最新供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫(實(shí)用13篇)

每個(gè)項(xiàng)目都需要一個(gè)行之有效的方案來指導(dǎo)工作。制定方案需要適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)以確保方案的有效性和可持續(xù)性。方案的制定不僅要考慮目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還要注重過程的有效性和可持續(xù)性。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇一

第一段：引言（100字）。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷是一種重要的營(yíng)銷策略，它關(guān)注的不僅是產(chǎn)品的銷售，更關(guān)注產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)過程。通過建立有效的供應(yīng)鏈，企業(yè)可以更好地滿足客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在過去幾年的實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的心得體會(huì)。

第二段：選擇合適的供應(yīng)商（200字）。

一個(gè)成功的供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷需要一個(gè)強(qiáng)大且可靠的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。在選擇供應(yīng)商時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一些重要的要素。首先，供應(yīng)商必須具備良好的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。其次，供應(yīng)商應(yīng)該有靈活的生產(chǎn)能力，以應(yīng)對(duì)不同需求的變化。此外，供應(yīng)商還應(yīng)具有良好的交付能力，確保按時(shí)交貨。通過選擇合適的供應(yīng)商，我們可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

第三段：建立合作伙伴關(guān)系（300字）。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷需要建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。通過和供應(yīng)商建立緊密的聯(lián)系，我們可以實(shí)現(xiàn)信息的共享和協(xié)調(diào)，使整個(gè)供應(yīng)鏈更高效。關(guān)鍵是建立信任，并共同努力實(shí)現(xiàn)共贏。在我與供應(yīng)商的合作中，我發(fā)現(xiàn)與供應(yīng)商定期面對(duì)面交流非常重要。通過直接溝通，我們能夠更深入地了解對(duì)方，并解決任何問題。此外，在共同開發(fā)新產(chǎn)品或技術(shù)方面的合作，也有助于拓展市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段：優(yōu)化物流管理（300字）。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷還需要優(yōu)化物流管理，以確保產(chǎn)品按時(shí)準(zhǔn)確地到達(dá)客戶手中。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要關(guān)注供應(yīng)鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。首先，我們需要及時(shí)了解客戶需求，并將其傳達(dá)給供應(yīng)商。其次，我們需要嚴(yán)格控制庫存，以避免過量或缺貨。在物流環(huán)節(jié)中，我們需要選擇合適的運(yùn)輸方式，并與物流公司建立良好的合作關(guān)系。通過科學(xué)而高效的物流管理，我們能夠提高客戶滿意度，并降低成本。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新（200字）。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷是一個(gè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的過程。只有不斷尋求進(jìn)步，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在我與供應(yīng)商和客戶的合作中，我始終保持著對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)的關(guān)注。通過定期評(píng)估和調(diào)整供應(yīng)鏈，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。此外，我也鼓勵(lì)供應(yīng)商和客戶共同參與新產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。只有不斷創(chuàng)新，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

結(jié)語（100字）。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷是一個(gè)綜合性的策略，要求企業(yè)在與供應(yīng)商和客戶合作中保持緊密聯(lián)系，并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。通過選擇合適的供應(yīng)商，建立合作伙伴關(guān)系，優(yōu)化物流管理以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，企業(yè)可以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我在供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的實(shí)踐中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)未來的工作產(chǎn)生積極的影響。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇二

隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的不斷提升，農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備突破了人畜力所不能承擔(dān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的限制，機(jī)械作業(yè)實(shí)現(xiàn)了人工所不能達(dá)到的現(xiàn)代科學(xué)農(nóng)藝要求，改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高了農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)力水平，為農(nóng)場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提高，形成專業(yè)化、商品化生產(chǎn)提供了途徑。近年來通過機(jī)械化生產(chǎn)各種農(nóng)機(jī)大戶和種糧大戶也不斷涌現(xiàn)，農(nóng)村生產(chǎn)模式正在發(fā)生了翻天覆地的變化。農(nóng)機(jī)行業(yè)也必須隨著這個(gè)變化而調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，滿足新環(huán)境下的市場(chǎng)需求。

（本文尚未結(jié)束）。

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供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇三

微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán)，一來可以刺激沉睡用戶，二來可以借機(jī)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化，三來可以搜集到很多用戶的信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營(yíng)銷，四，透過活動(dòng)與用戶高頻次互動(dòng)，加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和了解，強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。

年初至今，很多品牌的官方微信都做了活動(dòng)，效果如何，估計(jì)沒幾個(gè)好意思說的，因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。

除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率，小米手機(jī)微信的火爆，oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴，實(shí)在沒幾個(gè)值得一提。

微信營(yíng)銷活動(dòng)

活動(dòng)周期合理。

微博活躍度在下降，倒流效果越來越差，微信的活躍度也高不到哪里去，月活躍用戶1.9億，日均活躍用戶接近1個(gè)億。

不活躍，意味著普遍用戶的使用頻度不夠高，一次推送的閱讀率可能也就在30%左右，盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒過期，噢耶，還可以參加哦，興奮地加入了。

從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來看，活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期，用戶亢奮地來了，滿懷期待地參加活動(dòng)，心滿意足留下，一兩天的周期太短了。

選對(duì)推送時(shí)間。

微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選擇得好，上午下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。

在用戶心情愉悅的時(shí)間點(diǎn)推送信息，可以增加活動(dòng)信息的有效閱讀率和參與率。

微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。

晚間推送，可以在推送后形成第一輪口碑分享，第二天早上形成第二輪暖身，信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。

活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單，用戶參與不累。

舉個(gè)例子，看下圖，讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動(dòng)的內(nèi)容。

是不是至少要一分鐘才能弄明白，我試過，活動(dòng)參與完，不斷切換新浪微博和微信，至少要花個(gè)5分鐘，這還是在記住活動(dòng)內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。

這次活動(dòng)的效果非常難看，原因之一就是規(guī)則太繁瑣了，活動(dòng)內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動(dòng)規(guī)則擬定好后，找財(cái)務(wù)部和銷售部那幫人做個(gè)調(diào)查，能看懂不，知道怎么參加活動(dòng)不，要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與。

我的建議：活動(dòng)規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂，活動(dòng)環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成，具體看獎(jiǎng)品，不太給力的獎(jiǎng)品還是盡量把時(shí)間能縮短就縮短。

還有一點(diǎn)，就是要盡量方便用戶，讓用戶能用一只手操作完成，活動(dòng)前多找人試試，用戶是非常懶的。

獎(jiǎng)品要有新意。

以前總是搞iphone，現(xiàn)在隨處可見代金券，折扣券之類的，用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了，在微信上再來玩，注定效果只能是平平淡淡。

來點(diǎn)有新意的吧，不然用戶沒興趣。

做好活動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。

活動(dòng)要更多人參與才會(huì)有引爆效應(yīng)，特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群，活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶和新訂閱用戶的，那就需要充分利用好微信以外的媒介手段，官方網(wǎng)址、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等，活動(dòng)是針對(duì)老顧客的，那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段，把已購(gòu)買的顧客吸引到微信公眾平臺(tái)上來。

特別需要注意的，不管活動(dòng)是針對(duì)老用戶還是新用戶，都要充分利用好被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù)，利用這些功能再次作活動(dòng)提醒，例如，微博上宣傳，關(guān)注xxx微信公眾，贏取萬元獎(jiǎng)品，用戶關(guān)注公眾號(hào)后，公眾號(hào)的被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加xxx贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)”，在用戶回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時(shí)，消息自動(dòng)回復(fù)里再提醒用戶“xxx贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)進(jìn)行中，歡迎參與”。

透過這些功能，不斷提醒新老用戶參與到活動(dòng)中來，充分告知，讓用戶印象深刻。

前述所講的是接觸方式，那接觸內(nèi)容該講什么，至少讓用戶看后就很有興趣參加，要不至少過目不忘，這就需要亮點(diǎn)提煉。

同樣是一二三等獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)品一萬元，有人會(huì)寫：“參加xxx活動(dòng)，贏取大獎(jiǎng)”，有人會(huì)寫成：“動(dòng)動(dòng)手指，一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)”，哪個(gè)效果會(huì)更好，不用我多說吧?還有更好的方式嗎，有啊，把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動(dòng)告知嘛，錄一段語音，把原來的“你好，歡迎致電xxx”改成“你好，歡迎致電xxx，本公司正舉辦xxx一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)活動(dòng)，參與方式，微信上搜xxx，關(guān)注即可參與哦”。

會(huì)撥打客服熱線電話的，至少是品牌忠誠(chéng)比較高的或者是非常care你的用戶吧，怎么能讓他們跑了呢，花個(gè)5-6分鐘時(shí)間把電話彩鈴改一下，效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。

1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的

這個(gè)很重要，如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。

有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。

當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)，之前我有一些客戶就是注冊(cè)的'時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào)，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的，所以只能重新注冊(cè)了，萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。

當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通，不過需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。

通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。

我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào)，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多，那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。

3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月

方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的，而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。

由于每種營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣，所以不能完全按以前做營(yíng)銷的方式來做微信營(yíng)銷，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營(yíng)銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。

如果你對(duì)微信營(yíng)銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營(yíng)銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。

之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做，現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好，而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。

在這段時(shí)間里，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。

互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng)，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡(jiǎn)單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。

例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。

把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的情況，你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排，還有績(jī)效考核如何評(píng)定，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動(dòng)效果，活動(dòng)效果等來評(píng)定績(jī)效，當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核，這樣員工壓力過大，會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的，而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。

很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇四

(一)明確企業(yè)使命。

1.企業(yè)使命的確定。

2.企業(yè)使命說明書的撰寫。

(二)確立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

(三)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的資源配置。

1.波士頓咨詢公司模式(波士頓矩陣法或bcg矩陣法)。

2.通用電器公司模型。

(四)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略策劃。

1.密集式發(fā)展戰(zhàn)略。

2.一體化發(fā)展戰(zhàn)略。

3.多角化發(fā)展戰(zhàn)略。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃。

(一)明確任務(wù)。

(二)分析外部環(huán)境。

(三)內(nèi)部環(huán)境分析。

1.資源基礎(chǔ)。

2.經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.環(huán)境適應(yīng)性。

(四)制定目標(biāo)。

(五)制定戰(zhàn)略。

1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

2.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

(六)制定、執(zhí)行計(jì)劃，反饋與控制。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)研究。

(一)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的類型。

(二)公司如何尋找和識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)。

市場(chǎng)細(xì)分。

(一)市場(chǎng)細(xì)分概述。

(三)市場(chǎng)細(xì)分的步驟。

目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。

(一)評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)。

1.有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.具有良好的吸引力。

3.符合公司的目標(biāo)和資源能力。

(二)選擇細(xì)分市場(chǎng)。

1.單一細(xì)分市場(chǎng)集中化(a)。

2.選擇性專業(yè)化(b)。

3.產(chǎn)品專業(yè)化(c)。

4.市場(chǎng)專業(yè)化(d)。

5.市場(chǎng)全面覆蓋(e)。

1.公司能力。

2.產(chǎn)品的同質(zhì)性。

3.產(chǎn)品在其壽命周期中所處的階段。

5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。

(四)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)注意的問題。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃。

(一)產(chǎn)品定位策劃。

1.產(chǎn)品定位的依據(jù)。

2.產(chǎn)品定位的步驟。

(二)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位與營(yíng)銷策略。

1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的策略。

2.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的策略。

3.市場(chǎng)追隨者的策略。

4.市場(chǎng)拾遺補(bǔ)缺者的策略。

新產(chǎn)品策劃概述。

(一)新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)企業(yè)的意義。

所謂新產(chǎn)品，就是指在原理、結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)和用途等某一方面或幾方面，與老產(chǎn)品有本質(zhì)的不同或顯著差異的產(chǎn)品。

(二)新產(chǎn)品開發(fā)的主要方式。

1.自行研制。

2.技術(shù)引進(jìn)。

3.自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合。

(三)新產(chǎn)品開發(fā)策略。

(四)新產(chǎn)品開發(fā)過程策劃。

1.消費(fèi)性新產(chǎn)品的開發(fā)過程策劃。

2.新產(chǎn)品開發(fā)過程的典型模式。

(五)新產(chǎn)品伴隨服務(wù)策劃。

新產(chǎn)品設(shè)想的篩選。

(一)加法評(píng)分法。

(二)連乘評(píng)分法。

(三)加乘評(píng)分法。

(四)相對(duì)指數(shù)評(píng)分法。

(五)多方案加權(quán)評(píng)分。

新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)策劃。

(一)包裝的促銷作用。

(二)包裝的設(shè)計(jì)策劃。

1.包裝設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。

2.評(píng)價(jià)包裝設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。

(三)包裝策略。

1.類似包裝策略。

2.等級(jí)包裝策略。

3.雙重用途包裝策略。

4.配套包裝策略。

5.附贈(zèng)品包裝策略。

新產(chǎn)品的品牌策劃。

(一)品牌設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

(二)品牌決策。

1.品牌使用者決策。

2.品牌質(zhì)量決策。

3.家族品牌決策。

4.品牌擴(kuò)展決策。

5.多品牌決策。

6.品牌重新定位決策。

制定價(jià)格的策劃。

(一)定價(jià)目標(biāo)策劃。

(二)定價(jià)環(huán)境分析。

1.需求。

2.成本。

3.競(jìng)爭(zhēng)。

(三)定價(jià)方法策劃。

1.成本導(dǎo)向定價(jià)法。

2.需求導(dǎo)向定價(jià)法。

3.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。

修訂價(jià)格的'策劃。

(一)地理定價(jià)策劃。

(二)價(jià)格折扣與折讓策劃。

1.現(xiàn)金折扣。

2.數(shù)量折扣。

3.職能折扣。

4.季節(jié)折扣。

5.折讓或津貼。

(三)促銷價(jià)格策劃。

(四)新產(chǎn)品定價(jià)策劃。

1.撇脂定價(jià)。

2.滲透定價(jià)。

(五)產(chǎn)品組合定價(jià)策劃。

變動(dòng)價(jià)格的策劃。

(一)發(fā)動(dòng)削價(jià)策劃。

(二)發(fā)動(dòng)提價(jià)策劃。

(三)顧客對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)。

(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)。

(五)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)。

銷售渠道策劃。

(一)銷售渠道的結(jié)構(gòu)策劃。

1.銷售渠道的長(zhǎng)度。

2.銷售渠道的寬度。

3.銷售渠道的多重性。

(二)銷售渠道選擇策劃。

中間商的選擇策劃。

(一)中間商的類型選擇。

1.批發(fā)商。

2.零售商。

3.經(jīng)銷商和代理商。

(二)分銷渠道的運(yùn)行與管理。

代理商管理實(shí)務(wù)策劃。

(一)代理商的作用。

(二)代理商的類型。

1.獨(dú)家代理與多家代理。

2.總代理與分代理。

3.傭金代理與買斷代理。

4.混合式代理。

(三)代理方式策劃。

(四)代理商的選擇策劃。

1.征求代理商。

2.分析確定代理商。

經(jīng)銷商管理實(shí)務(wù)策劃。

(一)經(jīng)銷商的作用。

(二)經(jīng)銷商及其類型。

1.獨(dú)家經(jīng)銷。

2.非獨(dú)家經(jīng)銷。

(三)經(jīng)銷商的選擇與管理策劃。

1.考慮因素。

2.適當(dāng)?shù)牡盅号c保證。

3.經(jīng)銷商的系列化和組織化。

(一)中小型零售店?duì)I銷策劃。

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要構(gòu)造。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要步驟。

(三)各種流通業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。

促銷組合策略。

(一)各種促銷手段的利弊。

1.人員促銷。

2.廣告。

3.公共關(guān)系促銷。

4.銷售促進(jìn)。

(二)促銷組合的依據(jù)。

(三)促銷組合與調(diào)整策略。

銷售促進(jìn)策略與技巧策劃。

(一)折價(jià)促銷策略。

(二)贈(zèng)送促銷策略。

(三)競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)促銷策略。

(四)兌換印花銷售策略。

(五)聯(lián)合廣告策略。

(六)節(jié)慶促銷策略。

(七)商品特賣活動(dòng)。

(八)銷售競(jìng)賽。

(九)獎(jiǎng)勵(lì)零售店推廣活動(dòng)。

(十)分發(fā)樣品活動(dòng)。

(十一)公開參觀活動(dòng)。

(十二)樣品展示活動(dòng)。

(十三)展示現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)。

(十四)示范表演活動(dòng)。

(十五)服裝表演。

(十六)信函廣告(dm)。

(十七)企業(yè)與商品名片――型錄。

(十八)沖動(dòng)購(gòu)買的媒介――pop廣告。

(三)商品陳列策劃。

傳播活動(dòng)實(shí)施策劃。

(一)政策性促銷活動(dòng)的實(shí)施。

(二)經(jīng)銷者支持活動(dòng)的實(shí)施。

(三)人員促銷活動(dòng)的實(shí)施。

(四)媒介廣告活動(dòng)的實(shí)施。

(五)公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施。

(六)企業(yè)形象識(shí)別體統(tǒng)(cis)的實(shí)施。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇五

直播不能高高地?cái)[譜如明星或老師。

而現(xiàn)場(chǎng)呢，有時(shí)候不一定很精彩，也有經(jīng)常有吸引關(guān)注的內(nèi)容，但在互動(dòng)上面確實(shí)做得很好，這樣可以有更好的號(hào)召力和親和力。

二、直播營(yíng)銷堅(jiān)持做有價(jià)值的內(nèi)容。

有不少過氣主播，可能文化程度不高，剛開始做的時(shí)候吸引了一些人氣，但簽約后有了錢就開始膨脹，直播內(nèi)容也越來越水漲船高，最終成為過氣主播。

我認(rèn)為，只要你的直播內(nèi)容有價(jià)值和溫度，即使現(xiàn)在人氣不高，有可能是平臺(tái)沒有挖掘到你，或者你的領(lǐng)域目前還比較冷清，但只要該領(lǐng)域受到關(guān)注，你就會(huì)一起能火起來。

正能量很重要，有很多偏門主播，雖然看起來人氣很高，但往往也會(huì)遇到瓶頸，就是因?yàn)檫@個(gè)原因。

由于只有正能量的內(nèi)容才能真正傳播到主流，這樣其他平臺(tái)才會(huì)幫你一起推動(dòng)，只是在某一個(gè)直播平臺(tái)上紅起來很難做好，要跨平臺(tái)的，比如上電視，代言，讓更多人喜歡你。

比如說，即使在某一直播平臺(tái)火起來的時(shí)候，某些主流媒體的報(bào)道當(dāng)成笑話來看，并且很容易過火，所以你的眼光要放遠(yuǎn)一點(diǎn)。

盡管炒作上也有黑營(yíng)銷的概念，一開始多角度黑明星，然后再洗白，再激勵(lì)，然后重整旗鼓，但如果你的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)沒有特別出色，是很難做好的。

多互動(dòng)，能接地氣，播報(bào)有價(jià)值的內(nèi)容，有正能量，就容易過關(guān)。

基于這三點(diǎn)，再來思考一下直播的創(chuàng)意，這就是做好直播營(yíng)銷的基本，絕不要本末倒置了。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇六

供應(yīng)商營(yíng)銷是企業(yè)盈利的關(guān)鍵之一，了解供應(yīng)商營(yíng)銷的重要性，并且根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一些心得體會(huì)是非常有益的。下面將從營(yíng)銷策略、供應(yīng)鏈管理、關(guān)系維護(hù)、效益評(píng)估以及持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面來談一下供應(yīng)商營(yíng)銷的心得體會(huì)。

首先，合適的營(yíng)銷策略是供應(yīng)商營(yíng)銷的基礎(chǔ)。營(yíng)銷策略的制定需要結(jié)合企業(yè)自身的定位和市場(chǎng)需求。在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，我們需要考慮供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、可靠性以及供應(yīng)能力。同時(shí)，還需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中找到差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。只有制定好合適的營(yíng)銷策略，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

其次，供應(yīng)鏈管理對(duì)于供應(yīng)商營(yíng)銷至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理需要企業(yè)與供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)作和溝通。在建立供應(yīng)鏈關(guān)系時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮供應(yīng)商的整體能力以及其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性。同時(shí)，建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系有助于降低風(fēng)險(xiǎn)，并確保供應(yīng)商的高效服務(wù)。通過供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，并為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

第三，關(guān)系維護(hù)是供應(yīng)商營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的合作關(guān)系可以帶來長(zhǎng)期的互利共贏。關(guān)系維護(hù)需要企業(yè)提供及時(shí)的反饋和支持，并在供應(yīng)商面臨困難時(shí)給予幫助。同時(shí)，企業(yè)也需要保持誠(chéng)信，履行合同義務(wù)，以及時(shí)支付供應(yīng)商的費(fèi)用。通過良好的關(guān)系維護(hù)，企業(yè)可以獲得穩(wěn)定的供應(yīng)，提高供應(yīng)商的忠誠(chéng)度，并在市場(chǎng)中獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其次，效益評(píng)估是供應(yīng)商營(yíng)銷的重要指標(biāo)之一。對(duì)供應(yīng)商的選擇和績(jī)效進(jìn)行有效的評(píng)估可以幫助企業(yè)做出更明智的決策。評(píng)估的內(nèi)容包括供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量以及成本效益等。通過對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面的評(píng)估，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的措施來改進(jìn)與供應(yīng)商的合作。只有通過持續(xù)的評(píng)估，企業(yè)才能依靠?jī)?yōu)秀的供應(yīng)商建立起強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

最后，持續(xù)改進(jìn)是供應(yīng)商營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)需要不斷改進(jìn)供應(yīng)商營(yíng)銷的策略和方法。持續(xù)改進(jìn)需要企業(yè)與供應(yīng)商共同合作，共同面對(duì)挑戰(zhàn)，并找到創(chuàng)新的解決方案。通過不斷改進(jìn)，企業(yè)可以提高供應(yīng)商的滿意度，提高業(yè)績(jī)，并獲得更多的市場(chǎng)份額。

綜上所述，供應(yīng)商營(yíng)銷是企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之一。通過制定合適的營(yíng)銷策略，實(shí)施良好的供應(yīng)鏈管理，建立穩(wěn)固的關(guān)系，有效評(píng)估供應(yīng)商的效益以及持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商關(guān)系，企業(yè)可以為自己贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)。因此，對(duì)于供應(yīng)商營(yíng)銷，我們需要認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的能力，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇七

作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，我參與了公司的供應(yīng)商營(yíng)銷工作，并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)過程中，我不僅加深了對(duì)供應(yīng)商營(yíng)銷的理解，還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使我能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求。以下是我的一些體會(huì)和心得。

首先，了解客戶需求非常重要。供應(yīng)商營(yíng)銷的核心是為客戶提供價(jià)值，因此，了解客戶需求是完成這一任務(wù)的第一步。只有了解客戶的需求和偏好，才能更好地定制供應(yīng)商方案，從而吸引和保留客戶。通過與客戶的溝通和交流，我深刻地認(rèn)識(shí)到，客戶往往更注重的是產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量，因此，我們務(wù)必將精力集中在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)上，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以滿足客戶需求。

其次，與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。供應(yīng)商是我們獲取產(chǎn)品和服務(wù)的重要來源，與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系能夠使我們獲得更多的支持和資源，在市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。通過與供應(yīng)商的密切合作，我們可以互相了解對(duì)方的需求和利益，達(dá)到共贏的目標(biāo)。在與供應(yīng)商的合作中，我學(xué)到了相互尊重和平等待人的重要性，通過積極的溝通和解決問題的能力，建立了與供應(yīng)商的緊密合作關(guān)系。

此外，市場(chǎng)信息的及時(shí)獲取和分析是供應(yīng)商營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。市場(chǎng)環(huán)境的快速變化使我們需要更頻繁地獲取和分析市場(chǎng)信息，以洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求的變化。通過及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，我們可以更好地調(diào)整供應(yīng)商策略，把握市場(chǎng)機(jī)遇。在我參與的供應(yīng)商營(yíng)銷工作中，我們經(jīng)常通過開展市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等方式，收集和整理市場(chǎng)信息，以及時(shí)調(diào)整供應(yīng)商策略，滿足客戶需求。

此外，為了提高供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，我們還需要進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估。通過對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估，我們可以了解他們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平等方面的表現(xiàn)，為我們選擇和管理供應(yīng)商提供依據(jù)。在供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估中，我們通常根據(jù)一定的指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)質(zhì)量等。通過供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題和不足，并與供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)和反饋，以提高供應(yīng)商的績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量。

最后，協(xié)同合作是供應(yīng)商營(yíng)銷的關(guān)鍵。協(xié)同合作是指企業(yè)與供應(yīng)商之間的緊密合作和共同發(fā)展。在日常工作中，我們需要與供應(yīng)商建立良好的互信和溝通渠道，共同制定目標(biāo)和策略，并共同努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過協(xié)同合作，我們可以共同推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量提升，提高客戶滿意度和市場(chǎng)份額。

總之，供應(yīng)商營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。通過了解客戶需求、與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系、及時(shí)獲取和分析市場(chǎng)信息、進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估以及協(xié)同合作，我們可以更好地推動(dòng)供應(yīng)商營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員有所啟發(fā)和幫助。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇八

隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的不斷提升，農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備突破了人畜力所不能承擔(dān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的限制，機(jī)械作業(yè)實(shí)現(xiàn)了人工所不能達(dá)到的現(xiàn)代科學(xué)農(nóng)藝要求，改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高了農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)力水平，為農(nóng)場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提高，形成專業(yè)化、商品化生產(chǎn)提供了途徑。近年來通過機(jī)械化生產(chǎn)各種農(nóng)機(jī)大戶和種糧大戶也不斷涌現(xiàn)，農(nóng)村生產(chǎn)模式正在發(fā)生了翻天覆地的變化。農(nóng)機(jī)行業(yè)也必須隨著這個(gè)變化而調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，滿足新環(huán)境下的市場(chǎng)需求。

一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)趨向規(guī)?；C(jī)械化和專業(yè)化。

1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；?，大面積農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。

全國(guó)各地的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式都在由分散經(jīng)營(yíng)向規(guī)?；?jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過租、換、反租倒包等多種形式，積極推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)。通過近十年的積累，許多種糧大戶、蔬菜種植大戶等已經(jīng)達(dá)到了上萬畝甚至更大的種植規(guī)模。如此大的種植規(guī)模再靠以往的“牛拉人推”的自然耕種方式顯示是行不通的。同樣也是隨著土地面積的增加，農(nóng)機(jī)使用率的邊際效應(yīng)不斷擴(kuò)大，也為眾多種糧大戶及農(nóng)機(jī)合作社購(gòu)買的農(nóng)機(jī)提供了足夠的作業(yè)空間。

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供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇九

第一段：引言（200字）。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷是一種關(guān)鍵的商業(yè)策略，旨在通過最大限度地提供價(jià)值和滿足客戶需求來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。在進(jìn)行供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷時(shí)，企業(yè)需要深入了解客戶需求、協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，并積極參與與客戶的溝通和合作。通過多年的實(shí)踐，我積累了一些關(guān)于供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的心得體會(huì)，下面將分享給大家。

第二段：建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系（200字）。

在供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷中，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是非常重要的一步。我發(fā)現(xiàn)與客戶建立長(zhǎng)期的信任和合作關(guān)系，可以為企業(yè)帶來持久的商業(yè)收益。與客戶保持良好的互動(dòng)和溝通，共同探討并解決問題，以及滿足客戶特定的需求，可以建立起一個(gè)穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。此外，我還發(fā)現(xiàn)，關(guān)注客戶的成本和效益，以及為客戶提供增值服務(wù)，也能增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的合作關(guān)系。

第三段：優(yōu)化供應(yīng)鏈流程（200字）。

優(yōu)化供應(yīng)鏈流程是提高供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷效果的另一個(gè)重要因素。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和交付的靈活性、效率和質(zhì)量的提升。我研究了公司的供應(yīng)鏈流程，發(fā)現(xiàn)在流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都存在著一些瓶頸和延遲。因此，我推動(dòng)公司改進(jìn)這些問題，包括加強(qiáng)供應(yīng)商的管理和監(jiān)控、精確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、建立彈性制造能力等。通過這些改進(jìn)措施，我們成功地提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，減少了成本，并提高了客戶滿意度。

第四段：建立強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)（200字）。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的成功離不開一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。在我的工作中，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性，并學(xué)會(huì)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和分享，并為他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和培訓(xùn)。我還制定了明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并設(shè)定了衡量團(tuán)隊(duì)績(jī)效的指標(biāo)。通過這些努力，我成功地建立了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，他們能夠共同為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的目標(biāo)。

第五段：總結(jié)（200字）。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程和建立強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，企業(yè)可以不斷提高客戶滿意度和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵要素，并學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用它們來取得成功。我相信這些心得體會(huì)對(duì)于其他從事供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的專業(yè)人員也能夠有所幫助，并希望能夠繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇十

為加強(qiáng)公司員工餐廳的管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際情況特制定本辦法。

1、職工食堂是員工福利的一部分，不以盈利為目的，旨在給員工提供方便、干凈、健康、可口的飯菜，費(fèi)用支出以公司補(bǔ)貼為主要來源。

2、職工食堂實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，對(duì)最高管理者負(fù)責(zé)，并接受全體員工的監(jiān)督。

3、職工食堂為班組建制，設(shè)班長(zhǎng)一名，主廚一名，面案一名，幫廚若干名，清潔工一名。

4、食堂所有物料采購(gòu)由公司物資供應(yīng)部門專人負(fù)責(zé)，xxx負(fù)責(zé)監(jiān)管。

5、食堂設(shè)一名兼職庫管員，負(fù)責(zé)物料的保管和出入庫，并設(shè)立賬目，定期盤點(diǎn)。

6、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放車間餐，負(fù)責(zé)辦理飯卡，負(fù)責(zé)核查食堂往來賬務(wù)，結(jié)算采購(gòu)支出。

7、辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂有關(guān)制度執(zhí)行情況。

(一)班長(zhǎng)職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)主持職工食堂的全面工作，是食堂安全、衛(wèi)生長(zhǎng)一責(zé)任人。

2、主動(dòng)收集本廚房餐廳人員對(duì)改善伙食提出的建議，收集就餐人員的意見，及時(shí)提出改進(jìn)意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

3、做好所屬員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)、考核、調(diào)配工作，提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

4、熟悉廚房和餐廳的全面工作，協(xié)同主廚制定每周菜譜，經(jīng)常調(diào)整食品搭配，公布每周食譜，負(fù)責(zé)食譜落實(shí)。

5、抓好原材料的保管、做到物盡其用，減少浪費(fèi)。

6、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示和意圖，聽取下屬的工作匯報(bào)，及時(shí)掌握和解決存在的.問題，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)示工作。

7、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好食品質(zhì)量，防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食物中毒。

8、負(fù)責(zé)檢查食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生。

9、負(fù)責(zé)所屬員工的考勤，合理安排員工工作。

10、負(fù)責(zé)維持就餐秩序，巡視監(jiān)督就餐人員是否按規(guī)定就餐。

(二)主廚職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)助廚按菜譜完成每頓飯菜的烹調(diào)制作，保證按時(shí)開飯。

2、精通本職業(yè)務(wù)，科學(xué)安排食譜，適時(shí)調(diào)整菜譜。

3、協(xié)助監(jiān)督食品采購(gòu)，把好貨物驗(yàn)收，控制成本，防止出現(xiàn)漏洞。

4、抓好原材料的保管、做到物盡其用，減少浪費(fèi)。

5、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作，保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲得滿意的飯菜。

6、抓好食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好食品衛(wèi)生質(zhì)量，防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食品中素。

7、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生、安全、消防的有關(guān)法律法規(guī)及。

公司的有關(guān)規(guī)定。

(三)服務(wù)員職責(zé)。

1、分菜做到分量均勻，動(dòng)作快捷，一視同仁，熱情待客，為就餐人員提供良好的服務(wù)。

2、監(jiān)督就餐人員的劃卡、收餐票工作，做好每餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。

3、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作，保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲得滿意的食品。

4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

(四)采購(gòu)員職責(zé)。

1、熟悉貨源情況，根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃或主管的安排，及時(shí)采購(gòu)回所需物品和原材料。

2、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，拒絕采購(gòu)發(fā)霉、變質(zhì)、腐爛及被有害物質(zhì)污染的食品及原材料。

3、搞好市場(chǎng)物價(jià)調(diào)查，及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格、貨源渠道，保證所購(gòu)物品及原材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

4、采購(gòu)的物品及原材料必須當(dāng)天填好入庫單，交保管員驗(yàn)收入庫。

5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到發(fā)票與實(shí)物相符，手續(xù)完善，結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確。

6、積極參與餐廳管理，主動(dòng)提供市場(chǎng)信息，根據(jù)市場(chǎng)變化提出合理化的采購(gòu)建議。

(五)保管員職責(zé)。

1、對(duì)采購(gòu)的食品及各種原材料做好驗(yàn)收入庫，需過秤的要過稱，需計(jì)件的要核對(duì)清楚。

2、庫內(nèi)食品及原材料要分類存放，擺放整齊，標(biāo)記明顯，建立原材料進(jìn)出賬簿，保證帳實(shí)相符。

3、同類材料憑領(lǐng)料單，按先進(jìn)先出的原則做好發(fā)料工作。

4、庫內(nèi)常備食品、原材料儲(chǔ)備有定額，及時(shí)做好申購(gòu)計(jì)劃。

5、要加強(qiáng)所存食品、原材料的管理，確保不生蟲、不霉變，防止腐爛變質(zhì)，最大限度地減少損失。

6、定期做好物資清點(diǎn)。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

1、工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事提前請(qǐng)假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。班長(zhǎng)做好考勤記錄。

2、工作人員要服從工作分配，保質(zhì)保量地完成本職工作，同時(shí)要團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，搞好協(xié)作。

3、工作人員要講究職業(yè)道德，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛本職，文明服務(wù)。

4、工作人員不得私拿、私分、私吃主副食品，凡違反者，要雙倍補(bǔ)償并視情節(jié)輕重處以罰款，直至辭退。

5、愛護(hù)食堂的一切設(shè)備、餐具，保持所有用具清潔衛(wèi)生，完好無損。

6、食堂所有工作人員必須注意個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗手，剪指甲、勤換洗工作服，工作時(shí)要穿工作衣帽，嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤膊等。

7、食堂所有工作人員必須持健康證、上崗證等相關(guān)證件，每年到指定醫(yī)院進(jìn)行一次健康檢查，檢查不合格者，立即調(diào)離食堂。

8、所有工作人員若臨時(shí)患有化膿性皮膚病時(shí)，必須立即停止工作，請(qǐng)假治療。

9、做好安全工作，使用炊事器具或用具必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)定，防止事故的發(fā)生，非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房。

10、下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)設(shè)備，做好防盜工作。

1、就餐人員憑財(cái)務(wù)部發(fā)放的飯票和飯卡用餐。飯票分早、中晚三種，只在當(dāng)時(shí)當(dāng)次有效，過期一律作廢。凡持飯卡者每吃一頓飯刷一次卡。

2、自覺遵守就餐秩序，尊重餐廳工作人員的勞動(dòng)，做到文明就餐，按先后順序排隊(duì)打飯，不得擁擠、插隊(duì)，自覺服從餐廳人員的管理。

3、就餐人員必須在餐廳就餐，不得將食品飯菜帶出餐廳，。

4、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁酗酒，不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。

5、愛護(hù)餐廳的公共設(shè)施及公物，不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳，不準(zhǔn)蹲在餐凳上用餐。

6、講究衛(wèi)生，自覺保持餐廳的整潔，不得將飯菜、湯等灑潑在餐桌、椅和地上。

7、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，根據(jù)個(gè)人飯量領(lǐng)取飯菜，不得少吃多要，不準(zhǔn)剩飯菜。

1、食堂庫管員應(yīng)至少提前半個(gè)工作日將采購(gòu)計(jì)劃單提交給采購(gòu)員，采購(gòu)員憑庫管員開出的采購(gòu)單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu)，不得延誤使用。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物。

2、采購(gòu)員采購(gòu)用品后交庫管員入庫，庫管員查驗(yàn)物品后開具入庫單，入庫單一式三份，財(cái)務(wù)、倉管和采購(gòu)各一聯(lián)。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇十一

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑牧瞎?yīng)商到最終消費(fèi)者之間的一系列活動(dòng)和關(guān)系。客戶營(yíng)銷是指企業(yè)通過各種方式與客戶建立良好的關(guān)系，以滿足他們的需求和期望。供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷就是在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中，通過客戶導(dǎo)向的方法和策略，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。在供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷中，建立良好的合作伙伴關(guān)系和強(qiáng)化客戶關(guān)系是非常重要的。

第二段：了解客戶需求并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

有效的供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷需要公司能夠準(zhǔn)確了解客戶的需求，并能夠根據(jù)客戶的個(gè)性化需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這就要求企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，深入了解客戶的需求和喜好。只有了解客戶，才能夠在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中提供個(gè)性化的解決方案，滿足客戶的期望。例如，在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，可以根據(jù)客戶的時(shí)間要求和交付地點(diǎn)，提供快速和準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，可以提供定制化的產(chǎn)品，以滿足客戶的特殊需求。

第三段：建立良好的合作伙伴關(guān)系。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷不僅僅是企業(yè)自己的事情，還需要與供應(yīng)商、分銷商和物流服務(wù)提供商等合作伙伴緊密合作。只有建立良好的合作伙伴關(guān)系，才能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和客戶滿意度的提升。建立合作伙伴關(guān)系需要雙方之間的互信和共同的利益。企業(yè)可以通過與合作伙伴共享信息、溝通合作需求、共同解決問題等方式，建立起緊密的關(guān)系。在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中，每個(gè)合作伙伴都應(yīng)該扮演著相互合作和互惠互利的角色，共同為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

第四段：強(qiáng)化客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度。

在供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷中，建立良好的客戶關(guān)系是非常重要的。企業(yè)可以通過多種方式來強(qiáng)化客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。首先，企業(yè)應(yīng)該確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，以保證客戶的利益和滿意度。其次，企業(yè)可以通過定期的溝通和反饋，了解客戶的意見和需求，及時(shí)回應(yīng)客戶的關(guān)注和問題，并不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品和服務(wù)。此外，企業(yè)還可以通過提供增值服務(wù)、贈(zèng)品、折扣等方式，來表達(dá)對(duì)客戶的感謝和關(guān)懷，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度。

第五段：重視客戶反饋并不斷改進(jìn)。

供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷需要企業(yè)將客戶放在首位，并通過客戶反饋來不斷改進(jìn)和提升?？蛻舴答伿菍氋F的資源，可以幫助企業(yè)了解客戶的需求和期望，以及產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處。企業(yè)應(yīng)該積極收集客戶反饋，并及時(shí)進(jìn)行分析和改進(jìn)。對(duì)于客戶的不滿意，企業(yè)應(yīng)該始終保持謙虛和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，積極主動(dòng)地解決問題，并采取措施避免再次發(fā)生類似情況。通過不斷改進(jìn)和提升，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的持續(xù)發(fā)展，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

總結(jié)：供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的過程，需要企業(yè)與合作伙伴緊密合作，了解客戶需求，并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。通過建立良好的客戶關(guān)系和實(shí)施有效的反饋機(jī)制，企業(yè)可以不斷改進(jìn)和提升，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。只有不斷提升供應(yīng)鏈客戶營(yíng)銷的能力，企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇十二

供應(yīng)商營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。而在我多年的供應(yīng)商營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了一些重要的體會(huì)。在此，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠?qū)V大供應(yīng)商營(yíng)銷工作者有所啟發(fā)和幫助。

首先，與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系是成功的關(guān)鍵之一。供應(yīng)商是企業(yè)的合作伙伴，他們的產(chǎn)品和服務(wù)直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)。因此，與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的合作關(guān)系對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。在與供應(yīng)商的溝通中，我們要始終堅(jiān)持合作共贏的原則，建立雙向信任和長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。與供應(yīng)商保持密切的溝通和合作，能夠及時(shí)解決問題，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

其次，了解供應(yīng)商的需求是成功的前提。每個(gè)供應(yīng)商都有自己的需求和要求，我們要通過深入了解他們的需求，從而更好地滿足他們的要求。了解供應(yīng)商的需求有助于我們更好地選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)，提高供應(yīng)商滿意度和忠誠(chéng)度。因此，在與供應(yīng)商交流時(shí)，我們要始終關(guān)注他們的需求，通過積極的溝通和合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

另外，積極推動(dòng)供應(yīng)商的創(chuàng)新能力也是一種有效的營(yíng)銷策略。當(dāng)我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)楣?yīng)商提供幫助和支持時(shí)，他們會(huì)更加愿意與我們合作，并為我們帶來更多的商機(jī)。因此，我們要積極推動(dòng)供應(yīng)商的創(chuàng)新能力，提供相關(guān)的支持和幫助，激發(fā)他們的創(chuàng)造潛能。例如，我們可以與供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)交流和合作，共同研發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，從而為企業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。

此外，完善供應(yīng)商評(píng)估體系是提高供應(yīng)商滿意度的重要措施之一。供應(yīng)商的選擇是企業(yè)成功的關(guān)鍵，而在選擇合適的供應(yīng)商時(shí)，我們需要有一個(gè)科學(xué)、全面的評(píng)估體系。這個(gè)評(píng)估體系可以從供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨能力、價(jià)格、服務(wù)等方面綜合考慮，從而選擇最適合企業(yè)要求的供應(yīng)商。當(dāng)然，供應(yīng)商的評(píng)估不僅僅是一次性的，我們還應(yīng)該定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，確保他們的質(zhì)量和服務(wù)能夠持續(xù)達(dá)到企業(yè)的要求。

最后，我們還需要積極發(fā)展新的供應(yīng)商資源，以便在市場(chǎng)變化中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)是不可避免的，我們不能一直依賴于一家或幾家供應(yīng)商。因此，我們需要積極發(fā)展新的供應(yīng)商資源，尋找更多符合企業(yè)要求的合作伙伴。只有保持與市場(chǎng)同步、具備彈性的供應(yīng)鏈，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總之，供應(yīng)商營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)有著直接的影響。在供應(yīng)商營(yíng)銷中，我們要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，了解他們的需求，推動(dòng)他們的創(chuàng)新能力，完善評(píng)估體系，并發(fā)展新的供應(yīng)商資源，從而不斷提升供應(yīng)商滿意度和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷優(yōu)化供應(yīng)商營(yíng)銷策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。

供應(yīng)鏈營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案范文怎么寫篇十三

卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革是煙草行業(yè)貫徹中央關(guān)于全面深化改革決策部署的重要內(nèi)容，也是煙草行業(yè)保持持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措。為了增強(qiáng)改革動(dòng)力，凝聚改革合力，更好地推動(dòng)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革，有必要進(jìn)一步深入理解這項(xiàng)改革的重要意義，認(rèn)清改革的形勢(shì)和方向，明確改革的任務(wù)和重點(diǎn)。

隨著我國(guó)改革開放不斷深入，我們黨對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)和駕馭能力不斷提高，市場(chǎng)的地位和作用也不斷提高。2013年，黨的十八屆三中全會(huì)明確提出，經(jīng)濟(jì)體制改革是全面深化改革的重點(diǎn)，核心問題是處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系，使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。必須積極穩(wěn)妥從廣度和深度上推進(jìn)市場(chǎng)化改革，大幅度減少政府對(duì)資源的直接配置，推動(dòng)資源配置依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、市場(chǎng)價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)效益最大化和效率最優(yōu)化。由此可見，重視發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的一條主線。煙草行業(yè)越是認(rèn)清這一發(fā)展脈絡(luò)，越是能增強(qiáng)推進(jìn)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革的主動(dòng)性和自覺性。

作為煙草產(chǎn)品的卷煙是一種特殊商品。卷煙生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)雖然受到嚴(yán)格管控，但卷煙消費(fèi)并不是配給制，消費(fèi)者對(duì)卷煙購(gòu)買具有自主選擇權(quán)，購(gòu)買什么品牌的卷煙、購(gòu)買什么價(jià)位的卷煙、購(gòu)買什么類型的卷煙是由消費(fèi)者來決定的。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，卷煙生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者必須認(rèn)真思考如何滿足消費(fèi)者需求，認(rèn)真做好卷煙營(yíng)銷工作。

我國(guó)在推進(jìn)改革開放、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過程中，逐步建立、形成和鞏固了國(guó)家煙草專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)”的管理體制。2014年，國(guó)家煙草專賣局提出要千方百計(jì)推進(jìn)市場(chǎng)化取向改革，積極探索在專賣體制內(nèi)市場(chǎng)配置煙草要素資源的新途徑、新舉措，并從京津冀試點(diǎn)開始，以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，以“按訂單組織貨源、按需求銜接計(jì)劃、按狀態(tài)調(diào)整策略”為總體要求，穩(wěn)步推進(jìn)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革。卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革作為煙草行業(yè)深化改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要牽引，必須扎實(shí)深入推進(jìn)。

隨著各項(xiàng)改革方案和工作要點(diǎn)不斷落實(shí)，行業(yè)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化程度和水平不斷深化：

統(tǒng)一營(yíng)銷平臺(tái)已經(jīng)基本建成。行業(yè)統(tǒng)一的省級(jí)卷煙營(yíng)銷平臺(tái)普遍推廣應(yīng)用，較好實(shí)現(xiàn)了訂單采集集中化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷過程可視化，同步做到了實(shí)時(shí)生成訂單、實(shí)時(shí)削減庫存、實(shí)時(shí)跨行結(jié)算，有力支撐了改革舉措落地。

需求預(yù)測(cè)流程更為完善。以地市級(jí)局（公司）為主體，縣級(jí)局（營(yíng)銷部）為輔助，參考經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人口、歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)狀態(tài)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等因素，自下而上對(duì)市場(chǎng)需求做出判斷，“預(yù)測(cè)指導(dǎo)采購(gòu)、采購(gòu)適應(yīng)需求”的原則得到進(jìn)一步貫徹。

貨源組織更為高效?；咀龅搅藚f(xié)議動(dòng)態(tài)調(diào)整和按存銷比管理庫存，響應(yīng)市場(chǎng)能力有所提高。

客戶分檔更為細(xì)化。建立基于經(jīng)營(yíng)能力的量化分檔標(biāo)準(zhǔn)，由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算，取消地市級(jí)局（公司）調(diào)檔權(quán)限，基本做到了客觀、公平、公開，有效避免了人為調(diào)檔問題。

貨源投放策略更為精準(zhǔn)。根據(jù)貨源屬性，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)控目標(biāo)，建立健全了檔位投放、價(jià)位段投放、檔位結(jié)合價(jià)位段投放、定點(diǎn)投放、檔位擴(kuò)展投放、一戶一策分類實(shí)施等基本規(guī)則，較好解決了公平投放問題，貨源投放策略逐步趨向多樣化、精準(zhǔn)化。

品牌培育管理更為科學(xué)。形成了穩(wěn)定的品牌引入、退出工作規(guī)則和流程，在主要價(jià)位段初步構(gòu)建了主導(dǎo)規(guī)格、護(hù)衛(wèi)規(guī)格、潛力規(guī)格有序發(fā)展的品類格局，品牌競(jìng)爭(zhēng)水平得到提高。

市場(chǎng)化取向改革存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。有的單位和員工把改革貨源組織和投放等同于市場(chǎng)化取向改革，忽視了營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型、一體化營(yíng)銷等工作；把改革局限為營(yíng)銷部門的改革，忽視了計(jì)劃、專賣、物流、信息等部門的參與；把改革理解為商業(yè)企業(yè)的任務(wù)，忽視了工業(yè)企業(yè)參與改革的職能責(zé)任和重要作用。少數(shù)單位和員工存在改革會(huì)引起銷量下降、專賣體制與市場(chǎng)化取向不相容、改革就是推廣統(tǒng)一訂貨平臺(tái)等認(rèn)識(shí)誤區(qū)，營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)觀念、思路和方法等與市場(chǎng)化取向改革的要求有較大差距。

地方保護(hù)主義有所抬頭。受競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和地方財(cái)政壓力影響，地方保護(hù)主義有所抬頭，這不符合卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革的初衷，與構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的大市場(chǎng)背道而馳。

不規(guī)范行為仍然較為突出。有的煙草商業(yè)企業(yè)在一定程度上存在著市場(chǎng)意識(shí)淡薄、內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力不足等問題，影響著行業(yè)市場(chǎng)化取向改革進(jìn)程。

進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)。

深化卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革，需要進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)市場(chǎng)觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革順應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。正確認(rèn)識(shí)專賣和市場(chǎng)的關(guān)系。在堅(jiān)持專賣管理體制的前提下充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，可以促進(jìn)煙草行業(yè)資源優(yōu)化配置，提高煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和發(fā)展活力，有利于保持煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從而維護(hù)專賣管理制度。清醒認(rèn)識(shí)煙草行業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境發(fā)生了重大變化，各種商業(yè)模式和營(yíng)銷模式也在發(fā)生深刻變化，如果墨守成規(guī)，不深化改革，就很難準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況，分析得出的結(jié)論和做出的決策就很可能是錯(cuò)誤的，造成資源錯(cuò)配和效率損失。

進(jìn)一步深化流通體制改革。

在堅(jiān)持專賣專營(yíng)前提下，以物流體系改革為突破口，打破行政區(qū)域，探索建立跨區(qū)域物流規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，整合工商物流資源，加快構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大物流。同時(shí)，要理順省和地市兩級(jí)局（公司）的關(guān)系，在“管”的領(lǐng)域，強(qiáng)化地市級(jí)局和縣級(jí)局的執(zhí)法主體地位；在“銷”的領(lǐng)域，以省為單位充分整合和有效配置各種資源，形成全省范圍內(nèi)統(tǒng)一的商業(yè)體系，最終構(gòu)建起統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)，確保所有零售客戶和消費(fèi)者都能公平自主選擇品牌。建立高效的供應(yīng)鏈作為支撐，突破傳統(tǒng)零售模式和傳統(tǒng)電子商務(wù)模式，依托線上線下一體化平臺(tái)更完備更準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)信息，各個(gè)環(huán)節(jié)相互融合，更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)，更好地滿足多元化消費(fèi)需求，更好地掌握消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)，順應(yīng)并引導(dǎo)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，增強(qiáng)供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性，實(shí)現(xiàn)供需有效匹配。

進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷體系建設(shè)。

構(gòu)建多維度信息采集和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系。通過精簡(jiǎn)信息樣本、規(guī)范采集內(nèi)容、工商“雙線采集”相互印證，創(chuàng)新信息采集模式，建立綜合信息數(shù)據(jù)庫，解決信息采而不準(zhǔn)、采而不用的問題，實(shí)現(xiàn)信息采集精益化，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求的真實(shí)狀態(tài)，為貨源組織安排與貨源投放策略制定提供量化支撐。

統(tǒng)一訂購(gòu)平臺(tái)、統(tǒng)一客戶分檔、統(tǒng)一供應(yīng)規(guī)則。實(shí)現(xiàn)省級(jí)局（公司）集中訂單采集，多種訂貨模式互聯(lián)互通，做到實(shí)時(shí)生成訂單、實(shí)時(shí)扣減庫存、實(shí)時(shí)跨行結(jié)算，強(qiáng)化貨源投放全過程的監(jiān)督管理，切實(shí)避免代訂、刪單、改單、搭配銷售等違規(guī)行為。在此基礎(chǔ)上，國(guó)家局將最終打造一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的訂貨平臺(tái)，客戶的需求和訂單將直接反映到國(guó)家局層面，并層層分解成工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和商業(yè)公司的銷售計(jì)劃。

建立工商企業(yè)共同面向市場(chǎng)、共同快速響應(yīng)的協(xié)作機(jī)制。通過工商企業(yè)數(shù)據(jù)交互平臺(tái)、工商交易平臺(tái)以及科學(xué)高效的備貨生產(chǎn)模式，根據(jù)日均訂單量、安全庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、品牌地域?qū)傩缘纫兀瑢?duì)不同品牌設(shè)定安全庫存量和提前備貨期，進(jìn)行缺貨預(yù)警，提示工業(yè)企業(yè)及時(shí)生產(chǎn)、調(diào)貨，在最大限度滿足廣大消費(fèi)者和客戶需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“訂單生產(chǎn)”，實(shí)現(xiàn)品牌的優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

推進(jìn)營(yíng)銷模式升級(jí)。當(dāng)前零售業(yè)態(tài)和消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生深刻變化，要積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維，融合線上線下資源，增強(qiáng)資源共享和業(yè)務(wù)整合能力，加快推動(dòng)營(yíng)銷和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

進(jìn)一步完善配套措施。

要完善宏觀調(diào)控。堅(jiān)持總量控制、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、稍緊平衡的調(diào)控原則，對(duì)銷售總量、客戶訂單、品牌規(guī)格、社會(huì)庫存進(jìn)行市場(chǎng)分析和綜合調(diào)控，并建立健全需求管理與供給管理相結(jié)合、全面調(diào)控與精準(zhǔn)調(diào)控相結(jié)合、區(qū)間調(diào)控與相機(jī)調(diào)控相結(jié)合的宏觀調(diào)控框架，實(shí)現(xiàn)銷售總量稍緊平衡、客戶訂單基本滿足、品牌規(guī)格適銷對(duì)路、社會(huì)存銷比趨于合理的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。

要完善考核評(píng)價(jià)體系。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，以把握需求、響應(yīng)市場(chǎng)、服務(wù)客戶為重點(diǎn)，主要從市場(chǎng)建設(shè)、品牌培育、客戶服務(wù)、營(yíng)銷管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。每年對(duì)工商企業(yè)營(yíng)銷管理部門進(jìn)行考核，公布評(píng)價(jià)結(jié)果并與評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤，引導(dǎo)工商企業(yè)營(yíng)銷部門不斷提高工作水平。