社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫 社工活動總結(jié)與反思(九篇)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫一

社區(qū)黨建是黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分，必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心，構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。x年楊行社區(qū)黨建工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：

一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面，密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系，把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”，架起黨與人民群眾心中的橋梁，把“為民地圖”繪在每個(gè)黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識，通過各項(xiàng)活動帶領(lǐng)社區(qū)黨員，將黨建“三聯(lián)系”活動落到實(shí)處。

二是深入開展黨員先進(jìn)性教育。把開展黨員先進(jìn)性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結(jié)合起來，以服務(wù)居民為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“以人為本”，真正把凝聚力工程落到實(shí)處。一個(gè)黨員一面旗幟，黨員要深入到小區(qū)，深入到居民中去，走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計(jì)生重點(diǎn)對象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家，使共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在每位黨員的身上。

三是積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)好”的目標(biāo)：(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力，能夠起示范帶頭作用，班子成員能密切聯(lián)系群眾，政治堅(jiān)定，工作創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作。(2)黨員干部隊(duì)伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，小區(qū)內(nèi)黨員干部更要身先士卒。(3)工作機(jī)制好。能夠堅(jiān)持“三會一課”制度，扎實(shí)地開展“三聯(lián)系”活動，各種工作制度完善。(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定，各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效明顯。(5)群眾反映好。小區(qū)內(nèi)群眾、各有關(guān)單位工作滿意。

四是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢，參與做好群眾的思想工作，特別是要參與調(diào)解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突，關(guān)心好弱勢群體，凝聚群眾，讓人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍。工作中做到三個(gè)同步：群團(tuán)工作要與群眾的需求同步;要與社區(qū)的建設(shè)、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步，切實(shí)為一方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)的進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、深化創(chuàng)建活動，推進(jìn)精神文明建設(shè)。

為進(jìn)一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果，x年堅(jiān)持一手抓創(chuàng)建，一手抓管理，做到創(chuàng)管并舉，全面落實(shí)創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。為完成創(chuàng)建目標(biāo)要從以下幾方面著手：

一抓鞏固提高，確立軟件建設(shè)為根本的意識，在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展，又要有質(zhì)的提高，只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機(jī)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。

二抓突出矛盾，確立不畏艱難、攻克難題的意識，在強(qiáng)化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會，專題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對各小區(qū)存在的突出問題，研究對策，采取措施，抓好落實(shí)。特別是在星級樓道、模范居委、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中，要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會的作用，針對小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié)，采取措施，確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三抓長效管理，確立堅(jiān)持不懈、一抓到底的意識，在加強(qiáng)監(jiān)督上下工夫。加強(qiáng)監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段，今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進(jìn)行測評，對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評判，繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊，更要建立起一套長效管理的機(jī)制。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。

隨著社區(qū)改革的逐步深化，社區(qū)管理重心逐漸下移，社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多，發(fā)揮的作用也越來越大。為此，我們要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，提高能力，才能跟得上快速發(fā)展的社會形勢需要，才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設(shè)與管理職能。

一是抓好三支隊(duì)伍，發(fā)揮三重作用。做強(qiáng)黨支部班子，發(fā)揮核心作用，強(qiáng)化“三種意識”。各居委會黨支部必須強(qiáng)化核心意識，提高執(zhí)政能力;強(qiáng)化共建意識，提高協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)化責(zé)任意識，提高服務(wù)能力。抓好社工隊(duì)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)競爭意識、危機(jī)意識、學(xué)習(xí)意識，掌握各項(xiàng)技能，提高服務(wù)能力。

二是開展各項(xiàng)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓(xùn)，通過一年不少于兩次培訓(xùn)，不斷提高自身能力，強(qiáng)化抓班子、帶隊(duì)伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開一次條線研討會，共同探討工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，條線工作要爭一流，創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高，通過全年不少于兩次的大型報(bào)告會，提高社區(qū)干部的進(jìn)取意識和創(chuàng)新意識，樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓(xùn)，形成良好培訓(xùn)、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn)，著重加強(qiáng)專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓(xùn)和教育，加深對社區(qū)工作特性的認(rèn)識和了解，樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。六抓居民素質(zhì)的提高，充分發(fā)揮農(nóng)民學(xué)校的作用。

三是完善工作制度，形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共駐共建的原則，建立健全各種機(jī)制，如黨政互動機(jī)制、民主管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等，不斷調(diào)動駐區(qū)單位共建的積極性，以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶，共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。同時(shí)，不斷完善各項(xiàng)工作制度，如居務(wù)公開制度、了解制度、關(guān)心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵(lì)制度、考核制度、培訓(xùn)制度等。

四、探索網(wǎng)格管理，提高社區(qū)管理水平。

社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分，社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣，管理的水平，將會影響到一個(gè)社區(qū)的精神風(fēng)貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。社區(qū)建設(shè)工作千頭萬緒，最根本、最關(guān)鍵的一點(diǎn)，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上，通過加強(qiáng)管理，把居民群眾的利益落到實(shí)處。

一是加強(qiáng)管理力度，更新管理理念?；鶎訛榛A(chǔ)，加強(qiáng)基層管理可以為社區(qū)建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)新工作理念, 通過探索社區(qū)管理網(wǎng)格化，提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理，更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);通過建立競爭激勵(lì)機(jī)制，不斷加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍管理;通過建立健全崗位工作職責(zé)，提高社區(qū)干部工作的責(zé)任心。通過形成社區(qū)管理中相對統(tǒng)一的“信息網(wǎng)格”、“管理網(wǎng)格”和“服務(wù)網(wǎng)格”，促進(jìn)社區(qū)管理水平整體提高。

二是增強(qiáng)管理深度，改善居住環(huán)境。增強(qiáng)管理深度，把由社區(qū)面上的管理向縱向深化。

三是拓展管理廣度，營造溫馨家園。加大對散居住戶的管理力度，研究散居管理新思路，逐步形成橫向到邊，縱向到底的管理模式。

x年是實(shí)現(xiàn)城頭社區(qū)管理的重要年，我們要發(fā)揚(yáng)“敢為人先、永不懈怠”的傳統(tǒng)精神，努力突破在實(shí)現(xiàn)“中變樣”目標(biāo)的過程中所存在的四大主要瓶頸，做好六項(xiàng)工作：一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強(qiáng)管理力度;三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè);四是完善工作機(jī)制;五是深入“三聯(lián)系”活動。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，在求真中務(wù)實(shí)，在開拓中創(chuàng)新，為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)再創(chuàng)新業(yè)績、再上新臺階、再譜新篇章。

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

進(jìn)駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績，也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力

在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時(shí)社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到社區(qū)的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從社區(qū)的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時(shí)在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，主動參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。

2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料本。

回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

此致

敬禮!

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20年月日

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫三

眾所周知，社區(qū)是社會綜合治理的基本單元，也是平安穩(wěn)定的第一陣地。匯林綠洲社區(qū)地處黑龍江路、中央門片區(qū)，人口11521人，面積約0.75平方公里，無物管老舊小區(qū)7個(gè)，老舊居民樓宇240余幢，轄區(qū)內(nèi)各類涉邪、涉毒、涉訪、涉軍、社區(qū)矯正、兩勞釋放重點(diǎn)人群198人，低保弱勢群體152人。黑龍江路一帶曾經(jīng)是全市聞名的治安混亂和“活鬧鬼”出沒地區(qū)。

去年以來，在區(qū)、街兩級政法綜治部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們匯林綠洲社區(qū)黨委以“綜治工作與平安同行、與民生同在”為抓手，積極開展普法宣傳、推進(jìn)平安技防設(shè)施安裝、強(qiáng)化紅袖標(biāo)巡防、密織涉邪人員幫教網(wǎng)絡(luò)、緊盯矛盾化解和信訪穩(wěn)控，大力開展社區(qū)戒毒、選樹“匯林綠洲平安大爺”先進(jìn)群體、取得了一定成效，群眾安全感滿意度進(jìn)一步提升，社區(qū)案件和矛盾糾紛進(jìn)一步減少，綜治基礎(chǔ)工作進(jìn)一步強(qiáng)化，為社區(qū)各項(xiàng)工作開展奠定了基礎(chǔ)。20xx年，我們將緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)做好“五圍繞”工作：

一是圍繞服務(wù)民生，推進(jìn)綜治民生工程建設(shè)。將文明創(chuàng)建、為民辦實(shí)事項(xiàng)目與平安建設(shè)緊密結(jié)合，明年將在以往安裝40余幢平安e門的基礎(chǔ)上，選擇易發(fā)案樓幢，推廣安裝15扇平安e門。同時(shí)，針對人民群眾反映的熱點(diǎn)問題，將依托為民辦實(shí)事項(xiàng)目，對2處背街小巷開展路燈亮化工程，安裝4處社區(qū)監(jiān)控探頭，3處自行車保管站，積小安為大安，讓平安與民生同行。

二是圍繞重點(diǎn)人員管控，加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化和矛盾化解。進(jìn)一步落實(shí)對涉邪、涉訪、涉毒、社區(qū)矯正等人員分級管理，形成一人一冊，加強(qiáng)監(jiān)督。同時(shí)教育、跟蹤與警示同步，發(fā)揮公安打擊的震攝作用，會同社區(qū)民警，針對重點(diǎn)人頭的活動軌跡，大力開展警示與敲打，確保穩(wěn)控在社區(qū)，努力實(shí)現(xiàn)零重新犯罪、零非訪。

三是圍繞平安創(chuàng)建，推動平安志愿服務(wù)工作。結(jié)合社區(qū)復(fù)雜環(huán)境，進(jìn)一步打造以“匯林綠洲平安大爺”志愿者巡邏隊(duì)為主體的群防隊(duì)伍和24小時(shí)防范網(wǎng)絡(luò)，明年將在轄區(qū)老舊社區(qū)進(jìn)出口攤點(diǎn)處設(shè)置7個(gè)平安守望崗，嚴(yán)密注視外來可疑人員；再成立3支老黨員紅袖標(biāo)護(hù)樓隊(duì)，以樓群為單位，加強(qiáng)巡邏，防患未然。

四是圍繞依法治街，加強(qiáng)民主法制宣傳教育。明年將把開展民主法制建設(shè)、加強(qiáng)綜合治理、禁毒、反邪作為社區(qū)法治宣傳的重要內(nèi)容，采取多種行之有效的形式，大張旗鼓地宣傳。圍繞此項(xiàng)工作，全年將分專題開展法制講座4次，在社區(qū)報(bào)紙新增“依法治街”版塊，提高居民守法、護(hù)法意識。

五是圍繞自身建設(shè)，加大“內(nèi)強(qiáng)外樹”工作。對內(nèi)強(qiáng)化素質(zhì)，提高本領(lǐng)；對外加強(qiáng)宣傳，樹立形象。明年結(jié)合基礎(chǔ)工作，依托智慧社區(qū)建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)信息傳播為抓手，讓綜治工作走入千家萬戶；同時(shí)發(fā)動社工開展“走千家串萬戶”活動，打牢基礎(chǔ)工作。 進(jìn)一步打造多角度的綜治工作宣傳基地，將重點(diǎn)挖掘、推介“匯林綠洲平安大爺”先進(jìn)事跡，打造成社區(qū)的一面旗幟，在社區(qū)綜治辦以及社區(qū)民警劉宇翔帶領(lǐng)下，為建設(shè)平安和諧社區(qū)作出貢獻(xiàn)。

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!2011年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者，主要負(fù)責(zé)流動人口計(jì)生和社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作，同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時(shí)間，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識，在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助、支持下，使我很快進(jìn)入角色，較好地完成了各項(xiàng)工作，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào)，不到之處請指教。

一、 主要完成的工作分四個(gè)方面：

(一)流動人口計(jì)生工作方面

我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止2012年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶(75人次)，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人，單身男14人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證，驗(yàn)證70多次，下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實(shí)施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份，計(jì)劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程，與社區(qū)工作人員主動加強(qiáng)溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。

(二)城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面

城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的

媒介，我們及時(shí)錄入人員信息4000多條，將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個(gè)平臺，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù)。

(三)社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面

2011年9月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來，按網(wǎng)格中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。截止2012年年底共錄入人口信息1560戶(4220人)，發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份，繪制網(wǎng)格圖52份，上報(bào)事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責(zé)，嚴(yán)格的工作制度，優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。 “網(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū)，維護(hù)社會穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。

(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意

一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶調(diào)查，網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。

二、 工作體會：

通過一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認(rèn)真做好本職工作，不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請教;堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。

通過一年的社區(qū)工作，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。

說句實(shí)話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事、轄區(qū)居民的最好方式，也是我個(gè)人信念的唯一選擇。

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫五

為貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務(wù)能力建設(shè)的意見》（中辦發(fā)〔2017〕11號）、《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于改革完善社會救助制度的意見》（中辦發(fā)〔2020〕18號）、和《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》（中發(fā)〔2017〕13號），推進(jìn)省民政廳、省財(cái)政廳等4部門《關(guān)于積極推行政府購買服務(wù)加強(qiáng)基層社會救助經(jīng)辦服務(wù)能力的實(shí)施意見》(豫民〔2018〕2號)、省民政廳等21部門《關(guān)于加強(qiáng)河南省社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)加快推進(jìn)社會工作發(fā)展的意見》（豫民〔2020〕4號）落實(shí)，現(xiàn)就實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站（以下簡稱社工站）項(xiàng)目制定如下方案。

（一）指導(dǎo)思想。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以提升基層民政服務(wù)能力為重點(diǎn)，以專業(yè)社會工作服務(wù)為支撐，采用政府購買方式，實(shí)施社工站服務(wù)項(xiàng)目，搭建基層公共服務(wù)平臺，不斷增強(qiáng)困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。

（二）基本原則。堅(jiān)持需求導(dǎo)向，優(yōu)化民政服務(wù)。認(rèn)真踐行“民政為民、民政愛民”理念，提升基層民政經(jīng)辦能力，優(yōu)化便民利民服務(wù)，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。堅(jiān)持政府主導(dǎo)，引導(dǎo)社會參與。加大政府購買社會力量服務(wù)力度，暢通和規(guī)范社會力量參與民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展渠道，提升民政工作社會化、專業(yè)化水平。堅(jiān)持規(guī)范操作，注重績效評估。建立以項(xiàng)目申報(bào)、組織采購、合同簽訂、項(xiàng)目督導(dǎo)、績效評估為主要內(nèi)容的規(guī)范化購買流程，健全完善服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)社工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)開拓創(chuàng)新。鼓勵(lì)各級民政部門整合社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、社區(qū)服務(wù)、社會事務(wù)等政府購買服務(wù)資金，加強(qiáng)各層級、各部門協(xié)調(diào)配合，因地制宜統(tǒng)籌推進(jìn)社工站服務(wù)工作。

（三）目標(biāo)任務(wù)。用3至5年時(shí)間，推進(jìn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站全覆蓋，實(shí)現(xiàn)“一縣（區(qū)）一中心，一鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一站點(diǎn)，村（社區(qū)）都有社工服務(wù)”，不斷擴(kuò)大社會工作服務(wù)可及范圍和受益人群，持續(xù)增強(qiáng)社會工作專業(yè)作用和服務(wù)成效，建成一批匯聚各種社會公共資源的基層民政服務(wù)平臺，培育扶持一批扎根基層的公益類社會組織，建設(shè)一支專業(yè)化、本土化、社會化的社會工作人才隊(duì)伍，解決一大批基層社會治理和社會公共服務(wù)難題。

建立省、市、縣、鄉(xiāng)四級工作體系，明確職責(zé)任務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。

（一）省級民政部門負(fù)責(zé)研究制定項(xiàng)目整體實(shí)施方案和相關(guān)配套工作方案、管理辦法和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立社工站項(xiàng)目服務(wù)監(jiān)管機(jī)制，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對項(xiàng)目實(shí)施情況和資金管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，開展績效評估，對服務(wù)成效好的市（縣、區(qū)）進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助。

（二）市級民政部門制定本地實(shí)施方案和配套工作方案，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)指導(dǎo)和評估工作；對縣（市、區(qū)）的社工站項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃、政府購買服務(wù)協(xié)議進(jìn)行備案管理，對縣（市、區(qū)）項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行督查考核，對服務(wù)成效好的市（縣、區(qū)）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)助，每半年向省級民政部門提交項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告。

（三）縣級民政部門具體負(fù)責(zé)社工站項(xiàng)目的組織實(shí)施，制定年度實(shí)施計(jì)劃，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）為社工站提供必要的辦公場地和設(shè)施設(shè)備，每季度向省、市民政部門提交項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告；依法依規(guī)與承接主體簽訂政府購買服務(wù)合同（協(xié)議），加強(qiáng)對承接主體的資金監(jiān)管和服務(wù)監(jiān)管，指導(dǎo)承接主體配齊社工并報(bào)上級民政部門備案，督促承接主體與駐站社工簽訂勞動合同、按月發(fā)放薪酬并辦理“五險(xiǎn)一金”、加強(qiáng)人事檔案管理。

（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目承接主體應(yīng)向有關(guān)部門和社會公眾公開基本情況、專業(yè)資質(zhì)、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、社會服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)信息；按照服務(wù)協(xié)議建立項(xiàng)目管理辦法和資金管理辦法，配備專職社工，開展專業(yè)服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和內(nèi)部督導(dǎo)工作，依法依規(guī)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算，定期向民政部門報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施情況，并接受民政、財(cái)政、審計(jì)等部門的監(jiān)督檢查。

聚焦民政領(lǐng)域服務(wù)對象，主要是納入困難群眾救助補(bǔ)助資金保障范圍的人員，包括最低生活保障對象、特困人員、臨時(shí)救助對象、生活無著的流浪乞討人員、孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，以及按照政府購買服務(wù)資金使用方向確定的其他民政服務(wù)對象。應(yīng)當(dāng)由政府直接履職的事項(xiàng)不納入購買服務(wù)范圍，避免社工行政化風(fēng)險(xiǎn)。未經(jīng)省級民政、財(cái)政部門批準(zhǔn)，基層不得自行擴(kuò)大服務(wù)范圍、增加服務(wù)事項(xiàng)。

（一）社會救助領(lǐng)域。協(xié)助社會救助部門開展對象排查、受理評估、滿意度調(diào)查、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查評估、建檔訪視、需求分析、政策宣傳、績效評價(jià)等事務(wù)，并為社會救助對象提供心理疏導(dǎo)、照料護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、資源鏈接、能力提升、社會融入等服務(wù)。

（二）養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。對特困供養(yǎng)老年人（含機(jī)構(gòu)供養(yǎng)和分散供養(yǎng)）、留守老人、建檔立卡貧困老人等老年群體開展健康服務(wù)、精神慰藉、危機(jī)干預(yù)、社會支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社區(qū)參與、權(quán)益保障等服務(wù)。統(tǒng)籌鏈接社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、涉老社會組織和服務(wù)性企業(yè)等資源，開展為老助老服務(wù)。

（三）兒童福利領(lǐng)域。配合進(jìn)行農(nóng)村留守兒童、孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童等困境兒童走訪核查、家庭探訪督導(dǎo)檢查，對農(nóng)村留守兒童和困境兒童家庭開展政策宣傳、法制宣傳、監(jiān)護(hù)評估、安全和心理健康教育、隔代教育能力建設(shè)等，重點(diǎn)解決服務(wù)對象在監(jiān)護(hù)管理、心理慰藉、權(quán)益維護(hù)等方面的問題,做好留守婦女關(guān)愛工作。

（四）社區(qū)治理領(lǐng)域。為社區(qū)居民提供就業(yè)政策咨詢、福利、精神衛(wèi)生等服務(wù)。推進(jìn)“三社聯(lián)動”，孵化培育社區(qū)社會組織，培育發(fā)展志愿服務(wù)隊(duì)伍，根據(jù)居民需求統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、承接和實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)社會組織、社會資源和各類社區(qū)主體有序參與。在社區(qū)照顧、社區(qū)參與、社區(qū)融合、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒等方面發(fā)揮作用，對有需求的轄區(qū)群眾提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，扶助和支持困難人員生活。

（五）社會事務(wù)領(lǐng)域。宣傳婚姻政策法規(guī)、婚俗改革、新時(shí)代婚姻家庭文化建設(shè)，開展婚前輔導(dǎo)、婚姻家庭咨詢和輔導(dǎo)等服務(wù)。宣傳殯葬政策法規(guī)，引導(dǎo)文明節(jié)儉辦喪事，提供喪葬需求咨詢服務(wù)。對殘疾人開展家庭排查、需求評估、心理輔導(dǎo)、能力提升、資源鏈接等服務(wù)，提供精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)。為生活無著的流浪乞討人員特別是返鄉(xiāng)和易走失人員提供心理疏導(dǎo)、教育矯治等服務(wù)。

縣級民政部門要結(jié)合本地實(shí)際和購買服務(wù)資金使用方向，參照以上服務(wù)內(nèi)容，確定重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)對象。

（一）購買主體和承接主體。社工站項(xiàng)目購買主體（以下簡稱購買主體）主要是縣級（含）以上各級民政部門，鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）自行購買社工服務(wù)、建設(shè)社工站，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）自主購買建設(shè)社工站有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可參照本實(shí)施方案制定。社工站項(xiàng)目承接主體（以下簡稱承接主體）主要是依法在民政部門登記成立的社會組織等合法主體，其業(yè)務(wù)范圍應(yīng)含有社會工作內(nèi)容。當(dāng)?shù)責(zé)o相關(guān)承接主體的，可從外地引進(jìn)社會組織評估等級為3a級以上社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)逐步轉(zhuǎn)為本地機(jī)構(gòu)承接。

（二）硬件設(shè)置。社工站要配備必需的辦公場地和設(shè)施設(shè)備，包括不少于12㎡的辦公用房和一定面積的活動用房，配備桌椅、電腦、打印機(jī)、檔案柜等辦公用品等；社工站要按照資源整合、“一室多用”的原則，優(yōu)先使用當(dāng)?shù)貎和摇⑷臻g照料中心、為老服務(wù)中心、志愿服務(wù)站等服務(wù)設(shè)施，根據(jù)服務(wù)需求設(shè)立個(gè)案咨詢室、小組活動室等活動場所。

（三）制度建設(shè)。有合理的組織架構(gòu)和內(nèi)部責(zé)任分工；有規(guī)范的運(yùn)行流程和標(biāo)準(zhǔn)，有人員管理、財(cái)務(wù)管理、志愿者管理、服務(wù)場所使用管理以及文書檔案管理等制度；有服務(wù)承諾、服務(wù)對象滿意度反饋等機(jī)制。

（四）人員配備。根據(jù)協(xié)議及時(shí)、足額配備駐站社工，每個(gè)社工站至少配備2名駐站社工。駐站社工身份為承接主體聘用的工作人員。駐站社工要求年齡45歲以下，大專及以上學(xué)歷，具有社會工作專業(yè)資質(zhì)人員優(yōu)先，同等條件下本地戶籍人員優(yōu)先，社工站項(xiàng)目主管應(yīng)具備社會工作專業(yè)資質(zhì)，項(xiàng)目實(shí)施2年內(nèi)所有駐站社工均要求具備社會工作專業(yè)資質(zhì)。社會工作專業(yè)資質(zhì)指社會工作專業(yè)畢業(yè)，或持有全國社會工作者職業(yè)水平資格證書以及累計(jì)接受社會工作專業(yè)培訓(xùn)滿60學(xué)時(shí)的人員。社會工作專業(yè)培訓(xùn)是指縣級以上民政部門、社會組織（社會工作）孵化基地、社會工作行業(yè)組織集中開展的專業(yè)培訓(xùn)。

（五）統(tǒng)一標(biāo)識。采用戶外掛牌和室內(nèi)掛牌兩種形式，在顯著位置掛設(shè)“社會工作服務(wù)站”標(biāo)牌，標(biāo)牌格式：“中國社會工作標(biāo)識+××鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站”“中國社會工作標(biāo)識+××村（社區(qū)）社會工作服務(wù)室”。

按照“一年起步、兩年鋪開、三年建成、五年提升”的思路，有序推進(jìn)社工站項(xiàng)目建設(shè)。2021年，全省每個(gè)縣（市、區(qū)）至少購買2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目，開展社工服務(wù)試點(diǎn)工作。2022年，全省各縣（市、區(qū)）在60%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)施社工站項(xiàng)目，持續(xù)總結(jié)試點(diǎn)工作成效，完善服務(wù)內(nèi)容，為全面鋪開奠定基礎(chǔ)。2023年，全省縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站基本覆蓋。2024至2025年，推進(jìn)城市社區(qū)社工站建設(shè)，總結(jié)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目服務(wù)成效，推動打造出具有本地特色的民政基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。項(xiàng)目具體實(shí)施步驟如下。

（一）制定方案。購買主體結(jié)合本地實(shí)際，制定購買社會工作服務(wù)項(xiàng)目方案，內(nèi)容包括項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目預(yù)算和購買方式、項(xiàng)目內(nèi)容和進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、績效評估等內(nèi)容。

（二）組織采購。購買主體要按照政府采購有關(guān)規(guī)定公開購買社工站項(xiàng)目信息，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求、購買方式、承接主體條件等事項(xiàng)。購買主體要堅(jiān)持公平、擇優(yōu)原則，按照政府采購相關(guān)法規(guī)制度確定承接主體。

（三）簽訂合同。購買主體應(yīng)與中標(biāo)（成交）的承接主體在中標(biāo)（成交）通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，依法簽訂書面的政府購買服務(wù)合同（協(xié)議）。服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)的內(nèi)容、期限、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格，資金結(jié)算方式，各方權(quán)利義務(wù)事項(xiàng)和違約責(zé)任等內(nèi)容，明確因政策調(diào)整等不可抗力因素，可變更或解除協(xié)議。服務(wù)協(xié)議在預(yù)算保障的前提下原則上以3年為一個(gè)周期，周期內(nèi)一年一簽。縣級民政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站項(xiàng)目每年進(jìn)行兩次集中評估、省、市兩級民政部門開展抽查評估，年度評估合格后續(xù)簽，評估不合格的不予續(xù)簽，按照政府采購程序重新確定承接主體。服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)依法予以公告。

（四）開展駐站服務(wù)。項(xiàng)目承接主體按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)完成站點(diǎn)設(shè)置、駐站社工配備，組織社工開展需求調(diào)研，制定服務(wù)計(jì)劃，提供專業(yè)服務(wù)，做好資料歸檔、動態(tài)推送、進(jìn)度簡報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等工作，并按時(shí)向市、縣民政部門提交月度工作簡報(bào)、中期工作報(bào)告和末期工作報(bào)告。

（五）資金支付。合同簽訂后，承接主體要以書面形式向購買主體提交資金申請，并附相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議、憑證資料等。購買主體審核后按照有關(guān)財(cái)務(wù)支付規(guī)定和協(xié)議內(nèi)容支付資金。

（六）實(shí)施項(xiàng)目全過程監(jiān)管。購買主體建立健全監(jiān)督管理制度，全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況，重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、對象滿意度反饋、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容，有序開展執(zhí)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)的要及時(shí)予以糾正。建立第三方評估機(jī)制，完善督導(dǎo)服務(wù)，推動項(xiàng)目規(guī)范發(fā)展。市級民政部門每半年、縣（市、區(qū)）民政部門每季度向上級民政部門提交項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級民政部門要深刻認(rèn)識實(shí)施社工站項(xiàng)目的重要意義，把實(shí)施社工站項(xiàng)目作為落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作重要指示精神的具體措施，認(rèn)真研究部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)推動。各級民政部門要建立社工站項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制，主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，分管負(fù)責(zé)同志具體負(fù)責(zé)，社會工作職能部門牽頭實(shí)施，有關(guān)業(yè)務(wù)部門分工協(xié)作，共同研究解決社工站項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題，合力推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。

（二）強(qiáng)化資金保障。各級民政部門要建立“以縣級保障為主、省市分級補(bǔ)助”的社工站項(xiàng)目資金保障機(jī)制，統(tǒng)籌整合本級民政各個(gè)領(lǐng)域用于政府購買服務(wù)的資金，積極推動項(xiàng)目資金納入財(cái)政預(yù)算。各級民政部門社工站項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)從困難群眾救助補(bǔ)助資金、福彩公益金、一般公共預(yù)算資金等資金中統(tǒng)籌安排，其中困難群眾救助補(bǔ)助資金按照不高于2%安排購買社工服務(wù)項(xiàng)目，市級對每個(gè)社工站服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)不少于5萬元，在財(cái)政資金主體保障的前提下，建立資金多元化投入機(jī)制，在慈善組織（基金會）設(shè)立社會工作服務(wù)專項(xiàng)基金，積極引導(dǎo)社會資金支持社工站項(xiàng)目。

（三）嚴(yán)格資金管理。各級民政部門要研究制定社工站項(xiàng)目資金管理辦法，督促承接主體依法依規(guī)使用管理資金，同時(shí)做好相關(guān)信息公開工作。對于經(jīng)費(fèi)來源單一的社工站項(xiàng)目，要嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)使用方向確定服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容，避免超范圍服務(wù)引發(fā)資金使用風(fēng)險(xiǎn)。福彩公益金支持項(xiàng)目要嚴(yán)格依照福彩公益金使用管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。承接主體在民政購買服務(wù)以外鏈接的其他購買主體的服務(wù)，要與民政購買服務(wù)單獨(dú)核算、專項(xiàng)管理，不得混用、擠占、挪用。

（四）建立全過程績效管理機(jī)制。各級民政部門要按照“項(xiàng)目編制有目標(biāo)、項(xiàng)目執(zhí)行有監(jiān)控、項(xiàng)目完成有評價(jià)、評價(jià)結(jié)果有運(yùn)用”的要求，對社工站項(xiàng)目實(shí)施全過程績效管理。按照資金支出特點(diǎn)及可測量、可比較、可追蹤的原則，科學(xué)制定績效目標(biāo)和績效評價(jià)指標(biāo)體系。切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行績效監(jiān)督，從行政監(jiān)管、服務(wù)成效、項(xiàng)目管理、社會影響等多個(gè)方面進(jìn)行社會工作專業(yè)督導(dǎo)和綜合評估，定期報(bào)送績效監(jiān)控報(bào)告，對于目標(biāo)偏離的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)糾正，情況嚴(yán)重的要暫緩或停止項(xiàng)目執(zhí)行?？冃гu價(jià)結(jié)果作為以后年度資金安排、項(xiàng)目補(bǔ)助的重要參考依據(jù)。

（五）加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)。完善繼續(xù)教育制度，民政部門和用人單位應(yīng)對駐站社工開展督導(dǎo)培訓(xùn)、考試培訓(xùn)、實(shí)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)民政政策法規(guī)培訓(xùn)，駐站社工每年度接受繼續(xù)教育累計(jì)不得少于60學(xué)時(shí)。要加快孵化培育本地社工機(jī)構(gòu)，民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)可直接向民政部門依法申請登記，社工站可以作為民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的登記場所，2021年底前，每個(gè)縣（市、區(qū)）至少登記一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（六）建立健全“五社一心”工作機(jī)制。注重建立以社區(qū)為平臺、社區(qū)社會組織為支撐、社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍為保障、社區(qū)志愿者為補(bǔ)充、社區(qū)公益慈善資源為支持、心理工作者積極參與的“五社一心”工作機(jī)制，引導(dǎo)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會工作者鏈接公益慈善資源，鼓勵(lì)志愿者深入社區(qū)群眾，不斷夯實(shí)社會工作服務(wù)的承接平臺，匯聚起為困難群眾服務(wù)的強(qiáng)大社會資源。

（七）加強(qiáng)宣傳交流。各級民政部門要定期通報(bào)各地工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)各地社工站交流，總結(jié)提升社工服務(wù)質(zhì)量，逐步擴(kuò)大社工服務(wù)實(shí)施范圍，惠及更多服務(wù)對象。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳社會工作服務(wù)的工作成效，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和輿論氛圍。

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫六

以“三個(gè)代表”重要思想為行動指南，立足桃園社區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況充分發(fā)動居民群眾參與文明小區(qū)的創(chuàng)建活動，實(shí)現(xiàn)以思想道德、科學(xué)教育水平為主要內(nèi)容的居民素質(zhì)的不斷提高，實(shí)現(xiàn)以積極健康、豐富多彩、服務(wù)居民為主要要求的文化生活的不斷提高，實(shí)現(xiàn)以社會風(fēng)氣、公共秩序、生活環(huán)境為主要標(biāo)志小區(qū)的文明程度的不斷提高，在小區(qū)中造就一個(gè)治安狀況良好，環(huán)境整潔優(yōu)美、社區(qū)服務(wù)全面、鄰里關(guān)系和睦、文化生活豐富的文明家園。

按市文明社區(qū)的要求，按創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，吸取兄弟社區(qū)創(chuàng)建活動有益成果，與時(shí)俱進(jìn)，爭創(chuàng)桃園的品牌，在居民中產(chǎn)生一大批熱心公益，扶貧幫困，扶弱助殘的志愿者，在樓組中呈現(xiàn)出一批學(xué)習(xí)型家庭，在社區(qū)中逐步形成“人人為我，我為人人”的社會風(fēng)尚，與轄區(qū)單位之間開創(chuàng)一個(gè)精神文明建設(shè)資源共享，互幫互助，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同進(jìn)步的良好局面。

1、治安制度規(guī)范有效，定期例會制度，安全檢查制度，宣傳教育制度，治安巡邏制度，情況積累制度;

2、切實(shí)落實(shí)防火、防災(zāi)等安全檢查制度和措施。連續(xù)3年無重大火災(zāi)事故;

3、因地制宜，拾遺補(bǔ)缺，設(shè)立老年人活動室、計(jì)劃生育咨詢服務(wù)場所、社工服務(wù)站，方便居民的日常生活;

4、經(jīng)常組織居民開展豐富多彩、內(nèi)容健康的文化體育活動。小型文體活動一年不少于4次;

5、大力普及科學(xué)知識、法律教育;宣傳計(jì)劃生育政策，無計(jì)劃外生育;無封建迷信活動;

6、協(xié)助派出所積極開展“掃黃打非”活動，抵制和禁止色情、淫穢的文化制品，禁賭、禁毒成效顯著;

7、配備必要的防火設(shè)施器材，配備率90%，健全業(yè)余消防隊(duì)伍，普及消防知識，普及率90%;

8、調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)健全，能及時(shí)調(diào)解民間糾紛，調(diào)解率90%;

9、小區(qū)內(nèi)有不少于400平方米的健身點(diǎn)、娛樂點(diǎn)等各類文化體育活動場所，有小區(qū)的報(bào)刊閱覽室，居民戶的文化活動參與率80%以上;

10、主要弄口安全崗設(shè)置率達(dá)100%，安全設(shè)施完備，人員齊整;

11、大樓公共走道燈安裝率100%;

12、居民群眾遵守“七不”規(guī)范，小區(qū)內(nèi)無“六亂”現(xiàn)象;規(guī)范飼養(yǎng)，不養(yǎng)家禽、無證犬，小區(qū)內(nèi)實(shí)行規(guī)范養(yǎng)鴿;

13、衛(wèi)生設(shè)施齊全，完好率達(dá)95%以上。公廁、垃圾箱(房)整潔，密閉，并定時(shí)開放，垃圾實(shí)行分類管理。無積存垃圾，無糞便冒溢，無蚊蠅孳生，無渣土垃圾堆積;

14、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局合理，管理科學(xué)規(guī)范，工作人員掛牌服務(wù)，培訓(xùn)上崗，服務(wù)到位;

15、小區(qū)內(nèi)綠化率達(dá)20%，綠化布局合理，逐步擴(kuò)大綠化覆蓋;

16、小區(qū)內(nèi)道路暢通，路面整潔，宣傳標(biāo)牌統(tǒng)一有序，美觀大方，公共設(shè)施不隨意改變用途，陽臺封閉規(guī)范、整潔;

17、自行車棚、公共電話等便民設(shè)施服務(wù)良好，社區(qū)服務(wù)設(shè)施利用率高;

1、爭創(chuàng)新一輪市級文明社區(qū)，學(xué)習(xí)型小區(qū)、科普小區(qū)、安全小區(qū)、衛(wèi)生小區(qū);

2、構(gòu)筑社區(qū)黨建新格局，努力實(shí)現(xiàn)黨建工作全覆蓋，進(jìn)一步實(shí)踐社區(qū)管理網(wǎng)格化;

3、進(jìn)一步加強(qiáng)與總工會、供電局、自來水公司、電信局等單位的精神文明共建活動的聯(lián)系;

4、健全桃園社工站的服務(wù)內(nèi)容，做好社區(qū)服務(wù)熱線的基礎(chǔ)工作，健全居委會每個(gè)專業(yè)委員會的職責(zé)，完善居委會的檔案管理工作;

5、建立雙擁工作的新模式，切實(shí)為子弟兵辦實(shí)事、做好事、使雙擁工作做到實(shí)處;

6、加大維穩(wěn)工作力度，確保社區(qū)社會穩(wěn)定，不發(fā)生影響地區(qū)穩(wěn)定的重大責(zé)任事故;

7、繼續(xù)發(fā)動居民實(shí)行垃圾分類，切實(shí)做好衛(wèi)生狀況的監(jiān)督;

8、更新小區(qū)的宣傳標(biāo)志的更換工作，小區(qū)內(nèi)綠化達(dá)到38%，綠化布局合理，環(huán)境整潔優(yōu)美;

9、成立計(jì)劃生育志愿者隊(duì)伍，做好計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)對婚前群體和流動人口的計(jì)劃生育宣傳教育，大力普及科學(xué)知識、法律知識，做到無計(jì)劃外生育，無封建迷信活動;

10、繼續(xù)做好失業(yè)下崗人員的`就業(yè)援助工作，年內(nèi)安置下崗、失業(yè)人員上崗80名，建立社會救助網(wǎng)絡(luò)、社會保障率達(dá)100%;

11、堅(jiān)持做好小區(qū)“殘疾人康復(fù)中心”、“職工之家”、“老年人旅游園地”、“溫馨家園巾幗文明崗”等特色工作，深化社區(qū)凝聚力工程，切實(shí)提高社區(qū)成員的歸屬感和認(rèn)同感;積極做好外來人員登記工作，組織和發(fā)動外來人員參與社區(qū)管理和建設(shè)，定期或不定期開展外來人員教育宣傳培訓(xùn)班活動，爭創(chuàng)“全國社區(qū)建設(shè)模范居委會”;

12、成立專職小區(qū)巡邏隊(duì)伍和武警定期或不定期巡邏制度，爭創(chuàng)“上海市交通文明居委會”，成立房房屋協(xié)管服務(wù)社，進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口的管理;

13、開展“愛國守法，明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的活動，切實(shí)落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的內(nèi)容，提高居民文明素質(zhì)，鞏固志愿者隊(duì)伍;

14、堅(jiān)持黨建品牌特色工作，讓“一個(gè)支部一個(gè)堡壘，一個(gè)書記一個(gè)榜樣，一名黨員一面旗幟”在小區(qū)蔚然成風(fēng);

15、積極參加街道文明辦開展的各項(xiàng)活動，全面完成社區(qū)各項(xiàng)實(shí)事工程建設(shè)任務(wù)，進(jìn)一步提升社區(qū)建設(shè)水平。

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫七

汶川大地震以后，湖南省對口援建理縣工作隊(duì)科學(xué)決策，將理縣的物質(zhì)家園和精神家園重建工作都擺在了同樣重要的位置，提出了“重建心靈家園、構(gòu)建和諧新理縣”的工作思路，將社會工作服務(wù)納入為正式援建項(xiàng)目，迅速組建了湘川情社會工作服務(wù)隊(duì)。同時(shí)，許多社工機(jī)構(gòu)也紛紛涌進(jìn)四川，為災(zāi)后精神家園重建工作而努力。由于受“脫離理論”的影響及資源短缺的限制，大部分社工機(jī)構(gòu)都選擇以兒童、青少年、殘疾人及社區(qū)生計(jì)發(fā)展為主要服務(wù)方向，對于老年人的關(guān)注相對較少。事實(shí)上，災(zāi)難中老年人是最容易受傷害的群體，而且較之其他人群他們也是最難從災(zāi)難中恢復(fù)過來的。在這種情況下，湘川情社會工作服務(wù)隊(duì)主張針對理縣老年人的特殊情況和需求，以專業(yè)社會工作的價(jià)值理念為基礎(chǔ)，運(yùn)用社會工作專業(yè)技巧介入服務(wù)，調(diào)適其外在環(huán)境的社會關(guān)系，并運(yùn)用社會資源來改善或恢復(fù)其社會功能，增強(qiáng)其社會適應(yīng)能力，提高其生活質(zhì)量，以期使其恢復(fù)到正常的生活和心理狀態(tài)中。

老年社會工作是一種幫助老年人的專業(yè)，是一種助老的程序，是社會工作者運(yùn)用社會工作專業(yè)方法幫助處于不利地位的老年人或老年群體解決困難，預(yù)防老年人問題的發(fā)生，滿足老年人需要，恢復(fù)和發(fā)展其功能，讓老年人適應(yīng)社會，并能正常地進(jìn)行生活和社會活動，提高生活質(zhì)量和促進(jìn)福利事業(yè)發(fā)展的一種專業(yè)工作。

長期以來，老年人一直是作為社會弱勢群體(生理性弱勢群體)，由于后天條件的制約(機(jī)體老化)，大部分老年人缺乏競爭力，不能或只能很少地占有部分社會資源，因此，只能過著水平較低的生活;同時(shí)缺乏抵抗種種風(fēng)險(xiǎn)的能力，也缺乏依靠自己努力來改善其境遇的能力。災(zāi)后理縣老年人的境遇更是如此。所以，這就需要社工從實(shí)際出發(fā)、從需要出發(fā)，開展有針對性的調(diào)查，了解他們的實(shí)際需求，結(jié)合他們的生理、心理和社會特征，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)三大社會工作方法，為老年人提供專業(yè)服務(wù)。

災(zāi)害給老年人帶來的傷痛，讓他們常常感到惶恐不安，對社會、對群體很依賴，因此，開展老年人社會工作實(shí)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量維持其原生系統(tǒng)，不脫離家庭、不脫離社區(qū)、不脫離親情、不脫離友情。

同時(shí)，多開展讓老年人發(fā)現(xiàn)自己的潛能的活動、讓他們發(fā)現(xiàn)自己生活中的問題并利用自己的力量自己決問題(助人自助)。從個(gè)人層面上來看，發(fā)現(xiàn)自己的潛能可以幫助他們增強(qiáng)自信心、減低生活的無望感;從人際互動的層面上來看，由于相互間有相同的經(jīng)歷，可以分享共同的話題，容易形成一種集體歸屬感(滿足他們愛與歸屬的需要)，而且可以建立一種互助的支持網(wǎng)絡(luò);從個(gè)人和社會的關(guān)系上來看，通過社會政策的分析和理解，老年人可以將個(gè)人問題與社會的權(quán)利、資源分配不均聯(lián)系起來，可以團(tuán)結(jié)起來采取共同的行動以改變現(xiàn)狀。

中國的老年人很是為子女著想甚至是開脫，總覺得子女負(fù)擔(dān)重所以才無力照顧自己。所以，只要子女生活好，自己的感受、需要都是無足輕重的。特別是災(zāi)后，子女都忙于房屋修建，對老年人的照顧更是屈指可數(shù)。因此，應(yīng)該教會老年人學(xué)會“愛自己”、關(guān)注自己的感受和需要，加深對自己的認(rèn)識和了解，從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自己的潛能，改變自我否定和自責(zé)的看法。同時(shí)，向老年人倡導(dǎo)一種積極的思維方式，培養(yǎng)他們積極的、樂觀向上的生活態(tài)度。

1、豐富災(zāi)后老年人精神文化生活，真正做到讓老年人“老有所學(xué)，老有所樂，老有所為”;

2、培養(yǎng)一支具有專業(yè)社工理念的當(dāng)?shù)亓x工隊(duì)伍，為老年人提供持續(xù)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會工作本土化;

3、撰寫一本操作手冊和一篇學(xué)術(shù)報(bào)告，總結(jié)災(zāi)后老年人社會工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為其他從事老年人社會工作的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供經(jīng)驗(yàn)參考。

1、走訪調(diào)查

確定服務(wù)范圍以理縣社會服務(wù)福利中心入住老年人為主要服務(wù)對象。進(jìn)行訪談式問卷調(diào)查，了解福利中心老年人的問題和需求。

2、需求評估，并撰寫調(diào)查報(bào)告

根據(jù)問卷調(diào)查，進(jìn)行需求評估，并撰寫調(diào)查報(bào)告。

3、實(shí)務(wù)工作開展

(1)心理輔導(dǎo)，幫助老年人適應(yīng)環(huán)境的改變。

地震后，很多房屋倒塌，一些村落不適合重新建設(shè)，需要搬遷。對于孤寡老人，政府一般把他們安置于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。原來獨(dú)居或與親戚居住在一起的老年人就要面對新的群體生活，他們會出現(xiàn)不適應(yīng)。老年人都是比較懷舊的，他們對原來熟悉的生活環(huán)境比較依賴。搬遷后，很難適應(yīng)陌生的'環(huán)境，并容易出現(xiàn)憂慮情緒。我們可以通過開展心理輔導(dǎo)，讓他們逐漸適應(yīng)新的環(huán)境。

(2)啟動社工、義工聯(lián)動機(jī)制，招募當(dāng)?shù)亓x工，并對他們進(jìn)行社會工作價(jià)值理念培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)社會工作本土化，讓老年人擁有接受持久服務(wù)的保障。

(3)成立老年人活動室，讓老年人擁有自己活動的空間和平臺。

(4)開展興趣小組，豐富老年人精神文化生活。

開展興趣小組，可以讓老年人找到共同愛好的朋友，并且讓他們的閑暇時(shí)間得以科學(xué)規(guī)劃。從而滿足了老年人人際交往及科學(xué)地充實(shí)閑暇生活的需要。

(5)福利中心職工社會工作價(jià)值理念培訓(xùn)，開辦老年人服務(wù)技能工作坊。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，理縣福利中心的護(hù)理人員都不是專業(yè)的護(hù)理人員。所以，我們可以通過對福利中心職工的培訓(xùn)，讓他們了解社會工作價(jià)值理念，并掌握老年人社會工作實(shí)務(wù)技能。

(6)開展“最美依然夕陽紅”九九重陽文藝匯演，為老年人提供表現(xiàn)的平臺。

(7)福利院“優(yōu)秀義工”頒獎(jiǎng)活動。

4、總結(jié)

(1)撰寫《災(zāi)后老年人社會工作操作手冊》

(2)評估報(bào)告

1、第一階段：走訪調(diào)查(20xx年7月)

2、第二階段：需求評估，撰寫調(diào)查報(bào)告(20xx年7月)

3、第三階段：實(shí)務(wù)工作開展(20xx年8月——20xx年12月)

4、第四階段：總結(jié)評估(20xx年12月)

老年人服務(wù)項(xiàng)目組按照工作方法和工作性質(zhì)進(jìn)行人員分工安排，具體如下表所示：

事務(wù)負(fù)責(zé)人

管理與協(xié)調(diào)廖鴻冰

活動策劃蘇金億李雪

活動統(tǒng)籌蘇金億

具體實(shí)務(wù)工作開展蘇金億李雪

對外聯(lián)絡(luò)李雪

行政事務(wù)蘇金億李雪

新聞宣傳李雪

1.制度保障

按照實(shí)施方案制定相應(yīng)的工作具體操作實(shí)施細(xì)則，制定項(xiàng)目組工作制度，嚴(yán)格實(shí)施。每周五下午為項(xiàng)目組例會，項(xiàng)目組成員匯報(bào)周工作總結(jié)及制定下周工作計(jì)劃。

2.專業(yè)人員保障

老年人服務(wù)項(xiàng)目由社會工作專業(yè)社工組成，并已在項(xiàng)目服務(wù)中逐步形成完善了一整套的個(gè)案、小組、社區(qū)服務(wù)制度。項(xiàng)目組成員分工合作，任務(wù)明確。且人員相對穩(wěn)定，如遇休假或工作調(diào)整，有成熟的工作呈報(bào)和交接思路。

3、經(jīng)費(fèi)保障：配備相關(guān)的辦公用品、電子設(shè)備、專業(yè)軟件、培訓(xùn)用品、及車輛使用。

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫八

社工系學(xué)社聯(lián)

社工系學(xué)社聯(lián)應(yīng)學(xué)院的號召，于20xx年11月份成立，學(xué)社聯(lián)負(fù)責(zé)管理社工系各個(gè)協(xié)會組織的事物，自從成立以來，做過很多事情，同時(shí)也配合系學(xué)生會各協(xié)會組織開展了一系列的活動，活動最終也取得很好的效果。

1、現(xiàn)在在我系有九大協(xié)會組織，隨著各個(gè)協(xié)會的不斷發(fā)展，每年都有不同的收獲，協(xié)會每年也會有不同的活動與貢獻(xiàn)，此次活動的召開可以讓大家對協(xié)會有更多的了解；

2、對星城協(xié)會“愛心助殘”項(xiàng)目獲獎(jiǎng)表示祝賀和鼓勵(lì)；

3、通過這次交流進(jìn)一步的加深各個(gè)協(xié)會間的交流和學(xué)習(xí)；

4、讓大家更一步的了解社會工作的宗旨與意義。

社會工作系團(tuán)總支學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會

各協(xié)會會長

教學(xué)樓七棟八樓

1、主持人介紹到場嘉賓及成員；

2、請社工系主任史鐵爾教授發(fā)表講話；

3、星城協(xié)會會長張玲玲同學(xué)對堅(jiān)持十年之久的“愛心助殘”項(xiàng)目給我們作了簡要介紹和展示。

4、會上所有同學(xué)在社工系學(xué)社聯(lián)指導(dǎo)老師帶動下積極參與交流；

5、交流會結(jié)束。

社工社區(qū)活動總結(jié)反思范文怎么寫九

一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專業(yè)服務(wù)為己任

佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高，各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。

今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會工作的專業(yè)理念，按照社會工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳

(一)自身建設(shè)

20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)社工宣傳

社會工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。

2、媒體：爭取與《佛山日報(bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒又袑ι绻び羞M(jìn)一步的認(rèn)識。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動、項(xiàng)目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳?？和ㄟ^活動宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)

(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)

老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會工作服務(wù)。

一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)

在過去的一年中，我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵(lì)志營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所，對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計(jì)劃，爭取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結(jié)社會工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長，并能在活動中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動。

(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)

加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評估反思—總結(jié)研究

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：

(一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

(二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健０凑枕?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

(三)評估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

(四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!