最新前臺文員工作職責(精選15篇)

作文是一種對思維的整理和歸納，通過寫作可以更好地表達自己的觀點和思考。總結的內容要緊扣主題，不要偏離重點。友誼是人生中重要的財富，我們應該珍惜和朋友的交往。

前臺文員工作職責篇一

1.負責單位來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業(yè)務無關的上門推銷者。

2.負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉告。

3.負責信函、包裹的收發(fā)工作。

4.負責單位高管分配的文檔處理工作。

5.負責單位會議室計劃安排。

6.負責管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。

7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。

8.完成上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責篇二

職責：

2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

技能要求：

1、對辦公室工作程序熟悉；

2、熟練使用word、excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網查找資料；

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫本事、表達本事；

4、具有良好的溝通本事、協(xié)調本事，及較強的保密意識；

5、熟練使用各種辦公自動化設備；

6、具有良好的適應本事，能在壓力下工作。

前臺文員工作職責篇三

3、公司有人員應聘做好表格填寫，復印應聘人員證件資料各項事宜；

4、每月到物業(yè)、員工宿舍領取發(fā)票；

5、對公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查；

6、日常的打印、復印以及相關設備的檢查；

7、公司員工通訊錄整理更新；

8、協(xié)助組織公司各種活動。

9、負責展廳客流量的登記；

10、負責報銷費用；

11、負責匯總每天的報表。

前臺文員工作職責篇四

第一，接待來訪人員。一般情景下，前臺文員的工作崗位都是在一個公司的門口正對著的位置，來訪人員進入公司大門后會第一眼看到前臺。在來訪人員到來時，前臺需要為他們供給服務，經過了解他們的來訪目的來進行相應的安排。

第二，負責接聽電話。一般情景下，有人打電話到公司進行咨詢時，都會先撥打到前臺，前臺文員經過咨詢他們來電原因進行回答，或者幫忙進行電話的轉接。

第三，負責快遞和傳真的收發(fā)。如果有快遞或者是傳真到公司，一般都會經過前臺，然后再由前臺將這些東西送到相關人員的手中。

第四，相關文檔的復印和整理。如果有一些文件需要復印和整理，前臺文員還需要按照上級的吩咐進行復印和整理。

第五，前臺文員工作資料中最重要的就是，聽從上級的吩咐，做一些上級吩咐下來的事情。這部分資料可能不會在工作資料中具體列舉出來，對于所有的工作來說都是這樣的，上級吩咐下來的事情，下級都是需要盡力做好的。所以說，有的公司可能前臺就負責一些比較簡單的就像上頭我們所說的工作，而有的公司的前臺可能就會負責稍微多一點的工作，比如說還需要訂購飲用水等。

作為一名合格的前臺文員，并不是說只要做好上頭所說的前臺工作資料就能夠了。還需要注意的就是，在工作的過程中，要時刻堅持微笑，熱情禮貌的對待每一個來訪人員，作為一個公司的門面，在著裝上也需要注意干凈整潔。

前臺文員工作職責篇五

1.接聽、轉接電話；對來訪人員做好前臺接待工作。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。[網友投稿]。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的.組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13社會保險的投保、申領。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

15管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。

16.理解行政主管分配的臨時工作。

前臺文員工作職責篇六

3、保證各部門聯(lián)絡暢通,并大概了解各部門工作內容;。

4、負責考勤登記工作;。

5、登記公司員工外出內容;。

6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;。

7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;。

8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客。

戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。

前臺文員工作職責篇七

負責行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發(fā)放、登記、管理等工作;。

負責行政費用核算，如員工餐費、電話費等;。

負責會議室管理、員工門禁權限開通及管理;。

協(xié)助人力資源工作開展，如考勤管理、企業(yè)文化活動等;。

上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責篇八

1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調，使外來人員迅速順利地和單位相關人員接洽。

2.負責單位電話號碼簿電話號碼提示的準確，及時與系統(tǒng)科電話號碼負責人員更新信息。

3.負責支持物業(yè)管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間)，使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息，或使外來電話迅速和單位相關人員接洽。

4.負責會議室的預定和調配，使大樓公共會議室合理高效使用。

5.負責管理信函收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達收信人。

6.負責維護大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。

前臺文員工作職責篇九

5．協(xié)助人事辦理人員離職，入職的相關手續(xù)；

6．快遞的收發(fā)工作，并做好登記本人簽字確認的相關工作；

7．及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知；

8．信件和書刊的收發(fā)，并做好相關的登記工作；

9．會議結束后清理會議室；

10．協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜；

11．協(xié)助各部門打印相關信息；

12．協(xié)助部門領導完成辦公室日常事務。

前臺文員工作職責篇十

2.負責信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系，及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;。

3.負責辦公室日用品采購管理工作。

4.負責開發(fā)部文件跟進管理工作。

5.負責樣品管理工作。

6.負責人事主管安排的其它工作。

前臺文員工作職責篇十一

5、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;。

認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。

2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

技能要求：

1、對辦公室工作程序熟悉。

2、熟練使用word、excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網查找資料;。

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;。

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，及較強的保密意識;。

5、熟練使用各種辦公自動化設備;。

6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌，管理制度《前臺文員的工作職責說明書》。

4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

8、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。

10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。

1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13社會保險的投保、申領。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受行政主管分配的臨時工作。

1、負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引，對無關人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關人員處理。

2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉交。

3、負責接聽來訪電話，記錄電話內容，并做好記錄與傳達工作。定期維護、保養(yǎng)電話機。

4、保持前臺環(huán)境清潔。

5、負責公司文件打印，協(xié)助復印等工作。

6、負責報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。

7、協(xié)助來訪客人的接待、公司會議后勤工作。

前臺文員工作職責篇十二

前臺文員需要對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;下面是本站小編整理的前臺文員的工作職責.

1、負責公司前臺接待工作、電話轉接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;。

2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;。

3、公司員工外出費用報銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;。

4、日常資料整理等一般行政事務;。

5、主管安排的其它任務.

任職要求：

2、中專以上學歷，專業(yè)不限;。

3、外形靚麗，聲音甜美，懂得基本的社交禮儀，具有親和力;。

4、普通話流利，熟悉常用的辦公軟件;。

5、性格活潑開朗，工作細心認真，思維敏捷，注重效率;。

6、富有愛心，熱愛花草。

1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;。

2.負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;。

3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;。

4.執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工登記;。

5.負責公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記;。

6.完成領導交辦的其他或臨時工作。

崗位要求：

1、身高160cm以上，大專以上學歷，形象氣質佳，談吐文雅有禮;。

2、工作耐心、細致、謙和，為人熱心、認真、負責;。

3、具備基本公文寫作能力，良好的溝通、文字語言表達能力;。

2.對待來客有禮有儀，負責人員出入、物品出入的登記管理工作。

3.負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;。

6.負責日常用品的采購、入庫、發(fā)放、登記、報銷。

8.電子傳真的查找及轉發(fā)。

9.上級交辦的其他工作。

任職要求：

2.性格活潑開朗，有耐心;。

3.身高160cm--170cm，五官端正,身體健康有活力、精力充沛;。

4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用，打字速度快，能夠合理有效地管理各類文檔;。

5.有良好的職業(yè)道德，能夠嚴守機密，具有高度的責任感和敬業(yè)精神;。

6.能夠認同公司的文化，愿意與公司長期共同發(fā)展。

前臺文員工作職責篇十三

是對一份工作性質的描述，是你的個人專屬，你必須全權負責這個崗位，崗位職責讓你在享有職位的同時也要有高度的責任感，以下是小編整理的前臺文員工作職責，歡迎大家參閱。

2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

3、負責各類辦公文檔、商務文檔、

合同。

協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

技能要求：

1、對辦公室工作程序熟悉。

2、熟練使用word、excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網查找資料;。

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;。

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，及較強的保密意識;。

5、熟練使用各種辦公自動化設備;。

6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)。

2、客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。

3、如有推銷人員到我公司，應及時制止，可將其資料留下，不讓其進入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經理，應先通報，得到允許后，將其引領至經理室。

4、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

5、每日負責接收外來信件、資料、并正確轉交相應部門。負責把當日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點。

6、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。

7、管理飲水，登記、發(fā)放水票。

8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發(fā)現故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用。

1.時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項。

規(guī)章制度。

做好本職工作不得隨意離開。

2.負責日常來訪客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進入公司。

3.普通話標準，及時、準確地接聽、轉接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。

4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況，監(jiān)督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。

5.統(tǒng)計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況，并保管好。

請假條。

6.每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情況，并移交財務部，考勤資料留底存檔。

7.承辦上級臨時交付的任務，以及臨時資料，通告的編輯打印和公布。

8.負責公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。

9.負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

10.負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

11.負責公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備,合理使用,提倡節(jié)儉。

12.負責公司安全，每天下班前認真檢查各個門窗，水，電，辦公設備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。

13、負責公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。

14、公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。

15、完成領導交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。

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前臺文員工作職責篇十四

3、外來訪客的咨詢、登記和接待;。

4、文件資料的打字復印。

5、做好圖書歸類及擺放;。

6、做好書架及圖書衛(wèi)生清潔;。

7、做好圖書借閱管理。

9、做好會議室、接待室的日常管理。

10、前臺5s管理;。

11、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責篇十五

4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

5、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。

2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

技能要求：

1、對辦公室工作程序熟悉。

2、熟練使用word、excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網查找資料；

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力；

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，及較強的保密意識；

5、熟練使用各種辦公自動化設備；

6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

8、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。

10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。

1.接聽、轉接電話；對來訪人員做好前臺接待（番禺前臺接待）工作。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理（番禺總經理）辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13社會保險的投保、申領。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受行政主管（番禺行政主管）分配的臨時工作。

1、負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引，對無關人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關人員處理。

2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉交。

3、負責接聽來訪電話，記錄電話內容，并做好記錄與傳達工作。定期維護、保養(yǎng)電話機。

4、保持前臺環(huán)境清潔。

5、負責公司文件打印，協(xié)助復印等工作。

6、負責報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。

7、協(xié)助來訪客人的接待、公司會議后勤工作。