2023年政務(wù)公開日總結(jié)(大全10篇)

總結(jié)不僅是對工作過程和成果的概括，還是對自己思想和行動的反思與調(diào)整?？偨Y(jié)的寫作注意事項有哪些？我們在寫總結(jié)時需要注意什么呢？總結(jié)范文中的思路和論述方式可以啟發(fā)我們在寫總結(jié)時的思維和表達(dá)方式。

政務(wù)公開日總結(jié)篇一

市場監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

市場監(jiān)管局承擔(dān)的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。

為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責(zé);建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時準(zhǔn)確、公開透明、導(dǎo)向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機(jī)制。同時加強(qiáng)和政務(wù)公開辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。

我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認(rèn)識不足、主動意識不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：

(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開工作。

(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。

(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)、簡報等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開覆蓋面。

(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。

政務(wù)公開日總結(jié)篇二

(一)提高認(rèn)識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，成立了以街道黨工委書記、辦事處主任任組長，街道黨工委副書記、紀(jì)檢書記任副組長，辦公室、各站辦所負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政辦公室具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)構(gòu)，按要求全面開展政府信息公開工作，切實保證了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)力量。

(二)建章立制，強(qiáng)化規(guī)范化建設(shè)。我街道根據(jù)《條例》規(guī)定及本單位實際，確實建立健全相關(guān)制度，規(guī)范政府信息公開工作。對已制定執(zhí)行的政府信息公開、政府信息依申請公開、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)辦法、政府信息保密審查等一系列制度，適時修改補(bǔ)充完善，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化。

二、主動公開政府信息情況。

(一)主動公開政府信息的數(shù)量：截止2014年12月，我街道已在區(qū)政府公開網(wǎng)上公開信息66條。

(二)行政機(jī)關(guān)依申請公開政府信息的數(shù)量：無。

(三)不予以公開政府信息的數(shù)量：無。

(四)政府信息公開的收費及減免情況：無。

(五)因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政拆訟的情況：無。

三、存在問題。

雖然我街道在政府信息公開工作上做了大量工作，但仍然存在一些問題，例如信息公開的內(nèi)容有待完善，對政務(wù)公開的宣傳力度有待加強(qiáng)。

四、下步工作打算。

(一)努力規(guī)范工作流程。街道機(jī)關(guān)以及街道機(jī)關(guān)各站辦所所掌握的政府信息，及時提供，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。

(二)切實履行部門工作職責(zé)。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實國家、省、市、區(qū)關(guān)于做好政府信息公開工作的相關(guān)政策、法規(guī)，努力實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。

(三)繼續(xù)完善主動公開、及時更新政府信息的工作機(jī)制。方便群眾了解最新發(fā)展動態(tài)，擴(kuò)大政府信息的深度和廣度，提高主動公開政府信息的數(shù)量和質(zhì)量。

(四)及時整理發(fā)布信息，并做到及時更新和完善。保證公開信息的時效性、完整性和準(zhǔn)確性，確保完成2015年目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際情況，不斷提高工作水平。

政務(wù)公開日總結(jié)篇三

1、拓寬公開渠道。通過政務(wù)公開網(wǎng)站，向社會公開鄉(xiāng)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人等信息，按月公開鄉(xiāng)政府財政收入情況，同時還在政府信息公示專欄上定期或不定期張貼國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對于公示欄內(nèi)容，根據(jù)實際情況及時進(jìn)行調(diào)整，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性。

2、創(chuàng)新公開方法。針對群眾比較關(guān)心的脫貧攻堅、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作，我們加大相關(guān)政策等信息的公開力度，并通過民生工程宣傳月、社會治安綜合治理宣傳月等活動，向群眾發(fā)放宣傳資料，使各項惠民政策及時傳達(dá)到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點工作通過新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道，向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現(xiàn)公開、公平、公正，增強(qiáng)政府工作透明度和公信力。

3、完善公開內(nèi)容。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)指示，及時更新完善信息公開內(nèi)容，按時上傳政府工作動態(tài)。將符合政務(wù)公開的內(nèi)容發(fā)布于政務(wù)公開網(wǎng)。一年來，全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務(wù)信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務(wù)工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強(qiáng)了政府運作的公開透明性。

4、推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開。我鄉(xiāng)積極主動公開財政專項資金、政策文件、回應(yīng)關(guān)切等重點領(lǐng)域的信息。在主動公開信息中，財政專項資金156條，占12.21%，政策文件、政策解讀667條，占52.19%，回應(yīng)關(guān)切184條，占14.39%，工作動態(tài)43條，占3.36%。

政務(wù)公開日總結(jié)篇四

總結(jié)。

5篇【篇一】在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照政務(wù)公開的有關(guān)要求，不斷拓展民政業(yè)務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，從嚴(yán)按照政務(wù)公開工作的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真踐行“民政為民，民政愛民”的工作理念，取得了一定的成效，現(xiàn)將一年來的政務(wù)公開工作總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視，工作制度化。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局主要負(fù)責(zé)人為組長，副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)我局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室牽頭，各相關(guān)股室配合落實政務(wù)和公開工作的各項要求。同時我局把政務(wù)公開工作責(zé)任到人，建立健全了政務(wù)公開工作制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范化。

二、規(guī)范程序，提高公開工作效能。我局積極推進(jìn)一般事項公開向重點事項公開，結(jié)果公開向全過程公開等轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高了政務(wù)公開的質(zhì)量。一是公開的內(nèi)容要更加充實，制訂了《xx市xx區(qū)關(guān)于推進(jìn)重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施領(lǐng)域政府信息公開的工作安排》、《xx市xx區(qū)關(guān)于脫貧攻堅信息公開的工作安排》、《xx市xx區(qū)關(guān)于推進(jìn)社會救助與福利領(lǐng)域信息工作安排》文件，并在區(qū)政府網(wǎng)站上公開，保證了公開工作有序開展。同時認(rèn)真、及時、準(zhǔn)備編制了民政局信息公開目錄和指南，按照要求做好民政局主動公開工作。對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度做了進(jìn)一步的明確。二是公開的時間要更加及時，針對要公開的內(nèi)容，準(zhǔn)確無誤，第一時間進(jìn)行信息上報。2020年按照政府信息公開《條例》、《規(guī)定》主動在xx政府網(wǎng)站及時公開政務(wù)信息。三是公開的重要要素更加突出，堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的扶貧動態(tài)、養(yǎng)老服務(wù)、社會救助程序，每月的城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)特困人員基本信息，民辦非企業(yè)相關(guān)情況公示等內(nèi)容。低保、醫(yī)療救助、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、等事項作為政務(wù)公開的的重點，從信息公開，電子政務(wù)和便民服務(wù)等入手，加大推行政務(wù)公開的力度。

三、

強(qiáng)化監(jiān)督，保障政務(wù)公開工作成效。在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時，也抓好社會監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為，按制度辦事，靠制度管人的機(jī)制，把政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合進(jìn)行檢查、考評。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，同時鼓勵廣大領(lǐng)導(dǎo)干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映政務(wù)公開過程中存在的突出問題，使政務(wù)公開工作更加扎實。

四、存在問題及下一步工作打算。一年來，我局的政府信息公開工作取得了明顯成效，但與上級的要求、與群眾的需求相比，還存在以下問題：一是信息公開內(nèi)容的充實性有待進(jìn)一步提高。二是信息公開時效性仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是政府信息公開工作制度建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2020年，我局將持續(xù)深入開展政務(wù)公開工作，一是進(jìn)一步提高人員思想意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、管理，強(qiáng)化監(jiān)督、考核，確保政務(wù)公開工作有效開展，提高服務(wù)水平，樹立良好形象。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機(jī)制，通過規(guī)范和完善，把政務(wù)公開工作落實在行動上，增強(qiáng)政務(wù)透明度，確保處事公正，辦事公開。三是進(jìn)一步充實政務(wù)公開的內(nèi)容，把涉及群眾切身利益的各類業(yè)務(wù)作為公開的重點，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范的向群眾公開他們最關(guān)心、最需要了解的相關(guān)業(yè)務(wù)。四是充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等新聞文體，向社會公開民生重大事項、承諾事項，特別是抓住養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、社會救助、地名公開服務(wù)、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)等重點工作，加大政務(wù)公開力度和服務(wù)承諾、踐諾的工作力度。五是完善政府信息工作培訓(xùn)、監(jiān)督、考核機(jī)制，確保信息準(zhǔn)確、公開及時。

【篇二】一、工作概述2020年，xx鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《條例》及縣政府的相關(guān)規(guī)定、有關(guān)文件精神，采取切實可行工作方法，推進(jìn)xx鎮(zhèn)政府信息公開工作，切實結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，做到信息公開及時、真實，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。主要工作情況有以下幾方面。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署工作。一是為了有序、有效的推進(jìn)xx鎮(zhèn)政府信息公開工作，2020年，我鎮(zhèn)完善了信息公開制度《xx鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開制度》，安排專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作，及時上報公開信息，讓群眾能夠及時了解、知曉政府工作情況、進(jìn)程。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由鎮(zhèn)長毛映雙擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)謝增輝擔(dān)任副組長的政務(wù)公開服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，監(jiān)管政府信息主動公開和重點信息公開內(nèi)容涉及范圍和質(zhì)量，黨政辦為主要工作辦公室，負(fù)責(zé)政府信息公開信息的收集、發(fā)布，做到公開及時、公開真實。

2.嚴(yán)格制度管理，做到信息公開常態(tài)化。2020年，xx鎮(zhèn)政府嚴(yán)格按照《條例》、《xx鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開制度》等文件開展工作。通過定期發(fā)布政府信息公開工作專報，要求信息公開數(shù)量和質(zhì)量未達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行書面情況說明，年終進(jìn)行績效測評等方式，有效推動政府信息準(zhǔn)確及時公開，確保政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化運行。

3.規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。加強(qiáng)信息公開工作人員寫作等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，完善政府網(wǎng)站安全保障機(jī)制，確保信息公開工作安全、高效開展。積極推進(jìn)一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開的工作轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高政府信息公開質(zhì)量。對照《條例》內(nèi)容，我鎮(zhèn)公開的內(nèi)容更加充實，公開的時間更加及時，公開重點更加突出。不斷從信息公開、電子政務(wù)建設(shè)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政府信息公開的力度。

4.用好載體，完善政府信息公開形式。我鎮(zhèn)在進(jìn)一步堅持和完善政府信息公開欄通用載體的基礎(chǔ)上，認(rèn)真創(chuàng)新政府信息公開的載體，使政府信息公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是充分利用縣政府門戶網(wǎng)站等信息公開目錄管理系統(tǒng)網(wǎng)站，把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，對我鎮(zhèn)的各項事業(yè)活動及時上網(wǎng)發(fā)布。二是積極利用各級媒體、廣播、手機(jī)客戶端等的宣傳作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息，自覺接受群眾的監(jiān)督。

二、工作情況1.主動公開和依申請公開方面：一是2020年我鎮(zhèn)主動公開鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、惠農(nóng)政策等相關(guān)領(lǐng)域信息共計500余條，全年政府信息公開工作中沒有發(fā)生公開虛假、不完整信息的情況。二是通過政府公報、政府網(wǎng)站、新聞媒體等途徑實時主動公開當(dāng)前重要工作、活動等政府信息。全年收到依申請公開1件，已按時辦結(jié)。三是定期檢查信息更新情況，按公開目錄指南分類上傳各種信息，及時回復(fù)公眾信息，全年滿意度100%。

2.政策解讀與回應(yīng)社會關(guān)切方面：全年通過政府門戶網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)信箱回應(yīng)群眾訴求9件，回復(fù)網(wǎng)絡(luò)輿情15件，全部按時辦結(jié)，群眾滿意度高。

3.因政府信息公開申請行政復(fù)議、提出行政訴訟、出現(xiàn)舉報投訴的情況方面：我鎮(zhèn)2020年度未發(fā)生針對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)政府信息公開實務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案及舉報投訴事件。

4.政府信息公開培訓(xùn)方面：2020年我鎮(zhèn)共召開政府信息公開工作會議和專題會議3次，舉辦各類培訓(xùn)班6次，接受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)100余人次。

三、存在的問題及改進(jìn)措施1.工作中存在的問題。一是隊伍建設(shè)有待加強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。二是對信息公開工作認(rèn)識不足，政府信息公開的尺度難以把握等問題。三是政務(wù)公開長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善，現(xiàn)有制度執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)。

三是進(jìn)一步健全和完善政府信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。

今年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得了進(jìn)步，但離上級要求和人民群眾的期望還有一定距離，在今后的工作中我們將不斷地創(chuàng)新工作方法，簡化辦事程序，認(rèn)真貫徹“最多跑一次”改革重要思想，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，認(rèn)真做好政務(wù)公開工作，更快更好地推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會的全面進(jìn)步。

【篇三】政府政務(wù)公開是推進(jìn)依法行政、打造陽光政府、提升政府公信力的重要舉措，2018年以來，我局認(rèn)真落實省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)xx省全面推進(jìn)政務(wù)公開工作實施細(xì)則的通知》（x政辦發(fā)〔2017〕42號）和市政府辦公室《關(guān)于做好2018年政務(wù)公開工作總結(jié)及政府信息公開工作年度報告和情況統(tǒng)計工作的通知》（江政辦通〔2018〕85號）等文件部署要求，現(xiàn)將2020年度我局的政務(wù)公開工作情況梳理總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。信息公開工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，為了保證信息公開工作規(guī)范運作，落到實處，我局及時進(jìn)行部署安排，把信息公開工作列入重要議事日程。實行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門協(xié)同抓，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真落實信息公開工作責(zé)任制，確保這項工作順利實施，并把信息公開工作納入年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)管理的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。

設(shè)立信息公開投訴意見箱及投訴電話，規(guī)范信息公開內(nèi)容審核、審批程序，提高工作的透明度，讓干部、群眾享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使信息公開工作走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道。

3.加強(qiáng)效能建設(shè)。我局圍繞主要職能，在抓好信息全面公開的同時，講求實效，突出重點，力求提高信息公開的運作效率。圍繞群眾關(guān)注的熱點難點問題進(jìn)行公開，圍繞保證群眾民主監(jiān)督權(quán)力，抓好重大決策的公開。通過政府政務(wù)公開網(wǎng)站，將法律法規(guī)、規(guī)范性文件、工作制度、職責(zé)范圍、辦事指南等予以公開，做到形式多樣化、內(nèi)容規(guī)范化。誠懇接受群眾監(jiān)督，增強(qiáng)自身廉政意識，規(guī)范工作人員行為，樹立了良好的行業(yè)風(fēng)氣。

二、主動公開政府信息情況1.政府網(wǎng)站。市民通過市政府門戶網(wǎng)站的“政府信息公開”欄目可查看我局主動公開的政府信息。本年度我局在xx市政府門戶政務(wù)公開欄目里共設(shè)9個欄目，2020年度共公開信息164條。

2.政府信息查閱室。局辦公室是我局信息查閱室及資料索取點，該科室明確一名工作人員為群眾查閱信息服務(wù)。

3.本單位信息公示欄。

本年度政府信息公開主要包括單位簡介、機(jī)構(gòu)職能、業(yè)務(wù)工作和其它信息等方面。

三、完善平臺建設(shè)，增強(qiáng)政策解讀。

堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開（以下統(tǒng)稱“五公開”），加強(qiáng)政策解讀，擴(kuò)大公眾參與，增強(qiáng)公開實效，進(jìn)一步提升政府工作透明度和公信力。

四、主動回應(yīng)社會關(guān)切的情況2020年沒有社會要求公開事項。

五、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況本年度未發(fā)生申請公開政府信息的情況。

六、主要問題1.公開的意識還有待提高。社會公眾對于政府信息公開的參與度不高，前來咨詢、查閱和申請的人數(shù)不多。少數(shù)人對政府信息公開工作重視不夠，主動性不強(qiáng)，離公眾的需求還有一定差距。

2.公開的方式需要進(jìn)一步完善。公開的方式過于單一化，不利于一般群眾對公開信息的接收，政府信息主動公開的范圍和內(nèi)容仍需深化。

七、下一步工作思路2021年，我局將繼續(xù)緊扣市委、市政府中心工作，繼續(xù)強(qiáng)化政府信息公開力度，進(jìn)一步提升政府信息公開工作能力。

1.進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做好牽頭和協(xié)調(diào)。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題，重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。

2.抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。

【篇四】2020年，我市深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、國辦發(fā)〔2020〕14號文件精神，根據(jù)省、xx市政府關(guān)于2020年度政務(wù)公開工作部署，緊緊圍繞市政府中心工作，以“最多跑一次”為工作重點，全面推進(jìn)政務(wù)公開，扎實做好責(zé)任落實、制度制定、創(chuàng)新公開形式、保障信息公開多元化等工作，進(jìn)一步規(guī)范公開程序、完善公開內(nèi)容、明確公開重點，保證政務(wù)公開內(nèi)容的全面性、及時性和準(zhǔn)確性。現(xiàn)將我市2020年政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：

一、主動公開2020年，我市依據(jù)機(jī)構(gòu)改革“三定”方案文件，市政府辦公室對全市政府信息公開成員單位進(jìn)行了梳理與調(diào)整，目前共有52個部門在政府信息公開平臺設(shè)立了公開事項，涉及機(jī)構(gòu)概況、政策文件、規(guī)劃計劃、公共服務(wù)、工作信息、人事信息、財政信息、網(wǎng)上依申請公開8個大類，涵蓋機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、政策解讀、實事工程、重大事項、人事任免、財政預(yù)決算等30個小項。2020年，政府信息公開平臺公開全市各類政府信息9063條。

二、依申請公開2020年，網(wǎng)上依申請公開系統(tǒng)共收到各類依申請公開件140件，辦畢140件。市本級收到依申請公開71件，辦畢71件，收到上級依申請公開協(xié)辦件12件，辦畢12件。

2020年全市因信息公開引起的行政復(fù)議和行政訴訟，敗訴或被糾錯的共4件。

三、強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，深入推進(jìn)決策和執(zhí)行公開（一）推進(jìn)重要決策公開2020年，我市廣泛聽取公眾意見，通過聽證座談、網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢協(xié)商等多種形式，制定發(fā)布了《xx市人民政府辦公室關(guān)于公布2020年度重大行政決策目錄的通知》。

推進(jìn)重大決策預(yù)公開方面，特別是涉及公共利益的重大事項，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，我市都在政府信息公開平臺“意見征集”和“意見征集情況反饋”專欄對外公示。

涉企政策制定方面，我市積極邀請人大代表、政協(xié)委員、新生代企業(yè)家參加市政府常務(wù)會議，討論政策制定，梳理全市各部門之間的惠企政策。同時建立惠企政策落地協(xié)同工作體系，擴(kuò)大惠企政策知曉度。

（二）推進(jìn)重大決策部署執(zhí)行公開2020年，我市圍繞政府工作報告等重大決策部署，加大執(zhí)行和落實情況公開力度。同時認(rèn)真執(zhí)行《xx省人民政府重大行政決策執(zhí)行情況第三方評估實施辦法（試行）》，積極配合落實上級對重大行政決策執(zhí)行進(jìn)展和效果綜合評估的整改工作。

審計方面，除經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目和上級審計機(jī)關(guān)未授權(quán)信息公開的項目外，基本實現(xiàn)所有審計項目結(jié)果向社會公開，全年發(fā)布各類審計結(jié)果公告17項。

（三）推動行政執(zhí)法信息公開按照省級文件要求，制發(fā)文件《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市全面推行行政執(zhí)法公示制度執(zhí)法全過程記錄制度重大執(zhí)法決定法制審核制度實施方案的通知》（海政辦發(fā)〔2020〕70號），做好行政執(zhí)法機(jī)關(guān)統(tǒng)籌，推進(jìn)行政執(zhí)法事前公開、政府信息公開、權(quán)責(zé)清單公布，做好“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管等工作。按照《xx省行政程序辦法》(省政府令第348號)規(guī)定，主動公開行政執(zhí)法主體、執(zhí)法人員、執(zhí)法輔助人員、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、救濟(jì)渠道、隨機(jī)抽查事項清單等信息。

按照“誰執(zhí)法、誰公開”的原則，嚴(yán)格落實行政執(zhí)法公示制度。依托xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和省大數(shù)據(jù)中心，按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和信息化建設(shè)的要求，運用門戶網(wǎng)站、辦事大廳、服務(wù)窗口以及其它信息載體，設(shè)立執(zhí)法信息公開專欄，全面、及時、準(zhǔn)確的公示執(zhí)法信息，方便群眾查詢，實現(xiàn)執(zhí)法信息掌上查、隨時查。

四、聚焦政策落實，深化重點領(lǐng)域信息公開（一）加強(qiáng)三大攻堅戰(zhàn)信息公開1、金融方面。2020年我市地方金融組織總體發(fā)展穩(wěn)健，市金融辦根據(jù)機(jī)構(gòu)改革職能劃轉(zhuǎn)總體工作要求，穩(wěn)妥有序承接相關(guān)地方金融組織的監(jiān)管職能，完成融資擔(dān)保規(guī)范檢查、融資租賃風(fēng)險檢查等工作。

2、保障低收入人員方面。制訂《xx市低收入農(nóng)戶高水平全面小康計劃實施意見（2018-2022年）》，明確了目標(biāo)任務(wù)，提出增收脫貧、綜合保障、提升公共服務(wù)水平等多種舉措，構(gòu)建社會扶貧格局。啟動xx市低收入農(nóng)戶動態(tài)調(diào)整工作，完善低收入農(nóng)戶基本信息、幫扶干部結(jié)對等信息，并在政府信息公開平臺進(jìn)行公示。

3、環(huán)境保護(hù)方面。圍繞藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)等四大污染防治攻堅戰(zhàn)，出臺《xx市2020年度工業(yè)廢氣治理計劃》、《xx市飲用水水源環(huán)境保護(hù)管理辦法》等相關(guān)政策，完成工業(yè)廢氣治理項目346個，淘汰老舊營運貨車322輛，確保水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)和水源地安全。同時建立“源頭覆蓋、部門聯(lián)動、動態(tài)監(jiān)管”的固體廢物全過程監(jiān)管體系，扎實推進(jìn)污染地塊風(fēng)險管控和安全利用，動態(tài)更新土壤疑似污染地塊名錄。按要求做好土壤環(huán)境質(zhì)量狀況調(diào)查，開展退役場地環(huán)境初步調(diào)查。

（二）深化“最多跑一次”改革信息公開1、圍繞“放管服”改革和“最多跑一次”改革新任務(wù)、新舉措要求，我市將2018-2020年扶貧資金安排分配情況、扶貧政策相關(guān)財政資金情況、減稅降費情況、工程建設(shè)項目審批制度改革情況、壓縮企業(yè)開辦時間情況、市場準(zhǔn)入負(fù)面清單動態(tài)調(diào)整情況、清理規(guī)范涉企亂收費項目情況等內(nèi)容，通過主動公開的形式對外進(jìn)行發(fā)布。

2、根據(jù)《省委編辦關(guān)于做好機(jī)構(gòu)改革后市縣部門權(quán)力事項（公共服務(wù)事項）梳理調(diào)整工作的通知》、《關(guān)于加快推進(jìn)xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事事項梳理工作的通知》文件精神，完成辦事事項梳理，完善權(quán)力清單、責(zé)任清單，逐一明確法律依據(jù)、實施主體、監(jiān)督方式、責(zé)任方式。

3、推行市場主體和個人全生命周期的辦事服務(wù)事項集成式、一站式公開。從市民、企業(yè)、社會組織三類主體出發(fā)，梳理全生命周期涉及361個事項。2020年推動更多服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)“一個窗口，一次辦理”，實現(xiàn)“1+5+1”無差別全科受理，進(jìn)駐事項91.67%實現(xiàn)無差別全科受理，“最多跑一次”實現(xiàn)率超90%，受理事項全部開通網(wǎng)上辦、掌上辦，網(wǎng)上辦結(jié)率達(dá)到50%以上。

4、加大各類證明事項清理，對需要保留的清單進(jìn)行管理并向社會公開。2020年，市民辦理各項事務(wù)需要提供的證明材料縮減至60項，直接取消證明材料81項，通過當(dāng)事人書面承諾，取消證明材料12項，通過部門核驗取消證明材料173項。對證明事項取消（第一批）和保留清單通過政府信息公開平臺、《xx日報》等媒體進(jìn)行了全文公開發(fā)布。

5、我市發(fā)改局成立信用建設(shè)與事中事后監(jiān)管科室，牽頭協(xié)調(diào)落實工商、人社局、人民銀行等部門推進(jìn)企業(yè)信息公示，目前已經(jīng)公示在冊各類市場主體（包括企業(yè)和個體工商戶）信息91021戶。

（三）強(qiáng)化重點民生領(lǐng)域信息公開1、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策和措施信息公開。通過組織召開退役士兵專場招聘會，利用微信公眾號、xx市人才網(wǎng)等媒體，積極搭建就業(yè)平臺，加大教育培訓(xùn)力度，積極探索“訂單式”教育培訓(xùn)模式，積極宣傳高職院校擴(kuò)招信息，鼓勵退役士兵參加學(xué)歷教育、職業(yè)技能培訓(xùn)。

2、養(yǎng)老信息查詢。提供養(yǎng)老保險個人權(quán)益查詢服務(wù)和養(yǎng)老保險個性化測算服務(wù)，通過xx政務(wù)網(wǎng)，可直接進(jìn)行個人參保、基本養(yǎng)老歷年參保、養(yǎng)老待遇發(fā)放、退休待遇測算等信息查詢，確保公開透明。

3、推進(jìn)學(xué)前教育、義務(wù)教育、職業(yè)教育信息公開。通過xx日報、xx市人民政府網(wǎng)站、大潮網(wǎng)、xx教育網(wǎng)等多種途徑，及時公開義務(wù)教育招生方案、招生范圍、招生程序、報名條件、學(xué)校情況、錄取結(jié)果、咨詢方式等與社會公眾利益關(guān)系密切的教育信息。

4、小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治總體情況信息公開。重點圍繞“抓鞏固、強(qiáng)管理、提品質(zhì)”的目標(biāo)，持續(xù)深化小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，出臺“1+3”長效管理指導(dǎo)意見，堅持每月督查考核，以建管并重的心態(tài)，全力以赴鞏固好整治成果，為美麗城鎮(zhèn)建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。除此之外，我市主動公開保障性安居工程規(guī)劃建設(shè)方案、年度建設(shè)計劃信息、建設(shè)計劃完成情況等信息。及時將工程建設(shè)項目審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、審批環(huán)境等相關(guān)“減事項、減材料、減環(huán)節(jié)、減時間、減費用”工作措施向社會公布。對群眾關(guān)注度較高的公共資源配置領(lǐng)域、保障性住房、城中村改造、農(nóng)村危房改造等領(lǐng)域信息，通過政府門戶網(wǎng)站及時對外公開。

5、強(qiáng)化醫(yī)療便民惠民信息公開。通過政府信息公開平臺加大醫(yī)療服務(wù)、疫苗監(jiān)管、公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果等信息的公開力度。將“醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程”信息、藥品和耗材“陽光采購”及醫(yī)療服務(wù)收費等信息作為衛(wèi)生系統(tǒng)重點公開內(nèi)容，進(jìn)一步增加醫(yī)療衛(wèi)生工作的透明度。并通過健康xx公眾號、醫(yī)療機(jī)構(gòu)微信公眾號等便捷快速方式強(qiáng)化醫(yī)療便民惠民政策舉措發(fā)布。

6、醫(yī)療保障信息公開。按照上級部署，做好部門聯(lián)合統(tǒng)籌，及時調(diào)整慢性病政策，擬訂文件落實打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金工作制度。根據(jù)《xx省省級公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格改革方案的通知》(x醫(yī)保聯(lián)發(fā)〔2020〕8號)相關(guān)規(guī)定，梳理價格改革政策，規(guī)范醫(yī)藥價格管理，準(zhǔn)確及時主動公開醫(yī)藥價格相關(guān)目錄。

（四）細(xì)化財政信息公開按照省級部署，我市積極推進(jìn)市級部門（單位）項目公開，在2020年預(yù)算下達(dá)后及時下發(fā)了《xx市財政局關(guān)于做好2020年度財政預(yù)算公開工作的通知》，要求市級部門和鎮(zhèn)財政及時進(jìn)行預(yù)算公開，明確了公開范圍、主體、內(nèi)容、格式、時間、方式等，特別對機(jī)構(gòu)涉改單位公開主體進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)確保預(yù)算公開全覆蓋、無遺漏。同時配合市政府辦公室推進(jìn)地方政府債務(wù)信息公開平臺建設(shè)，已按規(guī)定公開了地方政府債務(wù)限額、余額、債務(wù)率、債券發(fā)行等信息。

（五）加強(qiáng)重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、公共資源配置等領(lǐng)域信息公開1、2020年，根據(jù)省文件要求，我市建立了“重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施領(lǐng)域”專欄，公開了重大項目建設(shè)情況，同時以“xx江南要素交易中心”網(wǎng)站為依托，完善“公共資源配置領(lǐng)域”信息，將相應(yīng)信息集中對外公開。

2、按照省級部署，配合構(gòu)建全省公共資源交易數(shù)據(jù)共享平臺體系，推動各類依法應(yīng)當(dāng)公開的交易公告、資格審查結(jié)果、交易過程信息、成交信息、履約信息及行政監(jiān)管信息等實時交互至省公共資源交易服務(wù)平臺發(fā)布。

3、在工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域，主動公開了招投標(biāo)政策法規(guī)，招投標(biāo)項目招標(biāo)公告、開標(biāo)記錄、中標(biāo)公示和中標(biāo)公告，交易主體信息，投訴舉報等信息。

4、深入推進(jìn)“陽光征地”工程建設(shè)，做好征地信息公開工作。以實地張貼和網(wǎng)上公開方式發(fā)布征地告知書229份、聽證告知書223份,征收土地方案公告25次和征地補(bǔ)償安置方案公告46次，在政府信息公開平臺相應(yīng)專欄公開國有建設(shè)用地使用權(quán)掛牌出讓公告、國有建設(shè)用地使用權(quán)掛牌出讓成交結(jié)果、建設(shè)項目供地（村民建房）批前公示、二級市場用地批前公示等信息96條。

五、優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)公開平臺建設(shè)（一）推進(jìn)政府網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)規(guī)范發(fā)展1、嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制，加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理。政府部門網(wǎng)站于2018年實現(xiàn)全面關(guān)停，整合至“中國?xx”門戶網(wǎng)站，同時遷往省政府網(wǎng)站集約化平臺統(tǒng)一管理。

2、按照上級部署，做好機(jī)構(gòu)改革后政府網(wǎng)站整合、網(wǎng)頁改版、數(shù)據(jù)遷移、政府網(wǎng)站域名集中清理等工作。

3、按照上級部署，配合建設(shè)全省統(tǒng)一公共數(shù)據(jù)開放平臺，在確保國家安全、企業(yè)和個人合法權(quán)益的前提下，加快推動全市公共數(shù)據(jù)開放和社會化利用。

（二）推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展1、推進(jìn)賬號的規(guī)范整合，按照《xx省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的實施意見》（x政辦發(fā)〔2020〕29號）、《關(guān)于整治形式主義突出問題切實減輕基層負(fù)擔(dān)的若干規(guī)定》（x委辦發(fā)〔2020〕85號）等文件精神，對全市各類政務(wù)新媒體帳號進(jìn)行清理整合，要求各主辦單位嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保信息發(fā)布的權(quán)威性和公信力。

2、加強(qiáng)發(fā)布內(nèi)容的監(jiān)管，按照“誰開設(shè)、誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，督促各主辦單位履行政務(wù)新媒體的規(guī)劃建設(shè)、組織保障、健康發(fā)展、安全管理等職責(zé)。

3、完善政務(wù)功能的運用，加強(qiáng)政務(wù)新媒體內(nèi)容建設(shè)，強(qiáng)化信息公開、政民互動、政務(wù)服務(wù)等功能,重點做好政策宣傳、便民服務(wù)等與群眾互動性強(qiáng)的工作內(nèi)容，全面提升政務(wù)新媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

4、按照省統(tǒng)一部署，以“x里辦”移動客戶端為主平臺，補(bǔ)強(qiáng)政務(wù)新媒體政民互動、掌上服務(wù)功能。

六、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、提升解讀回應(yīng)效果（一）政策解讀根據(jù)省、xx市文件《xx省行政機(jī)關(guān)政策解讀工作實施辦法》（x政辦發(fā)〔2018〕112號）、《xx市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)行政規(guī)范性文件政策解讀工作的通知》（x政辦發(fā)函〔2018〕3號）要求，我市出臺《xx市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)行政規(guī)范性文件政策解讀工作的通知》（x政辦函〔2018〕1號），進(jìn)一步落實政策解讀責(zé)任主體，健全完善政策解讀工作機(jī)制。

2020年，我市進(jìn)一步規(guī)范行政規(guī)范性文件的起草、公示環(huán)節(jié)，對“征求意見”、“征求意見反饋”情況要求發(fā)文單位在政府信息公開平臺專欄對外進(jìn)行公布。同時按照“誰起草、誰解讀”的原則，嚴(yán)格落實政策性文件起草與政策解讀同步組織、同步審簽、同步發(fā)布制度。

我市在重要政策出臺、重點工作推進(jìn)等時間節(jié)點，通過舉辦新聞發(fā)布會、官方微博“xx發(fā)布”等權(quán)威媒體，由部門主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行新聞發(fā)布、政策解讀，主動公開有關(guān)事項，正面回應(yīng)社會疑慮，釋放權(quán)威信號。

（二）回應(yīng)關(guān)切、提升解讀回應(yīng)效果1、2020年，我市認(rèn)真做好各項重大決策出臺前的輿情風(fēng)險研判工作，并制定相應(yīng)的處置預(yù)案。對社會發(fā)生的熱點，辦事服務(wù)的難點堵點，加強(qiáng)了輿情監(jiān)測與回應(yīng)，及時解疑釋惑、化解矛盾，避免引起不必要的爭議。

2、著力打造最暢通政務(wù)咨詢投訴舉報平臺。通過完善知識庫、運用“三方通話”、建設(shè)智能客服、強(qiáng)化平臺信息融合、堅持城管類來電快辦、交辦件逐件回訪等機(jī)制，實現(xiàn)12345咨詢直接答復(fù)率達(dá)到90%以上，實現(xiàn)交辦件平均辦理時間3.09天，群眾回訪滿意率達(dá)到99.88%。

3、我市依托政府信息公開平臺專欄持續(xù)做好人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開工作，對群眾關(guān)心的熱點、難點，切身利益聯(lián)系緊密的辦件結(jié)果都予以公開。

4、我市以“中國?xx”門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ)做好與“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”的對接，用好政策發(fā)布、政策資訊等模塊，暢通企業(yè)獲取政策信息和反映訴求的渠道。結(jié)合“三服務(wù)”等活動，運用政策簡明問答、現(xiàn)場宣講等方式，對部分政策進(jìn)行現(xiàn)場解讀，用通俗易懂的語言，客觀的數(shù)據(jù)、生動的案例真正讓群眾對政策看得到、好理解。同時在政府信息公開平臺設(shè)立“政策解讀”專欄以圖表、圖文形式對行政規(guī)范性文件進(jìn)行立體式、多方位的解讀。

七、監(jiān)督保障（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，進(jìn)一步理順工作職責(zé)，健全完善公開工作制度。二是根據(jù)依法治市（法治建設(shè)）考核評價，做好對部門的政務(wù)公開工作的考核。三是加強(qiáng)主動公開，按照文件要求做好對重大決策預(yù)公開、公開征集意見的反饋、采納等情況。

（二）提升制度化水平一是抓好對新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》宣傳工作。二是舉行專門培訓(xùn)講座加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)。三是按照省級部署，開展主動公開基本目錄標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。

（三）做實相關(guān)基礎(chǔ)工作1、加強(qiáng)信息公開審查，明確審查程序和責(zé)任。按照“誰發(fā)布，誰管理，誰公開，誰負(fù)責(zé)”的原則，要求部門對發(fā)布的信息進(jìn)行管理。同時按照“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，做到“應(yīng)公開、盡公開”。

2、按部門職責(zé)以及“三定”方案依法公開機(jī)構(gòu)新的職能、科室設(shè)置情況等信息，并更新主動公開基本目錄。

3、督促部門將本年度的政務(wù)公開工作要點完成情況納入政府信息公開工作年度報告并向社會公布。

4、積極配合上級部門開展網(wǎng)站監(jiān)督監(jiān)測，抓好反饋問題整改工作。指導(dǎo)部門完成網(wǎng)站監(jiān)測反饋問題，同時配合上級部門開展政務(wù)公開第三方評估工作，及時抓好反饋問題整改工作。

八、工作中存在的困難和問題（一）思想重視還不夠在實際工作當(dāng)中，部門工作人員包括部分領(lǐng)導(dǎo)都對政務(wù)公開缺乏認(rèn)識，對本部門發(fā)布的信息內(nèi)容不檢查、不審核、不關(guān)注，造成的結(jié)果是公布的數(shù)據(jù)和實際有差大偏差等嚴(yán)重問題。

（二）整體推進(jìn)還不平衡在政務(wù)公開工作推進(jìn)中，各單位均能按政務(wù)公開工作部署要求，做好本部門的公開工作以及依申請受理辦理工作，但各單位在工作落實中也存在巨大差異，政務(wù)公開整體水平還有進(jìn)一步提升的空間。

（三）人員配備還不足目前，由于單位人力不足，而且流動較快，缺少相關(guān)培訓(xùn)，從事政務(wù)公開工作的人員經(jīng)常由辦公室同志兼任，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識掌握的不是特別清楚，特別對政務(wù)公開工作要求，依申請公開范圍的受理、內(nèi)容、邊界等難以完全準(zhǔn)確把握，容易出現(xiàn)各種問題，在基層尤為明顯。

九、2020年工作思路針對我市政務(wù)公開工作中存在的問題和不足，在今后的工作中，我市將按照上級的統(tǒng)一安排部署，力爭做好以下幾點：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識扎實推進(jìn)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化信息公開規(guī)范意識，把政務(wù)公開做為一項長期工作來抓。切實做到領(lǐng)導(dǎo)到位、人員明確、制度完備、工作長效，并通過對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保政務(wù)公開工作每個環(huán)節(jié)落實到位。

（二）進(jìn)一步充實政務(wù)公開內(nèi)容發(fā)揮“中國·xx”門戶網(wǎng)站和政府信息公開平臺的橋梁作用，突出重點問題，解決熱點和難點問題。做好政策解讀工作，把公眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的問題放在首要位置。

（三）進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重工作經(jīng)驗的積累。對平時工作中出現(xiàn)的問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正。除此之外，要安排好基層工作人員的培訓(xùn)工作，并積極參加上級組織的政務(wù)公開培訓(xùn)班，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。

十、有關(guān)意見建議（一）增加培訓(xùn)次數(shù)，提高培訓(xùn)質(zhì)量每年省廳舉辦政務(wù)公開培訓(xùn)，師資質(zhì)量高，講課內(nèi)容豐富，涉及領(lǐng)域廣，但次數(shù)太少，每年只有1次，且基層工作人員參與此類培訓(xùn)班的機(jī)會較少。建議增加地市級培訓(xùn)班的次數(shù)，同時擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，增加培訓(xùn)人數(shù)，特別是讓基層工作人員多參與此類培訓(xùn)，切實提高基層人員業(yè)務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)地區(qū)之間的溝通與學(xué)習(xí)進(jìn)年來，隨著社會的發(fā)展，政府信息公開面臨復(fù)雜化、信訪化趨勢。同一封依申請公開跨地區(qū)、跨部門的案件逐年增多，申請人聘請律師進(jìn)行法律援助也越來越常見。這就要求工作人員進(jìn)一步加強(qiáng)合作，做好信息溝通，及時向上級政務(wù)公開部門匯報，加強(qiáng)地區(qū)之間的合作，共同應(yīng)對。建議市級部門增加地區(qū)之間政務(wù)公開部門的經(jīng)驗交流會，提供相互學(xué)習(xí)的機(jī)會，達(dá)到共同提高的目的。

【篇五】2020年，xx高新區(qū)管委會按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實《xx省政府信息公開辦法》和《關(guān)于開展全區(qū)政務(wù)公開工作質(zhì)量提升專項行動》等文件要求，扎實推進(jìn)信息公開工作。

一、工作開展情況（一）政府信息公開情況。截至2020年12月31日，xx高新區(qū)管委會通過xx區(qū)政府信息公開系統(tǒng)公開政府文件、政府信息295余條，公開信息分類主要包括：政策法規(guī)、重大決策預(yù)公開、規(guī)劃計劃、機(jī)構(gòu)設(shè)置、財政資金、應(yīng)急管理、招標(biāo)采購、新聞發(fā)布、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、人事信息等。我委積極回應(yīng)群眾關(guān)切問題，通過省長熱線、市長熱線、市長信箱、xx論壇等渠道回復(fù)群眾關(guān)心的問題26條。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作，明確工作職責(zé)。根據(jù)人事變動，及時調(diào)整政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期召開專題會議，安排部署四個季度政務(wù)信息公開工作。每半年組織一次培訓(xùn)會議，學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《***辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開工作要點的通知》等文件精神，提高政府信息公開意識和營造良好的政府信息公開氛圍。

（三）健全工作機(jī)制，規(guī)范管理發(fā)布程序。我委編制了信息公開指南，并修訂了《印發(fā)《xx高新區(qū)黨務(wù)、政務(wù)公開制度》的通知》等相關(guān)制度。不斷完善公開機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了對工作人員的約束能力和服務(wù)意識，規(guī)范了工作行為，提高了工作效率。并對照區(qū)政務(wù)信息公開季度和年度目標(biāo)考核要求，細(xì)化政務(wù)公開工作。嚴(yán)格落實“三審制”，各類公開信息需經(jīng)經(jīng)辦人初審，部門負(fù)責(zé)人二審，分管負(fù)責(zé)人三審，簽字后由工作人員再次審核后進(jìn)行發(fā)布。

（四）信息查閱場所建設(shè)。為了進(jìn)一步推進(jìn)信息公開工作，方便群眾、企業(yè)和其他組織方便快捷地獲取高新區(qū)信息，我委在管委會檔案室與建設(shè)管理投資服務(wù)中心設(shè)立的查閱場所共2個，配置電腦2臺，滿足不同群體對高新區(qū)信息公開查閱利用的需求，提高公開信息查閱服務(wù)水平。

（五）信息公開網(wǎng)站欄目建設(shè)。根據(jù)區(qū)政府最新要求，更新網(wǎng)站欄目，通過開設(shè)政策法規(guī)、重大決策預(yù)公開、規(guī)劃計劃、機(jī)構(gòu)設(shè)置、財政資金、應(yīng)急管理、招標(biāo)采購、新聞發(fā)布、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、人事信息等多種便于公眾知曉高新區(qū)的欄目，更好的為外地客商、企業(yè)職工和人民群眾服務(wù)。

二、存在的主要問題一是欄目更新存在不及時的情況。

二是信息發(fā)布質(zhì)量不高，特別是政策解讀等欄目，文件解讀質(zhì)量不高。

三是信息發(fā)布格式不標(biāo)準(zhǔn)。

三、下一步工作考慮一是加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照要求及時更新各欄目信息。

二是完善工作機(jī)制，組織各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)最新文件解讀要求，按照“誰發(fā)文誰解讀”原則，提高文件解讀質(zhì)量。

三是落實“三審制”，標(biāo)準(zhǔn)化信息發(fā)布格式，避免出現(xiàn)錯別字等情況。

政務(wù)公開日總結(jié)篇五

今年5月15日是第十三個政務(wù)公開日，根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于開展第十三屆5.15政府公開日活動的通知》，按照xx市政務(wù)公開辦公室的通知要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，xx年5月15日在農(nóng)商銀行門前設(shè)立政策宣傳點，圍繞重實干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實專項行動為主題，全面開展政務(wù)公開日活動。通過形式多樣的宣傳報道，增強(qiáng)了各站、所的政務(wù)公開意識，營造了良好的政務(wù)公開氛圍。

5月15日，xx鎮(zhèn)各部門組織了豐富多彩的`宣傳活動，在201國道邊設(shè)立政策咨詢臺，張貼政務(wù)公開宣傳標(biāo)語，發(fā)放宣傳單及宣傳材料，各部門負(fù)責(zé)人參加宣傳活動，現(xiàn)場辦公、解答群眾關(guān)心關(guān)注的問題，如勞動、惠民政策、文化教育、社會保險和醫(yī)療保險、農(nóng)機(jī)農(nóng)藥政策等問題。共接待群眾上百余人次，現(xiàn)場解答群眾提出的政策咨詢問題30余條，對于當(dāng)場不能解答的問題確定時間限期答復(fù)，受到廣大群眾的一致好評。同時，以各村為載體開展活動，充分利用村級宣傳欄，專項宣傳政務(wù)公開內(nèi)容，讓群眾掌握更多政務(wù)信息公開內(nèi)容，形成上下聯(lián)動的整體效果，扎扎實實開展活動。

通過政務(wù)公開日活動，加強(qiáng)與民互動，圍繞群眾關(guān)心、社會關(guān)注的重點領(lǐng)域，不斷拓寬公開范圍，深化公開內(nèi)容，助力重實干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實專項行動落實落地，為創(chuàng)建依法行政、廉潔行政、陽光政府的服務(wù)型政府創(chuàng)造良好環(huán)境。

政務(wù)公開日總結(jié)篇六

為進(jìn)一步推動政務(wù)公開，切實將經(jīng)信局政務(wù)公開工作扎實推進(jìn)，局黨委緊密圍繞縣委、縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作部署和要求，轉(zhuǎn)變理念，提高認(rèn)識，把政務(wù)公開工作納入局重要的議事日程，按照相關(guān)工作要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機(jī)制，依法及時公開各類政務(wù)信息，政務(wù)信息公開工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，取得了一定的效果?，F(xiàn)將xx縣經(jīng)信局20xx年政務(wù)信息公開工作報告如下：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開，確保經(jīng)信局政務(wù)公開真正做到有人管、有人抓，確保各項政務(wù)公開工作落到實處，局成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由科室負(fù)責(zé)人組成。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局機(jī)關(guān)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室配合抓”工作機(jī)制，達(dá)到了機(jī)構(gòu)落實、責(zé)任落實、人員落實、辦公地點落實，保證局政務(wù)公開工作有組織、有計劃、有步驟地推進(jìn)，保證全體干部職工積極支持和參與。

一是堅持政務(wù)信息公開制度建設(shè)。建立完善已發(fā)行政制度，將工業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的政策法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策定期向社會公布；堅持實行行政規(guī)范性文件統(tǒng)一公布制度，進(jìn)一步提高信息公開工作的質(zhì)量和效率。

二是嚴(yán)格履行政府信息公開義務(wù)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求，按時編制并發(fā)布政府信息公開年度報告。為方便公眾了解信息，及時更新涉及我局職責(zé)范圍內(nèi)的信息目錄。

三是嚴(yán)格政府公開責(zé)任追究制度。制定了《xx縣經(jīng)信局政務(wù)公開制度》、《xx縣經(jīng)信局政務(wù)公開保密審查制度》、《xx縣經(jīng)信局依申請公開工作制度》，明確了各相關(guān)負(fù)責(zé)人、各科室的責(zé)任，完善了績效考核機(jī)制，把政務(wù)公開納入到季度和年度考核之中。

一是強(qiáng)化培訓(xùn)教育，確保工作萬無一失，積極組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)制度文件精神，定期開展信息聯(lián)絡(luò)員專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時，加強(qiáng)保密知識培訓(xùn)，強(qiáng)化工作人員保密意識。

二是加大政務(wù)公開力度。我局將在職責(zé)范圍內(nèi)的每一項內(nèi)容進(jìn)行更新維護(hù)，維護(hù)更新數(shù)據(jù)50余條。并將行政權(quán)力、行政審批事項的內(nèi)容按照有關(guān)規(guī)定及時予以公開。強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督職能，切實做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行指導(dǎo)服務(wù)工作，全力抓好化工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級及信訪維穩(wěn)等工作，及時排查不穩(wěn)定因素，化解矛盾糾紛，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供良好環(huán)境。

三是依申請公開情況。20xx年，沒有收到信息公開申請，沒有收到有關(guān)政府信息公開行政復(fù)議申請。沒有發(fā)生針對信息公開事務(wù)的行政訴訟和投訴。

一是政務(wù)信息公開的形式單一，公開方式還有待拓展；二是政務(wù)信息公開的內(nèi)容廣度、深度還不夠，發(fā)布的信息面比較窄，需進(jìn)一步拓展主動公開的內(nèi)容；三是在具體工作中，制度的合理性和可操作性還有待于調(diào)整和完善。

一是根據(jù)政府信息公開提出的新要求，組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)交流，提高各科室相關(guān)工作人員的信息公開意識，拓展多元化的交流形式，開拓信息員視野，通過學(xué)習(xí)交流，提高信息員的文字功底，加強(qiáng)信息內(nèi)容的提煉和升華，確保信息的準(zhǔn)確性。

二是進(jìn)一步完善政務(wù)信息公開制度，形成一套與之相應(yīng)的管理制度，促進(jìn)政務(wù)信息公開工作制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力帶動各科室工作人員積極性，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)，保質(zhì)保量完成政務(wù)信息公開工作。

政務(wù)公開日總結(jié)篇七

根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務(wù)公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務(wù)公開日”活動。

開發(fā)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務(wù)公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進(jìn)行周密的計劃、積極組織此項活動。結(jié)合民政實際工作，加強(qiáng)全局工作人員的思想教育，使其充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務(wù)公開工作;并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由局長負(fù)責(zé)組織和實施，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務(wù)科室具體承辦的方式。

到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務(wù)人員走進(jìn)街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關(guān)的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補(bǔ)貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關(guān)要件等問題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復(fù)的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當(dāng)天制作了關(guān)于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理條件等相關(guān)內(nèi)容的宣傳板。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務(wù)事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務(wù)、扎實抓好政務(wù)信息公開工作，努力提高為民服務(wù)的水平和質(zhì)量，推進(jìn)民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)。根據(jù)我局實際，將低保對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)撫對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務(wù)公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責(zé)及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務(wù)公開工作不斷深入。

在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關(guān)條例，在政務(wù)公開經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進(jìn)民政工作全面健康發(fā)展。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)、完善服務(wù)內(nèi)容和程序，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)行為。加強(qiáng)民政隊伍建設(shè)，增強(qiáng)干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強(qiáng)行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務(wù)。

政務(wù)公開日總結(jié)篇八

為深入推進(jìn)政務(wù)公開工作，按照《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年xx市政務(wù)公開工作要點的通知》(宣政辦秘〔20xx〕140號)文件要求，結(jié)合中心實際工作，現(xiàn)將20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下:。

一、公開、解讀與回應(yīng)情況。

(一)決策公開。中心制定了決策公開制度，堅持做到了制定文件、政策解讀、意見征集情況、采納情況等及時公開。重要政策通過新聞發(fā)布、媒體發(fā)布等形式公開。20xx年以來更新決策公開信息7條。

(二)執(zhí)行公開。及時公開政府工作報告、市委市政府重要會議等上級決策部署落實情況，20xx年以來更新執(zhí)行公開信息6條。

(三)管理公開。對中心權(quán)責(zé)清單及動態(tài)調(diào)整情況進(jìn)行了說明。按照統(tǒng)一要求，及時公布了預(yù)決算、三公經(jīng)費、專項資金和扶貧工作情況，20xx年以來更新管理公開信息情況35條。

(四)服務(wù)公開。中心門戶網(wǎng)站建立了“政務(wù)服務(wù)專欄”，鏈接到安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-xx分廳界面。在實體大廳搭建辦事指南自助查詢平臺，采購5臺觸摸屏查詢一體機(jī)，將其主頁設(shè)置為安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx分廳，辦事群眾在大廳內(nèi)可就近利用觸摸方式，一鍵查詢政務(wù)服務(wù)事項的基本要素、受理條件、申請材料、辦事流程等辦事指南內(nèi)。

(五)結(jié)果公開。建立了規(guī)劃計劃專欄和決策部署落實專欄。公布了政務(wù)服務(wù)相關(guān)行動計劃、工作規(guī)劃，年度和半年工作計劃、總結(jié)等。對上級決策中涉及到政務(wù)服務(wù)內(nèi)容的，及時將貫徹落實情況在相對應(yīng)的決策部署落實欄目中公開，定時公布人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。20xx年以來更新結(jié)果公開信息情況17條。

(六)政策解讀。一是合理設(shè)置政策解讀欄目，中心根據(jù)政策類型，將政策解讀欄目分為本級政策解讀和上級政策解讀，分類別及時對有關(guān)信息進(jìn)行公開。二是加大政策解讀信息公開頻次，并著力在解讀形式和解讀方式下功夫，通過主要領(lǐng)導(dǎo)、專家、媒體角度對有關(guān)政策以圖片、文字、漫畫等形式詳細(xì)解讀，增強(qiáng)了政策解讀的趣味性和實用性。通過媒體發(fā)布、主要負(fù)責(zé)人發(fā)布等形式，公開新聞發(fā)布信息6條。

(七)回應(yīng)關(guān)切。今年以來，中心著力抓好回應(yīng)關(guān)切事項，在做好互動回應(yīng)工作的同時，積極開展主動回應(yīng)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭做好回應(yīng)關(guān)切，同時結(jié)合自身職責(zé)，對一些政務(wù)服務(wù)方面的熱點問題主動進(jìn)行了回應(yīng)。二是回應(yīng)互動有保障，在中心上下形成了輿情回應(yīng)齊抓共管的工作格局，確?；貞?yīng)及時準(zhǔn)確，今年中心無重大輿情回應(yīng)不及時情況。

(一)基礎(chǔ)信息及平臺建設(shè)。對政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人事信息等基礎(chǔ)信息及時根據(jù)實際情況公開。政務(wù)微博保持每天更新。進(jìn)一步完善了政府信息公開目錄設(shè)置，政務(wù)信息公開目錄設(shè)置規(guī)范，設(shè)有特色欄目。20xx年，通過中心門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)共發(fā)布信息近500余條。20xx年，累計接受政民互動、“12345”市長熱線、論壇微博等群眾咨詢10余次，按時辦結(jié)率100%。按市政府要求，參加了1次新聞發(fā)布會。

(二)依申請公開。嚴(yán)格按照《xx市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)信息依申請公開制度》開展工作，確保了依申請公開工作規(guī)范有序的開展。20xx年中心共受理了2件依申請公開事項，并按要求通過政府公開網(wǎng)頁、電子郵件和信件郵寄的進(jìn)行了回復(fù)。

三、監(jiān)督保障。

明確了由一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室抓落實的工作機(jī)制，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了工作人員，建立了政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員隊伍。20xx年接受市政府政務(wù)公開季度考核、第三方測評以及網(wǎng)站普查測評近10次，對存在問題及時整改，在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下不斷完善各項內(nèi)容，政務(wù)公開水平有了顯著提升。

四、下一步工作安排。

針對以上問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)按照市政務(wù)公開辦的要求加大公開力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對公眾關(guān)注度高的政府信息的梳理，逐步擴(kuò)大公開信息的'覆蓋面，確保公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升官方微博運營水平，實現(xiàn)透明務(wù)實、高效便民的政務(wù)服務(wù)。

文檔為doc格式。

政務(wù)公開日總結(jié)篇九

州政府辦公室：

根據(jù)政府辦公室[2015]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視州政府辦公室的政務(wù)公開督促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認(rèn)真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳管理辦法（試行）》、《行政審批違規(guī)責(zé)任追究制度（試行）》和州委、常務(wù)副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、組織機(jī)構(gòu)的建立情況

我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務(wù)公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負(fù)責(zé)人是本處室政務(wù)公開的第一責(zé)任人，承擔(dān)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實行崗位責(zé)任制度，確保政務(wù)公開工作落實到專人。

二、政務(wù)公開工作開展情況

進(jìn)政務(wù)公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進(jìn)依法行政的高度，嚴(yán)格執(zhí)行州政府政務(wù)公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務(wù)公開有分工、有計劃、有措施，安全生產(chǎn)政務(wù)公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。

（一） 制度建設(shè)方面的工作

我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務(wù)實的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點，全面有效地推進(jìn)政務(wù)公開工作。

評選先進(jìn)的條件、程序及結(jié)果；5、機(jī)關(guān)干部及工勤人員的年度考核和獎勵情況；6、機(jī)關(guān)職位配臵情況； 7、內(nèi)部財務(wù)收支情況；8、各類專項經(jīng)費的管理、使用情況；9、車輛的管理、使用情況。10.其他應(yīng)當(dāng)內(nèi)部公開的事項）。同時，明確了政務(wù)公開的考評標(biāo)準(zhǔn)，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。

二是推行了州安監(jiān)局公共服務(wù)承諾制度，創(chuàng)新政務(wù)公開工作機(jī)制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度、首問首辦責(zé)任制度、否定報備制度等相關(guān)制度；認(rèn)真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務(wù)處室和法規(guī)培訓(xùn)處耐心、細(xì)致的解釋和引導(dǎo)，較好地得到妥善處理，受到當(dāng)事人的好評。

（二） 突出公開重點，創(chuàng)新公開方式

一是調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務(wù)公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務(wù)信息。主要方式有：（1）公開欄，包括政務(wù)公開欄、處室上墻欄；（2）紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報、政務(wù)快訊、甘南日報等?？驁罂?；（3）行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。

依據(jù)、計算單位、收費單位監(jiān)督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認(rèn)真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費管理工作基本達(dá)到明白收費、公開透明、管理規(guī)范的工作目標(biāo)。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的`違法違規(guī)行為。

三是嚴(yán)格執(zhí)行干部提拔任用和財經(jīng)紀(jì)律制度。我局成立后嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，凡是重大經(jīng)費開支都要作出預(yù)算并提交局長辦公會議討論，增加財務(wù)收支情況的透明度和規(guī)范管理。對于本局干部職工普遍關(guān)心的、按規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其他情況也通過各種會議、文件、局公開欄等多種內(nèi)部公開形式進(jìn)行了公開，基本保證了干部職工的查閱方便。

四是進(jìn)一步規(guī)范和提升政務(wù)大廳工作。政務(wù)大廳自今年1月12日正式運行以來，我局積極選派政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的人員進(jìn)入政務(wù)大廳，我局進(jìn)廳項目為120項。2015年底，共受理窗口工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案業(yè)務(wù)290 件，辦結(jié)答復(fù)290件。通過窗口業(yè)務(wù)的受理，強(qiáng)化了本部門的服務(wù)功能，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，為各類經(jīng)濟(jì)組織和人民群眾提供了集中、優(yōu)質(zhì)、公平、高效的服務(wù)。

（三） 取得的工作成效

我局開展政務(wù)公開工作成效明顯。主要體現(xiàn)在：一是行

政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，強(qiáng)化了工作職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強(qiáng)，通過政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。

三、存在的不足

從總體上看，我局政務(wù)公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認(rèn)真加以解決。

一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務(wù)公開工作重視不夠，工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。

二是政務(wù)信息公開不及時，缺乏時效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責(zé)任制未能有效落實；有些信息未能及時充實，未能實現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。

三是對內(nèi)對外信息未能全面公開，有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不完整，而且質(zhì)量有待提高。

四、下一步工作重點

為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作制度和運行機(jī)制建設(shè)，解決好當(dāng)前工作發(fā)展不平衡的問題，我局將在今年內(nèi)積極采取如下工作措施：

一是結(jié)合行政審批制度改革，制定并組織實施《州安監(jiān)局行政許可實施與監(jiān)督工作規(guī)則》，進(jìn)一步規(guī)范行政許可行為，促進(jìn)依法行政。

二是盡快制定《安全生產(chǎn)監(jiān)管重大政策信息預(yù)公開制度》，擴(kuò)大重大安全生產(chǎn)監(jiān)管事項決策的公眾參與度，推進(jìn)建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制。

三是不斷完善和落實科室第一責(zé)任人制度，政務(wù)公開辦例會制度、情況通報制度和量化考評制度。

四是采取整改督辦、定量考核等有效措施，不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的形式及監(jiān)督手段，切實解決政務(wù)信息的充實、更新問題，確保信息的權(quán)威性和時效性。

以上匯報，如有不妥，請批評指正。

2015年度**政務(wù)公開工作總結(jié)

2015年在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，在**區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**政務(wù)公開辦依托電子政務(wù)平臺開展工作，積極探索創(chuàng)新政務(wù)公開方式、方法，豐富公開載體，完善公開機(jī)制，拓展公開內(nèi)容，大力提升區(qū)政府及組成部門服務(wù)基層、服務(wù)群眾人、服務(wù)企業(yè)的能力和水平，全面推動我區(qū)政務(wù)公開工作再上新臺階。

(一)抓重點，進(jìn)一步深化政務(wù)公開

。

全區(qū)各級行政權(quán)力得到有效規(guī)范。

（二）抓規(guī)范，高效率開展便民服務(wù)

全面提升基層政務(wù)公開水平。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開工作，完成全區(qū)34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的便民服務(wù)中心設(shè)置，積極提升村級公共服務(wù)中心的綜合服務(wù)功能，將村級公共服務(wù)中心建成基層一線的政策宣傳站，緊緊圍繞強(qiáng)農(nóng)富農(nóng)政策、農(nóng)村土地政策、社會管理政策、社會保障政策等基層群眾特別關(guān)心的重點政策，采用主動上門、隨即咨詢的方式，動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生村官進(jìn)村入戶宣傳各項惠民政策。依托廣播、報刊、電臺、電視、電子顯示屏、手機(jī)報和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、代辦點等平臺公開政府信息，提升基層群眾對政策的知曉度，提高基層的政府信息公開工作水平。同時，區(qū)級相關(guān)職能部門也積極通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、傳單等方式，面向基層推進(jìn)各自領(lǐng)域內(nèi)的政務(wù)公開。

（三）抓管理，高質(zhì)量完善政務(wù)服務(wù)體系

狠抓政務(wù)服務(wù)水平提升。堅持“以人為本、服務(wù)至上”的理念，認(rèn)真搞好前期咨詢服務(wù)、事中指導(dǎo)服務(wù)、事后跟蹤服務(wù)、辦證延時服務(wù)、辦事預(yù)約服務(wù)、預(yù)期提醒服務(wù)等六個服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，做到當(dāng)天的事情當(dāng)天辦、能辦的事情馬上辦、困難的事情提前辦、可能有問題的事情超前辦。

（四）抓機(jī)制，高力度強(qiáng)化工作保障

強(qiáng)化組織保障機(jī)制。我區(qū)高度重視政務(wù)公開工作，區(qū)政府制定了相關(guān)配套政策措施，落實了經(jīng)費、人員編制等保障。區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)了對有關(guān)部門信息公開的督促檢查。

xx

今年是我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作發(fā)展最快的一年，任務(wù)緊湊、形式創(chuàng)新、程序規(guī)范、成效顯著、效能高、民-意好，為優(yōu)化鎮(zhèn)域發(fā)展環(huán)境做出了表率。今年以來，我鎮(zhèn)按照上級會議精神主要做了以下工作：

支、宅基地使用、集體土地的承包、租賃、征用管理、村級分配等村民關(guān)心的內(nèi)容。6、各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。7、社會保障情況。民政部門的優(yōu)撫對象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補(bǔ)助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。8、重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動情況。

二、形式創(chuàng)新、明白直觀、提高效能、優(yōu)化環(huán)境

本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則，我鎮(zhèn)將公開欄設(shè)在鎮(zhèn)辦公樓一樓中庭處，入門即見，并在一樓設(shè)立了便民服務(wù)廳，各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌，民政、社保、司法調(diào)解等職能部門實現(xiàn)了一站式辦公，另在中庭懸掛了led電子屏幕，滾動播放一些就業(yè)信息和便民信息。另外，我們還廣泛采用廣播、會議、簡報等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開；涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接發(fā)放明白紙公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。

三、程序規(guī)范、化繁為簡、重點突出、為民服務(wù)

根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求做到

了清權(quán)確權(quán)，編制了直白的行政職權(quán)目錄，繪制了行政職權(quán)流程圖，并及時公布。對一些緊急事務(wù)，簡化繁瑣手續(xù)，突出重點，規(guī)范程序，方便群眾辦事，不斷提高政務(wù)公開工作水平。

四、成效顯著、惠民利民、樹立口碑、塑造形象

我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)過一年的努力，做到了惠民利民，在百姓口中樹立了良好的口碑，塑造了美好的形象。

1、充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，提高了干部群眾參與黨務(wù)政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

2、“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。

依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進(jìn)了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強(qiáng)，上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

經(jīng)過努力，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有一定的差距，還存在著政務(wù)公開的內(nèi)容更新不及時等缺點。在以后的工作中，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大工作力度，推進(jìn)工作進(jìn)程，提高工作效率，把政務(wù)公開工作做的更好，最大程度地擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，將政府的各項工作置于群眾的監(jiān)督下，真正做到“陽光”操作。

xxx鎮(zhèn)人民政府

2012年9月15日

政務(wù)公開日總結(jié)篇十

一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務(wù)公開工作精神，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，大力推進(jìn)我委政務(wù)公開工作。現(xiàn)根據(jù)《關(guān)于開展一季度政務(wù)公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。為確保政務(wù)公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進(jìn)行督促和部署，為扎實開展政務(wù)公開工作打下基礎(chǔ)。根據(jù)我委實際情況，及時調(diào)整和完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過問，明確分工，責(zé)任到人，切實加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。

二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新公開方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)的意見精神，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進(jìn)村入戶到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)工作，開通鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)站和“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開事項及時在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開，1-3月份發(fā)布政務(wù)公開信息69條。提高網(wǎng)站服務(wù)功能和政務(wù)公開時效性。二是認(rèn)真組織“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作。

三是突出重點，加大服務(wù)“窗口”建設(shè)。繼續(xù)將服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責(zé)任制、一次性告知制、ab崗責(zé)任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和辦結(jié)時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應(yīng)機(jī)制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。

四是強(qiáng)化載體，擴(kuò)大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺，及時公開政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內(nèi)公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關(guān)內(nèi)容，全方位宣傳政務(wù)公開，擴(kuò)大政務(wù)公開影響力，提升工作實效。

二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務(wù)公開工作重點，按照《政府公開條例》有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加大對政務(wù)公開工作力度，做好相關(guān)工作。

一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內(nèi)容，形成良好的政務(wù)公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。

二是進(jìn)一步拓寬公開渠道。認(rèn)真查找并解決政務(wù)公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網(wǎng)絡(luò)渠道，進(jìn)一步完善網(wǎng)站建設(shè)，以網(wǎng)站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務(wù)公開宣傳渠道。

三是進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度。健全政務(wù)公開考評和責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務(wù)公開工作的順利開展。