最新機房運維服務(wù)方案(優(yōu)秀8篇)

一個成功的項目必須建立在一個切實可行的方案基礎(chǔ)上。要編寫一份完美的方案，我們需要對相關(guān)問題有系統(tǒng)、全面的了解和思考。方案的成功與否需要通過實施和評估來驗證和檢驗。

機房運維服務(wù)方案篇一

進入公司已經(jīng)有一個半月的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我認真工作，取得了不小的進步，但我相信可以做得更好，要用“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)嚴格要求自己。

為了更快更好地融入到公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊了解公司產(chǎn)品和規(guī)章制度，熟悉公司的企業(yè)文化。我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。我將以公司的各項規(guī)章制度為準則嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

三月初的時候，我每天主要負責(zé)的工作在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)和阿里巴巴平臺上發(fā)布信息，由于這兩個平臺收錄比較慢，需一段時間才能在百度上查到關(guān)鍵詞排名；為了關(guān)鍵詞能更快在百度首頁顯示，在平臺發(fā)布信息之外，把公司機器視頻上傳到酷六和搜狐上，在百度貼吧和百度知道上發(fā)貼回貼。記得剛開始發(fā)布視頻的時候，不知道極速上傳這個軟件，視頻上傳速度有點慢，帶著這個疑問去請教同事，同事也很熱情幫我解答。在了解和熟悉極速上傳這個軟件后，每天可以上傳大量視頻，提高了工作效率。管理環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)半個月時間后，以前發(fā)布的信息大部分都被收錄，查關(guān)鍵詞排名的時候心里很高興，自己的付出有了結(jié)果。

現(xiàn)在我每天主要負責(zé)的工作在中國數(shù)控信息網(wǎng)上發(fā)布兩篇新聞，確保搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時我公司在百度首頁新聞上出現(xiàn)；寫四篇關(guān)于金屬破碎機的軟文，整理工作日志和考勤；維護美白牙齒這個網(wǎng)站，寫軟文、換友鏈、在各大論壇和信息平臺發(fā)布外鏈等提升關(guān)鍵詞排名。以前了解電子商務(wù)和網(wǎng)站優(yōu)化的一些內(nèi)容，但沒有實踐過，工作實踐也是一個學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，很多不會的問題得到了解決，自己的知識也在一步步增加。以后我要更加勤奮努力，維護好網(wǎng)站，使關(guān)鍵詞排名能更上一層樓。

這幾天用站長工具查看美白牙齒這個站，發(fā)現(xiàn)有百度流量，管商務(wù)通的同事說有客戶訪問我負責(zé)的站，心里非常激動，也很高興。我相信在我不懈的努力下，網(wǎng)站的排名會更好，會有更多的客戶訪問，同時也希望能給公司帶來真正購買的客戶。訪問只是一個好的開始，我會加倍地努力。

團結(jié)是一個部門一個團隊的核心競爭力。我們的部門很團結(jié)，很和睦，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照，我非常喜歡這個集體。工作上，同事之間相互溝通和交流，一些問題便很快的迎刃而解，自己也邁上了一個新的臺階。

三月已經(jīng)過去，雖然一些工作沒有我預(yù)期的效果好，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，新的一月，工作會更多，任務(wù)也會更重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成任務(wù)，是我應(yīng)該思考的問題。在以后的工作中，我將改正自己在工作中的不足，積極向同事學(xué)習(xí)，有問題及時提出并解決；高標準要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，積極發(fā)言，我相信自己在新的一月里負責(zé)的網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名會更好。

機房運維服務(wù)方案篇二

時光如梭一晃而過，彈指間20xx已接近尾聲，不知不覺中充滿希望的20xx年正向我們走來。這一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、同事的幫助以及自己努力下，攻克了工作中的一個個小難關(guān)，個人的工作能力也得到了提升。現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結(jié)如下：

主要是調(diào)試雙單片機控制器kdhe程序中的漏洞，如主從片在連續(xù)快速搬開關(guān)的情況下偶爾不通信，并在李老師的指導(dǎo)下與硬件組同事的配合下增加發(fā)電電流隨占空比弱化、修改溫度弱化曲線和pid調(diào)節(jié)方式。

年初時接手了上位機工作，由于之前沒有用過vc++，于是邊學(xué)邊用，遇到問題積極通過課本、網(wǎng)絡(luò)等尋求解決辦法。在寓學(xué)于工作中發(fā)現(xiàn)自己進步很快，在解決一個又一個問題的過程中掌握了vc++的使用。對于客戶標定主要是增加發(fā)電電流隨占空比弱化、退出剎車禁止高踏板功能以及降噪、電池電流弱化功能，將1—4v踏板的高低端死區(qū)改為電壓顯示，修復(fù)k。k文件丟失問題，改進default功能。k。k文件丟失應(yīng)該是電腦的安全級別設(shè)置的太高，阻止了k。k文件的創(chuàng)建，于是在能找到k。k文件，并且k。k文件不為空的電腦上可用default功能，否則不顯示此功能，保證其他功能仍然可用。default功能之前是將控制器中的程序恢復(fù)為初始設(shè)置，這就帶來了一個問題，比如通過刷機給控制器程序升級，但是按了default按鈕之后就又恢復(fù)到之前的版本，升級default功能后程序可以恢復(fù)到當(dāng)前版本的默認設(shè)置。對于工廠標定主要是增加主要是將模擬量頁面改為顯示實際電壓、解決遺留問題、提高軟件的通用性，以及日常的維護和升級工作。

剛開始什么都不會，就在懵懵懂懂中開始移植，犯了不少錯，也留下了一些遺憾，例如當(dāng)時沒把下載到本地進行備份等，可喜的是最終在1周之后將網(wǎng)站改版成功。

改版之后開始在李老師的指導(dǎo)下更新網(wǎng)站，如通過增加動態(tài)圖片、新聞的方式使首頁看起來更加美觀、內(nèi)容更豐富；修改paypal支付方式，將原來選擇paypal支付后發(fā)郵件給客戶支付改為直接連到賬戶進行支付，提高客戶購買效率；給圖片加水印，印上“kellycontrols，llc”字樣防止圖片被盜；將新聞內(nèi)容存入數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站管理人員可以方便地通過后臺添加、修改、更新、刪除新聞；將產(chǎn)品列表頁面由靜態(tài)改為動態(tài)，實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫同步更新，通過后臺添加、修改、刪除產(chǎn)品之后，產(chǎn)品列表可以自動更新，提高網(wǎng)站管理人員工作效率，同時也避免了不細心造成的錯誤；在產(chǎn)品列表頁可以直接將控制器加入購物車，提高了客戶體驗度。

任何程序都存在漏洞，同樣我們所使用的網(wǎng)站模板不例外。隨著網(wǎng)站上訂單成交量的增加，必定會被黑客盯上，所以首要工作就是修補程序漏洞。之后通過修改文件夾權(quán)限，添加安全模塊，將客戶的信用卡信息進行加密存儲，定期清除信用卡信息等進一步提高網(wǎng)站安全性。

將“凱利科技投資有限公司”加入百度百科、谷歌地圖，將用戶操作手冊添加到百度文檔等文檔類網(wǎng)站，在騰訊問問、百度問答等網(wǎng)站通過解答問題的方式推廣凱利控制器。

如增加404頁面，在用戶輸入了找不到的鏈接或是錯誤網(wǎng)址時顯示，給用戶友情提示，使他們能夠盡快找到想找的內(nèi)容，較默認的404頁面用戶體驗度要好一些，在一定程度上降低了用戶直接將網(wǎng)頁關(guān)掉的可能性。網(wǎng)址靜態(tài)化，更利于搜索引擎搜索。從圖表3可以看出10月13日對新網(wǎng)站進行網(wǎng)址靜態(tài)化后的效果。對死鏈接接進行重定向，增加內(nèi)部鏈接。網(wǎng)頁的header、title、description可以方便地通過后臺添加。

總結(jié)這一年的工作，雖然順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，但是可以提高改進的地方還很多。因為一名好的員工不僅僅要具備執(zhí)行力，同樣要有創(chuàng)造力和積極性。尤其是作為市場部的一員，就更不能滿足現(xiàn)狀，必須提高自己的主觀能動性，努力把產(chǎn)品的市場推廣工作做好。

機房運維服務(wù)方案篇三

我們所做的平臺是今城科技有限公司提供的外貿(mào)平臺，主要內(nèi)容為企業(yè)網(wǎng)站的后臺管理與搜索引擎的優(yōu)化，后臺方面主要管理網(wǎng)站注冊賬戶，新聞的發(fā)布與更新，以及用戶評論的審核。搜索引擎優(yōu)化方面，主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。站外博客屬于博客營銷的一種，博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征，正由于這種性質(zhì)，決定了博客營銷是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式。因此，開展博客營銷的基礎(chǔ)問題，是對某個領(lǐng)域知識的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，并通過對知識的傳播達到信息傳遞的目的。與博客營銷相關(guān)的概念還有企業(yè)博客、營銷博客等，這些也都是從博客具體應(yīng)用的角度來界定描述，主要區(qū)別那些記錄個人思想內(nèi)容的個人博客。其實無論叫企業(yè)博客也好，還是營銷博客也好，一般來說博客都是個人行為，也不排除有某個公司集體寫作同一博客主題的可能，只不過在寫作內(nèi)容和出發(fā)點方面有所區(qū)別：企業(yè)博客或者營銷博客具有明確的企業(yè)營銷目的，博客文章中或多或少會帶有企業(yè)營銷的色彩。

相對于本次實習(xí)來說，我們做的外貿(mào)平臺主要交易的是耐克運動鞋和lv包；下面就以mbt鞋的網(wǎng)站為例，那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動都要以耐克鞋為主要對象，站外博客雖然并不像站內(nèi)博客那樣要求必須寫站內(nèi)有的產(chǎn)品，但是站外博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對于本平臺來說，站外博客可以寫耐克新出的鞋款，鞋的分類，鞋質(zhì)量好壞的區(qū)分，什么場合該穿什么樣的運動鞋，對于運動鞋的保養(yǎng)，以及nba中眾多明星穿的鞋中耐克品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些，所以相對于站內(nèi)博客來說，站外博客好寫很多，也自有很多。

另外我還對一個中文的搬家公司網(wǎng)站進行優(yōu)化。要把搬家公司的關(guān)鍵詞做上去，就要考慮搬家時的因素，搬家需要什么，最主要的就是搬家案例，客戶都是注重公司的信譽，那他們就要看這個公司的搬家案例了，搬家案例提供了這個搬家公司的搬家過程，以及整個搬運流程，這樣客戶就能夠了解到這個搬家公司，就會把客戶吸引過來，這樣也許會招來客戶??！

起初，剛進入到今城科技公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環(huán)境下，對著陌生的人，但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環(huán)境比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，就業(yè)和擇業(yè)的問題這個時候體現(xiàn)的更加明顯，我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣，我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性，實習(xí)工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色，以及在這個領(lǐng)域的地位和這個行業(yè)的競爭程度之后，給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀做了一個改變結(jié)合實際，公司網(wǎng)站風(fēng)格以藍色為主色調(diào)，既顯得大氣又有中國的韻味。

一個電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，才能引起更多的顧客的瀏覽，做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是seo，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。

如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對性，如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，要認真的分析，還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素。

搜索引擎排名依據(jù)最重要的四點：1、網(wǎng)頁內(nèi)容2、用戶體驗3、外鏈建設(shè)4、分類目錄可見外鏈的重要性。

對于新手來說，去博客發(fā)外鏈是個很好的選擇包括：賽迪博客，新浪博客，搜狐博客，博客網(wǎng)，和訊博客，百度。

這里我想給這些剛開始做外貿(mào)站的朋友一些關(guān)于積累英文資源的思路和方法，如果運用得當(dāng)，還是應(yīng)該有一定效果的：

1、用你想做的關(guān)鍵字，查詢排在前面的競爭對手的網(wǎng)站。然后把他們的網(wǎng)站直接輸入到google里面去查反向鏈接，看看人家的外鏈都是怎么做的，人家可以發(fā)軟文，你也可以學(xué)著發(fā)一篇，人家可以登陸的，你也可以去登陸，人家留言的地方，你也可以去留言。因此第一步就是學(xué)習(xí)，這是一個必須的過程。

2、去國外的站長論壇或者外貿(mào)論壇(國內(nèi)的外貿(mào)論壇也行)，很多有需要交換友情鏈接的，他們大都會提出一些條件，如果你覺得合適，就跟他們進行交換一些鏈接。這樣的鏈接交換是必須的，不僅可以認識更多的人，而且可以學(xué)習(xí)一下別人是怎么做的。這一步是交流，也非常重要，要學(xué)會如何在英文環(huán)境下交流。

3、基礎(chǔ)的操作，提交目錄，書簽網(wǎng)站，論壇推廣，博客留言，這些該做的都得慢慢來做，不可能你一開始就會有效果，但是做多了效果就會出來了。這一步是苦力活，不干的話就說明你不夠努力，那么google對你的態(tài)度可能就會有點那個了，放進沙盒也是合理的。

我們主要是做google英文關(guān)鍵詞的優(yōu)化，對這個有了少許的理解。google英文關(guān)鍵詞優(yōu)化時，網(wǎng)站標題設(shè)置中關(guān)鍵字的數(shù)量為3個左右最佳，適當(dāng)可以達到5個。網(wǎng)站標題中關(guān)鍵詞設(shè)置太多，搜索引擎就會認定網(wǎng)站主題模糊、不明確，給搜索引摯一個不太好的“印象”。

網(wǎng)站的標題是客戶從搜索引擎看您網(wǎng)站的第一眼，網(wǎng)站標題設(shè)置是否合適，直接影響客戶訪問你網(wǎng)站的興趣。用戶瀏覽搜索引擎的結(jié)果時，如果是第一頁的結(jié)果，訪客一般不重視你的排名前幾。他們更多的關(guān)注網(wǎng)站的標題是否正是他們查找的信息。如果訪客看到一個網(wǎng)站標題很接近自己的查找目標，就會立即點擊訪問。如果大意完全不周邊的，他們可能完全忽略。

機房運維服務(wù)方案篇四

3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務(wù)支持。

4、負責(zé)桌面電腦、ip話機的日常維護、管理工作。

5、負責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護工作。

6、協(xié)助其他同事解決it類問題。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

4、掌握局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師進行故障判斷及日常工作。

5、熟悉常用辦公設(shè)備：如打印機、投影儀、復(fù)印件等。

6、熟悉思科、華為網(wǎng)絡(luò)交換機者優(yōu)先考慮。

機房運維服務(wù)方案篇五

為深入貫徹落實習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話精神，按照上級部署要求，結(jié)合實際，現(xiàn)就開展黨史學(xué)習(xí)教育提出如下實施方案。

一、認識重大意義。

中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民走過的百年歷程，是光榮輝煌的一百年，也是艱苦卓絕的一百年；是奠基立業(yè)的一百年，也是開辟未來的一百年。中國共產(chǎn)黨的歷史是一部豐富生動的教科書，是中國近現(xiàn)代以來歷史最為可歌可泣的篇章。在慶祝我們黨百年華誕的重大時刻，在“兩個一百年”奮斗目標歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點，集中開展黨史學(xué)習(xí)教育，講清楚黨的過去、現(xiàn)在、未來，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央立足黨的百年歷史新起點、統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局、為動員全黨全國滿懷信心投身全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家而作出的重大決策，具有深遠的意義。

（一）開展黨史學(xué)習(xí)教育，是牢記初心使命、推進中華民族偉大復(fù)興歷史偉業(yè)的必然要求。我們黨的百年歷史，就是一部踐行黨的初心使命的歷史，就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。歷史充分證明，江山就是人民，人民就是江山，人心向背關(guān)系黨的生死存亡。贏得人民信任，得到人民支持，黨就能克服任何困難，就能夠無往而不勝。開展這次黨史學(xué)習(xí)教育，就是要傳承紅色基因、牢記初心使命、堅持正確方向，引導(dǎo)全黨深刻認識黨的性質(zhì)宗旨，堅持一切為了人民、一切依靠人民，始終把人民放在心中位置、把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，推動改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，推動共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展，把14億中國人民凝聚成推動中華民族偉大復(fù)興的磅礴力量。

（二）開展黨史學(xué)習(xí)教育，是堅定信仰信念、在新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的必然要求。我們黨的歷史，就是一部不斷推進馬克思主義中國化的歷史，就是一部不斷推進理論創(chuàng)新、進行理論創(chuàng)造的歷史。一百年來，我們黨堅持解放思想和實事求是相統(tǒng)一、培元固本和守正創(chuàng)新相統(tǒng)一，不斷開辟馬克思主義新境界，產(chǎn)生了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，產(chǎn)生了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，為黨和人民事業(yè)發(fā)展提供了科學(xué)理論指導(dǎo)。開展這次黨史學(xué)習(xí)教育，就是堅持思想建黨、理論建黨，引導(dǎo)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從黨的非凡歷程中領(lǐng)會馬克思主義是如何深刻改變中國、改變世界的，感悟馬克思主義的真理力量和實踐力量，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會新時代黨的創(chuàng)新理論，堅定理想信念，筑牢信仰之基，使之成為各級黨組織和廣大黨員在新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的思想燈塔、精神支柱、力量源泉。

（三）開展黨史學(xué)習(xí)教育，是推進黨的自我革命、永葆黨的生機活力的必然要求。我們黨一步步走過來，很重要的一條就是不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高本領(lǐng)，不斷提高應(yīng)對風(fēng)險、迎接挑戰(zhàn)、化險為夷的能力水平。更好應(yīng)對前進道路上各種可以預(yù)見和難以預(yù)見的風(fēng)險挑戰(zhàn)，必須從歷史中獲得啟迪，從歷史經(jīng)驗中提煉出克敵制勝的法寶。黨的百年歷史，也是我們黨不斷保持黨的先進性和純潔性、不斷防范被瓦解、被腐化的危險的歷史。開展這次黨史學(xué)習(xí)教育，就是要從具有許多新的歷史特點的偉大斗爭出發(fā)，總結(jié)歷史經(jīng)驗、認識歷史規(guī)律、掌握歷史主動，引導(dǎo)全黨通過總結(jié)歷史經(jīng)驗教訓(xùn)，著眼于解決黨的建設(shè)的現(xiàn)實問題，不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、增強拒腐防變和抵御風(fēng)險能力。

二、明確目標任務(wù)。

開展黨史學(xué)習(xí)教育，要堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中、四中、xx全會精神，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，緊緊圍繞學(xué)懂弄通做實黨的創(chuàng)新理論，堅持學(xué)習(xí)黨史與學(xué)習(xí)新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史相貫通，做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，引導(dǎo)廣大黨員干部增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，守正創(chuàng)新抓住機遇，銳意進取開辟新局，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢而不懈奮斗。

要緊緊圍繞學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局，立足新起點、新征程，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會新時代黨的創(chuàng)新理論，堅持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，從歷史長河、時代大潮、風(fēng)云變幻中分析問題、探究規(guī)律，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，、勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為。在學(xué)習(xí)教育中，達到以下具體目標。

（一）學(xué)史明理。通過學(xué)習(xí)教育，樹牢唯物史觀，強化理論思維、歷史思維，不斷深化對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識，深入理解把握馬克思主義中國化成果特別是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)性真理性，系統(tǒng)掌握貫穿其中的馬克思主義立場觀點方法，提高思想理論水平。

（二）學(xué)史增信。通過學(xué)習(xí)教育，增強歷史自覺，保持戰(zhàn)略定力，筑牢信仰之基，深刻認識紅色政權(quán)來之不易、新中國來之不易、中國特色社會主義來之不易，堅定對馬克思主義的信仰，對社會主義、共產(chǎn)主義的信念，對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心，增強忠誠核心、維護核心、看齊核心的政治自覺和行動自覺。

（三）學(xué)史崇德。通過學(xué)習(xí)教育，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，傳承紅色基因，增強黨的意識、黨員意識，自覺踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，立政德、明大德、守公德、嚴私德，始終與習(xí)近平同志為核心的黨中央緊緊地貼在一起、緊緊地連在一起，任何時候都與黨同心同德、同心同向。

（四）學(xué)史力行。通過學(xué)習(xí)教育，加強黨性錘煉，砥礪政治品格，踐履知行合一，保持只爭朝夕、奮發(fā)有為的奮斗姿態(tài)和越是艱險越向前的斗爭精神，不斷提高把握大局大勢、應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)、推進實際工作的能力水平，攻堅克難、開拓進取，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。

三、突出學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（一）深刻銘記中國共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程。中國共產(chǎn)黨百年歷史，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民進行新民主主義革命、進行社會主義革命和建設(shè)、進行改革開放、奮進新時代并取得偉大勝利的歷史。中國共產(chǎn)黨人為實現(xiàn)民族獨立和人民解放、國家富強和人民幸福矢志不渝，接續(xù)奮斗，歷經(jīng)千難萬險，戰(zhàn)勝各種考驗，書寫了中華民族發(fā)展的壯麗篇章。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們歷經(jīng)了社會主義建設(shè)、改革開放和新時代建設(shè)中國特色社會主義的偉大歷程，開辟了走向繁榮進步的光明前程。通過學(xué)習(xí)，深刻銘記我們黨走過的光輝歷程、付出的巨大犧牲、展現(xiàn)的巨大勇氣、彰顯的巨大力量，深刻認識中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、中國特色社會主義道路是歷史的選擇、人民的選擇，不斷增強繼往開來走好新時代長征路的自覺性堅定性，不斷增強在黨的領(lǐng)導(dǎo)下共圓中國夢的自覺性堅定性。

（二）深刻認識中國共產(chǎn)黨為國家和民族作出的偉大貢獻。一百年來，黨領(lǐng)導(dǎo)人民團結(jié)一心、艱苦奮斗，*了“三座大山”，建立了新中國，建立了社會主義制度，開辟了中國特色社會主義道路，即將完成全面建成小康社會的千年夙愿，實現(xiàn)了從落后時代到大踏步趕上時代、引領(lǐng)時代的歷史性跨越。通過學(xué)習(xí)，牢牢銘記我們黨為實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福和人類文明進步事業(yè)作出的偉大歷史貢獻，深刻認識中國共產(chǎn)黨是中國人民和中華民族的主心骨，沒有中國共產(chǎn)黨就沒有新中國，就沒有中國特色社會主義，就沒有中華民族的偉大復(fù)興。

（三）深刻感悟中國共產(chǎn)黨始終不渝為人民的初心宗旨。中國共產(chǎn)黨為人民而生、因人民而興，始終堅持以人民為中心，把為中國人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興作為初心使命，堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終代表廣大人民根本利益。無論干革命、搞建設(shè)，還是抓改革、謀復(fù)興，歸根到底都是為了讓人民過上好日子。通過學(xué)習(xí)，始終牢記為了誰、依靠誰、我是誰，牢記人民是真正的英雄，是我們黨執(zhí)政的底氣，自覺堅持人民立場、恪守人民情懷、踐行群眾路線，永遠和人民群眾同呼吸、共命運、心連心，、永遠奮斗。

（四）系統(tǒng)掌握中國共產(chǎn)黨推進馬克思主義中國化形成的重大理論成果。一百年來，中國共產(chǎn)黨堅持把馬克思主義基本原理同中國具體實際和時代特征相結(jié)合，形成了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等一系列重大理論成果。特別是習(xí)近平總書記以非凡的理論勇氣、卓越的政治智慧、強烈的使命擔(dān)當(dāng)，順應(yīng)時代發(fā)展和實踐要求，創(chuàng)立了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，開辟了馬克思主義發(fā)展新境界，為新時代新征程提供了科學(xué)指引。通過學(xué)習(xí)，深刻認識馬克思主義是我們立黨立國之本，在當(dāng)代中國堅持和發(fā)展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，就是真正堅持和發(fā)展馬克思主義，必須堅持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。

（五）學(xué)習(xí)傳承中國共產(chǎn)黨在長期奮斗中鑄就的偉大精神。一百年來，中國共產(chǎn)黨人堅定理想信念、發(fā)揚斗爭精神、推動偉大實踐，在各個歷史時期淬煉鍛造了紅船精神、井岡山精神、長征精神、延安精神、抗美援朝精神、“兩彈一星”精神、抗洪精神、抗震救災(zāi)精神、抗疫精神等一系列偉大精神，形成了彰顯黨的性質(zhì)宗旨和政治品格的精神譜系，成為黨和人民事業(yè)開拓前進的不竭動力。通過學(xué)習(xí)，始終牢記革命理想高于天、崇高精神永不過時，高度珍視精神財富，自覺繼承革命傳統(tǒng)、傳承紅色基因、補足精神之鈣，賡續(xù)共產(chǎn)黨人精神血脈，始終保持革命者的大無畏奮斗精神，鼓起邁進新征程、奮進新時代的精氣神，在具有許多新的歷史特點的偉大斗爭中，不斷書寫中國共產(chǎn)黨人新的精神史詩。

（六）深刻領(lǐng)會中國共產(chǎn)黨成功推進革命、建設(shè)、改革的寶貴經(jīng)驗。一百年來，中國共產(chǎn)黨始終堅持馬克思主義政黨的政治本色，堅持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強黨的自身建設(shè)，以偉大自我革命推動偉大社會革命，始終堅守革命理想，堅持人民至上、一切為了人民、一切依靠人民，堅持實事求是、與時俱進、改革創(chuàng)新，加強黨對人民軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，戰(zhàn)勝各種風(fēng)險挑戰(zhàn)，不斷從勝利走向勝利，積累了彌足珍貴的歷史經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)，充分認識中國共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，深刻汲取我們黨堅持真理、修正錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn)，統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，奮力譜寫全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家篇章。

四、細化工作安排。

黨史學(xué)習(xí)教育貫穿2021年全年，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局，注重融入日常、抓在經(jīng)常，面向全體黨員，以處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點開展學(xué)習(xí)教育實踐。

黨史學(xué)習(xí)教育從動員大會開始到黨中央“七一”慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會，以全面學(xué)習(xí)黨史為重點，深入了解黨的百年奮斗史，深化對馬克思主義中國化成果特別是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的理解。從慶祝大會到總結(jié)大會，重點學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的重要講話精神，并以此為指導(dǎo)不斷深化對黨的歷史的系統(tǒng)把握，明確繼承傳統(tǒng)、立足當(dāng)前、開創(chuàng)未來的實踐要求。

（一）開展專題學(xué)習(xí)。各級黨委（黨組）要區(qū)分層次研究制定專題學(xué)習(xí)計劃，針對領(lǐng)導(dǎo)干部和普通黨員不同特點要求，確定學(xué)習(xí)重點內(nèi)容，抓好黨員、干部集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)。圍繞重點難點問題，采取理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、舉辦讀書班等形式，每月分專題開展1次學(xué)習(xí)研討。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持先學(xué)一步、學(xué)深一層、以上率下，在學(xué)習(xí)上有更高標準、更高要求，在學(xué)黨史、講黨史、懂黨史、用黨史方面發(fā)揮示范帶動作用，切實做到學(xué)深悟透、入腦入心、學(xué)以致用。各級黨組織要采取“三會一課”主題黨日等形式，結(jié)合實際開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)活動?！捌咭弧鼻昂螅M織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、先進典型講1次專題黨課。抓好離退休人員、經(jīng)濟組織和社會組織從業(yè)人員、流動人員黨員的學(xué)習(xí)，確保黨員干部學(xué)習(xí)全覆蓋。要持續(xù)抓好習(xí)近平總書記重要著作學(xué)習(xí)，學(xué)好用好習(xí)近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》《毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》《中國共產(chǎn)黨簡史》等指定學(xué)習(xí)材料，以及《中國共產(chǎn)黨的100年》《中華人民共和國簡史》《改革開放簡史》《社會主義發(fā)展簡史》等重要參考材料。

（二）加強政治引領(lǐng)。黨校要圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年主題開展研究宣傳闡釋，組織召開研討會、座談會，推出一批有價值、有深度、有分量的理論研究成果，引導(dǎo)干部群眾樹立正確的黨史觀。要抽調(diào)黨性強、黨史熟，既有理論功底、又有實踐經(jīng)驗的骨干力量，組成宣講團赴各機關(guān)、學(xué)校開展好專題宣講。各機關(guān)要參照組建宣講團，深入一線分層分類開展宣講活動，普及黨史知識，推動黨史學(xué)習(xí)教育深入基層、深入群眾、深入人心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門（單位）要結(jié)合慶祝建黨100周年，積極開展主題文藝晚會、紅歌演唱會、演講比賽、知識競賽、美術(shù)書法攝影展等形式多樣的活動，激發(fā)群眾愛黨、愛國之情，充分展示中國共產(chǎn)黨百年光輝歷程和偉大功績。深入開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史宣傳教育，要突出青少年群體、貼近青少年需求，引導(dǎo)青少年聽黨話、跟黨走。

（三）組織專題培訓(xùn)。將黨史學(xué)習(xí)教育作為2021年黨員、干部教育培訓(xùn)重點任務(wù)。黨校要圍繞黨史學(xué)習(xí)教育，精心設(shè)計課程，積極邀請專家授課、交流討論、專題講座等方式，集中一段時間分期分批開展輪訓(xùn)。充分用好紅色資源開展教學(xué)，開展重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)討論等活動，發(fā)揮先進典型的教育引導(dǎo)作用。充分發(fā)揮線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)勢，組織開展黨史知識在線答題等活動，深化對黨史內(nèi)容的學(xué)習(xí)掌握。

（四）召開專題組織生活會。召開嚴肅認真、形式多樣的專題組織生活會，開展黨性分析，交流學(xué)習(xí)體會。領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴格執(zhí)行雙重組織生活會制度，以普通黨員身份參加組織生活，一起學(xué)習(xí)討論、一起交流心得、一起接受思想教育、確保取得扎實成效。對專題組織生活會檢視剖析出的問題，及時建立整改臺賬，開展好“回頭看、找差距、補短板、促提升”工作，著力在立說立行、舉一反三、建章立制上下功夫、見實效。

五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機制。成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)同志擔(dān)任組長，由宣傳部、組織部牽頭負責(zé)，其他相關(guān)職能部門作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，結(jié)合實際對開展黨史學(xué)習(xí)教育作出具體安排。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在宣傳部，負責(zé)日常工作，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要各司其職，形成工作合力。

要注意方式方法創(chuàng)新，堅持規(guī)定動作和自選動作相結(jié)合，開展特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)教育，不斷增強針對性和實效性。黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持因地制宜、加強分類指導(dǎo)，針對不同層級、不同領(lǐng)域、不同對象提出要求，明確具體任務(wù)和推進措施。各相關(guān)職能部門和單位要各盡其職、密切配合、一體推進。要弘揚優(yōu)良作風(fēng)，力戒形式主義，注重實際效果，引導(dǎo)黨員、干部全身心投入，沉下心來學(xué)、聯(lián)系實際學(xué)，做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得，學(xué)出堅定信念、學(xué)出堅強黨性、學(xué)出信仰擔(dān)當(dāng)。

（三）加強督促指導(dǎo)。黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要采取巡回指導(dǎo)、隨機抽查、調(diào)研訪談等方式，加強對各黨委（黨組）的督導(dǎo)指導(dǎo)，確保黨史學(xué)習(xí)教育質(zhì)量。要堅持實事求是、統(tǒng)籌安排，幫助為先、效果為要，既督在關(guān)鍵點、把握要害處，確保學(xué)習(xí)教育有力有序推進，又防止層層督導(dǎo)、層層加碼。要認真做好簡報編發(fā)工作，及時反映學(xué)習(xí)教育推進動態(tài)情況。

（四）把握正確導(dǎo)向。堅持馬克思主義歷史觀，牢牢把握黨的歷史發(fā)展的主題和主線、主流和本質(zhì)，以兩個歷史決議等中央文件精神為依據(jù)，正確認識黨的重大事件、重要人物、重要會議等，旗幟鮮明反對歷史虛無主義，加強思想引導(dǎo)和理論辨析，堅決抵制歪曲和丑化黨的歷史的錯誤傾向，引導(dǎo)干部群眾樹立正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀，更好正本清源、固本培元。

（五）做好宣傳報道。要發(fā)揮好主流媒體作用，充分運用新聞報道、開辟專欄、典型宣傳等形式，深入宣傳黨中央精神和有關(guān)部署，宣傳學(xué)習(xí)教育的重大意義、目標任務(wù)和基本要求，宣傳學(xué)習(xí)教育的好做法好經(jīng)驗好成果，為黨史學(xué)習(xí)教育營造濃厚輿論氛圍。

（六）堅持統(tǒng)籌兼顧。要把黨史學(xué)習(xí)教育同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展結(jié)合起來，同動員各族群眾創(chuàng)造美好生活結(jié)合起來，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，提高黨在的執(zhí)政能力，切實把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效。

機房運維服務(wù)方案篇六

1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求，以對保障x的發(fā)展，對用戶負責(zé)的精神，把嚴把質(zhì)量，服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高，多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著嚴格要求的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓(xùn)，健全了x信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

吸收先進經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為x節(jié)約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

二、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運維過程中的遇到的問題。

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。

4.對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

三、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作。

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2.日常報告：共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。

3.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期x的運維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項要求和任務(wù)。

機房運維服務(wù)方案篇七

對分前端機房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了機房的正常運行，做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調(diào)進行維護、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。對機房設(shè)備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應(yīng)急供電，半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。

所維修區(qū)域有11萬多戶，現(xiàn)在分前端機房有3個：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機、eoc、onu）共4850套，光交接箱18個，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始，針對分前端作了幾次大的調(diào)整，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機頂盒廠家、olt廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴容，解決用戶重復(fù)撥號的問題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標，都達到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的：98%，及時率達到95%，服務(wù)滿意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。

隨著ftth的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的olt，在安裝的時候咨詢安裝同事，虛心請教，撐握部分ftth知識。同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學(xué)到的知識運用到實際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進行ip機頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的ip機頂盒，全組的人對ip機頂盒的新裝工作流程，注意事項，實踐現(xiàn)場學(xué)習(xí)，現(xiàn)在所有人員，在安裝ip機頂盒及維修時，都達到公司的維修維護要求，把理論運用到實踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的ipqam擴容整改，5月份，對進行思科80gipqm擴容的工作，6月份，分前端加一臺6k交換機，一臺烽火olt，以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴容等工作。

首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶，從而用形象鞏固市場。

但個人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地，狠抓落實，頑強拼搏，為下年的工作，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項指標任務(wù)。

機房運維服務(wù)方案篇八

醫(yī)生面對一位病人時通常是診斷、治療、觀察三個步驟，網(wǎng)優(yōu)工程師的工作方式和性質(zhì)和醫(yī)生極為相似。

醫(yī)生在診斷病人病癥時需要通過問診、化驗、透視、超聲波等方法取得病人數(shù)據(jù)來判斷病人的某些部位的病因和病狀。同樣，網(wǎng)優(yōu)工程師在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程中第一件要做的事情的如何取得數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)以確定網(wǎng)絡(luò)中全部或部分小區(qū)何時發(fā)生了何種問題，情況如何，如何發(fā)生的?！霸\斷”網(wǎng)絡(luò)的方法我們通常包括：

1．用戶反饋與投訴：就如醫(yī)生問診一樣，病痛會讓病人主動投醫(yī)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時某些的時候還來不及等待網(wǎng)優(yōu)工程師發(fā)現(xiàn)，用戶的反饋甚至投訴就會到達。用戶投訴時往往是“病痛難忍”的時候，說明網(wǎng)絡(luò)絕對發(fā)生了很明顯的故障。在對用戶投訴的詳情了解的過程中我們可以獲取到用戶感知，通過經(jīng)驗可以初步判斷出“病狀”：信號差、起呼難、通話質(zhì)量差、掉話、單通、串話、尋呼失敗等，合格的網(wǎng)優(yōu)工程師能夠通過用戶投訴的信息初步判斷出問題的原因，并有針對性地安排進一步的“診斷”來幫助更正確的“確診”。

2．dt與cqt：醫(yī)生確診病因時，通常需要讓病人進行化驗，化驗可以通過血液和體液中的各種細胞和酶的含量發(fā)現(xiàn)病因。dt和cqt的目的也是為了獲取一些必要的空口數(shù)據(jù)用來判斷出網(wǎng)絡(luò)問題，包括：信號強度、話音質(zhì)量、鄰區(qū)信息、ta與站距、功率控制、覆蓋情況、頻率干擾、空口信令、切換過程、掉話過程等。dt和cqt是以抽樣為基礎(chǔ)面向單個用戶，是處理用戶投訴問題時非常有效的方法之一。

3．omcr數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：對健康有意識的人會經(jīng)常關(guān)注自己的身體狀況，通過全面各項的體檢來發(fā)現(xiàn)可能存在的疾病，例如心率、血壓、紅白細胞含量等。在無線側(cè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中可以通過omcr中的大量計數(shù)器數(shù)據(jù)和信令錄制來全面分析整體網(wǎng)絡(luò)的性能，可以及時發(fā)現(xiàn)正在或已經(jīng)變差的小區(qū)，提前將問題解決，保持網(wǎng)絡(luò)的良好性能，避免引起用戶投訴。同時通過omcr數(shù)據(jù)分析能更快更好地從面向網(wǎng)元的角度去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能的問題，例如分配成功率低，擁塞率高，掉話率高，切換成功率低等等。

4．告警監(jiān)測：常見的外科疾病例如骨折，創(chuàng)傷等是不需要過多的分析就知道病因的。告警監(jiān)測類似于此，在網(wǎng)優(yōu)過程中通過觀察告警也是很直觀的告訴我們設(shè)備何時發(fā)生何種故障，及時解決故障能夠避免網(wǎng)絡(luò)發(fā)生更大的問題，另外在故障分析中第一時間查看告警歷史記錄能夠避免在分析過程中走過多的彎路。

結(jié)合以上幾種方法我們大部分能夠確診網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的“病癥”，接下來要做的事情就解決問題，也就是“治療”的過程。

治療一種疾病前，醫(yī)生掌握了常見的治療方法，例如藥物治療，手術(shù)治療，物理治療等。同樣網(wǎng)優(yōu)工程師的基本技能也是要掌握大量的處理故障方法，這些方法大致包括，配置數(shù)據(jù)更改，無線參數(shù)調(diào)整，遠程復(fù)位，設(shè)備更換，擴容，天線調(diào)整，割接，翻頻等。使用何種方法“治療”需要先了解“病因”，下面就我在工作中最關(guān)注的幾種問題來總結(jié)一下這些問題排查解決方法：

1．語音信道擁塞：

語音信道擁塞的主要“病因”：

1)話務(wù)密度高，超出基站的設(shè)計容量；

2)設(shè)備的不穩(wěn)定或故障造成的可用資源缺乏導(dǎo)致信道擁塞；

3)鄰小區(qū)存在故障；

5)無線參數(shù)設(shè)置不合理。如小區(qū)重選滯后，切換容限，小區(qū)切出觸發(fā)電；

6)平等定義的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切換；

7)覆蓋過大，存在孤島現(xiàn)象。

“治療”語音信道擁塞的主要方法：

5)擁塞由話務(wù)密度高引起，檢查基站是否已達最大配置否，規(guī)劃擴容足夠數(shù)量的載頻。

掉話分為三大類：無線鏈路掉話、lapd掉話、切換掉話，相對來說是網(wǎng)優(yōu)工作中故障的重中之重，是kpi指標中最重要的一項。

無線鏈路掉話的“病因”有：

1)存在覆蓋弱區(qū)，無線信號差；

2)存在干擾，如頻率規(guī)劃不當(dāng)而導(dǎo)致的網(wǎng)內(nèi)干擾以及其他系統(tǒng)外干擾等；

9)天饋系統(tǒng)故障，如小區(qū)內(nèi)兩根天線傾角和方位角不一致，天饋駐波比大，天線過高或下傾角不合理造成覆蓋范圍過大，造成越區(qū)覆蓋，形成遠端孤島效應(yīng)而產(chǎn)生掉話等；用戶原因造成，如移動臺電池接觸不良易掉電等。

無線鏈路掉話的“治療”方法：

1)檢查無線參數(shù)設(shè)置，對不合理的無線參數(shù)設(shè)置進行調(diào)整；

2)檢查ber、空閑干擾帶等級等指標，減小消除無線干擾；

4)檢查排除設(shè)備硬件，對問題板件等進行更換；

5)檢查天饋系統(tǒng)，對問題部分進行排查。

醫(yī)生在治療病人時，觀察是同步的，也是反復(fù)的，這個過程的目的就是為了確保治療的方法有效，保持病情的穩(wěn)定，直到病癥消除。網(wǎng)優(yōu)工作也是一樣，常見的“治療”方法是比較片面的，要找到正確的方法，也是一個處理與觀察相互的過程。例如，通過bts測量發(fā)現(xiàn)某載頻指配成功為零，第一判斷是載頻故障，某些時候并不是如此，cdu故障也會導(dǎo)致同樣的問題，所以在更換載頻后網(wǎng)優(yōu)工程師必須進行kpi觀察，以確保解決方法有效，直到問題解決。

總體來說，在網(wǎng)優(yōu)工作的過程中，把自己當(dāng)做網(wǎng)絡(luò)的“醫(yī)生”，需要不斷提高“醫(yī)術(shù)”，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要掌握很多“診斷設(shè)備”的使用，要掌握一些“手術(shù)”技能，要有一種良好的“醫(yī)德”在遇到“病癥”時要盡自己最大能力去“治療”，不能放任不管，敷衍了事，這是對自己職業(yè)的.不負責(zé)，也是對我們的“病人”不負責(zé)。.