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2023年客服的個人簡歷怎么寫(優(yōu)秀18篇)

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2023年客服的個人簡歷怎么寫(優(yōu)秀18篇)
2023-11-11 10:06:38    小編:ZTFB

總結(jié)不僅可以幫助我們提高工作效率,還可以讓我們更加深入地了解自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處。在寫一篇較為完美的總結(jié)時,我們可以參考一些范文和案例來提升寫作水平。現(xiàn)在,讓我們一起來看看下面這些精選的總結(jié)范文吧!

客服的個人簡歷怎么寫篇一

姓名:

目前所在:天河區(qū)。

年齡:28。

戶口所在:白云區(qū)。

國籍:中國。

婚姻狀況:已婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:158cm。

誠信徽章:未申請。

體重:

人才測評:未測評。

我的特長:

擔(dān)任職位:客服跟單。

工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。

2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。

3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。

擔(dān)任職位:銷售助理。

工作描述:1、銷售報(bào)價。

2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。

3、跟單。

4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。

1、接聽報(bào)修、投訴電話。

2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。

3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。

4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。

5、工程師日常工作安排。

6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計(jì)。

7、合同、檔案的管理離職原因:

外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。

經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標(biāo)書的制作。

客服的個人簡歷怎么寫篇二

戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路。

聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:

手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號碼:

客服的個人簡歷怎么寫篇三

姓名:

性別:男。

年齡:24。

婚姻狀況:未婚。

身高:173cm。

體重:70kg。

籍貫:浙江。

現(xiàn)所在地:浙江。

意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。

求職類型:全職。

期望月薪:面議。

到崗時間:隨時到崗。

期望工作地點(diǎn):浙江。

從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。

獲得證書:計(jì)算機(jī)二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。

課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。

工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。

擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。

工作描述:電話銷售。

聯(lián)系電話:×××××××××××。

電子郵箱:×××@。

客服的個人簡歷怎么寫篇四

二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。

居住地:廣州。

電話:188********(手機(jī))。

e-mail:xxxxxxxxx。

最近工作[1年8個月]。

公司:xx信息技術(shù)有限公司。

行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷:本科。

專業(yè):商務(wù)英語。

學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。

自我評價。

本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。

求職意向。

到崗時間:一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險。

目標(biāo)地點(diǎn):廣州。

期望月薪:面議/月。

目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。

工作經(jīng)驗(yàn)。

20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]。

所屬行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險。

1.處理銀行及客戶的緊急投訴。

2.各類話術(shù)的編制與更新。

3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。

4.對各機(jī)構(gòu)運(yùn)營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。

5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。

6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。

7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。

8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。

9.費(fèi)用申請,審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。

10.做考勤并核算員工工的資。

11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。

所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。

2.對客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。

3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn),語言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。

教育經(jīng)歷。

20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。

證書。

20xx/12大學(xué)英語六級。

20xx/6大學(xué)英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

客服的個人簡歷怎么寫篇五

培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型: 普通求職

應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

工作年限: 3 職稱: 中級

求職類型: 全職 可到職- 隨時

月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州

個人工作經(jīng)歷

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服

工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。

離職原因:

公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔(dān)任職務(wù): 跟單員

工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對梭織面料,報(bào)價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。

離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級證

語言能力

外語:英語 一般

國語水平: 精通 粵語水平: 精通

工作能力及其他專長

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

個人自傳

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服的個人簡歷怎么寫篇六

工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚

戶 口: 茂名市 身 高: 151cm

居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理

待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內(nèi)

希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市

希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性質(zhì):金融、保險

擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績:

負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報(bào)價,建工險人員保險費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。

中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性質(zhì):金融、保險

擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績:

負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。

廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢

擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績:

統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價咨詢。

廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)

擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生

離職原因: --

工作職責(zé)和業(yè)績:

客戶服務(wù),前臺收銀員。 教育經(jīng)歷

廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06

最高學(xué)歷:大專

專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理

專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進(jìn)管理意識、策略意識、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。

技能專長:

掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。

客服的個人簡歷怎么寫篇七

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:潮州。

身材:175cmkg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:27歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:

誠信徽章:

人才類型:

普通求職。

應(yīng)聘職位:

行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。

工作年限:2。

職稱:

無職稱。

求職類型:均可。

可到職-隨時。

月薪要求:1500--20xx。

希望工作地區(qū):廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專。

所學(xué)專業(yè)一:金融工程。

所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

外語:英語良好。

國語水平:良好。

粵語水平:優(yōu)秀。

在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。

客服的個人簡歷怎么寫篇八

求職地點(diǎn):某市。

基本資料。

姓名:某某某。

性別:女。

相片。

出生日期:1985年9月

學(xué)歷:中專。

身高:160cm。

婚姻狀況:未婚。

聯(lián)系方式:reader8@。

語言能力。

普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。

英語:一般。

教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。

畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校。

所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)。

工作經(jīng)歷。

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。

工作職位:客服文員。

工作描述:

1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。

4.回訪客戶。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。

工作職位:呼叫中心坐席。

工作描述:

1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.培訓(xùn)新員工上崗。

4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司。

工作職位:話務(wù)員。

工作描述:

1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。

4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

自我評價。

本人熱愛工作,誠實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識,計(jì)算機(jī)信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。

客服的個人簡歷怎么寫篇九

編寫個人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。

性別:女。

民族:漢族年齡:43。

婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會計(jì)。

主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:群眾。

畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時間:1991年7月。

最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。

工作經(jīng)驗(yàn):二十年以上身高:160cm體重:55公斤。

期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。

最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。

公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。

職位名稱:應(yīng)收會計(jì)。

離職原因:個人原因。

公司名稱:廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣州。

職位名稱:辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會計(jì)。

工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。

離職原因:回家發(fā)展。

公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣東廣州。

職位名稱:會計(jì)。

離職原因:公司解散。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。

一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。

在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。

在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點(diǎn)。

三,注意錯誤的排查。

之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機(jī)會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。

客服的個人簡歷怎么寫篇十

年 齡:xx歲

戶口所在:xx

國 籍:中國

婚姻狀況:

民 族:漢族

身 高:xxcm

體 重:xxkg

我的特長:

人才類型:普通求職

工作年限:4職 稱:

求職類型:全職

可到職日期:一個星期

月薪要求:3500~4499元

希望工作地區(qū):xx

xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)

擔(dān)任職位:客服專員

工作描述:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。

離職原因:

xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位:工程文員

工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報(bào)告,定期向上級報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院

最高學(xué)歷:本科

獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士

畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:漢語言文學(xué)

專業(yè)二:

外語:英語一般

粵語水平:一般

其它外語能力:

國語水平:精通

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備

2、普通話精通、語音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營銷意識

5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)

本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價值。

客服的個人簡歷怎么寫篇十一

姓名:

目前所在地:白云區(qū)

民族:漢族

戶口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻狀況:未婚

年齡:24

誠信徽章:

人才測評:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

工作年限:3

職稱:

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件

擔(dān)任職務(wù):客服/銷售

工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時我們兩個職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險的同時也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。

離職原因:個人原因

志愿者經(jīng)歷:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

語言能力

外語:英語良好

國語水平:精通粵語水平:精通

工作能力及其他專長

1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.

3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。

詳細(xì)個人自傳

我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。

客服的個人簡歷怎么寫篇十二

目前所在:xx區(qū)。

年齡:xx歲。

戶口所在:xx。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:xxcm。

誠信徽章:未申請。

體重:

我的特長:

求職意向。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理。

工作年限:2。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:一個星期

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地區(qū):

工作經(jīng)歷。

中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:客服助理。

工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。

離職原因:

xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。

公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。

工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作。

離職原因:

xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。

公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:銷售員。

工作描述:主要銷售一些辦公用品。

離職原因:

xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:文員。

工作描述:處理一些日常工作。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:

20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。

語言能力。

外語:英語良好。

粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。

自我評價。

良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。

客服的個人簡歷怎么寫篇十三

國籍:中國。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。

婚姻狀況:未婚年齡:26歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

工作年限:6職稱:高級。

求職類型:全職可到職日期:兩個星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。

擔(dān)任職務(wù):售后人員。

工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。

離職原因:個人發(fā)展。

公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。

擔(dān)任職務(wù):維修人員。

工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會,在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識。

離職原因:個人發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)。

語言能力。

外語:英語 一般。

國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個人自傳。

本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

客服的個人簡歷怎么寫篇十四

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。

外語:英語 一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路。

手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號碼:

電子郵件:個人主頁:

客服的個人簡歷怎么寫篇十五

姓名:xxx。

性別:女。

年齡:24歲。

最高學(xué)歷:本科。

政治面貌:群眾。

現(xiàn)居城市:廈門。

籍貫:廈門。

婚姻狀況:未婚。

聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。

電子郵箱:xxxxxxxxxxx。

工作類型:全職。

工作年限:1年。

期望薪資:面議。

工作地點(diǎn):廈門、深圳。

求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。

工作描述:會議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。

工作描述:這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。

性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。

客服的個人簡歷怎么寫篇十六

國 籍: 中國

婚姻狀況: 未婚

民 族: 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加

身 高: 165 cm

誠信徽章: 未申請

體 重: 48 kg

人才測評: 未測評

我的特長:

求職意向人才類型: 不限

應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理

工作年限: 1

職 稱: 無職稱

求職類型: 兼職

可到職日期: 隨時

月薪要求: 面議

希望工作地區(qū): 廣州

工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司

起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03

公司性質(zhì): 私營企業(yè)

擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服

離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校

最高學(xué)歷: 中專

獲得學(xué)位: 會計(jì)叢業(yè)資格證

畢業(yè)日期: 20xx-05

專 業(yè) 一: 會計(jì) 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差

其它外語能力:

國語水平: 精通 詳細(xì)個人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實(shí)守信。

客服的個人簡歷怎么寫篇十七

戶籍:廣東-xx年齡:27。

現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm。

希望地區(qū):廣東-xx。

希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。

物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。

xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。

20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中。

xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。

xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練。

xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。

xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。

xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時間管理。

**公司(xxxx-10~xxxx-07)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。

擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。

工作描述:1、公司媒體資源管理;。

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;。

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;。

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;。

(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;。

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;。

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;。

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;。

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

(1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。

離職原因:家庭原因。

**公司(xxxx-11~xxxx-11)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;。

(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;。

(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;。

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。

(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;。

(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時付款。

(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

7、市場分析。

(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;。

**公司(xxxx-07~xxxx-10)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);。

(2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理。

(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);。

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;。

(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);。

(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達(dá)到平衡化;。

(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);。

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;。

(2)作業(yè)研究與工時分析;。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;。

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動,活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;。

離職原因:公司內(nèi)部輪崗。

新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。

項(xiàng)目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;。

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;。

3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;

4、安排員工對拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時排除異常。

5、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長:團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

良好的溝通。

普通話:流利粵語:一般。

英語水平:cet-4口語一般。

英語:良好。

發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。

其他要求:

1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);。

3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;。

4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;。

5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。

6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。

興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動。

客服的個人簡歷怎么寫篇十八

目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族。

戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg。

婚姻狀況:未婚年齡:24。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:

工作年限:3職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。

個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。

工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。

離職原因:

公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險。

擔(dān)任職務(wù):出納/人事。

工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

離職原因:

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