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最新經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫(實(shí)用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 03:37:33 頁(yè)碼:11
最新經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫(實(shí)用9篇)
2023-11-19 03:37:33    小編:ZTFB

溝通是人際交往的基礎(chǔ),它能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系。有效的時(shí)間管理對(duì)于提高工作效率至關(guān)重要。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下范文,從中提取有用的寫作經(jīng)驗(yàn)和技巧。

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇一

供熱公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):。

您們好!

我們是x市xx小區(qū)b座的全體住戶,我們小區(qū)至xx年以來(lái),大部分住戶冬季室溫始終達(dá)不到18°以上的標(biāo)準(zhǔn),我們多次到十站反映情況,但問(wèn)題至今沒(méi)有得到解決。部分人家被迫采用放水和增加循環(huán)設(shè)備的方法改善室內(nèi)溫度,但這種做法的弊端是人所共知的,損人不利己,無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

我們?nèi)w住戶經(jīng)過(guò)協(xié)商,向貴公司提出如下建議:

1立即更換早已不能正常使用的腐爛設(shè)備,讓供暖的溫度和壓力達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)!更換設(shè)備期間,住戶室溫降低,貴公司應(yīng)退還住戶供熱費(fèi)。

2如果不能更換腐爛的設(shè)備,因循環(huán)動(dòng)力原因出現(xiàn)的室溫不能達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,應(yīng)由貴公司負(fù)全責(zé)。貴公司應(yīng)出資為每家住戶安裝室內(nèi)動(dòng)力循環(huán)設(shè)備,以保證住戶的溫暖需要。

3以上兩點(diǎn)如果不能滿足,請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)為我們指點(diǎn)雙贏之策,如果實(shí)在沒(méi)有好的辦法,我們要求全額退還我們已交付的取暖費(fèi),并賠償大家的溫暖損失!

以上建議肯請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)快速認(rèn)真處理,我們相信您們能體諒民眾的疾苦,相信您們有處理問(wèn)題的能力,多謝了!

另外,如果貴公司熱力系統(tǒng)溫度和循環(huán)良好,因個(gè)別住戶私自放水和使用大功率循環(huán)泵而導(dǎo)致的其他住戶溫度不達(dá)標(biāo),個(gè)別住戶應(yīng)退還其他住戶的供熱費(fèi),希望貴公司能維護(hù)受害者的利益,承擔(dān)起認(rèn)定責(zé)任的義務(wù),還大家一個(gè)公平!

xx小區(qū)b座全體住戶。

xxx。

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇二

投訴書(shū),是指消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議糾紛以后,消費(fèi)者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解時(shí)向其遞交的書(shū)面材料。以下是小編整理的關(guān)于投訴。

建議書(shū)。

歡迎您供大家參閱。

“聆聽(tīng)客戶聲音,真誠(chéng)服務(wù)客戶”是大連萬(wàn)達(dá)一貫的追求。為持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),大連萬(wàn)達(dá)自20xx年起成立了專職部門負(fù)責(zé)客戶服務(wù),受理各類投訴與建議、監(jiān)督各公司客戶服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,與客戶合作共贏的服務(wù)目標(biāo)。

您如果對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意,或者有好的建議,請(qǐng)您填寫以下表格,我們的客服專員將會(huì)與您聯(lián)系,為您提供反饋信息并協(xié)商解決方案。

在線投訴表單僅受理業(yè)務(wù)投訴。

1、聯(lián)系之前為您服務(wù)的客服。

2、撥打萬(wàn)達(dá)投訴電話。

3、發(fā)送郵件到萬(wàn)達(dá)信箱。

4、給我們?cè)诰€留言。

您的參與將幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)。

非常感謝您使用途牛旅游網(wǎng),如果您有提議、投訴及相關(guān)建議,可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我們。

1、聯(lián)系之前為您服務(wù)的客服。

2、撥打途牛投訴電話轉(zhuǎn)。

3、發(fā)送郵件到途牛信箱。

4、給我們?cè)诰€留言。

我是中國(guó)石油天然氣股份有限公司海南瓊海銷售分公司原瓊海金海加油站經(jīng)理,我叫鄭鳴雪,如果確定我是真實(shí)存在的,還我們這些無(wú)關(guān)系、無(wú)背景在國(guó)企忍氣吞聲的人一個(gè)公道,謝謝!

我要舉報(bào):

工資被侵吞。20xxx年6月28日,中國(guó)石油海南銷售分公司全體加油站經(jīng)理工資系統(tǒng)賬戶有一筆6995的獎(jiǎng)金。因我自從做油站經(jīng)理以來(lái),沒(méi)得到過(guò)這樣大額的獎(jiǎng)金,所以我到工資卡上打出了20xx年一整年的工資進(jìn)賬明細(xì)后,確認(rèn)自己沒(méi)有拿過(guò),我和其他站的經(jīng)理們溝通,他們的賬號(hào)也在同一時(shí)間多出不同金額的這筆獎(jiǎng)金,中石油海南銷售公司有80多個(gè)加油站,就有50萬(wàn)的獎(jiǎng)金不知去向,詢問(wèn)公司這筆獎(jiǎng)金為何沒(méi)有發(fā)到我們手中,給予的解釋也含糊其辭、支支吾吾,完全解釋不清。其實(shí)這就是以給員工發(fā)獎(jiǎng)金的名義入賬,截留現(xiàn)金進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)腰包。

(本文素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)。

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇三

2、你說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有把你說(shuō)的話當(dāng)真我只是害怕相信。

3、只因愛(ài)的過(guò)于決絕,才高傲的幻想地老天荒。

4、和銘記同樣力量的遺忘,和承諾同樣力量的背棄。

5、深交不是敷衍彼此是訴說(shuō)我不會(huì)噓寒問(wèn)暖但我懂將心比心。

6、很多事猶如天氣,慢慢熱或者漸漸冷,等到驚悟,已過(guò)了一季。

7、我的青春還在繼續(xù)再多荊棘也要向前奔跑。

8、我寧愿愛(ài)上一個(gè)我不能擁有的人,也不想擁有一個(gè)我無(wú)法愛(ài)上的人。

9、在我最難過(guò)的時(shí)候你都知道所以我會(huì)感覺(jué)你是我的不用在意。

10、有時(shí)候你原諒別人,只是因?yàn)槟氵€想讓他們出現(xiàn)在你的生活中。

11、其實(shí)最關(guān)心你的,往往是那個(gè)最愛(ài)打擊你的。

12、流水落花春去也,天上人間。

13、現(xiàn)在整的多經(jīng)典,過(guò)去長(zhǎng)得多驚險(xiǎn)。

14、賺別人的錢,讓貧窮見(jiàn)鬼去吧!

15、日出時(shí),努力使每一天都開(kāi)心而有意義,不為別人,為自己。

16、當(dāng)前后左右都沒(méi)有路時(shí),命運(yùn)一定是鼓勵(lì)你向上飛了。

17、不要那么相信回憶,里面的那個(gè)人,不一定同樣想你。

18、咱們說(shuō)好的為生活去拼。

19、我不知道遇見(jiàn)你是對(duì)是錯(cuò),但我知道遇見(jiàn)你我開(kāi)心過(guò)。

20、在家的時(shí)候手機(jī)震動(dòng)基本聽(tīng)不見(jiàn),在學(xué)校的時(shí)候就特么像地震。

21、我懷念的是,用5毛錢可以買到2條的冰棍的時(shí)候。

22、前面的路布滿荊棘,我有過(guò)遲疑,卻從未后退。

23、你既然認(rèn)準(zhǔn)一條道路,何必去打聽(tīng)要走多久。

24、你終于幸運(yùn)的排除在我的世界之外了,這樣是不是很好?

25、種草不讓人去躺,不如改種仙人掌!

26、當(dāng)時(shí)間和耐心都已變成奢侈品,我們只能靠星座了解彼此。

27、真正愛(ài)你的人不會(huì)說(shuō)許多愛(ài)你的話,卻會(huì)做許多愛(ài)你的事。

28、逃課,是一個(gè)人的狂歡。上課,是一群人的孤單。

29、多年以后你和誰(shuí)情深似海會(huì)不會(huì)想起你還欠我一個(gè)未來(lái)。

30、沒(méi)有不能相守的情,只有不懂珍惜的心。

31、如果我們無(wú)法真實(shí)的面對(duì),我們將無(wú)法看到臉譜下的美麗。

32、最是夜深人靜時(shí),思念才變得如此放肆。

33、天空本是種風(fēng)景,可是遇見(jiàn)你之后,它變成了一種心情。

34、我從來(lái)不認(rèn)為我會(huì)原諒那個(gè)讓自己荒蕪疼痛在夜里痛哭失聲的人。

35、有時(shí)候務(wù)必自我做自我的英雄。

36、我寧愿保持沉默,也不向那些根本不在意我的人訴苦。

37、愛(ài)一個(gè)人是不需要理由的,而所有理由都是不愛(ài)的借口。

38、曾經(jīng)很用心只是如今不再有熱情。

39、成熟是什么?就是你懂得越多,煩惱就越多。

40、把你的手放在我手心里,對(duì)你輕輕地說(shuō)聲我愛(ài)你。

41、我發(fā)表著這些文字。它能替我訴說(shuō)所有的苦澀嗎。

42、從今天開(kāi)始,幫自己一個(gè)忙,()不再承受身外的目光!

43、總有那么一個(gè)人,是你拒絕別人的一切理由。

44、用時(shí)間看人,用心感受,而不是用眼睛。

45、哪怕再渺小,也要勇敢面對(duì)這個(gè)世界,讓所有人為自己歡呼。

46、我的世界那么小卻全是他,他的世界那么大卻沒(méi)有我。

47、偶然自己?jiǎn)为?dú)一個(gè)人時(shí),就會(huì)想一些,以前有的,現(xiàn)在沒(méi)的。

48、總有一段路,需要一個(gè)人走,那就勇敢地漫步,華麗地走完。

49、生活中發(fā)生的事,如果合乎理想,是我們福氣,如不,當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)。

50、愛(ài)自我,靠自我,做自我。

51、就因?yàn)槟闾褟?qiáng)好勝了,所以才錯(cuò)過(guò)了很多溫柔。

52、不管多遠(yuǎn)的路,都能走到盡頭;不論多深的痛苦,也會(huì)有結(jié)束。

53、通常愿意留下來(lái)跟你爭(zhēng)吵的人,才是真正愛(ài)你的人。

54、未來(lái)一片迷茫,我只好帶上堅(jiān)強(qiáng)勇敢去闖。

55、已經(jīng)習(xí)慣的東西總是很難忘我不知道我是在堅(jiān)強(qiáng)還是逞強(qiáng)。

56、一直以為睡著了便會(huì)沒(méi)事,可心卻還在夢(mèng)中醒著作痛!

57、別人在好,關(guān)我什么事。我再不好,管別人什么事。

58、哪里會(huì)有人喜歡孤獨(dú),不過(guò)是不喜歡失望。

59、我討厭做夢(mèng),因?yàn)槊總€(gè)夢(mèng)都是騙子,我討厭欺騙。

60、愛(ài)上她,守護(hù)她,焉有不用心男生還會(huì)如此在乎她?

61、凌亂記憶紛擾心中得抉擇任往事在心中不停的堆積。

62、你的孤獨(dú)是因?yàn)槟慵认M腥岁P(guān)心,又不想被誰(shuí)過(guò)分打擾。

63、查過(guò)字典才發(fā)現(xiàn),降就是生,所以降生是一個(gè)病句,學(xué)習(xí)不用心男生真可怕?。?/p>

64、不要抱怨生活的平凡,那是你沒(méi)有找到自己的閃光點(diǎn)。

65、有多少笨蛋,明知道沒(méi)有結(jié)果,卻還是偏執(zhí)的愛(ài)下去。

66、時(shí)間久了,什么都可以習(xí)慣,什么都會(huì)厭惡。

67、傾我半世流離,換你笑靨如花。

68、如果前方路太遠(yuǎn)太累你還可以回頭我有擁抱和酒。

69、前面有陰影,那是因?yàn)楸澈笥嘘?yáng)光。

70、我也想做一個(gè)優(yōu)雅的淑女,是生活把老娘逼成了潑婦。

71、每個(gè)人都有厭惡的人。

72、也許一個(gè)人經(jīng)歷了太多的后悔,就會(huì)學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在了吧!

73、其實(shí)我很感謝影子,因?yàn)橹挥兴?,無(wú)時(shí)無(wú)刻的陪在我身邊。

74、她們是萬(wàn)眾矚目的美女,而我,只要你喜歡就好。

75、咱們?nèi)缥浵伆忝煨?,但要如螞蟻般?jiān)強(qiáng)。

76、有時(shí)候閉上嘴放下驕傲承認(rèn)是自己錯(cuò)了不是認(rèn)輸而是成長(zhǎng)。

77、有些話,說(shuō)再多也沒(méi)用。有些事,只有自己懂。

78、我沒(méi)有想象的堅(jiān)強(qiáng),但卻找不到讓懦弱休息的地方。

79、世界上有很多美麗的風(fēng)景,可是我最想去的地方卻是你的心里。

80、不以結(jié)婚為目地的談戀愛(ài),都是在替別人養(yǎng)老婆。

81、離開(kāi)后就別在安慰,要知道每一次的縫補(bǔ),都會(huì)穿刺到心痛。

82、凋謝是真實(shí)的盛開(kāi)只是一種過(guò)去。

83、既然愛(ài),為什么不說(shuō)出口,有些東西失去了,再回不來(lái)了。

84、作為一個(gè)怪獸,我的愿望是至少消滅一個(gè)奧特曼。

85、幸福之人并非擁有一切,只是盡力享受生活的賜予。

86、怎么那么多的人因?yàn)閻?ài)情而哭哭啼啼變得憂郁。

87、真正愛(ài)你的人會(huì)督促你變得優(yōu)秀而不是磋砣你的青春。

88、不對(duì)生活要求太多,生活才會(huì)時(shí)時(shí)充滿驚喜。

89、你的時(shí)間,我的感動(dòng),不用心的男生看不見(jiàn)!不用心男生個(gè)性簽名。

90、沒(méi)有人會(huì)對(duì)你的快樂(lè)負(fù)責(zé),不久你便會(huì)知道,快樂(lè)得你自己尋找。

91、有種人、在你傷心的時(shí)候會(huì)給你肩膀靠、卻不會(huì)給你其他的。

92、沒(méi)有人能一路單純到底,但要記住,別忘了最初的自己。

93、老師總鄙視差學(xué)生拉了班級(jí)的后腿,班級(jí)又不是狗,還分前腿后腿的。

94、讓自己忙一點(diǎn),忙到?jīng)]有時(shí)間去思考無(wú)關(guān)緊要的事。

95、等待太久得來(lái)的東西,多半已經(jīng)不是當(dāng)初自己想要的樣子了。

96、生在世上,諸多不順??墒俏覀冞€是要微笑面對(duì)生活、面對(duì)自己。

97、小時(shí)候常常尿床、長(zhǎng)大了常常哭濕枕頭。

98、古語(yǔ)有云,小賭怡情。玩玩也可以的嘛。

99、不去期望,失去了不會(huì)傷心,得到了便是驚喜。

100、如果有一天你死了,一定是賤死的。

讀書(shū)破萬(wàn)卷下筆如有神,以上就是為大家?guī)?lái)的4篇《經(jīng)典投訴建議書(shū)投訴建議書(shū)怎么寫?》,希望可以對(duì)您的寫作有一定的參考作用,更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇四

xxx供熱公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

我們是x市xx小區(qū)b座的全體住戶,我們小區(qū)至xx年以來(lái),大部分住戶冬季室溫始終達(dá)不到18°以上的標(biāo)準(zhǔn),我們多次到十站反映情況,但問(wèn)題至今沒(méi)有得到解決。部分人家被迫采用放水和增加循環(huán)設(shè)備的方法改善室內(nèi)溫度,但這種做法的弊端是人所共知的.,損人不利己,無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

我們?nèi)w住戶經(jīng)過(guò)協(xié)商,向貴公司提出如下建議:

1 立即更換早已不能正常使用的腐爛設(shè)備,讓供暖的溫度和壓力達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)!更換設(shè)備期間,住戶室溫降低,貴公司應(yīng)退還住戶供熱費(fèi)。

2 如果不能更換腐爛的設(shè)備,因循環(huán)動(dòng)力原因出現(xiàn)的室溫不能達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,應(yīng)由貴公司負(fù)全責(zé)。貴公司應(yīng)出資為每家住戶安裝室內(nèi)動(dòng)力循環(huán)設(shè)備,以保證住戶的溫暖需要。

3 以上兩點(diǎn)如果不能滿足,請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)為我們指點(diǎn)雙贏之策,如果實(shí)在沒(méi)有好的辦法,我們要求全額退還我們已交付的取暖費(fèi),并賠償大家的溫暖損失!

以上建議肯請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)快速認(rèn)真處理,我們相信您們能體諒民眾的疾苦,相信您們有處理問(wèn)題的能力,多謝了!

另外,如果貴公司熱力系統(tǒng)溫度和循環(huán)良好,因個(gè)別住戶私自放水和使用大功率循環(huán)泵而導(dǎo)致的其他住戶溫度不達(dá)標(biāo),個(gè)別住戶應(yīng)退還其他住戶的供熱費(fèi),希望貴公司能維護(hù)受害者的利益,承擔(dān)起認(rèn)定責(zé)任的義務(wù),還大家一個(gè)公平!

xx小區(qū)b座全體住戶

xx0108

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇五

xx市局:

xxxx分公司始終把“規(guī)范”和“高效”作為建設(shè)現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)的核心,縮減送貨節(jié)點(diǎn),合理運(yùn)用社會(huì)資源,提高物流運(yùn)行效率;完善物流管理機(jī)制,加強(qiáng)物流人員的管理,規(guī)范物流運(yùn)行行為;經(jīng)過(guò)幾年的探索,初步建成了符合本地市場(chǎng)實(shí)際的物流網(wǎng)絡(luò)體系?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、物流運(yùn)行現(xiàn)狀。

xxxx轄區(qū)具有典型“小城鎮(zhèn)、大農(nóng)村”的二元結(jié)構(gòu)特征,全縣3600名客戶分布在38個(gè)行政鄉(xiāng)鎮(zhèn),4個(gè)街道辦事處內(nèi),其中城區(qū)客戶741名,鎮(zhèn)鄉(xiāng)客戶2577名。2009年,根據(jù)全市行業(yè)的統(tǒng)一部署,自送車輛上劃至萬(wàn)州物流分庫(kù),推行接力送貨模式,并規(guī)劃了36條送貨線路,設(shè)置了36個(gè)接力送貨點(diǎn)。運(yùn)行以來(lái),xxxx分公司面臨著送貨線路長(zhǎng)、覆蓋面積寬、送貨成本高、道路狀況差、安全風(fēng)險(xiǎn)大等諸多瓶頸。我們根據(jù)實(shí)際,認(rèn)真謀劃,深入調(diào)研,積極行動(dòng),有效解決了瓶頸,實(shí)現(xiàn)了物流配送“寬而不漏”、“長(zhǎng)而不斷”的既定目標(biāo)。

傳統(tǒng)的行政區(qū)域送貨的限制,36條送貨線路整合為28條,接力送貨點(diǎn)由原來(lái)的56個(gè)下降至24個(gè)。

二是優(yōu)化人員,釋放潛力。積極探索適合本地市場(chǎng)特征的配送模式,合理應(yīng)用社會(huì)資源,充分發(fā)揮主要場(chǎng)鎮(zhèn)承運(yùn)能力人員送貨潛力,依托交通干線,在確保各場(chǎng)鎮(zhèn)客戶送貨到戶的前提下,全面推行“委托代送”、“約定取貨”的鄉(xiāng)村客戶送貨模式,精簡(jiǎn)委托送貨人員,委托送貨人員由10年的32人精簡(jiǎn)到24人。

三是規(guī)范運(yùn)營(yíng),降低成本。樹(shù)立規(guī)范、嚴(yán)格、實(shí)用的成本管理意識(shí),按照道路交通條件科學(xué)合理測(cè)算卷煙送貨成本,分檔次制定送貨單件費(fèi)用,xxxx公司最低送貨標(biāo)準(zhǔn)2.35元/件,最高9.2元/件,1-7月配送卷煙63855件,物流費(fèi)用37.3萬(wàn)元,單件物流成本5.84元,二次裝卸費(fèi)用為零。

四是嚴(yán)格管理,控制風(fēng)險(xiǎn)。積極探索送貨服務(wù)勞務(wù)外包模式,主動(dòng)與縣勞動(dòng)仲裁委員會(huì)、縣法制辦、縣工商局等部門協(xié)調(diào)溝通,明確了卷煙接力送貨的合作方只能是法人組織,而不是自然人。將送貨員聘用關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)輸合同關(guān)系,合理規(guī)避了用工風(fēng)險(xiǎn),從根本上杜絕了勞務(wù)糾紛的.產(chǎn)生。

二、“客戶更滿意”的配送舉措。

我們始終把“零差錯(cuò)、零距離、零皺損”的工作目標(biāo)作為“客戶更滿意”活動(dòng)的一項(xiàng)重要要求,不斷改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶對(duì)于卷煙配送的滿意度。截至目前公司未發(fā)生一起因卷煙差錯(cuò)、皺損引起的投訴,二季度,客戶對(duì)于卷煙配送的滿意度91分。

一是確定標(biāo)準(zhǔn),篩選物流合作伙伴。對(duì)于物流配送的合作方,xxxx分公司制定了“三個(gè)自有”合作標(biāo)準(zhǔn),即自有配送汽車、自有倉(cāng)儲(chǔ)條件、自有送貨人員。篩選出一批管理能力強(qiáng)、安全水平高、硬件實(shí)力強(qiáng)的合作對(duì)象。按照“科學(xué)設(shè)置、減少迂回、方便快捷、提升效率”的原則,進(jìn)一步減少接力配送點(diǎn),有效擴(kuò)大接力配送點(diǎn)的服務(wù)規(guī)模和送貨量,同時(shí)兼顧物流合作方的利益。

二是制定規(guī)則,明確物流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以現(xiàn)代流通、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范等為主要內(nèi)容,制定了《送貨行為規(guī)范》、《送貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)》,并每年組織1次以上培訓(xùn),增強(qiáng)了物流配送人員的服務(wù)意識(shí),提升了物流配送人員的專業(yè)技術(shù)能力,實(shí)現(xiàn)了物流配送人員的考核有“法”可依。

三是嚴(yán)格考核,保障物流配送質(zhì)量。堅(jiān)持嚴(yán)格考核不放松,每年簽訂一次業(yè)務(wù)配送外包合同。在合同簽訂時(shí),根據(jù)合作方上年度配送效率、服務(wù)質(zhì)量、配送到位率等指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)合格后方能簽訂下一年的合同。12年,查獲xxxx縣鳳鳴物流配送人員的違規(guī)行為,我們立即終止了其物流配送資格。同時(shí),在合同中明確約定了合作雙方的權(quán)利義務(wù),并對(duì)客戶投訴、送貨不及時(shí)、送貨質(zhì)量差等懲罰措施進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,以此推動(dòng)配送服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。

機(jī)制,有效把握市場(chǎng)變化。去年,xxxx縣人和鎮(zhèn)客戶遭受火災(zāi),物流配送人員在送貨途中第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們積極組織人員救災(zāi)并針對(duì)全縣零售客戶開(kāi)展消防安全培訓(xùn),提高了客戶的滿意度。

三、存在問(wèn)題。

通過(guò)征詢零售客戶的意見(jiàn)以及日常的觀察,物流配送過(guò)程中還存在以下問(wèn)題:

(一)證址不符的現(xiàn)象有待進(jìn)一步解決。xxxx轄區(qū)還存在一定數(shù)量的證址不符的現(xiàn)象,增加了物流配送的難度。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),該類客戶占轄區(qū)客戶的10%左右,需要與專賣管理人員進(jìn)一步協(xié)調(diào),制定針對(duì)性措施規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

(二)物流配送人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。大多數(shù)物流配送合作方在硬件上達(dá)到了現(xiàn)代物流的要求,但在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等“軟件”上需要進(jìn)一步加強(qiáng)。今年,我單位就因物流配送合作方的不文明行為引發(fā)了一起客戶投訴。

(三)物流配送方的監(jiān)督考核機(jī)制有待進(jìn)一步完善。目前,我們注重了物流配送方的結(jié)果考核,而對(duì)于服務(wù)過(guò)程的跟蹤考核方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),不能實(shí)現(xiàn)服務(wù)全過(guò)程的監(jiān)督控制。

明確答復(fù)。一旦出現(xiàn)物損情況,大部分送貨員實(shí)際承當(dāng)能力有限。

四、改進(jìn)措施。

針對(duì)存在問(wèn)題,我單位采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施,確??蛻魸M意度持續(xù)攀升。

(一)加強(qiáng)專銷協(xié)作,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。年前,將全縣對(duì)許可證進(jìn)行有效清理,消除證址不符現(xiàn)象。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升物流隊(duì)伍素質(zhì)。提高物流配送人員的。

配送頻次和考核力度,“推”“拉”結(jié)合提升隊(duì)伍素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量的可控性。采用電話抽查、不定期走訪等方式,加強(qiáng)物流配送質(zhì)量的信息收集,提高服務(wù)質(zhì)量可控性。

(四)增加保險(xiǎn)預(yù)算,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。盡快明確用工性質(zhì),適度增加保險(xiǎn)預(yù)算,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

xxxx分公司在物流配送工作中,取得了成績(jī),也存在不足,我們將把此次各兄弟單位的好建議和好做法帶回,并應(yīng)用在工作實(shí)踐中,提高我們的物流配送質(zhì)量。

謝謝!

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇六

xx市局:

分公司始終把“規(guī)范”和“高效”作為建設(shè)現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)的核心,縮減送貨節(jié)點(diǎn),合理運(yùn)用社會(huì)資源,提高物流運(yùn)行效率;完善物流管理機(jī)制,加強(qiáng)物流人員的管理,規(guī)范物流運(yùn)行行為;經(jīng)過(guò)幾年的探索,初步建成了符合本地市場(chǎng)實(shí)際的物流網(wǎng)絡(luò)體系。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

轄區(qū)具有典型“小城鎮(zhèn)、大農(nóng)村”的二元結(jié)構(gòu)特征,全縣3600名客戶分布在38個(gè)行政鄉(xiāng)鎮(zhèn),4個(gè)街道辦事處內(nèi),其中城區(qū)客戶741名,鎮(zhèn)鄉(xiāng)客戶2577名。20xx年,根據(jù)全市行業(yè)的統(tǒng)一部署,自送車輛上劃至萬(wàn)州物流分庫(kù),推行接力送貨模式,并規(guī)劃了36條送貨線路,設(shè)置了36個(gè)接力送貨點(diǎn)。運(yùn)行以來(lái),分公司面臨著送貨線路長(zhǎng)、覆蓋面積寬、送貨成本高、道路狀況差、安全風(fēng)險(xiǎn)大等諸多瓶頸。我們根據(jù)實(shí)際,認(rèn)真謀劃,深入調(diào)研,積極行動(dòng),有效解決了瓶頸,實(shí)現(xiàn)了物流配送“寬而不漏”、“長(zhǎng)而不斷”的既定目標(biāo)。

傳統(tǒng)的行政區(qū)域送貨的限制,36條送貨線路整合為28條,接力送貨點(diǎn)由原來(lái)的56個(gè)下降至24個(gè)。

二是優(yōu)化人員,釋放潛力。積極探索適合本地市場(chǎng)特征的配送模式,合理應(yīng)用社會(huì)資源,充分發(fā)揮主要場(chǎng)鎮(zhèn)承運(yùn)能力人員送貨潛力,依托交通干線,在確保各場(chǎng)鎮(zhèn)客戶送貨到戶的前提下,全面推行“委托代送”、“約定取貨”的鄉(xiāng)村客戶送貨模式,精簡(jiǎn)委托送貨人員,委托送貨人員由10年的32人精簡(jiǎn)到24人。

三是規(guī)范運(yùn)營(yíng),降低成本。樹(shù)立規(guī)范、嚴(yán)格、實(shí)用的成本管理意識(shí),按照道路交通條件科學(xué)合理測(cè)算卷煙送貨成本,分檔次制定送貨單件費(fèi)用,x公司最低送貨標(biāo)準(zhǔn)2.35元/件,最高9.2元/件,1-7月配送卷煙63855件,物流費(fèi)用37.3萬(wàn)元,單件物流成本5.84元,二次裝卸費(fèi)用為零。

四是嚴(yán)格管理,控制風(fēng)險(xiǎn)。積極探索送貨服務(wù)勞務(wù)外包模式,主動(dòng)與縣勞動(dòng)仲裁委員會(huì)、縣法制辦、縣工商局等部門協(xié)調(diào)溝通,明確了卷煙接力送貨的合作方只能是法人組織,而不是自然人。將送貨員聘用關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)輸合同關(guān)系,合理規(guī)避了用工風(fēng)險(xiǎn),從根本上杜絕了勞務(wù)糾紛的產(chǎn)生。

我們始終把“零差錯(cuò)、零距離、零皺損”的工作目標(biāo)作為“客戶更滿意”活動(dòng)的一項(xiàng)重要要求,不斷改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶對(duì)于卷煙配送的滿意度。截至目前公司未發(fā)生一起因卷煙差錯(cuò)、皺損引起的投訴,二季度,客戶對(duì)于卷煙配送的滿意度91分。

一是確定標(biāo)準(zhǔn),篩選物流合作伙伴。對(duì)于物流配送的合作方,分公司制定了“三個(gè)自有”合作標(biāo)準(zhǔn),即自有配送汽車、自有倉(cāng)儲(chǔ)條件、自有送貨人員。篩選出一批管理能力強(qiáng)、安全水平高、硬件實(shí)力強(qiáng)的合作對(duì)象。按照“科學(xué)設(shè)置、減少迂回、方便快捷、提升效率”的原則,進(jìn)一步減少接力配送點(diǎn),有效擴(kuò)大接力配送點(diǎn)的服務(wù)規(guī)模和送貨量,同時(shí)兼顧物流合作方的利益。

二是制定規(guī)則,明確物流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以現(xiàn)代流通、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范等為主要內(nèi)容,制定了《送貨行為規(guī)范》、《送貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)》,并每年組織1次以上培訓(xùn),增強(qiáng)了物流配送人員的服務(wù)意識(shí),提升了物流配送人員的專業(yè)技術(shù)能力,實(shí)現(xiàn)了物流配送人員的考核有“法”可依。

三是嚴(yán)格考核,保障物流配送質(zhì)量。堅(jiān)持嚴(yán)格考核不放松,每年簽訂一次業(yè)務(wù)配送外包合同。在合同簽訂時(shí),根據(jù)合作方上年度配送效率、服務(wù)質(zhì)量、配送到位率等指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)合格后方能簽訂下一年的合同。12年,查獲x縣鳳鳴物流配送人員的違規(guī)行為,我們立即終止了其物流配送資格。同時(shí),在合同中明確約定了合作雙方的權(quán)利義務(wù),并對(duì)客戶投訴、送貨不及時(shí)、送貨質(zhì)量差等懲罰措施進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,以此推動(dòng)配送服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。

機(jī)制,有效把握市場(chǎng)變化。去年,x縣人和鎮(zhèn)客戶遭受火災(zāi),物流配送人員在送貨途中第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們積極組織人員救災(zāi)并針對(duì)全縣零售客戶開(kāi)展消防安全培訓(xùn),提高了客戶的滿意度。

通過(guò)征詢零售客戶的意見(jiàn)以及日常的觀察,物流配送過(guò)程中還存在以下問(wèn)題:

(一)證址不符的現(xiàn)象有待進(jìn)一步解決。轄區(qū)還存在一定數(shù)量的證址不符的現(xiàn)象,增加了物流配送的難度。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),該類客戶占轄區(qū)客戶的10%左右,需要與專賣管理人員進(jìn)一步協(xié)調(diào),制定針對(duì)性措施規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

(二)物流配送人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。大多數(shù)物流配送合作方在硬件上達(dá)到了現(xiàn)代物流的要求,但在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等“軟件”上需要進(jìn)一步加強(qiáng)。今年,我單位就因物流配送合作方的不文明行為引發(fā)了一起客戶投訴。

(三)物流配送方的監(jiān)督考核機(jī)制有待進(jìn)一步完善。目前,我們注重了物流配送方的結(jié)果考核,而對(duì)于服務(wù)過(guò)程的跟蹤考核方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),不能實(shí)現(xiàn)服務(wù)全過(guò)程的監(jiān)督控制。

明確答復(fù)。一旦出現(xiàn)物損情況,大部分送貨員實(shí)際承當(dāng)能力有限。

針對(duì)存在問(wèn)題,我單位采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施,確??蛻魸M意度持續(xù)攀升。

(一)加強(qiáng)專銷協(xié)作,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。年前,將全縣對(duì)許可證進(jìn)行有效清理,消除證址不符現(xiàn)象。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升物流隊(duì)伍素質(zhì)。提高物流配送人員的。

配送頻次和考核力度,“推”“拉”結(jié)合提升隊(duì)伍素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量的可控性。采用電話抽查、不定期走訪等方式,加強(qiáng)物流配送質(zhì)量的信息收集,提高服務(wù)質(zhì)量可控性。

(四)增加保險(xiǎn)預(yù)算,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。盡快明確用工性質(zhì),適度增加保險(xiǎn)預(yù)算,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

分公司在物流配送工作中,取得了成績(jī),也存在不足,我們將把此次各兄弟單位的好建議和好做法帶回,并應(yīng)用在工作實(shí)踐中,提高我們的物流配送質(zhì)量。

謝謝!

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇七

2、你說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有把你說(shuō)的話當(dāng)真我只是害怕相信。

3、只因愛(ài)的過(guò)于決絕,才高傲的幻想地老天荒。

4、和銘記同樣力量的遺忘,和承諾同樣力量的背棄。

5、深交不是敷衍彼此是訴說(shuō)我不會(huì)噓寒問(wèn)暖但我懂將心比心。

6、很多事猶如天氣,慢慢熱或者漸漸冷,等到驚悟,已過(guò)了一季。

7、我的青春還在繼續(xù)再多荊棘也要向前奔跑。

8、我寧愿愛(ài)上一個(gè)我不能擁有的人,也不想擁有一個(gè)我無(wú)法愛(ài)上的人。

9、在我最難過(guò)的時(shí)候你都知道所以我會(huì)感覺(jué)你是我的不用在意。

10、有時(shí)候你原諒別人,只是因?yàn)槟氵€想讓他們出現(xiàn)在你的生活中。

11、其實(shí)最關(guān)心你的,往往是那個(gè)最愛(ài)打擊你的。

12、流水落花春去也,天上人間。

13、現(xiàn)在整的多經(jīng)典,過(guò)去長(zhǎng)得多驚險(xiǎn)。

14、賺別人的錢,讓貧窮見(jiàn)鬼去吧!

15、日出時(shí),努力使每一天都開(kāi)心而有意義,不為別人,為自己。

16、當(dāng)前后左右都沒(méi)有路時(shí),命運(yùn)一定是鼓勵(lì)你向上飛了。

17、不要那么相信回憶,里面的那個(gè)人,不一定同樣想你。

18、咱們說(shuō)好的為生活去拼。

19、我不知道遇見(jiàn)你是對(duì)是錯(cuò),但我知道遇見(jiàn)你我開(kāi)心過(guò)。

20、在家的時(shí)候手機(jī)震動(dòng)基本聽(tīng)不見(jiàn),在學(xué)校的時(shí)候就特么像地震。

21、我懷念的是,用5毛錢可以買到2條的冰棍的時(shí)候。

22、前面的路布滿荊棘,我有過(guò)遲疑,卻從未后退。

23、你既然認(rèn)準(zhǔn)一條道路,何必去打聽(tīng)要走多久。

24、你終于幸運(yùn)的排除在我的世界之外了,這樣是不是很好?

25、種草不讓人去躺,不如改種仙人掌!

26、當(dāng)時(shí)間和耐心都已變成奢侈品,我們只能靠星座了解彼此。

27、真正愛(ài)你的人不會(huì)說(shuō)許多愛(ài)你的話,卻會(huì)做許多愛(ài)你的事。

28、逃課,是一個(gè)人的狂歡。上課,是一群人的孤單。

29、多年以后你和誰(shuí)情深似海會(huì)不會(huì)想起你還欠我一個(gè)未來(lái)。

30、沒(méi)有不能相守的情,只有不懂珍惜的心。

31、如果我們無(wú)法真實(shí)的面對(duì),我們將無(wú)法看到臉譜下的美麗。

32、最是夜深人靜時(shí),思念才變得如此放肆。

33、天空本是種風(fēng)景,可是遇見(jiàn)你之后,它變成了一種心情。

34、我從來(lái)不認(rèn)為我會(huì)原諒那個(gè)讓自己荒蕪疼痛在夜里痛哭失聲的人。

35、有時(shí)候務(wù)必自我做自我的英雄。

36、我寧愿保持沉默,也不向那些根本不在意我的人訴苦。

37、愛(ài)一個(gè)人是不需要理由的,而所有理由都是不愛(ài)的借口。

38、曾經(jīng)很用心只是如今不再有熱情。

39、成熟是什么?就是你懂得越多,煩惱就越多。

40、把你的手放在我手心里,對(duì)你輕輕地說(shuō)聲我愛(ài)你。

41、我發(fā)表著這些文字。它能替我訴說(shuō)所有的苦澀嗎。

42、從今天開(kāi)始,幫自己一個(gè)忙,()不再承受身外的目光!

43、總有那么一個(gè)人,是你拒絕別人的一切理由。

44、用時(shí)間看人,用心感受,而不是用眼睛。

45、哪怕再渺小,也要勇敢面對(duì)這個(gè)世界,讓所有人為自己歡呼。

46、我的世界那么小卻全是他,他的世界那么大卻沒(méi)有我。

47、偶然自己?jiǎn)为?dú)一個(gè)人時(shí),就會(huì)想一些,以前有的,現(xiàn)在沒(méi)的。

48、總有一段路,需要一個(gè)人走,那就勇敢地漫步,華麗地走完。

49、生活中發(fā)生的事,如果合乎理想,是我們福氣,如不,當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)。

50、愛(ài)自我,靠自我,做自我。

51、就因?yàn)槟闾褟?qiáng)好勝了,所以才錯(cuò)過(guò)了很多溫柔。

52、不管多遠(yuǎn)的路,都能走到盡頭;不論多深的痛苦,也會(huì)有結(jié)束。

53、通常愿意留下來(lái)跟你爭(zhēng)吵的人,才是真正愛(ài)你的人。

54、未來(lái)一片迷茫,我只好帶上堅(jiān)強(qiáng)勇敢去闖。

55、已經(jīng)習(xí)慣的東西總是很難忘我不知道我是在堅(jiān)強(qiáng)還是逞強(qiáng)。

56、一直以為睡著了便會(huì)沒(méi)事,可心卻還在夢(mèng)中醒著作痛!

57、別人在好,關(guān)我什么事。我再不好,管別人什么事。

58、哪里會(huì)有人喜歡孤獨(dú),不過(guò)是不喜歡失望。

59、我討厭做夢(mèng),因?yàn)槊總€(gè)夢(mèng)都是騙子,我討厭欺騙。

60、愛(ài)上她,守護(hù)她,焉有不用心男生還會(huì)如此在乎她?

61、凌亂記憶紛擾心中得抉擇任往事在心中不停的堆積。

62、你的孤獨(dú)是因?yàn)槟慵认M腥岁P(guān)心,又不想被誰(shuí)過(guò)分打擾。

63、查過(guò)字典才發(fā)現(xiàn),降就是生,所以降生是一個(gè)病句,學(xué)習(xí)不用心男生真可怕??!

64、不要抱怨生活的平凡,那是你沒(méi)有找到自己的閃光點(diǎn)。

65、有多少笨蛋,明知道沒(méi)有結(jié)果,卻還是偏執(zhí)的愛(ài)下去。

66、時(shí)間久了,什么都可以習(xí)慣,什么都會(huì)厭惡。

67、傾我半世流離,換你笑靨如花。

68、如果前方路太遠(yuǎn)太累你還可以回頭我有擁抱和酒。

69、前面有陰影,那是因?yàn)楸澈笥嘘?yáng)光。

70、我也想做一個(gè)優(yōu)雅的淑女,是生活把老娘逼成了潑婦。

71、每個(gè)人都有厭惡的人。

72、也許一個(gè)人經(jīng)歷了太多的后悔,就會(huì)學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在了吧!

73、其實(shí)我很感謝影子,因?yàn)橹挥兴?,無(wú)時(shí)無(wú)刻的陪在我身邊。

74、她們是萬(wàn)眾矚目的美女,而我,只要你喜歡就好。

75、咱們?nèi)缥浵伆忝煨。缥浵伆銏?jiān)強(qiáng)。

76、有時(shí)候閉上嘴放下驕傲承認(rèn)是自己錯(cuò)了不是認(rèn)輸而是成長(zhǎng)。

77、有些話,說(shuō)再多也沒(méi)用。有些事,只有自己懂。

78、我沒(méi)有想象的堅(jiān)強(qiáng),但卻找不到讓懦弱休息的地方。

79、世界上有很多美麗的風(fēng)景,可是我最想去的地方卻是你的心里。

80、不以結(jié)婚為目地的談戀愛(ài),都是在替別人養(yǎng)老婆。

81、離開(kāi)后就別在安慰,要知道每一次的縫補(bǔ),都會(huì)穿刺到心痛。

82、凋謝是真實(shí)的盛開(kāi)只是一種過(guò)去。

83、既然愛(ài),為什么不說(shuō)出口,有些東西失去了,再回不來(lái)了。

84、作為一個(gè)怪獸,我的愿望是至少消滅一個(gè)奧特曼。

85、幸福之人并非擁有一切,只是盡力享受生活的賜予。

86、怎么那么多的人因?yàn)閻?ài)情而哭哭啼啼變得憂郁。

87、真正愛(ài)你的人會(huì)督促你變得優(yōu)秀而不是磋砣你的青春。

88、不對(duì)生活要求太多,生活才會(huì)時(shí)時(shí)充滿驚喜。

89、你的時(shí)間,我的感動(dòng),不用心的男生看不見(jiàn)!不用心男生個(gè)性簽名。

90、沒(méi)有人會(huì)對(duì)你的快樂(lè)負(fù)責(zé),不久你便會(huì)知道,快樂(lè)得你自己尋找。

91、有種人、在你傷心的時(shí)候會(huì)給你肩膀靠、卻不會(huì)給你其他的。

92、沒(méi)有人能一路單純到底,但要記住,別忘了最初的自己。

93、老師總鄙視差學(xué)生拉了班級(jí)的后腿,班級(jí)又不是狗,還分前腿后腿的。

94、讓自己忙一點(diǎn),忙到?jīng)]有時(shí)間去思考無(wú)關(guān)緊要的事。

95、等待太久得來(lái)的東西,多半已經(jīng)不是當(dāng)初自己想要的樣子了。

96、生在世上,諸多不順。可是我們還是要微笑面對(duì)生活、面對(duì)自己。

97、小時(shí)候常常尿床、長(zhǎng)大了常??逎裾眍^。

98、古語(yǔ)有云,小賭怡情。玩玩也可以的嘛。

99、不去期望,失去了不會(huì)傷心,得到了便是驚喜。

100、如果有一天你死了,一定是賤死的。

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇八

在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸并使用建議書(shū)的人越來(lái)越多,建議書(shū)的寫作格式一般由標(biāo)題、稱呼、正文、署名、日期等幾部分組成。你寫建議書(shū)時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編收集整理的投訴建議書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。

xx供熱公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

我們是x市xx小區(qū)b座的全體住戶,我們小區(qū)至xx年以來(lái),大部分住戶冬季室溫始終達(dá)不到18°以上的標(biāo)準(zhǔn),我們多次到十站反映情況,但問(wèn)題至今沒(méi)有得到解決。部分人家被迫采用放水和增加循環(huán)設(shè)備的方法改善室內(nèi)溫度,但這種做法的弊端是人所共知的,損人不利己,無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

我們?nèi)w住戶經(jīng)過(guò)協(xié)商,向貴公司提出如下建議:

1 立即更換早已不能正常使用的.腐爛設(shè)備,讓供暖的溫度和壓力達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)!更換設(shè)備期間,住戶室溫降低,貴公司應(yīng)退還住戶供熱費(fèi)。

2 如果不能更換腐爛的設(shè)備,因循環(huán)動(dòng)力原因出現(xiàn)的室溫不能達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,應(yīng)由貴公司負(fù)全責(zé)。貴公司應(yīng)出資為每家住戶安裝室內(nèi)動(dòng)力循環(huán)設(shè)備,以保證住戶的溫暖需要。

3 以上兩點(diǎn)如果不能滿足,請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)為我們指點(diǎn)雙贏之策,如果實(shí)在沒(méi)有好的辦法,我們要求全額退還我們已交付的取暖費(fèi),并賠償大家的溫暖損失!

以上建議肯請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)快速認(rèn)真處理,我們相信您們能體諒民眾的疾苦,相信您們有處理問(wèn)題的能力,多謝了!

另外,如果貴公司熱力系統(tǒng)溫度和循環(huán)良好,因個(gè)別住戶私自放水和使用大功率循環(huán)泵而導(dǎo)致的其他住戶溫度不達(dá)標(biāo),個(gè)別住戶應(yīng)退還其他住戶的供熱費(fèi),希望貴公司能維護(hù)受害者的利益,承擔(dān)起認(rèn)定責(zé)任的義務(wù),還大家一個(gè)公平!

xx小區(qū)b座全體住戶

xx0108

經(jīng)典投訴建議書(shū)怎么寫篇九

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