勇于面對(duì)挑戰(zhàn)是成長(zhǎng)和進(jìn)步的關(guān)鍵。創(chuàng)作是根據(jù)自己的想法和感受進(jìn)行文學(xué)或藝術(shù)作品創(chuàng)作的過程。以下是一些總結(jié)范文的摘錄,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
客服簡(jiǎn)歷篇一
學(xué)歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)有親和力溝通能力強(qiáng)誠(chéng)信正直。
(工作了1年10個(gè)月,做了2份工作)。
廣東和平國(guó)際旅行社有限公司。
工作時(shí)間:2015年7月至2016年1月[6個(gè)月]。
職位名稱:銷售計(jì)調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點(diǎn)等相應(yīng)的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時(shí)間:2016年1月至2017年5月[1年4個(gè)月]。
職位名稱:前臺(tái)兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺(tái)跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語(yǔ):一般英語(yǔ):較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠(chéng),善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強(qiáng)。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是大事還是小事,是我的工作,我都會(huì)認(rèn)真的完成。
積極主動(dòng),一有時(shí)間就去做兼職,學(xué)會(huì)了能吃苦耐勞。學(xué)會(huì)了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實(shí)。
客服簡(jiǎn)歷篇二
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn):浙江。
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服簡(jiǎn)歷篇三
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國(guó)籍:
婚姻狀況:
民族:
誠(chéng)信徽章:
身高:
人才測(cè)評(píng):
體重:
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:客服專員。
工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:一般。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)。
個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿激情,對(duì)未來充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
客服簡(jiǎn)歷篇四
更新日期:
無照片。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
165cm?57kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:文員、客戶服務(wù)類:客服代表、
工作年限:
5
職稱:
中級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
銷售文員。
工作描述:
訂單\采購(gòu)合同的處理及相關(guān)數(shù)據(jù)整理歸檔.
整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.
統(tǒng)計(jì)周期銷售情況,及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài).
離職原因:
希望有更好發(fā)展。
公司名稱:
廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月:-07~-07。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
前臺(tái)文員。
工作描述:
接聽來電及接待來訪客戶.
各類辦公用品申請(qǐng)管理發(fā)放,負(fù)責(zé)辦公室的.財(cái)產(chǎn)安全.
撰寫公司需要的制度及文案.
離職原因:
結(jié)婚,生小孩。
公司名稱:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
營(yíng)業(yè)員。
工作描述:
銷售商品。
離職原因:
轉(zhuǎn)換工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
自學(xué)考試。
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
英語(yǔ)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-01。
廣州市外語(yǔ)教育中心。
劍橋商務(wù)英語(yǔ)。
英國(guó)劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書。
廣東省秘書協(xié)會(huì)。
秘書實(shí)務(wù)。
中級(jí)秘書資格證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
大專學(xué)歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會(huì)處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠協(xié)作和處理日常事務(wù)。能說流利的普通話和粵語(yǔ),有較強(qiáng)的表達(dá)能力和應(yīng)變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格穩(wěn)重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責(zé)任心,堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,對(duì)人有很強(qiáng)的洞察力,對(duì)于怎樣更好的服務(wù)大眾有清晰的遠(yuǎn)景.在對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中有計(jì)劃而且果斷堅(jiān)定.
保險(xiǎn),中介請(qǐng)勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市荔灣區(qū)。
聯(lián)系電話:
136xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
136xxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服簡(jiǎn)歷篇五
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力水平等等,必然也不會(huì)只有一項(xiàng)。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個(gè)工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點(diǎn)部分。
你所寫的一份個(gè)人簡(jiǎn)歷并不是給你自己看的,而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個(gè)人簡(jiǎn)歷起到其作用,首先要讓個(gè)人簡(jiǎn)歷具有可讀性,能夠讓對(duì)方輕松的看懂你的簡(jiǎn)歷。于是說,個(gè)人簡(jiǎn)歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個(gè)人簡(jiǎn)歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的一大要點(diǎn)。導(dǎo)致個(gè)人簡(jiǎn)歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個(gè)人簡(jiǎn)歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡(jiǎn)歷模板,更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(/jianli)。
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客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場(chǎng)專員·市場(chǎng)助理|業(yè)務(wù)跟單|采購(gòu)員。
電子·微電子|貿(mào)易·進(jìn)出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
***。
1周內(nèi)。
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?職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,帶會(huì)員瑜伽課。
??2,拓展新會(huì)員,銷售會(huì)員卡。
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職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
??2,日常報(bào)表的錄入與處理。
??3,接聽客戶與司機(jī)的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
??4,催收貨款。
??5,接待來訪客戶。
??6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
?
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。
??2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場(chǎng);
??3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;
??4,參與項(xiàng)目投標(biāo)以及合同談判;
??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進(jìn)客戶關(guān)系;
??6,客戶維護(hù),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時(shí)了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
??7,了解區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
??8,每月對(duì)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)變化進(jìn)行匯總、分析,并做出相應(yīng)的銷售對(duì)策;每月與客戶進(jìn)行對(duì)帳,并催收貨款;
??9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時(shí)完成公司臨時(shí)交辦的工作。
?
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
??2,同時(shí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
??3,解決部門在實(shí)際生產(chǎn)過程中的一些客觀實(shí)際的困難。
??4,協(xié)助組長(zhǎng)處理日常事務(wù)。
客服簡(jiǎn)歷篇六
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:166cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:94kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:不限。
應(yīng)聘職位:人力資源:,客服經(jīng)理(非技術(shù)):
工作年限:1職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
中國(guó)移動(dòng)天河分公司起止年月:20xx-04~20xx-12。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:辦公室助理,導(dǎo)購(gòu)和外呼。
離職原因:
廣州肯德基天河分店起止年月:20xx-06~20xx-08。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員。
工作描述:經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
離職原因:
16屆亞運(yùn)會(huì)起止年月:20xx-11~20xx-11。
擔(dān)任職位:城市志愿者。
工作描述:接受專業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過考核,在亞運(yùn)會(huì)各個(gè)賽場(chǎng)負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州城建職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)二:3g技術(shù)與基站工程。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會(huì)干事,主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動(dòng);。
專長(zhǎng):畫畫,跳舞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1.本人活潑開朗,責(zé)任心強(qiáng),小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。
2..本人嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強(qiáng),能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料,并進(jìn)行整理分類。
客服簡(jiǎn)歷篇七
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服簡(jiǎn)歷篇八
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會(huì)交往,具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)成績(jī)良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如:認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等,培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
客服簡(jiǎn)歷篇九
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任工程文員。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作;
2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作;
3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作;
4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作;
5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語(yǔ)言文學(xué)。
英語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備;
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí);
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)。
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服簡(jiǎn)歷篇十
工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長(zhǎng):
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服簡(jiǎn)歷篇十一
戶口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區(qū):無錫。
公司名稱:中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔(dān)任職務(wù):10086客服。
工作描述:通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷:大專。
外語(yǔ):英語(yǔ)。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)。
在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服簡(jiǎn)歷篇十二
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江義烏。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏義亭。
?求職意向。
期望職位:出納,客服,內(nèi)勤。
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:2000住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):5年。
曾當(dāng)任過出納,平安保險(xiǎn)的'續(xù)保員,文化公司的業(yè)務(wù)員,銷售過奇瑞汽車。
?教育背景。
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)院校:義烏上溪中學(xué)。
所學(xué)專業(yè):服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)時(shí)間:2001-7。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
?自我評(píng)價(jià)。
本人開朗,好學(xué),平易近人,很容易跟別人相處。
客服簡(jiǎn)歷篇十三
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
國(guó) 籍:中國(guó)
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長(zhǎng):
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
專業(yè)二:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平:一般
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服簡(jiǎn)歷篇十四
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國(guó)籍:
婚姻狀況:
民族:
誠(chéng)信徽章:
身高:
人才測(cè)評(píng):
體重:
我的特長(zhǎng):
人才類型:
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:客服專員。
工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:一般。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿激情,對(duì)未來充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
客服簡(jiǎn)歷篇十五
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服簡(jiǎn)歷篇十六
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應(yīng)聘職位:經(jīng)營(yíng)/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)/管理類:物業(yè)管理、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:營(yíng)銷。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):客服主任(火車站流花站西一帶)。
工作描述:負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的招商.客戶服務(wù)工作,準(zhǔn)確.明瞭地向客戶介紹項(xiàng)目的整體概況及商場(chǎng)的各項(xiàng)管理要求,務(wù)實(shí)執(zhí)行公司的方針政策,對(duì)業(yè)戶正確傳達(dá).指引公司所訂立的商場(chǎng)的管理規(guī)定.
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:此公司是日立冷機(jī)設(shè)備的'代理,本人負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備的市場(chǎng)開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
在外企從事銷售和市場(chǎng)工作達(dá)數(shù)年,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗(yàn),可出差。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:本人負(fù)責(zé)區(qū)域眼鏡的營(yíng)運(yùn)管理,包括款式型號(hào)、庫(kù)存、上架情況等。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)代表。
工作描述:本人負(fù)責(zé)節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:機(jī)電一體化所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有多年經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn),良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務(wù),近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關(guān)系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語(yǔ)基礎(chǔ),較強(qiáng)的閱讀能力,有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任感和使命感。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
****非招聘單位、保險(xiǎn)公司、直銷、傳銷免談!****。
月薪要求:(面議)。
求職意向:物業(yè)管理及客戶服務(wù)、企業(yè)管理、營(yíng)銷。
客服簡(jiǎn)歷篇十七
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:河源。
身材:xxxcm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職—隨時(shí)。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月:20xx—03~20xx—xx。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專員。
工作描述:
1。熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例。
2。熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3。對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4。針對(duì)來店或來電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5。與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6。最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱:廣州原石工程顧問有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:私人理由。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)—20xx—01—01。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1。助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。
2。售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。
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