報(bào)告應(yīng)該具備客觀中立的態(tài)度,不帶有主觀偏見或個(gè)人情感。報(bào)告完成后,要進(jìn)行仔細(xì)的審校和校對,以確保語法、拼寫和格式的準(zhǔn)確性。通過閱讀以下報(bào)告范文,你可以了解報(bào)告的格式和內(nèi)容安排。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇一
2.0適用范圍。
適用于督導(dǎo)隊(duì)、領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人、及屋村管理員/保安員。
3.0職責(zé)。
3.1督導(dǎo)隊(duì)負(fù)責(zé)對領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人、各崗位當(dāng)值保安員/屋村管理員(以下簡稱崗位當(dāng)值員)崗位工作落實(shí)情況的督導(dǎo)。
3.2領(lǐng)班負(fù)責(zé)屬下員工隊(duì)伍的建設(shè),落實(shí)日常的治安、交通、消防等各項(xiàng)防范措施,協(xié)助區(qū)域助理搞好所轄區(qū)域的工程、清潔、綠化等方面的巡查監(jiān)管。
3.3班組負(fù)責(zé)人協(xié)助領(lǐng)班開展工作,無領(lǐng)班當(dāng)值時(shí)行使領(lǐng)班的職能。
3.4崗位當(dāng)值人員按所當(dāng)值的崗位的崗位職責(zé)開展工作,服從領(lǐng)班/班組負(fù)責(zé)的管理。
4.1當(dāng)值領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人/崗位當(dāng)值員如遇到各類突發(fā)事件,必須按照《緊急情況處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
4.3當(dāng)值領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人須將工作中發(fā)現(xiàn)和處理的問題及時(shí)記錄在《領(lǐng)班巡查記錄》本上;崗位當(dāng)值員記錄在當(dāng)值交接班本上。
4.4通訊器材的管理按照《對講機(jī)使用管理規(guī)定》執(zhí)行。語言行為按照《禮貌用語及專業(yè)服務(wù)用語》、《儀容儀表管理規(guī)定》執(zhí)行。
4.5督導(dǎo)隊(duì)工作要求及內(nèi)容。
4.5.1每班對區(qū)內(nèi)各崗位進(jìn)行不少于兩次的巡查(特殊情況區(qū)外),并在各區(qū)的督導(dǎo)隊(duì)巡查簽到本上簽名。
4.5.2對小區(qū)的治安、交通、消防等重點(diǎn)部位不定時(shí)地巡視,并協(xié)助各區(qū)域處理突發(fā)事件,將處理情況與結(jié)果記錄在督導(dǎo)隊(duì)巡查記錄本上,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)的處理情況。
4.5.3協(xié)助各區(qū)做好對閑雜人員的控制與盤查,盡量減少閑雜人員在小區(qū)內(nèi)逗留。
4.5.4不定時(shí)地檢查瓶裝煤氣供應(yīng)商的送氣情況。對違反有關(guān)瓶裝煤氣瓶使用規(guī)定的供應(yīng)商拒絕其進(jìn)入小區(qū),以確保業(yè)主/住戶的用氣安全。
4.5.5協(xié)助各區(qū)領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人對崗位當(dāng)值員的儀容儀表、崗位落實(shí)情況、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行督導(dǎo),對屢教不改者按公司規(guī)定進(jìn)行處理,使員工處于良好的工作狀態(tài)。
4.5.6按公司的培訓(xùn)要求,對各區(qū)的保安員/屋村管理員進(jìn)行隊(duì)列、規(guī)范動(dòng)作、拳術(shù)、體能、消防技能等進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
4.5.7根據(jù)新入職保安員/屋村管理員的人數(shù)情況,組織好新入職員工的崗前培訓(xùn)。
4.5.8對各區(qū)的公共設(shè)施、綠化、清潔等方面的情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)的區(qū)域處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
4.5.9按照部門的部署,對小區(qū)內(nèi)舉行的重大活動(dòng)維持好活動(dòng)現(xiàn)場的秩序。
4.5.10對各區(qū)的消防設(shè)施/設(shè)備的月檢、年檢工作的落實(shí)情況進(jìn)行督促,協(xié)助各區(qū)對消防隱患的整改工作,并建立完善的消防管理檔案。
4.6領(lǐng)班工作要求及內(nèi)容。
4.6.1在班前十五分鐘對屬下員工進(jìn)行集對、點(diǎn)名、檢查儀容儀表并傳達(dá)公司有關(guān)新的規(guī)定與制度,宣布工作中應(yīng)注意的問題。
4.6.2合理安排屬下員工的工作崗位,并不定時(shí)地巡查各崗位的當(dāng)值情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予指出。
4.6.3與屬下員工加強(qiáng)溝通,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)與工作表現(xiàn)和態(tài)度,監(jiān)督員工的出勤情況和勞動(dòng)紀(jì)律。
4.6.4當(dāng)值時(shí)要準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)各處情況,對存在的治安、消防、交通隱患的樓層、地段、區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)督樓宇單元、裝修、水電等問題,及時(shí)反映,跟進(jìn)和處理。
4.6.5每天不定時(shí)對各崗位進(jìn)行巡查,監(jiān)督,杜絕崗位當(dāng)值員聊天、離崗、睡覺等不良現(xiàn)象,對違紀(jì)事例進(jìn)行批評糾正與處理。
4.6.6下班前對當(dāng)值情況作小結(jié),并填寫在《領(lǐng)班每日巡查記錄表》上,重要情況報(bào)區(qū)域/部門經(jīng)理。
4.6.7按月、季對屬下員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考評,并及時(shí)向上級反映員工的意見及對工作的改進(jìn)建議。
4.6.8配合助理跟進(jìn)處理業(yè)主/住戶裝修申請的咨詢、填寫、回收及審批后的發(fā)放和資料的歸檔。
4.6.9配合助理完成屬下員工每月的考勤工作。
4.6.10針對員工隊(duì)伍的情況,不定期主持召開班務(wù)會(huì),聽取員工的意見,傳達(dá)公司的有關(guān)指示精神,總結(jié)工作中的不足和安排下步工作。
4.7保安員/管理員工作要求及內(nèi)容。
4.7.1基本工作要求。
a熟悉區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理制度及工作程序,能熟練、有禮回答指引業(yè)主/住戶循合渠道解決問題,做到態(tài)度和藹、熱情周到、全心全意為客戶服務(wù)。
b保持整潔、禮貌、親切的良好形象及精神面貌,注意使用服務(wù)規(guī)范用語。
c嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級交辦的工作任務(wù)。
d懂得火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施,懂得一些救護(hù)常識,發(fā)生緊急事態(tài)能及時(shí)采取正確的措施。
e有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公共公約、公共制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
f嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對當(dāng)班中各種異常的情況在認(rèn)真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備察。
g協(xié)助經(jīng)理/助理/領(lǐng)班/班組負(fù)責(zé)人處理當(dāng)班的日常事務(wù)。
4.7.2樓宇大堂崗工作要求及內(nèi)容。
b按時(shí)開啟公共地方的照明燈,不定時(shí)巡查樓層,發(fā)現(xiàn)停水、停電、困梯等異常情況要立即向上級報(bào)告,并協(xié)助工程人員盡快解決援救,同時(shí)做好巡查記錄。
c對出入樓宇進(jìn)行返修或裝修的人員所佩帶的證件進(jìn)行認(rèn)真的檢查,禁止無證人員出入,發(fā)現(xiàn)借證或以過期出入證出入的民工應(yīng)拒絕進(jìn)入,并沒收其出入證,必要時(shí)報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班處理。
d有禮貌地對來訪客人進(jìn)行登記。如業(yè)主、租戶或其親戚朋友等的物品搬離住宅時(shí),必須按規(guī)定登記身份證等資料,并要求業(yè)主到管理處辦理放行手續(xù),才可放行;對可疑人員或拿大件行李、物件的人員應(yīng)上前查問,并注意察言觀色,做出判斷,有問題報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班處理。
e不得串崗,無故離崗;在崗位上嚴(yán)禁和其他同事、員工聊天;有住戶出入或上級經(jīng)過時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼。
4.7.3樓宇外圍崗工作要求及內(nèi)容。
a各崗位當(dāng)值員需負(fù)責(zé)所管轄范圍的治安,并兼顧本崗位范圍所包括的樓宇或商鋪以及有關(guān)辦公室的設(shè)施、外觀的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不妥之處(如天花脫落、燈管壞等)應(yīng)報(bào)回管理處。
b負(fù)責(zé)本崗位范圍的道路秩序,指揮好該路段車輛的停放,發(fā)現(xiàn)違例泊車者,應(yīng)立即上前勸阻,在勸說無效的情況下,通知上級處理。
4.7.4門口崗工作要求及內(nèi)容。
a主要負(fù)責(zé)車輛、人員的進(jìn)出管理,禁止無關(guān)及施工車輛進(jìn)入小區(qū)。
b對進(jìn)出的車輛,當(dāng)值人員需主動(dòng)查問、檢查和登記。
c進(jìn)入車輛的訪客、車輛,當(dāng)值人員必須做好登記,包括來訪者的姓名、車牌、身份證號碼及被訪單元等有關(guān)資料(憑車輛出入證出入的車輛可放行,當(dāng)值人員只須登記其出入證號及出入時(shí)間)。
d禁止收破爛、小販等有關(guān)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),控制搭客摩托車、空載出租車在小區(qū)攬客,特別要控制好小區(qū)的出入口,保障區(qū)內(nèi)的安全。
4.7.5機(jī)動(dòng)巡邏崗工作要求及內(nèi)容。
a負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)樓宇、道路的巡檢工作,按規(guī)定路線以打鐘、掛牌等形式巡查區(qū)內(nèi)住宅范圍,對治安及消防隱患加強(qiáng)檢查(針對夜晚巡邏崗)。
b檢查樓宇各層的消防設(shè)施,公共設(shè)施,對在樓層閑逛或停留的人員要禮貌的查詢,有疑問的須通知當(dāng)值領(lǐng)班。
c對區(qū)內(nèi)的違規(guī)人員嚴(yán)禁私自做出罰款及其他處理,違者者將予以重罰。
d發(fā)現(xiàn)樓層有特殊氣味或異常情況,應(yīng)立即報(bào)告上級,并留守現(xiàn)場協(xié)助處理。
e有發(fā)現(xiàn)住宅單元房門虛掩,敲門詢問房內(nèi)確實(shí)無人,要及時(shí)報(bào)告上級,并在原地守侯,不能私自闖進(jìn),事后記錄在值班記錄本上。
f留意各樓層大堂門是否上鎖,如無上鎖要及時(shí)上前將大堂門關(guān)閉。
g檢查各公共地方的設(shè)施(如路燈、大堂燈、大堂門密碼鎖、消防設(shè)施等)是否處于正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)有損壞情況及時(shí)報(bào)上級處理。
h緊急時(shí)增援各崗位當(dāng)值員,做好堵截工作。
i用膳時(shí)頂替其他崗位當(dāng)值員用膳。
4.7.6監(jiān)控崗工作內(nèi)容及要求。
a能熟練掌握安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程,負(fù)責(zé)對各種監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用,并將各種設(shè)備的運(yùn)行狀況在《運(yùn)行記錄表》上做好記錄,向下一班人員做好交接。
b不得擅自拆開或亂擰機(jī)械設(shè)備,發(fā)現(xiàn)圖象不清晰或不顯示及機(jī)械有損壞要及時(shí)通知相關(guān)人員處理。
c對監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn),以確保監(jiān)控設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行良好。
d監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。
e除管理處人員外,其余人員未經(jīng)管理處允許一律不得檢查監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)上的錄象。
f當(dāng)從監(jiān)控屏幕發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)任何異常情況,要立即用對講機(jī)通知附近崗位當(dāng)值員或領(lǐng)班前去確認(rèn),如有突發(fā)事件按《緊急情況處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
g若由于非火災(zāi)等原因引起誤報(bào),要在《運(yùn)行記錄表》上記錄下誤報(bào)時(shí)間,關(guān)閉報(bào)警器,并協(xié)助專業(yè)公司分析原因,提出相應(yīng)的對策。
4.7.7車場(庫)崗工作要求及內(nèi)容。
a負(fù)責(zé)對進(jìn)入車場(庫)內(nèi)的車輛的疏導(dǎo)、指揮,使其慢行、停放在指定地點(diǎn)。并檢查車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門等應(yīng)立即通知車主。
b提醒車主鎖好門窗并將車內(nèi)貴重物品帶走,不定時(shí)地對車場。
(庫)停放的車輛進(jìn)行巡視及檢查。
c熟記車主的車型、車號、司機(jī),原則上誰開進(jìn)來誰開出去,如有不認(rèn)識或與車主不符的人員要經(jīng)車主確認(rèn)方可放行。
d地下車庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止堆放、攜帶各種易燃易爆及有毒物品,不準(zhǔn)停放載貨車輛。
e發(fā)現(xiàn)酒后開車的司機(jī)應(yīng)立即予以勸阻。
f督促清潔工搞好車場(庫)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
g根據(jù)《車輛出入登記表》進(jìn)行上、下班的交接工作,核對車輛數(shù)量。
h按物價(jià)局規(guī)定的小區(qū)內(nèi)車輛停放的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并在《車輛出入登記表》及票根上注明。
i對發(fā)生車輛相撞事故等緊急事故,應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場并通知車主和當(dāng)值領(lǐng)班協(xié)助處理。
j禁止車主(司機(jī))用消防水洗車,定期檢查車場(庫)內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施是否處于完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知領(lǐng)班處理。
5.0相關(guān)文件。
5.1對講機(jī)使用管理規(guī)定,
5.2儀容儀表管理規(guī)定。
5.3保安員/屋村管理員交接班制度。
5.4保安員/屋村管理員處理問題的原則和方法。
5.5監(jiān)控中心管理制度。
5.6緊急情況處理作業(yè)制指導(dǎo)書。
5.7車輛管理作業(yè)指導(dǎo)書。
5.8禮貌用語及專業(yè)服務(wù)用語。
6.0相應(yīng)表格。
6.1領(lǐng)班每日巡查登記表。
6.2人員出入登記表。
6.3車輛出入登記表。
6.4運(yùn)行記錄表。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇二
為了做到分工明確,責(zé)任到人,提高工作效率,責(zé)、權(quán)、利明確,公司針對保安崗位上班時(shí)間的特殊性特制定本流程。
一、崗位定員:保安員2名。
二、工作流程。
1、保安崗位實(shí)行“兩班倒”24小時(shí)制,每班暫定1人,每班提前十分鐘打卡接班,檢查上一班值班情況,做好交接記錄。
3、交待手續(xù):交接班時(shí),要認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量。檢查崗位衛(wèi)生,在值班記錄本上詳細(xì)注明。
4、上班時(shí)必須嚴(yán)格按照公司要求著裝,衣帽穿戴整齊。
5、上班時(shí)間注意個(gè)人形象、服務(wù)態(tài)度,為客戶、員工提供高質(zhì)量服務(wù)。
6、值班人員在當(dāng)班時(shí)不得無故脫崗、串崗、閑聊、看報(bào)、睡覺等做違反公司紀(jì)律的事情。
7、所有班次值班人員上下班必須打卡。
8、值班期間進(jìn)出車輛的登記、引導(dǎo)車輛按公司規(guī)定的停放位置停放。
9、行政部對每班值班情況進(jìn)行不定時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
1、值班人員接班后按條件因素關(guān)控各電源(天氣較暗則須開啟展廳燈、外廣告燈等)。
2、督促好員工上班打卡情況,并做好記錄。
3、值班人員要注意外來人員、車輛進(jìn)出情況,做好維修車輛、公司車輛進(jìn)出記錄與來訪客人登記。
4、下班時(shí)對本班未完成工作事項(xiàng)須對接班人員交待清楚,然后打卡下班。
5、值班人員值班期間至少巡查2-3次監(jiān)控室。
6、接班后與交接人員一起巡視各辦公區(qū)域一周后,將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。
夜班(17:30-次日8:30)。
1、接班后與交接人員一起巡視公司一周,將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。
2、夜班人員要隨時(shí)保持高度警惕,做好公司的防火、防盜工作,要不定時(shí)巡視四周,檢查內(nèi)容:一、二樓門、窗、燈、飲水機(jī)、空調(diào)、燈電源、電腦、客休區(qū)等是否關(guān)閉電源,衛(wèi)生間水龍頭等。
3、值班人員絕對不能出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象。
4、值班人員天暗后必須按要求打開燈電源,在天明時(shí)關(guān)閉。
5、下班時(shí)將本班情況向接班人員交待清楚,然后陪同接班人員巡視公司,確認(rèn)后簽字交接后方可下班。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇三
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在xxxxxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時(shí)候我是在二期巡邏,大概有半個(gè)月的時(shí)間,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxxxxx擔(dān)任門崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對、指揮車輛的手勢等等......
在xxxxxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強(qiáng)硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時(shí)候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失……我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí),爭取做的更好。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強(qiáng)。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
以上是我個(gè)人20xx年年度,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇四
伴隨著這春暖花開的日子的到來,我們也到了夏季大練兵的時(shí)候了,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,此時(shí),我擔(dān)任保安部長也有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,我們保安部始終貫徹集團(tuán)公司制定的方針,緊緊圍繞燕山分公司的實(shí)際操作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們燕山分公司再創(chuàng)了新的業(yè)績。
我始終堅(jiān)持董事長提出的“關(guān)愛員工從心做起,服務(wù)顧客實(shí)實(shí)在在”的方針,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“造就行業(yè)內(nèi)一流的陽光企業(yè)”的目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,為公司長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,整體來說,保安部起到了自己的安全保衛(wèi)任務(wù)。起到了保駕護(hù)航的作用。我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
去年12月份,氣溫非常低,對于我部門開展工作帶來了一定影響,在晚上值夜班。
時(shí)由于太冷,所以取得值班經(jīng)理同意,在凌晨2點(diǎn)至凌晨6點(diǎn),在外面有人值班不空崗的前提下,可以輪班進(jìn)入南鞋房或者食堂(洗衣房)取暖。生于憂患死于安樂!里面都有暖氣,溫度非常高,也正因?yàn)槿绱?,部分員工在進(jìn)去取暖休息時(shí)出現(xiàn)了困覺的現(xiàn)象,出現(xiàn)這一現(xiàn)象會(huì)直接導(dǎo)致外面出現(xiàn)事情,叫不應(yīng)他們,從而無法正常工作。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教導(dǎo)下,同過幾次談心溝通,使他們克服了這一現(xiàn)象,大大增加了夜班值班的工作效率。所以下一步,我更加堅(jiān)定信念,要發(fā)覺培養(yǎng)新人,讓保安部的這種優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)傳承給每個(gè)人。同時(shí)我們也要加強(qiáng)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
今年年后,公司新入職員工比較多,大部分員工對本崗位工作流程不是很熟悉,所以造成了一些不必要的麻煩。4月初,由于女迎賓(新入職)我部門一位員工(新入職)交接不清楚,從而導(dǎo)致了跑單時(shí)間的發(fā)生,后經(jīng)核實(shí),此跑單顧客已經(jīng)在公司連續(xù)消費(fèi)了3天,客房、休閑、前廳等幾個(gè)部門都沒有及時(shí)的交接清楚,客人又是在換好衣服穿著公司拖鞋外出的,所以是幾個(gè)部門配合不協(xié)調(diào)的原因,當(dāng)然主原因是在于我們保安部人員跟丟,以后我會(huì)加強(qiáng)我部門人員的培訓(xùn),使之能夠更好的和其他部門配合,更好的為公司服務(wù),更好的為顧客服務(wù)!
1.20xx年10月我部門組織了一次體能訓(xùn)練,盡管大家風(fēng)風(fēng)雨雨的辛苦了許多天,也耽誤了許多大家休息的時(shí)間,但是卻鍛煉了我們的身體,增強(qiáng)了我們的意志,也團(tuán)結(jié)了我們大家的心!促進(jìn)了員工之間的友誼!2.
20xx年12月,夜班和早班交接的時(shí)候,幾次發(fā)現(xiàn)停在馬路副道上的汽車被人劃傷,而且都是一些奧迪`寶馬之類的好車,經(jīng)過幾天的夜間觀察和留意,我部門鄧方和王占海在一次夜班值班時(shí)抓住了一個(gè)搞破壞的老頭,撥打110報(bào)警后,被110帶走詢問。從此以后在沒有出現(xiàn)劃車事情的出現(xiàn)。
3.
20xx年1月1日凌晨1點(diǎn)多,由于醉酒客人鬧事,引起打架事件。當(dāng)時(shí)我部門值班人員在看到事情變大后,一邊呼叫其他部門請求支援,一邊給我打了電話,我在第一時(shí)間趕到了公司,我們在男搓和其他部門同事的配合幫助下,制服了鬧事的客人。為公司挽回了損失,也打擊了那些鬧事人員的囂張氣焰!從此也使其他酗酒鬧事的人,對我們公司產(chǎn)生了敬畏!
4.
今年3月,夜班發(fā)生了一次刮車事件,由于不是很嚴(yán)重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解下,客人同意了賠償,使得此事件得以解決。當(dāng)班兩名員工也得到了相關(guān)處罰。
1.現(xiàn)在休閑洗浴服務(wù)行業(yè)人才競爭日益激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使公司的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了幾次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的企業(yè)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作;對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn);客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助客人打車拎包等一些力所能及的事情.客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們公司、部門贏得了榮譽(yù)。2.
由于服務(wù)行業(yè)工作的特殊性,有時(shí)候,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我們保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。在做好為客服務(wù)的同時(shí),也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如迎新春晚會(huì),競聘大賽等,今年4月份公司還組織了一次春游。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間,對各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了公司所交給的任務(wù)。
3.安全工作是企業(yè)的生存之本,在公司決策層領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。對公司外部的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)范圍,認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。發(fā)現(xiàn)不安全因素后,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)進(jìn)行了上報(bào)。還有前廳部,由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,在值班經(jīng)理的協(xié)助下,我們都能合理圓滿的解決。為公司挽回了損失。
4.我部門還主動(dòng)在夜班時(shí)送那些夜值的技師回家,在保證公司員工夜班下班回家安全的前提下,也溫暖了員工的心,增加了員工之間的友誼。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
4、人員配備不齊。
5、離職率高的問題(原因:
1、冬天天氣寒冷,部分員工不適應(yīng)。
2、由于物價(jià)上漲過快,員工加薪不明顯,現(xiàn)在工資上調(diào)后,此問題得到了控制。
3、枯燥單調(diào)的重復(fù)工作:停車、登記、站位)。
上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。俗話說,安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己,針對上半年存在的問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保公司員工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
報(bào)告完畢!
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇五
下面本站小編給大家?guī)肀0病?/p>
范文,供大家參考!
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),保安隊(duì)伍組建就幾個(gè)人隊(duì)伍,沒有食堂,沒有崗?fù)?,面對一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵(lì)下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.治安安全:
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全。
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
正確的人生價(jià)值觀,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個(gè)員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
作為都市廣場客服中心的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足。
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會(huì)針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。20xx年,本人調(diào)到蔚藍(lán)國際二期保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練,提高隊(duì)員防火意識和防身技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個(gè)保安對自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇六
一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就本周在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向?;仡欉@周來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
春節(jié)即將來臨,南北區(qū)施工人員都要放假歡度春節(jié)。但是作為保安的使命,我們依然屹立在工作崗位上,捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益。我們?nèi)w保安隊(duì)員感到光榮和自豪,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的深切期望。我們?nèi)w隊(duì)員將作出以下幾點(diǎn):
1、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格要求;
2、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻提高警惕性;
3、嚴(yán)防堅(jiān)守自到,以榮譽(yù)捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益;
4、嚴(yán)防煙火,徹底杜絕火災(zāi)的發(fā)生,把放火工作放在重中之重;
5、認(rèn)真巡邏執(zhí)崗,徹底、安全地包圍好工地的一切財(cái)產(chǎn)確保不發(fā)生任何消防安全事故;
6、細(xì)心保衛(wèi)好項(xiàng)目部和各個(gè)辦公室,做到萬無一失,平平安安;
7、嚴(yán)防春節(jié)期間外面人員到工地進(jìn)行破壞、盜竊等行為,提高警惕保護(hù)好項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)。
最后再次申明:我們?nèi)w保安隊(duì)員既留之,則安之,我們會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,是我們最大的動(dòng)力!領(lǐng)導(dǎo)們的信任和肯定就是我們?nèi)w保安人員最大的榮耀和幸福!
我們的口號是:“鋼是煉出來的,功量是干出來的,榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)給的”。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇八
1、認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例、規(guī)范、遵守公司、工地制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、對本工地人員和財(cái)物的安全負(fù)有不可推御的責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)對本工地值班員,防火小組的教育和領(lǐng)導(dǎo)工作,確保一方平安。
4、按有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)調(diào)查和處理內(nèi)部發(fā)生的安全保衛(wèi)事件,以及與公安機(jī)關(guān),街道居委會(huì)等的聯(lián)系,辦理有關(guān)事項(xiàng),切實(shí)做到管理好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。
5、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督防火,防盜措施的落實(shí)。
6、參加工地質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。
7、負(fù)責(zé)本工地場容場貌,衛(wèi)生工作。
8、負(fù)責(zé)工地生活,衛(wèi)生,文明施工管理制度的落實(shí)實(shí)施。
9、爭創(chuàng)文明工地。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇九
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動(dòng)員會(huì)及節(jié)日期間安全保障工作計(jì)劃的培訓(xùn)。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作。
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門進(jìn)行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運(yùn)營中能夠做到安全第一,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理。
1.人員進(jìn)出。
制定新的門禁制度后,實(shí)行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進(jìn)出管理。
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺(tái)聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細(xì),落實(shí)出門單簽字制度。
3.維護(hù)停車場秩序。
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。
4.非機(jī)動(dòng)車輛的管理。
保安部加強(qiáng)了大廈及綜合樓非機(jī)動(dòng)車的管理,針對非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機(jī)動(dòng)車,防止亂停亂放非機(jī)動(dòng)車致使道路擁堵,同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會(huì)議保障。
1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計(jì)828人次,其中50人以上來訪的為9次,共計(jì)600人次;10-50人來訪的為5次,共計(jì)140人次;10人以下來訪的為35次,共計(jì)88人次。安保部全體人員克服了人員少、會(huì)議多,維護(hù)了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員,部門采取24小時(shí)人員監(jiān)控,信息隨時(shí)匯報(bào),冷靜處理對待,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,避免現(xiàn)場混亂,為接待部門爭取處理時(shí)間。
2.大型會(huì)議活動(dòng)。
上半年保障大型會(huì)議活動(dòng)10多次,對于會(huì)議活動(dòng)多、信訪多的特點(diǎn),保安部針對以上特點(diǎn),做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。提前計(jì)劃分配崗位,安全護(hù)送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施。
1.消防宣傳。
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
2.設(shè)備設(shè)施。
對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處,及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責(zé)任心強(qiáng),處理及時(shí),避免火情蔓延,未造成重大影響。
1.部門周例會(huì)工作。
堅(jiān)持部門周例會(huì)工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項(xiàng)討論決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。
2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2.實(shí)操訓(xùn)練。
對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項(xiàng)。
1.積極備戰(zhàn)防汛。
在雨季來臨前,準(zhǔn)備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會(huì)議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班,保安人員對漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)。
根據(jù)管委會(huì)工作需求,積極配合各項(xiàng)搬運(yùn)工作,上半年為管委會(huì)出外差約5次,約30人次,保安員在沒有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利進(jìn)行。
九、政府培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)。
積極參加安全會(huì)議,積極落實(shí)會(huì)議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇十
大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的`配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),保安隊(duì)伍組建就幾個(gè)人隊(duì)伍,沒有食堂,沒有崗?fù)?,面對一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵(lì)下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.治安安全:
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全。
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
正確的人生價(jià)值觀,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個(gè)員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
作為都市廣場客服中心的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會(huì)針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇十一
我受公司監(jiān)事會(huì)的委托,向本次股東會(huì)作監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告,請各位代表予以審議。公司20xx年度股東會(huì)召開以來,監(jiān)事會(huì)認(rèn)真履行《公司法》和《公司章程》賦予的權(quán)利和義務(wù),在公司黨委、董事會(huì)和各位股東的大力支持、密切配合下,嚴(yán)格按照公司監(jiān)事會(huì)的工作議事規(guī)則辦事,忠實(shí)履行監(jiān)事會(huì)的各項(xiàng)工作職能,圍繞中心,服務(wù)大局,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營、改革與發(fā)展等各項(xiàng)工作的實(shí)際,集思廣益、群策群力,積極諫言獻(xiàn)策,為加快公司經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,爭創(chuàng)兩個(gè)文明建設(shè)的新成績做出了積極的努力。現(xiàn)將監(jiān)事會(huì)一年來的工作匯報(bào)如下:
一年來,公司監(jiān)事會(huì)以20xx年度股東會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展的穩(wěn)定大局,全面貫徹落實(shí)公司三屆三次董事會(huì)、三屆二次股東會(huì)所確定的各項(xiàng)工作部署和工作奮斗目標(biāo),在事關(guān)公司重大決策、原則、立場上,監(jiān)事會(huì)始終能夠正確認(rèn)識和分析公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求,站在全力維護(hù)公司改革與發(fā)展全局利益的高度,站在維護(hù)全體股東和廣大員工合法權(quán)益的立場上,以召開監(jiān)事會(huì)工作會(huì)議,深入部室、車間、班組、生產(chǎn)一線調(diào)查了解等多種形式,征集股東和員工的合理化建議和意見,以高度負(fù)責(zé)的主人翁責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),向公司董事會(huì)及時(shí)反饋收集的各類信息及情況,并對董事會(huì)工作提出誠懇的批評意見和合理化建議。
監(jiān)事會(huì)成員在參加董事會(huì)召開的會(huì)議,及其他會(huì)議時(shí),對事關(guān)公司改革發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式等各項(xiàng)重大決策,旗幟鮮明、立場堅(jiān)定,予以全力支持,全力維護(hù)公司來之不易的大好形勢,積極主動(dòng)諫言獻(xiàn)策,及時(shí)提出意見和建議,為提升董事會(huì)在重大決策方面的民主化、科學(xué)化、規(guī)范化水平,做出了積極的努力。監(jiān)事會(huì)認(rèn)真履行工作職責(zé),依照法律和工作程序?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為公司重大決策和奮斗目標(biāo)的順利實(shí)施以及貫徹落實(shí)提供了有力的保障。監(jiān)事會(huì)成員團(tuán)結(jié)一致,密切協(xié)同配合,經(jīng)常保持信息溝通,做到收集反饋意見渠道暢通。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識、大局意識,在各自不同的生產(chǎn)崗位上,帶頭爭當(dāng)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的模范,全身心投入到大干生產(chǎn)任務(wù)的高潮中,以身作則,率先垂范,以不斷爭創(chuàng)新的生產(chǎn)、工作成績的實(shí)際行動(dòng),有力促進(jìn)了監(jiān)事會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、大力提高參政議政的能力,深入基層,結(jié)合實(shí)際,為順利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)的奮斗目標(biāo),爭做新貢獻(xiàn)。
20xx年度股東會(huì)召開以來,監(jiān)事會(huì)成員在忠實(shí)履行工作職責(zé)的同時(shí),不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)鍛煉和提高,以高度的責(zé)任感和使命感,把切實(shí)維護(hù)股東和員工的合法權(quán)益作為監(jiān)事會(huì)的工作重點(diǎn)認(rèn)真做好。監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長通過列席董事會(huì)會(huì)議,積極主動(dòng)諫言獻(xiàn)策,千方百計(jì)為順利推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作不斷取得新成績保駕護(hù)航。監(jiān)事會(huì)始終堅(jiān)持正確行使監(jiān)督權(quán)力,將監(jiān)督工作有機(jī)融入生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作中,嚴(yán)格按照工作職責(zé)和程序,認(rèn)真辦理、協(xié)調(diào)解決股東提案,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作不斷邁出新步伐。
監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:一年來,公司董事會(huì)解放思想、創(chuàng)新思路,發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,做出了一系列重大決策和各項(xiàng)奮斗目標(biāo)是完全正確的,20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,在董事長帶領(lǐng)下,董事會(huì)一班人堅(jiān)持原則,秉公辦事,采取重大事項(xiàng)民主討論,廣泛征求意見,使得20xx年公司全年工作沒有因?yàn)橹卮鬀Q策失誤,給公司及股東,員工帶來不應(yīng)有的損失,董事長更是謹(jǐn)慎行事,勤勉做人,為公司全體員工做出了好榜樣。董事會(huì)逐步完善、建立健全的工作制度和措施,是完全符合生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作實(shí)際的。在董事會(huì)的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下,全體股東和廣大員工共同辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)拼搏,取得了生產(chǎn)經(jīng)營、改革與發(fā)展的應(yīng)有業(yè)績,全體倍感欣慰。監(jiān)事會(huì)在以后的工作中將不遺余力、全力以赴、全方位支持董事會(huì)的工作。監(jiān)事會(huì)按照工作職能,積極參與對公司財(cái)務(wù)運(yùn)營工作的監(jiān)督審查。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:公司財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格依法辦事、制度健全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、程序規(guī)范,客觀、公正、真實(shí)的反映了公司的財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)績。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位董事、經(jīng)理層組成人員能夠以公司大局利益為重,恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé),使公司生產(chǎn)經(jīng)營工作取得了一定成績,兩個(gè)文明建設(shè)工作有了新的進(jìn)步,為公司20xx年經(jīng)濟(jì)工作實(shí)現(xiàn)新的更大發(fā)展提供了有利的發(fā)展空間。
各位股東,一年來,公司監(jiān)事會(huì)嚴(yán)格履行《公司法》賦予的權(quán)利和義務(wù),做到切實(shí)維護(hù)股東權(quán)益,全力推動(dòng)公司改革與發(fā)展不斷向前邁進(jìn),忠實(shí)履行工作職責(zé),做了一些有益的工作,但距公司確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和工作要求、全體股東和廣大員工的期望還有很大差距,思想上對監(jiān)事會(huì)工作重視程度不夠,履職盡責(zé)方面做的很不到監(jiān)事會(huì)的自身建設(shè)和監(jiān)事會(huì)成員綜合素質(zhì)的提高,解放思想、創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大監(jiān)督檢查工作力度,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)有效的做好監(jiān)事會(huì)的各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)新的更大發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);為公司順利轉(zhuǎn)型及三步走戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。
1.緊緊圍繞公司20xx年度股東會(huì)確定的各項(xiàng)工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù),圍繞中心,服務(wù)大局,解放思想,堅(jiān)定信心,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作。要不斷提高工作質(zhì)量,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)諫言獻(xiàn)策,為順利實(shí)現(xiàn)公司20xx年轉(zhuǎn)型升級和各項(xiàng)奮斗目標(biāo),努力營造奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的濃厚發(fā)展氛圍。
2.嚴(yán)格依照《公司法》和《公司章程》依法照章辦事。為進(jìn)一步規(guī)范公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提出意見和建議,要通過列席董事會(huì)會(huì)議,定期召開監(jiān)事會(huì)會(huì)議等有效途徑,就全體股東、廣大員工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究,及時(shí)向董事會(huì)提出意見和合理化建議。對公司的重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理等方面的工作,充分發(fā)揮好監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督、保證職能和作用,促進(jìn)公司決策程序的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化,推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
3.積極主動(dòng)協(xié)助、配合董事會(huì)做好股東提案、督辦工作,切實(shí)維護(hù)好全體股東和廣大員工的合法權(quán)益。
4.堅(jiān)持定期檢查財(cái)務(wù)工作,認(rèn)真聽取生產(chǎn)經(jīng)營,企業(yè)管理等各項(xiàng)工作的匯報(bào),及時(shí)提出整改意見和合理化建議,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、高效的運(yùn)行。
5.大力加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),努力提高監(jiān)事會(huì)的履職能力、監(jiān)督、議政工作水平,促進(jìn)監(jiān)事會(huì)工作創(chuàng)新能力的提高,增強(qiáng)監(jiān)督檢查的效果,認(rèn)真履行好監(jiān)事會(huì)的工作職能,為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營、加快改革與發(fā)展步伐起到保駕護(hù)航作用。監(jiān)事會(huì)誠懇希望全體股東、廣大員工對監(jiān)事會(huì)的工作提出寶貴意見。
各位股東、列席代表,20xx年度股東會(huì)提出了20xx年及今后一個(gè)時(shí)期的宏偉戰(zhàn)略發(fā)展奮斗目標(biāo)和主要工作任務(wù)。讓我們在公司黨委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的及xx屆三中全會(huì)精神為強(qiáng)勁動(dòng)力,認(rèn)真貫徹本次股東會(huì)議宗旨,統(tǒng)一思想、提振信心、凝心聚力、團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的主人翁責(zé)任感和緊迫感,全身心投入到公司轉(zhuǎn)型升級及各項(xiàng)工作任務(wù)中,為全力實(shí)現(xiàn)20xx年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),勝利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)新歷史重任而努力奮斗。位,工作經(jīng)歷,經(jīng)驗(yàn)都有待提高。我們將在今后的工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)好董事會(huì)的各項(xiàng)工作部署,不斷加強(qiáng)。
范文二。
監(jiān)事會(huì)的自身建設(shè)和監(jiān)事會(huì)成員綜合素質(zhì)的提高,解放思想、創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大監(jiān)督檢查工作力度,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)有效的做好監(jiān)事會(huì)的各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)新的更大發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);為公司順利轉(zhuǎn)型及三步走戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。
1.緊緊圍繞公司20xx年度股東會(huì)確定的各項(xiàng)工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù),圍繞中心,服務(wù)大局,解放思想,堅(jiān)定信心,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作。要不斷提高工作質(zhì)量,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)諫言獻(xiàn)策,為順利實(shí)現(xiàn)公司20xx年轉(zhuǎn)型升級和各項(xiàng)奮斗目標(biāo),努力營造奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的濃厚發(fā)展氛圍。
2.嚴(yán)格依照《公司法》和《公司章程》依法照章辦事。為進(jìn)一步規(guī)范公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提出意見和建議,要通過列席董事會(huì)會(huì)議,定期召開監(jiān)事會(huì)會(huì)議等有效途徑,就全體股東、廣大員工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究,及時(shí)向董事會(huì)提出意見和合理化建議。對公司的重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理等方面的工作,充分發(fā)揮好監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督、保證職能和作用,促進(jìn)公司決策程序的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化,推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
3.積極主動(dòng)協(xié)助、配合董事會(huì)做好股東提案、督辦工作,切實(shí)維護(hù)好全體股東和廣大員工的合法權(quán)益。
4.堅(jiān)持定期檢查財(cái)務(wù)工作,認(rèn)真聽取生產(chǎn)經(jīng)營,企業(yè)管理等各項(xiàng)工作的匯報(bào),及時(shí)提出整改意見和合理化建議,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、高效的運(yùn)行。
5.大力加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),努力提高監(jiān)事會(huì)的履職能力、監(jiān)督、議政工作水平,促進(jìn)監(jiān)事會(huì)工作創(chuàng)新能力的提高,增強(qiáng)監(jiān)督檢查的效果,認(rèn)真履行好監(jiān)事會(huì)的工作職能,為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營、加快改革與發(fā)展步伐起到保駕護(hù)航作用。監(jiān)事會(huì)誠懇希望全體股東、廣大員工對監(jiān)事會(huì)的工作提出寶貴意見。
各位股東、列席代表,20xx年度股東會(huì)提出了20xx年及今后一個(gè)時(shí)期的宏偉戰(zhàn)略發(fā)展奮斗目標(biāo)和主要工作任務(wù)。讓我們在公司黨委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的及xx屆三中全會(huì)精神為強(qiáng)勁動(dòng)力,認(rèn)真貫徹本次股東會(huì)議宗旨,統(tǒng)一思想、提振信心、凝心聚力、團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的主人翁責(zé)任感和緊迫感,全身心投入到公司轉(zhuǎn)型升級及各項(xiàng)工作任務(wù)中,為全力實(shí)現(xiàn)20xx年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),勝利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)新歷史重任而努力奮斗。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇十二
xx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題:
1、必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。
2、應(yīng)力求管理上的方便。
3、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。
4、必須考慮人員的需要和滿足。
5、盡量減少費(fèi)用。
6、分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊(duì)長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇十三
電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,作為保安隊(duì)的一員,我將認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下:
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識,每天定時(shí)參加訓(xùn)練;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在新的一年里,我將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì):對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇十四
年終了,保安需要為自己的工作寫一個(gè)總結(jié)。下面本站小編給大家?guī)肀0病?/p>
范文,供大家參考!
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
崗位職責(zé)。
作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著然后默默的記下來遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教為提高自己的工作能力和服務(wù)水平在平時(shí)工作中我學(xué)會(huì)了塌實(shí)勤奮務(wù)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班當(dāng)時(shí)客戶很多我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望我就主動(dòng)上前問到:“您好先生請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里要填什么單子嗎?”我說:“要填的請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思我們這里系統(tǒng)剛升級過匯款方式有所變動(dòng)以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的要第二天才能到賬系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)他立刻就填寫了開護(hù)。
申請書。
和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃海骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
三、自動(dòng)自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇十五
1.保安部經(jīng)理對百貨商場經(jīng)理負(fù)責(zé),是百貨商場經(jīng)理在保安工作上的主要參謀和助手,對公司安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)上的具體責(zé)任。
2.制定部署保安部的工作計(jì)劃安排,負(fù)責(zé)對部屬管理人員進(jìn)行考勤、考績。
3.負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,定期及不定期對百貨商場安全工作進(jìn)行全面檢査。
4.負(fù)責(zé)定期檢査消防器材、安全設(shè)施的完好情況,保證各種設(shè)施、安全工具的完好無缺和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.配合綜合辦公室搞好職工車輛及停車場的管理。
6.負(fù)責(zé)賣場內(nèi)巡邏及清場工作,加強(qiáng)門衛(wèi)管理,嚴(yán)格出人手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)值班人員的安排和管理,及時(shí)布置防火工作、保衛(wèi)工作,并組織人員進(jìn)行各種安全演習(xí)。
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、安全等部門的關(guān)系,辦理有關(guān)手續(xù)證明。
9.協(xié)助做好保密工作,協(xié)助有關(guān)部門對內(nèi)外部案件進(jìn)行及時(shí)處理,受理有關(guān)公司安全和本部門的較大宗的顧客投訴。
10.負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)方面尤其是現(xiàn)金的安全統(tǒng)籌工作。
11.根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)實(shí)施,努力減少緊急事態(tài)所造成的損失。
12.主持保安部辦公室例會(huì),傳達(dá)貫徹百貨商場經(jīng)理和購物中心集團(tuán)下發(fā)的指令。
13.對公司消防、治保等不夠嚴(yán)密和完善的方面,負(fù)責(zé)向百貨商場經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密和完善。
14.負(fù)責(zé)制定重要顧客參觀、采購過程中,重大節(jié)日、慶典期間的保安方案。
15.按時(shí)完成百貨商場經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
保安工作報(bào)告內(nèi)容篇十六
3、消防栓水帶的拋接和實(shí)操空中射水演練;
1、電視一臺(tái)、dvd一臺(tái)、《世界警鐘》光碟一盤、消防壁畫一套;
2、消防水帶二盤、滅火器八瓶、煤氣一瓶、鐵桶二個(gè)、木材50公斤、柴油10公斤;
妥否?請批示!
安防組。
二0xx年十一月十三日。
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