一個(gè)成功的計(jì)劃需要考慮細(xì)節(jié)、設(shè)定目標(biāo)和做好準(zhǔn)備工作。計(jì)劃的編寫(xiě)應(yīng)當(dāng)依據(jù)科學(xué)的原理和方法,提高實(shí)施的可行性和效果。這些范文包含了詳細(xì)的步驟和具體的實(shí)施計(jì)劃,供大家參考和借鑒。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇一
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為我們提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為提升自己的文化素養(yǎng),提高自己的工作能力,采用網(wǎng)絡(luò)研修的'學(xué)習(xí)方式,通過(guò)“中小學(xué)校長(zhǎng)博客群”這一平臺(tái)開(kāi)展“自主、合作、探究”及時(shí)學(xué)習(xí)、討論。根據(jù)進(jìn)修學(xué)校的要求,結(jié)合自己的實(shí)際,特制定如下網(wǎng)絡(luò)研修計(jì)劃:
通過(guò)研修,進(jìn)一步豐富自身素養(yǎng),學(xué)習(xí)教育發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)秀校長(zhǎng)的先進(jìn)理念與創(chuàng)新意識(shí),努力形成自己的思想體系,使自己不斷地豐富與發(fā)展;提升自身理論知識(shí)水平,并把這些先進(jìn)理念運(yùn)用到工作中。
1、利用網(wǎng)絡(luò)資源作為平臺(tái)。積極參加各類交流研討活動(dòng),經(jīng)常在博客中發(fā)表自己的文章,學(xué)習(xí)體會(huì)。勤于學(xué)習(xí)、勤于交流、在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),提升自己的學(xué)識(shí)力。
2、不定期地寫(xiě)出讀書(shū)學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)。并把學(xué)到的理論運(yùn)用到自己的工作中。積極參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),教研活動(dòng),努力提高自己的學(xué)科教學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,吸取源頭活水融匯教育智慧,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際反思自身的管理工作,找差距,找不足,對(duì)自己工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改正。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為我們提供了最快、最方便的學(xué)習(xí)方式。也開(kāi)闊了我們的視野,在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力讓自己的工作更高效。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇二
校本培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的'一種促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,已經(jīng)走進(jìn)了我們的校園,融進(jìn)了我們的生活。這學(xué)年,結(jié)合我的自身情況,制定了個(gè)人的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
1、在教學(xué)中不斷進(jìn)行教學(xué)研究和嘗試,努力探索研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作水平,并提高學(xué)生的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生積極性和參與性。保證教學(xué)質(zhì)量。
2、積極開(kāi)展學(xué)業(yè)水平研究工作,充分發(fā)揮自己的作用,提高自身的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。把新的技術(shù)應(yīng)用于信息技術(shù)課中,開(kāi)闊學(xué)生眼界。
3、以新的教育理念為指導(dǎo),以課程改革實(shí)驗(yàn)研究為重點(diǎn),以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上;著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上;切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),做好每一次聽(tīng)課后記錄。學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自身教學(xué)的行為,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開(kāi)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái),享受成功,彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。找到不同階段學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和興趣點(diǎn),挖掘更多的學(xué)生作為帶頭人。
2、堅(jiān)持寫(xiě)好教育教學(xué)隨筆。平時(shí)多閱讀優(yōu)秀的教育名著,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,以他們的例子來(lái)激勵(lì)自己,多觀察、多總結(jié),從學(xué)生實(shí)際來(lái)總結(jié)提高,積極撰寫(xiě)教育論文,努力讓自己成為一名知識(shí)型教師。
3、樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極參與在線研討。
總之,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷的更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn),提高教育教學(xué)能力,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,讓個(gè)人的校本培訓(xùn)做到最好。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇三
根據(jù)電梯行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀,電梯維保市場(chǎng)及業(yè)態(tài)的多變性,我公司應(yīng)更加注重人才,真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)及使用。針對(duì)這一情況,重視實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)為實(shí)習(xí)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)也為我們公司建立一個(gè)電梯行業(yè)的(黃埔軍校),具體方案分成以下三個(gè)部分:
為了使新進(jìn)的實(shí)習(xí)生能更快適應(yīng)我公司;讓新進(jìn)實(shí)習(xí)生一進(jìn)入公司就能感受到本公司對(duì)他的歡迎,使新進(jìn)實(shí)習(xí)生體會(huì)到進(jìn)入公司后應(yīng)有的歸屬感;使其實(shí)習(xí)生一進(jìn)入公司就能明白自己工作的職責(zé)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)、加強(qiáng)與老員工之間的關(guān)系;制定以下實(shí)習(xí)生培訓(xùn)方案:
1.1 實(shí)習(xí)生培訓(xùn)程序
1)就職前培訓(xùn)
[1]致新員工歡迎信。
[2]內(nèi)部文件提前告知維保部門(mén)員工關(guān)于實(shí)習(xí)生的到來(lái)情況。(人力資源部和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé))
[3] 為實(shí)習(xí)生指定一位資深員工作為其導(dǎo)師。
[4] 安排一場(chǎng)維保部門(mén)的交流會(huì)。(實(shí)習(xí)生導(dǎo)師負(fù)責(zé))
[5]準(zhǔn)備好給實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
[6]安排公司級(jí)、與部門(mén)級(jí)的安全培訓(xùn)、布置給實(shí)習(xí)生的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2) 部門(mén)崗位培訓(xùn)。(部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé))
a、 到職后第一天:
[1]到公司報(bào)到,進(jìn)行實(shí)習(xí)生須知培訓(xùn)。
[2] 到部門(mén)報(bào)到,部門(mén)負(fù)責(zé)人代表全體部門(mén)員工歡迎實(shí)習(xí)生到來(lái)
[3]介紹實(shí)習(xí)生認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀部門(mén)及公司;部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;員工工作描述、職責(zé)要求;溝通新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
b、到職后一周:
[1]一周內(nèi),實(shí)習(xí)生導(dǎo)師與實(shí)習(xí)生進(jìn)行非正式談話、了解,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答實(shí)習(xí)生的提問(wèn)。
c、到職后第一個(gè)月后
實(shí)習(xí)生導(dǎo)師與部門(mén)經(jīng)理一起討論實(shí)習(xí)生表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)其考核表,并與實(shí)習(xí)生就考核表現(xiàn)談話,告之實(shí)習(xí)生公司績(jī)效考核要求與體系。
1、講述電梯的結(jié)構(gòu)、公司品牌梯的各種型號(hào)。
2、講述電梯的結(jié)構(gòu)快速記憶法
3、維保安全培訓(xùn)。(多提維保,安全事例)
4、開(kāi)展《怎么與師傅溝通》《怎么樣與客戶溝通》課程。
5、組織開(kāi)展?!秲?yōu)秀個(gè)人交流會(huì)》
6、組織開(kāi)展。《優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論、優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論》
1、試崗安全培訓(xùn)反饋表。
2、整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表。
3、整體培訓(xùn)考核表。(培訓(xùn)當(dāng)天)
4、實(shí)習(xí)生表現(xiàn)評(píng)估表。
5、通過(guò)考核排出a、b、c、d人才。
注:abcd級(jí)人才是從《德》、《才》這二個(gè)方面來(lái)分配的, 德有三點(diǎn):1.人品 2.價(jià)值觀 3.意愿、責(zé)任心。
才有三點(diǎn):1.專業(yè)知識(shí) 2.經(jīng)歷 3.方法、策略。
a級(jí)人才是指有德有才。 b級(jí)人才是指有德無(wú)才。 c級(jí)人才是指有才無(wú)德。 d級(jí)人才是指無(wú)德無(wú)才。
2、部門(mén)經(jīng)理推薦部門(mén)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師。
3、對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部實(shí)習(xí)生導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)習(xí)生導(dǎo)師培訓(xùn)。
4、給每個(gè)主管、組長(zhǎng)印發(fā)“實(shí)習(xí)生培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
5、各部門(mén)從20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施部門(mén)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)方案
6、每一位實(shí)習(xí)生必須完成一套“實(shí)習(xí)生培訓(xùn)”表格
7、根據(jù)實(shí)習(xí)生人數(shù),實(shí)習(xí)生導(dǎo)師不定期實(shí)施整體的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)
8、在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)業(yè)務(wù)及職責(zé)培訓(xùn)。
1、課堂培訓(xùn);如:?jiǎn)T工手冊(cè)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)
2、實(shí)操培訓(xùn); 如:安全培訓(xùn)、客戶溝通模擬培訓(xùn)
3、參觀交流;如:優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論、優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論
4、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);如:優(yōu)秀個(gè)人交流會(huì)
5、操作表演;如:實(shí)操比賽
1到基層實(shí)習(xí)或進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;
2根據(jù)公司管理目標(biāo)制定培訓(xùn)目標(biāo);
3現(xiàn)實(shí)實(shí)習(xí)生的態(tài)度、崗位知識(shí)與技能分析;
4培訓(xùn)需求分析;
5制定合適的培訓(xùn)形式;
6根據(jù)具體培訓(xùn)制定培訓(xùn)方案;
7指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;
8通知培訓(xùn)對(duì)象。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇四
向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級(jí)和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動(dòng)費(fèi)用。
2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。
3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時(shí)間。
5、確立真實(shí)的工作期望。
6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價(jià)值觀。
7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
8、樹(shù)立正確的工作滿意感(歸屬感)。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇五
在新的時(shí)代背景下,作為新老師我們需要不斷提高自己,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和教學(xué)方法以適應(yīng)現(xiàn)代課堂,提高自身專業(yè)技能和提升師德素養(yǎng)是現(xiàn)代教師的必修課。而校本培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,已經(jīng)走進(jìn)了我們的校園,融進(jìn)了我們的生活。這學(xué)年,結(jié)合我的自身情況,制定了個(gè)人的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
1、在教學(xué)中不斷進(jìn)行教學(xué)研究和嘗試,努力探索研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作水平,并提高學(xué)生的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生積極性和參與性。保證教學(xué)質(zhì)量。
2、積極開(kāi)展學(xué)業(yè)水平研究工作,充分發(fā)揮自己的作用,提高自身的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。把新的技術(shù)應(yīng)用于信息技術(shù)課中,開(kāi)闊學(xué)生眼界。
3、以新的教育理念為指導(dǎo),以課程改革實(shí)驗(yàn)研究為重點(diǎn),以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上;著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上;切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),做好每一次聽(tīng)課后記錄。學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自身教學(xué)的行為,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開(kāi)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái),享受成功,彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。找到不同階段學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和興趣點(diǎn),挖掘更多的學(xué)生作為帶頭人。
2、堅(jiān)持寫(xiě)好教育教學(xué)隨筆。平時(shí)多閱讀優(yōu)秀的教育名著,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,以他們的例子來(lái)激勵(lì)自己,多觀察、多總結(jié),從學(xué)生實(shí)際來(lái)總結(jié)提高,積極撰寫(xiě)教育論文,努力讓自己成為一名知識(shí)型教師。
3、樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極參與在線研討。
總之,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn),提高教育教學(xué)能力,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,讓個(gè)人的校本培訓(xùn)做到最好。
免責(zé)聲明:除正式文件通知外,好研網(wǎng)所有文章及所有評(píng)論只代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表好研網(wǎng)及海南省教育研究培訓(xùn)院任何觀點(diǎn),所有文章文責(zé)自負(fù),若有任何非法及不當(dāng)信息,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們會(huì)在第一時(shí)間作出相應(yīng)的處理。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇六
為了深入貫徹落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo),提高個(gè)人的.專業(yè)素質(zhì),特制定如下計(jì)劃:
1、加強(qiáng)師德修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心熱愛(ài)每一位學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,公平對(duì)待每一位學(xué)生,不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師,更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人,關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,通過(guò)學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》、《教師法》、《人民教育》、《現(xiàn)代教育》等書(shū)籍,不斷提高自身的道德素養(yǎng)和人格魅力,爭(zhēng)取做一名有個(gè)性、有特長(zhǎng)、有創(chuàng)新的骨干教師。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì),積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。每學(xué)期上交一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教案。積極參加學(xué)校和教育局組織的課件制作比賽。
3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn),樹(shù)立正確的教育觀念,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法,在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用,并及時(shí)反省。
4、以課題研究實(shí)驗(yàn)為平臺(tái),將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,提升自己教育教學(xué)科研的意識(shí)和能力。
5、積極參加學(xué)歷進(jìn)修。
6、將自己在培訓(xùn)過(guò)程中積累的心得、筆記、案例等及時(shí)整理,存入檔案,并經(jīng)常進(jìn)行自我反思,爭(zhēng)取每課一反思,每周一總結(jié),每月一自評(píng),反思時(shí)立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適,以加深對(duì)教學(xué)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)理解,從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇不少于3000字的、有一定價(jià)值的教學(xué)論文。
7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書(shū)籍,每年至少訂閱一份報(bào)刊來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,寫(xiě)好。通過(guò)多讀、多思、多寫(xiě)來(lái)逐步提高自身的素質(zhì)。
8、認(rèn)真參加集體備課,并通過(guò)集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法,經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請(qǐng)教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)經(jīng)常聽(tīng)他們的優(yōu)質(zhì)課來(lái)提高自身的課堂教學(xué)水平。
9、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及各種書(shū)籍來(lái)提高自己的教育教學(xué)水平,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的專家型教師20xx年個(gè)人校本培訓(xùn)計(jì)劃工作計(jì)劃。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇七
在日新月異的今天,提高個(gè)人素質(zhì)是社會(huì)的需要更是自己的需要。為了使自己能有計(jì)劃的提高特制個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃如下:
通過(guò)理論學(xué)習(xí)、教學(xué)實(shí)踐、行動(dòng)研究、教育科研等形式,提高教學(xué)實(shí)效性、拓展學(xué)科知識(shí)、培養(yǎng)分析反思能力、提升教科研研究水平。
1、提高教學(xué)實(shí)效性:能夠根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),分析研究教育規(guī)律。運(yùn)用現(xiàn)代教育理念,有效地解決教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,提高課堂教學(xué)效益。在此基礎(chǔ)上形成一定的教學(xué)特色和教學(xué)風(fēng)格。
2.拓展學(xué)科知識(shí):能夠根據(jù)學(xué)科教與學(xué)的需求,多渠道、多方法、多層面地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究。豐富和完善學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)收集、處理、提供信息的能力,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
3.培養(yǎng)分析反思能力:能夠從不同的教學(xué)視角審視教學(xué)過(guò)程中生成的問(wèn)題,通過(guò)行動(dòng)——反思——研究——實(shí)踐的方式,培養(yǎng)分析與反思的能力,努力提高捕捉問(wèn)題、系統(tǒng)分析、自覺(jué)反思與深入研究的能力。
4.提升教科研研究水平:能夠結(jié)合教學(xué)實(shí)踐工作,開(kāi)展教學(xué)課題研究,系統(tǒng)分析課堂教學(xué)問(wèn)題和解決課堂教學(xué)問(wèn)題,撰寫(xiě)有質(zhì)量的文章,統(tǒng)整相關(guān)教材,帶動(dòng)周?chē)闹星嗄杲處煿餐岣邔?shí)施新課程的能力和水平。
(1)、思想觀念的轉(zhuǎn)變。采取各種形式從培訓(xùn)的意義、目的、形式、任務(wù)等方面進(jìn)行宣傳,使教師加深了對(duì)校本培訓(xùn)工作的理解,明確了校本培訓(xùn)工作的重要性,增強(qiáng)教師參加學(xué)校組織的一切培訓(xùn)活動(dòng)的積極性和自覺(jué)性,進(jìn)一步提高教師校本教研的水平。使教師在觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的觀念,建立“人人學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”的思想,以適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的需要。
(2)、育人觀念的轉(zhuǎn)變。隨著時(shí)代的發(fā)展,教育改革的不斷深入,教師的育人觀念也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)變。在校本培訓(xùn)工作中,要把教育觀念的轉(zhuǎn)變作為首要的任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)組織班主任聽(tīng)德育部門(mén)專家講座;開(kāi)展班主任專題論壇等,讓班主任的育人觀念發(fā)生根本性的變化。
(3)根據(jù)學(xué)校的科研課題我的子課題是《“以學(xué)為主當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”理念下培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究》,圍繞著課題我會(huì)利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)和收集資料,并及時(shí)的寫(xiě)出心得和隨筆記錄在博客上。
(4)學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。計(jì)算機(jī)知識(shí)的更新是非常迅速的,只有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),才能成為一個(gè)好的學(xué)科教師,在工作中不斷充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修,更新自己的計(jì)算機(jī)知識(shí),提升專業(yè)素養(yǎng),更好地提高自身的學(xué)識(shí)水平和各方面的素質(zhì),使自己在教育、教學(xué)各方面更有潛力。
(5)面對(duì)新世紀(jì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,投身教育改革,努力學(xué)習(xí)有關(guān)教育改革發(fā)展的文件精神,認(rèn)真研讀有關(guān)教育、教學(xué)的專業(yè)論著,樹(shù)立符合素質(zhì)教育要求的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀。在實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)踐中徹底轉(zhuǎn)變習(xí)以為常的觀念和做法,學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思想,在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷改進(jìn)教書(shū)育人的方法。
(6)在業(yè)余時(shí)間提高自己的閱讀量,將《孟子》一書(shū)認(rèn)真讀,并將讀書(shū)心得記錄在博客上。
積極進(jìn)行教育、教學(xué)方面的科研工作,不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,結(jié)合理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),參與一項(xiàng)個(gè)人課題研究,并不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)教育、教學(xué)論文及研究成果。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇八
認(rèn)真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對(duì)性的對(duì)服務(wù)員及導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,發(fā)揮員工的主人翁意識(shí),提高工作質(zhì)量增大工作效益。
1、在課程上,做到每月有培訓(xùn),每周有培訓(xùn),開(kāi)展“導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周”、“導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月”、“服務(wù)員培訓(xùn)周”、“服務(wù)員培訓(xùn)月”堅(jiān)持不懈,常抓服務(wù)質(zhì)量。
2、先后從“理論”、“實(shí)際操作”、“禮儀”、“禮貌”、“儀容儀表”、“形體”等方面入手,做到課程規(guī)范化,系統(tǒng)化,科學(xué)化,讓每一位員工都能夠聽(tīng)得懂,學(xué)得進(jìn),能夠?qū)W以至用,淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。
3、開(kāi)展語(yǔ)言方面的課程,針對(duì)員工不懂廣東話的弱點(diǎn),一對(duì)一的教學(xué),本土員工教外地來(lái)的員工,并加深員工之間協(xié)作的精神,增強(qiáng)友誼。
4、開(kāi)展英語(yǔ)課程,要求每一位員工都能以簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與外賓交流,避免外賓無(wú)法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。
我在做好培訓(xùn)工作的同時(shí),要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫,將主要圍繞“愛(ài)”和“嚴(yán)”這兩個(gè)字。
1、教育員工,不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)了員工的錯(cuò)誤,坦誠(chéng)地和他交流,員工是能夠接受的。
2、嚴(yán)格要求,措施得力。嚴(yán)是愛(ài),松是害,在對(duì)員工關(guān)心愛(ài)護(hù)的同時(shí),也不忘對(duì)他們嚴(yán)格地要求。我服務(wù)部制定了嚴(yán)格的服務(wù)部管理制度,大家一起遵守,每天堅(jiān)持下午5:30開(kāi)班例會(huì),指出昨天工作中的不足,并按排當(dāng)日工作目標(biāo),并上傳下達(dá)公司的文件與要求。
在工作的同時(shí),我也不會(huì)忘記提高自己的自身素質(zhì),不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握工作規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
1、多學(xué)習(xí)。我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作理論,學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。要讓讀書(shū)、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中,要對(duì)自己的工作行為,員工的活動(dòng)方式,工作目標(biāo)的確定以及工作成果進(jìn)行反思。
3、多推敲。建立良好的工作關(guān)系。通過(guò)賞識(shí)員工,使員工感受到自己的價(jià)值,從而增進(jìn)員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,才能更好地進(jìn)行工作管理。同時(shí)還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風(fēng)氣。同時(shí),還要在部門(mén)會(huì)議上開(kāi)展自我教育,使員工能夠自已管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進(jìn)步。
4、多總結(jié)。對(duì)于自己的工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
捧著一顆心來(lái),不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,在新的一年里,我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。我是這么想的,也將這么做。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇九
產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新,產(chǎn)能全面建設(shè),和總部全面的分工協(xié)作,產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善,各銷售精英的全面開(kāi)花,這正好反映了220xx年公司全面改善的發(fā)展過(guò)程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,進(jìn)行了全面的技術(shù)推進(jìn),通過(guò)一年時(shí)間的不斷努力,在產(chǎn)品線全面豐富的同時(shí),更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門(mén)的建設(shè)方面也取得了很大的進(jìn)步,創(chuàng)造了良好的長(zhǎng)久發(fā)展基礎(chǔ),尤其是工藝部門(mén)的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ),也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過(guò)20xx年上半年的全面鍛煉,個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,現(xiàn)就個(gè)人220xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
1、協(xié)調(diào)專用汽車(chē)產(chǎn)品制造過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
2、負(fù)責(zé)深圳總部和資陽(yáng)事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報(bào)。
3、進(jìn)行se5020zlj3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車(chē)刮滑板產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車(chē)、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問(wèn)題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,并負(fù)責(zé)解決技術(shù)需求申請(qǐng),流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6、負(fù)責(zé)eq5150zxxxx車(chē)廂可卸式垃圾車(chē)的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負(fù)責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
8、對(duì)技術(shù)部進(jìn)行建設(shè),建立完整的制度和執(zhí)行流程,對(duì)技術(shù)部門(mén)內(nèi)部的工作,按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板,統(tǒng)一技術(shù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
10、建立工藝部門(mén),并對(duì)工藝部門(mén)進(jìn)行管理,對(duì)工藝員進(jìn)行培養(yǎng),建立了標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)型工藝標(biāo)準(zhǔn),為工藝部門(mén)的完善創(chuàng)造條件。
綜合個(gè)人20xx年的整體工作,整體總結(jié)如下兩點(diǎn):
a、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力大幅度提高,長(zhǎng)期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:220xx年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的數(shù)量比較多,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,技術(shù)部門(mén)的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主,工藝部門(mén)初步具備了各方面的.功能。技術(shù)和工藝的運(yùn)行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
b、部門(mén)管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗(yàn)需要逐步提高:技術(shù)部門(mén)流程和制度在執(zhí)行過(guò)程中,有很多和公司實(shí)際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門(mén)成立后,缺失嚴(yán)格的管理,整個(gè)建設(shè)進(jìn)度緩慢,分工不合理,需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門(mén)配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃和改善計(jì)劃。
進(jìn)入20xx年后,整個(gè)技術(shù)部門(mén)將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗(yàn),個(gè)人的部門(mén)管理工作和日常產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作也會(huì)發(fā)生沖突,另外部門(mén)需要嚴(yán)格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強(qiáng)人員培養(yǎng)和整個(gè)部門(mén)的建設(shè)。所以,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),本人工作計(jì)劃如下:
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運(yùn)行流程,以確保技術(shù)文件在車(chē)間和部門(mén)間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時(shí)間,也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)榧夹g(shù)文件的運(yùn)行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對(duì)技術(shù)員的培養(yǎng),尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng),把他們作為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的主力進(jìn)行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術(shù)員的擔(dān)子,同時(shí)培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式,對(duì)技術(shù)部門(mén)進(jìn)行全面的改善。并爭(zhēng)取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機(jī)會(huì),培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和新思維。
4、加強(qiáng)工藝科室管理,全面嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會(huì)電腦為借口,全力推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心,通過(guò)上課或技術(shù)員對(duì)工藝員一一對(duì)口幫扶的方式,對(duì)工藝員進(jìn)行培養(yǎng),明確分工。
5、對(duì)20xxxx新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司能夠在市場(chǎng)上全力跟進(jìn)。
6、改善技術(shù)部和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)和合作,帶頭做好其他部門(mén)的配合服務(wù)工作,技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門(mén)間能夠經(jīng)常組織活動(dòng),通過(guò)運(yùn)動(dòng)或其他娛樂(lè)方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,為公司的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月,尤其是服務(wù)人員,通過(guò)工藝員的培養(yǎng)方式,進(jìn)行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門(mén)服務(wù)。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,加強(qiáng)農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè),提升營(yíng)銷水平、完善服務(wù)質(zhì)量,加快__農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的步伐,扎實(shí)做好__年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營(yíng)銷技能缺乏,已經(jīng)成為影響__支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能,是__支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。
員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù),因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)操作與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試相結(jié)合”的方法,通過(guò)員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試,切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)__農(nóng)行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
責(zé):制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織教材,開(kāi)展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考評(píng)等工作,建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績(jī)檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲(chǔ)備機(jī)制。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分。按崗位劃分為五大類:
(一)業(yè)務(wù)崗:
業(yè)務(wù)崗人員為會(huì)計(jì)主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。
1、應(yīng)知部分:農(nóng)行會(huì)計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)。
2、應(yīng)會(huì)部分:賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
(二)柜員崗。
柜員崗人員為儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員。
1、應(yīng)知部分:《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會(huì)計(jì)、出納制度》、《儲(chǔ)蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、應(yīng)會(huì)部分:點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、abis系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)信貸崗。
信貸崗人員為信貸業(yè)務(wù)部門(mén)及公司業(yè)務(wù)部門(mén)及前臺(tái)經(jīng)辦人員。
1、應(yīng)知部分:《貸款通則》、《擔(dān)保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識(shí)和制度規(guī)定。
2、應(yīng)會(huì)部分:各類貸款業(yè)務(wù)操作,貸款調(diào)查報(bào)告,信貸分析報(bào)告。
(四)管理崗。
管理崗人員為各部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)本部員工、會(huì)計(jì)主管。
1、應(yīng)知部分:《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。
2、應(yīng)會(huì)部分:微機(jī)操作,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
(五)營(yíng)銷崗。
營(yíng)銷崗人員為大堂經(jīng)理(副理)、機(jī)關(guān)客戶部客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理。
1、應(yīng)知部分:《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
2、應(yīng)會(huì)部分:微機(jī)操作,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
四、培訓(xùn)課程。
(一)《臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范》。
由運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部主辦,培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)員工(可根據(jù)需要增大范圍至全行員工),每季度開(kāi)展一次。
(二)《大堂經(jīng)理面對(duì)面服務(wù)營(yíng)銷:大堂制勝》。
由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理,每半年一次。
(三)《會(huì)計(jì)核算規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)防范》。
由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦,培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)人員,每季度一次。
(四)《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
由客戶部、綜合管理部、運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部聯(lián)合主辦,培訓(xùn)范圍為客戶部主管網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部監(jiān)管人員、網(wǎng)點(diǎn)人員,每季度一次。
(五)《網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)溝通禮儀》。
由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員,每半年一次。
(六)《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護(hù)》。
由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶部人員,每半年一次。
(七)《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營(yíng)銷技巧》。
由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每?jī)稍乱淮巍?/p>
(八)《柜員等級(jí)測(cè)試業(yè)務(wù)技能》。
由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員,每?jī)稍乱淮巍?/p>
(九)《合規(guī)文化教育》。
由綜合管理部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每季度一次。
(十)《個(gè)人素質(zhì):職業(yè)道德、公文寫(xiě)作、微機(jī)操作》由綜合管理部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每半年一次。
(十一)《黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨組織建設(shè)》。
由支行黨總支及各支部主辦,范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員),每季度一次。
(十二)其他活動(dòng)。
考察參觀、學(xué)習(xí)心得、文體活動(dòng)等其他形式,由支行根據(jù)需要作出安排,并提出要求。
五、效果檢測(cè)。
支行人員須堅(jiān)持對(duì)個(gè)人崗位所需知識(shí)與技能自我完善和提高,對(duì)支行安排的培訓(xùn)要積極參與,嚴(yán)格遵守支行提出的培訓(xùn)紀(jì)律及相關(guān)要求。
(二)辦公軟件操作(wps或office)和公文寫(xiě)作,實(shí)行統(tǒng)一命題,集中測(cè)試;。
(三)柜員辦理業(yè)務(wù)效率,由支行派出測(cè)試小組到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;。
(四)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,由支行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部組織核定;。
(五)理論知識(shí)及規(guī)章制度學(xué)習(xí)采取培訓(xùn)后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
具體應(yīng)包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說(shuō),使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vis)及由來(lái),如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫(xiě)字母,又形似凱旋門(mén),象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。
每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國(guó)酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說(shuō),就有棕木桶傳奇般的功能和傳說(shuō)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說(shuō),把這些編成故事,講給新員工聽(tīng),使他們更熱愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。
美國(guó)有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。
產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來(lái)源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對(duì)象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。
企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的'一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過(guò)程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過(guò)一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì)。
8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工,讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無(wú)形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,要融入這一團(tuán)隊(duì)中。
企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問(wèn)題,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來(lái)發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)并熟悉它。
有效的勞動(dòng)合同的簽定,規(guī)章制度的運(yùn)作程序等。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
校本培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,已經(jīng)走進(jìn)了我們的校園,融進(jìn)了我們的生活。這學(xué)年,結(jié)合我的`自身情況,制定了個(gè)人的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
1、以新的教育理念為指導(dǎo)、在教學(xué)中不斷進(jìn)行教學(xué)研究和嘗試,努力探索研究適合學(xué)生特點(diǎn)的方法,以提高學(xué)生的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生積極性和參與性,不斷教學(xué)質(zhì)量。
2、積極開(kāi)展學(xué)業(yè)水平研究工作,提高自身的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),做好每一次聽(tīng)課后記錄。積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自身教學(xué)的行為,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開(kāi)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái),享受成功,彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。找到不同階段學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和興趣點(diǎn),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、堅(jiān)持寫(xiě)好教育教學(xué)隨筆。平時(shí)多閱讀優(yōu)秀的教育名著,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,以他們的例子來(lái)激勵(lì)自己,多觀察、多總結(jié),積極撰寫(xiě)教育論文,努力讓自己成為一名知識(shí)型教師。
3、樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
在今后的教育教學(xué)中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn),提高教育教學(xué)能力,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,讓個(gè)人的校本培訓(xùn)做到最好。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門(mén)接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、營(yíng)銷技巧,其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是:
1、開(kāi)拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù),是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù),提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問(wèn)題,處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開(kāi)展各種收費(fèi)服務(wù),努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請(qǐng)?。對(duì)客戶提出的授信申請(qǐng)?,客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告,送同級(jí)信貸管理部門(mén)審查。
4、參與審批工作??蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員,直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作,及早察覺(jué)壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。
6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見(jiàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類信息情報(bào)資料,上報(bào)給有關(guān)部門(mén),以采取應(yīng)對(duì)措施,把握商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線,必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來(lái)掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。
客戶經(jīng)理的營(yíng)銷技巧比較高超。客戶經(jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營(yíng)銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開(kāi)發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷者,在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過(guò)多,也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為:開(kāi)發(fā)客戶;開(kāi)拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。
嚴(yán)格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)。客戶經(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門(mén)的主管一定要由資深客戶經(jīng)理?yè)?dān)任,競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二,加大專業(yè)培訓(xùn)力度。總行重點(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理,分支行重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè),要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)外,對(duì)一些高級(jí)客戶經(jīng)理,可有計(jì)劃地組織到境(國(guó))外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察,以開(kāi)拓視野、掌握新知識(shí)。第三,嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中,突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行模孕б鏋槟繕?biāo)。考核辦法一經(jīng)出臺(tái),就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四,完善對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄,憑貢獻(xiàn)拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人才資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)有著直接的影響。因此,應(yīng)高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第一節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則
一、培訓(xùn)的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識(shí)?!俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開(kāi)發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職,需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)鋪路。
二、培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:
(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要
當(dāng)今世力界,新技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)職能日益復(fù)雜化和智能化。這對(duì)銀行人力資源的素質(zhì)要求越來(lái)越高,銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng):一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來(lái)新思想;二是對(duì)銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,這樣有利于保持銀行經(jīng)營(yíng)管理的連續(xù)性,能夠調(diào)動(dòng)員工積極性。
隨著時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展,越來(lái)越多的商業(yè)銀行更重視通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)?,?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質(zhì)量,而且培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能夠有效的激勵(lì)員工,能夠培養(yǎng)員工對(duì)銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)銀行忠誠(chéng)。同時(shí),由于銀行點(diǎn)多面廣,基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)多,人員素質(zhì)參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來(lái)人員來(lái)提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí),只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),才能從根本上解決問(wèn)題,這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。
(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,提高銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的需要
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,能不能在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,關(guān)鍵在于其有沒(méi)有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統(tǒng),而是一個(gè)不斷與外界相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng),而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應(yīng),這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部,而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識(shí)的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展,若客戶經(jīng)理的知識(shí)、技術(shù)仍停滯不前,必然要遭到社會(huì)的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn),改革的力度越來(lái)越大,只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理,才能使廣大員工跟上時(shí)代,適應(yīng)股份制改革的需要,銀行的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷增強(qiáng)。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要
客戶經(jīng)理通過(guò)有效的培訓(xùn),其產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高,銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù),對(duì)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)頻率和數(shù)量就會(huì)增加,從南而使銀行的經(jīng)營(yíng)效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營(yíng)效率與客戶經(jīng)理的知識(shí)、技能有絕對(duì)的相關(guān)性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長(zhǎng)的需要
現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是:工作已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程,是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資??蛻艚?jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成,而且越來(lái)越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)、新技能,是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為:對(duì)員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”,而應(yīng)視之為一種“投資”??蛻艚?jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這些都離不開(kāi)培訓(xùn)。因此,通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓(xùn)的原則
為了提高培訓(xùn)成效,在對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中,一般應(yīng)注意堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持激勵(lì)原則。把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,如鼓勵(lì)客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),并對(duì)成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)等;二是堅(jiān)持應(yīng)用原則。對(duì)銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識(shí)與技能就培訓(xùn)什么,要摒棄形式主義,注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅(jiān)持參與性原則。為調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性,要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,讓每個(gè)客戶經(jīng)理輪流上臺(tái)當(dāng)教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問(wèn)題能力等工作技能,又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),從而提高培訓(xùn)的主人翁意識(shí),激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅(jiān)持分類原則。客戶經(jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個(gè)性差異。同時(shí),崗位不同、職級(jí)不同和職位不同,對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,因此,對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則,根據(jù)不同的對(duì)象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
第二節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法
一、培訓(xùn)的內(nèi)容
對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容,要從實(shí)際出發(fā),根據(jù)本行實(shí)際,量體裁衣,度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行,即針對(duì)不同的對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容
1、銀行有關(guān)的法律。
2、金融產(chǎn)品知識(shí)。
3、銀行規(guī)章制度。
4、財(cái)務(wù)及信貸評(píng)估分析技術(shù)。
5、市場(chǎng)調(diào)研分析技術(shù)。
6、營(yíng)銷技能。
7、公關(guān)禮儀。
8、心理素質(zhì)。
9、職業(yè)操守。
10、? 其它。
(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容
對(duì)銀行而言,對(duì)新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個(gè)銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程。對(duì)新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說(shuō)明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門(mén)或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。
(三)高級(jí)客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)
高級(jí)客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外,還應(yīng)具備以下基本素質(zhì):一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開(kāi)拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。四是具有外向型號(hào)的性格。五是有一定的社會(huì)關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對(duì)比?
下面,試分析國(guó)內(nèi)外銀行培訓(xùn)體系的差距。?
一)、以花旗、大通為例,看國(guó)外銀行培訓(xùn)體系的建設(shè)、運(yùn)作?
4、培訓(xùn)的效果評(píng)估不系統(tǒng)?
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。?
1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。?
(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。?
加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。 ? ? 筆者所在單位通過(guò)以上措施,加強(qiáng)和改進(jìn)了員工培訓(xùn)工作,在員工學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、運(yùn)營(yíng)方式和管理技術(shù),熟悉資本市場(chǎng)的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和運(yùn)行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級(jí)各類人員尤其是管理人員盡快樹(shù)立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念,培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專業(yè)技能,較好地適應(yīng)股份化改造對(duì)員工的履崗能力要求,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是高質(zhì)量的保證.培養(yǎng)一流的人才,需要高素質(zhì)的教師,因此,培養(yǎng)勇于探索、大膽創(chuàng)新、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、科研水平強(qiáng)、業(yè)務(wù)潛質(zhì)強(qiáng)的研究型、學(xué)者型教師,是學(xué)校工作中的重中之重,更是培養(yǎng)全面發(fā)展的人的關(guān)鍵.由此,特制定以下學(xué)校骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃.
一、培養(yǎng)目標(biāo)。
(一)總體目標(biāo)。
1、塑造盡職履責(zé)典范。
透過(guò)對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育,提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平,強(qiáng)化師風(fēng)師德建設(shè),樹(shù)立新教師形象,使骨干教師隊(duì)伍不斷壯大.使在骨干教師引領(lǐng)下,員工們能牢固樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀,為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),廉潔從教.
2、提高教師教學(xué)潛質(zhì)。
注重新課程理念的培訓(xùn).使骨干教師明確掌握新理念,實(shí)踐新理念,優(yōu)化教育過(guò)程,為自我的教學(xué)打?qū)嵒A(chǔ),從而提高自我的教學(xué)潛質(zhì).
3、提升教師科研水平。
把問(wèn)題變課題,以科研促教研,以教研促質(zhì)量.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),不斷深化教師“以科研促發(fā)展”的意識(shí),使教師能用心參與在課程改革的教科研之中,培養(yǎng)自我的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐潛質(zhì),具備研究、開(kāi)發(fā)、實(shí)施新課程的素質(zhì).
(二)分級(jí)目標(biāo)。
1、縣級(jí)以上骨干教師的培養(yǎng)目標(biāo)是:使培養(yǎng)對(duì)象在教育觀念、思想政治、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)潛質(zhì)與教育科研潛質(zhì)等方面具有較高素質(zhì)、較高水平、較高知名度.掌握現(xiàn)代教育技術(shù),成為具有自我教學(xué)風(fēng)格、科研專長(zhǎng),能在本校乃至縣、市區(qū)以上教育教學(xué)工作中起示范帶頭作用,逐步使教師從“教書(shū)匠”向“教育專家”過(guò)渡.
2、校級(jí)骨干教師的培養(yǎng)目標(biāo)是:根據(jù)縣教育局的要求,使其成為具有現(xiàn)代教育觀念,具有合理知識(shí)結(jié)構(gòu),具有必須教育教學(xué)及科研潛質(zhì),在本校范圍內(nèi)具有指導(dǎo)、帶頭作用,為高一級(jí)骨干教師評(píng)選儲(chǔ)備人選.
(三)目標(biāo)要求。
根據(jù)學(xué)校發(fā)展要求,力爭(zhēng)每三年培養(yǎng)省級(jí)骨干教師1-2人,市級(jí)骨干教師3-5人,縣級(jí)骨干教師5人以上,校級(jí)骨干教師6人以上,逐步建立一支高素質(zhì)的骨干教師隊(duì)伍.
二、培養(yǎng)措施:。
1、領(lǐng)悟提高。
(1)有目的,有針對(duì)性地組織教師領(lǐng)悟有關(guān)課程改革方面的文章,使骨干教師樹(shù)立新的課程觀念,明確課改的時(shí)代背景、目的、好處、增進(jìn)參加課改的主動(dòng)性,自覺(jué)性.
(2)要求每人至少訂閱一份與本專業(yè)有關(guān)的刊物,采用自學(xué)――研討――反思――歸納的方式進(jìn)行自我培訓(xùn),不斷提高理論水平及文化素養(yǎng),并留有詳盡的理論筆記.
(3)采用校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合的方法,爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)讓骨干教師受到各層次的培訓(xùn).
(4)用心參加觀摩評(píng)議及各級(jí)各類研究課,對(duì)同學(xué)科教師進(jìn)行有效的指導(dǎo),以提高骨干教師的課堂教學(xué)水平.
(5)每學(xué)期要求骨干教師執(zhí)教一節(jié)校級(jí)研究課,以此為契機(jī),在全校范圍內(nèi),開(kāi)展一次大型研討活動(dòng),同時(shí)提高自我駕馭課堂的潛質(zhì).
(6)及時(shí)反思教學(xué),積累教學(xué)中的心得感悟,在實(shí)踐中提高.捕捉自我課堂上的創(chuàng)新點(diǎn),與廣大教師資源共享.
(7)在課題研究中發(fā)揮主體作用.骨干教師要用心參與課題研究,在課題研究中擔(dān)任主力,及時(shí)歸納課題研究的階段性成果,和課題組成員共同探索,共同提高,增強(qiáng)自我的科研意識(shí)和潛質(zhì).
2、經(jīng)驗(yàn)成果推廣歸納。
(1)骨干教師在日常教學(xué)中要認(rèn)真構(gòu)成并收集好各種實(shí)驗(yàn)資料、數(shù)據(jù)及階段成果,并進(jìn)行建檔.
(2)抓好骨干教師的課后反思、感悟,把不定期檢查與期末集中檢查評(píng)比相結(jié)合,促進(jìn)骨干教師不斷反思、歸納,提高工作實(shí)效性.
(3)開(kāi)展好骨干教師的示范展示課活動(dòng),認(rèn)真做好評(píng)課,廣泛征求評(píng)課意見(jiàn),構(gòu)成經(jīng)驗(yàn)成果.
(4)組織好骨干教師的教學(xué)評(píng)估工作,重視評(píng)價(jià)狀況的分析、反饋,做好評(píng)價(jià)資料的收集、整理工作.
(5)要求骨干教師每學(xué)期至少寫(xiě)一篇與本學(xué)科有關(guān)的專題論文,有學(xué)校收集并進(jìn)行評(píng)比、記錄、歸納.
3、引領(lǐng)輻射。
(1)確立帶徒對(duì)象,制定帶徒計(jì)劃,有針對(duì)性的透過(guò)各種渠道進(jìn)行帶徒工作.
(2)對(duì)帶徒對(duì)象進(jìn)行跟蹤培養(yǎng),善始善終.
(3)認(rèn)真進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),用心進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,促進(jìn)共同提高.
三、保障措施。
1、加強(qiáng)導(dǎo)向,營(yíng)造氛圍。
(1)觀念導(dǎo)向.
骨干教師要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)悟,牢固的樹(shù)立四種意識(shí):一是“科研興教”意識(shí);二是“科研興?!币庾R(shí);三是“向教育科研要質(zhì)量”意識(shí);四是“教師是教科研的主力”意識(shí).
(2)示范導(dǎo)向.
骨干教師是領(lǐng)路人.力求做到“四帶頭”:一是帶頭領(lǐng)悟科研理論;二是帶頭參加校本培訓(xùn),三是帶頭參與課題實(shí)驗(yàn);四是帶頭撰寫(xiě)教科研歸納或論文,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作跨越式發(fā)展.
2、健全制度,完善機(jī)智.
(1)不斷完善制度,將骨干教師評(píng)定納入科學(xué)化的管理軌道.結(jié)合市教育局要求定期考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制.
(2)增加投入,保證骨干教師工作順利進(jìn)行.以獎(jiǎng)勵(lì)方式選派愛(ài)崗敬業(yè),教育教學(xué)成績(jī)顯著的教師外出領(lǐng)悟、培訓(xùn),讓骨干教師、優(yōu)秀教師不斷開(kāi)闊視野,拓寬思路,提高自我的實(shí)踐潛質(zhì).
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
一、概要本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的.目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
序號(hào)體系描述1制定《培訓(xùn)管理手冊(cè)》規(guī)范培訓(xùn)管理工作,主要包括的內(nèi)容有:培訓(xùn)管理程序、培訓(xùn)活動(dòng)管理與效果反饋指導(dǎo)、培訓(xùn)反饋管理辦法、內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法、培訓(xùn)師的管理規(guī)定、委外培訓(xùn)管理規(guī)定、培訓(xùn)檔案管理規(guī)定、培訓(xùn)費(fèi)用管理規(guī)定、員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等2內(nèi)部培訓(xùn)師體系提高培訓(xùn)管理水平,降低培訓(xùn)成本,完善企業(yè)知識(shí)積累和傳承;在20xx年度,人力資源部將通過(guò)甄選、培訓(xùn)、考核和評(píng)定等程序從企業(yè)內(nèi)部選拔出合格的內(nèi)訓(xùn)師,并建立正規(guī)的管理體系及獎(jiǎng)勵(lì)制度。3多樣化培訓(xùn)方式在內(nèi)外訓(xùn)、拓展等原有培訓(xùn)形式上,提高培訓(xùn)的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓(xùn)時(shí)間。開(kāi)展包括開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、多媒體教學(xué)、培訓(xùn)雜志在內(nèi)的課程輔助培訓(xùn)方式4初步建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體正式員工為基礎(chǔ),以優(yōu)秀員工及管理人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個(gè)員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)制定與職位升遷相關(guān)的必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目列表。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。5培訓(xùn)反饋體系建立簡(jiǎn)單實(shí)際有效的培訓(xùn)反饋體系,以指導(dǎo)培訓(xùn)課程的自身完善,爭(zhēng)取每次培訓(xùn)達(dá)到最佳的效果。6知識(shí)管理體系做好企業(yè)知識(shí)的收集與升華工作,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化的沉淀。
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:
2)每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;。
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);。
4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
新進(jìn)員工剛到公司會(huì)有些心理壓力,主要面臨以下問(wèn)題及壓力:
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對(duì)新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運(yùn)作情況,使他不能盡快開(kāi)展工作。
4、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)。
5、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來(lái)的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
(一)班會(huì)目的:。
1.使學(xué)生知道一些簡(jiǎn)單的安全常識(shí).
2.使學(xué)生掌握一些在家遇到火災(zāi),觸電,食物中毒,遇到壞人對(duì)付處理方法,有一定應(yīng)變能力.
(二)活動(dòng)地點(diǎn):。
初三(11)班教室。
(三)教育重點(diǎn):。
學(xué)習(xí)防火,防觸電,防中毒,防壞人破壞的生活常識(shí),培養(yǎng)有關(guān)防范力.
教具:玩具電話一個(gè),電視模型一個(gè),電插頭一個(gè),一盆水和毛巾一條,黃瓜一條.
(四),班會(huì)流程:。
1,第一組代表表演防火:(一人讀情節(jié)過(guò)程,三人表演)。
2,大家認(rèn)真觀察表演后討論:。
(1)發(fā)生了什么事他們是怎么處理的發(fā)生火情應(yīng)該怎樣與消防隊(duì)取得聯(lián)系(打火警119,講清出事地點(diǎn)詳細(xì)地址,火勢(shì)情況)。
3,學(xué)習(xí)防觸電知識(shí)的情景表演:。
(1)第二組代表表演:。
(2)大家認(rèn)真討論觀察表演后討論:。
a.提問(wèn):發(fā)生了什么事他們是怎么做的。
4,學(xué)習(xí)防中毒知識(shí)的情景表演:。
(1)第三組代表表演:。
(2)大家認(rèn)真觀察表演后討論:。
學(xué)習(xí)防壞人破壞知識(shí)的情景表演:。
1,第四組代表:。
2,大家認(rèn)真觀察表演后討論:。
(五)鞏固總結(jié)。
1,匪警,火警,急救中心電話各是什么。
遇壞人打110,著火打119,急救中心120.
2遇到火情,危險(xiǎn)情況時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,迅速采取有效措施.
注意事項(xiàng):。
防火:不要在易燃物品(棉織物,柴草堆,木板堆,柴油汽油庫(kù)等)附近玩火,放鞭炮.注意(液化氣)灶的合理使用,用完電熨斗,電爐后應(yīng)立即拔出插頭.
防觸電:自己不隨便擺弄電器,用久的電器設(shè)施要注意檢查,維修.
防中毒:不吃過(guò)期,腐爛食品,有毒的藥物(如殺蟲(chóng)劑,鼠藥等)要放在安全的地方.
(六),學(xué)生發(fā)表本節(jié)班會(huì)課的感想......
(七),班會(huì)后記。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
值上應(yīng)組織新員工進(jìn)行安全制度,規(guī)程的學(xué)習(xí),使其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。并提出以下要求:
1、新員工到值上后,值長(zhǎng)必須組織對(duì)其進(jìn)行安全相關(guān)規(guī)章制度學(xué)習(xí)和考試,考試成績(jī)必須90分以上,班組級(jí)安全培訓(xùn)合格方可進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來(lái)的副控或副控資格,該徒弟的培訓(xùn)上崗成績(jī)與具備副控資格師傅的上副控崗的考評(píng)成績(jī)掛鉤。
2、將電氣和熱機(jī)安規(guī)及公司反違章等相關(guān)管理制度的內(nèi)容貫穿于各個(gè)學(xué)習(xí)階段,值上分階段考試應(yīng)涉及到安全制度方面的內(nèi)容。值上分階段考試應(yīng)在部門(mén)階段考試前一周舉行,并針對(duì)值內(nèi)考試成績(jī)強(qiáng)化培訓(xùn)欠缺知識(shí)。
3、“兩票三制”管理規(guī)定應(yīng)作為第二、三階段學(xué)習(xí)的重點(diǎn),掌握其內(nèi)容和要求。
4、各值應(yīng)充分發(fā)動(dòng)全值主機(jī)員工,將部分技術(shù)學(xué)習(xí)資料書(shū)借給新員工,使其學(xué)習(xí)資料不局限于規(guī)程、圖紙,學(xué)習(xí)更加深入、全面。
二、各階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
第一階段(時(shí)間:8.2-10.1)。
(一)汽機(jī):
1、掌握機(jī)組汽水系統(tǒng)流程。
2、掌握機(jī)組汽機(jī)給水系統(tǒng)、凝結(jié)水系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)、潤(rùn)滑油系統(tǒng)、密封油系統(tǒng)設(shè)備以及每個(gè)閥門(mén)、設(shè)備的具體位置。
3、掌握機(jī)組汽機(jī)定冷水系統(tǒng)、軸封系統(tǒng)、高低加系統(tǒng)、真空系統(tǒng)的作用以及分布位置和流程。
(二)鍋爐:
1、掌握機(jī)組鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、制粉系統(tǒng)的作用以及設(shè)備,主要閥門(mén)分布位置和流程。
2、了解機(jī)組鍋爐受熱面的布置。
3、學(xué)習(xí)機(jī)組鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)油站、制粉系統(tǒng)油站、暖風(fēng)器系統(tǒng)、吹灰系統(tǒng)的作用以及工作原理,主要閥門(mén)的分布位置。
4、了解機(jī)組鍋爐使用的風(fēng)機(jī),磨煤機(jī)的有關(guān)特性和工作原理。
(三)電氣:
1、了解機(jī)組500kv系統(tǒng),6kv廠用電的接線方式。
2、熟悉機(jī)組6kv廠用電工作段,公用段所分布的負(fù)荷。
3、熟悉機(jī)組汽機(jī)mcc,鍋爐mcc,保安mcc所分布的負(fù)荷,掌握380v轉(zhuǎn)機(jī)開(kāi)關(guān)的具體位置。
4、掌握保安段的作用及其所帶負(fù)荷。
5、掌握機(jī)組500kv系統(tǒng)的運(yùn)行方式,6kv廠用電的運(yùn)行方式。
考試時(shí)間:8月28日至9月2日之間(考試重點(diǎn):設(shè)備作用、設(shè)備位置、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖等);9月28日至30日之間(考試重點(diǎn):設(shè)備作用、設(shè)備位置、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖、日常檢查等)。
第二階段(時(shí)間:10.2-11.1)。
(一)汽機(jī):
1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握汽機(jī)交接班檢查,班中檢查項(xiàng)目,熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
3、學(xué)習(xí)巡檢日常簡(jiǎn)單操作及與其他崗位的配合。
(二)鍋爐:
1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握鍋爐交接班檢查,班中檢查項(xiàng)目,熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
3、學(xué)習(xí)巡檢日常簡(jiǎn)單操作及與其他崗位的配合。
(三)電氣:
1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握6kv、380v開(kāi)關(guān)的日常操作(停送電、測(cè)絕緣)。
3、掌握電氣交接班檢查,班中檢查項(xiàng)目,熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
考試時(shí)間:10月30日至31日之間(考試重點(diǎn):設(shè)備作用、設(shè)備位置、系。
統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖、日常檢查、重要參數(shù)、常見(jiàn)故障處理等)。
第三階段(時(shí)間:11.2-12.1)。
全面學(xué)習(xí)機(jī)、爐、電巡檢崗位知識(shí),安全規(guī)程制度及其它管理制度,達(dá)到巡檢上崗條件。
考試時(shí)間:11月27日至28日之間。
11月底進(jìn)行巡檢上崗考試(筆試、口試),對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的',上報(bào)公司申請(qǐng)?zhí)崆吧蠉彙?/p>
第四階段(時(shí)間:20xx.12.2-20xx.2.1)。
未達(dá)上崗條件員工繼續(xù)全面學(xué)習(xí)機(jī)、爐、電巡檢崗位知識(shí),安全規(guī)程制度及其它管理制度,達(dá)到巡檢上崗條件。
考試時(shí)間:12月30日至12月31日之間;1月19日至30日之間。
三、學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)。
1、值上要每個(gè)轉(zhuǎn)班(夜班)對(duì)新學(xué)生考試一次,試卷保存?zhèn)洳?,各值每月底將本月學(xué)生考試成績(jī)報(bào)培訓(xùn)專工了解情況(考試成績(jī)部門(mén)不做獎(jiǎng)懲考核),作為學(xué)員月度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況得分參考。
2、發(fā)電部將對(duì)值上各階段考試情況進(jìn)行抽查,并在每階段結(jié)束前三天內(nèi)組織統(tǒng)一考試。作為各值培訓(xùn)效果的考核依據(jù)。
3、考試題型為填空、判斷改錯(cuò)、選擇題、問(wèn)答、背畫(huà)系統(tǒng)圖。
四、培訓(xùn)要求:
1、各值指定師傅簽訂師徒合同,師徙合同在學(xué)員到值上后一周內(nèi)交發(fā)電部,指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來(lái)的副控或副控資格,該徒弟的培訓(xùn)上崗成績(jī)與具備副控資格師傅的上副控崗的考評(píng)成績(jī)掛鉤。(電氣內(nèi)容由電控值班員負(fù)責(zé)培訓(xùn))。
2、值上按照部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃大綱要求制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容要詳細(xì)具體。(詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃10內(nèi)上報(bào)發(fā)電部)。
3、指定的師傅、值長(zhǎng)等員工,要定期對(duì)學(xué)徒員工進(jìn)行背畫(huà)系統(tǒng)圖、提問(wèn)、講解、抽考。
五、為激勵(lì)師傅帶新學(xué)生的積極性。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)徙弟達(dá)上崗條件且一次性上崗(主機(jī)及脫硫6個(gè)月,輔機(jī)4個(gè)月),獎(jiǎng)勵(lì)師傅(主機(jī)及脫硫獎(jiǎng)600元,輔機(jī)獎(jiǎng)300元)。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇十九
珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求,每天提前到達(dá)學(xué)習(xí)地點(diǎn),按時(shí)參加學(xué)習(xí),用心聽(tīng)課,認(rèn)真聽(tīng)專家報(bào)告,做好筆記。無(wú)論專家報(bào)告的風(fēng)格如何,我們都堅(jiān)持在最快的時(shí)間內(nèi)調(diào)整思維,整合專家報(bào)告,解讀專家思想,內(nèi)化為自己的知識(shí),彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)的不足。
對(duì)于報(bào)告中不理解的問(wèn)題和教學(xué)中的困惑,尋找機(jī)會(huì)向?qū)<艺?qǐng)教。并嘗試向訓(xùn)練有素的教授提出問(wèn)題和困惑,尋求專家?guī)椭鉀Q。積極參加研討班的研討班,努力向全體同學(xué)學(xué)習(xí)。所有的學(xué)生都是各地區(qū)的一線教師。他們有豐富的教學(xué)理論和經(jīng)驗(yàn),并向所有學(xué)生提出自己的問(wèn)題,或與他們一起討論。
每天晚上堅(jiān)持整理筆記,結(jié)合自己在教學(xué)中的感受寫(xiě)下學(xué)習(xí)心得,寫(xiě)下培訓(xùn)日志,發(fā)布在教師培訓(xùn)平臺(tái)上。我也堅(jiān)持每天更新新浪和網(wǎng)校辦公室的博客。作為一名“河南省成長(zhǎng)型教師”和“河南省名師”,我根據(jù)自己以往的專業(yè)成長(zhǎng)路徑,尋找自己課堂教學(xué)與專家討論的課堂教學(xué)之間的切入點(diǎn),尋找與現(xiàn)代教育理論相銜接的方式方法,看能否在最短的時(shí)間內(nèi)提升。
業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)或者收集網(wǎng)上專家推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)。并在這近20天的時(shí)間里,努力讀完《名師堂課》這本書(shū),寫(xiě)出三篇高質(zhì)量的閱讀心得。
通過(guò)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的基本概念,掌握有效的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)方法。了解數(shù)學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解研究教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的基本方法和策略,提高把握教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生發(fā)展規(guī)律的能力。并在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),寫(xiě)出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和收獲,在具體方面進(jìn)行深刻細(xì)致的總結(jié),規(guī)劃下學(xué)期教學(xué)改革的思路,結(jié)合文昌小學(xué)的實(shí)際情況,充分發(fā)揮教學(xué)副校長(zhǎng)的示范和引領(lǐng)作用,圍繞他培養(yǎng)骨干教師,利用假期設(shè)計(jì)三節(jié)左右高水平高質(zhì)量的課,帶領(lǐng)學(xué)校骨干教師開(kāi)展下學(xué)期的課題實(shí)驗(yàn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的制定只是一種短期學(xué)習(xí)的規(guī)劃,關(guān)鍵在于實(shí)施。所以我必須堅(jiān)持每天自查計(jì)劃的執(zhí)行情況,當(dāng)天能補(bǔ)救的工作不要拖到明天,讓培訓(xùn)成為專業(yè)成長(zhǎng)的里程碑。
員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃篇二十
時(shí)間過(guò)的'真快,理論學(xué)習(xí)時(shí)間已離我們遠(yuǎn)去,匆匆迎來(lái)的是校本研修。在培訓(xùn)院的指導(dǎo)安排下,本學(xué)期我將認(rèn)真踐行校本教研工作,融入學(xué)校教育創(chuàng)新,在實(shí)踐中不斷探索、積累、更新,讓自我利用學(xué)到的理論用到教學(xué)實(shí)踐中去,以便更適應(yīng)新的教學(xué)趨勢(shì),努力構(gòu)建充滿智慧,激情的課堂,努力伴隨學(xué)生的成長(zhǎng)提升專業(yè)化水平,使自我成為一位21世紀(jì)的新型教師。,從而展示自我的精神面貌和專業(yè)進(jìn)步。
一研修目標(biāo)與指導(dǎo)思想。
規(guī)范課堂教學(xué),優(yōu)化備課組活動(dòng),使自我由習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變,不斷進(jìn)行教學(xué)研究,努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法,推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。用心開(kāi)展新教材的研究工作,充分發(fā)揮自我的帶頭作用青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
二研修任務(wù)。
一每月上一節(jié)公開(kāi)課,公開(kāi)課的課型應(yīng)盡量多樣化。在上課前我準(zhǔn)備以低年級(jí),中年級(jí),高年級(jí)的教學(xué)資料進(jìn)行備三節(jié)公開(kāi)課,要求自我每上一節(jié)課務(wù)必帶著問(wèn)題,去思考,去感受不一樣階段的教學(xué),然后及時(shí)反思,把學(xué)生的獨(dú)到見(jiàn)解,自我的得失記錄下來(lái),以便到達(dá)“一問(wèn)多思多探”的目的,從而促進(jìn)自我的教學(xué)水平和提高專業(yè)知識(shí)。
二每周聽(tīng)8節(jié)課,學(xué)會(huì)進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課,感悟課堂教學(xué)中的成功經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)虛心向帶教老師請(qǐng)教學(xué)習(xí),同時(shí)多觀摩其他骨干教師的課,進(jìn)一步提高自身的教育教學(xué)潛力。根據(jù)本中心校的“同課異教,一問(wèn)多思多探”的教研活動(dòng),實(shí)行新型有效的教學(xué)設(shè)計(jì),用心和各老師撰寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)的心得,設(shè)計(jì)出最適合學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)性教案。結(jié)合我校的“同課異構(gòu)”活動(dòng),自我上好示范課,并鼓勵(lì)其他教師主動(dòng)探究,大膽創(chuàng)新,敢于質(zhì)疑,相互溝通,相互合作,相互聽(tīng)課、評(píng)課,再寫(xiě)優(yōu)質(zhì)教案。構(gòu)成教學(xué)研究的共同體,到達(dá)相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,共同提高的目的。
三透過(guò)網(wǎng)絡(luò)載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)豐富的資源平臺(tái),用心在網(wǎng)上互動(dòng),開(kāi)展教學(xué)反思和經(jīng)驗(yàn)交流。在日常的課堂教學(xué)情境中,也要充分利用教學(xué)課件,深化對(duì)信息技術(shù)與化學(xué)教學(xué)整合的認(rèn)識(shí)。用心發(fā)揮骨干教師的作用,在學(xué)校、區(qū)里起好帶頭作用及輻射作用。準(zhǔn)時(shí)參加教育平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)研討,用心發(fā)表自我的觀點(diǎn)。
“讀書(shū),是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的備課?!背艘陨系难行奕蝿?wù),我準(zhǔn)備讀劉良華的《教師專業(yè)成長(zhǎng)》等等,爭(zhēng)取利用課余時(shí)間讀書(shū)充實(shí)自我,并養(yǎng)成寫(xiě)讀后心得。還要多讀名家的教育著作,多研讀教學(xué)教法理論專著,落實(shí)到課堂并及時(shí)做好教學(xué)反思,用理論指導(dǎo)到教學(xué)實(shí)踐中來(lái)。讓讀書(shū)成為我們務(wù)必的生活吧!
以上是本人制定的校本學(xué)習(xí)計(jì)劃,我會(huì)認(rèn)真努力做好的!
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