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校園超市管理制度(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 02:13:25 頁碼:13
校園超市管理制度(通用19篇)
2023-11-19 02:13:25    小編:ZTFB

眼下,我們正處于一個信息爆炸的時代,總結(jié)成為了必不可少的一種能力。列出要點(diǎn)和重點(diǎn),然后逐一展開,可以幫助我們更好地寫一篇完美的總結(jié)。下面是一些總結(jié)的范例,希望能給大家寫作提供一些思路和靈感。

校園超市管理制度篇一

在我糾結(jié)徘徊之時,生活再次把我墜入萬丈砥谷。我的掙扎是徒勞的,我的叫喊是無助的,遍體鱗傷、傷痕累累的我忍著劇痛在備受煎熬;夢想殘酷的折斷了我這雙稚嫩的翅膀,叫我如何在天空展翅翱翔?我輕聲的問自己。黑暗中剛剛?cè)计鹨活w希望的火花,卻又被沉重的車輪狠狠地碾落在車轍之中、灰飛煙滅。我開始保持沉默,與外界與世隔絕,把自己封閉在生活的囚籠中。

直到有一天,朋友勸我出去走走。我?guī)е瘋皆谛@的老地方,高高的水泥墻遮住了外界的光芒,晦暗的照明燈職守一角,周圍的環(huán)境留給我的只有凄涼。我把目光伸向遠(yuǎn)方,邁出門口的一瞬間。頹然發(fā)現(xiàn),身在校園中的我卻遺忘了這都市的繁華,擦亮眼眸。已被絢爛多彩的夜景深深吸引??嚲o的神經(jīng)瞬間得到釋放,凌亂的霓虹燈照亮了這座都市,卻將黑暗恨恨地拋向遠(yuǎn)方。街旁的店面別具一格、巧妙設(shè)計無不彰顯出城市與時俱進(jìn)的時尚潮流,飛馳的車流打破了夜晚的寧靜,涌入的人群漸漸散去。寒冷的朔風(fēng)卻吹不走我內(nèi)心的喜悅,我順著寬坦筆直的道路一路前行,沒有黑暗、沒有艱難險阻,所以一路都很自在,聯(lián)系到生活,我卻幡然醒悟,一帆風(fēng)順的生活對于我來說卻是另一種挫折。是我習(xí)慣了這種安逸的溫室生活,喪失了抗擊風(fēng)雨的能力,因而微不足道的困難也會使我我積聚在心頭。

我可能達(dá)不到陶淵明采菊東籬下,悠然見南山。的清貧豁達(dá),更達(dá)不到杜甫眼前突兀見此屋,寧凍死亦足的忘我境界,但生活很現(xiàn)實(shí)物競天擇,適者生存。看似光鮮亮麗的城市背后卻隱藏著爾虞我詐、勾心斗角官場的職業(yè)斗爭。當(dāng)今社會不具備實(shí)力,又何談生存?實(shí)現(xiàn)夢想雖然不是一蹴而就就能輕易到達(dá),但并不是每個人都甘愿平庸。我有權(quán)利追尋自己那份夢想和幸福。

當(dāng)生活壓力接踵而來之時,適當(dāng)?shù)胤潘梢幌伦约旱男那?,以微笑面對生活,過好當(dāng)下。跨過一道道旅途障礙,禁得住風(fēng)雨的洗禮,我相信樂觀者總能在絕處逢生之處有不一樣的驚喜!

很久以前覺得什么都要去在意,現(xiàn)在覺得這樣做的確好累。慢慢學(xué)會了用沉默拒絕一切,于是喜歡上了黑夜,喜歡上了文字。有個人說過文字是離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)的,可是離靈魂很近,于是漸漸的學(xué)會去幻想,因?yàn)槲淖值镊攘Σ辉谟谄椒?,而在于它的思想。久而久之,?xí)慣上黑夜的寂寥與平靜,把心交給文字,便把自己忘記,穿梭于這種生活,然后有一種超然的心境。

我知道有些時光在漸行漸遠(yuǎn),我只希望自己的悲傷很小,小到可以用眼淚流出來,流過指尖,趟過心海,偶爾化為眼角的一滴淚珠。因?yàn)槭チ颂嗟臇|西,于是整個人變得冷漠,以至于丟失了自己。有時常常害怕很多東西,轉(zhuǎn)眼間容顏已老,芳華遺失。

有時候人要學(xué)會知足,不要有太多的欲望,因?yàn)槲飿O會必反。學(xué)會一些讓我們達(dá)觀,快樂的方法,給自己個承諾,讓自己快樂起來。這個十月,我用澄明與潔凈的心,寫滿了歲月的感觸。我知道,那些炙熱與慌亂,終究在禪釋的明心里,以為清靜,以為溫暖而冷冽。只是不曉得,你合掌的蓮花,滋生于佛理,偏要經(jīng)過一場煙雨浩劫之后,才是圓滿如意。

當(dāng)歲月的滄桑降臨的時候,是否能想想這樣的生活適不適合你,這樣的人生值得嗎?有沒有想到這樣的問題,當(dāng)生活的挫折不知不覺找上你的時候,你是否學(xué)會用一種態(tài)度來對待問題,學(xué)會換位思考,學(xué)會以倔強(qiáng)的方式去對待挫折?在這世界上遭遇生活不公的時候,你也許只是無可奈何的接受。

多少次的不期而遇才能收獲一輩子的幸福,而我們只是一次不浪漫的邂逅卻讓我陷入了無盡的相思中。不,不能說是邂逅吧,只能說是一面之緣。但在茫茫人海,在不確定的時間,不確定的地點(diǎn),在未知未來的長河里,我遇見你,是人生最美麗的意外。

一直很喜歡這樣一句話:向來情深,奈何緣淺,卻不悔相思。一見鐘情是我對你,一見不鐘情是你對我。情竇初開的自己在一次錯的時間錯的地點(diǎn)遇到了你,我不曾想過,之后你會一直出現(xiàn)在我夢里。在看到你的那刻,我知道了什么叫心動,當(dāng)那個白衣少年出現(xiàn)在我的面前時,我知道,我已經(jīng)不是曾經(jīng)那個不諳世事的我了。我的心因你而加速,而我的目光也一直跟隨你的身影。你是人群中翩翩少年,吸引著無數(shù)人的目光,而我是人群中普通到不能再普通的少女,我想,我們的距離就在那一刻就顯示出來了吧!但是,我卻舍不得收起我的目光,我知道我們的距離,可是我不管,我只想默默的看著你,這就是我的執(zhí)著。

我知道,喜歡不代表擁有,能這樣看著你的一舉一動,我已經(jīng)很開心了。當(dāng)手接到你遞過來的外套,讓我?guī)湍惴乓幌?,在那一刻,我不敢抬頭見你,我真的很膽小吧??墒牵阒绬幔耶?dāng)時很緊張,臉應(yīng)該很紅,所以我不敢看你,我雖沒喝酒,但在那一瞬間卻好像醉了一樣。接過你的外套,能感受到外套上還遺留著你的氣息,我當(dāng)時真的很激動,但是,我卻不敢表現(xiàn)的太明顯。當(dāng)你幫大家舀湯的時候,到我的時候,我小心翼翼的把碗遞給你,我頭低得更低了。我想,我醉了,醉在你的體貼與溫柔里,醉在你的白衣明眸中,而我很第一次希望自己不要醒來,希望一直醉下去。

可是,我也一直都很清楚,王子與灰姑娘的故事只不過是童話而已,在我們現(xiàn)實(shí)中,這樣的童話是不會有的。閃耀如你,在場上,你吸引了太多的目光了;而我,那么的普通,毫不起眼,我知道,你沒看到我,沒關(guān)系,我看著你就好了。當(dāng)你和會喝酒的女生在一起玩的很開心的時候,我有點(diǎn)擔(dān)心,怕你喝多了,對身體不好。人家常說,當(dāng)你關(guān)心以及為那個人擔(dān)心的時候,他就在你心中有不一樣的位置了。我想,你就是這句話的證明吧。擔(dān)心你喝多,可是我也嫉妒那些能合你喝酒的女生,我第一次在心里責(zé)怪自己,為什么不會喝酒,你看,我是不是瘋了,為了能和你有一次近距離的接觸,我竟然會怪起自己來了。

當(dāng)再次知道你的消息的時候,我是那么的激動。我從未想過,漸行漸遠(yuǎn)的平行線,又一次的相近了。而我以為對你的喜歡已經(jīng)隨著畢業(yè)結(jié)束也隨著結(jié)束了,可是,當(dāng)看到你的相片的時候,我才知道,沒有結(jié)束,我心中那個少年還是你,不管過了多久,那個位置還是為你保留。平行線是不相交的,但在那一刻我卻忘了。

從沒想過自己會再次陷入對你的思念中,我曾經(jīng)以為,我已經(jīng)放棄了,可是當(dāng)看到相片的那一刻是,我真真確確的感受到我的那一份喜歡,我不知道該如何形容,但是自己就是再心再也無法靜下來了。我想,我也該沖動一次。

年少的自己不知道喜歡一個人的感覺,當(dāng)遇到你之后,我很清楚的知道了!喜歡一個人就是,不斷收集關(guān)于你的消息,你的過去,你的朋友,你的喜好,你的一切我都不想錯過。雖然你的過去以及未來我都不能參與,可是,我想去感受你現(xiàn)在的一切,我給自己一次機(jī)會,讓自己的行動隨著自己的心。所以,我去過你曾經(jīng)去過的地方,我看過你說過的書,我贊過你贊過的微博,我想把你經(jīng)歷的一切都經(jīng)歷過,可是,我唯獨(dú)做不到的就是見你。

也許,在別人的眼中,我太膽小了,為何不曾和你說起喜歡,但是我覺得喜歡是一個人的事,戀愛才是兩個人的事,我知道,我這樣的想法很少人能明白,可我不在乎,我只是希望默默的喜歡著你就好。其實(shí),我是害怕,我害怕我的舉動會嚇到你,我害怕我的沖動會讓我們直接唯一的聯(lián)系都沒有了,所以,我不敢有任何舉動,因?yàn)槲艺娴呐陆Y(jié)果會讓我接受不了。于是,我想默默的看著你,那樣就好了。

我曾經(jīng)問過你有沒有女朋友,你說沒有。你知道那一刻,我是多么的開心嗎!因?yàn)槲以?jīng)對自己說過,如果你有女朋友了,我不會再喜歡你了,我會放棄你的,可是,你卻給我繼續(xù)喜歡你的理由。但是我自己心里也知道,你不會喜歡我的,因?yàn)槟阈睦镆恢庇邢矚g的人,可是,我不在乎,能這樣靜靜的喜歡你就夠了,因?yàn)檫@對我來說,已經(jīng)是最大的幸福了。

校園超市員工隨筆【第五篇】:校園生活散文隨筆。

秋天,帶著年輕人的熱情,攜著家人的期盼我踏上求學(xué)的征途,火車站的另一端是一片新的天地,我的大學(xué)生活。

入學(xué)報道、開學(xué)典禮、新生教育,序幕過后便開始了真正的大學(xué)。學(xué)習(xí)是大學(xué)的主旋律。再美好的活動也是點(diǎn)綴,鮮花之綠葉位置而已,此乃我的第一悟!先澄清幾個誤區(qū):第一盲目追求學(xué)生高-干,本末倒置。第二為發(fā)展特長,忘記自己職責(zé)。第三高喊大學(xué)知識無用論。補(bǔ)充一點(diǎn),通過我對不同群體大學(xué)生的了解,不容質(zhì)疑的一點(diǎn)是他們認(rèn)為是學(xué)校里學(xué)有所成是最大的樂趣。所以,走進(jìn)大學(xué),至關(guān)重要的一步是找準(zhǔn)方向,樹立信仰。初入大學(xué)懵懵懂懂的我,以自己的切身經(jīng)歷教導(dǎo)我要珍惜大學(xué)求知的得天獨(dú)厚的條件。我有種美夢的感覺,都說大學(xué)是一座樂園,可只有圍城里的人才能真切體味到“其中之樂”!

意識到自己對大學(xué)膚淺的認(rèn)識后,也為了未來美好的生活,為了自己的理想,我選在大學(xué)再次起航,開始挖掘知識的金山。高中的學(xué)習(xí)的慣性給我是很大的幫助,勤奮已經(jīng)成為一種習(xí)慣,一勤天下無難事,所以大學(xué)課程的學(xué)習(xí)并沒有給太大的壓力,要說壓力那就是爭取優(yōu)秀的壓力,我認(rèn)為這是每一個有追求的青年應(yīng)該有的憂患意識。這里我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),學(xué)習(xí)是一件很痛苦的事情,沒有堅韌的毅力很難有所建樹的,一個對學(xué)習(xí)本身感興趣,對知識有著宗教般虔誠的人都應(yīng)該是國際大師。

我想更多的知識分子沒有那么高尚的心靈境界,他們只是由結(jié)果驅(qū)動的,征服知識后的成就感是他們最大的樂趣,然而重要的是他們在這個層次上升華,進(jìn)而投入更深的探索中,有更大的作為。所以我們不要給自己什么不感興趣的理由了,世界上沒有哪個人對痛苦情有獨(dú)鐘的,讓我們一起享受艱辛追求的果實(shí)吧,那是一件多么幸運(yùn)的事情啊,自身升值的同時又收獲幸福!

其實(shí)大學(xué)知識要求并沒有高中深刻,我不相信一個經(jīng)歷過高考的人拿不下課程的基本要求。大學(xué)知識的一個顯著特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)一個廣度,要我們對知識網(wǎng)絡(luò)的每一個結(jié)點(diǎn)都有所了解。只要我們平常認(rèn)真通讀一遍教材,獨(dú)立完成作業(yè),有一定自己思考,課程考試應(yīng)該是高分。思維是最美麗的花朵,每一門課程都是我們鍛煉思維能力的重要經(jīng)歷,偷懶就是放棄了機(jī)會,放棄了提高自己,選擇了落后于人。

校園超市管理制度篇二

1、 熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。

2、 勉勵——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。

3、 誠實(shí)——作風(fēng)誠實(shí),反對虛假作風(fēng)。

4、 服從——員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

5、 整潔——員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

開門營業(yè)前的工作:

1、工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗(yàn)貨區(qū),倉庫。

2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調(diào),設(shè)備和固定裝置,懸掛的設(shè)備牢固。

3、存活的補(bǔ)充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。

4、辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

營業(yè)結(jié)束后的工作:

1、向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于及時準(zhǔn)確的維修。

2、補(bǔ)充購物袋。

3、確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。

4、整理收銀臺和銷售區(qū)。

1、必須穿工作服進(jìn)入賣場,儀表要端莊。

2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。

3、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實(shí),幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀,保證顧客滿意。

4、個人衛(wèi)生:外表樸實(shí),干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。

5、員工只可在非工作時間購物。

6、上班時間不允許打手機(jī),玩手機(jī),聽手機(jī)音樂。

7、上班時間不允許吃零食。

8、上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

9、庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

1、上班時不能隨便離開工作崗位。

2、上班時不能與親朋好友閑聊。

3、員工不允許坐在貨物上。

4、員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制定的工作時間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

5、上半時上廁所不能超過15分鐘。

6、上班時不允許睡覺。

7、若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,重者開除。

1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

2、隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情況,調(diào)查市場變化。

3、及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4、若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時向經(jīng)理匯報者,請自動買回。

5、熟識產(chǎn)品,標(biāo)志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

6、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。

7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

1、 收銀員要有一個良好的服務(wù)態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。

2、 收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。

3、 收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。

4、 收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

5、 若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。

6、 顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。

7、 員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。

1、 值日人員按時清理衛(wèi)生。

2、 把衛(wèi)生間,宿舍衛(wèi)生打掃干凈。

3、 若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。

1、 全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。

2、 負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。

3、 做一個經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)。

4、 保證在超市遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會效益。

5、 保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意識。

6、 兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),否則按協(xié)議處罰。

7、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

8、 負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。

9、負(fù)責(zé)送貨商,廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。

10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。

12、及時了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨與價格等問題。

13、負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。

4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

6、禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。

8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報。

1開除者本月沒有工資。

2 驗(yàn)貨時必須兩人驗(yàn),兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應(yīng)商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復(fù)打票,若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

3 上班要點(diǎn)名考勤,遲到一次扣10元。

4 下班要關(guān)機(jī),若發(fā)現(xiàn)為關(guān)機(jī)者罰10元,嚴(yán)重者開除,

5 收銀員若長短款都要賠償。

校園超市管理制度篇三

第一條;為維護(hù)本超市的整體形象,保持良好的購物環(huán)境,保證員工與顧客的身體健康,提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,使衛(wèi)生工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?biāo)準(zhǔn)化,特制定衛(wèi)生管理制度。

第二條;管理方式。

1、超市外道路的衛(wèi)生工作由街道清潔工負(fù)責(zé)。

2、超市外“門前三包”范圍內(nèi)及超市內(nèi)的柜臺貨架、操作間、商品衛(wèi)生等工作由本超市組織落實(shí)。

第三條;食品衛(wèi)生。

1、干鮮果品類衛(wèi)生:

2、水果局部腐爛不得出售。

3、干果發(fā)霉、變質(zhì)、生蟲不得出售。

第四條;熟食制品衛(wèi)生:

1.出售熟食制品做到“五?!保磳H?、專室、專工具、專消毒、專冷藏。

2.經(jīng)營時要求勤進(jìn)快銷,堅持食品衛(wèi)生索證制。

3.銷售、儲藏做到生熟分開,冰柜備有消毒毛巾,專用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必須清洗消毒。

4.熟食制品出現(xiàn)變質(zhì)、發(fā)霉、異味等現(xiàn)象,應(yīng)立即停止出售并及時處理銷毀。

第五條;糕點(diǎn)食品衛(wèi)生。

1.糕點(diǎn)不得直接碼在地面上,要有防鼠、防蠅、防蟲設(shè)施,要蓋有苫布,苫布外要有明顯標(biāo)志,使用時不得里外顛倒。

2.直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料,必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3.售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡,實(shí)行雙夾法。

第六條;罐頭、酒類食品衛(wèi)生。

1.銹蓋、銹桶、胖聽及透氣的玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得出售。

2.混有雜質(zhì)、過期、損傷的罐頭、酒類一律不得出售。

校園超市管理制度篇四

1、庫存商品要進(jìn)行定位管理,其含義與商品配置圖表的設(shè)計相似,即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放,并用貨架放置。

倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域:。

第一,大量存儲區(qū),即以整箱或棧板方式儲存;。

第二,小量存儲區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上;。

第三,退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。

2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖,貼在倉庫入口處,以便于存取。

小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置,整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。

若儲存空間太小或?qū)倮鋬?藏)庫,也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。

3、儲存商品不可直接與地面接觸。

一是為了避免潮濕;。

二是由于生鮮儀器吸規(guī)定;。

三是為了堆放整齊。

4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度,保持通風(fēng)良好,干燥、不潮濕。

5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施,以保證商品安全。

6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡,商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。

也可采取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽,以明顯識別進(jìn)貨的日期。

7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。

此外,還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知,以防缺貨。

8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。

9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作,以便明確保管責(zé)任。

但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時效,也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

10、倉庫要注意門禁管理,不得隨便入內(nèi)。

超市倉庫管理規(guī)定:超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)。

生鮮區(qū)是整個超市中人氣最旺的區(qū)域,因此需要做好生鮮經(jīng)營管理工作。

這就不得不提高生鮮倉庫管理工作。

簡單說,超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)用于指導(dǎo)正確規(guī)范的進(jìn)行生鮮的庫存管理工作。

下面便是具體的超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)。

1、生鮮處倉庫的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

(1)濕度、通風(fēng)符合商品儲存條件。

(2)照明、防火設(shè)施符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)。

(3)滅蟲、殺蟲符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。

(4)地面無垃圾、積水、油跡,貨架無散開貨、未封商品、灰塵等。

超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)2、保質(zhì)期控制:限截止最后銷售日(有效銷售期)。

1—3天保質(zhì)期最后一日。

1—4天保質(zhì)期前一日。

8—5天保質(zhì)期前兩日。

16—30天保質(zhì)期前五日。

30天以上保質(zhì)期前十日。

備注:超過保質(zhì)期的食品不能出售,只能作退貨或報廢處理。

接近保質(zhì)期限的食品,必須采取相應(yīng)措施:降價、促銷等。

超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)3、蔬果(商品與自用品庫存)庫存的控制與周轉(zhuǎn)。

(1)訂貨時,每一種水果的庫存的周轉(zhuǎn)期限在三天以內(nèi);。

(2)發(fā)現(xiàn)某種商品的庫存過大時,要采取必要的促銷、降價的手段清除庫存。

超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)4、肉科(商品、自用品、原料庫存)庫存的控制與周轉(zhuǎn)。

(1)訂貨時,每一種保鮮的庫存的周轉(zhuǎn)期限制在兩天以內(nèi);。

(2)發(fā)現(xiàn)某種保鮮商品的庫存過大時,要采取必要的促銷、降價、轉(zhuǎn)貨的手段清除庫存;。

(3)冷凍商品與原材料的庫存,要與訂貨周期內(nèi)的使用數(shù)量相匹配并有少量余貨為最佳。

超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)5、魚科的庫存管理。

(2)冰鮮商品陳列必須有足夠的冰覆蓋以保持溫度始終如一;。

(3)保證冷凍商品、海鮮干貨銷售在保質(zhì)期內(nèi),并及時將腐爛變質(zhì)冰鮮及反肚、死掉的活鮮、破包裝的冷凍品、發(fā)霉潮濕的干貨挑出。

超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)6、面包的倉庫管理。

(1)分類存放,依次考慮的原則有商品分類、崗位分類、供應(yīng)商分類。

(2)先進(jìn)先出的原則,不僅有明確保質(zhì)期,先到貨商品存放在最外面。

(3)整齊、安全、拿取方便。

校園超市管理制度篇五

(一)核查經(jīng)銷商倉庫庫存,向分店要貨單,核查分店庫存,分析賣場商品實(shí)際銷售情況。

(二)生成訂單,打印訂單,進(jìn)貨跟蹤。

(三)新品進(jìn)店:審核商品—收取進(jìn)店費(fèi)—確定銷售價格——建立商品資料。

(四)原有商品:根據(jù)供應(yīng)商調(diào)價通知調(diào)整商品基本資料和價格。

(五)繼續(xù)銷售。

校園超市管理制度篇六

作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:

1.服務(wù)員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

2.員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內(nèi),下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。

3.愛惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統(tǒng)一安排。

4.要勤儉節(jié)儉。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

5.不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。

6.臨期產(chǎn)品提前下架問題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個月下架;保質(zhì)期12個月的產(chǎn)品提前2個月下架;保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架;保質(zhì)期6-10個月的產(chǎn)品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部職責(zé),自我將過期產(chǎn)品買走。

7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一齊,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應(yīng)及時報告店長,產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。

8.稱散貨時要認(rèn)真查看plu號,不能出錯,員工對自我區(qū)域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實(shí)回答,無標(biāo)價簽應(yīng)及時補(bǔ)上。

9.愛護(hù)公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,堅持衛(wèi)生間里面整潔。

10.上班時間不得玩、打手機(jī),不得聚在一齊高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

11.對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。

12.顧客來換貨,態(tài)度必須要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰款30元。

13.員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的'會員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。

14.各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤點(diǎn)時,發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。

15.員工交接班時的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時必須要細(xì)心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

16.老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最終一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。

17.每月請假超過3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。

18.新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣場內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。

19.每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗。

校園超市管理制度篇七

第一節(jié)為維護(hù)員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生特制訂本準(zhǔn)則:

一、凡本超市衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,皆依本準(zhǔn)則實(shí)行。本超市衛(wèi)生事宜,全體人員須一律確實(shí)遵行。

二、凡新進(jìn)的員工,必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必須的衛(wèi)生知識。

三、各工作場所內(nèi),均須介質(zhì)清潔不得堆放垃圾污垢或碎屑。

四、各條主副院長通道至少每日清掃三次,并采用適當(dāng)?shù)姆椒p少灰塵的飛揚(yáng)。

五、當(dāng)班各柜組回貨驗(yàn)收完畢后應(yīng)及時入倉,禁止堵塞通道。理貨時,廢棄包裝物應(yīng)折好送指定地點(diǎn)。

六、第個工作場所內(nèi),嚴(yán)禁隨地吐痰。

七、飲水必須清潔。

八、洗手池、更衣室及其它衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔。

九、排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。

十一、凡可能寄生傳染菌的原料,應(yīng)于使用前適當(dāng)消毒。

十二、各柜組部門須有充分的光線且適當(dāng)?shù)姆植挤乐轨拍考伴W動。

十三、各柜組、各部門及辦公室、倉庫場所,由在其間工作的員工負(fù)責(zé)打掃,做到日掃日清,定期大掃除。十四、各工作場所的窗戶及照明器具的透光部分,均須保持清潔。

十六、垃圾、廢棄物、污物的清除,應(yīng)符合衛(wèi)生的要求放置指定的范圍內(nèi)。

第二節(jié)衛(wèi)生工作的檢查:

一、當(dāng)班值班人員對當(dāng)天衛(wèi)生進(jìn)行檢查確認(rèn)。

二、每周客服部要對衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查。

三、每兩周由行政部組織一次衛(wèi)生檢查,重大節(jié)日前也要進(jìn)行檢查。

四、衛(wèi)生檢查采用百分制進(jìn)行各項(xiàng)打分、評優(yōu)。

五、檢查發(fā)現(xiàn)問題及時通報,并予以解決。

第三節(jié)衛(wèi)生工作五不準(zhǔn)。

一、準(zhǔn)隨地吐痰。

二、不準(zhǔn)在辦公室、賣場抽煙、吃飯或飲酒。

三、不準(zhǔn)雜物垃圾掃入他人衛(wèi)生區(qū)。

四、不準(zhǔn)亂扔廢棄物、果皮核。

五、不準(zhǔn)亂倒臟水、茶根、垃圾。

校園超市管理制度篇八

1、所有商場超市均應(yīng)持有有效衛(wèi)生許可證方能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,并應(yīng)按許可項(xiàng)目的內(nèi)容亮證經(jīng)營。商場超市的法定代表人是食品衛(wèi)生責(zé)任人,負(fù)責(zé)本商場超市的食品衛(wèi)生工作。

2、建立健全的食品衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu),配備經(jīng)培訓(xùn)合格的專、兼職食品衛(wèi)生管理人員,全面負(fù)責(zé)超市的食品衛(wèi)生管理工作。

3、建立健全各部門各崗位的衛(wèi)生管理制度和詳細(xì)的臺帳制度,并有具體措施保證落實(shí)。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法律法規(guī),不采購、不銷售、不制售不符合食品衛(wèi)生要求的食品;隨時檢查每批上架食品的標(biāo)簽標(biāo)識,保證內(nèi)容規(guī)范完整;及時清理超過保質(zhì)期限的食品;發(fā)現(xiàn)不合格食品,立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報告,并采取措施防止流向消費(fèi)者。

5、上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格、培訓(xùn)合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),有培訓(xùn)記錄備查。

6、定期檢查個人衛(wèi)生情況,使其符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》相應(yīng)的衛(wèi)生要求。

7、直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時帶口罩、手套和帽子,不準(zhǔn)佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲、染指甲,工作服應(yīng)蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應(yīng)臨時調(diào)離崗位。

8、商場超市要建立食品采購進(jìn)貨管理制度。采購人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格,具有鑒別各類食品衛(wèi)生質(zhì)量的知識和技能;按《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定進(jìn)行索證、驗(yàn)證。

9、應(yīng)建立食品展賣活動管理制度。食品展賣區(qū)與非食品展賣區(qū)應(yīng)分開并有明顯標(biāo)志,食品不得與其他商品混放,食品區(qū)不得經(jīng)營與食品無關(guān)的物品。

校園超市管理制度篇九

1:學(xué)生學(xué)習(xí)用品,包括鋼筆、鉛筆、圓珠筆、簿本、紙張、橡皮、修正液、膠帶、膠水、墨水、圓規(guī)、尺子、計算器等。

2:學(xué)生生活用品,包括牙膏、牙刷、杯子、毛巾等洗漱用品和紙手帕、衛(wèi)生紙等日常衛(wèi)生用品。

3:學(xué)生食品,包括礦泉水、飲用純凈水、果汁飲料、牛奶、面包、餅干、方便面等常用食品。

學(xué)生超市不得超范圍經(jīng)營。如果確實(shí)需要擴(kuò)大經(jīng)營范圍,必須報食堂、學(xué)生超市監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

1:學(xué)生超市經(jīng)營的所有學(xué)習(xí)用品都必須有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,必須符合人身安全要求,不得經(jīng)營有安全隱患的物品。

2:學(xué)生超市經(jīng)營的所有學(xué)生生活用品都必須有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,其中,衛(wèi)生用品必須有檢驗(yàn)合格證和衛(wèi)生許可證。

3:學(xué)生超市經(jīng)營的所有食品都必須有檢驗(yàn)合格證和衛(wèi)生許可證。不得經(jīng)營三無產(chǎn)品,不得經(jīng)營超過有效期的物品。不準(zhǔn)出售冰棒、雪糕、冰激淋、冰水等冷凍食品和瓜子、花生等果殼食品。

4:如果發(fā)現(xiàn)有違反上述要求的物品,將勒令超市立即停業(yè)整頓,聽候校方處理。

上午:6:00——6:50。

中午:11:45——12:20。

下午:17:50——18:30。

其它時間不經(jīng)校方允許一律不得營業(yè)。

1:請學(xué)生超市承包人安排專門的工作人員負(fù)責(zé)維持好秩序,提醒學(xué)生不要擁擠,不要攜帶開水瓶購物,確保學(xué)生人身安全。

2:學(xué)生超市承包人必須保證超市周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,不得有包裝紙、包裝袋等廢棄物。

3:學(xué)生超市一律實(shí)行刷卡消費(fèi),不得進(jìn)行現(xiàn)金交易。

4:如遇學(xué)校有重大活動或其它特殊情況,開放時間按學(xué)校通知執(zhí)行。

5:如果學(xué)生超市承包人不能做到以上四條,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令其整改,整改無效則將立即勒令停業(yè)整頓,直至整改到位,并處予罰款。

校園超市管理制度篇十

為規(guī)范超市商品管理,堅持超市商品良好的進(jìn)銷存秩序,保證每月盤點(diǎn)誤差率在可控范圍內(nèi),特制訂本制度!

本制度適用于芒果ktv。

實(shí)行專人專崗:超市收銀人員一律是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)經(jīng)考核后方可上崗擔(dān)任收銀,其他一切人員嚴(yán)禁入內(nèi)(超市負(fù)責(zé)人主任階以上除外)。

4.1每月1日為固定盤點(diǎn)日,遇特殊假日順延(如1月1日順延至節(jié)后1月4日);

4.2盤點(diǎn)誤差品種不得超過5種,盤虧盤盈相加金額不得大于100元;盤盈之商品做充公入庫處理,盤虧之物品在規(guī)定品項(xiàng)和金額之內(nèi)門市吸收超出部分超市部門負(fù)責(zé)賠償。

進(jìn)入超市人員都要經(jīng)考核合格后方可上崗(針對超市商品名稱價格要熟記),每月5日由班主管和超市負(fù)責(zé)人對人員進(jìn)行考核抽檢(誤差3個記警告處分)。

6.1所有商品按先進(jìn)先出原則擺放上架及庫存,防止商品超過保質(zhì)期影響質(zhì)量(如有人為原因造成商品超過保質(zhì)期,造成惡劣影響的,相關(guān)人員將嚴(yán)厲懲處)。

6.2所有商品必需見單出貨,嚴(yán)禁私自不經(jīng)收銀臺就出品(水果吧臺要見紅單方可出品),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以飛單論處(辭退)。

6.3導(dǎo)購在報商品品名時必須要聲音宏亮清晰,避免報錯。

6.4超市商品嚴(yán)禁以任何形式暫借,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人將受到嚴(yán)重懲處!

處分。

7.2超市連續(xù)三月盤點(diǎn)誤差在規(guī)定品項(xiàng)之內(nèi),超市全員記嘉獎。

校園超市管理制度篇十一

一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務(wù)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,明碼標(biāo)價。

三、誠實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。

四、遵守紀(jì)律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

五、及時對商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀。

六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。

七、交接-班時,做好貨物的盤點(diǎn)工作。

八、落實(shí)例會制度,對工作進(jìn)行講評。

第二節(jié) 超市商品保管制度

一、根據(jù)商品所需的存儲條件,分類進(jìn)行保管。

二、統(tǒng)一貨物編碼,標(biāo)明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標(biāo)明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導(dǎo)致商品霉?fàn)€、變質(zhì)及蟲蛀、鼠咬等隱患。

四、控制庫房溫濕度,在庫房內(nèi)設(shè)置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié),以適應(yīng)保管商品的需要。

五、經(jīng)常檢查庫存商品,及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預(yù)防。庫存商品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損、超過保管期時,或出現(xiàn)滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。

第三節(jié) 衛(wèi)生管理制度

一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

二、根據(jù)商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。

三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設(shè)、陳列好。

四、服務(wù)人員按要求做好個人衛(wèi)生,避免吃生蔥,生姜等異味食品上崗。

一、店面員工工作程序

1.更換工作服,佩戴工牌,打卡簽到;

2.參加班前會,了解公司的.規(guī)章,信息以及面臨的問題;

3.進(jìn)入工作現(xiàn)場,各部門分配工作;

4.清理自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生;

5.逐一檢查貨架,確保整齊,安全;

6.整理貨架,確保整齊,安全;

7.準(zhǔn)備好足夠的購物車,購物籃及相關(guān)工具;

8.微笑服務(wù),隔三米向顧客問好;

9.同事之間協(xié)調(diào)工作,輪換工作;

10.不斷整理貨架,補(bǔ)充商品;

11.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;

12.處理破損索賠商品;

13.做好樓面衛(wèi)生;

14.做好交接-班記錄;

15.夜班員工,工作分派。

二、商品布置,陳列,銷售

1.一般商品的陳列

(1)分類清晰;

(2)價格從高至低順序排列;

(3)高價商品放在主信道附近;

(4)展示面統(tǒng)一,整齊;

(5)重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。

2.新奇商品的布置

(1)整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品;

(2)商品交叉布置;

(3)連續(xù)進(jìn)行為時幾周的專銷貨展銷。

3.貨架頭商品布置

(1)銷售量很大的商品;

(2)新奇商品;

(3)銷售呈上升趨勢的商品;

(4)季節(jié)性商品。

4.店內(nèi)商品補(bǔ)充

(1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上;

(2)一種商品快售完,且存貨不多,則安排其它商品;

(3)熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來;

(4)應(yīng)盡量節(jié)省人力,時間。

5.店面整理

(1)隨時保證店面干凈,整潔及清晰的面貌;

(2)了解哪些商品已大量銷售,哪些已無存貨;

(3)哪些商品須添加或調(diào)貨;

(4)扔掉空箱,整平商品表面一層(先進(jìn)先出原則);

(5)錯置商品的收集。

(2)商品的計算機(jī)庫存顯示為負(fù)數(shù),但店內(nèi)仍有該商品在銷售;

(3)商品無銷售報告。

6.破損控制

(1)不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下;

(2)扔掉的商品需征得管理人員同意;

(3)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程(驗(yàn)收,陳列,溫度,保險)。

7.退貨給供貨商

(1)商品滯銷或過季,供貨商應(yīng)同意將有關(guān)商品退貨;

(2)程序:1)退貨商品送至索賠辦;2)樓面人員將有關(guān)商品撤出。

8.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

(1)卡板使用標(biāo)準(zhǔn):1)不得有破損的卡板上至店面;2)橫梁堅固,不破損搖晃;3)保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。

(2)貨架頭的標(biāo)準(zhǔn):1)貨架頭60%布置新奇商品,40%布置大量暢銷上官;2)同類商品不應(yīng)放在相鄰貨架頭;3)時刻保持豐滿且整潔。

(3)清潔標(biāo)準(zhǔn):1)全部售貨區(qū)域保持干凈,任何時候都要做到無灰塵,垃圾及其它殘破的東西;2)所有貨架及商品都不能有灰塵。

第一條范圍

1.本手冊將指導(dǎo)全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項(xiàng)。

2.全體員工必須嚴(yán)格遵守本手冊內(nèi)容。

第二條目的

本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關(guān)系,確保超市經(jīng)營宗旨的實(shí)現(xiàn)。

第三條生效與解釋

本手冊自公布之日起生效,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。

第四條補(bǔ)充與修訂

本手冊實(shí)施后,超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補(bǔ)充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準(zhǔn),超市會盡快告知全體員工。

第五條職業(yè)操守

一.員工守則

請您遵守超市的一切規(guī)章制度,維護(hù)超市秩序、信譽(yù)及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。

1.超市希望全體員工能忠勤職守、有責(zé)任感、團(tuán)結(jié)同志、和睦相處,能與超市同舟共濟(jì),與同事協(xié)同合作,并具有奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神。

2.請您不泄露超市機(jī)密,不接受賄賂,不結(jié)黨營私。切勿利用職權(quán)或職務(wù)之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。

3. 希望您服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,。領(lǐng)導(dǎo)在其職權(quán)范圍指派任務(wù)或履行職責(zé),每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù),不敷衍塞責(zé)、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映;對于上級的指示,應(yīng)全力以赴,認(rèn)真執(zhí)行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴(yán)禁越級請示。

二.行為準(zhǔn)則及日常工作

超市要求每個員工的行為準(zhǔn)則是:一切以顧客利益、超市信譽(yù)為第一需要。

1.按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。

2.講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。員工服務(wù)時應(yīng)做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴(yán)禁與顧客爭吵、斗毆。

3員工上班必須統(tǒng)一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴(yán)禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、、干私活、與熟人長談。

4.員工上班時,主動打掃店堂內(nèi)、外衛(wèi)生。員工進(jìn)店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,

5.員工有事,必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。

7.上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內(nèi),如遇特殊情況需報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

8.員工一經(jīng)錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。

9.簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴(yán)格遵守合同條款,員工如果要辭職務(wù)必要提前15天提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。如有一方違反合同,需承擔(dān)違約責(zé)任。

10.工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。

第一條工作制度

1.按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。

2.上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應(yīng)堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機(jī)或讀書、看報等)或與工作無關(guān)的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準(zhǔn)后方可離開。

3.接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!

4.所有貨物上架應(yīng)做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛(wèi)生,地面無雜物。

(1)、遲到10分鐘以內(nèi),罰2元/次;

(2)、遲到20分鐘以內(nèi),罰5元/次;

(3)、遲到1小時以內(nèi),扣除當(dāng)天工資;

(4)、無故曠工1次,扣除3天工資;

(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;

(6)、從事娛樂活動和做與工作無關(guān)的事,罰5元/次;

(7)、不請假擅自離崗?fù)獬觯P10元/次;

(8)、不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負(fù)責(zé)貨架,罰5元/次;

(10)、值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生,罰5元/次;不認(rèn)真履行值班員督查職責(zé),罰5元/次。

(11)、嚴(yán)禁在店內(nèi)吃零食(包括自己帶來的),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。

第三條請銷假制度

1.所有員工外出離崗必須當(dāng)面請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。遇到特殊情況不能當(dāng)面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當(dāng)作準(zhǔn)假,否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。

2.請假天數(shù)每月不超過2天,超過規(guī)定天數(shù)的,按請假天數(shù)計算扣發(fā)基本工資。

以上制度堅決兌現(xiàn)到位,對遵守紀(jì)律、工作表現(xiàn)出色的員工予以表揚(yáng),并兌現(xiàn)獎金!

校園超市管理制度篇十二

1、超市員工每一天必須在開門之前把本柜組貨架的商品衛(wèi)生打掃干凈,貨源擺放整齊。如在巡店經(jīng)理巡店時檢查出以上問題,將對其進(jìn)行處罰。

處罰金額:20元—50元。

2、超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準(zhǔn)出現(xiàn)閑雜物品,庫存商品不準(zhǔn)不封箱就陳列到貨架上頭,庫存箱或商品應(yīng)大小統(tǒng)一陳列;處罰金額20元—100元。

3、超市員工每一天在配送中心的貨源到超市以后,協(xié)助超市微機(jī)員理貨,核對直配單數(shù)量和實(shí)際數(shù)量是否相符,檢查商品的包裝情景、商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,杜絕過期商品進(jìn)入本柜組。否則將對超市經(jīng)理和柜組員工進(jìn)行。

處罰金額:20元—100元。

4、超市員工每一天檢查本柜組的商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,保質(zhì)期在三年的商品必須在離到期一年時通知超市經(jīng)理;保質(zhì)期在一年的商品必須在離到期半年時通知超市經(jīng)理;保質(zhì)期在半年的商品必須離到期三個月通知超市經(jīng)理。然后由超市經(jīng)理匯總報表上報采購經(jīng)理。如不上報所造成的損失由超市負(fù)責(zé)并罰款。

處罰金額:100元—200元。

5、超市員工應(yīng)及時統(tǒng)計本柜組的所有缺貨和需要的退換的貨源,直接上報給部門經(jīng)理,不準(zhǔn)出現(xiàn)貨架缺貨現(xiàn)象,否則處罰超市經(jīng)理和柜組員工。

處罰金額:50元—200元。

6、超市員工應(yīng)全心全意為顧客服務(wù),不準(zhǔn)出現(xiàn)與顧客爭吵或態(tài)度惡劣現(xiàn)象,否則將進(jìn)行處罰。

處罰金額:50元—200元。

7、超市員工應(yīng)經(jīng)常統(tǒng)計超市滯銷商品和暢銷商品,及時上報超市經(jīng)理,所報結(jié)果由超市經(jīng)理匯總上報配送中心進(jìn)行處理,目的為增加超市柜組營業(yè)額。

1、應(yīng)樹立超市良好形象,杜絕與顧客爭吵現(xiàn)象,如有突發(fā)事件應(yīng)及時通知超市經(jīng)理進(jìn)行處理,否則將進(jìn)行處罰。

處罰金額:50元—200元。

2、如出現(xiàn)收款或輸入錯誤,顧客找回,否則將對超市經(jīng)理及收款員進(jìn)行處罰。

處罰金額:20元—100元。

3、在超市每一天結(jié)賬時,收款員必須認(rèn)真核對帳目,如出現(xiàn)假幣、賬目不符現(xiàn)象,應(yīng)及時通知配送中心辦公室人員,認(rèn)真核實(shí)是否屬于計算機(jī)故障,如屬人為失誤,將由超市經(jīng)理與收款員承擔(dān)。

4、在每一天的銷售過程中,如發(fā)現(xiàn)超市收款員私自退貨(經(jīng)超市經(jīng)理同意并簽字的除外)的現(xiàn)象。

處罰金額:20元—100元。

5、收款機(jī)區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)雜物如:私人購買物品、寄存物品或商品,收款員應(yīng)堅持收款機(jī)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔,不準(zhǔn)在收款機(jī)上張貼條碼、編碼,交班時應(yīng)正常操作,更換收款員用戶名。交班時應(yīng)注意財務(wù)的交接情景,確認(rèn)無誤后上崗。出現(xiàn)問題將進(jìn)行處罰。

處罰金額:20元—100元。

6、收款員當(dāng)天結(jié)賬時,超市經(jīng)理(或值班經(jīng)理)需在場,如結(jié)賬時出現(xiàn)短款或多款,數(shù)額較大的(低于5元以下的.應(yīng)屬于人為現(xiàn)象)應(yīng)及時告知配送中心辦公室人員,核實(shí)求證是否屬于計算機(jī)故障,如屬人為原因賬務(wù)不清的,將由超市經(jīng)理與收銀員共同承擔(dān)職責(zé)。

1、嚴(yán)格遵守永鑫超市規(guī)章制度,對于超市內(nèi)更換更新制度,促銷人員及外賃區(qū)人員都將獲得一份規(guī)章制度。

2、促銷人員及外賃區(qū)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守永鑫超市規(guī)定的工作時間,全部登記點(diǎn)名,(和超市內(nèi)部員工一齊點(diǎn)名,上班、下班)如發(fā)現(xiàn)上班時間發(fā)現(xiàn)員工空崗、遲到、早退現(xiàn)象,巡店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)后進(jìn)進(jìn)行做來源罰。

處罰金額:50元—200元。

3、促銷人員及外賃區(qū)員工工作時間內(nèi)必須穿工裝,不穿工裝一律不準(zhǔn)在賣場內(nèi);

4、促銷人員及外賃區(qū)員工工作期間不準(zhǔn)串崗,不允許長時間接待親戚、友人等或長時間通電話,冷落顧客,如有發(fā)現(xiàn),巡店經(jīng)理將進(jìn)行處罰。

處罰金額:50元—200元。

5、促銷人員及外賃區(qū)員工工作期間,不準(zhǔn)做場外交易(以低于超市內(nèi)價格售與顧客或加贈于顧客禮品)。

處罰金額:100元—500元。

6、促銷人員及外賃區(qū)員工工作時間或休班時間一律不準(zhǔn)在賣場內(nèi)吃飯,聽mp3、玩手機(jī)游戲、嬉鬧等。

處罰金額:50元—200元。

處罰金額:50元—200元。

8、超市內(nèi)部貨架牌面,除超市內(nèi)柜組人員,其他人無權(quán)更改牌面,如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商或促銷人員私自更改的。予以處罰。

處罰金額:50元—200元。

9、銷人員及外賃區(qū)員工工作期間,應(yīng)樹立超市整體形象,堅持站姿,久坐3分鐘以上者,超市經(jīng)理將予以處罰。超市經(jīng)理不重視的,巡店經(jīng)理如發(fā)現(xiàn),超市經(jīng)理共同予以處罰。

處罰金額:50元—200元。

1、嚴(yán)格按照配送中心的直配單或配送中心出示的貨源數(shù)量單據(jù)點(diǎn)貨,嚴(yán)格檢查進(jìn)入超市商品的質(zhì)量(包裝情景、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期)。

處罰金額:50元—200元。

2、當(dāng)天收到的直配單必須當(dāng)天入賬,新商品到超市必須及時接收新商品信息和打印出標(biāo)價簽。

處罰金額:50元—200元。

1、超市夜間值班人員必須在每一天晚上八點(diǎn)之前到超市,由超市經(jīng)未經(jīng)配送中心通知,不允許私自退貨,如發(fā)現(xiàn)罰款50元—200元。每一天結(jié)賬完畢后必須上傳數(shù)據(jù),如工作不到位罰款20元—100元。理點(diǎn)名;如出現(xiàn)遲到現(xiàn)象罰款20元—100元。

2、夜間值班人員到達(dá)自我所值班地點(diǎn)之后不準(zhǔn)再離開。如擅自離開罰款100元。

3、夜間值班人在值班期間不準(zhǔn)酗酒,不準(zhǔn)帶自我的朋友進(jìn)入值班地點(diǎn),值班期間不準(zhǔn)睡覺,出現(xiàn)重大人為問題,后果自負(fù)并罰款200元。

1、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。

2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)。

3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。

4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。

5、及時收回零星物品和處理破包裝商品。

6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。

7、整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序。

8、先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期。

9、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)。

10、微笑服務(wù),禮貌用語。

(一)補(bǔ)貨。

1、補(bǔ)貨時必須檢查商品有無條碼。

2、檢查價格卡是否正確,包括促銷商品的價格檢查。

3、商品與價格卡要一一對應(yīng)。

4、補(bǔ)完貨要把卡板送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)。

5、新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫存商品必須標(biāo)明貨號、商品名及收貨日期

6、必須做到及時補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。

7、補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出。

8、檢查庫存商品的包裝是否正確。

9、補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢。

(二)理貨。

1、檢查商品有無條形碼。

2、貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放。

3、貨品與價格卡一一對應(yīng)。

4、不補(bǔ)貨時,通道上不能堆放庫存。

5、不允許隨意更改排面。

6、破損/拆包貨品及時處理。

(三)促進(jìn)銷售,控制損耗。

1、依照公司要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”,每日定期準(zhǔn)確計算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量。

2、及時回收零星商品。

3、落實(shí)崗位責(zé)任,減少損耗。

(四)價簽/條碼。

1、按照規(guī)范要求打印價格卡和條形碼。

2、價格卡必須放在排面的最左端,缺損的價格卡須即時補(bǔ)上。

3、剩余的條形碼及價格卡要收集統(tǒng)一銷毀。

4、條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

(五)清潔。

1、通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留。

2、貨架上無灰塵、無油污。

3、樣品干凈,貨品無灰塵。

(六)整庫/庫存/盤點(diǎn)。

1、庫房保持清潔,庫存商品必須有庫存單。

2、所有庫存要封箱。

3、庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全。

4、盤點(diǎn)時保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確。

(一)服務(wù)。

1、耐心禮貌解答顧客詢問。

2、補(bǔ)貨理貨時不可打擾顧客挑選商品。

3、及時平息及調(diào)解一些顧客糾紛。

4、制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉庫等。

5、對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管匯報。

(二)器材管理。

1、賣場鋁梯不用時要放在指定位置。

2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。

3、理貨員隨身攜帶:筆1支、剪刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干。

4、各種貨架的配件要及時收回材料庫,不能放在貨架的底下或其它地方。

(三)市調(diào)。

1、按公司要求、主管安排的時間和內(nèi)容做市調(diào)。

2、市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、有針對性。

(四)工作日志。

1、條理清楚,字跡工整。

2、每日晚班結(jié)束時寫。

3、交待未完成的工作內(nèi)容。

1、保管員是物資保管的直接責(zé)任人,負(fù)有對物資入庫驗(yàn)收,出庫復(fù)核和保管保養(yǎng)的責(zé)任。

2、嚴(yán)格手續(xù),出入庫物資做到:收有憑,發(fā)有據(jù),及時記帳,手續(xù)清楚,帳物相符。

3、掌握保管物資的性能和要求,提高保管水平。

4、加強(qiáng)管理,合理規(guī)劃,庫房使用要做到“堆垛整齊,方便收發(fā),方便檢查”。

5、講究文明衛(wèi)生,經(jīng)常保持環(huán)境清潔。

6、要妥善保管好庫存物資,分門別類擺放整齊,按時做好物資的清盤報表工作。

7、完成實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如:歡迎再來。

3、商品確認(rèn)。

(1)、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

(2)、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

(3)、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

(4)、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

1、員工按公司要求統(tǒng)一著裝,佩戴工牌。

2、按時打卡簽到,遲到按公司規(guī)定扣除工資。

3、早退、請假應(yīng)事先向上級部門請于批準(zhǔn),否則一律曠工處理。

4、參加班前會,了解公司規(guī)章、信息以及面臨問題。

5、按時按量完成本職工作。

6、同事間協(xié)調(diào)工作,不情緒化工作。

7、微笑服務(wù),禮儀周全。

校園超市管理制度篇十三

一、接待顧客真誠、友善、耐心、溫馨,受到顧客書面表揚(yáng)的,經(jīng)核實(shí)后獎5元。

二、在服務(wù)禮儀、規(guī)范、服務(wù)主動性等方面堅持禮貌待客,表現(xiàn)優(yōu)秀,起到表率作用并受到顧客表揚(yáng)的,獎10元。例如,對待顧客服務(wù)時,堅持主動服務(wù)、禮儀溫馨的;小組范圍內(nèi),員工招呼語等禮貌用語執(zhí)行情況普及,并且執(zhí)行質(zhì)量較好的等。

三、認(rèn)真執(zhí)行公司對外服務(wù)承諾,免費(fèi)為顧客提供幫助,受到顧客表揚(yáng)的,獎5-10元,事跡突出,受到顧客好評獎20元。

四、經(jīng)暗訪服務(wù)優(yōu)秀者加2分。

十二、分公司積極參于和組織各類活動,提高員工服務(wù)及銷售技能,并將活動內(nèi)容寫為簡報提升門店形象,通過公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)表的加2-8分。

十三、對服務(wù)質(zhì)量綜合管理成績顯著的,結(jié)合本細(xì)則第四章第五條給予特別獎勵。

校園超市管理制度篇十四

消防設(shè)施是指用于火災(zāi)報警、防火排煙和滅火的所有設(shè)備。消防器材是指用于撲救初起火災(zāi)的干粉和1211滅火器及其他滅火專用輕便器材。消防設(shè)施是人身安全的重要保證,因此,任何器材和消防設(shè)施必須保證靈敏可靠,保證良好狀況。根據(jù)中華人民共和國消防條、例。特制定本規(guī)定:

1.保安部全面負(fù)責(zé)超市所屬的消防報警設(shè)施、滅火器材的管理,負(fù)責(zé)定期檢查、試驗(yàn)和維護(hù)修理,以確保完備,并建立檔案登記。

2.超市保安部負(fù)責(zé)維護(hù)、管理超市公共場所內(nèi)的消火栓。在重大節(jié)日前對器材、裝備進(jìn)行檢查,春秋季進(jìn)行試噴抽查。

3.各部門、班組對本崗位的消防器材由義務(wù)消防員進(jìn)行兼管,定期進(jìn)行維護(hù),禁止無關(guān)人員挪動、損壞消防設(shè)施。防止消防器材丟失,發(fā)現(xiàn)問題及時上報保安部。

4.嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自挪用消防器材,各部門、班組的消防器材因管理不善發(fā)生丟失、損壞,該部門、班組應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

5.禁止無關(guān)人員動用消火栓內(nèi)的設(shè)備,禁止將消火栓用于其它工作。動用消火栓必須向保安部報告。

6.嚴(yán)禁以任何理由阻擋、遮攔、裝飾、侵占、利用、拆除消防設(shè)施及消防標(biāo)志。

7.本規(guī)定未盡條、款,均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條、款。

1.公寓內(nèi)所有的裝飾材料,應(yīng)采用非燃材料,或難燃材料。

2.禁止將易燃易爆物品帶入公寓,凡攜帶易燃易爆物品進(jìn)入公寓,需立即交服務(wù)處專門儲存,妥善保管。

3.禁止在公寓區(qū)燃放煙花爆竹。

4.公寓內(nèi)應(yīng)配有禁止吸煙標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示圖及內(nèi)部消防安全指南。

5.樓層管理員須經(jīng)常向住戶宣傳,不要躺在床上吸煙。煙頭和火柴不要亂扔亂放,應(yīng)放在煙灰缸中。入睡前應(yīng)將音響、電視機(jī)關(guān)閉;人離開房間時,應(yīng)將房內(nèi)的電燈關(guān)掉。

6.樓管員應(yīng)保持高度警惕,平時應(yīng)不斷巡視查看,發(fā)現(xiàn)火險隱患應(yīng)及時采取措施。

1.辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙,并在明顯位置設(shè)置防火標(biāo)志。

2.辦公區(qū)不得儲存雜物,不得堆放易燃易爆物品。

3.辦公區(qū)不得使用電爐、酒精爐、熱得快、電飯鍋等電熱工具。

4.如發(fā)現(xiàn)違反此制度者,將對責(zé)任人處以50—200元罰款,給責(zé)任部門處于以500—20xx元的罰款,并給予通報批評。

5.因違反此制度而造成火災(zāi)事故者,將依法追究當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)的刑事責(zé)任。

1.經(jīng)營單位必須遵守有關(guān)消防的法律、法規(guī)、條、例以及華聯(lián)制定的各項(xiàng)消防安全規(guī)定。

2.經(jīng)營場地的安全要有明確的負(fù)責(zé)人,本著。

3.經(jīng)營單位必須無條、件地接受公安消防部門和消防安全員工的消防安全檢查,對檢查出的違法、違章行為及火災(zāi)隱患,必須在限期內(nèi)改正,如逾期不改,由此造成的一切后果,由經(jīng)營單位負(fù)全部責(zé)任。

4.經(jīng)營單位在開業(yè)前必須對員工做好防火培訓(xùn),經(jīng)考核合格方可上崗。

5.經(jīng)營單位在華聯(lián)超市區(qū)域內(nèi)作業(yè)、施工,必須向超市保安部等有關(guān)部門申請,得到允許后,方可作業(yè),如需動火作業(yè),必須持有超市保安部簽發(fā)的動火作業(yè)證,方可作業(yè)。

6.文明經(jīng)商、禮貌待客,在小吃經(jīng)營中各項(xiàng)工作須嚴(yán)格按規(guī)范操作,嚴(yán)禁違章操作。

7.經(jīng)營單位必須按《消防條、例》配備有效地、足夠地消防器材,以保證經(jīng)營的安全。

8.經(jīng)營單位使用燃?xì)庥镁?,必須?jīng)有關(guān)部門檢測合格,并保證其日常安全使用和維護(hù)、保養(yǎng)工作。

9.經(jīng)營單位應(yīng)服從xx消防安全管理、監(jiān)督、檢查,對不承擔(dān)責(zé)任書所規(guī)定的責(zé)任、違反消防條、例或由于工作疏忽等原因,給超市造成損失或惡劣影響的,華聯(lián)有權(quán)依情節(jié)輕重對經(jīng)營單位進(jìn)行警告并處以100元—1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,限令停止整頓,直至追究法律責(zé)任。

為確保燃?xì)獾陌踩褂?,維護(hù)保障超市的正常經(jīng)營秩序和利益,防止因燃?xì)馐褂貌划?dāng)發(fā)生火災(zāi),特制定本規(guī)定:

1.燃?xì)馐褂貌块T定期對燃?xì)夤艿兰叭細(xì)饩哌M(jìn)行安全檢查,杜絕因設(shè)施及設(shè)備的損壞、帶故障運(yùn)行造成的安全隱患,發(fā)現(xiàn)損壞、銹蝕立即采取有效防護(hù)措施,并及時上報有關(guān)部門。

2.燃?xì)獠僮魅藛T上崗前應(yīng)由所在部門對其進(jìn)行燃?xì)獍踩僮髋嘤?xùn),作到。

一知:燃?xì)獍踩褂靡?guī)定二知:燃?xì)饩邩?gòu)造。

一會:燃?xì)獍踩僮魇褂枚罕pB(yǎng)維護(hù)燃?xì)饩摺?/p>

三會:發(fā)現(xiàn)隱患,處理意外險情。

3.涉及使用燃?xì)獾牟块T,須設(shè)有專職安全員,負(fù)責(zé)燃?xì)獾娜粘9芾怼?/p>

4.燃?xì)饩弑仨氂蓪B毑僮魅藛T使用,任何與燃?xì)獠僮鳠o關(guān)或與之工作無關(guān)的人員,不得進(jìn)入燃?xì)獠僮鏖g。

5.任何部門和個人,不得對燃?xì)夤艿?、閥門、開關(guān)、計量表、灶具私自拆改,使用燃?xì)饩邍?yán)格按照先點(diǎn)火后開氣的順序進(jìn)行操作。

6.定期清洗燃?xì)獠僮鏖g的排煙道,避免因排煙道積油、積污過多而引起的火災(zāi)事故。

7.燃?xì)獠僮鏖g要保持良好的通風(fēng),發(fā)現(xiàn)燃?xì)馔庑箷r,要采取應(yīng)急措施,開窗、開排風(fēng)扇,加大通風(fēng)量,嚴(yán)禁吸煙、開燈、動火。

8.每日班前、班后燃?xì)馐褂貌块T要對燃?xì)獠僮鏖g進(jìn)行安全檢查并要有文字記錄。

9.對保安部門配置于燃?xì)馐褂脜^(qū)域內(nèi)的消防器材需妥善保管,不得挪做它用,對閑置燃?xì)庠罹咭?jīng)常進(jìn)行安全檢查。

1.營業(yè)小組及其它部門要設(shè)立一名防火檢查員,每天進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好檢查記錄。

2.防火檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不發(fā)生火情。

3.各部門要在經(jīng)理(主管)帶領(lǐng)下,每月要進(jìn)行兩次防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并把情況向保安部匯報(書面材料)。

4.保安部每月不定期的對各部門進(jìn)行安全防火檢查,主要檢查放火制度措施是否落實(shí),有無重大火險隱患,有無安全防火檢查記錄,以消防工作為依據(jù),協(xié)同各部門做好安全防火工作。

校園超市管理制度篇十五

目前,我國大部分的超市雖然已經(jīng)制訂出存貨內(nèi)部控制的操作辦法與規(guī)范要求,但是到了實(shí)際的操作環(huán)節(jié)卻存在著較大的阻力,這是因?yàn)橄喈?dāng)部分的規(guī)范要求有著嚴(yán)格的原則性,進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)際可操作性較低。另外,部分超市在存貨的預(yù)算管理上認(rèn)識不夠,并沒有做出規(guī)范性的制度要求,因此也造成了部分的采購與計劃工作人員出于自身工作的考慮,避免商品在銷售的過程中出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象而隨意的加大商品的采購量,從而加大超市的存貨壓力,減少資金利用率。

(二)存貨內(nèi)部控制與管理的思想落后。

目前,我國部分超市的管理人員在專業(yè)知識的認(rèn)識上存在著嚴(yán)重的不足,沒有意識到科學(xué)管理的重要性。例如,在進(jìn)行存貨的采購工作時,部分管理人員不能夠利用自身的專業(yè)知識進(jìn)行采購批量、采購時間以及采購數(shù)量的計算工作,僅憑之前的工作經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行大體的確定。因此也就造成了部分商品出現(xiàn)過量的采購現(xiàn)象,導(dǎo)致庫存的壓力增加,使儲存成本的支出降低了超市的資金利用空間,而對于暢銷商品來說,卻往往會出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象,使超市的便民宗旨無法得到體現(xiàn),進(jìn)而使超市的聲譽(yù)與口碑大打折扣。

(三)配送中心效率低下。

配送環(huán)節(jié)作為超市存貨內(nèi)部控制工作的重要組成部分,一個超市配送能力的高低體現(xiàn)在儲存與缺貨成本的強(qiáng)弱上。目前我國大部分的連鎖超市一般都獨(dú)立的設(shè)置配送中心,但是卻也存在著配送能力差以及效率低等缺點(diǎn)。下面對其原因進(jìn)行簡要的列舉。

目前,我國大部分超市雖然設(shè)置了配送中心,但是在機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用上存在著認(rèn)識不夠的現(xiàn)象,沒有利用好機(jī)械設(shè)備的作用,相當(dāng)部分的軟硬件設(shè)施還停留在半人工的狀態(tài)下。另外,我國部分超市在存貨工作上,其存貨倉庫往往是租用的,而租用的倉庫在設(shè)施構(gòu)造上較為簡陋,其冷藏與保鮮技術(shù)較為缺失,一般只是簡單的運(yùn)用空調(diào)進(jìn)行調(diào)溫。與此同時,由于搬運(yùn)設(shè)備機(jī)械化程度的不高,部分超市存貨自動化水平較低。

目前,我國部分超市配送中心在工作任務(wù)的構(gòu)設(shè)上,只是簡單的對商品進(jìn)行配送,在其他的功能配套上存在缺失,沒有充分的考慮到分貨、配貨以及流通加工等功能的輔助。例如,對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售工作時,由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,部分商品是到了超市銷售的環(huán)節(jié)才能進(jìn)行加工、包裝以及分類裝配等作業(yè)工作,如果配送中心沒有對商品進(jìn)行深加工的能力,那么將很大程度的限制到商品的配送品種,使農(nóng)產(chǎn)品不能以客戶的要求為前提進(jìn)行全面服務(wù)的提供。部分超市的配送中心在信息技術(shù)的配套上存在不足,沒有認(rèn)識到現(xiàn)代信息技術(shù)對存貨配送的作用,進(jìn)而使信息的溝通交流不暢,使存貨工作與商品配送存在脫節(jié)的現(xiàn)象。

(四)存在庫存差異的問題。

超市的存貨內(nèi)部控制工作中,經(jīng)常性的由于一些小問題而引起大的失誤,最后導(dǎo)致存貨的內(nèi)部控制與管理工作無法實(shí)現(xiàn)。而對于一個超市企業(yè)來講,超市存貨的內(nèi)部控制不僅在于存貨,科學(xué)的管理工作更為重要,一旦出現(xiàn)商品陳列管理錯誤時將會對超市的庫存產(chǎn)生差異,因此細(xì)節(jié)的內(nèi)部控制與管理同等的重要。而超市在相關(guān)方面出現(xiàn)差異的原因主要有:商品串號導(dǎo)致的差異;前期的盤點(diǎn)工作出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致的差異;部分手退單沒有進(jìn)行電腦信息輸入與存儲導(dǎo)致的差異。

(一)建立健全存貨內(nèi)部控制制度。

對需要大量存貨的超市而言,對存貨進(jìn)行合理管控也極為重要。采購批量要嚴(yán)格依據(jù)超市的銷售計劃,確保真實(shí)合理,超市要指派專人定期對存貨數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查核對,要嚴(yán)格編制“存貨出庫統(tǒng)計表”,嚴(yán)控存貨出庫,除倉儲之外的人員不得接觸庫存物品,經(jīng)批準(zhǔn)后方可出庫,以防止存貨人為流失和被盜,嚴(yán)格控制庫存物品的出庫程序。超市在充分考量自身存貨需求的前提下,可以逐漸的建立健全存貨內(nèi)部的牽制、稽核以及監(jiān)督等制度,使超市在內(nèi)部的控制與管理工作上形成一整套工作機(jī)制,與此同時,也可以使企業(yè)在內(nèi)部控制管理工作上形成獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)。

超市一般都擁有大量的存貨,對于存貨的儲存和管理情況,各超市應(yīng)該予以高度重視。但是目前,尚有大部分超市的管理者缺乏這意識,對倉儲環(huán)節(jié)不重視,沒有做到對存貨的定期盤點(diǎn)和清查,對存貨的保護(hù)措施也沒有做到周全,使得存貨在儲存過程中存在嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象。存貨預(yù)算制度作為超市存貨內(nèi)部控制與管理的重要組成部分,一個全面的存貨預(yù)算制度對超市的采購與銷售工作提供了重要的依據(jù),使相關(guān)工作可以在規(guī)范化的軌跡上運(yùn)行,防止在進(jìn)行存貨的過程中出現(xiàn)損失與濫用、過量與缺貨的現(xiàn)象。目前,我國大部分超市在存貨預(yù)算制度的制定上,主要包括存貨品種、采購批量以及采購總量的考量,進(jìn)而使存貨工作得到良好的內(nèi)部控制。

(三)提高配送中心的配送能力。

1、完善物流配送中心的工作流程。

我國超市在配送中心工作流程的構(gòu)設(shè)上,可以在結(jié)合自身的情況下參考其他較為成熟的工作經(jīng)驗(yàn)。例如,沃爾瑪超市的配送中心,一直都在堅持以顧客的需求為工作思想進(jìn)行物流的配送。因此,我國超市要在實(shí)踐工作上不斷對配送流程進(jìn)行改進(jìn)與完善,進(jìn)而建立出一套完整的物流配送管理體系。

2、提高配送中心的設(shè)備機(jī)械化與自動化。

超市在引進(jìn)相關(guān)先進(jìn)搬運(yùn)設(shè)備的前提下,還要加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí),與此同時還要加大對專業(yè)存貨人才的.引進(jìn)。另外,在符合超市未來發(fā)展前景的前提下,超市還要做好自身倉庫的創(chuàng)建工作,通過超市存貨倉庫獨(dú)特的設(shè)置使相關(guān)存貨的保鮮與冷藏技術(shù)得到較大的提高。

3、加快信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)。

超市配送中心要提高對intemet與edi技術(shù)的認(rèn)識工作,通過實(shí)施erp與條碼技術(shù)等相關(guān)技術(shù)手段,使各門店、供應(yīng)商以及相關(guān)單位可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)超市內(nèi)部的資源共享,加強(qiáng)對配送各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程管理。

(四)加強(qiáng)超市的庫存控制系統(tǒng)建設(shè)。

如果超市在庫存的內(nèi)部控制工作時,由于商品串號導(dǎo)致的差異,一般要逐步的找出串號商品的貨號,并對兩個有串號現(xiàn)象的商品進(jìn)行一次性的盤點(diǎn)工作,再次確認(rèn)好商品的實(shí)際庫存數(shù)量,緊接著在庫存的調(diào)整單補(bǔ)上串號商品進(jìn)行數(shù)量與金額等方面的調(diào)整信息,并用"+"、"-"兩種符號進(jìn)行簡單說明;如果庫存出現(xiàn)顧客商品退貨但沒有進(jìn)行對電腦進(jìn)行輸入的現(xiàn)象時,接待員可以以一天為基準(zhǔn)定時的將前一天手退單交到物流管理部門,進(jìn)而由物流管理部核對后,向超市經(jīng)理反映相關(guān)問題后進(jìn)行庫存的調(diào)整。

(五)建立“以人為本”的內(nèi)部控制意識。

超市存貨內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)是人,無論是超市的企業(yè)董事與管理層,還是超市內(nèi)部的工作人員,其對于超市存貨內(nèi)部控制的認(rèn)識與態(tài)度都影響到相關(guān)工作的成功與否。因此,超市在存貨的內(nèi)部控制工作上,要堅持“以人為本的”的管理理念,從思想上提高超市工作人員對存貨的內(nèi)部控制管理意識,進(jìn)而促存貨的內(nèi)部控制工作得到最好的效果。而在實(shí)際的管理工作上,超市可以從內(nèi)部文化氛圍進(jìn)行著手加強(qiáng),通過無意識的精神灌輸,使相關(guān)工作人員認(rèn)識到超市內(nèi)部控制工作對自身與整個超市的重要性,而一個優(yōu)秀的超市內(nèi)部文化可以從日常的管理工作上發(fā)起。例如在存貨細(xì)節(jié)上,可以引導(dǎo)相關(guān)工作以自身的習(xí)慣為主,從自身對商品的認(rèn)識進(jìn)行分類與管理。

綜上所述,超市存貨內(nèi)部控制與管理工作具有重要的作用,對一個超市企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)具有輔助的作用。因此,我國超市在不斷的提高對供應(yīng)商、存貨制度以及配送能力等工作的同時,還要做好其他工作的探討力度,進(jìn)而為我國超市存貨工作的提高貢獻(xiàn)更多的理論依據(jù),使我國超市不僅在國內(nèi)做強(qiáng)做大,而且能夠做出國門,在世界市場上同樣有著一席之地。

校園超市管理制度篇十六

一、在崗員工或新員工規(guī)定上班時間如下:

11店:早6:30---晚10:00。

22店:早7:30---晚7:30。

33店:按商場規(guī)定的時間上下班。

44店:按商場規(guī)定的時間上下班。

以后開店待商榷,員工有事請假扣除當(dāng)天工資。

二、員工必須服從百源連鎖超市股東委員會制定的管理章程工作,有意見可明確提出,做到進(jìn)取肯干。早晨上班前先打掃衛(wèi)生,再整理商品做到室內(nèi)干凈整潔,貨物擺放整齊。對超市和服裝店的結(jié)賬進(jìn)貨由連鎖超市股委會共同制定的方案實(shí)施。

1、當(dāng)天結(jié)算帳目,每一天經(jīng)營的數(shù)額如實(shí)報帳;。

2、11店由張書玉負(fù)責(zé)報帳、進(jìn)貨;。

3、22店由王文貴負(fù)責(zé)報帳進(jìn)貨,貨款自由支配;。

4、33店由于思涵負(fù)責(zé)報帳、進(jìn)貨;。

5、44店由孫艷麗負(fù)責(zé)報帳。

每位員工進(jìn)取工作如實(shí)報帳,每一天午時由超市指定人員去每個店結(jié)帳,工資統(tǒng)一發(fā)放,由店負(fù)責(zé)人要貨,股東委員會統(tǒng)一配送,每個店必須賣一些庫存減少批發(fā)總址積壓負(fù)擔(dān)。

6、員工不準(zhǔn)挪用占有超市資金,每月一開支,結(jié)付清工資后,把店里屬于百源連鎖超市的貨款當(dāng)天結(jié)清,不準(zhǔn)干與百源連鎖超市以外的工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)辭退。挪用或占用資金數(shù)額大的,追究其法律職責(zé)。

新員工培訓(xùn)上崗合格者錄用,培訓(xùn)期三天,合格按正常上班開工資,不合格的按每一天10元給予補(bǔ)償。

員工月工資1200、00元,副食超市有獎金和提成,服裝店每個店月銷售300條以上,按每條4元提成,不夠300條,每條3元。

以上條款請員工認(rèn)真閱讀適當(dāng)自我的條件,簽字生效。不簽字者屬于放棄百源員工的資格,一個月一盤庫,掉庫由店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)補(bǔ)償。

校園超市管理制度篇十七

為保證本單位人身、財產(chǎn)安全,加強(qiáng)防火措施,特制定以下條款:

3.遵照相關(guān)消防法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),定期檢查本單位各種消防設(shè)備,使其處于正常工作狀態(tài);

5.嚴(yán)禁在超市內(nèi)亂拉,亂接電線和擅自改動供電裝置;

6.消火栓處不得堆放貨物;

7.各類滅火器應(yīng)按規(guī)定放在門口及通道顯眼的地方;

8.應(yīng)保證足夠的應(yīng)急照明燈,疏散出口指示燈;

9.樓梯,走道和安全出口等部位應(yīng)當(dāng)保持暢通無阻,不準(zhǔn)擅自封閉,堆放物品;

10.消防設(shè)施,不得挪作它用,嚴(yán)防損壞,丟失;

11.嚴(yán)禁在超市內(nèi)吸煙;

13.應(yīng)熱記火警電話,熟悉走火通道,及安全出口位置;

14.下班前要認(rèn)真檢查,關(guān)閉爐具,電器等,消除不安全隱患。

校園超市管理制度篇十八

3、進(jìn)入工作現(xiàn)場,各部門分配工作;

4、清理自我負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生;

5、逐一檢查貨架,確保整齊,安全;

6、整理貨架,確保整齊,安全;

7、準(zhǔn)備好足夠的購物車,購物籃及相關(guān)工具;

8、微笑服務(wù),隔三米向顧客問好;

9、同事之間協(xié)調(diào)工作,輪換工作;

10、不斷整理貨架,補(bǔ)充商品;

11、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;

12、處理破損索賠商品;

13、做好樓面衛(wèi)生;

14、做好交接班記錄;

15、夜班員工,工作分派。

1、一般商品的陳列。

(1)分類清晰;

(2)價格從高至低順序排列;

(3)高價商品放在主信道附近;

(4)展示面統(tǒng)一,整齊;

(5)重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。

2、新奇商品的布置。

(1)整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品;

(2)商品交叉布置;

(3)連續(xù)進(jìn)行為時幾周的專銷貨展銷。

3、貨架頭商品布置。

(1)銷售量很大的商品;

(2)新奇商品;

(3)銷售呈上升趨勢的商品;

(4)季節(jié)性商品。

4、店內(nèi)商品補(bǔ)充。

(1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上;

(2)一種商品快售完,且存貨不多,則安排其它商品;

(3)熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來;

(4)應(yīng)盡量節(jié)省人力,時間。

5、店面整理。

(1)隨時保證店面干凈,整潔及清晰的面貌;

(2)了解哪些商品已很多銷售,哪些已無存貨;

(3)哪些商品須添加或調(diào)貨;

(4)扔掉空箱,整平商品表面一層(先進(jìn)先出原則);

(5)錯置商品的收集。

(2)商品的計算機(jī)庫存顯示為負(fù)數(shù),但店內(nèi)仍有該商品在銷售;

(3)商品無銷售報告。

6、破損控制。

(1)不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下;

(2)扔掉的商品需征得管理人員同意;

(3)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程(驗(yàn)收,陳列,溫度,保險)。

7、退貨給供貨商。

(1)商品滯銷或過季,供貨商應(yīng)同意將有關(guān)商品退貨;

(2)程序:。

1)退貨商品送至索賠辦;

2)樓面人員將有關(guān)商品撤出。

8、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)卡板使用標(biāo)準(zhǔn):。

1)不得有破損的卡板上至店面;

2)橫梁堅固,不破損搖晃;

3)堅持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。

(2)貨架頭的標(biāo)準(zhǔn):。

1)貨架頭60%布置新奇商品,40%布置很多暢銷上官;

2)同類商品不應(yīng)放在相鄰貨架頭;

3)時刻堅持豐滿且整潔。

(3)清潔標(biāo)準(zhǔn):。

1)全部售貨區(qū)域堅持干凈,任何時候都要做到無灰塵,垃圾及其它殘破的東西;

2)所有貨架及商品都不能有灰塵。

校園超市管理制度篇十九

2、超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準(zhǔn)出現(xiàn)閑雜物品,庫存商品不準(zhǔn)不封箱就陳列到貨架上面,庫存箱或商品應(yīng)大小統(tǒng)一陳列;處罰金額20元—100元。

3、超市員工每天在配送中心的貨源到超市以后,協(xié)助超市微機(jī)員理貨,核對直配單數(shù)量和實(shí)際數(shù)量是否相符,檢查商品的包裝情況、商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,杜絕過期商品進(jìn)入本柜組。否則將對超市經(jīng)理和柜組員工進(jìn)行。處罰金額:20元—100元。

4、超市員工每天檢查本柜組的商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,保質(zhì)期在三年的商品必須在離到期一年時通知超市經(jīng)理;保質(zhì)期在一年的商品必須在離到期半年時通知超市經(jīng)理;保質(zhì)期在半年的商品必須離到期三個月通知超市經(jīng)理。然后由超市經(jīng)理匯總報表上報采購經(jīng)理。如不上報所造成的損失由超市負(fù)責(zé)并罰款。處罰金額:100元—200元。

5、超市員工應(yīng)及時統(tǒng)計本柜組的所有缺貨和需要的退換的貨源,直接上報給部門經(jīng)理,不準(zhǔn)出現(xiàn)貨架缺貨現(xiàn)象,否則處罰超市經(jīng)理和柜組員工。處罰金額:50元—200元。

6、超市員工應(yīng)全心全意為顧客服務(wù),不準(zhǔn)出現(xiàn)與顧客爭吵或態(tài)度惡劣現(xiàn)象,否則將進(jìn)行處罰。處罰金額:50元—200元。

7、超市員工應(yīng)經(jīng)常統(tǒng)計超市滯銷商品和暢銷商品,及時上報超市經(jīng)理,所報結(jié)果由超市經(jīng)理匯總上報配送中心進(jìn)行處理,目的為增加超市柜組營業(yè)額。

1、應(yīng)樹立超市良好形象,杜絕與顧客爭吵現(xiàn)象,如有突發(fā)事件應(yīng)及時通知超市經(jīng)理進(jìn)行處理,否則將進(jìn)行處罰。處罰金額:50元—200元。

3、在超市每天結(jié)賬時,收款員必須認(rèn)真核對帳目,如出現(xiàn)假幣、賬目不符現(xiàn)象,應(yīng)及時通知配送中心辦公室人員,認(rèn)真核實(shí)是否屬于計算機(jī)故障,如屬人為失誤,將由超市經(jīng)理與收款員承擔(dān)。

6、收款員當(dāng)天結(jié)賬時,超市經(jīng)理(或值班經(jīng)理)需在場,如結(jié)賬時出現(xiàn)短款或多款,數(shù)額較大的(低于5元以下的應(yīng)屬于人為現(xiàn)象)應(yīng)及時告知配送中心辦公室人員,核實(shí)求證是否屬于計算機(jī)故障,如屬人為原因賬務(wù)不清的,將由超市經(jīng)理與收銀員共同承擔(dān)責(zé)任。

1、嚴(yán)格遵守永鑫超市規(guī)章制度,對于超市內(nèi)更換更新制度,促銷人員及外賃區(qū)人員都將獲得一份規(guī)章制度。

3、促銷人員及外賃區(qū)員工工作時間內(nèi)必須穿工裝,不穿工裝一律不準(zhǔn)在賣場內(nèi);

1、嚴(yán)格按照配送中心的直配單或配送中心出示的貨源數(shù)量單據(jù)點(diǎn)貨,嚴(yán)格檢查進(jìn)入超市商品的質(zhì)量(包裝情況、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期)。處罰金額:50元—200元。

1、超市夜間值班人員必須在每天晚上八點(diǎn)之前到超市,由超市經(jīng)未經(jīng)配送中心通知,不允許私自退貨,如發(fā)現(xiàn)罰款50元-200元。每天結(jié)賬完畢后必須上傳數(shù)據(jù),如工作不到位罰款20元-100元。理點(diǎn)名;如出現(xiàn)遲到現(xiàn)象罰款20元—100元。

2、夜間值班人員到達(dá)自己所值班地點(diǎn)之后不準(zhǔn)再離開。如擅自離開罰款100元。

3、夜間值班人在值班期間不準(zhǔn)酗酒,不準(zhǔn)帶自己的朋友進(jìn)入值班地點(diǎn),值班期間不準(zhǔn)睡覺,出現(xiàn)重大人為問題,后果自負(fù)并罰款200元。

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