煙草專賣局個人工作總結5篇(大全11篇)

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煙草專賣局個人工作總結5篇篇一

20xx年以來，xx縣局緊緊圍繞市局（公司）黨委“打基礎、轉方式、調結構、晉位次”的總體要求，以卷煙打假破網為中心，積極開展大要案件經營和“提升市場凈化率”專項行動，以iso9000質量管理體系貫標為契機，扎實推進專賣管理與控制體系和優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建工作，力促“專賣管理率先上水平”，各項工作取得了新的進展，現將有關情況總結如下。

一、主要工作回顧。

今年1-11月份查處各類違法案件494起，查獲卷煙65.56萬支、煙葉煙絲3.391噸，其中假冒卷煙27.272萬支，案件標值28.17萬元，行政拘留11人，勞動教養(yǎng)2人，刑事拘留7人，逮捕6人，判刑5人，其中1-5萬元以上案件6起，完成公安部、國家局標準的網絡案件1起，與xx縣局合作完成1起，與xxx局正在經營1起。

主要開展了以下工作：

一是完善聯合執(zhí)法體系和跨區(qū)域協作機制。加強與工商、交通和公**警種、多部門協作，發(fā)揮基層站所的優(yōu)勢，共同構建煙草市場整治的防控網；認真落實《辦理違反煙草專賣管理案件工作意見》，加大對涉煙案件的責任追究；強化環(huán)魯治安檢查站建設，有效查緝非法卷煙進入xx的運銷渠道；進一步加強與毗鄰縣區(qū)聯合打假信息共享和聯動協查機制，嚴厲打擊跨區(qū)作案的涉煙非法經營行為，市場控制力進一步加強。

二是開展“全面提升煙草市場凈化率集中整治”專項行動。20xx年以來，出動執(zhí)法人員2852人次，執(zhí)法車輛642臺次，打破檢查時間和規(guī)律，加大檢查頻率和力度，細致分析和把握市場異動情況，重點加強名煙名酒店、農村集貿市場等重點市場、邊緣地區(qū)等重點區(qū)域和物流貨運站等重點渠道的監(jiān)管和整治，有效防止非法渠道卷煙沖擊，主渠道卷煙銷售實現了新的攀升。

三是扎實開展專項市場開發(fā)及規(guī)范許可證辦理。在調查摸底的基礎上，按照市局的統一要求，我們進一步加大對專項市場的開發(fā)力度，對許可證辦理情況實行日調度，日分析，密切關注專項市場的辦證情況，做好配套服務，20xx年我們對xx有零售點的空白村11戶、夜店類5戶、2個工地4戶、賓館酒店31戶提出申請的辦理了煙草專賣許可證。同時為確保專項市場開發(fā)的順利開展，我們又聯合工商部門重點整治無證經營行為，規(guī)范其進貨渠道，力爭為卷煙銷售提供新的增長點。

四是深入開展卷煙打假破網工作。加大涉煙信息摸排力度。充分動員各方面的關系，和借助專控體系應用部署為契機，提高市管員科學分析市場、準確把握重點、加強作用分析的能力和水平，加大對非法經營大戶、涉煙違法經營信息的的收集力度，力爭為打假破網工作提供新的切入點。

20xx年我們完成公安部、國家局標準的網絡案件1起，與**縣局合作完成1起，與**市**縣局正在經營1起。目前已刑事拘留7人，逮捕5人，判刑5人，一批非法經營的首要分子得到嚴重打擊，卷煙市場經營環(huán)境進一步改善。

五是扎實推進“實施首辦負責制，全面提升基層執(zhí)法辦案水平”活動。今年以來，我們在去年的基礎上繼續(xù)完善基層隊、所案件首辦負責制的辦案模式，全面提升基層執(zhí)法辦案水平，一線執(zhí)法人員執(zhí)法辦案責任心得到有效提高。從案件查獲到案件結案歸檔的整個案件查辦各環(huán)節(jié)負責到底的辦案機制，轉變了以往基層“只執(zhí)法，不辦案”的工作模式，通過定期、不定期卷宗評查考核，并將考核結果計入個人收入，一線執(zhí)法人員執(zhí)法辦案的責任心和學習意識進一步增強，辦案質量、卷宗制作質量的有了明顯提升。

六是抓好“工作質量、零售終端建設質量、行政執(zhí)法卷宗制作質量三個“提升年”活動的開展，實現專賣執(zhí)法隊伍建設和工作運行質量的新提升。針對工作質量不高，執(zhí)行力不到位等問題，從細處入手，著眼大局；從規(guī)范入手，嚴格考核，從思想上、措施上提高一線執(zhí)法人員和管理崗位人員的責任心、積極性和主動性。

七是積極探索專賣管理運行模式，提升運行質量。在專賣管理所運行模式上，今年以來我們本著“簡潔高效、務求質量”的原則進行了積極探索，從前期市管員單人走訪、信息收集反饋模式轉變?yōu)閱稳俗咴L與集中檢查現結合模式，結合?？伢w系加強市管員對銷量動態(tài)分析、對違規(guī)信息線索排查的能力培訓與考核力度，特別是市局（公司）開展“雙優(yōu)雙創(chuàng)”活動以來，我們對大要案指標完成實行了以所、中隊為單位進行單獨考核，對市管員、稽查員、所長、中隊長的`月度個人工作業(yè)績考核獎懲到個人兌現到工**，零售終端建設實行捆綁式考核，一線人員的主觀能動性得到進一步發(fā)揮，實現了從“要我查”到“我要查”的轉變，專銷互動更加緊密。

二、存在的問題。

一是對市場的深度分析和信息收集工作需要進一步加強。有效的大要案件信息較少，需要加強對市場的深度分析和拓寬信息收集面上下功夫，進一步調動一線人員的積極性和主動性，充分發(fā)揮社會關系潛能。

二是執(zhí)法隊伍建設需要進一步加強。積極開展形式多樣的專賣技能崗位培訓活動，全面提升一線執(zhí)法人員辦案業(yè)務技能；嚴格落實目標責任制考核，進一步發(fā)揮一線人員的主觀能動性，不斷提升專賣隊伍活力。

三、明年工作打算。

圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務，我們明年的任務是以提高市場控制力和凈化率為目標，以?？伢w系建設為重要載體，深入開展市場整治、打假破網等工作，進一步提高市場控制力和凈化率，實現專賣各項工作水平新的提升。

一要深化更加緊密的聯合執(zhí)法格局。在鞏固地方黨委、政府領導下的多部門聯合執(zhí)法辦案機制的基礎上，逐步衍伸到稽查分隊（所）與基層綜治、派出所、工商所等部門的配合，實現信息互通、資源整合、配合聯動，形成縣、所多級聯動的執(zhí)法格局。

二要加大卷煙打假和市場整治力度。深化“全面提升市場凈化率集中整治”等專項行動，通過持續(xù)不斷定期、不定期開展名煙名酒店、賓館酒店、物流貨運站、聯合道路稽查、邊緣地區(qū)整治、農村集貿市場治理等專項行動，以無證戶、嚴重違法戶、非法經營大戶為重點，形成執(zhí)法合力，加大對市場的整治力度，著力規(guī)范卷煙零售市場秩序。對現有的線索聯合公安機關進一步加大案件經營工作力度，深入開展卷煙破網工作，實現卷煙經營環(huán)境的不斷優(yōu)化。

三要深入推進專賣管理與控制體系建設。按照“流程驅動、高效實用”的原則，做到“捕捉信息、追蹤異常、發(fā)現案源、進入程序、打擊犯罪、凈化一方”，確保異常信息處理率達到100%，案件查獲率達到50%以上。

四要加強基層基礎建設。進一步健全完善稽查分隊（所）的運行機制、工作機制和考核機制，實施專賣精細化管理、層級化動態(tài)管理，進一步激發(fā)專賣人員的積極性。

五要進一步規(guī)范執(zhí)法行為，提升辦案水平。強化對一線執(zhí)法人員的流程培訓和責任心教育，切實增強服務型管理意識。嚴格依法辦案，依照自由裁量權對違法戶分類處置，教育和轉化輕微違法戶，嚴懲重點違法戶、屢教不改戶，進一步提升煙草專賣執(zhí)法的社會形象。

煙草專賣局個人工作總結5篇篇二

是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現將的工作小結匯報如下：一、不斷學習，提高個人素質煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個。

崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。

二、立足本職，干好每一天，做好每件事。

在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的.團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務?，F把我的工作情況簡述如下：

1、今年1-12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓1688人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學習次，以會代訓次，配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試，參考人次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人，通過人，及格率%；市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。

2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數次，嚴格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評，通過實地走訪、電話回訪相結合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。4、現有專賣人員人，系統在編人，社會招聘人。執(zhí)法證件總數個，其中專賣檢查證件個，行政執(zhí)法證件個，聽證資格證個，無證人員人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。5中國大學網

煙草專賣局個人工作總結5篇篇三

201x年以來，我局（分公司）在衡陽市局（公司）黨組的正確領導和全局干部職工的共同努力下，堅持理論與實際相結合，求真務實。按照國家局提出的“做精做強主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”的方針，樹立科學發(fā)展觀，拓展“兩煙”市場，按照年初既定的目標和部署，緊緊圍繞中心工作以規(guī)范促效益，不斷改革創(chuàng)新、夯實基礎，較好地完成了全年各項目標任務，經濟效益呈持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展態(tài)勢?？偟恼f來，我們抓了以下幾項工作。

一、努力提升營銷網絡服務水平和運行質量。

根據201x年國家局、省局、市局網建工作要求，我局（分公司）圍繞網絡建設和卷煙銷售工作中心任務，以高標準、高質量、嚴要求，全面推進網建工作水平的再提升，把客戶滿意作為網建工作的出發(fā)點和立足點，一切從客戶利益出發(fā)，一切為客戶利益著想，滿足不同目標客戶，不同消費層次的服務需求，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系并保持密切聯系，用客戶滿意度的提高來擴大市場占有率，做好宣傳服務，實現規(guī)范經營銷售。經過幾年的努力，我局（分公司）的卷煙網絡建設整體推進、全面提升進展明顯，201x年的主要目標是圍繞國家局網建驗收，秉持高標準、嚴要求進一步開展工作，朝著培育品牌、擴網增量、穩(wěn)定價格提升管理水平和服務水平的方向發(fā)展。截至12月8日，我局（分公司）共完成轄區(qū)銷量32057.416大箱，占全年計劃的95.13%，其中省外煙7656.79大箱，占全年計劃的78.13%；低檔煙10781.62大箱，占全年計劃的114.70%，共實現銷售收入39802.19萬元。

（一）消滅空白村，擴大農村網絡覆蓋面。為切實把握農村市場和農村消費特點，消滅空白村，擴大農村網絡覆蓋面，充分挖掘農村市場潛力。我們堅持“城區(qū)追求合理布局，農村講究適當擴網”的原則，將管理重點由建網向用網轉變，支部結構由層級式向扁平化轉變，將工作重點由管理客戶逐漸向服務客戶轉換，客戶經理在日常工作中著重于指導客戶經營，提高客戶經營盈利水平。我局于2月23日至3月3日支部客戶經理、市管員、送貨員實行“三員聯合、捆綁考核”對全市34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、624個行政村進行調查摸底。清查出387戶無證經營戶，并對其中216戶符合辦證條件的卷煙零售戶進行了入網管理。9月1日至9月20日，我局再次開展專項摸底辦證入網工作，經過仔細地走訪和調查，消除了18個空白村，辦證入網18戶。

（二）構建多層次信息暢通渠道，確保卷煙銷售動態(tài)傳遞及時全面。9月以來，客服部開始每天采用內部騰訊通、手機短信、電話通知和移動飛信等相結合的方式，構建多層次的卷煙信息暢通渠道，及時傳遞卷煙貨源信息、銷售政策和銷售動態(tài)等。此舉在卷煙營銷部門內勤、客戶經理、部門負責人、分管領導之間形成一個暢通無阻的立體網絡，即使客戶經理在鄉(xiāng)間走訪或是部門負責人和分管領導出差在外，也能隨時了解銷售動態(tài)，及時“遙控”市場。

（三）落實三大原則，嚴格考核客戶經理。8月份，我局出臺《客戶經理競標考核方案》，突出三大原則，對客戶經理各項工作考核結果予以兌現。一是考核指標以卷煙銷量為主，客戶服務為輔。根據上級下達的目標任務和7月份線路競標時核定的轄區(qū)銷量目標細化確定客戶經理月度銷售任務，以此為主要目標。二是多部門參與考核過程。由客服分部牽頭，專賣、配送、企管等部門參與客戶經理市場基礎工作考核，確保公平公正。三是落實獎懲堅持“罰要罰得讓人心痛，獎要獎得讓人眼紅”，以10元/件為單位進行獎懲，最高獎金上不封頂。

（四）采取措施，縮減被指定代送戶，確保直送到位。根據國家局、省局關于被指定代送戶不能超過農村客戶總數8%的要求，我局采取“三步走”策略，縮減被指定代送戶。首先由客戶經理和送貨員在日常走訪中和配送過程中對原被指定代送戶的交通狀況、路程遠近等情況進行摸底，確定改直送戶的名單。其次，采取約時取貨、指定代收、定點取貨等方式代替被指定代送，確保直送到位。再次，在日常的`市場走訪和送煙過程中對剩下的被指定代送戶進行再次摸底，采取措施縮減，確保最終將被指定代送戶數量控制在8%以內。目前，耒陽全市被指定代送戶由原來的478戶縮減為276戶，被縮減幅度達到42.3%。

二、注重科技興煙，大力推進一基四化，積極探索現代化煙草農業(yè)之路。

今年，全市簽訂煙葉種植收購合同4826份，約定種植面積36140畝，收購煙葉9.8萬擔，中上等煙比例為93.69%，收購均價為7.33元/斤。

（一）進一步完善煙葉基礎設施建設。今年，我局共在馬水、哲橋2個項目區(qū)的上丹田村、下丹田村和塔水村興建溝渠114條，長度達32.25千米，總造價為607.61萬元。其中國家局補貼215.1萬元，衡陽市局補貼331.75萬元，煙農投入勞動力折資60.76萬元。全年共興建烤房群8個，共計160座密集式烤房，另外，煙農自籌自建413座。

（二）全面推進育苗和病蟲害防治專業(yè)化。今年我局實行100%大棚漂浮育苗，共興建漂浮育苗大棚491座，培育出滿足4.2萬畝煙田所需的煙苗，除免費提供給合同內種植煙葉的煙農外，還向兄弟單位常寧市局提供了2800畝煙苗。在移栽過程中，我局在采取膜下移栽技術的同時，還實行煙稻輪作及休耕制度，加大了稻草還田力度，提高了土壤腐殖質含量，改良了土壤結構。我局結合前兩年煙葉病蟲害統防統治的經驗，聯合市農業(yè)局等單位，在煙區(qū)堅持“預防為主、綜合防治”，實行100%的煙草主要病蟲害綜合防治，采取生物和化學相結合的手段針對各時期不同病蟲害發(fā)生情況及時有效進行預防和治療，同時注意使用低毒、高效、低殘留的藥品，減少煙葉成品農藥污染。

（三）進一步完善煙葉種植規(guī)?；C械化。在以往工作的基礎上，我局今年結合實際，優(yōu)化布局，狠抓集中連片的規(guī)?；N植，取得明顯成效。連片種植3000畝以上的有1片，1000畝―3000畝的有16片、500畝―1000畝的有8片。今年我局購買了20臺大型翻耕機，由各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農成立機耕隊伍，實行專業(yè)化機械翻耕、起壟，并且將作業(yè)成本控制在40元/畝內，大大加快了煙葉生產的專業(yè)化進程，降低了煙農生產成本和勞動強度。

（四）完善軟硬件設施，打造全封閉式收購。今年我局在煙葉封閉式收購方面做足文章，加大投入添置配備了電子監(jiān)控系統和電子顯示設備，以便相關人員能隨時監(jiān)測各條煙葉收購線上的情況，煙農也可以通過電子顯示設備觀看到自家的煙葉等級和數量。主檢室一律封閉，任何人不得擅自進入。同時，在收購期間，煙草局、技術監(jiān)督局、煙辦抽調人員成立煙葉定級仲裁小組，煙農如對煙葉等級存在異議，可以找仲裁人員進行問詢和調解。

三、堅持內管外打，著力提高市場監(jiān)管能力，為“兩煙”生產經營營造規(guī)范、有序的環(huán)境。

今年，我局共查處各類違法案件108起，查獲非法流入卷煙148.206件、假冒卷煙642.49件，罰沒款12.5萬元，移交案件1起，被司法機關刑拘2人。全年共換發(fā)煙草專賣零售許可證4086戶、注銷590戶、歇業(yè)336戶、停業(yè)67戶。對違規(guī)違紀的涉案人員，根據情節(jié)輕重分別進行了嚴肅處理，解除勞動合同4人，待崗處理6人，經濟處罰8人；被免（撤）職的站長4人。極大的震懾了違法亂紀分子，嚴厲打擊了不正之風，確保了煙葉收購工作的順利完成。

（一）保持打假打私的高壓態(tài)勢，強化市場監(jiān)管力度，提升“兩煙”市場凈化率。一是嚴防死守、重點布控，加強對重點部位的監(jiān)管。我市處于京珠高速和107國道旁，地理位置優(yōu)越、交通便利、商品流通速度快，也因此成為非法卷煙、煙葉、煙絲等流入的重要通道。我局重點在非法煙的源頭和沿途交通要道設下眼線，并要求專賣人員全天24小時待命，一經獲取違法違規(guī)線索，收到集合通知后第一時間聯合工商、公安等職能部門趕赴現場，實行行動查處案件。二是開展多次整治“兩煙”市場專項行動。1月2日至2月2日，我局聯合公安局、工商局、技術監(jiān)督局和商貿局等組成一支60人的聯合執(zhí)法隊，對全市開展了代號為“迎春節(jié)、清市場”的卷煙專項整治行動，共查獲假冒卷煙501.5條，非法渠道流入煙1015.8條。6月20日至9月30日，根據省局統一部署，我局開展了為期100天的“利劍行動”，共查獲各類違法案件56起，依法查扣卷煙491.748件、煙絲1噸，責令停頓9戶，取締無證經營18戶。三是精心布點，廣泛發(fā)動輿論力量，不斷拓寬信息來源。在地方電視臺和一些公共場所公布舉報電話；分化瓦解煙販隊伍，對一些認錯態(tài)度好的煙販予以政策允許范圍內的適當寬大處理，增添違法違規(guī)信息來源渠道；對周邊地區(qū)各家物流公司進行暗訪調查，物色線人，為違法違規(guī)行為提供線索。

（二）加強內部專賣管理監(jiān)督，建章立制，確?！皟蔁煛币?guī)范生產和經營。一是成立內部專賣管理監(jiān)督檢查小組，由專賣股股長任組長，1名副股長全面負責日常內管事務，配備2名專職內管人員。出臺內管聯絡員制度，確定每個部門內勤為內管聯絡員，負責定期向內管部門匯報本部門內管工作，并傳達內管聯絡會議精神，隨時監(jiān)控“兩煙”生產經營情況。二是支部內部專賣管理監(jiān)督檢查。3月5日至3月10日，我局對xx年度的“兩煙”生產經營和案件查處情況進行了自查審核，逐筆和對，確保無誤；5月31日起又支部相關人員對今年1至5月的“兩煙”生產經營活動進行了清查，以察看各類歸檔文字材料、輸入電腦的數據、進入市場走訪零售戶或消費者以及煙農等形式了解情況，逐條逐項地清查核實，對于發(fā)現的問題及時反饋、及時整改。三是加強學習，切實貫徹落實行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督實施意見。制定一系列內管相關制度和崗位職責，確保在實際內管工作中有規(guī)可依、有條不紊；印發(fā)《煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》，支部全員學習內管相關文件和《規(guī)范》，人手一冊；支部全員參與內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范考試，且成績必須達到90分以上，極大地強化了干部員工的內部專賣管理監(jiān)督意識。

四、落實以人為本，強化企業(yè)內部管理和制度建設，努力提高企業(yè)管理能力和抗風險能力。

（一）以“貫標”為契機，規(guī)范崗位工作流程和職責，實現企業(yè)由身份管理向崗位管理轉變。今年我局承擔了衡陽市煙草系統質量/職業(yè)健康安全管理體系的試點任務，因此始終將兩大體系建設貫穿于實際工作之中。多次召開體系建設專題會議；收集、整理、審核體系文件并整理歸檔；制作、運行及修訂業(yè)務工作手冊；明確崗位流程和職責，填寫相關表格、記錄；真正做好“寫我所做、做我所寫、記我所做、改我不足”。3月31日，衡陽市煙草系統質量/職業(yè)健康安全管理體系試運行總結大會在我局圓滿落幕，標志著我局的企業(yè)管理已經實現由身份管理向崗位管理轉變。

（二）創(chuàng)新基層煙草站人員管理模式深化人事制度改革。針對個別基層煙草站人員配備不盡合理、管理盲目松散的現狀，我局痛下決心，對所有煙草站的站長、技術員、信息員、保管員進行重新調配。一是由人事部門根據自主報名、民主推薦、黨組提名方式確定站長候選人，經過職工大會投票產生站長和副站長。二是采取雙向選擇、優(yōu)化組合方式確定技術員、信息員和保管員。當“三員”在崗位競聘表上所填第一志愿與站長意愿吻合時則為競崗成功。如果第二志愿也不能與站長意愿吻合，則全部待崗，局黨組對此環(huán)節(jié)一律不干涉。三是將煙葉培植員分離給鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙辦統一聘請和管理，我局只負責派遣技術員指導其工作，并按照一定標準支付勞務費。

（三）采取多項舉措加強經濟評審工作，緊把“節(jié)流關”，取得實效。一是構建經濟評審制度。貫徹落實201x年衡陽市煙草系統紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞中心工作，加強對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，構建把關守卡的監(jiān)督制約機制。二是成立經濟評審小組。由紀檢監(jiān)察部門牽頭，財務室、辦公室、綜合室負責人廣泛參與，嚴格把關守卡，防止簽字把關時出現“情面軟筆”。三是轉變工作思路，實現監(jiān)督關口遷移。變以往的事后監(jiān)督為現在的事前、事中和事后全程監(jiān)督，積極參與工程基礎驗槽、主體階段驗收、主體竣工驗收等環(huán)節(jié)，確?；üこ讨忻恳环皱X都花得其所。

（四）積極創(chuàng)建省級文明單位和省特級綜合檔案室，提升企業(yè)管理水平。經過近一年的精心準備，我局于11月中旬迎來省精神文明單位驗收小組――省文明辦未成年人工作處處長姚偉紅一行。驗收小組對我局精神文明創(chuàng)建的整體氛圍濃厚、領導高度重視、創(chuàng)建經驗豐富、員工文明創(chuàng)建熱情高等表示充分肯定。在檔案工作方面，從今年年初開始，我局綜合檔案省級達標工作就按照《湖南省機關檔案工作規(guī)范化管理評估內容及評分細則》上的具體標準和要求，開展了一系列的工作：騰出四間連在一起的辦公室作為檔案員工作室、榮譽室、檔案庫房等，并配備齊檔案硬件設備；綜合檔案室設置專職檔案員，其它各股室明確兼職檔案員，形成以綜合檔案室為軸心、各股室互動的檔案管理網絡體系；對歷年檔案進行進一步規(guī)范和整理，集中保存。目前我局室藏檔案已有文書、會計、基建、專賣、人事、聲像、實物、資料等八大類，基本做到了門類齊全、整理規(guī)范、結構合理和管理科學。

在過去的一年，盡管我局取得了一些成績，但也存在著一些不足：1、受冰災影響，上半年卷煙銷售進度落后較嚴重，致使下半年銷售壓力大；另外，對省外煙的培育力度有待加強。2、煙葉收購工作難度逐年加大，收購進度緩慢，收購秩序有待進一步改善，收購質量有待進一步提高。3、面對不斷翻新的翻案手段和不斷增強的反偵察手段，專賣管理整體形式依然嚴峻。

我相信，在新的一年里，只要我們全體干部職工心往一處想，勁往一處使，克服重重困難，齊抓共管，勤奮學習，努力工作，盡快適應改革新形勢的需要，我們一定能夠使我局“兩煙”營銷工作更上一個臺階，圓滿完成市局及上級領導分配我局的各項工作任務及達標項目。

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煙草專賣局個人工作總結5篇篇四

20xx是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現將的工作小結匯報如下：

一、不斷學習，提高個人素質。

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個。

崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的.座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。

二、立足本職，干好每一天，做好每件事。

在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務?，F把我的工作情況簡述如下：

1、今年1—12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓1688人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學習次，以會代訓次，配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試，參考人次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人，通過人，及格率%；市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。

2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件。審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。

3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數次，嚴格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評，通過實地走訪、電話回訪相結合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。

4、現有專賣人員人，系統在編人，社會招聘人。執(zhí)法證件總數個，其中專賣檢查證件個，行政執(zhí)法證件個，聽證資格證個，無證人員人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。

5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務小組，公開舉報投訴電話，更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。

6、本年度篩選出可疑數據戶，處理上級交辦異常數據28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實，了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。

8、法規(guī)科內資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；

三，高調做事、低調做人。

在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。

四、存在的不足和今后努力的方向。

回顧一年來自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題；三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。

在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為煙草的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

煙草專賣局個人工作總結5篇篇五

根據會議安排，我代表xx區(qū)煙草專賣局，將一季度紀檢監(jiān)察工作情況匯報如下：

一、基本情況。

（一）多措并舉嚴防春節(jié)期間“節(jié)日病”。一是召開黨員大會，重申節(jié)日期間“十個嚴禁”紀律要求，學習新修訂的《準則》和《條例》,以及區(qū)紀委《關于3起違反中央“八項規(guī)定”精神問題典型案件的通報》；二是區(qū)局黨組成員以身作則、率先垂范，扎實開展從嚴治黨巡查，切實履行好“一崗雙責”，承擔起分管范圍內的作風建設主體責任。

（二）召開“三嚴三實”專題民主生活會。1月14日上午，xx區(qū)局黨組召開“三嚴三實”專題民主生活會。會上，區(qū)局主要負責人代表黨組班子就專題民主生活會征求意見情況和會前準備情況進行了匯報，各班子成員對照“三嚴三實”要求，結合自己思想工作實際，查找了領導班子和個人在修身做人、用權律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面存在的問題和不足。

（三）開展“扶貧濟困送溫暖”活動。1月29日，區(qū)局慰問小組兵分三路，再次來到陶店鄉(xiāng)霸城山村，走訪慰問病患殘疾貧困戶和孤寡老人，詳細了解他們眼下存在的困難并送上慰問金和節(jié)日祝福。

（四）開展作風建設明察暗訪工作。檢查組在1月22日、2月15日、3月18日對區(qū)局機關、三個部所的工作紀律執(zhí)行情況進行了檢查，未發(fā)現脫崗、遲到、早退情況，請（休）假人員均正常履行了手續(xù)，外出人員報備手續(xù)齊全。

（五）學習新修訂的《準則》、《條例》。按照市局、地方黨委政府的相關要求，將《準則》、《條例》的學習與黨組中心組學習、月度工作例會、教育培訓計劃相結合，利用oa專欄、行業(yè)內外媒體，對《準則》、《條例》的學習開展多層面、多角度宣傳，積極組織全體員工開展學習討論活動，并組織全員參加了市紀委舉辦的知識測試，合格率達到100%。

(六)認真學習《公司工作人員違法違紀行為處理規(guī)定》。班子成員率先垂范，以更高的標準、更嚴的要求，帶頭學習貫徹，做到深學、學透、真懂、善用；組織全體員工集中學、各部門例會學，并對照自身崗位職責和“負面清單”，撰寫心得體會，使員工全面掌握規(guī)定內容；將《規(guī)定》與強化員工日常監(jiān)管工作結合起來，把監(jiān)督執(zhí)紀問責做深、做細、做實，切實加強和改進紀律審查與違規(guī)處置工作。

二、下步工作打算。

（一）進一步加強對行業(yè)、地方黨委政府及紀委有關政策文件的學習，繼續(xù)做好公務用車的使用、管理、維修工作，繼續(xù)規(guī)范辦公用房的使用，繼續(xù)嚴格按規(guī)定進行公務開支，持之以恒貫徹落實好中央八項規(guī)定精神和行業(yè)、地方有關要求。

（二）進一步強化履責擔當意識，扎實開展好作風建設明察暗訪工作，每次明察暗訪工作都要做到“事前有計劃、事中有記錄、事后有通報”，切實做到把規(guī)矩立起來、紀律挺起來、問責嚴起來。

（三）進一步狠抓基層作風，嚴格按照“三轉”的要求，把監(jiān)督執(zhí)紀問責做深做細做實，嚴肅查處在卷煙營銷、專賣執(zhí)法、工程投資等領域中損害群眾利益、侵占國家利益的行為。

煙草專賣局個人工作總結5篇篇六

今年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開，就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現將的工作自我總結匯報如下：

一、不斷學習，提高個人素質。

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的`員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。

二、立足本職，干好每一天，做好每件事。

在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下：

通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。

2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。

3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數次，嚴格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評，通過實地走訪、電話回訪相結合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。

4、現有專賣人員人，系統在編人，社會招聘人。執(zhí)法證件總數個，其中專賣檢查證件個，行政執(zhí)法證件個，聽證資格證個，無證人員人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。

5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務小組，公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。

6、本年度篩選出可疑數據戶，處理上級交辦異常數據28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實，了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。

8、法規(guī)科內資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；

三，高調做事、低調做人。

在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。

煙草專賣局個人工作總結5篇篇七

20xx年我局（分公司）在市局（公司）、縣檔案局的關心、指導、幫助下，切實加強了對檔案工作的領導，全面加強了檔案管理工作的業(yè)務建設、基礎建設、基本設施建設，整體管理水平明顯提高。從年初開始，我們繼續(xù)按照江蘇省機關事業(yè)單位檔案工作省一級標準的要求，狠抓檔案管理的法制化、規(guī)范化、制度化、科學化建設，取得了新的成績。

一、領導重視，狠抓基礎建設。

局（分公司）主持全面工作的領導和分管領導，都十分重視檔案工作，他們把檔案工作擺上議事日程，列入全局工作計劃、總結，納入領導、各科室負責人、專兼職檔案員的崗位職責，列入年終考核，確保檔案工作應有的位置，切實加強了對檔案工作的領導。組織各級部門相關人員認真學習、宣傳、貫徹了《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》，建立健全了檔案管理網絡，明確了分管領導，配備、落實了專兼職檔案人員，全面加強了檔案管理工作的業(yè)務建設、基礎建設、基本設施建設?，F共有檔案用房160，其中庫房68，辦公用房32，閱檔用房20，做到檔案庫房、閱檔室、辦公室“三分開”。建立了全宗卷，庫房設有“檔案存放示意圖”，有“八防”安全措施，滿足了檔案現代化管理的需要。局領導還多次聽取檔案員的匯報，到庫房檢查、察看，對檔案工作中的有關問題做出明確指示，凡是開展檔案工作必需的經費，局領導都是一路綠燈，按時投入，及時解決。今年因增加專賣許可檔案4000多份，數量較多，原有檔案櫥已不能滿足存檔需要，局領導得知這一情況后，迅速批示，新購進了十組檔案櫥，保證了檔案工作的順利開展。

二、提高認識，增強檔案意識。

《檔案法》頒布實施以來，為提高全體干部職工的檔案意識，增強大家依法治檔的自覺性，局領導兩次召開全體職工大會，組織大家逐章逐條地學習《檔案法》及其實施辦法，將有關檔案法規(guī)、條例發(fā)給全局（營銷部）職工，供大家學習。同時，在本單位張貼《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》。大家以積極認真的態(tài)度參加了學習，有的同志還就本單位如何做到依法治檔提出了很好的建議。另外，我們還用檔案利用效果的典型實例對全體干部職工宣傳檔案工作的重要作用。大家從理論上、實踐中認識到檔案工作的重要性，增強了檔案意識，提高了檔案法制觀念，形成了良好的檔案工作氛圍。

做好檔案工作，必須不斷提高局（分公司）檔案專兼職人員業(yè)務水平，除自學和本局組織學習有關檔案法律法規(guī)外，局（分公司）還積極組織檔案人員參加市局、縣檔案局舉辦的各種業(yè)務培訓、協作小組會議，聽檔案專業(yè)人員講授檔案工作目標管理考評標準、各種門類檔案的分類、整理以及檢索工具的編制、怎樣開展編研工作等。一季度還認真學習了縣委縣政府和檔案局下發(fā)的《20xx年檔案工作要點》、《20xx年檔案百分考核細則》等重要文件，為做好全年檔案工作明確了目標。

三、愛崗敬業(yè)，做好檔案工作。

做好檔案工作關鍵在專兼職檔案員要有相應的愛崗敬業(yè)的奉獻精神，要有高度的事業(yè)心、責任感和對檔案事業(yè)的滿腔熱情，甘于在檔案戰(zhàn)線上默默耕耘，恪盡職守。

辦公室馬祥國主任兼綜合檔案室主任，他除做好辦公室工作外，對檔案工作也常抓不懈。他帶頭學習檔案工作法律法規(guī)和業(yè)務知識，熟悉檔案業(yè)務，開展檔案宣傳工作；請示領導，添置檔案硬件；協調各科室，及時接收移交各類檔案；正常過問和參與檔案的收集、整理、保管和利用工作，嚴把質量關；幫助解決檔案工作中碰到的各種問題，確保檔案管理工作順利開展。

辦公室秘書趙青春同志具體負責檔案工作，在檔案材料的收集、整理、保管和利用上做了大量工作，制訂了符合規(guī)范要求的文件材料歸檔范圍和保管期限表。及時督促相關人員采取通風、降溫、去濕等措施，使檔案保管良好，從未發(fā)生霉變、蟲蛀、鼠咬、塵污等現象。

各科室兼職檔案員也積極配合檔案工作，按照歸檔范圍，收集本科室應歸檔材料，在規(guī)定的時間前移交綜合檔案室，從而使局（分公司）各種門類、載體檔案齊全完整。四、不斷完善，提高檔案管理水平局（分公司）檔案室目前共有室藏檔案10002卷（冊、盒）、5817件，其中20xx年度之前的文書檔案421卷（永久82卷、長期181卷、短期158卷）、20xx年到20xx年的文書檔案5537件（永久1184件，長期1212件，短期3141件）、基建檔案64卷、設備檔案33卷、會計檔案1765卷（冊）、專賣案件檔案2958卷、專賣許可檔案4665卷、聲像檔案70冊（盒）、照片1417張、實物檔案273件。

上半年檔案收集后，綜合檔案室按規(guī)定要求和標準進行了整理、編目、編號、劃分保管期限，上架存放排列有序。為便于開發(fā)利用，繼編了全宗指南和檢索工具登記簿，為領導和各科室提供快捷準確的優(yōu)質服務，并及時收集利用效果反饋信息，編寫了《檔案利用典型事例匯編》及《利用效果分析》。

我局（分公司）檔案工作在20xx年度雖然取得了一定的成績，但嚴格對照標準，我們的檔案工作還存在不足的地方，在今后的工作中，必須自我加壓，進一步加強檔案長效管理工作，使本局（分公司）的檔案工作邁上一個新臺階。

煙草專賣局個人工作總結5篇篇八

市局（公司）：

物流中心洛川庫位于洛川縣城北3.5公里處，地域偏僻，辦公設施簡陋，工作環(huán)境差，它承擔著我市南五縣的卷煙貯存、分揀與配送工作。庫區(qū)全體員工愛崗敬業(yè)、愛庫如家、恪盡職守、不畏艱難、無怨無悔，在市局（公司）的正確領導下，在縣局（分公司）的指導與關懷下，以“發(fā)揚延安精神，做強延安煙草”為指導思想，取得一年更比一年好的成績，2011年雖經受了院墻被打洞、隔壁延安果業(yè)集團大火災威脅等險情，但庫存卷煙沒有發(fā)生霉變、差錯、損壞、被盜等現象，實現安全生產零事故。

一、領導重視是做好庫區(qū)安全生產工作強有力的保障。

卷煙貯存庫房是安全工作的重點要害部位。洛川庫區(qū)雖然是過渡性的，在我們的爭取下上級領導毅然投資10多萬元先后安裝了遠紅外線報警裝置與可視監(jiān)控系統，洛川縣局（分公司）還抽出精兵強將充實安全一線。實行準軍事化管理，24小時不間斷專人巡查安全，按照“誰主管、誰負責”，“橫向到邊、縱向到底”的工作原則，層層簽定安全生產責任書，各級領導每次到洛川庫區(qū)首項工作是檢查安全。洛川縣局（分公司）領導和庫區(qū)的中層負責人主動擔任庫區(qū)安全值班的帶班人，晚上必須住庫房，同安全員并肩戰(zhàn)斗在洛川庫安全生產的第一線，確保日常庫存盡xx箱卷煙的安全。

二、注重培訓，提高全體員工安全生產意識。

總結。

三、強化安全管理和監(jiān)督，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

從庫區(qū)建成之日起，我們從管理著手狠抓安全，實行準軍事化管理，24小時不間斷專人安全巡查。允許出入庫的人員、車輛實行實名登記和準入證制度，拒絕帶火種入庫，安全員不得遲到、早退或缺崗，有事例行請假手續(xù)，對監(jiān)控器、庫房門、電源等要害部位逐一核對，夜間每隔30分鐘對庫區(qū)系統巡查一次，發(fā)現問題立即處理并上報。市局領導每季度至少對庫區(qū)檢查一次，縣局領導每月至少對庫區(qū)檢查一次，庫區(qū)領導每周周一對庫區(qū)進行一次系統檢查，并要求安全員交接班時雙方共同檢查一次，交班后對當日工作進行總結提煉。通過上級的監(jiān)督檢查和我們的自查，先后找出兩個空開，一處電線接頭，消防用水泵和分揀線上的傳送帶等五處安全隱患，并一一解決?？h局（分公司）領導還利用夜間電話查崗和現場檢查監(jiān)督安全工作，經我們統計每月電話查崗18次，現場查崗4次，將洛川庫的事故發(fā)生率壓縮到零。

四、安全員愛崗敬業(yè)的工作精神是搞好庫區(qū)安全工作的基礎。

洛川庫區(qū)安全員是從縣局抽來的精兵強將，他們按時交接班，嚴格執(zhí)行庫區(qū)各項制度。安全巡查，夏天頂著酷暑、蚊蟲叮咬，默默無聞的堅持夜間巡查；秋天冒著大雨自覺更換庫房上破損的瓦片；冬天迎著寒風一絲不茍巡查在庫區(qū)的四周，清理房前的積雪；春天將家中的農活丟給妻子、老人，專心奮斗在庫區(qū)的一線。正是我們員工愛庫如家、犧牲親情、默默無聞、無私奉獻的敬業(yè)精神，阻擋了盜賊的四次入侵；才在隔壁發(fā)生了千萬元火災時處事不驚，保護了國家財產。

安全員在做好本職工作時，還充當安全宣傳員，使庫區(qū)員工懂得安全不是一個人的事，是你中有我、我中有他、大家的事，庫區(qū)的安全關系著南五縣煙草人，甚至全市煙草人的聲譽和利益，違規(guī)操作就是制造事故，任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭或個人將會造成無法彌補的傷痛。在安全員的帶動下庫區(qū)員工改掉工作中的不良操作，節(jié)假日主動要求值班，個個成為合格的安全員，庫區(qū)工作才得以順利進行。

洛川庫區(qū)將完成歷史使命，今后無論我們從事任何工種都會把安全工作放在首位，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、不畏艱難、無私奉獻、無怨無悔”的庫區(qū)精神，做好本質工作，為做強延安煙草貢獻自己的力量。

煙草專賣局個人工作總結5篇篇九

為深入貫徹落實“依法行政、執(zhí)法為民”為主要內容的文明執(zhí)法行為，并對工作開展情況進行了歸納分析，現將工作情況總結如下：

（一）組織開展法制宣傳，加強對專賣執(zhí)法人員的法制教育。

充分利用“六五”普法、“3.15”等時機組織開展了煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動。我局以“六五”普法為契機組織全體員工學習《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等法律法規(guī)，普及煙草法律知識，為檢測學習的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng)?！?.15”“12.4”活動日期間，與工商、質檢等職能部門一起向消費者提供咨詢，宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識，宣傳假冒偽劣卷煙的危害性，使其能學會正確辨別假冒煙草制品，維護自身利益。

（二）領導重視，分工明確，責任落實。

為了確保我縣20xx年度專賣執(zhí)法工作的順利開展，經縣局研究，調整充實了專賣執(zhí)法責任制領導小組和行政復議委員會組成人員，由縣局分管專賣管理工作的局長任組長，專賣監(jiān)督管理部部長、紀檢部部長任副組長，專賣、紀檢部門的工作人員為成員。按照《xx縣煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法評議考核制度》要求的考核評議的具體范圍、內容、標準和組織實施程序，負責每年的執(zhí)法質量考核評議工作。形成了組長負總責，分管領導全面抓，業(yè)務部門具體抓的工作格局，確保了煙草專賣執(zhí)法評議考核工作落到實處。

（三）建立和完善各項執(zhí)法責任制度。

有依法治理完善的制度是工作平穩(wěn)運行的保障，我局為提高管理水平，實現依法治局，在20xx年市局和各縣（區(qū)）局先后制定和建立了《煙草專賣執(zhí)法責任制實施方案》、《煙草專賣執(zhí)法評議考核制度》、《煙草專賣執(zhí)法責任追究制》、《執(zhí)法監(jiān)督制約制度》、《案件移送制度》、《煙草專賣案審制度》各項制度的基礎上，20xx年，進一步補充和完善了《執(zhí)法檢查制度》、《專賣車輛管理制度》、《業(yè)務培訓考核制度》等，隨著制度的規(guī)范，全市系統依法治理工作有較大的進展。

（四）強化培訓，提高隊伍素質。

為了提高我市專賣稽查人員的監(jiān)督管理和執(zhí)法工作水平，我們以全省全面推行技能鑒定為契機，注重強化對專賣稽查人員的基礎知識、法律法規(guī)、業(yè)務技能的培訓，通過培訓達到再提高的目的。專賣執(zhí)法人員持證上崗率為100%。20xx年派出了人參加全省專賣技能鑒定培訓考試，人通過技能鑒定，合格率達到。

（五）對煙草行政執(zhí)法質量進行檢查評議和案卷的評查，提高行政執(zhí)法質量。

為了規(guī)范行政執(zhí)法行為，維護行政相對人的合法權益，我局分別在對全市系統專賣管理工作情況、煙草專賣執(zhí)法情況、行政處罰案卷進行檢查，所轄的檢查結果看，案卷基本符合要求，對行政相對人的違法事實的認定、處罰依據的選擇基本準確，通過檢查評議，督促了專賣人員學習法律知識，提高其執(zhí)法水平。

（六）提高打擊涉煙違法犯罪力度，切實維護消費者利益。

實現了“鞏固成果，嚴防反彈”的工作目標，有力地打擊了制售假煙違法犯罪活動，遏制了制售假煙活動的蔓延。

（七）嚴格執(zhí)行案審分離，認真做好案件審核工作。

為規(guī)范辦案程序，確保辦案質量，案件審核工作要嚴格按照《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》《案件審核程序》和《案件移交制度》規(guī)定執(zhí)行，嚴格移交手續(xù)，監(jiān)督和督促稽查部門對行政處罰案件和行政許可申請的辦理。在案件審核中，堅持把好事實關、證據關、定性關、適用關、程序關，從細節(jié)入手，認真謹慎的審核每一起案件，并提出相應的核審意見，對審核不規(guī)范的辦案文書及時進行糾正，使執(zhí)法人員的'辦案水平進一步的提高，同時要規(guī)范案件審理的工作流程。通過對案件的審核，提出案件審核法規(guī)意見，做到案件件件有核審，核審率為100%。案件做到事實清楚，運用法律法規(guī)適當，程序合法，法律文書使用規(guī)范，無一起行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。

二、工作計劃。

五是繼續(xù)完善我局的各項制度，并對已建制度的落實情況進行評估；

六是開展案卷檢查評查，切實提高案卷質量；

七是加大對煙草行政執(zhí)法質量評議評查力度。

20xx年xx月xx日。

煙草專賣局個人工作總結5篇篇十

xxxx年我們認真貫徹落實全省煙草工作會議精神，與市局黨組保持高度一致，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務，繼續(xù)穩(wěn)步推進“1346”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施。堅持“穩(wěn)中求進”總基調，以卷煙營銷市場化、企業(yè)管理精細化為重點，夯實發(fā)展基礎，提高發(fā)展質量，保持良好狀態(tài)，全面提升水平，增強全局觀念，構建內外和諧，扎實做好各項工作。

截止到9月底，三季度共銷售卷煙7429箱，比同期8030箱減銷601箱，減銷幅度為7.48%；其中銷售一類卷煙408.53箱,比同期356.46箱，增銷52.07箱,增幅為14.61%;銷售二類卷煙592.14箱,比同期422.12箱，增銷170.02箱,增幅為40.28%;一、二類卷煙共銷1000.67箱，比同期778.58箱，增銷222.09箱，增幅為28.53%；毛利實現2617萬元，比同期2556萬元增加61萬元，增加幅度為2.39%;單箱毛利為3523元,比同期3183元，增340元,增幅為10.68%；銷售收入（不含稅）11216萬元，比同期11027萬元，增加189萬元，增幅1.71%。單箱銷售收入（不含稅）15097元，比同期13732元，單箱增加收入1365元，增幅9.94%。

重點品牌的銷量：

長白山銷售2254.81箱，比同期2060.08箱，增銷194.73箱，增幅9.45%；黃鶴樓銷售176.33箱，比同期161.40箱，增銷14.93箱，增幅9.25%；芙蓉王銷售96.24箱，比同期60.67箱，增銷35.57箱，增幅58.63%；云煙銷售774.81箱，比同451.36箱，增銷323.45箱，增幅71.66%。

1、加大長白山系列和黃鶴樓系列等重點品牌的宣傳培育力。

度，提升重點品牌市場覆蓋率。以市場需求為導向，以品牌培育為重點，努力實現卷煙營銷上水平。我們側重抓好新品上柜，如黃鶴樓（萬年紅）上柜1000戶，黃鶴樓（雪之景）上柜880戶，泰山（悅）上柜280戶，這些新品的影響力和擴張力都已經取得初步成效，同時其他重點品牌上柜也努力做到面廣量增。使市局下達的重點品牌培育目標落到實處。

以終端營銷“135”工作法推廣落地為抓手，深化終端建設，

提高品牌培育水平，采取自學與互學相結合，全面開展推廣學習應用“135”工作法，實現“135”工作法與終端營銷的有機結合。通過努力，長白山系列和黃鶴樓系列品牌覆蓋率達到100%。

2、加強營銷人員的培訓，提高隊伍素質。

為進一步提高客戶經理服務水平，提升營銷隊伍人員素質，自一月份以來，每月末對全體客戶經理進行一次培訓，重點是市場營銷方面知識的培訓及“135”工作法相關考核標準和工作平臺的應用，通過近幾個月來的學習培訓，所有營銷人員對“135”工作法相關考核方案及標準有了深入的了解，對“135”工作法平臺的操作能夠做到熟練操作，理論聯系實際。

3、加大三線人員的交流互動，定期組織三線人員召開會。

互相傳遞市場最新情況，及時掌握市場動態(tài)，保障卷煙市場健康、有序發(fā)展。結合清理無碼卷煙工作，開展好戶戶清工作。對市場無碼卷煙工作進行逐戶清理，與此同時，客戶經理將對商戶逐一進行登記，查清社會真實庫存，摸清商戶卷煙銷售能力，掌握商戶的銷售動態(tài)，熟知商戶的銷售狀況，與商戶簽訂不經營渠外卷煙協議書，挖掘銷售潛力，擴大銷量。為了確保此項工作取得良好效果，我們還建立了跟蹤考評機制，對戶戶清工作實地考評，及時總結，嚴格獎懲。

4、加大客戶經理的走訪力度。在市場經理的督促、監(jiān)督下，加大客戶經理走訪市場的頻次，及時掌握市場動態(tài)，對商戶的社會庫存情況及市場上的銷售波動原因，每周進行總結，研究制定卷煙銷售方案，挖掘市場潛力，努力擴大卷煙銷量，確保完成工作目標。

5、堅持市場清理整頓不放松。三季度農安縣局共出動檢查車輛225臺次，檢查人員700人次，罰沒卷煙671條375盒，市場凈化率達到97%以上，持證經營率達到98%以上，清理整頓無碼煙，截止9月10日，已入戶簽訂《農安縣煙草專賣局零售商戶嚴禁經營無碼卷煙協議》500份，其中162戶存在無碼煙，共計粘貼二維碼貼71074個。一是進一步深化完善321市場監(jiān)管模式，嚴格按照市場巡查工作制度，按照縣局、稽查隊、稽查員巡查內容，規(guī)范巡查標準、流程和責任，不斷完善了巡查評價機制，切實提高了市場監(jiān)管水平。二是按照市局《卷煙零售商戶守法經營分類管理辦法》要求，在誠信等級管理的基礎上，以歷史檢查記錄、配合執(zhí)法程度等為依據，對全縣商戶重新進行了分類。要求各稽查隊根據商戶類別和經營特點，制定商戶巡查周期，嚴格按照周期巡查到戶，嚴格執(zhí)行動態(tài)化分類、差異化管理的管理要求，提高了巡查的針對性和時效性。三是大力開展了夏季卷煙市場整頓、國慶節(jié)卷煙市場集中整治等專項活動，深入開展了高檔煙市場凈化活動，聯合公安制定下發(fā)了《農安縣卷煙打假夏季專項行動實施方案》，對高檔煙銷售場所、物流運輸企業(yè)、禮品回收點等重點場所進行了重點整治，有效凈化了轄區(qū)卷煙市場。四是加大了無碼銷售卷煙的打擊力度，分別于7月11日-12日、7月25日-26日、8月18日-25日、9月21日-30日組織了四次集中拉網式檢查，在市場檢查中從嚴查處銷售無碼卷煙行為，采取削減卷煙、行政處罰相結合的方式嚴厲打擊，確保市場銷售秩序規(guī)范。五是加大對卷煙市場的監(jiān)督考核力度，每月20日后由縣局抽調人員組成考核組，抽查各中隊轄區(qū)市場和基礎管理，考核結果與百分制辦法掛鉤，并進行排序，作為年終評優(yōu)評先的依據。

6、加強內部專賣管理工作。

農安縣局專賣辦公室xxxx年三季度，依然把加強內部專賣管理工作做為一項重要工作來抓，要想安外必須先治內，這樣也能在社會上樹立起煙草人的形象，為此，我們專賣內管人員，時刻注意內管要求的各項工作，堅持做到三個100%，提高客戶滿意度，處理好每一起投訴案件，給客戶一個圓滿的答復，使客戶感受到煙草是一個講文明，講道理，可以信任的單位，同時內管人員處理好微機中的每一個預警，絕不拖不壓，該怎樣解決的立即解決，xxxx年三季度我們微機預警的沒有一個積壓，全部得到妥善處理。

7、認真搞好法律、法規(guī)宣傳工作。

8、加強學習，提高全體專賣人員素質。

專賣辦公室加強人員的內強素質、外塑形象工作，每月定期、不定期的組織全體專賣人員認真學習各種法律、法規(guī)。充分武裝頭腦、豐富自己的內涵，以做到各項工作在處理的過程中能夠做到得心應手，樹立起正確的人生觀和價值觀，時時為商戶著想，處處為消費者辦事，常常以國家利益為重。

9、提高水平，繼續(xù)規(guī)范企業(yè)管理體系建設。

一是扎實落實“改進工作作風年”活動，加強組織領導，明確任務，落實責任，加大工作力度，推動改進工作作風工作有效落實。二是以貫標工作為平臺，深入推進企業(yè)基礎管理。用制度管人、用制度管事、用制度管權、用制度管錢的要求，深入抓好貫標工作。抓好職工業(yè)績考評工作，成立組織，公平公開評價員工業(yè)績，排出名次，備案存檔，作年終評先選優(yōu)依據。三是按照貫標要求，強化財務預算管理，嚴肅費用支出；四是強化企業(yè)安全管理。嚴格按照《煙草企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》建設職業(yè)健康體系，重點抓職業(yè)健康體系運行，規(guī)范安全管理，堅持預防為主、持續(xù)改進的原則，不斷強化安全教育培訓，努力消除思想隱患。認真落實重點部位、重點環(huán)節(jié)安全管理責任，努力消除責任隱患。堅持安全檢查制度，及時發(fā)現安全漏洞，努力消除設施隱患。特別是要加強商品和交通安全管理，學習并演練各類應急預案，提高突發(fā)事件的應對能力，提高安全經營的保障水平；五是加強庭樓管理，集中供熱改造完畢，徹底粉刷辦公樓。

10、深入推進行業(yè)文化管理，促進文化繁榮。認真貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，認真開展“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動，扎扎實實推進行業(yè)文化管理、服務品牌建設、行為規(guī)范建設，豐富職工文化生活，推動行業(yè)文化繁榮發(fā)展。

煙草專賣局個人工作總結5篇篇十一

201x年以來，我局（分公司）在衡陽市局（公司）黨組的正確領導和全局干部職工的共同努力下，堅持理論與實際相結合，求真務實。按照國家局提出的“做精做強主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”的方針，樹立科學發(fā)展觀，拓展“兩煙”市場，按照年初既定的目標和部署，緊緊圍繞中心工作以規(guī)范促效益，不斷改革創(chuàng)新、夯實基礎，較好地完成了全年各項目標任務，經濟效益呈持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展態(tài)勢?？偟恼f來，我們抓了以下幾項工作。

一、努力提升營銷網絡服務水平和運行質量。

根據201x年國家局、省局、市局網建工作要求，我局（分公司）圍繞網絡建設和卷煙銷售工作中心任務，以高標準、高質量、嚴要求，全面推進網建工作水平的再提升，把客戶滿意作為網建工作的出發(fā)點和立足點，一切從客戶利益出發(fā)，一切為客戶利益著想，滿足不同目標客戶，不同消費層次的服務需求，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系并保持密切聯系，用客戶滿意度的提高來擴大市場占有率，做好宣傳服務，實現規(guī)范經營銷售。經過幾年的努力，我局（分公司）的卷煙網絡建設整體推進、全面提升進展明顯，201x年的主要目標是圍繞國家局網建驗收，秉持高標準、嚴要求進一步開展工作，朝著培育品牌、擴網增量、穩(wěn)定價格提升管理水平和服務水平的方向發(fā)展。截至12月8日，我局（分公司）共完成轄區(qū)銷量32057.416大箱，占全年計劃的95.13%，其中省外煙7656.79大箱，占全年計劃的78.13%；低檔煙10781.62大箱，占全年計劃的114.70%，共實現銷售收入39802.19萬元。

（一）消滅空白村，擴大農村網絡覆蓋面。為切實把握農村市場和農村消費特點，消滅空白村，擴大農村網絡覆蓋面，充分挖掘農村市場潛力。我們堅持“城區(qū)追求合理布局，農村講究適當擴網”的原則，將管理重點由建網向用網轉變，支部結構由層級式向扁平化轉變，將工作重點由管理客戶逐漸向服務客戶轉換，客戶經理在日常工作中著重于指導客戶經營，提高客戶經營盈利水平。我局于2月23日至3月3日支部客戶經理、市管員、送貨員實行“三員聯合、捆綁考核”對全市34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、624個行政村進行調查摸底。清查出387戶無證經營戶，并對其中216戶符合辦證條件的卷煙零售戶進行了入網管理。9月1日至9月20日，我局再次開展專項摸底辦證入網工作，經過仔細地走訪和調查，消除了18個空白村，辦證入網18戶。

（二）構建多層次信息暢通渠道，確保卷煙銷售動態(tài)傳遞及時全面。9月以來，客服部開始每天采用內部騰訊通、手機短信、電話通知和移動飛信等相結合的方式，構建多層次的卷煙信息暢通渠道，及時傳遞卷煙貨源信息、銷售政策和銷售動態(tài)等。此舉在卷煙營銷部門內勤、客戶經理、部門負責人、分管領導之間形成一個暢通無阻的立體網絡，即使客戶經理在鄉(xiāng)間走訪或是部門負責人和分管領導出差在外，也能隨時了解銷售動態(tài)，及時“遙控”市場。

（三）落實三大原則，嚴格考核客戶經理。8月份，我局出臺《客戶經理競標考核方案》，突出三大原則，對客戶經理各項工作考核結果予以兌現。一是考核指標以卷煙銷量為主，客戶服務為輔。根據上級下達的目標任務和7月份線路競標時核定的轄區(qū)銷量目標細化確定客戶經理月度銷售任務，以此為主要目標。二是多部門參與考核過程。由客服分部牽頭，專賣、配送、企管等部門參與客戶經理市場基礎工作考核，確保公平公正。三是落實獎懲堅持“罰要罰得讓人心痛，獎要獎得讓人眼紅”，以10元/件為單位進行獎懲，最高獎金上不封頂。

（四）采取措施，縮減被指定代送戶，確保直送到位。根據國家局、省局關于被指定代送戶不能超過農村客戶總數8%的要求，我局采取“三步走”策略，縮減被指定代送戶。首先由客戶經理和送貨員在日常走訪中和配送過程中對原被指定代送戶的交通狀況、路程遠近等情況進行摸底，確定改直送戶的名單。其次，采取約時取貨、指定代收、定點取貨等方式代替被指定代送，確保直送到位。再次，在日常的`市場走訪和送煙過程中對剩下的被指定代送戶進行再次摸底，采取措施縮減，確保最終將被指定代送戶數量控制在8%以內。目前，耒陽全市被指定代送戶由原來的478戶縮減為276戶，被縮減幅度達到42.3%。

二、注重科技興煙，大力推進一基四化，積極探索現代化煙草農業(yè)之路。

今年，全市簽訂煙葉種植收購合同4826份，約定種植面積36140畝，收購煙葉9.8萬擔，中上等煙比例為93.69%，收購均價為7.33元/斤。

（一）進一步完善煙葉基礎設施建設。今年，我局共在馬水、哲橋2個項目區(qū)的上丹田村、下丹田村和塔水村興建溝渠114條，長度達32.25千米，總造價為607.61萬元。其中國家局補貼215.1萬元，衡陽市局補貼331.75萬元，煙農投入勞動力折資60.76萬元。全年共興建烤房群8個，共計160座密集式烤房，另外，煙農自籌自建413座。

（二）全面推進育苗和病蟲害防治專業(yè)化。今年我局實行100%大棚漂浮育苗，共興建漂浮育苗大棚491座，培育出滿足4.2萬畝煙田所需的煙苗，除免費提供給合同內種植煙葉的煙農外，還向兄弟單位常寧市局提供了2800畝煙苗。在移栽過程中，我局在采取膜下移栽技術的同時，還實行煙稻輪作及休耕制度，加大了稻草還田力度，提高了土壤腐殖質含量，改良了土壤結構。我局結合前兩年煙葉病蟲害統防統治的經驗，聯合市農業(yè)局等單位，在煙區(qū)堅持“預防為主、綜合防治”，實行100%的煙草主要病蟲害綜合防治，采取生物和化學相結合的手段針對各時期不同病蟲害發(fā)生情況及時有效進行預防和治療，同時注意使用低毒、高效、低殘留的藥品，減少煙葉成品農藥污染。

（三）進一步完善煙葉種植規(guī)?；?、機械化。在以往工作的基礎上，我局今年結合實際，優(yōu)化布局，狠抓集中連片的規(guī)?；N植，取得明顯成效。連片種植3000畝以上的有1片，1000畝―3000畝的有16片、500畝―1000畝的有8片。今年我局購買了20臺大型翻耕機，由各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農成立機耕隊伍，實行專業(yè)化機械翻耕、起壟，并且將作業(yè)成本控制在40元/畝內，大大加快了煙葉生產的專業(yè)化進程，降低了煙農生產成本和勞動強度。

（四）完善軟硬件設施，打造全封閉式收購。今年我局在煙葉封閉式收購方面做足文章，加大投入添置配備了電子監(jiān)控系統和電子顯示設備，以便相關人員能隨時監(jiān)測各條煙葉收購線上的情況，煙農也可以通過電子顯示設備觀看到自家的煙葉等級和數量。主檢室一律封閉，任何人不得擅自進入。同時，在收購期間，煙草局、技術監(jiān)督局、煙辦抽調人員成立煙葉定級仲裁小組，煙農如對煙葉等級存在異議，可以找仲裁人員進行問詢和調解。

三、堅持內管外打，著力提高市場監(jiān)管能力，為“兩煙”生產經營營造規(guī)范、有序的環(huán)境。

今年，我局共查處各類違法案件108起，查獲非法流入卷煙148.206件、假冒卷煙642.49件，罰沒款12.5萬元，移交案件1起，被司法機關刑拘2人。全年共換發(fā)煙草專賣零售許可證4086戶、注銷590戶、歇業(yè)336戶、停業(yè)67戶。對違規(guī)違紀的涉案人員，根據情節(jié)輕重分別進行了嚴肅處理，解除勞動合同4人，待崗處理6人，經濟處罰8人；被免（撤）職的站長4人。極大的震懾了違法亂紀分子，嚴厲打擊了不正之風，確保了煙葉收購工作的順利完成。

（一）保持打假打私的高壓態(tài)勢，強化市場監(jiān)管力度，提升“兩煙”市場凈化率。一是嚴防死守、重點布控，加強對重點部位的監(jiān)管。我市處于京珠高速和107國道旁，地理位置優(yōu)越、交通便利、商品流通速度快，也因此成為非法卷煙、煙葉、煙絲等流入的重要通道。我局重點在非法煙的源頭和沿途交通要道設下眼線，并要求專賣人員全天24小時待命，一經獲取違法違規(guī)線索，收到集合通知后第一時間聯合工商、公安等職能部門趕赴現場，實行行動查處案件。二是開展多次整治“兩煙”市場專項行動。1月2日至2月2日，我局聯合公安局、工商局、技術監(jiān)督局和商貿局等組成一支60人的聯合執(zhí)法隊，對全市開展了代號為“迎春節(jié)、清市場”的卷煙專項整治行動，共查獲假冒卷煙501.5條，非法渠道流入煙1015.8條。6月20日至9月30日，根據省局統一部署，我局開展了為期100天的“利劍行動”，共查獲各類違法案件56起，依法查扣卷煙491.748件、煙絲1噸，責令停頓9戶，取締無證經營18戶。三是精心布點，廣泛發(fā)動輿論力量，不斷拓寬信息來源。在地方電視臺和一些公共場所公布舉報電話；分化瓦解煙販隊伍，對一些認錯態(tài)度好的煙販予以政策允許范圍內的適當寬大處理，增添違法違規(guī)信息來源渠道；對周邊地區(qū)各家物流公司進行暗訪調查，物色線人，為違法違規(guī)行為提供線索。

（二）加強內部專賣管理監(jiān)督，建章立制，確?！皟蔁煛币?guī)范生產和經營。一是成立內部專賣管理監(jiān)督檢查小組，由專賣股股長任組長，1名副股長全面負責日常內管事務，配備2名專職內管人員。出臺內管聯絡員制度，確定每個部門內勤為內管聯絡員，負責定期向內管部門匯報本部門內管工作，并傳達內管聯絡會議精神，隨時監(jiān)控“兩煙”生產經營情況。二是支部內部專賣管理監(jiān)督檢查。3月5日至3月10日，我局對xx年度的“兩煙”生產經營和案件查處情況進行了自查審核，逐筆和對，確保無誤；5月31日起又支部相關人員對今年1至5月的“兩煙”生產經營活動進行了清查，以察看各類歸檔文字材料、輸入電腦的數據、進入市場走訪零售戶或消費者以及煙農等形式了解情況，逐條逐項地清查核實，對于發(fā)現的問題及時反饋、及時整改。三是加強學習，切實貫徹落實行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督實施意見。制定一系列內管相關制度和崗位職責，確保在實際內管工作中有規(guī)可依、有條不紊；印發(fā)《煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》，支部全員學習內管相關文件和《規(guī)范》，人手一冊；支部全員參與內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范考試，且成績必須達到90分以上，極大地強化了干部員工的內部專賣管理監(jiān)督意識。

四、落實以人為本，強化企業(yè)內部管理和制度建設，努力提高企業(yè)管理能力和抗風險能力。

（一）以“貫標”為契機，規(guī)范崗位工作流程和職責，實現企業(yè)由身份管理向崗位管理轉變。今年我局承擔了衡陽市煙草系統質量/職業(yè)健康安全管理體系的試點任務，因此始終將兩大體系建設貫穿于實際工作之中。多次召開體系建設專題會議；收集、整理、審核體系文件并整理歸檔；制作、運行及修訂業(yè)務工作手冊；明確崗位流程和職責，填寫相關表格、記錄；真正做好“寫我所做、做我所寫、記我所做、改我不足”。3月31日，衡陽市煙草系統質量/職業(yè)健康安全管理體系試運行總結大會在我局圓滿落幕，標志著我局的企業(yè)管理已經實現由身份管理向崗位管理轉變。

（二）創(chuàng)新基層煙草站人員管理模式深化人事制度改革。針對個別基層煙草站人員配備不盡合理、管理盲目松散的現狀，我局痛下決心，對所有煙草站的站長、技術員、信息員、保管員進行重新調配。一是由人事部門根據自主報名、民主推薦、黨組提名方式確定站長候選人，經過職工大會投票產生站長和副站長。二是采取雙向選擇、優(yōu)化組合方式確定技術員、信息員和保管員。當“三員”在崗位競聘表上所填第一志愿與站長意愿吻合時則為競崗成功。如果第二志愿也不能與站長意愿吻合，則全部待崗，局黨組對此環(huán)節(jié)一律不干涉。三是將煙葉培植員分離給鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙辦統一聘請和管理，我局只負責派遣技術員指導其工作，并按照一定標準支付勞務費。

（三）采取多項舉措加強經濟評審工作，緊把“節(jié)流關”，取得實效。一是構建經濟評審制度。貫徹落實201x年衡陽市煙草系統紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞中心工作，加強對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，構建把關守卡的監(jiān)督制約機制。二是成立經濟評審小組。由紀檢監(jiān)察部門牽頭，財務室、辦公室、綜合室負責人廣泛參與，嚴格把關守卡，防止簽字把關時出現“情面軟筆”。三是轉變工作思路，實現監(jiān)督關口遷移。變以往的事后監(jiān)督為現在的事前、事中和事后全程監(jiān)督，積極參與工程基礎驗槽、主體階段驗收、主體竣工驗收等環(huán)節(jié)，確?；üこ讨忻恳环皱X都花得其所。

（四）積極創(chuàng)建省級文明單位和省特級綜合檔案室，提升企業(yè)管理水平。經過近一年的精心準備，我局于11月中旬迎來省精神文明單位驗收小組――省文明辦未成年人工作處處長姚偉紅一行。驗收小組對我局精神文明創(chuàng)建的整體氛圍濃厚、領導高度重視、創(chuàng)建經驗豐富、員工文明創(chuàng)建熱情高等表示充分肯定。在檔案工作方面，從今年年初開始，我局綜合檔案省級達標工作就按照《湖南省機關檔案工作規(guī)范化管理評估內容及評分細則》上的具體標準和要求，開展了一系列的工作：騰出四間連在一起的辦公室作為檔案員工作室、榮譽室、檔案庫房等，并配備齊檔案硬件設備；綜合檔案室設置專職檔案員，其它各股室明確兼職檔案員，形成以綜合檔案室為軸心、各股室互動的檔案管理網絡體系；對歷年檔案進行進一步規(guī)范和整理，集中保存。目前我局室藏檔案已有文書、會計、基建、專賣、人事、聲像、實物、資料等八大類，基本做到了門類齊全、整理規(guī)范、結構合理和管理科學。

在過去的一年，盡管我局取得了一些成績，但也存在著一些不足：1、受冰災影響，上半年卷煙銷售進度落后較嚴重，致使下半年銷售壓力大；另外，對省外煙的培育力度有待加強。2、煙葉收購工作難度逐年加大，收購進度緩慢，收購秩序有待進一步改善，收購質量有待進一步提高。3、面對不斷翻新的翻案手段和不斷增強的反偵察手段，專賣管理整體形式依然嚴峻。

我相信，在新的一年里，只要我們全體干部職工心往一處想，勁往一處使，克服重重困難，齊抓共管，勤奮學習，努力工作，盡快適應改革新形勢的需要，我們一定能夠使我局“兩煙”營銷工作更上一個臺階，圓滿完成市局及上級領導分配我局的各項工作任務及達標項目。