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紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 01:10:31 頁碼:14
紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短(模板8篇)
2023-11-23 01:10:31    小編:ZTFB

持久是指能夠長時(shí)間保持高效的工作狀態(tài)或堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該符合事實(shí),盡量不夸大和夸張。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些相關(guān)的總結(jié)范文,供您參考和借鑒。

紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短篇一

顧客:知道。

銷售顧問:你希望它為你省錢嗎?

顧客:希望啊。

銷售顧問:如果你認(rèn)為它能為你省錢,您認(rèn)為什么時(shí)候開始比較恰當(dāng)呢?

(二)下決定成交法

(三)直截了當(dāng)解除不信任抗拒

顧客:我想再看看!

或者

(四)降價(jià)或幫他賺更多錢

顧客:太貴了!

銷售顧問:這是非常好的事情,我非常歡迎你這樣來說。價(jià)格問題正是我喜歡聽到的問題,正是我和我們公司最大的優(yōu)點(diǎn),而且也正是我們最吸引人的地方。

如果在降價(jià)之前

(五)免費(fèi)要不要

顧客:價(jià)格太高了!

銷售顧問:如果免費(fèi)你會(huì)買嗎?

顧客:會(huì)啊,如果免費(fèi)當(dāng)然會(huì)買啦!

銷售顧問:如果你買我的東西,我讓你看到他是物超所值的,那不就等于他是免費(fèi)的嗎?

(六)給客戶危機(jī)的理由(重要之重要)

顧客:明天再說吧!

銷售顧問:這個(gè)東西你今天不買可能就被別人買走嘍!

顧客:那不一定哦,到時(shí)候我來,東西還在的話我買。如果你賣給別人的話,我就沒辦法嘍! 銷售顧問:我確定我給您是最便宜的,你必須現(xiàn)在買,要不然我就會(huì)漲價(jià)。如果你確定到別家買不到,那你就現(xiàn)在買,否則回來我就賣給別人了。

引入強(qiáng)硬話術(shù):

我們這家店是出了名的一次性成交。什么叫一次性成交呢?如果你今天走出這個(gè)店門回來的

話,剛才我給你的價(jià)格我絕對不賣。雖然我知道你不在乎這點(diǎn)差價(jià),可是能省則??!如果你現(xiàn)在愿意買走的話,我可以再給你適當(dāng)優(yōu)惠。再強(qiáng)調(diào)一遍,如果今天你走出我這個(gè)店門再回來,我絕對不會(huì)剛才那個(gè)價(jià)格賣你,因?yàn)槲覀兞幰淮纬山?!我寧可你過會(huì)回來了,我賣你xx錢(高于之前談定的價(jià)錢),你心里不平衡了,你不買了,我損失你一個(gè)這樣的客戶了,我都不能賣你xx錢了,這是我們店也是我個(gè)人出了名的規(guī)矩--只做一次生意,給你打折,再回來就不給你打折了!

(七)區(qū)別價(jià)格與價(jià)值

顧客:真的太貴了

銷售顧問:你是指價(jià)格貴還是價(jià)值貴?

顧客:什么意思?

紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短篇二

廣告銷售要對談判的伙伴和對手有一個(gè)真實(shí)全面的了解,這一點(diǎn)非常重要。一般意義上講,廣告因其在行業(yè)、品牌、資金實(shí)力等方面的不同情況,可分為強(qiáng)勢企業(yè)、成長企業(yè)、成熟企業(yè)。弱勢企業(yè)。按其廣告資金投入量的實(shí)際情況來看,廣告主的心理大概可以分為以下幾種情況:

(一)大戶廣告主的"蓄水池"心理

(二)成長企業(yè)的"效果、價(jià)格"雙段論推理

電視廣告投量穩(wěn)定、持續(xù)總量相對均衡的成長企業(yè),是電視廣告投放客戶中的重要組成部分。成長企業(yè)一方面十分注重電視廣告效果和目標(biāo)觀眾黃金時(shí)段的選擇,另一方面還對廣告價(jià)格的參照水平十分關(guān)注。

(三)弱勢企業(yè)的"散戶"心理

目前,我國正處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速成長期,大量企業(yè)的生存和發(fā)展,正處在一個(gè)各方面都急需資金的時(shí)候。因此,溪流入海的廣告模式,是當(dāng)今電視廣告投放的一個(gè)主要方式。散戶的心理特點(diǎn)是:希望媒體的廣告價(jià)格能低些,再低些,希望投入的媒體的收視率能高些,再高些,甚至希望媒體能讓他們進(jìn)行一次次零成本的投放。

(四)試一試的廣告媒體投放心理;

面對不同類型的廣告主,談判事實(shí)上是一個(gè)"有效說服"的過程,即設(shè)法使對方心悅誠服地接受你的建議。這是一項(xiàng)十分重要的技巧,只有這樣才能在變幻莫測的談判過程中實(shí)現(xiàn)自己的目的。同時(shí),這又是一項(xiàng)很難掌握的技巧,因?yàn)楫?dāng)你試圖說服對方時(shí),同樣處于被人說服的地位,會(huì)遇到重重阻力,談判者必須克服阻力,才能達(dá)到說服對方的目的。

(一)說服技巧的幾個(gè)環(huán)節(jié)

1.建立良好的人際關(guān)系

當(dāng)一個(gè)人考慮是否接受他人意見時(shí),一般情況下,總是先衡量一下他與說服者之間的熟悉程度和友好程度。如果相互熟悉,相互信任,關(guān)系融洽,對方就比較容易接受你的意見。因此,在談判中,既要堅(jiān)持原則,有效地說服對方,又要態(tài)度誠懇,言語友善,與對方建立相互信任、比較融洽的人際關(guān)系。

2.坦率陳述利弊

(1)要坦率向?qū)Ψ秸f明應(yīng)接受你意見的理由,分析對方被你說服后將產(chǎn)生的利弊得失。

(2)應(yīng)坦率承認(rèn)如果對方接受你的意見,媒體將獲得的利益。這樣,對方會(huì)覺得你誠實(shí)可信,順理成章地接受你的意見;反之,如果你不承認(rèn)媒體能從談判中獲得一定利益,對方會(huì)產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為你話中有詐,缺乏誠意,從而敬而遠(yuǎn)之,你將無法收到說服對方之功效。

3.盡力簡化對方接受說服的程序

當(dāng)對方初步接受你的意見時(shí),為避免對方中途變卦,要設(shè)法盡力簡化確認(rèn)這一成果的程序。例如,在需要簽書面協(xié)議的場合,應(yīng)事先準(zhǔn)備好一份原則性的協(xié)議書草案,當(dāng)場告訴對方"只需要在這份原則性的協(xié)議書草案上簽名即可,至于正式的協(xié)議書,會(huì)在一周內(nèi)準(zhǔn)備妥善,到時(shí)再送到貴公司請您斟酌"。這樣,往往可以當(dāng)場就取得對方的承諾,從而避免了在細(xì)節(jié)問題上出現(xiàn)過多的糾纏。

在電視廣告投入的談判進(jìn)行到一定階段時(shí),雙方都會(huì)有這樣一種感覺,似乎都已經(jīng)退到不能再退的地步了,談判無法進(jìn)行下去了。這就是通常說的"談判陷入僵局"。

僵局之所以形成,是因?yàn)檎勁须p方的期望或?qū)δ骋粏栴}的立場和觀點(diǎn)相差甚遠(yuǎn),各自又不愿再作出進(jìn)一步的讓步。發(fā)生這種情況后,必須迅速作出反映與處置。談判者應(yīng)明確意識(shí)到,談判雙方能坐到一起,都是經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備懷有合作誠意的,雙方從各自尋求的利益出發(fā),都希望突破僵局,使已存的分歧、差距得以消彌。談判初期僵局一般不會(huì)發(fā)生,談判中期是談判的實(shí)質(zhì)性階段,雙方需要就有關(guān)時(shí)段、價(jià)格、合同條款等進(jìn)行詳盡討論、協(xié)商,此時(shí)隱含于合作條件之中各自利益的差異,就可能使談判暫時(shí)朝著雙方難以達(dá)成共識(shí)的方向發(fā)展,產(chǎn)生談判中期僵局。談判后期是雙方達(dá)成協(xié)議階段,在解決了時(shí)段價(jià)格這些關(guān)鍵問題后,還要就諸如監(jiān)播程序、付款方式、違約責(zé)任等執(zhí)行細(xì)節(jié)進(jìn)行商議,特別是容易引起爭議的合同條款的措辭、證據(jù)。雖然合作雙方的總體利益及其各自利益的劃分已經(jīng)通過談判確認(rèn),但只要正式的合同尚未簽定,總會(huì)留有未盡的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)、利益和一些細(xì)節(jié)尚需確認(rèn)與劃分。

電視廣告投放談判總的原則應(yīng)該是"坦誠、平等、互利、互助"。突破僵局,首先就要了解僵局的性質(zhì)及其產(chǎn)生的原因,看看究竟是在哪個(gè)問題上雙方出現(xiàn)了不可消除的分歧,在其背后有沒有蘊(yùn)藏著共同的利益?這種對峙只是暫時(shí)的碰撞,還是到了無可挽回的程度?只有對情況有通盤的掌握,并做出正確的判斷,才能進(jìn)一步采取相應(yīng)措施,選擇有效方案然后恢復(fù)談判,解決令雙方困擾的難題,為達(dá)到交易開辟道路。達(dá)到談判目的的途徑是多種多樣的,談判結(jié)果所體現(xiàn)的利益也是多方面的,有時(shí)談判雙方對某一方面的利益分割僵持不下,就輕易地讓談判破裂,這實(shí)在是不明智的。其實(shí)雙方只要在某些問題上稍做讓步,而在另一方面就能爭取到更好的條件。這種辯證思維是一個(gè)成熟的商務(wù)談判都應(yīng)該具備的。

紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短篇三

在工作中,價(jià)格談判的拉鋸戰(zhàn)里,如何讓自己占到優(yōu)勢,是作為銷售人員都非常關(guān)注的問題。下面是小編為大家收集關(guān)于銷售必知的價(jià)格談判技巧和話術(shù),歡迎借鑒參考。

報(bào)價(jià)要高過你所預(yù)期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價(jià)格,但決不可能抬高價(jià)格。因此,你應(yīng)當(dāng)要求最佳報(bào)價(jià)價(jià)位,即你所要的報(bào)價(jià)對你最有利,同時(shí)買方仍能看到交易對自己有益。你對對方了解越少,開價(jià)就應(yīng)越高,理由有兩個(gè)。

首先,你對對方的假設(shè)可能會(huì)有差錯(cuò)。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。第二個(gè)理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報(bào)價(jià)就可能令對方望而生畏。如果你的報(bào)價(jià)超過最佳報(bào)價(jià)價(jià)位,就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。如果買方覺得你的報(bào)價(jià)過高,而你的態(tài)度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結(jié)局就已注定。

在提出高于預(yù)期的要價(jià)后,接下來就應(yīng)考慮:應(yīng)該多要多少?答案是:以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少,你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。當(dāng)然,并不是你每次都能談到折中價(jià),但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。

當(dāng)談判進(jìn)入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對抗性情緒,這點(diǎn)很重要。因?yàn)榇藭r(shí),買方會(huì)迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭。力爭只會(huì)促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時(shí),這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。

在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時(shí)候買方在談判中要求你做出讓步時(shí),你也應(yīng)主動(dòng)提出相應(yīng)的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應(yīng)的回報(bào),就能防止他們沒完沒了地提更多要求。

步步為營是一種重要方法,因?yàn)樗苓_(dá)到兩個(gè)目的。一是能給買方一點(diǎn)甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時(shí)候不贊同的事。贏得終局圓滿的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn),但這招還是很靈驗(yàn)的,因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌?,而是讓步的時(shí)機(jī)。

你可能會(huì)說:“價(jià)格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個(gè)價(jià)格,我可以親自監(jiān)督安裝,保證一切順利?!被蛟S你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對了時(shí)機(jī),不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個(gè)價(jià)了?!贝藭r(shí)他不會(huì)覺得自己在談判中輸給你了,反會(huì)覺得這是公平交易。

1.盡可能了解對方最在乎的部分,最好請對方直接說明。

2.不做無謂的讓步,不利人卻損己的事情也不做。

3.盡可能讓對方先亮底牌。

4.事前做好功課,把自己能付出的條件都列好,把自己想要的也都列好,站在對手的角度,同樣列出兩個(gè)清單。

5.抓對手的軟肋。

紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短篇四

打電話----是所有銷售都具備的一項(xiàng)技能,當(dāng)然保險(xiǎn)銷售也不例外!但是,很多的保險(xiǎn)小伙伴卻非常的懼怕打電話,至于原因,大家應(yīng)該都懂,那就是被拒絕實(shí)在太多了!下面是小編為大家收集關(guān)于最全的保險(xiǎn)電話銷售話術(shù)及談判技巧,歡迎借鑒參考。

知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝么!所以打電話之前準(zhǔn)備工作必不可少。

首先要明確電話的目的,是為了拓客、客戶經(jīng)營、產(chǎn)說會(huì)邀約、還是轉(zhuǎn)介紹等等。

其次就是對準(zhǔn)客戶進(jìn)行一個(gè)簡單的了解,并且做好自身的心態(tài)、情緒方面的調(diào)節(jié),同時(shí)注意說話的語速和情感態(tài)度!

1、直截了當(dāng)開場法。

顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?—---顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。

營銷員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營銷員要主動(dòng)掛斷電話!

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓王。您叫我1小時(shí)后來電話的……)巧妙電話營銷技巧縮短與客戶距離感。

2、自報(bào)家門開場法。

營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問小王。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!

顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。

營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。

顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。

營銷員:是這樣的。。。

3、他人引薦開場法。

顧客朱:李四?我怎么沒有聽他講起呢?

營銷員:是嗎?真不好意思,估計(jì)李先生最近因?yàn)槠渌?,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。

顧客朱:沒關(guān)系的。

營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。

4、故意找茬開場法。

顧客朱:還好,你是?!

異議處理是必不可少,也是最難的部分!常見的異議處理有哪些呢?

1、客戶:我沒時(shí)間,你有什么事情。

這點(diǎn)我當(dāng)然理解。正是因?yàn)槟愫苊Γ晕也盘氐卮螂娫拋砗湍泐A(yù)約,以免浪費(fèi)你的時(shí)間。請問禮拜二下午你比較方便呢,還是禮拜四下午比較方便?我們約個(gè)時(shí)間談?wù)劇?/p>

記得采用二選一的法則,而不要直接問客戶“您什么時(shí)候有空呢?”這樣你得到的回答幾乎都會(huì)是:沒空!

2、客戶:我已經(jīng)有社保和醫(yī)保了。

1.你也知道中國是一個(gè)人口大國。社會(huì)保障體系的特點(diǎn)呢就是廣覆蓋,低保障,保而不包,如果真得了個(gè)大病的話,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。況且現(xiàn)在很多好點(diǎn)的或者說進(jìn)口藥品都是自費(fèi)藥物醫(yī)保是不報(bào)銷的,所以這一塊的缺口需要商業(yè)保險(xiǎn)做一個(gè)很好的補(bǔ)充,讓我們更加生活無憂。

2.對,社保和醫(yī)保都挺好的,是咱們最起碼的人生保障,不過也有一個(gè)漏洞,就是我們發(fā)生意外身故或全殘的時(shí)候是不被保障的,何況還有我們的家人,也不會(huì)幫我們照顧的,這一塊的缺口就需要用咱們這個(gè)計(jì)劃來做一個(gè)很好的補(bǔ)充。這樣人身保障才能更加完備。才能讓你沒有后顧之憂。

3、客戶:我有親戚朋友在保險(xiǎn)公司。

你一定會(huì)選擇適合自己的房子,性能好的車子,自己喜歡的衣服,是嗎?買保險(xiǎn)也是同樣的道理。重要的是選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并選擇一個(gè)專業(yè)的銷售人員為你服務(wù),你是我的客戶,我是銷售人員,你有什么問題盡管問我,千萬別客氣。

4、客戶:沒有錢。

1.我能夠體諒你的立場,我相信每個(gè)月為自己存儲(chǔ)蓄幾百塊也不會(huì)影響到你的生活品質(zhì)吧,再說這個(gè)錢也不是讓你消費(fèi)掉。也不是拿不回去的。讓自己養(yǎng)成一個(gè)節(jié)約錢的好習(xí)慣的同時(shí),還額外多了一份高額保障,是兩全其美的事情,我們通知到的客戶都參加進(jìn)來了的。

2.你真會(huì)開玩笑。如果我們現(xiàn)在真沒有錢,我想你也不希望自己將來也沒有錢吧。所以從現(xiàn)在開始,每天為自己節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn)零花錢。想想當(dāng)時(shí)發(fā)行股票認(rèn)購的時(shí)候大部分人都說沒錢。現(xiàn)在看。當(dāng)時(shí)買的人全部發(fā)財(cái)了。如果大家那時(shí)就有先見之明,當(dāng)時(shí)借錢也要買。

3.你太客氣了。不過我可以理解你的問題和擔(dān)憂,我們領(lǐng)一般固定薪水,每個(gè)月也有一定的支出。例如,房貸,車貸,生活費(fèi),現(xiàn)代人真實(shí)蠻幸苦的。但是我們必須正視沒有錢這個(gè)問題,正是因?yàn)闆]有錢。我們才更需要保障。因?yàn)樽约汉图胰烁荒艹惺芡蝗缙鋪淼拇蟛《斐傻凝嫶蟮膿p失啊。

5、客戶:我公司福利好,已經(jīng)幫我買了各種保險(xiǎn)。

1.那還是非常不錯(cuò)的哈,你指的是單位的社保醫(yī)保還是基本的意外險(xiǎn)呢?我們辦理過的客戶當(dāng)中也有很多是國家公務(wù)員啊。他們反應(yīng)福利待遇雖然不錯(cuò),可是一旦出現(xiàn)什么事情,營養(yǎng)費(fèi),誤工費(fèi),都是自己掏,費(fèi)用也是蠻高的,能有一份返本的保險(xiǎn)做一個(gè)補(bǔ)充也是不錯(cuò)的。反正錢存那里都是存么!

2.首先恭喜你擁有一份基本的保障,不過就目前來說,社保醫(yī)保或是公司提供的福利保障,他們都是屬于基本保障,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,萬一生了個(gè)大病,我們都希望得到最好的治療,而不僅是一般的普通治療,所以應(yīng)該為自己多買一份保險(xiǎn),況且現(xiàn)在社會(huì)變化快,說不定哪天,你會(huì)離開現(xiàn)在的公司有更好的發(fā)展,有一份屬于自己的保障,你會(huì)走得更輕松。

紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短篇五

價(jià)格談判,說俗點(diǎn),就是“砍價(jià)”。在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)要榨橘子汁,而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了,生活里少不了砍價(jià),工作上少不了和合作方砍價(jià)。下面本站小編為你整理了一些www,希望對你有幫助。

開局:為成功布局。

報(bào)價(jià)要高過你所預(yù)期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價(jià)格,但決不可能抬高價(jià)格。因此,你應(yīng)當(dāng)要求最佳報(bào)價(jià)價(jià)位,即你所要的報(bào)價(jià)對你最有利,同時(shí)買方仍能看到交易對自己有益。你對對方了解越少,開價(jià)就應(yīng)越高,理由有兩個(gè)。

首先,你對對方的假設(shè)可能會(huì)有差錯(cuò)。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。第二個(gè)理由是,如果你們是第一次做,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報(bào)價(jià)就可能令對方望而生畏。如果你的報(bào)價(jià)超過最佳報(bào)價(jià)價(jià)位,就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。如果買方覺得你的報(bào)價(jià)過高,而你的態(tài)度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結(jié)局就已注定。

在提出高于預(yù)期的要價(jià)后,接下來就應(yīng)考慮:應(yīng)該多要多少?答案是:以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少,你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。當(dāng)然,并不是你每次都能談到折中價(jià),但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。

中局:保持優(yōu)勢。

當(dāng)談判進(jìn)入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對抗性情緒,這點(diǎn)很重要。因?yàn)榇藭r(shí),買方會(huì)迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會(huì)促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時(shí),這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。

在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時(shí)候買方在談判中要求你做出讓步時(shí),你也應(yīng)主動(dòng)提出相應(yīng)的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應(yīng)的回報(bào),就能防止他們沒完沒了地提更多要求。

終局:贏得忠誠。

步步為營是一種重要方法,因?yàn)樗苓_(dá)到兩個(gè)目的。一是能給買方一點(diǎn)甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時(shí)候不贊同的事。贏得終局圓滿的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn),但這招還是很靈驗(yàn)的,因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌?,而是讓步的時(shí)機(jī)。

你可能會(huì)說:“價(jià)格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個(gè)價(jià)格,我可以親自監(jiān)督安裝,保證一切順利。”或許你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對了時(shí)機(jī),不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個(gè)價(jià)了?!贝藭r(shí)他不會(huì)覺得自己在談判中輸給你了,反會(huì)覺得這是公平交易。

為什么不能一開始就直接給予買方最低報(bào)價(jià)?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步,最后時(shí)刻你手中就沒有調(diào)動(dòng)買方的砝碼了。交易的最后時(shí)刻可能會(huì)改變一切。就象在賽馬中,只有一點(diǎn)最關(guān)鍵,那就是誰先沖過終點(diǎn)線。想必在平時(shí)的工作中,你已經(jīng)掌握了一套屬于自己的關(guān)于價(jià)格談判技巧和話術(shù)。不過,關(guān)于技巧這東西,還是多多益善,掌握的更多,勝算不是就更大么!

1.盡可能了解對方最在乎的部分,最好請對方直接說明。

2.不做無謂的讓步,不利人卻損己的事情也不做。

3.盡可能讓對方先亮底牌。

4.事前做好功課,把自己能付出的條件都列好,把自己想要的也都列好,站在對手的角度,同樣列出兩個(gè)清單。

5.抓對手的軟肋。

堅(jiān)持還是讓步。越是讓步對方會(huì)越覺得你開的條件過虛,而談判又恰恰是互相探底的過程,你越是讓步對方越是感覺還有空間的余地,所以就會(huì)得寸進(jìn)尺,一談到底。這樣你會(huì)嚴(yán)重處于被動(dòng)的地位,被別人“牽著鼻子走”。

堅(jiān)持策略。談判對手一開始不同意是常事,同意了反而不是談判對手,而是被你欺負(fù)的對象。在談判中,堅(jiān)持不住時(shí)不是讓步,更不是放棄,而是迂回,消磨其意志,搜集更多信息,拉近距離,就能克服一切困難。

收放自如。想要在談判中收放自如,隨時(shí)有余地,只有一個(gè)辦法。唱紅臉,唱白臉。白臉在談判中給對方施加壓力,紅臉在談判中專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)過程和調(diào)節(jié)氣氛。白臉:施加壓力,是快速推動(dòng)的引擎。紅臉:是在壓力下緩解神經(jīng)的潤滑劑。

價(jià)格談判要能沉住氣。其實(shí)有時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)擔(dān)心花了錢沒有買到價(jià)有所值的東西或服務(wù)(包括我們自己,所以客戶的這個(gè)想法是完全可以理解的),然而對于明白人的自己重點(diǎn)是要把價(jià)格的價(jià)值解說清楚,每個(gè)客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會(huì)說這價(jià)格偏高,反而會(huì)覺得這錢花得非常超值。當(dāng)然,自己這邊也必須講誠守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說到的必須做到,做不到的就一定別說。踏實(shí)做事,誠信做人。

紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短篇六

3引導(dǎo)談話的方向,控制談判的進(jìn)程。

4傳達(dá)消息,說明感受。

一做好提問前的準(zhǔn)備工作。

二提問的方式要合理。

三如何把握提問的時(shí)機(jī)。

1在對方發(fā)言完畢之后提問。

2在對方發(fā)言停頓或間歇時(shí)提問。

3在自己發(fā)言前后提問。

在談判中,當(dāng)輪到自己發(fā)言時(shí),可以在談自己的觀點(diǎn)之前,對對方的發(fā)言進(jìn)行提問這些提問不是要求對方回答,而是自問自答,這樣可以爭取主動(dòng),防止對方接過話,影響自己的發(fā)言,例如:“您剛才的發(fā)言要說明什么問題呢”,“我的理解是……”,“對這個(gè)問題,我談幾點(diǎn)看法”,“價(jià)格問題您講得很清楚,但質(zhì)量和售后服務(wù)怎樣呢”,“我先談?wù)勎覀兊囊?,然后請您答?fù)”在充分表示自己的觀點(diǎn)之后,為了使談判沿著自己的思路發(fā)展,通常要進(jìn)一步提出要求,讓對方回答例如:我們的基本立場和觀點(diǎn)就是這樣,您對此有何看法呢?”

紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短篇七

“你給我再便宜一點(diǎn),我能在市場上買到更便宜的,如果不給我降價(jià),我只能重新做選擇了”,客戶往往會(huì)將這句話做為博弈的殺手锏。面對這招,供應(yīng)商往往會(huì)屈服。這就是價(jià)格談判的技巧,想知道更多的關(guān)于價(jià)格。

就繼續(xù)往下看吧!

報(bào)價(jià)要高過你所預(yù)期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價(jià)格,但決不可能抬高價(jià)格。因此,你應(yīng)當(dāng)要求最佳報(bào)價(jià)價(jià)位,即你所要的報(bào)價(jià)對你最有利,同時(shí)買方仍能看到交易對自己有益。你對對方了解越少,開價(jià)就應(yīng)越高,理由有兩個(gè)。

首先,你對對方的假設(shè)可能會(huì)有差錯(cuò)。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。第二個(gè)理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報(bào)價(jià)就可能令對方望而生畏。如果你的報(bào)價(jià)超過最佳報(bào)價(jià)價(jià)位,就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。如果買方覺得你的報(bào)價(jià)過高,而你的態(tài)度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結(jié)局就已注定。

在提出高于預(yù)期的要價(jià)后,接下來就應(yīng)考慮:應(yīng)該多要多少?答案是:以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少,你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。當(dāng)然,并不是你每次都能談到折中價(jià),但如果你沒有。

其它。

辦法,這也不失為上策。

當(dāng)談判進(jìn)入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對抗性情緒,這點(diǎn)很重要。因?yàn)榇藭r(shí),買方會(huì)迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會(huì)促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時(shí),這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。

在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時(shí)候買方在談判中要求你做出讓步時(shí),你也應(yīng)主動(dòng)提出相應(yīng)的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應(yīng)的回報(bào),就能防止他們沒完沒了地提更多要求。

步步為營是一種重要。

方法。

因?yàn)樗苓_(dá)到兩個(gè)目的。一是能給買方一點(diǎn)甜頭二來你能以此使買方贊同早些時(shí)候不贊同的事。贏得終局圓滿的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷售談判高手深知讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn)但這招還是很靈驗(yàn)的因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌俣亲尣降臅r(shí)機(jī)。

你可能會(huì)說:“價(jià)格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個(gè)價(jià)格,我可以親自監(jiān)督安裝,保證一切順利。”或許你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對了時(shí)機(jī),不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個(gè)價(jià)了?!贝藭r(shí)他不會(huì)覺得自己在談判中輸給你了,反會(huì)覺得這是公平交易。

為什么不能一開始就直接給予買方最低報(bào)價(jià)?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步,最后時(shí)刻你手中就沒有調(diào)動(dòng)買方的砝碼了。交易的最后時(shí)刻可能會(huì)改變一切。就象在。

賽馬。

中,只有一點(diǎn)最關(guān)鍵,那就是誰先沖過終點(diǎn)線。想必在平時(shí)的工作中,你已經(jīng)掌握了一套屬于自己的關(guān)于價(jià)格的談判技巧和話術(shù)。

????不過,關(guān)于技巧這東西,還是多多益善,掌握的更多,勝算不是就更大么!為了達(dá)到雙贏結(jié)果,可以記住五點(diǎn)技巧:

1.盡可能了解對方最在乎的部分,最好請對方直接說明。

2.不做無謂的讓步,不利人卻損己的事情也不做。

3.盡可能讓對方先亮底牌。

4.事前做好功課,把自己能付出的條件都列好,把自己想要的也都列好,站在對手的角度,同樣列出兩個(gè)清單。

5.抓對手的軟肋。

越是讓步對方會(huì)越覺得你開的條件過虛,而談判又恰恰是互相探底的過程,你越是讓步對方越是感覺還有空間的余地,所以就會(huì)得寸進(jìn)尺,一談到底。這樣你會(huì)嚴(yán)重處于被動(dòng)的地位,被別人“牽著鼻子走”。

談判對手一開始不同意是常事,同意了反而不是談判對手,而是被你欺負(fù)的對象。在談判中,堅(jiān)持不住時(shí)不是讓步,更不是放棄,而是迂回,消磨其意志,搜集更多信息,拉近距離,就能克服一切困難。

想要在談判中收放自如,隨時(shí)有余地,只有一個(gè)辦法。唱紅臉,唱白臉。白臉在談判中給對方施加壓力,紅臉在談判中專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)過程和調(diào)節(jié)氣氛。白臉:施加壓力,是快速推動(dòng)的引擎。紅臉:是在壓力下緩解神經(jīng)的潤滑劑。

其實(shí)有時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)擔(dān)心花了錢沒有買到價(jià)有所值的東西或服務(wù)(包括我們自己,所以客戶的這個(gè)想法是完全可以理解的),然而對于明白人的自己重點(diǎn)是要把價(jià)格的價(jià)值解說清楚,每個(gè)客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會(huì)說這價(jià)格偏高,反而會(huì)覺得這錢花得非常超值。當(dāng)然,自己這邊也必須講誠守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說到的必須做到,做不到的就一定別說。踏實(shí)做事,誠信做人。

其實(shí)有時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)擔(dān)心花了錢沒有買到價(jià)有所值的東西或服務(wù)(包括我們自己,所以客戶的這個(gè)想法是完全可以理解的),然而對于明白人的自己重點(diǎn)是要把價(jià)格的價(jià)值解說清楚,每個(gè)客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會(huì)說這價(jià)格偏高,反而會(huì)覺得這錢花得非常超值。當(dāng)然,自己這邊也必須講誠守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說到的必須做到,做不到的就一定別說。踏實(shí)做事,誠信做人。

紙板廠談判技巧和話術(shù)范文簡短篇八

一般而言,如果客戶以“我很忙,沒有時(shí)間”為由拒絕銷售員的拜訪,也許是他真的很忙,但更可能是他為拒絕而找的借口。如果銷售員對客戶的話信以為真,回答說:“好吧,等您有時(shí)間我們再聯(lián)絡(luò)!”那么銷售員將永遠(yuǎn)也約不到客戶,因?yàn)榭蛻羰遣粫?huì)主動(dòng)聯(lián)系我們的。所以,我們要學(xué)會(huì)為客戶“創(chuàng)造時(shí)間”,爭取銷售的機(jī)會(huì)。具體來說,我們可以采用以下兩種方法。

1.用利益吸引客戶

2.先對客戶沒時(shí)間表示理解再進(jìn)一步說服

你的產(chǎn)品價(jià)格太高

這個(gè)問題是客戶最常提到的問題也是最敏感問題,我們可以通過以下幾方面解答:

1、產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品特點(diǎn)

2、品牌價(jià)值

3、公司規(guī)模與發(fā)展前景

4、產(chǎn)品豐富度

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