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2023年新員工入職培訓收獲(實用9篇)

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2023年新員工入職培訓收獲(實用9篇)
2023-11-11 16:30:54    小編:zdfb

規(guī)劃是制定目標、實現(xiàn)夢想的關鍵步驟??偨Y應該突出重點,將觀點和結論以簡明扼要的方式呈現(xiàn)出來。總結范文可以為我們提供一些寫作思路和參考,幫助我們寫出更好的總結。

新員工入職培訓收獲篇一

有人參加過數(shù)次新員工培訓會議,有人組織過數(shù)次新員工培訓會議,從新員工培訓大會上,你能學到什么?看看下面此篇文章。

迪羅先生經營著一家五金公司,由于業(yè)務拓展的需要,公司招聘一批新員工。在新員工培訓的大會上,他給這些新員工講了這樣一個故事:

有一家公司淘汰了一批落后的設備。

董事長說:“這些設備不能扔,找個地方放起來?!庇谑菍iT為這批設備修建了一間倉庫。

董事長說:“防火防盜不是小事,找個看門人?!?/p>

于是找了個看門人看管倉庫。

董事長說:“看門人沒有約束,玩忽職守怎么辦?”

于是又派了兩個人過去,成立了計劃部,一個負責下達任務,一個負責制訂計劃。

董事長說:“我們必須隨時了解工作的績效。”

于是又派了兩個人過去,成立了監(jiān)督部,一個負責績效考核,一個負責寫總結報告。

董事長說:“不能搞平均主義,收入應拉開差距?!?/p>

于是又派了兩個人過去,成立了財務部,一個負責計算工時,一個負責發(fā)放工資。

董事長說:“管理沒有層次,出了岔子誰負責?”

于是又派了四個人過去,成立了管理部,一個負責計劃部工作,一個負責監(jiān)督部工作,一個負責財務部工作,一個總經理——管理部總經理對董事長負責。

董事長說:“去年倉庫的管理成本為35萬,這個數(shù)字太大了,你們一周內必須想出解決辦法?!?/p>

于是,一周之后,看門人被解雇了……

看了上面的案例,是不是有種本末倒置的感覺,企業(yè)組織機構愈發(fā)膨脹,繁瑣的制度和文件,導致工作效率越來越差。作為一個管理者,不能夠警醒,反而陶醉在其中,沾沾自喜,這種狀況下,當意識到問題時,就應該及時解決,以免到了不可收拾的地步時,再自行解決。

新員工入職培訓收獲篇二

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

入職培訓的目的包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?/p>

7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;

8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓內容的評估和決定。

從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。

入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑒于組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;

2、組織結構圖;

3、組織所在行業(yè)概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、費用報銷、退休等)。

5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望。

6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

8、員工體檢日程安排和體檢項目;

9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)。

10、基本的人與機械控制和安全培訓;

11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

15、著裝(如周五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

新員工入職培訓收獲篇三

一、概述。

(一)國際、國內太陽能運用及相關產品的產生與發(fā)展。

(二)太陽能未來發(fā)展趨勢。

(三)我國對能源型企業(yè)發(fā)展所提出并實施的政策。

(四)目前我公司資源整合情況簡介。

二、讓新員工了解自己所在的企業(yè)。

(一)企業(yè)發(fā)展歷程。

(二)企業(yè)現(xiàn)狀簡介。

1、人員配備。

2、生產規(guī)模。

3、市場推廣情況。

4、我們的客戶。

(三)企業(yè)愿景描述。

(四)企業(yè)文化及經營理念。

(五)企業(yè)組織架構(組織機構圖)。

(六)企業(yè)規(guī)章制度。

1、考勤制度。

2、薪酬制度。

在薪酬制度中要體現(xiàn)公司的獎罰機制,在此環(huán)節(jié)說明工作任務目標,要清晰、可測量、可操作。

3、培訓制度。

說明每年提供的內部培訓及外部培訓的機會與次數(shù)(一般不低于幾次)。

4、晉升制度。

企業(yè)其他規(guī)章……。

三、讓新員工了解自己所在的部門及崗位。

(一)部門權力與權限。

(二)崗位說明書(崗位職務描述)。

(三)完成崗位工作所需掌握的相關知識與能力。

(四)工作流程。

四、讓新員工了解企業(yè)的產品。

(一)專業(yè)知識培訓(需要專業(yè)技術人員組織實施的培訓內容)。

1、產品的種類。

2、產品的特性。

3、產品的工作原理。

4、產品的比較優(yōu)勢。

5、產品的生產、銷售過程。

以上內容根據(jù)實際情況修訂。

(二)生產安全培訓。

五、答疑解惑。

新員工入職培訓收獲篇四

20__年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下_結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓,我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。

一、認真學習快速融入。

規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。

二、關注細節(jié)成就完美。

品質源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。

三、牢記責任服務執(zhí)行。

翻開“永恒人”???,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。

總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量!

新員工入職培訓收獲篇五

20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于__天。

(一)公司領導與企業(yè)高管人員。

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部。

1、管理實務培訓。生產組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資源管理、鼓勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經歷。

(三)專業(yè)技術人員。

1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進展專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進展新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共3__人:

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經歷,開闊視野。年內方案安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進展學習、推廣。

4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過方案培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進展專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

(四)職工根底培訓。

通過實行師傅帶徒弟,對新職工進展專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達__0%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2、轉崗職工再就業(yè)培訓。

20__年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進展企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、平安生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司開展戰(zhàn)略、公司形象、工程進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

20__年集團公司方案新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20__年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,方案培養(yǎng)高級技師2人,技師__人。并試行首席技師,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經歷。

其他子公司要把工作重點放在根底工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此根底上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

(五)開展學歷教育。

1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進展有方案的集中培訓,獲取學歷。

2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司效勞。

3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的效勞,幫助職工報名,提供函授信息;調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

新員工參加培訓是經常有的事,是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng),讓員工對公司了解更多,對未來進行更好的規(guī)劃,作為新員工的你,參加培訓有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖?0__年新員工培訓心得體會,大家一起來看看。

首先我非常榮幸加入__大家庭,也很榮幸參加這次培訓。__是一家教育技術企業(yè),能如此重視員工的培訓反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的方針,對于這次培訓我本人也是萬分重視。

在此感謝__能力發(fā)展部的老師們,你們幽默風趣的講解讓我快速的了解了__的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名__人。

經過的發(fā)展__取得了傲人的成績,董事長又為我們規(guī)劃了__的未來,并且向每一個__人發(fā)布了召集令,我的理解是__人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。__是一個創(chuàng)新企業(yè)、__是一個有責任的企業(yè)、__是一個陽光企業(yè)、__是一個分享企業(yè),如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動。作為一家教育技術企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是__更多是在承擔中國教育改革的排頭兵。

作為一名__智匯的.新員工,我是萬分激動并且期待快速融入團隊,為公司戰(zhàn)略貢獻一分自己微薄的力量。__經過15年的發(fā)展積累了大量優(yōu)質客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質資源,作為__智匯的一員將擔負起來責任,將公司優(yōu)質的資源轉化為產品讓更多的學校了解__使用__的產品。

作為__智匯廣西市場經理,我個人工作思路如下:首先__在廣西基礎很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術學院、桂林航空航天大學、桂林電子科技大學、賀州學院,高職本科都有包含,行業(yè)標桿已經樹立起來了;其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設需求和廣西產業(yè)布局情況結合國家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網在廣西大有可為;廣西大中專院校發(fā)展參差不齊,專業(yè)發(fā)展也不均衡,這幾年隨著國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學校都建設了新能源汽車實訓室和智能制造實訓室,也有部分學校開設了相關專業(yè)和課程,但是他們嚴重缺乏師資實訓室建設也不成體系,好多學校連一個完整的教學方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的機會,只要我們抓住學校的痛點開發(fā)出優(yōu)質的資源能夠解決學校目前無法解決的問題,我相信學校一定會擁抱我們。

具體實施方法我個人覺得應該從培訓入手,前期組建一個工程師團隊免費幫學校規(guī)劃實踐教學方案以及師資培訓、學生培訓、學生就業(yè)指導,在規(guī)劃實踐教學方案中在師資培訓中我們__的產品在無形中就進入了學校。

我相信未來一定屬于__人!

新員工入職培訓收獲篇六

本流程所規(guī)范的培訓內容和形式,適用于通過各種招聘渠道進入公司的各類崗位工作的新入職者(以下簡稱“新員工”),包括:

a)促進新員工對公司歸屬感、安全感的形成;

入職引導指新員工剛進入公司和具體工作崗位時,由人力資源部門和用人部門提供的工作和生活上的引導,幫助新員工更好地適應和融入新的工作和生活環(huán)境。

/3。

4.1.2.2集中培訓。

集中培訓指人力資源部門統(tǒng)一組織的,以介紹公司基本情況、安全質量意識為主要內容的培訓活動。

a)企業(yè)認知培訓課程。

企業(yè)認知培訓課程旨在讓員工盡快熟悉公司基本情況。主要的課程內容包括:公司的概況、經營理念、行為規(guī)范、安全生產、基本規(guī)章制度、組織架構和運行機制等。

b)安全法規(guī)課程。

安全法規(guī)課程旨在讓新員工樹立安全工作意識,正確識別工作環(huán)境中的危害因素。主要的課程內容包括安全生產制度、風險識別與安全防護等。

4.1.2.3崗位實習。

崗位實習主要包括隨崗實習與輪(定)崗實習兩種。

a)隨崗實習是指用人部門明確新員工崗位后,安排新員工熟悉相應崗位的職責和工作流程、學習相應基本知識與技能的活動。

b)輪(定)崗實習是指用人部門根據(jù)新員工所從事崗位的個性化需求,安排新員工到其他多(單)個業(yè)務相關部門和崗位進行實習、以熟悉實習崗位的工作流程和方法為主要內容的活動。

4.2.2.3各培訓模塊的具體內容;

4.2.3新入職員工安全教育的培訓時間、形式,由人力資源部根據(jù)實際情況靈活掌握。

4.3培訓實施。

4.3.1入職引導:

/3。

入職手續(xù)。

b)用人部門接待:新員工到用人部門報到,用人部門應安排專人負責接待新員工,引領新員工認識所在單位相關管理者和同事。

c)生活和工作指導:人力資源部應幫助新員工辦理入崗手續(xù),包括安排辦公場所、領取辦公用品、熟悉工作、就餐、交通等環(huán)境。

4.3.2集中培訓。

4.3.2.1人力資源部負責實施新入職員工的集中培訓。

4.3.2.2集中培訓的課程內容和時間可以根據(jù)新員工人數(shù)和工作需要靈活安排。原則上,一年不少于一次。

4.3.3崗位實習。

4.3.3.1用人部門可自行安排其內部跨團隊、跨崗位的崗位實習;跨部門、跨單位的崗位實習由人力資源部門協(xié)調,并提供相應的支撐。

4.4.1.1新員工在入職完成后由人力資源部對新員工進行統(tǒng)一的考核,并將測試成績進行記錄。

4.4.1.2集中培訓的考核方式:企業(yè)認知、職業(yè)素質修煉、安全法規(guī)三個課程模塊的培訓內容,要以通過考試的方式檢驗培訓效果,考試形式為閉卷。對于招聘到特殊崗位的人員,需要持證上崗的,應組織相關的業(yè)務知識和實際操作技能考核,未通過考核取證的新員工不得上崗。

4.5培訓檔案(記錄)。

4.5.1新員工每參與一項培訓,培訓項目組織者均應及時做好過程記錄,保持記錄與實施情況的符合性。培訓項目結束后,應將過程記錄送交人力資源部門。

4.5.2新員工入職培訓形成的記錄,由人力資源部門統(tǒng)一保存。相關/支持文件。

/3。

新員工入職培訓收獲篇七

前不久公司組織的培訓讓我從中獲益良多,作為銷售人員讓我明白培訓的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學到不少新的銷售技巧并將其運用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓的機會從而讓我認清自身的不足,畢竟銷售工作中即便是些許的不足都會造成不必要的損失,所以我認真學習培訓期間的知識并很好地提升了自己。

通過培訓讓我明白上門拜訪對銷售工作的完成十分重要,也許是習慣了以電話銷售的方式來與客戶進行溝通,事實上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認同,換位思考便能明白接到陌生電話是否會選擇信任對方,再加上有時會因為意見的不同導致被客戶掛斷電話,這便意味著在客戶身上的投入都會變得毫無意義。這次培訓提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實踐過的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數(shù)才行,畢竟在和客戶商談好見面的時間與地點以后會增加說話的可信度,而且?guī)еY料上門拜訪也會提升合作的幾率。

對習慣拖延的客戶可以適當采取逼單的技巧,銷售工作中往往會遇到被客戶拖延的狀況,即每次談到合作方面的問題則會被對方推脫再過段時間,這種狀況往往會浪費自己不少時間與精力且毫無成效,因此可以向對方說明公司產品的庫存并不多,至少通過這種方式可以了解對方是否真心想要購買本公司的差評,對于沒有需求的客戶來說可以盡快放棄對方,將精力放在對公司產品有需求的客戶身上,這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益,而且對方若是真想購買的話也會因為自己的逼單從而下定決心。

對客戶信息進行整理從而有步驟地展開銷售工作,通過培訓讓我明白銷售工作中毫無頭緒是難以取得理想成果的,因此對于無法短時間促成合作的客戶要進行資料的整理,即每次通話結束前都會做好相應的標注,這樣的話在下次進行聯(lián)系的時候則能夠接著上次的話題溝通,待到時機成熟以后再來步入主題則能夠起到不錯的成效,這項技巧的學習對銷售工作的完成來說有著很大的幫助。

培訓雖然只有短短一周卻讓我學到不少實用的銷售技巧,我會正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力,期待通過對銷售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績。

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新員工入職培訓收獲篇八

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

新員工入職培訓期1個月,包括2―3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。

公司所有新進員工。

1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;

4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;

5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

7.實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;

9.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等;

10.學校教學模式及教學課題研究。

培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

新員工入職培訓收獲篇九

該培訓目的:為了使新人減少陌生感、距離感,在掌握上崗技巧的同時能更快適應新環(huán)境。增強今后的工作中的默契度。

第一天。

上午:

培訓開始:大家自我介紹,熟悉彼此,打造良好氛圍。

1、企業(yè)文化之公司簡介、組織結構、使命等培訓人:人事部。

2、考勤請假制度培訓培訓人:人事部。

3、金正昆禮儀視頻播放。

4、企業(yè)文化之公司經營理念、經營業(yè)績以及未來的規(guī)劃培訓人:營銷部。

5、下午:

6、員工職業(yè)思想道德培訓培訓人:培訓人:人事部。

7、獎懲制度(各項獎罰規(guī)則以及高壓線)培訓人:人事部。

8、金正昆禮儀視頻播放。

9、行政管理制度培訓(強調公司旺旺號使用)培訓人:人事部。

10、員工內部推薦制度介紹培訓人:人事部。

10、員工離職規(guī)定管理培訓人:人事部備注:

每次金正昆禮儀視頻播放結束后,新人們都需要進行總結討論,說出自己的感觸。在培訓過程中歡迎積極發(fā)言提問。中午由銷售部主管帶領新人就餐,熟悉周圍環(huán)境。

第二天。

上午:

1、銷售部門團隊介紹:了解銷售部門培訓人:銷售部。

2、公司流程介紹:簡單介紹各個部門的流程,具體介紹銷售的標準化流程。

培訓人:銷售部金正昆禮儀視頻播放。

下午:

3、客服定義,客服崗位職責:了解客服的定義且本崗位的職責培訓人:銷售部。

4、服務理念:作為客服該有的服務培訓人:銷售部。

5、播放勵志電影《沖出亞馬遜》。

每一位新人需要寫一份觀后感,并且互相交流感受。培訓人:人事部。

第三天。

上午。

1、服裝面料知識培訓培訓人:銷售部。

2、客服銷售說辭培訓培訓人:銷售部。

3、金正昆禮儀。

下午。

5、產品展示和介紹培訓人:產品部。

7、發(fā)給新人們每人一份新人培訓評估表要求其填寫并上交給xx,同時培訓老師們也需填。

寫。

ps:為期三天的培訓結束后每一位新人需要寫一份培訓總結交給xx,原本還有園區(qū)溜跑這一環(huán)節(jié),由于天氣原因此次培訓期間未能實施。人事部給所有新人辦理入職手續(xù)。

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