總結(jié)是思考的過程,通過總結(jié)我們可以更深刻地理解所學(xué)知識。通過回顧和思考,找出學(xué)習(xí)和工作中的亮點(diǎn)和不足,提升自我認(rèn)知??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一份完美的總結(jié)需要有詳細(xì)的記錄和準(zhǔn)確的觀察。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信篇一
xx客戶關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信篇二
前幾天,開元物業(yè)徐州區(qū)域開元四季服務(wù)處收到來自業(yè)主親自送來的一封表揚(yáng)信。細(xì)細(xì)品讀,小編總是會被員工和業(yè)主間日益濃厚的情感所打動。
在別人最需要的時候幫上一把,舉手之勞卻讓人感動銘記,表揚(yáng)信上說的也正是這樣的事情。二期的一位業(yè)主每日都會經(jīng)過二期西門,來往間熟悉了保安的面孔,也常常會和保安師傅互相問好。前些天,業(yè)主買了一塊大玻璃打算回家裝上,可是玻璃太重也易碎,僅憑他個人的力量很難將其完好地運(yùn)回家里,正當(dāng)他躊躇不已不知如何是好的時候,西門的保安師傅看出他的難處,立即請來另一位師傅共同抬運(yùn)。不算長的`路程,但是考慮到玻璃易碎,幾個人小心謹(jǐn)慎最終將玻璃完好地運(yùn)送到業(yè)主家里,夏日的夜晚本就悶熱,加上抬運(yùn)時憋足了力氣,此時的保安師傅們已是滿頭大汗,臉上卻是滿足的笑容,令業(yè)主非常感動,這才送來了一封真摯的表揚(yáng)信。在開元物業(yè),感動總是無處不在!
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信篇三
表揚(yáng)信。
是某單位或者個人對其他單位或者個人的先進(jìn)事跡、模范行為、高尚品格等公開表示贊揚(yáng)與稱頌的一種專用書信體文書。那物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信該怎么寫呢?下面就讓本站小編帶大家看看一系列的物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信。望大家采納。
客戶關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個小時,說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
后來到前臺,要求一定要精兵強(qiáng)將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個世界通暢啦!
最讓我感動的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表揚(yáng)!
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財(cái)物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信篇四
xx客戶關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信篇五
xx物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財(cái)物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信篇六
尊敬的x公司領(lǐng)導(dǎo):
我是是業(yè)主,20xx年x月x日(周x)中午11點(diǎn)左右,我x外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個文件袋,文件袋里是愛人辦理工作調(diào)動的重要批示以及我和愛人的結(jié)婚證、身份證等。
當(dāng)天下午x點(diǎn)x分,我接到xx7這一號碼打來的電話,對方自稱是物業(yè)公司,詢問我是不是于當(dāng)天中午遺失一個文件袋,我和愛人才如夢初醒,發(fā)現(xiàn)那個文件袋真的不見了。對方說讓我們別著急,和我們核對了文件袋里的資料,并讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司清潔組(地下車庫)去取。我們心急如焚的趕到地下車庫,物業(yè)余經(jīng)理接待了我們,并再次跟我們確認(rèn)文件袋里的資料,把文件袋交到了我們手里,并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們,一直等到下午2點(diǎn),午飯也顧不上吃,希望能等到失主。
在此,我對物業(yè)公司表示誠摯的感謝,感謝貴公司培養(yǎng)出了一支對業(yè)主高度負(fù)責(zé)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì),在提倡和諧社會的今天,這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵。我深信,貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團(tuán)隊(duì),有這樣優(yōu)秀的員工,我們的業(yè)主的`生活也會更美好!
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信篇七
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
首先,我要祝各位物業(yè)的朋友們豬年大吉,諸事遂意!
在此,我要感謝19區(qū)2棟的清潔阿姨,王小武,每天的地面打掃得干干凈凈,對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有,我還要感謝物業(yè)中心的楊嘉先生,因老婆是網(wǎng)購達(dá)人,所以經(jīng)常請其幫忙收快遞,其他的事情只要找到他,也是熱情爽快!
當(dāng)然,還有還要感謝所有的物業(yè)工作人員,沒有辦法一一講他們名字說出來,有了你們的`努力,魅力的環(huán)境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業(yè)在新的一年里,繼續(xù)努力,做中國物業(yè)的第一人!
此致
敬禮!
xxxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信篇八
20xxx4x25早晨,我發(fā)現(xiàn)昨天下午放在自行車棚的自行車丟失了。在我正在尋找的時候,物業(yè)看管車棚的管理員上前詢問,當(dāng)我把情況說明后,他們不僅幫忙尋找,而且報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。大約一個小時后,物業(yè)就來電話通知我車子已經(jīng)找到,是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)昨天這輛車子沒有鎖好,為了安全放到了大廈的后院保管。對此,我深受感動,道格物業(yè)服務(wù)至上的經(jīng)營理念,讓我們這些業(yè)主真正感受到放心、稱心!謝謝你們,更要感謝貴處的規(guī)范管理和人性化服務(wù)!
xxxx。
20xx年xx月xx日。
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