智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書(模板11篇)

通過計劃，我們可以更好地分配時間和資源，使工作更有條理。與他人分享你的計劃，聽取他們的意見和建議，有助于修改和完善計劃。計劃的制定不是一蹴而就的過程，以下范文可以給你提供一些構(gòu)思和實用的方法。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇一

目前，我國旅游市場收入主要為國內(nèi)游收入，其中一線城市的旅游綜合消費能力最強。在我國簽證、航班等便利因素影響下，我國出境游發(fā)展出現(xiàn)新亮點，新一線和二三線城市正在為我國旅游業(yè)增添新活力。旅游業(yè)整體收入近6萬億元，國內(nèi)旅游突破5萬億元。

旅游市場分析

根據(jù)國家文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，產(chǎn)品體系日益完善，市場秩序不斷優(yōu)化，全年全國旅游業(yè)總收入達5.97萬億元，對我國gdp的綜合貢獻為9.94萬億元，占我國國內(nèi)gdp總量的11.04%。旅游業(yè)帶動相關產(chǎn)業(yè)和社會經(jīng)濟活動的全面發(fā)展，是我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極具活力。

從我國各大城市居民旅游消費力來看，2018年我國旅游消費力前十的城市分別是：北京、上海、深圳、天津、廣州、杭州、南京、青島、濟南和太原?？梢钥闯?，目前我國一線城市仍然是旅游消費市場主力。

絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來，很快被網(wǎng)絡市場所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡浪潮之中。

1、許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式；

2、站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強；

3、沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺；

4、服務水平不高，功能不全；

5、沒有抓住顧客的

（一）、分析競爭對手

首先，在建設網(wǎng)站之前，先搜索一下本地的其他旅游網(wǎng)站，查看競爭對手網(wǎng)站的排名，訪問量，建設時間等信息，了解一下哪些網(wǎng)站做的比較好，為什么比別人好，分析這些網(wǎng)站的優(yōu)缺點，我的網(wǎng)站怎么做才能做出差異，并在體驗上超過他們。

（二）、確定網(wǎng)站定位

要明確網(wǎng)站的定位方向，很多人做網(wǎng)站時往往求大求全，對于個人站，做的再大再全也競爭不過那些大型網(wǎng)站，由于精力有限，不如把某一方面做精做細，把體驗做到極致，這樣反而更有競爭力。

（三）、確定目標服務人群

網(wǎng)站要服務哪些人群，一定要想清楚，這些人來到網(wǎng)站希望看到什么，有什么需求，這樣才能針對目標人群來做優(yōu)化。我的網(wǎng)站目標定位是本地的賓館酒店，游客用戶主要以北京，天津，河北等短途游客為主，可以為他們制定一些短途出游計劃。

（四）、確定網(wǎng)站名稱與欄目

我的網(wǎng)站主要欄目以賓館酒店為主，這也是主要業(yè)務來源，其次是景點介紹以及本地旅游相關資訊，規(guī)劃好每個欄目板塊。

（一）、成功的因素

1、較好的商業(yè)動作模式及盈利模式；

2、有價值的咨詢信息，有價值的市場分析

3、公平合理

4、網(wǎng)上訂購

5、網(wǎng)站人員文泛，便于操作管理

6、充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作

7、網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食

8、網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游

（二）、為什么盈利？

xx旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網(wǎng)站，

集顧客商家為一點的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、知名度迅速提升。

3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。

4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡營銷行業(yè)，使個商家的服務更加的全面。

5、同時，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

第二部分

1、xx文化

2、xx景點

3、預訂服務

4、xx論壇

5、旅游常識

6、飲食文化

7、咨詢廣場

8、會員注冊：個人注冊和商家注冊

9、服務區(qū)

網(wǎng)頁的版面設計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒在網(wǎng)絡的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們設計一個具格令人回味的界面。

1、優(yōu)化視圖設計，插入動畫，但數(shù)量不能太多

2、圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味，造出一些亮點。

3、網(wǎng)讓導航欄的設計，使整個網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁面不單調(diào)

4、網(wǎng)站設計真正做到以服務顧客為核心。

5、及時和定期與日俱增新信息。

網(wǎng)站做的再好，沒人訪問也用，更別提帶來收入，網(wǎng)站推廣非常重要，下面分享常用的幾種方式。

群：新注冊個qq號，搜索一些本地qq群，比如旅館群，戶外群，旅游群等都可以加，發(fā)廣告時盡量婉轉(zhuǎn)，最好再設計一張美圖，會更吸引人。

2.競爭對手三方網(wǎng)站：在競爭對手網(wǎng)站，可以找到很多賓館等信息，單獨與他們聯(lián)系，加入我們網(wǎng)站。

3.微博：注冊一個網(wǎng)站官方微博，將網(wǎng)站的信息轉(zhuǎn)發(fā)到微博，發(fā)一些與旅游相關的原創(chuàng)文章。找一些本地相關微博互粉，多參與評論與轉(zhuǎn)發(fā)。主動在微博里找一些景點相關的旅館，或是要來景點游玩的顧客，與他們聯(lián)系。

4.微信：微信這么火，不利用上怎么行。注冊個微信公眾賬號或訂閱號，發(fā)布一些網(wǎng)站信息，在網(wǎng)站上和其他方式進行宣傳時并加上微信二維碼。

5.提交搜索引擎：去百度、谷歌、360、搜狗、搜搜、微軟、行業(yè)搜索站等提交網(wǎng)址。

6.軟文：如果有能力的話，可以自己寫一些軟文投到相關網(wǎng)站，如果實在不會寫，可以找相關公司代筆，網(wǎng)上能搜到很多。還可以適當花點錢找傳媒公司給發(fā)布到門戶網(wǎng)上，效果更好。

7.交換鏈接：與相關網(wǎng)站申請交換友情鏈接，增加外鏈，比如本地景點等旅游相關網(wǎng)站都可以找找，互相導流。

1、時時監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問題，及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。

2、第天備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設計

1、宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注同搜索引擎

2、與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁素材和市場信息

3、通過制作成功的風站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關活動，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來，以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇二

蒲公英隨風而飛，它不關心目的地在何方，不知道前方的路到底怎樣，對于它來講，只在乎隨風飛翔的快樂，只在乎旅途中的風景，只在乎看風景的心情。

1、執(zhí)行總結(jié)。

1.1公司概況。

蒲公英旅行社是一個計劃中的為滿足人們休閑需求的公司。以“讓生活節(jié)奏慢下來，在工作、學習之余享受生活”為主題，初期以秦皇島及周邊地區(qū)的旅游資源為基層，以統(tǒng)一的品牌形象，統(tǒng)一的服務質(zhì)量、統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā)，統(tǒng)一的市場銷售立足于市場。在提供輕松、快樂、周到服務的同時，倡導時尚旅游新概念，推出個性化產(chǎn)品，追求更高品質(zhì)的服務。

公司以“讓生活更輕松”為宗旨，創(chuàng)業(yè)初期主要以在校大學生和剛就業(yè)大學生為主，中后期可兼顧社會旅游群體。旅游組織形式以有團體和散客旅游，產(chǎn)品內(nèi)容除去傳統(tǒng)形式外，我們還開展背包客徒步游，自行車集體游等創(chuàng)新項目。

1.2目標市場。

本公司產(chǎn)品主要面對大學生旅游市場。面對當今旅游市場上的混亂局面，本公司打入大學生群體這一空白群體，以求占得先機，穩(wěn)固基層，謀求進一步發(fā)展。

1.3投資和財務。

旅行社性質(zhì)是有限責任公司，擬定投入資金50萬。資金來源主要是個人融資。

旅行社計劃成立于，開始盈利。

2、項目可行性論證。

2.1產(chǎn)品介紹。

旅行社的產(chǎn)品面向大學生和剛剛畢業(yè)的大學生市場，立足于讓大學生們在快節(jié)奏的社會生活中緩解心理壓力，拓寬大學生視野，讓每個人都得到心情的放松。在風景區(qū)管轄范圍內(nèi)為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區(qū)域，讓大學生們在這個人與人之間交流減少的社會中找到一個交朋友的機會。

2.2swot分析報告。

(1)s—strength(優(yōu)勢)。

潛在市場大，市場前景好。本公司的產(chǎn)品在旅游行業(yè)大軍中有較強的競爭力且公司員工以旅游管理專業(yè)大學生為主，成員都是年輕人，有創(chuàng)新精神，開拓性強。且有專業(yè)的旅游、策劃、心理等知識，較為專業(yè)。

(2)w—weaknes。

公司規(guī)模小，資金有限抗風險能力弱，員工多為創(chuàng)業(yè)者，缺少經(jīng)驗，知識結(jié)構(gòu)單一，都是旅游管理專業(yè)，缺少財務與市場營銷方面的專業(yè)人才。

(3)o—opportunity(機會)。

整體上，中國的旅游業(yè)面臨著重大的機遇，中國現(xiàn)在已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時入境游業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢。國家大力支持旅游業(yè)發(fā)展。這就為旅行社的后期發(fā)展提供了一個好的前景。

從眼前看，同行業(yè)中做大學生旅游市場的公司較少，大學生富余資金的增多使大學生有能力旅游，法定假期的增加使大學生有了較多的自由支配時間。

(4)t—threat(威脅)。

受傳統(tǒng)因素的影響，中國人看到一個發(fā)展不錯的東西，就會爭相加入，旅行社的快速發(fā)展，會讓更多的人跟風入行，造成客源的分散，利潤的減少，甚至不正當競爭而帶來產(chǎn)業(yè)受損。

從國家角度，隨著我國對外開放水平的提高，國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當中，從而影響國內(nèi)的旅行社發(fā)展。

3、市場營銷。

3.1計劃摘要。

本公司將從團隊整體利益和長遠利益出發(fā)，將旅行社營銷分為兩階段。前兩年為第一階段，主要任務為通過營銷提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段，主要任務是在全國地區(qū)高校展開營銷，提高其在全國地區(qū)的知名度。

3.2市場調(diào)查及分析。

201月21日，溫家寶簽署國務院令，公布《旅行社條例》該條例將于年5月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理條例》進行了全面修改。做出了重大調(diào)整。統(tǒng)一了從事國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的準入條件，取消了旅行社兩種分類，規(guī)定取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可后，就可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務也可經(jīng)營入境旅游業(yè)務。同時，條例還將經(jīng)營入境旅游業(yè)務所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元，大大降低入境旅游市場的準入門檻。減輕了旅行社的經(jīng)營負擔。

(1)安全問題(2)購車票等出行路途(3)食宿問題(4)健康問題。尤其是女士對其中的安全問題尤為關注。4.大學生從眾心理顯著，出行計劃易受周圍同學及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問題，那么進入大學生市場將會變得很容易，并且會取得很好的效益。

3.3營銷策略。

第一階段(1—3年)營銷目標及策略。

a目標：在秦皇島及周邊地區(qū)各高校迅速建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡和長期的合作關系網(wǎng)絡;通過廣告、校園媒體等高密度宣傳引導大學生消費的觀念;大力開拓市場并堅持對已有市場的維護，努力提高本公司及其產(chǎn)品的知名度，使本公司成為山東各高校學生旅游的首選。

b營銷策略。

(1)產(chǎn)品策略。

a產(chǎn)品類型：“旅游+培訓”、“旅游+修學”、“旅游+愛情”、“旅游+研討”、“旅游+探險”等。

b產(chǎn)品形式：原則上為團體報價，但在活動內(nèi)容的安排上給出較多的選擇和自由活動時間，旅游線路定為一周以內(nèi)的中短線路。

c產(chǎn)品售后服務。

(2)價格策略。

差別化價格策略：在適中定價的基礎上實行差別化價格策略，針對大學生市場，依據(jù)心理定價法，實行中低價策略，因為他們的買單能力不強，對價格敏感度很高，即需求的價格彈性很高。因此，我們可以充分發(fā)揮學生們的規(guī)模收益。

(3)促銷策略。

a實行現(xiàn)金折扣：以改善公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)和減少賒賬收取成本及壞賬損失。

b適度的季節(jié)折扣：因為旅游產(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品具有一定的季節(jié)性，因此會有一定的淡旺季之分。

c實行數(shù)量折扣:即對集體報名者在價格服務等方面給予各項優(yōu)惠待遇。

第二階段(3年以后)營銷目標及策略。

a公司目標：繼續(xù)保持公司良好形象和優(yōu)質(zhì)的服務水平的同時，在全國范圍內(nèi)迅速提高公司的美譽度，在華中、華東、華北、東北等目標地區(qū)開拓更大的客源市場和長期的合作關系網(wǎng)。

b公司重點：依據(jù)在第一階段形成的模式，公司迅速的在全國各地的復制和修訂是本階段的重點和難點。

c實施計劃：鑒于營銷范圍的極速擴大，適時調(diào)整營銷方式和公關手段，在全國范圍內(nèi)爭取更大規(guī)模的忠實消費群體。在全國的4大地區(qū)，計劃在大學中的認知度達到90%以上。

3.4費用預算。

第一階段預計宣傳累計投入30萬元，第二階段預計投入200萬元。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇三

公司名稱：中文名格瑞斯，英文名“grace”

主營業(yè)務：旅行社

成立地點：天津市濱海新區(qū)

計劃成立時間：2012年9月11日

擁有員工：正是員工6人兼職導游若干

注冊資產(chǎn)：50萬

宗旨：讓每個旅游者有不一樣的感覺

二：競爭狀況及市場分析

1.優(yōu)勢

團隊構(gòu)成年輕化專業(yè)化。

格瑞斯旅行社的管理團隊由專業(yè)人士構(gòu)成。他們都從事多年的旅游管理專業(yè)的學習并且有很多的實踐經(jīng)驗。熟悉現(xiàn)在旅行社的經(jīng)營管理。

隊伍年輕化，平均年齡在24周歲。能夠主動地吸收國內(nèi)外的先進管理經(jīng)驗卻能夠應用。

2.劣勢

在企業(yè)的內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)過于單一，都是從事于旅游管理專業(yè)，缺少財務與市場營銷的專業(yè)人才。

3.機遇

中國的旅游產(chǎn)業(yè)面臨這重大的機遇，中國現(xiàn)在也已經(jīng)成為亞洲第一大客源國輸出國和全球出境旅游市場增幅最快，潛力最大，影響力最廣泛的國家之一。

同時中國的入境游繼續(xù)的呈現(xiàn)上升趨勢，主要的客源國俄羅斯、蒙古、韓國、馬來西亞。而日本則在這些國家和地區(qū)中一直高居榜首。

4.威脅

旅行社的主要威脅時旅行社企業(yè)的壟斷競爭，雖然天津的旅行社大中小三種類型的混雜并存，但在現(xiàn)在只是市場法規(guī)在不健全是的特殊時期。當市場的監(jiān)管與法規(guī)一旦的健全，旅行社企業(yè)將會面臨重要的壟斷，在是中小企業(yè)面臨著即將被殲滅時期，也是中小的旅行社企業(yè)博大時期。

綜合的分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅，我認為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時期，也是中小旅行社發(fā)展的最后機遇。

三：公司組織結(jié)構(gòu)

公司的組織結(jié)構(gòu)在一個公司中起到至關重要的作用。我們的旅行社定位于中小旅行社。

我們實行總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理直接管理各部門經(jīng)理及公司的副總，同時副總對公司的各部門具有監(jiān)管責任，副總對總經(jīng)理負責。

四：產(chǎn)品開發(fā)

格瑞斯旅行社，自始至終一直致力于旅游產(chǎn)品的開發(fā)。旅游產(chǎn)品開發(fā)是一個旅行社的核心與靈魂。“旅行社不僅是旅游產(chǎn)品的購買者而且還是旅游產(chǎn)品的開發(fā)者。”—魏小安“旅行社雖然批量購買的是相關部門的各種旅游服務項目,但旅行社必須根據(jù)市場需求狀況進行組裝加工,并融入旅行社自身的服務,進而形成旅行社自己的最終產(chǎn)品??旅行社最終出售的是一件完整的旅游產(chǎn)品,而非組成旅游產(chǎn)品的零散部??旅行社的核心職能是生產(chǎn)而不是中介”(杜江、戴斌,2000)

1.產(chǎn)品開發(fā)

在旅游產(chǎn)品的開發(fā)方面我們主要設計三種產(chǎn)品。我們盡量的避免同質(zhì)產(chǎn)品，打造旅行社的獨特風格。

一，針對瞄準市場空隙,推陳出新,設計開發(fā)特色產(chǎn)品。開發(fā)“現(xiàn)代文化之旅”主要包含4個要素：與生活接軌;體驗文化;感受休閑;展示尊重。不僅使旅游者在休閑與體驗中獲得社會結(jié)構(gòu)和自然環(huán)境等知識方面的收益,還以增強其環(huán)境意識和社會責任感為特征,尤其強調(diào)旅游者對異國文化的尊重和細膩的交流。此外“城市之光”系列產(chǎn)品、專門針對6～14歲兒童與其父母出行設計的“家庭文化之旅”系列產(chǎn)品以及“文化時段”特色產(chǎn)品,包括流行或古典音樂會、歌劇演出、各種節(jié)慶活動以及餐飲等為主題的旅行,還有為在校生及成人設計的高品質(zhì)的“語言學習之旅”。

二，由于現(xiàn)代社會“以男性為主的消費主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾橹行牡南M主義。”這是中際廣告協(xié)會主席卡·波爾在我國講學時闡述的一個觀點。女性旅游市場不僅是個現(xiàn)實的市場而且是個巨大的潛力市場,因此,針對這一細分市場,旅游從業(yè)人員,我深刻的感受到旅行社所提供的旅游產(chǎn)品的不足。產(chǎn)品的單調(diào)性和同一性不能夠引起女性消費者想立即消費的欲望,因此,性別市場細分的角度來探討現(xiàn)代女性旅游市場的開發(fā),設計出更多適合現(xiàn)代女性旅游的產(chǎn)品。

借鑒我國的鄰國日本,對女性市場的研究?！澳概M”這一消費新動向也是由日本商家率先提出的。母女結(jié)伴旅游、購物的生活方式,在商業(yè)領域被稱為“母女消費”。2000年左右,日本的旅游業(yè)便注意到了50歲-60歲的母親和25歲-30歲的女兒這種母女組合的消費趨勢。日本交通公社進行的游客市場調(diào)查顯示,家族旅行占國內(nèi)游市場的43%,境外游市場的26.3%,其中,家長和孩子這種組合,占國內(nèi)游的10.4%和境外游的10.8%。而家長和孩子的組合中,大部分都是母女搭配。于是,日本交通公社開發(fā)了很多迎合母女消費口味的旅游項目。根據(jù)日本的發(fā)展模式我們推出“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。

三，草原游

草原以自己的文化，一直以來是人們向往之處，草原游也是我們的主打品牌。盡管2008年,內(nèi)蒙古旅游業(yè)總收入468.85億元,同比增長19.98%;2009年,內(nèi)蒙古旅游業(yè)克服了國際金融危機和甲流疫情的影響,在入境旅游大幅下降的情況下,旅游業(yè)繼續(xù)保持了快速發(fā)展,全區(qū)實現(xiàn)旅游業(yè)總收入611.35億元,同比增長30.39%。但是,由于內(nèi)蒙古草原生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、旅游從業(yè)人員中缺乏高素質(zhì)人才、發(fā)展旅游業(yè)的指導思想還不成熟等原因,致使內(nèi)蒙古旅游市場的供需矛盾越來越突出,游客對內(nèi)蒙古旅游的滿意度持續(xù)下降,游客停留時間短,個人消費額低,重游率不高。我們的草原游的設計路線主要針對的是內(nèi)蒙古旅游市場進行的策劃分析及設計路線。

傳統(tǒng)的草原游在在旅行社方面主要存在的問題;企業(yè)用重復的產(chǎn)品在重復的市場上爭奪重復的顧客,幾乎所有的旅行社都在經(jīng)營“草原一沙漠一召廟或陵墓”的常規(guī)路線。被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“一首歌、一碗酒、一條哈達、一堆石頭”的旅游產(chǎn)品組合遍布內(nèi)蒙古各地。根源在于旅行社企業(yè)沒有形成一套完善的產(chǎn)品創(chuàng)新機制。這不僅是指旅行社缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新意識,更重要的是指企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。旅行社企業(yè)提供的旅游服務是一種準公共產(chǎn)品,產(chǎn)品的創(chuàng)新缺乏專利和商標等知識產(chǎn)權的法律保護,極易被其它旅游企業(yè)模仿,而前期的市場調(diào)研,產(chǎn)品設計和市場開發(fā)成本卻要由創(chuàng)新企業(yè)單獨承擔,這就在客觀上減少了旅行社進行產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性。另一方面,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新要求企業(yè)能夠及時的了解和把握游客的需求變化動態(tài),建立一套市場快速反應的機制。

目前,外地游客提起內(nèi)蒙古多數(shù)首先想到的還是內(nèi)蒙古的草原,對于內(nèi)蒙古東部的森林、溫泉、三少民族的民俗,中部的歷史文化、宗教文化、蒙元文化、成吉思汗文化、蒙古族民俗,西部的沙漠、胡楊林等旅游資源了解很少。對內(nèi)蒙古地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、市政建設更是知之甚少。

針對上述的問題：開發(fā)深入體驗、休閑型旅游產(chǎn)品和特種旅游產(chǎn)品設計推廣體驗旅游產(chǎn)品,如沙漠探險旅游、徒步旅游、騎馬旅游、生態(tài)旅游、牧家樂旅游、蒙古族美食旅游等旅游產(chǎn)品。美食旅游除美食品嘗之外,還可以開發(fā)美食制作、美食展覽等活動,增強游客的體驗性和參與性。發(fā)展牧區(qū)旅游活動,開發(fā)牧家樂旅游產(chǎn)品,讓游客進入牧民家里,住蒙古包,從事適當牧活,如制作酸奶、奶酒、肉干等,這些活動使得旅游者在休閑的同時,對一些牧業(yè)、傳統(tǒng)手工業(yè)技能獲得一種感性認識,可以提高對旅游者的吸引力。

四，開發(fā)初、高中學生大學學校感受游。針對父母望子成龍、望女成鳳設計中國的大學校園游。設計中國大學校園游。如北大—清華—南開—天大-南大-交大—復旦。

五，市場營銷

1.產(chǎn)品策略

市場營銷組合在現(xiàn)代的市場營銷中占有重要的地位，產(chǎn)品策略就是市場營銷組合的策略之

一、在產(chǎn)品策略中主要是產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的差異化、品牌管理、新產(chǎn)品的開發(fā)。格瑞斯旅行社的產(chǎn)品定位主要集中于個性文化休閑。

在產(chǎn)品的差異化方面我們針對不同的游客開展不同的旅游產(chǎn)品。如針對女性的“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。對于，內(nèi)蒙古傳統(tǒng)的“三重復”策略開發(fā)特色游。

注重產(chǎn)品的整體概念注重旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。注重于產(chǎn)品的品牌設計，注視產(chǎn)品的形象。隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展,市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,產(chǎn)品供大于求;消費者心理日趨成熟,逐漸形成了理性購物、認牌購物的.消費傾向。在這樣的市場大背景下注重旅行社品牌成為必然的選擇。

2.價格策略

定價在企業(yè)的市場競爭中占有舉足輕重的地位，好的定價策略直接決定著企業(yè)的發(fā)展壯大?，F(xiàn)在旅游市場的情況我們定位于是完全競爭市場，市場價格有買者和賣者共同決定。在營銷的初期我們采用滲透定價法，將其價格定位于略高于成本或接近于成本水平，以實現(xiàn)在短期之內(nèi)擴大市場，或大最大的市場占有率。當獲得一定市場的情況下采用穩(wěn)妥定價法。價格適中保證企業(yè)占有市場，同時獲得利潤。

3.渠道策略

渠道策略主要有兩種零售與批發(fā)。分銷渠道采用采用一層渠道旅行社—零售商—消費者。也同時采用零層渠道。旅行社—消費者。

4.促銷策略

在主要的旅游網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、到到網(wǎng)、驢媽媽、新浪旅游，打出自己的廣告。向公眾傳達產(chǎn)品，吸引消費者。同時在天津的渤海早報、今日晚報等登出旅行社的相關信息。

在廣告策略的同時進行必要的人員推銷，進行上門推銷，也召開一些旅游銷售會議。進行必要的有獎銷售，會員制，購買折扣。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇四

想要進行旅游網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)嗎？那么相關的創(chuàng)業(yè)計劃書應該怎么寫呢？下面是小編分享給大家的旅游網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書，希望對大家有幫助。

1、目的。

隨著高校的不斷擴招，大學生旅游市場也逐年壯大，大學生成為肯為旅游花錢的新生代。近日新浪進行的“大學生旅游調(diào)查”中顯示，有72.72%的大學生曾經(jīng)旅游，這其中67.35%的學生平均一年就會旅游一次，5.75%的學生平均一年的旅游次數(shù)甚至達到4次以上(包括4次);近45%的學生每次的旅游費用在1000元以上;有12.91%的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費已超過1萬元。另外，調(diào)查還顯示，有66.16%的大學生打算利用這個暑假出去旅游。

近年來我國旅游產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)際網(wǎng)路雙雙蓬勃發(fā)展，大學生旅游網(wǎng)站的建立有提供即時行銷及積極回應的市場功能，產(chǎn)品及服務功能，提供大量的旅游景點介紹，優(yōu)惠門票，訂票包車，旅游線路，團隊導游，氣象預報等等，并完全針對大學生旅游這個主體進行個性化需求設計，自助游或者班級團隊游等，謀利和服務于高校大學生。在線更新，即時回應，隨時可以上網(wǎng)交易，提供便利、迅速的服務。

2、背景。

隨著通訊和計算機技術的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游網(wǎng)站的開發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關系。據(jù)datamonitor公司統(tǒng)計，x年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%，到x年，該比例將提高到35%，成為全球電子交易領域的榜首。cnn公布的數(shù)據(jù)：x年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站的服務;全球的旅游電子商務連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。

當代大學生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣，容易接受新興電子商務行業(yè)，也是個人自助及團隊出游的重要主體。建立大學生電子商務旅游網(wǎng)站，是代替旅行社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介，同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。

一方面，使高校大學生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務信息，從而信息化、簡單化、科學化;另一方面，網(wǎng)站提供一系列整套的服務，包括景點介紹，訂票包車，團隊導游，旅游線路等等，把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅行社中介機構(gòu)，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進行買賣交易活動，方便快捷，省錢省力。

大學生旅游網(wǎng)定位于建立大學生電子商務旅游網(wǎng)站，代替旅行社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學生旅游消費者推介和銷售旅游服務的網(wǎng)上中介，同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。為大學生這個活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會，并且為可愛的大學生活添入更加新鮮快樂的元素。

網(wǎng)站發(fā)展步驟如下：

1、網(wǎng)站的前1-2年，我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足，網(wǎng)站會停留在初級階段，不會擴大規(guī)模，主要針對寧波本地的高等學校的在校大學生人群。最大的關注點在于做好網(wǎng)站的推廣，完善網(wǎng)站的日常運作機制，提升在市場中的知名度和口碑，有一定數(shù)量的日點擊率。這段時間對網(wǎng)站來說只是逐漸填補前期的資金缺口。

2、網(wǎng)站第3-5年，在作為一個網(wǎng)站，我們已經(jīng)開始走上軌道，且在市場中已有一定的影響l力的前提下，我們開始致力于爭取更多的網(wǎng)絡在線服務。建立龐大的數(shù)據(jù)庫提供在線訂票、團購等業(yè)務，進一步擴大市場影響力。我們期待在這一年里，網(wǎng)站可以開始初步盈利。

3、網(wǎng)站成立5年以后，我網(wǎng)站對寧波的高等學院市場已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點和大學生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。

以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃，網(wǎng)站的長期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴大到整個中國的高等學校，伴隨著網(wǎng)站的不斷擴大我們會進一步完善網(wǎng)站的管理機制和運營。

(一)功能需求。

(二)功能模塊。

首頁。

景區(qū)指南。

特惠精選。

用戶交流。

登錄注冊。

行者博客。

票價列表。

食宿共行。

(三)模塊詳細設計。

2、景區(qū)指南：在版面的左邊放一張寧波市的地圖，上面有各個景點的圖片鏈接，游客可以大概知道自己旅游景點的位子。左面在列出各個景點，通過點擊文字游客可以進入各個景點的網(wǎng)頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面，為了美化版面放一些熱門景點的圖片，供游客點擊觀賞。

3、特惠精選：該板塊主要面向以團隊形式出游的大學生們，上面羅列出各種優(yōu)惠措施，對會員從優(yōu)考慮。

5、票價列表：主要羅列出各大景區(qū)的門票價格，以及一些優(yōu)惠措施，主要面向普通學生。同時可以放一些價格對比信息。

6、行者博客：該板塊主要做學生博客，注冊會員可上傳旅行日志相冊，供他人分享，內(nèi)設博客排行榜。

7、登錄注冊：提供游客登錄注冊，通過注冊成為會員可以享受更多的優(yōu)惠。

8、用戶交流：游客如有問題可以在這個板塊里提問，網(wǎng)站管理者給與解答，以及信息反饋和意見建議。

一個新興的網(wǎng)站想要進入市場必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學生旅游網(wǎng)的營銷方案，目標是增加網(wǎng)站的流量和知名度，針對網(wǎng)站面對的目標群體即大學生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個高校宣傳。

傳統(tǒng)(線下推廣)：通過在學校張貼海報和公益標語，學生寢室發(fā)放宣傳單，懸掛橫幅，在校報校，廣播，電視投放廣告等方式進行前期宣傳。

網(wǎng)絡(線上推廣)：網(wǎng)站將以網(wǎng)絡推廣為主，分為以下五種方式。

(一)提交搜索引擎。

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法，包括登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內(nèi)大型搜索引擎參加競價，投放廣告。

(二)高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息。

通過高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來推廣網(wǎng)站業(yè)務，讓大學生及時了解掌握網(wǎng)站旅游服務的更新和活動動態(tài)。高校通短信平臺方便快捷，但是要注意的是，避免無選擇信息而發(fā)布太多而造成學生反感，也要考慮學生是否對旅游感興趣的問題，可以讓大學生自己通過短信平臺選擇需要自行定制。

(三)email電子郵件營銷。

通過email營銷為大學生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息，建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游服務和優(yōu)惠團購信息，具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優(yōu)點。

(四)資源合作。

網(wǎng)站通過交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的官方網(wǎng)zhan或?qū)W生論壇交換連接，提高在學生中的知名度，達到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。

(五)會員激勵制度。

已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學加入網(wǎng)站，老會員介紹新會員注冊可以享有。大學生之間通過同學和朋友的關系網(wǎng)無形之中達到的宣傳效果，不僅有利于網(wǎng)站的推廣，也是一種互利雙贏的機會。

(一)成本分析。

技術成本：網(wǎng)站軟硬件成本：工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術人員工資方面的預算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新。網(wǎng)站維護費用:網(wǎng)站域名費用：149元/年，網(wǎng)站空間租賃：200元/年，服務器租賃2000元/年。

管理成本：對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務主管，而網(wǎng)站主管和財務主管亦可由網(wǎng)站技術人員兼職，所以在管理開支方面網(wǎng)站預計約1500元/年。

宣傳成本：發(fā)展前期，網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡廣告所產(chǎn)生的費用預計約5000元。

網(wǎng)站運營保障金：為了防止網(wǎng)站在運營過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象，我們不得不準備一部分資金應對這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準備1500元做為網(wǎng)站的運營保障金。

總計：對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總，其運營本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬元人民幣。

(二)收益分析。

網(wǎng)站收益方式：

1、合作收益方式。

可持續(xù)收益方式：

網(wǎng)站在與旅行社合作期間，我方收益的多少取決于我方事先與旅行社已約定的報單位報名費用的百分點進行計算。我方負責給旅行社做宣傳，介紹大學生進行旅行社。

當介紹完畢，旅行社方結(jié)清我方費用，合約自動結(jié)束。

3、小部分的廣告收入。

4、品牌收益。

我們大學生旅游網(wǎng)，憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設計理念，能夠讓各旅行社和大學生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實現(xiàn)旅行社和大學生驢友雙贏局面的同時，我們大學生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣，成為一個有口皆碑的網(wǎng)絡品牌。

我相信，對大學生驢友負責，對旅行社負責，過硬的服務，優(yōu)秀的管理，良好的口碑，展望我網(wǎng)站的明天。將會有很好的發(fā)展前景。

逐年收益分析：

網(wǎng)站第1年。

網(wǎng)站將努力發(fā)展旅行社的數(shù)量，初步樹立網(wǎng)站品牌形象，大力宣傳網(wǎng)站的服務特點，吸取旅行社給網(wǎng)站提出的意見和建議，增加大學生旅游網(wǎng)中的景點數(shù)量，加強及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會大大高于網(wǎng)站的收入，預計，網(wǎng)站在第一年的收益可達到2000-3000元人民幣，但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口。

網(wǎng)站第2年。

在網(wǎng)站運行正常的情況下，繼續(xù)加強網(wǎng)站品牌宣傳力度，打響品牌。此時，在本網(wǎng)站投放廣告的旅行社初見成效的旅行社將會繼續(xù)與本網(wǎng)站進行大力的合作，同時，應旅行社提出的意見和建議，本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財務、網(wǎng)站內(nèi)容進行進一步的調(diào)整，以適應未來的發(fā)展需要，預計網(wǎng)站在第二年收益達4000-5000元人民幣，網(wǎng)站收益增加，資金缺口大大縮小，但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。

網(wǎng)站第3年。

步入第三年，網(wǎng)站的品牌打響，更多的旅行社將見證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務，希望與本網(wǎng)站傾情合作，依前2年積蓄下來良好的品牌形象，預計網(wǎng)站合作伙伴會達到50家以上，長期合作伙伴30家左右。此時，網(wǎng)站的業(yè)務和服務質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用，繼續(xù)吸取資金。于第三年，在除去成本后，網(wǎng)站將實現(xiàn)第一次營利，網(wǎng)站收益可達約1-2萬元，剩余的利潤作為網(wǎng)站運營資產(chǎn)，投入到網(wǎng)站運作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進一步擴大。

網(wǎng)站4—5年。

(一)風險評估及規(guī)避。

本網(wǎng)站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運營的風險，財務風險，流動性風險。

1、運營風險。

1、運營風險――旅行社對旅游網(wǎng)的認同：

對于旅行社來說，旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè)，所以很多旅行社在一開始時并不會對本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認同，從而不會盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅行社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟利益及效果。

歸避方法：首先加強宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能，對初期進行合作的旅行社盡全力地給予最好的服務，給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團市委，和寧波市政府的認同，得到政府的表彰，成為他們扶植的對象。

2、網(wǎng)站訪問量不及預期：

對一個旅游網(wǎng)來說，網(wǎng)站的訪問量是一個非常重要的參數(shù)，由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因，導致訪問量不高、點擊率不活躍等問題，網(wǎng)站的成長和生存將受到嚴重威脅。

應對策略：在建成初期，大力開展品牌建設活動，運用平面和網(wǎng)絡廣告宣傳，并突出“大學生旅游網(wǎng)”在大學生中的品牌號召力，對旅行社強調(diào)網(wǎng)站宗旨及對未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動作用，力爭在最短時間內(nèi)獲得政府、旅行社、大學生驢友的認可，另一方面，從自身來說，我們要不斷加強網(wǎng)站內(nèi)容建設，廣泛聯(lián)系各旅行社，業(yè)務人員努力爭取客戶，使網(wǎng)站業(yè)務正式運行起來。

3、管理經(jīng)驗不足：

對于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說，網(wǎng)站的管理問題是一個普遍存在的問題，內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長的前提。

應對措施：聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問指導，吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗人士加盟等措施。

2、流動性風險。

即便是業(yè)績再好的企業(yè)，若是流動性管理不當，就有可能遭逢流動性危機。許多倒閉的公司不是由于不能盈利，而是因為資金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動性問題依然很重要。

應對措施：網(wǎng)站將建立良好的流動性管理系統(tǒng)，制訂現(xiàn)金預算表，在應收賬款及就會的管理方面也必須注意，以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標。必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金周轉(zhuǎn)困難。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇五

公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

二.競爭情況及市場營銷。

我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。

但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。

再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：

1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。

前言。

蒲公英隨風而飛，它不關心目的地在何方，不知道前方的路到底怎樣，對于它來講，只在乎隨風飛翔的快樂，只在乎旅途中的風景，只在乎看風景的心情。

1、執(zhí)行總結(jié)。

1.1公司概況。

蒲公英旅行社是一個計劃中的為滿足人們休閑需求的公司。以“讓生活節(jié)奏慢下來，在工作、學習之余享受生活”為主題，初期以秦皇島及周邊地區(qū)的旅游資源為基層，以統(tǒng)一的品牌形象，統(tǒng)一的服務質(zhì)量、統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā)，統(tǒng)一的市場銷售立足于市場。在提供輕松、快樂、周到服務的同時，倡導時尚旅游新概念，推出個性化產(chǎn)品，追求更高品質(zhì)的服務。

公司以“讓生活更輕松”為宗旨，創(chuàng)業(yè)初期主要以在校大學生和剛就業(yè)大學生為主，中后期可兼顧社會旅游群體。旅游組織形式以有團體和散客旅游，產(chǎn)品內(nèi)容除去傳統(tǒng)形式外，我們還開展背包客徒步游，自行車集體游等創(chuàng)新項目。

1.2目標市場。

本公司產(chǎn)品主要面對大學生旅游市場。面對當今旅游市場上的混亂局面，本公司打入大學生群體這一空白群體，以求占得先機，穩(wěn)固基層，謀求進一步發(fā)展。

1.3投資和財務。

旅行社性質(zhì)是有限責任公司，擬定投入資金50萬。資金來源主要是個人融資。

旅行社計劃成立于，開始盈利。

2、項目可行性論證。

2.1產(chǎn)品介紹。

旅行社的產(chǎn)品面向大學生和剛剛畢業(yè)的大學生市場，立足于讓大學生們在快節(jié)奏的社會生活中緩解心理壓力，拓寬大學生視野，讓每個人都得到心情的放松。在風景區(qū)管轄范圍內(nèi)為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區(qū)域，讓大學生們在這個人與人之間交流減少的社會中找到一個交朋友的機會。

2.2swot分析報告。

(1)s—strength(優(yōu)勢)。

潛在市場大，市場前景好。本公司的產(chǎn)品在旅游行業(yè)大軍中有較強的競爭力且公司員工以旅游管理專業(yè)大學生為主，成員都是年輕人，有創(chuàng)新精神，開拓性強。且有專業(yè)的旅游、策劃、心理等知識，較為專業(yè)。

(2)w—weaknes。

公司規(guī)模小，資金有限抗風險能力弱，員工多為創(chuàng)業(yè)者，缺少經(jīng)驗，知識結(jié)構(gòu)單一，都是旅游管理專業(yè)，缺少財務與市場營銷方面的專業(yè)人才。

(3)o—opportunity(機會)。

整體上，中國的旅游業(yè)面臨著重大的機遇，中國現(xiàn)在已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時入境游業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢。國家大力支持旅游業(yè)發(fā)展。這就為旅行社的后期發(fā)展提供了一個好的前景。

從眼前看，同行業(yè)中做大學生旅游市場的公司較少，大學生富余資金的增多使大學生有能力旅游，法定假期的增加使大學生有了較多的自由支配時間。

(4)t—threat(威脅)。

受傳統(tǒng)因素的影響，中國人看到一個發(fā)展不錯的東西，就會爭相加入，旅行社的快速發(fā)展，會讓更多的人跟風入行，造成客源的分散，利潤的減少，甚至不正當競爭而帶來產(chǎn)業(yè)受損。

從國家角度，隨著我國對外開放水平的提高，國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當中，從而影響國內(nèi)的旅行社發(fā)展。

3、市場營銷。

3.1計劃摘要。

本公司將從團隊整體利益和長遠利益出發(fā)，將旅行社營銷分為兩階段。前兩年為第一階段，主要任務為通過營銷提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段，主要任務是在全國地區(qū)高校展開營銷，提高其在全國地區(qū)的知名度。

3.2市場調(diào)查及分析。

1月21日，溫家寶簽署國務院令，公布《旅行社條例》該條例將于205月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理條例》進行了全面修改。做出了重大調(diào)整。統(tǒng)一了從事國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的準入條件，取消了旅行社兩種分類，規(guī)定取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可后，就可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務也可經(jīng)營入境旅游業(yè)務。同時，條例還將經(jīng)營入境旅游業(yè)務所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元，大大降低入境旅游市場的準入門檻。減輕了旅行社的經(jīng)營負擔。

(1)安全問題(2)購車票等出行路途(3)食宿問題(4)健康問題。尤其是女士對其中的安全問題尤為關注。4.大學生從眾心理顯著，出行計劃易受周圍同學及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問題，那么進入大學生市場將會變得很容易，并且會取得很好的效益。

3.3營銷策略。

第一階段(1—3年)營銷目標及策略。

a目標：在秦皇島及周邊地區(qū)各高校迅速建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡和長期的合作關系網(wǎng)絡;通過廣告、校園媒體等高密度宣傳引導大學生消費的觀念;大力開拓市場并堅持對已有市場的維護，努力提高本公司及其產(chǎn)品的知名度，使本公司成為山東各高校學生旅游的首選。

b營銷策略。

(1)產(chǎn)品策略。

a產(chǎn)品類型：“旅游+培訓”、“旅游+修學”、“旅游+愛情”、“旅游+研討”、“旅游+探險”等。

b產(chǎn)品形式：原則上為團體報價，但在活動內(nèi)容的安排上給出較多的選擇和自由活動時間，旅游線路定為一周以內(nèi)的中短線路。

c產(chǎn)品售后服務。

(2)價格策略。

差別化價格策略：在適中定價的基礎上實行差別化價格策略，針對大學生市場，依據(jù)心理定價法，實行中低價策略，因為他們的買單能力不強，對價格敏感度很高，即需求的價格彈性很高。因此，我們可以充分發(fā)揮學生們的規(guī)模收益。

(3)促銷策略。

a實行現(xiàn)金折扣：以改善公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)和減少賒賬收取成本及壞賬損失。

b適度的季節(jié)折扣：因為旅游產(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品具有一定的季節(jié)性，因此會有一定的淡旺季之分。

c實行數(shù)量折扣:即對集體報名者在價格服務等方面給予各項優(yōu)惠待遇。

第二階段(3年以后)營銷目標及策略。

a公司目標：繼續(xù)保持公司良好形象和優(yōu)質(zhì)的服務水平的同時，在全國范圍內(nèi)迅速提高公司的美譽度，在華中、華東、華北、東北等目標地區(qū)開拓更大的客源市場和長期的合作關系網(wǎng)。

b公司重點：依據(jù)在第一階段形成的模式，公司迅速的在全國各地的復制和修訂是本階段的重點和難點。

c實施計劃：鑒于營銷范圍的極速擴大，適時調(diào)整營銷方式和公關手段，在全國范圍內(nèi)爭取更大規(guī)模的忠實消費群體。在全國的4大地區(qū)，計劃在大學中的認知度達到90%以上。

3.4費用預算。

第一階段預計宣傳累計投入30萬元，第二階段預計投入200萬元。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇六

策劃名稱：

鄉(xiāng)村生態(tài)旅游。

生態(tài)旅游，人與自然和諧相處。

目標對象：

農(nóng)村。

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟的發(fā)展中起到了越來越重要的作用。而鄉(xiāng)村生態(tài)旅游作為新興的旅游產(chǎn)業(yè)，更是有著很大的發(fā)展空間。再看一看城市居民的現(xiàn)狀：城市生活實在讓人頭疼，光、噪聲、汽車尾氣污染，令人談之色變，網(wǎng)民朋友們更是別出心裁地發(fā)表出生動而又暗含著讓人發(fā)以深思的說說，說說中這樣寫道：“早上起來買地溝油炸油條、切個蘇丹紅咸蛋、啃個染色饅頭、中午、在食堂要個注水肉炒農(nóng)藥韭菜、來碗翻新陳米飯、瘦肉精的肉下菜、完事泡壺香精茶、下午買條避孕藥魚、開瓶甲醇酒、晚上鉆進黑心棉被睡覺?！彪m然你不可能那么的不幸，偏偏說說中提到的每一件事你在一天之中都能碰到，但你敢確定以及肯定地說，你沒吃到其中之一嗎?先不談這些，單單是住房問題就可以讓無數(shù)人“錢包漸空終不悔，為房拼得人憔悴!”

在這樣的環(huán)境下，誰又能安心生活呢?下面請看我們的“鄉(xiāng)村生態(tài)旅游”產(chǎn)品優(yōu)勢分析。

一、凸顯農(nóng)村性格充分分析每個農(nóng)村所具有的自然環(huán)境、發(fā)展歷史、生活勞動方式、節(jié)慶習俗、村民的精神面貌等元素，對村落的旅游特色進行準確提煉，是每個村落都能找到自己的閃光點，從而形成與其他村落不同的特色。

二、形成城市與鄉(xiāng)村之間的良性互動關系。一方面，通過鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，鄉(xiāng)村向城市居民出售清新的空氣、優(yōu)美的環(huán)境、新鮮健康的食品，鄉(xiāng)村里的各種元素都變?yōu)榭上M的旅游產(chǎn)品，鄉(xiāng)村社區(qū)從中獲得經(jīng)濟利益;另一方面，城市居民也在鄉(xiāng)村中得到閑適舒暢的心情、新奇獨特的體驗，并收獲健康和快樂。

三、推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。鄉(xiāng)村旅游也是把第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來的一個典范，有利于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和鄉(xiāng)村經(jīng)濟的和諧發(fā)展，特色旅游村的建設應該是一次鄉(xiāng)村合理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成的過程，應積極提升農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)土文化在旅游語境下的經(jīng)濟附加值、社會附加值和生態(tài)附加值。

四、人性化經(jīng)營管理。根據(jù)當今城市居民生活現(xiàn)狀做出相應的旅游決策。讓城市人們體驗鄉(xiāng)村生活，從中可以讓他們得知勞動人民的辛苦，從從而珍惜其來之不易的工作;還可以讓他們緩解平時的工作生活壓力。最終達到“雙贏”的最佳效果。

產(chǎn)品劣勢分析。

一、交通可能會給旅游帶來不便;。

二、部分城市居民的旅游消費方向;。

三、農(nóng)村的基礎設施建設不完善。

1.有利于改善鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地環(huán)境通過發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可使農(nóng)民增強環(huán)保意識增強繼承和保護本地文化特色的重要性意識更注重村容村貌變被動保護為主動保護。特別是在政府主導下通過實施生態(tài)工程制定合理、切實可行的科學規(guī)劃將促進旅游地大環(huán)境的改善。同時還將促進“鄉(xiāng)風文明”和“村容整潔”促進社會主義新農(nóng)村建設。

2.促進鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的開發(fā)遵循生態(tài)規(guī)律及當?shù)氐奈幕曀?，重視生態(tài)環(huán)境和文化資源的保護，因而能增加居民對當?shù)匚幕淖院栏?，使當?shù)鼐用裾J識文化景觀和文化傳統(tǒng)的價值，讓民間手工藝、音樂、戲劇、舞蹈、飲食等各種文化都在旅游過程中得到保護并發(fā)揚光大。同時發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游對于文化遺產(chǎn)的保護也有更深刻的意義。

3.有利于提高農(nóng)民生活質(zhì)量，改善農(nóng)民生活水平發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游將進一步帶動農(nóng)村基礎設施建設，如交通、房屋建設的布局更加合理排污、治污更加規(guī)范、嚴格，更加注重高科技投入，注重生物害蟲的防治等，從而使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，客觀上為當?shù)剞r(nóng)民營造了良好的居住、休憩生活環(huán)境，提高了農(nóng)民的生活質(zhì)量。并且發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可優(yōu)化調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)增添附加值提高資源利用率。在生態(tài)農(nóng)業(yè)加速發(fā)展的同時能夠為當?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)機會，帶來更高的經(jīng)濟收益不斷增加農(nóng)民收入，加快農(nóng)民脫貧致富步伐，進而縮小城鄉(xiāng)差別、促進“三農(nóng)”問題的解決。

4.推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游要求在充分運用現(xiàn)有鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源基礎上運用生態(tài)學原理、環(huán)境美學、系統(tǒng)科學等方法在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的前提下通過規(guī)劃、設計、施工將當?shù)氐幕A設施建設，如交通、房屋建設等與當?shù)剜l(xiāng)村生態(tài)旅游資源、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項目開發(fā)、游客參與融為一體以達到協(xié)調(diào)發(fā)展，改善當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的目的，從而有利于實現(xiàn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇七

隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，越來越多的人開始在節(jié)假日選擇外出旅游，那么如何制定旅游創(chuàng)業(yè)計劃呢?下面是本站小編收集整理關于旅游創(chuàng)業(yè)計劃的資料，希望大家喜歡。

一:公司摘要。

公司名稱：中文名格瑞斯，英文名“grace”

主營業(yè)務：旅行社。

成立地點：天津市濱海新區(qū)。

計劃成立時間：20xx年9月11日。

擁有員工：正是員工6人兼職導游若干。

注冊資產(chǎn)：50萬。

宗旨：讓每個旅游者有不一樣的感覺。

二：競爭狀況及市場分析。

1.優(yōu)勢。

團隊構(gòu)成年輕化專業(yè)化。

格瑞斯旅行社的管理團隊由專業(yè)人士構(gòu)成。他們都從事多年的旅游管理專業(yè)的學習并且有很多的實踐經(jīng)驗。熟悉現(xiàn)在旅行社的經(jīng)營管理。

隊伍年輕化，平均年齡在24周歲。能夠主動地吸收國內(nèi)外的先進管理經(jīng)驗卻能夠應用。

2.劣勢。

在企業(yè)的內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)過于單一，都是從事于旅游管理專業(yè)，缺少財務與市場營銷的專業(yè)人才。

3.機遇。

中國的旅游產(chǎn)業(yè)面臨這重大的機遇，中國現(xiàn)在也已經(jīng)成為亞洲第一大客源國輸出國和全球出境旅游市場增幅最快，潛力最大，影響力最廣泛的國家之一。

同時中國的入境游繼續(xù)的呈現(xiàn)上升趨勢，主要的客源國俄羅斯、蒙古、韓國﹑馬來西亞。而日本則在這些國家和地區(qū)中一直高居榜首。

4.威脅。

旅行社的主要威脅時旅行社企業(yè)的壟斷競爭，雖然天津的旅行社大中小三種類型的混雜并存，但在現(xiàn)在只是市場法規(guī)在不健全是的特殊時期。當市場的監(jiān)管與法規(guī)一旦的健全，旅行社企業(yè)將會面臨重要的壟斷，在是中小企業(yè)面臨著即將被殲滅時期，也是中小的旅行社企業(yè)博大時期。

綜合的分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅，我認為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時期，也是中小旅行社發(fā)展的最后機遇。

三：公司組織結(jié)構(gòu)。

公司的組織結(jié)構(gòu)在一個公司中起到至關重要的作用。我們的旅行社定位于中小旅行社。

我們實行總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理直接管理各部門經(jīng)理及公司的副總，同時副總對公司的各部門具有監(jiān)管責任，副總對總經(jīng)理負責。

四：產(chǎn)品開發(fā)。

格瑞斯旅行社，自始至終一直致力于旅游產(chǎn)品的開發(fā)。旅游產(chǎn)品開發(fā)是一個旅行社的核心與靈魂?！奥眯猩绮粌H是旅游產(chǎn)品的購買者而且還是旅游產(chǎn)品的開發(fā)者?！薄盒“病奥眯猩珉m然批量購買的是相關部門的各種旅游服務項目,但旅行社必須根據(jù)市場需求狀況進行組裝加工,并融入旅行社自身的服務,進而形成旅行社自己的最終產(chǎn)品旅行社最終出售的是一件完整的旅游產(chǎn)品,而非組成旅游產(chǎn)品的零散部旅行社的核心職能是生產(chǎn)而不是中介”(杜江、戴斌,20xx)。

1.產(chǎn)品開發(fā)。

在旅游產(chǎn)品的開發(fā)方面我們主要設計三種產(chǎn)品。我們盡量的避免同質(zhì)產(chǎn)品，打造旅行社的獨特風格。

一，針對瞄準市場空隙,推陳出新,設計開發(fā)特色產(chǎn)品。開發(fā)“現(xiàn)代文化之旅”主要包含4個要素：與生活接軌;體驗文化;感受休閑;展示尊重。不僅使旅游者在休閑與體驗中獲得社會結(jié)構(gòu)和自然環(huán)境等知識方面的收益,還以增強其環(huán)境意識和社會責任感為特征,尤其強調(diào)旅游者對異國文化的尊重和細膩的交流。此外“城市之光”系列產(chǎn)品、專門針對6～14歲兒童與其父母出行設計的“家庭文化之旅”系列產(chǎn)品以及“文化時段”特色產(chǎn)品,包括流行或古典音樂會、歌劇演出、各種節(jié)慶活動以及餐飲等為主題的旅行,還有為在校生及成人設計的高品質(zhì)的“語言學習之旅”。

二，由于現(xiàn)代社會“以男性為主的消費主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾橹行牡南M主義?！边@是中際廣告協(xié)會主席卡·波爾在我國講學時闡述的一個觀點。女性旅游市場不僅是個現(xiàn)實的市場而且是個巨大的潛力市場,因此,針對這一細分市場,旅游從業(yè)人員,我深刻的感受到旅行社所提供的旅游產(chǎn)品的不足。產(chǎn)品的單調(diào)性和同一性不能夠引起女性消費者想立即消費的欲望,因此,性別市場細分的角度來探討現(xiàn)代女性旅游市場的開發(fā),設計出更多適合現(xiàn)代女性旅游的產(chǎn)品。

借鑒我國的鄰國日本,對女性市場的研究?！澳概M”這一消費新動向也是由日本商家率先提出的。母女結(jié)伴旅游、購物的生活方式,在商業(yè)領域被稱為“母女消費”。20xx年左右,日本的旅游業(yè)便注意到了50歲-60歲的母親和25歲-30歲的女兒這種母女組合的消費趨勢。日本交通公社進行的游客市場調(diào)查顯示,家族旅行占國內(nèi)游市場的43%,境外游市場的26.3%,其中,家長和孩子這種組合,占國內(nèi)游的10.4%和境外游的10.8%。而家長和孩子的組合中,大部分都是母女搭配。于是,日本交通公社開發(fā)了很多迎合母女消費口味的旅游項目。根據(jù)日本的發(fā)展模式我們推出“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。

三，草原游。

草原以自己的文化，一直以來是人們向往之處，草原游也是我們的主打品牌。盡管20xx年,內(nèi)蒙古旅游業(yè)總收入468.85億元,同比增長19.98%;20xx年,內(nèi)蒙古旅游業(yè)克服了國際金融危機和甲流疫情的影響,在入境旅游大幅下降的情況下,旅游業(yè)繼續(xù)保持了快速發(fā)展,全區(qū)實現(xiàn)旅游業(yè)總收入611.35億元,同比增長30.39%。但是,由于內(nèi)蒙古草原生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、旅游從業(yè)人員中缺乏高素質(zhì)人才、發(fā)展旅游業(yè)的指導思想還不成熟等原因,致使內(nèi)蒙古旅游市場的供需矛盾越來越突出,游客對內(nèi)蒙古旅游的滿意度持續(xù)下降,游客停留時間短,個人消費額低,重游率不高。我們的草原游的設計路線主要針對的是內(nèi)蒙古旅游市場進行的策劃分析及設計路線。

傳統(tǒng)的草原游在在旅行社方面主要存在的問題;企業(yè)用重復的產(chǎn)品在重復的市場上爭奪重復的顧客,幾乎所有的旅行社都在經(jīng)營“草原一沙漠一召廟或陵墓”的常規(guī)路線。被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“一首歌、一碗酒、一條哈達、一堆石頭”的旅游產(chǎn)品組合遍布內(nèi)蒙古各地。根源在于旅行社企業(yè)沒有形成一套完善的產(chǎn)品創(chuàng)新機制。這不僅是指旅行社缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新意識,更重要的是指企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。旅行社企業(yè)提供的旅游服務是一種準公共產(chǎn)品,產(chǎn)品的創(chuàng)新缺乏專利和商標等知識產(chǎn)權的法律保護,極易被其它旅游企業(yè)模仿,而前期的市場調(diào)研,產(chǎn)品設計和市場開發(fā)成本卻要由創(chuàng)新企業(yè)單獨承擔,這就在客觀上減少了旅行社進行產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性。另一方面,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新要求企業(yè)能夠及時的了解和把握游客的需求變化動態(tài),建立一套市場快速反應的機制。

目前,外地游客提起內(nèi)蒙古多數(shù)首先想到的還是內(nèi)蒙古的草原,對于內(nèi)蒙古東部的森林、溫泉、三少民族的民俗,中部的歷史文化、宗教文化、蒙元文化、成吉思汗文化、蒙古族民俗,西部的沙漠、胡楊林等旅游資源了解很少。對內(nèi)蒙古地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、市政建設更是知之甚少。

針對上述的問題：開發(fā)深入體驗、休閑型旅游產(chǎn)品和特種旅游產(chǎn)品設計推廣體驗旅游產(chǎn)品,如沙漠探險旅游、徒步旅游、騎馬旅游、生態(tài)旅游、牧家樂旅游、蒙古族美食旅游等旅游產(chǎn)品。美食旅游除美食品嘗之外,還可以開發(fā)美食制作、美食展覽等活動,增強游客的體驗性和參與性。發(fā)展牧區(qū)旅游活動,開發(fā)牧家樂旅游產(chǎn)品,讓游客進入牧民家里,住蒙古包,從事適當牧活,如制作酸奶、奶酒、肉干等,這些活動使得旅游者在休閑的同時,對一些牧業(yè)、傳統(tǒng)手工業(yè)技能獲得一種感性認識,可以提高對旅游者的吸引力。

四，開發(fā)初、高中學生大學學校感受游。針對父母望子成龍、望女成鳳設計中國的大學校園游。設計中國大學校園游。如北大—清華—南開—天大-南大-交大—復旦。

五，市場營銷。

1.產(chǎn)品策略。

市場營銷組合在現(xiàn)代的市場營銷中占有重要的地位，產(chǎn)品策略就是市場營銷組合的策略之。

一、在產(chǎn)品策略中主要是產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的差異化、品牌管理、新產(chǎn)品的開發(fā)。格瑞斯旅行社的產(chǎn)品定位主要集中于個性文化休閑。

在產(chǎn)品的差異化方面我們針對不同的游客開展不同的旅游產(chǎn)品。如針對女性的“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。對于，內(nèi)蒙古傳統(tǒng)的“三重復”策略開發(fā)特色游。

注重產(chǎn)品的整體概念注重旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。注重于產(chǎn)品的品牌設計，注視產(chǎn)品的形象。隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展,市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,產(chǎn)品供大于求;消費者心理日趨成熟,逐漸形成了理性購物、認牌購物的消費傾向。在這樣的市場大背景下注重旅行社品牌成為必然的選擇。

2.價格策略。

定價在企業(yè)的市場競爭中占有舉足輕重的地位，好的定價策略直接決定著企業(yè)的發(fā)展壯大?，F(xiàn)在旅游市場的情況我們定位于是完全競爭市場，市場價格有買者和賣者共同決定。在營銷的初期我們采用滲透定價法，將其價格定位于略高于成本或接近于成本水平，以實現(xiàn)在短期之內(nèi)擴大市場，或大最大的市場占有率。當獲得一定市場的情況下采用穩(wěn)妥定價法。價格適中保證企業(yè)占有市場，同時獲得利潤。

3.渠道策略。

渠道策略主要有兩種零售與批發(fā)。分銷渠道采用采用一層渠道旅行社—零售商—消費者。也同時采用零層渠道。旅行社—消費者。

4.促銷策略。

在主要的旅游網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、到到網(wǎng)、驢媽媽、新浪旅游，打出自己的廣告。向公眾傳達產(chǎn)品，吸引消費者。同時在天津的渤海早報、今日晚報等登出旅行社的相關信息。

在廣告策略的同時進行必要的人員推銷，進行上門推銷，也召開一些旅游銷售會議。進行必要的有獎銷售，會員制，購買折扣。

今年的十一黃金周人數(shù)之多，無疑給大家提供了一個好的創(chuàng)業(yè)機會，就是開辦旅行社，無論是國際的還是國內(nèi)的，一定會帶來好的收益。那么一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書就是創(chuàng)業(yè)成功的第一把鑰匙。

一.公司摘要。

重慶巴渝風國際旅行社。

總經(jīng)理：

財務主管：

營銷部經(jīng)理：

公關部經(jīng)理：

人力資源部經(jīng)理：

主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。

主營產(chǎn)品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題。

口號。

開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目代辦機票船票火車票代辦護照代訂課房餐飲等服務。

競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢。

2、差異性營銷戰(zhàn)略。

成立時間：x年xx月xx日。

地點：

聯(lián)系電話：聯(lián)系人：陳經(jīng)理。

共

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智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇八

在藍區(qū)大門口接待游客，登記游客姓名。確定游客人數(shù)。

二，旅游項目

1，參觀起航廣場，與我校雄偉建筑合影。、

2，早上7點準時參觀學校自習室，體驗高考式的磨練，大學的精英式教育。舉辦愛心互動，為沒睡醒的同學贈送毛巾和食品。

3，參觀體育場，體驗大學塑膠操場的魅力所在，觀操場奔馳的少年，體年輕時青蔥歲月。并可到時時送等多家商店購買紀念品，物美價廉，絕無強制消費。

4，參觀藍區(qū)男生寢室，體驗大學生活之輕，男生寢室之痛。

5，參觀學校教學樓，觀墻壁藝術，課桌文化。如有愿意可在教室旁聽，體驗科大教師風采同學魅力。100元一位，絕無強制消費。漢語言文學與旅游會計老師加收50元人民幣，二位老師有治療失眠，夢多之功效。

5，參觀紅區(qū)體育館，感受現(xiàn)代建筑的宏偉與大氣。

6，中午11點40準時參加由霞光食堂為游客精心準備的搶飯趣味活動，與年輕一代的同學們共同參加，體紅軍長征之苦，嘗紅軍吃樹根之痛。獲勝者可免費得到由霞光食堂提供的2葷一素套餐。

套餐內(nèi)容:紅肉(一種不明肉體，像牛像豬又像風)炒蒜苔旅游項目策劃方案及旅游項目商業(yè)計劃書模板旅游項目策劃方案及旅游項目商業(yè)計劃書模板。肥肉炒蘿卜干。生藕炒熟藕。

7，午飯后，可漫步在紅區(qū)的草場，觀紅梅，賞櫻花。體驗春天氣息。還可參與到籃球場上的比賽。與資格理工科男同學一較高下。

8，參觀紅區(qū)女生，體驗不一樣的視覺沖擊。

三，歡送來賓

由校長親自帶隊。打起火把旅游項目策劃方案及旅游項目。唱起歌。歡送來校參觀游客，親自護送到紅區(qū)小門口。

ps:必須把游客安全直接送往客運汽車上，不能讓他們坐火三輪。危險系數(shù)極高。如有想冒險的游客，必須提出警告。

一. 公司摘要

重慶巴渝風國際旅行社

總經(jīng)理:xxx

財務主管:xxxx

營銷部經(jīng)理:xxx

公關部經(jīng)理:xxxx

人力資源部經(jīng)理:xxxx

主營產(chǎn)業(yè):旅行社

主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略

成立時間:xxxx年xx 月xx日

地點:xxxx

聯(lián)系電話:xxxxxxxx聯(lián)系人:陳經(jīng)理

公司宗旨:一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

公司目標:爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

二. 競爭情況及市場營銷

我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。

但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。

再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以 “綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略:

1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2。市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。

總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。

三.旅行計劃

日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿

第一天 烏魯木齊-重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館

第四天 重慶-奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館

第六天 武漢-烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車

四. 公關部計劃書

我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。我們的24小時在線服務熱線為:

xxxxxxx張小姐 xxxxx張先生

我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。

我部計劃共分六個部分:

(一 )公關人員素質(zhì)要求:

職業(yè)道德 :真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力

公共意識 :具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象

心理素質(zhì) :樂觀，自信，堅強，開放兼容

溝通能力 :積良好的.口頭，書面，形體能力于一體

處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。

(二.) 公關客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步

2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三.)公關手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料 2.收集信息:輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

5.服務社會:參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

(四).收集八方信息:

1.我社形象:知名度，美溢度，支持率

2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

3.公眾信息:

文化程度:高中以下，13

%;大專，30%;本科以上，40%

性 別:男，42%;女，58%

4.公眾需要:團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。

(五)內(nèi)部信息;

1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。

(六) 年度計劃:

1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五.統(tǒng)計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。

(七) 部門管理:

1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用

3.信息管理:收集競爭對手信息，擴充實力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關系。

六. 財務部門分析計劃:

1、 籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的:

現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元，其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

在預測之后，對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了 20 萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有 100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是:到年末達到凈收入180萬元。

2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系; 人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是:總經(jīng)理 1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為2000元。

3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風險。

這就需要公司制定相應的信用制度，來規(guī)避風險。同時，應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

5、 信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。

7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上，并能掌握每個團的具體情況。

8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮:降低交通費，通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。

如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價，即通過團隊的實際成本和標準成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。

當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時，也應測算出相應的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇九

業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務，其體現(xiàn)在 uchostelling("大學旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學旅舍)立足點在u&c(univercity&college)上，主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起，如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系，廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉(zhuǎn)站服務，是許許多多大學生希望的，也是不少旅游企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。

hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū)，類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有，面對大學生這個龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介，但其信譽始終難以穩(wěn)定。

針對為數(shù)眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡形式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式，在網(wǎng)上開展大學生領域的異地接應、當?shù)貙в魏徒Y(jié)伴同行等服務項目，以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

1、前端：

多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務聯(lián)絡人員及青年旅館業(yè)務管理經(jīng)驗的人員，同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。

(1)----訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預訂機票及其相關服務。

般班查詢

機票預計

訂單的查詢與修改

退票

代理出票/退票/訂單維護功能。

(2)---- 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務。

客戶登錄

酒店查詢

酒店預訂

更改預訂

取消預訂

房源維護

庫存預警

退款模塊

(3)---- 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

客戶登錄

信息查詢

線路預訂

更改預訂

取消預訂

旅行社管理和維護

(4)---- 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇十

*國際旅行社

總經(jīng)理：

財務主管：

營銷部經(jīng)理：

公關部經(jīng)理：

人力資源部經(jīng)理：

主營產(chǎn)業(yè)：旅行社

主營產(chǎn)品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

競爭優(yōu)勢：1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略

成立時間：xx年10 月1日

地點：烏魯木齊北京北路15 號

聯(lián)系電話：-聯(lián)系人：陳經(jīng)理

公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

二. 競爭情況及市場營銷

我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打-倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。

但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。 再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉?。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：

1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2。市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。 總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。

三.旅行計劃

日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿

第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館

第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館

四. 公關部計劃書

我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。我們的24小時在線服務熱線為：

我部機構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。

我部計劃共分六個部分：

(一 )公關人員素質(zhì)要求：

職業(yè)道德 ：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力

公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象

心理素質(zhì) ：樂觀，自信，堅強，開放兼容

溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體

處事態(tài)度 ：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

公關主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。

(二.) 公關客體：

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步

2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三.)公關手段：

1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息：輿-論監(jiān)督，民-意測驗，在我旅行社進行的民-意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

(四).收集八方信息：

1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶” 3.公眾信息：

文化程度：高中以下，13

%;大專，30%;本科以上，40%

性 別：男，42%;女，58%

4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。

(五)內(nèi)部信息;

1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡;報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。

(六) 年度計劃：

我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下：

1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五.

.統(tǒng)計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。

(七) 部門管理：

1.人員管理：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

2.經(jīng)費管理： 20萬元合理利用

3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關系。

六. 財務部門分析計劃：

1、 籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：

公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

在預測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。

2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。

3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度，來規(guī)避風險。同時，應根據(jù)旅行社的.行業(yè)特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

5、 信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。

7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上，并能掌握每個團的具體情況。

8、 最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。

如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價，即通過團隊的實際成本和標準成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。

當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時制定相應的激勵機制。如：可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時，也應測算出相應的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>

想開農(nóng)家樂，創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫?不用著急，今天小編為大家整理了相關范文，歡迎參考。

一、項目介紹

農(nóng)家樂是新興的旅游休閑形式，農(nóng)民向城市現(xiàn)代化人提供的一種回歸自然從而獲得放松身心、愉悅精神的休閑旅游放松。

一般來說，農(nóng)家樂的業(yè)主利用當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品進行加工，滿足客人的需要，成本較低，因此消費就不高了。而且農(nóng)家樂周圍一般都是美麗的自然或田園風光，可以舒緩現(xiàn)代人的緊繃的思緒，因此受到很多城市年輕人的熱烈歡迎。

我國真正意義上的鄉(xiāng)村旅游始于20世紀80年代，它在特殊的旅游扶貧政策指導下應運而生，但由于起步較晚，目前尚處于初期階段。目前我國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)均向融觀光、考察、學習、參與、康體、休閑、度假、娛樂于一體的綜合型方向發(fā)展，其中國內(nèi)游客參加率和重游率最高的鄉(xiāng)村旅游項目是：以“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”為內(nèi)容的民俗風情旅游;以收獲各種農(nóng)產(chǎn)品為主要內(nèi)容的務農(nóng)采摘旅游;以民間傳統(tǒng)節(jié)慶活動為內(nèi)容的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游。

農(nóng)家樂旅游是鄉(xiāng)村旅游的一種形式，它是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)相結(jié)合而產(chǎn)生的一種新興的旅游項目。農(nóng)家樂的發(fā)展，對促進農(nóng)村旅游、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、建設區(qū)域經(jīng)濟、加快農(nóng)業(yè)市場化進程產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益。

農(nóng)家樂發(fā)展起來后，帶來的不僅僅是消費收入，還有產(chǎn)品信息、項目信息和市場信息，為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展提供了契機。農(nóng)家樂成為農(nóng)民了解市場的“窗口”，成為城市與鄉(xiāng)村互動的橋梁。各地游客為農(nóng)村帶來了新思想、新觀念，使農(nóng)民及時了解到市場信息，生產(chǎn)經(jīng)營與市場需求相接軌。開辦農(nóng)家樂的農(nóng)民經(jīng)常到旅客中間調(diào)查市場需求，然后有針對性地開展生產(chǎn)，有的建起了無公害蔬菜基地，有的則做起農(nóng)產(chǎn)品深加工的生意。

二、項目概述

1

1、項目簡介

農(nóng)民依托當?shù)芈糜物L景資源，利用村寨院舍開發(fā)農(nóng)事風情和本土文化資源，因地制宜地經(jīng)營特色旅游服務，成為勤勞致富的有效途徑。“農(nóng)家樂”旅游服務模式也就應運而生。農(nóng)家樂旅游項目不僅根據(jù)當?shù)貙嶋H，發(fā)展特色農(nóng)家旅游，還注入現(xiàn)代人很少涉及的視覺旅行，讓人們子啊享受身體的旅行和心情的放松的同時，讓其視覺上也能得到很好的享受。

除此之外，發(fā)展生態(tài)農(nóng)莊還有以下幾點原因：

1、人們的生活水平日益提高，消費結(jié)構(gòu)的快速升級，休閑旅游成為城市居民一個新的消費需求和一種新的生活方式。越來越多的城市居民開始崇尚自然、回歸自然、享受自然。每個人都有返璞歸真的欲望，而“農(nóng)家樂”恰好滿足了人們走進自然，回歸自然的心理。在青山綠水間，吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、觀農(nóng)家景，臨走還捎帶點土雞之類的農(nóng)家特色，盡情享受回歸自我的輕松和飄逸。

2、當前城鄉(xiāng)二元化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)逐漸被打破，城鄉(xiāng)一體化已是大勢所趨。農(nóng)家樂作為一項溝通城市與農(nóng)村、市民與農(nóng)民、農(nóng)業(yè)與休閑旅歐業(yè)的復合型產(chǎn)業(yè)，既為城市居民提供了了解農(nóng)業(yè)、貼近農(nóng)民、認識農(nóng)村的機會，也增進農(nóng)村居民對現(xiàn)代化文明的了解和認知。

3、“三農(nóng)”問題日益得到關注的今天，各地蓬勃興起的“農(nóng)家樂”旅游服務為農(nóng)村人力資源轉(zhuǎn)換，開拓多渠道增收致富開拓了新路，已經(jīng)引起社會各界的濃厚興趣和政府部門的熱切關注。

三、市場分析及定位

1、農(nóng)家樂市場分析

這些無疑給近年蕭條的農(nóng)村經(jīng)濟注入一股全新的活力。但農(nóng)家樂正處在萌芽時期，還不具備一定的規(guī)模化，專業(yè)化和市場化。大多是以家庭模式經(jīng)營，其規(guī)模之不言而喻，且大部分農(nóng)家樂產(chǎn)品重復，經(jīng)營項目雷同，特色不鮮明，缺乏科學規(guī)劃，消費層次低，功能單一等等一系列的問題，如此迫切需要建立一些高層次，特色鮮明，功能齊全，集休閑娛樂，農(nóng)村風情于一體的全新的農(nóng)家娛樂莊園。因此我們應該盡快營造一個具有規(guī)?；瑢I(yè)化，市場化的農(nóng)家娛樂天地來滿足當前社會的需求。我們的農(nóng)莊將在這樣的背景孕育而生。

2、swot分析

(一)優(yōu)勢分析：

1)價格適中農(nóng)家樂價格低廉，所處的環(huán)境非常幽靜，空氣新鮮，能使人身心放松，可以互換角色體驗不同的生活，農(nóng)家樂的價格水平具有較強的競爭優(yōu)勢。

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2)有一定客源和高星級酒店、普通社會旅店一樣，農(nóng)家樂也存在著相對固定的數(shù)量巨大的客源。

3)管理成本相對較低相對于高星級酒店，農(nóng)家樂的管理成本顯得非常低

4)政府重視，政策環(huán)境支持

(二)劣勢分析

1)農(nóng)家樂發(fā)展時間較短研究尚處于探索階段，理論研究比較零散，特別是農(nóng)家樂的理論基礎，缺乏深入的分析和探討，在農(nóng)家樂旅游資源評估、產(chǎn)品體系、空間布局、開發(fā)規(guī)模和市場開發(fā)等方面也比較薄弱。經(jīng)營者大多為本土農(nóng)民，受知識水平限制，營銷觀念相對薄弱，設施設備也不僅完善。

(三)機會分析

1)中國經(jīng)濟與旅游業(yè)快速發(fā)展，成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著我國資本市場的發(fā)展和經(jīng)濟體制改革的深入，必將建立起開放的旅游產(chǎn)權市場，創(chuàng)造融資、旅游相關產(chǎn)業(yè)進入退出等方面的有利條件，這將為農(nóng)家樂休閑旅游的發(fā)展拓展巨大的空間。

2)政府機構(gòu)對農(nóng)家樂發(fā)展的支持

3)民營企業(yè)的進入

(四)威脅分析

隨著國內(nèi)中低檔酒店品牌的崛起，將沖擊現(xiàn)有的經(jīng)營格局，特別是在管理方面，農(nóng)家樂主要是以一戶農(nóng)家作為一個單位建立的，沒有規(guī)范的管理模式，在處理很多游客問題中沒有一個標準，這樣會給許多游客帶來不滿，最終導致經(jīng)營走下坡。

四、運作方案

1、營銷戰(zhàn)略

1)建立農(nóng)莊網(wǎng)站，與旅行社合作宣傳和組團

3)市場細分為休閑旅游消費群體和體驗消費群體，根據(jù)不同消費群體設計不同的活動方式

4)確立目標市場在浙江省及其周邊地區(qū)。

2、風險分析及其對策

1)市場風險

市場風險主要體現(xiàn)在消費人群不穩(wěn)定，目標群體的消費層次低

對策：做強有力的推廣，借助老客戶的力量通過促銷、定期舉辦活動等方式穩(wěn)定客源，同時增強服務態(tài)度意識。

2)競爭風險

農(nóng)家樂數(shù)量較多，競爭激烈。

對策：做好服務，做好自己的特色，實現(xiàn)差別經(jīng)營。

3)經(jīng)營風險

任何投資如果不盡心經(jīng)營，都會有很大的經(jīng)營風險

對策：對農(nóng)家樂經(jīng)營有高度熱情，盡心經(jīng)營

五、公司介紹

1、公司簡章

公司名稱：綠姿生態(tài)農(nóng)莊

公司所在地：浙江省慈溪市杭州灣新區(qū)

公司法人代表：邱玲玲

公司經(jīng)營項目：農(nóng)家樂經(jīng)營及其附屬產(chǎn)業(yè)

2、公司管理結(jié)構(gòu)

3、公司文化

目前我公司的文化既定核心：

行為準則：以人為本、真誠合作

價值觀：一切為了滿足顧客的需求

4、公司發(fā)展戰(zhàn)略

在立足于本地農(nóng)家樂市場的條件下積極拓寬市場，擴大目標消費群體，并將戰(zhàn)略目標發(fā)展到其他省市。在完善自主經(jīng)營的同時，開拓農(nóng)家樂相關產(chǎn)業(yè)的市場，從而增加經(jīng)濟效益的最大化。

智慧旅游創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一

公司名稱：中文名格瑞斯，英文名“grace”

主營業(yè)務：旅行社。

成立地點：天津市濱海新區(qū)。

計劃成立時間：9月11日。

擁有員工：正是員工6人兼職導游若干。

注冊資產(chǎn)：50萬。

宗旨：讓每個旅游者有不一樣的感覺。

二：競爭狀況及市場分析。

1.優(yōu)勢。

團隊構(gòu)成年輕化專業(yè)化。

格瑞斯旅行社的管理團隊由專業(yè)人士構(gòu)成。他們都從事多年的旅游管理專業(yè)的學習并且有很多的實踐經(jīng)驗。熟悉現(xiàn)在旅行社的經(jīng)營管理。

隊伍年輕化，平均年齡在24周歲。能夠主動地吸收國內(nèi)外的先進管理經(jīng)驗卻能夠應用。

2.劣勢。

在企業(yè)的內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)過于單一，都是從事于旅游管理專業(yè)，缺少財務與市場營銷的專業(yè)人才。

3.機遇。

中國的旅游產(chǎn)業(yè)面臨這重大的機遇，中國現(xiàn)在也已經(jīng)成為亞洲第一大客源國輸出國和全球出境旅游市場增幅最快，潛力最大，影響力最廣泛的國家之一。

同時中國的入境游繼續(xù)的呈現(xiàn)上升趨勢，主要的客源國俄羅斯、蒙古、韓國﹑馬來西亞。而日本則在這些國家和地區(qū)中一直高居榜首。

4.威脅。

旅行社的主要威脅時旅行社企業(yè)的壟斷競爭，雖然天津的旅行社大中小三種類型的混雜并存，但在現(xiàn)在只是市場法規(guī)在不健全是的特殊時期。當市場的監(jiān)管與法規(guī)一旦的健全，旅行社企業(yè)將會面臨重要的壟斷，在是中小企業(yè)面臨著即將被殲滅時期，也是中小的旅行社企業(yè)博大時期。

綜合的分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅，我認為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時期，也是中小旅行社發(fā)展的最后機遇。

三：公司組織結(jié)構(gòu)。

公司的組織結(jié)構(gòu)在一個公司中起到至關重要的作用。我們的旅行社定位于中小旅行社。

我們實行總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理直接管理各部門經(jīng)理及公司的副總，同時副總對公司的各部門具有監(jiān)管責任，副總對總經(jīng)理負責。

四：產(chǎn)品開發(fā)。

格瑞斯旅行社，自始至終一直致力于旅游產(chǎn)品的開發(fā)。旅游產(chǎn)品開發(fā)是一個旅行社的核心與靈魂?！奥眯猩绮粌H是旅游產(chǎn)品的購買者而且還是旅游產(chǎn)品的開發(fā)者?！薄盒“病奥眯猩珉m然批量購買的是相關部門的各種旅游服務項目,但旅行社必須根據(jù)市場需求狀況進行組裝加工,并融入旅行社自身的服務,進而形成旅行社自己的最終產(chǎn)品??旅行社最終出售的是一件完整的旅游產(chǎn)品,而非組成旅游產(chǎn)品的零散部??旅行社的核心職能是生產(chǎn)而不是中介”(杜江、戴斌,)。

1.產(chǎn)品開發(fā)。

在旅游產(chǎn)品的開發(fā)方面我們主要設計三種產(chǎn)品。我們盡量的避免同質(zhì)產(chǎn)品，打造旅行社的獨特風格。

一，針對瞄準市場空隙,推陳出新,設計開發(fā)特色產(chǎn)品。開發(fā)“現(xiàn)代文化之旅”主要包含4個要素：與生活接軌;體驗文化;感受休閑;展示尊重。不僅使旅游者在休閑與體驗中獲得社會結(jié)構(gòu)和自然環(huán)境等知識方面的收益,還以增強其環(huán)境意識和社會責任感為特征,尤其強調(diào)旅游者對異國文化的尊重和細膩的交流。此外“城市之光”系列產(chǎn)品、專門針對6～14歲兒童與其父母出行設計的“家庭文化之旅”系列產(chǎn)品以及“文化時段”特色產(chǎn)品,包括流行或古典音樂會、歌劇演出、各種節(jié)慶活動以及餐飲等為主題的旅行,還有為在校生及成人設計的高品質(zhì)的“語言學習之旅”。

二，由于現(xiàn)代社會“以男性為主的消費主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾橹行牡南M主義?！边@是中際廣告協(xié)會主席卡·波爾在我國講學時闡述的一個觀點。女性旅游市場不僅是個現(xiàn)實的市場而且是個巨大的潛力市場,因此,針對這一細分市場,旅游從業(yè)人員,我深刻的感受到旅行社所提供的旅游產(chǎn)品的不足。產(chǎn)品的單調(diào)性和同一性不能夠引起女性消費者想立即消費的欲望,因此,性別市場細分的角度來探討現(xiàn)代女性旅游市場的開發(fā),設計出更多適合現(xiàn)代女性旅游的產(chǎn)品。

借鑒我國的鄰國日本,對女性市場的研究?！澳概M”這一消費新動向也是由日本商家率先提出的。母女結(jié)伴旅游、購物的生活方式,在商業(yè)領域被稱為“母女消費”。左右,日本的旅游業(yè)便注意到了50歲-60歲的母親和25歲-30歲的女兒這種母女組合的消費趨勢。日本交通公社進行的游客市場調(diào)查顯示,家族旅行占國內(nèi)游市場的43%,境外游市場的26.3%,其中,家長和孩子這種組合,占國內(nèi)游的10.4%和境外游的10.8%。而家長和孩子的組合中,大部分都是母女搭配。于是,日本交通公社開發(fā)了很多迎合母女消費口味的旅游項目。根據(jù)日本的發(fā)展模式我們推出“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。

三，草原游。

草原以自己的文化，一直以來是人們向往之處，草原游也是我們的主打品牌。盡管,內(nèi)蒙古旅游業(yè)總收入468.85億元,同比增長19.98%;,內(nèi)蒙古旅游業(yè)克服了國際金融危機和甲流疫情的影響,在入境旅游大幅下降的情況下,旅游業(yè)繼續(xù)保持了快速發(fā)展,全區(qū)實現(xiàn)旅游業(yè)總收入611.35億元,同比增長30.39%。但是,由于內(nèi)蒙古草原生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、旅游從業(yè)人員中缺乏高素質(zhì)人才、發(fā)展旅游業(yè)的指導思想還不成熟等原因,致使內(nèi)蒙古旅游市場的供需矛盾越來越突出,游客對內(nèi)蒙古旅游的滿意度持續(xù)下降,游客停留時間短,個人消費額低,重游率不高。我們的草原游的設計路線主要針對的是內(nèi)蒙古旅游市場進行的策劃分析及設計路線。

傳統(tǒng)的草原游在在旅行社方面主要存在的問題;企業(yè)用重復的產(chǎn)品在重復的市場上爭奪重復的顧客,幾乎所有的旅行社都在經(jīng)營“草原一沙漠一召廟或陵墓”的常規(guī)路線。被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“一首歌、一碗酒、一條哈達、一堆石頭”的旅游產(chǎn)品組合遍布內(nèi)蒙古各地。根源在于旅行社企業(yè)沒有形成一套完善的產(chǎn)品創(chuàng)新機制。這不僅是指旅行社缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新意識,更重要的是指企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。旅行社企業(yè)提供的旅游服務是一種準公共產(chǎn)品,產(chǎn)品的創(chuàng)新缺乏專利和商標等知識產(chǎn)權的法律保護,極易被其它旅游企業(yè)模仿,而前期的市場調(diào)研,產(chǎn)品設計和市場開發(fā)成本卻要由創(chuàng)新企業(yè)單獨承擔,這就在客觀上減少了旅行社進行產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性。另一方面,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新要求企業(yè)能夠及時的了解和把握游客的需求變化動態(tài),建立一套市場快速反應的機制。

目前,外地游客提起內(nèi)蒙古多數(shù)首先想到的還是內(nèi)蒙古的草原,對于內(nèi)蒙古東部的森林、溫泉、三少民族的民俗,中部的歷史文化、宗教文化、蒙元文化、成吉思汗文化、蒙古族民俗,西部的沙漠、胡楊林等旅游資源了解很少。對內(nèi)蒙古地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、市政建設更是知之甚少。

針對上述的問題：開發(fā)深入體驗、休閑型旅游產(chǎn)品和特種旅游產(chǎn)品設計推廣體驗旅游產(chǎn)品,如沙漠探險旅游、徒步旅游、騎馬旅游、生態(tài)旅游、牧家樂旅游、蒙古族美食旅游等旅游產(chǎn)品。美食旅游除美食品嘗之外,還可以開發(fā)美食制作、美食展覽等活動,增強游客的體驗性和參與性。發(fā)展牧區(qū)旅游活動,開發(fā)牧家樂旅游產(chǎn)品,讓游客進入牧民家里,住蒙古包,從事適當牧活,如制作酸奶、奶酒、肉干等,這些活動使得旅游者在休閑的同時,對一些牧業(yè)、傳統(tǒng)手工業(yè)技能獲得一種感性認識,可以提高對旅游者的吸引力。

四，開發(fā)初、高中學生大學學校感受游。針對父母望子成龍、望女成鳳設計中國的大學校園游。設計中國大學校園游。如北大—清華—南開—天大-南大-交大—復旦。

五，市場營銷。

1.產(chǎn)品策略。

市場營銷組合在現(xiàn)代的市場營銷中占有重要的地位，產(chǎn)品策略就是市場營銷組合的策略之。

一、在產(chǎn)品策略中主要是產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的差異化、品牌管理、新產(chǎn)品的開發(fā)。格瑞斯旅行社的產(chǎn)品定位主要集中于個性文化休閑。

在產(chǎn)品的差異化方面我們針對不同的游客開展不同的旅游產(chǎn)品。如針對女性的“母女談心游”、“母女休閑小鎮(zhèn)游”。對于，內(nèi)蒙古傳統(tǒng)的“三重復”策略開發(fā)特色游。

注重產(chǎn)品的整體概念注重旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。注重于產(chǎn)品的品牌設計，注視產(chǎn)品的形象。隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展,市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,產(chǎn)品供大于求;消費者心理日趨成熟,逐漸形成了理性購物、認牌購物的消費傾向。在這樣的市場大背景下注重旅行社品牌成為必然的選擇。

2.價格策略。

定價在企業(yè)的市場競爭中占有舉足輕重的地位，好的定價策略直接決定著企業(yè)的發(fā)展壯大?，F(xiàn)在旅游市場的情況我們定位于是完全競爭市場，市場價格有買者和賣者共同決定。在營銷的初期我們采用滲透定價法，將其價格定位于略高于成本或接近于成本水平，以實現(xiàn)在短期之內(nèi)擴大市場，或大最大的市場占有率。當獲得一定市場的情況下采用穩(wěn)妥定價法。價格適中保證企業(yè)占有市場，同時獲得利潤。

3.渠道策略。

渠道策略主要有兩種零售與批發(fā)。分銷渠道采用采用一層渠道旅行社—零售商—消費者。也同時采用零層渠道。旅行社—消費者。

4.促銷策略。

在主要的旅游網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、到到網(wǎng)、驢媽媽、新浪旅游，打出自己的廣告。向公眾傳達產(chǎn)品，吸引消費者。同時在天津的渤海早報、今日晚報等登出旅行社的相關信息。

在廣告策略的同時進行必要的人員推銷，進行上門推銷，也召開一些旅游銷售會議。進行必要的有獎銷售，會員制，購買折扣。