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最新青鳥計(jì)劃暑期實(shí)踐報(bào)告(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-05-21 07:44:32 頁(yè)碼:13
最新青鳥計(jì)劃暑期實(shí)踐報(bào)告(五篇)
2024-05-21 07:44:32    小編:李耀Y

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

青鳥計(jì)劃暑期實(shí)踐報(bào)告篇一

剛開始想的比較簡(jiǎn)單,認(rèn)為只是簡(jiǎn)單的賣東西,有一點(diǎn)相關(guān)的交際能力就ok了,不曾想小小的地?cái)傆性S多在書本學(xué)不到的學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)踐前的思考:

經(jīng)過(guò)一系列的分析和調(diào)查得知:中國(guó)人口是世界上吃葵瓜子最多的人口,因?yàn)槠鋬?nèi)含豐富的脂肪、蛋白質(zhì)、維生素及礦物質(zhì)并有驅(qū)蟲、潤(rùn)肺的效用,更因?yàn)槠湎矔r(shí)光的功能,成為春節(jié)期間廣受人民喜愛的副食品。幾乎在春節(jié)的時(shí)候每家都有葵瓜子的存在。同樣,水果以它的口感舒服,同時(shí)水果的纖維質(zhì)為果膠物質(zhì),有益排便,纖維成分另外還可以促進(jìn)身體的代謝功能等好處。是節(jié)日期間走親訪友和招待客人必不可少的零食。所以我最終決定這次擺地?cái)傄再u水果和瓜子為主。

另外,在我的家鄉(xiāng),集市是農(nóng)村人口最大的消費(fèi)市場(chǎng)。每過(guò)幾天一個(gè)地方的集市是附近人口的聚集地。人們用閑置的錢去縣城進(jìn)貨趕在趕集的那天來(lái)市場(chǎng)換兩個(gè)小錢,或者在那天去市場(chǎng)買自己需要的生活必需品。所以每一次的集市是非常熱鬧的,同時(shí)也是一個(gè)星期中人們消費(fèi)最大的一天。足見其消費(fèi)市場(chǎng)的廣大。

最后,經(jīng)過(guò)我爸媽的同意以及本錢投資后,終于在集市較好的地段開始了我人生中的第一次“經(jīng)商”。

實(shí)踐中的感受:

經(jīng)過(guò)一夜的折騰,貨比三家,討價(jià)買價(jià)貨物終于完整的來(lái)到了集市指定的攤位上。呼......算是成功了一步。下面開始才是真正的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)小姨的指導(dǎo)和幫助后,我大致熟悉了“操作流程”。小小的出師后開始直接接觸顧客。一位阿姨帶著一個(gè)大約五.六歲左右的小朋友來(lái)到了我的攤位前面,忐忑之余我忙問(wèn)要點(diǎn)什么嗎?可是阿姨看都沒(méi)看我,直接問(wèn)小孩子要吃什么?小朋友看看這個(gè)看看那個(gè),眼神迷茫,好象要吃這個(gè)又要吃這個(gè),手指?jìng)€(gè)不停。我急了,忙向阿姨推薦自己認(rèn)為好吃的水果給她,并說(shuō)出了它的優(yōu)點(diǎn)。阿姨無(wú)動(dòng)于衷。哎!眼看第一次的生意就這么泡湯了。幸好小姨跑過(guò)來(lái)幫我解圍,她向那個(gè)小朋友推薦了金橘,并讓他嘗了一個(gè)。馬上一樁生意就成了。我不解,過(guò)了會(huì),小姨似乎看到了我的困惑,笑著對(duì)我說(shuō)。賣東西也要講究技巧,如果顧客是母子,那么兒子是主要;如果是情侶,則女生是主要。老人顧家牙口又不好就要吃那種松軟且便宜的東西,但買給孫子孫女的又不一樣;年輕人不在乎價(jià)錢,但一定要好吃。婦女們愛計(jì)較,有時(shí)候要幫她們挑選,他們會(huì)怕你拿爛的進(jìn)去,所以最好別動(dòng)手去幫...... 我的天啊!那么多竅門啊!終于明白"留心處處皆學(xué)問(wèn)"的真實(shí)含義了!細(xì)節(jié)決定成敗!

有了第一次的經(jīng)驗(yàn),我開始留心顧客對(duì)一些貨物的反應(yīng)。經(jīng)過(guò)一天的調(diào)查發(fā)現(xiàn):因?yàn)樵诖竽耆?,許多年輕人仍舊留在城市里為家庭打拼,所以所有的消費(fèi)者中屬老人最多,而在這里面的老人一般都肩負(fù)買過(guò)年貨的使命。所以適合老人吃的東西,比如橘子。但網(wǎng)上資料顯示,今年婁底市場(chǎng)上已經(jīng)有許多買家因?yàn)榻煌ㄒ馔馐茏瓒鴮?dǎo)致大量的橘子在車上停滯,許多橘子到了各個(gè)鄉(xiāng)村已經(jīng)面目全非,各地商販和水果商店老板利益受到嚴(yán)重的損傷。所以橘子在所有水果中是比較有市場(chǎng)的,但風(fēng)險(xiǎn)也高很多。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我按照集市附近人口數(shù)量的相應(yīng)調(diào)查和來(lái)到集市人口的比例分析,大致決定了要買進(jìn)的橘子數(shù)。

但是第二天,單算來(lái)購(gòu)買橘子的人數(shù)明顯比第一天多,看到熙熙攘攘的人群,我百思不得其解。倒是旁邊一位老爺爺一句話提醒了我,“看來(lái)人都慢慢回來(lái)了啊!”。原來(lái)是隨著新年的接近,許多人都陸續(xù)回家過(guò)年了,所以每天

來(lái)這里的人不是大致不變而是每日增多!oh,my god! 發(fā)現(xiàn)這個(gè)“奧秘”后,我真的是太興奮了!

水果生意好點(diǎn)后,確實(shí)有點(diǎn)忙,發(fā)動(dòng)全家總動(dòng)員,我的攤位前面熱鬧非凡??吹竭@種場(chǎng)面,心里更加起勁,裝袋、起稱,收錢,忙的不亦樂(lè)乎! 接下來(lái)是瓜子的銷售!這還好,經(jīng)過(guò)質(zhì)量和價(jià)物對(duì)比的貨物確實(shí)很有實(shí)力,沒(méi)有燒焦味道,口感實(shí)在,顆粒飽滿,且價(jià)錢合理,這還多虧了小姨的幫助。 到了大年三十,當(dāng)最后清理掉攤前垃圾時(shí),為時(shí)五天的實(shí)踐也結(jié)束了?;叵攵潭涛逄焖哌^(guò)的路程,有當(dāng)初的興奮,也有過(guò)怯懦,有難過(guò)的時(shí)候,有和一些叼蠻顧客爭(zhēng)論的時(shí)候,有發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題全身熱血沸騰的時(shí)候...... 很多很多,但看到最后的收獲,一切的都是值得的,盡管不多,但似乎每一分我都能說(shuō)出它的來(lái)歷,格外珍貴。

實(shí)踐后的感想:

將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的重要性。當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。 大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能,才能更好的適應(yīng)社會(huì)適應(yīng)國(guó)家的需要,早日成為棟梁之才!

另外,我還看到了寒暑假期間大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),跟真正面向社會(huì)時(shí)的實(shí)踐還是有區(qū)別的,這些實(shí)踐一般都是有時(shí)間,地點(diǎn)和空間的限制,而且有的還會(huì)有來(lái)自家庭和學(xué)校的幫助。大學(xué)生如果要真正接近社會(huì),適應(yīng)社會(huì),還是需要一些來(lái)自學(xué)校的幫助。比如平時(shí)的下鄉(xiāng)和支教活動(dòng)等。

青鳥計(jì)劃暑期實(shí)踐報(bào)告篇二

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?作為一名在校大學(xué)生,為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我進(jìn)入了電信公司并參加了其開展的假期寬帶巡檢活動(dòng),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!

不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系的學(xué)生,有關(guān)電腦的一切工作都在我關(guān)注的范圍內(nèi),恰恰電信的這次寬帶巡檢活動(dòng)極大的滿足的我的需求。我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。我也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到先進(jìn)的寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù),小到路由器的使用。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。

實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)和帶班的師傅。師傅們是那樣的和藹、親切,對(duì)我們的到來(lái)也表示了熱烈歡迎,開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無(wú)存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)也給了我一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。翌日,我們一行五名大學(xué)生就被分成了五組由不同的師傅帶領(lǐng),開始了步入社會(huì)的第一天工作。

由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問(wèn),隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過(guò)合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實(shí)案例。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我不斷打電話預(yù)約客戶,耐心和客戶解釋活動(dòng)的內(nèi)容,上門檢測(cè)寬帶等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地

方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

記得第一天我們規(guī)規(guī)矩矩不知變通,嚴(yán)格按活動(dòng)單上的要求預(yù)約并上門檢測(cè),結(jié)果效率異常低下,帶班的領(lǐng)導(dǎo)和師傅雖然不說(shuō),但我們還是覺得有點(diǎn)羞愧的。我意識(shí)到好的方法對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的巨大影響,果然在請(qǐng)教了師傅后我們的工作效率驟然提升。我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。

這段時(shí)間,最令我感悟的就是師傅們敬業(yè)愛崗的精神。我們局里總共就這幾位師傅,他們卻需要時(shí)刻保證整個(gè)市區(qū)的電話寬帶線路的正常,以至于師傅們常常加班加點(diǎn)的工作,風(fēng)雨無(wú)阻。記憶最深刻的一次是在一個(gè)磅礴大雨的日子里,師傅接到一個(gè)維修單,在大雨中攀爬到電線桿上維修線路,那一幕,深深震動(dòng)了我。這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。

在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?

兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成

為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。

因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。

現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一

些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

青鳥計(jì)劃暑期實(shí)踐報(bào)告篇三

自從我們進(jìn)入了大學(xué),一切的生活就是間接性把我們推入社會(huì),讓我們?nèi)ミm應(yīng)社會(huì),大學(xué)的生活其實(shí)就是一個(gè)我們從讀書的學(xué)生轉(zhuǎn)變成在社會(huì)工作的成年人的過(guò)渡時(shí)期,但是我們應(yīng)該如何面對(duì)這個(gè)過(guò)渡的時(shí)期呢,我們?cè)撛趺醋瞿兀@一切都會(huì)在實(shí)踐中出真知。

我們的大學(xué)生活是豐富多彩的,而我們的暑假更是無(wú)限的歡樂(lè),作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

而且,我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長(zhǎng)了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。記得曾看到過(guò)這樣的話:知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

在這個(gè)暑假還沒(méi)開始,我就暗自下決定要好好的找一份工作,好好的干,讓自己的暑假不留遺憾,所以我利用周末放假的時(shí)間,就開始好好的找工作了,其實(shí)當(dāng)我真的開始找工作才知道,現(xiàn)在的社會(huì)就業(yè)真的很難,特別是那些沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有特長(zhǎng)的人,在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?在還沒(méi)工作以前,我信心滿滿,總以為自己可以找到一個(gè)合適自己的工作,夏天不曬太陽(yáng),還在辦公室坐著,吹著空調(diào),享受這一切安逸的生活,拿著數(shù)目客官的工資,但是現(xiàn)在就是殘酷的,在我找工作的那期間,一切夢(mèng)想瞬間破碎,我沒(méi)有特長(zhǎng),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),似乎一切的工作機(jī)會(huì)都為我關(guān)閉了大門,我開始緊張,開始懷疑自己是否適應(yīng)社會(huì),在面對(duì)一次的被拒之后,我就害怕了,我甚至不敢去敲應(yīng)聘單位的大門,不敢面試的工作人員,不敢說(shuō)一句話,每次都兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的回答他們的問(wèn)題,在如此往復(fù)的失敗中,我變的有點(diǎn)氣餒了,會(huì)發(fā)脾氣,會(huì)沉默,只要爸媽提起一點(diǎn)工作的事,我就會(huì)生氣,我想我只是為了一份功過(guò)而已,至于跟自己過(guò)不去嗎,我花了一晚上的時(shí)間讓自己冷靜下來(lái),開始重新找工作,分析自己的長(zhǎng)處,和自己的失敗的地方,我想可能大家都和我面對(duì)一樣的問(wèn)題就是過(guò)于的眼高手低,在找工作的時(shí)候,工資低的不想做,工資高的不讓做,我開始檢討我自己找工作的思維,開始換一種方式找工作,我想我現(xiàn)在需要的僅僅是鍛煉。

弄清楚自己的目的之后,我很快在一家服飾店找到一份工作,我們是做導(dǎo)購(gòu)的,經(jīng)常和顧客打交道,每天面對(duì)形形色色的人,和各種各樣的事情,會(huì)忙的暈頭轉(zhuǎn)向。銷售的工作真的不是那么好做的,我每次去購(gòu)物都感覺那些導(dǎo)購(gòu)的工作都很輕松,向我介紹一下他們的額產(chǎn)品,給我產(chǎn)品,好了,付錢,但是實(shí)際的是,這里蘊(yùn)含的東西,是我從沒(méi)接觸過(guò)的,也是自己從沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題,

我的工作是推銷我們的新款服裝,推銷工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單,先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷,接著是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。因?yàn)橘?gòu)買產(chǎn)品主要人群大多的中年婦女。所以你要大膽的向這些顧客介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,能調(diào)動(dòng)他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,怎

樣說(shuō)能讓這些顧客擁有購(gòu)買欲望。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在這里,不僅要受到公司的監(jiān)督,而且里也要聽從現(xiàn)場(chǎng)人員的調(diào)配。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。

在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說(shuō)話比以前更大方得體了。我覺得對(duì)于口才的提高,多說(shuō)很重要,要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),大膽地說(shuō),不能像我第一天上班那樣,不知說(shuō)什么好。我相信說(shuō)的多了,能力在不知不覺中就提高了。

我開始很不適應(yīng)我的工作,我不敢和顧客說(shuō)話,變得唯唯諾諾的,不敢正是顧客的眼睛,,這樣很不利于我的推銷,我知道自己很笨,但是就是不敢正視自己的問(wèn)題,后來(lái)我開始慢慢的`適應(yīng),逐漸去面對(duì)我的顧客,去解決他們所需要我解決的問(wèn)題,去幫其他的同事解決她們呢要我?guī)退麄兘鉀Q的問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來(lái)的。

關(guān)于金錢,我開始有點(diǎn)了解到父母工資的不易,我的月薪在一千塊,當(dāng)我賣出一定數(shù)量的服侍才會(huì)加工資,這樣我必須每天面對(duì)不同的客戶去滿足他們的要求去購(gòu)買的我商品,每天工作都必須八點(diǎn)半上班,開始站在我需要負(fù)責(zé)的區(qū)域,為顧客查貨,試衣服,幫她們解釋衣服的款式,和材料,每天最多的就是不停的說(shuō)話,導(dǎo)致我剛開始幾天回到家,根本不想說(shuō)話。腳也站的特別酸,當(dāng)看到自己的工作有了業(yè)績(jī)之后,變得開心了點(diǎn),我的父母是做著比我更辛苦的工作,我真的不知道他們是怎么堅(jiān)持的,看著父母花白的頭發(fā),我心理難免不心酸啊。以前在學(xué)校的大手大腳讓我自己也很羞愧,我的每一筆生活費(fèi),和每一筆學(xué)費(fèi)都是父母的血汗錢,當(dāng)我在海吃海喝的時(shí)候,我的父母可能還在熱火朝天的車間做著笨重的工作。每個(gè)月領(lǐng)著幾千塊的工作,還要分給我一半,我實(shí)在為自己的行為感到羞愧。自己工作之后,每一筆錢都是來(lái)之不易的。

關(guān)于自己工作的環(huán)境,我一直以為自己會(huì)找到一份工作環(huán)境不錯(cuò)的工作,至少我不會(huì)站著上班。但是現(xiàn)實(shí)呢,是我每天都要站到八個(gè)小時(shí)。兩只腳實(shí)在是受不了這苦,面對(duì)新同事,新的工作,我要學(xué)會(huì)與人交往。大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 我讓自己去主動(dòng)和同事交流,和老板交流意見,服從安排,讓自己的工作進(jìn)行的更順利,

在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。一、在社會(huì)上待人要真誠(chéng)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。三、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的

表現(xiàn),當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。。

四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。

五、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

六、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說(shuō),面對(duì)失敗和挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,一笑而過(guò)是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò)。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

我的暑假工作雖然與我的專業(yè)無(wú)關(guān),但是也讓我自己的到了鍛煉。有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續(xù),還得面對(duì)學(xué)習(xí),面對(duì)走出校門,面對(duì)找工作。不過(guò),讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這句話真的沒(méi)錯(cuò),我在實(shí)踐中,真的有充分是認(rèn)識(shí)到自己的不足,和發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點(diǎn),我想我會(huì)在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中慢慢為自己找到方向,并為之奮斗。

青鳥計(jì)劃暑期實(shí)踐報(bào)告篇四

酒店服務(wù)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

古人曰:“逝者如斯夫不舍晝夜”短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般飛速而逝而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一一應(yīng)俱全回首這月的實(shí)習(xí)期內(nèi)心充滿著激動(dòng)也讓我有著無(wú)限的感慨

——前言

xx縣xxx酒店是一家私營(yíng)的酒店,雖然規(guī)模不大,但由于其酒店構(gòu)造有時(shí)徽派建筑古典風(fēng)格,再加上地處于偏遠(yuǎn)地區(qū),可以說(shuō)是郊外,還是有著比較好的客源。因?yàn)閷?duì)于許多人來(lái)說(shuō),都喜歡清靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離喧囂,靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯(cuò)的享受。 當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)的是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,作為在校大學(xué)生的我們,只能通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐。拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,能夠很好地處理在生活和工作中遇到對(duì)的各方面問(wèn)題。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。

不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識(shí);不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,

并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好! 這個(gè)假期,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡(jiǎn)單工作,一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來(lái)的想法是多么的可笑。

為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

經(jīng)過(guò)一番思考以及一番周折,最終選擇了xxx酒店作為實(shí)踐地點(diǎn),當(dāng)上了酒店服務(wù)員。 之前都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)酒店,如今是以服務(wù)生的身份。雖曾經(jīng)沒(méi)干過(guò)這一行的工作,但知道是做一些很簡(jiǎn)單的工作,比如端端盤子,搞搞衛(wèi)生什么的,雖然并不熟悉具體流程及操作方式,但是一切從零開始吧。

由于酒店規(guī)模不是很大,所以我就沒(méi)有所謂的換班這一說(shuō)法,每天都得從早干到晚。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9:30分上班,其實(shí)下班并沒(méi)有準(zhǔn)確時(shí)間,因?yàn)槊刻?都不一樣,客人什么時(shí)候吃好,你能什么時(shí)候打掃好都是個(gè)未知數(shù)。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。這絕對(duì)是一項(xiàng)勞動(dòng)能力要求強(qiáng),工作時(shí)間長(zhǎng)的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣:只要是四肢健全,智商正常,無(wú)身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生,做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。第一天早上九點(diǎn)上班,我準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),酒店的老板娘很和善,第一天來(lái)什么都不懂,老板就叫了一個(gè)老大媽來(lái)指,經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn),才知道每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,沒(méi)點(diǎn)都有講究。這項(xiàng)工作并不像我想象的

那么容易。以前在學(xué)校就就以為其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,不就是端端盤子,刷刷碗,可是現(xiàn)在要實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。三百六十行行行出狀元,都要有職業(yè)精神,作為一名合格服務(wù)員,要笑臉迎人,一天下來(lái)臉都笑得抽筋。實(shí)話說(shuō)真的很辛苦……最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒(méi)什么,要是碰到那些無(wú)理取鬧的客人就難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說(shuō)不清!到這個(gè)時(shí)候就只能是“顧客就是上帝”了。不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理,他是上帝就得聽他的,我們也就只有啞巴吃黃蓮了,晚上下班回家躲在被子里掉眼淚了。那個(gè)時(shí)候,好幾次想放棄這份工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流,這么輕易放棄也太不值了,更何況還有那微薄的收入,可以體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,減輕父母的壓力,父母每天起早摸黑的干苦力活,供我和妹妹吃住和教育,應(yīng)該力所能及的減輕他們的負(fù)擔(dān)。所以再苦再累我選擇堅(jiān)持,沒(méi)有放棄!工作第一天,什么都不知道,有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ),比如傳菜又叫走菜,什么都自己去問(wèn)去做。幸好老板很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。

其實(shí)第一天我就開始正式工作了,培訓(xùn)是培訓(xùn),工作還是不能耽誤的。早上酒店主要就是為這一天的生意做基礎(chǔ)工作。買菜、摘菜、洗菜等等,還記得我的開始就是從這開始的,剝了一鍋的鵪鶉蛋……由于我是新手,再加上沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)可言,所以總是剝不好。不過(guò),熟能生巧嘛,漸漸地,我也掌握了訣竅,也能像模像樣的,心里還是很開心的。 當(dāng)天晚上正式工作就遇上了圍餐,雖然只有2圍,對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。首先是上菜,一般圍餐都有20個(gè)菜以上,而這20個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我什么都不會(huì),只能在一旁干看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究,而我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒(méi)多注意。后來(lái)我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒還對(duì)應(yīng)不同的杯子,白酒用白

酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。看起來(lái)很繁瑣,之前我總把所有事情都想當(dāng)然,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己知道的原來(lái)是這么少,有種書到用時(shí)方恨少的感覺。

服務(wù)流程客人用餐過(guò)程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋€(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)、從客人來(lái)到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進(jìn)行,萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)、在值臺(tái)過(guò)程中,一定要精力集中,注意什么時(shí)候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換,注意及時(shí)撤下空盤子,注意清理桌面垃圾(3)、上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動(dòng)90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個(gè)十字。(4)、高腳杯。為客人倒酒時(shí),一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬(wàn)不可以倒掉。

以前到酒店吃好飯我就開始走人了,但這次不同了,我是服務(wù)生啊,還得處理善后工作,這也是一件比較麻煩的事。收拾飯后殘局,看似容易,其實(shí)也很有講究的。一開始得做什么,接著得做什么,最后需要做什么,一步一步按步驟來(lái),才能既講效率又能收拾干凈。雖然現(xiàn)在提倡光盤行動(dòng),但從這幾天的實(shí)踐中,我還是注意到,還是絕大數(shù)人不能做到這一點(diǎn),剩菜剩飯殘留情況太嚴(yán)重。尤其某些人在請(qǐng)客中為了顯擺自己,故

意點(diǎn)的菜越多越好。我就遇到一次情況,我為某間包廂上拍黃瓜這道冷菜,上的時(shí)候客人認(rèn)為少了,于是叫我在上一盤,由于廚房暫缺黃瓜,我便只有去買,買好后便又上了一盤,客人才滿意。到后來(lái)收拾的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),他們連一盤都沒(méi)有吃完,故意點(diǎn)這么多其實(shí)只是為了顯示自己的面子,卻糟蹋的糧食啊。

衛(wèi)生搞完后如有多余時(shí)間且你的餐桌或是包廂沒(méi)來(lái)客,你就可以稍稍休息直到11:30開始站崗,迎客。“歡迎光臨”“請(qǐng)問(wèn)幾號(hào)臺(tái)(包廂)”“請(qǐng)問(wèn)幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來(lái),完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí),若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員,你會(huì)覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進(jìn)跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多,好些人都是嫌太累時(shí)間太長(zhǎng),而薪水又很少,走了,所以在職的便特別辛苦?!澳?qǐng)慢走”“歡迎下次再來(lái)”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“殘局”時(shí),還要提心吊膽地?fù)?dān)心會(huì)不會(huì)又來(lái)一桌。待客人走的只剩1、2桌時(shí),廚房的大廚們開始用餐,然后等你這桌吃飯的人到齊了,你才可以動(dòng)筷,每天幾乎都要到2點(diǎn)多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了,下午4:30準(zhǔn)時(shí)上班,再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點(diǎn)多,吃完員工餐,點(diǎn)完名便可下班,但值班人員要等所有的顧客走完,所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈,洗手間、走廊沖洗好才能走。我就曾有過(guò)晚上9:30才離開菜館。

還有,就是以前花錢時(shí)從不覺得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7、8個(gè)小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎……其實(shí)以前聽別人也說(shuō)賺錢不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是……是……三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,

要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!

其實(shí)我在酒店還是很開心的,由于有幾個(gè)廚師跟我年紀(jì)差不多,所以跟他們的交流也很多,閑下來(lái)的時(shí)候也可以跟他們聊聊天,說(shuō)說(shuō)我的大學(xué)生活,他們也向我講述了一些他們的所見所聞,讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)也有了一些的了解。有時(shí)候也可以靜下來(lái)跟著他們學(xué)學(xué)兩道菜,還是比較滋潤(rùn)的生活哈。

在酒店時(shí)間的幾天里,也遇見了一些熟悉的人。例如我的老師、校長(zhǎng)以及同學(xué)的家長(zhǎng),跟他們也交流了很多,總之我的實(shí)踐生活還是多姿多彩的的。

最后,我想再說(shuō)一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個(gè)月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說(shuō)“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,一個(gè)理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會(huì)尊重別人,理解別人,你也會(huì)覺得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩,美妙! 通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,是我學(xué)到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會(huì)很節(jié)儉;在工作過(guò)程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度,擺正位置,不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,努力做到最好。當(dāng)然我還注意到一點(diǎn),就是我們?cè)撜湎?lái)之不易的糧食,絕對(duì)不能鋪張浪費(fèi),一定得尊重別人的勞動(dòng)付出。同時(shí)我也看到了一些不公正不公平,

但是我們也不可以任性與其較勁,而是應(yīng)該學(xué)會(huì)忍耐,用實(shí)際工作去證明自己的實(shí)力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服……總之,這次難忘的暑期實(shí)踐經(jīng)歷使我受益匪淺,對(duì)我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。

青鳥計(jì)劃暑期實(shí)踐報(bào)告篇五

其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月10號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō),我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:

1.通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!

2.切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

3.熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4.通過(guò)自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

5.酒店實(shí)踐是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。

6.通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。

我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對(duì)我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過(guò)高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的。領(lǐng)班說(shuō),學(xué)徒通過(guò)他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長(zhǎng)江后浪推前浪”嘛。所以,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。

聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過(guò)高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

接下來(lái)的幾天,我們新招進(jìn)來(lái)的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)踐,好讓我們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過(guò)更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯(cuò),我把老員工說(shuō)的一些常見的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在上,這樣,我就可以經(jīng)??纯?,避免以后犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個(gè)就是,一個(gè)老員工特別向我們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開開心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對(duì)于這些話,是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來(lái)啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,詢問(wèn)我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過(guò)學(xué)校的活動(dòng)。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。

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