在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
關(guān)于擅長溝通的自我鑒定范文一
石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力?!庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾浴?/p>
人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實的想法告訴給對方,會引起誤解或者鬧笑話。
南方的孩子沒見過雪,所以不知道雪是什么東西。老師說雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細細的,兒童就將雪想像成了沙子。最后,兒童在考試的時候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又咸的沙。
人與人的交往,就是一個反復(fù)溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系。溝通不好,鬧點笑話倒沒什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。
有一個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯,臨近吃飯的時間了,丁遲遲未來。
這個人著急了,一句話就順口而出:“該來的怎么還不來?”他聽到這話,不高興了:“看來我就不該來的?”于是就告辭了
這個人很后悔自己說錯了話,連忙對乙、丙解釋說:“不該走的怎么走了?”乙心想:“原來該走的是我?!庇谑且沧吡?。
這時候,丙對他說“你真不會說話,把客人都氣走了?!蹦侨宿q解說:“我說的又不是他們?!北宦?,心想:“這里只剩我一個人了,原來是說我啊!”也生氣地走了。
溝通作為一個重要的人際交往技巧,在日常生活中的運用非常廣泛,其影響也很大??梢哉f,人際矛盾產(chǎn)生的原因,大多數(shù)都可歸于溝通不暢。
《圣經(jīng)·舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語言,日子過得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就沖入云霄。
上帝得知此事,又驚又怒,認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語言變成好多種,各種語言里而又有很多種方言。這么一來,造塔的人言語不通,溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會、錯誤,巨塔就再也無法建造了。
由此可見,如果一個團隊能夠溝通順暢。上下合力,所爆發(fā)出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一?!?/p>
現(xiàn)代社會,不善于溝通將失去許多機會,同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現(xiàn)實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。
一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。
關(guān)于擅長溝通的自我鑒定范文二
1、抓住重點(溝通主題具體、精簡)。
2、速度適中(不急不徐)。
3、保持微笑(伸手不打笑臉人)。
4、察言觀色(看對方反應(yīng)調(diào)整說話情境)。
5、間接指出對方錯誤(人人都愛面子)。
6、善用形容詞(增強說話效果)。
7、叫出對方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。
8、以對方擅長為話題(每個人都有引以自豪的成就)。
9、分辨混淆字詞(如十與四)。
10、注意說話禮貌(多說“請”“謝謝”等禮貌詞)。
11、避免滔滔不絕(讓對方有說話機會)。
12、善聽對方的話(能抓住對方的語意與重點)。
13、清楚傳達訊息(讓對方了解有關(guān)信息)。
14、保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整)。
15、以自然姿勢輔助說話(不裝腔作勢)。
16、以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。
17、重述與整理對方語意(對方語意不清時)。
18、投入到對方話中(融入對方話題)。
19、適時調(diào)整音調(diào)(引起對方注意)。
20、預(yù)先計劃溝通所需時間(按部就班達到目標(biāo))。
21、讓對方能暢所欲言(營造輕松開放的氣氛)。
22、提示對方你想要聽的話(表達自己的意愿)。
關(guān)于擅長溝通的自我鑒定范文三
一、管理者要有擔(dān)當(dāng),但也不要經(jīng)常性替員工承擔(dān)責(zé)任
假如是員工的過錯,作為管理者首先應(yīng)當(dāng)承擔(dān)失職的責(zé)任,畢竟員工是你的下屬,下屬的過失就是自己的失職,應(yīng)查清事情的真相再來決定處罰還是批評員工。
責(zé)任承擔(dān)應(yīng)根據(jù)具體情況,不要經(jīng)常性替員工承擔(dān)責(zé)任,這樣員工會產(chǎn)生依賴的想法,員工承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任才能吸取教訓(xùn),有助于員工的成長。
二、“動手動口”應(yīng)該適度
喜歡參與員工工作的管理者,會讓員工產(chǎn)生并肩作戰(zhàn)的感覺,但過多的參與會讓員工產(chǎn)生依賴思想,認(rèn)為總會有人收拾“爛攤子”,也會讓員工失去鍛煉的機會,員工會習(xí)慣讓領(lǐng)導(dǎo)來做,工作就不會太認(rèn)真。
只動口的領(lǐng)導(dǎo)看似很有威信,但是沒有親和力,但在員工看來像個光說不練的“指揮家”,不容易得到員工的信任。
因此,作為公司的管理層,應(yīng)擅長協(xié)調(diào)人員的安排,有必要時還得親自動手,或經(jīng)常做示范,這樣讓員工心悅誠服,還能給員工帶來工作的動力。
三、走得太近導(dǎo)致員工不服從管理
一個好管理者,應(yīng)該公私分明,在生活中可以和員工親近,但畢竟工作不等同于生活,要讓員工區(qū)分清兩者差別。
工作時執(zhí)行力要強,服從管理是第一位的要求。如遇到員工不服從管理,不可姑息、不可遷就,該批評時就批評,該處罰時就處罰,工作和生活與員工之間的關(guān)系才能管理好員工。
四、讓員工怕自己是不可取的管理方式
作為管理者,首先要明白,讓員工怕自己的目的無非是想讓員工能夠好好工作,對管理絕對的服從。但一個怕領(lǐng)導(dǎo)的員工是不會踏踏實實工作,因為員工時刻處于戒備狀態(tài),如何能保證工作質(zhì)量呢?
所以,要想管理好員工,建立威信才是最重要的,讓員工尊重你、依賴你,團結(jié)在你身旁,這樣員工在任何時候都能全心全意地投入工作,保證工作質(zhì)量和工作效率。
五、平常多關(guān)心員工,更多交流
有些管理者平常挺關(guān)心員工的,但員工卻不領(lǐng)情,工作不配合。如遇到這樣的情況,作為管理有必要重新審視自己對員工的關(guān)心是否正確,或是在工作中是否不偏不倚,公平公正的對待每一位員工。
與員工更多的交流,讓員工說出自己的想法,假如員工的意見是正確的,那么要接納員工的看法,并在今后的工作中改進,如此員工才能逐步配合你的工作。
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