房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)(實(shí)用16篇)

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房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇一

今年以來，市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國(guó)土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和中心全體工作人員的大力支持下，較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)和2017年工作要點(diǎn)匯報(bào)如下：

一、主要工作回顧。

(一)人員整合。

按照市國(guó)土資源局的統(tǒng)一安排部署，2015年10月26日，完成了市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日，市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)印發(fā)了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》，核定中心事業(yè)編制人員41人，其中：市土地儲(chǔ)備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立，設(shè)主任職數(shù)1名(副處級(jí))、副主任職數(shù)2名(正科級(jí))、副科級(jí)3名。下設(shè)五個(gè)科室，分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。

(二)制度建設(shè)。

研究制定了《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》，分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財(cái)務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時(shí)，印發(fā)了《不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動(dòng)產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》，使辦事群眾及時(shí)了解我市不動(dòng)產(chǎn)登記的相關(guān)程序，做到了利民、便民，受到了辦事群眾的一致好評(píng)。

(三)窗口建設(shè)。

為確保不動(dòng)產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行，我中心先后派人員參加自治區(qū)國(guó)土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次，共22人。自治區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對(duì)性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班，中心全體人員參加了學(xué)習(xí)，為我市開展不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口，統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱，并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式，成為全區(qū)首個(gè)全面實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級(jí)市，走在了全區(qū)前列。

截止11月21日，共受理49333宗不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)，其中：出具查詢證明40916宗;受理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記787宗，辦結(jié)486宗;受理不動(dòng)產(chǎn)登記證明2129宗，辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請(qǐng)1258宗。

(四)數(shù)據(jù)整合。

目前，數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國(guó)土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗，約占全部土地檔案的2%，其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫(kù)工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。

二、存在問題及建議。

不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中，主要存在的突出問題及建議如下：

(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個(gè)人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為2000年前劃撥)。

這部分土地上的房屋交易后，由于屬于劃撥土地，地上房屋無(wú)法轉(zhuǎn)移，造成國(guó)有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場(chǎng)混亂。

建議：一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金，辦理國(guó)有土地使用證。即按現(xiàn)狀評(píng)估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價(jià)的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn)，居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每10年一個(gè)階段，分階段補(bǔ)繳土地出讓金，辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。

(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā)，因涉及土地出讓手續(xù)問題，此類不動(dòng)產(chǎn)登記無(wú)法開展(此類土地多為2005年前劃撥)。

建議：一是2005年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的，按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國(guó)有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā)，將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?，?jīng)市人民政府批準(zhǔn)，全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。

(三)國(guó)有土地出讓年限為10年的土地續(xù)期問題。

現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地，出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期，需要明確政策續(xù)辦國(guó)有土地出讓手續(xù)。

土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無(wú)土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證，房屋所有權(quán)人申請(qǐng)存量房轉(zhuǎn)移登記，因無(wú)土地手續(xù)無(wú)法登記辦理。

建議：由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料，并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、2017年工作要點(diǎn)。

在2017年工作中，我中心將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手抓好工作落實(shí)：

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，主要通過集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和手機(jī)報(bào)等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及習(xí)近平總書記系統(tǒng)重要講話精神，提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平，努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝?duì)伍。

2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高為民服務(wù)的工作能力。

3、抓好不動(dòng)產(chǎn)登記工作。明年按計(jì)劃繼續(xù)做好不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時(shí)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事流程，提高工作效率。

4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級(jí)黨組織創(chuàng)建”活動(dòng)，切實(shí)改變干部作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)全中心各項(xiàng)工作落實(shí)到位，取得明顯成效。

5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè)，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇二

我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、立足本職，完成日常工作。

2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。

3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來的檔案移交工作，我科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。

4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來了一股激情和干勁。

二、工作中存在的不足。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。

三、新一年的計(jì)劃和打算。

我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問政于民、問計(jì)于民、問效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。

總結(jié)過去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇三

各區(qū)房管局、市房屋安全鑒定站、市房屋安全鑒定行業(yè)協(xié)會(huì)、各房屋安全鑒定單位：

為規(guī)范房屋安全鑒定市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)鑒定單位和從業(yè)人員監(jiān)管，進(jìn)一步推進(jìn)我市房屋安全鑒定行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《xx市房屋安全管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)、《xx市房屋安全鑒定單位名錄管理實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究，決定在全市開展房屋安全鑒定業(yè)務(wù)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、檢查范圍。

納入我市名錄管理的房屋安全鑒定單位及其2016年在我市行政區(qū)域內(nèi)開展的房屋安全鑒定業(yè)務(wù);各區(qū)房管局對(duì)房屋安全鑒定單位和鑒定業(yè)務(wù)的監(jiān)管情況。

二、檢查方式及內(nèi)容。

(一)自查。

1、鑒定單位自查。對(duì)照《條例》及相關(guān)規(guī)范性文件，自查本單位開展鑒定業(yè)務(wù)的情況，重點(diǎn)自查鑒定報(bào)告簽發(fā)及報(bào)備、鑒定程序和鑒定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等內(nèi)容，填寫自查表，形成自查報(bào)告。

2、區(qū)房管局自查。對(duì)照《條例》及相關(guān)規(guī)范性文件，自查房屋安全鑒定監(jiān)管工作落實(shí)情況,重點(diǎn)自查鑒定書備案、危房現(xiàn)場(chǎng)查勘、危房治理通知書核發(fā)、對(duì)街道辦事處及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府危房通報(bào)、違規(guī)鑒定單位查處等內(nèi)容，形成自查報(bào)告。

(二)檢查和抽查。

1、檢查。

區(qū)房管局對(duì)照《危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》、《條例》以及《市房管局關(guān)于做好房屋安全鑒定工作的通知》(武房規(guī)〔2015〕4號(hào))等文件，檢查房屋安全鑒定單位在轄區(qū)內(nèi)開展房屋安全鑒定業(yè)務(wù)的情況，重點(diǎn)檢查內(nèi)容：

(1)鑒定程序是否符合標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的要求;。

(4)《房屋安全鑒定現(xiàn)場(chǎng)勘查表》、《結(jié)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告》、損壞構(gòu)件(部位)照片等是否與現(xiàn)場(chǎng)一致，鑒定結(jié)論是否嚴(yán)重失實(shí)或弄虛作假。

2、抽查。

(1)市鑒定站對(duì)照《危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)黃陂區(qū)2016年d級(jí)危房鑒定書進(jìn)行抽查復(fù)核，受黃陂區(qū)委托組織重新鑒定。

(2)市局按照《條例》對(duì)鑒定委托人或者利害關(guān)系人對(duì)鑒定單位出具的鑒定結(jié)論有異議的鑒定書進(jìn)行抽查，必要時(shí)指導(dǎo)其委托重新鑒定和復(fù)核，依法認(rèn)定鑒定結(jié)論。

(三)督導(dǎo)巡查。

市局按《條例》以及相關(guān)規(guī)范性文件規(guī)定，檢查區(qū)房管局、市房屋安全鑒定站專項(xiàng)檢查開展情況，重點(diǎn)檢查：區(qū)局對(duì)房屋安全鑒定單位的監(jiān)管情況、自查中存在的問題、群眾投訴反映以及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題;市房屋安全鑒定站抽查復(fù)核及重新鑒定的情況。

三、檢查時(shí)間安排。

本次專項(xiàng)檢查自2016年12月8日至2017年3月8日，分四個(gè)階段：

(一)自查自糾階段(2016年12月8日至16日)。

各區(qū)房管局、各鑒定單位要開展自查自糾，形成自查報(bào)告。

(二)檢查及抽查階段(2016年12月17日至2017年2月28日)。

1、資料檢查(2016年12月17日至2017年1月16日)。

各區(qū)房管局要對(duì)鑒定單位在轄區(qū)開展的鑒定業(yè)務(wù)，開展內(nèi)業(yè)資料的全面徹底檢查。

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查(2016年12月17日至2017年2月28日)。

各區(qū)房管局和市房屋安全鑒定站要按照責(zé)任分工，對(duì)鑒定單位在轄區(qū)開展的鑒定業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查和復(fù)核、確認(rèn)。

(三)督導(dǎo)巡查階段(2016年12月17日至2017年2月28日)。

市局將派出督導(dǎo)巡查組，對(duì)各區(qū)房管局及市房屋安全鑒定站工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

(四)總結(jié)整改階段(2017年3月1日至8日)。

各區(qū)房管局對(duì)資料檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查的情況進(jìn)行總結(jié)，形成轄區(qū)房屋安全鑒定業(yè)務(wù)監(jiān)管、檢查及問題處理總結(jié)報(bào)告上報(bào)市局安維處;市房屋安全鑒定站應(yīng)將對(duì)各區(qū)抽查復(fù)核、重新鑒定的情況總結(jié)上報(bào)市局安維處。

四、工作要求。

(一)高度重視。

房屋安全鑒定作為房屋安全行政管理的依據(jù)，直接關(guān)系到市、區(qū)政府決策和百姓居住安危，開展本次專項(xiàng)監(jiān)督檢查是踐行“兩學(xué)一做”的重要舉措，各單位一定要高度重視，充分認(rèn)識(shí)規(guī)范鑒定市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管的重要性和緊迫性，增強(qiáng)“四個(gè)”意識(shí)，嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的要求履職盡責(zé)，促進(jìn)我市房屋安全鑒定行業(yè)健康發(fā)展，提高全市房屋安全行政監(jiān)管工作水平。

(二)明確責(zé)任。

各房屋安全鑒定單位要做好本次專項(xiàng)監(jiān)督檢查的配合工作，按要求提供檢查所需的鑒定書、鑒定檔案等內(nèi)業(yè)資料，派專人配合各區(qū)房管局和市房屋安全鑒定站的現(xiàn)場(chǎng)查勘。

各區(qū)房管局要加大轄區(qū)內(nèi)房屋安全鑒定行為的監(jiān)督檢查力度，在自查自糾工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步依法做好房屋安全鑒定的監(jiān)管，重點(diǎn)做好鑒定書備案管理、危房現(xiàn)場(chǎng)查勘、危房治理通知書核發(fā)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報(bào)、違法違規(guī)鑒定行為查處工作。

市房屋安全鑒定站要按市局要求，對(duì)全市房屋安全鑒定開展日常監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)房管局和各房屋安全鑒定單位的技術(shù)指導(dǎo)，定期對(duì)《xx市房屋安全信息管理系統(tǒng)》中《房屋安全鑒定書》進(jìn)行抽查和實(shí)地查勘，按月上報(bào)信息。

市房屋安全鑒定行業(yè)協(xié)會(huì)要依法開展行業(yè)管理，加強(qiáng)行業(yè)自律，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能評(píng)比、信用評(píng)級(jí)、行業(yè)檢查等活動(dòng)，不斷提高我市鑒定行業(yè)的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

(三)落實(shí)整改。

針對(duì)專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各區(qū)房管局要加大整改力度，落實(shí)整改措施，對(duì)鑒定單位整改不及時(shí)和整改不力的，要嚴(yán)厲查處，責(zé)令其限期整改，記入該單位信用檔案。

各區(qū)房管局對(duì)鑒定單位違法違規(guī)鑒定問題，要依法啟動(dòng)行政處罰程序，迅速立案，開展調(diào)查取證，依法依規(guī)處置，絕不姑息。該整改的，堅(jiān)決督促整改到位;該記分的，堅(jiān)決予以信用記分;該處罰的，及時(shí)處罰;該刪除的，報(bào)請(qǐng)市局從名錄中刪除。

(四)長(zhǎng)效監(jiān)管。

對(duì)本次專項(xiàng)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的情況和問題，市、區(qū)房管局要認(rèn)真剖析，優(yōu)化和創(chuàng)新管理制度、規(guī)范和處罰程序。暢通投訴舉報(bào)渠道，設(shè)立專線電話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。建立巡查發(fā)現(xiàn)、調(diào)查核實(shí)、依法查處、復(fù)查等各環(huán)節(jié)緊密銜接的監(jiān)管工作機(jī)制，鞏固專項(xiàng)監(jiān)督檢查成果。

各房屋安全鑒定單位要按照鑒定業(yè)務(wù)轄區(qū)歸屬，將自查表和自查報(bào)告(加蓋公章)于2016年12月17日前報(bào)轄區(qū)房管局。各區(qū)房管局于2016年12月17日前將區(qū)局自查報(bào)告(加蓋公章)報(bào)市局安維處。

各區(qū)房管局、市房屋安全鑒定站于2017年3月8日前將房屋安全鑒定業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查清冊(cè)、工作總結(jié)(加蓋公章)報(bào)市局安維處。對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)鑒定業(yè)務(wù)存在的重大問題應(yīng)立即報(bào)告市局安維處。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇四

2016年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國(guó)家、省、市各項(xiàng)決策部署，以改善住房民生為重點(diǎn)，不斷推進(jìn)保障性安居工程建設(shè);以強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管為著力點(diǎn)，促進(jìn)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展;以推進(jìn)機(jī)關(guān)效能作風(fēng)建設(shè)為立足點(diǎn)，深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、2016年工作開展情況。

(一)順利完成保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)。

棚戶區(qū)改造新開工5092套，開工率104%;基本建成6508套，基本建成率124.72%，其中棚改基本建成5500套，保障房基本建成1008套。順利完成了我市棚改任務(wù)。完成2015年度保障性安居工程審計(jì)整改工作。

(二)著力強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管。

2016年，我局一是積極穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)，實(shí)行購(gòu)房補(bǔ)貼政策，有效釋放居民住房需求，去庫(kù)存效果明顯。二是加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，嚴(yán)格預(yù)售許可、預(yù)售方案管理。全面實(shí)施商品房預(yù)售資金監(jiān)管。三是認(rèn)真做好房地產(chǎn)市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)分析。在全省率先完成存量房交易合同網(wǎng)簽系統(tǒng)省、市、縣聯(lián)網(wǎng)工作，實(shí)現(xiàn)了與鳳臺(tái)、壽縣存量房簽聯(lián)網(wǎng)并達(dá)到省廳要求。四是開展房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，著力解決房地產(chǎn)開發(fā)過程中存在的問題，促進(jìn)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)健康平穩(wěn)發(fā)展。

(三)努力抓好物業(yè)監(jiān)督管理。

一是完善房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)定，規(guī)范登記程序。預(yù)計(jì)到2016年底，共辦理各類房屋交易和登記59185件，登記總面積828.75萬(wàn)平方米。6月底完成了不動(dòng)產(chǎn)登記職責(zé)劃分、機(jī)構(gòu)整合、業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)、人員劃轉(zhuǎn)、檔案移交等工作。

二是積極開展老樓危樓安全排查整治工作、房屋安全鑒定和白蟻防治工作。2016年，對(duì)全市范圍內(nèi)老樓危樓進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查，針對(duì)排查出的問題制定了整改措施，明確責(zé)任、落實(shí)整改。同時(shí)受理各類房屋安全鑒定28宗，簽發(fā)鑒定報(bào)告28份，完成鑒定面積6.96萬(wàn)m2。在白蟻防治方面，2016年，預(yù)計(jì)受理新建房屋白蟻預(yù)防面積330萬(wàn)m2，完成下達(dá)任務(wù)的100%。

三是嚴(yán)格城市房屋征收管理。抓好《關(guān)于貨幣化實(shí)物安置的指導(dǎo)意見》和房屋征收與補(bǔ)償政策的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，深入推進(jìn)房屋征收與補(bǔ)償信息公開工作。

四是切實(shí)做好保障房后期管護(hù)工作。

五是扎實(shí)做好房屋維修資金的歸集、管理和使用工作。2016年共受理維修業(yè)務(wù)511宗，較上年使用率提高83%。

六是穩(wěn)步做好存量房資金監(jiān)管工作。預(yù)計(jì)2016年底，存量房交易資金監(jiān)管中心共辦理監(jiān)管4756戶，監(jiān)管資金15.53億元。

七是強(qiáng)力推進(jìn)住房融資擔(dān)保業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。預(yù)計(jì)2016年住房融資擔(dān)保中心共辦理貸款6800戶，擔(dān)保貸款額18億元。

(五)全力加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍自身建設(shè)。

一是認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。二是加強(qiáng)廉政建設(shè)。邀請(qǐng)檢察官舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座、舉辦廉政勤政宣誓和簽訂廉政勤政承諾書活動(dòng)，開展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等，不斷深化廉潔意識(shí)教育。三是強(qiáng)化制度建設(shè)。2016年制定了局黨委會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)、工作例會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督等十余項(xiàng)管理制度;出臺(tái)了“黨風(fēng)廉政建設(shè)督查制度”等十一項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察制度。四是針對(duì)市委巡查組對(duì)我局巡察的反饋意見，認(rèn)真做好整改落實(shí)工作。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇五

回憶這一年來的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事情總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來說是一具全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，平復(fù)辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，幸免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著降。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎基本上從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時(shí)刻，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx事情，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開辟進(jìn)度有緊密關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、咨詢題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)刻內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。依照公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展事情及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、進(jìn)展趨勢(shì)等做了具體的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開辟各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售事情。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住所為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開辟個(gè)人設(shè)想。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，仔細(xì)做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。降實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，因此總別敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，如此下來感受自己半年來依然有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過別斷學(xué)習(xí)、別斷積存，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，可以比較從容地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類咨詢題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的咨詢題和將來努力方向。

進(jìn)一步提高；第二，有些工作還別夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的別是十分到位；第三，自己的理論水平還別太習(xí)慣公司工作的要求。

在下半年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前事情做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。別斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司制造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇六

自金秋20xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)5個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過去的一年做如下總結(jié)：

一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。

二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)。

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。

四、近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售線的銷售人員，通過直接面對(duì)不同的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。

第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì);。

第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。

上半年來我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績(jī)出來，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來說，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!

在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：

1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;。

2、自身沒有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。

3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。

4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

6、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。

總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。

通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

沒有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷售成績(jī)，要做到：

2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。

3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇七

2016年，xx區(qū)城市更新局積極響應(yīng)“全面推進(jìn)xx振興發(fā)展，加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化創(chuàng)新型先鋒城區(qū)”宏偉號(hào)召，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署之下，緊緊圍繞“城市管理治理年、城市更新突破年”的總體要求，全面開展城市更新和土地整備工作，并以城市更新改革為契機(jī)，主動(dòng)求新求變，全面提速增效，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施?，F(xiàn)將2016年我局工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)城市更新工作整體情況。

截至11月，新增深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、帝豪金融大廈、布心華源、粵港工業(yè)區(qū)、布心東立片區(qū)、澳康達(dá)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)園、翠苑花園2-3棟、布吉農(nóng)批、聯(lián)城工業(yè)廠房、田貝建材市場(chǎng)、長(zhǎng)嶺村、工紡大廈12個(gè)城市更新單元列入計(jì)劃。累計(jì)列入計(jì)劃項(xiàng)目64個(gè)，在冊(cè)項(xiàng)目80個(gè)。

21個(gè)項(xiàng)目完成區(qū)級(jí)規(guī)劃審批，分別為：長(zhǎng)城物流中心、中外運(yùn)長(zhǎng)航物流中心(招商開元中心)、水貝村(深圳水貝村珠寶時(shí)尚創(chuàng)意城)、萬(wàn)澤珠寶大廈、布心工業(yè)區(qū)、獨(dú)樹村、天眾塑膠廠、海龍建筑制品廠、外貿(mào)物流園、深圳酒店、食品大廈、深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、帝豪酒店、布心華源、粵港工業(yè)區(qū)、布心東立片區(qū)、聯(lián)城工業(yè)廠房、工紡大廈、金星建材市場(chǎng)、富寶化纖廠、友誼城。其中14個(gè)項(xiàng)目通過市建環(huán)委審批，累計(jì)已批專項(xiàng)規(guī)劃項(xiàng)目達(dá)37個(gè)，涉及拆遷用地面積130.09萬(wàn)平方米，計(jì)容建筑面積666.58萬(wàn)平方米。

新開工金威啤酒廠(一期)、海龍建筑制品有限公司h405-0033地塊、深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地(大昌汽車)、深圳酒店區(qū)域、深業(yè)泰富地塊、筍崗冷庫(kù)6個(gè)項(xiàng)目。累計(jì)在建項(xiàng)目24個(gè)，涉及拆遷用地面積77.7萬(wàn)平方米，建設(shè)用地面積61.96萬(wàn)平方米，計(jì)容建筑面積426萬(wàn)平方米，產(chǎn)業(yè)建筑面積324.8萬(wàn)平方米。

竣工清水河國(guó)際汽車物流產(chǎn)業(yè)園一、二期、西嶺下村南區(qū)整體拆遷改造、草埔金稻田路鴻基迅達(dá)工業(yè)區(qū)改造、深業(yè)進(jìn)智清水河片區(qū)現(xiàn)代物流分撥中心(一期)、特力-吉盟工業(yè)區(qū)改造項(xiàng)目(07、08地塊)、水貝金展國(guó)際珠寶交易廣場(chǎng)項(xiàng)目、英隆村改造項(xiàng)目8個(gè)項(xiàng)目，涉及拆遷用地面積14.06萬(wàn)平方米，建設(shè)用地面積9.81萬(wàn)平方米，計(jì)容建筑面積54.62萬(wàn)平方米，產(chǎn)業(yè)建筑面積37.54萬(wàn)平方米。

提前超額完成2016年度xx拆除重建類城市更新項(xiàng)目用地供應(yīng)14公頃(含貢獻(xiàn)用地入庫(kù))工作任務(wù)。截至10月初，我區(qū)完成本年度拆除重建類城市更新項(xiàng)目用地供應(yīng)143132.35平方米。

更新項(xiàng)目結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯，速度和效益齊頭并進(jìn)。根據(jù)已入庫(kù)的23個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，2016年1-10月我區(qū)城市更新項(xiàng)目已完成投資89億元，其中18個(gè)非房地產(chǎn)項(xiàng)目共完成投資62.4億元，約占總投資比為70%。

(二)重點(diǎn)更新片區(qū)情況。

1.湖貝蔡屋圍統(tǒng)籌片區(qū)推進(jìn)有序：目前，湖貝片區(qū)在規(guī)劃審查、舊村研究、輿論引導(dǎo)、用地核查、拆遷安置等方面取得突破性進(jìn)展，形成在高密度城市開發(fā)區(qū)域，大規(guī)模城市更新項(xiàng)目對(duì)城市歷史記憶和城市建設(shè)發(fā)展之間和諧共贏的規(guī)劃思路;明確工作推進(jìn)思路和路徑，開展蔡屋圍更新統(tǒng)籌片區(qū)土地、建筑物信息核查及專項(xiàng)規(guī)劃方案提前介入審查工作，在工商銀行深圳分行改造意愿、北區(qū)變電站改造方案、片區(qū)教育設(shè)施統(tǒng)籌、獨(dú)立占地醫(yī)療用地規(guī)劃、地下車行通道審查、項(xiàng)目開發(fā)量測(cè)算等事項(xiàng)上取得初步成果。

2.筍崗-清水河區(qū)域步入建設(shè)加速期：目前該片區(qū)域有深業(yè)物流中心、深業(yè)泰富清水河汽車園、長(zhǎng)城物流中心、深業(yè)進(jìn)智物流分撥中心等9個(gè)項(xiàng)目在建，總拆除用地面積約55.5萬(wàn)平方米，總開發(fā)建設(shè)用地約37.4萬(wàn)平方米，規(guī)劃建筑面積約242.6萬(wàn)平方米，總投資約364億元。截至10月底完成投資50.19億元，提前完成全年41.88億元的目標(biāo)任務(wù)。此外，在市政交通設(shè)施建設(shè)、土地整備、重點(diǎn)推進(jìn)問題協(xié)調(diào)方面取得階段性進(jìn)展。

(三)軌道和土地整備工作情況。

1.軌道交通方面：根據(jù)《深圳市2016年軌道交通建設(shè)責(zé)任書》，本年度我區(qū)負(fù)責(zé)軌道三期地鐵2號(hào)線三期、8號(hào)線一期兩項(xiàng)工程的收地、拆遷、維穩(wěn)共29項(xiàng)任務(wù)。在各責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，共計(jì)完成25項(xiàng)，剩余4項(xiàng)尚未完成，因涉及占用武警六支隊(duì)軍事用地，評(píng)估價(jià)格與業(yè)主訴求差距大，協(xié)調(diào)難度大，市政府已多次召開會(huì)議協(xié)調(diào)，仍未達(dá)成一致意見，正在推進(jìn)過程中。

2.土地整備方面：2016年度，整備完成并移交土地面積9.4萬(wàn)平方米。完成4項(xiàng)房屋征收項(xiàng)目：蓮塘口岸連接線翠苑花園房屋征收項(xiàng)目、環(huán)倉(cāng)路建設(shè)工程、水庫(kù)新村征地項(xiàng)目、坂銀通道工程征地及拆遷項(xiàng)目(xx段)。此外，用地返還方案與各有關(guān)股份公司達(dá)成初步意見，并已將初步方案報(bào)市規(guī)土委xx管理局;完成年度任務(wù)圖斑的前期踏勘和資料準(zhǔn)備工作，確保完成2016年度工作任務(wù)。

(四)規(guī)劃研究方面。

開展xx十三五城市更新規(guī)劃編制、深南東路沿線城市設(shè)計(jì)研究、新秀片區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃研究、城中村改造開發(fā)強(qiáng)度及可行性研究、筆架山沿線城市更新研究、xx火車站片區(qū)和布吉河沿線城市更新統(tǒng)籌規(guī)劃國(guó)際咨詢、xx口岸重建可行性研究、新一輪總規(guī)修編視覺下的xx發(fā)展策略研究、通過綜合更新實(shí)現(xiàn)xx蝶變、xx區(qū)市政設(shè)施及管網(wǎng)系統(tǒng)升級(jí)改造研究及規(guī)劃、大望村更新策略及規(guī)劃研究、清水河中糧活口倉(cāng)搬遷選址研究、蔡屋圍城市更新統(tǒng)籌片區(qū)地下道路可實(shí)施性研究等，切實(shí)發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用，統(tǒng)籌推進(jìn)城市更新。

(五)用地管理工作情況。

完成海龍建筑制品廠、外貿(mào)物流園、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、聯(lián)城工業(yè)廠房等16個(gè)城市更新單元項(xiàng)目的用地核查工作(含貢獻(xiàn)用地核查);核定康馨養(yǎng)老院、深圳酒店區(qū)域城市更新單元03-01地塊、深業(yè)泰富筍崗地塊城市更新單元一期、海龍建筑制品廠城市更新單元項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)用地(共涉及開發(fā)建設(shè)用地面積56486.75平方米),并核發(fā)方案圖并制作宗地附圖;完成中外運(yùn)長(zhǎng)航物流中心、金威啤酒廠城市更新單元項(xiàng)目、深業(yè)泰富地塊城市更新單元一期、康馨養(yǎng)老院城市更新單元項(xiàng)目用地審批工作，出讓總用地面積11.5公頃，總地價(jià)87.9億。

(六)2016年城市更新工作亮點(diǎn)。

作為全市城市更新改革先行區(qū)，xx積極進(jìn)行試點(diǎn)探索。

1.精準(zhǔn)承接。改革試點(diǎn)后，xx迅速與市規(guī)土委、市住建局、市經(jīng)信委、市水務(wù)局、市城管局、市交委、市消防局等7個(gè)部門對(duì)接，梳理出25項(xiàng)審批管理事權(quán)，其中22項(xiàng)事權(quán)通過授權(quán)或委托的方式下放至區(qū)對(duì)口部門行使，其余3項(xiàng)，以綠色通道形式加快審批;同時(shí)，區(qū)里把承接事權(quán)的各審批單位統(tǒng)籌到一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)“平行變平臺(tái)、外部協(xié)調(diào)變內(nèi)部溝通”。

2.三級(jí)聯(lián)動(dòng)。改革后，區(qū)里建立領(lǐng)導(dǎo)小組、職能部門、街道辦三級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌。區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)任“雙組長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)審議城市更新項(xiàng)目計(jì)劃和規(guī)劃，協(xié)調(diào)督辦重大問題。通過領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌，改變了審批權(quán)分散、各自為政的問題，同時(shí)加強(qiáng)督查督辦推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。調(diào)動(dòng)街道力量。

強(qiáng)化基層配合力量，結(jié)合街道“大部制”改革，在街道設(shè)立發(fā)展更新部，配備專職人員，開展城市更新前期組織發(fā)動(dòng)、意愿征集、計(jì)劃規(guī)劃前期梳理及老舊住宅區(qū)改造前期工作等事項(xiàng)，掃清前期障礙，將矛盾化解在基層。部門協(xié)同推進(jìn)。區(qū)城市更新局牽頭，區(qū)經(jīng)促、科創(chuàng)、投推、發(fā)改、住建、環(huán)水、教育、衛(wèi)生、文體作為成員單位，提前介入城市更新項(xiàng)目規(guī)劃審批，實(shí)現(xiàn)城市更新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)、招商引資、功能提升同步推進(jìn)，保障項(xiàng)目規(guī)劃的科學(xué)性。

3.制度創(chuàng)新。

一是再造業(yè)務(wù)流程。改革前，城市更新項(xiàng)目在政府部門要經(jīng)過4個(gè)層級(jí)共25個(gè)審批環(huán)節(jié)。改革后，審批層級(jí)變?yōu)槭?、區(qū)政府兩級(jí)，同時(shí)區(qū)里努力整合再造流程，通過實(shí)行計(jì)劃和規(guī)劃同步申報(bào)等方式，將審批環(huán)節(jié)減至12個(gè)。

二是“一張圖”查詢。在市規(guī)土委向區(qū)里開放信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開發(fā)城市更新“一張圖”查詢系統(tǒng)，包含全區(qū)城市更新項(xiàng)目庫(kù)、公共配套設(shè)施庫(kù)等各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)同步查詢、配套參考、輔助分析等功能，為更新項(xiàng)目加強(qiáng)公共配套提供決策參考。

三是“一站式”服務(wù)。設(shè)立城市更新綜合受理窗口，實(shí)行“一站式服務(wù)”，通過oa系統(tǒng)信息共享將原來的串聯(lián)審批變并聯(lián)審批，涉及政府審批的51個(gè)節(jié)點(diǎn)和29個(gè)部門的工作進(jìn)度可在線查詢和督辦，強(qiáng)化審批過程跟蹤與動(dòng)態(tài)監(jiān)督。

四是嚴(yán)密防控風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)紀(jì)委成立城市更新廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組，駐點(diǎn)巡查，對(duì)容積率、地價(jià)等廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)從嚴(yán)監(jiān)控;區(qū)城市更新局與區(qū)檢察院聯(lián)合建立城市更新工程項(xiàng)目專項(xiàng)預(yù)防工作機(jī)制，同時(shí)完善內(nèi)部防控機(jī)制，召開工作例會(huì)、局業(yè)務(wù)會(huì)時(shí)，同步向區(qū)紀(jì)委報(bào)備，區(qū)紀(jì)委“隨機(jī)抽查”。

五是完善配套制度。2015年10月，出臺(tái)《xx區(qū)城市更新實(shí)施辦法》;2015年12月，編制xx區(qū)城市更新項(xiàng)目“一站式”審批服務(wù)流程圖;2016年3月，制定《xx區(qū)城市更新業(yè)務(wù)辦理指南》;2016年5月，出臺(tái)《xx區(qū)城市更新重點(diǎn)項(xiàng)目認(rèn)定辦法》;2016年7月，推出“城市更新開放日”，每?jī)芍芘e辦一次;編制完成《xx城市更新操作手冊(cè)》，將于近期出臺(tái)。

4.優(yōu)化服務(wù)。

一是改革管理機(jī)制，主動(dòng)適應(yīng)城市更新新形勢(shì)需要。實(shí)行并強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)辦人街道責(zé)任制，各街道項(xiàng)目與責(zé)任人一一對(duì)應(yīng)，經(jīng)辦人全程聯(lián)系跟蹤、監(jiān)督管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、定期匯報(bào)。

二是全程跟蹤服務(wù)，加快推動(dòng)城市更新項(xiàng)目落地。對(duì)各項(xiàng)目計(jì)劃申報(bào)、規(guī)劃編制、實(shí)施主體確認(rèn)、用地審批、建筑設(shè)計(jì)等各城市更新環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟蹤、服務(wù)，指導(dǎo)申報(bào)單位辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，制訂申報(bào)辦理節(jié)點(diǎn)，倒逼申報(bào)單位及各科室按工作部署推進(jìn)項(xiàng)目。

三是堅(jiān)持“陽(yáng)光更新”，聯(lián)合相關(guān)單位開展“城市更新開放日”活動(dòng)。自2016年7月8日至今，我區(qū)共開展了9次“城市更新開放日”活動(dòng)，搭建政府與企業(yè)面對(duì)面溝通平臺(tái)，為我區(qū)城市更新項(xiàng)目的推進(jìn)助力。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇八

%，與去年同期相比提高了%；陳欠租金計(jì)劃完成萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，超年初計(jì)劃萬(wàn)元。

%，二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成萬(wàn)元，占預(yù)收額的%，超計(jì)劃%。

二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)。

（一）加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班，利用二天時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)，各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織，參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備，因此，在全集團(tuán)考試中，我公司取得了第一名的好成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū)，建筑面積達(dá)45萬(wàn)余平方米，為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我科配合安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范承租名義變更手續(xù)。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇九

回顧2014，回顧步入房產(chǎn)的點(diǎn)滴，回顧無(wú)數(shù)次抉擇,糾結(jié)，快樂，喜悅，和進(jìn)步！

擂鼓，歡笑處處充滿了年的味道，充滿了幸福的味道，但卻夾帶了淡淡的憂傷，絲絲離別！我踏上了自己的旅程！匆匆而過的行人，匆匆而過的風(fēng)景，匆匆而過的是遠(yuǎn)行的不安，匆匆而來的是對(duì)以后的憧憬。

14年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在14年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信重慶地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作一年了，在一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為42套，總銷額為29068817元。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)重慶各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇十

今年年來，我局的信訪工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，以實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”為目標(biāo)，以全國(guó)兩會(huì)和奧運(yùn)會(huì)期間安全穩(wěn)定為主要任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，開展矛盾糾紛排查化解，積極推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，半年以來，全鄉(xiāng)的信訪工作取得了很大成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

今年來，全局信訪8件，來訪69人次，登記受理5件，無(wú)赴京、省、市集體上訪。

信訪工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。今年來，我局把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓，把它作為貫徹十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，切實(shí)加大了對(duì)信訪工作的力度。

一是充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)力量。成立了由書記戴長(zhǎng)壽同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)程鳳城任副組長(zhǎng)，各科室所主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二是進(jìn)一步健全了基層信訪網(wǎng)絡(luò)，明確了各部門的信訪信息員，并對(duì)他們進(jìn)行了專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了基層信訪信息員的水平。

三是局主要領(lǐng)導(dǎo)要親自閱批群從來信，親自接待群眾重要來訪，聽取信訪工作匯報(bào)，親自研究信訪問題。完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，確定了每一名黨政領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，保證每天都有一名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來人來訪，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實(shí)、有結(jié)果。

以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為主線，按照《信訪條例》的要求，做好信訪條例的學(xué)習(xí)宣傳工作。利用黑板報(bào)等多種形式加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳加強(qiáng)對(duì)廣大干部職工進(jìn)行依法信訪、有序信訪、文明信訪的宣傳教育。暢通信訪渠道，確保信訪群眾正常合理的訴求能得到及時(shí)解決。

為了切實(shí)維護(hù)信訪的正常秩序，確保政治大局穩(wěn)定，我們?nèi)嫔钊腴_展了矛盾糾紛排查化解工作，充分發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)的作用，把一些小糾紛、小矛盾化解在部門，將矛盾和糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。各部門堅(jiān)持每月對(duì)本部門內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，特別是要重點(diǎn)排查信訪突出問題、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。

平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的力度，對(duì)每一件來信來訪，特別是初信初訪都認(rèn)真對(duì)待，能及時(shí)處理的立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門作出處理，不能及時(shí)處理的，與來訪群眾聯(lián)系、解釋，使群眾滿意，減少重復(fù)上訪及越級(jí)上訪的機(jī)率。堅(jiān)持做到對(duì)來人來訪熱情相迎，以誠(chéng)相待，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，把群眾的冤屈當(dāng)作自己的冤屈，扎扎實(shí)實(shí)地為民排憂解難，保障社會(huì)大局穩(wěn)定。對(duì)于來訪，我們堅(jiān)持作到事實(shí)求是，注重走群眾路線，下基層實(shí)地調(diào)查。

半年來，我們雖然做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但也看到了工作中存在的問題和不足，

一是基層網(wǎng)絡(luò)有待健全，信訪工作隊(duì)伍素質(zhì)有待提高;。

二是個(gè)別由來已久歷史問題沒有解決好，造成重復(fù)上訪、越級(jí)上訪;。

三是宣傳力度不夠，依法信訪有待深化。

在今后的工作中，我們將以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，把信訪工作作為維護(hù)政治大局穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面發(fā)展的一件大事來抓。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇十一

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)：

1、公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的.特長(zhǎng)，為“xxxx項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評(píng)。

2、加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。

3、一段時(shí)間，在銷售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識(shí)，并對(duì)房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。

4、做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總，在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。

5、在xxxx的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí)，對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助xxxx做了些工作。

6、日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。

7、地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。

8、為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。

9、對(duì)公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。

10、為公司組織了幾次活動(dòng)，如：游泳、臺(tái)球比賽，文體活動(dòng)，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。

11、參加了公司關(guān)于“xxxxxxx”，對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí)，并認(rèn)識(shí)到公司的未來意向，發(fā)展方向。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。

以上是我一年來的簡(jiǎn)單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇十二

房管局對(duì)比縣目督辦、縣信訪辦《關(guān)于分化下達(dá)20xx年信訪工作專項(xiàng)目標(biāo)的看護(hù)》(郫信發(fā)[201x]19號(hào)和《郫縣信訪工作責(zé)任書》認(rèn)真做好信訪工作，賡續(xù)規(guī)范信訪行為，全力辦理群眾的信訪問題，為“創(chuàng)建安全郫縣，構(gòu)建協(xié)調(diào)社會(huì)”作出了積極的供獻(xiàn)，現(xiàn)將我局20xx年信訪工作專項(xiàng)目標(biāo)完成環(huán)境總結(jié)如下：

進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局辦公室肯定人員負(fù)責(zé)信訪日常工作。對(duì)信訪突出問題實(shí)行“一個(gè)案子、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)、一抓到底”的工作法子，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年包案3件以上。同時(shí)將科室信訪工作完成環(huán)境納入單位目標(biāo)治理，。

(一)充足信訪工作步隊(duì)，健全信訪工作機(jī)構(gòu)。局辦公室人員少，綜合性事務(wù)較多，辦公場(chǎng)地有限，仍支配了2名政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的干部兼職信訪工作。同時(shí)對(duì)外頒布了投訴款待電話。信訪款待人員在日常工作中耐心地運(yùn)用政策做好疏導(dǎo)、調(diào)停等鼓吹工作，實(shí)時(shí)依法合理處置懲罰群眾反應(yīng)的問題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。

(二)積極參加信訪培訓(xùn)，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月我局抽調(diào)一名干部到縣信訪辦進(jìn)行為期三個(gè)月的熬煉培訓(xùn)。5月支配人員參加縣信訪辦舉辦的《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)步了信訪干補(bǔ)鄶置懲罰和辦理信訪問題的才能。

(一)領(lǐng)導(dǎo)閱批人民來信率達(dá)100%，來信來訪處置懲罰率達(dá)100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。

(二)副職及其以上領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%，領(lǐng)導(dǎo)親自介入查詢?cè)L問處置懲罰達(dá)60%;來信來訪出具《處置懲罰看法書》達(dá)100%。

(三)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、處置懲罰信訪概略案責(zé)任制。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的信訪案，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包案，直接介入查詢?cè)L問、處置懲罰、落實(shí)、思想疏導(dǎo)等工作，確保信訪案件搞妥辦實(shí)。

(四)樹立完善快速報(bào)送和排查機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度，重大變亂做到實(shí)時(shí)上報(bào)，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)，做到早發(fā)明、早節(jié)制、早處置懲罰。

(五)認(rèn)真督辦落實(shí)處置懲罰信訪案件。認(rèn)真解決縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和上級(jí)部門交辦件，在辦案歷程中，認(rèn)真查詢?cè)L問處置懲罰信訪案件，并實(shí)時(shí)與信訪人見面，將處置懲罰結(jié)果反饋給信訪人，使一個(gè)個(gè)信訪案件獲得了有效的化解。督辦件在規(guī)準(zhǔn)時(shí)限內(nèi)報(bào)送了案資料，辦結(jié)率達(dá)100%。

(六)全面推進(jìn)并健全信訪事復(fù)查復(fù)核制度，職權(quán)范圍內(nèi)信訪復(fù)核工作到位。

(七)積極創(chuàng)建“無(wú)集體訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)反復(fù)訪”運(yùn)動(dòng)，向職工及企業(yè)鼓吹《信訪條例》，遍及率達(dá)80%。

(八)嚴(yán)格依照《群眾逐級(jí)上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項(xiàng)，到省、市、縣越級(jí)上訪未跨越本信訪總量的2%、3%、4%。

(九)全年我局款待群眾來訪265件次，處置懲罰群眾來信10件，上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦信訪類辦件24件次，回覆“縣長(zhǎng)信箱”電子信函68件。做到了辦信法度模范正當(dāng)，相關(guān)資料齊全，辦結(jié)申報(bào)規(guī)范，上報(bào)申報(bào)實(shí)時(shí)，做到“件件有著落，事事有覆信”確保把問題辦理在下層。全年未發(fā)生進(jìn)京上訪行為，在緊張會(huì)議、重大運(yùn)動(dòng)、法定節(jié)沐日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪現(xiàn)象。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇十三

隨著黨的十八大勝利召開，20__年也到了歲末之際。我作為一名^v^員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)^v^科學(xué)發(fā)展觀^v^重要思想，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)十八大精神的理解?，F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：

1、立足本職、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，以實(shí)際行動(dòng)貫徹十八大精神。

在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，求真務(wù)實(shí)。通過單位，黨支部開展的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，使自身的黨性修養(yǎng)和覺悟有了進(jìn)一步提高。在本職方面，努力提高對(duì)人民群眾的服務(wù)質(zhì)量，盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將^v^科學(xué)發(fā)展觀^v^重要思想所提出的^v^人民群眾的根本利益^v^落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。努力把^v^全心全意為人民服務(wù)^v^的宗旨體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中。具體工作方面，一是不讓房產(chǎn)檔案在我手中積壓，按時(shí)出證;二是認(rèn)真做好窗口服務(wù)，不讓來詢問的人民群眾受冷落，努力做到有問必答，耐心細(xì)致。三是通過對(duì)房屋登記辦法進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)，努力使自己能更好的配合房管局做好領(lǐng)證、善證工作。

2、努力使工作水平上新臺(tái)階，為開創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎(chǔ)。

這一年的工作中，我始終牢記黨員的使命和責(zé)任，努力做到細(xì)致與效率相結(jié)合，合作與責(zé)任相結(jié)合。熱情與嚴(yán)肅相結(jié)合，努力把工作做細(xì)、做快、做好。在平時(shí)的工作中注重以工作任務(wù)為牽引，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。通過觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快、較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另一方面，對(duì)這一年來工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為今后自己的工作重點(diǎn)制定了目標(biāo)。

在未來的工作中，我將認(rèn)真履行好黨員的模范帶頭作用，按照^v^在十八大報(bào)告中提出的目標(biāo)，從思想上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌，切實(shí)提高自身的素質(zhì)，結(jié)合房屋登記工作實(shí)際，扎實(shí)工作、以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇十四

2011年匆匆過去了，在這一年有收獲有快樂，有失去也有悲傷，首先、在人力資源部負(fù)責(zé)人事招聘方面的工作；然后，很榮幸的被派遣負(fù)責(zé)新甜超市人力資源管理方面的工作；最后，加入到新環(huán)境優(yōu)秀部門培訓(xùn)部。通過這一年時(shí)間的鍛煉讓我的能力得到了提高，也找了自己很多不足的地方，我相信通過我的努力以及生命中貴人的幫助，我會(huì)做的更好，變的更強(qiáng)大。

二、取得的成績(jī)。

首先，在人力資源部，通過自己的不斷努力以及各位家人的幫助，使我的變的更加成熟，在人力資源部工作期間，得到了門店以及各位家人的認(rèn)可，使我也很榮幸的晉升為人力資源部開發(fā)經(jīng)理。然后，在新甜人力資源部工作期間，磨礪了我的意志，鍛煉了我的單獨(dú)處事能力，使我能夠獨(dú)擋一面了，使我在出現(xiàn)問題的時(shí)候變得更加冷靜的對(duì)待去解決它；最后，在培訓(xùn)部，我從明哥身上以及各位伙伴的身上學(xué)到了很多，讓我變得遇事沉著冷靜，培訓(xùn)能力得到了提高。在培訓(xùn)部我總共主持了18場(chǎng)培訓(xùn)，講了40堂課，以及完整參加了今年7期的從平凡到卓越特訓(xùn)營(yíng)，每一次主持，每一次講課，每一次助教，都會(huì)讓我得到一次提高，我很慶幸我來到了培訓(xùn)部，在接下來的2012年，我會(huì)做的更好。

三、存在的問題及改進(jìn)措施。

通過一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)了我存在不少問題。首先、我覺得我的影響力還有待提高，在這一年，我從新環(huán)境人事部到新甜人事部再到培訓(xùn)部，自己一直努力的在做，但是結(jié)果不是很理想，我是一切的根源，我不會(huì)去找理由找借口，導(dǎo)致這樣的結(jié)果是自己引起的，在接下來的工作中，我會(huì)更加努力，付出更多，把事情做好，并且得到別人的認(rèn)可，這樣影響力才會(huì)慢慢的擴(kuò)大。然后，覺得自己的潛力還有待開發(fā)，在一年的工作中，遇到過不少問題，有時(shí)候自己解決了，有的是請(qǐng)求幫助，潛力開發(fā)了一點(diǎn)，但是還是不夠，在以后的工作中，我會(huì)敢于擔(dān)當(dāng)，敢于挑戰(zhàn)。最后，覺得自己的目標(biāo)不是很明確，在這一年時(shí)間里，頻繁的變動(dòng)，有點(diǎn)迷失自己的方向，在以后我會(huì)明確自己的目標(biāo)，找到自己的位置，走適合自己的路，讓自己的能力能夠得到全面的發(fā)揮。

四、2012年工作計(jì)劃。

2012年是個(gè)充滿希望的一年，在這一年我有以下計(jì)劃：

1、能夠正式的開始講課，能夠真正的成為一個(gè)講師，去幫助更多的家人做出業(yè)績(jī)，提升業(yè)績(jī)。

2、獨(dú)立開發(fā)一個(gè)人力資源管理的課件，爭(zhēng)取在明年的技能培訓(xùn)中增加一個(gè)人力資源管理的培訓(xùn)，幫助更多的店長(zhǎng)去管理門店的家人，讓他們有正確的人力資源觀。

3、4、在年底評(píng)選為優(yōu)秀講師或者最受歡迎課程的講師。

爭(zhēng)取在明年能夠帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓自己的管理能力得到更大的提升，也體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

在2012年我會(huì)對(duì)自己不斷的嚴(yán)格要求，會(huì)不斷的去學(xué)習(xí)，勤學(xué)如春起之苗,不見其增日有所長(zhǎng)。綴學(xué)如磨刀之石,不見其損日有所虧。我看到了我跟別人之間的差距，我要去縮小這個(gè)差距，只有不斷的學(xué)習(xí)，我要在最短是時(shí)間內(nèi)能夠成為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的人，我知道，在前進(jìn)的道路上會(huì)遇到很多困難，但是我不害怕，因?yàn)槲夷贻p，我有信心，我有信念，只要有一個(gè)信念在，你要的都會(huì)得到。明哥說過，宇宙中最大的奧秘是“心想事成”我相信只要我付出了總會(huì)有收獲的，我要讓這一切變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，我將不斷超越自己，創(chuàng)造輝煌！

堅(jiān)持承諾，絕不找借口，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！、

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇十五

xxxx年，縣房產(chǎn)局按照縣委“三送”辦的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“三送”全覆蓋常態(tài)化工作目標(biāo)，堅(jiān)持深入基層、深入群眾，認(rèn)真宣傳黨的方針政策，努力為群眾排憂解難，積極為群眾辦好事實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)“三送”全覆蓋常態(tài)化工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

為落實(shí)“三送”工作常態(tài)化，我局認(rèn)真抓好“三送”工作機(jī)制建設(shè)，制定了干部包干責(zé)任制。嚴(yán)格按照縣委“三送”辦要求，及時(shí)調(diào)整干部聯(lián)系戶數(shù)，優(yōu)化聯(lián)系結(jié)構(gòu)，要求常駐“三送”工作隊(duì)員每人聯(lián)系群眾50戶以上，局領(lǐng)導(dǎo)班子每人聯(lián)系群眾20戶以上，機(jī)關(guān)干部每人聯(lián)系群眾15戶以上。4月份組織機(jī)關(guān)干部深入到聯(lián)系農(nóng)戶家中開展了“大走訪”活動(dòng)，與群從心連心交流，積極宣傳黨的政策，耐心傾聽群眾心聲，掌握村情民意，認(rèn)真收集意見建議，同時(shí)釘掛好聯(lián)系牌，留下姓名和聯(lián)系電話。

在廣泛征求群眾意見、現(xiàn)場(chǎng)踏看調(diào)查的基礎(chǔ)上，召開村“兩委”干部、小組長(zhǎng)會(huì)議，理出“三不”（大項(xiàng)目靠不上、基層組織經(jīng)濟(jì)薄弱顧不上、群眾自籌錢不夠）公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目清單，形成村公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，逐步想辦法實(shí)施解決。上半年向縣水利局爭(zhēng)取水利建設(shè)項(xiàng)目一個(gè),建設(shè)水渠600米,項(xiàng)目資金10萬(wàn)余元，目前已開工建設(shè),可解決小組100余畝農(nóng)田灌溉問題；向縣財(cái)政爭(zhēng)取“一事一議”專項(xiàng)資金，維修加固塘，受益群眾80多戶。幫扶5000元資金，用于流斑腦水渠修復(fù)及清於工作。

與鎮(zhèn)、村干部上門宣傳土坯房改造相關(guān)優(yōu)惠政策，耐心向群眾講解土坯房改造范圍、補(bǔ)助對(duì)象和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，使農(nóng)戶了解到最新政策。對(duì)符合條件的，動(dòng)員其早日啟動(dòng)，對(duì)不符合補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的耐心做好解釋工作，對(duì)土坯房改造戶在建設(shè)過程中遇到的問題，協(xié)助想辦法解決。目前全村落實(shí)土坯房改造戶135戶，動(dòng)工在建土坯房改造戶93戶。

上半年深入村組、農(nóng)戶，調(diào)解各類矛盾糾紛，排除不穩(wěn)定因素十多起，調(diào)處化解96333信訪問題五件，促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定。主要措施一是及時(shí)與信訪人進(jìn)行溝通，耐心做好政策解釋工作；二是設(shè)身處地為信訪人利益著想，積極為信訪人爭(zhēng)取政策，切實(shí)解決實(shí)際問題。

一是防汛防災(zāi)工作。在強(qiáng)降雨期間，深入村、組、農(nóng)戶，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、山塘、水庫(kù)，特別是現(xiàn)在仍在危舊土坯房居住的.農(nóng)戶，以及山區(qū)切坡建房的住戶，在建工程的監(jiān)測(cè)、巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置并報(bào)告。二是協(xié)助屏山村委做好xxxx年度城鄉(xiāng)低保提標(biāo)提補(bǔ)和年度審核工作。嚴(yán)格按照工作程序，召開好聽證會(huì)，確保公平、公正、公開，認(rèn)真做好xxxx年度城鄉(xiāng)低保提標(biāo)提補(bǔ)和年度審核工作。三是積極協(xié)助村委做好新農(nóng)合費(fèi)用征繳，農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的征收，計(jì)劃生育工作、煙葉生產(chǎn)等工作，從而促進(jìn)屏山村各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。

1、按照縣“三送”工作全覆蓋常態(tài)化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)“三送”活動(dòng)工作任務(wù)。

2、配合推進(jìn)和諧秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)建設(shè)進(jìn)度，動(dòng)員新村點(diǎn)農(nóng)戶做好改水、改路、改廁、外墻裝修等分戶改告工作，盡量讓點(diǎn)上農(nóng)戶都能享受到新農(nóng)村建設(shè)政策。

3、協(xié)助做好農(nóng)村危舊土坯房改造工作。繼續(xù)做好農(nóng)村危舊土坯房改造政策的宣傳。按照鎮(zhèn)政府分配的土坯房改造任務(wù)，狠抓落實(shí)。加快做好土坯房“一戶一檔”資料收集整理建檔工作。幫助解決土坯房集中改點(diǎn)推進(jìn)中的困難，特別是要加強(qiáng)集中改造點(diǎn)規(guī)劃執(zhí)行和安全施工的監(jiān)管。

4、協(xié)助推進(jìn)“三送”項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)縣項(xiàng)目核查審批情況，協(xié)助組織審批項(xiàng)目建設(shè)，履行好有關(guān)工作職責(zé)，確保項(xiàng)目保質(zhì)保量如期完工。

房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)篇十六

一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí)，起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。

二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類管理辦法》。

三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊(cè)，建立了整改檔案，待整改后逐一消號(hào)。

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬(wàn)元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元；機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元；主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元；自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬(wàn)平方米，歸集售房款6066.6萬(wàn)元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬(wàn)平方米，歸集購(gòu)房款3662.8萬(wàn)元；出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬(wàn)平方米，歸集售房款1605.7萬(wàn)元；出售自行接收房產(chǎn)3.5萬(wàn)平方米，歸集售房款798.1萬(wàn)元。

3、房屋修繕工作。一是xx年2月份組織召開房屋修繕工作會(huì)議，明確xx年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。

4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初，我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。

一是汛期前，做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶；二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū)；三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。

一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè)，下發(fā)各相關(guān)單位。

三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施，目前樓道整治工作全市開工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米，竣工量達(dá)60%。

四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì)，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡?良性互動(dòng)，為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對(duì)粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測(cè)算；二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查；三是由規(guī)劃部門提出了沈陽(yáng)市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。