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最新銷售方案(模板10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 03:24:21 頁碼:14
最新銷售方案(模板10篇)
2023-11-13 03:24:21    小編:zdfb

一個成功的方案應(yīng)該包含明確的行動步驟和實施計劃。方案制定需要綜合考慮各種因素和利益關(guān)系,做到公平公正。方案的執(zhí)行過程中可能會遇到一些挑戰(zhàn)和困難,需要有應(yīng)對措施。

銷售方案篇一

“今天來了一個賣吸塵器的小伙子?!碧f道:“他推薦的商品真不錯,我試用了一下,效果挺好的。而且價格也合適,維修也很方便。我覺得特別滿意?!?/p>

“哦,這么好啊。你把新吸塵器給我看看。”先生說。

“我沒買?!背龊跸壬饬系氖?,太太這樣說。

“???你不是說的天上有、地下無的嗎?最后怎么沒買???”先生覺得很奇怪。

“因為最后那位銷售人員沒有要求我購買啊?!碧柭柤?,無可奈何地說。

成交是銷售的臨門一腳。成敗在此關(guān)鍵一個動作。我們銷售前的介紹、陳述、異議的排除等種種工作就像帶球、傳球,不論多么運動員的銷售動作多么漂亮,最后都不計分。

盡管這個道理似乎十分淺顯,可是在實際操作中,我們銷售人員往往不記得適時向客戶提出這個要求。以至于錯失銷售良機。沒有把握好銷售故事的節(jié)奏,在最適當?shù)臅r候向客戶提出購買要求,此后,客戶的情緒激動值慢慢就恢復(fù)到正常狀態(tài)?;蛘?,當客戶離開了這個銷售現(xiàn)場,不再面對講故事的銷售人員時,他們對商品購買決策的考慮就恢復(fù)到了正常值,重新變得理性而拖撻——客戶也許不是一定不買,可是客戶也不是一定要買、非買不可。久而久之,客戶可能會再次回來購買,也可能再也提不起購買的興趣。其道理就像濃情蜜意的夫妻被迫長期兩地分居后,激情會慢慢消褪一樣。

我們來看看哪些因素不利于銷售成交。

1.故事被客戶置疑,難以自圓其說,銷售人員的信心被動搖、打擊。

故事被置疑,往往有幾種可能性:

銷售人員在設(shè)計故事時沒有注意到一些細節(jié)、常識、前后明顯邏輯矛盾、不一致。

如果在故事細節(jié)上粗枝大葉,由于不認真而導(dǎo)致故事穿幫露餡。其實在這個時候,客戶真正在意的并不在于銷售故事本身——因為是故事,雙方都知道不必太認真??蛻粲X得不開心的是:你不夠重視、尊重他這個客戶。他在情感上受到了傷害。所以,作為對策,他可能在現(xiàn)場就會用不相稱的嚴厲態(tài)度來指正你的錯誤,他可能拒絕購買你的商品、服務(wù),他可能會把壞的口碑傳出去。

應(yīng)對方案:

如果你發(fā)現(xiàn)自己不小心講了一個很糟糕的故事。這個故事偏偏還引起了客戶的注意,同時引發(fā)了客戶的負面情緒。那么,不要和客戶糾纏于故事的細枝末節(jié),這時候更不要去證明“我是對的”(因為即使你證明了你是對的,這樣也只會激起客戶更強烈的負面情緒,那么,你的代價可能是要損失眼前的這名客戶和潛在的若干名客戶)。銷售人員要么微笑著聽完客戶的話——通常情況下,這樣可以表達你的和善以及潛在的敬意和歉意,化解客戶的敵意。同時,銷售人員要不失時機地把話題從客戶執(zhí)著的故事的對錯上拉開,讓話題與注意力重新回到商品、服務(wù)上。

當然,還有一招險棋:直接向客戶坦誠自己故事中的錯誤,謝謝客戶對自己的指正。這招險棋用于性格耿直的客戶那兒最有效。他們會喜歡和自己一樣坦率的人。

不過,銷售人員需要明白的是,下次不要再犯同樣的錯誤了。

例外的情況是:銷售人員是故意在故事上留一個缺口,以期引起客戶的注意和興趣。一旦客戶對此做出反應(yīng),那么銷售人員有合理化而又可迎合客戶心理需求的解釋。不過,值得注意的是:即使在這種可控情況下,銷售人員處理的態(tài)度也要格外當心,以免引起客戶反感。

這是一出真實的銷售情境:某個忙碌的星期天下午,商場里人來人往。銷售人員張藝服務(wù)于某品牌鞋的專柜前。她一向善長和客戶打交道、建立關(guān)系,同時通過她的精彩故事向她們銷售自己專柜里的商品。這次,她注意到有位客戶很著急地走進來,似乎在尋找某種類型的商品。

銷售方案篇二

為了全面落實分公司全市經(jīng)理工作會精神,為確保完成分公司下達的全年個險期交目標,針對目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調(diào)動和激勵全體員工的展業(yè)激情,提高團隊戰(zhàn)斗力,增強團隊凝聚力,發(fā)揚一部人的頑強拼搏精神,必須確保在10月25日前完成調(diào)整后個險期交目標,即差額50萬元。

**年10月10日至**年10月25日止。

1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標任務(wù)12。5萬元。

2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績,完成1/2目標任務(wù)25萬元。

3. 10月18日至10月21日為第三階段,堅忍不拔,頑強拼搏,完成3/4目標任務(wù)37。5萬元。

4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標任務(wù)50萬元。

完成個險期交新單保費50萬元。

組長:楊曉紅

副組長:謝軍

1.追蹤督察組:組長楊曉紅,成員:各職級主管;負責電話追蹤、會務(wù)追蹤和目標提醒。

2.宣傳布置組:組長錢宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競賽的需要,對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報的形式給予報道。

3.晨會策劃組:組長李紅(小),成員:謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競賽活動的相關(guān)安排,做好晨會的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。

4.技術(shù)支援組:組長謝軍,成員:李紅、熊小云和各級主管;負責說明會策劃和落實,商品組合及話術(shù)的開發(fā),建議書制作,大客戶的陪訪。

5.后勤保障組:組長李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時落實,并根據(jù)競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。

1.在競賽期內(nèi)達成5萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用200元。

2. 在競賽期內(nèi)達成8萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用500元。

3. 在競賽期內(nèi)達成15萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用1000元。

凡在競賽期內(nèi)出單的個人,每單獎勵一份20xx年精美臺歷,發(fā)完為止。

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到3000元以上的個人,獎勵白玉玲瓏碗一套。

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到5000元以上的個人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到2萬元以上的個人,獎勵春節(jié)團圓餐券300元或同等價值的年貨;。

在競賽期內(nèi)個險期交保費達到4萬元以上的個人,獎勵海南旅游。

以上獎勵1-3項可以重復(fù)享受,4-5項不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受,4-5項如本人不愿享受獎勵的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現(xiàn)金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績的統(tǒng)計均以當期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計算。

1.加大執(zhí)行力度,各團隊要高度重視此次活動,明確目標,任務(wù)到人,號召所有人員行動起來,包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務(wù)對待,加大拜訪量,確保競賽目標的完成。

2.采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢兵力,實行重點突破。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,專職人員最低目標5000元,兼職人員最低目標3000元,對8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。

3.各級主管要切實負起責任,認真召開好富有實效的二次早會,做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內(nèi)耗因素,全體人員時刻只有一個聲音,那就是:堅決完成50萬的目標任務(wù)。

4.加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經(jīng)理每天對分處以上主管進行追蹤,講師、組訓(xùn)負責對組經(jīng)理進行追蹤,經(jīng)理負責對本單位重點培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進行追蹤,各級主管負責對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤,使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情,帶動全體銷售人員的展業(yè)積極性。

5.認真召開好說明會。根據(jù)市場需求和客戶需求,召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開家庭說明會。繼續(xù)借助開展誠信服務(wù)宣傳和調(diào)查問卷,并對新產(chǎn)品進行宣導(dǎo)。通過舉辦以上活動,使伙伴有多的準客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標,促成機率高,增強業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。

6.強化落實,增強責任感和使命感,各團隊要配合本推動方案,制定本團隊的落實措施,將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進行一次考核,分析總結(jié)一次,通過強化目標管理,使全體員工都認識到以完成全年目標為榮,完不成全年目標為恥的責任感,人人都行動起來,不達目標,誓不罷休。

一部的伙伴們,讓我們團結(jié)一心,眾志成城,加大訪量,努力拼搏,為一部的榮譽而戰(zhàn)。

銷售方案篇三

1.店里兩個月總業(yè)績?nèi)蝿?wù)額:

保底業(yè)績:60萬目標業(yè)績:80萬超標業(yè)績:100萬

累計兩個月內(nèi)總業(yè)績pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個員工都要參加,店pk時根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將pk的全部金額給到達成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費。

店長預(yù)付:300

顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200

顧問預(yù)付:100

和行政等人員各50

輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績指標根據(jù)顧問能力的設(shè)定。

a顧問與b顧問pk

保底業(yè)績:12萬

目標業(yè)績:16萬

超標業(yè)績:20萬

如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標業(yè)績公司獎勵100元,如果完成超標業(yè)績公司獎勵200元。如果兩人pk時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。

1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標、超標業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤銷售員工激勵方案銷售員工激勵方案。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:

200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補償錢。

2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎金

a. 保底任務(wù):壓1000元,還500元

b. 目標任務(wù):壓1500元,還1000元。

c. 超標任務(wù):壓20xx元,還20xx元。

3.顧問與店長分別押寶返獎金:

a.保底任務(wù):壓200元,返100元。

b.目標任務(wù):壓300元,返200元。

c.超標任務(wù):壓500元,返500元。

a組五人:

b組五人:

保底任務(wù):25人檢測

目標任務(wù):50人檢測

超標任務(wù):100人檢測

每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達到目標任務(wù)公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務(wù)公司獎勵200元。

1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業(yè)績,壓寶金額分別為

200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公品友互動

如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補償錢。

2.壓寶任務(wù)返獎金

d. 保底任務(wù):壓200元,還100元。

e. 目標任務(wù):壓300元,還300元。

f. 超標任務(wù):壓500元,還600元。

從共性來看,銷售人員作為一個特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個方面:

(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵,復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

(2)情感波動較大

銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

(3)被認可需求強烈

銷售人員都有著強烈的被認可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認可的需求。

(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關(guān)注自己的發(fā)展。

企業(yè)運用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個方面:

(1)對激勵的認識不到位

有些企業(yè)不根據(jù)實際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵機制實踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵機制難以發(fā)揮公正公平的效果。

(2)激勵目標不明確

企業(yè)對通過激勵機制解決什么問題、達成什么樣的目標心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴謹,甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標與實際不符,結(jié)果使員工盲目、被動地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

(3)激勵機制運行不科學(xué)

激勵機制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應(yīng)用四個階段,四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進步。然而實際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對激勵機制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機制,甚至將激勵機制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。

(4)單純依賴物質(zhì)激勵,認為金錢萬能

金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān):

(1) 精神滿足

銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

(2)目標實現(xiàn)

給銷售人員定目標忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費。依據(jù)制定的銷售目標適當授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達到激勵的目的。

(3)業(yè)績評價

合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標,而這種目標有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r,因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標相一致,重點在業(yè)績和市場貢獻方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

(4)情感關(guān)注

利益支配的行動是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實現(xiàn)高水準的銷售達成。

(5)薪酬激勵

現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的`分配原則,用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進行計量和評定,按照考核結(jié)果決定工資報酬,根據(jù)績效表現(xiàn)進行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認可,可以充分激勵銷售人員,調(diào)動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標認真工作,否則就會受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進了銷售人員績效的提高。

激勵方案設(shè)計是指組織為實現(xiàn)其目標,根據(jù)其成員的個人需要,制定適當?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設(shè)計應(yīng)把握以下六個原則:

第一,激勵方案設(shè)計的出發(fā)點是滿足員工個人需要;

第二,激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性;

第三,激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范;

第四,的效率標準是使激勵機制的運行富有效率;

第五,激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容,即同時實現(xiàn)了員工個人目標和組織目標,使員工個人利益和組織利益達到一致。

第六,激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長期激勵和短期激勵的結(jié)合。

(1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷售人員銳意進取

知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實現(xiàn)晉升。

(3)組建高效的銷售團隊

團隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷售團隊中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個團隊提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團隊建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團隊建設(shè)經(jīng)驗文檔化,做成模板,以利于其他團隊復(fù)制。

(4)用企業(yè)文化激勵銷售人員

從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動,會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴利益驅(qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團隊及各類合作伙伴“整合”起來,進而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。

總之,銷售人員的激勵計劃是個復(fù)雜而重要的問題,在實際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實用計劃。企業(yè)應(yīng)隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

銷售方案篇四

先對事后對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導(dǎo)購負責所促銷的門店,業(yè)務(wù)代表負責自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負責整個城市,省級經(jīng)理負責全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強。可以通過設(shè)立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學(xué)生考試,試題很難,對每個學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分數(shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標,大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向,對自己的銷售目標負責。

銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同,而目標任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。

對特殊需要整改的市場,可單獨設(shè)立目標考核。往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

以門店管理為基礎(chǔ),所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項管理進行細化,設(shè)立;神秘人;檢查,反饋到總部在下發(fā)到當?shù)卣模贆z查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個終端門店稽核小組,;神秘人;可聘請當?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。

對導(dǎo)購的管理可設(shè)置費用銷量占比的形式考核當?shù)馗骷変N售人員。快速消費品行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設(shè)置8%的費用比例,導(dǎo)購工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項硬性指標考核當?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用;神秘人;來檢查門店有無導(dǎo)購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。

建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導(dǎo)購實行初中高三級認證,讓導(dǎo)購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。

每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。

銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn),培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策后進,整體提升。

為了強化培訓(xùn)效果,營銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場景演練,從市場調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行,然后總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這種現(xiàn)場模擬演練,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實際操作技能。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業(yè)務(wù)人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

銷售方案篇五

2、內(nèi)部公平性原則:體現(xiàn)同工同酬,體現(xiàn)不同責任和不同水平的薪資差別;

4、體現(xiàn)人才價值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。

5、著重解決以下幾個問題:

(1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題?,F(xiàn)在,員工的工資在聘任時基本確認,除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應(yīng)為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應(yīng)提高的通道。

(2)工資與公司整體績效不相關(guān)問題。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關(guān)心。

(3)工資與崗位不相關(guān)問題。崗位變動,薪酬隨之變動。

(4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。

員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:

員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資

對于銷售類員工來說,業(yè)務(wù)提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資,即:

銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資

本薪酬體系方案的基礎(chǔ)是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層a、中層b和基層c三個層次,并進一步細分為十等,根據(jù)業(yè)務(wù)類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事務(wù)類和工勤類(見表一、表二)。

鑒于各個員工業(yè)務(wù)技能差異,為激勵優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,將各個職等的崗位技能工資分為15檔,根據(jù)崗位評價情況和it行業(yè)的薪酬行情,確定公司最低和最高崗位技能工資(分別為680元和13000元),并推算出各等各檔工資數(shù)額(見下表:崗位技能等級工資表)

崗位工資入等入檔的原則是:根據(jù)崗位評價入等,根據(jù)能力評價入檔。平時每年根據(jù)員工業(yè)績的高低、貢獻的大小,決定是否提升檔次。

為了使員工的薪酬和公司效益、個人表現(xiàn)掛鉤,本方案設(shè)計了績效工資,由于每個員工的崗位不同,崗位工資不同,因此績效工資必須和崗位工資相關(guān)聯(lián),才能體現(xiàn)出員工的價值。

績效工資的核算分為非銷售人員和銷售人員的績效工資,由于銷售人員的績效工資必須和銷售業(yè)績掛鉤,業(yè)績指標可以量化,有其特殊性,另行決定。本方案只討論除營銷人員以外的其他員工的績效工資。

月績效工資基數(shù)=月度崗位技能工資×0.5

月績效工資=月績效工資基數(shù)×p=月度崗位工資×0.5×p

員工的月績效工資額按季度進行確認,按月進行發(fā)放。本季度每月發(fā)放的績效工資是該員工上一季度績效工資額。季度績效綜合考評方法另定。

1、附加工資的組成

2、年功工資的計算方法

進公司的第一個自然年后的1月份開始,每年增加**元。

3、對學(xué)歷和資歷的考慮

(1)取消原薪酬體系中的學(xué)歷工資,在員工進入公司定級時統(tǒng)一考慮。

(2)保留原薪酬體系中的資證工資,工資額為**元

a、獲得初級職稱或思科ccna證書的工資加**元;

b、獲得中級職稱或思科ccnp證書的工資加**元;

c、獲得高級職稱或思科ccie證書的工資加**元;

說明:職稱應(yīng)和目前所從事的業(yè)務(wù)相匹配,否則不予承認。

1、崗位學(xué)歷要求

在一般情況下,本公司各崗位的最高學(xué)歷要求如下:

(1)管理類:研究生;

(2)技術(shù)類、專業(yè)類、營銷類:本科;

(3)客服類:大專;

(4)其它崗位:中?;蚋咧小?/p>

2、新員工工資的定級

新員工的工資的確定要綜合考慮崗位要求、學(xué)歷和專業(yè)是否對口等諸因素。

(1)學(xué)歷高于崗位要求的最高學(xué)歷的,一般以崗位要求的最高學(xué)歷定級;

(2)所學(xué)專業(yè)和本崗位要求不一致的,要適當降低定級工資。

3、應(yīng)屆畢業(yè)生的定級工資不高于以下各檔次:

(1)中?;蛲葘W(xué)歷者定級崗工資檔次為g3r1;

(2)大?;蛲葘W(xué)歷者定級能工資檔次為g4r1;

(3)本科生定級崗位工資檔次為g5r1;

(4)碩士生定級崗位工資檔次為g6r1。

4、非應(yīng)屆畢業(yè)生的定級工資較相應(yīng)崗位、相關(guān)人員工資低4檔左右。

5、試用期工資一般為定級工資的70%左右。

1、總監(jiān)及相當崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增加**元;

2、部門經(jīng)理崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增加**元;

2、部門副經(jīng)理崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增加**元;

3、分部門經(jīng)理崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增加**元;

4、其它負責人崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增加**元;

1、根據(jù)本薪酬體系的具體規(guī)定,將現(xiàn)有職工工資套入本薪酬體系的相應(yīng)的級別檔次;

九、其它說明

2、公司副職以上高管薪酬由董事會另行制定;

3、上述條款為原則意見,特殊情況由總經(jīng)理決定。

銷售方案篇六

我國是一個人口大國,也是自行車,電動車,摩托車,擁有量最多的國家。特別是近年來,電動車,摩托車像雨后春筍般在全國各地的大街小巷,鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)中涌現(xiàn),發(fā)展勢頭異常迅猛。據(jù)初步調(diào)查,從去年下半年起,僅濟南市區(qū)的電動車,自行車,摩托車銷售店,到目前為止已有300多家,每個縣級城市平均約有60—100家左右。已形成了一個很具規(guī)模的新形行業(yè)。

因此保守估算:全國現(xiàn)在的電動車,摩托車數(shù)量,按平均5人1輛,少說也有3億輛。

但是,由于種種原因,車輛被偷盜的現(xiàn)象時有發(fā)生,人們用盡了種種辦法,都無法控制。普通的車鎖,根本就阻止不了盜賊們?nèi)找尕澙返挠S械木褪擎i上2—3把鎖都照樣被偷。

如果有一種產(chǎn)品能夠有效的扼制車輛被偷盜,并且能夠在短期內(nèi)讓人們知道它,了解它,那么,其市場前景將不可限量。

根據(jù)市場調(diào)查,目前,市面上銷售的摩托車鎖,防撬鎖,密碼鎖,摩托車報警等等,都存在很多的缺陷和單一性,比如,只要是鎖,盜賊都能撬開,就是撬不開,他也能將其抬上汽車偷走。而摩托車報警器雖能震懾盜賊,但它必須接上車載電瓶,方能使用,且電瓶損壞極快。價格也都在150左右。同時,還行配一把摩托車大鎖才能放心。即不劃算,又很麻煩。目前,又出現(xiàn)了一種萬能遙控器,使現(xiàn)在的小偷,能夠輕而易舉地讓您愛車的報警裝置啞口無言。

眾所周知,電動車,雖有電瓶,但有車族都知道,電瓶電用完后,必須拆充電,因此,就是安了警報器,有時也枉然。

1,用10天時間在電動車店,摩托車店及大一點的修理店,五金店,進行全面鋪市,能夠收現(xiàn)就收,不能收現(xiàn)就鋪底1—2把,并在所有店鋪內(nèi)帖上產(chǎn)品宣傳廣告。

2,鋪市完成后,須組織10名促銷售人員在各大商場門口,促銷宣傳產(chǎn)品,做現(xiàn)場淙和銷售,用30天時間讓消費者了解知道產(chǎn)品。

3,在報刊上刊登,介紹和銷售產(chǎn)品的廣告,迅速炒熱市場。

4,招聘一批下崗人員,讓他們在當?shù)厣鐓^(qū)和親戚朋友中宣傳,推廣,銷售防盜報警鎖。

銷售方案篇七

1、空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

2、現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

目前有一個主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績。

1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。

2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。

3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費。

(一)增強終端銷售信心

1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。

(二)改善執(zhí)業(yè)能力

1、積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。

2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品

3、信守承諾

首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,對于工作的總結(jié)計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。

銷售方案篇八

因為尾盤數(shù)量不多,大都是一些銷售較為困難的單元,銷售時的營銷費用十分有限,不可能大量、轟炸性的進行廣告宣傳,所以尾盤一直以來也成為了令房地產(chǎn)商倍感頭疼的一件事。

尾盤一般指樓盤的銷售率達到70%左右時,對所剩單位的稱謂。因為尾盤數(shù)量不多,大都是一些銷售較為困難的單元,銷售時的營銷費用十分有限,不可能大量、轟炸性的進行廣告宣傳,所以尾盤一直以來也成為了令房地產(chǎn)商倍感頭疼的一件事,尾盤不僅沉淀了開發(fā)商的目標利潤,更壓制了他們前進的熱情。

尾盤一般分為兩種,一種是朝向、采光、樓層、戶型較差的,主要是開發(fā)商在銷售前期沒有進行很好的銷售控制、制定合理的價差,銷售人員或代理公司為追求業(yè)績,銷售中不管不顧只一味推薦客戶容易接受的好戶型,對一些朝向偏差、戶型偏大的單位沒有進行很好的.引導(dǎo),致使這部分單位被冠上尾盤的稱謂。用一些專業(yè)人士的話來說,這種尾盤除了降價,沒有更多的辦法。

另外一種是項目市場定位與產(chǎn)品本身出現(xiàn)矛盾,例如某項目價位是4900元/平方米,市場定位在普通白領(lǐng)階層,卻將頂層的戶型均設(shè)計為面積在200平方米以上的復(fù)式結(jié)構(gòu),其中平層部分戶型面積也達到200平米,總樓價100多萬元,它的買家是誰很難確定,這類項目之所以銷售出現(xiàn)困難是開發(fā)商對樓盤的市場定位和產(chǎn)品定位銜接處理失策的典型案例。 如何將這部分尾盤盡快被市場消化掉,如何用少量的宣傳費賣出最難賣的單位,紅石行針對各類尾盤進行了詳細的分析、研究,從而找出了解決的最佳方案。

根據(jù)紅石行的民意調(diào)查反映出,目前消費市場對尾盤沒有一個正確的認識,甚至還存在一定的排斥心理,常將‘尾樓’與‘爛尾樓’混淆,覺得尾盤就是非常不好的房子。除了各種自身條件有限以外,其實尾盤具有兩大特點;一是絕對的現(xiàn)樓。買家可以直接看到現(xiàn)房,實地品評房屋質(zhì)量、社區(qū)環(huán)境、生活配套是否便利等,不必存在像期房那樣的擔憂。二是在物業(yè)管理設(shè)施及各方面的磨合上可以省時省力。經(jīng)過前期的入住,實際生活中的物業(yè)管理問題、發(fā)展商與配套部門之間是否具有良好的合作關(guān)系、樓房質(zhì)量等問題都可以提早知道。 之所以大多數(shù)的置業(yè)者認為,尾盤是別人挑剩下的,是戶型朝向不佳、設(shè)計落伍、布局不合理的房子,其原因:一是開發(fā)商不愿再出資作宣傳,消費者很難辨認尾樓和爛尾樓的區(qū)別;二是開發(fā)商選擇中介公司代理時,一級代理公司大多只考慮代理新盤,尾盤自然不在他們的注意范圍之內(nèi)。多數(shù)的尾盤就被分散給小型代理公司或是任其空置,這些小型的代理公司接手后,本著賣一套收一套錢的心態(tài)進行銷售,沒有從根本上正視和去尋找解決尾盤的方法,更沒有去引導(dǎo)消費者正確看待尾盤。這種做法的結(jié)果就是事實上尾盤并不被市場真正消化。

所以尾盤的問題并不完全在項目本身,更多的原因是置業(yè)者獲得尾盤的信息來源匱乏,致使不能正確認識尾盤。紅石行通過對尾盤市場的反復(fù)研究,決定對尾房信息進行整合利用,為尾盤提供一個健全的信息發(fā)布渠道,使消費者能及時得到相關(guān)的購房信息,加深認識,消化尾樓,避免資源浪費,這就是紅石行的現(xiàn)房超市!

尤其對于一些急于變現(xiàn)的開發(fā)商來說,降價便成了唯一的方式。但降價也有許多技巧,如果只一味降低單位售價,有可能會造成適得其反。例如西南二環(huán)的某物業(yè),熱賣時均價在7000—8000元/平方米左右,因為內(nèi)部問題,銷售受阻,所剩將近40%的空置房竟以半價推出。一下讓市場認為該物業(yè)出了嚴重質(zhì)量問題,這樣不僅給已購的客戶利益和精神上帶來沉重打擊,更損害了開發(fā)商的市場形象。此開發(fā)商的這一壯舉不僅沒有推動銷售進度,反而讓該項目陷入了進退兩難的尷尬境地。所以紅石行更提倡尾盤降價策略要采取更具人情味的方式,就是所謂“隱性降價”,如降低首期款、送精裝修、送物業(yè)管理費、送花園、送綠化、為客戶提供更周到便利的服務(wù)等等。

前面我們說到降價是尾盤銷售的有效方法,但并不是一劑任何時間都見效的靈丹妙藥,有些樓盤價格降到了最低點,廣告也打了不少,依然是無人理睬,根本無法收回成本,更談不上利潤最大化了。退一步來說降價雖然能使開發(fā)商收回部分資金,但會讓大部分準客戶進入觀望階段,期待著樓盤進一步降價,從而影響銷售,因此降價始終不是尾盤銷售的上策。

紅石行認為尾盤的處理方式除了降價之外,重新定義市場、重新界定客戶群,同時在可能的情況下對產(chǎn)品進行改進都會成為很好的解決方法,首要工作是找出每一套單元的問題點,再有針對性的尋找解決方法,不僅會起到很好的效果,更能保障利益的最大化。

重新定義市場,一般必須對產(chǎn)品進行改進,但住宅產(chǎn)品的特性是現(xiàn)樓階段進行改動困難程度很高,雖然復(fù)式可以改為平層,小面積打通可以改大,但更多的情況是改進的可能性幾乎微乎其微。所以我們在重新定義市場時,要在軟性改進上多下工夫。

比如認真分析每套單元的潛在客戶構(gòu)成,再進行針對性的推廣。現(xiàn)房的目標客戶大多就在項目的周邊,所以我們就沒有必要在大眾媒體進行宣傳,主要采用路牌、橫幅等方式等吸引周邊客戶前來看房,并在他們經(jīng)常出入的地方舉辦促銷活動,這樣可以以最低的廣告費,取得最好的銷售業(yè)績。

一些樓盤在項目收尾期,仍以唯美抽象的概念進行宣傳,沒有很好的將現(xiàn)房優(yōu)勢表現(xiàn)出來,致使客戶對該物業(yè)的認識仍停留在初始階段,這樣就難免大量流失目標客戶。紅石行在這里提醒開發(fā)商,此階段的宣傳內(nèi)容一定要以親切的生活畫面來增強與客戶溝通的親和力,主題應(yīng)著重表現(xiàn)在 “家”上。包括我們的宣傳工具所表現(xiàn)的內(nèi)容,更多的應(yīng)該是使用說明書和質(zhì)量保證書,而不是華而不實的樓書。另外一個不能忽略的重要媒體是我們的老客戶,因為他們的口碑是項目最好的傳播方式。所以一定要注重與老客戶情感的溝通,經(jīng)常舉辦一些答謝會、睦鄰活動等,會得到意想不到的收獲。

紅石行在尾盤銷售上,還有很多的策略和技巧,希望能和業(yè)內(nèi)人士共同分享、探討,因為版面有限不能一次列詳,今后將會陸續(xù)刊出。

銷售方案篇九

為了進一步加大營銷力度,充分調(diào)動營銷人員的積極性,強化營銷部內(nèi)部管理,力求公正評價營銷部的業(yè)績,客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據(jù)總辦制定的全年經(jīng)營預(yù)算及部門實際情況,制定如下方案。

一、指標分配

每月餐飲、客房、會議具體任務(wù)分配由銷售部自擬

單位:xx萬元

二、考核方法

1、營銷部經(jīng)理、營銷代表和美工策劃按計劃指標分配考核指標、發(fā)放工資和績效獎金。

2、營銷部的管理工作嚴格按照酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施細則及酒店規(guī)章制度執(zhí)行。

3、營銷部的管理費用嚴格按照酒店的預(yù)算標準,接受酒店的費用考核。

績效工資計算比例為:

客房:

項目低于基數(shù)80%基數(shù)高于基數(shù)

月計劃指標19。52萬元以下19。52—24。4萬元超出業(yè)績

部門經(jīng)理獎罰比例取消話費、交通補帖——0。8%

獎金數(shù)額00——

營銷代表獎罰比例取消話費、交通補帖——2。0%

獎金數(shù)額00——

營銷部的業(yè)績按實際到款金額計算,收回50%的應(yīng)收賬款,發(fā)放50%的績效工資,扣下的績效工資待剩余的應(yīng)收賬款到賬,發(fā)還扣下的績效工資。如果完成當月(如6月份)計劃并在次月(如7月份)收回應(yīng)收賬款,則在8月份(8月15日)發(fā)放6月份績效工資。

三、人員狀況

營銷部編制:經(jīng)理一人、營銷代表三人、美工策劃一人,計五人。

四、薪資福利

1、電話費:營銷經(jīng)理電話費補助150元/月,營銷代表電話費補助100元/月,美工策劃電話費補助50元/月。

2、交通費:營銷經(jīng)理交通費補助150元/月,營銷代表交通費補助100元/月,美工策劃交通費補助50元/月。

5、美工策劃工資20xx元+績效工資+電話補貼(50元)+交通補貼(50元)。

五、考核范圍

1、營銷部業(yè)績組成以銷售酒店客房、餐飲為主,其中包括單位協(xié)議,旅游、會議團隊,婚宴酒席等。

2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權(quán)限接待,特殊情況報酒店領(lǐng)導(dǎo)批準。如:銷售房價低于酒店門市價4。5折(含4。5折)的,其銷售業(yè)績按50%計算指標(注:單位掛賬、個人掛賬客房消費折扣原則上不能低于5。3折,餐飲消費折扣原則上不能低于8。8折)。

3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的績效考核指標,是酒店全員銷售的一項重要工作,個人推銷酒店至尊會員充值,給予1%的獎勵,如:充值1萬元,獎勵100元,以此類推。

4、自20xx年1月1日起,單一的酒席由餐飲預(yù)訂中心負責預(yù)訂,只有營銷部接待協(xié)議公司單位和個人到餐飲部消費的,才計算為營銷部的業(yè)績考核指標,考核指標按50%核算(6桌以含上6桌)。

5、營銷部業(yè)績統(tǒng)計以酒店每天營業(yè)狀況報表為主,由營銷部專人統(tǒng)計,經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認,送財務(wù)部審核,最后總經(jīng)理簽字確認,發(fā)放績效工資。

6、若營銷部連續(xù)三個月未完成計劃指標80%,部門經(jīng)理待崗或行政部根據(jù)工作需要另行安排工作。

7、根據(jù)營銷部每個月銷售業(yè)績的情況,劃出月銷售業(yè)績的10%作為總經(jīng)理綜合分配款。

本考核方案自20xx年1月1日起實行,在方案實行的過程中,將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當調(diào)整。

銷售方案篇十

為了實現(xiàn)公司銷售目標,充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度做出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:

1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;。

2、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。

3、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。具體的激勵方案如下:

部門早會:

部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:

1、播放勵志歌曲,作為開會時的背景音樂。根據(jù)情況,可以合唱勵志歌曲。

2、把昨天簽約客戶成功,或者簽單金額或者數(shù)量最多的`銷售人員,請上臺(其他人則對上臺人員說你是最棒的),完了把如何簽單成功的方式方法分享給其他銷售人員。

3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。主要以鼓掌,擁抱,向簽約客戶豎大拇指,并說你是最棒的這樣的話語來激勵方式。

4、團隊游戲:做一些簡單的小游戲,能夠鍛煉銷售人員的反應(yīng)能力和專業(yè)知識掌握的情況等,比如抓住機遇,知識競猜等。

5、讀勵志文章:讀《羊皮卷》,每天閱讀一篇。

6、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。

20xx年3月份激勵政策:

簽約冠軍獎:獎勵xxx手機一部。

獲獎資格:簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶并注冊發(fā)布課程。

團隊獎:獎勵團隊800元消費資金。

獲獎資格:銷售部總簽約數(shù)量不得少于280家機構(gòu)并注冊發(fā)布課程。

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