學校本年度工作總結免費 學校本學期工作總結(五篇)

當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

學校本年度工作總結免費 學校本學期工作總結篇一

20xx即將過去，我作為本校xx部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮?，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38。8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

總之，我無愧于一個人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任。

學校本年度工作總結免費 學校本學期工作總結篇二

在許多人才市場，一中常常是眾多求職者的首選目標。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪。南通一中，為何如此具有吸引力？這，首先得益于校領導班子以人為本的管理理念。

教職工是學校的寶貴財富，學校的發(fā)展需要每一個教職員工盡心盡力。只有每一個教職工認同自己的學校，主動為學校的發(fā)展出謀劃策，竭力工作，學校的發(fā)展才會象順水行舟。正是有了這個共同的認識，我們的校領導班子把善待每一個教職員工看作自己進行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問題。對這一點，一中人深有體會。

過效曾老師一家三口在校任教，去年過老師遠在外地的親人去世，當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時，學校急他們所急，想他們所需，特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事，過老師一家人總是熱淚盈眶，他們說：就看在這一點上，我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休，座談會上季老師心情難以平靜，“一中平時待我們太好了，現(xiàn)在我退休了，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到，因為一中是我們永遠的家?！鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現(xiàn)在一些細節(jié)問題上。學校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨，許多老師來不及用早餐，就趕到學校主持晨讀，當他們一下課，他們會發(fā)現(xiàn)，食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){，熱呼呼的包子。喝著豆?jié){，吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當老師真幸福。

青年人都有著強烈的進取心，到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學校領導深諳這一點，盡力為他們提供施展才華的舞臺，創(chuàng)造成才成名的條件。每年學校都要組織大規(guī)模對外公開教學活動，每一次都推出一大批新人，讓他們經(jīng)受鍛煉，迅速提高業(yè)務水平。學校還把他們的論文、教案編輯成書，請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信，同時，對學校也充滿感激。他們深深地感到，他們個人能與學校一起共同發(fā)展，在一中當老師有前途。

師乃學校之本，學校的名牌效應是靠名師打造出來的。近幾年學校花大力氣實施名師工程、青藍工程，花大本錢進行各級骨干教師培訓，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學校每門學科都有市級以上學科帶頭人或骨干教師，他們的個人風采，征服了許多教學界同仁和眾多的學生，良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學校決不滿足于幾個名師，他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升，為此，由校工會與校長室聯(lián)手構筑了青藍工程。學校為每一位青年教師安排專門的`導師，指導、督促他們迅速提高業(yè)務水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進行了20多天封閉式計算機培訓，使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高。兩年來，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進行，另外，有40多名老師參加了研究生課程培訓班，其中有一名老師已取得了碩士學位。除此之外，我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓，目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲，從而也認識到了學無止境。在一中，自覺進修已蔚然成風，終身學習已成了共同的理念。下一階段，學校正籌劃全員外語培訓，為下一輪教改打下扎實基礎。

學校本年度工作總結免費 學校本學期工作總結篇三

時間過的飛快，我由武術中學轉(zhuǎn)任棉津中學校長一年就過去，在這一年里，我能貫徹黨的教育方針，秉承“師德傳統(tǒng)”和“安全、質(zhì)量、和諧”的宗旨，在縣委宣傳部和教體局的正確領導下，依靠和團結全體教職員工，努力學習、勤懇工作，把中學的工作又推上了一個新的臺階。

主要成績：

1、中考取得輝煌成績：今年五十五人參加中考，考取六百分以上十人，考入萬中23人，考取定向師范4人、水利農(nóng)業(yè)專業(yè)3人，錄取率達55%，二個學生取一人多，創(chuàng)歷史記錄。

2、七年級、八年級、九年級成績進步顯著：八年級學期末聯(lián)考、九年級中考成績質(zhì)量監(jiān)控指數(shù)全縣第一，絕大部分科目的指數(shù)全縣第一、二名。七年級成績進步顯著，特別數(shù)學，小學進初中全縣倒數(shù)第一，并且各項指數(shù)大幅度低于全縣倒數(shù)第二，現(xiàn)在期末全縣聯(lián)考考取了全縣第十三名。

3、體藝工作成績優(yōu)秀。體育選拔賽，我校成績名列b組學校第二。學校才一百多名學生，有如此成績，我們感到很欣慰。

4、安全工作抓出成效。一年來，學校穩(wěn)定，無任何安全事故。學生樂學，教師樂教。

5、德育工作成績優(yōu)良。學生自覺學習、自主學習積極性相當高，尊敬師長、團結同學、樂于助人的風氣在學校已成氣候。

6、后勤工作干出實效。勵行節(jié)約原創(chuàng)，做好教育教學的后盾，建設好了學生食堂，做到了保質(zhì)量、保進度。為讓山里孩子能有更好的學習鍛煉的教育資源，今年在資金很緊張的情況下，裝備了兩個多媒體教室，建設了一條100米跑道。

一年來我所做的主要工作：

一、加強自身的學習和修養(yǎng)，做好榜樣工作。作為校長特別作為新時期的校長，必須堅持學習教育管理、經(jīng)濟、政治、科技、體育、財經(jīng)等各方面的知識，才能適應新時期的發(fā)展，才能敏銳捕捉新思想、新作風、新信息，才能做好領頭羊。我堅持每天學習、做好記錄，獵及教育、管理、經(jīng)濟、政治等各方面書籍。堅持在教育的第一線，上初三一個班的化學教學，中考成績優(yōu)秀率52%，及格率86%。我想我能做到、教師們一定能做到，至少可以看到。這樣大大鼓舞了教師認真做事的勁頭。在校園中樹立了正氣。

二、完善各項管理制度，做到“有法可依”。人性化管理是基礎，制度管理是關鍵。上任伊始，我組織多次行政會、校務會、全體教師會。通過各種方式完善學校的考評制度，最后由全體教職工代表會通過，教師做事心里有度，制度管理是關鍵。

三、狠抓過程管理，各項工作落實效果。

1、人性化管理：管理的過程必須充滿人性化。我們每月進行一次民主生活會和體育文藝活動，每月為教師過一次集體生日，這樣營造了一個大家庭的氣氛。全體教師覺得在這樣的集體中學習、生活、工作得很舒心，更主要的是愿意擔責任。

3、教學管理：教學是學校的中心工作，所以我狠抓了教學常規(guī)管理，師資的校本培訓、教學的管理樹立向管理要質(zhì)量的理念，一年來的教學成績進步顯著。

4、后勤、基建管理：履行節(jié)約的原則，改變用膳方式，優(yōu)化帳目管理模式，節(jié)支開源，本年度在學校經(jīng)費相當緊張的情況，完成以下幾件事情：

①確?？冃ЧべY得到補充（以考核分獎勵方式）

②修建一條百米跑道

③安裝兩個多媒體教室④積極建設學生食堂。

存在的不足：

1、學生人數(shù)太少，經(jīng)費相當緊張，經(jīng)常入不敷出。

2、個別教師、甚至校務人員、工作積極性不高、責任心不強，不主動做好本職工作，較被動。

3、學校硬件條件及設施較差。教學用品落后，設施陳舊；甚至有一棟d級危房還在使用，嚴重影響了學校的教育教學發(fā)展。

以后的工作思路：

一、做好總結經(jīng)驗工作：發(fā)揚好的作風、克服陋習，更好的辦好棉津教育。

二、進一步加強班子建設，培養(yǎng)班子成員綜合能力，養(yǎng)成學校就是我家的理念。

三、繼續(xù)加強安全和德育管理，以特色工作為抓手做好德育和安全工作。

四、繼續(xù)加強教育管理工作，以培養(yǎng)青年教師為抓手，提高教學質(zhì)量。

五、繼續(xù)做好體育、藝術管理工作，培養(yǎng)出更多的特長生、培養(yǎng)專長生，為棉津多輸人才。

六、強化后勤管理，繼續(xù)勵行節(jié)支開源，確保教育教學正常開展。

學校本年度工作總結免費 學校本學期工作總結篇四

20xx年在市教育局、鎮(zhèn)黨委政府的領導下，鎮(zhèn)中心校積極帶領全鎮(zhèn)師生以精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展，堅持以辦好人民滿意的教育為目標，全面貫徹黨的教育方針，大力實施素質(zhì)教育，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使我鎮(zhèn)教育工作穩(wěn)步健康向前發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

1、按照鎮(zhèn)中小學布局調(diào)整實施意見，在鎮(zhèn)黨委政府的科學指導下，暑假期間中心校深入康莊、梁村、道湛三個行政村，走訪群眾，兩次召開三個村村委領導協(xié)調(diào)會，暑假開學將道湛、梁村、康莊三個初中教學點順利并入一中，初中布點工作全部到位，教育資源得到優(yōu)化整合。

2、加強薄弱學校建設，努力辦好每一所學校。結合我鎮(zhèn)教育工作實際，建立完善灘區(qū)學校對口支援山區(qū)學校的支教制度。每年暑假在灘區(qū)8所學校選出14名優(yōu)秀教師到山區(qū)8所學校對口支教，緩解山區(qū)教師緊張、工作壓力大等問題，給山區(qū)教育注入生機和活力，促進教育均衡發(fā)展。

1、校長隊伍建設，校長是學校發(fā)展的靈魂。

一是尊重信任校長，給他們授權壓擔子。鼓勵支持校長因校制宜，創(chuàng)造性的開展工作；

二是開展學習活動，提高校長的思想政治素質(zhì)。鎮(zhèn)中心校先后組織中小學校長認真學習了xx、中國教育報刊登的名校長治校經(jīng)驗文章及等系列篇章。學習桑棗初中校長葉志平的事跡及教育時報刊登的新課改專題文章等，校長每人記錄學習筆記20篇以上，撰寫心得體會2篇。通過學習交流，中小學校長的思想政治素質(zhì)和教育教學理論水平不斷提高；

三是鼓勵支持校長外出參加崗位提高培訓，適時組織校長到市直中學、xx區(qū)實驗小學等學校實地考察學習，借鑒各校先進的辦學理念、科學規(guī)范化的學校管理，用來指導自身的工作實踐，提高校長的學校管理水平；

四是實施崗位目標責任制，逐步完善校長考評機制。鎮(zhèn)中心校與各校長簽定任期目標責任書，加強過程管理，每學期對校長各項工作進行綜合考評，考核結果與校長的任職、評先晉級掛鉤。目前全鎮(zhèn)25所中小學校長善于學習，勤于思考，率先垂范、廉潔自律，逐漸向?qū)W者型、創(chuàng)新型校長發(fā)展。

2、教師隊伍建設，教育大計、教師為本，教師大計、師德為首。

一年來，鎮(zhèn)中心校在全鎮(zhèn)教師中扎實開展了牢記xx去年教師節(jié)對廣大教師提出的四點希望，一是爭做人民滿意的教師系列師德師風教育實踐活動，組織教師專題學習了汶川地震中教師群體的先進事跡，開展了教師職業(yè)道德規(guī)范大討論，通過學習、討論，撰寫心得體會，大力弘揚嚴謹治學、默默無聞、愛生如子、鐘情教育的奉獻精神，全鎮(zhèn)教師的師德水平不斷提高。5月份，對涌現(xiàn)出的王麗娜等45名鎮(zhèn)、市級師德標兵進行了表彰，組織了師德標兵先進事跡報告會。教師節(jié)對宋紅偉等鎮(zhèn)級十佳優(yōu)秀教師、150名教育教學成績突出的優(yōu)秀教師進行表彰獎勵；

二是利用本鎮(zhèn)教育資源，加強校際交流培訓，提高教師的業(yè)務素質(zhì)。利用寒暑假、開學前、雙休日在諸葛一中、諸葛小學兩個教師培訓教師集中進行業(yè)務培訓。平時加強本鎮(zhèn)學區(qū)間集中教研活動，中心校結合調(diào)研情況，確定研討主題，每月進行一次集中教研活動，學校校長、教師共同參與交流研討。教師在研討中解決了教學中的困惑和疑難問題，教學教研能力不斷提高；

三是充分發(fā)揮骨干教師的帶動輻射作用，加大名師培養(yǎng)力度。為教師成才搭建平臺。一年來選派教學骨干教師到鄭州、洛陽、偃師等地參加聽課研討、觀摩學習276人次，占教師總數(shù)的64%，解決培訓經(jīng)費近3萬元。扎實開展骨干教師一幫一活動，省、市級骨干教師每學期必須指導幫帶一名青年教師，期初有計劃，期末有評查、有效果。目前，我鎮(zhèn)有鎮(zhèn)級骨干教師70名，省市級骨干教師34名，xx市業(yè)務標兵3名，xx省學術技術帶頭人1名。一支思想上有追求、專業(yè)上有水平，金字塔式的教師隊伍逐漸形成。

1、認真落實教學工作目標責任制，各校校長是教學工作的第一責任人，校長及班子成員必須深入教學一線教一門主科，抓一個學科，每周堅持深入課堂聽課、評課、指導教學。中心校每學期對校長的任課、聽課、評課情況檢查兩次，檢查結果進行通報，每學期對學校教學工作進行專項考核，考核結果以較大比重記入學校綜合考核。通過學校領導在教學工作中身先士卒、帶頭示范的作用，大力弘揚教學工作求真務實的風氣。

2、圍繞創(chuàng)新做文章，全力推進新課程改革實驗。鎮(zhèn)中心校先后組織一中、二中、諸葛小學、道湛小學等10所學校158名教師到緱氏二中、石硤小學現(xiàn)場觀摩、學習，借鑒先進學校的課堂教學模式，創(chuàng)新課堂教學。兩次召開新課程改革研討會，結合實際對教師的備課、課堂上講授的時間、內(nèi)容、學生學習的參與度、課堂學習的氛圍等作了細致的要求，中小學業(yè)務專干和學校校長蹲點包班，現(xiàn)場聽課、評課、指導。課堂教學發(fā)生了可喜的變化，課改實驗取得了實質(zhì)性進展。

3、圍繞教學開展活動，抓出實效促進教學。一是以人人參與的課改優(yōu)質(zhì)課賽講活動為載體，全面落實新課程理念。各學校在教師人人參與的基礎上評選校級優(yōu)質(zhì)課，按比例推薦參加鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)課賽講。中心校抽調(diào)評委認真組織，評選鎮(zhèn)級優(yōu)質(zhì)課和教學能手。本學期共評選校級優(yōu)質(zhì)課162節(jié)，鎮(zhèn)級優(yōu)質(zhì)課60節(jié)，教學能手24名，分別進行了表彰獎勵。12月2日在諸葛一中、諸葛小學由課改教學能手王優(yōu)優(yōu)、趙曉利等八名教師分別為中小學教師上觀摩課。通過點評研討，推廣成功的教學模式；二是認真做好教學質(zhì)量分析，在每次期中教學質(zhì)量測查、初三四鎮(zhèn)六校聯(lián)考后，中心校認真組織教師研討交流，分析教情、學情，及時查漏補缺，如本學期期中考試后，中心校在做好全鎮(zhèn)教學質(zhì)量分析的同時，深入各學校和教師、學生座談。

指導學校教師認真開展教學工作回頭看活動，深入進行教學反思，并積極組織中小學教師全員參加市局組織的教學質(zhì)量分析會，動員教師進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，全身心投入到教育教學工作中來。三是扎實安排好豐富多彩的教學活動，每次活動有目的、有計劃、有落實、有總結，如本學期中心校組織舉行了初中生理、化實驗能力競賽，中小學生1小時作文大賽、小學數(shù)學口算估算大賽、讀名著、講故事大賽等活動?；顒舆_到預期的效果。有力地推動了教學工作。

4、實行教學工作月視導制度，強化教學過程管理。每月鎮(zhèn)中心校深入各校教學一線聽課、評課，落實教學常規(guī)，推進課改實驗。一年來中小學業(yè)務專干深入課堂聽課、評課226節(jié)，通過聽課、評課、查教案作業(yè)、和教師、學生座談等不同形式，把握教學工作狀況，及時幫助學校、教師解決教學工作中存在的實際問題。視導結果做為一項計入學校教學工作考核。目前，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力抓教學，想方設法促質(zhì)量的良好氛圍，教學工作穩(wěn)步進展。

1、堅持面向每一個學生，面向?qū)W生的每一個方面積極實施中小學生綜合素質(zhì)評價，以科學、全程、全面的評價機制為學生成功創(chuàng)造條件。重視學生個性特長的培養(yǎng)和發(fā)展，鎮(zhèn)中心校每年5月份舉行一次中小學生才藝大賽，評選鎮(zhèn)級特長生。各學校以學科類、藝術類、技能類興趣小組活動為載體，選專業(yè)教師定時間、定地點、定內(nèi)容，進行輔導，積極引導學生走出校門，走向社會參加綜合實踐活動，各中小學校堅持每年舉行校園藝術節(jié)活動，給學生提供展示才藝的舞臺，充分挖掘?qū)W生潛能，張揚學生個性。今年共評選鎮(zhèn)級特長生100名。

2、切實加強學生的思想道德教育。依照上級文件精神結合我鎮(zhèn)實際，制定下發(fā)了，德育教育以弘揚和培育民族精神為主導，以學生養(yǎng)成教育為主線，重點抓好誠信教育、文明禮儀教育和行為習慣教育。以貼近自然、貼近生活為原則，開展內(nèi)容豐富、效果顯著的自我教育、自主管理實踐活動，不斷創(chuàng)新德育教育形式。今年5。12汶川地震發(fā)生后，全鎮(zhèn)師生慷慨解囊，積極踴躍向災區(qū)奉獻愛心，共捐款74000余元，以實際行動展示了我鎮(zhèn)師生的精神風貌。7月3日中心校組織中小學生開展了“愛我家園，清理治理小廣告”夏令營活動，參加師生1000余名，清理小廣告6000余幅，凈化了鎮(zhèn)容村貌，受到了社會各界的一致好評。

諸葛一中投資20萬元的水沖式廁所，諸葛二中投資20萬元的學生餐廳建成后，今年暑假開學后投入使用。一中爭取60萬元新建教學樓一棟，現(xiàn)正在建二層；楊堂小學投入70萬元建教學樓一棟，現(xiàn)正在建一層；方樓小學教學樓加固工程順利完工，學生暑假開學已投入使用；西吉小學閑置舊教學樓拆除，校門校墻建設工程也即將竣工。學校硬件設施的建設，改善了辦學條件，優(yōu)化了育人環(huán)境。

安全穩(wěn)定是做好一切工作的前提和保證，我們始終堅持教育在先、預防為主的方針，把安全穩(wěn)定放在工作的首位來抓好落實。扎實落實安全穩(wěn)定目標責任制和責任事故追究制，認真研究不同時期安全工作的新問題，新方法，特別是對中小學生的自救自護逃生能力的培養(yǎng)持之以恒。本學期中心校召開安全專題會議8次，進行全面的安全隱患排查5次，各中小學校開展各類安全疏散演練125場次，舉辦安全知識講座50場次，召開安全主題班會1120班次，更換老化線路800多米，加固加高走廊欄桿276米。5。12大地震，我們這里也有震感，我鎮(zhèn)中小學校的校長、教師都在最短時間內(nèi)組織學生有秩序的進行了緊急疏散，各學校震后對校舍的隱患排查細致又細，學校的安全工作也經(jīng)受了嚴峻的.考驗。營造了安全穩(wěn)定的教育發(fā)展環(huán)境。

學校本年度工作總結免費 學校本學期工作總結篇五

大家好，本人于xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。