最新總經(jīng)辦主任工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)12篇)

完善的總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處。在總結(jié)中可以結(jié)合具體的實踐案例和身邊的事例，以增強(qiáng)總結(jié)的實踐性和可操作性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以一起來看看學(xué)習(xí)。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇一

我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作。

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五、20__年工作計劃和努力方向。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇二

辦公室對我來說，不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，學(xué)習(xí)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務(wù)。

一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。

2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。

二、抓住重點，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作。

1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。

2、抓住重點降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用，我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項費(fèi)用也有一定的降低。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。

2、強(qiáng)化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文服務(wù)，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3、認(rèn)真做好公司的文工作，對負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀(jì)要等，都能夠按時按要求完成，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境。

1、辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，我不斷引導(dǎo)和鼓勵其他同志加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。

3、強(qiáng)化責(zé)任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。

今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識，要認(rèn)真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新方法，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步。

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總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期結(jié)束了，回憶一年來走過的路，有收獲的喜悅，更有對師生共同成長的感動。

我抓住一年級教材中“識字，寫字，閱讀”這三大重點，積極開展各項教學(xué)工作，把功夫下在平時，班里的孩子在我的引導(dǎo)下自主識字，擴(kuò)大了識字量，拓寬了視野，興趣濃，積極性高。學(xué)校豐富多彩的'活動更是讓學(xué)生受益匪淺，比方學(xué)校舉辦“開學(xué)典禮”“英語口語才藝展示”“校園春季運(yùn)動會”“好書伴我成長”“六一文藝匯演”活動后，我們及時總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生談體會，不僅培養(yǎng)了學(xué)生的口語交際能力，也為教學(xué)工作注入了新的活力。每次舉行活動我都寫下隨筆，一有空還撰寫論文，學(xué)校舉行培優(yōu)補(bǔ)差經(jīng)驗交流，課標(biāo)解讀活動，聽評課活動，我都認(rèn)真總結(jié)準(zhǔn)備，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真參與。和孩子們同學(xué)習(xí)，共成長。緊抓衛(wèi)生，紀(jì)律不放松，長期堅持，一絲不茍。每天我都帶著學(xué)生看衛(wèi)生評比欄，嚴(yán)格要求學(xué)生做到講衛(wèi)生，守紀(jì)律，愛身體，愛自己，上下樓梯，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，注意平安不打鬧，并以積分的形式天天評比，每周總結(jié)，不管是清潔區(qū)衛(wèi)生還是教室衛(wèi)生還是學(xué)生個人衛(wèi)生都做到檢查及時，檢查認(rèn)真，檢查完還做評比總結(jié)，以引起學(xué)生的高度重視。

天天和學(xué)生在一起，老師對學(xué)生的關(guān)心，就像春雨一樣潤物細(xì)無聲，每天堅持晨檢，提醒學(xué)生喝開水，勤洗手，為學(xué)生剪指甲，關(guān)注每個學(xué)生的身體狀況，日復(fù)一日，從不間斷，從不馬虎。遇到哪個學(xué)生過生日了，我們班的師生都要給他開一個生日晚會，大家一起唱歌，演節(jié)目，布置黑板，還要送上一句祝福的話。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇四

回顧年度工作，總經(jīng)辦按照酒店運(yùn)作要求，緊緊圍繞全年的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任，立足本職工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理年會精神，在各部門的緊密配合下，各項工作有條不紊地開展著，為了更有成效地開展下一步的工作，現(xiàn)就年工作總結(jié)如下：

(一)及時傳達(dá)酒店決定，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，擬定各項發(fā)文及通知，如：統(tǒng)一了《關(guān)于酒店內(nèi)部聯(lián)通文件格式的更新》、重新完善了《關(guān)于客人訂車服務(wù)和租車服務(wù)的程序》、按照文件要求逐一落實執(zhí)行。

(二)重新編排并印制了酒店《質(zhì)檢手冊》并將《員工突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《酒店停電各部門應(yīng)急預(yù)案及處理辦法》內(nèi)容補(bǔ)充到其中，同時分批組織各部門進(jìn)行學(xué)習(xí)并培訓(xùn)。

(三)依次展開員工活動。舉辦了《年員工春節(jié)晚會》、《員工技能大賽》、組織員工一年一度的春游活動、《員工趣味運(yùn)動會》、《員工卡拉ok大獎賽》，在《道德講堂》活動中給社區(qū)，各酒店行業(yè)起到了帶頭示范作用，達(dá)到宣傳道德教育的目的，獲得同行業(yè)的贊揚(yáng)。(其中《員工技能大賽》酒店蟬聯(lián)了八個比賽項目中的七個第一，得到了董事長的好評。)。

(四)依次完成了酒店營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、食品流通許可證變更、煙草許可證換證、年審工作的同時，完成了新娛樂許可證、酒店消防年審、特行證的辦理、衛(wèi)生許可證年審。

(五)按照街道及派出所《關(guān)于行業(yè)安保工作實施方案》等文件精神，分別完善了《酒店全年消防安全責(zé)任書》、擬定了《安生產(chǎn)責(zé)任書》，并安排逐一同各部門第一負(fù)責(zé)人一起組織員工進(jìn)行了消防安全演習(xí)及培訓(xùn)。同時為了確保酒店安全生產(chǎn)及消防安全工作的順利開展，擬定了《酒店年安全生產(chǎn)活動細(xì)則》。

(六)按期申請辦理酒店兩部車輛保險續(xù)保、年審、保養(yǎng)及各項證件辦理工作。

(七)培訓(xùn)工作。酒店培訓(xùn)工作的狀態(tài)一直處于薄弱環(huán)節(jié)，為了使酒店各部門意識到培訓(xùn)的重要性，外請專業(yè)老師免費(fèi)培訓(xùn)11場，主要針對員工消防安全，應(yīng)急救護(hù)，道德講堂等方面。檢查及督促各部門按照每月培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)內(nèi)容落實培訓(xùn)工作。

(八)質(zhì)檢工作。每月一次大質(zhì)檢，每周一次抽檢，從5s進(jìn)展到了8s，酒店的面貌煥然一新。

(九)7.5及8.1期間慰問了派出所住庫部隊，消防支隊，與駐軍部隊建立起了良好的軍民關(guān)系。

1、辦公室的日常工作：完成酒店各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的審核、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作。

2、當(dāng)好助手，開展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策，民主決策得到落實?？偨?jīng)辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總經(jīng)辦辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進(jìn)程。

總經(jīng)辦要努力提高辦文、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高：

1、重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執(zhí)行酒店制度，確保制度的嚴(yán)肅性，不卑不亢，這是總經(jīng)辦工作的一項重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。

2、重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總經(jīng)辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面，有些問題協(xié)調(diào)難度很大，部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復(fù)雜問題、重大問題，總經(jīng)辦要主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任，要教育我們部門的員工，協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學(xué)習(xí)實踐的過程，通過協(xié)調(diào)可以提高總經(jīng)辦辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。

3、重視督辦工作。督辦工作是總經(jīng)辦的'一項重要工作，也是我們目前工作的重要環(huán)節(jié)。必須切實加強(qiáng)督促檢查，以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實以及工作任務(wù)要求的按時完成。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;要時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài);各部門要明確責(zé)任，由專人負(fù)責(zé)，保障各項工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、加強(qiáng)工會工作，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。工會工作不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團(tuán)隊的協(xié)作精神。

1、總辦工作跟進(jìn)了，但有時落實不及時，力度不夠。

2、專業(yè)學(xué)習(xí)不足，在解決一些事的時候處理不當(dāng)。

1、各部門總監(jiān)經(jīng)理很自我，沒有大局思想，各吹一把號，所以部門協(xié)調(diào)較困難。

2、高管不團(tuán)結(jié)整體素質(zhì)不高因工作上合作不快，引發(fā)出些不良工作作風(fēng)高管應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)。

3、總辦分工不細(xì)化造成辦事拖沓，給工作帶來不便。

4、8s工作還是要有獎罰才能有效推進(jìn)，應(yīng)每月檢查一次，2月評比一次。

5、讓每個高管都要承擔(dān)一定的工作風(fēng)險，酒店大的事情都要經(jīng)過行政委員會討論，或下文，而不是哪一個部門自行決定或是口頭說一下就完事。

6、經(jīng)常走下去參加一些部門的會議及時了解下屬的心態(tài)。

7、各部門每季自己搞技能考核，酒店最少一年兩次技能比賽，增加員工基礎(chǔ)知識實操及理論。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇五

學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否標(biāo)準(zhǔn)、文明，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的開展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負(fù)責(zé)人。如：紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生櫥檢查員、紀(jì)律檢查員等。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進(jìn)展總結(jié)評比，表彰日常行為標(biāo)準(zhǔn)好的同學(xué)，評為優(yōu)勝星，把他們的照片貼到榮耀欄里，以此不斷強(qiáng)化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

俗話說：火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理，要帶好一個班級，班干部的作用是教師也無法取代的，所以，我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng)，本學(xué)期，我采用了崗位聘任制，先出示了崗位名稱和崗位職責(zé)，然后讓學(xué)生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后，我和他們經(jīng)常召開班干部會議，要求他們在各方面嚴(yán)格要求自己，明確自己的職責(zé)，做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動，而且工作起來也得心應(yīng)手。每過一段時間，我都會召集班干部開一次會，讓他們談?wù)劦檬В约敖窈蟮拇蛩愕?。這樣，既為班干部進(jìn)展了指導(dǎo)，又進(jìn)步了他們的工作積極性。

本學(xué)期，學(xué)校開展了創(chuàng)立快樂中隊的活動，為了讓活動更深化、更詳細(xì)、更全面，我鼓勵學(xué)生人人參與，互相合作，并和爭章活動相結(jié)合，以此來調(diào)動學(xué)生活動的積極性，共同創(chuàng)立一個真正的快樂中隊。在學(xué)校舉行的跳繩比賽中，我事先利用班隊課及課余時間為他們逐個考核，考核合格的頒發(fā)運(yùn)動章。運(yùn)動章的獲得者再進(jìn)展角逐，優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果，我班贏得了單跳第一、雙飛第二的好成績。此外，我們有組織開展了爭奪講故事章、衛(wèi)生章、平安章等活動，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了多種鍛煉自己，展示自己的`時機(jī)，進(jìn)步了學(xué)生和班級整體的素質(zhì)。

在對個別學(xué)生的教育中，我總是利用課余時間與他們談心，化解他們心中的隔膜，讓學(xué)生感到教師對他們的關(guān)心與愛，使他們愿意以自己好的方面展示給教師看。

班主任工作是繁忙而繁瑣的，但同時又為我提供了與學(xué)生接觸交流的時機(jī)，讓我的教學(xué)生活更加豐富多彩。

班主任是班級工作的直接收理者，直接責(zé)任人，是做好班級管理的關(guān)鍵核心，是學(xué)校未成年人思想道德建立的主力軍，是學(xué)生個性開展的典范和帶路人。要做好班主任工作，確實不易。作為班主任首先熱愛這一工作，把這一崗位當(dāng)作一項崇高的事業(yè)來做，具有無私奉獻(xiàn)精神，因為班主任工作意味著的奉獻(xiàn)，的付出，物質(zhì)方面的回報非常少。但卻會贏得的家長和學(xué)生的尊重，會給你的人生留下許許多多，讓你難以忘懷的回憶，更會增強(qiáng)你戰(zhàn)勝自我，戰(zhàn)勝困難，向往美妙生活的信心和勇氣。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇六

本學(xué)期，由我擔(dān)任高xx級xx班班主任，一學(xué)期以來，在學(xué)校和年級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位任課教師的鼎力幫助下，我班各項工作開展順利，學(xué)習(xí)和班級管理方面都取得了長足的進(jìn)步?，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

開學(xué)伊始，我對班會課進(jìn)行了鼎力的改進(jìn)。由原來的我的一言堂，變成學(xué)生為主體的教育陣地。分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強(qiáng)凝聚力主題、熱愛學(xué)校主題、高考備考等主題班會。通過主題班會，學(xué)生進(jìn)行自我教育，收到良好效果。我還充分利用各種時間，向?qū)W生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章，與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。利用每周班會后的自習(xí)課，在班內(nèi)開展了每周書寫周記的活動。一學(xué)期以來，學(xué)生共書寫周記近xx篇，通過周記發(fā)現(xiàn)了班級內(nèi)出現(xiàn)的問題和學(xué)生的思想動態(tài)，教育效果明顯。

另外，我也十分重視班級文化的建設(shè)。通過展板、板報等方式對學(xué)生進(jìn)行教育。進(jìn)入六月份以后，將本班班級文化向高考主題靠近，制作條幅、板報對學(xué)生進(jìn)行高三教育。

本學(xué)期面臨學(xué)業(yè)水平考試，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重。針對學(xué)業(yè)水平考試，一方面請任課教師進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，另一方面，請班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗介紹。學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流，按時鼓勵學(xué)生面對困難，迎難而上。在學(xué)習(xí)時間上，強(qiáng)調(diào)珍惜時間的重要性，早自習(xí)要求學(xué)生盡量早到學(xué)校學(xué)習(xí)，晚自習(xí)要求學(xué)生提前十分鐘進(jìn)教室。對班內(nèi)學(xué)習(xí)靠前的同學(xué)進(jìn)行思想教育，讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習(xí)前的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過談話，大多數(shù)同學(xué)能充分利用這些時間，對班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動起到了良好的作用。

進(jìn)入六月份以后，針對班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)，按時幫助他們制定學(xué)習(xí)計劃，及早開展高考備戰(zhàn)。另外，#我還從往屆高三同學(xué)手中大量收集高考資料，分發(fā)給學(xué)習(xí)主動的同學(xué)，讓他們提前進(jìn)入高考一輪復(fù)習(xí)。

針對班級同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱的現(xiàn)狀，我按時與家長進(jìn)行溝通，召開了如何應(yīng)對高二學(xué)習(xí)的小型家長會;針對住校生同學(xué)宿舍扣分較多的問題，召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀(jì)律松散，睡覺的情況，又召開了部分男生家長會。在平時的工作中，發(fā)現(xiàn)問題，首先向家長了解情況。在解決問題的過程中也按時征求家長的意見。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦積極，讓家長對班主任產(chǎn)生信任感。通過與家長的交流，我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。

班主任工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。所以，平時忙碌的工作之余，我也十分注重理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期初，我從圖書館借閱了《做的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍，利用課余時間學(xué)習(xí)閱讀。學(xué)習(xí)中還不斷的將所學(xué)到的知識運(yùn)用到平時的工作中，收到了良好的效果。平時的工作之余我也積極認(rèn)真撰寫班主任工作日記，將每天的工作進(jìn)行文字梳理，對自己工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真反思，并和學(xué)生一起開通班級教育博客進(jìn)行班級管理的溝通。

回顧一學(xué)期以來的工作，作為班主任，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行好班主任一日常規(guī)，努力做好班級各項工作。雖然本學(xué)期是比較辛苦，但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福。當(dāng)然，我還有很多不足之處，比如：對于后進(jìn)生的教育不夠耐心細(xì)心，教育過程中往往會出現(xiàn)急躁、發(fā)脾氣等現(xiàn)象。工作中還不能做到一絲不茍。這些都是我今后應(yīng)該努力改正的。我相信，只要付出，就一定會有收獲。我也會繼續(xù)努力，爭取早日成為一名真正合格的班主任。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼過去，回顧這一年來的工作，有成績也有不足，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

在即將結(jié)束的這一學(xué)年里，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一個黨員教師，始終堅持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責(zé)任心強(qiáng)，重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合。注重自身知識結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，一學(xué)年來，順利的完成教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個方面：

有這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護(hù)幼兒。只要是我的學(xué)生，無論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信，走出自我評價的誤區(qū)。活潑開朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠孩子是能感受到的。，堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受你，就能以主動的態(tài)度接受你的教育。

上半年我?guī)У氖切“?，下半年是中班。小班幼兒在個方面還處于一種朦朧狀態(tài)，他們帶著各自家庭中的'不同習(xí)慣走到一起。許多的孩子原有的生活比較無序，甚至十分的自由化。作為一個有十幾年教齡的幼兒園教師，我精心選擇一些符合小班幼兒年齡特征的教材，用科學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭搶、不隨意干擾別人；每天按時起床；不挑食、偏食；尊敬長輩等等。到如今，班級幼兒已形成良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。

在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。一學(xué)年來，我把家長工作放在重點，利用幼兒園、《家園聯(lián)系橋》、電話、家訪等方式與家長做好溝通工作。同時和配班老師相互配合，共同做好家長工作，取得家長的信任，促使幼兒開心快樂的度過每一天，家長能安心的工作。

作為一名教研組長，我在學(xué)期初制定好本教研組的教研計劃，和副組長相互配合，合理安排好一學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容，共同策劃并組織好每一次本組的教研活動。平時主動參與公開課活動老師們的磨課活動，發(fā)表自己的建議和看法，為老師們出謀劃策。

在過去的這一年工作中，雖然我取得一定的成績，但還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作中，我更應(yīng)該蹋實和努力，關(guān)心和愛護(hù)每一位幼兒、關(guān)注每一個幼兒，讓每一個幼兒都能健康的成長。在業(yè)務(wù)上要更努力進(jìn)取，提高自我的業(yè)務(wù)水平，多與經(jīng)驗豐富的老師探討幼教工作，還要從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實自己，做到邊學(xué)邊工作，邊工作邊成長，邊成長邊收獲。努力使自己成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師！為幼教事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇八

夢想總是美好的，現(xiàn)實總是殘酷的，再聰明的人，準(zhǔn)備再充分的人，也無法完全預(yù)知工作和生活的未來，更不可能全面掌控可能出現(xiàn)的困難。懷著美好教書育人夢想，憧憬著我盡心教、你努力學(xué)的師生和諧桃李滿天下的未來，我走上了教師兼班主任的平臺。環(huán)境塑造人，更成就人。在這個平臺上，見識了學(xué)生的千奇百怪、家長的變化多端，明白了人性的復(fù)雜、工作和生活的無情，懂得了教育人幫助人那是需要智慧的、分辨是非打擊“壞人”那是需要能力的。永遠(yuǎn)忘不了學(xué)生梗脖子、瞪眼睛的樣子，永遠(yuǎn)忘不了家長無理取鬧、倒打一耙的咄咄逼人態(tài)勢。當(dāng)然，師生和諧的時候也有，只是大多是在不逼學(xué)習(xí)、不談紀(jì)律的情況下。我曾經(jīng)做過一個比喻，說自己就是一個“辛勤維修的司機(jī)”，而不是園丁。園丁管的是美麗燦爛，維修司機(jī)管的是奉獻(xiàn)動亂。帶這樣的普通班，是保證教育不出問題的情況下，駕馭學(xué)生追求成績。魔高一尺不足懼，道高一丈勝一籌。相信辦法總比困難多!下面，簡單談?wù)勎业囊恍┳龇ā?/p>

首先，抓大放小，得寸再進(jìn)尺。有一次學(xué)生作業(yè)怎么也收不上來，我就要求班干部和課代表先做到，結(jié)果他們也沒做到，我就懲罰他們到操場補(bǔ)，補(bǔ)不齊就別上來，結(jié)果一直到晚自習(xí)都沒上來。他們竟然聯(lián)合對抗!生氣歸生氣，但還得理智，我把他們叫回來，一句話都沒說就放回教室，只留下班長。班長異常后悔得道歉，其他逐漸道歉。

作為普通班的學(xué)生，都有一定的缺陷，或者學(xué)習(xí)上，或者習(xí)慣上，或者智力上，或者思想上，只是缺陷程度、影響大小不同而已。作為班主任，不可能抓好每一個細(xì)節(jié)，也不可能照顧到每一個學(xué)生，總有一個側(cè)重點，這就是大，是要抓的重點。全面管理，不但會影響精力的集中，還會導(dǎo)致學(xué)生極其厭惡形成破罐子破摔的逆反心理。每接一個新班，我的重點一定是紀(jì)律，其次才是學(xué)習(xí)。遲到、曠課，上課睡覺、打鬧、說笑，跟老師頂撞、擾亂課堂，這些是影響整個班級紀(jì)律和幫風(fēng)的方面，是大的方面，是重點抓，長期抓的內(nèi)容。當(dāng)這些見效后，再嚴(yán)格要求做筆記、交作業(yè)等情況。

其次，適當(dāng)施恩，增加教育砝碼。吃人嘴短，拿人手軟，當(dāng)學(xué)生在你跟前受過些許恩惠，就有可能減小對老師的敵對情緒，在碰到問題時就有可能對你增加點尊重、減少點對抗。前面說抓大放小，那么小的方面就可以當(dāng)做恩惠送給學(xué)生，讓學(xué)生知道你照顧他了。高一分座位，有一學(xué)生很不滿，當(dāng)場把我打印好的座位表給揉成一團(tuán)扔了。我不動聲色，日后總拿這件事說怎么的寬容照顧他，但他沒有知恩圖報，讓他總是感覺自己太沖動，太對不住班主任了。這樣，遇到其他問題教育他的時候，能不能改正，保證不了，但基本能做到他理屈詞窮，不再瞎頂撞。至今，他都沒有跟我正面沖突過。

第三，體驗教育，講理還得靠做事。學(xué)困生問題不是聽的道理教育少，而是能應(yīng)用到實踐中的少。父母、老師的教育，在他們眼里不是有益的指點，而是更年期式的嘮叨。所以，我很少空講道理，而是就事說理。有一次給老師們搬東西，我到教室叫人，竟然有一部分躲著、藏著，叫不到名字有的就不去，有的去了要么抱怨要么半路溜走。上課的時候，我沒有馬上講課，而是問學(xué)生人為什么有三六九等、誰給劃分的題外話，閑聊。他們倒很有興致，胡言亂語地說了好多，興致勃勃的。等他們談完了，我總結(jié)人有三六九等是自己對號入座，自封的。接著展開談，比如這次搬東西，有的同學(xué)見到老師主動問需不需要幫忙，有的一叫就馬上行動，有的叫上雖然不樂意，但還是服從安排，有的則是裝瘋賣傻逃避躲藏，還有的表里不一，半路逃跑。大家看看，人的素質(zhì)高低區(qū)別出來了嗎。是老師給評價的，還是他們自己對號入座，生動表演的?于是，我又談作為年輕人，最大的優(yōu)勢就是年輕有勁。你能幫人的也就這點，如果把這個機(jī)會都主動拋棄的話，那自己就一無是處了。人的價值是在幫助人的過程中體現(xiàn)的，對人沒有任何幫助作用，那就是廢物。這樣的教育還是比較有效的，搬東西很少出現(xiàn)大片的逃跑現(xiàn)象了。

第四，方法多變，以萬變求不變。維持紀(jì)律，給任課老師盡最大努力創(chuàng)造良好的上課秩序;督促學(xué)習(xí)，不遺余力地幫其成才揚(yáng)名我校。這是班主任責(zé)任所在，也是偉大之處。但，學(xué)生的投機(jī)取巧心理和麻木懈怠的習(xí)慣，讓我明白辦法不能唯一，必須多變，在不斷地變換方法中求得良好班風(fēng)的不變。為了增長自信、督促學(xué)習(xí)，我要求學(xué)生寫《超越自我》日記。要求只要自己當(dāng)天有成功的方面，哪怕是少走神一點，說了一句恰當(dāng)?shù)脑挾伎梢詫?，為了避免畏難心理，要求字?jǐn)?shù)不限。結(jié)果很多同學(xué)因為交了一次作業(yè)，上課不睡覺而找到自信和成就。我每天批語鼓勵，自我感覺都挺好。于是，我改進(jìn)辦法為填表——《我的學(xué)習(xí)我做主》，來審視自我、督促自我?？上?，內(nèi)容稍多，就進(jìn)行不下去了。于是又改方法為課代表每天自習(xí)課提問當(dāng)天所學(xué)知識。后又添加課前演講練字?，F(xiàn)在又用《超人計劃》，就是想換座位的，看上哪個座位，考試超過就可以換。

第五，創(chuàng)造環(huán)境，潛移默化中塑造人格。人，在很大程度上是由環(huán)境塑造的，在班級創(chuàng)造良好的環(huán)境，則會起到潛移默化的影響。

前面講到的方法，比如超越自我，能展示出來起到提醒作用的，我就用大字報的形式貼到班里。前面貼上“自信自省，超越自我”，后墻上貼上“虛度今日，實毀明天”。以便讓學(xué)生對自己有時刻的提醒和反思。參加運(yùn)動會的照片，到西清公園宣傳低碳生活的照片，因為記錄著學(xué)生的點點滴滴的成功，我也貼到墻上，既是一面鏡子也是一個拿他們進(jìn)行教育或者開玩笑的一個平臺。榜樣的力量是無窮的，每年的高考狀元，報紙上都要大肆宣傳，這是很好的教育素材，我就把這樣的報紙抽出來貼到班里，興許能激發(fā)幾個有點志向的學(xué)生呢。有時候，我還會自己寫點東西教育他們。因為運(yùn)動會組織不力，事后我跟班干部一起寫《假如我再組織運(yùn)動會》，在比較中互相進(jìn)步。因為跑操他們喊到了“二班無敵”的口號，而實際做的又是很不怎么樣，正好剛學(xué)過《春江花月夜》，我就模仿寫了一首《二班無敵歌》。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇九

一學(xué)期很快又過去了，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我班順利地完成了教學(xué)任務(wù)，為了及時地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，能夠在新的學(xué)期中更好地開展各項工作，特將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)班級管理，樹立良好班風(fēng)。

為了加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“求知、礪志、活潑、團(tuán)結(jié)”的班集體，在這個學(xué)期里，我主要從以下兩方面進(jìn)行班集體的建設(shè)。一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：首先，大力表揚(yáng)班委優(yōu)點，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小班委樹立威信；其次，在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴(yán)格要求班委個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面；再次，培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強(qiáng)一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。

二、深入了解學(xué)生，搞活課堂教學(xué)。

為了能很快地全面了解學(xué)生，我深入班級，每天早來晚走，同時通過任課教師及家長，了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中，我了解到：我們班大部分的學(xué)生的基礎(chǔ)較差，平時好講好動，較調(diào)皮，但課堂上卻很沉悶，而且懶惰，缺乏耐性。針對學(xué)生的個性特點，我在教學(xué)過程中作了一些針對性措施，盡量提高課堂的氣氛，在教學(xué)內(nèi)容里增加一些相關(guān)話題，多給他們一些說話的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們集中精神聽課。在教學(xué)過程中，我首先就把建立人道的、和諧的、民主的師生關(guān)系放在首位、關(guān)心、理解、信任學(xué)生，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的教育環(huán)境，讓學(xué)生能在平等、尊重、理解和寬容的氛圍中受到激勵和鼓舞，并對所學(xué)的科目產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，從而樂學(xué)，愛學(xué)，這就為教學(xué)工作的順利開展打好了基礎(chǔ)。新課程要求的教學(xué)改革，要求我們“讓課堂充滿生命活力，”這就要求我們教師積極創(chuàng)建新課堂，以此提高教學(xué)質(zhì)量。因此，在教學(xué)中，我盡力做到“為學(xué)習(xí)而設(shè)計，為學(xué)生發(fā)展而教”，精心設(shè)計教學(xué)各環(huán)節(jié)，把學(xué)生置于教學(xué)的出發(fā)點和核心地位，應(yīng)學(xué)生而動，因情境而變，讓語文課堂煥發(fā)其勃勃生機(jī)。課前，我注意搜集資料，課堂中，我盡量創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境和問題空間，注意知識、能力、情感這一三維目標(biāo)的整合，引導(dǎo)學(xué)生主動參與，樂于探究，勤于思考，并注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的獨立性和自主性，通過自己質(zhì)疑，調(diào)查嘗試，研究，體驗等活動，在實踐中學(xué)習(xí)，反思，并獲得知識與能力。在教學(xué)中，我遵循“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人”這一原則，充分利用現(xiàn)實生活中的語文教學(xué)資源，優(yōu)化語文學(xué)習(xí)環(huán)境，并開展豐富多彩的語文實踐活動，拓寬語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容，形式與渠道給學(xué)生提供一個合作交流，互動探究的廣闊空間，讓學(xué)生的主體地位得到充分體現(xiàn)。在教學(xué)中，我積極鼓勵學(xué)生求異，求新，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)班方式，倡導(dǎo)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)，并尊重學(xué)生的個性差異和獨特見解，注重情感體驗，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，盡量使學(xué)習(xí)過程成為一個富有個性化的過程。在語文教學(xué)中，我注重學(xué)生語言的感悟、積累和運(yùn)用，讓學(xué)生多讀，在讀中整體感知，在讀中有所感悟，在讀中培養(yǎng)語感，在讀中受到情感的熏陶。

三、堅持不懈抓常規(guī)，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。

學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負(fù)責(zé)人。如：紅領(lǐng)巾佩戴檢查員、安全員、班級衛(wèi)生檢查員、課間活動監(jiān)督員、紀(jì)律檢查員等。同時，我每天堅持一到校，先進(jìn)班，深入學(xué)生，觀察他們的學(xué)習(xí)活動，與他們交談，了解班級情況及學(xué)生的思想動態(tài)，促使他們向好的方面發(fā)展。

四、重視班隊活動，培養(yǎng)主人翁精神。

針對本班一些學(xué)生存在的紀(jì)律渙散，思想冷漠等問題，我組織學(xué)生召開“感恩的心”、“文明伴我成長”、“我愛我班”等主題隊會，以不同形式從不同方面啟發(fā)教育學(xué)生體諒關(guān)心他人，養(yǎng)成文明行為，培養(yǎng)學(xué)生高度的主人翁精神。

五、讓學(xué)生參與班級管理，發(fā)揮學(xué)生的主動性。

班主任是班級的組織者，要圓滿完成班級的各項任務(wù)，必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，信任學(xué)生，調(diào)動全體學(xué)生的積極性，讓他們參與班級事務(wù)的管理。經(jīng)過上學(xué)期的培養(yǎng)和指導(dǎo)，本學(xué)期初在競選班委會成員中，原有的班委會成員繼續(xù)脫穎而出，為了讓他們更加成熟起來，我充分發(fā)揮他們的主動性，每兩周召開一次班委會成員會議，聽取他們對班上的看法和建議，幫助他們排除工作中的困擾，發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點，對不足之處進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)，帶好和管理好班集體，讓他們真正成為我的得力助手。放手讓他們大膽地開展工作，去發(fā)揮他們的才能，慢慢地班干部們工作主動，本學(xué)期的教室布置，每周的工作總結(jié)，班會的主持他們都能團(tuán)結(jié)合作，將工作進(jìn)行的有聲有色，得到老師和同學(xué)的一致好評。

六、推選學(xué)習(xí)小組長，形成互助學(xué)習(xí)小組。

我班的學(xué)生較頑皮，較多學(xué)生成績不理想，怎樣改變這種局面呢？本學(xué)期一開始，我先為學(xué)生調(diào)整座位，調(diào)整過程中，我有意識地在以四人一小組為單位的同學(xué)中安放進(jìn)一名學(xué)習(xí)成績較優(yōu)秀、有初步組織能力的學(xué)生，與一名成績落后或頑皮的學(xué)生。然后我在班隊活動課上請學(xué)生以四人一小組為單位，推選出小組中自己最敬佩的同學(xué)作為小組長。由于上個學(xué)期同學(xué)們對本班的同學(xué)已有很深的了解，所以，推選的結(jié)果與我所設(shè)定的相差無幾，這樣班級管理的基層力量固定了下來。以往的小組長以縱排為單位，小組長對離自己較遠(yuǎn)的同學(xué)是鞭長莫及，往往不能在紀(jì)律或?qū)W習(xí)上幫助組員；而且有些小組中差生較多，小組長有心無力。成立了小小組之后，組員少了，組長的壓力輕了，與組員的空間距離近了，長久坐在一起，感情上的距離也近了。在我的要求和支持下，他們能一對一地對差生或頑皮學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)督促，更好地為班級服務(wù)；工作的內(nèi)容豐富、形式多樣，小組長們的積極性提高了，工作起來勁頭十足。在平日里，小組長們一有空就為組員默寫生字、背書，帶領(lǐng)組員坐在一起閱讀課外書籍，監(jiān)督他們說文明話，做文明事。一個學(xué)期下來，好些原來較差的同學(xué)成績提高了，有些甚至考到了意料不到的好成績；原來頑皮的學(xué)生在小組長的監(jiān)督、幫助下，也收斂了不少。當(dāng)然，原先的班干部仍然發(fā)揮著他們的重要作用，但是在多了8個小組長以后，他們的管理工作開展得更加順利了。

七、加強(qiáng)家校聯(lián)系，教師家長合力。

孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，做好家訪工作是很重要的，本學(xué)期我通過電話交談，去家里和家長面談，家長主動到校了解情況等方式互相了解學(xué)生在校，在家的表現(xiàn)，互相配合教育好學(xué)生?？傊诒緦W(xué)期里，班級大部分學(xué)生都能嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)，學(xué)習(xí)成績也有了明顯進(jìn)步。

經(jīng)過一年的努力，我班班級管理工作取得了很好的成績，但也存在一些問題，比如遇到學(xué)生犯錯誤，有時比較急躁，和一部分學(xué)生溝通較少，這些問題我會在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級管理水平。班主任工作精心而又繁瑣，這是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè)。在今后的教育生涯中，我將用我的青春繼續(xù)耕耘屬于我們的那片園地。

班級管理心得面對學(xué)生，祖國的未來，我們要做一個真正有意義的班主任。素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，為學(xué)生服好務(wù).一學(xué)期里，我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力及任課老師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，各項工作都圓滿結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、做好學(xué)生的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。

做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手，一是重視每周的班會課，開好班會課；二是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供一個好的大環(huán)境，重視的是學(xué)生的共性。為配合學(xué)校各項工作的落實，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動，讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。利用班會課對學(xué)生進(jìn)行思想教育，避免單調(diào)重復(fù)的批評說教而引起學(xué)生的反感，從而提高學(xué)生的思想境界。但開班會課不一定都要等到每周五下午第一節(jié)，可利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時間開短小精悍的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育，往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。而重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，注重的是學(xué)生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。做任何事情，一定要從學(xué)生的角度去考慮，為學(xué)生利益著想，學(xué)生才易于接受。在這個時候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難。

二、加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)格、活潑、奮進(jìn)”的班集體。

四年級的學(xué)生思想、心理發(fā)展變化很快。因此，對學(xué)生的思想工作顯得尤其復(fù)雜和重要。本學(xué)期主要從三方面實施班級管理：一方面，主要培養(yǎng)了學(xué)生自治自理的能力，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓學(xué)生自我設(shè)計、自我組織各種教育活動；還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。在這點上，特別值得一提的是班干部的選用，班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用，他們接受班主任的指導(dǎo)，又及時向班主任反饋班級情況和同學(xué)們的思想動態(tài)；他們分工管理班級的各項事務(wù)，同時又是一個團(tuán)結(jié)合作的整體，能促使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。

三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來，以勝利者走。

后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又是影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。對學(xué)困生處處真誠相待，時時耐心相幫，做他們的知心朋友；及時對他們加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時，盡量挖掘他們身上的“閃光點”，調(diào)動他們的積極因素，使其內(nèi)在潛力得到充分發(fā)揮。發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和長處，及時贊揚(yáng)他們，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。對于屢教不改的學(xué)生，一方面可以選一些能辯明是非、有能力又與其比較相熟的班干部對其進(jìn)行提醒和幫助；另一方面，也是主要的方面，是班主任對其進(jìn)行耐心的教育。老師的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛是打開學(xué)生心靈之門的金鑰匙，老師主動與后進(jìn)生溝通，多了解他們的思想狀態(tài)，用真誠的心去關(guān)懷、去幫助他們，他們是知道的、懂得的，最終也會被感動的。班主任堅信這一點，并努力實行，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生才會有成功的轉(zhuǎn)機(jī)。

四、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾。在這方面，我平時注意多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動，上課專心聽講，認(rèn)真完成作業(yè)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

六、抓好安全工作。

安全維系著家家戶戶的生活，我始終做到，安全第一，預(yù)防為主。一方面利用班會、談心、等形式做好周密細(xì)致的思想工作，另一方面制定切實可行的安全措施。

總之，在這一個學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大的起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高，圓滿完成了各項任務(wù)。我還會不斷的努力，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取取得更輝煌的成績。

本學(xué)期，我擔(dān)任高一(11)班班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在學(xué)生科，教務(wù)科等科室的配合下，我順利地完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作經(jīng)驗做如下總結(jié)。

一個良好的班集體能否形成一個積極向上，努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學(xué)活動，才能收到較好效果。

在培養(yǎng)班集體方面，本學(xué)期我主要從以下幾方面入手：

（一）注重教室文化的建設(shè)開學(xué)初，由于班級教室的重新調(diào)整，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內(nèi)容，富有教育意義。在具體布置時，針對班內(nèi)學(xué)生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級文明公約，張貼名人名言，使學(xué)生行有可依，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評比欄。班組設(shè)置由專人管理的“圖書角”，以拓寬學(xué)生的知識面。為及時反饋學(xué)生情況，設(shè)置了班級日記，由班長負(fù)責(zé)記錄。

（二）注意班干部的培養(yǎng)進(jìn)入高一以后，班干部換屆重新選舉，由學(xué)生民主投票，產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng)，有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責(zé)”。另外，定期召開班干部會議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務(wù)。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。

（三）注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合學(xué)生由于剛進(jìn)入新的校園環(huán)境，又沒有升學(xué)上的壓力，個別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束和管教，一些不良行為隨之而來，如曠課等，面對這些違紀(jì)情況，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng)，學(xué)生很容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。

我的具體做法是：

1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動，來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，并且配合政教處執(zhí)行《一日常規(guī)》，嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴?；?、穿好校服，不穿拖鞋，每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。

2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千，道一萬，不如親身示范?！卑駱拥牧α渴菬o窮的。人微言輕放主任言行舉止特別重要，要求學(xué)生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學(xué)生講文明，講衛(wèi)生，班主任事先要做到，平時注意嚴(yán)于律已，以身作則，時時提醒自己為人師表。

3、注意寓教于樂，以多種形式規(guī)范學(xué)生行為心理學(xué)告訴我們：人的接受心理由觀察能力、感知能力、認(rèn)識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成，因此，具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點，單一的教育管理方式不適合人的接受心理，開展豐富多彩的活動，寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點，能提高教育管理的可接受性。為此，我先后開過多次主題班會，中《規(guī)范一道德》，《我是主人》、《理想與信念》、《要學(xué)會學(xué)習(xí)》、《神圣的使命》。還開過優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，舉辦過語文知識搶答競賽，說成語故事比賽，古典詩歌背誦比賽等，效果都很好。

二、嚴(yán)格的.要求是最大的尊重教育是一門藝術(shù)，教育是心靈的耕耘，必須講究教育有藝術(shù)。在實踐工作中，我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言：“嚴(yán)格的要求是最大的尊重”。的確，只有既嚴(yán)格要求學(xué)生，又給予他們最大的尊重，才能把班主任工作做好。俗話說“嚴(yán)是愛，寵是害，不教不導(dǎo)要變壞?！备咭?班有幾個非常調(diào)皮的學(xué)生，在教育轉(zhuǎn)化他們的時候，我曾有過失敗和教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴(yán)加管教，結(jié)果學(xué)生表面上對我產(chǎn)生敬畏感和服從感，其實，并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后，我改變了方法，對他們給予了大量的愛心，卻忽視了嚴(yán)格要求，結(jié)果班風(fēng)渙散，面對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經(jīng)驗的老班主任請教，明白了對學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛，以愛動其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行，既要嚴(yán)格要求，又要給予最大的尊重。三、“三位一體”的互促法教育是一項艱巨的任務(wù)，單*班主任顯然是不夠的，而要先*各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪，或電話聯(lián)系，及時反饋學(xué)生情況，取得家長的支持，收到了良好的效果。

總之，班主任工作可以說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯浚ザ嘞胂敕椒ā?/p>

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇十

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

本職自2010年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個多月了，按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店決策層報告。

一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：

（一）考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象；休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。

（二）會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。

（三）總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

（四）工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

總結(jié)。

二、加強(qiáng)員工宿舍的管理。

為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強(qiáng)員工宿舍的管理：

（一）加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實施獎罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理――后勤主管――宿管員――宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

（二）加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

（三）實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的`具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋――由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)――通報批評――罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

（四）規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

（五）規(guī)范室、電視房的管理：室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。

三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作。

2010年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn)，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導(dǎo)下，各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次，現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團(tuán)隊。

四、酒店員工的變動情況：

1、酒店現(xiàn)有人員****人，統(tǒng)計如下：

2、自6月份至今，共有56人辭職、自動離職34人，招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工，這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇十一

一、確立班集體的奮斗目標(biāo)。

班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，有了奮斗的目標(biāo)，才能形成強(qiáng)大的班級凝聚力。開學(xué)初，我結(jié)合本班的實際，制定出班級的奮斗目標(biāo)。我告訴學(xué)生，要實現(xiàn)班集體的奮斗目標(biāo)，靠的是全體同學(xué)共同地努力，從而使學(xué)生形成了集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。同時，根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提，我和同學(xué)們一起制定了班規(guī)，并結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范，直接影響到班級的集體榮譽(yù)。這樣增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。所以，我班的學(xué)生都做得比較好。在學(xué)校行為規(guī)范方面的評比中，我班獲得的金牌數(shù)目位于全校之首。

二、開展各種有意義的教育活動。

集體活動能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能，又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。本學(xué)期，我積極組織學(xué)生參與學(xué)校舉行的各項有意義的活動。如：讀書節(jié)、運(yùn)動會中的各項比賽。為了使每位學(xué)生的機(jī)會均等，我讓每位學(xué)生都參與各項活動，先評選出班級中的前三名，再讓這幾個學(xué)生代表班級參加比賽。因此，學(xué)生對這類活動樂此不彼，興趣盎然，積極地投入到各項活動中去。我班也取得了較好的成績。在活動中，同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神，自己回家收集材料，匯總資料，自己排練，忙得不亦樂乎。

只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力，把握好道德行為習(xí)慣的航向，我相信我班會建設(shè)得越來越好。

三、加強(qiáng)與家長聯(lián)系。

平時，我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心，抓住他們的閃光點鼓勵他們。當(dāng)他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和其家長聯(lián)系，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚(yáng)長避短，健康地成長。通過一系列的工作，使學(xué)校、家庭密切配合，更好地教育了學(xué)生。

四、激發(fā)學(xué)生競爭意識。

競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動力。我在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。但這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。

1、設(shè)立定期評價制度：對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價，使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點何在，在班上居何位置，從而增強(qiáng)警惕性和進(jìn)取心，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。

2、建立互助組：以1+1小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步，共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。

3、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進(jìn)、指出缺點、激勵所有學(xué)生爭取更大的成績。本學(xué)期，在班中實施了“小紅星”的獎勵制度，大多數(shù)學(xué)生有了進(jìn)步。我覺得獎勵比批評的教育效果更明顯。

總經(jīng)辦主任工作總結(jié)篇十二

剛踏上工作崗位并接任了二年三班的班主任工作，面臨著學(xué)生向老師角色的轉(zhuǎn)變，面對新的同事，新的學(xué)生，新的環(huán)境，我深感壓力和責(zé)任之大。為了建立良好的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的人特制定此計劃來更好的完成班主任工作。

德高為范。教師為人有其"育人"的特殊功效，古人云"其身正，不令而行;其身不正，雖令不從"教師要有這樣做人的威望，人格的力量，令學(xué)生所敬佩。教師又要以自身最佳的思想境界、精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)，積極的影響和教育學(xué)生，使他們健康地成長，在學(xué)生面前樹起一座做人的豐碑。

本班學(xué)生由于年齡還小，思維能力和行為能力尚未完全成熟。在學(xué)習(xí)方面，不能做到自覺、自學(xué)，對學(xué)習(xí)的重要性缺乏認(rèn)識，從而整個班級的學(xué)習(xí)成績及學(xué)習(xí)氛圍不夠理想。個別成績好的學(xué)生能主動求學(xué)好上進(jìn)，可以成為全班的學(xué)習(xí)榜樣。在其他方面基本上能做到遵守校紀(jì)校規(guī)，熱愛勞動等。

1、織建立班集體，讓學(xué)生有基本的集體榮譽(yù)感。

這一階段的主要標(biāo)志是每個成員都能以班集體的奮斗目標(biāo)為導(dǎo)向，向著自我實現(xiàn)的目標(biāo)奮斗。引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識和處理個人與集體的關(guān)系，堅持集體利益高于個人利益的道德標(biāo)準(zhǔn)，自覺地為集體建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量;要培養(yǎng)學(xué)生的自我組織、管理能力，用集體的紀(jì)律去約束自己，積極參加集體活動，與集體中的每一位成員平等交往、友好合作，在建設(shè)集體的過程中，不斷完善自身，形成良好的個性品質(zhì)。

2、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度。

這學(xué)期要通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。利用水果欄，心情樹等內(nèi)容抓好學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律，因為紀(jì)律是成績的保證指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織學(xué)生多講故事，多聽故事，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識，不斷上進(jìn)。成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步。積極參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。

1、文明行為教育：

行動口號"新學(xué)期,新挑戰(zhàn),三好我行動(即:好品德,好習(xí)慣,好孩子)"。

措施：

(1)充分發(fā)揮學(xué)生的主體精神，結(jié)合學(xué)校實際，通過優(yōu)化組建小隊，討論等多種活動形式，設(shè)立新一輪校級好習(xí)慣章。

(2)切實抓好行為規(guī)范教育，有內(nèi)容、有計劃、有效果安排晨間早讀，語文、成語積累、英、數(shù)交替進(jìn)行，根據(jù)班級的特點，落實每周一次晨會，午會的行為規(guī)范訓(xùn)練，使行為規(guī)范經(jīng)?；?。

(3)認(rèn)真抓好二分鐘預(yù)備鈴，班干部輪流值日。

(4)以學(xué)生發(fā)展為本，挖掘?qū)W生自我管理，自我教育意識，以班級日常行為規(guī)范為抓手，找出"上課""課間"、"保潔"、"作業(yè)"等不足之處，進(jìn)行自我、小隊考核，爭創(chuàng)"星級文明班"。

禮貌教育。

a.見師長熱情問好，上下樓梯學(xué)會禮讓。

b.學(xué)習(xí)待人接物的基本禮儀。

c利用語文課學(xué)的"道歉"、"解釋"、"答謝"等基本離異運(yùn)用在生活中。

d.在家尊敬長輩，不發(fā)脾氣，校內(nèi)家里一個樣。

2、少先隊工作：

少先隊工作圍繞行為規(guī)范教育和行動口號，有效開展"新學(xué)期，新挑戰(zhàn)，三好我行動"系列活動使學(xué)生真正成為各項教育活動的主人。

3、家長聯(lián)誼會。

1)繼續(xù)探索學(xué)習(xí)型家庭的研究，定期開好家長聯(lián)誼會，進(jìn)行家庭教育的經(jīng)驗交流和輔導(dǎo)，努力使其成為教育教學(xué)的有益補(bǔ)充和好助手。

2)利用家長力量和社會力量，拓展教育陣地。

3)引導(dǎo)家長多關(guān)心子女的學(xué)習(xí)和心理健康，及時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，以求雙向了解。

4)充分發(fā)揮"家長聯(lián)誼會"的作用，讓他們?yōu)閷W(xué)校工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，形成合力促進(jìn)內(nèi)化。

4、體育衛(wèi)生工作。

1)注意做好防近工作，認(rèn)真做好眼保健操，使本學(xué)期近視新發(fā)病率控制在零，并通過家校聯(lián)系取得家長配合，使每位近視學(xué)生制定落實防近措施。

2)認(rèn)真參加早鍛煉，提高班級的體育達(dá)標(biāo)優(yōu)秀率。