最新因私出境報(bào)備申請書通用(6篇)

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

最新因私出境報(bào)備申請書通用一

合同編號：_____________________

旅游者：_____________________ 等 人(名單可附頁，需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

出境社： _____________________

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：_____________________ 。

第一章 術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1. 團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù)，指出境社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。

2.旅游費(fèi)用，指旅游者支付給出境社，用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場稅);

(3)住宿費(fèi);

(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi);

(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;

(9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括：

(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;

(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

(5)境外小費(fèi);

(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、通訊 、飲料及酒類費(fèi)用，個(gè)人娛樂費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

4.自由活動(dòng)，特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。

5.自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

6. 不合理的低價(jià)，指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格，且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

7. 具體購物場所，指購物場所有獨(dú)立的商號以及相對清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

9.離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

10.脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

11.轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán)，出境社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

12.拼團(tuán)，指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

13.不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時(shí)不開放。

15.必要的費(fèi)用，指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用, 包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16.公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

第二章 合同的訂立

第二條 旅游行程單

出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

(8)行程安排的娛樂活動(dòng)(明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容);

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級”等不確定用語。

第三條 訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。

第四條 旅游廣告及宣傳品

出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對出境社和旅游者雙方具有約束力。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第五條出境社的權(quán)利

1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

4.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6. 要求旅游者對在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害出境社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

第六條 出境社的義務(wù)

1.按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不擅自變更旅游行程安排，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

2.向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);

3.不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4.在出團(tuán)前采取行前說明會(huì)等方式，如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)。具體事項(xiàng)包括但不限于旅游目的地國家或者地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌;旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;出境社依法可以減免責(zé)任的信息;境外小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及出境社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);

5. 為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規(guī)規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;

6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7.為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(內(nèi)容包括旅游者的姓名、國籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

8.旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

9.積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

10.提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn);

11.向旅游者提供發(fā)票;

12.依法對旅游者個(gè)人信息保密。

第七條 旅游者的權(quán)利

1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

2.拒絕出境社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;

3.有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為，有權(quán)拒絕出境社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;

4.在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求出境社出具發(fā)票;

5.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)請求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有權(quán)依法獲得賠償;

7.在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;

8. 《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

第八條 旅游者的義務(wù)

1.如實(shí)填寫《出境旅游報(bào)名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容，告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤且能及時(shí)聯(lián)系;

2.向出境社提交能有效使用的因私護(hù)照或者通行證，自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

3.按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

4.按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程，配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理;

5. 遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);不擅自脫團(tuán);不在境外滯留不歸;

6. 遵守旅游目的地國家(地區(qū))的公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規(guī)范;

7.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

8. 妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

9.在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不干擾他人的旅游活動(dòng)，不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，不采取拒絕上、下機(jī)(車、船)、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;

10.在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對自己的安全負(fù)責(zé)。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條 合同的變更

1.出境社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，出境社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2.行程開始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由出境社與旅游者分擔(dān)。

(3)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。

第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，出境社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

正當(dāng)理由包括但不限于：對應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條 不成團(tuán)的安排

當(dāng)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1.轉(zhuǎn)團(tuán)：出境社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團(tuán)的出境社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受委托出團(tuán)的出境社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2.延期出團(tuán)或者改簽線路出團(tuán)：出境社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用出境社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。

第五章合同的解除

第十二條出境社解除合同

1.未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，出境社解除合同的，應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。出境社在行程開始前30日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);出境社在行程開始前30日以內(nèi)(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)按照本合同第十七條第1款的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)：

(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律規(guī)定的影響合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的，應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條的相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

第十三條旅游者解除合同

1.未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的，出境社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前30日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前30日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2.除本條第1款約定外，在行程結(jié)束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的，出境社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

3.旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同(因已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件提出解除合同的，相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。

合同解除的，出境社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

第十五條必要的費(fèi)用扣除

1.旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：

行程開始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%;

行程開始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%;

行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%;

行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的60%;

行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。

2.在行程中解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

解除合同的，出境社扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

第十六條 出境社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)

旅游行程中解除合同的，出境社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由出境社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。

第六章 違約責(zé)任

第十七條出境社的違約責(zé)任

1.出境社在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前30日以內(nèi)收到出境社不能成團(tuán)通知，不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用)，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

行程開始前29日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

行程開始前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

行程開始前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。

2.出境社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

3.出境社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的，出境社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的，費(fèi)用由出境社承擔(dān);造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求出境社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

4.未經(jīng)旅游者同意，出境社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，出境社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，出境社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

5.出境社有以下情形之一的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用：

(1)出境社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，出境社指定具體購物場所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。

6.與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，出境社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條 旅游者的違約責(zé)任

1.因不聽從出境社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程，給出境社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

3.由于旅游者的過錯(cuò)，使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。

4.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十九條其他責(zé)任

1.因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，出境社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給出境社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因出境社原因?qū)е侣糜握弑痪芎灦獬贤模罁?jù)本合同第十七條第1款處理。

2.由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行，或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，出境社不承擔(dān)責(zé)任。

3.旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.由于第三方侵害等不可歸責(zé)于出境社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，出境社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

第七章 協(xié)議條款

第二十條 線路行程時(shí)間

出發(fā)時(shí)間 年 月 日 時(shí)，結(jié)束時(shí)間 年 月 日 時(shí);共 天，飯店住宿 夜。

第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

成人 元/人，兒童(不滿14歲) 元/人;其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人;

旅游費(fèi)用合計(jì) ： 元。

旅游費(fèi)用支付方式： 。

旅游費(fèi)用支付時(shí)間： 。

第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)

1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);

2.旅游者可以做以下選擇：

□委托出境社購買(出境社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項(xiàng))：保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱 (投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));

□自行購買;

□放棄購買。

第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

成團(tuán)的最低人數(shù)： 人。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

1. (同意或者不同意，打勾無效)出境社委托

出境社履行合同;

2. (同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);

3. (同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團(tuán);

4. (同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

第二十四條 拼團(tuán)約定

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼至 出境社成團(tuán)。

第二十五條 自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

2.出境社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

3.購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān);

5. 購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。

第二十六條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：

1.提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第二十七條 其他約定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)

第二十八條合同效力

本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

旅游者代表簽字(蓋章)：_____________________ 出境社蓋章：_____________________

證件號碼：_____________________ 簽約代表簽字(蓋章)：_____________________

住 址：_____________________ 營業(yè)地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________ 聯(lián)系電話：_____________________

傳 真： _____________________傳 真：_____________________

郵 編：_____________________ 郵 編：_____________________

電子信箱：_____________________ 電子信箱：_____________________

簽約日期： 年 月日 簽約日期： 年 月日

簽約地點(diǎn)：_____________________

出境社監(jiān)督、投訴電話：_____________________

省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)：_____________________

投訴電話：_____________________

電子郵箱：_____________________

地 址：_____________________

郵 編：_____________________

最新因私出境報(bào)備申請書通用二

如何辦理因私護(hù)照？

發(fā)布時(shí)間：2011-06-1

3基本程序

（一） 領(lǐng)取表格。

申請人可到市公安局出入境管理處領(lǐng)取《中華人民共和國普通護(hù)照申領(lǐng)表 》，也可登陸互聯(lián)網(wǎng)直接下載該表（使用a4幅面紙張打印）。

（二） 提出申請。居民可以到戶口所在地分局申請辦理。

必須由本人提出申請人，并提交下列材料：

1、 提交填寫完整的《中華人民共和國普通護(hù)照申領(lǐng)表 》

2、 提交數(shù)碼相片。根據(jù)證件制作的要求，必須由申請人本人到受理機(jī)關(guān)或者我市5家照相點(diǎn)（名稱及地點(diǎn)詳見附表）進(jìn)行數(shù)碼照相。

3、 交驗(yàn)本人的有效居民*、戶口簿原件并提交復(fù)印件

4、 特定身份人員提交其主管部門的意見（特定身份人員的界定見須知第二條）。

5、 現(xiàn)役軍人需交驗(yàn)有審批權(quán)的軍隊(duì)系統(tǒng)的軍級黨委或政治機(jī)關(guān)出具的《因私出國（境）人員審查批件》、軍官證、臨時(shí)*并提交復(fù)印件。

（三）領(lǐng)取受理回執(zhí)

申請人在領(lǐng)取回執(zhí)單時(shí)，須對其內(nèi)容仔細(xì)核對并簽名確認(rèn)。

（四）領(lǐng)取證件。

申請人按回執(zhí)注明的時(shí)間持*、回執(zhí)單、交費(fèi)收據(jù)領(lǐng)取證照。如本人確實(shí)不能前來領(lǐng)證，可委托其親屬持領(lǐng)證人*、回執(zhí)單、交費(fèi)收據(jù)及能明確證明親屬關(guān)系的相關(guān)證件（如戶口簿）領(lǐng)取。申請人也可自愿選擇郵政快遞，其證件費(fèi)用由郵政快遞人員代為交納，交費(fèi)收據(jù)隨證件寄到申請人。

*時(shí)限

公安機(jī)關(guān)出入境管理部門自受理之日（即簽發(fā)受理回執(zhí)之日）起10個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作，制發(fā)證件；如采用郵政快遞領(lǐng)證方式，自受理之日起8個(gè)工作日完成審批工作，制發(fā)證件。（特殊情況除外）。

護(hù)照延期、換發(fā)、補(bǔ)發(fā)如果不是在原審批機(jī)關(guān)，由現(xiàn)審批機(jī)關(guān)向原審批機(jī)關(guān)進(jìn)行核實(shí)通報(bào)，護(hù)照延期、換發(fā)需20個(gè)工作日，護(hù)照補(bǔ)發(fā)需3個(gè)月。

入出境通行證的*時(shí)限為15個(gè)工作日。

申請人如有特殊情況需緊急辦理的，經(jīng)提交相應(yīng)的證明材料，可在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

特殊情況是指：

1、出國治病或探望危重病人，需提交病歷；

2、出國奔喪，需提交死亡證明或使、領(lǐng)館發(fā)出的處理死者后事的通知；

3、出國參加緊急商務(wù)活動(dòng)，需提交境外邀請函及單位證明；

4、出國留學(xué)開學(xué)時(shí)間不足一個(gè)月，需提交境外入學(xué)通知書；

5、公派出國留學(xué)，需提交填寫完整并蓋章的jw108表；

6、前往國入境*有效期即將屆滿的，需提交有效簽證。

不準(zhǔn)出境的有關(guān)規(guī)定

1、刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人；

2、人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的；

3、被判處刑罰正在服刑的；

4、正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的；

5、國務(wù)院有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對國家安全造成危害或者對國家利益造成重大損失的；

6、有編造情況，提供假證明等欺騙行為的。

護(hù)照的換發(fā)

持照人有下列情形之一的，可以申請換發(fā)護(hù)照，（特定身份人員提交向所在單位報(bào)告登記的證明）：

（一）護(hù)照已經(jīng)延期二次，即將期滿不能再延期；

（二）護(hù)照簽證頁用完；

（三）護(hù)照被損壞不能繼續(xù)使用的，自受理之日起3個(gè)月，公安機(jī)關(guān)予以換發(fā)；

（四）護(hù)照被涂改，已接受有關(guān)部門的處罰，處罰執(zhí)行完畢3個(gè)月；

（五）其它經(jīng)原審批機(jī)關(guān)或上級主管部門認(rèn)可的特殊情形。

持照人護(hù)照簽證頁已用完，需要保留原護(hù)照上的有效簽證的，可以將原護(hù)照封面、封底剪去右上角，與新護(hù)照同時(shí)使用。

護(hù)照的延期（97版護(hù)照）

持照人在護(hù)照有效期滿前6個(gè)月之內(nèi)可申請延期，須提交本人戶口、*（特定身份人員提交向所在單位報(bào)告登記的證明）。若前往國在頒發(fā)簽證時(shí)要求護(hù)照有效期超過6個(gè)月的，應(yīng)提交前往國移民簽證機(jī)關(guān)或駐我國使領(lǐng)館出具的有關(guān)證明。超過原有效期而未辦理延期手續(xù)的護(hù)照為失效護(hù)照，不能辦理延期。護(hù)照遺失后的補(bǔ)發(fā)

中國公民持有的護(hù)照遺失，在取得公安機(jī)關(guān)或駐在國其他部門出具的報(bào)失證明后，可向公安機(jī)關(guān)或我駐外、使領(lǐng)館申請補(bǔ)發(fā)護(hù)照（特定身份人員提交向所在單位報(bào)告登記的證明）。公安機(jī)關(guān)或我駐外使、領(lǐng)館不能向同一個(gè)申請人頒發(fā)兩本以上有效護(hù)照。

（一）國內(nèi)居民在出境前遺失護(hù)照的，應(yīng)及時(shí)向護(hù)照遺失地的公安機(jī)關(guān)（派出所）掛失，取得報(bào)失證明，并在原發(fā)照地或現(xiàn)戶口所在地的省級公安機(jī)關(guān)指定的報(bào)紙（長江日報(bào)、湖北日報(bào)）上登報(bào)聲明。戶口所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門受理護(hù)照補(bǔ)發(fā)申請，經(jīng)核實(shí)后，自受理之日起三個(gè)月，予以補(bǔ)發(fā)護(hù)照。

（二）中國公民在國外遺失護(hù)照的，應(yīng)持我國駐該國使領(lǐng)館簽發(fā)的旅行證，向戶籍所在地的公安機(jī)關(guān)出入境管理部門申請補(bǔ)發(fā)護(hù)照，自受理之日起三個(gè)月，予以補(bǔ)發(fā)護(hù)照。

（三）定居在國外的中國公民短期回國遺失護(hù)照的，應(yīng)提交本人在國外定居的證明，及遺失地公安機(jī)關(guān)掛失證明和原發(fā)照地或暫住地公安機(jī)關(guān)指定的報(bào)紙上（長江日報(bào)、湖北日報(bào)）的遺失證明。

特定身份人員的范圍

（一）各級黨政機(jī)關(guān)、人大、政協(xié)、人民法院、人民檢察院、人民團(tuán)體在職的國家工作人員，離（退）休的廳（局）級以上干部 ；

（二）事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層（副處）以上管理人員、離（退）休的廳（局）級以上干部 ；

（三）國有企業(yè)的法人代表、中層以上管理人員，國有控股、參股企業(yè)中的國有股權(quán)代表；

（四）其他需要報(bào)送備案的人員，如涉及國家政治、經(jīng)濟(jì)、安全、商業(yè)秘密的，金融、財(cái)稅、科研、教學(xué)等機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位的重點(diǎn)崗位工作人員及具有高級職稱、博士學(xué)位的在職人員。

入出境通行證的簽發(fā)

因特殊情形，不便或不能持用護(hù)照出境的中國公民，根據(jù)不同的情形提交相應(yīng)的材料，主要有居住地派出所出具的證明、申請人的旅行證、護(hù)照或定居國外的*明。

公民出國（境）管理收費(fèi)

收費(fèi)項(xiàng)目計(jì)量單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元）

入出境通行證一次有效證20

入出境通行證二次有效證50

入出境通行證多次有效證100

最新因私出境報(bào)備申請書通用三

合同編號：______________

一、定義和概念

第一條本合同的詞語定義

1、組團(tuán)-社，是指合法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社，其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。

2、旅游者，是指與組團(tuán)-社簽訂出境旅游合同，參加出境旅游活動(dòng)的中國公民或者團(tuán)體。

3、出境旅游服務(wù)，是指組團(tuán)-社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注，并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用，是指旅游者支付給組團(tuán)-社，用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)-社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。

旅游費(fèi)用不包括：旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)-社支付的費(fèi)用(包括：行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)

5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。

6、離團(tuán)，是指旅游者參加了組團(tuán)-社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

7、脫團(tuán)，是指旅游者參加了組團(tuán)-社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成約定行程的行為。

8、轉(zhuǎn)團(tuán)，是指由于低于成團(tuán)人數(shù)，組團(tuán)-社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，經(jīng)旅游者書面同意，在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

9、不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。

10、意外事件，是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。

11、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，是指組團(tuán)-社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括：乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

12、黃金周，是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。

二、合同的簽訂

第二條旅游行程計(jì)劃說明書

組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡稱《計(jì)劃書》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。《計(jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游目的地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);

(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);

(6)購物安排(組團(tuán)-社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購物場所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);

(7)行程安排的娛樂活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);

(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排，組團(tuán)-社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則，代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌隽闶蹆r(jià));

《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰，不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級”等不確定性用語。

第三條簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計(jì)劃書》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下，組團(tuán)-社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

第四條旅游廣告及宣傳制品

組團(tuán)-社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對組團(tuán)-社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條組團(tuán)-社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

2、有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可采取緊急避險(xiǎn)措施。

5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條組團(tuán)-社的義務(wù)

1、按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

2、在出團(tuán)前召開說明會(huì)，把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者，如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險(xiǎn)措施;境外收取小費(fèi)的慣例及支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng);應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)-社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)

3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊(duì)人員。

4、妥善保管旅游者提交的各項(xiàng)證件。

5、按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并向旅游者推薦旅游個(gè)人保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。

6、行程中不得違反合同約定，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。

旅游者在《計(jì)劃書》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自購物之日起90日內(nèi)，旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)先行賠付。

7、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。

8、對《出境旅游報(bào)名表》的各項(xiàng)旅游者個(gè)人資料信息保密。

9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)-社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。

第八條旅游者的權(quán)利

1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)-社開具發(fā)票。

3、有權(quán)要求組團(tuán)-社按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

4、有權(quán)拒絕組團(tuán)-社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

第九條旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)填寫《出境旅游報(bào)名表》和簽證/簽注資料的各項(xiàng)內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。

2、向組團(tuán)-社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上，自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效。

3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

4、遵守合同約定完成旅游行程，配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理。

5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境，不在境外滯留不歸。

6、尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣，舉止文明，不涉足色情場所，不參與賭博。

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

8、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

四、合同的變更

第十條合同內(nèi)容的變更

1、組團(tuán)-社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團(tuán)-社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時(shí)，組團(tuán)-社可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由組團(tuán)-社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用)已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團(tuán)-社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團(tuán)-社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方承擔(dān))

第十一條組團(tuán)-社轉(zhuǎn)團(tuán)

當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，組團(tuán)-社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團(tuán)-社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)-社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)-社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

五、合同的解除

第十二條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)和延期出團(tuán)的合同解除

在組團(tuán)-社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，視為組團(tuán)-社解除合同，按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。

第十三條行程前的合同解除

旅游者和組團(tuán)-社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全部旅游費(fèi)用。組團(tuán)-社提出解除合同的，不得扣除簽證/簽注費(fèi)用;旅游者提出解除合同的，如已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。

旅游者或者組團(tuán)-社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

第十四條行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。

2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，組團(tuán)-社可以解除合同。旅游者不得要求組團(tuán)-社退還旅游費(fèi)用，如給組團(tuán)-社造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

六、違約責(zé)任

第十五條組團(tuán)-社的違約責(zé)任

1、組團(tuán)-社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團(tuán)的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi))，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

2、組團(tuán)-社未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、組團(tuán)-社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排旅游者參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。

組團(tuán)-社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的，應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、組團(tuán)-社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，組團(tuán)-社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

5、組團(tuán)-社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，旅游者在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求組團(tuán)-社全額退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十六條旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向組團(tuán)-社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額5%;

出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額15%;

出發(fā)前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額70%;

出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額85%;

出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額90%;

2、因不聽從組團(tuán)-社及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，給組團(tuán)-社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

4、由于旅游者的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應(yīng)由旅游者賠償損失。

5、與組團(tuán)-社出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十七條其他責(zé)任

1、因旅游者提供材料存在問題或者其他自身原因被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)，組團(tuán)-社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給組團(tuán)-社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)-社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，組團(tuán)-社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因組團(tuán)-社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、協(xié)議條款

第十八條出發(fā)與結(jié)束日期

出發(fā)日期，結(jié)束日期;具體集合時(shí)間、地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見《計(jì)劃書》。

第十九條旅游費(fèi)用與支付

(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

成人：￥元/人;兒童(不滿12歲的)￥元/人;

合計(jì)：￥元(其中簽證/簽注費(fèi)用￥元/人)

旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間：.

第二十條個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)

旅游者(同意或者不同意，打勾無效)委托組團(tuán)-社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：

保險(xiǎn)金額：

保險(xiǎn)費(fèi)：

第二十一條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

組團(tuán)-社最低成團(tuán)人數(shù)：;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、(同意或者不同意，打勾無效)組團(tuán)-社延期出團(tuán)。

2、(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)旅行社出團(tuán)。

第二十二條黃金周的特別約定

春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間，組團(tuán)-社和旅游者約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下：

提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán)，旅游者應(yīng)當(dāng)支付組團(tuán)-社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比組團(tuán)-社取消出團(tuán)，組團(tuán)-社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

第二十三條爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十四條其他約定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)-社雙方協(xié)商一致，可列入補(bǔ)充條款。

(如合同空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)

旅游者代表簽字(蓋章)組團(tuán)-社簽字(蓋章)

簽約代表：

電話：電話：

傳真：傳真：

地址：地址：

郵編：郵編：

電子信箱：電子信箱：

簽約日期：___ 年 ___ 月 ___ 日

簽約地點(diǎn)：

最新因私出境報(bào)備申請書通用四

合同編號：______________

旅游者： 等 人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社： ____________________________;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號： ____________________________。

第一章 定義和概念

第一條本合同詞語定義

1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社及其委托的代理招徠出境旅游者的旅行社。

2、旅游者，指與旅行社簽訂出境旅游合同、參加出境旅游活動(dòng)的中國內(nèi)地居民及在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)居民、在大陸的中國臺灣地區(qū)居民。

3、出境旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，招徠、組織旅游者出國及赴港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社、用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

(1)簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場稅);

(3)住宿費(fèi);

(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(5)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);

(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和旅行社的其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括：

(1)旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

(2)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi);

(3)合同約定需旅游者另行支付的游覽項(xiàng)目費(fèi)用;

(4)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

(5)境外小費(fèi);

(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)用，個(gè)人娛樂費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償。

5、購物場所，指行程中安排的、專門或主要以購物為活動(dòng)內(nèi)容的場所。

6、自由活動(dòng)，指《旅游行程計(jì)劃說明書》中安排的自由活動(dòng)。

7、自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程計(jì)劃說明書》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

8、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，指以旅行社因組織旅游活動(dòng)對旅游者和受其委派為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。

9、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

10、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)完成約定行程的行為。

11、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

12、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于低于成團(tuán)人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

13、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

14、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

15、意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開放。

16、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

17、黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成、通常為7天的公眾節(jié)假日。

第二章 合同簽訂

第二條 旅游行程計(jì)劃說明書

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡稱《計(jì)劃書》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！队?jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿酒店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);

(8)購物安排(旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購物場所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);

(9)行程中安排的娛樂活動(dòng)(明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容);

(10)另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目(如有安排，旅行社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目表》，列明另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目的價(jià)格、參加該游覽項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分，另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目應(yīng)以不影響計(jì)劃行程為原則)。

《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級”等不確定用語。

第三條 簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《計(jì)劃書》和《境外另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條 旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);

2、在出團(tuán)前召開說明會(huì)，把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者，如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)，具體事項(xiàng)包括但不限于所到國家或者地區(qū)的重要規(guī)定和風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)措施、境外小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及旅行社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);

3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;

4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

5、為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、國籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

6、對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問題，向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);

8、提示旅游者購買個(gè)人旅游保險(xiǎn);

9、按照合同約定安排購物和另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物和參加自費(fèi)項(xiàng)目;

10、旅游者在《計(jì)劃書》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，旅游者提出索賠的，積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自索賠之日起超過90日，旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，?yīng)當(dāng)先行賠付;

11、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;

12、依法對旅游者個(gè)人信息保密;

13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

14、采用拼團(tuán)方式出團(tuán)的，旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。

第八條 旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同和《計(jì)劃書》及依據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的《行程表》兌現(xiàn)旅游行程服務(wù);

2、拒絕旅行社及其工作人員未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排;

3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社開具發(fā)票;

4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

5、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

第九條 旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)填寫《出境旅游報(bào)名表》、簽證/簽注資料和游客安全保障卡，并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，如實(shí)告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的;

2、向旅行社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期在半年以上，自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

4、按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程，配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，采取措施防止損失擴(kuò)大;

5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境，不在境外滯留不歸;

6、遵守旅游目的地國家(地區(qū))的公共秩序，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰和亂扔垃圾，不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;

8、行程中發(fā)生糾紛時(shí)，本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不采取拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán);

9、在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，并對自己的安全負(fù)責(zé);

10、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據(jù)。

第四章 合同變更與轉(zhuǎn)讓

第十條 合同變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后，對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用可以扣除)。已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方承擔(dān))。

第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓

經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用由旅行社退還旅游者。

第十二條 不成團(tuán)的安排

當(dāng)?shù)陀诔蓤F(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團(tuán)和改簽線路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán)，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用旅行社予以退還。

第五章 合同解除

第十三條 不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改簽線路的合同解除

低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期和改簽其他線路出團(tuán)的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。

第十四條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);旅游者提出解除合同，如已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費(fèi)用。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

第十五條 行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用，如給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第六章 違約責(zé)任

第十六條旅行社的違約責(zé)任

1、旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用)，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施或者已采取補(bǔ)救措施但不足以彌補(bǔ)旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅行社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)安排本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額10%向旅游者支付違約金;旅行社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的，每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十七條 旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額5%;

出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額15%;

出發(fā)前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額70%;

出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額85%;

出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額90%;

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

2、因不聽從旅行社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

4、由于旅游者的過錯(cuò)，使旅行社遭受損害的，應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。

5、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條 其他責(zé)任

1、因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，旅行社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給旅行社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七章 協(xié)議條款

第十九條 旅游時(shí)間

出發(fā)時(shí)間 ，結(jié)束時(shí)間 ;共 天 夜。

第二十條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

成人 元/人;兒童(不滿12歲的) 元/人;

合計(jì) 元(其中簽證/簽注費(fèi)用 元/人)。

旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間 。

第二十一條 個(gè)人旅游保險(xiǎn)

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：

保 險(xiǎn) 人：

保 險(xiǎn) 金 額： 元人民幣

保 險(xiǎn) 費(fèi)： 元人民幣

第二十二條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

最低成團(tuán)人數(shù) 人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前 日通知旅游者。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至 旅行社出團(tuán);

2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);

3、 (同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團(tuán)。

第二十三條 拼團(tuán)約定

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。

第二十四條 黃金周特別約定

黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任約定如下：

提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán)應(yīng)當(dāng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比旅行社取消出團(tuán)應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

第二十五條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條 其他約定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。

(如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)

第二十七條 委托代理約定

本合同系 旅行社接受

(出境社)依照法律法規(guī)委托，代理招徠出境旅游者，組團(tuán)社與代理社根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方委托合同的約定，向旅游者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)等，所約定的旅行社權(quán)利由組團(tuán)社和代理社分享。

旅游者代表簽字(蓋章)：____________________________ 旅行社蓋章：____________________________

證件號碼：____________________________ 簽約代表簽字(蓋章)：____________________________

住 址：____________________________ 營業(yè)地址：____________________________

聯(lián)系電話： ____________________________聯(lián)系電話：____________________________

電子信箱：____________________________ 電子信箱：____________________________

簽約日期： 年 月日簽約日期： 年 月日

簽約地點(diǎn)：____________________________

旅行社監(jiān)督、投訴電話：____________________________

省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)：____________________________

投訴電話：____________________________

電子郵箱：____________________________

地 址：____________________________

郵 編：____________________________

附件1：出境旅游報(bào)名表

旅游線路及編號 旅游者出團(tuán)意向時(shí)間

姓 名

性別

民族

出生日期

身份證號碼

聯(lián)系電話

身體狀況

(需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報(bào)名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán))：

與 同住， 與 同住， 與 同住，

與 同住， 與 同住， 與 同住，

為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，

全程要求入住單間(同意補(bǔ)交房費(fèi)差額)。

其他補(bǔ)充約定：

旅游者確認(rèn)簽名(蓋章)：

年 月 日

備 注

(年齡低于18周歲，需要提交監(jiān)護(hù)人書面同意出行書)

以 下 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

名稱

旅行社

經(jīng)辦人

附件2：帶團(tuán)號的《旅游行程計(jì)劃說明書》

旅游者：____________________________(代表人簽字) 旅行社：(蓋章)____________________________

經(jīng)辦人：(簽字)____________________________

年 月 日

最新因私出境報(bào)備申請書通用五

合同編號：______________

旅游者代表： 組團(tuán)社：

一、定義和概念

第一條本合同的詞語定義

1、組團(tuán)社，是指合法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社，其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。

2、旅游者，是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同，參加出境旅游活動(dòng)的中國公民或者團(tuán)體。

3、出境旅游服務(wù)，是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注，并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用，是指旅游者支付給組團(tuán)社，用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。

旅游費(fèi)用不包括：旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括：行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。

5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。

6、離團(tuán)，是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

7、脫團(tuán)，是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成約定行程的行為。

8、轉(zhuǎn)團(tuán)，是指由于低于成團(tuán)人數(shù)，組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，經(jīng)旅游者書面同意，在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

9、不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。

10、意外事件， 是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。

11、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括：乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

12、黃金周，是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。

二、合同的簽訂

第二條 旅游行程計(jì)劃說明書

組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡稱《計(jì)劃書》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！队?jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游目的地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);

(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);

(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購物場所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);

(7)行程安排的娛樂活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);

(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排，組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則，代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌隽闶蹆r(jià));

《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰，不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級”等不確定性用語。

第三條 簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計(jì)劃書》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下，組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

第四條 旅游廣告及宣傳制品

組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

三、 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條 組團(tuán)社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

2、有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可采取緊急避險(xiǎn)措施。

5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條 組團(tuán)社的義務(wù)

1、按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

2、在出團(tuán)前召開說明會(huì)，把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者，如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險(xiǎn)措施;境外收取小費(fèi)的慣例及支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng);應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。

3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊(duì)人員。

4、妥善保管旅游者提交的各項(xiàng)證件。

5、按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并向旅游者推薦旅游個(gè)人保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。

6、行程中不得違反合同約定，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。

旅游者在《計(jì)劃書》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自購物之日起90日內(nèi)，旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。

7、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。

8、對《出境旅游報(bào)名表》的各項(xiàng)旅游者個(gè)人資料信息保密。

9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。

第八條 旅游者的權(quán)利

1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。

3、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

第九條 旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)填寫《出境旅游報(bào)名表》和簽證/簽注資料的各項(xiàng)內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。

2、向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上，自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效。

3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

4、遵守合同約定完成旅游行程，配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理。

5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境，不在境外滯留不歸。

6、尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣，舉止文明，不涉足色情場所，不參與賭博。

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

8、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

四、 合同的變更

第十條 合同內(nèi)容的變更

1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時(shí)，組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由組團(tuán)社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用)。已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團(tuán)社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團(tuán)社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方承擔(dān))。

第十一條 組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)

當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，組團(tuán)社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

五、合同的解除

第十二條 不同意轉(zhuǎn)團(tuán)和延期出團(tuán)的合同解除

在組團(tuán)社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，視為組團(tuán)社解除合同，按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。

第十三條行程前的合同解除

旅游者和組團(tuán)社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全部旅游費(fèi)用。組團(tuán)社提出解除合同的，不得扣除簽證/簽注費(fèi)用;旅游者提出解除合同的，如已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。

旅游者或者組團(tuán)社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

第十四條 行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。

2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用，如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

六、 違約責(zé)任

第十五條 組團(tuán)社的違約責(zé)任

1、組團(tuán)社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團(tuán)的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi))，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

2、組團(tuán)社未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排旅游者參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。

組團(tuán)社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的，應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、組團(tuán)社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

5、組團(tuán)社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，旅游者在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求組團(tuán)社全額退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十六條 旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向組團(tuán)社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額5%;

出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額15%;

出發(fā)前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額70%;

出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額85%;

出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額90%;

如上述支付比例不足以賠償組團(tuán)社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對組團(tuán)社予以賠償，但最高額不得超過旅游費(fèi)用總額。

組團(tuán)社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

2、因不聽從組團(tuán)社及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，給組團(tuán)社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

4、由于旅游者的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應(yīng)由旅游者賠償損失。

5、與組團(tuán)社出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十七條 其他責(zé)任

1、因旅游者提供材料存在問題或者其他自身原因被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)，組團(tuán)社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給組團(tuán)社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，組團(tuán)社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因組團(tuán)社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、 協(xié)議條款

第十八條 出發(fā)與結(jié)束日期

出發(fā)日期 ，結(jié)束日期 ;具體集合時(shí)間、地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見《計(jì)劃書》。

第十九條 旅游費(fèi)用與支付

(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

成人：￥ 元/人;兒童(不滿12歲的)：￥ 元/人;

合計(jì)：￥ 元(其中簽證/簽注費(fèi)用￥ 元/人)。

旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間： 。

第二十條 個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托組團(tuán)社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：

保險(xiǎn)金額：

保險(xiǎn)費(fèi)：

第二十一條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

組團(tuán)社最低成團(tuán)人數(shù)： ;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前

日及時(shí)通知旅游者。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、 (同意或者不同意，打勾無效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。

2、(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)旅行社出團(tuán)。

第二十二條 黃金周的特別約定

春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間，組團(tuán)社和旅游者約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下：

提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)支付組團(tuán)社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比組團(tuán)社取消出團(tuán)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

第二十三條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十四條 其他約定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致，可列入補(bǔ)充條款。

(如合同空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)

旅游者代表簽字(蓋章)： 組團(tuán)社簽字(蓋章)：

簽約代表：

電話：電話：

傳真： 傳真：

地址： 地址：

郵編：郵編：

電子信箱：電子信箱：

簽約日期： 年 月 日

簽約地點(diǎn)：

附件1：出境旅游報(bào)名表

旅游線路及編號 旅游者出團(tuán)時(shí)間意向

姓 名

性別

民族

出生日期

年齡

(年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書)

身份證號碼 聯(lián)系電話

身體狀況

(需注明是否身體殘疾 是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，組團(tuán)社在接受旅游者報(bào)名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán))：

與 同住， 與 同住， 與 同住，

與 同住， 與 同住， 與 同住，

為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，

全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交房費(fèi)差額)。

其他補(bǔ)充約定：

旅游者確認(rèn)簽名(蓋章)： 年 月 日

以 下 各 欄 由 組 團(tuán) 社 工 作 人 員 填 寫

營業(yè)部名稱 組團(tuán)社經(jīng)辦人

附件2：帶團(tuán)號的《旅游行程計(jì)劃說明書》

最新因私出境報(bào)備申請書通用六

申請護(hù)照介紹

為幫助大家掌握申請因私護(hù)照方面的知識，現(xiàn)將有關(guān)公民申請因私護(hù)照的規(guī)定介紹如下：

1、申請因私護(hù)照

根據(jù)《護(hù)照法》的規(guī)定：中華人民共和國公民申請因私護(hù)照，需由本人親自向其戶籍所在地縣（市）公安局出入境管理部門提出申請，即凡中國公民申請因私護(hù)照，必須由本人親自申請，不得委托他人代辦；受理申請的機(jī)關(guān)為：本人戶籍所在地的縣（市）公安局。

2、申請護(hù)照所需基本材料

1) 申請人戶口薄原件及一份復(fù)印件；

2) 申請人身份證原件及一份復(fù)印件（身份證正反面復(fù)印在一張a4紙上）；

3) 填寫《中國公民因私出國（境）申請表》（附件一）； 4) 個(gè)人近期免冠照片（各地對照片的要求不同，最好在申請護(hù)照時(shí)，在出入境管理機(jī)關(guān)拍攝，以便順利通過審核）。 上述材料準(zhǔn)備完畢后，才能進(jìn)入申請階段，即按照下述流程申請因私護(hù)照。

3、申請護(hù)照的基本流程：

1) 本人向地方出入境管理機(jī)關(guān)提出申請； 2) 地方出入境管理機(jī)關(guān)受理并書面審核；（當(dāng)場） 3) 審核通過繳費(fèi)人民幣200元；（當(dāng)時(shí)）

4) 交費(fèi)后即完成申請，等待公安機(jī)關(guān)通知，并憑繳費(fèi)發(fā)票在規(guī)定的時(shí)間領(lǐng)取護(hù)照（外地員工也可采取郵寄方式送達(dá)，視情況而定）（此期間一般為15-30天，各地不一）。

4、特別說明

（1）按需辦理和非按需辦理護(hù)照

目前，我國對公民申請因私護(hù)照，以申請人所在地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行不同的受理標(biāo)準(zhǔn)，即所謂的按需辦理和非按需辦理。

按需辦理，是指按照申請人的需求辦理護(hù)照，對于在按需辦理的地區(qū)申請因私護(hù)照，申請人在辦理護(hù)照時(shí)，僅需提供上述四項(xiàng)材料即可。（實(shí)行按需辦理護(hù)照地區(qū)名單見附件二）

非按需辦理，是指申請人在申請因私護(hù)照時(shí)，除提交上述四項(xiàng)材料外，還需提交其他與出境事由相關(guān)的證明材料，（除附件二以外的地區(qū)，目前均實(shí)行非按需辦理）參考如下：

1、申請人所在單位或其戶籍所在地派出所出具的允許辦理護(hù)照的意見書；（一般以公安機(jī)關(guān)出具的為準(zhǔn)）

2、申請人所在單位或其戶籍所在地派出所出具的無犯罪證明材料；（一般以公安機(jī)關(guān)出具的為準(zhǔn)）

3、出境事由為團(tuán)體旅游的，需出具有出國旅游經(jīng)營權(quán)的旅行社出具的全額旅游發(fā)票；

4、出境事由為個(gè)人旅游的，需出具旅行社提供的相應(yīng)旅行證明材料（發(fā)票及旅行計(jì)劃等）；

5、個(gè)人存款證明；（前往不同國家，存款的額度不同）

6、各地出入境管理機(jī)構(gòu)要求的其它材料。 （2）天津市的特別規(guī)定

天津市對本市居民申請因私護(hù)照也有例外規(guī)定，僅以申請人取得天津市戶籍時(shí)間長短為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，分為10年及以上和10年以下兩種情況。申請人在申請因私護(hù)照時(shí)，取得天津市戶籍連續(xù)滿10年的，申請因私護(hù)照，公安機(jī)關(guān)審核通過后5個(gè)工作日就能辦理完畢。不滿10年的，公安出入境管理機(jī)關(guān)需要向申請人取得天津戶籍之前的戶籍遷出所在地的公安機(jī)關(guān)發(fā)協(xié)查函，核實(shí)兩方面情況：一是申請人遷出的真實(shí)性；二是申請人在遷入天津市之前有無犯罪記錄。也就是說，后一種情況，需要申請人戶籍遷出前公安機(jī)關(guān)的配合速度，但往往時(shí)間很長，因此，后一種情況的員工在申請因私護(hù)照時(shí)，要做好思想準(zhǔn)備，何時(shí)取得護(hù)照不能確定。

由于各地具體要求不盡相同，請于各位員工的申請辦理護(hù)照之前，一定要先向本人戶籍所在地的出入境管理機(jī)關(guān)進(jìn)行詳細(xì)咨詢，特別是在非按需辦理的地區(qū)，在完全清楚所需材料后再申請，以免浪費(fèi)時(shí)間和精力。