手機(jī)閱讀

最新酒店招聘方案(通用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 20:20:16 頁(yè)碼:14
最新酒店招聘方案(通用10篇)
2023-11-09 20:20:16    小編:zdfb

有效的方案能夠提高工作效率和成果產(chǎn)出。一個(gè)好的方案應(yīng)該有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)分工。方案的實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,我們要做好應(yīng)對(duì)和解決。

酒店招聘方案篇一

為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的酒店招聘方案策劃書(shū),歡迎大家分享。

1、為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。

2、選拔優(yōu)秀人才,為酒店補(bǔ)充人員,提升酒店員工活力。

3、為酒店選拔和儲(chǔ)備具有潛力的優(yōu)秀人才。

1、前廳部:5人

2、餐飲部:10人

3、客房部:10人

4、銷(xiāo)售部:10人

5、人力資源部:2人

6、采購(gòu)部:2人

(一)、前廳部:

前廳部經(jīng)理:崗位職責(zé):

1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動(dòng),監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。

2、對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保酒店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。

3、熟悉前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù),善于解決工作中的.各種疑難問(wèn)題。

4、具有較強(qiáng)的溝通能力,能妥善處理各種投訴,卻??腿说玫綕M意服務(wù)。

5、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng)。

職位要求:

學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;具有1—2年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn);形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

前廳接待員:

崗位職責(zé):

1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。

2、形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力。

3、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,懂酒店電腦操作系統(tǒng)。

職位要求:

1、學(xué)歷要求:高中以上;

2、形象氣質(zhì)佳,能夠服從管理,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通。

4、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

(二)、客房部:

客房部經(jīng)理:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)及工作程序。

2、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷,抗壓能力強(qiáng),精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。

3、負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)方針決策,負(fù)責(zé)客房部的計(jì)劃、組織、指揮及所有工作,承擔(dān)客房部經(jīng)營(yíng)管理中的責(zé)任。

職位要求:

1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;

2、有五年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具有一定人事管理能力;

3、良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

客房部主管:

崗位職責(zé):

1、精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,踏實(shí)肯干,能適應(yīng)不同班次安排。

2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及管理能力,有一定的口語(yǔ)基礎(chǔ)。

3、懂得酒店客房運(yùn)作流程,布草及消耗品成本控制流程。

職位要求:

1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)

2、通曉客房部整體運(yùn)作及管理工作,兩年以上星級(jí)酒店客房部主管工作經(jīng)驗(yàn)。

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

(三)、銷(xiāo)售部

銷(xiāo)售部助理:

崗位職責(zé):

1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售,

2、熟悉酒店工作相關(guān)流程,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),

3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。

職位要求:

1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、溝通能力佳,親切大方,人際關(guān)系良好,積極負(fù)責(zé)。

3、與各營(yíng)銷(xiāo)部人員溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)新的信息發(fā)布渠道。

4、熟悉酒店工作流程,以便更好的開(kāi)展工作。

(四)餐飲部

餐飲部主管:

崗位職責(zé):

1、對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé),發(fā)揮助手作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作,定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤(pán)點(diǎn)。

3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。

4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

職位要求:

1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上:

2、具有良好的溝通合作能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

3、能夠適應(yīng)快速的工作狀態(tài),抗壓能力強(qiáng)。

4、具有良好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度親和,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

5、妥善處理投訴,保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(五)人力資源部

招聘助理:崗位職責(zé):

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。

2、負(fù)責(zé)考評(píng)具體工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處理辦理。

4、配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評(píng)價(jià)和評(píng)估,人力資源開(kāi)發(fā)和人才序列的建設(shè)。

職位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

2、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。

3、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

4、做事細(xì)致認(rèn)真,具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。

薪酬助理:崗位職責(zé):

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度,貫徹落實(shí),并協(xié)助做好季度、月度工資預(yù)測(cè)工作。

2、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單。

3、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表。

職位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

2、熟悉《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。

3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及oa辦公自動(dòng)化管理。

采購(gòu)助理:崗位職責(zé):

1、協(xié)助采購(gòu)主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格,付款方式,費(fèi)用支持,品種選擇,促銷(xiāo)活動(dòng)等。

2、供應(yīng)商考核。

3、把握預(yù)算實(shí)際,對(duì)每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。

職位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

2、工作認(rèn)真細(xì)致,由較強(qiáng)的責(zé)任心。

3、有良好的人際溝通能力。

4、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事。

主要面向酒店管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,具有良好的溝通能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),流利的英語(yǔ)口語(yǔ)交談能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

組長(zhǎng):

組員:

酒店招聘方案篇二

本次招聘見(jiàn)習(xí)生2名,采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的辦法。

二、應(yīng)聘條件。

1、遵紀(jì)守法,有良好的素養(yǎng),有吃苦耐勞的精神;

2、國(guó)家統(tǒng)招應(yīng)屆畢業(yè)生,專(zhuān)科以上文化程度;

3、有一定文字功底,能撰寫(xiě)材料,熟練運(yùn)用辦公軟件;

4、廣告設(shè)計(jì)或計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

5、身體健康,積極向上,踏實(shí)肯干,工作熱情,溝通能力強(qiáng);

6、洛陽(yáng)市戶口。

7、有下列情形之一者不得報(bào)考:

(1)曾受到過(guò)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(2)曾被開(kāi)除公職、開(kāi)除學(xué)籍的;

(3)涉嫌違法違紀(jì)正在接受審查尚未做出結(jié)論的;

(4)其他不符合應(yīng)聘資格條件的。

三、報(bào)名與資格審查。

1、報(bào)名時(shí)間:20xx年11月22日-24日,上午9:00至11:30,下午14:00至17:00。

2、報(bào)名地點(diǎn):新區(qū)會(huì)展中心二樓人才市場(chǎng)服務(wù)臺(tái)。

3、報(bào)名需提交以下材料:

(1)畢業(yè)證、報(bào)到證(或就業(yè)協(xié)議書(shū))、身份證(原件及2份復(fù)印件);

(2)1寸照片2張;

(3)個(gè)人簡(jiǎn)歷2份(可附個(gè)人文字作品);

4、本次招聘采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的方式進(jìn)行。報(bào)考者按照公布的要求到報(bào)名點(diǎn)報(bào)名,報(bào)名者須填寫(xiě)《報(bào)名表》。

四、考試。

本次招聘對(duì)資格審查合格的報(bào)考者只進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)面試,面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

五、待遇。

月工資20xx左右。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

酒店招聘方案篇三

在做這個(gè)關(guān)于明年的工作計(jì)劃前,感謝酒店的三位領(lǐng)導(dǎo)給予我工作上的支持和生活上的關(guān)心。你們?cè)谖襾?lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)給予我的鼓勵(lì)和支持,是我人生職場(chǎng)中寶貴的財(cái)富。

一、關(guān)于前廳。

1、加強(qiáng)員工對(duì)酒店的各種情況的了解程度,做到有問(wèn)必答。酒店是我們大家的,每個(gè)人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開(kāi)酒店大門(mén)的第一扇窗,我們的前臺(tái)接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺(tái)跟酒店各個(gè)部門(mén)都有著密切的聯(lián)系。所以前臺(tái)服務(wù)人員要對(duì)酒店的整體情況了如指掌,細(xì)到“別墅區(qū)哪座幾樓是幾號(hào)房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少”或是“餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù)”,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,對(duì)目前總臺(tái)所有工作人員進(jìn)行一次考試,對(duì)于不過(guò)關(guān)的人員,我打算采用現(xiàn)場(chǎng)記憶,可利用不忙的時(shí)候去酒店的各個(gè)部門(mén)了解這些情況,并要求記錄、然后記憶,最后達(dá)到“一問(wèn)一答,脫口而出”的標(biāo)準(zhǔn)。

2、前臺(tái)接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn),可以采用“互幫互學(xué)”的方式。根據(jù)酒店的基本情況,著重對(duì)酒店前臺(tái)接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。

二、關(guān)于商場(chǎng)。

1、做好物品回收。雖然年底這幾個(gè)月,物品回收做的不錯(cuò),但是,仍有一些漏洞存在,通過(guò)班前會(huì)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來(lái)規(guī)范工作。避免浪費(fèi)。

2、要求商場(chǎng)的兩個(gè)人都必須會(huì)做報(bào)表。做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。

3、為年度目標(biāo)努力。在會(huì)議賬方面,商場(chǎng)的物品標(biāo)價(jià)和總臺(tái)所收的金額,必須與商品價(jià)目表上的價(jià)位一致,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺(tái)統(tǒng)一交錢(qián)至財(cái)務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價(jià)格的情況。在肯定他們工作的同時(shí),不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)年度目標(biāo)。

以上是我針對(duì)__年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,做出的改進(jìn)工作辦法,望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,多提寶貴意見(jiàn)!

酒店招聘方案篇四

1、友情鏈接工作:首頁(yè)友情鏈接70條為宜,首頁(yè)出站鏈接過(guò)多會(huì)導(dǎo)致首頁(yè)將權(quán)。內(nèi)頁(yè)的友情鏈接對(duì)網(wǎng)站pr的提升作用不大。對(duì)于沒(méi)有回鏈我們網(wǎng)站,而我們又不能撤其鏈接的行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,需要給其加上nofollow標(biāo)簽。防止網(wǎng)站權(quán)重流失。

2、搜索引擎優(yōu)化【seo】:seo是推廣人士的必修課,從網(wǎng)站的一些網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題、關(guān)鍵字需要修改到搜索引擎算法的研究,這些都要用心去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。至于主關(guān)鍵字、核心關(guān)鍵字、長(zhǎng)尾關(guān)鍵字可以利用百度下拉框、百度指數(shù)、長(zhǎng)尾關(guān)鍵字工具等網(wǎng)站來(lái)挑選。

3、利用百度的知道、百科、文庫(kù)來(lái)推廣,自己也一直在做這些推廣工作,對(duì)網(wǎng)站的知名度提升以及流量都有些效果。在百度推廣的時(shí)候切記發(fā)太直白的廣告,需要加入軟文思維,對(duì)別人有用的信息才會(huì)有人看,同時(shí)也才能順利通過(guò)百度管理員的審核。

4、到led行業(yè)人士喜歡去的論壇發(fā)推廣貼。先收集到led行業(yè)網(wǎng)站:可以挑選些知名度不錯(cuò)的出來(lái),做重點(diǎn)推廣對(duì)象。

推廣方式:尋找led人士感興趣的文章,自己站在led專(zhuān)業(yè)人士的角度去考慮,他們會(huì)喜歡看什么樣的文章,文章內(nèi)容可以是時(shí)下行業(yè)最新新聞、led行業(yè)趨勢(shì)、led技術(shù)文章、自己進(jìn)行修改,加入自己網(wǎng)站的推廣信息,再將文章發(fā)表到目標(biāo)論壇。ps:貼不在多,而在于頂。也就是說(shuō)一篇熱帖的影響力大于若干篇沒(méi)人看的帖子。

5、將led行業(yè)人才網(wǎng)提交到人才網(wǎng)導(dǎo)航網(wǎng)站,或是跟led相關(guān)的行業(yè)導(dǎo)航網(wǎng)站。這些導(dǎo)航網(wǎng)站百度一下一大把。

6、信息分類(lèi)網(wǎng)站推廣;。

信息分類(lèi)網(wǎng)站一般都可以免費(fèi)發(fā)布信息的,可以從自己的人才網(wǎng)上挑一些比較可靠、可讀性較高的招聘信息或是求職信息去到信息分類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布,不過(guò)發(fā)布的時(shí)候記得留下自己的推廣信息。

信息分類(lèi)網(wǎng)站比較有名的有:趕集網(wǎng)、58同城、本地寶、百姓網(wǎng)…。

7、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'主關(guān)鍵字、網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)、推廣方式等等信息??梢詮闹锌吹讲簧贃|西,有些東西還可移植到自己的網(wǎng)站上。

8:軟文推廣。

軟文推廣方法:撰寫(xiě)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,里面加入led人力資源網(wǎng)的軟性推廣文字。

9、結(jié)合線下推廣:

例子1:到一些人才市場(chǎng)投放海報(bào)廣告,提升網(wǎng)站在行業(yè)中的知名度;。

例子2:找一些人才市場(chǎng)合作,在網(wǎng)上幫他們做宣傳,要求他們把led人力資源網(wǎng)公布為其網(wǎng)絡(luò)支持媒體。需要找人洽談合作事宜。

例子3:跟一些有l(wèi)ed這個(gè)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)合作,或是到這些大學(xué)里去投放廣告,因?yàn)槊磕甓加写笈厴I(yè)生,而這些畢業(yè)生一出校門(mén)第一家事就是找工作。需要洽談、不過(guò)作用很大。

10、網(wǎng)絡(luò)廣告。

到人氣高的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站或搜索引擎投放廣告。這個(gè)需要先做好預(yù)算,而且花費(fèi)不會(huì)少。

11、安裝流量統(tǒng)計(jì)工具,只有看到流量來(lái)源,才知道哪些推廣工作是有效果的,才能進(jìn)一步將有效的推廣方法效果最大化。其實(shí)這條有點(diǎn)多余,但是一個(gè)站長(zhǎng)必須要懂得分析流量數(shù)據(jù),網(wǎng)站才能進(jìn)一步發(fā)展。

其實(shí)現(xiàn)在人才網(wǎng)并不好做,盈利模式基本上是固定的了,而且隨著百度來(lái)勢(shì)洶洶的殺入網(wǎng)絡(luò)人才招聘這一塊,人才網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)更是難上加難。當(dāng)然我們認(rèn)真、踏實(shí)做好網(wǎng)站,弄點(diǎn)湯喝還是可以的。天馬制作室原創(chuàng)。歡迎交流。

酒店招聘方案篇五

1、為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。

2、選拔優(yōu)秀人才,為酒店補(bǔ)充人員,提升酒店員工活力。

3、為酒店選拔和儲(chǔ)備具有潛力的優(yōu)秀人才。

1、前廳部:5人

2、餐飲部:10人

3、客房部:10人

4、銷(xiāo)售部:10人

5、人力資源部:2人

6、采購(gòu)部:2人

(一)、前廳部:

前廳部經(jīng)理:崗位職責(zé):1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動(dòng),監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。2、對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保酒店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。3、熟悉前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù),善于解決工作中的各種疑難問(wèn)題。4、具有較強(qiáng)的溝通能力,能妥善處理各種投訴,卻??腿说玫綕M意服務(wù)。5、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng).

職位要求:學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;具有1-2年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn);形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。前廳接待員:崗位職責(zé):1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。2、形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力。3、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,懂酒店電腦操作系統(tǒng)。

職位要求:1、學(xué)歷要求:高中以上;2、形象氣質(zhì)佳,能夠服從管理,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通。4、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

(二)、客房部:

客房部經(jīng)理:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)及工作程序。2、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷,抗壓能力強(qiáng),精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。3、負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)方針決策,負(fù)責(zé)客房部的計(jì)劃、組織、指揮及所有工作,承擔(dān)客房部經(jīng)營(yíng)管理中的責(zé)任。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;2、有五年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具有一定人事管理能力;3、良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

客房部主管:崗位職責(zé):1、精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,踏實(shí)肯干,能適應(yīng)不同班次安排。2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及管理能力,有一定的口語(yǔ)基礎(chǔ)。3、懂得酒店客房運(yùn)作流程,布草及消耗品成本控制流程。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)2、通曉客房部整體運(yùn)作及管理工作,兩年以上星級(jí)酒店客房部主管工作經(jīng)驗(yàn)。3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

(三)、銷(xiāo)售部

銷(xiāo)售部助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售,2、熟悉酒店工作相關(guān)流程,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷;2、溝通能力佳,親切大方,人際關(guān)系良好,積極負(fù)責(zé)。3、與各營(yíng)銷(xiāo)部人員溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)新的信息發(fā)布渠道。4、熟悉酒店工作流程,以便更好的開(kāi)展工作。

(四)餐飲部

項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作,定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤(pán)點(diǎn)。3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上:2、具有良好的溝通合作能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);3、能夠適應(yīng)快速的工作狀態(tài),抗壓能力強(qiáng)。4、具有良好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度親和,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);5、妥善處理投訴,保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(五)人力資源部

招聘助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。2、負(fù)責(zé)考評(píng)具體工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處理辦理。3、參與公司各種組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤銷(xiāo)、并合重組工作,以及定編調(diào)控和管理富余人員分流安置4、配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評(píng)價(jià)和評(píng)估,人力資源開(kāi)發(fā)和人才序列的建設(shè)。

職位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。2、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。3、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。4、做事細(xì)致認(rèn)真,具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。

薪酬助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度,貫徹落實(shí),并協(xié)助做好季度、月度工資預(yù)測(cè)工作。2、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單。3、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表。

職位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。2、熟悉《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及oa辦公自動(dòng)化管理。

(六)采購(gòu)部

采購(gòu)助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助采購(gòu)主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格,付款方式,費(fèi)用支持,品種選擇,促銷(xiāo)活動(dòng)等。2、供應(yīng)商考核。3、把握預(yù)算實(shí)際,對(duì)每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。

職位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。2、工作認(rèn)真細(xì)致,由較強(qiáng)的責(zé)任心。3、有良好的人際溝通能力。4、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事。

主要面向酒店管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,具有良好的溝通能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),流利的英語(yǔ)口語(yǔ)交談能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

組長(zhǎng):

組員:

本次招聘主要通過(guò)兩輪選拔:第一輪:筆試,即由招聘小組組織,參與招聘者進(jìn)行筆答。第二輪:面試。

酒店招聘方案篇六

員工招聘的成功與否,直接影響酒店今后的服務(wù)水平,因此要周到地準(zhǔn)備員工招聘,嚴(yán)格把關(guān),務(wù)必找到適合的人選并把其放在適合的崗位。

通過(guò)報(bào)紙刊登招聘廣告及到各旅游學(xué)校練習(xí)等方式,向社會(huì)傳播招聘信息。

具體工作包括:

1、確定招聘崗位、人數(shù)、日期;

2、與傳媒聯(lián)系

3、廣告刊登2-3天為佳

4、廣告篇幅大而簡(jiǎn)潔

5、文字要吸引并具有說(shuō)服力

6、制定招聘日的行動(dòng)計(jì)劃

7、確定招聘考官、后勤職員、招工表格的預(yù)備

9、各部分預(yù)備

以下是酒店的招聘計(jì)劃;

星級(jí)酒店員工招聘計(jì)劃

1、招聘根據(jù)

本酒店是經(jīng)市工商管理局登記的企業(yè)法人,招聘職員方案經(jīng)董事會(huì)確定,并報(bào)業(yè)主董事局和市就業(yè)局批準(zhǔn)。酒店的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人事定員方案已董事會(huì)批準(zhǔn)。第一批招聘員工人,控制在人之內(nèi)。

2、招聘原則

根據(jù)酒店的市場(chǎng)定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事定員方案及職員素質(zhì)要求;實(shí)行面向社會(huì),公然招聘;擇優(yōu)錄用;同等條件下優(yōu)先錄用本系統(tǒng)下崗職員的招聘原則。

3、招聘步驟

根據(jù)酒店開(kāi)業(yè)的進(jìn)度安排,為保證職員的素質(zhì),使招聘工作有條不紊,招聘分為三個(gè)步驟:

(1)計(jì)劃預(yù)備

(2)階段時(shí)間:月日-月日

(3)主要任務(wù)制定招聘計(jì)劃并做好預(yù)備工作

1、起草計(jì)劃元月10日前完成

(1)辦理招工審批手續(xù)和廣告審批手續(xù)

(2)人力資源部預(yù)備

a酒店基本情況先容

b各類(lèi)職員工資福利概況

c招聘職位一覽表。

d整理成為《招聘指南》

(3)人力資源部預(yù)備《求職申請(qǐng)表》《招工登記表》,

(4)以上資料在兩日內(nèi)全部完成。

2、落實(shí)招聘職員崗位

3、各部分根據(jù)人事指引確定的職位等級(jí)及人數(shù)

4、提出相干職員的素質(zhì)條件和任職要求。10月2日上午前報(bào)人力資源部整理匯總。要求10月2日前完成。

5、刊登廣告

6、10月4日前刊登

7、并做好場(chǎng)地計(jì)劃

8、聯(lián)系落實(shí)招工場(chǎng)地

9、并進(jìn)行實(shí)地演練一次

10、預(yù)備招聘考評(píng)中提出的題目。

11、預(yù)備接收錄取通知書(shū)及回覆信。

(二)招聘實(shí)施階段

1、準(zhǔn)備前期急需職員的招聘。擬招2名人力資源部負(fù)責(zé)接待及處理來(lái)函、傳真。根據(jù)各部分提出的急需職員,在2011年10月10日前完成招聘。

2、第二批招聘

地點(diǎn):

招聘時(shí)間:

月日前資料整理回檔

月日開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)月培訓(xùn)。

3、補(bǔ)充招聘

視招聘情況,對(duì)缺額進(jìn)行補(bǔ)充性招收,月往后進(jìn)行,具體方式視情況而定。每次招聘具體計(jì)劃另定。

4、資料整理、建檔階段

5、依照前兩個(gè)階段的進(jìn)展及時(shí)整理資料,本階段主要是建立人才庫(kù),構(gòu)成以下檔案:

(1)錄用職員花名冊(cè);

(2)各職員的考級(jí)檔案;

(3)計(jì)算機(jī)報(bào)表體系;

(4)錄用職員工資待遇確定,發(fā)錄取通知書(shū);

(5)交換所有材料傳閱所有的表格。

4、工作流程表

序號(hào)名稱工作要求負(fù)責(zé)人

1報(bào)名遵守報(bào)名秩序,發(fā)放關(guān)于酒店基本情況的廣告、宣傳單。

2驗(yàn)證與求職申請(qǐng)本人身份證、戶口簿、待業(yè)證、下崗證、暫住證(外地人口)、許可證(農(nóng)村人口)、畢業(yè)證及各種專(zhuān)業(yè)證書(shū)。

3目測(cè)身高、視力、儀態(tài)、文化程度、語(yǔ)言程度、身體狀態(tài)、特點(diǎn)特長(zhǎng)、求職要求(職位、待遇)進(jìn)行初步了解,對(duì)基本合格者進(jìn)行職位初步分配。

4第一次見(jiàn)面

5確定崗位招聘完成后內(nèi)完成各總監(jiān)人事培訓(xùn)部

6復(fù)試特他人才需總經(jīng)理口試總經(jīng)理駐店經(jīng)理

5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

(1)廣告費(fèi):元

1、元/次;

2、元

(2)場(chǎng)地費(fèi):元元=元

(3)招收員工:元

(4)宣傳費(fèi):元

(5)其它用度:元

合計(jì):元

整個(gè)招聘的組織調(diào)和由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)。

職員編制

新酒店籌建期,人事培訓(xùn)部需與總經(jīng)理商議,制定酒店的職員編制,審批后可制定招聘細(xì)則。

制定職員編制可參考以下細(xì)節(jié):

1、業(yè)主許可的勞動(dòng)力工資預(yù)算;

2、客房數(shù)目;

3、餐廳的檔次及餐位;

4、公共區(qū)域的面積;

5、本地員工的素質(zhì);

6、中上層管理職員的素質(zhì)。

制定職員編制的同時(shí),需對(duì)每一個(gè)崗位、職位的資歷做出具體要求,若當(dāng)?shù)芈殕T的素質(zhì)不理想,應(yīng)酌情下降要求,以避免造成招工方面的困難。

一、總體方針

酒店開(kāi)業(yè)所需人員的招聘工作,總體指導(dǎo)方針是達(dá)到三條標(biāo)準(zhǔn):一是建設(shè)一個(gè)具備五星級(jí)酒店員工綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的人力資源主體;二是滿足酒店順利開(kāi)業(yè)并可以在最短時(shí)間內(nèi)建立起高效穩(wěn)定的運(yùn)作模式的要求;三是結(jié)合酒店實(shí)際情況合理降低人力成本。

二、員工類(lèi)別劃分

1、中高層管理人才:包括各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理層職員;

安保等區(qū)域員工;

4、一線服務(wù)人員:包括前廳、客房清潔、餐飲宴會(huì)服務(wù)、康樂(lè)服務(wù)等崗位的員工

級(jí)人員;

5、普通工種職員:外圍保安、公共區(qū)域保潔、后廚雜工、洗衣房、員工食堂及更

衣室員工;

6、特殊工種人員:包括廚師隊(duì)伍以及編外人員。

三、招聘工作計(jì)劃時(shí)間表

招聘工作計(jì)劃時(shí)間表

四、招聘渠道

1、本地、市區(qū)以及省內(nèi)勞務(wù)、人才市場(chǎng);

2、酒店店面廣告;

3、同行業(yè)推薦、介紹;

4、電視廣告 安徽臺(tái)

安慶臺(tái)

懷寧臺(tái)

5、報(bào)紙廣告 《新安晚報(bào)》

《安慶日?qǐng)?bào)》

6、網(wǎng)絡(luò)廣告 最佳東方酒店人才網(wǎng)

江淮酒店人才網(wǎng)

7、電臺(tái)廣告 安徽交通臺(tái)

安徽音樂(lè)臺(tái)

8、周邊職業(yè)專(zhuān)科學(xué)校;

五、各類(lèi)人員招聘條件及招聘來(lái)源

1、中高層管理人才

任職要求:需具備同檔次酒店相同或以上職位3年以上良好從業(yè)經(jīng)歷,具有國(guó)際品

牌從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

招聘來(lái)源:通過(guò)管理公司行業(yè)內(nèi)人脈關(guān)系選聘、同行推薦引入,全國(guó)范圍內(nèi)挑選。

2、基層管理職員、技術(shù)崗位及業(yè)務(wù)骨干

任職要求:需具備同類(lèi)技術(shù)或業(yè)務(wù)職位2年以上良好從業(yè)經(jīng)歷,出納、收銀、采購(gòu)、

倉(cāng)管、駕駛員等崗位需要提供有效經(jīng)濟(jì)擔(dān)保;

招聘來(lái)源:通過(guò)報(bào)紙廣告、勞動(dòng)部門(mén)職業(yè)中介等渠道招聘,以懷寧、安慶、合肥行

業(yè)內(nèi)選聘為主,部分重要崗位可在省內(nèi)和省際挑選。

4、一線服務(wù)人員

任職要求:初中畢業(yè)或同等以上學(xué)歷,18至28周歲,男身高1.70米以上,女身高

1.60米以上,五官端正;

招聘來(lái)源:通過(guò)報(bào)紙廣告、勞動(dòng)部門(mén)職業(yè)中介等渠道招聘,以安慶市區(qū)、周邊縣城、

懷寧城關(guān)及下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)適齡待業(yè)人員為主。

6、特殊工種人員

由經(jīng)營(yíng)部門(mén)根據(jù)具體經(jīng)營(yíng)需要,向人力資源部申報(bào),經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自行聯(lián)系洽談。

懷寧萬(wàn)豪國(guó)際酒店

籌備辦公室

2012年6月1日

酒店招聘方案篇七

每年每個(gè)公司都會(huì)為公司招攬人才,那么一份酒店招聘。

策劃書(shū)。

如何撰寫(xiě)呢?下面由小編為大家精心收集的酒店招聘方案策劃書(shū),歡迎大家閱讀與借鑒!

1、為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。

2、選拔優(yōu)秀人才,為酒店補(bǔ)充人員,提升酒店員工活力。

3、為酒店選拔和儲(chǔ)備具有潛力的優(yōu)秀人才。

1、前廳部:5人。

2、餐飲部:10人。

3、客房部:10人。

4、銷(xiāo)售部:10人。

5、人力資源部:2人。

6、采購(gòu)部:2人。

前廳部經(jīng)理:

崗位職責(zé)。

:1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動(dòng),監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。2、對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保酒店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。3、熟悉前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù),善于解決工作中的各種疑難問(wèn)題。4、具有較強(qiáng)的溝通能力,能妥善處理各種投訴,卻??腿说玫綕M意服務(wù)。5、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng).

職位要求:學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;具有1-2年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn);形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。前廳接待員:崗位職責(zé):1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。2、形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力。3、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,懂酒店電腦操作系統(tǒng)。

職位要求:1、學(xué)歷要求:高中以上;2、形象氣質(zhì)佳,能夠服從管理,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通。4、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

客房部經(jīng)理:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)及工作程序。2、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷,抗壓能力強(qiáng),精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。3、負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)方針決策,負(fù)責(zé)客房部的計(jì)劃、組織、指揮及所有工作,承擔(dān)客房部經(jīng)營(yíng)管理中的責(zé)任。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;2、有五年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具有一定人事管理能力;3、良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

客房部主管:崗位職責(zé):1、精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,踏實(shí)肯干,能適應(yīng)不同班次安排。2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及管理能力,有一定的口語(yǔ)基礎(chǔ)。3、懂得酒店客房運(yùn)作流程,布草及消耗品成本控制流程。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上;酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)2、通曉客房部整體運(yùn)作及管理工作,兩年以上星級(jí)酒店客房部主管工作經(jīng)驗(yàn)。3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

銷(xiāo)售部助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售,2、熟悉酒店工作相關(guān)流程,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷;2、溝通能力佳,親切大方,人際關(guān)系良好,積極負(fù)責(zé)。3、與各營(yíng)銷(xiāo)部人員溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)新的信息發(fā)布渠道。4、熟悉酒店工作流程,以便更好的開(kāi)展工作。

項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作,定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤(pán)點(diǎn)。3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上:2、具有良好的溝通合作能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);3、能夠適應(yīng)快速的工作狀態(tài),抗壓能力強(qiáng)。4、具有良好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度親和,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);5、妥善處理投訴,保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

招聘助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。2、負(fù)責(zé)考評(píng)具體工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處理辦理。3、參與公司各種組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤銷(xiāo)、并合重組工作,以及定編調(diào)控和管理富余人員分流安置4、配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評(píng)價(jià)和評(píng)估,人力資源開(kāi)發(fā)和人才序列的建設(shè)。

職位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。2、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。3、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。4、做事細(xì)致認(rèn)真,具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。

薪酬助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度,貫徹落實(shí),并協(xié)助做好季度、月度工資預(yù)測(cè)工作。2、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單。3、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表。

職位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。2、熟悉《勞動(dòng)法》、《。

勞動(dòng)合同。

管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及oa辦公自動(dòng)化管理。

采購(gòu)助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助采購(gòu)主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格,付款方式,費(fèi)用支持,品種選擇,促銷(xiāo)活動(dòng)等。2、供應(yīng)商考核。3、把握預(yù)算實(shí)際,對(duì)每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。

職位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。2、工作認(rèn)真細(xì)致,由較強(qiáng)的責(zé)任心。3、有良好的人際溝通能力。4、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事。

主要面向酒店管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,具有良好的溝通能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),流利的英語(yǔ)口語(yǔ)交談能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

酒店招聘方案篇八

根據(jù)酒店的市場(chǎng)定位、工作部門(mén)的設(shè)置、人事定員方案及人員素質(zhì)要求;實(shí)行面向社會(huì),公開(kāi)招聘;擇優(yōu)錄用;同等條件下優(yōu)先錄用本系統(tǒng)下崗人員的招聘原則。

二、招聘步驟

根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的進(jìn)度安排,為保證人員的.素質(zhì),使招聘工作有條不紊,招聘分為三個(gè)步驟:

(一)招聘準(zhǔn)備階段

1、準(zhǔn)備資料

(1)易拉寶、招聘日歷名片、各部門(mén)的標(biāo)牌;(2)酒店基本情況介紹宣傳頁(yè);(3)《求職申請(qǐng)表》;(4)招聘職位一覽表; (5)各類(lèi)人員工資福利概況。

2、落實(shí)需招聘人員崗位

3、確定參加酒店招聘會(huì)的相關(guān)工作人員,并且要求參加員工著正裝

4、提出被招聘人員的素質(zhì)條件和任職要求。

5、在相關(guān)求職網(wǎng)上提前發(fā)布招聘信息,為現(xiàn)場(chǎng)招聘造勢(shì)。

6、落實(shí)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地

(二)招聘實(shí)施階段

第一階段 網(wǎng)絡(luò)招聘

時(shí)間:2017年2月1日開(kāi)始

根據(jù)酒店的職位情況,餐飲服務(wù)人員大多為年輕人,上網(wǎng)時(shí)間較多,人事部人員在提前在相關(guān)的招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。如南充人才網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城等。也可作為長(zhǎng)期網(wǎng)上招聘的的資源信息。

第二階段 現(xiàn)場(chǎng)招聘

現(xiàn)場(chǎng)招聘是最為直接的招聘,在招聘同時(shí)發(fā)放酒店宣傳頁(yè)和宣傳名片,力爭(zhēng)面試合格者在100名左右。

地點(diǎn):北湖公園廣場(chǎng)

第三階段 補(bǔ)充招聘

視招聘情況對(duì)人員缺口進(jìn)行補(bǔ)充性招聘,2月20日后進(jìn)行,具體方式視情況而定,可采用員工介紹等方法。

三、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)面試

1、發(fā)放關(guān)于酒店基本情況的廣告、宣傳單?,F(xiàn)在招聘工作人員負(fù)責(zé)維持報(bào)名秩序。

2、驗(yàn)證求職申請(qǐng)本人身份證、戶口簿、待業(yè)證、下崗證、暫住證(外地人口)、畢業(yè)證及各種專(zhuān)業(yè)證書(shū)。

3)目測(cè)身高、視力、儀態(tài)、文化程度、語(yǔ)言程度、身體狀況、特點(diǎn)特長(zhǎng)、求職要求(職位、待遇)進(jìn)行初步了解,對(duì)基本合格者進(jìn)行職位初步分配。

管家部對(duì)各類(lèi)人員客房專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。

餐飲部對(duì)各類(lèi)人員餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。

工程部對(duì)各類(lèi)人員工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。

人事組行政人事部各類(lèi)人員人事專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。

前廳部組對(duì)各類(lèi)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。

財(cái)務(wù)組對(duì)各類(lèi)人員財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。

復(fù)試特別人才需總經(jīng)理面試。

四、資料整理、建檔階段

按照前兩個(gè)階段的進(jìn)展及時(shí)整理資料,形成下列檔案。

(1)錄用人員花名冊(cè);

(2)計(jì)算機(jī)報(bào)表體系;

(3)錄用人員工資待遇確定,

(4)發(fā)錄取通知書(shū);

五、各部門(mén)人員編制。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理

審計(jì)主管

七、工程部 值班工程師

弱電主管 強(qiáng)電/暖通/鍋爐/機(jī)管領(lǐng)班

鍋爐工 弱電工 it技工 強(qiáng)電技工

空調(diào)技工 機(jī)管技工 音控

庫(kù)管兼文員

預(yù)訂/文員

會(huì)計(jì)

咖啡廳服務(wù)員 水洗、干洗、烘干、燙平組服務(wù)員 女裁縫

客衣服務(wù)員 公共區(qū)域清潔員

收貨員

八、安全部

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

(1)廣告費(fèi): a) 易拉寶 b) 宣傳彩頁(yè) c) 名片

d) 各部門(mén)的標(biāo)牌(行政人事部,管家部、餐飲部、安全部、營(yíng)銷(xiāo)部、前廳部、工

程部、財(cái)務(wù)部)

酒店招聘方案篇九

一、目的.

為了解決鄭州地區(qū)各門(mén)店基層人員的缺編問(wèn)題,保證各門(mén)店基層人員補(bǔ)充的充分和及時(shí)性,特對(duì)鄭州地區(qū)的招聘和培訓(xùn)工作做如下改進(jìn)。

二、 招聘、培訓(xùn)、分配流程

三、招聘、培訓(xùn)、分配職責(zé)劃分

2、總部培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)組織崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含人事規(guī)章制度和消防安全知識(shí)

3、各門(mén)店每周三12:00之前將店內(nèi)缺編情況報(bào)招聘室匯總,由招聘室統(tǒng)一進(jìn)行分配,并將分配名單傳給各門(mén)店(如果培訓(xùn)人數(shù)低于各店需求人數(shù),根據(jù)部門(mén)缺編占總編制比例分配,占比越高,則優(yōu)先分配。如果培訓(xùn)人數(shù)高于各店需求人數(shù),則多于人員分配在人民店、中原店生鮮處實(shí)習(xí))。

4、每周四上午人員報(bào)到,辦理入職手續(xù)。

四、考核

1、每周招聘室統(tǒng)計(jì)各門(mén)店招聘人員情況,以實(shí)際參加培訓(xùn)人員數(shù)據(jù)為準(zhǔn),并將招聘情況記入各店人事業(yè)務(wù)考核,未完成招聘任務(wù)者,少一人次扣一分;完成招聘任務(wù)者,不加分不扣分;超額完成招聘任務(wù)者,超一人次加一分。

2、每周招聘室匯總招聘結(jié)果及分配情況上報(bào)公司。

酒店招聘方案篇十

一、招聘目的:為酒店的順利開(kāi)業(yè)和開(kāi)業(yè)以后的正常運(yùn)作提供充足的人力資源保障。

二、招聘原則:品德優(yōu)先、保證素質(zhì)、理念認(rèn)同、控制成本。

三、招聘崗位:以經(jīng)酒店業(yè)主方批準(zhǔn)的組織加構(gòu)及各部門(mén)管理架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門(mén)根。

據(jù)開(kāi)業(yè)籌建所需要的用人條件、任職要求、到崗時(shí)間等,填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批示后下發(fā)行政人事部,由行政人事部統(tǒng)一組織招聘。

四、計(jì)劃期:自x月x日至x月x日。

五、所有崗位基本任職要求:

1.良好的品德;2.有志于從事服務(wù)行業(yè);

168cm以上,女158cm以上。

六、招聘主要途徑:

1.網(wǎng)絡(luò):

a、對(duì)象:吸引綜合素質(zhì)相對(duì)較高且經(jīng)常上網(wǎng)的求職者。b、網(wǎng)站:xx網(wǎng)c、時(shí)間:

d、預(yù)算:全年共約xxxxx元/年。2.學(xué)校:

a、對(duì)象:以大中專(zhuān)旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生為主、其他專(zhuān)業(yè)人員為輔,包括實(shí)習(xí)生及畢業(yè)。

生,以滿足酒店基層服務(wù)人員的用人需要。

b、學(xué)校:分別與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院及xx地區(qū)周邊城市多家學(xué)校建立長(zhǎng)期合作關(guān)。

系,簽訂合作協(xié)議。c、時(shí)間:

d、預(yù)算:元/次*次=元(交通、餐飲、宴請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)等)。

3.酒店戶外宣傳廣告:

a、目的:以目視廣告的形式告知所有經(jīng)過(guò)酒店的路人,通過(guò)他們進(jìn)行廣泛的宣。

傳,以期招聘潛在員工;b、時(shí)間及規(guī)格:具體如下表;c、費(fèi)用預(yù)算:共約xxxxx元。

4.報(bào)紙廣告與人才市場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)配合實(shí)施:

a、目的:以《xxxx報(bào)》等媒體為主,刊登招聘廣告,以大型人才市場(chǎng)為平臺(tái),

面向xx地區(qū)所有《xxxx報(bào)》等的讀者群體,主要在xx市本地區(qū)范圍內(nèi)招獵人才,隨后到其他城市進(jìn)行招聘,具體計(jì)劃如下:

c、若上述兩次招聘結(jié)果結(jié)果人員缺口依然較大,根據(jù)本地區(qū)務(wù)工人員來(lái)源的特點(diǎn),則需考慮去省外地區(qū)一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)城市進(jìn)行員工招聘,此地區(qū)招聘預(yù)計(jì)需用時(shí)30天左右。

b、預(yù)計(jì)費(fèi)用為6萬(wàn)元(含去上述城市的`交通、住宿、餐費(fèi),如去疆外招聘則預(yù)。

計(jì)需要追加兩萬(wàn)元,用與招聘人員及員工的交通、住宿、餐費(fèi)及相關(guān)招待費(fèi))。

a、內(nèi)部員工推薦:充分利用業(yè)主及酒店的在職員工,通過(guò)他們的宣傳推薦,為酒店尋找合適的人才。建議實(shí)行推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。凡內(nèi)部員工推薦人選被酒店錄取者,被錄取人員過(guò)試用期后,酒店將給予推薦人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。b、同業(yè)獵頭:從當(dāng)?shù)仄渌频曛苯荧C取,成本較低,效果較好。c、集團(tuán)內(nèi)部借調(diào)。

七、招聘人員組成:(略)。

八、總費(fèi)用預(yù)算:x+x萬(wàn)元九、報(bào)紙及人才市場(chǎng)招聘會(huì)方案:

程序:第一天、第二天初試,第三天復(fù)試。

a、聘現(xiàn)場(chǎng)流程:

b、工作人員要求及注意事項(xiàng):

a、x月xx日上午xx:00準(zhǔn)時(shí)到籌建辦公室集合出發(fā),需總辦協(xié)助安排商務(wù)用。

車(chē)一部。

h、《職位申請(qǐng)表》和《面試評(píng)估表》(500份)、紙箱1個(gè)、飲水機(jī)一臺(tái)、純凈。

l、x月x日下午xx:00,行政人事部到人才市場(chǎng)驗(yàn)收會(huì)場(chǎng)布置。

您可能關(guān)注的文檔