前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)(優(yōu)質(zhì)20篇)

世界上每個獨立發(fā)展的國家都曾在古代文明史中留下了自己的篇章?？偨Y(jié)時要先明確總結(jié)的目的和范圍，這樣有利于我們更有針對性地整理信息。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇一

1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。

5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇二

1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

3、保持會議室清潔，展示公司良好形象。

4、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)、記錄等工作、通訊錄的更新；

5、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

6、配合行政人事的招聘工作。

7、負責(zé)公司飲用水的訂購與管理。

8、按照公司規(guī)定協(xié)助人事部員工社保事項的聯(lián)絡(luò)與辦理；

10、協(xié)助政府扶持基金的申請，資質(zhì)證件申請、變更、年檢、復(fù)查等工作；

12、協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務(wù)。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇三

3、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);。

4、市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

5、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

6、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇四

5、及時統(tǒng)計并發(fā)送就診量表、日報表、財務(wù)報表等;。

6、針對門診部各種微信群進行維護管理，增強客戶信任感和安全感;。

1、負責(zé)日常行政事務(wù)及辦公室管理事務(wù);。

2、負責(zé)來訪電話接聽、客戶接待及文件收發(fā);。

3、協(xié)助人事部招聘及員工活動相關(guān)工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇五

1、負責(zé)公司招聘，各相關(guān)或公司指定網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。

2、接待來訪客面試人并及時準確通知公司相關(guān)人員進行接待面試。

3、負責(zé)部門的行政事務(wù)，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

4、負責(zé)監(jiān)督公司的規(guī)章制度在團隊的執(zhí)行情況。

5、負責(zé)部門數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計、文件等資料的整理歸檔。

6、策劃公司相關(guān)活動。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇六

3)員工招聘及新進入職手續(xù)辦理及離職手續(xù);。

4)報餐、住宿安排、廠牌制作;。

5)考勤核算;。

6)文具發(fā)放登記;。

7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統(tǒng)計;。

8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;。

9)完成上級交辦的其它事項。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇七

3、日常行政后勤輔助等工作;。

4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

5、負責(zé)廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;。

6、負責(zé)企業(yè)微信考勤管理審核及導(dǎo)出，協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇八

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;。

4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;。

5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;。

6、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;。

7、固定資產(chǎn)及辦公用品的管控，公司辦公環(huán)境管理與維護。

8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇九

1、負責(zé)公司前臺接待工作。

2、負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

1、對辦公室工作程序熟悉；

2、熟練使用word、excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力；

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識；

5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備；

6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十

3、負責(zé)公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；

4、負責(zé)公司會議的準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。

5、負責(zé)公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購；

6、公司飲用水的訂購

8、負責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)；

9、做好辦公用品的采購、管理、發(fā)放登記；

10、配合行政人事經(jīng)理完成文字工作、招聘工作

11、配合庫管員做好公司所需產(chǎn)品的訂購，及跟蹤

12、配合市場部做好產(chǎn)品的發(fā)貨工作

13、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一

1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接：

（1）接聽電話時要先報出企業(yè)名稱，語氣溫和。

（3）如有須轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)辦公室的電話，須提前與領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到允許再轉(zhuǎn)入。

2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見：

（1）如接待重要賓客，須使用貴賓室的，須主動與相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系。

（2）打開房間后，負責(zé)準備茶水，做好接待工作。

（3）接待過程要注意禮節(jié)，面帶微笑。

3、負責(zé)每天部室報紙和信件的收發(fā)：

（1）核實各類報紙的數(shù)量，并及時發(fā)放到位，對發(fā)放的情況須做好記錄。

（2）負責(zé)收發(fā)傳真和各類信件、快遞，并根據(jù)內(nèi)容或信息送達到各部室。

前臺文員崗位在培訓(xùn)學(xué)校中發(fā)揮舉足輕重的作用，是學(xué)校的第一張臉，代表學(xué)校的整體形象，又是給予家長的第一印象，直接影響家長對學(xué)校的評價以及家長是否愿意為孩子報讀繳費。

1、親和力：不受個人情緒影響，能始終面帶微笑，富有耐心，給人精干利索的形象；

3、立場性：思想與學(xué)校利益保持高度統(tǒng)一，善識時務(wù)；

4、尺度性：說話、做事有分寸，善于將原則性和靈活性有效統(tǒng)一；

5、執(zhí)行力：做事講究效率，行動力強，當日事、當日畢；

6、條理性：分得清事情的輕重緩急，善于歸類、歸納、總結(jié)；

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十二

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；對來訪人員做好前臺接待工作。

2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13社會保險的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受行政主管分配的臨時工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十三

3、負責(zé)公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;。

4、負責(zé)員工入離職手續(xù)辦理，完善人事檔案、通訊錄;、

5.篩選簡歷，邀約面試;。

6.協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;。

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十四

4、負責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿；

5、協(xié)助部門經(jīng)理做好面試接待工作，協(xié)助辦理新員工入職手續(xù)；

6、每月按照打卡記錄制作考勤表；

7、負責(zé)行政辦公費用（水費、電費、電話費）的繳納工作；

8、根據(jù)部門需求購置常用辦公用品，統(tǒng)計辦公用品庫存，管理公司固定資產(chǎn)；

9、完成（）領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十五

3、配合hr做好應(yīng)聘人員接待、登記和筆試安排等;。

4、按流程預(yù)定機票、火車票、酒店預(yù)定等;。

5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規(guī)定發(fā)放;。

6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;。

7、日常文書、資料整理、傳真、復(fù)印及其他行政事務(wù);。

10、配合行政經(jīng)理做好重要活動及會議的安排與布置;。

11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十六

1.接待日常到訪客人，協(xié)助館內(nèi)負責(zé)人及部門經(jīng)理做好日常公關(guān)工作。

1)客戶進門起身迎接，了解來訪者身份和意圖。

2)如是咨詢客戶，準備相應(yīng)的宣傳資料，

3)需引導(dǎo)到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》，為客戶準備飲品，進行簡單的中心介紹。

4)填寫完畢后，再轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的課程顧問進行后續(xù)跟蹤。

5)客戶若來訪者是有其他是由未預(yù)約或是初次拜訪，不得將館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式。

8)及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時回復(fù);

9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十七

1、負責(zé)來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。

2、負責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。

3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。

4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。

5、及時有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)銷售技能。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十八

接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點，及時通知被訪人員。

對無關(guān)人員應(yīng)拒之門外。

保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

負責(zé)填寫各種行政費用請款。

協(xié)助日常招聘，負責(zé)員工入職手續(xù)的辦理。

負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

負責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、

出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務(wù)。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十九

1、來訪的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）客戶談完離開之后，負責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生。監(jiān)督各員工考勤，不允許代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一并受罰。

2、負責(zé)為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時，應(yīng)對設(shè)計師進行簡單介紹。

3、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于陸次，了解客戶對施工服務(wù)的看法，并將跟進記錄上報給公司經(jīng)理。

4、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應(yīng)當在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情景及時反映到公司經(jīng)理處。

5、為非裝修客戶供給服務(wù)，及時引薦到各部門。

6、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)公司良好的形象。

7、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的部門。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇二十

3、負責(zé)安排會議室，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知；

4、負責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿；

5、協(xié)助部門經(jīng)理做好面試接待工作，協(xié)助辦理新員工入職手續(xù)；

6、每月按照打卡記錄制作考勤表；

7、負責(zé)行政辦公費用（水費、電費、電話費）的繳納工作；

8、根據(jù)部門需求購置常用辦公用品，統(tǒng)計辦公用品庫存，管理公司固定資產(chǎn)；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。