2023年文明窗口創(chuàng)建工作報告(優(yōu)質(zhì)16篇)

通過報告，可以幫助讀者全面了解研究或調(diào)查的情況，并作出相應(yīng)的決策或行動。報告應(yīng)該具備清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，每個段落和章節(jié)之間要有明確的邏輯銜接和過渡。報告的撰寫不僅是對研究成果的回顧和概括，也是對我們自身工作能力的展示和證明。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇一

市文明辦、市直機關(guān)工委：

在市文明辦、市直工委、市交通局的高度重視和具體指導下,近兩年來，我局圍繞改革抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，在不斷鞏固文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，再加力度，再上措施，突出創(chuàng)建工作重點，抓好改革中維穩(wěn)工作，改革攻堅推動物流發(fā)展。

我局繼續(xù)以創(chuàng)建省級“文明單位”為目標，以“固本超越年”為主題，以學習推廣“王靜工作法”為抓手，以“九大專項活動”和創(chuàng)優(yōu)爭先活動、行風評選活動為載體，以“五個基本”“七個體系”建設(shè)為契機，進一步推動精神文明創(chuàng)建向縱橫延伸，對內(nèi)抓好文明職工、文明家庭、文明科室等文明細胞工程的創(chuàng)建，對外創(chuàng)優(yōu)物流環(huán)境，著力提高征物流伍整體素質(zhì)和文明程度，切實提升物流部門的形象，力爭把我市物流系統(tǒng)建設(shè)成為人民滿意的塑造誠信、責任、服務(wù)、法制、和諧的大物流。

為使文明創(chuàng)建工作取得成效，我們對照《黃岡市省級文明單位考核驗收細則》,進行了嚴格認真的總結(jié)和自查，在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上找出自身存在的不足，積極整改。現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、領(lǐng)導班子團結(jié)務(wù)實、廉潔高效，堅持三個文明一起抓的方針，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨。兩年來，市處黨組堅持三個文明建設(shè)同步發(fā)展，齊頭并進，提出爭創(chuàng)“省級最佳文明單位”的目標，制訂了《全市征稽系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作要點》和《黃岡市征稽處精神文明建設(shè)管理辦法》，明確了創(chuàng)建工作的指導思想、保障措施、管理辦法和專項經(jīng)費，并與開展各項活動和物流調(diào)研工作同部署同檢查同落實，做到了領(lǐng)導親自抓，專班具體抓，分工負責抓。同時，市處黨組一班人認真貫徹落實“為民、務(wù)實、高效、清廉”的要求，強化領(lǐng)導班子建設(shè)。一是狠抓理論學習不間斷，努力提高領(lǐng)導班子的理論水平和思想水平；二是狠抓廉政建設(shè)不放松，努力提高領(lǐng)導班子的良好形象，解決重大問題，堅持民主集中制，廣泛征求意見，實行民主決策，班子成員顧大局、識大體，作風民主，辦事公道，在干部職工中受到了一致好評；三是互信互助，不斷發(fā)揮班子整體效能，班子成員之間形成了工作總攬不包攬、決策果斷不武斷、相互配合、相互支持的良好局面。繼續(xù)開展創(chuàng)“五好班子”活動，不斷提高班子的整體素質(zhì)，加強班子中心組的理論學習和各支部班子的學習，購買了黨員學習讀本，由各支部組織學習，寫學習心得，領(lǐng)導帶頭做好表率，不斷提高班子的理論素養(yǎng)；四是按照“五個基本”“七個體系”的目標要求，重視加強黨的基層組織建設(shè)以及群團組織建設(shè)，組織健全、目標明確，有方案，有活動，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。我局“五個基本”“七個體系”建設(shè)工作經(jīng)市直工委檢查組檢查后，獲得了99分的高分，得到了上級各部門的充分肯定。在年初簽訂了《領(lǐng)導班子成員黨風廉政建設(shè)責任狀》和《科室負責人黨風廉政建設(shè)責任狀》，制定了我局班子加強和改進黨的作風建設(shè)公開廉政承諾。主要領(lǐng)導帶頭堅持理論學習，堅持民主集中制，密切聯(lián)系群眾，深入調(diào)查研究，帶頭加強紀律性，做清正廉潔的模范。該項總分10分，自查10分。

二、著力破解物流工作開局之難，業(yè)務(wù)工作成績顯著。物流是新興產(chǎn)業(yè)，我局的工作如何開展，如何破解開局之難，是我們重要的研究課題。兩年來，我局認真履行國家的有關(guān)規(guī)定，積極進取，不等不靠，深入開展物流調(diào)研工作，制定了物流發(fā)展“十二五”規(guī)劃，為今后物流發(fā)展工作提供了科學的依據(jù)，打下了堅實的基礎(chǔ)。建章立制，各項規(guī)章制度健全、規(guī)范、科學、透明，并實行政務(wù)公開，建立了投訴機構(gòu)，公布投訴電話，投訴處理及時。打造“廉政機關(guān)”，注重誠信建設(shè)，組織座談會2次，認真聽取社會各界對我局工作的看法、建議和意見，并及時總結(jié)，出臺整改措施。教育干部職工自覺遵守和執(zhí)行國家法律法規(guī)，使干部職工警鐘長鳴，兩年來，我局無違法違紀案件發(fā)生，無“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象。建立了完善的來訪接待制度，政務(wù)公布及時，并加強群眾監(jiān)督，認真對待來信來訪，在年度評議機關(guān)工作中，我局的滿意率為100%。

該項總分18分，自查得分18分。

三、

創(chuàng)建工作深入扎實開展，取得實效。兩年來，我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，落實創(chuàng)建工作要點，加大創(chuàng)建投入，以“學剛毅精神，做剛毅標兵”、“創(chuàng)文明單位，塑誠信行業(yè)”、“固本超越年九大專項活動”等載體活動為抓手，加快辦公自動化和網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)、加強物流調(diào)研、加強庭院建設(shè)和文化宣傳設(shè)施建設(shè)，促進機關(guān)面貌煥然一新，社會形象日益提升。組織的棋類、球類、健身類等文體活動，“五好家庭”、與社區(qū)結(jié)對共建，幫扶特困職工、到扶貧地區(qū)駐點等活動。該項總分12分，自查12分。

四、注重思想道德教育，樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)風氣。兩年來，市處黨總支注重對職工的思想道德教育，組織職工學習理論基礎(chǔ)知識，學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。深入開展以社會主義榮辱觀教育為核心的思想道德建設(shè)。按照重在實際行動、重在持之以恒、重在形成機制的要求，大力弘揚以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，廣泛倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，繼續(xù)推進社會主義榮辱觀教育進機關(guān)、進科室、進家庭等“三進”活動。組織開展“尋找身邊的榜樣”活動，挖掘普通人群中的道德楷模和群眾身邊的好人好事，大力宣傳一批踐行社會主義榮辱觀的先進典型，形成“知榮辱、講文明、促和諧”的濃厚氛圍。以市處文明市民學校為基地，廣泛開展以為人民服務(wù)為核心，以職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律為主要內(nèi)容的教育活動，號召全處干部職工恪盡職守，無私奉獻，勤勉敬業(yè)，充分調(diào)動了干部的創(chuàng)新精神和奉獻精神。借今年“雙評”工作的東風，進一步規(guī)范征稽行政執(zhí)法人員行政行為，加強黨風、行風建設(shè)，整肅行業(yè)風氣。積極開展文明禮儀、勤儉節(jié)約教育活動，成立專班加強對未成年人思想道德建設(shè)，落實考學獎勵制度，鼓勵未成年人積極參與到凈化社會文化環(huán)境的工作中，取得了良好的成效。開展“安全知識進萬家”活動，加強干部職工的安全教育，督促干部職工自覺遵守交通規(guī)則，兩年來，我局無酒后駕車行為和交通事故發(fā)生。該項總分15分，自查15分。

五、加大科教文化建設(shè)的投入，注重提高干部群眾的科學文化素質(zhì)，豐富職工活動。兩年來，我局立足物流工作實際，結(jié)合個人崗位特點，要求物流人員練就一副好口才，制作一套好文書，書寫一篇好文章，熟悉一手好業(yè)務(wù)，精通一門好技能，組織了各類業(yè)務(wù)知識培訓班，職前培訓和考試，計算機操作實用知識學習等，鼓勵參加黨校、業(yè)余自修本科、研究生的學習，形成了人心思學、人心向上的良好學習工作氛圍。市處黨總支帶領(lǐng)征稽干部職工團結(jié)緊張工作，豐富多彩娛樂，機關(guān)作風團結(jié)嚴謹，具有生機活力。2009年，我局利用“七一”建黨節(jié)日，舉辦黨員唱紅歌頌黨恩演唱會，在交通系統(tǒng)取得了第一名的好成績，激發(fā)了黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)的熱情。該項10分，自查10分。

六、民主管理規(guī)范，遵紀守法，安定團結(jié)，治安狀況、公共秩序、工作紀律良好。廣泛“綜合治理人人有責”、“四城聯(lián)創(chuàng)”、“維穩(wěn)安?！钡然顒?，加強法制教育，確保了全市物流（征稽）系統(tǒng)無稽查安全事故、無重大群體性上訪事件、無人參與邪教組織、無社會治安綜合治理、計劃外生育、重大經(jīng)濟案件和刑事案件發(fā)生，工作生活秩序井然有序。加強民主管理，充分發(fā)揮職工代表的作用，使職工的利益得到充分保障，無重大干群糾紛和勞資糾紛發(fā)生，干部職工之間人際關(guān)系和諧。該項12分，自查12分。

七、環(huán)境創(chuàng)佳，衛(wèi)生面貌良好，職工工作生活條件得到提高。兩年來，市處加大了機關(guān)軟硬。

件的投入建設(shè)。檔案達到省一級標準，建成征稽局域網(wǎng)，加強了消防設(shè)施，改造了機關(guān)食堂、餐廳、大中小會議室、榮譽室，開辟了籃球場、乒乓球室，安置了健身器材，建立了文明市民學校、黨員活動室、閱覽室、職工之家等活動場所，豐富了職工文化生活。機關(guān)庭院落實“門前四包”責任制，開展大面積綠化、美化，凈化了機關(guān)庭院，使環(huán)境優(yōu)美，整齊劃一。該項10分。自查得分10分。

八、積極參加公益活動，社會責任感強。兩年來，我局積極開展抗震救災(zāi)捐助活動，黨員干部帶頭捐款3.8萬元，支援災(zāi)區(qū)建設(shè)。組織開展志愿者服務(wù)活動，到社區(qū)和企業(yè)幫助指導工作。黨員服務(wù)群眾，每個黨員聯(lián)系1-2戶困難戶，幫助他們解決實際困難?；I集2萬元支持建新社區(qū)建設(shè)，到扶貧地區(qū)駐點，與紅安縣姚八斗村城鄉(xiāng)互聯(lián)。兩年來，我局共投入幫扶資金近7萬元。

該項8分，自查8分。

八、近兩年來獲得的榮譽稱號。黃岡市物流局（原公路規(guī)費征收稽查處）先后被省委、省政府授予省級最佳文明單位、被省交通主管部門評為先進單位、被市政府評為目標考核優(yōu)勝單位、黨風廉政建設(shè)先進單位、先進基層黨組織。全市11個征稽所均被授予縣級或市級文明單位，文明單位覆蓋率達１００％。該項按照考核標準，可增加3分。根據(jù)以上自查，我局自查得分98分。

二0一二年十月十六日。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇二

在創(chuàng)建市級文明校園中，我校全面貫徹黨的教育方針，遵循辦人民滿意教育的理念，積極實施素質(zhì)教育，用“扎實細致、科學規(guī)范、開拓創(chuàng)新”的工作原則，推行精細化管理，加大教育教學改革，從各方面取得了可喜的成績，具體情況總結(jié)如下。

我們利用周會組織學校領(lǐng)導、教師學校新的管理理念、先進經(jīng)驗，師德理論、典型案例。以達到更新理念，提高教育教學水平。進一步規(guī)范領(lǐng)導值日制度，值日期間對教育教學管理負全責(常規(guī)教學管理、放學、課間、晚上休息安全巡查，對突發(fā)事件的處理)。

在教師中倡導學校管理無小事，事事皆育人。學校管理無閑人，人人皆育人，學校管理無盲區(qū)，處處皆育人，學校管理無空時，時時皆育人;教育無小節(jié)，處處是楷模的思想，要用對學生愛心，對家長熱心，對事業(yè)忠心，對同事真心，對學校關(guān)心的標準嚴格要求自己，以愛崗敬業(yè)為起點，以知識淵博、嚴謹治學為根本，以依法執(zhí)教、廉潔從教為品格。在全校大力推行“問題在一線發(fā)現(xiàn)，困難在一線解決，經(jīng)驗在一線總結(jié)，典型在一線推廣，任務(wù)在一線落實”的一線工作法。形成了“民主依法，管理注情，凝結(jié)師心”的工作機制。

我校德育工作始終遵循“以人為本，育人為首”的原則，以創(chuàng)建文明校園、和諧校園、平安校園為動力，以提高學生素質(zhì)為根本，以養(yǎng)成教育安全教育為突破口，以的與隊伍建設(shè)為抓手，以學生喜聞樂見的活動為載體，著力搭建德育工作平臺，深入開展“五項教育”即：“愛國主義教育、思想品德教育、感恩教育、養(yǎng)成教育、安全教育”，堅持五抓，即：“抓早、抓細、抓實、抓薄弱、抓反復”。不斷探索德育工作的途徑，拓展德育工作的新領(lǐng)域，開創(chuàng)德育工作的新局面。

1、深化班級管理。

班級管理是學校管理的重中之重。我校在班級管理是這樣做的。

(1)加強班主任工作，倡導班主任要有吃苦精神，要有奉獻精神，要有“三心”即：熱心，耐心，愛心。做到“三勤”即：勤觀察、勤指導、勤督促。定期召開班主任研討會，針對教育中的典型現(xiàn)象，典型問題，教育方法，大家集思廣益，相互借鑒。

(2)設(shè)立文明班評比專欄，對班級的紀律、車管、衛(wèi)生等進行評比，做到日查、周公布、月總結(jié)。

(3)開好晨會和主題班會，各班主任精心設(shè)計備課，確保班會的主題鮮明、內(nèi)容充實，形式多樣，效果良好。

(4)各班開辟了“班級動態(tài)、奮斗目標、完成措施、學習紀律衛(wèi)生標兵、名人名言、教師寄語、學生諾言”欄目。讓學生在老師的希望和賞識中激發(fā)進取欲望，用名人名言勵志，在評比中體味成功的快樂，兌現(xiàn)自己的諾言。

(1)開學初，我們組織學生集中學習《小學生日常行為規(guī)范》、《文明學生標準》、《小學生守則》以及有關(guān)規(guī)定細則，使學生有規(guī)可循，有法可依，并由他律向自律轉(zhuǎn)化。

(2)開展“養(yǎng)成教育月”主題活動，在養(yǎng)成教育月活動教育中，我們制定了詳細的活動方案，細化了活動條例，從學生的儀容儀表到言談舉止都有明確的規(guī)定，確保活動月成效顯著。

(3)建立文明監(jiān)督崗，負責養(yǎng)成教育的日常監(jiān)督，培養(yǎng)學生自我監(jiān)督意識。

(4)開展德育加油站活動，利用班會讓部分學生將自己一周來的表現(xiàn)如實匯報，并以自評、互評、師評等方式反思。讓每個學生在反思中自省自悟，通過強化養(yǎng)成教育，學生語言文明了，儀表端正了，行為端正了，校園風氣凈化了，從而使學生身心得到健康發(fā)展。

3、培育校園文化。

校園文化對學生的成長有著潛移默化的作用：

(1)重視周一的升旗儀式，由學生撰寫國旗下的演講稿，內(nèi)容貼近學校生活，關(guān)注學生的行為，關(guān)注身邊的小事，從小處著眼，從小事從揭示出大道理。學生的演講在莊嚴的國旗下，在嚴肅的氣氛中，收到了良好的教育效果。

(2)利用校園網(wǎng)站、校園廣播、校園板報、校報教育的優(yōu)勢，引導學生、武裝學生、塑造學生，使學生潛移默化中得到啟示，受到鼓舞。

(3)開展豐富多彩的文體活動。如紅歌賽、英語繪畫、國學經(jīng)典朗誦賽、繪畫書法展以及各種體育比賽，陶冶了學生的情操，提高了學生的綜合素質(zhì)，同時通過活動發(fā)現(xiàn)了學生的特長潛能，并適時引導，不斷開發(fā)。

(4)開展國學經(jīng)典誦讀活動，讓學生在誦讀中體味國學經(jīng)典的博大精深，富有哲理中華民族五千年的歷史，在誦讀中明圣人理，知天下事，在誦讀中養(yǎng)性，在誦讀中親近經(jīng)典，在親近中熱愛經(jīng)典。在熱愛中弘揚中華文化。

4、重視法制安全教育。

學校安全重于泰山，我校堅持安全第一，預防為主的原則。細化工作責任，強化工作措施，將安全教育貫穿于學校工作的全過程。學校通過各種制度和措施，保障安全工作的落實;通過開展安全知識演講，做專題報告，舉辦安全征文大賽等形式，豐富師生的安全防范知識，強化師生的安全意識;通過形式多樣實踐演練，提高師生的自我防護保護能力。堅持從大處著眼，從細微處著手，堅持教育與管理、預防與引導、治理與建設(shè)相結(jié)合。

(1)宣傳疏導，提高認識，利用各種行之有效的形式反復對學生進行安全教育，使學生認識到“從講安全，事事講安全，處處講安全，一生才安全”“居安思危，才能防微杜漸”印發(fā)了安全宣傳單，特別是流行病的預防知識宣傳，明確病從口入的道理，引導學生了解傳染病的途徑，預防的方法，傳染病的癥狀，教育學生講究衛(wèi)生，遠離傳染病源。通過致家長公開信，與家長鑒定安全責任書，使學生明確安全的重要性，加強學生節(jié)假日的監(jiān)護工作。

(2)建章立制，齊抓共管。使學生的安全工作沿著制度化、科學化、法制化軌道邁進。

(3)嚴防死守，明確責任。建立了安全責任追究制度，于各老師、各班級簽定了安全責任書，建立了校園安全定期檢查、排查制度，安裝了廣播系統(tǒng)，增添了攝像頭，確保校園安全在我們的視線以內(nèi)，不定期地收繳學生中管制刀具，及時發(fā)現(xiàn)并調(diào)解學生中的矛盾，排除隱患。加強門衛(wèi)制度，門衛(wèi)24小時有人值班，設(shè)置了《來訪登記表》，家長來訪時間告知牌，門房中貼有教師、班主任聯(lián)系電話，來訪人員必須通電話聯(lián)系走訪人。防止了一些不法分子混入校園，建立重大特大安全事故預案，自然災(zāi)害預防案，并進行了必要的安全防范演練。

(4)強化交通安全教育。我校要求班主任利用晨會、班會開展交通安全宣傳活動。要把交通安全掛在嘴邊，周周講、會會講、反復講，讓學生提高安全意識，自覺遵守交通安全。

(5)嚴格遵守上級規(guī)定的作息時間，不允許學生提前到校，也不允許延緩放學時間并印發(fā)了致家長的'一封公開信?？傊倚０寻踩逃凉B透于學校管理，學校教育活動的各個“毛細血管”中，打造了“安全天天講，時時抓”的平安校園。

(1)學校遵循“專家引領(lǐng)，同伴互助，個人反思”的原則，全面打響了校本培訓和校本教研的攻堅戰(zhàn)，充分利用國家遠程培訓計劃，鼓勵教師邊學習邊實踐邊交流，迅速將學到的知識轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力，并寫下體會與總結(jié)，不斷反思有效的提高了我校教師的整體教學水平。

(2)校本學習規(guī)范化，學校組織教師每周集體學習一次，要求教師每天學習一小時。每周記寫學習筆記一千字，每學期讀一本教學專著，寫兩篇高質(zhì)量的教研論文，使教師在“外引內(nèi)修”的過程中完善自己，發(fā)展自己、超越自己。

(2)輔助于課堂教學的比賽評比活動經(jīng)常系列化，學校先后開展了優(yōu)秀教學設(shè)計展評，教學反思展評，全員參與的說課大賽，各類比賽都達到了預期的目的。

(3)“會課”活動經(jīng)?；瑸榱耸姑總€教師課前準備更充分、更有效、更實際、更深入，學校實施了課前“會課”制度，在“會課”的過程中大家坦露思想、交流看法、資源共享、達成共識，充分發(fā)揮備課組的集體合力，爭取教學效果的最大化。

(5)“曬課”活動會員化，曬課是指事先不打招呼的集體聽課，把教師的課堂教學過程，曬于大庭廣眾之下，從而促使每個教師把每堂課都當作精品去經(jīng)營，當作示范課去操持，并開好“曬課”后的評析會，在個人反思的前提下，同行們暢所欲言，全員診斷，大家評優(yōu)點、指不足，提建議，并把評課活動變?yōu)榘咐菅谢盍Γ园刚f教，以案促教，最終達到全員進步，共同提高的目的。

(7)教學反思堂堂化，教學能力的提高需要在實踐中錘煉，更需要在實踐中反思，只有會反思，才會有所悟、有所創(chuàng)新，學校要求每位教師養(yǎng)成課后反思自己教學過程的習慣，體味教學中的所感所悟，所得所獲，成功與敗筆，尤其是將自己的教學與課改的精神，新課標要求，在反思中總結(jié)，在總結(jié)中完善，在完善中提高。

(7)教研活動專題化、實效化，力求每一次教研活動能以解決問題為切入點，引起各教師的爭論、交流、反思，使每一次教研活動成為教師的一次鍛煉和提高的機會。賦靜態(tài)的教研活動以生命力。通過這一系列活動全力打造學習型、專家型的教師隊伍。

通過校本培訓，課題突破，專題研討，課組教研，課堂實踐，大大激發(fā)了教師的教研熱情和教研的積極性，教師把實踐中經(jīng)驗、教訓拿出來與同行交流，進行升華形成材料，一篇篇論文、一篇篇優(yōu)秀的教學設(shè)計記錄著教師的教研成果。

本學期，由于許多客觀原因，我校生源有所流失，壓力巨大，但是我們堅信有壓力，有危機才有動力，于是我校在教學常規(guī)管理中，樹立兩個觀念，即“教學質(zhì)量觀”和“教學過程觀”牢記兩個中心：即教學以課堂為中心;課堂以質(zhì)量為中心。通過“聽、查、看、議、比”落實常規(guī)管理，使每個教師明確“功在課前，立在課堂，思在課后”。

(1)領(lǐng)導堅持推門聽課，深入教學第一線，掌握教師教學情況的一手材料，從及時給予必要的點評和指導。

(2)加大辦公紀律和教師上課檢查，要求教師遵守辦公紀律，保證辦公時間，保持辦公室衛(wèi)生，在辦公時間不大聲喧嘩，不做與辦公無關(guān)的事情，倡導教師等課制，不能隨便調(diào)課，杜絕教室無教師現(xiàn)象。

(3)實施周常規(guī)檢查制度，督促教師寫好教學反思，各級主管領(lǐng)導每周例會后檢查下周備課以及本周的教后反思，杜絕無教案、學案執(zhí)教現(xiàn)象。

(4)強化月常規(guī)檢查，要求每一位教師的備課要有創(chuàng)造性，要注重教案、學案的實用性，教學過程點撥的恰當性，教學反思的深刻性，作業(yè)布置做到科學合理，形式多樣，內(nèi)容實用，數(shù)量適中，批改及時，批閱細致，并有作業(yè)批改記實。聽課要求每個教師每周至少聽2節(jié)，聽課有記實，有評價。每月的檢查以a、b、c三個等級來評價老師，并把檢查結(jié)果及時通報，提出改進建議，并限時整改。

一年來，我校把寫字教學作為教學工作的重要組成部分，積極培養(yǎng)學生規(guī)范、端正、整潔書寫漢字的態(tài)度，促進學生養(yǎng)成良好的寫字習慣，具備熟練的寫字技能，為此學校組織全體師生認真學習上級有關(guān)語言文字工作的文件精神。具體落實部署各項工作，定期或不定期地對各項工作的落實及質(zhì)量進行跟蹤、督促，確保工作的順利開展。組織開展各種形式的漢字書寫大賽。聯(lián)絡(luò)各方力量，齊抓共管，形成合力。總之在校委會的正確領(lǐng)導下，我?；拘纬闪艘灶I(lǐng)導小組為中心，輻射到各科，各位教師的立體化管理網(wǎng)絡(luò)，使規(guī)范漢字書寫列入教學常規(guī)的管理工作之中，滲透于各種教育活動中，打造了語言文字工作，層層有人抓，事事有人管的良好局面，為推動全校書寫規(guī)范漢字的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。上好寫字課，促進學生養(yǎng)成規(guī)范的寫字習慣。寫字課是訓練學生寫字技能的重要途徑。我校由專職教師擔任寫字課教學，寫字課主要教給學生寫字的技能和方法，矯正學生不良的寫字習慣?！皟勺忠划嫛睘樽ナ郑訌娊處熁竟τ柧?，六月底學校對任課教師的“兩字一畫”進行了檢測。

1、學校后勤強化服務(wù)意識，本著為“學校服務(wù)，為教師服務(wù)，為學生服務(wù)”的宗旨做好此項工作。學校嚴格執(zhí)行上級部門關(guān)于后勤服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，保證財務(wù)管理，財產(chǎn)賬目健全，實行收支兩條線，審批一支筆的財務(wù)審批制度。

2、為教學提供有力保障。暑期后勤處配合工程隊搞好危漏房的拆除修繕工作，整理校園，調(diào)配辦公用品，學生的課桌板凳，負責調(diào)配發(fā)放課本，作業(yè)本等各處室、教室的衛(wèi)生用具，整修了校園電路，健全了物品采購，供應(yīng)、發(fā)放、維修制度。及時維修保養(yǎng)各類教育教學設(shè)施，保證了學校教育教學工作順利開展。

3、開源節(jié)流，勤儉辦學。堅持勤儉辦學，嚴格財務(wù)管理，讓有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益，做到少花錢，多辦事，辦好事，辦實事，在經(jīng)費使用上，貫徹實事求是原則，從學校實際出發(fā)，處處精打細算，不該花的錢一分也不花。

4、合理使用固產(chǎn)。對于固定資產(chǎn)的管理，學校建立了相關(guān)的制度，做到物盡其用，“用管結(jié)合”“責任到人”，學校定期對固產(chǎn)進行檢查核對，如有損壞及時責令責任人賠償。

5、加強安全防范。本著安全無小事的原則，加大了管理力度。對容易造成學生傷害的設(shè)施，如樓房門窗、用電開關(guān)、取暖設(shè)備等，實行每天檢查制度，隨壞隨修，徹底堵塞和消除造成學生不安全的隱患。對食堂、商店這些重點部門加強檢查，勤看、勤問，發(fā)現(xiàn)問題限期改正;對學校的飲用水加強管理和防護，實行嚴格監(jiān)督和檢疫制度，確保學校師生安全萬無一失。

面對新的工作目標與要求，我們不能有絲毫的松懈，要以創(chuàng)建“文明校園”為契機，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，提高效率，為把學校辦得更好而努力奮斗。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇三

大武口區(qū)幼兒園位于大武口區(qū)文明北路文匯巷10號，隸屬于大武口區(qū)教育體育局，是目前為止大武口區(qū)政府創(chuàng)辦的唯一一所自治區(qū)級示范性幼兒園。幼兒園始建于1981年，20xx年6月，在大武口區(qū)委、政府的大力支持和關(guān)注下，幼兒園異地搬遷至現(xiàn)在這所占地面積3986平米，建筑面積3248平米的園址。幼兒園現(xiàn)有班級12個，幼兒542名，實有教職工59人。教職工中40歲以下的青年教師31人，占全體教職工總數(shù)的63%,是目前為止石嘴山市教育系統(tǒng)唯一一家自治區(qū)級青年文明號集體。

幼兒園管理機構(gòu)健全，管理目標明確，管理脈絡(luò)清晰，監(jiān)督機制有效。園內(nèi)一切設(shè)施設(shè)備都是按照示范園標準嚴格配置，戶外塑膠運動場、大型玩具、綠化地及各種功能用房一應(yīng)俱全；班班配有鋼琴、錄音機、洗衣機、消毒柜、保溫茶水桶，和幼兒身高適宜的桌椅、開放式玩具柜，品種、數(shù)量充足的圖書、玩具、體育器材。近年來，在各級教育部門的指導下幼兒園積極貫徹國家教育方針，堅持保教并重的原則，以促進幼兒體、智、德、美全面發(fā)展為目標，全面實施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色。幼兒園曾先后被評為自治區(qū)級學前教育先進集體、衛(wèi)生先進單位、先進女工組織、校務(wù)公開示范單位、家長示范學校，市級文明單位、巾幗文明示范崗、市級五四紅旗團支部及大武口區(qū)教育宣傳先進集體等榮譽稱號。

"關(guān)注孩子的健康，關(guān)愛孩子的成長"是我們的辦園理念，"愛幼、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新"是我們的園風。幾年來，幼兒園一貫秉承"一切為了孩子，為了孩子的一切"的辦園宗旨，堅持為孩子身心健康而教育，為孩子全面發(fā)展而教育，為孩子適應(yīng)未來而教育的辦園方針，為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，幼兒園以"環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施現(xiàn)代"為標準，近年來，先后投入100多萬元用于幼兒園硬件設(shè)施的改善。我園在硬件上追求完善，在軟件上整合提高，逐步以優(yōu)良的教育品質(zhì)躋身于"管理現(xiàn)代化、設(shè)備現(xiàn)代化、教育科學化"的品牌幼兒園之列，并形成了鮮明的辦園特色，在社會上具有良好的信譽。

（一）加強領(lǐng)導、周密部署，確保創(chuàng)城的各項工作落到實處。

為加強組織領(lǐng)導，鞏固和促進我園創(chuàng)城的各項工作順利進行，幼兒園成立了以園長曹保森為組長，副園長柴翠萍和王娟為副組長，黨群團組織負責人為成員的創(chuàng)城工作領(lǐng)導小組，切實把創(chuàng)城工作列入我園重要議事日程中。

（二）豐富學習內(nèi)容，強化教育效果、

我園狠抓思想政治建設(shè)工作，積極開展各項學習教育活動。今年開學以來，組織教職工學習了《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等。通過學習，潛移默化地教育影響了教職工，提高了教職工的思想道德觀念。

（三）強化措施，注重實效，各項工作成績顯著。

年初，為使各項工作穩(wěn)步發(fā)展，我園制定了各項工作計劃、制度、措施，加大平時自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，形成了年初有計劃，平時有記錄，年終有總結(jié)的良好工作格局。

1、計劃生育工作方面：我園女職工多，占全體教職工的的97%,因此計劃生育工作也被幼兒園列為頭等大事來抓。由于強化了管理，已婚婦女計劃生育率達100%,無一人超生。

2、精神文明創(chuàng)建工作方面。為使精神文明創(chuàng)建工作上臺階上水平，為各項工作開展提供思想保證和精神動力，年初，我們制定年度精神文明工作計劃師德工作計劃，并嚴格按照工作計劃來做。

3、內(nèi)部管理工作方面。為深化改革，加強管理，進一步完善和健全了各項規(guī)章制度，特別是加強教職工考核制度，逐步完善修訂了《干部考核細則》、《教育教學考核細則》、《后勤人員考核細則》、《聘用教師考核細則》、《食堂工作人員考核細則》，把幼兒園管理法制化。同時根據(jù)上級有關(guān)部門的工作要求，結(jié)合幼兒園的實際情況，凡是與幼兒園管理、改革發(fā)展密切相關(guān)，涉及教職工切身利益的重要事項，特別是幼兒園工作的重點、難點，教職工、家長和社會普遍關(guān)心的熱點問題,比如：教師崗位設(shè)置工作、評選優(yōu)秀教師等，我們都堅持納入園務(wù)公開的主要內(nèi)容，及時、如實、廣泛、規(guī)范地進行公開，讓群眾了解、評議和監(jiān)督。堅決做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開。切實保證園務(wù)公開的真實性和實效性。

4、普法工作方面。為進一步提高教職工的守法意識，建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴，作風硬的保教隊伍，推進依法治理和執(zhí)法工作上臺階，我們積極有效地開展了普法宣傳和學習活動，對國家基本法、專業(yè)法要求全員認真學習，深刻領(lǐng)會，突出學習《教育法》、《未成年人保護法》。從而使全體教職工的法制觀念和依法治理意識不斷得到提高以促全園各項工作逐步走向規(guī)范化、法制化的軌道。

5、美化和綠化環(huán)境工作方面。20xx年，我園被寧夏回族自治區(qū)教育廳命名為示范性幼兒園。今年6月，自治區(qū)教育廳將對我園進行復驗。為認真做好這項工作，提高文明建設(shè)質(zhì)量，為教職工和幼兒創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作與學習生活環(huán)境，全體教職工周末和平時的節(jié)假日時間，精心布置活動室、走廊，由于工作性質(zhì)決定我們孩子在園期間不能參加勞動，全體教職工就利用下班時間栽種樹木、花草美化幼兒園。截止目前我園庭院綠化面積已達560平方米。

在安全工作中，我們堅持以"安全第一，預防為主"的方針，切實加強幼兒園安全工作，努力保障師幼生命和幼兒園財產(chǎn)安全。在日常工作中，我們特別注意完善各種安全工作制度、預案及安全工作規(guī)范。加強對全園師幼的安全教育和安全設(shè)施設(shè)備的檢查和維護，嚴格執(zhí)行各項安全制度，強化安全檢查、管理，將門衛(wèi)、食堂、食品采購和驗收等重點安全工作責任到人，杜絕安全事故的發(fā)生。同時切實抓好幼兒防震、防火應(yīng)急疏散演練活動。加強安全防護，穩(wěn)妥幼兒交接等工作，做到目標具體、責任明確、分工詳實，人人有崗、人人有職，為全園師幼營造了一個安全、安靜、和諧、健康的成長環(huán)境。

在衛(wèi)生保健工作中，我們堅持以保障幼兒身心健康為出發(fā)點，進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，嚴把幼兒入園體檢關(guān)，做好登記、統(tǒng)計工作。建立幼兒個體檔案，健全各項衛(wèi)生保健制度，加強對疾病預防、健康檢查及衛(wèi)生消毒工作的管理，進一步完善突發(fā)傳染病的預案?？茖W合理地安排幼兒一日活動，全面提高幼兒保育工作的質(zhì)量。并充分利用宣傳櫥窗，做好保健知識、營養(yǎng)膳食的宣傳，全面促進幼兒的健康發(fā)展。同時，在衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導下，嚴格按《食品衛(wèi)生量化標準》，對食堂進行規(guī)范改造，有效促進了幼兒膳食工作的優(yōu)化提高。在傳染病高發(fā)期，我們加強消毒，每日堅持晨檢和午檢，保證了幼兒和教職工的生命安全。

師德教育是幼兒園教師隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容，也是創(chuàng)城工作的重要組成部分，它對于幼教工作有著特別的重要意義，為做好工作，我們主要從以下幾方面著手：

1、加強師德教育，強化"清風校園、為人師表"意識。

開展形式多樣的師德教育。如組織全體教職工學習我們身邊的先進人物的先進事跡，學習教育系統(tǒng)涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師的事跡，教職工無不為他們的優(yōu)秀事跡所感動。

2、加強崗位煉兵，增強育人本領(lǐng)。教師擁有顆愛心固然重要，但僅有愛心是不夠的，還要具備過硬的本領(lǐng)，才能培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。我們著重從這幾個方面提高老師的素質(zhì)：加強理論學習，提高教師的理論修養(yǎng)；采取"學習與指導"、"座談與討論"、"觀摩與交流"、"總結(jié)與提高"等多種形式，使教師們在教育研究的過程中，教育能力及綜合素質(zhì)不斷提高。

3、增強服務(wù)意識，樹立奉獻思想。服務(wù)幼兒、服務(wù)家長、服務(wù)社會是敬業(yè)愛崗思想在我園實際工作中的具體體現(xiàn)。我園始終把服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容，采取有力措施，使每個班組都拿出"務(wù)實"的行動來。教師們利用業(yè)余時間為幼兒制作了大量的教具、學具等，為幼兒的學習提供了豐富的操作材料，為促進幼兒全面發(fā)展做出了辛勤的努力。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇四

尊敬的領(lǐng)導，各位同事：

大家好!

201下、

年我辦精神文明建設(shè)工作，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，按照“圍繞全局、圍繞履職、圍繞作風、圍繞形象”的要求，堅持以貫徹落實科學發(fā)展觀為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以建設(shè)社會主義核心價值為根本，以創(chuàng)建文明和諧機關(guān)為重點，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，現(xiàn)將我辦開展創(chuàng)建文明單位活動情況匯報如下：

一、加強思想建設(shè)。結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把提高干部職工政治理論水平和思想認識，作為精神文明建設(shè)的重要任務(wù)，通過中心組學習、辦班培訓、理論研討、輔導講座等多種形式，組織干部職工認真學習黨的十七屆四中、五中全會精神，學習貫徹財政部黨組，福建省委重大工作部署，著力掌握黨的十七大以來確立的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想和重大工作部署，統(tǒng)一思想，提高認識，指導實踐、推動工作。為更好地提高學習效果，組織開展學習黨的知識競賽和專題演講活動，不斷提高干部職工理論素養(yǎng)和運用科學理論分折解決問題的能力。

二、加強能力建設(shè)。把全面提升干部職工為人民服務(wù)的能力和本領(lǐng)作為精神文明建設(shè)的切入點，本著干什么，學什么，缺什么、補什么的原則，組織干部進行培訓學習，以舉辦業(yè)務(wù)培訓班，崗前培訓等方式，組織干部職工學習經(jīng)濟、法律、計算機、財政監(jiān)管業(yè)務(wù)等知識，今年以來，我辦已在上海國家會計學院和廈門國家會計學院，舉辦了多期業(yè)務(wù)培訓班，組織中央駐閩單位領(lǐng)導、財會人員和本辦干部400多人進行了培訓，通過多渠道、多層次的培訓學習，進一步提高干部職工的綜合素質(zhì)和工作能力。

三、加強作風建設(shè)。在創(chuàng)建精神文明單位活動中，緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉”開展機關(guān)作風建設(shè)。一是運用典型引路，組織黨員深入學習沈浩、王瑛等先進典型事跡，引導黨員干部樹立宗旨意識、責任意識。二是加強黨性修養(yǎng)和作風建設(shè)，開展“廉政月”活動，結(jié)合學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉政從政若干準則》，組織干部職工觀看《財苑警鐘》錄相，進行警示教育，在深入學習《準則》的基礎(chǔ)上，按照財政部的部署，開展兩項法規(guī)貫徹實施工作，建立處級以上干部如實報告有關(guān)事項檔案。三是開展政風行風建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為重點，樹立主動服務(wù)理念，緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展和財政工作的重點，特別關(guān)注惠民政策和民生資金的使用情況，深入開展監(jiān)督檢查和調(diào)研工作。

四、構(gòu)建和諧機關(guān)。我辦按照“以人為本、構(gòu)建和諧、積極向上、創(chuàng)建文明”的指導思想，緊緊圍繞服務(wù)財政改革和財政管理，服務(wù)海西建設(shè)為主題，積極推進專員辦精神文化、制度文化和行為文化建設(shè)。一是開展精神文明活動，積極參與省市共建全國文明省會城市的活動，開展了登山、球類、棋類比賽，組織干部職工演唱革命歌曲等活動，共同營造良好的工作氛圍和學習氣氛。二是開展獻愛心活動。組織干部職工向災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，今年我省閩北地區(qū)發(fā)生水災(zāi)、曲舟地區(qū)受災(zāi)，我辦干部職工都積極參與捐款捐物，奉獻愛心。三是關(guān)心干部職工生活，每年定期組織全體人員體檢，每逢重大節(jié)日對退休老同志和職工家屬進行慰問，充分體現(xiàn)“以人為本”的理念，使全體同志感受到家的溫暖，更好地激發(fā)工作積極性。

五、提升工作業(yè)績。在創(chuàng)建精神文明活動中，我辦緊密結(jié)合財政監(jiān)管的中心工作和本辦的實際開展活動。一是堅持圍繞中心服務(wù)大局，積極發(fā)揮財政監(jiān)督管理職能作用，圍繞財政改革和管理的重大決策、措施、健全執(zhí)行情況檢查機制。二是健全完善管理制度，為適應(yīng)精細化，科學化管理的要求，我辦把建章立制作為加強科學管理重點，著手對管理制度辦法進行完善修訂，并加大對規(guī)章制度執(zhí)行的考核評比力度，增強執(zhí)行力，進一步推動規(guī)范管理和依法行政行為。三是立足崗位創(chuàng)文明，在創(chuàng)建精神文明活動中，干部職工結(jié)合自身的工作崗位作出承諾制訂工作目標，形成比先進、爭先進、趕先進的好氛圍，今年以來開展了政府二級公路收費債務(wù)貸款及里程認定數(shù)據(jù)，清理化解農(nóng)村義務(wù)教育普九債務(wù)試點考核驗收等10多項重大項目的檢查工作。在工作任務(wù)重、要求高、時間緊的情況下，我辦干部職工發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的精神，加班加點，克服種.種困難，圓滿完成財政監(jiān)管各項工作任務(wù)并取得著顯成效。

謝謝大家!

述職人：

201x年x月x日。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇五

一年來，我校以創(chuàng)建文明校園為抓手，狠抓學校文化建設(shè)和兩項常規(guī)管理的落實，堅持“全面發(fā)展，因材施教，環(huán)境育人，創(chuàng)建特色”的工作思路，加強學校文化建設(shè)，加強教育行風建設(shè)，大興科研興教之風，探索科學管理之路，積極推進素質(zhì)教育，努力提高教育質(zhì)量，狠抓安全教育管理，各項工作齊頭并進?，F(xiàn)將我校一年來創(chuàng)建工作匯報如下：

1.學校堅持把“文明校園”創(chuàng)建工作作為學校全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的良好機遇，納入了學校重要議事日程。學校專門成立了創(chuàng)建市級文明校園領(lǐng)導小組。堅持一把手負總責、領(lǐng)導小組分工明確，夯實責任，明確了創(chuàng)建任務(wù)，堅持把創(chuàng)建工作當作促進學校可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，貫徹到學校工作的全過程，努力做到分步實施，層層落實，齊抓共管，形成合力，確保文明校園創(chuàng)建工作順利進展。

2.加強領(lǐng)導班子建設(shè)，不斷提高管理水平。

學校把加強領(lǐng)導班子建設(shè)作為精神文明建設(shè)的重中之重來抓。班子成員注重自身建設(shè)，認真學習《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》，以身作則，嚴于律己。心往一處想，勁往一處使，形成了一個團結(jié)協(xié)作、蓬勃向上的領(lǐng)導集體。

1.把思想教育、紀律教育與職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和法制教育有機結(jié)合，開展多途徑、多層次、全方位的宣傳教育活動，樹立校興我榮、校衰我恥的道德觀念，努力營造了風清氣正、積極向上的文明健康氛圍，有力促進了教師思想素質(zhì)的提高。

2.認真開展師德師風考核工作，強化了教師職業(yè)道德建設(shè)，以愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、無私奉獻為核心，加強了師德教育，和教師簽訂了師德目標責任書，開展了師德師風演講賽，進行了師德理論測試活動。根據(jù)各種考核指標要求，對照指標體系，嚴格按照教師自評、學校評議、學生評議、家長評議等形式組織進行師德師風考核，將師德作風作為聘任、評優(yōu)、獎懲、晉職、年度考核的重要依據(jù)，通過學習教育，教師的事業(yè)心、責任感明顯增強，整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平明顯提高。

1.共創(chuàng)溫馨樂園，放飛童年夢想。為了打造書香校園、特色校園、和諧校園，為孩子們營造愉悅的生活環(huán)境，創(chuàng)設(shè)溫馨的兒童樂園，構(gòu)建幸福的學習天地，學校老師們創(chuàng)新思維、以人為本、集思廣益，精心布置教室文化，讓校園再現(xiàn)一道亮麗的風景線!走進教室，讓人耳目一新。

2.開展各學科的教研活動，豐富校園文化生活。學校教科室從關(guān)注學生終身發(fā)展的角度開展各種實踐活動。充分發(fā)揮學科作用，開設(shè)各活動興趣小組，組織學生參加各種競賽活動，獲得了各種獎項，使學生得到了鍛煉與發(fā)展。

我校遵循學生思想品德、心理素質(zhì)形成的規(guī)律，大力抓好德育的常規(guī)管理工作，積極推進優(yōu)良校風和學風的建設(shè)。

1.抓好班集體建設(shè)，加強學生思想教育。學校德育處、少先隊大隊部，充分利用集體晨會、班級黑板報、校園宣傳窗等宣傳途徑，對學生很好地加強了思想教育。

2.加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育。德育處及時引導各班班主任重視法制、法規(guī)教育，充分利用晨周會課等途徑，教育全校學生遵守交通規(guī)則，護送教師每天準時到崗，護送到位，盡心盡責。一學期來，我校無一例交通安全事故發(fā)生。

3.加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育。我校以《小學生日常行規(guī)范》教育為重點，對路隊紀律、班級衛(wèi)生、紅領(lǐng)巾佩戴、儀容儀表進行全面的檢查，督促學生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習慣，有效地控制了校園內(nèi)不講衛(wèi)生、不佩戴紅領(lǐng)巾、吃零食等不文明現(xiàn)象的發(fā)生，全校師生思想上重視，行動上體現(xiàn)，逐步形成了自覺的行為習慣。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇六

順昌分公司及時召開班子會議精心布置，制定活動實施方案，成立了由13人組成的領(lǐng)導組和辦公室，對全年的精神文明建設(shè)認真進行了責任分解。班子成員分工明確，積極落實，將精神文明建設(shè)的重點工作落實到領(lǐng)導組成。形成了一把手親自抓，領(lǐng)導組成員具體管，各部門負責人具體負責，廣大員工共同參與，積極創(chuàng)建的工作格局。

積極組織發(fā)動宣傳，制作標語橫幅8幅和宣傳欄3期，召開全站動員大會，以及班組長會議5次，及時將該項活動貫徹到每位員工。

我站緊緊圍繞省第六屆（20xx—20xx年度）行業(yè)精神文明建設(shè)的工作重點，以“樹文明服務(wù)形象，展海西交通風采”為主題，規(guī)范行業(yè)行為為基礎(chǔ)，不斷提高站務(wù)人員的思想境界、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，塑造社會滿意的窗口形象，我們有組織、有計劃、有步驟地在各崗位開展多種形式的勞動競賽及創(chuàng)建活動。

1、向全體站務(wù)員及駕乘人員發(fā)出倡議書。

2、開展組織員工學習各類業(yè)務(wù)知識、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)知識等培訓。使員工在工作和業(yè)務(wù)上和服務(wù)質(zhì)量上得到了進一步的提升。

3、開展“優(yōu)勝班組”勞動競賽活動。一是把車站分為2個班組：進行每月綜合考評勞動競賽；二是考核內(nèi)容分別從勞動紀律、服務(wù)態(tài)度、旅客投訴、營收任務(wù)、工作質(zhì)量、儀容儀表等方面進行考評；三是車站成立考評小組，各班組負責人均為考評成員，每月召開專題考評會，評選出“優(yōu)勝班組”并給予表彰、獎勵。

4、開展“星級站務(wù)員”評選活動。通過活動的開展，我站有6名站務(wù)員被評為星級站務(wù)員。

5、開展以“爭當服務(wù)明星，創(chuàng)建明星車站”及“崗位安全我負責、企業(yè)安全我有責”為主題的演講比賽活動。以此推進行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動不斷向前邁進。

在創(chuàng)建省第六屆行業(yè)精神文明建設(shè)工作過程中，我站要求每位崗位員工必須做到“五心”、“五勤”、“四要”、“四不要”、“八不準”，倡導“工作一分鐘，服務(wù)六十秒”的工作精神，努力做到細微體貼的服務(wù)。堅持“運輸有終點，服務(wù)無止境”的理念，建立人性化服務(wù)機制，為旅客提供滿懷親情、全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我站因這次6.18洪水的影響，整個車站受損嚴重，固定設(shè)施被毀，綠化被沖毀。為了使旅客有優(yōu)雅舒適的乘車環(huán)境，在股份公司的大力支持下，公司對車站售票大廳、候車室、車場、旅客公廁等整體進行了修繕。使服務(wù)場所美觀亮潔，讓旅客有一個和諧、溫馨、衛(wèi)生的候車、乘車環(huán)境。

安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。安全是我們運輸行業(yè)重中之重的`事。為確保旅客人身財產(chǎn)安全、充分利用安檢儀，快捷、認真查堵危險品。把“三品”堵在站外，同時，加大站區(qū)封閉式人車分流管理力度，配備專職車場指揮員，把好調(diào)度派車關(guān)，出站門檢關(guān)，使安全工作更加到位，車場管理更加有序，消除安全隱患。

大力開展“共鑄誠信交通”活動實行承諾制、信譽制、首問責任制等工作制度。自覺接受社會監(jiān)督。為了營造和諧高效的客運服務(wù)環(huán)境，在候車廳用大顯示屏公布車型、票價、售票人數(shù)。在生產(chǎn)一線設(shè)置旅客投訴平臺，并公布投訴電話，由“12315”聘請兩位客運室主任為車站維權(quán)點調(diào)解員，在第一時間為旅客解決凝難問題，保證投訴渠道24小時暢通，做到及時反饋。

1、站務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還待完善。因這此6.18洪災(zāi)，我站設(shè)施還需投入大量資金進行完備。

2、站務(wù)管理制度有待進一步加強。

3、員工隊伍素質(zhì)參差不齊，有待提高。

在今后的工作中我們將堅持按照第六屆（20xx—20xx年度）行業(yè)精神文明建設(shè)要求，以創(chuàng)建全省第六屆行業(yè)精神文明單位為契機，以“樹文明服務(wù)形象，展海西交通風采”為指引，弘揚企業(yè)精神，求實創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把“樹文明服務(wù)形象，展海西交通風采”貫穿到站務(wù)工作中，努力打造富有汽運特色的“先進文明客運站”，為海西交通行業(yè)文明建設(shè)做出更大貢獻。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇七

各位領(lǐng)導：

臺門中學現(xiàn)有班級12班，學生443名，教師48名。學校是浙江省示范初中、浙江省標準化學校、普陀區(qū)文明單位、普陀區(qū)綠色學校、普陀區(qū)教師專題培訓先進集體、普陀區(qū)平安校園。20xx年，我校積極響應(yīng)六橫鎮(zhèn)委《關(guān)于深入開展“文明窗口”創(chuàng)建活動的意見》，取得顯著成績。

1、承辦六橫鎮(zhèn)第二屆運動會。學校投資2萬元平整場地購置器材，32位教師擔任大會裁判，88位志愿者為大會服務(wù)，120名學生表演大型體操，食堂為雙塘、龍山、五星社區(qū)提供用餐服務(wù)，圓滿地完成了鎮(zhèn)委交給的`任務(wù)。學校獲優(yōu)秀組織獎，團體總分第三名。

2、加強行風建設(shè)，接受群眾監(jiān)督。學校制訂實施師德師風建設(shè)實施意見；組織“愛與責任”演講比賽；實行首問責任制；聘請學區(qū)鄭亞洲書記、劉圣忠書記、張莉娥書記、洪建豐副書記、臺門邊防站干事等為行風監(jiān)督員。公布，投訴電話。學校站設(shè)有電子郵箱，方便群眾投訴。網(wǎng)上教師評價系統(tǒng)每學期由學生對教師進行網(wǎng)上評價，平均滿意率達到92.8%。學校沒有違反“四大禁令”現(xiàn)象和普陀區(qū)教師師德警戒記錄情況。

3、開辦住校班，為群眾分憂。學?，F(xiàn)在有3個住校班，住校學生118名。學校精心挑選生指老師，嚴格執(zhí)行住宿管理制度，堅持每周一次集中教育，周一至周四晚上安排教師進行輔導。為豐富住校生校園生活，學校在中秋節(jié)晚上組織中秋晚會，給他們分發(fā)月餅、水果。住校生成績進步十分顯著。

4、法制教育形成制度。學校先后邀請臺門邊防站、六橫消防隊、六橫交警隊等領(lǐng)導到學校進行法制教育講座（這里請允許我對他們表示衷心感謝），學校的安全教育、衛(wèi)生管理責任到人，安全事故預案、安全衛(wèi)生檢查制度完善。學校周邊環(huán)境良好，教學秩序井然，師生違法犯罪率0。

5、加強師資隊伍建設(shè)。學校把師資隊伍建設(shè)列為學校工作的重中之重。今年有5位中高級教師學科帶頭人與5位青年教師師徒結(jié)對，加速青年教師成長。學校舉辦了二期“臺中發(fā)展論壇”，二屆“百花獎”教學技能比賽，轉(zhuǎn)變教師的教育理念，錘煉教師的教學技藝。學校現(xiàn)有市學科帶頭人1名，市優(yōu)秀班主任1名；中學高級教師4名；16位教師在各級各類競賽中獲獎；一項省級課題結(jié)題，四項區(qū)級課題立項；學校數(shù)學組被評為區(qū)先進教研組。教師的專業(yè)技術(shù)水平正在快速提高，新的骨干教師隊伍正在崛起。

6、努力提高教學質(zhì)量。學校狠抓校風、學風、教風和作風四風建設(shè)；積極推進課堂教學改革；加強信息技術(shù)在課堂教學中的應(yīng)用；實施教學質(zhì)量跟蹤制度和教學績效獎勵制度。在學生數(shù)量大幅減小，優(yōu)秀生源缺乏的情況下，中考和競賽均取得好成績：12人考進普陀中學；省數(shù)學競賽1人獲市一等獎，學校獲區(qū)團體第三名。

當然，學校還存在不少問題，有待繼續(xù)努力。20xx年是臺門中學建校50周年，我們將以辦人民滿意教育為宗旨，以師資隊伍建設(shè)為核心，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，把各項工作做得更好。誠懇地希望在座各位領(lǐng)導給我們以更多的支持和關(guān)懷。

謝謝。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇八

今年以來，區(qū)安監(jiān)局按照“文明單位”的要求，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會精神，始終把精神文明建設(shè)列入重要議事日程，著力抓好了安全執(zhí)法監(jiān)察干部的思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、法制建設(shè)、廉政建設(shè)，進一步加大了安全生產(chǎn)監(jiān)管工作力度，做到了物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)同布置、同檢查、同考評、同獎懲，有效提升了安全監(jiān)管能力和水平，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將主要做法、經(jīng)驗及取得的成效向檢查驗收組匯報如下：

區(qū)安監(jiān)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，在各級各部門的關(guān)心幫助下，積極開展豐富多彩的文明創(chuàng)建活動，增強了領(lǐng)導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的工作積極性，在全局形成了心往一處想，勁往一處使的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，促進了文明建設(shè)的深入開展。我們成立了以局長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，分管副局長靠上抓，堅持每周調(diào)度制度。同時，我們制訂了創(chuàng)建活動實施方案，明確了目標，細化了責任，將創(chuàng)建文明單位的各項工作要求逐級落實到了各科隊、人員、崗位，并納入了年度綜合目標管理體系，將作為全年綜合考核的重要依據(jù)。

近年來，經(jīng)過全體安全執(zhí)法監(jiān)察干部的共同努力，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯簒x年至xx年，市政府安委會連續(xù)四年授予“安全生產(chǎn)月”活動先進單位，政府安委會授予我區(qū)xx年度“安全生產(chǎn)月”活動優(yōu)秀組織單位獎。xx年：2月份，區(qū)委、區(qū)政府授予xx年度工作考核先進單位;3月份，市人事局、市安監(jiān)局聯(lián)合授予xx年度全市安監(jiān)系統(tǒng)先進集體;4月份，區(qū)直機關(guān)工委授予文明機關(guān)。xx年：3月份,市政府安委會授予2019年度安全生產(chǎn)工作先進縣(市、區(qū))政府安委會;5月份，區(qū)人事局、區(qū)政府法制辦聯(lián)合授予全區(qū)政府法制系統(tǒng)先進集體;11月份，區(qū)直機關(guān)工委、區(qū)體育局聯(lián)合授予區(qū)直機關(guān)運動會男子拔河比賽三等獎。xx年：2月份，省安監(jiān)局授予xx年度全省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)先進集體，市安監(jiān)局授予xx年度全市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)先進集體，市綜治委、市人事局聯(lián)合授予孟凡設(shè)同志xx年度平安濟寧建設(shè)先進個人(記三等功獎勵);6月份，區(qū)委授予孟凡設(shè)同志“五星級”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。

(一)圍繞踐行科學發(fā)展觀，狠抓機關(guān)黨的建設(shè)。區(qū)安監(jiān)局把黨建工作放在首位，通過局黨組、機關(guān)黨支部的工作全面提高黨的建設(shè)。一是以“四好”活動為載體，強化班子建設(shè)。年初制定創(chuàng)建工作規(guī)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，局領(lǐng)導班子保持了團結(jié)協(xié)調(diào)、務(wù)實、高效的領(lǐng)導作風。班子成員帶頭學習黨的大會精神，按照科學發(fā)展觀的要求，以關(guān)愛生命，安全發(fā)展，建設(shè)和諧社會為目標，勤奮工作，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。三年來，班子成員沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律、群眾紀律和財經(jīng)紀律的行為。二是積極發(fā)揮機關(guān)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。按照新黨章、《條例》和《實施細則》的要求，我們狠抓了規(guī)范化管理和目標管理工作，將黨建目標層層分解，落實到每個黨員同志頭上，使全體黨員時刻都為完成確定的目標任務(wù)而努力，機關(guān)黨支部被區(qū)直機關(guān)工委評為先進黨支部。三是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制。按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，區(qū)安監(jiān)局堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作融入到創(chuàng)建文明單位活動中，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線，加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點，努力構(gòu)建黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作內(nèi)部制約防線，以創(chuàng)新的精神和扎實的作風，推進xx年全區(qū)安全監(jiān)管工作躍上新臺階。近幾年來，每年初都逐級簽訂了目標。

責任書。

凡重大事項均由局黨組集體研究決定班子成員除自己以身作則外還加強對身邊工作人員的教育和管理經(jīng)常了解所分管科隊的黨風廉政建設(shè)情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題黨風廉政建設(shè)取得顯著成效。

(二)以學習促提高，抓政治思想建設(shè)。根據(jù)我局制定的《學習制度》，首先是堅持中心組學習制度，按照年初制定的。

學習計劃。

中心組成員每月11日集中學習一天中心組成員不但要參加學習踴躍發(fā)言而且還要自學規(guī)定的篇目每人每年至少要撰寫一篇學習心得或理論調(diào)研文章用以指導工作實踐;其次是堅持全體職工周五學習制度(政治理論和業(yè)務(wù)知識交替進行)組織全體職工學習區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)工。

作文。

件，學習政治理論與業(yè)務(wù)規(guī)程及安全生產(chǎn)法律法規(guī)等。第三是堅持艱苦奮斗教育，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神。我局是條件差、底子薄、資金缺，因此特別注重對職工艱苦奮斗教育，教育職工發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的忘我工作精神，淡薄名利，盡心盡職完成好本職工作。第四是堅持領(lǐng)導談心制度。局領(lǐng)導通過與職工交心談心，及時了解每個職工的思想動態(tài)，幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，建立和強化安監(jiān)人員的監(jiān)督和服務(wù)意識，不計較個人得失，勇于進取的意識。通過上述工作，全局職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了較快提高，職工思想穩(wěn)定，積極進取，團結(jié)協(xié)作，始終保持著旺盛的工作熱情。

(三)以人為本，抓隊伍建設(shè)。區(qū)安監(jiān)局把對人的教育培養(yǎng)、管理放在了工作的首位。始終以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為目標，高標準、嚴要求培養(yǎng)新形勢下的安全生產(chǎn)監(jiān)察員。目前，中層干部都能夠嚴格要求自己，事事率先垂范，積極、主動、富于開拓地開展工作。在他們的帶領(lǐng)下，各科隊比學趕幫，爭創(chuàng)業(yè)績，在全局營造了積極向上的氛圍。一個風清氣正，高效勤政，富有戰(zhàn)斗力的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理隊伍已基本形成。局內(nèi)已有6名干部職工取得國家注冊安全工程師資格。

(四)完善制度，抓規(guī)范化管理。按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，積極開展以“學習創(chuàng)新、民主團結(jié)、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的創(chuàng)“四好”活動，針對存在突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實在“落實、深化、實效”上下功夫。按照“組織健全、制度完善、陣地規(guī)范、任務(wù)落實”的要求，不斷完善黨支部規(guī)范化建設(shè)的標準，進一步抓好基層黨組織規(guī)范化建設(shè)。通過軟環(huán)境治理、機關(guān)行政效能建設(shè)工作、政風行風評議、學習實踐科學發(fā)展觀等活動，近年來我們先后修訂完善了15項管理制度，做到了管理有章可循，嚴格執(zhí)行，獎懲兌現(xiàn)。在執(zhí)行制度中人人平等，不搞下不為例。通過健全的制度，嚴格的管理，規(guī)范了全局職工的行為，在職工中逐漸形成了清正廉潔，依法行政，文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)良作風。

(五)建立長效機制，狠抓業(yè)務(wù)工作。按照安全生產(chǎn)“三項行動”的總體部署，區(qū)安監(jiān)局堅持以構(gòu)建安全生產(chǎn)長效管理機制為核心，把工作重點轉(zhuǎn)移到治理隱患、防范事故上來，進一步健全安全事故防范機制，狠抓隱患整改，強化執(zhí)法監(jiān)察，加強基層基礎(chǔ)，堅決杜絕重大事故發(fā)生，確保不突破市政府下達的安全生產(chǎn)控制指標。主要做了以下五方面的工作：

1、政府及企業(yè)“兩個主體責任”得到強化。3月17日，區(qū)政府召開了全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議，分別與安委會各成員單位簽訂了責任書，制訂印發(fā)了《xx年全區(qū)安全生產(chǎn)工作要點》、《關(guān)于建立生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)分類監(jiān)管制度的規(guī)定》及《七項重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪畏桨浮贰?月上旬，區(qū)政府辦公室制定印發(fā)了《打非治違抓責任活動推進安全生產(chǎn)三項行動實施方案》(濟區(qū)政辦字[xx]11號)，嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，切實加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度。8月26日，區(qū)政府召開常務(wù)會議，專題研究當前安全生產(chǎn)工作，部署中秋、國慶、孔子文化節(jié)及全運會期間的安全生產(chǎn)工作。依據(jù)政府《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任暫行規(guī)定》，督促企業(yè)加強安全管理，積極采用科技含量高、安全性能可靠的新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備，依靠科技進步、教育培訓、科學管理提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。今年截止目前，區(qū)屬規(guī)模以上企業(yè)及重點招商項目帶頭加大安全投入力度，累計投入專項資金5050萬元(其中：技改資金約1800萬元，購置勞動防護用品資金約850萬元，新工藝和新設(shè)備資金約2400萬元)。

2、宣傳教育培訓取得新成效。1—8月份，辦理非藥品類易制毒化學品備案證明8家，審核轉(zhuǎn)報危險化學品經(jīng)營申請45家，開展安全培訓8次，累計培訓生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員及特種作業(yè)人員830人，辦理安全培訓證書1062個(包括：特種作業(yè)人員操作證890個，資(合)格證書172個)。區(qū)安監(jiān)局堅持把開展“安全生產(chǎn)月”活動作為提高全民安全素質(zhì)和集中排查整治事故隱患的一個重要抓手，從領(lǐng)導精力上重點傾斜，工作力度上不斷加大,制訂印發(fā)了實施方案，成立了活動指導委員會，開辟了安全生產(chǎn)科普宣傳一條街，集中宣傳最新的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和警示案例，并于6月10日組織安委會各成員單位在建設(shè)路開展了主題咨詢?nèi)栈顒?。同時，借助區(qū)電臺、電視臺、報社等新聞媒體，開辟專欄8個，進行專訪9次，發(fā)表稿件40余篇，播發(fā)公益廣告30次，報道了安全生產(chǎn)典型經(jīng)驗。全區(qū)各級各部門緊扣“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的活動主題，全力抓好了“安全生產(chǎn)月”各項活動的組織落實，有力地促進了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

3、“安全生產(chǎn)責任落實年”活動取得新進展。區(qū)安監(jiān)局以“安全生產(chǎn)責任落實年”活動為載體，分別制定印發(fā)了開展春季、夏季、秋季戰(zhàn)役的通知，深入開展了以打擊非法加油站為重點的集中整治行動，查處無證經(jīng)營企業(yè)10家，沒收了經(jīng)營設(shè)備，依法予以取締，強力推進了“打非、治違、抓責任”專項行動深入開展。同時，堅持對重大隱患盯住不放，落實重大隱患掛牌督辦制度，切實做到了思想上不松懈、精力上不放松、工作和教育上不松勁、隱患排查治理力度上不減弱，嚴防了各類事故發(fā)生。全區(qū)各鎮(zhèn)街及有關(guān)部門在深入開展了以汛期安全穩(wěn)定為重點的夏季戰(zhàn)役基礎(chǔ)之上，又認真開展了以中秋、國慶及全運會期間安全穩(wěn)定為重點的秋季戰(zhàn)役，不斷深化危險化學品、建筑施工等高危行業(yè)的專項整治，強力推進安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理、宣傳教育“三項行動”實施，努力構(gòu)建了“黨委領(lǐng)導，政府監(jiān)管，行業(yè)管理，企業(yè)負責，社會監(jiān)督”的安全生產(chǎn)工作新格局。各重點監(jiān)控單位針對汛期給安全生產(chǎn)工作可能帶來的威脅、危害，制定了嚴密有效防范措施，強化防范手段，搞好汛前檢查，切實消除事故隱患。

4、執(zhí)法檢查得到深化。區(qū)安監(jiān)局組織執(zhí)法監(jiān)察人員認真開展全方位的專項排查分析，對重點區(qū)域、重點部位和重大事故隱患，特別是對危險化學品、公眾聚集場所等重點領(lǐng)域進行不間斷的監(jiān)督檢查，做到嚴防死守。突出抓好了汛期生產(chǎn)、運輸、儲存等各個環(huán)節(jié)的安全檢查，督促防雨、防潮、防雷等各項安全措施落實到位。深入開展了重點領(lǐng)域行業(yè)安全隱患集中排查整治行動，分別對危險化學品、煙花爆竹、機械加工、建筑施工行業(yè)領(lǐng)域開展了“拉網(wǎng)式”執(zhí)法大檢查活動。7月底至8月中旬,各鎮(zhèn)街聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)分局及轄區(qū)工商所開展了一次事故隱患集中排查整治活動，及時消除了不安全因素，糾正了不安全行為，防止了產(chǎn)生新的隱患。今年截止目前，開展全區(qū)性安全生產(chǎn)大檢查7次，聯(lián)合執(zhí)法檢查5次，專項執(zhí)法檢查27次，發(fā)現(xiàn)安全隱患155處，下達《安全隱患整改指令書》27份，責令當場處置150處，另外5處已責令其主管部門督促指導生產(chǎn)經(jīng)營單位制定落實整改措施，限期整治到位。

5、專項整治得到鞏固。區(qū)安監(jiān)局在研究制定了危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山等重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪畏桨傅幕A(chǔ)之上，認真細致地組織各鎮(zhèn)街及開發(fā)區(qū)的安監(jiān)站開展摸底排查整治工作，做到無一遺漏、全面排查、心中有數(shù)。堅持把關(guān)閉取締非法企業(yè)和停產(chǎn)整頓存在重大安全隱患企業(yè)作為重點，突出薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，采取強力措施，保證整治工作到位。按照專項整治工作總體要求，各專項監(jiān)管部門層層建立了安全生產(chǎn)專項整治目標責任制，進一步加大了監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度,對不認真履行安全生產(chǎn)管理職能或?qū)ｍ椪喂ぷ髯哌^場的單位，按照安全生產(chǎn)事前責任追究辦法追究其領(lǐng)導責任。各職能部門既各司其職，又抓好各自職責范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)專項整治工作，又要加強安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法，密切配合，形成了安全生產(chǎn)專項整治的強大合力。

文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，只有把文明創(chuàng)建與安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作、服務(wù)為民、制度建設(shè)緊密結(jié)合起來，才能促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，在實際工作中，我局以文明創(chuàng)建為抓手，以制度建設(shè)為保障，不斷提高文明執(zhí)法能力和服務(wù)水平，努力造就一支“為民、務(wù)實、清廉、文明”的安全監(jiān)管隊伍。

(一)抓監(jiān)管，切實履行職責。嚴格依法行政，文明秉公執(zhí)法，及時快捷查處安全隱患舉報等群眾關(guān)注的熱點難點問題，是將文明創(chuàng)建工作貫穿于安全監(jiān)管工作全過程的具體表現(xiàn)。為此，我局充分行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能，嚴格依法行政，做到守土有責，確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。一是嚴把建設(shè)項目“三同時”審批關(guān)，對新改擴建項目嚴格實行安全評價制度，確保從源頭上控制新隱患的產(chǎn)生。二是加強重大隱患治理工作，督促重點隱患企業(yè)加大治理資金投入，對限期不能整治到位的企業(yè)嚴格予以關(guān)停。三是嚴查違法違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營行為。深入開展“打非、治違、抓責任”專項集中整治行動，重點打擊非法加油站、油庫等重點場所，全力整治“九小場所”的關(guān)鍵部位。

(二)抓機制，強化責任落實。區(qū)安監(jiān)局在嚴格執(zhí)行廉政準則、執(zhí)法行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，進一步完善和健全了一系列關(guān)于工作管理、財務(wù)管理、紀律作風建設(shè)等。

規(guī)章制度。

制訂健全了領(lǐng)導班子管理及黨員管理制度建立制訂了首問負責制、限時辦結(jié)制、信訪接待制、定期約談制等服務(wù)機制嚴格做到用制度來管人理事狠抓各項規(guī)章制度的落實形成督促落實機制通過加強制度建設(shè)來規(guī)范干部職工的執(zhí)法行為。全局干部職工特別是一線執(zhí)法人員必須持證、掛牌上崗執(zhí)法全方位接受社會監(jiān)督。對、違規(guī)違紀、吃拿卡要及亂收費、亂罰款、亂攤派等加重企業(yè)負擔的行為一經(jīng)查實堅決予以嚴肅處理。對服務(wù)態(tài)度粗暴、工作推諉塞責的人員嚴格追究相應(yīng)責任。同時我局還加快了行政決策的民主化、科學化、制度化進程有效消除了各種有法不依、執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象。由于措施過硬責任明確全局上下緊緊圍繞文明創(chuàng)建工作重點統(tǒng)籌兼顧強化責任促進了文明創(chuàng)建工作的順利開展。

(三)抓服務(wù)，樹立良好形象。為了切實提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，我局堅持寓執(zhí)法于服務(wù)之中，寓管理于服務(wù)之中，做到取信于民，樹立全新的環(huán)保執(zhí)法形象。在工作指導上，對重點企業(yè)堅持做到“四禁止、四到現(xiàn)場”，即禁止電話指揮，禁止文來文往，禁止以罰代管，禁止干擾企業(yè)正常生產(chǎn);堅持調(diào)查研究到現(xiàn)場，技術(shù)服務(wù)到現(xiàn)場，項目驗收到現(xiàn)場，解決問題到現(xiàn)場。在服務(wù)為民上，嚴格實行“五個一律”，即對外來辦事的單位和個人一律熱情接待;對符合政策規(guī)定和程序的事項一律不準設(shè)卡和作梗;對不符合政策規(guī)定和程序的事項一律要講明要求，說明不辦的原因;對拿不準的問題一律在深入調(diào)查研究后給予答復;對企業(yè)和群眾來信來訪一律及時上門調(diào)查，認真妥善處理。在服務(wù)實效上，要求做到“三快一提高”，即快辦理、快審批、快落實，提高工作效率。

我們開展創(chuàng)建活動以來，盡管各項工作有了新的突破、新進展、新成效，但是仍離區(qū)文明辦的要求存在著一定的差距。今后工作中，全體干部職工有決心、有信心以高標準的要求深化創(chuàng)建成果，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，以穩(wěn)定的安全態(tài)勢營造平安和諧文明的外部環(huán)境。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇九

2016年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領(lǐng)導下，我局精神文明建設(shè)工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以學習宣傳貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為主線，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評為重點，以提高全體干部職工個人文明素質(zhì)和整體文明程度為目標，大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設(shè)、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務(wù)活動，為加快“六個新都”建設(shè)提供強大的精神文化力量和堅實道德支撐。

圍繞加快“六個新都”建設(shè)，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織開展“建設(shè)美麗家園，我做什么?”討論活動。在全行業(yè)中廣泛開展“做個愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。開展以《公民道德建設(shè)實施綱要》為主要內(nèi)容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。

通過墻報、板報、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀,宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關(guān)愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育不斷提高和引導干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質(zhì)。

(一)開展“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。

(二)大力開展文明創(chuàng)建活動。加強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規(guī)、社會公德和城市管理的各項規(guī)定。執(zhí)法人員堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設(shè)“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔)網(wǎng)絡(luò)展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導干部職工自覺成為道德建設(shè)的傳播者和實踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機關(guān)工委開展的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡(luò)投票。

(三)弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)活動。大力弘揚“服務(wù)人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，按照“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”的要求，切實發(fā)揮志愿服務(wù)在推動社會文明進步中的作用，認真組織開展各種志愿服務(wù)活動，特別是在雷鋒活動日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務(wù)活動。

(四)扎實推進道德講堂建設(shè)。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，增強全體干部職工思想道德建設(shè)的吸引力和感染力，促使道德建設(shè)的氛圍更加濃厚、基礎(chǔ)更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學習、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己梅諊?。成立了新都區(qū)交通運輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設(shè)工作再上新臺階。

(五)按照“嚴、細、精”的要求，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植(喬灌木)520平方米，草坪撒播10000平方米，新設(shè)花臺140平方米，綠化裸土補植28000平方米;鋪設(shè)瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米;清理、清除道路兩側(cè)建渣2800立方米;統(tǒng)一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件;建設(shè)工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設(shè)麻袋1200條，裸土覆蓋20000平方米。

為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒?，不斷引導廣大干部職工認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。

2016年，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進“六個新都”建設(shè)，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇十

****公司受理中心現(xiàn)有職工35名，平均年齡29歲。自2004年6月成立以來，先后獲得**市青年文明號、市五一文明崗、股份公司五星級文明窗口、工人先鋒號、先進工會集體和女職工五一文明崗模范集體等多項榮譽稱號。

2014年受理中心在公司創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組的指導下，秉著創(chuàng)建為生產(chǎn)服務(wù)、創(chuàng)建為客戶服務(wù)、創(chuàng)建為員工服務(wù)的指導思想，增強全員創(chuàng)建意識、落實創(chuàng)建計劃。具體措施如下：

一、創(chuàng)建為生產(chǎn)服務(wù)。

加強服務(wù)能力，提高服務(wù)效能1、2014年是海關(guān)業(yè)務(wù)流程變動較大的一年，隨著海關(guān)新艙單系統(tǒng)和出口無紙化放行流程的上線，受理中心的放行、轉(zhuǎn)船、退運、船貨核查等核心業(yè)務(wù)均需隨之調(diào)整。相關(guān)程序修改分三階段完成，項目費時5個月。預計年底將達到50%的無紙放行量，大大減少了客戶放行的時間成本和物流、經(jīng)濟成本。

2、積極開展勞動競賽活動，結(jié)合本崗位生產(chǎn)實際，將海關(guān)無紙化項目與勞動競賽緊密結(jié)合。一方面通過紙面的理論測試來加深員工對新業(yè)務(wù)的理解和應(yīng)用，另一方面通過自動加載需求大賽來提高員工參與度。此次活動取得了良好的效果，為探索新的勞動競賽形式提供了新的思路。

3、針對故障發(fā)生的類型、時間、部門做出相應(yīng)的應(yīng)急預案，確保發(fā)生故障時有章可依、有法可循，做到發(fā)現(xiàn)及時、匯報及時、處理及時，將故障的影響降到最低。

樹立服務(wù)目標、提高服務(wù)標準、與員工簽訂差錯控制、服務(wù)目標書。根據(jù)上年度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及本崗位整體情況，針對各人的不同情況，為每人制定相應(yīng)的控制目標和服務(wù)目標，進行對標管理。并結(jié)合月度、季度的變化給予相應(yīng)的指導和幫助，確保年度對標計劃的完成。通過對標活動，2014年受理中心達到預定單項差錯控制目標20人，總體差錯控制達標13人。

二、創(chuàng)建為客戶服務(wù)。

收集服務(wù)信息，關(guān)注服務(wù)需求。

1、從兄弟公司的經(jīng)驗中獲取服務(wù)信息。虛心向兄弟單位學習取經(jīng)，通過電話、實地參觀等方式就工作中遇到的問題、客戶的需求、服務(wù)上的舉措、管理中的瓶頸進行相互的溝通學習，取長補短。進一步統(tǒng)一、規(guī)范了各家碼頭的操作模式、業(yè)務(wù)要求，減少了同一個業(yè)務(wù)各家操作要求不一致給客戶帶來的困擾。

2、向客戶收集服務(wù)信息。在了解到船公司用箱緊張，外堆場面臨無箱可發(fā)的窘?jīng)r時，利用掌握到的兄弟港區(qū)的信息，主動聯(lián)系船公司與海關(guān)進行溝通聯(lián)系，為地中海開通空箱預申報流程。針對外運人員緊張，無法及時將放行單證送至碼頭，影響放行效率的情況，開通了電話、傳真放行的服務(wù)。

提升服務(wù)意識，拓展服務(wù)形式。

1、群策群力，獻計獻策。在受理中心開展找問題、想對策、抓落實活動。員工們在活動中共提出郵箱精細化管理、自動加載方案、優(yōu)化提前進重預約，縮短司機等待時間、開放貨代已放行箱改港流程，提高工作效率等措施，不僅提高了管理水平；客戶享受了高效的服務(wù)；同時減輕碼頭高峰作業(yè)期間所形成的作業(yè)瓶頸，降低員工勞動強度。

2、提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，充分利用現(xiàn)有的oa短信、微薄、商務(wù)網(wǎng)站、edi等社交、信息平臺，增加信息的實時性、準確性、有效性、針對性。目前客戶可通過上述網(wǎng)站獲得實時的加載公告、晝夜船舶計劃、當天截關(guān)期、單箱/單船碼頭放行、中轉(zhuǎn)箱申報、集卡停牌、可提空箱數(shù)量等客戶關(guān)心的相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、結(jié)合生產(chǎn)實際，拓展專人、專線、專窗的三專服務(wù)，將原來的當班查驗箱拓展到一查兩轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)（當班查驗箱、轉(zhuǎn)碼頭箱、內(nèi)支中轉(zhuǎn)箱業(yè)務(wù)），查驗箱無論是否當天截關(guān)均收取客戶送來的放行白聯(lián)，并及時聯(lián)系船公司進行免費加載服務(wù)。轉(zhuǎn)碼頭、內(nèi)支中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)在不影響船期的前提下，不設(shè)截關(guān)期概念，確保中轉(zhuǎn)箱當班出運，為集團的業(yè)務(wù)拓展、市場開發(fā)打好服務(wù)基礎(chǔ)。

強化服務(wù)監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。

1、為了增強工作透明度，我們將繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)五公開活動，在大廳設(shè)置意見箱和意見單，公布投訴電話，外聘行風監(jiān)督員，發(fā)放滿意度策評表。對外服務(wù)電話安裝電話錄音、服務(wù)場所安裝監(jiān)控攝像，全方位、全天候接受客戶監(jiān)督。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇十一

在省公司、泉廈分公司的直接領(lǐng)導下，**年我所各項工作以征好公路通行費為中心，以加強思想道德教育、培育“四有”新人、樹立行業(yè)新風為根本目標，以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，深入開展文明窗口創(chuàng)建工作，結(jié)合民主評議行風工作，不斷提高全體員工綜合素質(zhì)。在征費管理、隊伍建設(shè)、文明服務(wù)、廉政建設(shè)中取得了可喜的成績，樹立了“文明窗口”形象。兩個文明建設(shè)取得了長足的進步，經(jīng)過全所職工的共同努力，全年共征收通行費47,950,842.51元，完成預征數(shù)4100萬元的116.95%。日均征費額131,372.17元。征費額較去年同期增長了26.58%。我所還順利的通過了省直機關(guān)“青年文明號”檢查驗收。一年來在“文明窗口”創(chuàng)建活動中，主要開展以下幾個方面的工作：

一、加強廉政教育，提高隊伍素質(zhì)。

加強職工政治理論學習教育，增強防腐拒變思想防線。黨支部、工會、團支部發(fā)揮其組織力、凝聚力，積極開展各項教育活動。組織干部職工認真學習鄧小平理論及十五屆六中全會精神；學習江總書記“七一”重要講話和“三個代表”的重要思想理論；組織學習《工會法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》，加強職工的理想信念，職業(yè)道德，業(yè)務(wù)技能教育，教育職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，引導職工正確的對待苦與樂，榮譽與進步。針對高速公路生活單調(diào)，枯燥的特點，教育職工樹立“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會”的良好職業(yè)道德，提倡奉獻精神，反對拜金主義。

二、積極開展民主評議行風工作，促進文明窗口建設(shè)。

今年七月份以來，我所認真按照上級的部署，認真組織開展民主評議行風工作，做到認真組織，宣傳發(fā)動，制定方案，經(jīng)過宣傳發(fā)動和行風教育階段的工作，不斷提高員工對民主評議行風的認識，全所職工能按照省公司要求，認真學習，寫好心得。在民主評議行風進入自查自糾階段，我所能按照泉州市交通局民評辦的要求，廣泛征求車戶、車單位、民評代表、共建單位的意見，共發(fā)放民主評議行風調(diào)查問卷80份，收回55份，滿意率達98%。我所在民主評議行風階段，制定詳細的整改措施，各班組、每位員工都認真填寫《自查-整改情況登記表》進行自我查擺剖析，所民評領(lǐng)導小組對員工個人自查整改情況進行評議。有力的促進行風自查、自糾工作的開展。泉州市交通局民評領(lǐng)導小組11月8日還組織車戶進行現(xiàn)場測評，抽查測評信30份，對我所服務(wù)工作滿意27份，基本滿意3份。由于所領(lǐng)導的重視和全體員工的積極參與，民主評議工作深入人心，整改工作有成效，受到社會各界和過往司乘人員的好評。

為了提高文明窗口創(chuàng)建力度，結(jié)合民主評議行風所重視加強和完善窗口服務(wù)，根據(jù)《福建省高速公路系統(tǒng)通行費征管所效能建設(shè)五項制度》的要求，在所部顯著位置設(shè)立辦事指南，方便來訪人員辦事。設(shè)立了征管服務(wù)大廳，將行政執(zhí)法工作窗口化。設(shè)立投訴受理中心、所長接待日等，制定了《車戶受理投訴登記表》，接受車戶的現(xiàn)場投訴處理信函投訴事件，及時受理車戶的投訴，做好相關(guān)征費政策的解釋工作，做到有投訴、有查處、有答復，并將投訴過程及反饋情況記錄在案，整理歸檔。采取有力措施，加強收費員文明服務(wù)用語使用，不定期對收費員使用文明用語等情況進行抽查，本共抽查150次，大都員工都能嚴格要求自己，使我所文明用語服務(wù)水平有了明顯的提高，進一步樹立文明窗口形象，利用收費窗口這個小小的陣地，傳播高速公路的文明。

真同志協(xié)助110抓獲在閩南快運車上行竊的歹徒，受到有關(guān)部門的贊揚；11月14日贛g03679蘭圃入口三類車，出口繳費發(fā)現(xiàn)錢款差10元，一位稽查員以私人名義拿出10元給車戶，讓其辦理手續(xù)取回證件；11月30日大夜班，一貨車上乘客胃痛。周茂真同志充分發(fā)揮自己的醫(yī)士專業(yè)知識，詢問車上病員病況，仔細觀察病情后，對癥下藥，給他服用了便民藥箱中的“雷尼替丁”膠囊，并請他們到接待室休息。12月12日，閩a00524小轎車在出口車道繳費時，突然發(fā)動機冒煙著火，征費四班班長鄒智強看見后，馬上拿起安全島上的滅火器，幫助駕駛員滅火，避免了一場事故的發(fā)生。

三、加強規(guī)范管理，使征管工作制度化、規(guī)范化。

為強化通行費征收業(yè)務(wù)管理，征財、稽查、監(jiān)控部門組織制定了《征費班交接班規(guī)范》、《財務(wù)室交接班規(guī)范》、《重點審片通知書》、《三級審片臺帳制度》、《繳卡、解款規(guī)范》等規(guī)章制度、表格，將各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)納入規(guī)范化管理。每周組織一次收費例會，所領(lǐng)導、各征費班長、稽查、監(jiān)控部門共同參與，及時解決一周征費工作遇到的問題，圍繞各個時期的工作，出謀獻策。所建立了《重點審片通知書》制度，征財、監(jiān)控部門對交接班及監(jiān)控過程發(fā)現(xiàn)的異常情況，通過《重點審片通知書》，及時向稽查部門反映，有力地促進了收費員嚴格遵守勞動紀律。成立三級審片小組，規(guī)范三級審片工作，制定《晉江征管所監(jiān)控審片實施細則》，加大審片的力度、密度。本三級審片小組共審片587片，審片時間達699小時，共查出長短款原因41例，審片中發(fā)現(xiàn)違反勞動紀律行為3起，發(fā)出整改通知書3份?；橐患墝徠龅矫科貙?，干管人員二級審片每天抽審監(jiān)控錄像帶，所領(lǐng)導三級審片對一、二級審片遇到的異常情況進行抽審，監(jiān)控錄像帶做到每片必審。不定期進行內(nèi)查工作。對征費班進行封道內(nèi)查，清點票款與征財室核對，檢查結(jié)果如實記錄，及時反饋至所部。本共計內(nèi)查92次，無發(fā)現(xiàn)收費人員違章違紀行為。狠抓各項規(guī)章制度的落實，設(shè)置所務(wù)公開欄，將各項工作進行公示，接受職工的監(jiān)督；嚴厲查處違章違紀行為，達到處理一個，教育一片的目的，將員工績效考核與經(jīng)濟責任考核掛鉤，本共處理了8起違反所部規(guī)章制度的行為，對2位員工實行效能誡勉。

狠抓費源，確保預征目標的實現(xiàn)。今年來，我所嚴格執(zhí)行《公路汽車征費標準計量手冊》（第三冊），加強征費人員對車型的判斷，還組織稽查人員加強車型核查和抽查過往車輛購票情況。為防止ic卡的流失，我所加強對征費內(nèi)部通道的管理，加強免征車輛、軍警車的管理，加強對無卡、壞卡、車型變更、未付車、超時車輛的管理，把好關(guān)口，防止費源流失。加大假軍車的打擊力度。我所與泉州警備區(qū)共同打擊套牌假軍車（包括營運性軍車），責令補交公路通行費230車次，補交金額共計23765元。及時辦理未付車輛145車次，正常超時爭議退款車輛301車次。全年處罰交通行政執(zhí)法案件4例，罰款總金額為2430元。警告并教育違章車輛324車次。

四、抓好設(shè)施改善，優(yōu)化征費環(huán)境，搞好軍警民共建。

今年來，我所在抓好隊伍建設(shè)、征費管理、廉政建設(shè)、公路通行費預征目標完成的同時，重視加強對辦公樓、宿舍樓進行改造。完成稽查受理大廳、會議室、餐廳裝修改造，嚴格區(qū)分辦公區(qū)、生活區(qū)，使職工的生活、工作環(huán)境有較大的改善。

積極開展軍警民共建工作。今年來，我所在抓好內(nèi)部環(huán)境改善的同時，重視抓好外部環(huán)境的改善，加強與當?shù)卣瘋鋮^(qū)、派出所的聯(lián)系，召開軍警民座談會，溝通感情，聯(lián)絡(luò)友誼，共同打擊征費中的“釘子戶”，請共建單位協(xié)助處理征費廣場發(fā)生的緊急突發(fā)事件；促進軍、警、民關(guān)系，三方形成優(yōu)勢互補，共同促進、共同發(fā)展。

五、存在的問題。

1、后勤（食堂）管理還需加強，以適應(yīng)廣大員工的需求。

2、機關(guān)工作人員勞動紀律、服務(wù)基層意識還需強化，辦事效率有待提高。

3、收費員售票差錯率高，須強化技能，降低差錯。

總之，一年來，我所在上級的領(lǐng)導下，經(jīng)過全所職工的共同努力，在創(chuàng)文明窗口，樹立高速公路形象方面做了大量工作，取得了一些成績。**年我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，狠抓管理，全面加強所里的兩個文明建設(shè)，通過開展“服務(wù)質(zhì)量管理年”活動，力爭創(chuàng)出更好的業(yè)績，迎接黨的十六大召開。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇十二

我校現(xiàn)有23個教學班，學生1000多人，教職員工72人，其中小學高級教師40人，具有大專學歷以上教師60人。校園面積3193平方米，建筑面積4841平方米。學校擁有圖書館、閱覽室、自然實驗室、儀器標本室、美術(shù)室、音樂室、電腦室、多媒體教室等專用教學場所。

xx年被評上市文明學校以來，對于蕉三小來講，是開拓創(chuàng)新的兩年、發(fā)展前進的兩年、積極進取的兩年、收獲成果的兩年，是全體教師團結(jié)凝聚、奮力拼搏、不斷發(fā)展的兩年，是學校辦學條件不斷改善，校容校貌不斷優(yōu)化的兩年。兩年來，學校在教師隊伍建設(shè)、教育教學工作、精細化管理、辦學條件等方面做了大量工作，取得了較好的效果。

1、加強教育學習，提高師德素養(yǎng)。組織教師系統(tǒng)學習《教育法》、《教師法》、《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《學校安全事故處理辦法》、《中小學班主任工作規(guī)定》等法律法規(guī)，不斷提高教師的法律意識，牢固樹立“依法治校、依法施教”的思想。正確認識當前教育的形勢和任務(wù)，明確教育工作者的責任，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，為全面實施素質(zhì)教育、辦好讓人民滿意的教育，奠定良好的政治理論基礎(chǔ)。

2、加強班主任、輔導員工作的管理和指導。我們采用網(wǎng)絡(luò)培訓、外出培訓和自學等不同學習形式，不斷提高班主任、輔導員的素質(zhì)水平。定期開好班主任、輔導員例會，健全和完善班主任輔導員工作手冊和考核機制，堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任、輔導員工作。

1、抓好常規(guī)管理，向管理要質(zhì)量。

教學質(zhì)量是學校的生命線，教學質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學校與教師在社會上的聲譽和形象，因此，我們把提高教學質(zhì)量作為學校中心工作抓實抓好。工作中，我們實事求是、一絲不茍，嚴把質(zhì)量關(guān)，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，抓好教學監(jiān)控，從而促進教學質(zhì)量的不斷提高。學校根據(jù)《蕉三小小學教學常規(guī)管理細則》，建立完善的教學常規(guī)檢查制度，落實好“三查”工作：校長隨堂聽課，隨機抽查；分管教學副校長定期檢查；教導處、教研室成員每天訪查，對檢查結(jié)果隨時記錄，及時反饋。每學期半期和期末，教導處都將組織有關(guān)人員對教師教案的編寫、作業(yè)的批改、業(yè)務(wù)學習筆記和聽課筆記的記錄情況做一個全面、細致的檢查，推廣好的做法，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不斷規(guī)范了學校各項教學工作，確保學校教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。

2、抓課堂教學改革，提升教學質(zhì)量。課堂是教學的主陣地，提高課堂教學效益是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。一學期來，教導處、教研室結(jié)合校本課題“充分開發(fā)和利用課程資源，進行有效教學”的深入開展，以隨堂聽課為切入點，積極做好課堂教學的改革，提高課堂教學的實效性。教務(wù)處鼓勵教師積極參加國家、省、市、區(qū)教研部門開展的各項培訓工作，回來后上好匯報課并做好講座，談一談自己的學習體會，使一人學習，大家受益。

我校在實現(xiàn)培養(yǎng)合格+特長的學生的辦學目標實施過程中，利用每周三下午第三節(jié)課后開設(shè)晨曦文學社、聲樂、美術(shù)、鼓號、田徑、乒乓球等特長班。各小組活動內(nèi)容生動活潑，真正以發(fā)展為主，尊重學生的個性特點，啟發(fā)引導，讓學生在輕松愉快的自主合作的氛圍中開展活動，獲取知識和技能。兩年來，學生阮云玉、朱君基、陳煜晨等參加蕉城區(qū)教育局、三都澳畫院舉辦的書畫展，獲區(qū)二等獎1人，區(qū)優(yōu)秀獎3人；劉容玎、陳芳芳等參加蕉城區(qū)工會委員會舉辦的“師生書畫作品展”中，獲二等獎3人，三等獎2人，區(qū)優(yōu)秀獎8人，“古詩詞進校園”活動開展四年來一直作為我校一個特色品牌，在堅持滿足學生發(fā)展的興趣與需求的同時，我校不斷完善校本課程，xx學年開始我校還在四、五、六年級開《小學生學古詩九講》校本課程，并開展精典詩文誦讀活動，繼續(xù)升華特色活動的開展。我校晨曦文學社繼續(xù)和蕉城區(qū)詩詞協(xié)會開展手拉手共建校園文化活動，在老師與詩詞協(xié)會的老師們的精心指導，同學們都能創(chuàng)作出一首首精彩的古詩，讓大家刮目相看，我校堅持以自己民族文化的魅力來吸引熏陶學生，與蕉城詩詞協(xié)會開展了“中華詩詞進校園”活動——讓詩詞走進校園，以詩育人，以詩感人，營造高雅的校園文化陣地。令人可喜的是，我校本學期在蕉城詩協(xié)的協(xié)助下，通過了《中華詩詞進校園》全國先進單位的驗收，xx年11月16日，中華詩詞協(xié)會到我校進行隆重的掛牌儀式。

加強對校廣播和公開欄等文化陣地的指導管理，在把好輿論導向。利用國慶、元旦政教處組織開展黑板報評比檢查工作，同時規(guī)范班室布置，各班教室的布置體現(xiàn)了班室特點，營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。堅持每周一的升旗儀式，對全體少先隊員進行愛國主義教育。堅持做好少先隊常規(guī)工作，加強對學生的養(yǎng)成教育。開學初班主任、輔導員利用晨會、班（隊）會組織學生學習《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》《蕉三小學生在校一日常規(guī)》等。對三、四年級學生進行常規(guī)知識抽測，同時五、六年段也舉行了“文明禮儀知識”競賽。通過比賽加強了我校學生文明禮儀養(yǎng)成教育的好習慣。兩年來，我校少先隊督導隊的隊員們本著“服務(wù)、監(jiān)督校園”的理念，勤勤懇懇工作，對校園內(nèi)良好校風、學風的形成起了很大的作用。他們每周分崗位檢查少先隊員的胸卡、紅領(lǐng)巾佩戴情況、校園內(nèi)的衛(wèi)生、學生的言行、放學路隊等，并對情況進行記錄，及時地反饋給值日教師再由值日教師日統(tǒng)計，大隊部根據(jù)值日教師和值日行政統(tǒng)計情況，每周二進行點評，為優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗，這大大激發(fā)了每個班級爭奪第一的集體榮譽感；另外用廣播來公布表揚校園內(nèi)的好人好事或批評校園內(nèi)的違規(guī)犯紀的事件，給隊員們一個衡量自己、規(guī)范自己、提高自己的'指標，促進文明健康、積極向上的校風、學風的形成。

學校把安全工作放在首位，牢固樹立“安全第一”的思想。暑假對教學樓進行維修，開學前和期末，有關(guān)負責人就對學校的、校舍、各專用教室進行了一次排查，及時排除安全隱患。全校深入開展以“安全第一、關(guān)愛生命、從我做起”為主題的消防安全和交通安全宣傳教育活動。在活動中各班以消防、交通法律法規(guī)和安全常識為重點，結(jié)合第十八個“11·9”消防宣傳日契機，開展一次“防火災(zāi)、防交通事故安全知識課”為主題的中隊會；充分利用學校宣傳欄、展板、櫥窗等各種行之有效的形式大力宣傳消防、交通安全知識并且進行圖片展覽。通過活動的開展，增強了全體師生的安全意識，懂得尊重自己和他人的生命。

樹立后勤為教學，為師生服務(wù)的思想，及時解決師生生活中、工作上的困難，處處為教學，為師生提供方便。如，開學初維修桌椅，暑期整修教學樓，教室門窗修補、維護并購買2臺飲水機解決了教師的飲水問題；處理電燈、電腦的故障、特別是修繕了會議室及各辦公室的天花板、墻面確保了正常的教學秩序。多籌措，增設(shè)施。為豐富全體師生的課余生活，鼓勵大家積極鍛煉，以更好的面貌投入學習工作中，我校在經(jīng)費困難狀況下，修建了三臺乒乓球桌，建立了教工活動室。嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)制度，堅決執(zhí)行新的“一費制”收費標準、節(jié)約開支，把有限的經(jīng)費用于教學，認真做好財務(wù)公開的工作。

總之，本學期我校以“德育工作”為抓手，以“教學工作”為重點，以“學校、教師、學生的共同成長”為目標，開展了許多務(wù)實的工作，在實踐與探索中，取得一定的成績。當然，也受到客觀條件和主觀因素等諸多方面的制約，學校工作未能有更大的突破。在今后的工作中，我們將揚長避短，開拓創(chuàng)新，迎難而上，從大處著眼，小處著手，努力追求學校管理的“大氣、精致、和諧”，不斷開創(chuàng)我校教育教學新局面?？偨Y(jié)昨天是為了明天，兩年來，我們所取得的成績是可喜的，展望明天是美好的，但我們也應(yīng)認真對待不足之處。我們的課題研究必須進一步加強，課堂教學改革必須相互攜手，齊頭并進，學生的行為規(guī)范必須進一步加強，環(huán)境衛(wèi)生的保持必須有所改善，我們應(yīng)下大決心，針對不足，擬定措施，不斷改進。團結(jié)就是力量，相信就是動力。我們相信只要全體教師共同努力，三小的未來會更燦爛、更輝煌。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇十三

我校一向?qū)踩ぷ髯鳛閷W校的一條生命線，列入學校重要議事日程，常抓不懈，學校治安安全工作也得到上級主管部門的高度評價,20xx年被評為開發(fā)區(qū)綜合治理先進單位。學校堅持按照“預防為主，標本兼治，重在治本”的原則，認真落實創(chuàng)建安全文明校園的各項措施，提高預防、發(fā)展、控制和處置能力，努力創(chuàng)建一個管理有序，防控有力，環(huán)境整潔，校風良好的安全文明校園。

針對創(chuàng)建安全文明校園活動工作,學校首先研究制定創(chuàng)建安全文明校園活動計劃，施橋鎮(zhèn)中心小學安全事故應(yīng)急處理預案，調(diào)整充實創(chuàng)建安全文明校園活動工作領(lǐng)導小組，確定由校長任組長，由各處（室）的主要負責人擔任組員，組建了一個堅強有力的學校創(chuàng)建安全文明校園活動工作領(lǐng)導小組。并建立創(chuàng)建安全文明校園組織網(wǎng)絡(luò)，組織分工合理，成員職責明確,做到齊抓共管,把創(chuàng)建工作抓細抓實。并納入到學?？傮w計劃中，保證創(chuàng)建工作有計劃、有步驟的開展，使學校創(chuàng)建安全文明校園工作真正落到實處。

在學校校長室的領(lǐng)導下，我校對照創(chuàng)建標準，強化措施，認真落實創(chuàng)建安全文明校園的各項措施，提高預防、控制和處置能力，并進一步完善安全工作責任制，到崗到人，橫向到底。還將抓好安全工作作為考核每位教職工的一項重要內(nèi)容，加強全體教職員工的安全責任感，形成創(chuàng)建工作的合力。學校創(chuàng)建安全文明校園工作領(lǐng)導小組，通過認真分析研究，對重點目標，要害部位，經(jīng)常性地進行安全檢查，加強巡邏，消除隱患，進一步加強安全防范意識，提高安全防范能力。對門衛(wèi)、消防、調(diào)解措施進行落實，健全安全管理、門衛(wèi)管理等各類制度、臺帳；電腦室、網(wǎng)絡(luò)中心、儀器室、伙食房、儲藏室等重點處室有專人負責，鑰匙專人保管。教學樓樓梯上無雜物堆放，上下暢通，人防、技防、設(shè)施防符合要求，對于一些不安定因素及時進行整改，不斷消除安全隱患，從而杜絕了事故的發(fā)生。學校還認真做好護導值日工作，明確分工，明確責任，要求護導值日教師按時到崗做好護導值日工作，共同教育好學生，管理好學生，也確保了創(chuàng)建安全文明校園工作的順利實施。

在創(chuàng)建的過程中，學校結(jié)合學生的身心特點，開展多層次、多形式的安全教育和普法教育。學校十分重視對師生進行法制教育并把這一內(nèi)容納入學校德育工作計劃，持續(xù)進行，從不間斷。利用一切宣傳工具，如班會、晨會、廣播臺、閉路電視、宣傳窗、黑板報、圖片展覽、發(fā)告學生家長書等進行法制安全教育，造成氛圍，陶冶情操。與此同時每學期法制副校長都來作法制專題講座、專題報告，不間斷地對全體師生員工進行法制宣傳教育。為了配合新交通法規(guī)的實施，本學期我們還特地邀請開發(fā)區(qū)交警大隊領(lǐng)導來校作了有關(guān)交通安全方面的專題講座。由于宣傳教育的深入人心，全校師生員工的法律意識，法制觀念大大加強，從未發(fā)生過違法犯罪等現(xiàn)象。

學校創(chuàng)建安全文明校園活動工作領(lǐng)導小組定期組織教職員工學習《治安工作條例》、《崗位職責》等一系列規(guī)章制度，并對各部門的安全指標進行考核，考核結(jié)果與責任人見面并與月獎金、期末獎金掛鉤，從而調(diào)動了全體教職工做好治安安全工作的積極性，使學校的治安安全工作呈現(xiàn)出人人參與，齊抓共管的良好局面，保證了學校及周邊環(huán)境的平安。

總之，在創(chuàng)建安全文明校園活動中，學校領(lǐng)導高度重視，并進一步加強管理，整治校園環(huán)境，學校生活區(qū)、教學區(qū)、運動區(qū)整齊有序、環(huán)境優(yōu)美；學校安全規(guī)章制度健全，管理系統(tǒng)嚴密，保衛(wèi)人員有高度責任感，學校防范措施嚴格，使我校的創(chuàng)建安全文明校園活動工作取得了可喜成績，我們將繼續(xù)努力，保持學校零違法犯罪記錄，并充分利用創(chuàng)建安全文明校園活動的契機，把我校的社會治安綜合治理工作推上一個新臺階。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇十四

為了改變學校存在的一些言行不文明、儀表不端正的不良行為習慣，增強德育工作的針對性和實效性，切實提高中學生文明禮儀素質(zhì)，提升沙鎮(zhèn)溪中學師生的文明形象，建設(shè)和諧團結(jié)向上的人文環(huán)境。學校本學期以文明禮儀教育要為切入點，充分發(fā)揮學生自主教育作用，積極開展德育實踐：有步驟的開展文明禮儀知識講座，學生身邊不文明言行調(diào)查報告，“文明伴我行”征文及知識競賽活動，文明禮儀演講比賽及十大校園之星評選活動。通過一系列的活動培養(yǎng)學生的良好文明習慣和提升學生的文明素養(yǎng)。

通過“文明伴我成長”主題教育實踐活動，培養(yǎng)學生的文明禮貌習慣，使所有學生的文明素質(zhì)有一個大幅度提高，以此促進全鎮(zhèn)公民道德素養(yǎng)的全面提升，為推動沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)文明集鎮(zhèn)創(chuàng)建進程，構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)作出應(yīng)有的貢獻。同時，結(jié)合我校近年“校園之星”和文明禮儀教育常規(guī)活動，推動我校未成年人思想道德教育的常規(guī)機制和德育活動的持續(xù)發(fā)展，探索有效途徑和方法，切實增強德育工作的針對性和實效性。

成立以校長郭建紅為組長，副校長譚遠紅為執(zhí)行組長的領(lǐng)導機構(gòu);以政教處、團支部成員(付金權(quán)譚樹林余學軍譚明榕)及16位班主任為執(zhí)行機構(gòu);以各班團組織委員和宣傳委員為監(jiān)督機構(gòu)。

本次“文明伴我成長”主題教育實踐活動重點圍繞“會說話”、“會走路”、“會學習”“會講衛(wèi)生”四個方面展開。“會說話”：堅持校內(nèi)說普通話，全面使用文明禮貌用語，不說臟話、粗話、謊話，見到長輩、老師主動問好，公共場所不高聲喧嘩等?！皶呗贰保翰怀俗缓细竦慕煌üぞ?，不騎摩托車，不闖紅燈，不翻越隔離欄，過馬路走人行橫道，不踐踏草坪，上下樓梯靠右行，不在校園、馬路等公共場合追逐打鬧，在公眾場合自覺排隊等?！皶W習”：學習目的明確，學習態(tài)度踏實，學習任務(wù)清楚，聽課習慣、作業(yè)習慣、自習習慣良好，學習求上進，思想求進步?！皶v衛(wèi)生”：講究個人衛(wèi)生，勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，飯前便后要洗手。愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔亂倒，亂涂亂畫，遇到垃圾主動拾起，個人學習、生活、娛樂物品按規(guī)定擺放整齊等。

我校將學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀、內(nèi)化禮儀貫穿于整個主題教育實踐活動的全過程。

(一)學習禮儀：政教處利用班(團)會講解禮儀知識，讓學生了解和掌握與自己日常生活和學習密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識，將編印的文明禮儀知識手冊和校園文明用語下發(fā)到各班組織學習，制定沙鎮(zhèn)溪中學文明學生十項標準以及五提倡、五禁止。文明學生十項標準：衣著整潔、舉止文明、遵紀守法、勤奮學習、生活儉樸、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)同學、關(guān)心集體、誠實守信;五提倡：提倡文明禮貌、提倡遵章守紀、提倡助人為樂、提倡勤奮學習、提倡艱苦樸素;五禁止：禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊賭博、禁止看黃打牌、禁止抽煙喝酒。

(二)實踐禮儀：組織學生討論、填寫“我身邊不文明行為調(diào)查表”，發(fā)現(xiàn)不文明言行的具體現(xiàn)象，并提出建議和整改措施，讓每個學生都廣泛參與到主題宣傳教育活動中來，在參與和體驗中成為文明禮儀的宣傳者、實踐者、示范者。組織部分學生到沙鎮(zhèn)溪社會福利院進行慰問演出活動，與孤寡老人談心，為他們打掃衛(wèi)生。重視學生日常行為的養(yǎng)成教育，根據(jù)校園文明言行的評分細則，各班天天有記載，人人有量化評分;根據(jù)學生的記載，周周有流動紅旗的評比;結(jié)合班團活動，月月進行匯報總結(jié)，成為綜合素質(zhì)評價的主要依據(jù)。

(三)展示禮儀：通過“文明禮儀伴我行”征文活動和“文明禮儀”知識競賽活動，展現(xiàn)學校在教育實踐活動中的階段性成果，舉辦沙鎮(zhèn)溪第二屆紅歌會活動。

(四)宣傳禮儀：通過家長學校和培訓文明禮儀宣傳員，讓學生編寫文明禮儀詩歌或其他形式的文藝節(jié)目，面向家庭、社會進行社會禮儀知識的宣傳，營造手拉手、共創(chuàng)文明新世紀的良好氛圍。701班冀心語同學編寫的快板：做學生，不驕傲，文明禮貌要做到，走路不搶道，見了生人說聲好;不說臟話不亂畫，不罵人來不打架;家里來客先讓座，端來開水把茶泡;守紀律，不遲到，萬一遲到喊報告;再見，謝謝，對不起，禮貌言語不離嘴。

(五)內(nèi)化禮儀：通過文明禮儀演講活動，由全校師生評選“十大校園之星”及“十大校園之星提名”，給以表彰，并張榜公布，且在沙鎮(zhèn)溪電視臺予以宣傳報道。開辦德育輔導班，定期對德困生進行幫扶：要求他們制定目標，每大周一次小結(jié)，德困生包扶責任到人，每一個德困生有專人負責監(jiān)督。自開展“文明伴我成長”活動以來，同學們的行為習慣得到了進一步的規(guī)范。主要表現(xiàn)在：

1、同學們積極響應(yīng)活動的號召，每天堅持“自我檢查”，改正自身的不足;。

2、同學們說臟話，亂扔垃圾、隨地吐痰的現(xiàn)象減少了，用普通話交流情況增加了;。

4、大多數(shù)同學都更加注重個人衛(wèi)生以及教室、寢室等公共場所的衛(wèi)生。各班比較好的措施為：輪流值勤，每人都監(jiān)督其它的同學，同進也接受其它同學的監(jiān)督;監(jiān)督員除了履行監(jiān)督的職責外，還要起到帶頭作用，對自己的行為也是一種鞭策;每周十進行總結(jié)，評出得分最低的同學，要求其改進。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇十五

xxx社區(qū)地處諸城市城區(qū)西部，轄區(qū)面積1.5平方公里，社區(qū)居民戶有2080戶，常住人口6259口人，我社區(qū)在各級部門的領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一工作目標，社區(qū)黨委嚴格按照建設(shè)文明社區(qū)的要求開展工作?，F(xiàn)將創(chuàng)建文明社區(qū)的工作情況自查總結(jié)如下：

開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動，是加強基層黨組織建設(shè)，提高城市文明程度的一項重要舉措。為切實加強這項工作的領(lǐng)導，我社區(qū)成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，由社區(qū)副書記擔任文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組組長，并安排專人負責。并根據(jù)上級文件精神和本社區(qū)實際情況，制定了文明社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案，明確了目標任務(wù)。

在文明創(chuàng)建工作中，我們充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用，以黨建帶團建，以創(chuàng)建促黨建，達到了良好的循環(huán)效果。為了發(fā)揮黨員先鋒模范作用，我社區(qū)建立了一支黨員志愿者服務(wù)隊，組織黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區(qū)居民做好事、做實事，使黨組織活動積極想社區(qū)建設(shè)延伸，有效地發(fā)揮了黨組織在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為努力提高居民文明素質(zhì)，我們廣泛開展了以“創(chuàng)建文明社區(qū)、共建和諧家園”為主題的教育活動。一是加大了宣傳力度。制作了宣傳標牌，官方宣傳黨的建設(shè)、科學技術(shù)、法制宣傳知識、環(huán)境保護、計劃生育、衛(wèi)生健康知識等內(nèi)容，營造了轄區(qū)內(nèi)文明、健康向上、單位共駐共建、安居樂業(yè)的良好氛圍。二是加大了教育力度。積極開始文明市民、五好家庭、文明樓棟等評比活動進行表彰。三是充分發(fā)揮社區(qū)道德講堂的的作用。提高社區(qū)居民思想覺悟和文明素質(zhì)，緊密圍繞當前形勢和居民思想生活的實際開展素質(zhì)教育活動，組織部同層次的居民群眾學習“講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”的內(nèi)容，起到了教育居民、凝聚人心、提高素質(zhì)的作用。

（一）“我們的節(jié)日”活動成效顯著。

我社區(qū)黨委根據(jù)上級要求，及時召開會議，研究制定“我們的節(jié)日”活動方案，把活動開展的有聲有色。注重宣傳，通過掛橫幅、貼標語等方式，加大活動的宣傳力度，使廣大社區(qū)居民充分了解此項活動。注重監(jiān)督及活動效果，活動開展以來，社區(qū)黨組織通過組織考察和群眾反映，了解活動效果，對活動不達標的限期整改。在全社區(qū)上下的共同努力下，確保了活動開展見成效。

（二）文體活動豐富多彩。

社區(qū)建有各類群眾性業(yè)余文體活動隊伍，經(jīng)常開展豐富多彩、內(nèi)容健康的文化、體育、科教活動，其中老年秧歌隊在街道乃至全市都是小有名氣的文化隊伍，每年都會開展較大規(guī)模的文化活動，廣泛開展科教、文體、衛(wèi)生、法律“四進社區(qū)”活動。經(jīng)常性開展傳承中華文化活動，開展讀書會、朗誦比賽等活動，積極參與傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動。社區(qū)有文體活動室、圖書室、老年人活動中心，設(shè)有健身器材，最大可能的為群眾提供方便，提供健身活動場所，工作日能夠全面對社區(qū)居民開放。

（三）創(chuàng)建衛(wèi)生城市，美化社區(qū)環(huán)境。

社區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備，日常保潔管理，無廢氣、廢水、廢渣和噪音污染，社區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點50多處，轄區(qū)無亂丟亂扔、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂搭亂建等不文明現(xiàn)象。社區(qū)規(guī)劃合理，道路硬化率100%，路面整潔，清潔通暢，交通、照明設(shè)施整潔完好，布局合理。轄區(qū)營造良好軟環(huán)境，社區(qū)少年宮禮堂印有健康宣傳等公益知識。群眾性愛國衛(wèi)生運動廣泛開展，衛(wèi)生制度健全，“四害”防止措施有力，垃圾清運定人定時定點，衛(wèi)生無死角。

（四）社區(qū)治安秩序優(yōu)良。

社區(qū)高度重視轄區(qū)安全工作，社會治安綜合治理玩過健全，措施落實，無重大刑事案件，群眾安全感大大95%以上；群防群治體系完善，居民治安防范意識增強；堅決有力的配合打擊“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象和封建迷信活動，無“”等邪教組織活動；計劃生育合格率達標。

（五）社區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理機制，積極配合有關(guān)部門做好了社會保障工作，社會福利和公益服務(wù)形式多樣，覆蓋面達100%，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，志愿者活動形成制度，開展志愿者服務(wù)和群眾性互助服務(wù)30余次。

（六）教育廣泛開展。

社區(qū)教育扎實推進，學校、幼兒園高標準建設(shè)，硬件軟件實力過硬，社區(qū)積極推進“道德講堂”建設(shè)，公民道德規(guī)范、民主法治、科普知識等教育扎實開展，有精神文明建設(shè)、科普宣傳欄及健康生活教育活動。有專兼職的科教宣傳骨干，深入開展法制、環(huán)保、科技、文化知識宣傳普及，提高居民文化文明素質(zhì)。未成年人思想道德建設(shè)工作深入推進，積極開展豐富多彩的未成年人活動，設(shè)立家長學校，經(jīng)常性開展教育培訓，對外來務(wù)工人員子女和刑釋人員幫扶有力，重視示范引導，組織他們參與社區(qū)活動。

文明窗口創(chuàng)建工作報告篇十六

今年，我局各項工作以加強思想道德教育、樹立行業(yè)新風為根本目標，以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，深入開展文明窗口創(chuàng)建工作，結(jié)合民主評議行風工作，在路政管理、隊伍建設(shè)、文明服務(wù)、廉政建設(shè)中取得了可喜的成績，樹立了“文明窗口”形象。兩個文明建設(shè)取得了長足的進步。一年來在“文明窗口”創(chuàng)建活動中，主要開展以下幾個方面的工作：

一、加強廉政教育，提高隊伍素質(zhì)。

加強職工政治理論學習教育，增強防腐拒變思想防線。黨支部、工會、團支部發(fā)揮其組織力、凝聚力，積極開展各項教育活動。加強職工的理想信念，職業(yè)道德，業(yè)務(wù)技能教育，教育職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，引導職工正確的對待苦與樂，榮譽與進步。教育職工樹立“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會”的良好職業(yè)道德，提倡奉獻精神，反對拜金主義。

民主評議行風的認識，全局職工能按照上級部門要求，認真學習，寫好心得。

為了提高文明窗口創(chuàng)建力度，結(jié)合民主評議行風所重視加強和完善窗口服務(wù)，在路政大廳顯著位置設(shè)立辦事指南，方便來訪人員辦事。設(shè)立投訴受理中心等，做到有投訴、有查處、有答復，并將投訴過程及反饋情況記錄在案，整理歸檔。

三、抓好設(shè)施改善，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

今年來，我局在抓好隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)、路賠費目標完成的同時，重視加強對辦公樓、宿舍樓進行改造。嚴格區(qū)分辦公區(qū)、生活區(qū)，使職工的生活、工作環(huán)境有較大的改善。

五、存在的問題。

1、后勤（食堂）管理還需加強，以適應(yīng)廣大員工的需求。

2、工作人員勞動紀律、服務(wù)基層意識還需強化，辦事效率有待提高。

總之，一年來，我局在上級的領(lǐng)導下，經(jīng)過全局職工的共同努力，在創(chuàng)文明窗口，樹立公路部門形象方面做了大量工作，取得了一些成績。我們將繼續(xù)認真總結(jié)經(jīng)驗，狠抓管理，全面加強兩個文明建設(shè)，力爭創(chuàng)出更好的業(yè)績。

二0一0年十一月二十九日。