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產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用 產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用版(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-21 16:10:21 頁碼:12
產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用 產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用版(六篇)
2022-12-21 16:10:21    小編:ZTFB

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用一

大家下午好!

非常高興參加“20xx創(chuàng)新驅(qū)動與轉(zhuǎn)型發(fā)展高峰論壇”。首先,我代表中國銀行業(yè)協(xié)會,預祝本次論壇取得圓滿成功,希望本次論壇形成更多灼見、取得更多共識。下面,我簡要談幾點認識。

我國經(jīng)濟發(fā)展已進入新常態(tài)階段,從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長,經(jīng)濟結(jié)構優(yōu)化升級,從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。我國銀行業(yè)正由過去十余年規(guī)模高速擴張,利潤高速增長的階段進入規(guī)模、利潤低速增長的“新常態(tài)”。銀行業(yè)“新常態(tài)”具有五大特征:貸款增速回穩(wěn)、存貸利差收窄、社會融資方式轉(zhuǎn)變、不良貸款反彈、“寬進嚴管”等。從去年年底及今年上半年我國銀行業(yè)經(jīng)營情況可以看出,我國銀行業(yè)資產(chǎn)和利潤持續(xù)多年的高速增長態(tài)勢正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,規(guī)模擴張速度放緩、利潤增幅放緩、不良貸款規(guī)模上升、不良率上升開始顯現(xiàn)。

因此,商業(yè)銀行必須把握國家戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級帶來的新空間、新機遇,積極開拓新市場、開發(fā)新產(chǎn)品、開創(chuàng)新業(yè)務:既要抓住居民財富增長、金融需求多元化帶來的良好發(fā)展機遇,不斷拓寬業(yè)務品種和盈利渠道,也要把握金融信息科技化發(fā)展的契機,利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術手段,在鞏固物理經(jīng)營渠道的同時,延伸虛擬經(jīng)營空間,從而跟上大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代步伐,讓創(chuàng)新成為驅(qū)動發(fā)展新引擎,在融資多元化的潮流中贏得競爭新優(yōu)勢,不斷地把握發(fā)展主動權。

商業(yè)銀行立足自身實際,依托自身資源,通過深化體制機制改革,加大科技通入,在渠道技術、產(chǎn)品等各個方面不斷創(chuàng)新,服務水平和市場競爭力不斷提高。

一是體制創(chuàng)新。商業(yè)銀行以提高核心競爭力為主線,以完善現(xiàn)代銀行制度為目標,推進集約化、扁平化、流程化改革進程,嘗試新的管理模式和運營機制,在探索流程銀行建設方面取得了積極的成效。

二是渠道創(chuàng)新。商業(yè)銀行紛紛將發(fā)展電子銀行業(yè)務作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段之一,加速推進電子銀行發(fā)展創(chuàng)新,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等遠程服務層出不窮;短信銀行、微信銀行、網(wǎng)上商城等業(yè)務也逐步上線。

三是科技創(chuàng)新。商業(yè)銀行紛紛推進科技興行戰(zhàn)略,加快信息科技推動業(yè)務創(chuàng)新和管理變革的步伐,構建具有靈活性、先進性、高效能和抗風險的科技架構體系,打造金融服務和經(jīng)營管理的綜合化科技信息平臺。

四是產(chǎn)品創(chuàng)新。商業(yè)銀行致力于產(chǎn)品創(chuàng)新,打造差異化、特色化經(jīng)營模式。比如:搶灘文化產(chǎn)業(yè)、發(fā)力文化金融;進軍綠色信貸、掘金低碳金融;發(fā)展科技金融、助力科技型中小企業(yè);加速網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、打造特色網(wǎng)點等。

五是融入互聯(lián)網(wǎng)。銀行業(yè)加快運用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)技術再造經(jīng)營管理模式;開始不同程度地采用移動終端來提高工作效率和客戶體驗,提升金融服務水平。銀行業(yè)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”,歷史機遇,利用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術,開設直銷銀行、網(wǎng)上商城,穩(wěn)步推進服務創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和風控系統(tǒng)升級。

金融創(chuàng)新與金融監(jiān)管是一對矛盾。既要看到創(chuàng)新是金融發(fā)展的不竭源泉和永續(xù)動力,也要看到過度創(chuàng)新可能帶來的消極因素和不利影響;同時,既要看到監(jiān)管標準過于寬松背后潛藏的金融風險,也要看到監(jiān)管措施過于苛刻對創(chuàng)新活力的扼殺。

一是積極推動商業(yè)銀行創(chuàng)新。要探索如何利用信息技術加強業(yè)務創(chuàng)新,探索如何加強非信貸和表外業(yè)務創(chuàng)新,探索如何加強負債業(yè)務創(chuàng)新,探索如何加強信貸業(yè)務創(chuàng)新。

二是商業(yè)銀行創(chuàng)新驅(qū)動要以客戶為中心。銀行業(yè)開展創(chuàng)新要以客戶為中心、以市場為導向,以滿足實體經(jīng)濟的真實需求為出發(fā)點和落腳點,真正解決和落實企業(yè)、居民關切的問題,實現(xiàn)金融機構、客戶和社會三方的利益共贏。

三是商業(yè)銀行創(chuàng)新要守住風險底線。銀行業(yè)開展創(chuàng)新必須以風險可控為前提。如果銀行業(yè)自身不承擔創(chuàng)新風險的管理責任,就不是在創(chuàng)新,而是在闖禍。

四是商業(yè)銀行創(chuàng)新驅(qū)動應信息透明。信息不對稱、侵害消費者的知情權是銀行業(yè)消費糾紛產(chǎn)生的重要根源。商業(yè)銀行在開展業(yè)務時一定要充分尊重消費者的知情權、自主選擇權,切實保護消費者權益。

各位來賓,各位同仁,當前和今后一個時期,新常態(tài)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢,這對銀行業(yè)創(chuàng)新提出了更高、更新和更為迫切的要求。中國銀行業(yè)協(xié)會將在全體會員單位的支持和配合下,搭建好創(chuàng)新研究的平臺,為廣大會員單位深入開展交流研討、共同研究創(chuàng)新產(chǎn)品和服務提供好的環(huán)境,同時,鼓勵會員單位在互利、共贏的原則下積極開展合作,共同推進商業(yè)銀行的創(chuàng)新與發(fā)展。對外發(fā)揮好橋梁作用,積極反映會員單位訴求,為銀行業(yè)創(chuàng)新爭取良好的政策和市場環(huán)境。我們愿與各商業(yè)銀行攜起手來,共推銀行業(yè)在新常態(tài)下加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新驅(qū)動,為我國經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮積極的作用,共同開創(chuàng)金融創(chuàng)新發(fā)展的美好未來!

謝謝大家!

關于產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用二

大家好!

今天我演講的題目是:轉(zhuǎn)變觀念天地寬開拓創(chuàng)新鑄輝煌。

拿破侖.希爾在成功學中說:“一切緣于觀念。” 說到觀念,曾有這樣一則故事:有兩個農(nóng)民進城,這天天氣非常熱,口渴難耐,于是他們來到一

個飲料店,一打聽,一杯水兩塊錢。其中一個農(nóng)民就想,水在我們那里是不要錢的,而這里水都要錢,可見這里不好過,那我得回去;另一個農(nóng)民卻在想,水在我們那里是不值錢的,這里連水都可以賣錢,可見這里的錢很好掙,我得留下。兩種不同的觀念,令兩個人的生活發(fā)生了根本性的改變?;丶业?,依然是面朝黃土背朝天,而留下的,卻豐衣足食。由此可見轉(zhuǎn)變觀念何其重要。

撫今追昔,我們翻開歷史的畫卷,××××廠艱辛而成功的走過了40多個風雨春秋。在這14000多個日日夜夜里,我們有失敗的挫折,更有成功的喜悅,但,正是工廠六千多名職工,用我們的汗水,用我們的智慧,把工廠從只能修理蒸汽機車,發(fā)展成集客貨車、內(nèi)燃機車、電力機車、制造為一體的國有企業(yè),成為中國鐵路制造行業(yè)的一面旗幟!

是什么讓我們的企業(yè)發(fā)生日新月異的變化?是觀念,是全廠職工轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新、迎難而上,用智慧換來的碩果。轉(zhuǎn)變觀念真的這么見效嗎?回答是肯定的:“思想決定行動”。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”的口號,就極大地推動了我國改革開放事業(yè)的飛速發(fā)展。對于我們來說,理念左右經(jīng)營,抱守陳舊、消極甚至錯誤的經(jīng)營理念,只會羈絆我廠發(fā)展壯大的腳步。

成功只代表過去。如今,同行之間的競爭在不斷升級,當前和今后一個時期,鐵路面臨進一步加快發(fā)展的良好機遇和有利條件。時不我待,催人奮進。這樣的大好形勢,對于我們工廠來說,無疑是個難得一遇的戰(zhàn)略機遇期,我們只有不斷更新觀念、創(chuàng)造新的起點,才能適應鐵路發(fā)展的需要;只有不斷完善產(chǎn)品結(jié)構,提升制造水平,才能讓企業(yè)永遠走在鐵路制造行業(yè)的前列,才能實現(xiàn)新的跨越,攀登新的高峰。

面對新的歷史任務,我們必須及時轉(zhuǎn)變觀念。那應如何轉(zhuǎn)變觀念?轉(zhuǎn)變什么觀念?一名合格的工廠員工,思想上必須要忠于工廠事業(yè),牢固樹立在工廠獲取報酬一天,我們就應忠于工廠事業(yè)一天,為工廠奉獻智慧一天的思想。

如果說在過去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工廠的宏偉大廈,那么現(xiàn)在,我們就要用充實的頭腦來托起工廠陽光燦爛的明天。在今后長期的工作中,逐步樹立起工廠自己的經(jīng)營理念,用具有鮮明工廠特色的經(jīng)營理念來武裝自己的頭腦;積極主動地轉(zhuǎn)變思想觀念與工作作風,在各自所從事的工作崗位上培養(yǎng)和形成先進的管理理念、優(yōu)質(zhì)服務意識、成本效益觀念、產(chǎn)品質(zhì)量第一等觀念,增強和提高市場開拓競爭能力,去創(chuàng)造工廠的美好未來! 有道是“思路決定出路,觀念決定貧富?!比绻覀兡芊e極、主動、負責、開拓性地工作,豐碩的奶酪必然也一定屬于我們!

春天里的中華家園,萬物復蘇,百花齊放,姹紫嫣紅。春風中的神州大地,風情萬千,播種希望,孕育激情。聽,八桂大地,鳥語花香,風生水起;看,柳江兩岸,綠柳垂絲,風光無限。放眼于當今的鐵路行業(yè),要提高行業(yè)競爭力,就要提高對市場競爭的認識,樹立足夠的競爭意識,而且要為開展競爭、迎接市場挑戰(zhàn)做好充分的心理準備。

關于產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用三

從記事起,家中書房掛滿了竹子圖,水墨的質(zhì)感清晰而飽含韻味,節(jié)節(jié)的竹竿象征著蒸蒸日上,大有不與世間污穢同流之意。小時候雖驚嘆于畫上竹子的惟妙惟肖,卻對邊上那幾行小字頻頻皺眉。

小時對書法不甚了解,長大了才慢慢有所知曉,那字非隸非楷,并不如平日所見那些大家之字整齊美麗。

年紀再長些,我了解到那是明清時期板橋的字畫,此時又方知鄭燮的字長久以來一向備受世人議論,有說他的字歪歪斜斜,似連小學生都不如;卻也有人以為它錯落有致、別有韻味的,他們說隸書、楷書皆傳承于千百年的書法文化,而鄭板橋又將其進行了創(chuàng)新。

板橋體誕生于滿清較勝時期,那時的清王朝對文字的約束更是嚴格,無論是八股文的盛行抑或文字獄的猖獗,都使那個時代的文章死氣沉沉,而鄭板橋卻在如此重壓之下構成獨一無二的文體,是他對當朝封建的不腐還是對自由與創(chuàng)新的向往。

正是這種傳承與創(chuàng)新,不僅僅出現(xiàn)板橋體這樣絕世佳作,更是構成了五千年獨一無二而又博大精深的華夏文化。

上溯至春秋時期,孔子對于炎黃帝思想的傳承與對治國修身創(chuàng)新性的獨特融合,構成了對后世影響頗深的儒家思想;而戰(zhàn)國的孟子,他又傳承了孔子的“仁”的理念,對執(zhí)政也進行創(chuàng)新,融入“仁政”的概念;諸子百家的文化成為后世文人諸如蘇東坡、李清照、辛棄疾、杜甫等文人墨客傳承的對象,而那些垂名青史的大師們無一不是在傳承的基礎上進行創(chuàng)新。不一樣的經(jīng)歷與情感釀出文化與文學無與倫比的美麗。

傳承與創(chuàng)新對現(xiàn)世也是不可或缺的,無論是作家韓寒對于古典文學的繼承與現(xiàn)今社會挫敗的創(chuàng)新,還是現(xiàn)代舞對古典芭蕾的傳承與對近代自由的新鮮無獨的創(chuàng)新,甚至是高科技產(chǎn)品的出現(xiàn)都以身證明創(chuàng)新與傳承的重要性。

傳承是對于古舊文化的肯定與對精華的保留,而創(chuàng)新是結(jié)合不一樣的時局、不一樣的社會狀況而產(chǎn)生的獨一無二的資料。唯有兩者共同結(jié)合,才能到達“和”的境界。

關于產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用四

各位領導、同事們:

大家好!

我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新,這是一個老套的話題,不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶,是銀行現(xiàn)代文化開拓進取的反映,是銀行的經(jīng)營靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理銀行,其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。

“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡”,這是托馬斯?彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品和服務就跟不上市場發(fā)展形勢;沒有創(chuàng)新,我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創(chuàng)新,我們就會失去發(fā)展動力。美國有一個叫薄荷網(wǎng)的個人記賬網(wǎng)站,它在上線兩年的時間里獲得了大量的用戶和資金支持,成為了和8000多個金融機構有合作關系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡便,其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理,讓客戶隨時掌握個人財務情況,基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?

信息時代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創(chuàng)新思想融入進去,以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時,應該以客戶的體驗為主,提升網(wǎng)上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來強化業(yè)務創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)化基礎服務,使客戶獲得全新的服務體驗。

而作為銀行的,在創(chuàng)新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如,繞開監(jiān)管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新,最有生命力和競爭力。遠的如cd,即大額可轉(zhuǎn)讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉(zhuǎn)出時,按實際滯留天數(shù),就高分段計息。)還有,全員創(chuàng)新只是口號,不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道,現(xiàn)代銀行的科學發(fā)展離不開創(chuàng)新,這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠更久,才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。

“創(chuàng)新之聲激勵人心,創(chuàng)新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗,讓我行的發(fā)展靈魂--創(chuàng)新,帶領我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

關于產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用五

發(fā)展前景:

本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務,根據(jù)不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。

6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

店長兼收銀員x名,廚師x名,服務生x名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:

主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務特色:會員制的跟蹤服務

主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質(zhì)量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。

優(yōu)勢與劣勢:

優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

威脅分析:餐廳的服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

促銷策略:

前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。

1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需xx元(場地租賃費用x元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用xx元,場地裝修費用x元,廚房用具購置費用xx元,基本設施及其他費用等xx元)。

2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。

3.每日經(jīng)營財務預算及分析

據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約xx元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。

有形化營銷策略:

由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導。

技巧化營銷策略:

做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)營銷承諾:

l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

2、將顧客滿意進行到底。樹立

3、建立餐廳顧客服務調(diào)查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強的特點,實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機整合,加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞推廣保健知識、宣傳綠色文化:

本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機會加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的飲食文化,弘揚傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務進行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的發(fā)展機遇與條件。

本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

1、與員工建立團結(jié)、信任一致的'合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

2、社區(qū)群眾關系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規(guī),加強與zhegrave部門的聯(lián)系,主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業(yè)的真實信息。

本餐廳的目標人群為學生以及城市居民??紤]到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素,本餐廳的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規(guī)模經(jīng)濟效應,以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上,我們是依據(jù)消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據(jù)自己的實際情況選擇不同的素食食品。

市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

(1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。

內(nèi)部管理風險:

餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。

原料資源風險:

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

l、汲取先進的生產(chǎn)技術與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色食品。

2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

3、進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。

4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

初期(1-3月)

主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立。

中期(1年)

鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設。

長期(2年)

屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

視覺識別

店名:一方面應該和自己的經(jīng)營業(yè)務有緊密的相關,另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調(diào),意味悠長。顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

店面布局

恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。

桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。餐具:干凈,整潔,應該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

關于產(chǎn)品創(chuàng)新設計理論及方法論文通用六

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封面

內(nèi)容

一、目錄

二、摘要

三、公司簡介(500字以下)

主要闡述公司宗旨、公司目標、公司價值觀等宏觀領域

四、商業(yè)環(huán)境(500字以下)

主要是在競爭狀況、市場態(tài)勢、顧客分析、供應商分析、細分市場分析等方面,以事實數(shù)據(jù)為依據(jù)進行分析闡述。

五、公司描述(500字以下)

主要闡述管理團隊、組織結(jié)構、具有新技術、產(chǎn)品和服務、運營以及營銷潛力的信息(即資源與技術情況)。特別要盡力指出具有的真正優(yōu)勢。

六、公司的戰(zhàn)略(500字以下)

主要闡述在市場定位、如何發(fā)揮優(yōu)勢、如何利用有效資源實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,如何避免與降低運行過程的風險等方面的發(fā)展方向。

七、行動計劃(500字以下)

主要是為達到上述目標而進行的行動計劃,包括原材料的獲得、產(chǎn)量的控制、產(chǎn)品的規(guī)格、價格確定、目標市場的確定或新市場的開辟、銷售渠道、促銷方案以及生產(chǎn)計劃等等。

八、財務分析(500字以下)

主要分析投資數(shù)據(jù)、資產(chǎn)負債表以及現(xiàn)金流情況。

九、附錄(相關附屬與佐證材料)

注意:

以上各標題下面具體的正文文字內(nèi)容,均采用“小四號宋體”,行間距均為“單倍行距”,頁邊距“上下左右均為2.5 ”,并“左側(cè)”裝訂,以打印稿的形式上交。

3. 組織結(jié)構

4. 員工情況

(二) 經(jīng)營財務歷史

(三) 外部公共關系

戰(zhàn)略支持、合作伙伴等

(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略

近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標

第二部分 產(chǎn)品及服務

(一) 創(chuàng)新產(chǎn)品、服務介紹

(二) 創(chuàng)新核心競爭力或技術優(yōu)勢

(三) 創(chuàng)新產(chǎn)品專利和注冊商標

第三部分 行業(yè)及市場

(一) 行業(yè)情況

創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制

(二) 市場潛力

對創(chuàng)新市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析

(三) 行業(yè)競爭分析

主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面

(四) 收入(盈利)模式

業(yè)務收費、收入模式,從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤

(五) 市場規(guī)劃

公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)

第四部分 營銷策略

(一) 創(chuàng)新目標市場分析

(二) 創(chuàng)新客戶行為分析

(三) 創(chuàng)新營銷業(yè)務計劃

(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略

(2)廣告、促銷方面的策略

(3)產(chǎn)品/服務的定價策略

(4)對銷售隊伍采取的激勵機制

(四) 創(chuàng)新服務質(zhì)量控制

第五部分 財務計劃

請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測,并說明預測依據(jù):

未來3-5年創(chuàng)新項目資產(chǎn)負債表

未來3-5年創(chuàng)新項目現(xiàn)金流量表

未來3-5年損益表

第六部分 融資計劃

(一) 融資方式

詳細說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

(二) 資金用途

(三) 退出方式

第七部分 風險控制

說明該創(chuàng)新項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等

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