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員工職級晉升管理制度篇一
超靚美業(yè)的所有崗位,我們將堅持“自我培養(yǎng)為主,向外招聘為輔”的原則,在內(nèi)部挖掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和提升我們所需要的人才,擇優(yōu)錄用!機會是給有準(zhǔn)備并且一定要的精英預(yù)留的。
1、新進員工(學(xué)徒)無底薪無提成——通過一個月左右的努力,成為實習(xí)美容美體師,考核合格方可上崗。
2、實習(xí)美容美體師——500元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為優(yōu)秀美容美體師。
3、優(yōu)秀美容美體師——600元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為高級美容美體師。
4、高級美容美體師——700元底薪+提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為美容顧問或領(lǐng)班。
5、美容顧問或領(lǐng)班——1000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為分店店長或美容導(dǎo)師。
6、分店店長或美容導(dǎo)師——1200---1500元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為總店長或美容業(yè)務(wù)片區(qū)經(jīng)理。
7、總店長或美容業(yè)務(wù)片區(qū)經(jīng)理——1800---2000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為連鎖片區(qū)經(jīng)理或美容業(yè)務(wù)大區(qū)經(jīng)理。
8、連鎖片區(qū)經(jīng)理或美容業(yè)務(wù)大區(qū)經(jīng)理——2500---3000元底薪+團隊提成,通過三個月左右的努力,考核合格,晉升成為副總經(jīng)理或美容業(yè)務(wù)省級總經(jīng)理。
員工職級晉升管理制度篇二
制度是人類社會為分配資源、權(quán)力、價值和利益而形成的各種規(guī)則的總和。其中一些規(guī)則是明顯的和正式的,如國家法律法規(guī)體系有些可能是非正式的,如社會習(xí)俗。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
各級職員必須堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀守法、具有公民-意識和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務(wù)、維護研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務(wù)。
職員分為三等十級,即分為高、中、初三個職等和一至十、十個職級,其中一、
1、初級職員的基本條件:
(1)、承擔(dān)并勝任某項具體的管理工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和高、中級職員的指導(dǎo)下能保質(zhì)保量地完成規(guī)定的任務(wù),協(xié)助協(xié)調(diào)有關(guān)方面的工作和關(guān)系。
(2)、基本掌握本職能部門管理工作的理論知識和技能方法。了解本職工作范圍、對象、任務(wù);具有初步的分析、解決問題的能力,有一定的辦事和社會交往能力。
(3)、有基本的文字、口頭表達能力,能完成一般性的工作報告和總結(jié),起草一般性文稿;能熟練地使用計算機進行文字處理和網(wǎng)絡(luò)操作(目前尚未使用計算機管理的崗位對此不作要求)。
2、中級職員的基本條件:
(1)、獨立承擔(dān)某-方面的管理工作,并能主動積極地有創(chuàng)造性地完成規(guī)定的任務(wù),協(xié)調(diào)、平衡各方面的工作和關(guān)系,擬定階段性工作計劃并組織實施。
(2)、熟練掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有一定的政策理論水平、業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)分析能力,具有解決實際問題能力。
(3)、有一定的文字、口頭表達能力,獨立起草文稿(包括規(guī)章制度、作計劃、報告),在任現(xiàn)職期間曾獨立撰寫、完成過3篇及以上具有一定水平的工作報告、總結(jié)或規(guī)章制度等。能夠熟練地使用計算機進行文字處理、網(wǎng)絡(luò)操作,比較熟練地解決計算機工作中出現(xiàn)的問題(目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求)。
3、高級職員的基本條件:
(1)、分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔(dān)復(fù)雜的管理工作;擬定本職工作中的中、長期計劃并負責(zé)組織實施,組織起草重要文稿。為改進工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設(shè)想并能組織實施,獨立綜合、平衡、協(xié)調(diào)各方面的工作和關(guān)系,指導(dǎo)下屬職員的工作。
(2)、系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有較高的政策理論水平,較強的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。
(3)、有較高水平的文字表達能力,在任現(xiàn)職期間獨立撰寫或發(fā)表過3篇及以上有較高水平、具有一定指導(dǎo)、惜鑒作用的管理方面的論文、報告或在實際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。有較強的計算機使用能力和一定的英文讀、寫能力。
十級職員的資格條件:中?;蚋咧挟厴I(yè)、工作滿2年。年度考核合格。
九級職員的資格條件:大專畢業(yè)、工作滿2年,大學(xué)畢業(yè)、工作滿1年,或任一級職員滿2年。年度考核合格。
八級職員的資格條件:碩士畢業(yè)、工作滿1年,或任九級職員滿2年。年度考核合格。在任初級職員期間,經(jīng)過專門培訓(xùn)。
七級職工的資格條件:博士畢業(yè)、工作滿1年,或任八級職員滿2年。年度考核合格。
六級職員的資格條件:大專及其以上學(xué)歷、任七級職員滿3年。年度考核合格。
五級職員的資格條件:入學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任六級職員滿3年。年度考核合格。在任中級職員期間經(jīng)過專門培訓(xùn)。
四級職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任五級職員滿4年。年度考核合格。
三級職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任四級職員滿4年。年度考核合格。
1、職員實行聘任制。初級職員聘期為1-2年,中級職員聘期為2-3年,高級職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內(nèi)的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。
2、對不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者,將不續(xù)聘。職工和研究所可根據(jù)具體情況進行雙向選擇,對于不適宜晉升職員職級的可轉(zhuǎn)入工人系列。
3、實行最高任職年限制。擔(dān)任初、中級職員在各職級滿任職年限后的五年內(nèi)晉升不了高一職級的,不再晉升職員職級。任高級職員的人員在各職級滿任職年限后的六年內(nèi)晉升不了高一職級的,一般也不再晉升。
4、考試與考核。
(1)、凡申請晉升職員職級人員需進行計算機應(yīng)用考試(對目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求,但應(yīng)考相關(guān)知識),對申請六級及其以上職員職級的人員還需加試英語。
(2)、考試內(nèi)容:
計算機進行實際操作。申請六級職員英語限于2014年前作為參考條件,自2014年起作為重要條件。
5、申請者須提交以下材料。
屬學(xué)校事業(yè)編制、專職從事管理和服務(wù)工作,已聘用在管理崗位的職員。包括內(nèi)設(shè)黨政管理機構(gòu)管理人員,校工會、共青團等群團組織管理人員,教輔機構(gòu)和教學(xué)單位管理人員。
(一)基本條件:
1.遵守國家政策法規(guī),忠于職守,清正廉潔,秉公辦事,行為規(guī)范;。
2.具有履行崗位職責(zé)的理論水平和業(yè)務(wù)能力,服務(wù)意識強,勤奮工作,愛崗敬業(yè);。
3.身體健康,能夠履行崗位職責(zé);。
4.任現(xiàn)職以來年度考核結(jié)果均為合格及以上等級。
(二)七級職員須符合下列條件之一:
1.在八級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.獲得博士學(xué)位的研究生試用期滿并考核合格。
(三)八級職員須符合下列條件之一:
1.在九級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.獲得碩士學(xué)位的研究生試用期滿并考核合格。
(四)九級職員須符合下列條件之一:
1.在十級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.大學(xué)??飘厴I(yè)生在十級職員崗位上任職滿1年以上;。
3.大學(xué)本科畢業(yè)生、獲得雙學(xué)士學(xué)位的大學(xué)本科畢業(yè)生(含學(xué)制為六年以上的大學(xué)本科畢業(yè)生)、研究生班和未獲得碩士學(xué)位的研究生見習(xí)(試用)期滿并考核合格。
(五)十級職員須符合下列條件:
中專畢業(yè)生、大學(xué)??飘厴I(yè)生見習(xí)(試用)期滿并考核合格。
1.個人申請。個人向所在部門提出申請,提交《湖南第一師范學(xué)院管理崗位職員職級晉升申請表》,并附上學(xué)歷證書、獲獎證書、論文,所起草擬定的本崗位相關(guān)制度文件等的復(fù)印件(原件由所在部門審核)。
2.部門初審?fù)扑]。各部門審查確認個人申報材料,同時對申請者的德、能、勤、績進行考核推薦。
3.學(xué)校人事處進行資格審查。
4.學(xué)校對擬聘人選進行審核確定。
5.經(jīng)學(xué)校審定的人員在校內(nèi)公示3天,公示通過后由學(xué)校發(fā)文聘任。
6.學(xué)校報省人社廳審核備案。
如果符合聘用條件的人數(shù)超過職位空缺數(shù),則采取以下辦法計分后,按得分多少從高至低予以排序,依序聘用。
(一)以任職級年限、年齡、學(xué)歷(學(xué)位)和工作業(yè)績評價四項內(nèi)容作為計分排序的依據(jù)。
(二)任職級年限計分辦法。
任現(xiàn)職級滿一年計2分,依年遞增。
(三)年齡計分辦法。
25歲及以下計1分,每增一歲加1分,依年齡遞增。
(四)學(xué)歷(學(xué)位)計分辦法。
大學(xué)??飘厴I(yè)生計4分,大學(xué)本科畢業(yè)生計8分,獲得學(xué)士學(xué)位的大學(xué)本科畢業(yè)生計10分,獲得碩士學(xué)位的計14分,獲得碩士學(xué)歷的研究生計16分,獲得博士學(xué)位的計22分,獲得博士學(xué)歷的研究生計24分。
(五)工作業(yè)績評價計分辦法。
任現(xiàn)職級以來獲得國家部委、省政府及以上表彰獎勵者每次計12分;獲得省級黨務(wù)、政府部門及其直接領(lǐng)導(dǎo)的群團組織頒發(fā)的綜合性獎勵每次計8分;獲得省級黨務(wù)、政府部門及其直接領(lǐng)導(dǎo)的群團組織頒發(fā)的專項獎勵每次計4分;獲得學(xué)校表彰的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等校級先進每次計4分,其他獎勵每次計1分。
總分為任職級年限分、年齡分、學(xué)歷(學(xué)位)分及工作業(yè)績評價分四項之和。在總分相同的情況下,年長者優(yōu)先。
五附則。
(一)本辦法由人事處負責(zé)解釋。
(二)本辦法自發(fā)布之日起實施,原有辦法與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
1。1。由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2。1。2。充分負責(zé)原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務(wù)必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
第一章總則。
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ),為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務(wù)與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔(dān)任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。
第五條本制度為員工職級晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學(xué)習(xí)知識技能,不斷提高自身素質(zhì)和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關(guān)部門負責(zé)人(部門經(jīng)理、店長、主任)、副總經(jīng)理負責(zé)對員工晉升的審核;人力資源部負責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn);總經(jīng)理負責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理。
第一節(jié)崗位職級設(shè)臵。
第八條根據(jù)公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設(shè)臵三大序列十五級(對照關(guān)系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔(dān)經(jīng)營、管理職責(zé)的各級崗位,主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理(副主任)、部門經(jīng)理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期,見習(xí)期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習(xí)期內(nèi),給予適當(dāng)崗位補貼,工資暫不予調(diào)整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務(wù)、辦公室、營運、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務(wù)類包括財務(wù)、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設(shè)臵不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內(nèi),其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應(yīng)至少低1-2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理。
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務(wù)級別晉升的公司內(nèi)部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結(jié)合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力,同時也需承擔(dān)更多的責(zé)任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)??冃Х瞎疽?,并積極要求上進的員工,給予崗位調(diào)整。
第十二條人力資源部負責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責(zé)保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。
第十三條實行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由所在部門(門店)負責(zé)人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調(diào)整能力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第十五條員工職級晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;。
5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職務(wù)和級別可升可降;。
6)內(nèi)部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經(jīng)考核合格,考核不合格的,不予晉升。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和降低,即行政管理職務(wù)的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內(nèi)級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結(jié)果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
定期指公司根據(jù)經(jīng)營情況,結(jié)合員工考核結(jié)果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結(jié)果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整,同崗位職級的調(diào)整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應(yīng)調(diào)整工資等級;經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的,待崗學(xué)習(xí),待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。
第二十二條員工通過國家相應(yīng)的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位,不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結(jié)果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到下級職務(wù)崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標(biāo)準(zhǔn),或待崗學(xué)習(xí)后,參照新進人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究,晉升職務(wù)的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經(jīng)理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務(wù)晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準(zhǔn)之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的,應(yīng)予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構(gòu)成違法的,提請有關(guān)機關(guān)依法處理。
經(jīng)濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經(jīng)理辦公會議定,降職降級處理由公司總經(jīng)理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結(jié)束后一個月內(nèi)組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關(guān)制度辦理。
第二節(jié)晉升條件。
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學(xué)歷、職稱以及工作經(jīng)驗。員工職級晉升的基本條件:
1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;。
2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷達到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;。
5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
2)考評期內(nèi)無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準(zhǔn));。
3)考評期內(nèi)必須有8個月(含)以上完成銷售或經(jīng)營管理指標(biāo)。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格:
1)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿一年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年;。
2)近三年內(nèi)的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;。
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;。
4)具備擬任崗位所需能力:經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應(yīng)綜合考慮員工的道德素質(zhì),適應(yīng)性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)擬晉升的管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責(zé)任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于承擔(dān)責(zé)任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表四:通用序列財務(wù)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表五:通用序列營運部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表六:通用序列質(zhì)管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表七:通用序列品管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表八:通用序列銷售部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表九:通用序列配送中心員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十:通用序列辦公室員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十二:通用序列信息部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十三:通用序列企劃部員工晉升標(biāo)準(zhǔn))。
第三節(jié)特別規(guī)定。
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務(wù)獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務(wù)。
2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;。
2)經(jīng)常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;。
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;。
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;。
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內(nèi),違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務(wù);。
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;。
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;。
4)一年內(nèi),遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;。
5)近六個月內(nèi)有曠工行為;。
6)一年內(nèi),病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;。
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;。
8)有其他應(yīng)不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;。
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內(nèi)被通報二次及以上;。
3)未嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;。
4)違反公司規(guī)章制度,一年內(nèi)累計滿5次及以上;。
5)連續(xù)3個月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降;。
6)工作消極不力或失職,被有關(guān)部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;。
7)有其他應(yīng)予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低2個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;。
2)打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關(guān)國家機關(guān)處理;。
3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;。
4)工作不力或失職,被有關(guān)部門處罰或通報,給公司造成重大損失;。
5)在公司或庫房內(nèi)酗酒滋事,妨害秩序;。
6)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;。
7)對上級不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;。
8)有其他應(yīng)予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經(jīng)許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動;。
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調(diào)度,或打罵侮辱上級或同事;。
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;。
4)利用職權(quán)循私舞弊者;。
5)未嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;。
6)偷竊或故意損壞公司財物者;。
7)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;。
8)在公司內(nèi)打人或互相打罵者;。
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;。
10)因故意或過失的行為而引起災(zāi)害或造成損失;。
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;。
12)有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié)晉升程序。
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責(zé)人審核,有關(guān)部門調(diào)查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經(jīng)理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內(nèi)向人力資源部和本單位負責(zé)人提出晉升申請;。
2)員工所在部門(門店)復(fù)核后,根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦;。
6)人力資源部將調(diào)整修訂后的人員名單以及處理意見報總經(jīng)理辦公會審議;。
7)總經(jīng)理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結(jié)果,同時調(diào)整相關(guān)員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級。
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗等因素,確定其初始職級。
相關(guān)崗位指具有本崗位工作經(jīng)歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責(zé)、規(guī)范與達成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn);相關(guān)行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉行業(yè)經(jīng)營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習(xí)期滿后,由公司總經(jīng)理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉(zhuǎn)正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉(zhuǎn)正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責(zé)人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據(jù)其資歷、經(jīng)驗確定其崗位職級:
1)應(yīng)屆畢業(yè)生:應(yīng)屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應(yīng)屆??粕鶕?jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應(yīng)工作經(jīng)驗的應(yīng)屆生,根據(jù)實際情況可以上浮一級。
2)經(jīng)驗型人才:可根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領(lǐng)導(dǎo)審核,報董事長批準(zhǔn)。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級。
第五章人才儲備管理。
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責(zé)。儲備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術(shù)人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學(xué)專科(含)以上文化程度,身體健康;。
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風(fēng)嚴謹;。
3)較強的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力;。
4)較強的事業(yè)心、責(zé)任感和進取心,善于學(xué)習(xí),工作積極;。
5)年齡在40歲以下;。
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責(zé)人推薦),經(jīng)人力資源部考察,報公司總經(jīng)理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)。
1)通過外部人才招聘和內(nèi)部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。
2)公司鼓勵員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才,進行崗位輪換,適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關(guān)鍵崗位和管理職務(wù)實行ab制(替補制),加強人才梯隊建設(shè),保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓(xùn)情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內(nèi)工作調(diào)動的,檔案隨同移交。
第六章領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化。
第五十四條用科學(xué)的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質(zhì)、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?。
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;。
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準(zhǔn)備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經(jīng)辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應(yīng)的處理方法報董事長批準(zhǔn)。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;。
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;。
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則。
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關(guān)制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準(zhǔn)。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責(zé)解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第一章總則。
目的:充分、合理、有效地利用公司內(nèi)部的人力資源,實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。
定義及內(nèi)涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結(jié)合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,并通過設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實現(xiàn)。
(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才,公司了解并幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯計劃;。
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;。
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。
第二章職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序。
(一)自我評價。
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質(zhì)以及行為取向,指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現(xiàn)實審查。
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內(nèi)部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現(xiàn)實審查步驟。
在年度考核結(jié)束后,由部門負責(zé)人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓(xùn)、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。
第三章職業(yè)發(fā)展通道。
(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術(shù)通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優(yōu)秀,經(jīng)驗豐富,具備適應(yīng)公司發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力;。
高級:各項勝任力均很優(yōu)秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導(dǎo)、示范作用;。
中級:大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;。
基礎(chǔ)級:主要勝任力能達到崗位基本要求,具備就職崗位的基本專業(yè)知識及初步工作經(jīng)驗,具體實踐能力有待提升;。
第四章組織管理。
(一)實行新員工導(dǎo)師制度。新員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi),由導(dǎo)師負責(zé)幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,明確職業(yè)發(fā)展意向,完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃,并交人力資源部備案;。
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標(biāo)與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度、程序進行晉升。
(四)保留職務(wù)上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務(wù)管理原則。
第五章個人職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容要求。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
1.1.由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2.1.晉升考核評估工作原則。
2.1.1.充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2.1.2.充分負責(zé)原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則。
針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程。
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
為鼓勵員工的工作積極性,我公司領(lǐng)導(dǎo)會議一致表明,每位員工均可通過日常工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、積極的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等,提升自己的級別,每位員工都有機會通過自身的努力,體現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己的夢想,讓自己為公司帶來更大的效益!
1、所有員工在轉(zhuǎn)正前均有1——3個月試用期,具體時間視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期。正常試用期內(nèi)無法達到規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn),需延續(xù)試用的,在延期內(nèi)達到公司標(biāo)準(zhǔn)的,可轉(zhuǎn)為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達3次者,不予轉(zhuǎn)正。試用員工轉(zhuǎn)正,須由所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請報請上級經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交備案確認合格者,方可轉(zhuǎn)正。員工轉(zhuǎn)正后,及時與本公司簽訂勞務(wù)合同,可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付50%,剩余部分有個人承擔(dān),注:在合同期內(nèi),一旦有員工違約離職,其個人將承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2、在連鎖店內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內(nèi)接受考核。考核一次未通過者,可于一周內(nèi)申請二次考核,二次考核若仍不通過者,取消繼續(xù)晉級機會,申請資格延后6個月。一次二次考核直接通過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務(wù)員—星級服務(wù)員---全星級服務(wù)員)。
3、連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計劃完成任務(wù)者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務(wù)人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長---值班經(jīng)理。
希望個位積極努力工作,充分發(fā)揮自己的才能,在讓自己進步的同時,帶動大家一起進步,提升自身素質(zhì)、提高經(jīng)濟收入!
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能;。
2.相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;。
3.在職工作表現(xiàn)與操行;。
4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;。
5.具備較好的適應(yīng)性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序。
2.凡經(jīng)核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權(quán)限。
1.副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;。
2.各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;。
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;。
第七條各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務(wù)部門。
第八條凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調(diào)動與降職管理規(guī)定。
(一)目的。
第一條為了規(guī)范公司人員的調(diào)動與降職管理工作,特制定本規(guī)定,
(二)人員調(diào)動管理。
第二條調(diào)動的定義。
調(diào)動是公司內(nèi)部平行的員工調(diào)整,既沒有提高職位、擴大調(diào)動員工的權(quán)力和責(zé)任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。
第三條人員調(diào)動的原則。
1.符合公司的經(jīng)營方針;。
2.符合相關(guān)的人事政策;。
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條人員調(diào)動的實施。
依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應(yīng)對員工實施職位調(diào)動;。
1.配合公司的經(jīng)營任務(wù);。
2.調(diào)整公司結(jié)構(gòu),促成公司員工隊伍的合理化;。
3.適合員工本人的能力;。
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理。
第五條降職的定義。
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權(quán)利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。
第六條降職的原因。
大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理;。
1.因為工作能力不能勝任本職工作;。
2.應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能擔(dān)任目前工作等;。
3.依照公司規(guī)定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的員工進行降職。
第七條降職的程序。
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調(diào)整,凡已經(jīng)核定的降職員工,人力資源部應(yīng)通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內(nèi)各級員工收到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條降職的審核權(quán)限。
依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決;。
2.各部門主管人員的降職由部門經(jīng)理提出申請,報總經(jīng)理核定;。
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經(jīng)理審核;。
第九條降職的工資待遇處理。
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而加發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其工資待遇按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第十條附則。
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
1.1.由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2.1.晉升考核評估工作原則。
2.1.1.充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2.1.2.充分負責(zé)原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則。
針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程。
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
員工職級晉升管理制度篇三
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
1、員工晉升申報。
1。1。由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2。1。2。充分負責(zé)原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務(wù)必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
員工職級晉升管理制度篇四
為了提高員工的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),激勵在職員工的工作進取性,提拔優(yōu)秀人才,建立和儲備適合公司發(fā)展的人才梯隊,到達人盡其才,最大程度的開發(fā)公司現(xiàn)有的人力資源。特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工。
本制度所指的內(nèi)部晉升:崗位晉升、薪資晉級。
1、崗位晉升:是指員工由低級崗位向更高一級崗位升遷,公司所有部門及門店都存在可能性。發(fā)生崗位晉升后,職位和工資都會隨著崗位的變化而變化。
2、薪資晉級:是指同一崗位薪資由低一級向高一級升遷,那里主要是指總部各部門員工在同一崗位的情景下發(fā)生的晉級,薪資晉級職位不變,薪資變化。
1、有利于公司員工對職業(yè)生涯規(guī)劃的需求滿足。
2、有利于公司員工各項優(yōu)勢的開發(fā)(本事、興趣、特長)、有效利用。
3、有利于穩(wěn)定、激勵現(xiàn)有的人力資源。
4、有利于公司人才梯隊的建立和儲備。
5、更大程度的滿足企業(yè)發(fā)展需要。
定性指標(biāo)。
《1》晉升見習(xí)崗位的要求:(門店員工的晉升都有見習(xí)期,經(jīng)見習(xí)合格才轉(zhuǎn)為正式崗位)。
1、較高職位所需技能;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)優(yōu)良;
4、具備較好的適應(yīng)本事和潛力。
5、沒有嚴重違反過公司規(guī)章制度。
6、無一次拒客投訴。
7、無一次打架現(xiàn)象發(fā)生。
8、上級安排工作無一次頂嘴現(xiàn)象。
9、無一次違規(guī)行為發(fā)生。
10、員工投訴在四人以下。
《2》從見習(xí)崗位轉(zhuǎn)正的要求:
1、見習(xí)領(lǐng)班的轉(zhuǎn)正:見習(xí)領(lǐng)班期間,無發(fā)生一齊忘記處理的日常管理工作(如衛(wèi)生安排、桌椅擺放等),在服務(wù)員中明顯優(yōu)勢于它人,能夠起好帶頭作用。
2、見習(xí)主管的轉(zhuǎn)正:見習(xí)主管期間,發(fā)生處理事件不當(dāng)在兩起以內(nèi),無一齊違返規(guī)章制度行為(遲到不得超過三次),無一次客人投訴現(xiàn)象發(fā)生,直接下屬無明顯不服務(wù)意識。
3、見習(xí)店長的轉(zhuǎn)正:見習(xí)店長期間,門店業(yè)績較前所有上進或堅持(不得下降);門店內(nèi)無發(fā)生重大事件;月員工流失率控制在于3%內(nèi);客流量在上升。
4、見習(xí)廚帥的轉(zhuǎn)正:見習(xí)廚師期間,無發(fā)生一齊菜品事故,無員工投訴,無嚴重違返規(guī)章制度行為,忠誠度高,進取主動工作。
5、見習(xí)主廚(后廚主管)的轉(zhuǎn)正:見習(xí)主廚期間,后廚無重大事件發(fā)生(菜品嚴重質(zhì)量問題、人員安全問題),管理本事服眾,安排事件合理員工投訴在三人以下,工作效率跟進(出菜速度的保障)。
6、見習(xí)片區(qū)經(jīng)理的轉(zhuǎn)正:見習(xí)片區(qū)經(jīng)理期間,所管理片區(qū)無不及時處理事件導(dǎo)致生產(chǎn)的;所管理片區(qū)業(yè)績在同等的條件下無明顯下降;所管理片區(qū)人員穩(wěn)定月員工流失率在3%內(nèi)。
7、見習(xí)其它管理崗位的轉(zhuǎn)正:見習(xí)期間,無明顯企業(yè)規(guī)章制度,無帶頭找公司麻煩,無小幫派行為,管理本事服眾,員工好評。
定量指標(biāo)。
《1》本人自薦的情景:
門店員工:
1、晉升見習(xí)領(lǐng)班:必須入職六個月以上才能寫申請。
2、晉升領(lǐng)班以上的見習(xí)管理崗位:必須在原管理崗位工作1年才能寫晉升申請,且不能越級申請。
3、廚工向見習(xí)廚師的晉升:必須入職五個月才能寫申請。
4、廚師向見習(xí)主廚的晉升:必須在廚師崗位1年才能寫晉升申請。
5、晉升見習(xí)片區(qū)經(jīng)理崗位:必須擔(dān)任門店店長一年以上,門店季度業(yè)績連續(xù)三次排在前三位才有資格寫晉升申請。
6、所有見習(xí)崗位轉(zhuǎn)正:必須在見習(xí)崗位一月以上才有資格寫轉(zhuǎn)正申請。習(xí)見期限視管理崗位的不一樣能夠一至六個月。
總部(各部門員工):
晉升:原崗位工作一年以上才能寫申請,申請不能越級申請。(總部員工的晉升無見習(xí)期直接晉升至該崗位的最低級別)。
《2》直接上級推薦的情景:直接上級推薦原則上參照本人自薦要求推薦(填寫《推薦表》)即可,達不到自薦要求標(biāo)準(zhǔn)的需部門負責(zé)人附上對推薦人的《平時表現(xiàn)情景說明》文件一齊交公司人事部。
《3》公司出面提拔(含人力資源部推薦、總經(jīng)理指定、董事會指定):不經(jīng)任何入職時間及工作經(jīng)歷限制,能夠無條件的提拔。
《1》崗位晉升。
1、定期:每年的6月、12月根據(jù)員工考核結(jié)果,結(jié)合公司組織運營狀況,及人事部對公司整體人力資源部的規(guī)劃,由人事部統(tǒng)一組織實施一年固定兩次的內(nèi)部晉升機制。
2、不定期:結(jié)合公司現(xiàn)有人事缺口現(xiàn)象,人事有需求就可能有員工會發(fā)生崗位晉升的現(xiàn)象,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時能夠提升。
《2》薪資晉級。
1總部各部門員工而言:每個季度結(jié)束后對員工上季度的工作情景進行評估,由評估結(jié)果而產(chǎn)生薪資晉級現(xiàn)象。
2、門店員工而言:每個月員工的薪資等級都可能發(fā)生變化,由店長根據(jù)員工表現(xiàn)決定,表現(xiàn)優(yōu)秀者當(dāng)月就可能拿高級別工資。
1、員工本人自薦:a)本人寫申請交部門負責(zé)人(店長);b)部門負責(zé)人收到申請7個工作日內(nèi)上交公司人事部并在申請表上附上自我(店長)及片區(qū)經(jīng)理(部門總監(jiān))的意見(注:意見同意和不一樣意都需交到公司人事部);c)如果部門負責(zé)人不一樣意的由人事部通知自薦人此次不能提拔;如果部門負責(zé)人及片區(qū)經(jīng)理都同意的由人事部組織更高層領(lǐng)導(dǎo)討論并調(diào)查本人情景在7個工作日內(nèi)回復(fù)門店及本人結(jié)果,并辦理提升見習(xí)手續(xù)。
2、直接上級推薦:a)直接上級(部門負責(zé)人)以書面形式(填寫《推薦表》)提名推薦,交至公司人事部;b)人事部在接到《推薦表》的7個工作日內(nèi)回復(fù)其部門負責(zé)人并通知其本人。
1、人事部依據(jù)公司組織運營狀況和年度晉升計劃,在必須的時間內(nèi)依據(jù)員工綜合考評資料協(xié)調(diào)各門店部門負責(zé)人提出的晉升提議名單,與相關(guān)的公司三崗領(lǐng)導(dǎo)(片區(qū)經(jīng)理、行政總廚、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān))取得一致意見后,呈請總經(jīng)理、董事會核定;不定期者,依據(jù)職位的需要在被推薦者中與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得一致意見后呈請總經(jīng)理、董事會核定。
2、凡經(jīng)核定確定要晉升的人員,人力資源部以電話通知其部門負責(zé)人和晉升者本人辦理相關(guān)晉升手續(xù),最終再以人事通報形式公布。
1、門店廚工向見習(xí)廚師晉升:本人夠條件寫申請后交由后廚主管初審;店長、片區(qū)經(jīng)理再審;(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);由人事部根據(jù)人事需求統(tǒng)一安排試菜時間;行政總廚作技術(shù)把關(guān)考核;人事部根據(jù)試菜考核結(jié)果結(jié)合人事全局情景最終決定見習(xí)廚師人員名單,同時上報總經(jīng)理批示。
2、見習(xí)廚師轉(zhuǎn)正式廚師:本人寫轉(zhuǎn)正申請后交由后廚主管初審;店長、片區(qū)經(jīng)理再審;(同意與不一樣意店長均要把轉(zhuǎn)正申請單上交人事部備案);由人事部統(tǒng)一安排試菜時間;行政總廚作技術(shù)把關(guān)考核;人事部完全根據(jù)行政總廚的試菜評估結(jié)果決定該員工的轉(zhuǎn)正情景,同時上報總經(jīng)理批示。
3、服務(wù)員向見習(xí)領(lǐng)班晉升:本人夠條件寫申請后交由門店店長、片區(qū)經(jīng)理初審(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);人事部安排專人深入調(diào)查該員工的一切情景再接合人事全局情景及征求相關(guān)人事意見等最終決定該員工是否見習(xí),同時上報總經(jīng)理。
4、見習(xí)領(lǐng)班轉(zhuǎn)為正式領(lǐng)班:見習(xí)領(lǐng)班期間得到店長及員工的認可,見習(xí)時間一月以上后本人寫轉(zhuǎn)正申請,由前廳主管、店長、片區(qū)經(jīng)理在轉(zhuǎn)正申請上頭簽字后(同意不一樣意均把申請上交人事部備案);人事部根據(jù)直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)、及從側(cè)應(yīng)對該員工進行調(diào)查了解后給予門店店長及本人回復(fù)轉(zhuǎn)正情景,并辦理相關(guān)手續(xù),同時上報總經(jīng)理。
5、領(lǐng)班向見習(xí)主管的晉升:本人夠條件寫申請后交由門店店長、片區(qū)經(jīng)理初審(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);人事部接合企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃的情景下,安排專人談話并調(diào)查該員工的一切情景,最終決定是否能夠見習(xí),同時上報總經(jīng)理。
6、見習(xí)主管的轉(zhuǎn)正:本人夠條件申請后交由店長,由店長初審、片區(qū)經(jīng)理再審(同意與否店長均把申請上交人事部),人事部根據(jù)店長意見,及門店員工的調(diào)查數(shù)據(jù)批示該員工的轉(zhuǎn)正情景,同時上報總經(jīng)理。
7、主管向見習(xí)店長的晉升:夠條件后交申請至該片區(qū)經(jīng)理,片區(qū)經(jīng)理初審后(同意與否上交人事部備案),人事部匯報到總經(jīng)理,由人事部、總經(jīng)理找本人談話,人事部作專人調(diào)查該員工的管理本事,最終接合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由總經(jīng)理來決定該員工的晉升。同時上報董事會。
8、見習(xí)店長的轉(zhuǎn)正:由人事、總經(jīng)理、董事會層層審批。
9、店長向片區(qū)經(jīng)理的晉升:夠條件后本人申請直接上交人事部,人事部匯報總經(jīng)理,及董事會,由人事部、總經(jīng)理、董會事領(lǐng)導(dǎo)找本人談話,并作專人調(diào)查,最終接合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由董事會來決定該員工的晉升。
10、片區(qū)經(jīng)理的轉(zhuǎn)正:總經(jīng)理直接考核。
員工職級晉升管理制度篇五
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ),為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務(wù)與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔(dān)任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。
第五條本制度為員工職級晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學(xué)習(xí)知識技能,不斷提高自身素質(zhì)和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關(guān)部門負責(zé)人(部門經(jīng)理、店長、主任)、副總經(jīng)理負責(zé)對員工晉升的審核;人力資源部負責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn);總經(jīng)理負責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理。
第一節(jié)崗位職級設(shè)臵。
第八條根據(jù)公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設(shè)臵三大序列十五級(對照關(guān)系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔(dān)經(jīng)營、管理職責(zé)的各級崗位,主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理(副主任)、部門經(jīng)理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期,見習(xí)期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習(xí)期內(nèi),給予適當(dāng)崗位補貼,工資暫不予調(diào)整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務(wù)、辦公室、營運、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務(wù)類包括財務(wù)、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設(shè)臵不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內(nèi),其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應(yīng)至少低1-2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理。
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務(wù)級別晉升的公司內(nèi)部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結(jié)合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力,同時也需承擔(dān)更多的責(zé)任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)??冃Х瞎疽螅⒎e極要求上進的員工,給予崗位調(diào)整。
第十二條人力資源部負責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責(zé)保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。
第十三條實行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由所在部門(門店)負責(zé)人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調(diào)整能力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第十五條員工職級晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;。
5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職務(wù)和級別可升可降;。
6)內(nèi)部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經(jīng)考核合格,考核不合格的,不予晉升。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和降低,即行政管理職務(wù)的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內(nèi)級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結(jié)果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
定期指公司根據(jù)經(jīng)營情況,結(jié)合員工考核結(jié)果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結(jié)果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整,同崗位職級的調(diào)整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應(yīng)調(diào)整工資等級;經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的,待崗學(xué)習(xí),待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。
第二十二條員工通過國家相應(yīng)的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位,不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結(jié)果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到下級職務(wù)崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標(biāo)準(zhǔn),或待崗學(xué)習(xí)后,參照新進人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究,晉升職務(wù)的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經(jīng)理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務(wù)晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準(zhǔn)之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的,應(yīng)予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構(gòu)成違法的,提請有關(guān)機關(guān)依法處理。
經(jīng)濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經(jīng)理辦公會議定,降職降級處理由公司總經(jīng)理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結(jié)束后一個月內(nèi)組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關(guān)制度辦理。
第二節(jié)晉升條件。
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學(xué)歷、職稱以及工作經(jīng)驗。員工職級晉升的基本條件:
1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;。
2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷達到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;。
3)入職滿12個月以上,表現(xiàn)及操行良好,工作績效顯著,連續(xù)兩年考核為稱職以上;。
5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
2)考評期內(nèi)無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準(zhǔn));。
3)考評期內(nèi)必須有8個月(含)以上完成銷售或經(jīng)營管理指標(biāo)。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格:
1)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿一年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年;。
2)近三年內(nèi)的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;。
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;。
4)具備擬任崗位所需能力:經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應(yīng)綜合考慮員工的道德素質(zhì),適應(yīng)性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)擬晉升的"管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責(zé)任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于承擔(dān)責(zé)任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表四:通用序列財務(wù)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表五:通用序列營運部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表六:通用序列質(zhì)管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表七:通用序列品管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表八:通用序列銷售部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表九:通用序列配送中心員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十:通用序列辦公室員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十二:通用序列信息部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十三:通用序列企劃部員工晉升標(biāo)準(zhǔn))。
第三節(jié)特別規(guī)定。
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務(wù)獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務(wù)。
2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;。
2)經(jīng)常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;。
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;。
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;。
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內(nèi),違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務(wù);。
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;。
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;。
4)一年內(nèi),遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;。
5)近六個月內(nèi)有曠工行為;。
6)一年內(nèi),病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;。
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;。
8)有其他應(yīng)不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;。
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內(nèi)被通報二次及以上;。
3)未嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;。
4)違反公司規(guī)章制度,一年內(nèi)累計滿5次及以上;。
5)連續(xù)3個月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降;。
6)工作消極不力或失職,被有關(guān)部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;。
7)有其他應(yīng)予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低2個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;。
2)打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關(guān)國家機關(guān)處理;。
3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;。
4)工作不力或失職,被有關(guān)部門處罰或通報,給公司造成重大損失;。
5)在公司或庫房內(nèi)酗酒滋事,妨害秩序;。
6)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;。
7)對上級不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;。
8)有其他應(yīng)予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經(jīng)許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動;。
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調(diào)度,或打罵侮辱上級或同事;。
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;。
4)利用職權(quán)循私舞弊者;。
5)未嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;。
6)偷竊或故意損壞公司財物者;。
7)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;。
8)在公司內(nèi)打人或互相打罵者;。
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;。
10)因故意或過失的行為而引起災(zāi)害或造成損失;。
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;。
12)有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié)晉升程序。
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責(zé)人審核,有關(guān)部門調(diào)查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經(jīng)理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內(nèi)向人力資源部和本單位負責(zé)人提出晉升申請;。
2)員工所在部門(門店)復(fù)核后,根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦;。
6)人力資源部將調(diào)整修訂后的人員名單以及處理意見報總經(jīng)理辦公會審議;。
7)總經(jīng)理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結(jié)果,同時調(diào)整相關(guān)員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級。
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗等因素,確定其初始職級。
相關(guān)崗位指具有本崗位工作經(jīng)歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責(zé)、規(guī)范與達成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn);相關(guān)行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉行業(yè)經(jīng)營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習(xí)期滿后,由公司總經(jīng)理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉(zhuǎn)正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉(zhuǎn)正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責(zé)人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據(jù)其資歷、經(jīng)驗確定其崗位職級:
1)應(yīng)屆畢業(yè)生:應(yīng)屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應(yīng)屆??粕鶕?jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應(yīng)工作經(jīng)驗的應(yīng)屆生,根據(jù)實際情況可以上浮一級。
2)經(jīng)驗型人才:可根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領(lǐng)導(dǎo)審核,報董事長批準(zhǔn)。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級。
第五章人才儲備管理。
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責(zé)。儲備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術(shù)人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學(xué)???含)以上文化程度,身體健康;。
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風(fēng)嚴謹;。
3)較強的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力;。
4)較強的事業(yè)心、責(zé)任感和進取心,善于學(xué)習(xí),工作積極;。
5)年齡在40歲以下;。
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責(zé)人推薦),經(jīng)人力資源部考察,報公司總經(jīng)理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)。
1)通過外部人才招聘和內(nèi)部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。
2)公司鼓勵員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才,進行崗位輪換,適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關(guān)鍵崗位和管理職務(wù)實行ab制(替補制),加強人才梯隊建設(shè),保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓(xùn)情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內(nèi)工作調(diào)動的,檔案隨同移交。
第六章領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化。
第五十四條用科學(xué)的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質(zhì)、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?。
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;。
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準(zhǔn)備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經(jīng)辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應(yīng)的處理方法報董事長批準(zhǔn)。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;。
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;。
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則。
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關(guān)制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準(zhǔn)。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責(zé)解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
員工職級晉升管理制度篇六
目的:充分、合理、有效地利用公司內(nèi)部的人力資源,實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。
定義及內(nèi)涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結(jié)合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,并通過設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。
第二章?? 職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)
員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序
(一)自我評價
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質(zhì)以及行為取向,指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現(xiàn)實審查
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內(nèi)部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現(xiàn)實審查步驟
在年度考核結(jié)束后,由部門負責(zé)人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓(xùn)、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。
第三章? 職業(yè)發(fā)展通道
(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術(shù)通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優(yōu)秀,經(jīng)驗豐富,具備適應(yīng)公司發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力;
高級:各項勝任力均很優(yōu)秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導(dǎo)、示范作用;
中級:大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;
第四章 組織管理
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標(biāo)與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度、程序進行晉升。
(四)保留職務(wù)上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務(wù)管理原則。
第五章 個人職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容要求
一、自我分析
二、 職業(yè)分析
三、 確定職業(yè)目標(biāo)
四、 分階段目標(biāo)
五、 職業(yè)發(fā)展路徑與策略
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條?員工晉升的基本原則及條件
1、? 符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、? 晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。
3、? 晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、? 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條?人事審批權(quán)限
1、? 部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、? 部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
第三條?晉升管理流程
1、? 員工晉升申報
1.1.? 由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.? 員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.? 人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、? 組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2.1.2.充分負責(zé)原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的'晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3、? 員工晉升任命
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條?注意事項
1、? 各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、? 特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、? 所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、? 日??己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
為鼓勵員工的工作積極性,我公司領(lǐng)導(dǎo)會議一致表明,每位員工均可通過日常工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、積極的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等,提升自己的級別,每位員工都有機會通過自身的努力,體現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己的夢想,讓自己為公司帶來更大的效益!
1、?所有員工在轉(zhuǎn)正前均有?1?——?3?個月試用期,具體時間視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期。正常試用期內(nèi)無法達到規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn),需延續(xù)試用的,在延期內(nèi)達到公司標(biāo)準(zhǔn)的,可轉(zhuǎn)為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達?3?次者,不予轉(zhuǎn)正。試用員工轉(zhuǎn)正,須由所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請報請上級經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交備案確認合格者,方可轉(zhuǎn)正。員工轉(zhuǎn)正后,及時與本公司簽訂勞務(wù)合同,可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付?50%?,剩余部分有個人承擔(dān),注:在合同期內(nèi),一旦有員工違約離職,其個人將承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2、?在連鎖店內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內(nèi)接受考核。考核一次未通過者,可于一周內(nèi)申請二次考核,二次考核若仍不通過者,取消繼續(xù)晉級機會,申請資格延后?6?個月。一次二次考核直接通過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務(wù)員—星級服務(wù)員?---?全星級服務(wù)員)
3、?連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計劃完成任務(wù)者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務(wù)人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長?---?值班經(jīng)理。
希望個位積極努力工作,充分發(fā)揮自己的才能,在讓自己進步的同時,帶動大家一起進步,提升自身素質(zhì)、提高經(jīng)濟收入!員工職級晉升管理制度篇七
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能;。
2.相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;。
3.在職工作表現(xiàn)與操行;。
4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;。
5.具備較好的適應(yīng)性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
2.不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時提升;。
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序。
2.凡經(jīng)核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權(quán)限。
1.副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;。
2.各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;。
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;。
第七條各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務(wù)部門。
第八條凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調(diào)動與降職管理規(guī)定。
(一)目的。
第一條為了規(guī)范公司人員的調(diào)動與降職管理工作,特制定本規(guī)定,
(二)人員調(diào)動管理。
第二條調(diào)動的定義。
調(diào)動是公司內(nèi)部平行的員工調(diào)整,既沒有提高職位、擴大調(diào)動員工的權(quán)力和責(zé)任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。
第三條人員調(diào)動的原則。
1.符合公司的經(jīng)營方針;。
2.符合相關(guān)的人事政策;。
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條人員調(diào)動的實施。
依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應(yīng)對員工實施職位調(diào)動;。
1.配合公司的經(jīng)營任務(wù);。
2.調(diào)整公司結(jié)構(gòu),促成公司員工隊伍的合理化;。
3.適合員工本人的能力;。
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理。
第五條降職的定義。
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權(quán)利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。
第六條降職的原因。
大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理;。
1.因為工作能力不能勝任本職工作;。
2.應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能擔(dān)任目前工作等;。
3.依照公司規(guī)定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的員工進行降職。
第七條降職的程序。
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調(diào)整,凡已經(jīng)核定的降職員工,人力資源部應(yīng)通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內(nèi)各級員工收到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條降職的審核權(quán)限。
依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決;。
2.各部門主管人員的降職由部門經(jīng)理提出申請,報總經(jīng)理核定;。
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經(jīng)理審核;。
第九條降職的工資待遇處理。
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而加發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其工資待遇按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第十條附則。
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
員工職級晉升管理制度篇八
各級職員必須堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀守法、具有公民-意識和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務(wù)、維護研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務(wù)。
職員分為三等十級,即分為高、中、初三個職等和一至十、十個職級,其中一、
1、初級職員的基本條件:
(1)、承擔(dān)并勝任某項具體的管理工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和高、中級職員的指導(dǎo)下能保質(zhì)保量地完成規(guī)定的任務(wù),協(xié)助協(xié)調(diào)有關(guān)方面的工作和關(guān)系。
(3)、有基本的文字、口頭表達能力,能完成一般性的工作報告和總結(jié),起草一般性文稿;能熟練地使用計算機進行文字處理和網(wǎng)絡(luò)操作(目前尚未使用計算機管理的崗位對此不作要求)。
2、中級職員的基本條件:
(1)、獨立承擔(dān)某-方面的管理工作,并能主動積極地有創(chuàng)造性地完成規(guī)定的任務(wù),協(xié)調(diào)、平衡各方面的工作和關(guān)系,擬定階段性工作計劃并組織實施。
(2)、熟練掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有一定的政策理論水平、業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)分析能力,具有解決實際問題能力。
(3)、有一定的文字、口頭表達能力,獨立起草文稿(包括規(guī)章制度、作計劃、報告),在任現(xiàn)職期間曾獨立撰寫、完成過3篇及以上具有一定水平的工作報告、總結(jié)或規(guī)章制度等。能夠熟練地使用計算機進行文字處理、網(wǎng)絡(luò)操作,比較熟練地解決計算機工作中出現(xiàn)的問題(目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求)。
3、高級職員的基本條件:
(1)、分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔(dān)復(fù)雜的管理工作;擬定本職工作中的中、長期計劃并負責(zé)組織實施,組織起草重要文稿。為改進工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設(shè)想并能組織實施,獨立綜合、平衡、協(xié)調(diào)各方面的工作和關(guān)系,指導(dǎo)下屬職員的工作。
(2)、系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有較高的政策理論水平,較強的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。
(3)、有較高水平的文字表達能力,在任現(xiàn)職期間獨立撰寫或發(fā)表過3篇及以上有較高水平、具有一定指導(dǎo)、惜鑒作用的管理方面的論文、報告或在實際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。有較強的計算機使用能力和一定的英文讀、寫能力。
十級職員的資格條件:中專或高中畢業(yè)、工作滿2年。年度考核合格。
九級職員的資格條件:大專畢業(yè)、工作滿2年,大學(xué)畢業(yè)、工作滿1年,或任一級職員滿2年。年度考核合格。
八級職員的資格條件:碩士畢業(yè)、工作滿1年,或任九級職員滿2年。年度考核合格。在任初級職員期間,經(jīng)過專門培訓(xùn)。
七級職工的資格條件:博士畢業(yè)、工作滿1年,或任八級職員滿2年。年度考核合格。
六級職員的資格條件:大專及其以上學(xué)歷、任七級職員滿3年。年度考核合格。
五級職員的資格條件:入學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任六級職員滿3年。年度考核合格。在任中級職員期間經(jīng)過專門培訓(xùn)。
四級職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任五級職員滿4年。年度考核合格。
三級職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任四級職員滿4年。年度考核合格。
1、職員實行聘任制。初級職員聘期為1-2年,中級職員聘期為2-3年,高級職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內(nèi)的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。
2、對不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者,將不續(xù)聘。職工和研究所可根據(jù)具體情況進行雙向選擇,對于不適宜晉升職員職級的可轉(zhuǎn)入工人系列。
3、實行最高任職年限制。擔(dān)任初、中級職員在各職級滿任職年限后的五年內(nèi)晉升不了高一職級的,不再晉升職員職級。任高級職員的人員在各職級滿任職年限后的六年內(nèi)晉升不了高一職級的,一般也不再晉升。
4、考試與考核。
(1)、凡申請晉升職員職級人員需進行計算機應(yīng)用考試(對目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求,但應(yīng)考相關(guān)知識),對申請六級及其以上職員職級的人員還需加試英語。
(2)、考試內(nèi)容:
計算機進行實際操作。申請六級職員英語限于2014年前作為參考條件,自2014年起作為重要條件。
5、申請者須提交以下材料。
屬學(xué)校事業(yè)編制、專職從事管理和服務(wù)工作,已聘用在管理崗位的職員。包括內(nèi)設(shè)黨政管理機構(gòu)管理人員,校工會、共青團等群團組織管理人員,教輔機構(gòu)和教學(xué)單位管理人員。
(一)基本條件:
1.遵守國家政策法規(guī),忠于職守,清正廉潔,秉公辦事,行為規(guī)范;。
2.具有履行崗位職責(zé)的理論水平和業(yè)務(wù)能力,服務(wù)意識強,勤奮工作,愛崗敬業(yè);。
3.身體健康,能夠履行崗位職責(zé);。
4.任現(xiàn)職以來年度考核結(jié)果均為合格及以上等級。
(二)七級職員須符合下列條件之一:
1.在八級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.獲得博士學(xué)位的研究生試用期滿并考核合格。
(三)八級職員須符合下列條件之一:
1.在九級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.獲得碩士學(xué)位的研究生試用期滿并考核合格。
(四)九級職員須符合下列條件之一:
1.在十級職員崗位上任職滿3年以上;。
2.大學(xué)??飘厴I(yè)生在十級職員崗位上任職滿1年以上;。
3.大學(xué)本科畢業(yè)生、獲得雙學(xué)士學(xué)位的大學(xué)本科畢業(yè)生(含學(xué)制為六年以上的大學(xué)本科畢業(yè)生)、研究生班和未獲得碩士學(xué)位的研究生見習(xí)(試用)期滿并考核合格。
(五)十級職員須符合下列條件:
中專畢業(yè)生、大學(xué)??飘厴I(yè)生見習(xí)(試用)期滿并考核合格。
1.個人申請。個人向所在部門提出申請,提交《湖南第一師范學(xué)院管理崗位職員職級晉升申請表》,并附上學(xué)歷證書、獲獎證書、論文,所起草擬定的本崗位相關(guān)制度文件等的復(fù)印件(原件由所在部門審核)。
2.部門初審?fù)扑]。各部門審查確認個人申報材料,同時對申請者的德、能、勤、績進行考核推薦。
3.學(xué)校人事處進行資格審查。
4.學(xué)校對擬聘人選進行審核確定。
5.經(jīng)學(xué)校審定的人員在校內(nèi)公示3天,公示通過后由學(xué)校發(fā)文聘任。
6.學(xué)校報省人社廳審核備案。
如果符合聘用條件的人數(shù)超過職位空缺數(shù),則采取以下辦法計分后,按得分多少從高至低予以排序,依序聘用。
(一)以任職級年限、年齡、學(xué)歷(學(xué)位)和工作業(yè)績評價四項內(nèi)容作為計分排序的依據(jù)。
(二)任職級年限計分辦法。
任現(xiàn)職級滿一年計2分,依年遞增。
(三)年齡計分辦法。
25歲及以下計1分,每增一歲加1分,依年齡遞增。
(四)學(xué)歷(學(xué)位)計分辦法。
大學(xué)??飘厴I(yè)生計4分,大學(xué)本科畢業(yè)生計8分,獲得學(xué)士學(xué)位的大學(xué)本科畢業(yè)生計10分,獲得碩士學(xué)位的計14分,獲得碩士學(xué)歷的研究生計16分,獲得博士學(xué)位的計22分,獲得博士學(xué)歷的研究生計24分。
(五)工作業(yè)績評價計分辦法。
任現(xiàn)職級以來獲得國家部委、省政府及以上表彰獎勵者每次計12分;獲得省級黨務(wù)、政府部門及其直接領(lǐng)導(dǎo)的群團組織頒發(fā)的綜合性獎勵每次計8分;獲得省級黨務(wù)、政府部門及其直接領(lǐng)導(dǎo)的群團組織頒發(fā)的專項獎勵每次計4分;獲得學(xué)校表彰的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等校級先進每次計4分,其他獎勵每次計1分。
總分為任職級年限分、年齡分、學(xué)歷(學(xué)位)分及工作業(yè)績評價分四項之和。在總分相同的情況下,年長者優(yōu)先。
五附則。
(一)本辦法由人事處負責(zé)解釋。
(二)本辦法自發(fā)布之日起實施,原有辦法與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
員工職級晉升管理制度篇九
為了提高員工的個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,在公司內(nèi)部建立公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范員工的晉升和晉升工作流程,特制定員工晉升制度。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
1。1。由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2。1。2。充分負責(zé)原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務(wù)必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
第一章總則。
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ),為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務(wù)與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔(dān)任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。
第五條本制度為員工職級晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學(xué)習(xí)知識技能,不斷提高自身素質(zhì)和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關(guān)部門負責(zé)人(部門經(jīng)理、店長、主任)、副總經(jīng)理負責(zé)對員工晉升的審核;人力資源部負責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn);總經(jīng)理負責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理。
第一節(jié)崗位職級設(shè)臵。
第八條根據(jù)公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設(shè)臵三大序列十五級(對照關(guān)系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔(dān)經(jīng)營、管理職責(zé)的各級崗位,主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理(副主任)、部門經(jīng)理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期,見習(xí)期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習(xí)期內(nèi),給予適當(dāng)崗位補貼,工資暫不予調(diào)整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務(wù)、辦公室、營運、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務(wù)類包括財務(wù)、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設(shè)臵不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內(nèi),其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應(yīng)至少低1-2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理。
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務(wù)級別晉升的公司內(nèi)部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結(jié)合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力,同時也需承擔(dān)更多的責(zé)任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)??冃Х瞎疽螅⒎e極要求上進的員工,給予崗位調(diào)整。
第十二條人力資源部負責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責(zé)保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。
第十三條實行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由所在部門(門店)負責(zé)人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調(diào)整能力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第十五條員工職級晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;。
5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職務(wù)和級別可升可降;。
6)內(nèi)部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經(jīng)考核合格,考核不合格的,不予晉升。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和降低,即行政管理職務(wù)的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內(nèi)級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結(jié)果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
定期指公司根據(jù)經(jīng)營情況,結(jié)合員工考核結(jié)果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結(jié)果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整,同崗位職級的調(diào)整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應(yīng)調(diào)整工資等級;經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的,待崗學(xué)習(xí),待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。
第二十二條員工通過國家相應(yīng)的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位,不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結(jié)果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到下級職務(wù)崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標(biāo)準(zhǔn),或待崗學(xué)習(xí)后,參照新進人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究,晉升職務(wù)的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經(jīng)理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務(wù)晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準(zhǔn)之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的,應(yīng)予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構(gòu)成違法的,提請有關(guān)機關(guān)依法處理。
經(jīng)濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經(jīng)理辦公會議定,降職降級處理由公司總經(jīng)理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結(jié)束后一個月內(nèi)組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關(guān)制度辦理。
第二十八條員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。
第二節(jié)晉升條件。
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學(xué)歷、職稱以及工作經(jīng)驗。員工職級晉升的基本條件:
1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;。
2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷達到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;。
5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
2)考評期內(nèi)無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準(zhǔn));。
3)考評期內(nèi)必須有8個月(含)以上完成銷售或經(jīng)營管理指標(biāo)。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格:
1)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿一年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年;。
2)近三年內(nèi)的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;。
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;。
4)具備擬任崗位所需能力:經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應(yīng)綜合考慮員工的道德素質(zhì),適應(yīng)性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)擬晉升的管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責(zé)任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于承擔(dān)責(zé)任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表四:通用序列財務(wù)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表五:通用序列營運部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表六:通用序列質(zhì)管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表七:通用序列品管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表八:通用序列銷售部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表九:通用序列配送中心員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十:通用序列辦公室員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十二:通用序列信息部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十三:通用序列企劃部員工晉升標(biāo)準(zhǔn))。
第三節(jié)特別規(guī)定。
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務(wù)獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務(wù)。
2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;。
2)經(jīng)常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;。
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;。
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;。
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內(nèi),違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務(wù);。
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;。
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;。
4)一年內(nèi),遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;。
5)近六個月內(nèi)有曠工行為;。
6)一年內(nèi),病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;。
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;。
8)有其他應(yīng)不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;。
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內(nèi)被通報二次及以上;。
3)未嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;。
4)違反公司規(guī)章制度,一年內(nèi)累計滿5次及以上;。
5)連續(xù)3個月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降;。
6)工作消極不力或失職,被有關(guān)部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;。
7)有其他應(yīng)予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低2個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;。
2)打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關(guān)國家機關(guān)處理;。
3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;。
4)工作不力或失職,被有關(guān)部門處罰或通報,給公司造成重大損失;。
5)在公司或庫房內(nèi)酗酒滋事,妨害秩序;。
6)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;。
7)對上級不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;。
8)有其他應(yīng)予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經(jīng)許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動;。
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調(diào)度,或打罵侮辱上級或同事;。
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;。
4)利用職權(quán)循私舞弊者;。
5)未嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;。
6)偷竊或故意損壞公司財物者;。
7)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;。
8)在公司內(nèi)打人或互相打罵者;。
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;。
10)因故意或過失的行為而引起災(zāi)害或造成損失;。
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;。
12)有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié)晉升程序。
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責(zé)人審核,有關(guān)部門調(diào)查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經(jīng)理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內(nèi)向人力資源部和本單位負責(zé)人提出晉升申請;。
2)員工所在部門(門店)復(fù)核后,根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦;。
6)人力資源部將調(diào)整修訂后的人員名單以及處理意見報總經(jīng)理辦公會審議;。
7)總經(jīng)理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結(jié)果,同時調(diào)整相關(guān)員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級。
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗等因素,確定其初始職級。
相關(guān)崗位指具有本崗位工作經(jīng)歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責(zé)、規(guī)范與達成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn);相關(guān)行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉行業(yè)經(jīng)營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習(xí)期滿后,由公司總經(jīng)理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉(zhuǎn)正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉(zhuǎn)正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責(zé)人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據(jù)其資歷、經(jīng)驗確定其崗位職級:
1)應(yīng)屆畢業(yè)生:應(yīng)屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應(yīng)屆??粕鶕?jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應(yīng)工作經(jīng)驗的應(yīng)屆生,根據(jù)實際情況可以上浮一級。
2)經(jīng)驗型人才:可根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領(lǐng)導(dǎo)審核,報董事長批準(zhǔn)。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級。
第五章人才儲備管理。
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責(zé)。儲備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術(shù)人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學(xué)???含)以上文化程度,身體健康;。
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風(fēng)嚴謹;。
3)較強的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力;。
4)較強的事業(yè)心、責(zé)任感和進取心,善于學(xué)習(xí),工作積極;。
5)年齡在40歲以下;。
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責(zé)人推薦),經(jīng)人力資源部考察,報公司總經(jīng)理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)。
1)通過外部人才招聘和內(nèi)部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。
2)公司鼓勵員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才,進行崗位輪換,適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關(guān)鍵崗位和管理職務(wù)實行ab制(替補制),加強人才梯隊建設(shè),保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓(xùn)情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內(nèi)工作調(diào)動的,檔案隨同移交。
第六章領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化。
第五十四條用科學(xué)的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質(zhì)、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?。
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;。
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準(zhǔn)備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經(jīng)辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應(yīng)的處理方法報董事長批準(zhǔn)。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;。
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;。
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則。
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關(guān)制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準(zhǔn)。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責(zé)解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
1。1。由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2。1。2。充分負責(zé)原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務(wù)必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定。
上班時間上午08:00——12:00。
下午14:00——18:00。
午休時間12:00——14:00。
下班時間18:00。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
9、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責(zé)任。
1、員工必須服從公司的.整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責(zé)定期購買;
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理。
1)、培訓(xùn)內(nèi)容。
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度。
c、新老員工認識;
d、辦公設(shè)備的使用;
2)、培訓(xùn)注意事項。
a、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理。
1)、培訓(xùn)形式。
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核。
a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)。
b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
第一章總則。
目的:充分、合理、有效地利用公司內(nèi)部的人力資源,實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。
定義及內(nèi)涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結(jié)合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,并通過設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實現(xiàn)。
(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才,公司了解并幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯計劃;。
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;。
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。
第二章職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
(一)自我評價。
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質(zhì)以及行為取向,指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現(xiàn)實審查。
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內(nèi)部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現(xiàn)實審查步驟。
在年度考核結(jié)束后,由部門負責(zé)人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓(xùn)、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。
第三章職業(yè)發(fā)展通道。
(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術(shù)通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優(yōu)秀,經(jīng)驗豐富,具備適應(yīng)公司發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力;。
高級:各項勝任力均很優(yōu)秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導(dǎo)、示范作用;。
中級:大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;。
基礎(chǔ)級:主要勝任力能達到崗位基本要求,具備就職崗位的基本專業(yè)知識及初步工作經(jīng)驗,具體實踐能力有待提升;。
第四章組織管理。
(一)實行新員工導(dǎo)師制度。新員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi),由導(dǎo)師負責(zé)幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,明確職業(yè)發(fā)展意向,完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃,并交人力資源部備案;。
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標(biāo)與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度、程序進行晉升。
(四)保留職務(wù)上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務(wù)管理原則。
第五章個人職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容要求。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
1.1.由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2.1.晉升考核評估工作原則。
2.1.1.充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2.1.2.充分負責(zé)原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則。
針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程。
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
為鼓勵員工的工作積極性,我公司領(lǐng)導(dǎo)會議一致表明,每位員工均可通過日常工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、積極的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等,提升自己的級別,每位員工都有機會通過自身的努力,體現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己的夢想,讓自己為公司帶來更大的效益!
1、所有員工在轉(zhuǎn)正前均有1——3個月試用期,具體時間視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期。正常試用期內(nèi)無法達到規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn),需延續(xù)試用的,在延期內(nèi)達到公司標(biāo)準(zhǔn)的,可轉(zhuǎn)為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達3次者,不予轉(zhuǎn)正。試用員工轉(zhuǎn)正,須由所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請報請上級經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交備案確認合格者,方可轉(zhuǎn)正。員工轉(zhuǎn)正后,及時與本公司簽訂勞務(wù)合同,可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付50%,剩余部分有個人承擔(dān),注:在合同期內(nèi),一旦有員工違約離職,其個人將承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2、在連鎖店內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內(nèi)接受考核??己艘淮挝赐ㄟ^者,可于一周內(nèi)申請二次考核,二次考核若仍不通過者,取消繼續(xù)晉級機會,申請資格延后6個月。一次二次考核直接通過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務(wù)員—星級服務(wù)員---全星級服務(wù)員)。
3、連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計劃完成任務(wù)者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務(wù)人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長---值班經(jīng)理。
希望個位積極努力工作,充分發(fā)揮自己的才能,在讓自己進步的同時,帶動大家一起進步,提升自身素質(zhì)、提高經(jīng)濟收入!
員工職級晉升管理制度篇十
管理制度是組織、機構(gòu)、單位管理的工具,對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù),是社會再生產(chǎn)過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱!
第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù),特制訂本制度。
第二條、晉升條件。
1、人員之晉升及調(diào)任,應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額時始得辦理。
2、各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應(yīng)檢討修訂一次,并于每年____月前(年度預(yù)算核定前)提報人力資源部轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定。
3、各部門之職稱及人數(shù)編制以廠(處)為單位,若其總?cè)藬?shù)未達編制人數(shù)時,為人員練習(xí)培養(yǎng)需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第四條、晉升基本原則。
1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。
2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結(jié)合的原則。員工一般逐級升遷,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時內(nèi)部人才優(yōu)先替補的原則。當(dāng)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部是否有適合人員可以替補;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應(yīng)滿________年以上,并經(jīng)考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴格要求,公平對待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1、忠于公司,在公司效力________年以上且表現(xiàn)良好者。
2、積極做好本職工作,連續(xù)________年成績突出受到公司表彰者。
3、業(yè)務(wù)有突出專長,個人年創(chuàng)利100萬元以上者。
4、連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者。
5、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟損失30萬元以上者。
6、領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)________年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者。
7、領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營治理有方者。
8、有其他突出貢獻,董事局或總經(jīng)理認為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>
9、對成績非凡突出或貢獻非凡重大者,可給予晉升工資二級,同時具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予提升行政職務(wù)一級。
第七條、晉升方式。
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會推薦。
3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會審核,總經(jīng)理提名報董事局批準(zhǔn)。屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動人事部提名報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會。
2、各部門主管對各自下屬進行初步評定后,按規(guī)定提出晉升申請。
3、人力資源部對各部門提報之人員進行資格審查,符合晉升資格者將同意評估,否則退回申請部門。
4、人力資源部對被評人進行評議,根據(jù)需要進行公開討論或個別面談,并填寫考核評估表。
5、人力資源部依考核進行結(jié)果匯總,并依核定權(quán)限將考核決議結(jié)果呈相應(yīng)主管核準(zhǔn)后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結(jié)果公布,并將晉升情況知會相關(guān)部門備案以做相應(yīng)調(diào)整,晉升者以提升信形式個別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應(yīng)在指定期限內(nèi)辦妥工作交接手續(xù),就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布,公開表彰。
第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負責(zé)辦理。
第十一條、其他相關(guān)規(guī)定。
1、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為________年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
3、晉升條件不足時可設(shè)職務(wù)代理:
(1)各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。
(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足________年為限),其余條件不足者,不得提升。
(3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當(dāng)時機辦理直接調(diào)任;不同職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿________年時,可辦理晉升。
第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1.具備較高職位的技能;。
2.相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;。
3.在職工作表現(xiàn)與操行;。
4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;。
5.具備較好的適應(yīng)性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序。
2.凡經(jīng)核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權(quán)限。
1.副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;。
2.各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;。
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;。
第七條各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務(wù)部門。
第八條凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調(diào)動與降職管理規(guī)定。
(一)目的。
第一條為了規(guī)范公司人員的調(diào)動與降職管理工作,特制定本規(guī)定,
(二)人員調(diào)動管理。
第二條調(diào)動的定義。
調(diào)動是公司內(nèi)部平行的員工調(diào)整,既沒有提高職位、擴大調(diào)動員工的權(quán)力和責(zé)任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。
第三條人員調(diào)動的原則。
1.符合公司的經(jīng)營方針;。
2.符合相關(guān)的人事政策;。
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條人員調(diào)動的實施。
依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應(yīng)對員工實施職位調(diào)動;。
1.配合公司的經(jīng)營任務(wù);。
2.調(diào)整公司結(jié)構(gòu),促成公司員工隊伍的合理化;。
3.適合員工本人的能力;。
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理。
第五條降職的定義。
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權(quán)利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。
第六條降職的原因。
大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理;。
1.因為工作能力不能勝任本職工作;。
2.應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能擔(dān)任目前工作等;。
3.依照公司規(guī)定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的員工進行降職。
第七條降職的程序。
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調(diào)整,凡已經(jīng)核定的降職員工,人力資源部應(yīng)通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內(nèi)各級員工收到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條降職的審核權(quán)限。
依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決;。
2.各部門主管人員的降職由部門經(jīng)理提出申請,報總經(jīng)理核定;。
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經(jīng)理審核;。
第九條降職的工資待遇處理。
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而加發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其工資待遇按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第十條附則。
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
第一章總則。
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ),為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務(wù)與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔(dān)任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。
第五條本制度為員工職級晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學(xué)習(xí)知識技能,不斷提高自身素質(zhì)和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關(guān)部門負責(zé)人(部門經(jīng)理、店長、主任)、副總經(jīng)理負責(zé)對員工晉升的審核;人力資源部負責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn);總經(jīng)理負責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理。
第一節(jié)崗位職級設(shè)臵。
第八條根據(jù)公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設(shè)臵三大序列十五級(對照關(guān)系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔(dān)經(jīng)營、管理職責(zé)的各級崗位,主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理(副主任)、部門經(jīng)理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期,見習(xí)期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習(xí)期內(nèi),給予適當(dāng)崗位補貼,工資暫不予調(diào)整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務(wù)、辦公室、營運、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務(wù)類包括財務(wù)、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設(shè)臵不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內(nèi),其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應(yīng)至少低1-2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理。
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務(wù)級別晉升的公司內(nèi)部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結(jié)合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力,同時也需承擔(dān)更多的責(zé)任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)??冃Х瞎疽螅⒎e極要求上進的員工,給予崗位調(diào)整。
第十二條人力資源部負責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責(zé)保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。
第十三條實行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由所在部門(門店)負責(zé)人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調(diào)整能力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第一節(jié)晉升管理。
第十五條員工職級晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;。
5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職務(wù)和級別可升可降;。
6)內(nèi)部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經(jīng)考核合格,考核不合格的,不予晉升。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和降低,即行政管理職務(wù)的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內(nèi)級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結(jié)果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
第十八條員工職級晉升的形式分為定期或不定期。
定期指公司根據(jù)經(jīng)營情況,結(jié)合員工考核結(jié)果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結(jié)果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整,同崗位職級的調(diào)整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應(yīng)調(diào)整工資等級;經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的,待崗學(xué)習(xí),待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。
第二十二條員工通過國家相應(yīng)的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位,不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結(jié)果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到下級職務(wù)崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標(biāo)準(zhǔn),或待崗學(xué)習(xí)后,參照新進人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究,晉升職務(wù)的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經(jīng)理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務(wù)晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準(zhǔn)之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的,應(yīng)予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構(gòu)成違法的,提請有關(guān)機關(guān)依法處理。
經(jīng)濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經(jīng)理辦公會議定,降職降級處理由公司總經(jīng)理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結(jié)束后一個月內(nèi)組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關(guān)制度辦理。
第二十八條員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。
第二節(jié)晉升條件。
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學(xué)歷、職稱以及工作經(jīng)驗。員工職級晉升的基本條件:
1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;。
2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷達到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;。
5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
2)考評期內(nèi)無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準(zhǔn));。
3)考評期內(nèi)必須有8個月(含)以上完成銷售或經(jīng)營管理指標(biāo)。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格:
1)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿一年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年;。
2)近三年內(nèi)的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;。
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;。
4)具備擬任崗位所需能力:經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應(yīng)綜合考慮員工的道德素質(zhì),適應(yīng)性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)擬晉升的管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責(zé)任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于承擔(dān)責(zé)任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表四:通用序列財務(wù)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表五:通用序列營運部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表六:通用序列質(zhì)管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表七:通用序列品管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表八:通用序列銷售部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表九:通用序列配送中心員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十:通用序列辦公室員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十二:通用序列信息部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十三:通用序列企劃部員工晉升標(biāo)準(zhǔn))。
第三節(jié)特別規(guī)定。
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務(wù)獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務(wù)。
2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;。
2)經(jīng)常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;。
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;。
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;。
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內(nèi),違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務(wù);。
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;。
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;。
4)一年內(nèi),遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;。
5)近六個月內(nèi)有曠工行為;。
6)一年內(nèi),病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;。
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;。
8)有其他應(yīng)不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;。
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內(nèi)被通報二次及以上;。
3)未嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;。
4)違反公司規(guī)章制度,一年內(nèi)累計滿5次及以上;。
5)連續(xù)3個月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降;。
6)工作消極不力或失職,被有關(guān)部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;。
7)有其他應(yīng)予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低2個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;。
2)打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關(guān)國家機關(guān)處理;。
3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;。
4)工作不力或失職,被有關(guān)部門處罰或通報,給公司造成重大損失;。
5)在公司或庫房內(nèi)酗酒滋事,妨害秩序;。
6)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;。
7)對上級不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;。
8)有其他應(yīng)予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經(jīng)許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動;。
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調(diào)度,或打罵侮辱上級或同事;。
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;。
4)利用職權(quán)循私舞弊者;。
5)未嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;。
6)偷竊或故意損壞公司財物者;。
7)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;。
8)在公司內(nèi)打人或互相打罵者;。
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;。
10)因故意或過失的行為而引起災(zāi)害或造成損失;。
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;。
12)有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié)晉升程序。
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責(zé)人審核,有關(guān)部門調(diào)查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經(jīng)理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內(nèi)向人力資源部和本單位負責(zé)人提出晉升申請;。
2)員工所在部門(門店)復(fù)核后,根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦;。
6)人力資源部將調(diào)整修訂后的人員名單以及處理意見報總經(jīng)理辦公會審議;。
7)總經(jīng)理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結(jié)果,同時調(diào)整相關(guān)員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級。
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗等因素,確定其初始職級。
相關(guān)崗位指具有本崗位工作經(jīng)歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責(zé)、規(guī)范與達成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn);相關(guān)行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉行業(yè)經(jīng)營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習(xí)期滿后,由公司總經(jīng)理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉(zhuǎn)正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉(zhuǎn)正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責(zé)人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據(jù)其資歷、經(jīng)驗確定其崗位職級:
1)應(yīng)屆畢業(yè)生:應(yīng)屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應(yīng)屆??粕鶕?jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應(yīng)工作經(jīng)驗的應(yīng)屆生,根據(jù)實際情況可以上浮一級。
2)經(jīng)驗型人才:可根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領(lǐng)導(dǎo)審核,報董事長批準(zhǔn)。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級。
第五章人才儲備管理。
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責(zé)。儲備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術(shù)人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學(xué)???含)以上文化程度,身體健康;。
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風(fēng)嚴謹;。
3)較強的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力;。
4)較強的事業(yè)心、責(zé)任感和進取心,善于學(xué)習(xí),工作積極;。
5)年齡在40歲以下;。
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責(zé)人推薦),經(jīng)人力資源部考察,報公司總經(jīng)理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)。
1)通過外部人才招聘和內(nèi)部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。
2)公司鼓勵員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才,進行崗位輪換,適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關(guān)鍵崗位和管理職務(wù)實行ab制(替補制),加強人才梯隊建設(shè),保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓(xùn)情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內(nèi)工作調(diào)動的,檔案隨同移交。
第六章領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化。
第五十四條用科學(xué)的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質(zhì)、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?。
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;。
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準(zhǔn)備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經(jīng)辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應(yīng)的處理方法報董事長批準(zhǔn)。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;。
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;。
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則。
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關(guān)制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準(zhǔn)。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責(zé)解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件。
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限。
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
1、員工晉升申報。
1。1。由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作。
2。1。晉升考核評估工作原則。
2。1。1。充分尊重原則。
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2。1。2。充分負責(zé)原則。
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則。
針對極個別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程。
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委。
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命。
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項。
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務(wù)必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日??己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
為了提高員工的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),激勵在職員工的工作進取性,提拔優(yōu)秀人才,建立和儲備適合公司發(fā)展的人才梯隊,到達人盡其才,最大程度的開發(fā)公司現(xiàn)有的人力資源。特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工。
本制度所指的內(nèi)部晉升:崗位晉升、薪資晉級。
1、崗位晉升:是指員工由低級崗位向更高一級崗位升遷,公司所有部門及門店都存在可能性。發(fā)生崗位晉升后,職位和工資都會隨著崗位的變化而變化。
2、薪資晉級:是指同一崗位薪資由低一級向高一級升遷,那里主要是指總部各部門員工在同一崗位的情景下發(fā)生的晉級,薪資晉級職位不變,薪資變化。
1、有利于公司員工對職業(yè)生涯規(guī)劃的需求滿足。
2、有利于公司員工各項優(yōu)勢的開發(fā)(本事、興趣、特長)、有效利用。
3、有利于穩(wěn)定、激勵現(xiàn)有的人力資源。
4、有利于公司人才梯隊的建立和儲備。
5、更大程度的滿足企業(yè)發(fā)展需要。
定性指標(biāo)。
《1》晉升見習(xí)崗位的要求:(門店員工的晉升都有見習(xí)期,經(jīng)見習(xí)合格才轉(zhuǎn)為正式崗位)。
1、較高職位所需技能;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)優(yōu)良;
4、具備較好的適應(yīng)本事和潛力。
5、沒有嚴重違反過公司規(guī)章制度。
6、無一次拒客投訴。
7、無一次打架現(xiàn)象發(fā)生。
8、上級安排工作無一次頂嘴現(xiàn)象。
9、無一次違規(guī)行為發(fā)生。
10、員工投訴在四人以下。
《2》從見習(xí)崗位轉(zhuǎn)正的要求:
1、見習(xí)領(lǐng)班的轉(zhuǎn)正:見習(xí)領(lǐng)班期間,無發(fā)生一齊忘記處理的日常管理工作(如衛(wèi)生安排、桌椅擺放等),在服務(wù)員中明顯優(yōu)勢于它人,能夠起好帶頭作用。
2、見習(xí)主管的轉(zhuǎn)正:見習(xí)主管期間,發(fā)生處理事件不當(dāng)在兩起以內(nèi),無一齊違返規(guī)章制度行為(遲到不得超過三次),無一次客人投訴現(xiàn)象發(fā)生,直接下屬無明顯不服務(wù)意識。
3、見習(xí)店長的轉(zhuǎn)正:見習(xí)店長期間,門店業(yè)績較前所有上進或堅持(不得下降);門店內(nèi)無發(fā)生重大事件;月員工流失率控制在于3%內(nèi);客流量在上升。
4、見習(xí)廚帥的轉(zhuǎn)正:見習(xí)廚師期間,無發(fā)生一齊菜品事故,無員工投訴,無嚴重違返規(guī)章制度行為,忠誠度高,進取主動工作。
5、見習(xí)主廚(后廚主管)的轉(zhuǎn)正:見習(xí)主廚期間,后廚無重大事件發(fā)生(菜品嚴重質(zhì)量問題、人員安全問題),管理本事服眾,安排事件合理員工投訴在三人以下,工作效率跟進(出菜速度的保障)。
6、見習(xí)片區(qū)經(jīng)理的轉(zhuǎn)正:見習(xí)片區(qū)經(jīng)理期間,所管理片區(qū)無不及時處理事件導(dǎo)致生產(chǎn)的;所管理片區(qū)業(yè)績在同等的條件下無明顯下降;所管理片區(qū)人員穩(wěn)定月員工流失率在3%內(nèi)。
7、見習(xí)其它管理崗位的轉(zhuǎn)正:見習(xí)期間,無明顯企業(yè)規(guī)章制度,無帶頭找公司麻煩,無小幫派行為,管理本事服眾,員工好評。
定量指標(biāo)。
《1》本人自薦的情景:
門店員工:
1、晉升見習(xí)領(lǐng)班:必須入職六個月以上才能寫申請。
2、晉升領(lǐng)班以上的見習(xí)管理崗位:必須在原管理崗位工作1年才能寫晉升申請,且不能越級申請。
3、廚工向見習(xí)廚師的晉升:必須入職五個月才能寫申請。
4、廚師向見習(xí)主廚的晉升:必須在廚師崗位1年才能寫晉升申請。
5、晉升見習(xí)片區(qū)經(jīng)理崗位:必須擔(dān)任門店店長一年以上,門店季度業(yè)績連續(xù)三次排在前三位才有資格寫晉升申請。
6、所有見習(xí)崗位轉(zhuǎn)正:必須在見習(xí)崗位一月以上才有資格寫轉(zhuǎn)正申請。習(xí)見期限視管理崗位的不一樣能夠一至六個月。
總部(各部門員工):
晉升:原崗位工作一年以上才能寫申請,申請不能越級申請。(總部員工的晉升無見習(xí)期直接晉升至該崗位的最低級別)。
《2》直接上級推薦的情景:直接上級推薦原則上參照本人自薦要求推薦(填寫《推薦表》)即可,達不到自薦要求標(biāo)準(zhǔn)的需部門負責(zé)人附上對推薦人的《平時表現(xiàn)情景說明》文件一齊交公司人事部。
《3》公司出面提拔(含人力資源部推薦、總經(jīng)理指定、董事會指定):不經(jīng)任何入職時間及工作經(jīng)歷限制,能夠無條件的提拔。
《1》崗位晉升。
1、定期:每年的6月、12月根據(jù)員工考核結(jié)果,結(jié)合公司組織運營狀況,及人事部對公司整體人力資源部的規(guī)劃,由人事部統(tǒng)一組織實施一年固定兩次的內(nèi)部晉升機制。
2、不定期:結(jié)合公司現(xiàn)有人事缺口現(xiàn)象,人事有需求就可能有員工會發(fā)生崗位晉升的現(xiàn)象,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時能夠提升。
《2》薪資晉級。
1總部各部門員工而言:每個季度結(jié)束后對員工上季度的工作情景進行評估,由評估結(jié)果而產(chǎn)生薪資晉級現(xiàn)象。
2、門店員工而言:每個月員工的薪資等級都可能發(fā)生變化,由店長根據(jù)員工表現(xiàn)決定,表現(xiàn)優(yōu)秀者當(dāng)月就可能拿高級別工資。
1、員工本人自薦:a)本人寫申請交部門負責(zé)人(店長);b)部門負責(zé)人收到申請7個工作日內(nèi)上交公司人事部并在申請表上附上自我(店長)及片區(qū)經(jīng)理(部門總監(jiān))的意見(注:意見同意和不一樣意都需交到公司人事部);c)如果部門負責(zé)人不一樣意的由人事部通知自薦人此次不能提拔;如果部門負責(zé)人及片區(qū)經(jīng)理都同意的由人事部組織更高層領(lǐng)導(dǎo)討論并調(diào)查本人情景在7個工作日內(nèi)回復(fù)門店及本人結(jié)果,并辦理提升見習(xí)手續(xù)。
2、直接上級推薦:a)直接上級(部門負責(zé)人)以書面形式(填寫《推薦表》)提名推薦,交至公司人事部;b)人事部在接到《推薦表》的7個工作日內(nèi)回復(fù)其部門負責(zé)人并通知其本人。
3、公司出面提拔:a)由人事部直接通知部門負責(zé)人和其本人回公司辦理相關(guān)手續(xù)即可。
1、人事部依據(jù)公司組織運營狀況和年度晉升計劃,在必須的時間內(nèi)依據(jù)員工綜合考評資料協(xié)調(diào)各門店部門負責(zé)人提出的晉升提議名單,與相關(guān)的公司三崗領(lǐng)導(dǎo)(片區(qū)經(jīng)理、行政總廚、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān))取得一致意見后,呈請總經(jīng)理、董事會核定;不定期者,依據(jù)職位的需要在被推薦者中與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得一致意見后呈請總經(jīng)理、董事會核定。
2、凡經(jīng)核定確定要晉升的人員,人力資源部以電話通知其部門負責(zé)人和晉升者本人辦理相關(guān)晉升手續(xù),最終再以人事通報形式公布。
1、門店廚工向見習(xí)廚師晉升:本人夠條件寫申請后交由后廚主管初審;店長、片區(qū)經(jīng)理再審;(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);由人事部根據(jù)人事需求統(tǒng)一安排試菜時間;行政總廚作技術(shù)把關(guān)考核;人事部根據(jù)試菜考核結(jié)果結(jié)合人事全局情景最終決定見習(xí)廚師人員名單,同時上報總經(jīng)理批示。
2、見習(xí)廚師轉(zhuǎn)正式廚師:本人寫轉(zhuǎn)正申請后交由后廚主管初審;店長、片區(qū)經(jīng)理再審;(同意與不一樣意店長均要把轉(zhuǎn)正申請單上交人事部備案);由人事部統(tǒng)一安排試菜時間;行政總廚作技術(shù)把關(guān)考核;人事部完全根據(jù)行政總廚的試菜評估結(jié)果決定該員工的轉(zhuǎn)正情景,同時上報總經(jīng)理批示。
3、服務(wù)員向見習(xí)領(lǐng)班晉升:本人夠條件寫申請后交由門店店長、片區(qū)經(jīng)理初審(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);人事部安排專人深入調(diào)查該員工的一切情景再接合人事全局情景及征求相關(guān)人事意見等最終決定該員工是否見習(xí),同時上報總經(jīng)理。
4、見習(xí)領(lǐng)班轉(zhuǎn)為正式領(lǐng)班:見習(xí)領(lǐng)班期間得到店長及員工的認可,見習(xí)時間一月以上后本人寫轉(zhuǎn)正申請,由前廳主管、店長、片區(qū)經(jīng)理在轉(zhuǎn)正申請上頭簽字后(同意不一樣意均把申請上交人事部備案);人事部根據(jù)直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)、及從側(cè)應(yīng)對該員工進行調(diào)查了解后給予門店店長及本人回復(fù)轉(zhuǎn)正情景,并辦理相關(guān)手續(xù),同時上報總經(jīng)理。
5、領(lǐng)班向見習(xí)主管的晉升:本人夠條件寫申請后交由門店店長、片區(qū)經(jīng)理初審(同意與不一樣意店長均要把申請單上交人事部備案);人事部接合企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃的情景下,安排專人談話并調(diào)查該員工的一切情景,最終決定是否能夠見習(xí),同時上報總經(jīng)理。
6、見習(xí)主管的轉(zhuǎn)正:本人夠條件申請后交由店長,由店長初審、片區(qū)經(jīng)理再審(同意與否店長均把申請上交人事部),人事部根據(jù)店長意見,及門店員工的調(diào)查數(shù)據(jù)批示該員工的轉(zhuǎn)正情景,同時上報總經(jīng)理。
7、主管向見習(xí)店長的晉升:夠條件后交申請至該片區(qū)經(jīng)理,片區(qū)經(jīng)理初審后(同意與否上交人事部備案),人事部匯報到總經(jīng)理,由人事部、總經(jīng)理找本人談話,人事部作專人調(diào)查該員工的管理本事,最終接合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由總經(jīng)理來決定該員工的晉升。同時上報董事會。
8、見習(xí)店長的轉(zhuǎn)正:由人事、總經(jīng)理、董事會層層審批。
9、店長向片區(qū)經(jīng)理的晉升:夠條件后本人申請直接上交人事部,人事部匯報總經(jīng)理,及董事會,由人事部、總經(jīng)理、董會事領(lǐng)導(dǎo)找本人談話,并作專人調(diào)查,最終接合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由董事會來決定該員工的晉升。
10、片區(qū)經(jīng)理的轉(zhuǎn)正:總經(jīng)理直接考核。
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定。
上班時間上午08:00——12:00。
下午14:00——18:00。
午休時間12:00——14:00。
下班時間18:00。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
9、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責(zé)任。
1、員工必須服從公司的.整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責(zé)定期購買;
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理。
1)、培訓(xùn)內(nèi)容。
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度。
c、新老員工認識;
d、辦公設(shè)備的使用;
2)、培訓(xùn)注意事項。
a、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理。
1)、培訓(xùn)形式。
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核。
a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)。
b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
員工職級晉升管理制度篇十一
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ),為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務(wù)與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔(dān)任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。
第五條本制度為員工職級晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學(xué)習(xí)知識技能,不斷提高自身素質(zhì)和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關(guān)部門負責(zé)人(部門經(jīng)理、店長、主任)、副總經(jīng)理負責(zé)對員工晉升的審核;人力資源部負責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn);總經(jīng)理負責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
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