方案是指為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和措施。制定方案時(shí),我們需要明確每個(gè)步驟和任務(wù)的責(zé)任人和時(shí)間要求,以確保整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行。以下方案范文是經(jīng)過(guò)精心篩選的,具有很高的參考價(jià)值,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇一
1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景。
電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)運(yùn)作模式,是當(dāng)代信息社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)在商貿(mào)領(lǐng)域中綜合應(yīng)用的產(chǎn)物,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分。全球電子商務(wù)交易規(guī)模以50%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年全球電子商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到6800億美元,同比增長(zhǎng)18.9%;20xx年這一數(shù)字將達(dá)到9630億美元。據(jù)forrester測(cè)算美國(guó)的網(wǎng)上零售額將從20xx年的1720億美元增加到20xx年的3290億美元,保持平均每年14%的穩(wěn)定增長(zhǎng)率。電子商務(wù)已占據(jù)美國(guó)零售總額的13%。而根據(jù)《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,截止到20xx年12月,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)6萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)33%,其中b2b電子商務(wù)交易額達(dá)到4.9萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)29%;網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模突破8000億大關(guān)達(dá)到8019億元,同比增長(zhǎng)56%。未來(lái)幾年我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)其發(fā)展的“黃金年代”。
健康產(chǎn)業(yè)被國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)界確定為引發(fā)全球財(cái)富“第五波”的明星產(chǎn)業(yè),在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中,健康產(chǎn)業(yè)是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一,是一個(gè)市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)、技術(shù)密集程度高、投入多、效益好、風(fēng)險(xiǎn)大的國(guó)際性產(chǎn)業(yè)。健康產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)兩大看漲行業(yè)的`結(jié)合,其本身就具有極大的市場(chǎng)潛力,將加速新型業(yè)態(tài)模式和健康服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起。目前全球股票市值中,與醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的股票市值約占總市值的13%左右,特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家,醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。
的線上市場(chǎng),滿足消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的需求。此前,作為全球最專業(yè)功能食品生產(chǎn)商和銷售商,美瑞克斯在傳統(tǒng)線下渠道已經(jīng)布局?jǐn)?shù)百家零售點(diǎn),主要布局在京、滬、深一線城市。
20xx年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模延續(xù)20xx年高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),進(jìn)一步帶動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展,20xx年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7735.6億元,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.3%;預(yù)計(jì)20xx年將突破10000億元。
根據(jù)20xx年醫(yī)藥電商年會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年醫(yī)藥b2c的規(guī)模為4億元,目前已有5家銷售額超過(guò)5000萬(wàn)元的網(wǎng)上藥店,預(yù)計(jì)20xx年市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)為15億,屆時(shí)將會(huì)有4-5家網(wǎng)上藥店的年銷售額過(guò)億。網(wǎng)上藥店或許將成為垂直電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)潮流,甚至?xí)谖磥?lái)引領(lǐng)中國(guó)第三波垂直電子商務(wù)發(fā)展。
從最早轉(zhuǎn)型的全國(guó)性品牌益生康健,到區(qū)域品牌如禾健、家家樂(lè)購(gòu)、康陸網(wǎng),紛紛利用龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、呼叫中心、媒體分賬模式相結(jié)合而快速發(fā)展,再到淘寶商城醫(yī)藥館嘗試拓展藥品展示平臺(tái)模式。至20xx年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品電子商務(wù)網(wǎng)站已有200多家,按運(yùn)營(yíng)模式可分成以下幾類:
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
1、項(xiàng)目定位。
本項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)定位主要為四個(gè)方面:產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、知識(shí)營(yíng)銷、健康管理服務(wù)。以樹立高端健康產(chǎn)品品牌、引導(dǎo)健康理念、加強(qiáng)知識(shí)管理、提高增值服務(wù)為宗旨;以健康管理服務(wù)為核心,豐富、放大健康產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延,為目標(biāo)客戶提供專業(yè)化的健康管理解決方案;利用數(shù)據(jù)化分析及管理系統(tǒng),打造以個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制管理和定制化服務(wù)為特征的高端健康產(chǎn)品及服務(wù)類電子商務(wù)平臺(tái)。
2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
本項(xiàng)目除了提供一般性的b2c網(wǎng)站的產(chǎn)品在線銷售、配送服務(wù)外,還要將以下服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行深入與增強(qiáng):
品牌推廣:項(xiàng)目產(chǎn)品定位于國(guó)際中高端健康產(chǎn)品品牌的引介,著力打造與未來(lái)健康消費(fèi)理念相匹配的高端健康產(chǎn)品b2c銷售模式。
知識(shí)營(yíng)銷:以線上業(yè)務(wù)為支撐,豐富、放大健康產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延,形成集產(chǎn)品銷售、知識(shí)營(yíng)銷、學(xué)術(shù)宣傳、培訓(xùn)教育、咨詢服務(wù)為一體的健康管理解決方案系統(tǒng)。
客戶服務(wù):引入國(guó)際優(yōu)良服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶的在線體驗(yàn),拓展以個(gè)性化健康管理、咨詢服務(wù)、調(diào)理康復(fù)和保障促進(jìn)等為主的健康管理服務(wù)領(lǐng)域。
三、項(xiàng)目開發(fā)模式。
本項(xiàng)目采用訂單式的商業(yè)開發(fā)模式,開發(fā)主體按照戰(zhàn)略合作商(產(chǎn)品供應(yīng)商、信息集成商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、資金提供商)的意愿,對(duì)尚未成型的電子商務(wù)平臺(tái)(包括電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等)進(jìn)行有效規(guī)劃,從而通過(guò)前期招商來(lái)預(yù)估項(xiàng)目整體的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和品牌布局,即“先定位招商,后投資建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)與商業(yè)運(yùn)營(yíng)的無(wú)縫對(duì)接。
1、共同設(shè)計(jì)。
解決方案而獲取產(chǎn)品銷售收入及綜合性服務(wù)盈利。
2、技術(shù)對(duì)接。
根據(jù)平臺(tái)定位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)商、信息集成商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的意見(jiàn)和不同要求,進(jìn)行技術(shù)對(duì)接,修改完善平臺(tái)設(shè)計(jì)方案,使之能夠與企業(yè)crm、物流、erp等系統(tǒng)建立良好的數(shù)據(jù)/應(yīng)用集成接口,確保信息流、物質(zhì)流、資金流的有序、關(guān)聯(lián)、高效流動(dòng),使平臺(tái)具備可配置性、擴(kuò)展性、兼容性和持續(xù)升級(jí)能力。
3、利潤(rùn)分成。
對(duì)合作商的品牌規(guī)模、產(chǎn)品屬性及質(zhì)量、供貨周期、信用擔(dān)保等指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng)后,開發(fā)主體與合作商以保底利潤(rùn)加分成的模式約定雙方的利潤(rùn)分成比例。
4、投資建設(shè)。
合作模式、利潤(rùn)分成確認(rèn)后,開發(fā)主體與合作商簽訂合約,合作商繳納一部分保證金,開發(fā)主體按照合作商的商業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn)、功能劃分、經(jīng)營(yíng)需求等具體要求組織實(shí)施平臺(tái)搭建。
要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的訂單式開發(fā)模式,需要兩個(gè)條件,一是本項(xiàng)目必須具有一定的規(guī)模,其資金儲(chǔ)備、管理能力等必須滿足訂單式開發(fā)模式要求,才能有足夠的實(shí)力吸引品牌商家加盟并保證后期的良好運(yùn)營(yíng);二是必須依托并放大開發(fā)主體所擁有的大量品牌客戶資源和渠道優(yōu)勢(shì)。
四、項(xiàng)目盈利模式。
打造以定制化服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷為核心的綜合盈利模式。
1、產(chǎn)品銷售收入:采用購(gòu)物車訂單模式,通過(guò)b2c網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)健康產(chǎn)品的在線(線下交易)銷售獲取交易傭金分紅。
2、增值服務(wù)收入:為目標(biāo)客戶提供專業(yè)化的健康知識(shí)、培訓(xùn)教育和咨詢服務(wù),設(shè)計(jì)并提供定制化的與健康產(chǎn)品相匹配的健康管理解決方案,獲取產(chǎn)品增值服務(wù)的溢價(jià)收入。
求調(diào)查、滿意度調(diào)查等多項(xiàng)服務(wù),獲取綜合服務(wù)收入。
4、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷收入:借助數(shù)據(jù)化分析及管理系統(tǒng),采集并儲(chǔ)備各類客戶資源,形成有價(jià)值的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),為制訂其它盈利性營(yíng)銷策略提供依據(jù),獲取相關(guān)收入。
五、平臺(tái)構(gòu)架及功能設(shè)置。
2、訂單管理系統(tǒng):處理訂單,如發(fā)貨、退貨等;。
3、進(jìn)銷存管理系統(tǒng):庫(kù)存、商品剩余數(shù)統(tǒng)計(jì)、銷量排名統(tǒng)計(jì)等;。
5、客戶服務(wù)系統(tǒng):合作企業(yè)宣傳、廣告支持、營(yíng)銷推廣、用戶需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等;。
6、內(nèi)容管理系統(tǒng):發(fā)布健康資訊、信息公告等;。
7、購(gòu)物管理系統(tǒng):購(gòu)物車模式;。
8、支付系統(tǒng):提交訂單時(shí)可選在線支付方式;。
9、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng):會(huì)員信息采集及動(dòng)態(tài)更新、消費(fèi)行為分析、客戶關(guān)系維護(hù)等。
六、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
第一階段:搭建b2c購(gòu)物平臺(tái)并帶以單品推介專題,以**品牌作為重點(diǎn)推薦產(chǎn)品。
第二階段:匯集健康產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)術(shù)宣傳、培訓(xùn)教育、咨詢服務(wù),傳遞健康資訊,展現(xiàn)健康生活潮流,形成健康產(chǎn)品知識(shí)型營(yíng)銷平臺(tái)。資訊內(nèi)容建設(shè)有利于網(wǎng)站被百度等搜索引擎收錄,是低成本推廣的主要方法。
第三階段:由單品向多品、系列產(chǎn)品線轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由單品銷售到產(chǎn)品線銷售平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,完善界面、商品描述等內(nèi)容及定制服務(wù)、客戶信息采集等管理功能。
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇二
乙方:荊州市自動(dòng)化應(yīng)用技術(shù)研究所。
甲方在此委托乙方進(jìn)行中國(guó)針紡制品網(wǎng)網(wǎng)站的開發(fā)和。
設(shè)計(jì)。為明確雙方責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:項(xiàng)目的內(nèi)容、價(jià)款、開發(fā)進(jìn)度、交付方式。
由雙方協(xié)議交付。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2、提供所有需要放到網(wǎng)上的資料交給乙方,并保證資料的合法性。
3、按照協(xié)定的要求,及時(shí)支付費(fèi)用。
4、甲方將在著作權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作。
品、程序、文件源碼,不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
5、甲方對(duì)本合同標(biāo)的中的網(wǎng)頁(yè)、圖像享有排他的使用權(quán)。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2、按附錄一的要求,使用甲方資料,進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)和設(shè)計(jì),建設(shè)資金構(gòu)成如下:電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、在線交易與支付平臺(tái)建設(shè)、idc數(shù)據(jù)中心建設(shè)、在線軟件服務(wù)(saas)、voip網(wǎng)絡(luò)電話等平臺(tái)軟件。
3、在附錄一要求的期限內(nèi),完成網(wǎng)站的開發(fā),并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
4、在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下,對(duì)不合格地方進(jìn)行修改。
5、本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼的。
第四條:驗(yàn)收。
1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有以下幾條:
a.甲方可以通過(guò)任何上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站。
b.主頁(yè)無(wú)文字拼寫及圖片(以甲方提供的材料為準(zhǔn))錯(cuò)誤。c.網(wǎng)絡(luò)程序正常運(yùn)行。
2、驗(yàn)收期為5天時(shí)間。
第五條違約責(zé)任。
1、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
2、因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi),及時(shí)通知另一方。
3、一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府行為等。
第六條保密條款。
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。
第七條以上條款如有未盡事疑,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充:
補(bǔ)充內(nèi)容(需加蓋公章):
第八條其它。
1、如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2、附錄一規(guī)定的有效期滿,本合同自動(dòng)失效。屆時(shí)雙方若愿繼續(xù)合作,應(yīng)重新訂立合同。
3、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
4、本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
代表:代表:年月日年月日。
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇三
為推動(dòng)集團(tuán)公司自有生產(chǎn)企業(yè)和市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)銷商戶更好的產(chǎn)品銷售,公司計(jì)劃建立一個(gè)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。此平臺(tái)涵蓋b2b、b2c等形式。既可以為生產(chǎn)廠家挖掘更多的經(jīng)銷商戶、最終消費(fèi)者,又可以為經(jīng)銷商戶發(fā)覺(jué)更廣泛的產(chǎn)品來(lái)源廠家、最終消費(fèi)者,還可以為終端消費(fèi)者提供更多的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商戶以供選擇。
平臺(tái)正式投入運(yùn)營(yíng)后,將逐步納入襄陽(yáng)及周邊地區(qū)眾多的自有制造業(yè)產(chǎn)品,輻射更大區(qū)域的經(jīng)銷商,吸引眾多的客戶群體。最終將形成《網(wǎng)上光彩商城》的一個(gè)大平臺(tái)。
二、平臺(tái)規(guī)劃。
1、第一步以集團(tuán)公司現(xiàn)有3個(gè)生產(chǎn)廠家,即光彩建材、亞星宏鼎、田宇木塑等廠家的產(chǎn)品為內(nèi)容充實(shí)網(wǎng)站。主要通過(guò)搜索關(guān)鍵詞、seo優(yōu)化、提高百度權(quán)重等推廣方式,逐步開展以這些產(chǎn)品為主的對(duì)外銷售。
2、第二步,在第一步經(jīng)營(yíng)方式成熟的基礎(chǔ)上,逐步納入更多的生產(chǎn)制造廠家和經(jīng)銷商戶,逐漸形成以劃分行業(yè)、劃分地域等形式的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
三、平臺(tái)功能。
平臺(tái)是集b2b、b2c等形式的電子商務(wù)型第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
四、平臺(tái)目標(biāo)。
建設(shè)本網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)最終目標(biāo)是網(wǎng)上的光彩商城。
五、交易方式。
雙方交易,以第三方支付,如支付寶等形式。
六、盈利方式。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳,即商家支付廣告費(fèi)用。
2、交易提成模式,及交易完成后,商家為我支付交易提成。
七、技術(shù)解決方案。
1、自建服務(wù)器。
2、自建域名、網(wǎng)站。
八、推廣方式。
主要通過(guò)搜索關(guān)鍵詞、seo優(yōu)化、提高百度權(quán)重、增加優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)的連接、博客營(yíng)銷、論壇推廣等推廣方式。
一、平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)建立類似于《京東》、《云蘇寧》等網(wǎng)上商城,品牌型的電子商務(wù)平臺(tái)。
二、建設(shè)目的。
為推動(dòng)襄陽(yáng)及周邊范圍內(nèi)的汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)更好地銷售,公司計(jì)劃建立一個(gè)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。此平臺(tái)即涵蓋o2o、b2b、b2c等網(wǎng)絡(luò)交易形式,又覆蓋線下售后服務(wù)。
平臺(tái)正式投入運(yùn)營(yíng)后,將逐步納入襄陽(yáng)及周邊地區(qū)眾多的汽車零部件生產(chǎn)企業(yè),吸引眾多的客戶群體。最終將形成《網(wǎng)上汽配商城》的一個(gè)大平臺(tái)。
三、運(yùn)營(yíng)模式。
1、交易范圍。
設(shè)定為汽車零配件的銷售、售后服務(wù),如汽車美容、汽車保養(yǎng)等產(chǎn)品。(為什么縮小產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍?汽車行業(yè)有其特殊性,很多產(chǎn)品不方便消費(fèi)者直接使用,需要門店售后服務(wù),我們僅挑選售后服務(wù)便利的產(chǎn)品)。
2、產(chǎn)品來(lái)源(上游廠家)。
以設(shè)定好的產(chǎn)品范圍為基礎(chǔ),每種產(chǎn)品尋找5-20家生產(chǎn)廠家或者品牌。
(廠家為什么愿意讓其產(chǎn)品以很低的價(jià)格交給我們?我們所做的事情即讓廠家甩開經(jīng)銷商,直接面對(duì)最終客戶,以平價(jià)的方式,通過(guò)更大范圍的渠道面向市場(chǎng)。給廠家優(yōu)秀的銷售渠道同時(shí),還給與免費(fèi)的廣告宣傳。)。
3、銷售對(duì)象(下游客戶)產(chǎn)品的終端使用者。
(消費(fèi)者為什么要選擇我們?因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品價(jià)格比普通經(jīng)銷商價(jià)格低,更有交易安全和售后服務(wù)的保障,而且服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)眾多。)。
3、售后終端(各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))。
以區(qū)域劃分,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),即門市服務(wù)店。用途在于可以為消費(fèi)者提供產(chǎn)品實(shí)體感受、產(chǎn)品安裝、售后服務(wù)的便利。門市店類型為產(chǎn)品經(jīng)銷商(網(wǎng)上商城的線下代理網(wǎng)點(diǎn))。
(經(jīng)銷商為什么要跟我們合作?與我們合作,產(chǎn)品來(lái)源豐富了,產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低了,還可以面向更多的消費(fèi)群體,直接增加銷售額。)。
4、大倉(cāng)儲(chǔ)、大物流、大數(shù)據(jù)。
網(wǎng)上商城正式投入運(yùn)營(yíng)后,根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,以地級(jí)市為單位,設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)、物流、數(shù)據(jù)基地,保障消費(fèi)者的交易便利。
(未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,就是建立倉(cāng)促、物流、數(shù)據(jù)基地,以此為基礎(chǔ),發(fā)展本行業(yè)工業(yè)園區(qū)。)。
四、盈利模式。
1、產(chǎn)品生產(chǎn)廠家支付的廣告宣傳費(fèi)用。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)廠家支付的產(chǎn)品推廣費(fèi)用。
3、產(chǎn)品生產(chǎn)廠家支付的產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
4、合作經(jīng)銷商戶支付的加盟費(fèi)用(或者品牌使用年費(fèi))。
5、產(chǎn)生交易中發(fā)生的現(xiàn)金流供應(yīng)。(如,與廠家建立長(zhǎng)期合作以后,可以壓貨款3個(gè)月。)。
6、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)擴(kuò)大以后,建立的產(chǎn)業(yè)園,可以促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展。
五、交易方式。
1、雙方線上交易,以第三方支付,如支付寶等形式。
2、雙方線下交易,以財(cái)務(wù)軟件形式,納入公司應(yīng)收賬目。
六、技術(shù)解決方案。
2、簽訂眾多生產(chǎn)廠商相關(guān)協(xié)議。
3、簽訂眾多門店經(jīng)銷商相關(guān)協(xié)議。
七、推廣方式。
1、線上推廣。
主要通過(guò)搜索關(guān)鍵詞、seo優(yōu)化、提高百度權(quán)重、增加優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)的連接、博客營(yíng)銷、論壇推廣等推廣方式。
2、線下推廣。
媒體等線下廣告宣傳,業(yè)務(wù)員掃街宣傳。
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇四
在這70%經(jīng)營(yíng)不善b2c網(wǎng)站中,不是說(shuō)他們功能有多差,界面有多丑,網(wǎng)站功能無(wú)非就是那些,其實(shí)所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多,真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否,不是網(wǎng)站本身的問(wèn)題,而是經(jīng)營(yíng)思路與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)水平的問(wèn)題。
所以我認(rèn)為,我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于,我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來(lái),更重要的是,我們將在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方面給予貴公司最實(shí)在的幫助,因?yàn)槲覀兪谴筮B地區(qū),為數(shù)不多的有過(guò)運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的公司。
食品行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要要完成以下幾大使命:
一、提升品牌形象
建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率,同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗(yàn)水平
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個(gè)新的高度,增強(qiáng)客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
三、提升交易效率
電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線交易服務(wù),客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶完成對(duì)產(chǎn)品的瀏覽、購(gòu)買意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時(shí)機(jī)實(shí)施企業(yè)電子商務(wù),可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
第一步:選擇一個(gè)好的域名
域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問(wèn)題,另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊(cè)人,也就是說(shuō)這樣企業(yè)對(duì)該域名只有使用權(quán),而沒(méi)有所有權(quán),而域名使用后又不可輕易更換,將導(dǎo)致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司,從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達(dá)作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及擁有門戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系,健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來(lái)自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來(lái)大量的免費(fèi)流量,所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會(huì)認(rèn)為,使用權(quán)威的注冊(cè)商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時(shí)好的域名解析服務(wù)器也會(huì)縮短解析時(shí)間,提高網(wǎng)站打開速度,而搜索引擎恰恰又會(huì)認(rèn)為打開速度更快的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下,電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)刻都在產(chǎn)生銷售流水,我們可能要投入很多成本對(duì)其進(jìn)行推廣宣傳,一旦網(wǎng)站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費(fèi)用也就浪費(fèi)掉了。
第二步:選擇一個(gè)好的空間
空間作為整個(gè)網(wǎng)站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺(tái)健康運(yùn)行的重要保障,發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問(wèn)題,道理一樣,如果空間出現(xiàn)問(wèn)題,網(wǎng)站也是打不開的,尤其我們運(yùn)營(yíng)的是電子商務(wù)網(wǎng)站,更是損失不起,所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性,應(yīng)該有更高的要求。例如移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供的獨(dú)立ip空間,服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機(jī)房,北京聯(lián)通機(jī)房是國(guó)內(nèi)設(shè)施條件最好的,最穩(wěn)定的機(jī)房,機(jī)房實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)都有技術(shù)人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問(wèn)題,能夠在最短的時(shí)間內(nèi),得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據(jù)不比實(shí)物,電子數(shù)據(jù)是脆弱的,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站采取安全措施,后果將是災(zāi)難性的。移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務(wù)器均采用運(yùn)行一臺(tái),備份一臺(tái)的策略,兩臺(tái)服務(wù)器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無(wú)法恢復(fù)。備份服務(wù)器定期備份運(yùn)行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù),一旦兩臺(tái)服務(wù)器中的一臺(tái)出現(xiàn)故障,可以短時(shí)間內(nèi)從另一臺(tái)服務(wù)器上恢復(fù)數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務(wù)網(wǎng)站,毫無(wú)疑問(wèn),要使用到大量的圖片,且還要是高質(zhì)量圖片,以震撼訪客的視覺(jué),促使其轉(zhuǎn)化,這種圖片非常占用網(wǎng)站空間,每張圖片大小約300-800k。這樣算來(lái)1g空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長(zhǎng)期來(lái)看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長(zhǎng)期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10gb雙線網(wǎng)站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價(jià)格很低,一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對(duì)外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對(duì)用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴(yán)格控制,從而導(dǎo)致用戶空間運(yùn)行緩慢。
由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶體驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站,這一點(diǎn)從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來(lái),試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會(huì)有心情購(gòu)買下去嗎?移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供的空間,首先它是在北京聯(lián)通的主干機(jī)房,而不是一般的地市級(jí)機(jī)房,走的是主干網(wǎng)接入,出口的帶寬本身就高,同時(shí)又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問(wèn)速度過(guò)慢的問(wèn)題。其次我們對(duì)同臺(tái)服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格審核,以確保所有用戶對(duì)系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個(gè)網(wǎng)站都可以以最佳的速度運(yùn)行。例如我們嚴(yán)格保證每臺(tái)服務(wù)器上運(yùn)行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量,不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務(wù)器。
好的空間要利于優(yōu)化
獨(dú)立ip對(duì)優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風(fēng)險(xiǎn),如果使用共享ip,貴公司的ip上有一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封-殺,那么處于同一ip的貴公司網(wǎng)站也將被牽連,所以使用獨(dú)立ip對(duì)優(yōu)化非常有利。
第三步:開始網(wǎng)站建設(shè)
首先我們要確定這個(gè)網(wǎng)站開發(fā)的幾個(gè)原則:
第一,在用戶體驗(yàn)方面,要利于轉(zhuǎn)化率提升。
戶經(jīng)常將所謂的美不美,看得過(guò)于重要,在歷史上倒閉的網(wǎng)站中,基本上我們沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)哪一家是因?yàn)榻缑娌幻蓝归]的。
實(shí)際上一般常說(shuō)的這個(gè)美,應(yīng)該屬于用戶體驗(yàn)中的一個(gè)范疇,而用戶體驗(yàn)又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問(wèn)題,比如說(shuō),客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊(cè),快速的完成付款。當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí),能否第一時(shí)間找到關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的幫助,包括每個(gè)頁(yè)面都集成進(jìn)真人在線客服,這些細(xì)節(jié)都會(huì)提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升,不浪費(fèi)每一個(gè)ip。
在提高轉(zhuǎn)化率方面,我推薦兩款產(chǎn)品,第一個(gè)是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標(biāo)配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽(yù)度,增進(jìn)目標(biāo)客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產(chǎn)生一種大氣的感覺(jué)。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁(yè)后就立即打電話咨詢,所以第二個(gè),我建議使用tq vip版網(wǎng)頁(yè)在線客服軟件,它可以實(shí)現(xiàn)主動(dòng)呼叫客戶,并與客戶在網(wǎng)頁(yè)上就可以展開對(duì)話,同時(shí)融入了crm客戶管理系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、二次銷售都非常有幫助。同時(shí)可以與400電話綁定使用,實(shí)現(xiàn)電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二,在制作過(guò)程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當(dāng)中,約70%的客戶是通過(guò)搜索引擎搜來(lái)的,搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口,所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實(shí)評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的好與壞,不僅僅是看它的長(zhǎng)相,長(zhǎng)相只是表層的東西,如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好,即使網(wǎng)站長(zhǎng)得再漂亮,沒(méi)有人過(guò)來(lái)欣賞,豈不也是浪費(fèi)。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒(méi)有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導(dǎo)致后期網(wǎng)站成型后,無(wú)論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會(huì)有所制約,無(wú)法再達(dá)到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
例如:
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時(shí)候,就將會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行符合搜索引擎習(xí)慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過(guò)程中,對(duì)網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化處理,全站的url網(wǎng)址進(jìn)行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網(wǎng)址。
(三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略,并不僅僅是首頁(yè)包含主要關(guān)鍵詞,所有的內(nèi)容頁(yè)面、頻道頁(yè)面都會(huì)插入相關(guān)關(guān)鍵詞,從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁(yè)面中,通過(guò)大量的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
能,同時(shí)這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容,第一時(shí)間被搜索出來(lái)。
第三,在界面設(shè)計(jì)上,要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立,但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說(shuō)logo,vi,比如說(shuō)企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的訴求。這些都可以在界面設(shè)計(jì)中,巧妙表現(xiàn)出來(lái)。比如說(shuō)我們會(huì)用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,海洋——藍(lán),健康——綠。這些在設(shè)計(jì)界面的過(guò)程中,我們都將融合進(jìn)去。
網(wǎng)站的.具體功能設(shè)計(jì):
(一)前臺(tái)表現(xiàn)
1、網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì)
2、單頁(yè)頻道的設(shè)計(jì)
3、產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)的設(shè)計(jì)
4、產(chǎn)品列表頁(yè)、分類頁(yè)的設(shè)計(jì)
5、文章列表頁(yè)的設(shè)計(jì)
6、文章內(nèi)容頁(yè)的設(shè)計(jì)
7、用戶中心的設(shè)計(jì)
8、付款相關(guān)頁(yè)面的設(shè)計(jì)
(二)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)
第四步:開始網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
在網(wǎng)站與最終客戶見(jiàn)面之前,還需要進(jìn)行內(nèi)容充實(shí)。
網(wǎng)站資料錄入過(guò)程中,也有很多需要注意的地方,這會(huì)與頁(yè)面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān),例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網(wǎng)站就可以正式上線了。
第五步:開始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
(一)網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化(seo)是目前最廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,是任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),沒(méi)有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也無(wú)從談起,到達(dá)這一步,我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境,即外鏈建設(shè)和美譽(yù)度建設(shè)。
其實(shí)seo做到最后,靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù),而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司,在seo資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時(shí)間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅(jiān)實(shí)保障。
(二)視頻營(yíng)銷
食品非常適合做視頻營(yíng)銷,可以讓客戶在看視頻的過(guò)程中,使客戶通過(guò)畫面對(duì)食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當(dāng)勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網(wǎng)、qq空間這類視頻通常都會(huì)被大量轉(zhuǎn)載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時(shí)軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)在客戶對(duì)一個(gè)品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過(guò)搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對(duì)貴公司的評(píng)價(jià)非常好,那么客戶便會(huì)認(rèn)為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評(píng)論發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站,當(dāng)用戶查詢貴公司信息時(shí),這些軟文展示出來(lái)以提高貴公司的美譽(yù)度?;ヂ?lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站,何為節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時(shí)間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網(wǎng)站上,那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站。
(四)互動(dòng)營(yíng)銷
微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶,所以微博也是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的天然媒介。比如說(shuō)我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當(dāng)客戶瀏覽某件商品時(shí),如果感興趣,一點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā),他的微博好友就會(huì)立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點(diǎn)擊進(jìn)入該產(chǎn)品頁(yè)進(jìn)行購(gòu)買。也可以點(diǎn)一下,就自動(dòng)關(guān)注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對(duì)我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當(dāng)然微博營(yíng)銷還有很多可以展開述說(shuō)的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。
最后:
互聯(lián)網(wǎng)是在不斷發(fā)展著的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在不斷發(fā)展,而且這個(gè)發(fā)展變化的速度很快,沒(méi)有一個(gè)模式可以做到以不變應(yīng)萬(wàn)變。也就是說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這件事上,最重要的是與時(shí)俱進(jìn)的能力。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司,我們時(shí)刻關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)的最新變化,不斷在探索最具實(shí)效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新理論、新方法,并將其應(yīng)用在實(shí)戰(zhàn)中,不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
一、前言
(1)本案策劃目的
在我們?nèi)粘I钪?,水果是我們的必需品,每個(gè)人多多少少會(huì)去買一點(diǎn)慢慢吃,可是, 我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了,買好一點(diǎn)的話,那個(gè)價(jià)錢有時(shí)無(wú)法承受, 所以,我打算通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費(fèi)用,讓同學(xué)們吃到口 感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道,讓我的水果銷售的又多 又快,實(shí)現(xiàn)盈利。
(2)整體計(jì)劃概念
整個(gè)水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
(1)市場(chǎng)環(huán)境分析
1.同學(xué)們對(duì)各式水果需求量大很大。
2. 不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3.一般的水果店水果價(jià)格較貴,水果質(zhì)量一般。
(2)企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
(3)產(chǎn)品分析
同學(xué)需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見(jiàn)的水果。
(4)競(jìng)爭(zhēng)分析
相比于實(shí)體校園水果店,競(jìng)爭(zhēng)力還好,無(wú)論是價(jià)格還是質(zhì)量,都有競(jìng)爭(zhēng)力,但是對(duì) 于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷的水果店,壓力很大,同學(xué)們會(huì)根據(jù)自己需要,選擇自己認(rèn) 為好的去購(gòu)買,這會(huì)增加我的壓力。
(5)消費(fèi)者分析
我的這個(gè)水果店主要消費(fèi)者是南通大學(xué)里的學(xué)生。
三、swot分析
(一)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
初期的目標(biāo)是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點(diǎn)是在宣傳,等到后期初有規(guī) 模的時(shí)候,可適當(dāng)提高價(jià)格,提供更優(yōu)良的服務(wù),提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷 量。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
總體產(chǎn)品較實(shí)體店會(huì)便宜,不同產(chǎn)品不同的價(jià)格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的 價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位,各種口感。
(三)渠道和促銷策略
1.微信
2.南通大學(xué)app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
1.微信
2.南通大學(xué)app
在南通大學(xué)平臺(tái)app上放上我們的廣告,每天更新水果價(jià)格,以及新進(jìn)品種,提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動(dòng)態(tài)。
3網(wǎng)站
可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站,這個(gè)管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴(kuò)充到很多地方,將水果店做大做強(qiáng)。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣,短期內(nèi)很難看到收益。
4 淘寶店
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 計(jì)121 張進(jìn) 1213022016 2015/5/13
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇五
為認(rèn)真徹落實(shí)《浙江省商務(wù)廳浙江省財(cái)政廳關(guān)于建設(shè)全省電子商務(wù)服務(wù)體系的通知》(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20xx]60號(hào)文件精神,加快我市電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè),特制定本實(shí)施方案。
一、總體思路。
按照“電商換市”和“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”的總體要求,本著“資源整合、體系健全、功能完善、服務(wù)規(guī)范”總體思路,堅(jiān)持政府推動(dòng)和市場(chǎng)運(yùn)作有機(jī)結(jié)合、公共服務(wù)和特色服務(wù)融合互動(dòng)、豐富內(nèi)容和提升品牌同步推進(jìn),建設(shè)臺(tái)州電子商務(wù)服務(wù)中心。爭(zhēng)取到20xx年,建成市級(jí)(市轄區(qū))和6個(gè)縣、市級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,80個(gè)電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),基本形成主體多元、服務(wù)規(guī)范、高效有序的電子商務(wù)綜合服務(wù)體系,為全市企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務(wù)服務(wù)。20xx度年,臺(tái)州市級(jí)(市轄區(qū))、天臺(tái)縣、三門縣、仙居縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目已報(bào)請(qǐng)省商務(wù)廳、省財(cái)政廳同意(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20xx]106號(hào)文件公示),務(wù)必要抓緊落實(shí)好建設(shè)方案。
二、重點(diǎn)內(nèi)容。
根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)功能要求,建設(shè)內(nèi)容主要包括市縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心,以及在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和專業(yè)市場(chǎng)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),天臺(tái)、三門、仙居服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)爭(zhēng)取達(dá)到10個(gè)以上,市本級(jí)(市轄區(qū))爭(zhēng)取達(dá)到20個(gè)以上,服務(wù)中心建成以后,直接對(duì)接省電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái),逐步形成覆蓋全市、全省的電子商務(wù)服務(wù)體系。
電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè),由商務(wù)部門牽頭,整合電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),包括電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和實(shí)踐基地,以及其他電子商務(wù)服務(wù)資源和行業(yè)協(xié)會(huì)資源,讓我市企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者在公共服務(wù)中心平臺(tái)上能找到所需要的電子商務(wù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。公共服務(wù)中心要有固定辦公場(chǎng)所,有專門人員任職,負(fù)責(zé)綜合平臺(tái)上的電子商務(wù)服務(wù)資源和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求對(duì)接,提供電子商務(wù)培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。
三、組織實(shí)施。
按照全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一部署,我市(市轄區(qū))、天臺(tái)、三門、仙居三個(gè)縣率先試點(diǎn),各承辦企業(yè)(或單位)要抓緊調(diào)查研究,按照原先制定的建設(shè)方案,把當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的電子商務(wù)服務(wù)資源吸收到公共服務(wù)中心上來(lái)。從今年10月開始,市轄區(qū)、天臺(tái)、三門、仙居三個(gè)縣要起動(dòng)首批相關(guān)企業(yè)入駐服務(wù)中心并提供服務(wù),11月底前對(duì)電子商務(wù)服務(wù)中心及服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行一次綜合評(píng)估,為年底前迎接省考核驗(yàn)收和績(jī)效評(píng)價(jià)做好充分準(zhǔn)備,爭(zhēng)取列入全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范地區(qū)。臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)與電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)(各10個(gè)以上)建設(shè)納入明年試點(diǎn)。
四、相關(guān)政策。
對(duì)市縣公共服務(wù)中心建設(shè)給予相應(yīng)財(cái)政支持。省里已明確給予一定的政策支持,市縣可根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)資金配套和相關(guān)政策扶持。對(duì)于列入服務(wù)中心的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和實(shí)踐基地,以及其他電子商務(wù)服務(wù)主體可優(yōu)先享受當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)扶持政策,可優(yōu)先申報(bào)上級(jí)有關(guān)政策性扶持項(xiàng)目,可優(yōu)先評(píng)選有關(guān)示范性項(xiàng)目等。
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇六
建設(shè)劍川縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心,改造現(xiàn)有辦公場(chǎng)地、添置培訓(xùn)設(shè)施、改造和裝修產(chǎn)品展示中心場(chǎng)所和購(gòu)置產(chǎn)品展示設(shè)施設(shè)備、建設(shè)數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì)等場(chǎng)所(不含土建)。
建設(shè)分為設(shè)備設(shè)施采購(gòu)和場(chǎng)所裝修改造兩部分,將通過(guò)政府招標(biāo)的方式進(jìn)行。擬采購(gòu)的設(shè)施設(shè)備按照云商市〔20xx〕86號(hào)文件的要求制定清單附后,包括:電腦、打(復(fù))印機(jī)、掃描設(shè)備、音像(視頻、led顯示)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入(輸出、存儲(chǔ))設(shè)備、辦公桌椅等。場(chǎng)所裝修改造見(jiàn)后附的預(yù)算明細(xì)表。
劍川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)總預(yù)算為300萬(wàn)元,項(xiàng)目計(jì)劃在3月底完成建設(shè)任務(wù),達(dá)到運(yùn)營(yíng)要求。
劍川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心設(shè)施建成后,由商務(wù)局選撥符合條件的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商實(shí)施運(yùn)營(yíng)并做好運(yùn)營(yíng)商的管理和服務(wù)工作。優(yōu)先選擇能提供現(xiàn)有電商平臺(tái)、本地技術(shù)支持和運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)人員的本地電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)工作。
做好電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理與服務(wù),引導(dǎo)和支持電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)面向當(dāng)?shù)卣心茧娚谭?wù)就業(yè)人員提供就業(yè)崗位,面向縣內(nèi)企業(yè)、農(nóng)戶和個(gè)人提供電商技能實(shí)訓(xùn)、內(nèi)容加工制作、品牌培育服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、包裝設(shè)計(jì)、電商代運(yùn)營(yíng)、在線支付結(jié)算等服務(wù),實(shí)現(xiàn)為全縣企業(yè)、農(nóng)戶、個(gè)人提供規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系,加快推進(jìn)商品信息進(jìn)村入戶,開展商品上線、農(nóng)產(chǎn)品上行、網(wǎng)上營(yíng)銷推廣、線上線下融合等工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷。
劍川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)預(yù)算費(fèi)用為50萬(wàn)元,將補(bǔ)貼給運(yùn)營(yíng)企業(yè)開展運(yùn)營(yíng)工作。
二、建設(shè)方案。
(六)做到機(jī)構(gòu)健全、制度完善、分工明確、管理規(guī)范;。
(七)門頭建設(shè)特征醒目,應(yīng)有“全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目”和“劍川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心”等字樣。
三、后期運(yùn)營(yíng)。
鼓勵(lì)本地電商企業(yè)積極申報(bào)承接公共服務(wù)中心運(yùn)營(yíng),實(shí)施服務(wù)外包,實(shí)現(xiàn)為全縣企業(yè)、農(nóng)戶、個(gè)人提供規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系,開展商品上線、網(wǎng)上營(yíng)銷推廣、線上線下融合等工作,加快推進(jìn)商品信息進(jìn)村入戶,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷。
通過(guò)縣公共服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)服務(wù),積極培育我縣農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)主體,充分發(fā)揮現(xiàn)有市場(chǎng)資源和第三方平臺(tái)作用,培育多元化農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)主體,構(gòu)建農(nóng)村購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源的對(duì)接與整合,參與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展??h公共服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)后將擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié),加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和推廣。拓寬農(nóng)產(chǎn)品、民俗產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游等市場(chǎng),在促進(jìn)工業(yè)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料下鄉(xiāng)的同時(shí),為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城拓展更大空間。加強(qiáng)運(yùn)用電子商務(wù)大數(shù)據(jù)引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇七
摘要:首先對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)面臨的安全問(wèn)題進(jìn)行分析,然后詳細(xì)描述了新一代安全防護(hù)技術(shù)的處理框架和引擎技術(shù),包括防御黑客攻擊、捕捉黑客攻擊行為,第一時(shí)間人為介入,降低電子商務(wù)平臺(tái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。最后,電子商務(wù)平臺(tái)的安全防護(hù)需要多方面的支撐,隨著安全技術(shù)不斷發(fā)展,新一代安全防護(hù)技術(shù)將被廣泛應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:信息安全;框架;引擎;防御;捕捉。
前言。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)平臺(tái)功能的不斷豐富、完善以及擁有使用便利的特性,網(wǎng)上招投標(biāo)正逐漸成為電子商務(wù)的主流模式。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)商務(wù)招投標(biāo)量比重已超過(guò)總量的80%。雖然電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的連接方便了供應(yīng)商,但不可避免地也帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
較為突出的是計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的安全保密問(wèn)題,如果解決不好,國(guó)家安全和利益將受到損害,也勢(shì)必危及信息化事業(yè)的健康,由于部分居心叵測(cè)的使用者受到一些不可告人的利益的驅(qū)動(dòng),這部分人不可避免地帶來(lái)了涉及網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用和服務(wù)的種種安全問(wèn)題。
2015年10月3日,美國(guó)某電子商務(wù)平臺(tái)此前曾遭到黑客攻擊,約460萬(wàn)客戶的姓名和地址等個(gè)人數(shù)據(jù)可能已被黑客竊取。
2016年2月10日,日本某電子商務(wù)網(wǎng)站遭到黑客攻擊造成宕機(jī),自稱屬于anony-mous黑客組織一部分的賬戶稱其對(duì)此負(fù)責(zé)。
由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上的病毒、木馬、黑客攻擊以及計(jì)算機(jī)威脅事件,都時(shí)刻威脅著行業(yè)的信息系統(tǒng)安全,成為制約行業(yè)平穩(wěn)、安全發(fā)展的障礙。因此,電子商務(wù)平臺(tái)安全防護(hù)技術(shù)的改進(jìn)、提升是信息安全保障工作的重要組成部分。
1、安全現(xiàn)狀。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展正在改變現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和組織方式,極大地提高了整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,同時(shí)也讓企業(yè)原本封閉在內(nèi)部的資產(chǎn)暴露在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,信息安全問(wèn)題已經(jīng)成為關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。信息安全的`發(fā)展方式是典型的攻防對(duì)抗式技術(shù)發(fā)展模式,伴隨著新型安全產(chǎn)品的推出,相應(yīng)的黑客攻擊技術(shù)也會(huì)隨之出現(xiàn)。
例如,突然爆發(fā)的struts2安全漏洞很有可能令企業(yè)用戶的前期安全防護(hù)投入化為烏有。僅僅使用安全防御型產(chǎn)品已經(jīng)不能提供全面、及時(shí)、有效的信息安全保障,必須與業(yè)內(nèi)頂級(jí)的安全專家時(shí)刻保持緊密溝通,才能對(duì)抗不斷發(fā)展進(jìn)化的攻擊手段。
隨著安全業(yè)態(tài)的發(fā)展以及對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)認(rèn)識(shí)的深入,網(wǎng)絡(luò)安全工作重點(diǎn)正在從過(guò)去的以單點(diǎn)“防御”為核心逐步轉(zhuǎn)向構(gòu)建全面的“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)”“防御控制”“威脅感知”的一體化安全防護(hù)能力。當(dāng)前的一體化安全策略主要從兩個(gè)方向提升安全防護(hù)水平。
一個(gè)方向是防御工作的前傾和加強(qiáng),強(qiáng)調(diào)在攻擊事件發(fā)生之前,能夠提前排查內(nèi)在隱患和外在威脅的存在,有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和威脅預(yù)警,預(yù)先檢測(cè)出潛在安全漏洞,盡量降低網(wǎng)站被攻擊的可能性。
另一個(gè)方向是安全響應(yīng)工作的完善和提升,強(qiáng)調(diào)在安全防御體系被攻破后,能夠第一時(shí)間感知到威脅事件的發(fā)生,掌握安全事件的主動(dòng)權(quán),并能迅速進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),控制和降低安全損失的影響。
2、基本需求。
2.1發(fā)現(xiàn)安全隱患。
隨時(shí)全面掌控安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患是做好安全防控工作的基本前提。安全隱患的排查和發(fā)現(xiàn)需要建立完善的安全管理規(guī)范和制度,也需要面向企業(yè)的安全服務(wù),能夠通過(guò)領(lǐng)域信息安全專家,對(duì)企事業(yè)單位信息資產(chǎn)以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估,利用高級(jí)滲透測(cè)試和其他安全攻擊工具從攻擊者角度對(duì)潛在安全隱患點(diǎn)進(jìn)行攻防測(cè)試,形成深入、全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,幫助用戶提前發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,提供有針對(duì)性的修復(fù)和整改方案,并對(duì)最新爆發(fā)的安全漏洞提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),防患于未然。
2.2阻斷攻擊。
在安全情報(bào)快速傳播、安全風(fēng)險(xiǎn)不斷升級(jí)的信息時(shí)代,面對(duì)不斷變化的web攻擊手段和未知安全威脅,傳統(tǒng)web應(yīng)用攻擊防護(hù)技術(shù)面臨巨大的安全防護(hù)挑戰(zhàn),web業(yè)務(wù)的復(fù)雜度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前,安全規(guī)則的維護(hù)成本大大增加,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)所有的業(yè)務(wù)線的安全保護(hù)是目前面臨的重要難題。web應(yīng)用防火墻(waf)是目前較為有效的web應(yīng)用防護(hù)產(chǎn)品,但waf產(chǎn)品千差萬(wàn)別,應(yīng)從實(shí)際應(yīng)用效果出發(fā),選擇威脅檢測(cè)準(zhǔn)確度高、誤報(bào)和漏報(bào)率低、易于維護(hù)的waf產(chǎn)品。
2.3感知威脅入侵。
多年來(lái),網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)方式主要采用被動(dòng)方式的安全防御措施,雖然能夠有效檢測(cè)出已知類型的攻擊入侵,但很難抵御住未知類型的安全威脅,同時(shí)來(lái)自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全威脅也層出不窮。因此,近年來(lái)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,不僅僅需要邊界防護(hù)技術(shù)和產(chǎn)品,還需要建設(shè)和加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)的威脅感知能力,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)入侵行為。
隨著網(wǎng)絡(luò)承載更多功能的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)攻擊的來(lái)源、途徑、手段都在變得更加復(fù)雜且難以防護(hù),安全防護(hù)成為極具挑戰(zhàn)的系統(tǒng)性工作,單一的防護(hù)技術(shù)和手段已經(jīng)很難抵御住來(lái)自四面八方的安全威脅。因此,需要具備整體防護(hù)能力的一體化安全解決方案,通過(guò)組合使用多種安全保護(hù)服務(wù)、技術(shù)和產(chǎn)品,形成能夠?qū)Π踩{行為全過(guò)程進(jìn)行多階段、多層次的整體性防護(hù)。
由于安全的攻防對(duì)抗不對(duì)稱性,安全產(chǎn)品的布局應(yīng)該考慮到不同環(huán)節(jié)的安全措施,應(yīng)該至少包括威脅識(shí)別攔截和入侵發(fā)現(xiàn)響應(yīng)兩個(gè)主要環(huán)節(jié),并結(jié)合現(xiàn)階段的安全需求適度部署不同種類的安全產(chǎn)品,形成多種安全手段、多個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)協(xié)防聯(lián)控的一體化安全防線。
為了全面提升web防護(hù)自適應(yīng)能力,彌補(bǔ)傳統(tǒng)waf產(chǎn)品對(duì)未知威脅與新興安全挑戰(zhàn)快速響應(yīng)能力差的防護(hù)短板,建議使用基于語(yǔ)義智能分析的web應(yīng)用防護(hù)系統(tǒng)。增加內(nèi)部安全監(jiān)測(cè)能力,發(fā)生安全事故時(shí)可以第一時(shí)間響應(yīng),保證可以及時(shí)止損。
內(nèi)網(wǎng)滲透過(guò)程中的關(guān)鍵步驟是收集內(nèi)網(wǎng)信息、延伸權(quán)限,這個(gè)階段也是發(fā)現(xiàn)攻擊以及進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的好時(shí)機(jī)。其中非常有效的一種防護(hù)措施就是偽裝技術(shù)。這種技術(shù)的本質(zhì)就是有針對(duì)性地對(duì)攻擊者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、終端和數(shù)據(jù)的偽裝,欺騙攻擊者,尤其是攻擊者的工具中的各種特征識(shí)別,使得那些工具失效,擾亂攻擊者的視線,將其引入死胡同,延緩攻擊者的時(shí)間。
譬如可以設(shè)置一個(gè)偽目標(biāo)或誘餌,誘騙攻擊者對(duì)其實(shí)施攻擊,從而觸發(fā)攻擊告警。gartner預(yù)測(cè)到2018年10%的企業(yè)將采用這類技術(shù),主動(dòng)地與黑客進(jìn)行對(duì)抗。
3.1防御。
針對(duì)于安全管理的“防御控制”環(huán)節(jié),重點(diǎn)是快速識(shí)別并阻斷安全威脅行為。使用基于語(yǔ)義智能分析的無(wú)規(guī)則waf,通過(guò)內(nèi)置的無(wú)規(guī)則智能威脅識(shí)別引擎和并行數(shù)據(jù)分析框架有效提升系統(tǒng)的安全威脅識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)流量的大數(shù)據(jù)處理能力。
在全面提升安全防護(hù)能力的同時(shí),化繁為簡(jiǎn),采用先進(jìn)的無(wú)規(guī)則智能威脅識(shí)別引擎徹底解決了waf管理員的安全規(guī)則維護(hù)和管理復(fù)雜的傳統(tǒng)難題,降低了waf技術(shù)操作人員的工作難度,有效杜絕了因?yàn)閣af規(guī)則配置和管理不當(dāng)而導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)。
3.2捕獲。
安全攻防對(duì)抗的嚴(yán)重信息不對(duì)稱性決定了“入侵發(fā)現(xiàn)”安全應(yīng)急的必要性。以偽裝技術(shù)為基礎(chǔ),在用戶網(wǎng)絡(luò)中部署與真實(shí)資產(chǎn)相似的“陷阱”(蜜罐節(jié)點(diǎn)),并形成基于真實(shí)服務(wù)的高交互蜜罐網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)攻擊者通過(guò)外部安全防御系統(tǒng)的缺陷滲透進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)時(shí),其能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄攻擊行為,并通過(guò)蜜罐網(wǎng)絡(luò)誘騙攻擊者,延緩攻擊時(shí)間,為安全響應(yīng)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更多的行動(dòng)時(shí)間。
4、技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
新一代防護(hù)技術(shù)采用了先進(jìn)的并行處理框架和無(wú)規(guī)則智能威脅識(shí)別引擎技術(shù),突破了傳統(tǒng)基于安全規(guī)則的識(shí)別瓶頸,同時(shí)并行處理框架也使得新防護(hù)技術(shù)具備了前所未有的水平可擴(kuò)展性和靈活的部署彈性。
新一代防護(hù)技術(shù)由web流量采集模塊、并行數(shù)據(jù)分析框架、安全管理服務(wù)、日志分析服務(wù)組成。其中web應(yīng)用請(qǐng)求由web流量采集模塊分發(fā)至無(wú)狀態(tài)的并行數(shù)據(jù)分析集群(對(duì)于小規(guī)模web應(yīng)用防護(hù)場(chǎng)景可使用單一節(jié)點(diǎn))。并行數(shù)據(jù)分析集群運(yùn)行了多個(gè)無(wú)狀態(tài)威脅檢測(cè)服務(wù),無(wú)狀態(tài)特性降低了各個(gè)服務(wù)模塊的耦合關(guān)聯(lián),極大地提高了系統(tǒng)的可靠性和處理性能,所有威脅檢測(cè)服務(wù)都具有無(wú)規(guī)則引擎,能夠獨(dú)立進(jìn)行基于語(yǔ)法智能分析的威脅識(shí)別。
引擎支持sqlchop,xsschop,phpchop,javachop等基于語(yǔ)法詞法分析的無(wú)規(guī)則子引擎,同時(shí)具有定制黑白名單功能。安全管理服務(wù)能夠檢測(cè)和維護(hù)并行數(shù)據(jù)分析集群中各服務(wù)節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行狀態(tài),能夠管理和控制各服務(wù)節(jié)點(diǎn)的安全檢測(cè)策略,能夠提供圖形化的管理操作界面。日志分析服務(wù)能夠收集和分析經(jīng)過(guò)處理后的請(qǐng)求日志,并提供圖形化的日志分析界面。
4.1防御技術(shù)。
4.1.1。
協(xié)議分析智能威脅識(shí)別引擎支持對(duì)完整的http請(qǐng)求頭和單獨(dú)的具體參數(shù)類型進(jìn)行分析,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)httpurl,cookie,body等數(shù)據(jù)體的深度檢測(cè)。具體支持情況如下:http請(qǐng)求頭解析,支持對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的http請(qǐng)求頭進(jìn)行解析,分析各項(xiàng)具體內(nèi)容。支持從請(qǐng)求頭中分析解出的內(nèi)容包括但不限于:url路徑,cookie,referer,user-agent,一般headerline。
4.1.2。
深度解碼在對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行具體分析之后,引擎會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行深層解碼嘗試,嘗試從內(nèi)容中提取有效的攻擊payload。
4.1.3。
sql注入檢測(cè)sql注入檢測(cè)模塊對(duì)從內(nèi)容中提取出來(lái)的潛在攻擊payload進(jìn)行進(jìn)一步的檢測(cè),通過(guò)分析payload是否符合sql語(yǔ)句的詞法、語(yǔ)法和估算語(yǔ)句的執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)程度等方式,綜合評(píng)價(jià)一個(gè)請(qǐng)求內(nèi)容存在sql注入攻擊的威脅等級(jí)。
4.1.4。
xss注入檢測(cè)xss注入檢測(cè)模塊對(duì)從內(nèi)容中提取出來(lái)的潛在攻擊payload進(jìn)行進(jìn)一步檢測(cè),通過(guò)分析html片段的dom結(jié)構(gòu),輸出可能存在的javascript片段,對(duì)javascript片段進(jìn)行詞法、語(yǔ)法分析,根據(jù)結(jié)果來(lái)估算payload的威脅等級(jí)。
4.1.5。
其他攻擊類型檢測(cè)其他攻擊類型檢測(cè)模塊分為規(guī)則和自檢測(cè)(無(wú)規(guī)則)兩部分。規(guī)則部分針對(duì)一些比較常見(jiàn)的攻擊提取出相應(yīng)的特征,對(duì)目標(biāo)請(qǐng)求做匹配,確定請(qǐng)求是否為攻擊;自檢測(cè)部分針對(duì)一些直接特征比較弱的攻擊類型做深層分析,根據(jù)分析結(jié)果估算請(qǐng)求的威脅等級(jí)。
4.2捕獲技術(shù)。
4.2.1。
偽裝首先需要根據(jù)用戶實(shí)際網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況,對(duì)偽裝服務(wù)的數(shù)量、類型、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥M(jìn)行定制,提高偽裝的效果,以達(dá)到以下3方面要求:。
(1)網(wǎng)絡(luò)部署密度適中蜜罐節(jié)點(diǎn)密度和分布策略會(huì)直接影響最終的威脅感知效果。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔?、服?wù)器列表、網(wǎng)絡(luò)安全域劃分以及ip分布情況,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)公式和安全保護(hù)要求計(jì)算出各個(gè)網(wǎng)段需要部署的蜜罐數(shù)量,并隨著時(shí)間的推移,動(dòng)態(tài)調(diào)整蜜罐數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟赃_(dá)到最佳的防護(hù)效果。
(2)模擬真實(shí)應(yīng)用服務(wù)對(duì)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中存在的真實(shí)服務(wù)進(jìn)行掃描,依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,部署相似的服務(wù)。同時(shí),針對(duì)企業(yè)服務(wù)設(shè)置弱口令,讓入侵者找到企業(yè)服務(wù)器弱點(diǎn),誘導(dǎo)至蜜罐節(jié)點(diǎn)。
(3)模擬內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)敏感信息,混淆后,加入到蜜罐模擬的服務(wù)中,當(dāng)入侵者找到敏感信息后會(huì)植入網(wǎng)絡(luò)僵尸后門、傳回敏感數(shù)據(jù)等執(zhí)行進(jìn)一步入侵行為,從而更深入地了解入侵者意圖。
4.2.2。
捕獲在構(gòu)建欺騙環(huán)境吸引到攻擊方的探測(cè)與攻擊行為之后,蜜罐節(jié)點(diǎn)需要實(shí)現(xiàn)的下一個(gè)核心機(jī)制是捕獲威脅行為數(shù)據(jù),監(jiān)控和記錄攻擊方在蜜罐欺騙環(huán)境中進(jìn)行的所有攻擊行為,為追溯與分析安全威脅提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持[4]。通過(guò)蜜罐日志記錄模塊記錄其執(zhí)行的操作命令,模擬服務(wù)給出相應(yīng)的反饋,然后由代理模塊將攻擊日志反饋到后端管理分析服務(wù),進(jìn)行后續(xù)的數(shù)據(jù)處理和分析。
4.2.3。
響應(yīng)根據(jù)部署的分布式蜜罐節(jié)點(diǎn)反饋的大量日志信息,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù),形成精準(zhǔn)的告警信息,第一時(shí)間感知到apt攻擊等高級(jí)入侵行為,并且做出應(yīng)急響應(yīng),達(dá)到延緩攻擊的效果。
5、總結(jié)。
為了防范網(wǎng)絡(luò)攻擊,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全,維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行,需要新一代安全防護(hù)技術(shù)。采用新一代安全防護(hù)技術(shù)的安全防護(hù)設(shè)備,可以部署在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,也可以部署在網(wǎng)絡(luò)邊界處。通過(guò)先進(jìn)的并行處理框架和無(wú)規(guī)則智能威脅識(shí)別引擎技術(shù),既能防御黑客對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的攻擊,也能捕獲黑客的攻擊行為,在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,人為干預(yù),將電子商務(wù)平臺(tái)的安全隱患降到最低。
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電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇八
簽約地點(diǎn):協(xié)議編號(hào):
甲方:通訊地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話:
傳真:業(yè)務(wù)代表:
乙方:通訊地址:。
郵政編碼:聯(lián)系電話:。
傳真:
鑒于乙方是具備下列任一條件的個(gè)人或組織:
a、依法成立并能夠獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)性單位;。
b、符合《中華人民共和國(guó)民法通則》規(guī)定的具有完全民事行為能力(年滿18周歲)的自然人。
并且乙方擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù),因開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)而需使用甲方的電子商務(wù)平臺(tái),并承諾將在利用甲方電子商務(wù)平臺(tái)開展商務(wù)活動(dòng)時(shí)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,尊重消費(fèi)者的.隱私權(quán),完全理解、接受并且執(zhí)行甲方在平臺(tái)上公布的《保護(hù)用戶隱私權(quán)聲明》。
因此雙方在平等互利、共同發(fā)展、誠(chéng)實(shí)信用的原則下,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議。
第一條甲方提供以下電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)供乙方有償利用進(jìn)行商品網(wǎng)上銷售或服務(wù)等商務(wù)活動(dòng)。
1、商品發(fā)布系統(tǒng)(提供網(wǎng)店發(fā)布商品及建立多種形式的商品分類等相關(guān)服務(wù));
3、商品推薦管理(提供網(wǎng)店店鋪首頁(yè)的精品推薦等相關(guān)服務(wù));
4、商品促銷系統(tǒng)(提供網(wǎng)店進(jìn)行打折促銷及促銷系統(tǒng)管理等相關(guān)服務(wù));
5、商品訂單處理系統(tǒng)(提供網(wǎng)店訂單查詢、訂單處理狀態(tài)、訂單跟蹤等相關(guān)服務(wù));
6、商品網(wǎng)上支付系統(tǒng)(提供網(wǎng)店不少于?種在線支付方式的網(wǎng)上支付平臺(tái)服務(wù));
7、店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)(提供網(wǎng)店本店所有消費(fèi)者的會(huì)員信息資料管理);
8、店鋪帳務(wù)管理系統(tǒng)(提供網(wǎng)店月度帳務(wù)查詢與年底銷售帳務(wù)分析管理);
10、全年提供8小時(shí)/工作日,客服中心響應(yīng)服務(wù);
11、店鋪模板管理系統(tǒng)(提供網(wǎng)店不少于3套店鋪模板服務(wù));
12、其他定制服務(wù):。
第二條乙方利用甲方電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)間期限為自年月日至年?月日。
第三條平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其支付方式。
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1.1技術(shù)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)為元人民幣/年;
(網(wǎng)店展示限件商品,注冊(cè)頂級(jí)域名www..;電子郵箱個(gè));
1.2商品訂單交易傭金為%;
1.3網(wǎng)上銀行卡支付訂單的結(jié)算手續(xù)費(fèi)為每筆%;
1.4先行賠付保證金元?!断刃匈r付條款》見(jiàn)附件一。
1.5其他。
以上合計(jì)服務(wù)年費(fèi)元。
2、收取方式。
2.2結(jié)算方式:甲方當(dāng)月代乙方收取的商品貨款在提取商品訂單傭金后與乙方結(jié)算。結(jié)算方式為:應(yīng)結(jié)算款大于人民幣貳千元;或應(yīng)結(jié)算周期大于一個(gè)月。結(jié)算周期的計(jì)算截止期為交易完成后7個(gè)工作日。
2.3對(duì)于貨到付款、上門收款等離線支付條件下的交易,每月底甲乙雙方對(duì)有效定單進(jìn)行核對(duì),按定單金額提取交易傭金。若當(dāng)月在線支付交易額足以支付所有條件下的交易傭金,則甲方直接計(jì)提所有交易傭金后,在下月15日前與乙方結(jié)算;若當(dāng)月在線支付交易額不足以支付所有條件下的交易傭金,則乙方應(yīng)于下月15日前,按有效定單金額為依據(jù),補(bǔ)交當(dāng)月貨到付款等離線支付條件下的交易傭金。
第三條甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.1甲方有權(quán)根據(jù)頁(yè)面規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求乙方修改產(chǎn)品陳列結(jié)構(gòu);
1.2如乙方違反《電子商務(wù)平臺(tái)先行賠付規(guī)則》(附件一)的,甲方有權(quán)隨時(shí)單方面終止本協(xié)議,且不退還乙方已交納的平臺(tái)使用費(fèi)等費(fèi)用;對(duì)終止前已發(fā)生的尚未按本協(xié)議結(jié)算條款結(jié)算的往來(lái)款項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。甲方有權(quán)要求乙方賠償對(duì)其造成的實(shí)際損害,并有權(quán)在第三方向甲方要求賠償后向乙方追償。
1.3甲方作為電子商務(wù)平臺(tái)的所有者和管理者,有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和管理。對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害公共權(quán)益或甲方利益的網(wǎng)店,甲方有權(quán)終止其繼續(xù)使用平臺(tái),并支持和協(xié)助消費(fèi)者、有關(guān)行政機(jī)關(guān)進(jìn)行追索和查處。
1.4乙方一旦提交商業(yè)信息資料給平臺(tái)后即被認(rèn)定承認(rèn)甲方對(duì)此資料的無(wú)限使用權(quán)。對(duì)于提交的被甲方認(rèn)為無(wú)意義的資料內(nèi)容,甲方有權(quán)不經(jīng)過(guò)乙方的同意予以刪除。
電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案篇九
企業(yè)開展電子商務(wù)的過(guò)程中需要電子商務(wù)平臺(tái)的支撐,然而我國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善,還跟不上電子商務(wù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)安全有效的電子商務(wù)平臺(tái)顯得日益重要,大家看看下面的電子商務(wù)平臺(tái)論文吧!
[摘要]電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)流通模式受到極大沖擊。在新形勢(shì)下,企業(yè)自建電于商務(wù)平臺(tái)是非常必要的,本文論述了企業(yè)如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái),電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著積極的作用。
企業(yè)建立自己的電子商務(wù)平臺(tái),充分應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái),可以使企業(yè)得到以前無(wú)法獲得的商業(yè)資源,商機(jī)無(wú)限,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先于對(duì)手。在平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流;在平臺(tái)上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得最新的商業(yè)信息;在平臺(tái)上發(fā)布信息,建立網(wǎng)上品牌,保護(hù)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn);通過(guò)企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,才是真正的強(qiáng)者。因此,在這個(gè)信息時(shí)代里,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)建立一個(gè)屬于企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)是非常必要的。
1.營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
企業(yè)開展電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),必須以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理的信息化為基礎(chǔ),但同時(shí)還需要依賴外部環(huán)境因素,就是企業(yè)開展電子商務(wù)的外部環(huán)境。它可以歸納為:先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施,完善的物流配送體系,良好的社會(huì)信用體系,安全且高效的支付結(jié)算體系,以及規(guī)范的法律法規(guī)體系等等。這些外部條件的改善,僅靠企業(yè)自身是不能實(shí)現(xiàn)的,在更大程度上依賴于政府,并且還要依靠銀行、消費(fèi)者的共同努力。企業(yè)要善于抓住時(shí)機(jī),營(yíng)造良好的外部環(huán)境,使外部條件能夠滿足自身建立電子商務(wù)平臺(tái)的需求。
(1)政府監(jiān)督。一方面,政府要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)政策的'研究,積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國(guó)際對(duì)話和有關(guān)規(guī)則的制定,借鑒其他國(guó)家、國(guó)際組織成功的經(jīng)驗(yàn)盡快建立一套既符合我國(guó)的具體情況又與國(guó)際接軌的法規(guī)、制度和辦法,使我國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)作有章可循、有法可依。另一方面,政府又要監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)是否合法,幫助企業(yè)建立良好的社會(huì)信用體系,但是又不宜過(guò)多地直接干預(yù)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的需求自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地發(fā)展與我國(guó)國(guó)情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。
(2)加強(qiáng)合作。企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作,有意識(shí)地發(fā)展聯(lián)合共建方式的電子商務(wù)平臺(tái),這種電子商務(wù)平臺(tái)更加安全可靠,擁有更加充足的資金,更加多樣化的流通渠道。各企業(yè)可以加強(qiáng)合作交流,企業(yè)能享用到更多的基礎(chǔ)設(shè)施,從中獲得利益,達(dá)到多贏互利,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)整體實(shí)力的提高。
(1)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息化。電子商務(wù)是信息流、資金流和物流整合的統(tǒng)一,其基礎(chǔ)是信息的采集、溝通和共享。企業(yè)必須做到信息及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通,才能在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。因此企業(yè)要有步驟、有計(jì)劃地應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái),創(chuàng)建客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間信息平臺(tái),建立采集、驗(yàn)證、發(fā)布信息的機(jī)制,提高企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率。
(2)擴(kuò)大服務(wù)面。從企業(yè)自身方面,電子商務(wù)平臺(tái)朝著全方位服務(wù)的方向發(fā)展,即企業(yè)采購(gòu)、銷售并重的雙向服務(wù),并且能夠營(yíng)造一個(gè)公平交易的電子商務(wù)平臺(tái),這樣能夠促進(jìn)交易量提升,從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步節(jié)約資金,擴(kuò)大購(gòu)銷渠道降低成本,并且將采購(gòu)與銷售的全過(guò)程透明化公開化讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密合作從,而在整個(gè)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)均獲得利益,加速我國(guó)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
(3)打造優(yōu)秀的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共同完成。企業(yè)打造優(yōu)秀電子商務(wù)工作團(tuán)隊(duì),一方面要重視人才,人才是必備條件,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對(duì)接的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)制定中長(zhǎng)期人才引進(jìn)戰(zhàn)略,完善人才激勵(lì)與約束機(jī)制,特別是在目前電子商務(wù)的專業(yè)人才還比較缺乏的情況下,更應(yīng)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。另一方面,研究人才開發(fā)戰(zhàn)略,企業(yè)要立足內(nèi)部,從轉(zhuǎn)變員工的觀念和提高員工素質(zhì)入手,不斷進(jìn)行員工培訓(xùn),逐步形成一支專業(yè)化的素質(zhì)高的工作團(tuán)隊(duì)。
通常企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)由五大基本部分構(gòu)成,包括:信息、物流、資金、契約、認(rèn)證。
(1)信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心。電子商務(wù)平臺(tái)上,企業(yè)內(nèi)部的信息加密后,可以在企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)組織之間自由的流動(dòng),存取便捷,自動(dòng)更新,形成了一種以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心互動(dòng)模式。企業(yè)借助于電子商務(wù)平臺(tái),使得信息的流動(dòng)變得更為安全通暢。
企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間借助于電子商務(wù)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)更為快速、準(zhǔn)確的信息交流。企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái),通過(guò)與客戶交流、建立客戶檔案和與客戶合作等,可從中獲得大量針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容具體、有價(jià)值的市場(chǎng)信息,包括有關(guān)產(chǎn)品特性和性能、銷售渠道、需求變動(dòng)、潛在用戶等,以此作為企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。
(2)物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障。在電子商務(wù)平臺(tái)上,建立一個(gè)高效的物流配送體系,提供最佳物流方案,做到及時(shí)準(zhǔn)確的物流服務(wù)、簡(jiǎn)潔快速的配送、盡可能低的成本費(fèi)用。
(3)資金流動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的手段。企業(yè)、客戶利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行支付款項(xiàng),便捷又安全。
(4)契約、認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證。契約是電子商務(wù)的第一道防線,認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證,在電子商務(wù)平臺(tái)上設(shè)立契約和認(rèn)證能保證電子商務(wù)正常進(jìn)行。
三、小結(jié)。
企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際做認(rèn)真的評(píng)價(jià)和規(guī)劃,趨利避害,降低風(fēng)險(xiǎn),自建電子商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)服務(wù),這樣可以提高效率,節(jié)約資金,培育市場(chǎng)樹立品牌,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):。
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