2023年高績效團隊培訓心得體會簡短(匯總10篇)

心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，進一步提高自己的能力。- 寫心得體會時要注意用詞準確、用句得當，避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇一

《打造高績效團隊》，是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓專家余世維博士的作品。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余學習、閱讀，直覺受益匪淺。

在我看來，優(yōu)秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的`向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員，我們應該做好本職工作，加強責任意識，為團隊奉獻自己應有的聰明才智。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇二

高效的團隊是需要一群有能力的成員組成的，高績效團隊能夠出色的完成任務。打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情。下文是打造高績效團隊心得，歡迎閱讀。

我們通過學習，掌握打造高績效團隊的必要知識和技能，進而認真分析研討、查找工作中存在的差距和問題，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標強化員工團隊意識，培養(yǎng)團隊精神，提出持續(xù)改進各項工作的新思路、新舉措，不斷調(diào)整和優(yōu)化工作的方法和流程，營造團隊健康成長的氛圍，與同事建立良好的信任關(guān)系，增強每個員工的歸屬感、責任感、使命感，推動高績效團隊的形成，從而使公司打造企業(yè)誠信、創(chuàng)新、和諧發(fā)展新體系的奮斗目標落到實處。

把學習與加強和諧團隊建設、誠信文化建設結(jié)合起來，引導員工樹立積極向上的人生態(tài)度。讓大家明白，積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于企業(yè)和他人，最大的受益者實際上是員工個人。通過學習，我們充分認識到大家只有在工作中互相支持，互相配合，才能使整個團隊在思想上同心，目標上同向，行動上同步，作為團隊中的個人也才能用團隊的智慧和力量去解決各種困難和問題，從而實現(xiàn)組織和員工個人的和諧共贏，進而自覺把自己融入到團隊中，與時俱進不斷提高自身素質(zhì)，自發(fā)主動地去完成本職工作任務，使每名員工爭做勤奮、敬業(yè)、忠誠、激情工作的實踐者，共同打造誠信企業(yè)和高績效團隊。

團隊是現(xiàn)在和未來組織中不可或缺的一個組成部分，正如美國管理學家哈漠所說：“團隊是一個偉大的創(chuàng)造，它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基礎(chǔ)，是一個平臺，也是重新構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點?！眻F隊具有強大的生命力，讓我們用行動來共同打造一個高績效的團隊。

日前，有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來，內(nèi)心頗有觸動。

在講解團隊和群體的區(qū)別時，余博士通過圖片進行了生動的闡述：群體就是一個領(lǐng)導高高在上，員工在底下。領(lǐng)導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個個唯唯諾諾的個體，在這個群體中領(lǐng)導是監(jiān)督型的領(lǐng)導。而在團隊中，領(lǐng)導應該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導站在一個圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導，領(lǐng)導是員工的顧問，員工有問題就問領(lǐng)導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面，指導員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個教練，也要定位為一個伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個顧問，這樣就是一個團隊。

一個企業(yè)要強大，一個單位、部門的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。

余世維博士，一個我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學企業(yè)管理博士后、英國牛津大學國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績效團隊”，雖然只有短短的幾個小時，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。

培訓中首先提到的概念就是“團隊”，我們天天講“團隊”，那么什么是“團隊”?“團隊”：即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動，并學會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會：

一：自主性。

在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動的回報，有沒有主動的溝通，有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”，它強調(diào)是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多的獎賞，才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應該是自己設定的，如果你對自己的要求比領(lǐng)導的要求更高，那么就無需擔心會不會失去工作。

這個世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養(yǎng)問題，一個有責任心的人，給他一個合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務，告訴他想要達到的目標效果。然后適當?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊?，最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。

二：思考性。

意思就是：我自己會不會注意問題，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題。現(xiàn)在很多人都是這個概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導說了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導說怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對策那是領(lǐng)導的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說到底會出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導的責任。余世維先生講課的時候講到：領(lǐng)導相對于下屬而言最應該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應該在發(fā)生問題以后，讓下屬拿出解決問題的多項方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況，領(lǐng)導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員，都應該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題，然后尋求對策完善工作流程。

三、協(xié)作性。

協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊，能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導之間、領(lǐng)導和領(lǐng)導之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認識，有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體，而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅不可摧。

打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情，而是要在實際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標，形成一股強大的向心力，并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作，營造一個和諧的團隊，打造一個成功的團隊，成為一個高績效的團隊！

高績效團隊培訓心得體會簡短篇三

《打造高績效團隊》作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓專家余世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊？怎樣處理團隊中的沖突？又該如何溝通進行團隊溝通與激勵？設想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快！利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。

在我看來，優(yōu)秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員，我們應該做好本職工作，加強責任意識，為團隊奉獻自己應有的聰明才智。

余博士講座的主題是如何打造高績效團隊，聯(lián)系我們單位的實際，我們的單位就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長，目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識，把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊，只有這樣，我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么，作為團隊中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢？通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下：

一、奉獻精神。你為別人貢獻什么，你最終將會收獲什么；當你融入一個團隊，你不僅是在為團隊貢獻自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子！所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，()更給了他受用終身的人生哲理。”其實，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團隊”。

二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學校長，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作，當了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實現(xiàn)自己的夢想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況，?？僧斔竭_活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發(fā)言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學的校長，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學子，為這個國家做出了卓越的貢獻，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享?！滨U爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護這些橋，這樣我們才能走得更遠，行得更久。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇四

工作之余，讀了余世維博士“如何打造高績效團隊”這本書，我懂得了“團隊”的力量，“團隊”：即每個職工都能自動自發(fā)地思考、行動，并學會與人合作的團體。其實所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著異曲同工之處，值得我們細細思量。

那么如何打造備課組這個小團隊呢？我認為需要做到以下幾點：

一、心中有集體。在這個團隊中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當，必要的時候以集體利益為先，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。

二、要樂于奉獻。雷鋒說：“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量?！币虼?，在備課組中我們也應團結(jié)一心，樂于奉獻，只有這樣各項工作才會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。教學成績也能水漲船高。

三、要制度約束人。在備課組中要使每個個體嚴于律己、落實職責，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個體在一定的約束下認真工作。比如，學案的編制，落實到人，責權(quán)分明，勇于承擔。

打造一支高凝聚力的備課組，非一朝一夕之事，對每一個團隊成員來說，在今后的工作中，只有不斷摸索，緊緊團結(jié)在一起，拋棄所有的個人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務，并按時保質(zhì)、保量地完成，才能使我們這個團隊穩(wěn)定地走下去。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇五

請了半年假，回到單位的第三天，公司領(lǐng)導讓我從車間另一個管理人員手里接過《打造高績效團隊》這本書。說實話我不愛看書，嚴格地說，是根本靜不下心來看書。我喜歡埋頭苦干，喜歡大汗淋漓的感覺。但我又轉(zhuǎn)念一想，作為一個車間負責人，如果只知道埋頭苦干，不知道抬頭識人、視物、正心，是沒辦法把一個車間的工作搞好的。所以，當接過這本書的時候，我決定要看完它，學習里面的方式方法、經(jīng)典內(nèi)容，并學以致用，付諸實踐。

何謂團隊？由兩個或兩個以上的人組成，能夠相互信任、相互支持、相互理解、相互鼓勵，共同完成一件事。這就是個團隊。

那么怎樣才能打造出高績效團隊呢？結(jié)合電石車間的現(xiàn)狀，我談談我的一些想法：

一、俯下身子，樂于奉獻。

作為一個管理者，如何能把你帶的一幫人團結(jié)在一起？如何能讓他們不打折扣地完成工作？我們首先要做到了解他們內(nèi)心對工作的認識有多少，對我們管理人員的認可有幾分。在工作中，如果我們把自己的身份看得太高，凡事都高高在上，安排工作簡單粗暴，只靠一“吼”到底，那么接受任務的那個人即便去干了，也可能是帶著怨氣去的，他的能力或許能百分之百完成任務，但因為內(nèi)心有氣，可能只會出力百分之六十或者更少。這樣不但使工作大打折扣，還會拉低我們在員工心中的形象和地位。那么怎樣才能做到既能安排好工作，又能讓干工作的那個人心甘情愿、保質(zhì)保量地完成工作呢？不如我們先從以下幾個細節(jié)做起：其一，安排事情的時候，語氣平緩一些，帶有鼓勵性地說些打氣的話。比如把“這個事情我給你說了，你自己看著辦，完成不了就考核”換成“我說的這個事情你聽明白了嗎？有什么不懂的地方直接問我，如果你不懂，還不溝通，耽誤了事情我會考核的?！蹦呐逻@個事情有很大難度，但是我相信如果換成第二句的語氣去說，這個事情就已經(jīng)完成了一半。其二，我們的個別管理人員因怕臟、怕累，經(jīng)常在大家都忙的時候，兩手一背在現(xiàn)場晃悠，不干活不說，要么嫌棄人家干得不好，要么指責人家干得慢。不如我們俯下身子，和他們同甘共苦，一起干些又臟又累的活，可能你也會變得滿身臟亂不堪，但我相信跟在你身后的那群人心里一定是暖暖的，對你也是信服的，會使出他們渾身的力氣來干好工作。所以，只有俯下身子、平易近人，才會有人心甘情愿地跟隨你一起奮斗、一起創(chuàng)造奇跡。

二、有效溝通，勇于擔當。

工作中，因看問題的角度不同，大家有時會發(fā)生一些爭吵，有時甚至很激烈。大家為了表達自己的想法，按照自己的部署來做一些事情本無可厚非，為了把工作做好、做正確該爭取的，也要毫不退讓地去爭取。怕就怕兩個人發(fā)生爭執(zhí)后，都揚長而去，把事情晾在那里不管不問。這樣不僅傷了彼此感情，更會耽擱工作，埋下不可預估的隱患。所以，面對工作的爭吵我們要正面理解，都是為了同樣的目的，該爭還得爭，但要做到對事不對人。我在這里說這樣的事，就是希望電石車間的管理人員不要因為下級跟你意見不合，他們所提的意見、建議，咱們一口回絕，或不予理會。同時，也不要因為上級安排的事情明明知道不合理，還硬著頭皮將就應付。這個應付的結(jié)果，不是應付了上級，也不是應付了我們自己，而是應付了工作?？繎锻瓿傻墓ぷ?，是絕對干不出成效的。所以，有效溝通是有效完成工作的'前提，也是很重要的一部分。

“在其位、謀其政”是一種擔當。作為子女，我們需要孝敬老人；作為社會公民，我們需要遵紀守法；作為公司員工，我們需要恪盡職守……這些都是我們必須要有的擔當。在工作中，我們難免因下的指令失誤，或做的判斷偏差，導致一些事故發(fā)生。但出事不可怕，可怕的是出了事大家踢來踢去，相互推諉扯皮，或推在毫不相干的人身上。一個好的團隊，不應該害怕出事，同樣一個錯誤不犯兩次就是本事。作為公司員工應該有“士不可不弘毅、任重而道遠”的精神，要堅定信念，勇于擔當。

三、團結(jié)一心，榮辱與共。

沒有一個人可以單獨創(chuàng)造奇跡，好的成績都是一個團隊共同努力的結(jié)果。所有奇跡的背后，都有很多感人的故事，奇跡只是一個結(jié)果，而過程才是真正的收獲與財富。記得我還是調(diào)度的時候，正是三伏天氣。有一次，3#爐白班臨近下班了，電石爐2#眼因為出爐流量大導致爐眼堵不住，1#、2#、4#爐的出爐工，在沒有任何人的要求下，紛紛上爐臺幫忙堵眼。你累了、換他干，他累了、換我干，大家輪流上陣，足足花了半個多小時的時間才將爐眼堵住，確保了電石爐沒有發(fā)生停電事故。要知道那時的電石車間是一、二車間分開管理的，說實話當時站在現(xiàn)場的我鼻子酸酸的，心里除了高興，更多的是感動。后來類似這樣的事情，已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)，電石車間早已成為一個完整的整體。大家只要把車間的事當自己的事去管，把崗位上的工作當自己家的事去干，心系團隊、榮辱與共，我相信電石車間還能創(chuàng)造出更多的奇跡。

總之，一個好的團隊不是人員的簡單疊加，而是齊心協(xié)力的共同奮斗。在一個高績效的團隊里，每個人都是自發(fā)主動地去完成工作，大家有效溝通、互幫互助，畢其功于一點，盡其所能地完善工作，把“樂于奉獻、勇于擔當”作為工作常態(tài)，一以貫之。我相信，只有這樣的團隊才能經(jīng)得住風雨、扛得了挫折、打得了勝仗。（電化分公司劉建）。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇六

自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓活動.通過培訓,使我深刻認識到“團隊”在工作中的重要性和如何當好管理者。下面我就把學習的一些個人感受和今后的工作打算總結(jié)如下：

我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產(chǎn)，從弱到強到的艱心力程，深深感到我礦的今天光輝成就，是多么的不容易發(fā)展起來的，特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團隊精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神，讓我認識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽感和身上堅負的重擔。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓，使我受益非淺，三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動，從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過七天認真的學習，我認為做一位優(yōu)秀的管理者應該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當作事業(yè)來對待，我的理解是接受上級下達的任務，向下級傳達任務，并帶領(lǐng)下級出色地完成任務。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是：用上級喜歡的方式與他溝通，用上級喜歡的方法去做事情，在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓下屬讓其掌握，團隊齊心協(xié)力地去做事。

心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法，也影響著人們的學習和生活方式。心智模式是一種思維定勢，不同的心智模式，導致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展情況相符，就能有效地指導行動;反之，就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn)，但是，人無完人，每個人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一種客觀存在，不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學習，會影響我們對世界的看法，但很多人不愿意承認自己的心智模式存在缺陷，更不能自覺地去進行改善心智模式的改善與修煉。

比如一件事成功了，我們都會認為事在這方面有能力;對于沒有做好的事，則認為是自己的能力不行。其實，這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此，我們只有把心智模式攤開來，去體會、認知，并加以檢視、改善，這樣才會把事情做得更好。 所以我們便開始探討認知心智模式，并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。

(一)必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責任推給別人，而必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子"，才能更清晰地認知自己，認清自己的優(yōu)缺長短，更能讓自己揚長避短，讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色，更為淋漓盡致。

(二)必須學會有效地表達自己 我們很多時候會遇到心情不舒暢，在這種情況下，建議反思一下自己是否學會了有效地表達自己的想法。只有能夠"有效地"表達，才能進行良好的溝通，才會有更多的朋友和伙伴，才能贏得別人對你的理解與信任。

(三)必須學會開放心靈，容納別人的想法 世界上有兩人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人，一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓高級經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規(guī)則是：一，報價應逐漸上升;二，發(fā)覺錢不夠或不值得買時可以放棄，誰報價高賣給誰;三，這個游戲沒底價。有三對人來配合，前二對都是背靠背站著，各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著，事先雙方進行了溝通，商議在拍賣規(guī)則下，如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升，最后以較高的價格成交。最后一對經(jīng)過溝通，不再相互"殺傷對方"，以很低的價格成交?？梢姡晨勘?，競爭的結(jié)果是兩敗俱傷;面對面，都獲得了成功，雙方得利。

但是，心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說，都是最艱難的修煉，所以我們必須具備鍥而不舍的精神，堅持，堅持，再堅!

心態(tài)變，態(tài)度就變;態(tài)度變，行動就變;行動變，習慣就變;習慣變，人格就變;人格變，命運就變;命運變，人生就變。

(一)重學習，提水平 新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，而作一個基層安全培訓教師，更要在加強學習，提高個人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應工作需要。一是要加強政治理論學習，時刻保證政治上的堅定性，學會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務知識的學習。業(yè)務知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺帶頭學習好，只有自己學會弄懂了，才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業(yè)務精、作風硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務于當事人，從而贏得當事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學習。要結(jié)合本單位的實際，完整準確地理解和把握上級精神，真正把上級精神吃準吃透。四是要加強多學科、多領(lǐng)域的學習。要充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學習新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。

( 二)講正氣，促團結(jié) 作為安全培訓教師，千萬不要以為自己是高人一等，更不要以為自己有點能力，就唯我獨尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高，也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來，聰明才智發(fā)揮出來，才能增強決策的科學性，減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，主動出主意、想辦法。要通過自身的作風，創(chuàng)造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。

(三)、當榜樣，做示范 我們常說“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個政治硬、作風好、業(yè)務精的戰(zhàn)斗集體，必須當好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實實地做制度的表率、學習的榜樣、業(yè)務的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力，才能不斷躍上新的臺階。

(四)、善協(xié)調(diào)，促工作 安全培訓工作政策性強，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求我應注意擺正自己的位置，主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力營造一個全社會理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。

結(jié)合自己幾年來的工作實際，就如何做一名合格的安全培訓教師，談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結(jié)意識，發(fā)揮隊伍的整體效能，是一名教育工作者應具備的基本能力，不僅要有強烈的責任感、事業(yè)心和大膽負責的精神，把各自的潛能發(fā)揮出來，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。只有這樣，部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導的尊敬，有責任干好工作，積極完成分配的教學任務。同時，作為一名培訓教師，不能把個人的意見強加于他人，個人的智慧畢竟是局限的，俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣，才能增強部門的團結(jié)意識，發(fā)揮隊伍的整體效能，積極完成好工作任務。

總之，通過培訓學習活動，要真正把思想統(tǒng)一到行動上來，充分認識這次培訓的意義，要以這次學習為契機，努力糾正自身存在的各種問題，爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。

“工作就意味著責任，責任成就人生”，這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。

這次的學習培訓，本來以為是團隊高層的領(lǐng)導者才需要掌握的管理知識，學習之后有了新的認識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的'團隊是每個企業(yè)都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應該干什么，應該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導交待的每項任務和整體目標的達成。

經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當時聽了只是笑笑而已。其實，這句話里面，是存在一個負責任和不負責任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責，就是對你的人生負責。對于本職工作，要做一個有責任感的導游，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應該及時解決，這就是對工作負責任的表現(xiàn)，讓客人對我們酒莊留下好的印象。

不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘，一分收獲，當你加入這個團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。

通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌。

10月19-20日，我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領(lǐng)導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強，學習氣氛濃厚，培訓雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng)，簡單歸納自己的學習心得，主要有以下幾點：

在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結(jié)和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經(jīng)歸來”的例子，首先是因為唐僧作為領(lǐng)導者通過自己的觀察和思考，充分認識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動，當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，他會向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時，他會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關(guān)心和愛護。通過這個例子，我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執(zhí)行力。

一個團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。

首先團隊的發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過程中去，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

二是領(lǐng)導要做好服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導，有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至會出現(xiàn)強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。

要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時候我們可以充分的授權(quán)。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則，不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。

總之，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領(lǐng)導的事，也是團隊里每一個人的事，只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇七

自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓活動.通過培訓,使我深刻認識到“團隊”在工作中的重要性和如何當好管理者。下面我就把學習的一些個人感受和今后的工作打算總結(jié)如下：

一、個人感想。

我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產(chǎn)，從弱到強到的艱心力程，深深感到我礦的今天光輝成就，是多么的不容易發(fā)展起來的，特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團隊精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神，讓我認識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽感和身上堅負的重擔。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓，使我受益非淺，三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動，從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過七天認真的學習，我認為做一位優(yōu)秀的管理者應該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當作事業(yè)來對待，我的理解是接受上級下達的任務，向下級傳達任務，并帶領(lǐng)下級出色地完成任務。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是：用上級喜歡的方式與他溝通，用上級喜歡的方法去做事情，在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓下屬讓其掌握，團隊齊心協(xié)力地去做事。

心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法，也影響著人們的學習和生活方式。心智模式是一種思維定勢，不同的心智模式，導致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展情況相符，就能有效地指導行動;反之，就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn)，但是，人無完人，每個人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一種客觀存在，不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學習，會影響我們對世界的看法，但很多人不愿意承認自己的心智模式存在缺陷，更不能自覺地去進行改善心智模式的改善與修煉。

比如一件事成功了，我們都會認為事在這方面有能力;對于沒有做好的事，則認為是自己的能力不行。其實，這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此，我們只有把心智模式攤開來，去體會、認知，并加以檢視、改善，這樣才會把事情做得更好。所以我們便開始探討認知心智模式，并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。

(一)必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己不能首先把責任推給別人，而必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷“照鏡子”，才能更清晰地認知自己，認清自己的優(yōu)缺長短，更能讓自己揚長避短，讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色，更為淋漓盡致。

(二)必須學會有效地表達自己我們很多時候會遇到心情不舒暢，在這種情況下，建議反思一下自己是否學會了有效地表達自己的想法。只有能夠“有效地”表達，才能進行良好的溝通，才會有更多的朋友和伙伴，才能贏得別人對你的理解與信任。

(三)必須學會開放心靈，容納別人的想法世界上有兩人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人，一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓高級經(jīng)理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規(guī)則是：一，報價應逐漸上升;二，發(fā)覺錢不夠或不值得買時可以放棄，誰報價高賣給誰;三，這個游戲沒底價。有三對人來配合，前二對都是背靠背站著，各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著，事先雙方進行了溝通，商議在拍賣規(guī)則下，如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升，最后以較高的價格成交。最后一對經(jīng)過溝通，不再相互“殺傷對方”，以很低的價格成交?？梢?，背靠背，競爭的結(jié)果是兩敗俱傷;面對面，都獲得了成功，雙方得利。

但是，心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說，都是最艱難的修煉，所以我們必須具備鍥而不舍的精神，堅持，堅持，再堅!

心態(tài)變，態(tài)度就變;態(tài)度變，行動就變;行動變，習慣就變;習慣變，人格就變;人格變，命運就變;命運變，人生就變。

二、工作打算：

(一)重學習，提水平新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，而作一個基層安全培訓教師，更要在加強學習，提高個人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應工作需要。一是要加強政治理論學習，時刻保證政治上的堅定性，學會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務知識的學習。業(yè)務知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺帶頭學習好，只有自己學會弄懂了，才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業(yè)務精、作風硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務于當事人，從而贏得當事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學習。要結(jié)合本單位的實際，完整準確地理解和把握上級精神，真正把上級精神吃準吃透。四是要加強多學科、多領(lǐng)域的學習。要充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學習新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。

(二)講正氣，促團結(jié)作為安全培訓教師，千萬不要以為自己是高人一等，更不要以為自己有點能力，就唯我獨尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高，也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來，聰明才智發(fā)揮出來，才能增強決策的科學性，減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，主動出主意、想辦法。要通過自身的作風，創(chuàng)造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。

(三)、當榜樣，做示范我們常說“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個政治硬、作風好、業(yè)務精的戰(zhàn)斗集體，必須當好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實實地做制度的表率、學習的榜樣、業(yè)務的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力，才能不斷躍上新的臺階。

(四)、善協(xié)調(diào)，促工作安全培訓工作政策性強，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求我應注意擺正自己的位置，主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力營造一個全社會理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。

結(jié)合自己幾年來的工作實際，就如何做一名合格的安全培訓教師，談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結(jié)意識，發(fā)揮隊伍的整體效能，是一名教育工作者應具備的基本能力，不僅要有強烈的責任感、事業(yè)心和大膽負責的精神，把各自的潛能發(fā)揮出來，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。只有這樣，部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導的尊敬，有責任干好工作，積極完成分配的教學任務。同時，作為一名培訓教師，不能把個人的意見強加于他人，個人的智慧畢竟是局限的，俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣，才能增強部門的團結(jié)意識，發(fā)揮隊伍的整體效能，積極完成好工作任務。

總之，通過培訓學習活動，要真正把思想統(tǒng)一到行動上來，充分認識這次培訓的意義，要以這次學習為契機，努力糾正自身存在的各種問題，爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇八

入職呼叫中心已經(jīng)半年左右的時間，慢慢對這個行業(yè)有了不一樣的認識，從剛開始的懵懵懂懂，什么都不了解到現(xiàn)在可以帶領(lǐng)自己的班組一起努力進步。特別是閱讀完《高績效呼叫團隊》以后，自己更是受益匪淺。

特別是書中關(guān)于班組長工作相關(guān)的介紹，讓自己管理班組有了更多的好方法，初從一線的業(yè)務員到從事非一線的管理工作，往往想事事親為，想依靠自己的力量幫助員工，但是員工人數(shù)的增加，自己感覺越來越難以應付，同時之前定好的規(guī)矩在實際執(zhí)行的時候往往達不到效果，堅持不到半個月就夭折了，員工的激情也隨著枯燥的工作慢慢消減，從上周開始接觸到本書以及仔細學習后，開始在自己的班組進行實踐，雖然只有短短的幾天時間，但是已經(jīng)有了明顯的變化，相信在正確方法的引導下，一定會做的越來越好。在這里，也和大家分享學習到的知識。

一、讓自己看起來特別像一個組長。

以前在一線的時候，關(guān)注到的更多的是業(yè)務知識，做了組長以后，如果還是單單的停留在業(yè)務層面就大錯特錯了，在自己做組長的初期的時候自己就犯了這樣的錯誤，僅僅把自己當做了業(yè)務指導，幫助新員工解決五花八門的問題，穿梭于各個工作之間，看起來很忙，但是員工的工作卻沒有什么起色。每天也會和員工聊天，吃飯，看起來打成了一片，但是員工的保有做的并不是特別好。這個時候才發(fā)現(xiàn)自己的定位出錯了，自己看起來更像是大家的好朋友，好哥們，而不是一個管理大家的組長，自己雖然認識到了問題。也和一些同事進行了請教，但是系統(tǒng)的對于自己角色認知還是不足。學習本書以后，自己明白一個好的班組長要做到成為通才，做一個合格的教練，注重自己綜合能力的提升。幫助員工養(yǎng)成自我解決問題的能力，而不是員工遇到難題就出手幫助員工。正所謂不如授人以魚不如授人以漁，像教練一樣幫助自己的隊員掌握更好的技能，讓員工在工作的一線可以發(fā)揮自己的才能。這時候員工和同事也會覺得，真的是越來越像一名合格的組長了。

二、明確自己的工作習慣和容忍底線。

之前新入組的時候定了不少的規(guī)矩，自己感覺也挺完善了，但是員工的一些做法總是觸碰自己的底線，之前把問題總是推到員工問題上，覺得都是員工的原因，但是學習以后才發(fā)現(xiàn)是自己沒有向自己的員工宣貫清楚，然后按照書中的方法，組內(nèi)充分的討論，確立了哪些堅決不能犯的錯誤，比如堅決不允許在團隊內(nèi)散播負面情緒，組建小團體等。自己也表明了在單位不能觸碰的底線，之前一直強調(diào)遲到的交罰款，但是怎么算遲到，誰負責遲到的處罰，以誰的時間為準，借此機會經(jīng)過組內(nèi)的推薦，選出一名員工負責此事，大家對于這個自己選擇的“執(zhí)法者”都很認可，再也沒有出現(xiàn)不明確的處罰。同時自己每天之前一直圍繞員工的問題來轉(zhuǎn)，沒有明確的規(guī)劃，正好值項目組退出了團隊經(jīng)理的工作細則，自己結(jié)合排班和組內(nèi)員工的情況，自己制定了工作計劃，不會再像之前哪頭有問題跑哪頭，良好的工作習慣讓自己處理工作更加的從容有效。

三、贊美是這個世界上最棒的語言。

人人都渴望被贊美，這是人類的天性，但是在工作之初，自己在查看每天的數(shù)據(jù)匯總是總是會在群里發(fā)誰的指標又沒有達標，誰的`數(shù)據(jù)又降低了。這樣的后果是做的好的沒有覺得自己被關(guān)注，做的差的覺得自己臉上無光，在受到啟發(fā)以后，自己總是把每天進步的，把單日完成較好的員工在組內(nèi)的群里或者例會的時候進行表揚，對于出差錯的員工，在群里展示的時候總會把名字和相關(guān)信息去掉，然后在群里說明是什么問題，讓大家引以為戒，然后再私聊該員工，再進行輔導，讓員工覺得組長是在和他站在一起的，是關(guān)注他的，經(jīng)過這幾天的實踐，明顯感覺群里和班會的氣氛都更加的和諧了，大家也開始分享自己發(fā)現(xiàn)的知識點和自己哪里做的不好的自我批評。

經(jīng)過幾天的學習和在組內(nèi)的時間，自己越來越被這本書感染。組內(nèi)氛圍越來越好也讓自己備受鼓舞，雖然離優(yōu)秀的團隊還有一些距離，但是相信在好的氛圍下，在大家的共同努力下，在好的方法引領(lǐng)下，自己的隊伍會越來越好。

文章來源：小米項目。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇九

周六晚，千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學習，這次學習氛圍特別濃厚，大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān)，大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問，通過此次學習讓我對團隊有了更深的心得體會。

首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念，讓我認識到，作為團隊中的一員，我應該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今，一直工作在這里，可以說是看著千禧國際村一步步走過來的，從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷，這與我們千禧大團隊，與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標dd完成今年2個億的銷售任務。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務是每個人的責任。

通過這次學習，意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中，要以一個成功團隊的標準來要求自己，與同事多溝通，為團隊的發(fā)展建設多提可行性建議，為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。

相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的，相信“振興國際村，我在必成功”!

星期六，學校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓，培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會。

一、作為管理者，如何能讓自己的團隊成為高績效團隊，我認為要具備以下幾點能力。

1、要讓自己的團隊有明確的目標，也只有所有的成員都明白目標在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同，才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。

2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工，對工作進行合理的量化，盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成，導致后面工作拖延的沙漏效應，從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確，制定標準，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中善于尋找方法，提高效率減少流程中對時間的浪費。

3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點，缺點及特性，根據(jù)團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的位置。

4、要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工，他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導需要能夠善于聽取意見，從而對流程進行優(yōu)化，從而保證團隊良好高效的運行。

5、要有承擔后果的勇氣與責任心，從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。

二、作為員工應具備如下素質(zhì)。

1、良好的執(zhí)行能力，能夠高效的完成領(lǐng)導分配的任務，做好本職工作。同時無論領(lǐng)導的命令對與錯，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的能力，執(zhí)行之后，再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風，用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷，但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”

2、積極的團隊協(xié)作能力，能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。

3、善于跟領(lǐng)導用適合的方式提出改進意見。

一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚――團結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧，因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力，團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力，和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證，一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團隊的力量。

感謝學校安排的這次培訓，讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓，我一定會抱著積極學習的心態(tài)踴躍參與。

高績效團隊學習心得篇3金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準備了專業(yè)的營銷培訓，從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn)，到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊，好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導帶領(lǐng)，去認真實踐大家共同的價值觀。

一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的?？偠灾粋€高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級產(chǎn)品和服務，想顧客所想，想顧客未想，超預期地滿足顧客的需求。

能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的，應用才是我們學習的目的、沒有應用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學習的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向，做好團隊成員應做好的工作，了解清楚團隊精神和奮斗目標，認真學習專業(yè)知識和市場營銷運行策略，去掌控終端，實現(xiàn)廠商價值一體化目標。

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。

可是，群體不等于團隊，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的.成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團隊。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。

那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：

在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時工作、反饋自動自發(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。

在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優(yōu)化，以達到創(chuàng)新的效果。

在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。

所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規(guī)矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。

工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在后面，有處罰責任時站在前面。

如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵團隊內(nèi)部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。

在團隊建設的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。

總之，打造高效執(zhí)行力團隊，必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。

同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結(jié)、奮進，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實，如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。

在現(xiàn)實工作感到準備不足，實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很多事要做而抓不住重點。這次的學習從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀，有了共同的價值觀，那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求，才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律，實現(xiàn)我們共同價值觀。

很多時候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯。通過這次公司培訓才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學習吸收老師賦予知識的精華，利用其改進自己的缺點，全力以赴為理想而奮斗，實現(xiàn)人生目標。

高績效團隊培訓心得體會簡短篇十

周六晚，千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學習，這次學習氛圍特別濃厚，大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān)，大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問，通過此次學習讓我對團隊有了更深的心得體會。

首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念，讓我認識到，作為團隊中的一員，我應該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今，一直工作在這里，可以說是看著千禧國際村一步步走過來的，從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷，這與我們千禧大團隊，與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標――完成今年2個億的銷售任務。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務是每個人的責任。

通過這次學習，意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中，要以一個成功團隊的標準來要求自己，與同事多溝通，為團隊的發(fā)展建設多提可行性建議，為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的，相信“振興國際村，我在必成功”！