總結(jié)是一種表達與交流的方式,通過對事物進行深入思考和概括,我們可以更加清晰地向他人傳遞自己的觀點和體會。"寫一篇完美的總結(jié)需要我們有整體把握能力,將過去的經(jīng)驗進行全面梳理。"總結(jié)范文中的觀點和結(jié)論可以幫助我們更好地理解總結(jié)的核心要素。
航空表揚信篇一
我叫張曉燕,在汶川地震時經(jīng)過50小時后被救出的準媽媽,住在醫(yī)院考慮到孩子出生無處落腳?特別想回到新疆,因為我行動不方便、只有整天躺在醫(yī)院里,父親去買火車票,因為地震鐵路有部分壞了正在維修,要等一個星期,還有因為買票的人特別多,父親幾次都是無功反而,想買飛機票錢又不夠。
地震把到處都弄得亂糟糟的,我們對成都又不熟悉,不知道哪兒去買飛機票,父親70多歲了,已經(jīng)是滿頭白發(fā)為了火車票的是四外求助徹底難眠,新疆的親人因聽說四川最近還有余震,又擔心我們的安全,盼望我們盡快回到新疆。
正在我們一籌莫展,唉聲嘆氣的時候,我嫂子在新疆到處打聽,終于聯(lián)系上了海南航空公司,沒想到海南航空公司領(lǐng)導一口答應(yīng)了我們的請求,并提供三張免費機票,黃科騰經(jīng)理還親自接待了我們,因為怕擠,還給我安排在頭等艙。
給航空公司的感謝信感謝信。
飛機上并特意安排空姐照顧我,空姐一路上對我無微不至的關(guān)心,還給我送來了可口的晚餐,空姐告訴,我他們已經(jīng)免費送走了好幾位,“像我這樣從災(zāi)區(qū)回鄉(xiāng)的人”,當我如愿以償?shù)鼗氐叫陆?,就趕快發(fā)短信,感謝黃經(jīng)理,他只簡單的給我回信八個字萬“眾一心,共度難關(guān)”,我正想是這種萬眾一心共度難關(guān)的偉大情懷,才使我們國家遇到這么大的災(zāi)難后人民生活穩(wěn)定,我們的祖國依然這么富強的原因。
從古到今,中國人經(jīng)歷了太多的痛苦也經(jīng)歷了太多的不屈不饒,奮起抗爭的振作與堅強,在災(zāi)難面前中國人民從不缺乏直面的勇氣,共同的苦難激發(fā)出團結(jié)一致,共御天災(zāi)的力量,大地震撼不動人民的意志,摧不垮民族的嵴梁。
航空表揚信篇二
飛機上并特意安排空姐照顧我,空姐一路上對我無微不至的關(guān)心,還給我送來了可口的晚餐,空姐告訴,我他們已經(jīng)免費送走了好幾位,“像我這樣從災(zāi)區(qū)回鄉(xiāng)的人”,當我如愿以償?shù)鼗氐叫陆?,就趕快發(fā)短信,感謝黃經(jīng)理,他只簡單的給我回信八個字萬“眾一心,共度難關(guān)”,我正想是這種萬眾一心共度難關(guān)的偉大情懷,才使我們國家遇到這么大的災(zāi)難后人民生活穩(wěn)定,我們的祖國依然這么富強的原因。
從古到今,中國人經(jīng)歷了太多的痛苦也經(jīng)歷了太多的不屈不饒,奮起抗爭的振作與堅強,在災(zāi)難面前中國人民從不缺乏直面的勇氣,共同的苦難激發(fā)出團結(jié)一致,共御天災(zāi)的力量,大地震撼不動人民的意志,摧不垮民族的嵴梁。
航空表揚信篇三
您好!
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司廣州機場值機主任席麗君。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司cz3464航班前往廣州,換乘廈航的班機趕回廈門。如果一切順利,換乘時間正好航空公司??墒菦]想到cz3464在重慶因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機。本來今夜要趕回廈門的目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢。
在這里,懇請貴公司要表揚席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席麗君主任轉(zhuǎn)達我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達!
此致
敬禮!
寫信人:xxx
20xx年x月x日
航空表揚信篇四
中國南方航空公司:
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司廣州機場值機主任席麗君(諧音)。
我和先生7月7日下午在西藏拉薩乘坐貴公司cz3464航班前往廣州,換乘廈航的班機趕回廈門。如果一切順利,換乘時間正好航空公司的表揚信500字航空公司的表揚信500字。可是沒想到cz3464在重慶因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機。本來今夜要趕回廈門的目的是,明天上午x點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢的來訪者?,F(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時南方航空公司的值機主任席麗君了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。
由于當晚已經(jīng)沒有飛機飛往廈門,所以她給我們協(xié)調(diào)了18日早晨最早飛往廈門的南方航空的班機,并且安排我們當晚的住宿,詳細告訴我們第二天如何辦理乘機手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的新鵬賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機場,在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺辦理好了登機手續(xù),登上了最早7:40分飛往廈門的南方航空飛機,9點左右到達廈門,我的先生準時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!
在這里,懇請貴公司要表揚席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席麗君主任轉(zhuǎn)達我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達!
xx。
20xx年xx月xx日。
航空表揚信篇五
xx:。
本人對貴公司7月25日9c8950航班(深圳-上海)乘務(wù)長褚振婷以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
同時注意觀察旅客的需求,而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客航空公司的表揚信500字百科。飛機在上海虹橋機場落地后,乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的褚振婷乘務(wù)長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。春秋航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星。
xx。
20xx年x月x日。
航空表揚信篇六
xx:
本人對貴公司7月25日9c8950航班(深圳—上海)乘務(wù)長褚振婷以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
本人因公出差預(yù)定了7月25日9c8950航班返回上海,但航班的起飛時間從原定晚上20:30延誤至00:20。整整延誤了4個小時??!航班00:00開始登機,乘務(wù)組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機”。上機后發(fā)現(xiàn)整個機組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長對于航班的延誤向旅客廣播致歉,并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序。
同時注意觀察旅客的需求,而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客航空公司的表揚信500字百科。飛機在上海虹橋機場落地后,乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的褚振婷乘務(wù)長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。春秋航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星。
xx。
20xx年xx月xx日。
航空表揚信篇七
本人對貴公司三亞機場的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機票,準備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的.航班cz6711,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
xx。
xx年x月x日。
航空表揚信篇八
中國南方航空公司:
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司廣州機場值機主任席麗君(諧音)。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司cz3464航班前往廣州,換乘廈航的班機趕回廈門。
如果一切順利,換乘時間正好航空公司的表揚信500字航空公司的表揚信500字。
可是沒想到cz3464在重慶因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機。
本來今夜要趕回廈門的目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢的來訪者。
現(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時南方航空公司的值機主任席麗君了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。
由于當晚已經(jīng)沒有飛機飛往廈門,所以她給我們協(xié)調(diào)了18日早晨最早飛往廈門的南方航空的班機,并且安排我們當晚的住宿,詳細告訴我們第二天如何辦理乘機手續(xù)等br/在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的新鵬賓館,終于安心的睡下。
第二天有人叫早、送早餐,直接送到機場,在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺辦理好了登機手續(xù),登上了最早7:40分飛往廈門的南方航空飛機,9點左右到達廈門,我的先生準時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!
在這里,懇請貴公司要表揚席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席麗君主任轉(zhuǎn)達我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達!
xx
xxxx年xx月xx日
航空表揚信篇九
中國南方航空公司:
不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。
今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
障工作中。
盡最大努力完成了所代理的各家航空公司的旅客服務(wù)工作。
地面交通等各類地面延誤服務(wù)。
共為延誤旅客提供了約1500條毛毯、19560份延誤餐食,為
6303名延誤旅客提供了酒店住宿,共調(diào)用了約297輛大巴對約13030多名旅客進行疏散。
識和堅韌頑強、敢于擔當?shù)脑颇蠙C場地服精神。
為了努力做好旅客的延誤服務(wù)工作,我們?nèi)甜嚢ゐI、冒著嚴寒、不顧勞累、頂著旅
場參加保障。
有的員工發(fā)著高燒仍在清掃著客梯車上的積雪;有的員工一整晚都在醫(yī)院堅持
保障人手,但在這樣困難的局面下,機場地服人又充分發(fā)揮了相互體諒、共度難關(guān)的團隊精神,出色地完成了機場開放后的航班保障工作。
長時間、高強度、高難度的工作,
讓機場地服的員工們承受著難以想象的壓力,身心俱疲。
多名員工生病了,卻依然堅守崗位。
量去化解旅客的怨恨和困惑!大家用自己的委屈,在長水這片土地上留下了難以抹去的印痕!
服公司美好的未來!
勇于擔當、不畏艱難的員工突出事跡及時向部門和公司反映,公司將對員工進行表彰。
下一步,公司將研究制定航班延誤應(yīng)急響應(yīng)的補償機制并在一線補充一定數(shù)量的志愿者以緩解員工的勞動強度。
最后,讓我們再一次向全體員工衷心地道一聲感謝!愿我們繼 續(xù)相濡以沫、共同奮斗、相互激勵、攜手共進!
這次去廈門,往返都是山東航空,都是經(jīng)停杭州,一路都很順利,空姐也都很漂亮可愛。
最后一程從杭州回來的時候,被告知無限期延遲,因為大連的凍霧已一發(fā)不可收拾。
朋友圈滿屏都是大連伸手不見五指的照片和盆友們帶著口罩出門聚眾吸毒的決心。
我還心想壞了,拖著昨天跑了42公里的一副廢掉的骨架和五點就起床趕飛機的黑眼圈,我要如何度過漫長的未知歲月。
然而,山東航空讓我看到了很體貼的反應(yīng)和服務(wù)。
大概等了半小時被告知可能到下午才能起飛的消息后,航空公司組織大家迅速遷移到離機場20分鐘車程的杭州航民賓館,也算是四星的酒店了。
提供了午餐,雖然賣相和口味不脫離飛機餐一絲一毫,但好歹是體貼到位沒讓大家自己訂餐或者餓肚子。
然后在酒店睡了個舒服的午覺后,正看著電視劇,打來電話說大廳集合退房。
之后大巴車又急速把大家送回了機場,到登機也就等了不到20分鐘。
其實我還蠻驚訝這一飛機人的齊心齊力的,基本沒人遲到拉后腿。
去往機場的路上,我發(fā)現(xiàn)自己把手表落到了酒店床頭。
心是有多大。
不過當時還真沒有找不回來的心態(tài),因為山東航空的一整天服務(wù)讓我覺得可以安心。
然后跑去和大巴司機說,從司機師傅到酒店前臺到檢票人員到空乘服務(wù)員,不知道倒了多少人,總之在起飛前特別奈斯的給到了我手上。
我心甚慰。
第一次坐山東航空的飛機,也是第一次寫表揚信。
我想說,這樣的服務(wù),一百個贊!
同時期我朋友在上海乘坐的東方航空的服務(wù),同樣是因為到達地的天氣原因,服務(wù)就呵呵了。
到現(xiàn)在朋友還被困在上海,自己定了酒店等明天的航班。
其實我想說,口口相傳才是企業(yè)立足市場的根基所在。
感謝山東航空公司!
航空表揚信篇十
中國南方航空公司:
本人對貴公司三亞機場的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機票,準備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的航班cz6711,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的`語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
20xx年x月x日。
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