2023年辦公室主任周工作總結(jié)(匯總14篇)

總結(jié)是對所學知識和經(jīng)驗的歸納和概括，是學習的重要環(huán)節(jié)。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的經(jīng)歷進行回顧和思考。通過看看這些范文，你可以了解到總結(jié)的一些常用格式和寫作技巧。

辦公室主任周工作總結(jié)篇一

本人于20xx年12月9日入職，歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任（主持工作）、主任職務(wù)，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下：

20xx年1月1日至20xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè)；20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責xx項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè)；20xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。

（一）行政管理工作。

1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性?？傊?，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

（二）信息管理工作。

1、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用，方便了領(lǐng)導的工作，同時也提高了工作效率。

（三）人力資源管理工作。

1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。

（四）后勤管理工作。

1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

（五）項目部管理工作。

1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。

2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件（特別是工程進度款申請）定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。

3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調(diào)整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設(shè)與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。

2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。

辦公室主任周工作總結(jié)篇二

首先感謝_公司x總及公司全體員工對我的厚愛和關(guān)懷，我雖然年過花甲，能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱，得到老有所樂，這是我的幸福。

兩個月來，我看到了_公司的成長，聽到了_公司的取勝信譽，感到無比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘，應(yīng)為公司添磚加瓦，使公司在新的一年里再取輝煌。

光陰似箭，短短的兩個月，我能很快的適應(yīng)工地環(huán)境和條件，基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面，多次能同項目經(jīng)理及工作人員談心，引導他們?nèi)绾卧诠ぷ鲘徫簧袭敽妙I(lǐng)頭羊;如何團結(jié)大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時，經(jīng)過談心，使問題都得到迎刃而解;在后勤生活方面：做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實，二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管，管好大小食堂，管好生活區(qū)衛(wèi)生，管好不違紀、違法現(xiàn)象。在經(jīng)營管理上，嚴格把關(guān)，不該送禮的堅決不送，不該開支的堅決不開支，做到工地經(jīng)濟賬目日清月結(jié)，及時整理、手續(xù)齊全向公司報銷，沒有出現(xiàn)一點誤差。

建議：

1、公司機關(guān)要面向基層，要繼續(xù)關(guān)心生產(chǎn)一線人員，特別是遠離公司的施工工地。

2、要狠抓信譽和質(zhì)量，我們在任何時候，任何地方都是靠信譽和質(zhì)量來取勝的，但是抓好信譽和質(zhì)量不能光靠權(quán)、罵、罰來保證。

3、要繼續(xù)抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下;發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)干部見到老板、領(lǐng)導，報喜不報憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為，這樣下去，會敗壞公司。

4、要時時狠抓節(jié)約，現(xiàn)在我們公司家大業(yè)大，存在浪費點與我沒關(guān)系的現(xiàn)象，因此發(fā)現(xiàn)各方面浪費嚴重，特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算，每天每個工地就會白白浪費成千上萬元，真痛心、真可惜呀!

以上是我的看法，不當之處，請批評，我決定在新的一年里，更要抓緊時政學習，抓好后勤管理，團結(jié)大家，爭創(chuàng)文明工地、確保_公司再取輝煌。

辦公室主任周工作總結(jié)篇三

20xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。

辦公室主任周工作總結(jié)篇四

2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導下，我與全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標管理職責制》規(guī)定的各項職責及公務(wù)員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下，請予以審核：

自我勤奮學習政管理論，政治立場搖動，道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學習和實踐“三個代表”重要思想，很主要的一點，就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際，用“三個代表”的請求領(lǐng)導本人的實踐，并確實有效地發(fā)展工作。在實際中，認真落實有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風”的劃定。提高端正行業(yè)風格的自動性和自覺性，牢固樹破全心全意為國民服務(wù)的思想。同時堅定實行組織決定，模范遵照各項規(guī)章軌制和紀律，工作中善于調(diào)研，能聯(lián)合我局的特點制定相關(guān)的措施，求真求實。同時，尊重領(lǐng)導，關(guān)懷、團結(jié)同道。處置公務(wù)公正，自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定，動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致，旗號赫然。

我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的'懇求，踴躍調(diào)解思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經(jīng)過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益匪淺。并且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀，作好局內(nèi)各科室(隊)，下屬各單位的協(xié)和諧督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。

做好面向局領(lǐng)導和全部系干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難，而只能赫赫有名，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產(chǎn)黨員，僅有是于工作有利，我無怨無悔。經(jīng)過一年來的努力，我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作，尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務(wù)為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)，為基層單位服務(wù)，作為中心工作點。建破強烈的事業(yè)心、義務(wù)感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。不辭辛勞，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成異常、緊急義務(wù)。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們，力爭多為基層辦實事。

1、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作，使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。

2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務(wù)，多次到桃村委會接洽點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。

4、實現(xiàn)了三位領(lǐng)導交辦的特事、急事。

辦公室主任周工作總結(jié)篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

作為一名辦公室人員做好工作總結(jié)，可以提高工作的時效性，增強工作的主動性、進取性和創(chuàng)造性，那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

一、存在的不足和下步整改方向。

一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。

二、切實加強政治理論學習，努力提高政治素質(zhì)。

20--年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。

三、遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。

我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導學習，時時以領(lǐng)導為表率，注重學習領(lǐng)導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好--，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。

四、嚴格按照要求，扎實做好本職工作。

一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作，積極做好各種會務(wù)的工作。

在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下，我要在聽從領(lǐng)導正確指示，切實加強政治理論學習，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的!

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了一下工作。

文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

20--年過去的一年，是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目，部門加大了對員工的培訓和督導力度，嚴格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。

一、營業(yè)情況。

20--年計劃任務(wù)萬元，實際完成11204695.5萬元，超額萬元。20--年累計開房：44961間，累計接待人數(shù)：89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間)，占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比)。

二、20--年工作完成情況。

1、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營業(yè)項目，擴大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。

2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。

3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作，經(jīng)過報備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓，經(jīng)過近三個月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。

4、加強前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理，為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場，要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓，使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。

三、存在問題。

1、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足，靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右，加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時有發(fā)生。

2、營銷意識不夠，營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高，主動性不夠。

3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。

4、合理利用，降低營業(yè)費用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時關(guān)閉水管，從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。

上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，不斷加強員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓，加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個新的臺階。

四、20--年工作計劃。

1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場，要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓，使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。

3、做好培訓工作，第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓，前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循，有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓，淡季培訓分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務(wù)知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。

4、提高工作效率，雖然20--年較之前有所提升，但離標準還有距離，有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)水平的扎實程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準備工作等，這都是我們在新的一年需要做的工作。

5、轉(zhuǎn)變觀念，加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費，提高客人消費水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。

6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。

7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修，以免造成損失、浪費及安全隱患，影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。

--酒店管理有限公司。

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。

一、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。

我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。

三、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

四、下半年工作打算：

1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。

2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;。

3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

轉(zhuǎn)眼已是20--年了，20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20--年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責做好各項工作。

1、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導。

2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審，---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓的組織活動。

三、不足之處。

在這一年的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。

2、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。

3、改善工作方法：學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

五、總結(jié)。

感激領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信--的明天會更好。

辦公室主任周工作總結(jié)篇六

通過xx年以來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說xx年收獲了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

一、盡心盡責，做好本職工作，xx年以來，本人主要完成了以下工作：

1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。

2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況。

3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。

4、企業(yè)文化活動積極參與。

5、酒店婚慶的布置等。

二、管理的認識：

作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

三、

新的一年規(guī)劃：

馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。

四、以下是個人給公司的一些建議：

1、對于員工的流失，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。

2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。

3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。

4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。

5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。

6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。

辦公室主任周工作總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導各位同志：

大家好，按照項目部領(lǐng)導的要求，結(jié)合本人的工作實際，現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要述職如下：

辦公室是個綜合服務(wù)的部門，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績，面對這些，我首先端正心態(tài)，樹立公仆和服務(wù)意識，同時自我加壓，不斷學習，強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，高標準、嚴要求，堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在過去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了項目部領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

辦公室的工作事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑'，是疏通管理的'樞紐'，也是服務(wù)與管理的'對接點'。在工作中，我牢牢把握住工作重點，明確工作性質(zhì)，堅持以項目部的工作為中心，加強綜合協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利推進。

20xx年項目部的施工任務(wù)非常艱巨，我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長，送菜數(shù)量增多，但我依然堅持天天送菜，風雨無阻。

辦公室是上傳下達的'橋梁'，也是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的'窗口'，在工作中，我們及時傳達貫徹領(lǐng)導決策，認真做好各項會議記錄，同時辦理公文傳遞，并積極做好督辦、催辦工作，我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導權(quán)威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時，積極配合各部門的工作，并與地方黨委、行政機關(guān)緊密聯(lián)系，確保各項活動順利進行，為安全生產(chǎn)的順利推進做好保障。

干了幾年的辦公室副主任，我個人認為：要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值，要把項目部這個大家庭的'管家'當好，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權(quán)力，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為項目部領(lǐng)導服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù)，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務(wù)嘛，我既是項目部的管家，這樣的事情我不做誰做！

各位領(lǐng)導，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中，我們工作中還有很多缺點與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能，著力提高自身素質(zhì)，盡快增長多方面才干，努力做好項目部領(lǐng)導的好參謀、好助手。

以上述職報告，如有不當，請批評指正。

辦公室主任周工作總結(jié)篇八

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

辦公室主任周工作總結(jié)篇九

本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務(wù)，雖初次走上領(lǐng)導崗位，但在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作，雖工作模式上還有待于突破，工作方式還有待于加強和改變，現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學習、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下：

1、加強了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等，這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求，從而使公司對這些問題的管理有章可循。

2、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗，我通過多方努力，在超期的情況下，及時辦好了審驗。

3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作，配合領(lǐng)導及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。

4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理，對檔案的歸檔、保管、實行了嚴格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續(xù)的辦理，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。

2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案，積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事。

3、企業(yè)文化建設(shè)，由于任職時間過短，原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動，因經(jīng)驗不足，準備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強。

1、加強對公司門衛(wèi)的管理，嚴格物資進出廠要求，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進行宣教。按財務(wù)部要求及時將進出物資票據(jù)送交財務(wù)。對進出公司車輛進行嚴格檢查。

2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理，加強食堂員工紀律，努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食，在控制費用的情況下基本達到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個，解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。

3、加強宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領(lǐng)住宿員工學習新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀，在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱，加強家屬樓衛(wèi)生管理。

4、建議公司改造員工更衣室，年底將男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個，基本解決一線員工更衣難問題，并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定，加強管理。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己的力量。應(yīng)努力做到：

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

第三，聽從領(lǐng)導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重自己的工作作風建設(shè)，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍。

第四，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任周工作總結(jié)篇十

2020年來，在辦公室主任這個職位中，我有很大的收獲，在2021年即將過去之際，對一年的情況做如下總結(jié)：

在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。

具體表現(xiàn)在：

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。

2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的。

4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。

5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強化學習，努力提升本人綜合素質(zhì)。

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。

讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務(wù)知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。

二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

2、明確職責，全力做好本職能工作。

我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。

在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：

1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代的發(fā)展步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：

一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。

二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。

三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。

四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的'心聲，為基層服務(wù)。

五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。

3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設(shè)，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。

辦公室主任周工作總結(jié)篇十一

本學期，我擔任_x學校辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領(lǐng)域。應(yīng)對領(lǐng)導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將我的工作狀況匯報如下：

一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任。

校園辦公室是校園的重要職能部門，作為校園辦公室主任，既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是校園領(lǐng)導的參謀，又是校園日常事務(wù)的“主管”，是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用，事關(guān)校園全局工作的正常運行。因此，作為校園辦公室主任，應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任，務(wù)必適應(yīng)新的狀況，進一步增強職責意識、服務(wù)意識?？傊褪且敽梅?wù)員、協(xié)調(diào)員，把握好所應(yīng)扮演的主角，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權(quán)，工作要到位。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。

三、善于協(xié)調(diào)，傳遞正能量。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權(quán)指揮。

再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上，充分調(diào)動各方面的用心性，營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工，加強相互之間的協(xié)調(diào)配合，共同把工作做好，起到校園與領(lǐng)導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用，維護好領(lǐng)導形象。

四、認真履行職責，用心開展工作。

努力配合領(lǐng)導做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導做好校園各項工作的協(xié)調(diào)管理，及時通知校園各部門召開校委會會議，做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導和教師周值日表，督促值日領(lǐng)導落實職責，做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。

完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設(shè)工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。

解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。

(二)協(xié)助其他部門做好各項工作。

完成20_年度黨的基層組織建設(shè)各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動，并對相關(guān)資料進行了收集整理。

五、在的問題和今后工作思路。

(一)自身的問題：一學期以來，工作雖然取得了務(wù)必的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺經(jīng)驗，有時還有浮躁的思想，在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高，開展工作時缺乏務(wù)必的魄力。

(二)今后工作的思路：

工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，用心探索工作的方法和思路。

用心與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

辦公室主任周工作總結(jié)篇十二

xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀*員，xx年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀?，F(xiàn)就個人近兩年來思想、學習、工作情況簡要小結(jié)匯報如下：

本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致，認真學習理論，堅持貫徹“三個代表”重要思想，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責任感，始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認真學習貫徹黨的十六精神，緊密團結(jié)在以*同志為總書記的黨中央周圍，熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè)，積極投身到“對接長珠閩，建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中去。

根據(jù)中國*機關(guān)公文處理條例，國家行政機關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程，結(jié)合自己長期在機關(guān)工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的工作實際，創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[]56號)，一直沿用至今，加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)，加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領(lǐng)導活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年，處理行政系例公文333件，制發(fā)文200件，制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件，制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件，制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟、社會方面的重要情況，掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài)，向區(qū)黨委、管委會領(lǐng)導通報情況，為區(qū)領(lǐng)導決策服務(wù)，為上級黨委、政府提供有關(guān)信息，xx年負責編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期，上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條，在國務(wù)院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟》.6、.2各發(fā)表論文1篇，論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》，評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文，訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表，并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩，建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導身體力行帶領(lǐng)下，我經(jīng)常加班加點，從沒有休息過一個完整的雙休日，從沒領(lǐng)取一分錢的加班費。xx年4月，隨分管領(lǐng)導、市編辦領(lǐng)導赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設(shè)置工作，根據(jù)考察情況，考察組形成了《關(guān)于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制問題的請示》，經(jīng)區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過，列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日，本人受黨委、管委會領(lǐng)導指派，到廣州開發(fā)區(qū)跟班學習，能充分利用短暫而寶貴的學習機會，查閱收集、學習吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念，共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關(guān)工作職責》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》，到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務(wù)的同時，能牢固樹立大局觀念和中心意識，能牢固樹立招商引資是生命線的觀念，積極主動開展招商引資工作，、xx年本人共完成合同引資7200萬元，實際進資650萬元，引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目。

xx年9月-11月，我辦主任外出學習，xx年3-4月，主任因病住院期間，區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作，均能在領(lǐng)導關(guān)心支持下，團結(jié)大家、齊心協(xié)力、努力工作，確保圓滿完成各項中心工作、重點工作，確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間，xx年9月，黨政辦承擔了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領(lǐng)導班子考察的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。xx年3月，黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會，順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程，會議取得圓滿成功，會務(wù)工作受到領(lǐng)導高度評價。

辦公室主任周工作總結(jié)篇十三

各位領(lǐng)導、同志們：

20xx年，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導下，在各部門和各單位的大力支持與配合下，我和黨委辦公室的同事們一起，秉承務(wù)實、創(chuàng)新的精神，緊緊圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強服務(wù)意識，改進工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項工作任務(wù)，并取得了一定成績。我現(xiàn)在進行工作述職，請各位領(lǐng)導及同志們批評指正。

一、加強思想理論學習，不斷提升個人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手，必須具備相當?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì)，這些年來，我堅持把思想理論學習放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實際，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十八大和十八大三中全會精神，積極實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，自覺用科學的理論武裝頭腦，進一步解放思想，更新觀念，使自己的思想觀念進一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，更加符合黨委辦公室主任的工作要求，并努力保持正確的政治方向、政治立場、政治觀點。在學習過程中，我注意理論聯(lián)系實際，用科學的理論指導實踐，在實踐中進行理論思考，不斷增強理論運用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動上，與公司黨委領(lǐng)導一起舉辦了“兩個什么”的討論會，受到了大家的肯定和好評，進一步加強和改進了公司的思想政治工作，也提高了個人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動了公司黨建工作的順利完成。

二、做好監(jiān)督管理，促進黨建工作順利開展。

作為黨委辦公室主任，我能積極發(fā)揮個人的監(jiān)督管理能力，堅持深入做好黨建的監(jiān)督和指導工作，講實話、辦實事、求實效，切實增強黨建工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度有布置、有落實。工作認真負責，恪盡職守，工作作風深入踏實，以身作則，真抓實干。

1、為了進一步增強群眾監(jiān)督，在黨建工作時堅持做到嚴格程序，規(guī)范手續(xù)，保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量，共轉(zhuǎn)正五名預備黨員，吸收六名員工作為預備黨員，并清理完善了黨員檔案，完成了各培養(yǎng)對象的函調(diào)。加強了對入黨積極分子的培養(yǎng)考察，進行了入黨積極分子培訓，并在來年計劃發(fā)展對象9名。

2、全面落實中層干部任用管理制度，定期進行中層干部談話，按時進行綜合考評，及時進行干部任免公示。

3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓。

4、匯總了黨員基本情況登記，修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息，按時收取了全司全體黨員的全年黨費，開展了特困黨員幫扶活動和慰問活動。

三、努力夯實工作，全面履行自己的崗位職責。

在工作中，我堅決服從公司黨委的安排，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人。任職以來，我始終嚴格履行黨委辦公室主任的工作職責，自覺、主動做好公司的黨建工作部署，努力夯實黨建工作，全面履行了自己的崗位職責。

1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項工作。對于黨委的各項決定和領(lǐng)導交辦的工作，自己能夠認真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落，件件有回音。

2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等，進行了公司三年遠景設(shè)計，收集員工設(shè)計158份；開展了公司使命征集，初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓師隊伍。在制定過程中，我能夠起早貪黑甚至通宵達旦，沒有怨言，公司的領(lǐng)導也基本滿意。

3、黨委辦公室同時還負責紀檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊伍建設(shè)等工作，為此，我協(xié)助公司黨委完成了上級黨委布置的各項工作，如黨委工作經(jīng)驗介紹、創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報、公司黨員基本情況上報等，使公司黨委工作完成出色卓有成效。

四、嚴抓黨建工作，黨建工作成績突出。

狠抓黨建工作是我的工作重點，通過積極落實和嚴格把關(guān)，確保了黨建工作的順利開展，并取得了驕人成績。

1、為了開展黨建工作，貫徹公司的“兩會”精神，組織全司各分公司項目部深入學習母公司“兩會”精神、和公司員工黨員大會文件精神，舉行學習心得體會座談會和學習心得征文活動，至11月六建報供稿52篇，公司oa網(wǎng)站信息共200余篇，更新櫥窗板報近70次，及時宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。

2、結(jié)合“創(chuàng)建學習型黨組織”活動，每月定時開展黨委中心組學習和機關(guān)黨員干部理論學習，開展了每人推薦一本好書活動，回收推薦數(shù)目131份。

3、為了加強對共青團工作的領(lǐng)導和工會工作的協(xié)作，重組公司團委組織和團委委員會，指導組織開展“五四”團員拓展活動。評選“優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員”，開展青年典型宣傳活動。與工會一起看望困難及病患職工，開展“送溫暖”活動和各種慰問活動。強化了愛黨奉獻的思想意識。

五、加強黨性修養(yǎng)，搞好個人廉政作風建設(shè)。

黨委辦公室雖然不分管人、財、物，但這不等于不加強廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導，我注意學習黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴，不利于團結(jié)、不利于大局的話堅決不說，以自身行為樹立良好形象，爭做一名合格的黨員干部。我對照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定，自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下，不搞以權(quán)謀私，從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當利益，不搞假公濟私、化公為私，同時注意管好自己子女、配偶及其他親屬，目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀問題。自覺運用我國反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己，在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性，按照“三個代表”要求嚴于律已，努力在源頭上筑起防腐拒變的堅固防線，把維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點和歸宿，清清白白做人，扎扎實實做事，加強黨性修養(yǎng)，努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風亮節(jié)，搞好個人廉政作風建設(shè)。

六、存在的缺點與不足。

回顧過去一年的學習和工作，有成績也有不足。

1、工作思路不夠開闊，超前性、計劃性不夠，工作主動性不強，辦法不多，創(chuàng)新性不夠，限制了工作力度的加強和工作的深入推進。

2、工作還不夠細致，管理工作還存在疏漏現(xiàn)象，部分工作實效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多，有針對性的指導工作做得不夠，對工作的監(jiān)督落實還不十分到位，使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實處。

3、我的系統(tǒng)性不夠強，深鉆細研的風氣還不夠濃，文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進一步提高。

對于自己在工作中存在的不足，將會在新的一年里加強和改進。

七、20xx年的工作計劃。

20xx年，我會繼續(xù)按照上級黨組織和公司黨委的部署安排，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奮發(fā)進取，認真扎實地做好各項工作，努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻。

1、大力加強輔政能力建設(shè)，提高黨群團隊的整體素質(zhì)。通過加大對黨群工作人員的培訓培養(yǎng)，做好梯隊人才的引進與建設(shè)，全面加強各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進程，帶頭學習，深入了解所屬支部和員工的主流訴求，及時發(fā)掘先進經(jīng)驗、典型做法，綜合各方情況和因素，形成支部書記月工作匯報制。在匯報中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到各支部之間互相借鑒、共同提高。

2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照十八屆五中全會精神，進一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上，做細做實。一方面制定領(lǐng)導以及員工行為標準、公司學習機制，規(guī)范、加大對公司項目的宣傳及形象策劃；一方面通過團結(jié)群團組織，推進每兩月一主題活動，做到有計劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié)，確保效果，從而進一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項工作落到實處。

3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實施，積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作，在“突出重點、提高質(zhì)量、增強實效”上下功夫。一是抓重點，全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。二是抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導批示和交辦事項的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾，進行調(diào)研式督查，促進工作的落實及問題的解決。三是抓實效，大力加強督查專報工作。根據(jù)公司領(lǐng)導提出的重點工作部署和要求，填寫《督查工作登記表》，保證督查工作“一事一項”、“項項有依據(jù)、件件有回音”。

4、加強調(diào)研工作，切實掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年，根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實際，我們在選題立意上，將堅持“把握全局，主攻熱點”的選題方向，圍繞公司領(lǐng)導抓中心工作的需要來選題調(diào)研，并要抓住一些苗頭性、趨勢性的問題進行調(diào)研，不斷研究新情況，解決新問題。

5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅持以提高領(lǐng)導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則，正確傳達上級指示精神，準確體現(xiàn)領(lǐng)導工作意圖，如實反映基層真實情況，力求多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價值，加強對文字工作者的培養(yǎng)。

在新的一年里，我將努力把黨建工作做得更好，處處率先垂范，提高隊伍戰(zhàn)斗力，務(wù)實開拓，銳意開拓，結(jié)合公司的黨建工作實際積極探索工作的新起點，不斷提高管理水平，以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻！

辦公室主任周工作總結(jié)篇十四

20xx年上半年，辦公室在部領(lǐng)導的指導下，認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關(guān)精神，緊緊圍繞我部中心工作，充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴抓機關(guān)作風建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐，圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。

一、主要工作完成情況。

（一）建立健全部機關(guān)規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上，對原有的各項制度進行了認真地修訂完善，形成了包含《財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關(guān)規(guī)定》、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度，并編輯成冊，人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微，并加強督導檢查，確保有制度，有措施，有落實，見實效，使部內(nèi)各項工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。

（二）高標準做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作。

一是受理上級來文來電64份，下發(fā)各類文件112份，及時傳閱文件，傳達上級領(lǐng)導決策，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。

二是堅持周五學習日制度，拓寬了機關(guān)干部的知識面，增強了工作主動性。

三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平。

四是完善了月初工作安排表，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務(wù)用車。

（三）堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。

一是督促各科室做好信息上報工作，及時更新公示欄內(nèi)容，統(tǒng)計公示信息、調(diào)研文章；

三是創(chuàng)新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄，及時宣傳部內(nèi)重點活動，提升了“窗口”形象。

（四）認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件，立案5件，已全部結(jié)案，結(jié)案率100%，工作中：

一是部領(lǐng)導高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。

二是調(diào)整補充了信訪工作領(lǐng)導小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。

三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿，進一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項程序。

（五）積極主動完成各項臨時性工作。

一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、“三干會”的籌備服務(wù)工作。

二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。

三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。

二、存在問題及下半年工作打算。

辦公室在部領(lǐng)導和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與部領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定的差距。

一是主動學習意識不強，雖然辦公室接觸領(lǐng)導講話、報刊雜志等各種文件資料較多，但平時忙于日常事務(wù)較多，不注重學習和積累。

二是在執(zhí)行制度力度不夠到位。

三是信息撰寫力度有待進一步加強。

努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。

三是強化信訪基礎(chǔ)工作，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度，確保我部在全。