2023年物業(yè)公司品質部經理崗位職責(精選12篇)

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物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇一

公司副經理在公司經理的領導下，組織領導本公司員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理，并向經理和住戶負責。

一．負責本公司職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。

二．負責每月向經理提交本公司工作計劃及工作總結。

三．負責對本公司員工進行定期、不定期考核，向經理提交本公司員工的工作績效報告。

四．積極參加時事政治和業(yè)務學習，自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項規(guī)章制度。

五．堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客人，對住戶的投拆要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100％。

六．熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)；管線走向；各種設備操作方法和開頭位置；樓宇和公共設施的維修養(yǎng)護要領和常見故障、常用維修方法；住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況；督促本部門員工及時收繳管理費，收繳率達99％。

七．熟悉市有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責制訂住宅區(qū)管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證住宅區(qū)內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求，負責處理住宅區(qū)內重大違章、違法、違紀行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并能夠有效及時組織、安排處理。

八．堅持定期詳細巡查住宅區(qū)檢查工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

九．負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

十．督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和社區(qū)的各項通知、規(guī)定。

十一．完成領導交辦的其它任務。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇二

1、認真執(zhí)行國家的各項方針政策，堅決執(zhí)行公司的各項章制度及管理規(guī)定，嚴格履行服務宗旨。

2、負責制定、貫徹、落實管理處各崗位責任制、制定工作要求、管理目標，以及建立各項管理制度。

3、對各類服務工作進行指導和監(jiān)督。

4、合理調配人員，協(xié)調各崗的分工和協(xié)作，責任到人，同時關心員工生活，確保員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

5、積極協(xié)調各部門的工作，增強部門與部門之間的合作，樹立團隊精神。

6、對來訪住戶做好接待工作，對提出的問題按規(guī)定處理。

7、按公司規(guī)定對員工實施考核，做到獎罰分明。

8、定期組織管理人員召開會議，總結前期工作的落實情況，并討論下步工作計劃。

9、負責做好各方關系的協(xié)調工作，便于開展各項工作。

10、加強員工技術培訓，定期組織員工進行崗位培訓。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇三

經理是住宅區(qū)實施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責：

一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令，結合法律、法規(guī)和股東會決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規(guī)定職責和權限。

二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據物業(yè)公司的授權，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同。

三、

加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業(yè)務知識和安全知識。

四、定期召開工作會議，布置、

總結。

工作，檢查落實，加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據經營實際情況，依照公司有關規(guī)定聘任、辭退員工。

五、審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規(guī)定裝修。六、拓寬經營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經營工作。

七、協(xié)調企業(yè)與主管部門、有關單位的關系，認真執(zhí)行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監(jiān)督。

八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對各部門負責人進行業(yè)績考核。

九、努力鉆研和學習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。

經理是住宅區(qū)實施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責：

一．根據房管法規(guī)、政策法令、社區(qū)的各種規(guī)章制度和住宅物業(yè)管理合同規(guī)定的條款，實行“管理目標、經濟指標”責任制，對住宅區(qū)的房屋、公共設施組織驗收、接管，對住宅區(qū)的交通車輛治安、衛(wèi)生綠化、維修養(yǎng)護、財務收支及有關小區(qū)建設、社區(qū)文化等實施全面管理。

二．主持、審查、簽定對外的各項經濟合同。

三．結合住宅區(qū)的實際，建立、健全各項規(guī)章制定，檢查、督促員工認真貫徹、執(zhí)行，并督促員工堅持原則，秉公辦事，敬業(yè)守紀，維護集體榮譽。

四．組織員工學習政治、業(yè)務，嚴格按培訓制度培訓各類員工，提高管理服務水平。加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進行考核；公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活、福利，調動員工的積極性。

五．審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促住戶按規(guī)定進行裝修。

六．堅持“取之于民、用之于民”的收費和使用原則，審批資金收支，嚴格按財務制度辦事，努力增收節(jié)支，合理使用管理費，不得挪作他用或向住戶亂攤派，亂收費。

七．對外來參觀訪問和住戶來信來訪，要熱情接待，接受居民監(jiān)督，提高服務質量，及時處理住戶投訴，堅持定期回訪制度，聽取合理化建議，并根據住宅區(qū)一體化管理的特點，結合實際，總結、推廣管理新經驗，提高管理水平。

八．參加物業(yè)管理業(yè)務培訓，不斷提高自身素質，完善小區(qū)各項管理規(guī)章制度和崗位責任制度。

九．組織開展社區(qū)文體娛樂活動，根據管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班，豐富居民的生活內容，搞好精神文明建設。

十．積極配合有關部門做好住宅區(qū)有關的工作。

公司副經理在公司經理的領導下，組織領導本公司員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理，并向經理和住戶負責。

一．負責本公司職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。

二．負責每月向經理提交本公司工作計劃及工作總結。

三．負責對本公司員工進行定期、不定期考核，向經理提交本公司員工的工作績效報告。

四．積極參加時事政治和業(yè)務學習，自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項規(guī)章制度。

五．堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客人，對住戶的投拆要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100％。

六．熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)；管線走向；各種設備操作方法和開頭位置；樓宇和公共設施的維修養(yǎng)護要領和常見故障、常用維修方法；住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況；督促本部門員工及時收繳管理費，收繳率達99％。

七．熟悉市有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責制訂住宅區(qū)管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證住宅區(qū)內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求，負責處理住宅區(qū)內重大違章、違法、違紀行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并能夠有效及時組織、安排處理。

八．堅持定期詳細巡查住宅區(qū)檢查工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

九．負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

十．督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和社區(qū)的各項通知、規(guī)定。

十一．完成領導交辦的其它任務。

事務助理在公司經理、副經理的領導下，對住宅區(qū)的樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、保潔等實施全面管理，并對經理和業(yè)主(住戶)負責。

一．積極參加時事政治和業(yè)務學習，自覺遵守國家和地方的法律、法令政策以及公司的各項規(guī)章制度。

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二．堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪人員，對住戶的投訴要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100％。

三．熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)；管線走向；各種設備操作方法和開頭位置；樓宇和公共設施的維修養(yǎng)護要領和常見故障、常用維修方法；住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況；熟悉公共維護費、衛(wèi)生消殺費、管理費、水電費的收費標準和計算方法；熟悉抄看水表、電表，及時收繳管理費，收繳率達99％。

四．熟悉市有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責提出住宅區(qū)管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查本責任區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等員工做好本職工作，保證責任區(qū)內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求，負責處理責任區(qū)內違章、違法、違紀行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時的處理。

五．堅持每天詳細巡查轄區(qū)樓宇二遍，維護公用設施和樓宇的安全、完整、美觀、監(jiān)督住戶的裝修、改造工程，發(fā)現(xiàn)違法、違章行為及時處理。做好每天的工作日記。

六．密切與住戶的友好聯(lián)系，組織責任區(qū)內小型社區(qū)文化活動，定期上門征求住戶意見和建議，填寫拜訪住戶登記表，歸納總結住戶意見并向經理報告，住戶月投訴率不得高于1％。

七．建立、健全責任區(qū)管理檔案，定期向資料員查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失應及時向上級反映并設法健全。

八．向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和小區(qū)的各項通知、規(guī)定。

九．完成領導交待的其它任務。

公司信息調度員是整個住宅區(qū)的控制紐帶，負責對接到的各類信息進行處理，及時反饋、調度并安排有關人員執(zhí)行。它集各類業(yè)務信息處理中心、報警中心、交通指揮中心為一體。其具體職責是：

一．信息調度員必須熟悉住宅區(qū)各類管理人員的職責范圍及特長，熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓座的排列、單元數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。

二．了解住宅區(qū)各類人員每天工作安排及行動去向。

三．通過各類通訊設施，及時通知有關人員處理有關事宜。

四．受理顧客投訴，及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。

五．密切監(jiān)視報警系統(tǒng)、交通指揮系統(tǒng)信號，及時處理并做好記錄。

六．通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理，將發(fā)生的情況和處理結果記錄在案。

七．指揮處理各種緊急情況，下達作戰(zhàn)方案，必要時通知有關領導或向社會機構求助，并做好詳細記錄。

八．協(xié)調好維修人員、保安員、保潔員之間的銜接工作。

九．住戶裝修或專業(yè)技術人員需要暫時隔離某報警點時，應積極配合及時恢復并做好記錄。

十．參加社區(qū)組織召開的業(yè)主、住戶座談會，做好溝通工作，爭取業(yè)主、住戶對管理工作的理解和支持。

十一．完成領導交辦的其他任務。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇四

1、在公司經理的領導下，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向經理匯報。加強信息溝通，抓好分管區(qū)域各項管理工作的落實。

2、協(xié)助經理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質和工作能力；組織職工進行業(yè)務學習，以提高職工工作質量和工作效率。

3、協(xié)助經理制定有關規(guī)章制度和工作計劃，及時檢查落實。

4、深入工作現(xiàn)場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。

5、大膽改革，勇于創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地探索學生公寓管理工作的新思路。

6、完成公司交辦的其他工作任務。

1、在經理的領導下，負責學生公寓的各項管理工作。

2、負責公寓管理員和保潔員管理計劃的制定，定期召開全體職工大會，傳達上級有關精神。

3、對全體職工進行職業(yè)道德教育，樹立為學生服務的思想，增強責任心，盡心盡職搞好各項工作。

4、組織全體職工進行政治、業(yè)務技能和管理等方面的學習，不斷提高政治素質、業(yè)務技能、管理水平和工作效率。

5、深入工作現(xiàn)場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。

6、完成公司交辦的其他工作任務。

1、在經理的領導下，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向經理匯報，加強信息溝通，經常檢查分管區(qū)域學生公寓各項管理工作的落實。

2、負責管轄區(qū)學生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學生進校、離校手續(xù)，辦理寢室調整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

3、負責安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關部門報告，確保公寓安全。

4、建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。

5、節(jié)約用水用電，對超額用水、用電及違章行為進行處理。負責將所轄學生公寓學生的有關情況與所在院、系進行協(xié)商和溝通。

6、負責對違紀學生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛(wèi)生達到規(guī)定標準，督促學生做好室內衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護。

7、就學生公寓管理和學生課后管理提出改進意見，對學生公寓工作人員的調動、辭退有建議權。

8、熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。

1.在經理和學生公寓主管的領導，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向學生公寓主管匯報，加強信息溝通，協(xié)助學生公寓主管檢查分管區(qū)域學生公寓的各項管理工作。

2.協(xié)助學生公寓主管辦理所轄學生進校、離校手續(xù)，辦理寢室調整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

3.協(xié)助學生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關部門報告，確保公寓安全。

4.協(xié)助學生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。

5.節(jié)約用水用電，協(xié)助學生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。

6.協(xié)助學生公寓主管就學生公寓管理和學生課后管理提出改進意見，對公寓工作人員的調動、辭退有建議權。

7.熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。

1、根據《學生公寓管理辦法》管理本幢學生公寓。

2、負責辦理本幢學生公寓學生的住、離宿手續(xù)。

3、負責本幢學生公寓家具、設備、設施及房屋的管理工作。

4、嚴格執(zhí)行會客制度，對非本幢學生公寓學生或外來人員查看證件，并作會客登記。女生公寓禁止男性入內，男生公寓禁止女生入內（特殊情況例外）。

5、對攜帶貴重或大量物品出樓者，要查看相關證件（身份證、學生證等），辦理登記手續(xù)，各類家具一律不準帶出學生公寓。

6、嚴禁小商販進入學生公寓樓，適時巡查各個樓層，認真填寫巡樓簽到表，遇有可疑人員，必須詢問清楚，必要時立即采取措施，并向公司領導或保衛(wèi)處匯報。

7、受理本公寓樓的各項維修登記，及時報修，做到不積壓、不成堆。同時負責水電的簡單修理工作。

8、愛護關心學生，盡力解決學生生活上的困難。如為學生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物，并做好失物登記認領。

9、嚴格掌握作息制度，按時開關電閘、大門，對晚歸學生要嚴格索證登記。晚上熄燈后，必須巡查一次各個樓層，檢查門窗關閉情況，關好水電等。在進行安全巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)洗臉池內有剩菜、剩飯時要及時通知保潔員進行清理；如在晚上發(fā)現(xiàn)此類事情，管理員要及時清理，以防止下水管道堵塞。

10、公寓管理員有權對違紀學生進行批評、教育，對情節(jié)嚴重者，有權向物業(yè)公司提出書面報告和處理意見。

11、搞好值班室及附近公共場所衛(wèi)生工作，督促學生做好垃圾袋裝化工作。工作時間不脫崗，不干私活。嚴禁將自行車置于樓內公共場所及安全通道，確保公寓的安全。如果學生將鑰匙忘記在寢室內，值班員可將鑰匙提供給學生開門（不得借整板鑰匙，必須押學生證，并進行統(tǒng)一登記）。學生用完后應立即送還鑰匙，否則不退還學生證。學生因公寓調整搬遷，必須將寢室的鑰匙退還，方可發(fā)給新調房間的鑰匙。

12、開辦為學生服務的項目，如代有困難的學生熱煮飯菜、代煎中藥、收寄信件、置備針線包、糨糊等。

13、發(fā)生突發(fā)事件要及時采取相應的安全處理措施，防止事態(tài)的進一步擴大，并立即向院（系）輔導員、公司領導匯報。

14、及時收集、傳送、反饋學生住宿的各種信息，積極向公司獻計獻策。

15、完成公司交辦的其它工作。

1、在經理的領導下，負責學生公寓內的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。

2、負責向公司提交分管范圍內的月工作計劃及工作任務完成情況，并做好工作記錄。

3、深入工作現(xiàn)場，布置、檢查工作任務完成情況，及時解決工作中存在的問題，同時做好保潔員的思想政治工作。

4、做好衛(wèi)生潔具的購置計劃及分配工作，做到合理布局衛(wèi)生設施。

5、負責日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

6、制定衛(wèi)生檢查評比制度，做到：每周一小評，每月一大評，并認真做好評比記錄。

7、完成公司交辦的其它工作。

1、在經理和學生公寓主管的領導，協(xié)助保潔主管對學生公寓的衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理。

2、每天向保潔主管匯報當天的工作情況，以及記錄學生公寓衛(wèi)生檢查的具體情況。

3、協(xié)助保潔主管做好衛(wèi)生潔具的購置計劃及分配工作。

4、深入工作現(xiàn)場，布置、檢查工作任務完成情況，及時解決工作中存在的問題，同時做好保潔員的思想政治工作。

5、協(xié)助保潔主管做好學生公寓衛(wèi)生評比工作，并認真做好記錄。

6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

7、完成公司交辦的其它工作。

1、樹立為全校師生員工服務的思想，遵守勞動紀律，熱愛本職工作，著裝整齊，掛牌上崗，禮貌待人。

2、負責所轄舍區(qū)大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、墻壁、屋面的清潔衛(wèi)生工作，每天上、下午各掃一次衛(wèi)生。大廳地面、走廊、樓梯每天至少拖一次，如遇下雨天氣，要對其地面進行不間斷清理；衛(wèi)生間每天至少沖洗兩遍，做到大小便池無污垢、地面清潔、玻璃明亮、無蛛網、無積灰、無積水，墻面無張貼、涂寫；洗臉間內的剩菜、剩飯要及時清理掉，保證下水管道的暢通。

3、白天經常檢查衛(wèi)生間、盥洗室、下水管道是否暢通，晚七時增加檢查一次。教育學生不得將各類廢棄物扔進下水道，隨時清除易造成堵塞的雜物等隱患，發(fā)現(xiàn)堵塞要及時處理。

4、負責所轄舍區(qū)外的明溝的清理，以及附近雜草和果皮紙屑的清除。明溝至少兩天清理一次，雜草至少一個星期要清除一次，果皮紙屑隨時發(fā)現(xiàn)隨時要清理。

5、維護公共設施，有損壞要及時報修。做好節(jié)約水電的工作，杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。

6、保管好各自所使用的衛(wèi)生工具。

7、在清潔過程中，做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。

8、對樓內發(fā)生的違章現(xiàn)象有權進行勸阻和制止。

9、完成上級領導布置的其它工作。

1、在經理的領導下，負責學生公寓內的維修管理和監(jiān)督工作。

2、負責維修材料的購置計劃。

3、深入工作現(xiàn)場布置并落實工作任務，檢查督促工作質量，解決工作中存在的問題，并做好工作記錄。

4、負責向公司提交分管范圍內的月工作計劃。

5、制定突發(fā)情況應急方案，如遇到突發(fā)事故時，從容鎮(zhèn)定，采取應急措施，迅速通知相關人員處理。做到小修不過夜，大修不過天。

6、針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業(yè)道德、服務意識和專業(yè)技術知識培訓。

7、負責日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

8、加強防范意識，經常對學生公寓進行檢查。

9、完成公司交辦的其它工作。

1、在經理和學生公寓主管的領導，協(xié)助保潔主管對學生公寓的維修進行監(jiān)督和管理。

2、定期整理維修登記，做好維修記錄，維修后要進行跟蹤檢查。

3、深入工作現(xiàn)場布置并落實工作任務，檢查督促工作質量，解決工作中存在的問題，并做好工作記錄。

4、遇到突發(fā)事故要協(xié)助維修主管制定應急措施，做到小修不過夜，大修不過天。

5、核查下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月進行整理歸檔。

6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

7、加強防范意識，經常對學生公寓進行檢查。

8、完成公司交辦的其它工作。

1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃的承擔其他工程任務。

2、努力學習技術，熟練地掌握學生公寓設備的原理及實際操作與維修。按“高標準、高質量、高效益、高滿意率”的要求工作。

3、制定所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格。

4、每月進行一次分管設備的維修保養(yǎng)工作。

5、遵守職業(yè)道德和勞動紀律，嚴格履行崗位職責，對工作精益求精、一絲不茍。

5、搞好各工種的配合，努力完成領導交給的其他任務。

1、在經理的領導下，負責公司行政事物和綜合協(xié)調工作。

2、制定公司的各項規(guī)章管理制度，負責各種文字資料的起草、整理、保管歸檔工作。負責公司人事勞資及考勤管理工作以及新聘員工的崗前培訓工作。

3、負責公司質量工作的實施、監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋信息，并提出整改意見。

4、負責公司各部門財務收支的監(jiān)督管理工作，做好市場調研和物資采購工作。

5、負責公司的各項宣傳報道，組織、開展企業(yè)文化活動。

6、加強公司員工的職業(yè)道德教育和勞動安全教育。依據集團的《員工培訓程序》，審批各級崗位培訓計劃，并監(jiān)督檢查。

7、完成公司交辦的其它工作。

1、在經理的領導下，處理好辦公室日常工作，協(xié)助經理制定和完善有關管理制度。

2、負責公司各類財務收支的`報賬，記賬工作，做好臨時工工資、獎金的制表和核算。

3、負責公司各類會議的會務工作，做好會務記錄，整理會議紀要。

4、切實做好各類工種考勤工作，嚴格執(zhí)行考勤，考核制度。

5、做好文檔收發(fā)、歸檔工作，負責公司對外聯(lián)絡和來信、來訪接待、受理投訴、接聽電話的工作。

6、負責公司物資和辦公設備的保管和維護。

7、負責公司辦公用品的申報和后勤保障等事務性工作。

8、完成經理交辦的其他工作。

1、學習并熟練掌握黨和國家財經法規(guī)、制度和后勤集團制訂的財務管理規(guī)定，認真履行職責，維護財經紀律，按照國家統(tǒng)一會計制度辦理會計業(yè)務，進行會計核算，實行會計監(jiān)督。

2、根據國家規(guī)定的財政法規(guī)，結合公司實際情況，制定切實可行的財務管理辦法、細則，研究合理使用經費，提高資金使用效益的途徑，參與公司費用收支的預算和決策，為領導當好參謀。

3、組織公司預算內、預算外財務收支的核算、管理工作，按照《會計法》和《會計人員工作規(guī)則》的要求，負責組織會計人員的業(yè)務工作。

4、組織公司財務人員進行業(yè)務、理論學習，并負責培訓和指導新參加工作的財會人員和業(yè)務工作。

5、組織進行公司財務預算完成情況的分析，考核各項資金使用效果，堵塞漏洞，減少浪費，負責向公司領導報告財務狀況和經費收支情況，提出公司年度財務活動情況的分析總結報告和決算報告。

6、完成公司交辦的其他工作。

1、嚴格遵守國家的財經紀律和法律、法令，堅持原則不徇私情，敢于同違反財經紀律的現(xiàn)象作斗爭，維護公司的利益。

2、努力學習業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平，按規(guī)定設制會計科目，及時編報各項會計報表。

3、加強財務監(jiān)督，嚴格把好審核關。做到：審核原始憑證的真實性；審核原始憑證的內容是否齊全；審核開支的合理合法性；審核發(fā)票的數(shù)字是否準確；審核報銷手續(xù)是否齊全。

4、及時做好各項管理費的結算、催付、上交工作。

5、對各種借款、往來款項、代管經費要及時核對，及時清理。

6、搞好財務分析及年度財務預決算，注意搜集資料，及時為公司領導提供財務資料和財務信息。

7、完成公司交辦的其他工作。

1、遵守公司員工守則和財務管理制度。

2、管理好公司的現(xiàn)金收支，銀行存款的存取，保管現(xiàn)金、有價證卷、銀行支票等。

3、及時追收各種應收款項，保護公司利益不受損失。

4、編制有關現(xiàn)金收支記帳憑證、現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳的工作。

5、及時辦理各項轉帳、現(xiàn)金支票，按月將銀行存款余額與銀行對帳單核對相符，并交會計作帳。

6、保管好庫存現(xiàn)金、支票，不得違反庫存現(xiàn)金限額的規(guī)定，確保資金的完整與安全。

8、與會計密切協(xié)作，共同做好財務工作。

7、完成公司交辦的其他工作。

1、認真做好物品的驗收、進出工作，杜絕劣質商品進庫，嚴把質量關。

2、做好低耗品的記賬工作，認真填寫入庫單，做到賬物相符。

3、發(fā)放物品應及時，做到進出物品無差錯，保證各部門工作的正常運行。

4、倉庫物品按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆放整齊，不得混和亂堆，保持室內清潔衛(wèi)生，勤檢查，嚴防物品丟失和損壞。倉庫內消防安全設施要齊全，嚴禁在倉庫內吸煙和使用明火。

5、抓好固定資產建賬工作，每年對固定資產盤點一次，做到賬物相符。

6、嚴格遵守上下班時間，堅守工作崗位，離開保管室，要隨時關、鎖門窗，確保安全。

7、負責將物料的存貯環(huán)境調節(jié)到最適條件，經常關注溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害、腐蝕等因素，并采取相應措施。

8、做到以公司利益為重，愛護公司財產，不得監(jiān)守自盜。

9、完成公司交辦的其他工作。

1、熱愛本職工作，樹立為同學服務的意識，責任心強。

2、負責學生公寓自行車棚、指定臨時停車點學生自行車的整齊停放的安全看管工作。

3、隨時轉運違章停放的自行車，保障道路的安全暢通。

4、文明管理，禮貌服務，正確引導學生不亂停放自行車。

5、經常保持車棚、停車點衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。

6、在同學中培養(yǎng)自我管理和防護的意識，如發(fā)現(xiàn)可疑人員在停車區(qū)逗留，要主動詢問，發(fā)現(xiàn)偷車行為要及時向保安報告。

7、主動配合保安員、樓棟值班員、外圍保潔員維護學生公寓公共安全、環(huán)境衛(wèi)生秩序，及時制止各種不良行為。

8、自行車管理員要堅持來回動態(tài)巡查，隨時糾正違章車和停車行為。

9、值班時不準嬉戲、打鬧、會客、看書報、聽廣播，禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準做其他與值班職責無關的事。

10、完成公司交辦的其他工作。

[1]。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇五

一、對總經理負責，具體負責公司物業(yè)管理方面的事務。

二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運作計劃，執(zhí)行公司物業(yè)管理經營方針和戰(zhàn)

略，制定目標任務及管理方法。

三、負責公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務和物業(yè)經營的考核工作。

四、負責物業(yè)管理人員的管理、培訓、績效考核與評估。

五、執(zhí)行國家的關物業(yè)管理法規(guī)和住宅管理條例，以及公司的各項規(guī)章制度，協(xié)調各主管部門與其他部門的關系，協(xié)助總經理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

六、負責制定物業(yè)管理的各項費用，控制、審核各管理中心的'費用開支。

七、負責對物業(yè)管理市場各項收費標準的調查，建立收費標準檔案。

八、及時掌握物業(yè)管理市場動向，及時向總經理反映情況、提供信息，為公司改革發(fā)展當好參謀。

九、完成總經理交辦的其他事項。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇六

一、負責公司各項目設施、設備的運行管理、維修保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評等工作,制定設備改造、大中修方案并組織實施，確保設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。

二、負責組織制定設備設施管理制度和技術規(guī)程及各類培訓、維保等年度計劃，并付諸實施。

三、負責參與并完成工程維修、維保相關合同的洽談、起草，做好外包工程項目監(jiān)督、檢查、考核，確保施工質量。

四、負責制訂修改能耗管理規(guī)程及節(jié)能改造方案，控制能耗成本。

五、負責組織各服務中心月度抄表工作并匯總分析上報，協(xié)助項目做好能耗異常的排查工作。

六、負責項目疑難及重大設備故障問題的排查、技術指導，負責緊急情況下的搶險和突發(fā)事件的處理工作。

七、負責各項目維修人員專業(yè)技能培訓與指導，不斷提高員工的綜合能力和素質。

八、負責新建項目工程和技術資料的移交、核實工作。組織新建項目設施、設備相關工程接管驗收及退質保金驗收確認工作。

九、負責與相關業(yè)務主管部門和置業(yè)工程部溝通，做好工程前期介入及協(xié)調施工遺留問題的處理。

十、執(zhí)行政府部門的有關行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。

十一、負責公司大中修申請維修基金的手續(xù)辦理。十。

二、負責公司設備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。十。

三、負責公司申購物料的審核工作。

十四、負責公司設備房等創(chuàng)優(yōu)資料的規(guī)整上報工作。十。

五、負責公司外包服務品質的檢查考核工作。十。

六、完成上級交辦的臨時任務。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇七

1、熟悉相關政策法律法規(guī)及公司制度，執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系，落實公司的各項工作指令，完成上級布置的`各項任務。

2、負責項目日常體系文件的建設工作。

3、負責項目工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文件起草工作。

4、負責項目外包方的監(jiān)督檢查工作。

5、定期監(jiān)督檢查設備設施、安全和環(huán)境等業(yè)務管理;指導安全工作，對部門安全管理負主要責任。

6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。

7、完成項目指標，完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。

8、負責物業(yè)項目方面的相關管理工作，此崗位為力國旗下子公司“易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項目經理崗位。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇八

1.負責實施公司制定的各項有關工作制度、確保設施設備完好、各類設備安全正常運行。

2.負責制定工程條線設施設備并監(jiān)督檢查各項目定期保養(yǎng)計劃和執(zhí)行情況。

3.負責對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。

4.負責對各項目申請的工程改造、采購計劃進行初審并報批。

5.負責向項目負責人報告管理中必須增補配套設施或改造項目。

6.負責監(jiān)控各項目的節(jié)能降耗工作并監(jiān)督各項目的落實情況。

7.負責工程專業(yè)人員的技術培訓及技能考核工作。

8.負責各項目設施設備機房和工程庫房的標準化管理工作。

9.協(xié)助經營部審核對外工程分包、設備及配件的購置和安裝合同;協(xié)助經營部對招投標項目提供工程管理方案和工程費用的測算。

10.完成領導交辦的`工作。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇九

經理是住宅區(qū)實施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責：

一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令，結合法律、法規(guī)和股東會決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規(guī)定職責和權限。

二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據物業(yè)公司的授權，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同。

三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業(yè)務知識和安全知識。

四、定期召開工作會議，布置、總結工作，檢查落實，加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據經營實際情況，依照公司有關規(guī)定聘任、辭退員工。

五、審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，

組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規(guī)定裝修。

六、拓寬經營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經營工作。

七、協(xié)調企業(yè)與主管部門、有關單位的關系，認真執(zhí)行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監(jiān)督。

八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對各部門負責人進行業(yè)績考核。

九、努力鉆研和學習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇十

一、負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。

二、根據物業(yè)管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業(yè)。

三、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預定經營管理目標。

四、指導各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的新生活環(huán)境。

五、定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。

六、指導各部門主任開展日常管理工作,并考核各部門主任工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。

七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服。

務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。

八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關系。

九、做好對外溝通、對內協(xié)調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。

十、制定物業(yè)公司月、年度財政預算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。十。

一、開展多種經營,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)服務管理公司經營效益。十。

二、督導各部門實行優(yōu)質服務,維護業(yè)主權益和物業(yè)服務管理公司的品牌和。

聲譽。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇十一

1、完成所在項目或部門的工作目標。

2、合理安排所在項目或部門的人員工作。

3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。

4、負責發(fā)現(xiàn)項目運作中不合格的服務項目，并進行跟蹤、驗證。

5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施設備的使用與維護保養(yǎng)。

6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。

物業(yè)公司品質部經理崗位職責篇十二

1. 領導全體項目員工完成公司下達的責任目標。

2.熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。

3.根據項目運營情況，制定相應的管理措施和制度，負責處理重大投訴和突發(fā)事件。

4.與業(yè)主、有關部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關系。

5.負責管轄項目的財務管理、成本核算，合理運用資金，控制資金流量，對公司利益及業(yè)戶利益負有雙重責任。

6.組織開展員工培訓工作，嚴格監(jiān)督并控制工作質量。

7.定時或不定時巡視管理區(qū)域，以監(jiān)督各項管理工作的質量。