2023年醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)(模板11篇)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去的努力進(jìn)行篩選和總結(jié)，為未來(lái)的發(fā)展制定計(jì)劃和目標(biāo)。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該結(jié)合實(shí)踐和理論，注重實(shí)際應(yīng)用。這些總結(jié)范文展示了不同人的不同風(fēng)格和方式，可以給我們帶來(lái)新的觀點(diǎn)和思考方式。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇一

20xx年度，財(cái)務(wù)科在省廳規(guī)劃財(cái)務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在醫(yī)院黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在相關(guān)科室的大力配合下，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)科全體人員的共同努力，較好的完成了20xx年度財(cái)務(wù)工作?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

財(cái)務(wù)科的日常工作較繁瑣，我科人員能夠根據(jù)輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的資金支持和保障，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從日常收款到資金支付，從原始發(fā)票的取得到填制幾張憑證，從憑證的裝訂和保存到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，都逐步達(dá)到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使我院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

門診、住院處作為我院的醫(yī)療收費(fèi)窗口，全年收款2500余萬(wàn)元，代付醫(yī)保農(nóng)合及低保報(bào)銷1400余萬(wàn)元，總共收付款金額達(dá)3900余萬(wàn)元，未發(fā)生意外差錯(cuò)，未收到患者不滿意投訴。

財(cái)務(wù)決算工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又緊迫的工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科在人員少、任務(wù)急的條件下，全體財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)，周末不休息，積極做好了財(cái)務(wù)決算準(zhǔn)備工作，由于我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視，在日常工作中自上而下的嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，全年預(yù)決算基本持平。

20xx年9月，根據(jù)財(cái)政廳統(tǒng)一要求，編報(bào)20xx年財(cái)政預(yù)算。為了預(yù)算編制準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)科逐條核對(duì)人員工資信息，核對(duì)單位基礎(chǔ)信息，并提供我院的編制手冊(cè)、車輛信息、取暖費(fèi)發(fā)票、社保繳費(fèi)收據(jù)、新增人員錄用手續(xù)及工資審批表。對(duì)專項(xiàng)預(yù)算，財(cái)務(wù)科及時(shí)溝通總務(wù)科器械科等相關(guān)部門，形成專項(xiàng)申報(bào)材料，并逐項(xiàng)錄入省財(cái)政預(yù)算管理系統(tǒng)，上報(bào)省財(cái)政廳預(yù)算編審中心。為我院明年的運(yùn)行發(fā)展，提供了有力的資金保障。

因我院為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合、低保定點(diǎn)醫(yī)院、傷殘軍人定點(diǎn)核算單位，加之日常采購(gòu)等工作需要，個(gè)人及單位往來(lái)款項(xiàng)較多。財(cái)務(wù)科對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)核對(duì)，對(duì)多年的陳舊欠款進(jìn)行追查對(duì)賬，并及時(shí)和經(jīng)辦人溝通核對(duì)，理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系，并督促經(jīng)辦人清理了大部分往來(lái)欠款。全年收回往來(lái)資金2600萬(wàn)元。截止12月末有職工、醫(yī)保、農(nóng)合、低保等墊付應(yīng)收款443萬(wàn)元。較20xx年末應(yīng)收款621萬(wàn)元，減少178萬(wàn)元。

20xx年7月份，吉林省直非參公事業(yè)單位車改工作開(kāi)始。財(cái)務(wù)科作為我院車改的牽頭部門積極配合車改工作，研究制定了我院的車改實(shí)施方案，上報(bào)省廳后得到省廳的批復(fù)認(rèn)可。隨即著手展開(kāi)我院車改工作，在院辦劉志明的配合下對(duì)我院車輛及司機(jī)信息進(jìn)行核實(shí)登記，對(duì)車改節(jié)支率進(jìn)行測(cè)算，配合涉改車輛進(jìn)行封存等工作?，F(xiàn)各項(xiàng)工作都得以順利進(jìn)行。

10月份，我院收到省廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)構(gòu)改革中國(guó)有資產(chǎn)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》，要求對(duì)涉改部門和單位擬移交資產(chǎn)、保留資產(chǎn)等情況進(jìn)行全面清查核對(duì)、登記造冊(cè)及時(shí)辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。財(cái)務(wù)科根據(jù)通知要求，積極組織清查資產(chǎn)，通知各科室欠款人員及時(shí)償還欠款，清理往來(lái)。核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款資金，確保賬實(shí)相符賬賬相符，為機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備工作。

根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)財(cái)政部權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度改革方案的通知》要求，從20xx年1月1日起在全國(guó)行政事業(yè)單位中執(zhí)行平行記賬法，即按照權(quán)責(zé)發(fā)生制、收付實(shí)現(xiàn)制分別記賬。今年9月份經(jīng)省廳轉(zhuǎn)換培訓(xùn)后，我科人員即著手實(shí)施準(zhǔn)備工作：

1、開(kāi)展資產(chǎn)清查工作，如實(shí)反映各類資產(chǎn)負(fù)債狀況，為規(guī)范初始確認(rèn)和后續(xù)計(jì)量奠定基礎(chǔ)。

2、開(kāi)展新舊會(huì)計(jì)制度銜接準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提前做好科目轉(zhuǎn)換與財(cái)務(wù)調(diào)整，確保新舊會(huì)計(jì)制度的順利銜接和平穩(wěn)過(guò)度。

財(cái)務(wù)科人員結(jié)構(gòu)較年輕。在努力專研業(yè)務(wù)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的條件下，鼓勵(lì)科室人員自學(xué)專業(yè)知識(shí)，參加財(cái)務(wù)專業(yè)職稱統(tǒng)一考試。同時(shí)積極參加省財(cái)政廳組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，又派出2名同志參加專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。通過(guò)自學(xué)及院外培訓(xùn)，極大提高了我科財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，財(cái)務(wù)工作也得到了顯著提高。

20xx年的財(cái)務(wù)工作是在緊張忙碌中完成的，由于財(cái)務(wù)科新參加工作人員較多，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，財(cái)務(wù)工作還有很多不足之處，需要在今后的工作中加強(qiáng)。

20xx年重點(diǎn)完成以下工作：

1、嚴(yán)格采購(gòu)管理，加強(qiáng)預(yù)算申請(qǐng)支出制度。

2、加強(qiáng)實(shí)物管理，定期盤點(diǎn)，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及時(shí)辦理手續(xù)。

3、加強(qiáng)往來(lái)資金管理，及時(shí)清理往來(lái)欠款。

4、組織財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

5、及時(shí)完成上級(jí)分配的臨時(shí)工作任務(wù)。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇二

工會(huì)第一季度在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)下，主要完成了以下各項(xiàng)工作：

元月份接陜州區(qū)總工會(huì)文件通知，需單位職工注冊(cè)志愿者，工會(huì)積極認(rèn)真對(duì)待，通知全院各科上報(bào)志愿者人員名單后，工會(huì)為261名志愿者錄入志愿者個(gè)人信息并注冊(cè)，并及時(shí)上報(bào)區(qū)總工會(huì)。

工會(huì)在區(qū)總工會(huì)及院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工會(huì)工作圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院工作大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《工會(huì)法》和工會(huì)工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮工人階級(jí)的主力軍作用和工會(huì)的橋梁、紐帶作用，全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理，民主監(jiān)督，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

根據(jù)區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶轉(zhuǎn)項(xiàng)活動(dòng)的.文件要求，2月8日通知全院臨床各科和分院及時(shí)上報(bào)困難職工名單，工會(huì)根據(jù)困難職工幫扶條件認(rèn)真審核、篩選，然后交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、通過(guò)，最終上報(bào)困難職工20人，區(qū)總工會(huì)為困難職工發(fā)放了專項(xiàng)幫扶物資。

1、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活，春節(jié)前由工會(huì)組織及時(shí)為20xx年的退休職工召開(kāi)座談會(huì)，并為18位退休職工發(fā)放光榮退休證書(shū)和紀(jì)念禮品，會(huì)上大家暢所欲言，感謝醫(yī)院對(duì)退休職工的關(guān)心、愛(ài)護(hù)，并積極為醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活，春節(jié)前工會(huì)及時(shí)通知各科上報(bào)職工名單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時(shí)為全院職工發(fā)放節(jié)日福利，共為在職職工419人、離退休職工149人、老干部及退休困難職工11人發(fā)放了節(jié)日福利。

3、每天及時(shí)為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物，第一季度共發(fā)放生日卡99張，和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬10人。代表醫(yī)院工會(huì)參加5位員工結(jié)婚婚禮，并送去賀禮；代表醫(yī)院工會(huì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為4位去世的職工親屬送去關(guān)愛(ài)和慰問(wèn)金。及時(shí)為全院各科室及行政值班人員充值餐費(fèi)，每月月底及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科。

醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，關(guān)心職工文化生活，在工會(huì)積極組織和全院相關(guān)科室的大力支持下，于3月3日組織全院女職工到明珠廣場(chǎng)舉行第xx個(gè)國(guó)際三八節(jié)趣味活動(dòng)。大家踴躍報(bào)名、積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、情緒高漲，男女職工共150余人參加活動(dòng)，充分活躍了女職工文化生活，放松了身心、愉悅了生活，也增強(qiáng)了職工的凝聚力。

及時(shí)向全院職工公示院務(wù)公開(kāi)工作。每月主要公示的內(nèi)容有：醫(yī)院政務(wù)公開(kāi)、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設(shè)備使用情況分析、人事科新進(jìn)人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況，使全院職工詳細(xì)了解醫(yī)院的全面情況，充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

1、受陜州區(qū)總工會(huì)委托，3月20開(kāi)始在我院進(jìn)行了為期11天的20xx年三門峽市陜州區(qū)第一期保育員培訓(xùn)工作。接到通知后，我們認(rèn)真制定周密的培訓(xùn)方案及授課計(jì)劃，并進(jìn)行嚴(yán)格的理論考試和操作考核，最終為45名考試、考核合格學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)，圓滿完成區(qū)總工會(huì)交給的保育員培訓(xùn)工作。

2、完成退休支部全體黨員的黨費(fèi)收繳工作。

1、日常多深入臨床一線科室，關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活，收集一線人員的意見(jiàn)和建議，更好地為職工排憂解難、做好服務(wù)。

2、及時(shí)到臨床各科統(tǒng)計(jì)并看望住院的本院職工和職工親屬，送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖。

3、認(rèn)真做好院務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作。

4、認(rèn)真做好日常工作和其他臨時(shí)指令性工作。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇三

各位同仁：

大家好！首先恭喜榮獲先進(jìn)集體和先進(jìn)員工的各位同志！借此機(jī)會(huì)，我首先代表公司，向一年來(lái)辛勤工作在各個(gè)崗位的全體員工，致以最誠(chéng)摯的感謝！

回首20xx年，xx醫(yī)院全體員工腳踏實(shí)地、迎難而上、執(zhí)著前進(jìn)、不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了很大的突破。全體員工對(duì)內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，對(duì)外積極擴(kuò)大市場(chǎng)影響，顧客滿意度不斷上升，醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，在xx獲得了廣泛的知名度和美譽(yù)度，贏得了跨越式的進(jìn)步。

過(guò)去的一年，是醫(yī)院突飛猛進(jìn)的一年。通過(guò)昨天的努力，明天的曙光呼之欲出。 所有成績(jī)的取得，是xx醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有員工共同努力的.結(jié)果。

20xx年對(duì)于我們將是極其關(guān)鍵的一年，xx醫(yī)院將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們還要朝著更高更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。因此，我在此提出幾點(diǎn)希望：

第一，要堅(jiān)持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全，是社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求，更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。

第二，要全面開(kāi)展人性化服務(wù)，以贏得病人信任為基礎(chǔ)。我們要把人性化服務(wù)作為一個(gè)整體工程來(lái)抓，從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)行為、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個(gè)方面全方位積極落實(shí)。

第三，希望全體員工能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，一方面開(kāi)源節(jié)流，控制成本，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院；另一方面大膽探索，提高全員營(yíng)銷意識(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。

最后，希望各部門在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，凝聚團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化協(xié)作，規(guī)范管理，提前謀劃好20xx年的各項(xiàng)計(jì)劃。要繼續(xù)努力，進(jìn)一步完整準(zhǔn)確地落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮已有優(yōu)勢(shì)，依靠全體員工的齊心協(xié)力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，把醫(yī)院的整體水平推向一個(gè)更高的發(fā)展層次。

各位同仁，再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年，讓我們更加振奮，勵(lì)精圖治，以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。

最后，祝大家在新的一年里，身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意！ 謝謝大家！

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇四

做好招投標(biāo)工作，我科嚴(yán)格落實(shí)院關(guān)于招標(biāo)采購(gòu)工作中的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照招標(biāo)價(jià)做好設(shè)備采購(gòu)工作，了解市場(chǎng)行情，制定相關(guān)技術(shù)參數(shù)，對(duì)經(jīng)銷商資質(zhì)、三證、產(chǎn)品做審驗(yàn)工作。積極配合醫(yī)院發(fā)展,全年共購(gòu)買固定資產(chǎn)萬(wàn)元，新增設(shè)備件。放射科更換懸吊dr一臺(tái)，胃鏡室新進(jìn)日本賓得最新款電子胃腸鏡一臺(tái)，外科新增椎間孔鏡、鈥激光、膀胱鏡、體外碎石機(jī)等設(shè)備。眩暈學(xué)科新增耳蝸電圖、聽(tīng)覺(jué)誘發(fā)電位、頭脈沖實(shí)驗(yàn)、聲阻抗等設(shè)備。呼吸睡眠學(xué)科新增多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)、便攜、初篩等儀器。耳鼻喉科增加電子鼻咽喉鏡。其中多項(xiàng)設(shè)備是我院首臺(tái)填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，支持我院新開(kāi)學(xué)科的發(fā)展。特別是呼吸睡眠和眩暈學(xué)科基本設(shè)備都已經(jīng)完備，在市各醫(yī)院配置已經(jīng)達(dá)到頂尖水平。

積極考察市場(chǎng)做好招標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。今年政采任務(wù)完成比往年效果好，特別是十一月份萬(wàn)政采工作比以往有進(jìn)步真正做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，又充分利用了采購(gòu)資金避免了資金浪費(fèi)。前期利用一個(gè)月時(shí)間考察，與所有潛在經(jīng)銷商進(jìn)行溝通充分了解所有產(chǎn)品性能參數(shù)，價(jià)格。在此基礎(chǔ)上又與臨床科室交流了解需要。最后制定參數(shù)所有潛在經(jīng)銷商都參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)參數(shù)引導(dǎo)，所有投標(biāo)商都拿出自己認(rèn)為對(duì)我院最大的誠(chéng)意來(lái)參與投標(biāo)。最終投標(biāo)很順利，結(jié)果很完美。從預(yù)算價(jià)一套多導(dǎo)基礎(chǔ)上，投標(biāo)商增加四套便攜、十套初篩、兩套呼吸機(jī)。整個(gè)睡眠中心初具規(guī)模，成為一流水平，臨床科室很滿意。

器械科對(duì)我院固定資產(chǎn)盤點(diǎn)兩次?，F(xiàn)我院共有醫(yī)療固定資產(chǎn)萬(wàn)元。完成對(duì)特種設(shè)備、計(jì)量設(shè)備定檢工作。加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購(gòu)、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；對(duì)大型設(shè)備特種設(shè)備進(jìn)行了巡檢，及時(shí)排除安全隱患。20xx年報(bào)廢件設(shè)備價(jià)值萬(wàn)元.

（1）科室成員承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。使全院設(shè)備的完好率在95%以上，有效保證臨床使用。對(duì)大型設(shè)備保修進(jìn)行了政府采購(gòu)。包括ct、磁共振、奧林巴斯胃鏡都完成保修合同。維修其他大型設(shè)備幾十次，其中放射科移動(dòng)dr分別處理過(guò)準(zhǔn)直燈損壞、系統(tǒng)崩潰等，數(shù)字胃腸處理過(guò)剎車電機(jī)損壞，等故障。

（2）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理及設(shè)備安全工作。積極配合市技術(shù)監(jiān)督局作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)儀器的計(jì)量檢測(cè)，提高設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。

（3）有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作，全年共完成維修任務(wù)1500多次。維修電視機(jī)100臺(tái)次，為院節(jié)約大量資金，保證院醫(yī)療秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇五

1、醫(yī)院制定體現(xiàn)中醫(yī)藥發(fā)展為主的中長(zhǎng)期規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)。制定切實(shí)可行的《中藥、中成藥處方管理規(guī)范》，對(duì)科室和個(gè)人下達(dá)考核指標(biāo)，對(duì)完成指標(biāo)的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并與其科室和個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)、外出進(jìn)修、職稱晉升及評(píng)選名醫(yī)、學(xué)科帶頭人相掛鉤。

2、積極實(shí)施“城鄉(xiāng)對(duì)口支援”，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議書(shū)，進(jìn)1。

行對(duì)口支援。定期派業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院進(jìn)行中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)，結(jié)對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干定期到本院參加查房學(xué)習(xí)。

3、制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)單病種中醫(yī)診療方案，完成全院15個(gè)中醫(yī)單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病歷書(shū)寫規(guī)范，重點(diǎn)強(qiáng)化臨床中醫(yī)辨證論治，提高病歷書(shū)寫質(zhì)量，定期檢查加強(qiáng)質(zhì)控。開(kāi)展護(hù)理人員系統(tǒng)中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)、中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)與考核，提高中醫(yī)?？谱o(hù)理質(zhì)量。

4、積極開(kāi)展中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作，20xx年10月，我院在全縣首次組織了資深中醫(yī)師結(jié)對(duì)中醫(yī)學(xué)徒，通過(guò)“師帶徒”方式，進(jìn)行“一對(duì)一”的傳、幫、帶、教，使青年中醫(yī)師直接得到資深中醫(yī)師在學(xué)術(shù)思想、辨證規(guī)律、臨床經(jīng)驗(yàn)和診療技能等方面的傳授，更好地將資深中醫(yī)師的臨床經(jīng)驗(yàn)加以整理、應(yīng)用。

1、創(chuàng)新管理制度，建立“院務(wù)公開(kāi)”工作制度，每月開(kāi)展院長(zhǎng)查房，深入臨床一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，在醫(yī)院各樓層增加標(biāo)識(shí)牌，對(duì)醫(yī)院收費(fèi)人員進(jìn)行重新調(diào)整，增加收費(fèi)人員，減少病人排隊(duì)時(shí)間。

2、建立雙向轉(zhuǎn)診制度，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。出臺(tái)《雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施方案》，召開(kāi)了一次雙向轉(zhuǎn)診專題會(huì)議，雙向轉(zhuǎn)診工作有序開(kāi)展。

4、加強(qiáng)職工醫(yī)療安全教育制度，不斷強(qiáng)化職工醫(yī)療安全意識(shí)。定期召開(kāi)醫(yī)療安全教育會(huì)議，醫(yī)療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫(yī)師參與擴(kuò)展到臨床護(hù)士、檢驗(yàn)等全體衛(wèi)技人員，教育內(nèi)容涉及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。醫(yī)院還注重案例教育，將本院發(fā)生醫(yī)療糾紛案例與法律法規(guī)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行深層次的醫(yī)療法律風(fēng)險(xiǎn)分析與探討。此外，還出臺(tái)了《重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》，并組建了一支由10人組成的醫(yī)療事件應(yīng)急小分隊(duì)，及時(shí)、有效處置、應(yīng)對(duì)醫(yī)療事件。

5、按照消防安全“四個(gè)能力建設(shè)”的要求，健全完善臺(tái)帳，在各樓層增加消防器材和標(biāo)識(shí)。組織醫(yī)院職工進(jìn)行滅火演練，并在發(fā)電機(jī)房和水泵室設(shè)立消防通道。定期排查整改隱患，維護(hù)消控中心設(shè)施。

6、繼續(xù)深入實(shí)施“名院、名科、名醫(yī)”的“三名”戰(zhàn)略，高度重視?？平ㄔO(shè)，選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)4人次，外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流、培訓(xùn)的人員共30人次；發(fā)表省級(jí)以上論文2篇。

7、進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理辦法，為了提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、持續(xù)跨越式發(fā)展，通過(guò)科學(xué)、民主、規(guī)范化的管理措施，規(guī)范醫(yī)院服務(wù)行為，保障醫(yī)療、護(hù)理安全質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的服務(wù)理念；強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，真正做到為政府分憂、為患者解難；不斷提高我院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1、開(kāi)展醫(yī)院重點(diǎn)行為、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的自查自糾。一是醫(yī)院與中層干部簽訂院科兩級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，科主任與科室人員簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書(shū)，醫(yī)務(wù)人員簽署廉潔行醫(yī)承諾書(shū)。二是醫(yī)院對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行廉政談話，對(duì)1個(gè)重點(diǎn)崗位人員實(shí)行輪崗交流。

2、繼續(xù)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)篩查預(yù)警機(jī)制建設(shè)工作，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，逐步完善以崗位為點(diǎn)、程序?yàn)榫€、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，做到“風(fēng)險(xiǎn)定到崗，制度建到崗，責(zé)任落到人”，實(shí)行常態(tài)管理，做到常抓不懈。

3、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)控，完善藥物監(jiān)控、通報(bào)公示制度，對(duì)單品種用藥總量大的醫(yī)師進(jìn)行誡勉談話。

4、大力開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理工作，實(shí)行抗菌藥物限品種及分線使用管理，與醫(yī)師簽訂抗菌藥物合理使用責(zé)任狀，定期開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)，確保抗菌藥物合理使用。

5、建立監(jiān)督制約機(jī)制，根據(jù)人事變動(dòng)，對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新分工，落實(shí)一把手不直接分管財(cái)務(wù)、基建、項(xiàng)目招投標(biāo)、藥品設(shè)備采購(gòu)等；在醫(yī)院改造工程、物資采購(gòu)、設(shè)備購(gòu)置等工作中，把預(yù)防腐敗放在重要位置，嚴(yán)格按照規(guī)范來(lái)實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行政府招標(biāo)采購(gòu)制度。深化糾風(fēng)工作，厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi)。

6、開(kāi)展文明行醫(yī)公開(kāi)承諾，由各窗口科室和醫(yī)師護(hù)士作公開(kāi)承諾，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。持續(xù)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立醫(yī)院社會(huì)良好形象。

1、由于我院住院病床嚴(yán)重緊缺，為了緩解病人住院難的問(wèn)題，我院于今年5月在原有門診綜合樓的基礎(chǔ)上建了一層臨時(shí)活動(dòng)板房，用于行政辦公，將原有六樓改建成住院病房，以緩解病房不足的難題，得到了社會(huì)各界的認(rèn)同。

2、利用國(guó)家項(xiàng)目資金30萬(wàn)及自籌資金20余萬(wàn)，購(gòu)置信息化建設(shè)相關(guān)硬件、及his、lis、pacs、oa系統(tǒng)，緊密配合20xx年基層中醫(yī)醫(yī)院信息化服務(wù)保障能力建設(shè)方案，把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確20xx年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，積極地、有計(jì)劃地穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。

1、貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》，成立了醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨和醫(yī)院精神。

2、精心編印具有醫(yī)院自身文化內(nèi)涵的《員工手冊(cè)》，包含了醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、勞動(dòng)紀(jì)律、言語(yǔ)儀表規(guī)范、特定禮儀、醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、院歌等14個(gè)方面的內(nèi)容，舉辦《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)班，不斷強(qiáng)化和規(guī)范醫(yī)院服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、行為準(zhǔn)則。

3、圍繞醫(yī)院中心工作，開(kāi)展中醫(yī)師承活動(dòng)?；顒?dòng)與等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院、廉政文化進(jìn)醫(yī)院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結(jié)合，通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，提高醫(yī)院精神文明建設(shè)，提升醫(yī)院文化內(nèi)涵，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，逐步形成“我是中醫(yī)院人”的歸屬感。

在醫(yī)院管理年活動(dòng)之時(shí)，我院成立了治未病科，然而由于多方原因，治未病工作一直開(kāi)展緩慢，20xx年1月，我院再次把治未病工作納入醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)科室，先后選派2人次參加云南省中醫(yī)藥管理局、云南省中醫(yī)醫(yī)院組織的治未病工作培訓(xùn)會(huì)議，帶來(lái)了治未病新理念，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，治未病科共有醫(yī)師5人，其中中醫(yī)類別醫(yī)師4人，治未病工作首先從社區(qū)老年人、高血壓、糖尿病高危人群開(kāi)始，建立健康檔案，開(kāi)展體質(zhì)辨識(shí)等工作。

1、醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)科帶頭人和高層次專業(yè)技術(shù)人才缺乏，成為制約醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。中醫(yī)藥人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)，見(jiàn)效慢，需要財(cái)政加大投入，在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和科教工作等方面給予有力的支持。

2、人才招聘困難、人員流失加重，造成衛(wèi)技人員較大程度的短缺。

3、醫(yī)療環(huán)境日趨惡化，部分醫(yī)療事件對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成較大沖擊。

4、業(yè)務(wù)用房不足，我院目前業(yè)務(wù)用房面積僅2383平方米，嚴(yán)重制約了科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。

5、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，20xx年，醫(yī)院貸款250萬(wàn)元用于醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，目前仍在還貸中，資金周轉(zhuǎn)困難，不利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇六

工會(huì)第一季度在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和x部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)下，主要完成了以下各項(xiàng)工作：

元月份接陜州區(qū)總工會(huì)文件通知，需單位職工注冊(cè)志愿者，工會(huì)積極認(rèn)真對(duì)待，通知全院各科上報(bào)志愿者人員名單后，工會(huì)為261名志愿者錄入志愿者個(gè)人信息并注冊(cè)，并及時(shí)上報(bào)區(qū)總工會(huì)。

工會(huì)在區(qū)總工會(huì)及院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工會(huì)工作圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院工作大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《工會(huì)法》和工會(huì)工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮工人階級(jí)的主力軍作用和工會(huì)的橋梁、紐帶作用，全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理，民主監(jiān)督，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

根據(jù)區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶轉(zhuǎn)項(xiàng)活動(dòng)的文件要求，2月8日通知全院臨床各科和分院及時(shí)上報(bào)困難職工名單，工會(huì)根據(jù)困難職工幫扶條件認(rèn)真審核、篩選，然后交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、通過(guò)，最終上報(bào)困難職工20人，區(qū)總工會(huì)為困難職工發(fā)放了專項(xiàng)幫扶物資。

1、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活，春節(jié)前由工會(huì)組織及時(shí)為20xx年的退休職工召開(kāi)座談會(huì)，并為18位退休職工發(fā)放光榮退休證書(shū)和紀(jì)念禮品，會(huì)上大家暢所欲言，感謝醫(yī)院對(duì)退休職工的關(guān)心、愛(ài)護(hù)，并積極為醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活，春節(jié)前工會(huì)及時(shí)通知各科上報(bào)職工名單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時(shí)為全院職工發(fā)放節(jié)日福利，共為在職職工419人、離退休職工149人、老干部及退休困難職工11人發(fā)放了節(jié)日福利。

3、每天及時(shí)為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物，第一季度共發(fā)放生日卡99張，和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬10人。代表醫(yī)院工會(huì)參加5位員工結(jié)婚婚禮，并送去賀禮；代表醫(yī)院工會(huì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為4位去世的職工親屬送去關(guān)愛(ài)和慰問(wèn)金。及時(shí)為全院各科室及行政值班人員充值餐費(fèi)，每月月底及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科。

醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，關(guān)心職工文化生活，在工會(huì)積極組織和全院相關(guān)科室的大力支持下，于3月3日組織全院女職工到明珠廣場(chǎng)舉行第108個(gè)國(guó)際三八節(jié)趣味活動(dòng)。大家踴躍報(bào)名、積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、情緒高漲，男女職工共150余人參加活動(dòng)，充分活躍了女職工文化生活，放松了身心、愉悅了生活，也增強(qiáng)了職工的凝聚力。

及時(shí)向全院職工公示院務(wù)公開(kāi)工作。每月主要公示的內(nèi)容有：醫(yī)院政務(wù)公開(kāi)、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設(shè)備使用情況分析、人事科新進(jìn)人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況，使全院職工詳細(xì)了解醫(yī)院的全面情況，充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

1、受陜州區(qū)總工會(huì)委托，3月20開(kāi)始在我院進(jìn)行了為期11天的20xx年三門峽市陜州區(qū)第一期保育員培訓(xùn)工作。接到通知后，我們認(rèn)真制定周密的培訓(xùn)方案及授課計(jì)劃，并進(jìn)行嚴(yán)格的理論考試和操作考核，最終為45名考試、考核合格學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)，圓滿完成區(qū)總工會(huì)交給的保育員培訓(xùn)工作。

2、完成退休支部全體黨員的黨費(fèi)收繳工作。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇七

在政治思想方面，我們始終以“____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的工作思路，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力，我科室迎來(lái)了發(fā)展的時(shí)期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。

我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展，都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等，都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī)，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要學(xué)以致用，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。

一個(gè)科室就是一個(gè)家，是一個(gè)很復(fù)雜的家，在管理這個(gè)家的時(shí)候，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情，把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過(guò)我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條，每個(gè)人的工作熱情很高，工作效率有效，成績(jī)突出。

(二)護(hù)理工作。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。

從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬(wàn)元，病人滿意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次，退紅包12人次，合計(jì)8000元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。

對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。

堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4、堅(jiān)持查對(duì)制度。

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。

(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;。

(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。

(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;。

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。

(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;。

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;。

(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。

5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲。“金無(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去，我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作。回首過(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿艱辛和喜悅;展望未來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿希望。我相信，在我院x_x_長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇八

20xx年是不平凡的一年，在實(shí)行“院系合并，醫(yī)教結(jié)合”后，原附屬門診部分工會(huì)、針灸推拿系分工會(huì)合并成為學(xué)院附屬針灸推拿醫(yī)院工會(huì)。一年來(lái)，在學(xué)院黨委及學(xué)院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工、醫(yī)務(wù)人員的大力支持下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，默默奉獻(xiàn)，較好得完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、年初組織召開(kāi)了針推醫(yī)院一屆二次教職工代表大會(huì)，審議通過(guò)了教代會(huì)的工作及有關(guān)條例。

2、給全體教職工辦理公園卡。

3、組織發(fā)放節(jié)假日的慰問(wèn)品和禮券。

4、統(tǒng)計(jì)發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)、“六一兒童節(jié)”獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。

5、做好計(jì)劃生育的宣傳和學(xué)習(xí)工作。

6、探望離退休及生病的教職員工。

7、組織參加學(xué)院體育運(yùn)動(dòng)會(huì)及全民健身活動(dòng)等。

8、在充分征求大家的意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，上半年分兩批成功組織去仙居風(fēng)景區(qū)旅游，受到大家好評(píng)。

9、周末組織教職工進(jìn)行爬山活動(dòng)，既增加了凝聚力，又鍛煉了身體。

10、配合上級(jí)部門開(kāi)展為貧困山區(qū)及生活困難人員捐款捐衣捐物。

11、為活躍教職工的業(yè)余生活，展示大家的才能，提高大家的健身意識(shí)，特舉辦了首屆教職工乒乓球比賽。

12、為豐富廣大教職工的生活，尤其是從關(guān)心青年教職工的角度出發(fā)，開(kāi)展了“針推醫(yī)院成立一周年暨首屆卡拉ok大獎(jiǎng)賽”。

13、認(rèn)真落實(shí)外來(lái)務(wù)工人員加入工會(huì)工作。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，xx年我們將一如既往得做好工會(huì)各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇九

20xxx年，我院在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)工作中，通過(guò)不斷的宣傳、發(fā)動(dòng)和整改，提高我院?jiǎn)T工的環(huán)境意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并自覺(jué)地行動(dòng)起來(lái)，積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中，取得實(shí)效。

現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：

創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺(tái)。

自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導(dǎo)小組以來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化了組織機(jī)構(gòu)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作。

今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)列入了重要的議事日程，召開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)專題會(huì)議、專業(yè)組會(huì)議、全員動(dòng)員大會(huì)共11次，組織自查和督導(dǎo)40多次，出通報(bào)32期，對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作進(jìn)行了逐一分解，責(zé)任到人。

切實(shí)做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實(shí)的工作格局，同時(shí)，認(rèn)真組織全體干部職工積極行動(dòng)起來(lái)，全身心地投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實(shí)處。

(一)全民動(dòng)員，將工作落到實(shí)處。

自開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)以來(lái)，我院始終持之以恒，不斷加大創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作的宣傳力度，營(yíng)造了一個(gè)“全院動(dòng)員、人人參與”的良好氛圍。

活動(dòng)中，我們既高度重視結(jié)果狠抓看得見(jiàn)的效果，也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實(shí)踐過(guò)程，從而增強(qiáng)和加大實(shí)踐過(guò)程中的落實(shí)和督促力度。

我們始終強(qiáng)調(diào)和注重調(diào)動(dòng)全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)創(chuàng)國(guó)衛(wèi)的主體意識(shí)，讓“動(dòng)員我做”變成“我主動(dòng)做”，真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動(dòng)的新熱潮。

(二)加大資金投入，建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄。

在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，加大對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度，在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、營(yíng)造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)。

并全年在醫(yī)院門診樓電子屏上定時(shí)滾動(dòng)顯示創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語(yǔ)。

(三)認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生月活動(dòng)，做好病媒生物防治工作。

4月份，我院開(kāi)展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強(qiáng)病媒防治工作的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生主題的宣傳活動(dòng)，組織全體職工大掃除。

并要求全院各科室要堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每月對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比、表彰。

每周進(jìn)行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實(shí)處，取得良好效果。

(四)積極做好無(wú)煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動(dòng)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》，積極開(kāi)展了控?zé)熃逃?，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，各個(gè)班組設(shè)立了禁煙勸導(dǎo)員，配有熄煙點(diǎn)。

根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求，院內(nèi)認(rèn)真做好無(wú)煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動(dòng)。

成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組建了青年志愿者吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍，制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志、在所有病室、辦公室、會(huì)議室、樓梯間、衛(wèi)生間張貼“禁止吸煙”標(biāo)志;在醫(yī)院大門、主要干道、顯眼處豎立多塊“無(wú)煙醫(yī)院。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇十

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系，爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù)，另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn)，抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本，將健康體檢人群與患病人群分開(kāi)，有效的防止了交叉感染的發(fā)生；由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥地開(kāi)展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力，同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系，我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn)，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。

4、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對(duì)x家企業(yè)名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。

5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)，讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》，并免費(fèi)發(fā)放給群眾，增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí)，提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

本年度共承接體檢單位個(gè)，企事業(yè)單位集體健康體檢個(gè)，參加體檢職工總?cè)藬?shù)約人，為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告，并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?？赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)人，接觸有毒有害工人數(shù)人，對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的名參檢人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示；各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常者約占%，檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結(jié)石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

醫(yī)院工會(huì)年終總結(jié)篇十一

高舉中國(guó)特色社主義偉大旗幟，以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為主題，圍繞“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿意”、整治“庸懶散貪”問(wèn)題等活動(dòng)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益放在首位，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)把我院20xx年的工作情況總結(jié)如下：

20xx年門急診量人次，住院人數(shù)人次，病床使用率達(dá)%，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)%，手術(shù)例，全年總收入萬(wàn)元，其中業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，藥品收入萬(wàn)元；20xx年醫(yī)院總支出萬(wàn)元。

二、圍繞“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院發(fā)展史上一個(gè)重要的里程碑，對(duì)我院今后的發(fā)展意義重大而深遠(yuǎn)，是我院跨域式發(fā)展的必然要求。我院采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等相關(guān)人員到甲級(jí)醫(yī)院、甲級(jí)醫(yī)院等兄弟醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)、復(fù)制二甲資料，對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)查找存在問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，認(rèn)真研究，制定相應(yīng)整改方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間，全面整改落實(shí)，努力創(chuàng)建“二甲”中醫(yī)院。

開(kāi)展門診電話預(yù)約掛號(hào)、病房出院患者隨訪活動(dòng)，根據(jù)病人需求告知經(jīng)治醫(yī)生電話，便于病人聯(lián)系預(yù)約、咨詢，緩解群眾“看病難”的問(wèn)題；超聲科、放射科、檢驗(yàn)科等提供檢查結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)查詢及電話查詢服務(wù)，承諾一般檢查開(kāi)始到出具結(jié)果時(shí)間不超過(guò)30分鐘，既為患者提供了方便快捷的檢查結(jié)果查詢又縮短了等候時(shí)間。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家新農(nóng)村合作醫(yī)療政策，實(shí)行新農(nóng)村合作醫(yī)療“一站式”服務(wù)，降低農(nóng)保住院病人押金金額，按比例交納住院押金，做到方便于民、服務(wù)于民，讓廣大農(nóng)村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農(nóng)合報(bào)銷補(bǔ)償公示欄及藥品價(jià)格公示欄，及時(shí)公布信息，方便患者，隨時(shí)接受社會(huì)的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道，實(shí)行“先診療，后結(jié)算”模式，確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。

者就醫(yī)、檢查時(shí)間，便捷、準(zhǔn)確、按時(shí)完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設(shè)，進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境，特成立門診綜合大樓項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目整改實(shí)施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查督辦，及時(shí)調(diào)整了方案，于9月26日完成施工項(xiàng)目招標(biāo)工作。對(duì)原收費(fèi)室、西藥房、發(fā)熱門診進(jìn)行了拆遷，騰出工程建設(shè)用地，確保了工程順利進(jìn)展。

進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理的培訓(xùn)，把特色中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)際中去，在每個(gè)科室都開(kāi)展了2個(gè)以上的中醫(yī)特色護(hù)理，使中醫(yī)護(hù)理的特色滲透到每個(gè)病區(qū)，讓病人得到實(shí)惠。為了進(jìn)一步方便病人就醫(yī)需求，更加準(zhǔn)確掌握患者的服務(wù)信息，在各個(gè)病房門口制作了醫(yī)師、護(hù)士責(zé)任卡和床頭便民服務(wù)卡，公布了經(jīng)治醫(yī)師、主管護(hù)士姓名。這樣以來(lái)，醫(yī)患溝通將更加快捷，病人的服務(wù)就醫(yī)需求和疑難問(wèn)題將會(huì)更快得到解決，同時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)監(jiān)督也會(huì)隨之落到實(shí)處。

推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，降低醫(yī)療費(fèi)用，緩解群眾“看病貴”問(wèn)題。參加安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，引進(jìn)醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調(diào)解機(jī)制，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

同時(shí)，加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度，構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人，堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程，堅(jiān)持每周大查房、醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析，提出可行性整改意見(jiàn)。加強(qiáng)對(duì)急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，督促整改；各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》，并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展，同時(shí)作好醫(yī)療差錯(cuò)事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。

為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，院感科進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)，不斷完善消毒供應(yīng)及醫(yī)療垃圾的回收工作，加強(qiáng)和完善發(fā)熱門診、腸道門診的建設(shè)，認(rèn)真做好“手足口病”、“脊髓灰質(zhì)炎病毒”等傳染病的防控工作，制定應(yīng)急預(yù)案，做好病人的資料登記、跟蹤觀察，信息上報(bào)工作，無(wú)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。今年我院為市脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫服苗點(diǎn)，組織醫(yī)務(wù)人員于12月5、6日在門診大廳免費(fèi)發(fā)放預(yù)防“脊髓灰質(zhì)炎病毒”糖丸約400人次，為預(yù)防、徹底消除小兒麻痹癥，維護(hù)人民群眾身體健康提供保障。

建立醫(yī)院急診綠色通道，確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”，加強(qiáng)三基培訓(xùn)，開(kāi)展急救技能培訓(xùn)，提高醫(yī)院急救人員的應(yīng)急處置救治能力。本年度我院醫(yī)療急救工作經(jīng)省急救中心評(píng)審達(dá)標(biāo)。

目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個(gè)瓶頸，今年我院聘請(qǐng)有資質(zhì)、有臨床經(jīng)驗(yàn)的副主任醫(yī)師1名到我院內(nèi)兒科門診工作；另外，引進(jìn)本科畢業(yè)生5名，緩解了人才緊缺問(wèn)題。重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓(xùn)班；選派2名護(hù)士、檢驗(yàn)師到甲級(jí)醫(yī)院進(jìn)修相關(guān)專業(yè)，選派1名護(hù)士到安徽省人民醫(yī)院進(jìn)修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、護(hù)理短期培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議達(dá)60多人次。

1、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，按照黨的“五位一體”總布局和“八項(xiàng)要求”，認(rèn)真貫徹落實(shí)省懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)及反腐倡廉工作的部署和要求，把《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》貫穿到醫(yī)療服務(wù)中去。深入組織學(xué)習(xí)《刑法修正案（六）》和《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度以及醫(yī)院《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》等。堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。

2、根據(jù)市委、市政府《關(guān)于印發(fā)〈全市開(kāi)展集中整治“庸懶散貪問(wèn)題專項(xiàng)工作實(shí)施方案〉的通知》精神，積極動(dòng)員部署，制定方案，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開(kāi)展“庸懶散貪”問(wèn)題整治工作，通過(guò)專項(xiàng)整治，全院干部職工責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，個(gè)別職工中存在的紀(jì)律松弛、上進(jìn)心不強(qiáng)、工作不主動(dòng)、沒(méi)有嚴(yán)格遵守上下班制度等現(xiàn)象得到全面改觀。大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，隊(duì)伍戰(zhàn)斗力明顯提高。

3、為加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，對(duì)醫(yī)院藥事委員會(huì)進(jìn)行了調(diào)整。為防止醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)的發(fā)生，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《品、第一類管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求，制定了《中醫(yī)醫(yī)院藥品采購(gòu)程序》，嚴(yán)格按照程序合法進(jìn)行藥品的購(gòu)進(jìn)、保管及使用。

4、積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，積極推行黨務(wù)（政務(wù)）公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)，制作黨務(wù)（政務(wù)）、院務(wù)公開(kāi)宣傳欄，隨時(shí)接受職工和社會(huì)的監(jiān)督。結(jié)合整治“庸懶散貪”問(wèn)題專項(xiàng)工作，認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng)，發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷60份，患者滿意度94%，梳理出存在問(wèn)題和建議4條，及時(shí)研究制定整改方案，并逐一進(jìn)行整改落實(shí)。

1、注重中醫(yī)建設(shè)，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。針灸推拿科是我院的重點(diǎn)?？瓶剖?，主要運(yùn)用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機(jī)、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備，治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨質(zhì)增生、面癱、脫發(fā)等病癥等療效明顯，積極開(kāi)展三伏天、三九天“天灸療法”治療過(guò)敏性鼻炎、支氣管哮喘，共收治200多例，療效滿意。在住院病人和門診病人中開(kāi)展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等?？茖２√厣煼?。針灸推拿科全年診療病人8937人次，業(yè)務(wù)收入62萬(wàn)元，其中“頸椎病”收治205例，完全緩解85%；“腰椎間盤突出癥”收治250，例完全緩解82%；“面癱”收治70例，治愈率達(dá)96%。全年中藥處方6035張。

2、結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極開(kāi)展“愛(ài)耳日”、“汽車流動(dòng)扶貧醫(yī)院”等義診宣傳活動(dòng)，20xx年6月7日組織醫(yī)療專家和骨干醫(yī)護(hù)人員到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療扶貧義診宣傳。發(fā)放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳手冊(cè)及中醫(yī)藥科普資料，傳播中醫(yī)藥知識(shí)和文化。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，為進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院的影響，20xx年11月利用流動(dòng)汽車下鄉(xiāng)宣傳我院的人才、設(shè)備及臨床服務(wù)項(xiàng)目，工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項(xiàng)目，很好地提升了醫(yī)院的社會(huì)形象，門診量有所回升。

3、為滿足群眾的醫(yī)療需求，今年以來(lái)，各科室都在原來(lái)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。

婦產(chǎn)科積極開(kāi)展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要作用。

針灸推拿科開(kāi)展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓(xùn)練等，不僅增加服務(wù)內(nèi)容，提高療效，同時(shí)開(kāi)展發(fā)了消費(fèi)人群，為科室提高了知名度。

各臨床科室積極開(kāi)展耳穴治療頸椎病、失眠、過(guò)敏性鼻炎療效顯著，深受患者好評(píng)。——檢驗(yàn)科開(kāi)展超敏c-反應(yīng)蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿足患者需求，提高經(jīng)濟(jì)效益，又?jǐn)U大科室知名度。

按照市委、市政府的工作部署，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作，深入開(kāi)展“六五”普法宣傳工作，層層簽訂責(zé)任狀。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，定期組織檢查重點(diǎn)科室和環(huán)節(jié)，保持消防設(shè)施完好，消除安全隱患。保安正常巡邏，做好安全防范工作，確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行，全年無(wú)安全事故發(fā)生。

加大力度查處“兩非”行為，做到雙人上機(jī)，實(shí)名登記，有效控制男女性別比。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行計(jì)劃生育的一系列方針、政策，常抓不懈，建立醫(yī)院常駐人口和流動(dòng)人口登記冊(cè)，按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表，已婚婦女持證率100%，年終計(jì)生檢查優(yōu)秀。

切實(shí)提高職工工資待遇及生活水平為提高職工工資待遇，對(duì)財(cái)務(wù)分配方案進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，降低科室管理費(fèi)和免去床位費(fèi)，按20xx年財(cái)政工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放工資；關(guān)心職工生活，贈(zèng)送生日蛋糕，豐富業(yè)余文化活動(dòng)，免費(fèi)提供羽毛球鍛煉場(chǎng)地。

1、中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應(yīng)用率相對(duì)較低。

2、我院重點(diǎn)?？茷獒樉耐颇每?，但中醫(yī)?？平ㄔO(shè)不夠強(qiáng)，特色突出不明顯，距省命中醫(yī)重點(diǎn)?？埔髽?biāo)準(zhǔn)尚有差距。

3、中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)全體醫(yī)師西學(xué)中的培訓(xùn)及教育。