電信套餐合約協(xié)議書范本 電信寬帶合同模板(四篇)

在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

最新電信套餐合約協(xié)議書范本一

所謂電信詐騙是指通過電話，網(wǎng)絡和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對受害人實施遠程，非接觸式詐騙，誘使受害人打款和轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。

遠程和非接觸是電信詐騙的兩個特點，也正是因此而給破案和追逃造成一定難度。為了逃避法律風險，有些騙子會躲在境外作案;由于是隔著電信這個媒介，被害人通常是只聞其聲，未見其人。

由于投入低，收益高，風險小，操作簡單，電信詐騙在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)興后開始“茁壯成長，方心未艾”。讓人防不勝防，給老百姓帶來經(jīng)濟損失和精神壓力。

看了《暗流涌動》防詐騙教育片，我對如何防范電信詐騙有了新的認識。

如何預防這類犯罪行為，作為一名中學生，我們可以身體力行，做到以下幾點：

1.保護個人隱私，不隨意透露自己或者家人的個人信息，比如手機號碼、姓名、地址、身份證號碼等，讓罪犯找不到犯罪行為實施的機會。

2.不輕易點開陌生人的鏈接或者添加陌生人的微信，避免手機中毒。

3.加強對身邊人員的宣傳，特別是家里的老人，讓他們不要輕易受騙：告訴他們詐騙電信的特征，如何甄別真?zhèn)危私馊绾握业秸?guī)渠道。

雖然出現(xiàn)了一些陽光下的陰影，但我們不應因噎廢食，只要加強全民防范意識和法律建設(shè)，我相信不久，與電信詐騙相關(guān)的犯罪會降低甚至消失。到那時，我們才能放心大膽地享受“天涯若比鄰”這樣的現(xiàn)代通訊便利。

最新電信套餐合約協(xié)議書范本二

甲方：_____網(wǎng)絡科技有限公司

地址：_____________________

聯(lián)系電話：_________________

傳真：_____________________

編碼：_________________

乙方：_____________________

地址：_____________________

聯(lián)系電話：_________________

傳真：_____________________

編碼：_________________

甲方為網(wǎng)絡電話話務提供商，向合作伙伴提供網(wǎng)絡電話的話務及通道。乙方是開展網(wǎng)絡電話話務的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就共同開拓網(wǎng)絡電話話務業(yè)務事宜簽訂本協(xié)議。

第一條 定義與解釋

對于本協(xié)議中所提及的術(shù)語和縮寫作如下定義和解釋：

“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。

“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件、補充協(xié)議。

第二條 合作內(nèi)容

甲方提供以下服務資源：

甲方所提供的網(wǎng)絡電話話務為乙方用戶提供中國網(wǎng)絡電話話務通道；

甲方負責網(wǎng)絡電話話務通道的日常維護與技術(shù)支持，并開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶權(quán)限。

甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡（電子卡）、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。

甲方授權(quán)乙方可針對乙方捆綁用戶進行查詢、統(tǒng)計以及開戶、銷戶操作（需與甲方協(xié)調(diào)）。甲方在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，生成_______萬用戶開戶數(shù)據(jù)接入乙方，并開通_______有效用戶數(shù)據(jù)。

乙方提供以下服務資源：

乙方負責組織對乙方用戶進行業(yè)務宣傳。

乙方負責組織提供乙方用戶的開通（注冊）、查詢登錄，甲方提供技術(shù)支持。

第三條 雙方權(quán)力與義務

（一）甲方權(quán)利和義務

1.甲方負責網(wǎng)絡電話話務通道的建設(shè)、運行和管理，保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。

2.甲方為乙方用戶提供一個星期七天、每天24小時的服務，保證在乙方捆綁用戶反映問題后四個工作小時內(nèi)做出響應。

（二）乙方權(quán)利和義務

1.乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺上提供乙方代理管理系統(tǒng)，并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級代理制度。

2.乙方有權(quán)管理乙方用戶的信息（包括開戶、銷戶、查詢、統(tǒng)計等），乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對乙方用戶開展促銷或優(yōu)惠活動，但必須獲得甲方的認可。

3.乙方負責承擔其發(fā)展的乙方用戶的一定程度的客戶服務。

4.乙方終止客戶服務或業(yè)務發(fā)生變更時，應提前一個月通知甲方，并作好相應的善后事宜。

5.乙方應妥善保管查詢賬戶與操作密碼，并承擔因賬戶和密碼保管及使用不當而造成的一切損失的責任。

6.乙方在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)必須支付首次進話務量的金額，以及相關(guān)的保證金、加盟費，通過匯款等方式打入_______指定賬戶。

第四條 付款方式

1.代理商根據(jù)首次進話務量，預先打入_______科技指定賬戶，你處于___________級代理，應支付_____萬分鐘， 價格________分/分鐘 ，人民幣____萬元。

第五條 保密政策

甲乙雙方對雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任.未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。

第六條 其他

1.在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時，雙方應首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交_____：

_____應參照中華人民共和國相關(guān)法規(guī)進行。

2.持續(xù)的權(quán)利和義務

當產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在_____庭_____時，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利，履行其本協(xié)議項下的其他義務。

3.轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務；

4.完整協(xié)議

本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實質(zhì)問題的完整協(xié)議，并替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄，合同和協(xié)議；

5.通知

一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書/通知，應以傳真或電子信件或以由信使送達的信件方式迅速送交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下，應被認為是信件交給信使后的第4天，以傳真或電子信件方式送達的， 送達日期應為文件發(fā)出后的第2天。

第七條 合作期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為貳年；協(xié)議期滿雙方如無異議本協(xié)議有效期自動延長貳年。

第八條 備注：以上所有協(xié)議內(nèi)容，根據(jù)不同時期的相應政策，可以經(jīng)雙方協(xié)商確認簽訂補充協(xié)議以做調(diào)整。

甲方：_____網(wǎng)絡科技有限公司

授權(quán)代表：_________________

日期：_____________________

乙方：_____________________

授權(quán)代表：_________________

日期：_____________________

最新電信套餐合約協(xié)議書范本三

一年來，我們在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，全面學習貫徹黨的精神，結(jié)合工作實際，解放思想、更新觀念，面對各種困難和不利因素，憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力。

20xx年，我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路。

在一年里，我在局領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的電信營業(yè)人員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻。

最新電信套餐合約協(xié)議書范本四

營業(yè)廳是電信企業(yè)為客戶提供辦理業(yè)務的直接場所，是樹立公司良好形象的一個平臺，是公司和社會、公眾、消費者的橋梁與紐帶。作為一名營業(yè)員，我在工作中充分發(fā)揮自己的主動性和積極性，認真做好服務工作。秉承“用戶至上，用心服務”的理念，認真學習公司的企業(yè)文化和服務公約、“首問負責制公約”、“四聲服務”、電信服務規(guī)范等，完善自身的素質(zhì)。嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務知識，體察客戶心理，解決客戶難題，不斷提高自己的業(yè)務水平。我們在把電信產(chǎn)品信息迅速、準確地傳遞給用戶的同時，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務辦理。

1999年8月進入電信工作以來，我把滿腔熱情投入到營業(yè)崗位中，一干就是9年多時間。在外人看來，營業(yè)崗位干的無非是固定電話、小靈通、寬帶業(yè)務受理等簡單工作，可是，為了這份“簡單”的工作，付出了外人看不到的努力和汗水。業(yè)務介紹、登記辦理、挑選號碼、復印證件、產(chǎn)品推薦……在三尺柜臺后，多年的磨練讓我成長為一名營業(yè)骨干，演繹了不一樣的“用心”服務。

大千世界，什么脾氣的人都有，讓每個用戶滿意而歸，并不是一件容易的事。為此，工作中我始終保持著一個良好的心態(tài)服務于客戶，有的用戶不理解一些資費政策或其他業(yè)務，一進門就發(fā)牢騷，說一些不中聽的話，給他解釋又聽不進去。雖然客戶不對，我也不跟他爭吵，事后按業(yè)務規(guī)程處理。無論對待什么樣的客戶，我總是有求必應，讓他們不高興而來，滿意而歸。

有一次，是交話費的高峰時期，電信營業(yè)廳來了一位交電話費的中年婦女，這位女用戶發(fā)現(xiàn)當月話費很高，于是不問青紅皂白地在營業(yè)廳里大聲嚷嚷起來：“我家絕不可能打這么多電話，一定是你們亂收費！”周圍一些好事之人也跟著起哄，鬧著不交費。面對這種混亂的場面，我馬上把用戶的當月話費清單打印出來，讓用戶認真核對。這位用戶仔細查看著清單，發(fā)現(xiàn)有一個外地的固話號碼不熟悉，便死活不承認自己打過這個電話，我怎么解釋都沒有用。最后，我經(jīng)過多次查找對證，終于確認這個號碼是用戶的兒子打給外地的網(wǎng)友后，用戶才滿懷歉意地交清了話費。

另一次，一位用戶用家中固話擔保領(lǐng)取的小靈通手機丟失后，來到營業(yè)廳辦理了掛失手續(xù)?？傻诙€月用戶交話費時卻發(fā)現(xiàn)小靈通最低消費仍然存在，便感到十分不理解，當時對我說了一些過激的言詞，還揚言要到法院打官司。我耐心細致地向這位用戶解釋，并找出當初簽訂的協(xié)議認真核對，說明收費理由，使這名用戶認識到是由于自己對協(xié)議內(nèi)容了解不全面而對電信收費產(chǎn)生了誤解。

作為電信對外服務的窗口，電信營業(yè)廳每天都要接待形形色色的人，有的用戶甚至蠻不講理、出言不遜，我只能時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。

作為一名電信營業(yè)員，僅有為用戶服務的熱情是不夠的，還必須刻苦學習業(yè)務，熟練掌握業(yè)務技術(shù)和業(yè)務知識，讓工作精益求精，才能滿足用戶的需求，跟上時代的發(fā)展。每當公司推出的新業(yè)務、新的營銷政策和新資費政策時，我都一遍又一遍地學習，牢記，直到熟練掌握應用。通過加強學習，我努力提升自己的業(yè)務水平和服務素質(zhì)。

隨著客戶需求的日益?zhèn)€性化和多樣化，公司推出多種套餐業(yè)務來滿足客戶的需求，我們處理的工作量也隨之增加。特別是每月出帳時，交費用戶集中和投訴增加，各方向匯集來的工單累集在一起，又必須及時完成。我都認真負責、任勞任怨、加班加點地完成工作，不給客戶造成麻煩，不讓公司造成損失。

9年多的嚴寒酷暑，我用真誠的微笑和辛勤的汗水將四方用戶迎來送往，每當看到那些得到幫助的用戶帶著滿意的笑容離去，我著實感到了自己工作的重要性，更激起了對工作的熱愛與全身心地投入。俗話說：一花獨放不是春，百花齊放春滿園，我將嚴以律己，當好大家的表率，讓“用戶至上，用心服務”的服務理念在每個電信員工身上得以詮釋，讓電信服務窗口更加明亮。