區(qū)域聯(lián)動活動策劃(優(yōu)秀11篇)

日常生活中的小事情也值得總結(jié)，它們對我們的成長和發(fā)展有著潛移默化的影響。總結(jié)中的反思和收獲是重點(diǎn)，要突出重點(diǎn)加以歸納。范文的參考價(jià)值在于啟示我們對總結(jié)的深入思考和多角度分析能力。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇一

鄉(xiāng)、大廟鄉(xiāng)、麻家渡鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生流竄詐騙案，作案人員租車長途行駛，利用農(nóng)村地區(qū)廣闊、人口居住分散的特點(diǎn)實(shí)施詐騙，群眾上當(dāng)受騙后等反應(yīng)過來時(shí)，作案人員已逃之夭夭。農(nóng)村派出所如何改進(jìn)現(xiàn)有警務(wù)框架，建立起適應(yīng)新形勢需求且適合農(nóng)村現(xiàn)狀的警務(wù)體制，是當(dāng)前警務(wù)改革和基層基礎(chǔ)工作深入推進(jìn)的又一重要課題。這也是我們要探討的建立農(nóng)村派出所區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式的主要?jiǎng)右颉?/p>

一、農(nóng)村派出所區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式的涵義，縣公安局在“平安之夏”專項(xiàng)行動中，寶豐、麻家渡、溢水、擂鼓派出所自發(fā)開展聯(lián)巡、聯(lián)控、聯(lián)防、聯(lián)動的“四聯(lián)”工作機(jī)制，實(shí)施情報(bào)信息共享，聯(lián)巡過程中，寶豐派出所民警獲得一個(gè)摩托車盜竊團(tuán)伙的線索，四個(gè)派出所民警立即實(shí)施走訪群眾工作，收集類似情報(bào)，將四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的摩托車被盜信息并聯(lián)，在縣局刑警大隊(duì)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮下，最終成功破獲一起涉及湖北、陜西兩省四縣的特大摩托車盜竊團(tuán)伙案，抓獲作案成員15人，繳獲被盜摩托車85輛。這是實(shí)施農(nóng)村派出所區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式在服務(wù)偵查破案中的一次有益的嘗試。

何謂農(nóng)村派出所區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式，就是在農(nóng)村地區(qū)按地緣特點(diǎn)，以交通便利、規(guī)模較大的城鎮(zhèn)派出所為中心所，將相鄰若干個(gè)派出所互相捆綁，以信息、指揮、警力、裝備一體化為主要特征，形成合中有散、分中有合的“聯(lián)訓(xùn)、聯(lián)勤、聯(lián)戰(zhàn)”聯(lián)動警務(wù)模式。區(qū)域聯(lián)動的目的就是通過相鄰派出所有效配合，充分利用現(xiàn)有警力資源，減少指揮調(diào)度中間環(huán)節(jié)，節(jié)約時(shí)間、節(jié)省成本，提高警力的有效使用效率和處置效果，從而真正做到加強(qiáng)農(nóng)村派出所基層基礎(chǔ)工作，做大做強(qiáng)派出所工作。

農(nóng)村派出所區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式的特征主要包括：一是信息共享。相鄰派出所同處于一個(gè)信息流動網(wǎng)絡(luò)，可直接溝通實(shí)施信息交換，達(dá)到信息采集、傳遞、處理、存儲、使用、研判一體化，實(shí)現(xiàn)信息情報(bào)資源共建共享；二是指揮統(tǒng)一。在打擊違法犯罪、處置突發(fā)性事件及重特大災(zāi)害事故時(shí)，區(qū)域內(nèi)派出所在統(tǒng)一的指揮下，隨時(shí)根據(jù)實(shí)際需要對任務(wù)、警力、裝備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)動、調(diào)整和補(bǔ)充，以獲得最快捷最有效的現(xiàn)場處置；三是警力整合。根據(jù)警情特點(diǎn)，適時(shí)對區(qū)域內(nèi)派出所有限警力進(jìn)行整合，確保在打擊違法犯罪、處置重大緊急警情時(shí)，有足夠的警力形成規(guī)模效應(yīng)；四是裝備配套。按照“區(qū)域配套投入，裝備分散管理，使用統(tǒng)一調(diào)配”的原則，在各派出所裝備一時(shí)難以系統(tǒng)配套到位的情況下，經(jīng)過統(tǒng)一調(diào)劑，使區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有裝備能夠有效得到配套組合，形成最佳戰(zhàn)斗效能。

當(dāng)前，制約農(nóng)村派出所發(fā)展的問題主要是警力不足、裝備不足和地域分割。

1、警力相對不足。以縣為例，縣域面積4800平方公里，現(xiàn)有常住人口46萬，農(nóng)村派出所警力在5至7人之間，除城關(guān)派出所有20人外，僅有寶豐派出所達(dá)到了10人以上，而轄區(qū)人口卻有60000多人。同時(shí)，縣屬國家級貧困縣，省級特困縣，受政府財(cái)政能力的制約，在短時(shí)間內(nèi)，靠增加公安編制的辦法來解決警力問題存在較大困難。在這種情況下，僅有5名警力的派出所，在執(zhí)行打現(xiàn)行、抓逃犯或處置重大緊急警情任務(wù)時(shí)，僅靠一個(gè)派出所的警力很難形成警力規(guī)模效應(yīng)。

2、裝備不足。裝備不足再加上整合效率不高，使有限的資源難以得到充分利用。近年來雖然裝備現(xiàn)狀有了較大的改觀，但裝備的配套性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，很難在短期內(nèi)形成很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。在信息情報(bào)資源上，沒有有效的機(jī)制整合利用，交流較少，信息共享難以實(shí)現(xiàn)。此外，在現(xiàn)行考核體制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制的制約和影響下，本位主義思想在派出所比較普遍，分散的裝備難以配套發(fā)揮作用，信息情報(bào)資源共享不暢，警務(wù)工作基本處于單打獨(dú)斗、各自為政的現(xiàn)狀，使有限的資源難以充分整合，發(fā)揮不了最佳的效應(yīng)。

3、地域分割。由于農(nóng)村派出所基本上沿襲的是以轄區(qū)為界的警務(wù)體制，各派出所所轄區(qū)域社會治安狀況不盡相同，如邊緣地區(qū)社會治安狀況明顯好于中部地區(qū)，鄉(xiāng)村地區(qū)明顯好于城鎮(zhèn)地區(qū)。由于地域、人口、發(fā)案數(shù)量的差別，忙閑不均是必然現(xiàn)象。在以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元的責(zé)任劃分下，缺少必要的聯(lián)動機(jī)制，出于自身利益考慮和相互間的“政績”競爭，致使警務(wù)工作效率不高。

這些問題的存在，必然讓我們對農(nóng)村派出所警務(wù)模式運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行完善和發(fā)展。而結(jié)合農(nóng)村人緣、地緣和社情狀況的特點(diǎn)，實(shí)施農(nóng)村派出所區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式是一種切合農(nóng)村治安形勢的有效途徑之一。

（一）有利于緩解當(dāng)前警力緊張現(xiàn)狀。由于警力不足，如果把有限的警。

基本上實(shí)現(xiàn)了“一所一車”，這為實(shí)施農(nóng)村區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式提供了有利條件，使警力實(shí)施快速機(jī)動，由靜態(tài)作戰(zhàn)轉(zhuǎn)為動態(tài)作戰(zhàn)，由單一作戰(zhàn)轉(zhuǎn)為群體作戰(zhàn)成為可能。通過區(qū)域聯(lián)動，可以使有限的警力在處置突發(fā)緊急警情工作中形成規(guī)模效應(yīng)，消減單個(gè)派出所處置重大警務(wù)活動的壓力，在打擊犯罪中形成打防控一體化的“拳頭”。

（二）有利于提高信息資源使用效能。由于農(nóng)村犯罪具有連續(xù)性、流竄性和跨區(qū)域性等特點(diǎn)，這就使得信息情報(bào)資源在區(qū)域上具有一定的共享性。在區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式下，通過區(qū)域內(nèi)的信息共享，構(gòu)建信息共享平臺，使各種治安信息資源可以得到共享，有利于甄別、提煉有用的信息，避免了因塊塊分割造成的信息相對不暢和資源浪費(fèi)，提高基礎(chǔ)信息資源的使用效能和應(yīng)用效率，達(dá)到信息主導(dǎo)警務(wù)的目的。

（三）有利于提高應(yīng)急處置能力。按照現(xiàn)有的警務(wù)模式，在遇到大的自然災(zāi)害事故、群體性事件或重特大案件時(shí)，一個(gè)派出所的警力即使全部出動，現(xiàn)場處置也達(dá)不到理想的效果。由于警力不足，只能請求縣局業(yè)務(wù)口派員增援。實(shí)施區(qū)域聯(lián)動警務(wù)，可以徹底改變個(gè)別派出所單打獨(dú)斗的局面，區(qū)域內(nèi)派出所互相配合，共同協(xié)作，處警效果將會大不相同，尤其在處置重大應(yīng)急性案（事）件過程中，一個(gè)區(qū)域統(tǒng)一調(diào)度指揮，可使行動一體化，便于形成聯(lián)勤聯(lián)戰(zhàn)聯(lián)動格局，有效增強(qiáng)處置的能力和效果。

（四）有利于提高基層基礎(chǔ)工作效率。農(nóng)村派出所由于警力不足，在處理重大緊急警情時(shí)顯得力不心，該及時(shí)抓獲的現(xiàn)行不能抓獲，該及時(shí)控制的局面容易失控，能易偵易辦的案件變成積案。在農(nóng)村派出所推行區(qū)域聯(lián)動警務(wù)模式，通過統(tǒng)一指揮調(diào)度，可以從時(shí)間、警力、裝備等方面保證這些大的案（事）件的順利處置，在無形中增加警力資源，民警有充裕的時(shí)間深入轄區(qū)做防范工作。此外，在練基本功上，由于區(qū)域間派出所距離較近，組織集中練兵節(jié)約資源、方便訓(xùn)練。可有效避免因警力不足而出現(xiàn)的“分散練練不好，集中練練不了”和訓(xùn)練保障器材分散不足等制約因素。

（一）科學(xué)劃分聯(lián)動區(qū)域。一般情況下，聯(lián)動區(qū)域的劃分有四個(gè)要件：地域相對集中、便于警力機(jī)動、治安狀況相近、警力總量相當(dāng)。由于城鎮(zhèn)占有得天獨(dú)厚的交通條件、區(qū)域地理?xiàng)l件和人文環(huán)境等有利因素，聯(lián)動區(qū)域應(yīng)以城鎮(zhèn)派出所為中心，由3-5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所組成。如我縣可設(shè)四個(gè)區(qū)域，即以得勝為中心，輻射秦古、竹坪、大廟、擂鼓；以麻家渡為中心，輻射寶豐、溢水；以城關(guān)為中心，輻射雙臺、樓臺、文峰；以官渡為中心，輻射田家、深河、柳林。

（二）強(qiáng)化統(tǒng)一指揮平臺。在領(lǐng)導(dǎo)指揮體系建設(shè)上，以區(qū)域分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制為主，兼顧區(qū)域諸派出所所長責(zé)任制，即分管局領(lǐng)導(dǎo)在打擊犯罪、處置重大緊急警情活動上有指揮、調(diào)度權(quán)，對聯(lián)動區(qū)域內(nèi)各派出所民警獎(jiǎng)懲、任職有建議權(quán)，直接對局長、政委負(fù)責(zé)；派出所所長對指揮長負(fù)責(zé)，對本所轄區(qū)內(nèi)打擊犯罪、處置重大緊急警情活動有建議權(quán)。

（三）建立日常協(xié)作機(jī)制。一是建立日常例會、交流制度；二是信息共享、研判制度，在每個(gè)派出所明確一名信息聯(lián)絡(luò)員，定時(shí)定期將本所治安信息匯集到中心派出所，由中心派出所對匯集來的治安信息進(jìn)行集中研判。三是根據(jù)區(qū)域治安特點(diǎn)，結(jié)合區(qū)域發(fā)案規(guī)律、警務(wù)活動規(guī)模和緊急程度，對出警支援的程序和方法、區(qū)域成員派出所所長、分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)進(jìn)行明確。四是針對區(qū)域內(nèi)群體性事件、重大災(zāi)害事故、重大交通肇事逃逸案件以及打擊刑事犯罪等警務(wù)活動的規(guī)律、特點(diǎn)和需求，按照“照顧大局，集中警力、集中車輛、通力合作，信息共享，統(tǒng)一調(diào)度”的原則，制定出相應(yīng)的警務(wù)行動預(yù)案，保證聯(lián)動警務(wù)的有序運(yùn)作。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇二

教材分析：

《能干的小手》是《創(chuàng)新智慧游戲課程》小班下學(xué)期的活動內(nèi)容。孩子們對自己的小手很熟悉，也很感興趣。本節(jié)活動，讓孩子在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過體驗(yàn)、觀察、表演、操作等環(huán)節(jié)，讓孩子進(jìn)一步系統(tǒng)地感知小手的本領(lǐng)，知道自己的小手很能干，并從中培養(yǎng)幼兒的發(fā)散思維和創(chuàng)新意識。

活動目標(biāo)：

1、激發(fā)幼兒自己的事情自己做的愿望。

2、知道用手能做許多事情，引導(dǎo)幼兒在愉快的氣氛中用小手大膽表演。

活動準(zhǔn)備：

1、錄音機(jī)、音樂磁帶;。

2、大手圖片;小衣服;沙包;乒乓球、乒乓球拍;小皮球。

活動過程：

聽音樂《走路》，師幼模仿小動物，做動作進(jìn)入活動室。然后教師提問：小朋友我們剛才是用身體的哪一部分來模仿小動物的'?(幼兒自由回答，引出手)。

1、今天老師給小朋友帶來了一個(gè)好朋友，看看它是誰?(出示大手媽媽)看到大手媽媽，你想到了什么呢?(鼓勵(lì)幼兒大膽想象)大手媽媽有幾個(gè)手指寶寶?(和幼兒一起數(shù)一數(shù))每個(gè)手指寶寶都有不同的名字，和老師一起叫出它們的名字吧!

2、大手媽媽想和小朋友的小手交個(gè)朋友，小朋友愿意和大手媽媽交朋友嗎?來用你的小手和大手媽媽對拍一下吧!(幼兒和大手媽媽對拍)剛才對拍的時(shí)候，小朋友發(fā)現(xiàn)大手媽媽大，還是小朋友的手大?你的手和你旁邊小朋友的手一樣大嗎?(讓幼兒和旁邊小朋友比一比、看一看)你自己的兩只手一樣大嗎?(教師和幼兒一起復(fù)習(xí))。

1、剛才我們一起認(rèn)識了我們的小手，現(xiàn)在小朋友快想一想自己的小手能干哪些事情?(鼓勵(lì)幼兒講述不一樣的)。

2、早晨起床的時(shí)候小朋友會干什么?(穿衣服、扣紐扣)怎樣穿衣服、扣紐扣，老師這里有一件衣服，誰來給別的小朋友示范一下(讓孩子到前面示范穿衣服、扣紐扣)穿好衣服后再干什么?(讓幼兒根據(jù)日常生活經(jīng)驗(yàn)回答并模仿)。

3、我們的小手真能干，會穿衣服、扣紐扣，會刷牙、洗臉，會梳頭……現(xiàn)在我們就一起來聽著音樂扣紐扣、刷牙、洗臉、洗手帕。(師幼聽音樂模仿日常生活動作)。

4、小朋友的小手很能干，老師的大手也很能干。小朋友你知道嗎，老師的手還會變魔術(shù)呢，看一下老師的手變出了什么?(孩子觀察講述)小朋友也來學(xué)一學(xué)吧!

5、我們的小手好能干，能幫助我們做這么多的事情，老師為小朋友準(zhǔn)備了好多好玩的東西，用你能干的小手去玩一玩吧!(聽音樂幼兒自選材料游戲)。

我們知道了小手有這么多本領(lǐng)，小朋友一定要愛護(hù)好自己的小手，講衛(wèi)生，愛勞動，自己的事情自己做。現(xiàn)在我們到外面和別的小朋友一起去玩吧!

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇三

通常情況下，學(xué)校按學(xué)科組，每周組織一次聽評課或?qū)W習(xí)活動，這就是學(xué)校的教研活動。為了提高教研的實(shí)效，今年我校組織教師確定教研主題，圍繞主題開展教研活動，為更好的開展初中歷史組的主題教研活動，特制訂如下活動方案：

一、確定主題：

新年伊始，學(xué)校要求每個(gè)教師要把自己教學(xué)工作的成績、經(jīng)驗(yàn)、方法、體會要總結(jié)出來，還要把教學(xué)工作中的失誤，困惑，疑難的問題總結(jié)出來，我們把教師工作中碰到的問題與困惑進(jìn)行系統(tǒng)整理，把帶普遍性的問題，我們認(rèn)為是制約教學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵性問題列出來，經(jīng)過提煉，確定為本學(xué)期的教研主題，每個(gè)學(xué)期確定1主題。本期的教研主題是“讀圖識圖能力的培養(yǎng)”

二、主題解讀。

教研主題是從教學(xué)中存在的問題提煉出來的，是為解決教學(xué)中的問題而確定的，圍繞主題，每個(gè)教師能夠做什么，應(yīng)該做什么，如何做，必須有一個(gè)系統(tǒng)的分析過程，由教研組長員向本學(xué)科的教師作一次主題解讀。在解讀主題時(shí)，一般要解決以下幾方面的問題：

一、主題的來源及涉及的研究范圍。

二、主題的已有成果經(jīng)驗(yàn)及前沿信息。

三、圍繞主題應(yīng)該學(xué)習(xí)和查閱的相關(guān)資料指引。

四、圍繞主題研究時(shí)教師的分工與任務(wù)的安排。

在主題解讀的過程中，每個(gè)教師也可將自己的經(jīng)驗(yàn)體會與困惑在會上說明，互相啟發(fā)思考。

三、實(shí)踐體驗(yàn)。

通過主題解讀，教師們基本了解按照主題要求，教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)該重點(diǎn)嘗試某種做法，要注意和防止出現(xiàn)某種問題，搜集各種讀圖識圖的方法，在上課的過程中，教師還讓學(xué)生自己學(xué)以致用，舉一反三，實(shí)踐的過程中，增強(qiáng)教師之間的協(xié)作，資源共享，同一個(gè)年級的教師，進(jìn)行分工協(xié)作，由一個(gè)教師主備，其他教師提出參考意見，進(jìn)行集體備課，上課時(shí)，教師相互聽課，補(bǔ)充修改意見。

四、公開成果。

圍繞主題上公開課，在教師自我實(shí)踐一段時(shí)間之后，由一兩名教師上公開課。公開課上要把教師的研究成果，創(chuàng)新思維，充分體現(xiàn)出來。

一是公開課的備課是在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行，集中大家的智慧。

二是有專家的指引，公開課前要進(jìn)行一次試講或說課，由中高級教師聽評課，給予指導(dǎo)。

三是由一人負(fù)責(zé)，公開課不是一鍋大雜燴，而是體現(xiàn)一個(gè)教師執(zhí)講的特點(diǎn)，在主題確定時(shí)，公開課教師即已確定，研究主題立即以該教師為核心。所有資料的收集均由一位教師進(jìn)行。這就解決了主題的責(zé)任人問題。執(zhí)講過程中，也要以該教師的意見為主，別的教師的意見，都是通過執(zhí)教人消化，轉(zhuǎn)換，表現(xiàn)出來。這樣就保證了課的鮮活性，獨(dú)立性和經(jīng)驗(yàn)的可普及性。

五、評課小結(jié)。

評課是指對主題公開課的評課，在評課過程中：

一是把創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，創(chuàng)新的方法總結(jié)出來。

二是把不可取的一些做法排答出來。

三是把主題涉及到的尚未解決的疑惑指出來。

小結(jié)：

一是由專家對整個(gè)主題研究的過程和取得的成果在評課會上進(jìn)行一次小對。

二是由主題責(zé)任人將整個(gè)都教研過程中的相關(guān)資料收集整理。包括主題解讀的資料記錄，集體備課筆記，教案，課件，評課記錄，主題小結(jié)等。

三是由主題責(zé)任人，根據(jù)自己的實(shí)際寫出論文或感想，通過主題教研，使教師們得到了很大提高。

首先，主題教研過程即是教研活動，是實(shí)實(shí)在在幫助教師解決教學(xué)中的困難，改進(jìn)方法，提高效率的活動，是每一個(gè)教師在備課和上課過程中的思考研究的活動。在教師心目中，不是增加他的負(fù)擔(dān)，而是在減輕他們的負(fù)擔(dān)。從時(shí)間上看，主題教研，集中的會議不過二次，一是主題解讀會，二是評課小結(jié)會，集中的活動一次，公開課活動。而其他的事情都是分小組的，或個(gè)對個(gè)的，或單個(gè)的備課，上課思考整理活動，而分段備課，共享教案資源，都為教師減少了很多時(shí)間，互相聽評課，更發(fā)揮了大家的智慧，加強(qiáng)了溝通與配合。

其次，促進(jìn)了教師的學(xué)習(xí)、思考和提高，主題教研促進(jìn)了教師有目的的學(xué)習(xí)，為解決教學(xué)中的某個(gè)問題去找資料，去吸納各種意見。主題教研促進(jìn)了教師的分析思考，備課過程中要思考，不是憑經(jīng)驗(yàn)，不是照搬別人的東西，上課過程中要思考如何優(yōu)化課堂教學(xué)，課后要反思。

再次，促進(jìn)了教師的教研成果的積累。主題教研是圍繞一個(gè)目的有步驟開展的研究活動，各種資料都是圍著一個(gè)中心，在教師寫論文時(shí)水到渠成。

通過主題教研，更新了教師的觀點(diǎn)，也激發(fā)了教師的工作熱情，讓教師體會到自己不是在重復(fù)過去的工作，而是在不斷創(chuàng)新，在教學(xué)水平不斷提升的同時(shí)，也克服了職業(yè)倦怠，推動著全體教師齊頭并進(jìn)向前發(fā)展。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇四

農(nóng)村警務(wù)是指立足農(nóng)村，充分利用鄉(xiāng)村治安資源，通過警民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社有機(jī)結(jié)合，維護(hù)農(nóng)村治安、預(yù)防違法犯罪，促進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明的警務(wù)模式。

隨著改革開放的深人進(jìn)行和市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,以及我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)的逐步深入，在利益格局的調(diào)整和各種思想、文化交替碰撞下,社會治安穩(wěn)定面臨著諸多新情況、新問題。農(nóng)村公安機(jī)關(guān)傳統(tǒng)的警務(wù)模式難以適應(yīng)現(xiàn)狀,農(nóng)村警務(wù)模式亟須創(chuàng)新變革。

尤其是我們新疆長期以來一直處于分裂和反分裂斗爭的前沿，多年來的實(shí)踐表明，在新疆，分裂和反分裂斗爭是長期的、復(fù)雜的，有時(shí)甚至是非常激烈的。在當(dāng)前國際形勢復(fù)雜多變、國內(nèi)外各種矛盾問題相互交織的情況下，維護(hù)新疆穩(wěn)定，維護(hù)國家安全的任務(wù)依然十分繁重。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,要求我們建設(shè)社會主義新農(nóng)村。平安農(nóng)村建設(shè)工程適應(yīng)了社會協(xié)調(diào)發(fā)展,體現(xiàn)了人民群眾的利益。平安農(nóng)村首先應(yīng)該是治安狀況良好的農(nóng)村。

建立起適應(yīng)新形勢要求的現(xiàn)代警務(wù)體制,尋找新形勢下的農(nóng)村警務(wù)模式，是當(dāng)前警務(wù)改革和基層基礎(chǔ)工作深入推進(jìn)的當(dāng)務(wù)之急。構(gòu)建并實(shí)施農(nóng)村派出所區(qū)域一體化警務(wù)模式,走出一條適合自身實(shí)際的警務(wù)模式改革之路。

農(nóng)村警務(wù)模式既是指將警力立足于農(nóng)村，利用鄉(xiāng)村治安資源，通過警民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社有機(jī)的結(jié)合，維護(hù)農(nóng)村治安，預(yù)防違法犯罪，確保農(nóng)村警務(wù)機(jī)制與體制的有效運(yùn)用和完整實(shí)施所包括的農(nóng)村派出所的軟件和硬件設(shè)施，包括派出所的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，實(shí)施維護(hù)農(nóng)村治安環(huán)境的方案，實(shí)施農(nóng)村治安防控體系，辦案機(jī)制，后勤保障，農(nóng)村警務(wù)生存的一套方式方法。

在當(dāng)前新疆反恐維穩(wěn)的新形勢下，新疆農(nóng)村民警的主要職責(zé)應(yīng)為反恐維穩(wěn)和治安管理兩大類。

目前農(nóng)村實(shí)行的是突擊救火型警務(wù)模式和坐診式警務(wù)模式。突擊救火型警務(wù)模式指基層派出所對農(nóng)村的治安維護(hù)主要放在事后處置上，缺乏對農(nóng)村治安防控體系的總體把握，導(dǎo)致效率低下。從工作職責(zé)和警力分布看,農(nóng)村派出所職責(zé)重大,警力嚴(yán)重不足。派出所的工作繁雜。派出所不僅要打擊違法犯罪,查處和偵破各類刑事、治安案件,還要負(fù)責(zé)各類糾紛的調(diào)解,落實(shí)各項(xiàng)公安基礎(chǔ)工作,如人口管理,重點(diǎn)對象幫教、邪教、非法組織的監(jiān)控、幫教、轉(zhuǎn)化等。甚至個(gè)別地方黨委政府還要求民警參加收稅、計(jì)劃生育等非警務(wù)活動。農(nóng)村各所現(xiàn)有警力已與其所擔(dān)負(fù)的任務(wù)明顯不相適應(yīng)。派出所的工作基本上處于疲于應(yīng)付的境地,有的甚至連應(yīng)付都應(yīng)付不過來,更談不上對社會治安主動出擊和實(shí)施有效管理?，F(xiàn)在的警務(wù)模式大都停留于被動警務(wù)模式即坐診式警務(wù)模式，農(nóng)村基層派出所在警務(wù)運(yùn)作上模仿縣城公安局的做法,坐等群眾上門報(bào)案、報(bào)警,長期重打輕防,將主要精力放在偵查破案上,而忽視了以人口管理和治安管理為重點(diǎn)的基層基礎(chǔ)工作,未能有效地組織起治安防范體系。

二、當(dāng)前農(nóng)村警務(wù)建設(shè)存在的問題。

一是警力明顯不足。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人口的流動性大，管理難度大，處警任務(wù)重，加上民警年齡老化，個(gè)別單位為了優(yōu)化警力，將年紀(jì)輕身體好業(yè)務(wù)精的民警放在打擊崗位上，將年齡較大身體不好的民警放在駐村崗位上，農(nóng)村警力卻未能相應(yīng)地得到增長，使之本來就捉襟見肘的警力顯得更加艱難。民警每天超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有充裕的時(shí)間來進(jìn)行必要休整，時(shí)不時(shí)還要抽調(diào)民警參加各種各樣的警衛(wèi)、值勤和安全保衛(wèi)等工作，民警精力透支嚴(yán)重?？梢哉f，警力不足是當(dāng)前制約農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)普遍性問題。

二是農(nóng)村警務(wù)的經(jīng)濟(jì)保障不足。一是農(nóng)村派出所條件有限。從各所現(xiàn)有辦公條件來看,農(nóng)村派出所辦公條件均十分艱苦和簡陋，開展警務(wù)工作得不到有效的支持。有的所甚至連基本的辦公場所也未解決,只能暫時(shí)借房辦公,有的所辦公桌椅已用了上十年,陳舊不堪。無論是硬件設(shè)施,還是配套的軟件設(shè)施,均難以達(dá)到等級派出所的基本要求。由于條件艱苦,很難留住民警的心。警心不穩(wěn),工作就會不實(shí)。有的農(nóng)村所領(lǐng)導(dǎo)情愿在城區(qū)所當(dāng)普通民警也不愿留在農(nóng)村。警力頻繁調(diào)動,給農(nóng)村派出所工作帶來諸多不良影響。有的民警甚至還沒完全熟悉轄區(qū)情況就走了,因而給工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性帶來了很大的沖擊,許多工作無法正常開展,也難以實(shí)現(xiàn)對轄區(qū)治安的掌控。經(jīng)費(fèi)的短缺導(dǎo)致警務(wù)工作的效率低。從經(jīng)費(fèi)上來說，經(jīng)費(fèi)問題是制約農(nóng)村警務(wù)體制創(chuàng)新的瓶頸。俗話說“兵馬未動,糧草先行”。農(nóng)村警務(wù)模式創(chuàng)新必須要有充足的經(jīng)費(fèi)作后盾。

三是對農(nóng)村警務(wù)工作重視不到位。從整體情況來看，分局、派出所領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)村工作重視程度高，投入了極大的熱情和精力推動這項(xiàng)工作。但是也有個(gè)別派出所領(lǐng)導(dǎo)存在重視考核工作，輕視基礎(chǔ)工作的不良傾向，對立竿見影能夠及時(shí)體現(xiàn)在績效考核上的工作重視程度高。相對而言，對社區(qū)基礎(chǔ)性工作，一時(shí)體現(xiàn)不到考核成績上的重視不到位?；谶@種指導(dǎo)思想，在案件查處、巡邏和農(nóng)村民警的配置上，往往側(cè)重于案件查處和巡邏。由于領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，制約了農(nóng)村警務(wù)工作的開展。

四是到群眾中工作的力度不夠。目前的農(nóng)村警務(wù)室，實(shí)行的是“一村一警”、“多村一警”的模式。一個(gè)民警，往往管轄一個(gè)村甚至幾個(gè)村，而當(dāng)前農(nóng)村警務(wù)建設(shè)普遍存在的問題是：個(gè)別民警不能充分挖掘、利用現(xiàn)有的農(nóng)村村委會、群防組織、治保組織等基層力量，工作中不相信群眾，不發(fā)動群眾，不依靠群眾，使得群眾對治安工作缺乏熱情，自治、自防能力下降。民警下轄區(qū)時(shí)間普遍不足。不能保證每周兩個(gè)工作日到警務(wù)室工作，不能按公開的辦公時(shí)間去工作，不能把所管村莊每周都走訪到，群眾見警率低，民警對轄區(qū)熟悉率低。有的駐村民警家住在城區(qū)，離派出所幾十公里遠(yuǎn)，這部分民警大部分只能吃住在派出所，很難再到警務(wù)室和偏遠(yuǎn)的村莊去走訪。民警除農(nóng)村工作外，還擔(dān)負(fù)接處警、處置群體性事件、維護(hù)工程項(xiàng)目開工典禮秩序等工作任務(wù)。加之村級“兩委”班子換屆選舉、大型警衛(wèi)、值勤等，占用了農(nóng)村民警大量時(shí)間，使農(nóng)村民警無暇顧及社區(qū)工作。

五是個(gè)別民警工作能力有待提高。從農(nóng)村民警現(xiàn)狀來看，工作能力離群眾的新要求、新期待還有一定的差離，表現(xiàn)為：其一處理農(nóng)村事務(wù)能力不到位。當(dāng)前社農(nóng)村存在大量鄰里矛盾、債務(wù)糾紛、上訪問題等，這些看是小問題，解決難度大，當(dāng)前一些青年民警在處理這些問題時(shí)，能力還欠缺。其二缺乏做群眾工作經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村民警青年居多，他們?nèi)狈ι鐣?jīng)驗(yàn)，不懂群眾心理，不懂群眾語言，不懂與群眾打交道的方式，和群眾說不上話，不能很好的與群眾融為一體，打成一片。其三協(xié)調(diào)關(guān)系能力不夠大。

六是少數(shù)社區(qū)民警工作積極性不強(qiáng)。日常工作單調(diào)、枯燥、任務(wù)重、壓力大，使個(gè)別青年民警感到理想與現(xiàn)實(shí)的差距，工作激情逐漸衰減。還有少數(shù)民警認(rèn)為做基礎(chǔ)工作立功受獎(jiǎng)機(jī)會少，不如辦案民警容易出成績，對工作崗位缺乏認(rèn)同感和歸屬感，工作積極性降低。有的不安心本職工作，托路子找關(guān)系想調(diào)離。

三、農(nóng)村警務(wù)多元化建設(shè)。

我國農(nóng)村社區(qū)呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性決定了村落的治理不可能局限于單一的模式，這也決定了農(nóng)村警務(wù)模式的多樣化。在實(shí)踐中，應(yīng)該采取因地制宜和務(wù)求實(shí)效的原則，充分認(rèn)識到農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的是真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”，根本宗旨是服務(wù)人民群眾、實(shí)現(xiàn)執(zhí)法為民；根本目標(biāo)是維護(hù)社會穩(wěn)定；根本措施在于將警務(wù)工作向基層延伸。

從社區(qū)警務(wù)的基本原理來看，駐村民警在農(nóng)村警務(wù)系統(tǒng)中，只是其中的一個(gè)要素，但不是全部。警察的功能和作用應(yīng)該是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，其功能和作用的發(fā)揮，既依賴于整個(gè)農(nóng)村各類基層組織的健全，更依賴于全體村民維護(hù)社會治安秩序的主動性和自覺性，這就決定了可以建立不同方式的群防群治網(wǎng)絡(luò)和輔警隊(duì)伍。

由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡、社會治安狀況不盡相同，農(nóng)村警務(wù)的建設(shè)必須針對不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、地理、人文、治安狀況等差異，積極探索建立各具特色、靈活、高效的警務(wù)工作模式，堅(jiān)持走有地方特色的建警之路。

（一）“基層警務(wù)室+出租房屋托管”的農(nóng)村警務(wù)模式。

發(fā)展和穩(wěn)定是新疆工作的主題，穩(wěn)定是發(fā)展的前提，沒有穩(wěn)定的環(huán)境就不可能發(fā)展。今年上半年，新疆發(fā)生的幾起暴力恐怖事件說明在維穩(wěn)方面仍有很多工作要做。正所謂：“基礎(chǔ)不牢、地動山搖”，基層警務(wù)工作是密切聯(lián)系群眾的一道基本防線，意義重大。建立基層警務(wù)室，這些新近建成的基層警務(wù)機(jī)構(gòu)，是集治安巡控、接警處警、服務(wù)群眾、動態(tài)掌握、法制宣傳、備勤處突等職能于一體的新型便民警務(wù)站，是新疆立足“確保社會穩(wěn)定和長治久安”的總目標(biāo)，創(chuàng)新社會管理模式，推動警力“上街面、下社區(qū)”的一項(xiàng)重大舉措，也是維護(hù)新疆穩(wěn)定和長治久安的一個(gè)重要支撐點(diǎn)。

城中村和城郊結(jié)合處集聚著大量的外來人口，人員構(gòu)成復(fù)雜，流動性高、素質(zhì)普遍較低，其中甚至夾雜著一些負(fù)案在逃犯罪嫌疑人。警務(wù)室民警結(jié)合該社區(qū)外來人口眾多特點(diǎn)，探索出“警務(wù)室+出租房屋托管”的警務(wù)模式，對轄區(qū)出租房屋進(jìn)行免費(fèi)托管，想出租房子的居民將房源登記在警務(wù)室，外來人員租房必須到警務(wù)室進(jìn)行聯(lián)系。社區(qū)警務(wù)室不收取任何費(fèi)用，外來人口在租到房屋的同時(shí)也同時(shí)辦理了暫住人口登記，既確保了暫住人口的有效管理，百姓也得到了方便。出租屋及外來人員都同時(shí)做到底細(xì)清、情況明，所有暫住人口也能及時(shí)登記在冊并被納入服務(wù)管理范圍，看住了房屋，管住了人頭，就能控制住陣地?！胺课萃泄堋狈?wù)不但給房屋出租人和承租人帶來極大的方便，大幅度降低了暫住人口的各類治安事件，有效地實(shí)現(xiàn)了出租房屋全管控和流動人口零發(fā)案的目標(biāo)。

“駐村協(xié)勤”警務(wù)模式的核心是選用當(dāng)?shù)睾线m的村民作為輔警，協(xié)助警察開展警務(wù)工作。該輔警必須是長期居住在本村，這樣對村里人情世故比較熟悉，也能較好地服務(wù)村民；要有一定的文化水平，能解讀和宣傳法律和政策；在當(dāng)?shù)匾幸欢ǖ耐牛艿玫酱蟛糠执迕竦恼J(rèn)可，便于開展各類糾紛的調(diào)解。輔警把自己的家建成村里的警務(wù)工作站，成為警察下基層的落腳點(diǎn)和連接警民關(guān)系的橋梁，在民警的指導(dǎo)下為本村提供治安服務(wù)和矛盾化解工作，最終實(shí)現(xiàn)問題不出村、糾紛解決在家中。

“輔警”的選拔工作，首先在自愿報(bào)名、村兩委推薦的基礎(chǔ)上，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)?shù)氐呐沙鏊凑諗M定的選配條件和要求，對候選人進(jìn)行深入審查，并進(jìn)行公示。在正式上崗之前，由市公安局對選定的“輔警”進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，初步掌握公安工作紀(jì)律、法律法規(guī)、刑事政策、收集治安信息的方法、農(nóng)村治安的特點(diǎn)與防范、民事糾紛的調(diào)解、群眾工作的開展。

“輔警”通過串門走訪拉家常的方式，潛移默化地向村民宣傳治安法規(guī)、安全防范知識和消防常識，切實(shí)提高村民自我防范的能力和意識。

土生土長的“輔警”具有了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和開展工作的便利條件，發(fā)揮人頭熟、情況明的優(yōu)勢，主動充當(dāng)“和事佬”，協(xié)助村兩委及時(shí)解決一些矛盾糾紛，協(xié)助民警將治安防控和維穩(wěn)工作的觸角延伸到每一個(gè)農(nóng)戶。

對“輔警”的工作考核，按照“輔警”對農(nóng)村社區(qū)民警負(fù)責(zé)、農(nóng)村社區(qū)民警對派出所負(fù)責(zé)的雙向考核機(jī)制來進(jìn)行。社區(qū)民警至少每周一次巡視警務(wù)工作站，向“輔警”了解村里治安情況，同時(shí)部署任務(wù)和進(jìn)行督促指導(dǎo)。派出所每周把轄區(qū)所有“輔警”集中到所里開一次碰頭會，通過“輔警”的回報(bào)讓所領(lǐng)導(dǎo)了解社區(qū)民警下基層的具體表現(xiàn)，輔警之間也借機(jī)可以相互交流一下工作經(jīng)驗(yàn)，客觀上起到了培訓(xùn)和提高輔警能力的作用。

在當(dāng)前派出所普遍警力不足的情況下，往往會抽調(diào)社區(qū)民警開展各種專項(xiàng)打擊活動或其他專業(yè)工作，不可避免地?cái)D占了為群眾上門的服務(wù)時(shí)間，難以做到隨時(shí)隨地面對面全天候地為轄區(qū)群眾進(jìn)行服務(wù)，本村的“輔警”可以有效地彌補(bǔ)這個(gè)難題。

（三）建立適應(yīng)農(nóng)村警務(wù)的信息化模式。

警務(wù)工作信息與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合的方式將逐步替代低效單一的人工操作，覆蓋全警的綜合功能將成為有效集成各警種分散的專門手段。警務(wù)信息化不僅豐富和開闊了基層公安機(jī)關(guān)基礎(chǔ)工作信息化的手段和視野，而且將以巨大而現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用效果促進(jìn)警務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變．即情報(bào)信息主導(dǎo)警務(wù)的現(xiàn)代理念。這場革命將帶來警務(wù)體制機(jī)制的全新變革，以科學(xué)研判、精確打擊替代人海戰(zhàn)術(shù)、大海撈針，用直接高效的扁平化指揮，革除緩慢低效的多層次逐級傳遞，最終為整個(gè)公安工作帶來警務(wù)資源效能最大化和公安機(jī)關(guān)戰(zhàn)斗力的倍增效應(yīng)。首先，公安機(jī)關(guān)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將數(shù)據(jù)資源分類、分級安全地開放給社會組織、企業(yè)和群眾，一方面，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，如公安官方門戶網(wǎng)站、公安官方微博、公安官方微信、警務(wù)qq群等，將公安機(jī)關(guān)公共服務(wù)事項(xiàng)和行政審批的要求、范圍、內(nèi)容和程序等公布于眾，通過網(wǎng)絡(luò)平臺與社會組織、企業(yè)和群眾展開互動；另一方面，歸納整理群眾的咨詢、訴求和建議，并對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，通過數(shù)據(jù)挖掘，科學(xué)地運(yùn)用大數(shù)據(jù)決策，引導(dǎo)服務(wù)，針對性和有效性地提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。其次，公安機(jī)關(guān)應(yīng)以推進(jìn)大數(shù)據(jù)“警務(wù)云”建設(shè)為載體，利用信息技術(shù)打通警種間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)壁壘，以服務(wù)流程中心的創(chuàng)建與完善為突破口，不斷優(yōu)化自身組織結(jié)構(gòu)與服務(wù)流程，為群眾辦事提供便捷快速的服務(wù)。再次，在創(chuàng)新服務(wù)提供的方式上，加強(qiáng)公安官方微博、微信、網(wǎng)站手機(jī)客戶端app建設(shè)，開發(fā)和打造移動信息服務(wù)平臺，主動、針對性地增強(qiáng)信息的發(fā)布。最后，公安機(jī)關(guān)應(yīng)完善服務(wù)的評估指標(biāo)，積極打造服務(wù)績效評估的綜合監(jiān)管平臺，督導(dǎo)考核方式。

（四）、建設(shè)警務(wù)主體與多元共治的警務(wù)管理模式。

從公安工作方式的角度，警務(wù)模式創(chuàng)新要更加注重警務(wù)主體與警務(wù)方式的多元化建設(shè)。當(dāng)前社會發(fā)展轉(zhuǎn)型期，利益多樣化以及利益訴求復(fù)雜化日趨明顯，大量社會矛盾以各種各樣的方式呈現(xiàn)和進(jìn)入社會治安領(lǐng)域。各種新型社會治安事件、突發(fā)性的群體事件等不斷涌現(xiàn)，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展使得輿情導(dǎo)控的難度不斷加大，社會治安治理任務(wù)日益繁重。在大數(shù)據(jù)背景下，公安機(jī)關(guān)要改變傳統(tǒng)的治安治理模式，積極探索與政府相關(guān)部門、社會組織、行業(yè)企業(yè)、群眾合作共治的警務(wù)管理模式，運(yùn)用眾創(chuàng)、眾智理念，推動風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，提升社會治安治理能力。

首先，公安機(jī)關(guān)要從戰(zhàn)略的角度上做好大數(shù)據(jù)的宏觀規(guī)劃，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)治理的工作，積極制定與公安大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)的規(guī)章制度，保障數(shù)據(jù)的質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)安全，推動數(shù)據(jù)共享。

其次，公安機(jī)關(guān)要完善合作協(xié)商機(jī)制，大數(shù)據(jù)時(shí)代，社會組織有著自身資源優(yōu)勢，企業(yè)有著大數(shù)據(jù)處理技術(shù)優(yōu)勢，公安機(jī)關(guān)要發(fā)揮綜合銜接作用，積極探索與社會組織、相關(guān)企業(yè)行業(yè)合作、互通共贏的模式。再次，群眾自身也是大數(shù)據(jù)的重要來源，公安機(jī)關(guān)要積極引導(dǎo)群眾的參與，一方面，提高群眾的直接參與度，匯聚群眾集體智慧，充分挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值；另一方面，一些群眾出于自我利益考慮，或者甚至把參與平臺作為發(fā)泄自我不滿的工具，對于這種“無序參與過度”的部分參與主體要依法處理，同時(shí)要利用公安官方微博、公安官方微信、公安官方網(wǎng)站手機(jī)客戶端平臺，主動加強(qiáng)公安工作宣傳和輿論引導(dǎo)。在大數(shù)據(jù)的背景下，充分利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等大數(shù)據(jù)技術(shù)，積極探索并構(gòu)建警務(wù)主體、群眾參與、社會組織和企業(yè)多元共治的警務(wù)管理模式，能有效提升公安機(jī)關(guān)的社會治安治理能力。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇五

“解決方案營銷”模式的三個(gè)“錯(cuò)位”

劉悅坦。

與20世紀(jì)相比，21世紀(jì)的今天，市場營銷理念的“指導(dǎo)思想”、“整合方式”和“競爭方式”都已經(jīng)發(fā)生了不同程度的“錯(cuò)位”，“解決方案營銷”模式的出現(xiàn)就是這種“錯(cuò)位”趨勢的一個(gè)典型表現(xiàn)。

從“顧客細(xì)分”到“顧客拓展”

20世紀(jì)的營銷理論倡導(dǎo)用“細(xì)分消費(fèi)者”來賺錢，21世紀(jì)的營銷理論倡導(dǎo)用“拓展消費(fèi)者”來賺錢。也就是說，在今天，以“市場細(xì)分”為目標(biāo)的“定位理論”的營銷模式正在被越來越頻繁的“錯(cuò)位現(xiàn)象”所打破。

20世紀(jì)“定位理論”背景下的“市場細(xì)分”，目的在于追求“投入”和“產(chǎn)出”之間的最佳“性價(jià)比”。但是在21世紀(jì)的“微利時(shí)代”，你不能再講究什么“目標(biāo)”、“精確”，“定位”，那都太奢侈了。

20世紀(jì)的營銷理論就像一個(gè)挑食的“嬌小姐”，吃飯時(shí)只挑“瘦肉”，其他什么青菜呀、肥肉呀……統(tǒng)統(tǒng)不吃，免得付出額外發(fā)胖的代價(jià)――這就是“定位”、“精確”和“目標(biāo)”。到了21世紀(jì)，情況不同了，隨著競爭的加劇，“嬌小姐”奢侈不起了，也不能再顧及其扭捏作態(tài)的所謂體形了。為什么?因?yàn)榭鞗]吃的了，還管它什么“瘦肉”、“肥肉”，塞到嘴里就是菜，咽到肚里就是糧。除此之外，原來認(rèn)為不能吃的野菜、樹皮，現(xiàn)在都要拿來嘗嘗――這就是“藍(lán)海戰(zhàn)略”、“水平營銷”、“長尾理論”倡導(dǎo)的“非競爭”、“非定位”、“非精確”。原來那些20世紀(jì)“定位”等營銷理論不屑一顧、剔除在外的“非目標(biāo)消費(fèi)者”，21世紀(jì)的營銷理論都要拉過來試試，想辦法把原來認(rèn)為不能吃的“草根”變成自己的“美味”。

從這個(gè)意義上講，現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷的一大區(qū)別就在于“拓展顧客”還是“細(xì)分顧客”。這就是原來在it行業(yè)和4a公司服務(wù)“大客戶”時(shí)曾風(fēng)靡一時(shí)的“解決方案營銷”在今天的個(gè)別消費(fèi)者市場重新煥發(fā)生機(jī)的原因。

就營銷方式的拓展而言，如果說“第三方付費(fèi)”模式(見本刊2007年第10期專題)是把傳統(tǒng)的“btoc”營銷模式轉(zhuǎn)換成了“btob”，從而為消費(fèi)者找到一個(gè)愿意付費(fèi)的“第三方”，那么，“解決方案營銷”模式就是把“btob”營銷模式轉(zhuǎn)換成了“btoc”，從而擴(kuò)大了顧客范圍。

“拓展顧客”成為企業(yè)選擇“解決方案營銷”的第一個(gè)原因。

從“渠道整理”到“產(chǎn)品整合”

“解決方案營銷”從“btob”轉(zhuǎn)換為“btoc”有兩個(gè)“錯(cuò)位”的必要條件：

一、高科技產(chǎn)品發(fā)展太快，消費(fèi)者跟不上。面對廠家花樣百出的產(chǎn)品，消費(fèi)者不知道該怎樣找到最合適自己的產(chǎn)品，于是，他們更需要一個(gè)整體性的解決方案。

二、消費(fèi)者行為變化太快，營銷人跟不上。面對顧客朝令夕改的要求，營銷人不知道該怎樣去滿足這些個(gè)別需求，于是，最好為他們提供一個(gè)整體性的解決方案。

消費(fèi)行為是世界上最復(fù)雜、最嬗變，最深?yuàn)W難懂的行為方式之一，很多時(shí)候，消費(fèi)者自己都不知道自己要購買什么或者說為什么購買。因此，今天的營銷活動已經(jīng)變得不單單是滿足顧客提出的需求，而是要想辦法為顧客創(chuàng)造價(jià)值――如果顧客來買一個(gè)鑿子，我們出售的不能僅僅是這種冷冰冰的鐵器，而是要想辦法為顧客提供一個(gè)解決方案――例如，最終賣給他一個(gè)窟窿。

“解決方案”不是靠單個(gè)的產(chǎn)品，而要靠整合的服務(wù)。我曾經(jīng)說過，“整合營銷傳播”之后，營銷界的思維理念開始從“宏大敘事”向“碎片整理”轉(zhuǎn)移。

作為20世紀(jì)廣告營銷理論最高峰的“整合營銷傳播”本身，就是一種“碎片整理”，它把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、ci、包裝、媒體等一切傳播活動都“整合”到“一個(gè)聲音”之下，是一種“傳播一元化”的“碎片整理”。

其實(shí)，“解決方案營銷”也是一種“碎片整理”，只不過它整理的不是作為各個(gè)“發(fā)聲器官”的傳播渠道，而是與顧客息息相關(guān)的各種零散產(chǎn)品和服務(wù)。

我們耳熟能詳?shù)母鞣N“解決方案”，如：房地產(chǎn)商與家裝公司、家電公司整合各自產(chǎn)品與服務(wù)，推出的不再是毛坯房，而是裝修精致，家電齊備的“家”，這就完整地滿足了消費(fèi)者的居住需求蒙牛酸酸乳與達(dá)能牛奶餅干整合各自產(chǎn)品，提供的不再是作為飲料的牛奶或者僅能干嚼的餅干，而是一份健康的便當(dāng)，這就解決了長期困擾上班族的早餐問題；電腦直銷冠軍戴爾與ibm、pc霸主微軟與inter的軟硬件互補(bǔ)營銷，也是根據(jù)消費(fèi)者情況，綜合解決pc用戶的全面需求。所有的這些都是在整理與顧客息息相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而全面解決顧客遇到或者潛在的問題。

如果說，“整合營銷傳播”的整理是站在“賣方”立場，整理零散的“發(fā)聲渠道”，以便匯成“一個(gè)聲音”，為了讓顧客更好地聽到；那么，“解決方案營銷”的整理就是站在“買方”立場，整理零散的產(chǎn)品，以便匯成“一個(gè)方案”，為了全面解決顧客的問題。

如果說，“整合營銷傳播”的整理是關(guān)起門來自家“清點(diǎn)門戶”，以便練出自己的“好嗓子”，那么，“解決方案營銷”的整理就是高朋滿座，圍繞解決消費(fèi)者的問題而共商大計(jì)。

從本質(zhì)上講，無論是“整合營銷傳播”還是“解決方案營銷”，都是一種“碎片整理”，除了上述我們分析的區(qū)別，二者還有一個(gè)最大的共同點(diǎn)，那就是“零售轉(zhuǎn)批發(fā)”的營銷“錯(cuò)位”。這種“錯(cuò)位”目的在于拓展更寬的服務(wù)面和增加更多的消費(fèi)群。

“產(chǎn)品整合”成為企業(yè)選擇“解決方案營銷”的第二個(gè)原因。

從“產(chǎn)品模仿”到“壟斷消費(fèi)”

盡管20世紀(jì)是個(gè)強(qiáng)調(diào)“競爭”的世紀(jì)，但20世紀(jì)營銷競爭的激烈化程度遠(yuǎn)不及21世紀(jì)。正是因?yàn)檫€有“競爭”的余地，所以20世紀(jì)的營銷才強(qiáng)調(diào)“競爭”。到了21世紀(jì)，競爭帶來的結(jié)果只能是血流成河的“紅海”，于是，“競爭”的激烈程度已經(jīng)發(fā)展到不允許再有“競爭”階段，“藍(lán)海戰(zhàn)略”應(yīng)運(yùn)而生。

“藍(lán)海戰(zhàn)略”力圖通過“剔除――減少――增加――創(chuàng)造”等產(chǎn)品或服務(wù)方面的“創(chuàng)意”策略來“避免”競爭，但是很難維持長久。因?yàn)檎嬲龔母旧媳苊飧偁幍氖侄沃挥幸粋€(gè)，那就是壟斷。離“壟斷”越近，競爭就越弱；離“壟斷”越遠(yuǎn)，模仿就越強(qiáng)，這是沒有辦法改變的事。遺憾的是，錢?金教授把方向弄反了，他試圖以“創(chuàng)意”置換“壟斷”，以便避免競爭，其結(jié)果非但沒有把“藍(lán)?！彼茉斐伞敖麉^(qū)”，反而給對手提供了模仿的樣板，指明了模仿的方向。

其實(shí)，無論是“整合營銷傳播”還是“解決方案營銷”，它們奏效的一個(gè)潛在原因都在于它們的“整合”。因?yàn)椤罢稀北砻嫔鲜恰奥?lián)手”，背后是“壟斷”。我們知道，隨著生產(chǎn)力水平的整體提高，產(chǎn)品的“同質(zhì)化”傾向已經(jīng)越來越明顯，消費(fèi)者購買時(shí)面臨的選擇在越來越多的同時(shí)，也越來越難以分別，因此，企業(yè)除了在有形的產(chǎn)品以及無形的服務(wù)方面提升品質(zhì)、塑造品牌以示區(qū)別之外，另一個(gè)出路就在于“壟斷消費(fèi)”。

需要指出的是，“壟斷消費(fèi)”不等于“壟斷市場”。“壟斷市場”是禁止其他人介入，屬于強(qiáng)買強(qiáng)賣；而“壟斷消費(fèi)”是指顧客已經(jīng)不需要再購買他人的產(chǎn)品――在一個(gè)解決方案里面已經(jīng)全都包括了。例如，海爾推出的“家電成套買”的“解決方案”，顧客選擇了這種方案，10年內(nèi)不需要再買任何家電。任憑對手的產(chǎn)品再好、價(jià)格再低，但是一個(gè)家庭也不需要購買兩套家電，對手自然被區(qū)隔在外了。也就是說，“解決方案營銷”表面上是在為顧客解決問題，其實(shí)通過壟斷而排擠競爭對手。這是繼“藍(lán)海戰(zhàn)略”之后的又一種“后競爭”戰(zhàn)略。

“壟斷消費(fèi)”成為企業(yè)選擇“解決方案營銷”的第三個(gè)原因。

“綜合解決方案”――跳出同質(zhì)化競爭。

柴旭光。

基于服務(wù)營銷的“解決方案營銷”，在有形產(chǎn)品競爭嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，是一種投入產(chǎn)出相對有利的突圍方式。

解決方案營銷的核心在于將營銷的觸角進(jìn)一步延伸到消費(fèi)者的內(nèi)心，即消費(fèi)者在消費(fèi)過程的綜合消費(fèi)感受，以及基于這種感受而產(chǎn)生的消費(fèi)價(jià)值的判斷。

服務(wù)價(jià)值和實(shí)體產(chǎn)品價(jià)值不可分割。

傳統(tǒng)的營銷學(xué)，把服務(wù)和有形產(chǎn)品分割開了。貝瑞和普拉蘇拉曼(1991)就認(rèn)為，如果在產(chǎn)品的核心利益來源中，有形的成分比無形的成分要多，那么這個(gè)產(chǎn)品就可以看做是一種“商品”(指有形產(chǎn)品)：而如果無形的成分比有形的成分要多，那么這個(gè)產(chǎn)品就可以看做是一種“服務(wù)”?？梢?，他們根據(jù)“有形”和“無形”成分對于產(chǎn)品核心價(jià)值的貢獻(xiàn)，來人為的區(qū)分實(shí)體產(chǎn)品(商品)和非實(shí)體產(chǎn)品(服務(wù))。

事實(shí)上，消費(fèi)者在一個(gè)完整的消費(fèi)過程中，其得到“滿足”的來源，本身就具有多樣性和可變性。不同的消費(fèi)者，其滿足來源于不同部分的比例固然不同，即使是同樣的一個(gè)消費(fèi)者，在不同的階段和不同的心態(tài)下，對于滿足的定義本身也在發(fā)生變化。

同時(shí)，隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的逐步增高，以及消費(fèi)者對于營銷結(jié)果要求的成熟，消費(fèi)者對于消費(fèi)過程的感受逐步成為消費(fèi)價(jià)值本身的一部分。而且對于相當(dāng)多的“復(fù)雜”產(chǎn)品而言，要把實(shí)體形態(tài)的產(chǎn)品和服務(wù)割裂開來，幾乎是不可能的事情。

因此，在我們的營銷實(shí)踐中，不但不需要人為地劃分所謂有形和無形的產(chǎn)品，而且應(yīng)當(dāng)重視這種基于無形產(chǎn)品基礎(chǔ)上對于有形產(chǎn)品滿足程度變化的趨勢，在消費(fèi)者變化的大趨勢中，找到營銷的突破口。

“無形”的服務(wù)構(gòu)建企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

既然我們無法也沒必要去分割有形和無形產(chǎn)品，基于有形產(chǎn)品和服務(wù)組合的“綜合解決方案”，受到營銷界的廣泛重視，就成為自然的事情了。

我們知道，在物質(zhì)條件極大豐富的今天，消費(fèi)過程本身的感受，已經(jīng)越來越成為決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇的關(guān)鍵要素，因此，服務(wù)的“使用價(jià)值”呈現(xiàn)不斷升值的趨勢。

另外，由于消費(fèi)者消費(fèi)過程本身也處于一種逐步“復(fù)雜化”，許多消費(fèi)行為本身已經(jīng)不再是一種簡單的物化指向的消費(fèi)，如旅游、就餐、聚會等。而層出不窮的新產(chǎn)品和新的消費(fèi)行為本身也同樣呈現(xiàn)“復(fù)雜化”趨勢，很多產(chǎn)品本身并不是一個(gè)“完整”的產(chǎn)品，這種不完全產(chǎn)品在使用、維護(hù)和升級過程中，需要不斷得到服務(wù)的幫助，才能成為一個(gè)完整的產(chǎn)品，享受完整的消費(fèi)結(jié)果，如電腦、物流服務(wù)，diy的家具等，沒有專業(yè)人員的指導(dǎo)和服務(wù)，產(chǎn)品本身很難發(fā)揮出應(yīng)有的消費(fèi)結(jié)果。

我們不難得出結(jié)論：正是由于消費(fèi)過程的演變，其明確的結(jié)果導(dǎo)向特性使得單純的有形產(chǎn)品已無法滿足消費(fèi)者的需求。而服務(wù)營銷的核心理念直接指向了消費(fèi)過程的綜合感受，良好的消費(fèi)感受可以帶來顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進(jìn)相互有利的交換，最終實(shí)現(xiàn)營銷績效的改進(jìn)和企業(yè)的長期成長。可見，只有加入了各種無形的服務(wù)形成的服務(wù)營銷，消費(fèi)者的消費(fèi)過程才能圓滿。

上述結(jié)論為處于同質(zhì)化競爭困局中的企業(yè)提供了有益的提示：既然有形產(chǎn)品的同質(zhì)化已經(jīng)是一種必然，獲得有形產(chǎn)品的一點(diǎn)差異所付出的邊際成本快速上升，那么，同樣的成本支出如果用在無形產(chǎn)品――服務(wù)的提升上，可能會給消費(fèi)者帶來更大的消費(fèi)價(jià)值和更好的消費(fèi)感受。同時(shí)，由于無形產(chǎn)品本身難以簡單抄襲和復(fù)制的特點(diǎn)，有可能令企業(yè)形成競爭對手難以跟隨的獨(dú)特競爭優(yōu)勢，從而跳出同質(zhì)化競爭的泥沼。

“綜合解決方案”是“滿足”消費(fèi)者的關(guān)鍵。

當(dāng)我們找到了跳出同質(zhì)化競爭陷阱的關(guān)鍵――-用無形的服務(wù)增加有形產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值――之后，如何進(jìn)行差異化競爭，即“綜合解決方案”營銷的方法也就躍然紙上了。

首先必須指出，本文所談及的服務(wù)營銷，并不只是指單純的服務(wù)類產(chǎn)品的營銷，不論是以有形產(chǎn)品形態(tài)為主的營銷，還是以無形服務(wù)產(chǎn)品為主的營銷，都可以利用“綜合解決方案”式的服務(wù)營銷組合，來快速提升企業(yè)核心競爭力。

將其方法進(jìn)行歸結(jié)，大致可以得出以下幾種方法：

第一，將產(chǎn)品作為不完全產(chǎn)品，把服務(wù)作為完整實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的不可或缺的要素，在保證有形產(chǎn)品基本競爭：力的基礎(chǔ)上，著力打造服務(wù)的差異化，從而獲得差異化的競爭優(yōu)勢。

以筆者曾經(jīng)服務(wù)過的某印刷集團(tuán)為例，該企業(yè)為近半數(shù)的中國香煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)煙包等包裝產(chǎn)品，連續(xù)幾年位居中國印刷行業(yè)的龍頭老大位置。由于卷煙生產(chǎn)企業(yè)本身面臨嚴(yán)酷的競爭，導(dǎo)致該企業(yè)原有的印刷業(yè)務(wù)比例不斷降低。我們經(jīng)過分析，認(rèn)為關(guān)鍵的問題不在于產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)服務(wù)過程，而在于卷煙生產(chǎn)企業(yè)本身不是簡單的需要一種煙包，而是需要能夠占領(lǐng)一定市場份額，能為自己帶來競爭力的新產(chǎn)品。因此，我們幫助該企業(yè)對設(shè)計(jì)和營銷部門進(jìn)行了整合，將原來的“輪流坐莊”的設(shè)計(jì)任務(wù)分配，改為“全場緊逼盯人”的針對性設(shè)計(jì)開發(fā)，設(shè)計(jì)人員、營銷人員和市場人員三位一體，針對特定的煙廠進(jìn)行全面的跟蹤研究，甚至包括其主要對手的產(chǎn)品開發(fā)走勢研究，在此基礎(chǔ)上，不僅根據(jù)煙廠的需求進(jìn)行新的煙包設(shè)計(jì)，而且將為什么要這樣的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品在現(xiàn)有的產(chǎn)品序列中的定位，上市后的產(chǎn)品推廣策略，甚至包括廣告表現(xiàn)等所有關(guān)系到新產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，均進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)和策劃，最后，提供給煙廠的并不只是一個(gè)設(shè)計(jì)方案，而是一個(gè)新產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、上市、推廣和廣告的全套解決方案。這樣的綜合解決方案一經(jīng)提出，相對于對手的“單薄”的一個(gè)設(shè)計(jì)方案，其競爭力自然不在一個(gè)重量級。

第二，將消費(fèi)者完整體驗(yàn)產(chǎn)品功能的過程，進(jìn)行服務(wù)化升級。

我們?yōu)槟撤N業(yè)公司服務(wù)時(shí)，將原來簡單的“產(chǎn)品銷售”過程進(jìn)行了升級，農(nóng)戶在購買到我們的優(yōu)質(zhì)良種之后，還可以在關(guān)鍵節(jié)氣，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售點(diǎn)得到無償?shù)霓r(nóng)技指導(dǎo)，我們還開展了“種植能手大獎(jiǎng)賽”，對于獲獎(jiǎng)選手的種植經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行總結(jié)，然后無償傳播給購種農(nóng)戶。這樣一來，農(nóng)戶不僅買到了良種，更重要的是得到了持續(xù)的服務(wù)和技能提升，形成了良性的互動。種子本身已經(jīng)具備實(shí)現(xiàn)價(jià)值的要素，但是種植過程中的服務(wù)體驗(yàn)，能夠形成更加完整的消費(fèi)價(jià)值。

的飛行體驗(yàn)，構(gòu)成了特有的消費(fèi)感受。

第四，將單一的產(chǎn)品消費(fèi)過程儀式化，有意拉長消費(fèi)過程，增加消費(fèi)過程獨(dú)特的體驗(yàn)和價(jià)值感受。某些“天價(jià)晚餐”之所以有一定的市場，實(shí)際上就是對晚餐的進(jìn)食過程儀式化，讓消費(fèi)者的消費(fèi)感受從菜肴轉(zhuǎn)移到享受服務(wù)和“面子”之上，從而產(chǎn)生“物有所值”的消費(fèi)體驗(yàn)。

第五，在消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)過程中，加入一些“增值”和“驚喜”的要素，也可以算是某種意義上的“綜合解決方案”，即使是一個(gè)啤酒的“開蓋有喜”或“再來一瓶”，也多少具有一點(diǎn)這樣的含義。

“綜合解決方案”營銷，不僅對于物流、erp、電子商務(wù)等復(fù)雜產(chǎn)品有效，對于很多簡單消費(fèi)產(chǎn)品，也具有很大的可行性，以及更大的創(chuàng)意空間。如果能對服務(wù)的過程和邊界有足夠清晰地認(rèn)識，控制好邊際成本。從投入產(chǎn)出的邊際效益來看，這樣的投入，還是值得的。

營銷創(chuàng)新――決勝消費(fèi)品市場。

吳水龍。

盡管中國消費(fèi)品市場仍處于成長期，表現(xiàn)出諸多的不成熟、不穩(wěn)定和不規(guī)則性，但總體而言，消費(fèi)者在購買決策中被市場本身(如促銷、功能屬性)驅(qū)動的權(quán)重在逐漸減弱，而被消費(fèi)者自身驅(qū)動(如價(jià)值感知、個(gè)性表達(dá)、感官體驗(yàn)和象征屬性)的作用在增強(qiáng)。因此，消費(fèi)品方案營銷創(chuàng)新的起點(diǎn)和終點(diǎn)，莫過于創(chuàng)造顧客價(jià)值，建立顧客關(guān)系。

塑造品牌個(gè)性：表達(dá)消費(fèi)者自我。

塑造品牌個(gè)性的前提是具有品牌。品牌個(gè)性是某個(gè)特定品牌所具有的一系列人格化特征，如粗獷、豪邁、剛毅等。對消費(fèi)品的購買選擇，顧客除了購買產(chǎn)品的基本功能外，更希望通過使用該品牌作為表達(dá)自我的工具，并成為自我的一部分。如飲用百事可樂是年輕的專利、使用香奈爾香水讓人感覺更精致、駕駛雷克薩斯彰顯高貴。品牌個(gè)性實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的自我表達(dá)，滿足了消費(fèi)者的情感訴求。對于企業(yè)來說，鮮明的品牌個(gè)性將成為營銷差異化的有效工具，構(gòu)建企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

產(chǎn)品本身的相關(guān)特色是塑造品牌個(gè)性的基礎(chǔ)，如耐克、銳步運(yùn)動鞋，傾向于粗獷、戶外運(yùn)動并富有冒險(xiǎn)精神，因此，容易塑造獨(dú)特、清晰的品牌個(gè)性。此外，產(chǎn)品的廣告風(fēng)格、形象代言人、品牌標(biāo)識及使用者形象，是塑造品牌個(gè)性的重要因素。

王老吉瀟灑突圍飲品“紅?！薄⒆虧檿秤螞霾琛八{(lán)?！钡某晒?，便是通過塑造清晰品牌個(gè)性的典范。

品牌降低了消費(fèi)者的搜尋成本，品牌個(gè)性表達(dá)了消費(fèi)者自我，成為影響消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵因素。創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌是企業(yè)面臨的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略，而塑造鮮明的品牌個(gè)性是決勝消費(fèi)品市場的有效武器。

全方位營銷：建立良好的顧客關(guān)系。

全方位營銷(holisticmarketing)是菲利普?科特勒最新營銷體系的核心觀點(diǎn)，主要包括體驗(yàn)營銷、內(nèi)部營銷、整合營銷和社會責(zé)任營銷。全方位營銷不是大雜燴，而是復(fù)雜營銷環(huán)境下塑造公司品牌和產(chǎn)品品牌的必然選擇，是能創(chuàng)造顧客價(jià)值、增加品牌資產(chǎn)的多種營銷手段的協(xié)調(diào)運(yùn)用，因?yàn)橄M(fèi)者變得理性而挑剔，敏感而善變。隨著媒體傳播由大眾時(shí)代邁向分眾時(shí)代和個(gè)人化時(shí)代，新技術(shù)、新思維層出不窮，顧客變得更加注重互動式、參與式、體驗(yàn)式和個(gè)人化的購買選擇。面對琳瑯滿目的消費(fèi)品市場，顧客不再只是關(guān)注產(chǎn)品的功能屬性，而更注重購買體驗(yàn)，感官娛樂、公司形象以及企業(yè)的社會價(jià)值。因此，企業(yè)必須采用全方位營銷的思想，進(jìn)行整合營銷傳播，建立良好的顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期增長。

2006年，青島啤酒推出“三位一體”(產(chǎn)品銷售、品牌傳播、消費(fèi)者體驗(yàn)的聯(lián)合運(yùn)用)的全方位營銷模式，實(shí)現(xiàn)了全新飛躍。2006年4月，青啤推出“青島啤酒，我是冠軍”大挑戰(zhàn)活動，掀起全民奧運(yùn)熱潮：德國世界杯期間，與央視五套開展“觀球論英雄”競猜活動，與“激情成就夢想”的品牌主張相契合；8月，“青島啤酒大篷車”開進(jìn)青島國際啤酒節(jié)，消費(fèi)者參與啤酒激情暢飲大體驗(yàn)……全方位營銷讓青島啤酒連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)50％的增長，品牌無提示第一提及率由14％上升至19％。

體驗(yàn)營銷需要立足于消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，重新定義和設(shè)計(jì)營銷的思考方式。它要求企業(yè)通過創(chuàng)造、提供和出售體驗(yàn)，讓顧客在消費(fèi)過程中有所感受，留下深刻印象，最終使其精神需求得到最大滿足。其核心是要幫助顧客達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的最高境界。佰草集創(chuàng)造了中國高檔化妝品的營銷奇跡，體驗(yàn)營銷功不可沒。

企業(yè)的社會責(zé)任已受到顧客空前的關(guān)注，理論研究及營銷實(shí)踐均已表明，顧客購買與企業(yè)社會責(zé)任具有顯著的正向相關(guān)性。諸多企業(yè)已意識到承擔(dān)社會責(zé)任的戰(zhàn)略意義，并以實(shí)際行動投入社會公益事業(yè)，樹立企業(yè)社會公民形象，拉近了與消費(fèi)者之間的距離，形成了良好的口碑效應(yīng)，建立了長久的顧客關(guān)系。

蒙牛找到了“草原概念”的根，得出“草原品牌一榮俱榮，一損俱損”的結(jié)論，進(jìn)而提出“為內(nèi)蒙古喝彩”的口號，提倡競合生存、共生共贏。同時(shí)，倡議將呼和浩特建設(shè)成“中國乳都”，并推出公益廣告“為內(nèi)蒙古喝彩?中國乳都”，建立了企業(yè)品牌和城市品牌之間的共榮關(guān)系。

聯(lián)合營銷：實(shí)現(xiàn)顧客讓渡價(jià)值最大化。

聯(lián)合營銷(co-marketing)是消費(fèi)品方案營銷的重要戰(zhàn)略舉措。聯(lián)合營銷的戰(zhàn)略性運(yùn)用，不但利于發(fā)現(xiàn)和挖掘巨大的潛在商機(jī)，而且有助于發(fā)展和維護(hù)顧客關(guān)系，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，為顧客提供整套解決方案，實(shí)現(xiàn)顧客讓渡價(jià)值最大化。

聯(lián)合營銷的戰(zhàn)略意義在于通過選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?，?shí)現(xiàn)資源共享、功能互補(bǔ)、利益雙贏，形成新的品牌資產(chǎn)，突破各自單一產(chǎn)品的市場邊界，甚至創(chuàng)造和定義新的細(xì)分市場，達(dá)到“1+12”的效果。在由交易型營銷過渡到關(guān)系型營銷的時(shí)代，聯(lián)合營銷已成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略杠桿。

聯(lián)合營銷通常表現(xiàn)為四種模式：聯(lián)合促銷、商業(yè)聯(lián)盟(如產(chǎn)銷聯(lián)盟、零供聯(lián)盟等)、品牌聯(lián)盟和成立合資企業(yè)。

interbrand公司根據(jù)兩個(gè)指標(biāo)將聯(lián)合營銷的四種模式作了形象、清晰的區(qū)分。這兩個(gè)指標(biāo)一個(gè)是合作關(guān)系預(yù)期的持續(xù)時(shí)間，一個(gè)是通過合作可能創(chuàng)造的潛在價(jià)值的性質(zhì)和數(shù)量。

聯(lián)合促銷是兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌在相近的目標(biāo)市場合作開展促銷推廣活動，以較少費(fèi)用獲得較大的促銷效果。聯(lián)合促銷合作期限通常持續(xù)3-4個(gè)月，由于選擇了適當(dāng)?shù)暮献鲗ο螅瑥亩诋a(chǎn)品上互補(bǔ)，或利用對方通路，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績提升。如蘇泊爾與金龍魚聯(lián)手開展“好油好鍋，引領(lǐng)健康食尚”推廣活動；tcl和蘇寧聯(lián)合推出了“tcl&蘇寧聯(lián)合獻(xiàn)禮黃金周”超大型聯(lián)合促銷活動；創(chuàng)造涼茶奇跡的王老吉飲料與火鍋店聯(lián)合營銷等。聯(lián)合促銷不但利于合作雙方的品牌推廣和業(yè)績增長，尤其重要的是，由于產(chǎn)品的互補(bǔ)和企業(yè)的讓利，聯(lián)合促銷還為消費(fèi)者提供了物有所值的解決方案。

品牌聯(lián)合是兩個(gè)或兩個(gè)以上消費(fèi)者高度認(rèn)可的品牌進(jìn)行商業(yè)合作的一種方式，所有合作方的品牌名字在新的產(chǎn)品中均被保留。據(jù)麥肯錫統(tǒng)計(jì)，全球范圍內(nèi)品牌聯(lián)盟正以每年40％的速度增長。如索尼公司與愛立信公司通過品牌聯(lián)合，推出sonyericsson的手機(jī)，電腦芯片巨頭英特爾公司與電腦制造商進(jìn)行品牌聯(lián)合推出的“intelinside”，紹興老字號“塔牌黃酒”通過與日本清酒品牌聯(lián)合，開拓海外市場，占領(lǐng)日本40％的黃酒市場，在黃酒出口量中保持年年第一。

實(shí)踐表明，品牌聯(lián)合可以減少企業(yè)進(jìn)入新市場的投資，克服進(jìn)入市場的障礙，為品牌贏得更多上鏡率、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、加速投資回報(bào)，并且能提供企業(yè)和市場交流互動的創(chuàng)新平臺及方式。品牌聯(lián)合的效果很大程度上取決于合作品牌之間的匹配性，也就是聯(lián)合品牌之間是否“門當(dāng)戶對”。因此，進(jìn)行品牌聯(lián)合需要慎重地選擇合作伙伴。

產(chǎn)業(yè)鏈的前向一體化或后向一體化戰(zhàn)略，表現(xiàn)為商業(yè)聯(lián)盟合作形式。如消費(fèi)品供應(yīng)商與零售商的聯(lián)合，形成“零供戰(zhàn)略聯(lián)盟”。在我國營銷轉(zhuǎn)型期，對通路的控制在一定程度上成為制勝消費(fèi)品市場的法寶，這使得通路成為稀缺資源，也因此導(dǎo)致零供關(guān)系緊張，矛盾突出。而采取“零供聯(lián)盟”的商業(yè)合作戰(zhàn)略，通過雙方優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、信息共享，并通過供應(yīng)鏈優(yōu)化和整合，形成更加緊密的合作關(guān)系，達(dá)到多贏局面(包括消費(fèi)者)。零供戰(zhàn)略合作在電器類消費(fèi)品中，表現(xiàn)尤為突出，如索尼、海信等全國首批350家核心供應(yīng)商通過erp系統(tǒng)與國美進(jìn)行信息系統(tǒng)對接，海爾、三星與蘇寧實(shí)現(xiàn)訂單、結(jié)算系統(tǒng)的合作等。

由于消費(fèi)品購買便利性的特點(diǎn)，通路仍是消費(fèi)品制勝市場的關(guān)鍵因素，因此，與渠道商的深度合作，或開辟和進(jìn)軍新的市場(如中國廣闊的農(nóng)村市場)，是消費(fèi)品方案營銷不變的趨勢。

合資企業(yè)在理論上具有最長期的合作關(guān)系和最大化的合作價(jià)值。在很多情況下，合資企業(yè)的建立是為了使兩家公司能夠進(jìn)入新的市場，或者推出兩個(gè)公司合作生產(chǎn)的新產(chǎn)品。合資企業(yè)的成功基礎(chǔ)，在于雙方在技術(shù)或渠道方面，具有很大的互補(bǔ)空間。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇六

1、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，開展課例分析、理論講座，提升理論水平，了解本學(xué)期教研活動主題、形式，在《指南》的引領(lǐng)下，將教育理念轉(zhuǎn)化落實(shí)為教育行為。

2、各班教師根據(jù)本學(xué)期研究主題自選教學(xué)內(nèi)容。

（二）實(shí)施階段：20xx年11月18日——19日。

第一階段：分年級組開展第一次教研活動。

1、人員安排：略。

2、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

根據(jù)“機(jī)關(guān)幼兒園教育活動評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”及“教研活動考核標(biāo)準(zhǔn)”，分別從活動目的、活動設(shè)計(jì)、活動準(zhǔn)備、活動實(shí)施和活動效果五大塊進(jìn)行評價(jià)并量化評分，評分結(jié)果納入到教師各類績效考核成績及骨干教師、明星教師評選考核成績。

3、活動評價(jià)：

分年級組進(jìn)行反思、評課、研課，根據(jù)量化打分情況，每年級推選出1——2節(jié)優(yōu)質(zhì)活動。

第二階段：全園觀摩活動。

活動展示：每年級的優(yōu)質(zhì)活動分別進(jìn)行活動展示。

第三階段：總結(jié)階段。

1、總結(jié)本學(xué)期區(qū)域游戲活動研究的心得、體會、感悟，形成教育敘事；

2、評選與推廣教研成果。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇七

近年來，隨著教育改革的不斷深化，教師教育進(jìn)入了一個(gè)新的階段，即區(qū)域聯(lián)動教研。區(qū)域聯(lián)動教研以教師為中心，通過各地教師的合作、交流和共享，來提升教育質(zhì)量和教育水平。本文將以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，總結(jié)和分享在區(qū)域聯(lián)動教研中所獲得的心得體會。

首先，在區(qū)域聯(lián)動教研中，我們得到的最大的好處就是交流和合作的機(jī)會。在以往的教學(xué)過程中，往往是各自為戰(zhàn)，每個(gè)教師都是獨(dú)立地進(jìn)行教學(xué)。但是，在區(qū)域聯(lián)動教研中，我們有機(jī)會和其他教師進(jìn)行面對面的交流，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。通過和其他教師合作，我們可以從中學(xué)習(xí)到更多的教學(xué)理念和教學(xué)技巧，進(jìn)一步豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。此外，通過合作也能夠減輕個(gè)人的教學(xué)壓力，因?yàn)槲覀兛梢韵嗷シ龀趾椭С?，共同解決教學(xué)中的難題。

其次，在區(qū)域聯(lián)動教研中，我們有機(jī)會接觸到各種各樣的教育資源，從而拓寬我們的視野。在每個(gè)地區(qū)，都有有特色的教學(xué)資源，包括教材、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)環(huán)境等。通過區(qū)域聯(lián)動教研，我們可以去其他地區(qū)參觀其他學(xué)校，了解不同地區(qū)的教育實(shí)踐和教育成果。這樣我們可以汲取其他地區(qū)的優(yōu)點(diǎn)，有針對性地改進(jìn)自己的教育教學(xué)工作。同時(shí)，我們也可以分享自己的教育資源和教學(xué)成果，讓更多的教師和學(xué)生受益。

再次，在區(qū)域聯(lián)動教研中，我們還能夠與專家學(xué)者進(jìn)行深入的學(xué)術(shù)交流。教育學(xué)是一門廣闊的學(xué)科，其中包含了眾多的理論和方法。通過和專家學(xué)者的交流，我們可以了解到最新的教育理念和理論，并將其應(yīng)用到實(shí)際的教學(xué)中。與專家學(xué)者的深入交流還能夠拓寬我們的教育視野，讓我們對教育的認(rèn)識更加全面和深入。這種學(xué)術(shù)交流不僅對我們個(gè)人的成長有益，也對教育事業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

最后，在區(qū)域聯(lián)動教研中，我們還能夠培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。教師是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作者，只有和團(tuán)隊(duì)成員積極合作，才能夠更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。通過區(qū)域聯(lián)動教研，我們可以培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，懂得與他人合作，共同解決問題。同時(shí)，我們還可以通過主持和參與教研項(xiàng)目，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。這些能力的培養(yǎng)對于我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人成長都起著重要的推動作用。

綜上所述，區(qū)域聯(lián)動教研給予教師許多機(jī)會和福利，包括交流和合作的機(jī)會、拓寬視野的機(jī)會、學(xué)術(shù)交流的機(jī)會以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力的機(jī)會。通過區(qū)域聯(lián)動教研，我們可以更好地提升自己的教育教學(xué)水平，為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)。因此，我相信區(qū)域聯(lián)動教研會逐漸受到越來越多教師的重視和支持，成為教師教育改革的重要方向。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇八

1、教師鞏固上節(jié)課內(nèi)容，引起幼兒興趣。

2、提出圍棋中的兩條禮儀，提醒幼兒遵守禮儀和規(guī)則。

二、基本部分。

1、教師講進(jìn)區(qū)規(guī)則。

2、聽音樂拿卡進(jìn)區(qū)域。

3、幼兒區(qū)域活動，教師巡視適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，并做好觀察記錄。

4、播放活動結(jié)束的音樂，幼兒整理區(qū)角。

三、結(jié)束部分。

請個(gè)別幼兒分享自己的操作過程，重點(diǎn)是益智區(qū)幼兒分享。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇九

我?？茖W(xué)組采用“確定主題，課堂實(shí)踐，研討反思”的主題式校本教研方式，鮮明主題貫穿整學(xué)期教研活動，它克服了傳統(tǒng)教研形散神也散的弊端，提高了教師自主參與教研的積極性，促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展，提升了教研組的研究功能，真正體現(xiàn)校本教研的價(jià)值。

我們學(xué)?？茖W(xué)教研組共17人，近兩年我們采用“主題式教研”的校本教研方式。就是將推進(jìn)新課程理念過程中所遇到學(xué)生的學(xué)和教師的教的問題提煉為教研主題，以主題為活動主線，課堂為主陣地，教師為主體，開展一系列教研活動。在此過程中形成五個(gè)“一”(一個(gè)課題、一組課、一個(gè)系列的研討活動、一份課堂觀察表、一篇主題論文或案例)的活動基本框架。實(shí)踐初步證明“主題式教研”能較好地處理學(xué)校教學(xué)教研不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，促進(jìn)教師專業(yè)的發(fā)展，使教研組組成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，大家能持續(xù)地系統(tǒng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造和共享資源。我們的總體目標(biāo)：在反思中提升自我，在同伴互助中發(fā)展自我，在專家引領(lǐng)中完善自我。下面以校2008學(xué)年的教研活動“課堂教學(xué)有效性---課堂觀察活動”為例介紹我?！爸黝}式校本教研”活動主要過程：

1、確定主題。

活動是否有效，主題的確定至關(guān)重要。于是結(jié)合教學(xué)實(shí)際，我們一致決定本學(xué)期教研主題為“課堂教學(xué)有效性---課堂觀察活動”。目的是想通過課堂觀察活動，使每位教師自覺成為教研活動的主體，調(diào)動教師專業(yè)發(fā)展的自主鉆研精神，讓教學(xué)研究和教師的日常教學(xué)實(shí)踐融為一體，有效的促進(jìn)常態(tài)教學(xué)的高效化。通過對科學(xué)課堂教學(xué)有效性現(xiàn)狀調(diào)研和組內(nèi)教師反復(fù)研討，同時(shí)進(jìn)行圍繞主題的理論學(xué)習(xí)(要求有符合本學(xué)期研究主題的5000字以上理論摘記，作為教師校本作業(yè)之一，組長及時(shí)檢查和考核。教師可以參考相關(guān)的理論專著、雜志、網(wǎng)絡(luò)等，組內(nèi)資源共享)，我們確立了課堂觀察的三個(gè)維度，并由三個(gè)年級備課組分別承擔(dān)。具體安排如下：由初二備課組負(fù)責(zé)觀察教師教學(xué)中的有效課堂提問，由初三備課組負(fù)責(zé)觀察學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的有效思維、有效行為，由初一備課組負(fù)責(zé)觀察在教學(xué)過程中的教學(xué)目標(biāo)落實(shí)情況。

2、課堂實(shí)踐。

以課例為載體的主題研究，著眼點(diǎn)必須聚焦課堂教學(xué)，在這個(gè)主陣地上要強(qiáng)調(diào)教師的自我反思，教師的主體性，同時(shí)弘揚(yáng)團(tuán)體精神。我們要求每人推出一節(jié)涉及實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究課，即形成一組能反映課題思想、解決其中問題的教學(xué)探索課。最后選拔馮翠苗老師上《二力平衡的條件》展示課，邀請專家、領(lǐng)導(dǎo)來指導(dǎo)和監(jiān)督。采用任務(wù)驅(qū)動式和學(xué)校評價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，可以克服教師的一些惰性，挖掘教研內(nèi)驅(qū)力。

組員對課堂進(jìn)行定性和定量地觀察。課后全組老師圍繞自己備課組負(fù)責(zé)的小主題參與評課，寫評課材料。每位教師聽課觀察角度不同，均要從自己備課組研究的小主題出發(fā)設(shè)計(jì)課堂觀察量表。教師在設(shè)計(jì)觀察量表時(shí)，無形中會對照自己的課堂，在反思中提高教學(xué)能力。

3、研討反思：

每位教師就自己的研究主題進(jìn)行反思和匯報(bào),交流成果，資源共享。組長匯總各小主題的研究動態(tài)，要求備課組長以自己小組的小主題整理資料，就每人負(fù)責(zé)的觀察部分作出自己獨(dú)特的見解和收獲，共同合作完成大課題的結(jié)題或延續(xù)工作。這次展示活動我們特邀了上海專家張杰教授指導(dǎo)。他高度評價(jià)了我們教師的工作熱情和組內(nèi)的和諧氣氛;鼓勵(lì)我們深刻反思，積累資料，多出成果，寫好相關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)，評課稿，論文或案例，及時(shí)推薦參評或發(fā)表;并建議我們加強(qiáng)科技手段，把活動過程拍攝下來，以便反復(fù)研究。這種專業(yè)引領(lǐng)是請專家就教師在實(shí)踐中的困惑和不足進(jìn)行座談式輔導(dǎo)，源于實(shí)際需求，解決實(shí)際問題，是非常實(shí)用有效的培訓(xùn)。

活動后敘：以這種主題教研為平臺，我們組的老師們積極的撰寫論文、案例、小課題，分別在市教育局研究院組織的各類評比中獲獎(jiǎng)。如：林國星老師的小課題《初中科學(xué)基于學(xué)習(xí)策略的有效教學(xué)方式的初步調(diào)查與研究》市級立項(xiàng)，屠秀強(qiáng)老師的論文《科學(xué)教學(xué)中“教師提問”的現(xiàn)狀分析與對策》何萍老師的論文《采擷生活片段構(gòu)建科學(xué)復(fù)習(xí)新模式》何建強(qiáng)老師的論文《源于生活用于生活》均獲得市屬級獎(jiǎng)項(xiàng)。

通過這樣循序漸近的，持續(xù)的主題教研，老師們都認(rèn)為：“其實(shí)不是我們沒有什么可研究，而是我們對許多研究點(diǎn)視若無睹，就在我們教學(xué)中，就蘊(yùn)涵著無限豐富的研究對象，以前是我們?nèi)狈σ环N敏感性?！毕嘈磐ㄟ^我們?nèi)M老師的共同努力，我們的主題教研將會更加出彩，我們的教學(xué)質(zhì)量將會更加出色!

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇十

第一段：引言（200字）。

區(qū)域聯(lián)動教研是一種教師專業(yè)發(fā)展的模式，通過不同學(xué)校、不同教師之間的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享、資源共享、教育教學(xué)成果的提升。在我參與的區(qū)域聯(lián)動教研活動中，我從中受益匪淺，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，下面我將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐，談一下我對區(qū)域聯(lián)動教研的體會。

第二段：共享經(jīng)驗(yàn)（200字）。

在區(qū)域聯(lián)動教研中，我有機(jī)會與其他學(xué)校的老師進(jìn)行交流，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我們可以通過集體備課、展示課、研討會等多種形式，從其他老師的教學(xué)實(shí)踐中獲得靈感和啟發(fā)。例如，在一次研討會中，當(dāng)我向其他老師展示了我的教學(xué)案例時(shí)，得到了許多中肯的建議和反饋。這些建議和反饋對我進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。

第三段：資源共享（200字）。

在區(qū)域聯(lián)動教研中，我還有機(jī)會共享其他學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育資源。通過互相借鑒學(xué)校的教材、軟件、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備等資源，我得以在教學(xué)過程中更好地滿足學(xué)生的需求。比如，在一次集體備課中，我從其他學(xué)校的老師那里借來了一套優(yōu)秀的教材，通過對教材的研究和應(yīng)用，我發(fā)現(xiàn)其中的一些教學(xué)方法很適合我的學(xué)生，并最終取得了良好的教學(xué)效果。

第四段：成果提升（200字）。

通過參與區(qū)域聯(lián)動教研，我的教育教學(xué)成果得到了顯著提升。首先，我通過與其他學(xué)校的合作，在教學(xué)方法和策略上有了更多的選擇。其次，我在教研活動中不斷接觸到最新的教育理念和教學(xué)技巧，使我的教學(xué)變得更加科學(xué)和高效。最重要的是，通過交流和合作，我與其他老師形成了學(xué)習(xí)共同體，我們一起分享成果，共同提高，形成了良好的發(fā)展氛圍。

第五段：總結(jié)（200字）。

通過區(qū)域聯(lián)動教研，我明確了自己的教學(xué)目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)了提高教學(xué)水平的新途徑。每一次在教研活動中的互動與學(xué)習(xí)，都讓我有一種與眾不同的全新體驗(yàn)。相信在不久的將來，區(qū)域聯(lián)動教研會成為我學(xué)校教育教學(xué)改革的重要組成部分，并對教育發(fā)展起到積極的推動作用。

總結(jié)：

通過區(qū)域聯(lián)動教研，我學(xué)到了共享經(jīng)驗(yàn)、資源共享、成果提升等方面的知識。區(qū)域聯(lián)動教研是教師專業(yè)發(fā)展的一種重要模式，值得廣泛應(yīng)用和推廣。希望越來越多的教師能夠參與區(qū)域聯(lián)動教研，通過互相學(xué)習(xí)和交流，共同進(jìn)步，為學(xué)生成長和教育發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

區(qū)域聯(lián)動活動策劃篇十一

論文摘要：校企合作工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)專業(yè)人才，是高等職業(yè)技術(shù)教育的特色和優(yōu)勢，是培養(yǎng)技能型人才最有效的教育模式之一。緊密依托行業(yè)和企業(yè)，根據(jù)職業(yè)崗位的需要設(shè)置專業(yè)，改革課程內(nèi)容，以就業(yè)為導(dǎo)向建立教學(xué)體系，是校企合作的主要內(nèi)容。其主要方式包括：校企合作成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會和珠寶學(xué)院理事會，共建校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)施“訂單式”人才培養(yǎng)，改革課程教學(xué)內(nèi)容，以就業(yè)為導(dǎo)向全面提高學(xué)生的就業(yè)率等。

改革開放以來，廣州番禺的珠寶首飾加工業(yè)得到了極大的發(fā)展，涵蓋了珠寶首飾設(shè)備制造、鉆石琢磨、鉑金首飾、足金首飾、鑲嵌首飾、銀飾品制造、貴重工藝品制造和珠寶鐘表制造領(lǐng)域等，己成為番禺經(jīng)濟(jì)中具有特色的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

番禺的珠寶首飾加工業(yè)，以來料加工的形式為主，面向國際市場，加工技藝精湛，款式新穎，是亞太地區(qū)最具規(guī)模、最集中的珠寶首飾加工基地，珠寶首飾加工量占香港出口總量的60%以上，被譽(yù)為“中國珠寶城”，2006年番禺成為國內(nèi)首批16個(gè)珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地之一。番禺的珠寶首飾加工業(yè)，已經(jīng)從傳統(tǒng)的手工業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模化的現(xiàn)代化工業(yè)，在工藝、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、管理等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)的珠寶首飾產(chǎn)品具有較高的工藝技術(shù)水平，是世界重要的珠寶首飾加工出口基地。

“世界珠寶，番禺制造”己成為業(yè)界的共識。蓬勃發(fā)展的番禺珠寶首飾產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，客觀上需要大量的珠寶首飾專業(yè)人才，這為發(fā)展珠寶高等職業(yè)技術(shù)教育提供了良好的條件。筆者認(rèn)為，利用番禺良好的珠寶首飾產(chǎn)業(yè)背景為專業(yè)建設(shè)服務(wù)，走校企合作之路是一條行之有效的途徑。幾年來，我專業(yè)不斷實(shí)踐，努力探索，取得了一定的成效。

一、校企合作組建專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會和珠寶學(xué)院理事會。

專業(yè)創(chuàng)辦初期，在校企合作思想的指導(dǎo)下，我專業(yè)聘請了粵、港兩地著名的珠寶首飾企業(yè)家，組建了珠寶專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，并由企業(yè)家出任委員會的主任。

在具體操作過程中，充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的作用，為專業(yè)建設(shè)提供市場需求預(yù)測、人才需求信息和技術(shù)發(fā)展信息，并直接或間接參與專業(yè)教學(xué)的組織與實(shí)施，對培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、崗位技能訓(xùn)練項(xiàng)目等一系列問題進(jìn)行分析和研究;根據(jù)珠寶首飾企業(yè)中不同崗位的特點(diǎn)，構(gòu)建畢業(yè)生應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)體系;將這些要素分解到各個(gè)不同的理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，構(gòu)建專業(yè)的理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系。

而專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的相關(guān)企業(yè)，可以為學(xué)生的崗位技能實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)提供便利。

校企合作組建專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，可以更好地適應(yīng)社會、行業(yè)、企業(yè)對人才培養(yǎng)的具體需求;可以更好地適應(yīng)以職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和崗位群的實(shí)際需要為目的的職業(yè)技術(shù)教育;可以更好地突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，充分地利用企業(yè)的資源優(yōu)勢，構(gòu)建更符合企業(yè)需要的實(shí)踐教學(xué)體系和職業(yè)素質(zhì)教學(xué)體系。這樣不僅密切了專業(yè)與企業(yè)的聯(lián)系，且為開展校企合作教育提供了組織保障。

2005年底，在學(xué)院和地方政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，以及企業(yè)家的積極參與下，在原珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)院成立了番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院珠寶學(xué)院。

在充分肯定專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會作用的基礎(chǔ)上，成立了由珠寶首飾業(yè)界知名企業(yè)家、政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)建設(shè)骨干共同參與的番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院珠寶學(xué)院理事會，為進(jìn)一步探索校企合作工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式奠定了良好的基礎(chǔ)，走出了一條校企深度融合，企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏的校企合作之路。

二、校企合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。

珠寶首飾專業(yè)教育實(shí)踐性、應(yīng)用性都很強(qiáng)。提高專業(yè)的教學(xué)水平，克服實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足，形成珠寶首飾專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，都要求我們走校企合作之路，共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生動手能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。因此，從某種程度上講，珠寶首飾專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的高低，取決于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的水平。

在校企合作思想的指導(dǎo)下，我們緊緊依托番禺珠寶首飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，設(shè)法獲得企業(yè)的支持和幫助。

在學(xué)校的支持和專業(yè)教師隊(duì)伍的努力下，番禺眾多的珠寶首飾企業(yè)先后為珠寶專業(yè)和珠寶學(xué)院捐贈了大量的機(jī)器設(shè)備，如真空加壓鑄造機(jī)、離心鑄造機(jī)、真空注蠟機(jī)、電動壓片機(jī)、電動磨打機(jī)、中央抽塵機(jī)、電鑄機(jī)、快速成型機(jī)、首飾cad軟件、首飾企業(yè)管理軟件等，累計(jì)達(dá)150余萬元。在校內(nèi)建成了首飾cad、首飾鑄造工藝、首飾電鑄工藝、首飾表面處理等專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，擴(kuò)建了首飾制作工藝實(shí)訓(xùn)室。

通過這樣的合作，學(xué)院獲得了良好的教學(xué)資源，為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動手能力提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)保證，同時(shí)也更加密切了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系。

除了引入企業(yè)資金和設(shè)備建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室外，我們還積極利用番禺珠寶首飾企業(yè)眾多這一地緣優(yōu)勢，積極開展校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。先后在番禺云光首飾有限公司、廣州市億鉆珠寶有限公司、皇庭(廣州)珠寶有限公司、廣州致佳珠寶首飾有限公司、廣州鉆匯珠寶采購博覽有限公司等企業(yè)，建立了十余個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，并充分利用這些校外實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生們開設(shè)現(xiàn)場觀摩、實(shí)地操作、經(jīng)驗(yàn)傳授等課程。同時(shí)我們還聘請具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的師傅為專業(yè)的兼職教師，為學(xué)生講解有關(guān)的技術(shù)、工藝和流程，大大縮短了理論教學(xué)與實(shí)踐的距離，縮短了從學(xué)校到社會，從書本到實(shí)際的距離，增強(qiáng)了學(xué)生的動手實(shí)踐能力。

三、以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，有效實(shí)施“訂單式”人才培養(yǎng)。

校企合作密切了學(xué)校教育與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系，為開展工學(xué)結(jié)合，有效實(shí)施“訂單式”人才培養(yǎng)提供了可能?！坝唵问健比瞬排囵B(yǎng)，就是由學(xué)校提供教學(xué)管理、教學(xué)服務(wù)、教學(xué)場地和專業(yè)教師，企業(yè)提供部分教學(xué)設(shè)備、專業(yè)技術(shù)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、具有豐富操作經(jīng)驗(yàn)的兼職教師和就業(yè)崗位，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生對學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生自身來說都是有益的。

我們在教學(xué)過程中，以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，努力進(jìn)行“訂單式”人才培養(yǎng)的探索，先后與相關(guān)企業(yè)簽訂了“訂單式”人才培養(yǎng)協(xié)議。自2003年以來，每年組織大二學(xué)生，利用暑假時(shí)間，根據(jù)學(xué)生與企業(yè)的雙向選擇，校外實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)分別接收幾十名學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際崗位需求，將學(xué)生分到各個(gè)不同的工作崗位，并派專人予以指導(dǎo)，共計(jì)6-7周。

然后再返回學(xué)校學(xué)習(xí)，到崗位技能實(shí)訓(xùn)和專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段再進(jìn)入企業(yè)，并由該企業(yè)提供實(shí)際的就業(yè)崗位，供學(xué)生們選擇。由于良好的校企合作關(guān)系，學(xué)生們在企業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)期間的所有食、宿費(fèi)用均由企業(yè)承擔(dān)。

在專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段，企業(yè)則按員工待遇，給學(xué)生計(jì)發(fā)工資。我們認(rèn)為這樣的校企合作，符合“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的發(fā)展道路，對學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)來說都是有利的.，是三方共贏的。

四、全方位服務(wù)企業(yè)，謀求校企深度融合。

把為對方服務(wù)視為己方的義務(wù)和責(zé)任，將對方視為影響己方利益的重要因素和合作伙伴，站在對方的角度和立場上思考問題，就能全方位地深入了解對方的需要，急對方之所急，想對方之所想。幾年來的實(shí)踐，使我們充分地認(rèn)識到校企結(jié)合、深度融合的動力，源自于“全方位的服務(wù)”。專業(yè)在建設(shè)過程中，需要尋求企業(yè)的支持和幫助，同時(shí)專業(yè)在建設(shè)中也必須考慮建設(shè)成果如何來反哺企業(yè)，如何形成企業(yè)、專業(yè)、學(xué)生三方共贏的格局，只有這樣才能真正地實(shí)現(xiàn)校企的深度融合。

基于這樣的認(rèn)識，幾年來專業(yè)教師主動為企業(yè)服務(wù)，無償幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、工藝技術(shù)難題26項(xiàng)，協(xié)助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，按照企業(yè)需要開發(fā)訂單式培訓(xùn)項(xiàng)目5項(xiàng)，與企業(yè)聯(lián)合申報(bào)、開展科技攻關(guān)項(xiàng)目3項(xiàng)，獲得國家實(shí)用新型專利1項(xiàng)，得到了地方珠寶首飾企業(yè)的高度評價(jià)。相應(yīng)地，企業(yè)精心地設(shè)置實(shí)習(xí)崗位，全面周到地安排技術(shù)人員指導(dǎo)，有效地保障學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)條件，使學(xué)生在實(shí)習(xí)期間獲得最佳的實(shí)習(xí)效果。

作《首飾制作工藝》的vcd教學(xué)片，并將其引入課堂教學(xué)。由于珠寶首飾行業(yè)是一個(gè)以傳統(tǒng)手工業(yè)為主，相對保守的行業(yè)，在首飾制作領(lǐng)域中，仍沿襲著傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)傳授方式。可以說到目前為止，國內(nèi)還沒有一本完整的以首飾制造企業(yè)為背景的《首飾制作工藝》教材，更無配套的vcd教學(xué)片。

我們把這一校企合作的成果用于教學(xué)，使同學(xué)們在課堂上就能一目了然地看到加工制作珠寶首飾的全過程，以及最新的首飾制作工藝技術(shù)和工藝設(shè)備，大大地縮短了理論與實(shí)踐的距離。同學(xué)們普遍感到這樣的教學(xué)能大幅提高他們的學(xué)習(xí)興趣，更符合他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并能幫助他們更好地理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容，更有利于提高教學(xué)的質(zhì)量。

此外，由企業(yè)家參與共同編寫《首飾制作工藝》教材，更具針對性、適用性和職業(yè)性，能體現(xiàn)實(shí)際的需要。在此基礎(chǔ)上，校企合作進(jìn)一步開展課程建設(shè)，有效地提升了課程建設(shè)的水平，其中，共同建設(shè)的首飾制作工藝課程在2007年被評為高職高專國家級精品課程。

五、校企合作極大地提升了課程建設(shè)水平。

在專業(yè)教學(xué)活動中，我們深刻地體會到，校企合作教育有利于解決專業(yè)教學(xué)活動過程中實(shí)踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足的缺陷，可以大大增加學(xué)生動手實(shí)踐的機(jī)會，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中“紙上談兵”的無奈之舉。我們積極與專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會委員所在的企業(yè)聯(lián)系，邀請企業(yè)家和企業(yè)的技術(shù)人員與我們共同編寫《首飾制作工藝》教材，并征得番禺云光首飾有限公司董事長、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會主任黃云光先生的許可，以該公司的生產(chǎn)制作工藝為背景，雙方共同制。

六、校企合作有利于拓寬就業(yè)渠道，切實(shí)提高學(xué)生的就業(yè)率。

在高等學(xué)校大量擴(kuò)招后，畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大。如何在競爭日益激烈的人才市場中保證畢業(yè)生的就業(yè)率，這是每個(gè)學(xué)校和專業(yè)都必須要面對和思考的問題。

我們認(rèn)為校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，將有利于拓寬就業(yè)渠道，有助于提高畢業(yè)生的就業(yè)率。校企合作、工學(xué)結(jié)合可以讓學(xué)生們有機(jī)會在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境中鍛煉成長，并能夠?qū)W習(xí)知識，增長技能，為將來進(jìn)一步走向社會打下良好的基礎(chǔ)，有助于盡快適應(yīng)從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變，為真正實(shí)現(xiàn)“零距離”銜接打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)也可以使學(xué)生們真正地了解到務(wù)實(shí)的重要性—作為當(dāng)代的大學(xué)生，千萬不能好高鶩遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地努力工作，要揚(yáng)長避短，充分認(rèn)識自己的特長、興趣和愛好，并結(jié)合具體的情況，為未來的求職、就業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。

校企合作，使同學(xué)們在增加社會知識、了解社會、鍛煉社交能力的同時(shí)，進(jìn)一步提高專業(yè)技能，為未來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。由于注重人才的培養(yǎng)模式改革，自2004年第一屆學(xué)生畢業(yè)以來，我院珠寶專業(yè)學(xué)生連續(xù)4年的就業(yè)率均保持在100%。同時(shí)隨著招生人數(shù)逐年增長，形成了“進(jìn)口旺”和“出口暢”的良好局面。

2007年珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)被評為廣東省高職高專示范專業(yè)。

總之，高等職業(yè)技術(shù)教育必須面向社會辦學(xué)，主動適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，立足本地，為行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)人才，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

而以培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合能力和競爭能力為重點(diǎn)的校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必由之路。

這一模式，有效地利用了學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，充分發(fā)揮了學(xué)校和企業(yè)各自的優(yōu)勢，密切了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，培養(yǎng)了符合企業(yè)需求的專業(yè)技術(shù)人才，開出了畢業(yè)生面向企業(yè)就業(yè)的“直通車”，構(gòu)建了一種新的人才培養(yǎng)模式，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)對專業(yè)人才需求的“零距離”銜接，奠定了良好的基礎(chǔ)。

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