)重40%。

2、每月對(duì)車間考核進(jìn)行考核、監(jiān)督。

(三)建立科隊(duì)榮譽(yù)激勵(lì)體系：

1.優(yōu)秀科隊(duì)：車間全年獲得優(yōu)秀班組數(shù)量和次數(shù)在前三名的，中心直接推選參加公司優(yōu)秀區(qū)隊(duì)的評(píng)選。

2.凡發(fā)生輕傷及以上事故，被公司通報(bào)批評(píng)的科隊(duì)直接取消一切班組建設(shè)評(píng)先資格。

第十三條 “八型班組”考核(三級(jí)考核)

為了更好的激發(fā)班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，增強(qiáng)班組之間“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，對(duì)班組實(shí)施月度考核制度。

(一)考核周期：月度考核;

(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：車間根據(jù)《設(shè)備維修中心“八型班組”考核標(biāo)準(zhǔn)》和五型績(jī)效考核相結(jié)合。

(三)考核方式：每月將考核結(jié)果公示在車間公示欄中并及時(shí)上報(bào)各廠生產(chǎn)辦。

每個(gè)月各廠評(píng)選出本廠優(yōu)秀班組和星級(jí)班組，各廠考核在第一名的為優(yōu)秀班組，由中心獎(jiǎng)勵(lì)。二、三、四名的班組為當(dāng)月的星級(jí)班組由各廠自行獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)每個(gè)班組要組織制定適合于本班組的班組管理制度或辦法。

1、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

2、生產(chǎn)管理制度

3、安全管理制度

4、例會(huì)制度

5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

6、創(chuàng)新管理制度

7、質(zhì)量管理制度

7、文化建設(shè)制度

8、溝通制度

9、獎(jiǎng)罰制度

(五)建立班組榮譽(yù)激勵(lì)體系：

1.優(yōu)秀班組評(píng)選：通過(guò)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出各廠第一名為優(yōu)秀班組。并作為維修中心優(yōu)秀班組向公司進(jìn)行推薦。

2.凡發(fā)生輕傷及以上事故、被公司通報(bào)批評(píng)的班組直接取消一切班組建設(shè)評(píng)先資格。

(六)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以企業(yè)愿景為平臺(tái)，把員工的個(gè)人愿景融入團(tuán)隊(duì)的使命中，培育員工共同價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)意識(shí);建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺(tái)，構(gòu)建和睦的人際關(guān)系，形成班組團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合，努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊(duì)。

(七) 班組文化建設(shè)。班組文化建設(shè)將“為礦井服務(wù)、創(chuàng)一流品牌”作為中心，在具體工作中結(jié)合實(shí)際，依據(jù)班組特點(diǎn)，確立班組使命、班組目標(biāo)、班組精神三大理念，形成具有班組特色的、充分展示班組風(fēng)采的文化體系，做到在日常工作中，深入挖掘班組員工的精神和事跡，達(dá)到引導(dǎo)人、規(guī)范人、激活人、塑造人的目的。各項(xiàng)工作以班組文化墻為載體，大力宣揚(yáng)班組文化，并選出優(yōu)秀的班組文化墻進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，使班組文化墻成為維修中心的一道亮麗的風(fēng)景線。各廠要指導(dǎo)班組建成班組文化園地、班組文化墻、班組文化手冊(cè)、班組故事集、班組案例集等。

(八) 每個(gè)班組都要認(rèn)真總結(jié)提煉本班組的管理思路、經(jīng)驗(yàn)和做法，形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式，逐步打造中心、公司及以上班組管理品牌。

(九) 每個(gè)班組要建立班組建設(shè)管理檔案。容要包括：班組概況、班組工作職責(zé)、班組標(biāo)識(shí)、班組口號(hào)、班組榮耀、班組實(shí)力、管理經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)掠影、班組月度考核和月度工作總結(jié)等內(nèi)容，作為班組考核的一項(xiàng)重要依據(jù)。

(十)班組凡出現(xiàn)以下情形取消評(píng)星資格：

1、發(fā)生輕傷事故的班組摘掉3顆星，并三個(gè)月內(nèi)無(wú)獲星資格;發(fā)生重傷及以上事故的班組摘掉已經(jīng)獲得的所有星，并半年內(nèi)不得評(píng)星。

2、班組員工出現(xiàn)一起重大不安全行為，班組當(dāng)月不得評(píng)星級(jí)。

3、每月未完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的班組不得評(píng)星級(jí)。

4、班組出現(xiàn)打架斗毆、偷盜等事件，摘掉2顆星，兩個(gè)月內(nèi)不得評(píng)星級(jí)。

第十四條 班組員工“日考核月評(píng)星”考核(四級(jí)考核)

為了更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，促使一批“思想先進(jìn)，業(yè)務(wù)過(guò)硬， 技能嫻熟，工作高效，作風(fēng)踏實(shí)”的優(yōu)秀員工脫穎而出，在班組內(nèi)部開(kāi)展“日評(píng)價(jià)月評(píng)星”活動(dòng)。

員工“日考核月評(píng)星”考核體系

(一)日考核活動(dòng)規(guī)則

為了激勵(lì)廣大員工參與班組管理的積極性，開(kāi)展“我為兄弟點(diǎn)贊”活動(dòng)，班組員工每人每月有5個(gè)贊，用于獎(jiǎng)勵(lì)自己認(rèn)為在安全、生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、工程質(zhì)量、創(chuàng)新等方面做的較好的班組內(nèi)其他員工，每人每天只能給一個(gè)員工點(diǎn)贊，第二天班前會(huì)上要簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。月底，要統(tǒng)計(jì)班組員工獲得“贊”的個(gè)數(shù)，區(qū)隊(duì)可以為每個(gè)贊設(shè)置1-2分，將員工的贊數(shù)計(jì)算成工分加入到個(gè)人月底工分中在工資中進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)月評(píng)星活動(dòng)規(guī)則

每個(gè)月，獲得“贊”數(shù)前三名的員工即為當(dāng)月班組的星級(jí)員工，由班組從工資總額中分別給予500元、300元和200元(也可折算成工分)的獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)實(shí)施班組建設(shè)積分兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，規(guī)則如下：

1、積分規(guī)則：

(1)員工“日考核”(采用員工績(jī)效考核結(jié)果)考核為優(yōu)秀員工的，加2分/次;

(2)員工“月評(píng)星”考核為當(dāng)月星級(jí)員工的，加5分/次;

(3)班組被評(píng)為廠當(dāng)月“星級(jí)班組”的，班組所有員工(含班組長(zhǎng))加5分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(4)八型車間考核在中心前三名的區(qū)隊(duì)，區(qū)隊(duì)所有員工(含所有經(jīng)理及班組長(zhǎng))分別加10分/人、5分/人、3分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(5)生產(chǎn)輔助單位在公司半年度班組建設(shè)考核中獲得前五名的單位，所有員工(含單位領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室人員、車間經(jīng)理和班組長(zhǎng))分別加15分/人、14分/人、13分/人、12分/人、11分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(6)員工獲得單位、公司、集團(tuán)及以上榮譽(yù)的，員工本人積分分別加10分/次、50分/次、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長(zhǎng))分別加2分/次、5分/次、10分/次;所在車間其他所有員工(含車間經(jīng)理和班組長(zhǎng))分別加0.5分/次、2分/次、5分/次;

2、扣分規(guī)則：

(1)單位發(fā)生一起重傷及以上事故，單位所有人員積分歸零，事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除50分/人;

(2)單位發(fā)生一起輕傷事故，單位所有人員積分扣除20分/人，事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除30分/人;

(3)員工發(fā)生一起不安全行為，員工本人積分歸零，員工所在班組安全積分扣除10分/人，員工所在車間安全積分扣除5分/人;

(4)員工發(fā)生一起人為責(zé)任事故，對(duì)責(zé)任人扣除10分;

(5)班組內(nèi)部發(fā)生影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)和單位形象的事故，員工積分歸零。

第十五條 班組長(zhǎng)考核

為加強(qiáng)班組長(zhǎng)管理，提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)，全面評(píng)價(jià)班組長(zhǎng)的管理績(jī)效，對(duì)中心所屬班組長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核。

(一)考核周期：月度考核;

(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：車間根據(jù)五型績(jī)效考核中員工考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自我評(píng)議、民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等項(xiàng)進(jìn)行打分。

(三)考核方式：每月由車間將考核結(jié)果公示在車間公示欄中。

第十六條 班組建設(shè)考核

(1)對(duì)于班組建設(shè)檢查低于70分，對(duì)車間經(jīng)理罰款200元，班組長(zhǎng)罰款200元，班組人均罰款50元。并在全中心通報(bào)批評(píng)，罰款當(dāng)月兌現(xiàn)，班組不得參加任何評(píng)先。

(2)每月車間將考核結(jié)果公示到公示欄，并將考核結(jié)果及時(shí)上報(bào)各廠生產(chǎn)辦，車間如未對(duì)班組考核和考核結(jié)果未及時(shí)公布，按照維修中心在五型績(jī)效考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。如果發(fā)現(xiàn)考核有作假或考核不認(rèn)真取消車間排名。

第五章 榮譽(yù)激勵(lì)體系

第十七條 建立以“神東鉆石獎(jiǎng)”為最高榮譽(yù)的正“金字塔”型的榮譽(yù)激勵(lì)體系。

(一)神東鉆石獎(jiǎng)

連續(xù)三年獲得公司一級(jí)科隊(duì)長(zhǎng)、金牌帶班隊(duì)長(zhǎng)和金牌班長(zhǎng)的，可獲得神東鉆石獎(jiǎng)，直接評(píng)為公司勞動(dòng)模范。

(二)神東旅游獎(jiǎng)

連續(xù)兩年獲得公司一級(jí)科隊(duì)長(zhǎng)、金牌帶班隊(duì)長(zhǎng)和金牌班長(zhǎng)的，可獲得神東旅游獎(jiǎng)，直接列入公司組織的外出培訓(xùn)療養(yǎng)名單中。

(三)班組建設(shè)優(yōu)秀單位

根據(jù)公司全年班組建設(shè)考核得分排名，生產(chǎn)單位取前8名，生產(chǎn)輔助單位取前2名。具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。

(四)一二三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)(科隊(duì)長(zhǎng))

1、評(píng)選條件：

(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;

(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);

2、評(píng)選過(guò)程

各單位組織本單位組織符合條件科隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)演講，成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)組成的班組建設(shè)評(píng)審小組進(jìn)行投票打分(滿分為100分)，取平均分再加上全年八型區(qū)隊(duì)月度考核平均為即為區(qū)隊(duì)的最終得分。

3、名額

(1)生產(chǎn)單位：根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定一二三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分配名額，排名前8名的，獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)、二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)、2個(gè)和2個(gè);排名9-17名的，獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)和2個(gè)。

(2)生產(chǎn)輔助單位：根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額，排名前2名的，獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)、二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)、2個(gè)和2個(gè);排名3-6名的，獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)和2個(gè);排名7-12名的，獎(jiǎng)勵(lì)三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)1個(gè);。

4、具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。

(五)金銀銅牌班組(班長(zhǎng))

1、評(píng)選條件：

(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;

(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);

(3)班組積分在70分以上的班組(即三星級(jí)班組、四星級(jí)班組和五星級(jí)班組)。

2、評(píng)選過(guò)程

各單位組織本單位組織符合條件班組的班長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)演講，成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)組成的班組建設(shè)評(píng)審小組進(jìn)行投票打分(滿分為100分)，取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。

3、名額

(1)生產(chǎn)單位：根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額，排名前5名的，獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%，5%和8%;排名6-10名的，獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%，3%和6%;排名11-17名的，獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%，2%和4%。

(2)生產(chǎn)輔助單位：根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額，排名前3名的，獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%，5%和8%;排名4-6名的，獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%，3%和6%;排名7-12名的，獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%，2%和4%。

4、具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。

(六)神東班組建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)為公司班組建設(shè)管理水平提升做出貢獻(xiàn)的個(gè)人，由各單位進(jìn)行提名，公司聯(lián)評(píng)，每年評(píng)選出10個(gè)，在年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(七)神東班組管理法獎(jiǎng)

為了推廣優(yōu)秀的管理方法，提升公司班組建設(shè)品牌意識(shí)，特設(shè)立管理法獎(jiǎng)勵(lì)。每半年評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)一次單位、區(qū)隊(duì)和班組管理法，以獲獎(jiǎng)?wù)呙謱?duì)管理法進(jìn)行命名，并在年終發(fā)放獲獎(jiǎng)證書(shū)。具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。

(八)神東積分獎(jiǎng)

每年年底，對(duì)全員班組建設(shè)積分兌現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)。

第十八條 中心獎(jiǎng)勵(lì)

(一)每月對(duì)各廠評(píng)選出的第一名班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額3000/班。

(二)中心級(jí)明星班組：中心每年評(píng)選6個(gè)明星班組(即每個(gè)廠班組考核的前兩名，獲得公司級(jí)班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)的除外)，明星班組獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。中心級(jí)明星班組長(zhǎng)：明星班組的班長(zhǎng)即為明星班長(zhǎng)，明星班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元/名 。

第五章 附 則

第十九條 本辦法解釋權(quán)歸設(shè)備維修中心。

第二十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，原《設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理辦法(20xx年修訂版)》、《20xx年設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理補(bǔ)充規(guī)定》、《20xx年設(shè)備維修中心班前會(huì)管理辦法(試行)》同時(shí)廢止。

2023年星級(jí)班組幫扶協(xié)議書(shū)九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：

玉兔踏雪去，金龍迎春來(lái)。今天，聽(tīng)了張總的報(bào)告，我們豪情滿懷;代表先進(jìn)班組發(fā)言，我的心潮澎湃。借此機(jī)會(huì)，我首先要感謝宏昌集團(tuán)楊總，為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我才華、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的人生舞臺(tái);再要感謝千禧龍大酒店領(lǐng)導(dǎo)，給予我們的精心培養(yǎng)和無(wú)私關(guān)懷;還要感謝兄弟部門大力支持和深切關(guān)愛(ài)。衷心地謝謝你們(九十度鞠躬)!

在過(guò)去的一年里，和我一起并肩作戰(zhàn)的房務(wù)部全體同事們，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，以苦為樂(lè)，竭誠(chéng)服務(wù)，勤奮工作。房務(wù)部的獎(jiǎng)牌上，凝結(jié)著你們汗水，體現(xiàn)著你們的卓越。在此，請(qǐng)?jiān)试S我向道一聲“辛苦”，說(shuō)一句“謝謝”!

20xx年，我們圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)：完成客房營(yíng)業(yè)收入620萬(wàn)元，月均完成51.67萬(wàn)元，占年計(jì)劃的103%，同比增加61萬(wàn)元，增長(zhǎng)10.91%;客房平均出租率達(dá)到57.86%，凈增17.86個(gè)百分點(diǎn)，增長(zhǎng)率為44.65%;毛利率達(dá)到68%。

我們的主要做法：

一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，提升客房檔次。重新裝修了七樓、八樓的客房，更換了門鎖及電視，使客房硬件有了很大改善，大幅度提升了客房檔次，從而提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平。以酒店四星復(fù)評(píng)為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展了“強(qiáng)素質(zhì)，抓管理、樹(shù)形象”活動(dòng)，干部以身作則，員工奮勇?tīng)?zhēng)先，實(shí)行“個(gè)性化、親情化、細(xì)微化”服務(wù)。采取走動(dòng)式的管理方式，檢查到崗位，考核到個(gè)人，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)了員工的工作積極性，服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。真情的付出贏得了客人的高度贊譽(yù)，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)，有效地提升了酒店的對(duì)外形象;順利通過(guò)了省旅游局組織的星級(jí)復(fù)評(píng)。

成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，我們面臨的市場(chǎng)形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻。20xx年任重而道遠(yuǎn)。一分榮譽(yù)十分責(zé)任，正確看待過(guò)去的成績(jī)，認(rèn)真審視存在的問(wèn)題，我們房務(wù)部在新的一年里，將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一個(gè)一：即一個(gè)中心：構(gòu)建忠誠(chéng)顧客群。

兩個(gè)二：①兩個(gè)優(yōu)美：優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)美服務(wù);②兩句誓言：奉獻(xiàn)在崗位，滿意在客房。

三個(gè)三：①三讓：讓座、讓路、讓電梯;②三輕：走路輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕;③三化：個(gè)性化、親情化、細(xì)微化。

四個(gè)四：①四勤：眼勤、口勤、腳勤、手勤。②四凈：工裝凈、個(gè)人凈、服務(wù)用品凈、環(huán)境凈;③四到：微笑到、熱情到、歡迎到、敬語(yǔ)到。④四個(gè)一樣：外客和內(nèi)客一個(gè)樣，生客與熟客一個(gè)樣，閑時(shí)與忙時(shí)一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。

五個(gè)五：①五s：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng);②五聲：歡迎聲、問(wèn)候聲、致謝聲、道歉聲、送客聲;③五規(guī)范：儀表規(guī)范、姿勢(shì)規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)規(guī)范;④五主動(dòng)：主動(dòng)迎送、主動(dòng)問(wèn)好、主動(dòng)引路、主動(dòng)介紹情況、主動(dòng)征求意見(jiàn)。⑤五心：愛(ài)心、耐心、信心、用心、恒心。

帶著今天的榮譽(yù)，我們斗志昂揚(yáng);向著明天的希望，我們摩拳擦掌!我堅(jiān)信，在宏昌集團(tuán)的英明決策和千禧龍大酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們房務(wù)部一定能夠打造成為一支特別能吃苦、特別會(huì)服務(wù)、特別能奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，全體員工將團(tuán)結(jié)如一人，上下一條心，擰成一股繩，形成一股勁，全心全意全身心，全力以赴向前進(jìn)!

最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，新年快樂(lè)，心想事成，祝愿我們宏昌集團(tuán)創(chuàng)偉業(yè)，振雄風(fēng)，飛龍?jiān)谔?，事事亨?

謝謝大家。