總結(jié)是一個對自己成果的認可和肯定,通過總結(jié)我們可以更自信地面對未來的挑戰(zhàn)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們注重語言的美感和表達的準確性。這是一篇小編為大家收集的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫作上的參考。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇一
和諧社區(qū),目前已成為當今社會最熱門的詞匯。人們不僅需要一個溫馨的家,更需要一個和諧的社區(qū)。只有社區(qū)和諧,我們的家才能夠真正的溫馨幸福;只有社區(qū)和諧我們的社會才能和諧。我們的城管協(xié)管員工作在社區(qū),與居民的生活密切相關(guān),所以說我們的協(xié)管員義不容辭地擔(dān)負起了創(chuàng)建和諧社區(qū)的這份責(zé)任。社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)保障、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)衛(wèi)生......等等。社區(qū)的每一項工作都留下了我們協(xié)管員的身影;社區(qū)的每一個角落都留下了我們協(xié)管員的足跡。
在我們城管協(xié)管員最初進入社區(qū)時,看到小區(qū)由于歷史的原因存在諸多問題。
一、環(huán)境問題,一部分來自于山區(qū)農(nóng)村的業(yè)主,因為舊的生活方式、舊的生活習(xí)慣等原因,把原來家中舊房拆下的木料、石板、生活用煤、舊家具、舊家電、等等雜物全都搬進了小區(qū)。使得道路兩旁、綠地和車棚雜亂無章。裝修垃圾長期堆積在樓下,居民怨聲載道,鄰里關(guān)系不和諧,常因東家多占一寸地;西家說了幾句閑話而發(fā)生矛盾。連最基本的生活環(huán)境都達不到居民滿意。
三、社區(qū)治安問題,小區(qū)的治安混亂不堪,并逐步升級,由晚上丟失自行車、丟摩托車、丟汽車電瓶;發(fā)展到白天就瘋狂盜竊,小區(qū)一天丟失6輛車;最后發(fā)展到進入小區(qū)搶劫汽車直至發(fā)生命案。社區(qū)和諧無從談起。
自04年以來,城管協(xié)管員、勞動協(xié)管員、保潔保綠協(xié)管員陸續(xù)進入社區(qū),為社區(qū)帶來了生機,增添了活力。社區(qū)存在的大部分問題通過協(xié)管員的努力工作得以圓滿解決。
城管協(xié)管員進入社區(qū):查衛(wèi)生、查私搭亂建、查小廣告、查違章飼養(yǎng)(家禽、家畜)。將小區(qū)院內(nèi)亂堆亂放的雜物通過合法手續(xù)清理干凈。小區(qū)沉積幾年的問題迎刃而解。并協(xié)助城管、協(xié)助居委會在社區(qū)做了大量的工作。
勞動協(xié)管員進入社區(qū):擁軍優(yōu)屬、特困救濟、扶殘助寡、老齡服務(wù)、醫(yī)保報銷、離退人員管理等等。為社區(qū)居民做了大量的工作,解決了很多實際問題,受到了社區(qū)居民的贊揚。
保潔保綠進入社區(qū):為社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生一直是默默無聞的忘我工作,不怕臟、不怕累、美化了環(huán)境,美化了社區(qū)。他們的工作得到了社區(qū)的認可,更受到了居民的贊譽。
3月17日下午1點,搶包賊尾隨跟蹤一居民進入小區(qū),當行至四樓快要進入家門時,突然搶過居民手中的包掉頭就往樓下跑。事主大喊“抓賊”,警惕的小區(qū)協(xié)管員聞聲趕到。由案發(fā)到將賊擒獲,僅用5分鐘的時間。當事后問及我們的協(xié)管員“抓賊過程中是否想到危險”時,他只是輕輕一笑“這是我的責(zé)任”。這就是我們協(xié)管員純樸的話語。
6月7日上午10點,驕陽似火,天氣熱得讓人喘不過氣來。社區(qū)內(nèi)一對耄耋老人在小區(qū)散步過程中,老太太突然暈倒在小區(qū)院中,口吐白沫生命垂危,身邊再沒有一位親屬。接到信息我們的協(xié)管員快速趕到現(xiàn)場。有的負責(zé)撥打120急救電話和迎接急救車輛;有的負責(zé)疏導(dǎo)圍觀群眾;有的負責(zé)聯(lián)系病人家屬;有的負責(zé)照顧病人。緊張而有序的救助工作為病人迎得了時間。快速趕到的120急救車上的大夫都說“沒有你們之前的救助,我們到來之前老人家可能就沒救了”。病人住進了醫(yī)院,老人的子女都沒能趕到。這就是我們的社區(qū)協(xié)管員。
我們的協(xié)管員每天工作在社區(qū),我們的協(xié)管員確實很優(yōu)秀。為居民做了很多好事,為社區(qū)立下汗馬功勞。
當前,創(chuàng)建和諧社區(qū),是我們社區(qū)工作者、是我們社區(qū)協(xié)管員工作的永恒主題。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。一個和諧的社區(qū)應(yīng)該是能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社區(qū);應(yīng)該是和睦相處的社區(qū);應(yīng)該是安全舒適的社區(qū)。社區(qū)是否和諧,與我們社區(qū)協(xié)管員工作是否到位有很大關(guān)系。創(chuàng)建和諧社區(qū)離不開我們協(xié)管員的工作,提高居民生活水平離不開我們協(xié)管員的工作、為居民創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境更離不開我們協(xié)管員的努力工作。
今后我們將加倍的努力工作,讓生活在我們工作的小區(qū)居民都有幸福感、幸運感、歸屬感和自豪感。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇二
20xx年,物業(yè)進入南寧這片土地已經(jīng)是第四個年頭了。公司始終秉承“物業(yè),情真意切”的服務(wù)理念,貫徹“精誠精細,精彩生活”的管理方針,把物業(yè)服務(wù)一次次完美升華,讓業(yè)主感受物業(yè)人的真誠服務(wù)?;仡欉@一年來的各項工作,發(fā)現(xiàn)我們所努力的,終于有所成效,物業(yè)的精神得到鞏固和發(fā)展。我們會繼續(xù)努力,我們會再接再厲,把物業(yè)精神發(fā)揚光大?,F(xiàn)在由我代表我們協(xié)管部對20xx年的各項工作進行總結(jié)。
協(xié)管隊員的流動性是非常大的,在每個物業(yè)公司都是如此,截至20xx年12月中旬,我部門人員入職人員共計50人,離職人員共計40人,現(xiàn)在在職人員28人,滿編為31人,達到各崗位能正常運轉(zhuǎn),遇突發(fā)事件能及時有效處理。
在隊伍建設(shè)方面,主要有以下幾點:
4、落實好部門員工轉(zhuǎn)正考核制度,做到理論與實際工作相結(jié)合。
6、定期夜間查崗,保證崗位運行正常,夜間查崗8月起達到每月至少2次。
今年治安形勢非常嚴峻,尤其是入室盜竊案。今年我小區(qū)共計發(fā)生入室盜竊案9起,地下室盜竊電動車一起,車棚盜竊電動車一起,經(jīng)濟損失初步統(tǒng)計約180000元。每次發(fā)生盜竊案,我們部門都感到責(zé)任重大,壓力更大,不斷尋找工作漏點,加強對重點部位,重點區(qū)域進行巡查和監(jiān)控,還專門從隊伍里抽調(diào)一個協(xié)管員進行伏擊布控,被盜案件得到有效遏制。另外,在對外來人員管理方面也加大管理力度,要求各個崗位嚴格對外來人員進行盤查詢問,并做好來訪登記。小區(qū)雖然入住率并不是很高,但是人員結(jié)構(gòu)卻很是復(fù)雜,外來租戶占相當大一部分,并且集體宿舍也有十幾戶,無形中給入室盜竊增加幾分危險。為此,我們要求小區(qū)所有租戶都提供每人身份證復(fù)印件一份,由門崗進行核實身份后再進入小區(qū)。另外對租戶搬遷的物品進行嚴格盤查,沒有放行條的及時與業(yè)主聯(lián)系,有效防止租戶欠租逃跑現(xiàn)象。4月26日中午,為了感謝我們及時制止其租戶搬遷,有效避免其經(jīng)濟損失,7棟1002業(yè)主給我們部門送來一面“盡心盡責(zé),服務(wù)業(yè)主”的錦旗,極大鼓舞了我們部門的志氣。
為了檢驗我小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備是否能正常運行,我部門不定期對消防各種設(shè)施設(shè)備進行了10次測試,包括煙感、水流、手動按鈕、消防主機等,還每個月對消防栓進行一次檢查。有效確保在突發(fā)事件中起到關(guān)鍵作用。一年來,消防報警共200余次,其中故障147次,手動按鈕報警誤報49次,因關(guān)水閥顯示信號閘閥報警4次,還有兩次演習(xí)警報報警。為了檢驗我小區(qū)義務(wù)消防隊的應(yīng)急處理能力,20xx年我們舉行了兩次消防演習(xí),均達到預(yù)期效果。按公司要求,每月我們還對義務(wù)消防隊進行登記,使每個人都知道自己在義務(wù)消防隊里的職責(zé),突發(fā)事件時能清楚自己的任務(wù),有效保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。20xx年11月28日,服務(wù)中心梁經(jīng)理組織對管轄范圍的商鋪進行一次消防安全大檢查,共發(fā)現(xiàn)15家店面存在安全隱患,并發(fā)放15份安全整改通知書,有效回收12份,其中3家已關(guān)門或處于停業(yè)狀態(tài)。
今年4月中旬,開始對出入車輛試行刷卡登記制度,對出入小區(qū)所有車輛進行憑卡進出。5月1日,我小區(qū)正式對進出小區(qū)的車輛進行收費,截至目前,1號崗現(xiàn)金收費91405.2元,其中電動車收費大約19500元。相應(yīng)的,由于任務(wù)重,事情多,在1號崗也增加了一名值班員。在收費的前期工作,我們進行可大量的培訓(xùn),包括如何向業(yè)主解釋收費問題,遇到特殊情況的處理和應(yīng)對,以及崗位的禮節(jié)禮貌,微笑服務(wù)等。
隨著車輛的數(shù)量越來越多,車輛管理的壓力也越來越大,占位停放,亂停亂放的現(xiàn)象也越來越多。除了加強地下車庫的巡邏之外,發(fā)現(xiàn)有亂停車現(xiàn)象我們及時在車上貼上溫馨提示,占用他人私家車位的,被占用業(yè)主非常氣憤,我們按資料直接找到車主將車輛移走。為了盡可能避免車位被占用,我們統(tǒng)一制作了車牌懸掛在車位上,起到很好效果。
電動車的數(shù)量也非常龐大,建于5棟后的停車棚根本滿足不了電動車的停放,駛?cè)胄^(qū)人行道上的電動車對行人構(gòu)成很大危險,多位業(yè)主強烈反映,特別是外來車輛。為此,我們專門于每天車輛進入高峰時間段在斜坡派人看守,引導(dǎo)車輛停至指定位置停放,避免危險事件的發(fā)生。
20xx年即將過去,回顧一年來,雖取得一些成果,但問題依然嚴峻,仍有很多問題需要有效處理,這也是明年我們協(xié)管部工作的重點。
1、入室盜竊仍然沒有有效的應(yīng)對措施,被盜案件仍然防不勝防,只有加強各崗位責(zé)任心,加強盤查和詢問,把犯罪分子拒之門外,才能保護業(yè)主財產(chǎn)安全。
2、對租戶人員的管理力度不夠,租戶不配合小區(qū)管理,在一定程度上阻礙工作進度。要加強對租戶人員的管理,讓業(yè)主感覺安全舒適。
3、消防工作存在很大漏洞,消防主機不能正常運行,對消防的檢查力度也要加強。
4、工作規(guī)程落實得還不是很到位,明年要加強這方面的工作。
5、對部門員工關(guān)心不到位,從而導(dǎo)致工作積極性差,員工情緒不穩(wěn)定。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事們的相互關(guān)心下,我們的工作質(zhì)量一定能更上一層樓。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇三
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。而作為協(xié)管員,就是協(xié)助班主任管理班級,培養(yǎng)一個積極向上的班集體,使每個學(xué)生德、智、體、美等方面都得到充分發(fā)展,形成良好的個性是每個班主任的愿望,也是所有科任教師的愿望。
一、為人師表。率先垂范班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的級織單位,而班主任和協(xié)管員是這個單位的組織者和管理者,對創(chuàng)設(shè)良好的班集體,學(xué)生素質(zhì),陶治學(xué)生的情操,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里和學(xué)生接觸的時間長,在學(xué)生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為,首先規(guī)范自己的行為,在教育工作中要求學(xué)生做到的,我首先做到,尊重每一個學(xué)生的人格,教育他們熱愛勞動,耐心幫助別人。
二、建立班級制度。我一直認為,一個班級應(yīng)有健全的制度,這有利于良好班風(fēng)的形成。在建立各項制度的同時,我也建立了相應(yīng)的獎勵機制。在班級中設(shè)立了進步獎、優(yōu)秀獎及監(jiān)督臺。每月評選一次,通過一次次班會的說教,讓學(xué)生清楚自己和同學(xué)的差距是多少,老師可以給予小結(jié)和鼓勵,以此來激勵學(xué)生。
三、正班風(fēng),樹威信。良好的班級必須有一個良好的班風(fēng)。因此在每學(xué)期開始,我就適時地召開家長會,學(xué)生、家長、班主任三者統(tǒng)一思想,達成共識,使班級的班風(fēng)積極向上,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的明確;教師的教育教學(xué)目的明確;家長的協(xié)助目的明確。在家長面前全班同學(xué)便紛紛制定個人目標和階段目標。大家齊心協(xié)力,刻苦學(xué)習(xí),互幫互助,班上形成了一股濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。家長們看到這樣的班集體,作為班主任的我自然而然就在家長們的心目有了一定的威信。
五、發(fā)揚民主精神,保持班主任在學(xué)生心目中的良好形象。班主任是學(xué)生的偶像,學(xué)生對班主任有著苛刻的要求與標準。因而,要真正讓學(xué)生聽從班主任的教育和管理,作為班主任必須發(fā)揚民主精神,保持在學(xué)生心目中的良好形象,其表現(xiàn)為:認真上好每一節(jié)課,向?qū)W生全面而深刻地展示自己,讓學(xué)生佩服你,信賴你。在活動時,適當?shù)赝秾W(xué)生所好,與學(xué)生談?wù)撍麄兏信d趣的人和事,與學(xué)生尋找共同語言。
我深感班主任工作責(zé)任重大,尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經(jīng)驗,把班主任工作做得更好。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇四
一年來,我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作,在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一是加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真堅持街道的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定?!安灰詯盒《鬟M行勸導(dǎo)要求進入市場經(jīng)營。對不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治,嚴格執(zhí)法管理,從而確保了所有經(jīng)營戶都進店入市經(jīng)營。查處違法建設(shè)。進一步推進市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅決拆,嚴格管,綜合治”的方針,查處各類違法建設(shè),堅持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時依法組織大型強拆行動。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢頭。加強城市美化工作,城市容貌不斷改觀,加強戶外廣告管理。
積極參加街道組織的各項活動;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制歪風(fēng)邪氣,廉政為民,積極推進公平正義。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的崗位職責(zé),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
通過努力,個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足。
一是學(xué)習(xí)意識有待于進一步強化。對各項規(guī)章制度深鉆細研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),對有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認真,忽視了對應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)深入理解。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開拓創(chuàng)新意識不強。想事情在工作立足實際,大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進一步改善。雖然來城管三年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領(lǐng)會上還有一定差距。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管隊員。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇五
實現(xiàn)城市科學(xué)管理,最行之有效的方式,應(yīng)該是為城市發(fā)展提供良性循環(huán)的條件和穩(wěn)固的制度基礎(chǔ)。今天本站小編給大家找來了城管協(xié)管員年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創(chuàng)新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、狠抓自身建設(shè)為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強保障。
1、加強學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作,力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動,城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和。
規(guī)章制度。
力保依法行政全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。
3、加強內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作?用,加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀律,加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理,提升了素質(zhì),對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴格規(guī)定,對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理,加強了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力?!八某峭瑒?chuàng)”目標實現(xiàn)。
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助違建戶解決實際困難,耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米,力保了轄區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理,組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。
作為一名城管協(xié)管員,就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境,協(xié)助城管工作人員依法行政,完成城管執(zhí)法任務(wù)。
20xx年在城管分隊的領(lǐng)導(dǎo)下,我做了如下三個方面的工作。
一、學(xué)透政策法規(guī),練就嚴格執(zhí)法本領(lǐng)。
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并學(xué)以致用,和工作實際相結(jié)合,在實踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗,總結(jié)方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認真履行本職工作。
二、注重言行舉止,樹立文明執(zhí)法形象。
人民群眾對城管執(zhí)法人員的信任我認為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護法規(guī)的公正性、嚴肅性和權(quán)威性。堅持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民,愛民、為民,堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛心”,設(shè)身處地的為人民辦實事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人,堅決反對那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。
三、強化服務(wù)意識,打牢愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)。
一個城市是“三分建設(shè)、七分管理”,作為一名協(xié)管員,首先要加強對城市管理工作的認識,增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻,為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標準。工作中做到對市民的要求有求必應(yīng),確實做到“民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為”,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。做到忍辱負重,發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻,努力做一名合格的城管協(xié)管員。
一年來,我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作,在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一是加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真堅持街道的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定?!安灰詯盒《鬟M行勸導(dǎo)要求進入市場經(jīng)營。對不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治,嚴格執(zhí)法管理,從而確保了所有經(jīng)營戶都進店入市經(jīng)營。查處違法建設(shè)。進一步推進市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅決拆,嚴格管,綜合治”的方針,查處各類違法建設(shè),堅持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時依法組織大型強拆行動。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢頭。加強城市美化工作,城市容貌不斷改觀,加強戶外廣告管理。
積極參加街道組織的各項活動;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制歪風(fēng)邪氣,廉政為民,積極推進公平正義。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的。
崗位職責(zé)。
按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
通過努力,個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足。
一是學(xué)習(xí)意識有待于進一步強化。對各項規(guī)章制度深鉆細研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),對有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認真,忽視了對應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)深入理解。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開拓創(chuàng)新意識不強。想事情在工作立足實際,大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進一步改善。雖然來城管三年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領(lǐng)會上還有一定差距。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管隊員。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇六
作為一名城管協(xié)管員,就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境,協(xié)助城管工作人員依法行政,完成城管執(zhí)法任務(wù)。
20xx年在城管分隊的領(lǐng)導(dǎo)下,我做了如下三個方面的工作。
一、學(xué)透政策法規(guī),練就嚴格執(zhí)法本領(lǐng)。
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并學(xué)以致用,和工作實際相結(jié)合,在實踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗,總結(jié)方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認真履行本職工作。
二、注重言行舉止,樹立文明執(zhí)法形象。
人民群眾對城管執(zhí)法人員的信任我認為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護法規(guī)的公正性、嚴肅性和權(quán)威性。堅持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民,愛民、為民,堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛心”,設(shè)身處地的為人民辦實事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人,堅決反對那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。
三、強化服務(wù)意識,打牢愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)。
一個城市是“三分建設(shè)、七分管理”,作為一名協(xié)管員,首先要加強對城市管理工作的認識,增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻,為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標準。工作中做到對市民的要求有求必應(yīng),確實做到“民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為”,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。做到忍辱負重,發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻,努力做一名合格的城管協(xié)管員。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇七
做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作是艱巨有壓力的。今天本站小編為大家整理了城管協(xié)管員年終總結(jié)個人范文,希望你會喜歡。
一年來,在房山城管分隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象,時刻注意維護城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
我們主要負責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊領(lǐng)導(dǎo)請教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的。
崗位職責(zé)。
按時完成分隊領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的房山更美麗。
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入物業(yè)開始,我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關(guān)系上的一項工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了,在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊,一天的工作時間是用分秒計算下來的。
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機上正確使用,對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動的充當他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,讓客戶來到這里有一個好的氛圍,好的服務(wù)標準。穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼,每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動,我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。。。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里,盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非??鞓?,因為我們有一幫很好的領(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里,工作中不斷的充實和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
和諧社區(qū),目前已成為當今社會最熱門的詞匯。人們不僅需要一個溫馨的家,更需要一個和諧的社區(qū)。只有社區(qū)和諧,我們的家才能夠真正的溫馨幸福;只有社區(qū)和諧我們的社會才能和諧。我們的城管協(xié)管員工作在社區(qū),與居民的生活密切相關(guān),所以說我們的協(xié)管員義不容辭地擔(dān)負起了創(chuàng)建和諧社區(qū)的這份責(zé)任。社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)保障、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)衛(wèi)生......等等。社區(qū)的每一項工作都留下了我們協(xié)管員的身影;社區(qū)的每一個角落都留下了我們協(xié)管員的足跡。
在我們城管協(xié)管員最初進入社區(qū)時,看到小區(qū)由于歷史的原因存在諸多問題。
一、環(huán)境問題,一部分來自于山區(qū)農(nóng)村的業(yè)主,因為舊的生活方式、舊的生活習(xí)慣等原因,把原來家中舊房拆下的木料、石板、生活用煤、舊家具、舊家電、等等雜物全都搬進了小區(qū)。使得道路兩旁、綠地和車棚雜亂無章。裝修垃圾長期堆積在樓下,居民怨聲載道,鄰里關(guān)系不和諧,常因東家多占一寸地;西家說了幾句閑話而發(fā)生矛盾。連最基本的生活環(huán)境都達不到居民滿意。
三、社區(qū)治安問題,小區(qū)的治安混亂不堪,并逐步升級,由晚上丟失自行車、丟摩托車、丟汽車電瓶;發(fā)展到白天就瘋狂盜竊,小區(qū)一天丟失6輛車;最后發(fā)展到進入小區(qū)搶劫汽車直至發(fā)生命案。社區(qū)和諧無從談起。
自04年以來,城管協(xié)管員、勞動協(xié)管員、保潔保綠協(xié)管員陸續(xù)進入社區(qū),為社區(qū)帶來了生機,增添了活力。社區(qū)存在的大部分問題通過協(xié)管員的努力工作得以圓滿解決。
城管協(xié)管員進入社區(qū):查衛(wèi)生、查私搭亂建、查小廣告、查違章飼養(yǎng)(家禽、家畜)。將小區(qū)院內(nèi)亂堆亂放的雜物通過合法手續(xù)清理干凈。小區(qū)沉積幾年的問題迎刃而解。并協(xié)助城管、協(xié)助居委會在社區(qū)做了大量的工作。
勞動協(xié)管員進入社區(qū):擁軍優(yōu)屬、特困救濟、扶殘助寡、老齡服務(wù)、醫(yī)保報銷、離退人員管理等等。為社區(qū)居民做了大量的工作,解決了很多實際問題,受到了社區(qū)居民的贊揚。
保潔保綠進入社區(qū):為社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生一直是默默無聞的忘我工作,不怕臟、不怕累、美化了環(huán)境,美化了社區(qū)。他們的工作得到了社區(qū)的認可,更受到了居民的贊譽。
3月17日下午1點,搶包賊尾隨跟蹤一居民進入小區(qū),當行至四樓快要進入家門時,突然搶過居民手中的包掉頭就往樓下跑。事主大喊“抓賊”,警惕的小區(qū)協(xié)管員聞聲趕到。由案發(fā)到將賊擒獲,僅用5分鐘的時間。當事后問及我們的協(xié)管員“抓賊過程中是否想到危險”時,他只是輕輕一笑“這是我的責(zé)任”。這就是我們協(xié)管員純樸的話語。
6月7日上午10點,驕陽似火,天氣熱得讓人喘不過氣來。社區(qū)內(nèi)一對耄耋老人在小區(qū)散步過程中,老太太突然暈倒在小區(qū)院中,口吐白沫生命垂危,身邊再沒有一位親屬。接到信息我們的協(xié)管員快速趕到現(xiàn)場。有的負責(zé)撥打120急救電話和迎接急救車輛;有的負責(zé)疏導(dǎo)圍觀群眾;有的負責(zé)聯(lián)系病人家屬;有的負責(zé)照顧病人。緊張而有序的救助工作為病人迎得了時間。快速趕到的120急救車上的大夫都說“沒有你們之前的救助,我們到來之前老人家可能就沒救了”。病人住進了醫(yī)院,老人的子女都沒能趕到。這就是我們的社區(qū)協(xié)管員。
我們的協(xié)管員每天工作在社區(qū),我們的協(xié)管員確實很優(yōu)秀。為居民做了很多好事,為社區(qū)立下汗馬功勞。
當前,創(chuàng)建和諧社區(qū),是我們社區(qū)工作者、是我們社區(qū)協(xié)管員工作的永恒主題。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。一個和諧的社區(qū)應(yīng)該是能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社區(qū);應(yīng)該是和睦相處的社區(qū);應(yīng)該是安全舒適的社區(qū)。社區(qū)是否和諧,與我們社區(qū)協(xié)管員工作是否到位有很大關(guān)系。創(chuàng)建和諧社區(qū)離不開我們協(xié)管員的工作,提高居民生活水平離不開我們協(xié)管員的工作、為居民創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境更離不開我們協(xié)管員的努力工作。
今后我們將加倍的努力工作,讓生活在我們工作的小區(qū)居民都有幸福感、幸運感、歸屬感和自豪感。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇八
20__年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從_月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的一年,可在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),努力提高。
首先要在日常工作中認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地,努力工作。
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的__中隊的工作主要是負責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后,對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)和理解,對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很長的路要走。
協(xié)管員年終總結(jié)500字篇九
20年底我參加了阜陽市交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試,經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn),我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間三個月的試用期已過,在這三個月的試用期里我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求,也在實際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里,我在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績,具體工作匯報如下:
一、工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己,遵守各項規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責(zé)。細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
三個月來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以紀律、制度規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,熱情服務(wù),謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現(xiàn)場秩序,保護事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這三個月里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
三個月的試用期對我個人來說是一次突破,對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,認真學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同志請教,向標兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
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